保潔工作管理制度

時間：2023-06-21 18:10:12 制度我要投稿

保潔工作管理制度推薦度：
相關推薦

保潔工作管理制度

　　在生活中，很多場合都離不了制度，制度是國家法律、法令、政策的具體化，是人們行動的準則和依據(jù)。相信很多朋友都對擬定制度感到非�？鄲腊桑旅媸切【幷淼谋嵐ぷ鞴芾碇贫�，歡迎閱讀與收藏。

保潔工作管理制度

保潔工作管理制度1

　�。�1）牢固樹立“安全第一“的思想，確保安全操作；

　�。�2）清掃人員在超過2m高處操作時，必須雙腳踏在凳子上，不得單腳踏在凳子上，以免摔傷；

　�。�3）清掃人員在使用機器時，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電；

　�。�4）清掃人員在不會使用清潔機器時，不得私自開動機器，以免發(fā)生意處事故；

　　（6）清掃人員應該嚴格遵守防火制度，不得動用明火，以免發(fā)生火災。

　�。�7）在操作與安全發(fā)生矛盾時，應先服從安全，以安全為重。

　　（8）清掃人員在使用開水時，應思想集中，以免燙傷。

　�。�9）室外人員在推垃圾箱時，應小心操作，以免壓傷手腳。

保潔工作管理制度2

　　一、綠化植物的保養(yǎng)及服務

　　(一)所有公共區(qū)域員工(包括領班)均有經(jīng)常檢查植物生長的情況之責；

　　(二)發(fā)現(xiàn)那些丑陋的、枯燥現(xiàn)象存在的植物立刻報告，及早換掉不適當?shù)闹参铮?/p>

　　(三)監(jiān)督花工進行植物清潔保養(yǎng)，定期按植物生長規(guī)律澆水施肥；

　　(四)密切聯(lián)系合同商，提供指定地點增加植物；

　　(五)根據(jù)送貨、訂貨單據(jù)仔細檢查植物數(shù)量及所擺放場所是否妥當；

　　(六) 提供特殊事宜的鮮花需求及其它。

　　二、清潔機器的使用及保管

　　(一)吸塵器

　　1.檢查最后一次使用過的吸塵器是否清理干凈,有無異物留存。

　　2.開動電機檢查機器是否正常運轉,有無大的燥聲。

　　3.操作時沿著由內向外,由上至下的使用方法進行,輕加以按動,使塵粒物始終依附在吸塵器的扒頭上。

　　4.避免直接使用吸塵器吸入大塊的雜物或在浸水的區(qū)域操作。

　　5.注意地毯邊角吸塵器扒頭不能達及的地方,可直接使用機器吸管沿地毯邊角進行操作。

　　6.操作時留意電線不能拖拉太長,以免踩踏發(fā)生意外。

　　7.待工作結束打開吸塵器,取下塵袋,將雜物清理干凈后,由塵袋下方,向上進行安裝,注意檢查安裝是否牢靠。

　　8.使用兩臺吸塵器相互進行吸塵清理,以達到灰塵的全面清理干凈。

　　9.按照使用說明或將吸塵器最后整理,達到外觀清潔、整齊內部無故障和方便使用的效果,妥善進行保管。

　　(二)吸水機

　　1、檢查最后一次使用過的吸水機,是否清理干凈,有無異物存留。

　　2、開動電機檢查機器是否正常運轉、有無大的燥聲(吸水時應將保護電機的塵罩取出。

　　3、操作時沿著由內向外；由上至下的方法進行,輕加以按動，使積水及雜物不留痕跡的吸入。

　　4、避免直接使用吸水機吸入大的雜物。

　　5、根據(jù)機器使用的時間及工作時吸水量的大小,準確推斷及時打開機器,傾倒箱內污水。

　　6、操作時要盡量吸水徹底,使之高效率的運轉,避免重復操作。

　　7、使用時留意電線不要拖拉太長,以免踩踏發(fā)生意外。

　　8、按產品使用說明書,根據(jù)要清潔環(huán)境的具體情況,合理選用吸水機配件進行操作。

　　9、按照使用說明書將吸水機進行最后整理、達到外觀清潔、整齊。內部無故障和方便使用的效果，妥善進行保管。

　　公司應不斷對員工進行培訓，教育。使全體保潔員工時刻注意自己儀容儀表和行為規(guī)范。嚴格遵守勞動紀律和各項制度以優(yōu)良的服務和工作成績，爭取業(yè)主和住戶的好評。

　　三、儀容儀表

　　(一)服裝：

　　按規(guī)定統(tǒng)一著裝上崗，上崗前在休息室(更衣室)換好工作服，下崗后換下工作服。不得在非工作進間穿工作服，工作服應勤換，衣袋內不亂裝雜物。發(fā)現(xiàn)破損，掉扣應及進修補、穿著應整潔、干凈、扣紐扣好，不亂卷袖。鞋襪應整齊、干凈。不得赤腳穿鞋。

　　(二)戴牌：

　　員工上崗戴工牌，工牌一律戴在左胸。

　　四、行為舉止

　　(一)時刻保持自已姿態(tài)端莊、精神飽滿、動作利索，說話聲音要清楚、講求禮貌、不喧嘩、不嬉鬧，走路要穩(wěn)、靠右行，不許排行走，禮讓業(yè)主和住戶。

　　(二)在崗上不得吸煙。不得長時間休息、扎堆聊天，不與業(yè)主和住戶閑談。

　　(三)在任何情況下，不同業(yè)主和住戶爭執(zhí)，吵架、主動為業(yè)主和住戶服務。

　　(四)員工應在指定的工作區(qū)域范圍內活動，不準串崗、串樓層，確因工作需要，應事先得到上級主管的許可。

　　(五)不去不該去的`地方，不動不該動的物品，不做令人懷疑的行為。

　　五、禮貌禮節(jié)

　　(一)堅持“業(yè)主和住戶至上，服務第一”的工作宗旨，樹立“業(yè)主和住戶就是上帝”的意識。

　　(二)對待業(yè)主和住戶問詢，要有問必答，回答準確，有不表楚的問題時可將業(yè)主和住戶帶給相關工作人員接待。

　　(三)同業(yè)主和住戶交談時，眼光要注視業(yè)主和住戶，集中精力聽，不要左顧右盼，不要中間打斷，遇有急事時，應先說“對不起”，再講明理由。

　　(四)注意問候、稱呼、應答、迎送等禮用語。

　　(五)對業(yè)主和住戶的物品不要表示羨慕，以免誤會。

　　六、勞動紀律

　　(一)按時上下班，不無故遲到早退，請事假提前申請，特殊原因要及時補請，否則按曠工處理。病假須持醫(yī)院證明，批準后方能休假。

　　(二)工作時間不允許干與工作無關的事。

　　(三)工作時間(含上班前用餐時)不得喝酒，在崗上不得吸煙。

　　(四)不在工作區(qū)域內用餐，不在非休息時間和地點休息，上下班時走員工通道。

　　(五)服從上級主管的檢查與糾正。服從領導，按時、按質、按量完成上級交給的各項任務。

　　(六)在作業(yè)時，不得妨礙公共秩序及業(yè)主和住戶的活動，不允許發(fā)生口角或打架。

　　(七)自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，愛護公司的各種設備、設施、用品等。損壞丟失機器、設備、工具、工作服按公司規(guī)定賠償。

　　(八)不許與業(yè)主和住戶拉關系，索要小費。不準向業(yè)主和住戶借東西。

　　(九)不動業(yè)主和住戶的物品，嚴禁偷盜行為。

　　(十)在樓宇和社區(qū)內揀拾的一切物品一律上交，不許私自帶走。

　　(十一)業(yè)主和住戶贈送的物品應先向上級報告，得到批準后方可帶走。

　　(十二)下班后按規(guī)定離開工作現(xiàn)場，不得在崗上停留。

　　七、清潔工的禮貌用語

　　您好!

　　早晨好!

　　對不起，現(xiàn)在不能用，請稍等一會兒，好嗎?

　　小心路滑，請留心!

　　請您這邊走!

　　您先請!(電梯上)

　　對不起，我不太清楚，請與管理處聯(lián)系!

　　謝謝，不用客氣!

　　您走好，再見!

　　再見!

　　對不起，現(xiàn)在可以為您做清潔嗎?

　　如果您有什么需要可以與管理處聯(lián)系或直接給我們打電話，我們會馬上給您提供服務。

　　沒問題，我們馬上幫您把這清理干凈。

　　對不起先生，請您不要往衛(wèi)生間廢紙簍中扔煙頭，這樣容易引起火災。

　　你好，先生/小姐，您需要幫助嗎?

　　對不起，器已壞，工程部正在全力修理，希望您理解，真對不起，給您帶來那么多不便。

保潔工作管理制度3

　　保潔員是負責公司轄區(qū)內繁重而辛勞的清潔衛(wèi)生工作，直接服務于商家，顧客的重要工作集體，亦是衡量公司管理工作質量高低的重要基層組織，為了規(guī)范公司賣場管理，提高服務工作質量，特制定保潔人員崗位責任制度，每位員工必須認真執(zhí)行：

　　工作時間：

　　星期一至星期五，早8:00—晚18:00。

　　星期六至星期日，早8:00—晚19:00

　　1、樹立高度的責任心，關心商場的利益，嚴格片區(qū)保潔責任制，在清潔過程中，如發(fā)現(xiàn)設施設備有損壞或異常情況應及時向上級主管或工程維修人員匯報，負責管理好片區(qū)衛(wèi)生器具，認真做到衛(wèi)生器具整潔、布置合理，隨時保持清爽、美觀，保證商場內外的清潔衛(wèi)生，不留衛(wèi)生死角。保潔人員應隨時巡視賣場，發(fā)現(xiàn)污物雜物應及時處理，隨時保證商場內的清潔衛(wèi)生。

　　2、保潔人員要努力提高自身素質和對公司負責的覺悟，服從領導工作安排，遵守公司工作紀律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向商場經(jīng)理請假。當班人員不得做與本職工作無關的事。得到經(jīng)理的批準，方才能到休息室休息。

　　3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達到規(guī)定標準，連續(xù)3次未達標者，分別給予警告、罰款、辭退的'處罰。每日值班經(jīng)理應做好詳細記錄。

　　4、保潔人員對商家、顧客服務要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把顧客當作上帝，對客戶的投訴當日值班經(jīng)理必須馬上處理，不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。

　　5、上班時必須穿著清潔，按規(guī)定要求著裝，不管在任何時候，任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。

　　6、保潔人員在工作上要堅持原則，團結協(xié)作，以禮相待，不準以個人恩怨懈怠工作，不準給同事設備工作障礙，不準以任何借口擾亂工作秩序。

　　7、不準私拿公物，私賣廢品，如發(fā)現(xiàn)，分別給予罰款并同時辭退；如損壞衛(wèi)生工具者，要照價賠償。拾到物品，應及時上交商場負責經(jīng)理。

　　8、商場內的垃圾要隨時清除干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾，運送垃圾必須走樓梯通道，扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。

　　9、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為，不能處理、解決時應立即向上級主管匯報，有權提出工作中的一些合理化建議。

　　10、保潔員必須嚴格按照《立交橋商貿城保潔規(guī)章制度》執(zhí)行。

　　11、除完成本職工作外，要完成領導交辦的其他臨時性工作。

保潔工作管理制度4

　　為加強保潔隊伍的管理，提高保潔員的工作素養(yǎng)和思想素養(yǎng)，進一步搞好全鎮(zhèn)各村環(huán)境衛(wèi)生，就保潔員管理，特制訂如下制度。

　　一、工作制度

　　1、保潔員由村聘用，聽從鎮(zhèn)與村里的管理、安排、指揮，原則上在本村低收入農戶和低保戶中選擇，每年選聘1次。

　　2、保潔員必需按村里劃分的責任片，完成好自己的工作任務，做到每天準時收集垃圾，把垃圾桶內的垃圾送到垃圾池內，清掃保潔率達到100%。

　　3、保潔員要樂觀參與鎮(zhèn)及村組織的各種衛(wèi)生突擊勞動，努力完成各項工作任務。

　　4、保潔員要求辭職時，必需提前一周向村里提出申請，待同意后方可離崗，不得自行找人接替。

　　5、保潔員因病、因事暫不能工作時，需自己找人替班，并向村請假，準許后方可離崗，否則另行支配他人接替，按自己離職處理。

　　6、保潔員在工作中要留意安全，防止各種事故的發(fā)生，一旦發(fā)生事故后果自負。

　　二、獎懲制度

　　1、通過檢查、抽查等形式對保潔員的工作狀況進行考評，每年評比先進保潔員，賜予嘉獎300—800元。

　　2、保潔員應根據(jù)規(guī)定時間準時收集垃圾，不按規(guī)定時間收集的'一次扣款5元，問題嚴峻的扣10元。

　　3、保潔員在責任段內應全面清掃，不徹底的一次扣款5元，問題嚴峻的扣10元。

　　4、保潔員承包的年保潔費用按月先發(fā)80%，年底村民代表和村衛(wèi)生監(jiān)督小組成員認可保潔質量，余下20%一次性發(fā)放。

　　5、嚴格根據(jù)操作規(guī)程安全作業(yè)，對于清掃、保潔、收運質量較差且教育不改的，將賜予相應的懲罰和辭退處理。

　　三、文明上崗制度

　　1、保潔員要樹立為村民、為社會服務的品德，做到不怕苦、不怕臟，樹立良好的行業(yè)形象。

　　2、保潔員要語言文明，以理服人，不準辱罵過往行人和經(jīng)營者。發(fā)覺有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現(xiàn)象，做到文明勸導，主動清掃，對蠻不講理者，準時報告村主要干部，進行妥當處理，以免發(fā)生意外狀況。

　　3、保潔員在崗期間，保持個人衛(wèi)生，衣服勤洗勤換，必需穿配發(fā)的黃色馬褂。

保潔工作管理制度5

　　一、上崗人員要求和培訓

　　每天一次例會，安排當天工作內容，每周一做一次周總結，每月向上級部門報告當月的工作情況，做下個月的工作計劃。

　　1、人員安排2人，2、人員要求：

　　①有1年以上工作經(jīng)驗，年齡在25至50歲之間，五官端正，身體健康，有良好的專業(yè)素質及管理經(jīng)驗，有良好的服務意識和責任心。

　　3、員工服裝公司統(tǒng)一配發(fā)。

　　4、保潔人員資格培訓公司統(tǒng)一組織。

　　5、崗前培訓公司負責，并對崗前情況進行考核。

　　6、項目經(jīng)理每月對保潔員進行一次考核。內容包括：應知應會，服務意識，禮貌用語，行業(yè)規(guī)范。

　　7、全體保潔員在工作時間必須著工作服，著裝應規(guī)范。不同季節(jié)的工作服不準混穿，非工作時間不得著工作服外出，不能轉借他人。

　　8、工作服要干凈、整潔，勤換洗。鈕扣要全部扣齊，不得披衣敞懷，不得卷起褲腳、衣袖，不得穿拖鞋或赤腳穿鞋。

　　9、精神飽滿，姿態(tài)端正，動作規(guī)范，舉止文明。

　　10、現(xiàn)場工作時間安排表由甲方而定。

　　二、辦公區(qū)域的清掃標準：

　　1、辦公室內的辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、沙發(fā)、茶幾、茶具等每天擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　　2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊，不得隨意翻看。

　　3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無手印⑽蕹就�、无僳E；窗簾懸掛整齊。

　　4、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

　　5、辦公室內的踢腳線每周擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　　三、走廊及大廳的清掃標準：

　　1、大廳、展示柜、、接待處沙發(fā)、茶幾、正門玻璃，每日擦拭1次，做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。

　　2、走廊地面每日掃拖2次（上午、下午），隨時保持做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

　　3、走廊內垃圾桶每日擦拭、傾倒1次。做到無手印，無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。

　　4、走廊內的宣傳牌、窗臺、樓道開關、消防栓、滅火器、配電箱門，每日擦拭1次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。

　　5、走廊及大廳內的踢腳線、指示牌、照明設備箱、滅火器、每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　　四、電梯、樓梯通道清掃標準：

　　1、樓梯通道的地面每日清掃1次做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

　　2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開關、消防器材等每日擦拭1次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。

　　3、樓梯通道內踢腳線、宣傳牌每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　　4、電梯內保持干凈整潔，每兩小時巡視一次，打掃完畢并做好記錄。

　　五、辦公樓門口區(qū)域的清掃保潔

　　1、地面每日掃拖2次（上午、下午），隨時保持做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡。

　　3、所有辦公區(qū)域門口的墊毯，每季度清洗一次。

　　六、餐廳工作流程

　　1、按照程序先擦餐桌、餐椅，保持餐桌桌面光潔，無油膩、雜物等；餐椅無灰塵、無油污；就餐時隨時保持桌椅干凈，隨時收拾桌上的碗盤，清理餐桌的剩飯、雜物等。

　　2、按照程序清掃地面垃圾、灑水、拖地面，達到地板光亮，無雜物、無污漬；就餐時隨時清理地面的遺留雜物，清掃積水。

　　3、餐廳走廊墻壁、扶手干凈無污跡，無亂抹、亂畫現(xiàn)象。

　　4、每日清掃衛(wèi)生死角、門窗、門簾等。

　　5、泔水必須當日清理，泔水桶保持干凈、封閉。

　　6、隨時保持清潔、觀察地面是否有積水，避免人員滑倒跌傷。

　　7、餐廳衛(wèi)生清掃完畢后，整理衛(wèi)生工具（拖把、苕帚、抹布都清洗一遍），使其擺放有序，放置在指定位置。

　　七、衛(wèi)生間保潔作業(yè)規(guī)程

　　1、清潔衛(wèi)生間內的墻面及其標牌和室內空氣清新劑噴霧器（如果有的話），此項清潔工作必須被安排在非辦公時間內進行，且必須使用柔軟的和清潔的毛巾（布）。

　　2、做一次衛(wèi)生間內的衛(wèi)生潔具（坐便器、小便斗、洗手盆）及其水暖配件的深度保潔，此項清潔工作必須被安排在非辦公時間內進行，且不得使用可能導致衛(wèi)生潔具及其水暖配件表面釉質或鍍層損壞的刷、布、藥劑或諸如此類的保潔用品。

　　3、需要對常用保潔用品進行消毒和清潔，包括使用比例為1比3的'消毒藥劑與水的混合液消毒拖把、抹布等，必要時還需要將這些日常保潔用品放到太陽底下暴曬。

　　4、每天辦公時間每隔兩個小時巡查一次，并及時清潔做好記錄。

　　①清潔衛(wèi)生間內的洗手盆及其臺面。

　�、谇鍧嵭l(wèi)生間內的玻璃鏡面及其外框。

　�、矍鍧嵭l(wèi)生間內的坐便器。

　�、芮鍧嵭l(wèi)生間內的小便斗。

　�、萸鍧嵭l(wèi)生間內的地面。

　　⑥清理坐便器隔斷內設的小垃圾桶（需要添加比例為1比3的消毒藥劑與水的混合液）和擦手紙大垃圾桶。

　　⑦檢查并及時添加卷筒紙、擦手紙、洗手液和空氣清香劑，并確保辦公時間開始之前落實。

　　八、清潔用品明細表

　　略

保潔工作管理制度6

　　為了進一步搞好全村環(huán)境衛(wèi)生，提高保潔質量，對清掃人員制定如下規(guī)章制度。

　　一、工作制度

　　1、保潔員為村內雇傭的全日制工作人員。服從村里的管理、分配、指揮。

　　2、保潔員實行農口、路段分片承包負責，定期輪換責任區(qū)制度。

　　3、負責責任區(qū)內農戶生活垃圾的入戶收集，根據(jù)季節(jié)變化，由村委會安排入戶收集的時間，每天收集一次，收集率應達到100%。收集的垃圾運至村內垃圾臺，嚴禁亂燒亂倒。

　　4、負責責任區(qū)內公共場所、道路、便道及道岸兩側清掃保潔，做到一天一次全面清掃，全天保潔。清掃保潔率達到100%，做到無塑料袋，無果皮，無紙團，無雜物。

　　5、責任區(qū)內垃圾桶周圍無亂潑亂倒垃圾雜物現(xiàn)象，垃圾桶內垃圾每天收集一次。

　　6、保潔員應愛護環(huán)衛(wèi)設施、工具。掃帚一季度配發(fā)一把，鐵锨一年配發(fā)一把。如有丟失個人負責賠償。

　　7、保潔員因事因病不能正常工作，需向村主管領導請假，并協(xié)助安排替工人員。

　　8、保潔員在工作中要穿工作服，戴工作帽，要注意人身安全，因個人原因造成的事故等由個人承擔一切后果。

　　9、保潔員要發(fā)揚團隊精神，團結協(xié)作，相互配合，服從管理人員指揮，確保高標準，高質量完成收集、清掃、保潔任務。

　　二、獎懲制度

　　1、通過檢查、抽查等形式對保潔員的工作情況進行考評，每年評選先進保潔員，給予獎勵。

　　2、保潔員在責任段內應全面清掃，不徹底的一次扣款5元，問題嚴重的扣10元。

　　3、保潔員應堅持全天巡回保潔，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)的路面雜物不得存留30分鐘，每發(fā)現(xiàn)一次扣2元。

　　4、保潔員承包的年保潔費用按季度先行支付80%，年底村民代表和村衛(wèi)生監(jiān)督小組成員認可保潔質量，余下20%一次性發(fā)放。

　　5、嚴格按照操作規(guī)程安全作業(yè)，對于清掃、保潔、收運質量較差且教育不改的'，將給予相應的處罰和辭退處理。

　　三、文明上崗制度

　　1、保潔員要樹立為村民、為社會服務的品德，做到不怕苦、不怕臟，樹立良好的行業(yè)形象。

　　2、保潔員要語言文明，以理服人，不準辱罵過往行人和經(jīng)營者。發(fā)現(xiàn)有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現(xiàn)象，做到文明勸導，主動清掃，對無理取鬧者，及時報告村主要干部，進行妥善處理，以免發(fā)生意外情況。

　　3、保潔員在崗期間，保持個人衛(wèi)生，衣服勤洗勤換，必須穿配發(fā)的黃色馬褂。

保潔工作管理制度7

　　1、依據(jù)公司的管理工作目標，負責制定相關工作程序、制度（規(guī)定）及記錄。

　　2、負責擬定新接收物業(yè)的清潔、綠化和殺蟲工作方案，并主持清潔班組建設的詳細籌備工作。

　　3、負責申報清潔/綠化工具、設備、材料等用品并進行驗證，以及清潔機械設備的管理工作。

　　4、組織人員定期培訓，提高服務質量。

　　5、經(jīng)主管領導批準，負責清潔/綠化工作對外談判、簽約事項。

　　6、負責處理清潔工作對口業(yè)務往來事宜。

　　7、全程監(jiān)督掌握各保潔項目的'保潔服務，達到體系文件規(guī)定標準。

　　8、完成本部門的管理目標：

　　對保潔服務滿足率達96%以上

　　新員工入職培訓達99%

　　對客投訴處理率達100%

　　確保場所工作人員無重傷以上事故

保潔工作管理制度8

　　1、目的

　　為保持干凈、整潔的辦公環(huán)境，明確保潔人員的工作內容及職責，特制定本制度。

　　2、適用范圍

　　本制度適用于集團各子公司辦公室保潔工作管理（生產車間保潔工作管理由工廠另行制定）。

　　3、職責與權限

　　3.1人力資源及行政部負責公司公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作及保潔人員的管理，并行使對各部門（車間）保潔工作的監(jiān)督權。

　　3.2各部門（車間）負責本部門區(qū)域的'衛(wèi)生保潔工作。

　　4、保潔區(qū)域及標準

　　4.1辦公區(qū)

　　4.1.1保潔項目：擦拭辦公桌桌面、電話、電腦、辦公椅、整理桌面散放文件、地面吸塵、收垃圾。

　　4.1.2要求：

　　1）必須按時完成。

　　2）應先總經(jīng)理辦公區(qū)及經(jīng)理室。

　　3）辦公室職員區(qū)域.

　　4）須用干凈毛巾（干濕兩條）。

　　5）暫空閑的辦公桌椅。

　　4.1.3周期：每日固定一次，其余時間巡回保潔。

　　4.1.4保潔標準：無垃圾、無碎屑、無污跡、無死角。

　　4.2辦公室公用區(qū)域

　　4.2.1保潔項目：會議室（門、會議桌、椅、白板）、走廊、整理打印、復印區(qū)，整理供水處。

　　4.2.2要求：

　　1）必須按時完成。

　　2）須用干凈毛巾（干濕兩條）。

　　3）暫空閑的辦公桌椅。

　　4.2.3周期：每日固定一次，其余時間巡回保潔。

　　4.2.4標準：無異味、桌椅擺放整齊、無塵土、無碎屑。

　　4.3廠區(qū)公共區(qū)域

　　4.3.1保潔項目：辦公區(qū)前通道清掃、廠區(qū)大門口清掃、廠區(qū)通道清掃、宿舍區(qū)清掃、綠化區(qū)垃圾清理、廠區(qū)垃圾桶內垃圾清理等。

　　4.1.2要求：

　　1）必須按時完成。

　　2）應先清掃廠區(qū)大門口及辦公區(qū)前通道。

　　3）宿舍區(qū)。

　　4）廠區(qū)通道。

　　5）綠化區(qū)。

　　6）廠區(qū)垃圾桶清理。

　　4.1.3周期：每日固定一次，其余時間巡回保潔。

　　4.1.4保潔標準：無垃圾、無落葉、無污跡、無死角。

　　5、人力資源及行政部每日必須巡視各個部位及各部門（車間）的衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

保潔工作管理制度9

　　物業(yè)保潔組長在物業(yè)保潔主管領導下，負責實施住宅區(qū)物業(yè)保潔工作，美化、凈化居住環(huán)境。

　　詳細崗位職責如下：

　　一、熟識住宅區(qū)樓宇結構、單元戶數(shù)、樓座排列、車行道、人行道分布及面積，綠化地分布及面積。

　　二、堅持高質量、高標準，依據(jù)公司作業(yè)指導書制定車行道、人行道、樓梯走動道、商場、大堂等詳細作業(yè)程序和物業(yè)保潔標準，檢查考核評分標準和獎懲措施，經(jīng)物業(yè)保潔主管批準后組織并實施。

　　三、合理配置住宅區(qū)內垃圾桶數(shù)量、分布地點，垃圾轉運車，清掃工具數(shù)量及保管場所，合理配備物業(yè)保潔人員，住宅區(qū)內不留衛(wèi)生死角。

　　四、住宅區(qū)物業(yè)保潔工作實行“劃片分區(qū)包干”作業(yè)管理，做到員工之間任務劃定清晰、職責明確、檢查、考核標準公開，獎懲對象明確。

　　五、嚴格本部門考勤制度。對物業(yè)保潔員，每一天定時集中講評，對全年出全勤，無遲到早退員工，報請服務中心主管賜予嘉獎。支配好員工節(jié)日期間的探親活動，確保住宅區(qū)內保潔工作有條不紊。

　　六、堅持每一天巡察住宅區(qū)2次，有效制止住宅區(qū)亂貼字畫、廣告，外墻亂寫亂畫，亂倒（拋）垃圾，隨地吐痰等不良現(xiàn)象；培育業(yè)主愛惜小區(qū)清潔衛(wèi)生的自覺行為，現(xiàn)場督導保潔工作。

　　七、常常檢查商場、店鋪，落實門前“三包”職責，嚴禁隨地擺攤設點，占道經(jīng)營。

　　八、嚴格執(zhí)行保潔工作檢查制度，實行自檢、互檢、組長檢查、主任抽查，服務中心定期大檢查五級檢查制度，檢查、考核結果切實與員工收入掛鉤。堅持把職責區(qū)域、職責人、考核評分定期公開，廣泛理解業(yè)主監(jiān)督。

　　九、定期組織員工學習，關懷員工文化生活，提倡在平凡崗位上，干出不平凡事跡。

　十、完成服務中心主管交辦的`其他任務。

　　清潔工職責標準

一、清潔工務必依時清潔大堂、走廊、樓梯等共用地方。

　　二、勸喻各業(yè)主勿將垃圾桶或袋置于走廊、樓梯等公用地方，請將其放入通往樓梯門旁的垃圾桶內，以免影響衛(wèi)生和堵塞通道。

　　三、如發(fā)覺有雜物置于走廊、天臺或樓梯間，應勸喻業(yè)主自行搬往四周的垃圾收集站。如無法找到業(yè)主，清潔工除自行清理外，還應將狀況登記在服務中心記事本內，向上級報告。

　　四、如發(fā)覺天臺、天井等公用地方積污水，應馬上清理。難以清理的地方，可臨時淋上油渣，防止蚊蟲繁殖，再討論處理方法。

　五、如發(fā)覺本樓宇的污水渠和沙井等堵塞或破爛，應快速支配修理。

　　六、勸喻業(yè)主淋花時要共性留意，不要將水淋到陽臺外，以免影響下層和下方行人。

　　七、如發(fā)覺冷氣機或發(fā)出超多熱氣或噪音時，勸業(yè)主從速修理，以免影響鄰居和市容衛(wèi)生，并依據(jù)城—管條例，對影響市容者報行政執(zhí)法機關處理。

　　八、如有需要，通告或口頭勸業(yè)主切勿拋垃圾出窗外，也不得將可引致淤塞的雜物投入廁盆和污水渠內。九、若上層業(yè)主的水喉或水渠破爛而導致下層天花板滲水，則通知上層業(yè)主修理；如無結果，則應具體記錄及請示上級處理。

　　十、如有不顧公共衛(wèi)生的業(yè)主，經(jīng)多次勸說仍不改善，應做具體記錄并報告上級和有關衛(wèi)生部門。

　　樓內外保潔員職責標準

　　一、每一天對樓內外清掃，樓道內、停車場、綠化帶等，持續(xù)潔凈，定時清運樓內垃圾。

　　二、每日需對樓內信箱、標牌、墻面等公用部分進行保潔工作。

　　三、每日需對樓內消防箱、防盜門、天臺等公用通道的外露管理進行保潔工作。

　　四、每月需對走道燈罩進行清潔工作，以持續(xù)潔凈干凈。

　　五、每次使用完保潔工具，器具應清洗潔凈，統(tǒng)一存放于指定地點，并準時補充或申領保潔工具。

　　六、定期對樓內外蚊蟲、鼠害進行消殺，確保無“四害”。

　　七、對樓內外來訪人員的可疑狀況，準時與保安員聯(lián)系。

　　八、每月需對豎井、井道、溝渠全面清洗一次，定期進行消殺。

　　九、完成保潔組長交辦的其他工作。

保潔工作管理制度10

　　一、服務規(guī)范

　　1、儀表：公司職員工應儀表干凈、大方；為加強公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進公司進展壯大，提高經(jīng)濟效益，依據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度大

　　2、微笑服務：在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應解釋對方，微笑應答，切不行冒犯對方；

　　3、用語：在任何場合應用語規(guī)范，語氣溫柔，音量適中，嚴禁大聲喧嘩；

　　4、現(xiàn)場接待：遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間（包括午餐時間）辦公室內應保證有人接待；

　　5、電話接聽：接聽電話應準時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長，嚴禁使用公司電話打工作以外電話。

　　二、辦公秩序

　　1、工作時間內不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的寧靜有序；

　　2、職員應在每天的工作時間開頭前和工作時間結束后做好個人工作區(qū)內的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔；

　　3、發(fā)覺辦公設備（包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等）損壞或發(fā)生故障時，員工應馬上向辦公室報修，以便準時解決問題。

　　三、業(yè)務管理制度

　　1、業(yè)務文件由業(yè)務本人擬稿，由經(jīng)理審核、簽發(fā)。屬于隱秘的文件，核稿人應當注隱秘字樣，并確定報送范圍。隱秘文件按保密規(guī)定，由專人印制、報送；

　　2、已審核、簽發(fā)的文件由業(yè)務員按不同類別編號后歸檔；

　　3、外來的文件由接件人負責簽收，并于接件當日報送經(jīng)理；屬急件的，應__公司員工崗位職責在接件后即時報送；

　　4、外發(fā)的文件經(jīng)經(jīng)理審核、簽發(fā)后再支配發(fā)送，傳真等文件在審核后可馬上發(fā)送，并由業(yè)務本人按不同類別編號后歸檔；

　　5、全部人員應遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項；

　　6、嚴禁擅自為私人打印、復印除業(yè)務以外的文本材料，違犯者視情節(jié)輕重賜予罰款處理；

　　7、各業(yè)務所用的.專用表格，由公司制定格式，全部業(yè)務按統(tǒng)一格式使用表格；

　　8、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用；

　　9、全部員工要勤儉節(jié)省，杜絕鋪張，努力降低消耗和辦公費用。

　　10、每周一中午開例會，11點開頭；例會主要是對上周工作內容的總結、下周工作的方案；工作相關內容的培訓；

　　11、每周五上交本周工作總結及下周工作方案表；

　　12、每個季度進行季度考評（方式待定）。

　　注：業(yè)務文件統(tǒng)一一式兩份。正本文件應交經(jīng)理保管。

　　四、考勤制度

　　1、公司員工必需自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務前，須經(jīng)經(jīng)理同意。

　　2、周一至周五為工作日，周六周日為休息日。

　　3、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假須寫請假條報經(jīng)理批準，并扣除請假期間基本工資。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯(lián)系經(jīng)理批準，事畢回公司補寫請假條。

　　4、上班時間開頭后10分鐘至30分鐘內到班者，按遲到論處；超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者，按早退論處；超過30分鐘者，按曠工半天論處。

　　5、工作時間禁止打牌、下棋、上網(wǎng)談天、玩嬉戲等做與工作無關的事情。

　　五、保密制度

　　為保守公司隱秘，維護公司利益，制訂本制度。

　　1、全體員工都有保守公司隱秘的義務。在對外交往和合作中，須特殊留意不泄露公司隱秘，更不準出賣公司隱秘；

　　2、公司隱秘是關系公司進展和利益，在肯定時間內只限肯定范圍的員工知悉的事項。公司隱秘包括下列隱秘事項：a、公司經(jīng)營進展決策中的隱秘事項；b、人事決策中的隱秘事項；c、專有技術；d、客戶信息、合作渠道和重要的合同、單據(jù)；e、公司非向公眾公開的財務狀況、銀行帳戶帳號；f、產品的詳細材料成分，特別制作工藝，產品的生產成本；g、經(jīng)理確定應當保守的公司其他隱秘事項；

　　3、屬于公司隱秘的文件、資料，應標明保密字樣，非經(jīng)批準，不準復印、摘抄隱秘文件、資料；

　　4、公司隱秘應依據(jù)需要，限于肯定范圍的員工接觸。接觸公司隱秘的員工，未經(jīng)批準不準向他人泄露。非接觸公司隱秘的員工，不準打聽公司隱秘；

　　5、記載有公司隱秘事項的工作筆記，持有人必需妥當保管，原則上不準帶出公司。如外出需攜帶須經(jīng)理同意，并妥當保管；

　　6、對保守公司隱秘或防止泄密有功的，予以表揚、嘉獎。

保潔工作管理制度11

　　一、保潔員崗位職責：

　　1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。

　　2、文明服務、禮貌待人，并注意保持個人的儀容儀表，樹立良好形象。

　　3、愛崗敬業(yè)，聽從上級領導安排，在規(guī)定時間內按照工作標準，保質保量的完成分管區(qū)域內的保潔工作。

　　4、遵守考勤機制，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時間不干私活，不做與工作無關的事情。

　　5、發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。

　　6、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為破壞，不得清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價賠償。

　　7、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。

　　8、認真完成上級領導臨時交辦的任務。

　　二、區(qū)域范圍：

　　1、負責辦公樓內的辦公場所（包含各職能辦公室)的清掃保潔。

　　2、負責辦公樓樓梯通道、衛(wèi)生間的清掃保潔。

　　3、負責會議室、接待室的清掃保潔。

　　4、負責停車場的清潔。

　　5、負責辦公樓門口區(qū)域的保潔。

　　6、負責食堂環(huán)境的整體保潔

　　以上包括地面、墻面、門、窗臺、茶幾、沙發(fā)、茶具、電話、煙灰缸等。

　　三、保潔員的工作標準

　�。ㄒ唬�、領導辦公室的清掃標準：

　　1、領導辦公室內的辦公桌、椅、電話、煙灰缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、沙發(fā)、茶幾、茶具等每天擦拭一次，窗戶玻璃要定期擦拭，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　　2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等不得隨便翻看。

　　3、文件柜玻璃、窗框要擦拭的干凈、明亮，無手印、無塵土、無水跡。

　　4、垃圾桶要保持干凈無污，垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

　　5、辦公室內的花草植物要定期（三天一次）澆水，并保持花盆內無雜物，盆體無塵、無污漬。

　　6、辦公室的踢腳線每周擦拭一次做到無污漬、無塵土、無水跡。

　　（二）、走廊及大廳的.清掃標準

　　1、一樓大廳的地面、正門玻璃、門簾每日擦拭，做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。

　　2、走廊地面每日上午、下午各掃拖一次，隨時保持做到無垃圾、無雜物、無污漬、無痕跡、無水跡、光潔明亮。

　　3、走廊及大廳內的宣傳牌、窗臺、樓道開關、消防栓、滅火器、配電箱、機柜、踢腳線、指示牌、照明設備箱，每日擦拭一次，做到無污漬、無塵土、無水跡。

　�。ㄈ�、衛(wèi)生間清掃標準

　　1、衛(wèi)生間內洗手臺面、鏡面、地面，應隨時清掃，做到無污漬、無積水。

　　2、衛(wèi)生間內便池應隨時清掃、沖刷，做到無污漬、無異味。

　　3、衛(wèi)生間內隔斷板、墻面、開關插座、窗臺、玻璃等每日擦拭一次，做到無污漬、無痰跡、無水跡。

　　4、衛(wèi)生間內垃圾桶要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

　　5、在蚊蠅活動的季節(jié)每周噴藥一次，保證衛(wèi)生間內無蠅、無蚊蟲。

　　6、每日在衛(wèi)生間內點蚊香或噴灑空氣清新劑，減輕衛(wèi)生間內異味。

　�。ㄋ模h室、接待室清掃標準

　　1、會議室、接待室內的桌、椅、煙灰缸、地面、窗臺、窗框、門等每天擦拭一次，窗戶玻璃要定期擦拭，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　　2、會議室的設備設施（如投影、音響、空調等）每周擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭時注意對設備設施的保護，以免損壞。

　　3、會議室、接待室的垃圾桶要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

　　4、會議室、接待室除日常清掃外，如遇會議、活動等，應在會議、活動結束后及時對會議室、接待室進行全面清掃。

　　5、會議室、接待室的踢腳線、飲水機應按時清理，隨時保證清潔衛(wèi)生。

　　（五）、樓梯通道清掃標準

　　1、樓梯通道的地面每日清掃一次，做到無垃圾、無雜物、無污漬、無灰塵、無水跡，光潔明亮。

　　2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開關、消防器材等每日擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　　3、樓梯通道內踢腳線、宣傳欄、指示牌每周至少擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　　（六）、辦公樓門口區(qū)域的清掃保潔

　　1、地面每日上午、下午各掃拖一次，隨時保持做到無垃圾、無雜物、無污漬、無痕跡、無水跡、無痰漬。

　　2、綠化區(qū)域每周清理一次，做到無雜草、無雜物、無落葉。

　　3、所有辦公區(qū)域門口的墊毯，每季度清洗一次。

　　（七）停車場的清潔

　　1、地面每天沖洗一次。

　　2、地面每日上午、下午各清掃一次，隨時保持做到無垃圾、無雜物、無痰漬、無落葉。

　�。ò耍┦程妹恐艽笄鍧�

　　1、每周進行一次大掃除制度，對桌腿、凳腿、門窗、餐具櫥柜全面清擦，地面沖洗，做到窗明幾凈，地面無痰跡，墻面無灰塵。

　　2、做好餐廳所有公共設施的保管工作，發(fā)現(xiàn)損壞，及時報修，做好節(jié)水、節(jié)電、除塵濾布、防蠅防鼠工作。

保潔工作管理制度12

　　為了規(guī)范保潔人員的管理制度，提高保潔人員的服務質量，使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔，特作以下規(guī)定：

　　一、工作職責、工作守則及工作時間：

　　1、保潔主管應盡職盡責、以身作則、嚴格管理、帶領隊伍完成各項工作任務的同時，積極配合上級展開各項衛(wèi)生管理工作和完成交辦的其他工作。

　　2、保潔人員需每日全面、細致的對衛(wèi)生區(qū)域進行打掃、除塵。

　　3、嚴格遵守公司規(guī)章制度、服從領導指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認真負責、一絲不茍。

　　4、保潔員每天工作時間為：上午7：30——11：30下午12：30——16：30

　　二、工作制度及標準細則：

　　1、保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛(wèi)生，維護公司良好形象；不大聲喧嘩，嚴禁與公司同事閑聊，工作期間不影響員工正常工作；穿工裝上崗，保持工裝整潔、干凈，工裝每周滌一次；不濃妝艷抹及佩帶不適宜的.飾物；不留長指甲；不穿拖鞋上崗。

　　2、按要求高質量完成各項工作，所有工作在安排后必須立即行動。

　　3、工作時間內保證按時上崗，不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品。

　　4、愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞，可以舊換新。

　　5、按工作職責每日全面清掃責任區(qū)。

　　其中辦公室衛(wèi)生包括：辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內玻璃、欄桿、地面、吸塵、門框擦拭、辦公室內植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。

　　前臺衛(wèi)生包括：前臺桌椅、飲水機、小柜子、白板等。走廊衛(wèi)生包括：掛畫、公司牌匾等。

　　衛(wèi)生間包括：洗手液、空氣清新劑（盒）、衛(wèi)生紙等用品的及時更換。小樓衛(wèi)生包括：辦公室、走廊（地面、地角線）、門窗、玻璃、百葉窗、衛(wèi)生間（及時更換用品）、飲水間等。

　　三、獎懲管理制度

　　1、保潔員薪金分為基本工資和績效獎金。其中基本工資全額內保2500元；全月

　　無遲到、早退、曠工、及其他違章紀錄，并按標準完成工作任務，發(fā)放全額工資；

　　2、績效獎金（獎金為20—80元），按公司制度中規(guī)定的相關工作任務及標準考核。

　　部門負責人實行每日檢查，每周抽查。一次未能按照操作標準達標者，將給與當事人口頭警告；三次仍未能達標者，將處以罰款5—20元不等；全月累計未達標次數(shù)五次以上者，將予以辭退。

保潔工作管理制度13

　　一、目的：

　　為了加強崗位責任制，增強保潔員的清潔意識，營造良好的衛(wèi)生環(huán)境，樹立良好的.企業(yè)形象。

　　二、適用范圍：

　　保潔員。

　　三、保潔員衛(wèi)生區(qū)域劃分：

　　1、一到四樓過道、窗臺、窗戶、玻璃、衛(wèi)生間、樓梯；

　　2、辦公樓前坪、后坪、一車間坪、二車間坪、熱處理車間坪、車棚、車間衛(wèi)生間；

　　3、二樓接待室、總經(jīng)理辦公室、副總辦公室、總經(jīng)理助理辦公室、總工程師辦公室、小會議室；

　　4、三樓310-319招待所、大會議室衛(wèi)生；303、304房間；灑衣房、雜房。

　　四、具體規(guī)定：

　　1、上班時穿著清潔整齊，按規(guī)定要求著裝，不管在任何時候，任何工作場所都不得穿短褲、拖鞋。

　　2、保潔人員在工作時要堅持原則，團結協(xié)作，以禮相待，不準以個人恩怨懈怠工作，不準給同事設置工作障礙，不準以任何借口擾亂工作秩序。

　　3、不準私拿公物，私賣廢品，如發(fā)現(xiàn)，分別給予罰款并同時辭退；如損壞衛(wèi)生工具者，要照價賠償。拾到物品，應及時上交綜合科。

　　4、保潔人員要努力提高自身素質和對公司負責的覺悟，服從領導工作安排，遵守公司工作紀律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無關的事。

　　5、保潔員每天早晨7:30之前到崗，要求在8:30辦公室上班前將一至四樓過道、樓梯、衛(wèi)生間打掃一遍，更換衛(wèi)生間及過道的垃圾袋。

　　6、每天不定期進行衛(wèi)生抽查，并填寫《現(xiàn)場衛(wèi)生、消防、定置檢查記錄表》（見附表），發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生死角和不符合項要求現(xiàn)場整改到位。檢查過后開始清潔窗臺、窗戶對內玻璃和過道玻璃。

　　7、下午13:00開始將一至四樓的過道、樓梯、衛(wèi)生間重新打掃一遍，下午14:00進行衛(wèi)生巡查，發(fā)現(xiàn)問題要求現(xiàn)場整改。

　　8、一、二、四樓的會議室在當天使用完之后，立即進行整理清掃，將桌椅放置整齊，以備后用；每周五定期打掃一次。

　　10、二樓總經(jīng)理辦公室每天下午下班前打掃一次，將桌上文件資料整理擺放整齊，垃圾袋更換。

　　11、衛(wèi)生間要及時更換洗手液、檀香，對廁所要定期殺菌，不允許有明顯污垢及惡臭，并做好夏季滅菌工作。下水道、廁所堵塞后應及時疏通清於，不能解決時及時向綜合科匯報。

　　12、每周六對一至四樓窗戶對外的玻璃進行一次清潔，墻頂、窗戶每周徹底打掃蜘蛛網(wǎng)、揚塵等一次，次周一進行檢查。

　　13、保潔員下班要將所有勞動工具收至工具房擺放整齊，不得隨意放置。

　　14、綜合科每天根據(jù)檢查標準對保潔工作進行檢查，并做好記錄，將考核結果做好統(tǒng)計并反饋，制定保潔員月考評記錄，根據(jù)日常工作進行月考評。

　　五、檢查考核標準：

　　現(xiàn)場衛(wèi)生、消防、定置檢查標準

　　批準：審核：編制：

　　附表：

　　現(xiàn)場衛(wèi)生、定置檢查記錄表

保潔工作管理制度14

　　一、環(huán)境衛(wèi)生

　　教室、包干區(qū)堅持每天兩小掃，每周一大掃。并每日指派學生輪流負責保潔，做到見廢棄物就拾，有臟就掃。衛(wèi)生要求：

　　1、室內、外墻體無灰塵，無亂涂亂畫、亂貼痕跡，無球印、鞋印。

　　2、地面干凈，無紙屑、果殼、痰跡、雜草、碎磚和其它廢棄物。

　　3、桌椅、講臺整齊清潔，無新刻劃痕跡。

　　4、門窗、黑板清潔。

　　5、室內布置符合規(guī)范要求，體現(xiàn)教育性。

　　6、清掃用具放整齊，工具櫥保持清潔完好。

　　檢查評比：在校愛委會統(tǒng)一安排下，由醫(yī)務室負責，各年級組長、各班衛(wèi)生委員參加，采取平時檢查和周末檢查相結合的辦法，對各班衛(wèi)生清掃和保潔情況評分，每周一公布評比成績，并授予衛(wèi)生清掃和保潔工作做得好的班級流動紅旗，授予本學期衛(wèi)生工作成績突出的'班級“衛(wèi)生先進班級”的稱號。

　　二、個人衛(wèi)生

　　1、每天堅持認真做好眼保健操。做操時不說話，不做其他事情，不戴手套。動作準確、到位。

　　2、注意保護眼睛，堅持用眼衛(wèi)生，做到“三要”、“三不要”和“三個一”。

　　“三要”：讀書寫字要姿勢端正，頭正、身直；連續(xù)看書半小時要休息片刻或向遠處眺望；要認真正確地做好眼保健操。

　　“三不要”：不要在光線暗弱或強光下看書寫字；不要躺在床上看書；不要在路上看書和坐在動蕩的車廂里看書；字不要寫得過小、過密。

　　“三個一”：眼離書本一尺遠；手指離筆尖一寸高，胸離桌子一拳頭空間。

　　3、養(yǎng)成講究個人衛(wèi)生的良好習慣，做到“四不”、“四要”、“四勤”。

　　“四不”：不吃零食；不喝生水；不吃生冷和不清潔或變質的食物；不隨地吐痰和亂拋廢棄物。

　　“四要”：要天天刷牙；要每晚洗腳；飯前便后要洗手；要注意氣溫變化適時增減衣服。

　　“四勤”：勤洗頭、理發(fā)；勤剪指甲；勤洗澡；勤換衣。

　　4、積極參加體育鍛煉，堅持按時作息，注意勞逸結合。