軟件項目需求調(diào)研報告
一、什么目需求調(diào)研
需求調(diào)研對于一個應(yīng)用軟件開發(fā)來說，是一個系統(tǒng)開發(fā)的開始階段，它的輸出“軟件需求分析報告”是設(shè)計階段的輸入，需求調(diào)研的質(zhì)量對于一個應(yīng)用軟件來說，是一個極其重要的階段，它的質(zhì)量在一定程度上來說決定了一個軟件的交付結(jié)果。怎樣從客戶中聽取用戶需求、分析用戶需求就成為調(diào)研人員最重要的任務(wù)。
二、軟件項目需求調(diào)研報告
在現(xiàn)實生活中，需要使用報告的情況越來越多，不同種類的報告具有不同的用途。那么報告應(yīng)該怎么寫才合適呢？以下是小編精心整理的軟件項目需求調(diào)研報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
軟件項目需求調(diào)研報告1
1、引言
本文中，主要針對工程機械出租的各項步驟、以及設(shè)計系統(tǒng)的廣義意義進行了分析，從而根據(jù)各部分不同的需求闡明了本系統(tǒng)使各個功能模塊相連接并實現(xiàn)工作、統(tǒng)計的作用。
1.1編寫目的
在計算機科技的飛速發(fā)展的21世紀，軟件系統(tǒng)以及英特網(wǎng)也在不斷融入我們的生活。然而在工程機械出租領(lǐng)域，設(shè)備的種類、數(shù)量越來越多，設(shè)備管理所涉及的是巨大的系統(tǒng)工程，由于企業(yè)出租規(guī)模大、管理涉及面廣，又是造成統(tǒng)計、管理不到位都將給企業(yè)的正常經(jīng)營帶來一定的影響，所以如何利用先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和優(yōu)異的計算機軟件系統(tǒng)更有效的收集、處理這些設(shè)備的租借，同時建立以現(xiàn)代信息化為核心的管理體制，減輕相關(guān)人員人工對租借管理及數(shù)據(jù)處理的負擔(dān)，完成一個工程機械設(shè)備管理系統(tǒng)就變得尤為重要。
1）、信息交互要求
軟件系統(tǒng)要求利用一一切租賃操作作為輸入，通過數(shù)據(jù)收集計算達到處理的目的。
2）、附加影響要求
在系統(tǒng)正常工作過程中，需要達到最好的人際結(jié)合效果，對其他設(shè)備的正常工作不可以有太大的影響，設(shè)計人員需要根據(jù)用戶的需要做出相應(yīng)的調(diào)整。
3）、功能的實現(xiàn)要求
在滿足客戶的要求下，設(shè)計人員、開發(fā)人員需要根據(jù)本文參考相關(guān)需求程度，做出相應(yīng)的軟件系統(tǒng)設(shè)計。
1.2項目來源
本設(shè)計的初步設(shè)想來源于宏達軟件體驗中心。宏達軟件主要從事各行業(yè)的管理軟件開發(fā)和應(yīng)用推廣，宏達體驗中心擁有多支精干、穩(wěn)定的軟件技術(shù)開發(fā)隊伍，這些隊伍不僅具有一流的專業(yè)素質(zhì)和研發(fā)能力，同時還擁有豐富的系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗，且具有良好的職業(yè)道德修養(yǎng)和綜合分析能力。隨著時代的發(fā)展，宏達公司也在不斷開發(fā)、完善宏達系列軟件，嚴把質(zhì)量關(guān)，用一流的軟件回報用戶，受到了用戶的好評，宏達系列管理軟件以其功能強大、操作簡便、價格低廉的特性贏得了全國廣大用戶的青睞。目前用戶已遍及全國所有省份、自治區(qū)、直轄市；用戶遍及電子、電器、醫(yī)藥、服裝、建筑、物資、化工、商貿(mào)、超市、旅游、機械、建材、科技、通訊等各類企業(yè)公司，同時擁有大量機關(guān)、事業(yè)單位、學(xué)校、研究所等機關(guān)事業(yè)型單位用戶。
隨著管理自動化的程度越來越高，大部分任務(wù)都直接由各種設(shè)備來完成，因此利用先進的計算機技術(shù)來管理，提高人機工作的效率成為了一項重要手段。
1.3項目風(fēng)險
本項目中，不同身份的工作人員需要對各自負責(zé)的工作及出發(fā)點等承擔(dān)一定的風(fēng)險。
任務(wù)提出者需要對項目的完成進度以及設(shè)計需求的整體方向負責(zé)，產(chǎn)品是否為大眾所接將成為任務(wù)提出者所要負擔(dān)的風(fēng)險。
軟件開發(fā)者需要對統(tǒng)計、收集、計算的相關(guān)程序編碼是否正確承擔(dān)責(zé)任，對運行軟件后的一切技術(shù)上的風(fēng)險承擔(dān)一定的風(fēng)險。
產(chǎn)品使用者在完成交易過后的使用過程中，需要對自己的一切操作負責(zé)，相應(yīng)的需要承擔(dān)軟件系統(tǒng)在使用過程中因操作不當崩潰的風(fēng)險等。
1.4文檔約定
本文的正文部分以宋體、小四為主要格式，行間距為1.5倍行距，各個主要題頭的格式為黑體、四號。
本文檔所涉及的一些專業(yè)術(shù)語及英文縮寫如下：
Acess：MicrosoftOfficeAccess（前名MicrosoftAccess）是由微軟發(fā)布的關(guān)聯(lián)式數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。它結(jié)合了MicrosoftJetDatabaseEngine和圖形用戶界面兩項特點，是MicrosoftOffice的成員之一。其實Access也是微軟公司另一個通訊程序的名字，想與ProComm以及其他類似程序來競爭。可是事后微軟證實這是個失敗計劃，并且將它中止。數(shù)年后他們把名字重新命名于數(shù)據(jù)庫軟件。Access在2000年的時候成為了計算機等級考試中的計算機二級的一種數(shù)據(jù)庫語言并且因為它的易學(xué)易用的特點正逐步取代傳統(tǒng)的VFP成為二級中最受歡迎的數(shù)據(jù)庫語言。
VisualFoxpro：VisualFoxPro簡稱VFP，是Microsoft公司推出的數(shù)據(jù)庫開發(fā)軟件，用它來開發(fā)數(shù)據(jù)庫，既簡單又方便。VisualFoxPro源于美國FoxSoftware公司推出的數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品FoxBase，在DOS上運行，與xBase系列相容。FoxPro原來是FoxBase的加強版，最高版本曾出過2.6。之后，F(xiàn)oxSoftware被微軟收購，加以發(fā)展，使其可以在Windows上運行，并且更名為VisualFoxPro。目前最新版為VisualFoxPro9.0，而在學(xué)校教學(xué)和教育部門考證中還依然延用經(jīng)典版的VisualFoxPro6.0。在桌面型數(shù)據(jù)庫應(yīng)用中，處理速度極快，是日常工作中的得力助手。
數(shù)據(jù)：泛指表示一個指定的值或條件的數(shù)字、符號（或字母）等。數(shù)據(jù)是表示信息的，但這種表示要適合傳輸、分析和處理。此處，常把數(shù)據(jù)當作信息的同義詞。
Container：Container類是IContainer接口的默認實現(xiàn)。容器是封裝和跟蹤零個或更多個組件的對象。在此上下文中，包容是指邏輯包容，而不是直觀包容。
數(shù)據(jù)源：提供某種所需數(shù)據(jù)的原始媒體。
C/S結(jié)構(gòu)：即大家熟知的客戶機和服務(wù)器結(jié)構(gòu)。它是軟件系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)，通過它可以充分利用兩端硬件環(huán)境的優(yōu)勢，將任務(wù)合理分配到Client端和Server端來實現(xiàn)，降低了系統(tǒng)的通訊開銷。
1.5預(yù)期讀者和閱讀建議
本軟件產(chǎn)品需求分析報告所針對的預(yù)期讀者包括：
①開發(fā)人員
②用戶
③項目經(jīng)理
④租賃方
開發(fā)人員需要根據(jù)本文詳細計劃產(chǎn)品的開發(fā)，并且以達到最好的人機結(jié)合和為企業(yè)創(chuàng)造一定的經(jīng)濟效益為主要目的；用戶需要熟知本文所描述的產(chǎn)品計劃，以對產(chǎn)品有一定的了解，在之后的操作過程中才能有一定的熟練度，不以至于出現(xiàn)錯誤操作；項目經(jīng)理則可以按照此文檔安排項目進度以及工作經(jīng)費等相關(guān)、租賃方需要對本文有一定的了解，至少熟悉工作流程以及系統(tǒng)需要達到的目的，從而更好地配合出租廠商做好統(tǒng)計、記賬、處理數(shù)據(jù)的相關(guān)方面的工作。
1.6產(chǎn)品范圍
本產(chǎn)品適用于為工程項目出租機械設(shè)備的相關(guān)公司，由于大型施工設(shè)備租賃市場處于發(fā)展過程中存在著租賃企業(yè)數(shù)量多且規(guī)模小、效益差、惡性競爭嚴重等問題，本產(chǎn)品意在于協(xié)助每個工程機械設(shè)備出租公司合理地優(yōu)化相關(guān)工作。
2、產(chǎn)品分析
2.1產(chǎn)品的狀況
工程機械設(shè)備管理系統(tǒng)提供了對基礎(chǔ)信息錄入、機械設(shè)備出車單錄入、挖掘機回車單錄入、員工登記錄入、加油登記錄入等的模式錄入和表格界面錄入。錄入信息時可能會出現(xiàn)相同的信息，為了避免重復(fù)錄入部分字段設(shè)置了輔助錄入功能，只需輸入幾項即可完成錄入功能，操作方便快捷，可以很大的提高工作效率。
本系統(tǒng)將不是產(chǎn)品系列中的下一成員，也同時還不是成熟產(chǎn)品所改進的下一代產(chǎn)品，但是現(xiàn)有應(yīng)用軟件卻不能成為它的替代品(升級產(chǎn)品)，所以這是一個新型的、自主型的產(chǎn)品。
2.2產(chǎn)品的功能
根據(jù)上述分析，可以將本系統(tǒng)的各項子系統(tǒng)功能陳列如下：
1）、基礎(chǔ)信息管理系統(tǒng)：
本系統(tǒng)主要負責(zé)儲存、錄入及讀取相關(guān)資源，這些資源主要包括：機械設(shè)備檔案、供商信息、客戶信息等。
2）、機械設(shè)備調(diào)度管理系統(tǒng)：
本系統(tǒng)主要負責(zé)統(tǒng)計工程機械出車單、以及對挖掘機的租賃做相關(guān)管理管理（挖掘機回車單、某機械設(shè)備期間統(tǒng)計、期間統(tǒng)計查詢）。
3）、壓路機管理系統(tǒng)：
本系統(tǒng)主要負責(zé)運行壓路機回車單、某機械設(shè)備期間統(tǒng)計、期間統(tǒng)計查詢及相關(guān)方面的工作。
4）、裝載機管理系統(tǒng)：
本系統(tǒng)主要對裝載機回車單、某機械設(shè)備期間統(tǒng)計、期間統(tǒng)計查詢做相關(guān)的程序的管理。
5）、重型半掛管理系統(tǒng)：
本系統(tǒng)主要對裝載機回車單、某機械設(shè)備期間統(tǒng)計、期間統(tǒng)計查詢做相關(guān)的程序的管理。
6）、客戶管理系統(tǒng)：
本系統(tǒng)主要負責(zé)記錄并統(tǒng)計、處理客戶的還款、組織客戶統(tǒng)計表、檢查并記錄機械設(shè)備狀態(tài)等工作。
7）、員工管理系統(tǒng)：
本系統(tǒng)提供一個員工信息服務(wù)系統(tǒng)，可以實現(xiàn)員工登記、事故登記、員工考勤、員工生日提醒。
8）、加油管理系統(tǒng)：
本系統(tǒng)的作用在于加油登記、加油統(tǒng)計、余油統(tǒng)計；
9）、配件管理系統(tǒng)：
本系統(tǒng)主要處理配件信息、配件入庫、維護領(lǐng)料、配件庫存、舊件回收、采購申請單、采購申請明細。
10）、保養(yǎng)審驗管理系統(tǒng)：
本系統(tǒng)的作用是對設(shè)備做保養(yǎng)登記、對設(shè)備審驗進行登記、設(shè)備審驗提醒、對保養(yǎng)期間查詢等。
11）、企業(yè)與產(chǎn)品檢索系統(tǒng)：
本系統(tǒng)可以實現(xiàn)在線查詢企業(yè)和產(chǎn)品信息，可以按多種方式進行查詢；
12）、在線調(diào)查系統(tǒng)：
本系統(tǒng)可以實現(xiàn)在線調(diào)查功能，對用戶進行各種情況的調(diào)查。
13）、用戶類型和特性
本系統(tǒng)的用戶主要由以下人員組成：
1、工程機械出租管理部人員：此類人員負責(zé)的是對公司內(nèi)部機械設(shè)備出租，并對其出租明細做一個詳細的錄入，需要時可以讀取相關(guān)信息。
2、機械設(shè)備保管部門人員：負責(zé)對公司內(nèi)出租的工程機械設(shè)備做定期的管理與保養(yǎng)，并且負責(zé)設(shè)備的`出納。
編寫本文檔所參考的資料如下：
[1]《施工機械信息化管理的研究[J]科技情報開發(fā)與經(jīng)濟》王健2003.11
[2]《工程機械產(chǎn)品圖庫管理信息系統(tǒng)的研究[J]工程機械》賀尚紅1998.5
[3]《開發(fā)新一代設(shè)備信息管理系統(tǒng)》龔元明1995.6
[4]《數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)與應(yīng)用[M]》成先海.2008.
[5]《軟件工程[M]》.程成，陳霞.，2003
軟件項目需求調(diào)研報告2
1.引言
1.1編寫目的：編寫此文檔的目的是進一步定制軟件開發(fā)的細節(jié)問題，便于用戶與開發(fā)商協(xié)調(diào)工作。本文檔面向的讀者主要是項目委托單位的管理人員.希望能使本軟件開發(fā)工作更具體。
1.2項目背景
1.2.1項目委托單位：xxxx公司
1.2.2開發(fā)單位：xxx公司
1.3定義
1.4參考資料
2.任務(wù)概述
2.1目標：
（1）決策支持：根據(jù)公司的要求及時提供所需報表及文件，并在適當時候?qū)Ω鞑块T領(lǐng)導(dǎo)給予銷售及進貨等方面的提示
（2）提高效率：利用軟件進行管理，避免人工管理的失誤以及延遲性，從而實現(xiàn)高效率的管理.
2.2運行環(huán)境：
（1）硬件方面：Pentium級處理芯片
1兆顯存的兼容顯卡
256色，800x600的兼容顯示器
標準兼容打印機
（2）軟件方面：WIN95操作系統(tǒng)
2.3條件與限制：
編程用計算機一臺
完成期限2000/7/1
無資金供給
3.數(shù)據(jù)概述
數(shù)據(jù)流程圖如下：
3.1靜態(tài)數(shù)據(jù)：包括系統(tǒng)登錄密碼，各數(shù)據(jù)庫所在位置，系統(tǒng)分析原始數(shù)據(jù)
3.2動態(tài)數(shù)據(jù)：包括各數(shù)據(jù)庫內(nèi)各項顯示數(shù)據(jù)，用戶登錄信息，系統(tǒng)時間
3.3數(shù)據(jù)庫描述：
人事管理數(shù)據(jù)庫：公司內(nèi)人員的個人詳細信息，包括檔案信息
銷售管理數(shù)據(jù)庫：當日銷售記錄及以前的銷售統(tǒng)計，用于銷售分析
財務(wù)管理數(shù)據(jù)庫：公司內(nèi)部賬目及收支情況詳表
技術(shù)管理數(shù)據(jù)庫：公司所需各技術(shù)檔案的詳細記錄(包括文檔)
3.4數(shù)據(jù)字典：
（1）數(shù)據(jù)流詞條描述：
1.數(shù)據(jù)流名：登錄信息
來源：用戶的輸入
去向：系統(tǒng)內(nèi)部檢驗部分
組成：用戶名，密碼
流通量：每次登錄輸入一次
2.數(shù)據(jù)流名：登錄結(jié)果
來源：系統(tǒng)
去向：用戶
組成：返回信息
流通量：每次登錄返回一次
3.數(shù)據(jù)流名：輸入修改信息
來源：用戶
去向：系統(tǒng)判斷部分
組成：根據(jù)各數(shù)據(jù)庫內(nèi)容而不同
流通量：依用戶輸入而定
4.數(shù)據(jù)流名：反饋信息
來源：系統(tǒng)判斷部分
去向：用戶
組成：系統(tǒng)經(jīng)判斷后發(fā)回的字符數(shù)據(jù)
流通量：依系統(tǒng)當前信息而定
5.數(shù)據(jù)流名：識別信息
來源：系統(tǒng)內(nèi)部檢驗部分
去向：系統(tǒng)判斷部分
組成：系統(tǒng)各數(shù)據(jù)庫的標識信息
流通量：用戶每次輸入流通一次
6.數(shù)據(jù)流名：處理信息
來源：系統(tǒng)判斷部分
去向：各數(shù)據(jù)庫處理部分
組成：讀取/修改標識，讀取/修改的變量名稱
流通量：用戶每次輸入流通一次
7.數(shù)據(jù)流名：讀取修改
來源：系統(tǒng)判斷部分
去向：系統(tǒng)各數(shù)據(jù)庫
組成：讀取/修改標識，讀取/修改內(nèi)容
流通量：用戶每次輸入流通一次
（2）數(shù)據(jù)文件詞條描述：
1.數(shù)據(jù)文件名：人事數(shù)據(jù)
簡述：存儲人員信息
數(shù)據(jù)文件組成：人員的各項信息(以CString類型為主)
2.數(shù)據(jù)文件名：銷售數(shù)據(jù)
簡述：存儲當日及從前的銷售記錄
數(shù)據(jù)文件組成：銷售的各項信息
3.數(shù)據(jù)文件名：財務(wù)數(shù)據(jù)
簡述：存儲財務(wù)管理信息
數(shù)據(jù)文件組成：財務(wù)管理的各項記錄
4.數(shù)據(jù)文件名：技術(shù)數(shù)據(jù)
簡述：存儲公司內(nèi)部使用的技術(shù)檔案信息
數(shù)據(jù)文件組成：技術(shù)檔案名稱，內(nèi)容
（3）加工邏輯詞條描述：
1.加工名：檢驗
簡要描述：判斷用戶的許可性
輸入數(shù)據(jù)流：登錄信息
輸出數(shù)據(jù)流：登錄結(jié)果
加工邏輯：判斷是否與系統(tǒng)內(nèi)部用戶信息相符合
2.加工名：判斷
簡要描述：判斷用戶的操作并進行相應(yīng)的讀取/存儲工作
輸入數(shù)據(jù)流：輸入修改信息
輸出數(shù)據(jù)流：反饋信息
加工邏輯：判斷用戶的操作->調(diào)用數(shù)據(jù)庫->讀取/修改->反饋
3.加工名：人事檔案管理
簡要描述：對人事數(shù)據(jù)庫進行相應(yīng)要求的操作，并與判斷部分交互
輸入數(shù)據(jù)流：處理信息，讀取修改
輸出數(shù)據(jù)流：讀取修改，處理信息
加工邏輯：判斷用戶要讀取/修改的內(nèi)容->反饋用戶所需信息
4.加工名：銷售統(tǒng)計
簡要描述：對銷售數(shù)據(jù)庫進行相應(yīng)要求的操作，并與判斷部分交互
輸入數(shù)據(jù)流：處理信息，讀取修改
輸出數(shù)據(jù)流：讀取修改，處理信息
加工邏輯：判斷用戶要讀取/修改的內(nèi)容->反饋用戶所需信息
5.加工名：財務(wù)統(tǒng)計
簡要描述：對財務(wù)數(shù)據(jù)庫進行相應(yīng)要求的操作，并與判斷部分交互
輸入數(shù)據(jù)流：處理信息，讀取修改
輸出數(shù)據(jù)流：讀取修改，處理信息
加工邏輯：判斷用戶要讀取/修改的內(nèi)容->反饋用戶所需信息
6.加工名：技術(shù)管理
簡要描述：對技術(shù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫進行相應(yīng)要求的操作，并與判斷部分交互信息
輸入數(shù)據(jù)流：處理信息，讀取修改
輸出數(shù)據(jù)流：讀取修改，處理信息
加工邏輯：判斷用戶要讀取/修改的內(nèi)容->反饋用戶所需信息
（4）源點及匯點詞條描述：
名稱：用戶
簡要描述：既是源點又是匯點，發(fā)出動作信息給"檢驗"和"判斷"加工，通過交互界面接受反饋信息有關(guān)數(shù)據(jù)流：登錄結(jié)果，登錄信息，輸入修改信息，反饋信息
數(shù)目：一個
4.功能需求
4.1功能劃分
可細分為四部分：人事管理，銷售管理，財務(wù)管理，技術(shù)檔案管理。
4.2功能描述
<1>人事功能：
(1)能對公司內(nèi)部的所有人員有關(guān)檔案詳細資料記錄并保存。
(2)能對數(shù)據(jù)庫內(nèi)人事檔案的數(shù)據(jù)進行查閱和修改。
(3)能按部門或姓名檢索人員。
(4)當某員工的雇用期限達到整年時，按時提醒。
<2>銷售統(tǒng)計功能
(1)按日對公司的銷售情況進行統(tǒng)計，包括銷售額\銷售數(shù)量\各地區(qū)銷售比例\不同銷售方式的銷售量比例以及銷售毛利潤情況。
(2)制定銷售情況的月報表\季報表以及年報表對銷售情況進行分析，對不同銷售人員的業(yè)績進行評定。
<3>財務(wù)管理功能
(1)協(xié)助財務(wù)人員進行計算機管理，對庫存情況\進貨情況\銷貨進行登錄和輸出。
(2)根據(jù)預(yù)設(shè)的庫存情況提醒進貨。
(3)對收款情況進行統(tǒng)計，在應(yīng)收帳款達到預(yù)設(shè)值時進行提示。
<4>技術(shù)管理功能
(1)對技術(shù)資料進行登錄
(2)對維修記錄進行登錄和統(tǒng)計，按不同型號的機器進行故障整體分析，并作出分析報告。
(3)對維修配件的需求進行管理并及時提示備貨。
5.性能需求
5.1數(shù)據(jù)精確度：因為此數(shù)據(jù)為公司內(nèi)部數(shù)據(jù)，所以要求不能有誤差。
5.2時間特性：當日銷售統(tǒng)計要求有即時性，馬上能反應(yīng)出存貨的問題;同時財務(wù)管理數(shù)據(jù)計算當前存貨情況，并對進貨情況進行估算。
5.3適應(yīng)性：此軟件只在公司內(nèi)部管理人員的機器上使用，因此不考慮適應(yīng)性。
6.運行需求
6.1用戶界面：
屏幕格式：
(1)要求有菜單及工具欄以方便操作
(2)各數(shù)據(jù)庫信息可在屏幕上直接修改
(3)各數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果可在屏幕上顯示
(4)進行系統(tǒng)分析后的結(jié)果在另一窗口中顯示
報表格式：
(1)人事管理報表只要求有個人的普通數(shù)據(jù)
(2)銷售統(tǒng)計報表要求可分別打印當日統(tǒng)計或之前的統(tǒng)計
(3)財務(wù)統(tǒng)計報表要求打印出存貨及公司帳務(wù)詳表
(4)技術(shù)管理報表要求可以分別打印技術(shù)檔案總表和任一技術(shù)檔案文檔內(nèi)容菜單格式：要求菜單項大致與WIN95標準相同，另外附加的功能做到新的單項中輸入輸出時間：年份以4位數(shù)字表示
6.2硬件接口：需要標準打印機接口進行報表打印
6.3軟件接口：Windows標準接口
7.其他需求
可使用性：要求容易使用，界面友好
安全保密性：因本數(shù)據(jù)屬于公司內(nèi)部管理用關(guān)鍵數(shù)據(jù)，因此除公司管理人員外，其他人員不得訪問.要求設(shè)有登錄密碼檢驗功能，并且此密碼可以在以后進行修改
可維護性：要求本軟件的維護文檔齊全，便于維護
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