服務外包合同范例15篇
隨著人們法律意識的加強,合同起到的作用越來越大,簽訂合同是為了保障雙方的利益,避免不必要的爭端。那么大家知道正規的合同書怎么寫嗎?以下是小編整理的服務外包合同,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
服務外包合同1
甲方:
乙方:
甲方作為宜昌廣播電視報戰略合作機構,為了進一步擴大《宜昌廣播電視報》在廣大百姓中的影響力,本著為新老讀者訂戶和廣告客戶提供更多更實惠的增值服務措施的原則,依托自身在信息技術方面的優勢,自愿為乙方計算機出現的問題提供宜昌服務。為了保障相關工作的順利進行,經過雙方協商達成如下協議:
一、宜昌服務范圍
(一)甲方對乙方計算機出現的問題僅收上門費用,特指下列項目:
1、計算機硬件問題診斷
2、計算機病毒查殺
3、計算機操作系統問題診斷和修復
4、計算機操作系統安裝
5、計算機殺毒軟件安裝
6、計算機常用辦公軟件安裝
7、計算機安全使用常識指導
8、計算機上網常識指導
9、上門服務人員往返交通
(二)甲方對乙方僅收上門費用計算機,有數量限制:
1、《宜昌廣播電視報》每個家庭訂戶僅限一臺計算機。
2、單位訂戶訂閱《宜昌廣播電視報》的數量與享受宜昌服務的計算機數量相一致。
3、廣告客戶在《宜昌廣播電視報》發布廣告支付費用的金額,可以折合成訂報數量來確定應享有宜昌服務的計算機數量。
二、協議雙方的責任
(一)甲方的責任
1、為乙方計算機出現的硬件問題進行診斷并提出合理解決方案;
2、對乙方計算機出現的操作系統問題進行必要的修復或重新安裝;
3、對乙方計算機宜昌查殺病毒,并安裝必要的殺毒軟件;
4、為乙方計算機宜昌安裝常用辦公軟件;
5、對乙方計算機使用人員進行安全使用常識指導;
6、對乙方進行計算機上網常識指導;
7、根據乙方計算機硬件和軟件方面的應用需求,及時提出指導性意見。
8、按照與乙方的事先約定準時到達,整齊著裝,掛牌上崗,文明服務。
(二)乙方的責任
1、向甲方準確表述計算機問題特征,按照事先約定的.時間等候甲方上門服務人員;
2、自覺向甲方出示其為甲方報紙訂戶或廣告客戶的相關證明,在理解并認同甲方關于計算機宜昌服務范圍和期限的解釋意見后,自愿與甲方建立新一年度的訂報和廣告業務關系。
3、將甲方確定為其計算機應用方面的技術顧問單位。
4、對于自愿接受甲方提供的其他有償服務,在服務完成后,按照事先協商的價格支付費用。
三、其他事宜
1、甲方不保證給乙方計算機安裝的軟件必須是正版,對于乙方自愿宜昌安裝非正版軟件引發的法律糾紛,甲方概不負責。
2、對于乙方更換計算機硬件或配件涉及的保修保換事宜,一律依照相關產品質保條款執行,無質保卡的由雙方協商解決。
3、對于乙方丟失數據需要恢復或加密文件需要解密等工作,甲方無法事先承諾能否完成,只能盡力而為。
4、本協議未盡事宜由雙方協商解決。
5、本協議有效期一年,自雙方蓋章簽字之日起執行。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
服務外包合同2
甲方:__________
乙方:__________
甲乙雙方依據《中華人民共和國民法典》,經友好協商,就甲方購買乙方網絡服務及涉及的相關事宜簽訂合同書如下:
一、總則
1.乙方同意為甲方提供網絡服務。
2.網站的信息發布必須符合中華人民共和國現行的各項相關法律,若網站的信息發布出現違反中華人民共和國現行的各項相關法律的.內容,甲方應承擔相應的法律責任,且乙方有權終止對此甲方的服務,即關閉此網站甲方發布的信息。
二、乙方責任與權利
1.乙方根據雙方達成共識為甲方提供國際域名服務。
2.乙方必須保證網站上數據的準確性、可靠性、可看性、合法性。
三、甲方向乙方購買服務項目及相關事宜如下
服務項目:__________
服務年限:__________
費用空間:__________
對應網址:__________
國際域名:__________
四、合同款及付款方式
1.本合同規定的網絡服務費用為__________元整,大寫__________元整;
2.協議正式簽定生效后,甲方須在本合同簽訂之日起一次性以現金或銀行轉帳方式向乙方繳付網絡服務全部費用。
五、網絡服務
乙方在收到甲方全部費用后 個工作日內生效。注冊者未在服務期屆滿前續費,有權自服務期屆滿之日的第二日終止提供服務并注銷有關網絡服務。
六、相關服務介紹
乙方為甲方提供相關網絡服務控制面板,可自行修改相關信息。
七、未盡事宜,雙方協商解決。
八、本合同一式二份,雙方各執一份,簽字蓋章后生效。
甲方:__________
乙方:__________
時間:__________
服務外包合同3
需方: (以下簡稱甲方)
供方: (以下簡稱乙方)
甲乙雙方本著互惠互利的原則,就乙方為甲方布類物品提供洗滌租賃服務,雙方通過友好協商,現將有關事項簽訂合同如下,以資共同遵守。
一、服務形式和服務價格:
(1)甲方醫院病床床單、被套、手術室等布類制品由乙方按照甲方醫院使用標準和要求負責購買制作。甲方負責支付洗滌費和布草租賃費;工作服由甲方自行提供,甲方支付洗滌費,洗滌費包含熨燙、修補等內容。
(2)甲方原洗衣房的設備通過評估按: 元整折價給乙方,金額從洗滌費中扣除。
(3)甲方庫房內現有全新床單、被套等布料按:
元折價給乙方,金額從洗滌費中扣除。
(4)甲方現使用的布料品種及數量,詳情見附件1.
二、服務期限:叁年,即 年 月 日至 年 月 日止。
三、服務項目和服務價格:
四、付款方式:合同過程中,由乙方要做好和各科室的交接、雙方簽字為準,如無投訴,由乙方出具發票每月付款一次。
五、洗滌質量標準和服務要求:
1、洗滌物必須整潔無異味、無污漬、無感染病菌,表面平整挺括疊放整齊美觀。
2、各類工作服清洗完畢后必須熨燙整潔。床上用品、各類衣物,如出現破損應縫補整齊并美觀,超過三處或破損面積過大時須調換新品。
3、甲、乙雙方對甲方現在使用的布料進行清點(含床單、被套、枕套及手術室的布類等),清點后一并移交給乙方;合同到期后,如不能續簽,乙方應退還相同數量的布料給甲方。對于多出的布料按乙方的進價按一定比例折舊,轉讓給續簽合同的洗滌公司,甲方應積極配合。
4、各類臨床洗滌品必須每日進科室病房,做好發放和回收洗滌物的交接清點,簽證清楚,數量明確;每星期上門收送工作服兩次,對臨床科室非交接時段的臨時要求,應以提供機動備存品或30分鐘內送達的方式予以解決。
5、乙方安排專人24小時值班,周末不休息,以進行各類洗滌物的`發放回收工作。
6、要求污染物品與非污染物品分開清洗消毒,工作服分開清洗并消毒。
7、乙方對各科室公布業務聯絡和投訴電話,接受和服從監督,質控要求,意見反饋,并通過行政科協調落實臨床與職能部門的各項標準與要求。
8、各臨床科室布料清點周期為:每兩個月一次。
9、各臨床科室布料合理損耗率:以臨床科室病房內的床位數量為基礎,乘以5%即為這兩個月的合理損耗套數,只能此次有效,不滾存。
10、各臨床科室布料在使用過程中,有保管布料的義務,如盤點的數量加上合理損耗率后,還與鋪底數量存在差距,其差額將按洗滌公司購置價格六折賠償。
11、合同期內,甲方會不定期組織人員按合同要求對乙方的洗滌操作和服務進行抽查,發現問題將督促乙方按合同要求進行整改并處罰。
12、甲方為乙方提供工作服發放處一間,洗滌物臨時存放室一間,停車位一處。
13、臨時洗滌品甲乙雙方協商確定。
五、洗滌消毒程序和要求:
1、嚴格對各科室:收下來的布料進行分類。
2、對傳染科的布料,首先用84消毒液,以1:100的比例放入浸泡池內浸泡10-12小時后再進行洗滌消毒和高溫消毒。
3、一般的布料用84消毒液,1:200的比例放入浸泡池內浸泡30分鐘后再進行洗滌消毒和高溫消毒。
4、消毒的種類分為四大類。
A、用84消毒液,1:200的比例放入浸泡池內浸泡1-2小時。
B、用高溫消毒,烘干機溫度85℃-95℃,大燙機180℃-300℃,水洗加熱,85℃-95℃,洗滌時間為18-20分鐘。
C、采用化學洗滌原料消毒,洗滌劑中有幾種含有消毒成份與洗滌溫度相結合,可達到理想的效果。
D、用84消毒液與洗滌溫度時間同時進行消毒。
5、設備設施消毒,每天上、下班采用84消毒液按1:300的比例
用噴霧方法給予消毒并做好記錄。
六、獎罰及問題處理:
1、乙方發生質量與服務投訴時,由《洗滌管理小組》提出整改要求,出具整改通知書,嚴重時單次扣除《質保金》全額10%-30%的罰款,直至取締乙方外包商合同繼續執行,乙方應予全面配合,積極整改,不斷提高完善洗滌質量和服務滿意度。
2、乙方合同期內無罰款及3次以下整改通知書的質量服務滿意度的情況下,擁有下一次外包優先權。
3、乙方在接手前,應對甲方庫房進行盤點新的布料按甲方的進價接收;各科室正在使用的舊布料登記數量,下一次承包如更換新的承包方,甲方有義務協助乙方,對多出的舊布料和乙方為甲方特意制作的新布類參考市場價格打包給下一任承包者。
七、其它:(1)本合同期為叁年,前兩年必須無條件按現有價格執行,如第三年物價上漲或下跌,甲乙雙方可根據當時市場行情,雙方友好協商。
八、本合同未盡事宜,甲乙雙方經過共同協商可作出補充規定,補充規定與本合同具有同等效力。如本合同發生爭議,當事人雙方應及時協商解決。協商不成時,可依法提起訴訟。
九、附件:1、新邵縣人民醫院布料交接表。
2、新邵縣人民醫院洗滌設備清查評估明細表。
十、本合同自簽訂之日起簽章生效。合同執行雙方均不得隨意變更或解除合同。
十一、本合同正本一式肆份,甲乙雙方各執貳份。
甲方簽字(公章): 乙方簽字(蓋章):
年 月 日
服務外包合同4
發包方(甲方):
承包方(乙方):
服務項目:
服務地點:
協議內容:
1、為維護甲乙雙方的合法權益,明確雙方的安全管理職責、權利和義務,確保服務過程中的安全與文明管理,保持良好的服務秩序和服務場所的環境衛生安全,經甲乙雙方平等協商,簽訂本協議。
2、本協議依據《中華人民共和國安全生產法》等相關法律要求制定。
3、本協議作為工程外包合同的附件,與主合同具有相同的法律效力,與主合同同時生效,同時終止。
三、甲乙雙方履行的職責:
1、甲方職責:
1.1對乙方服務人員進行安全教育培訓和相關危險情況的說明。
1.2甲方有權隨時對乙方工作人員進行經常性的監督檢查并責令整改,有權制止違章作業及一切不安全行為。
1.3甲方在安全教育、安全管理工作上給予乙方提供方便,對乙方的安全工作統一協調管理。
1.4對有危險性的生產區域和工程項目作業,如可能引發火災、爆破、觸電、高空墜落、中毒、窒息、機械傷害、燒燙傷害等容易引起人員傷害和設備事故的作業場所及大型吊裝作業,甲方應對乙方進行專門的'技術交底,要求乙方對施工項目的風險進行控制,制定應急處置措施。
2、乙方職責:
2.1乙方負有管理其成員嚴格遵守本協議的責任。
2.2乙方在甲方現場工作期間,必須嚴格遵守甲方的安全生產管理的各項規章制度,嚴禁違章指揮、違章作業等不安全行為。
2.3乙方開始提供服務前要對工作環境、安全設施等安全情況進行檢查,符合安全要求,乙方要對其工作人員進行全面的安全技術交底,否則不得提供服務。
2.4乙方工作人員有既定的工作區域,嚴禁擅自進入非工作區域。
2.5乙方工作人員在服務范圍內嚴禁擅自私拉亂接臨時電源、氣源、水源,若工作需要,由甲方人員負責辦理,否則,造成的后果由乙方自行承擔。
2.6乙方應自覺接受甲方的安全監督和指導,對甲方的意見及時落實,發生人身事故或涉及工作中的不安全情況必須立即報告甲方。
2.7乙方施工人員應在施工區域內活動,嚴禁進入非施工區域,嚴禁任意亂動與施工無關的設備和設施;嚴禁亂動現場任何安全消防設施;對于集中施工和有污染的項目,乙方應在施工區域設置明顯標志并做好封閉措施。
2.8乙方施工人員進入甲方施工現場,必須正確佩戴合格的安全帽,高空作業必須扎合格的安全帶,著裝應符合安規要求和佩戴相應的勞動防護用品。
2.9乙方進入生產現場施工前,應制定施工負責人并在施工現場設專職安全員(20人以下設兼職),全面負責施工現場的安全、文明施工,做好安全檢查、監督工作,并接受甲方安全等有關部門人員的指導、監督、檢查與考核。
2.10乙方在施工工程中如需動火作業,乙方應根據動火情況向甲方提出申請,辦理動火作業證,經確認達到動火條件、落實安全防范措施后方可進行動火作業。
2.11乙方應自覺接受甲方的安全監督和指導,對甲方的意見應及時落實,發生人身事故或設計生產運行的不安全情況必須立即報告甲方。
2.12乙方嚴禁將承包工程層層轉包。
四、甲乙雙方事故責任劃分及處置:
1、甲(乙)方原因造成乙(甲)方人身傷亡、設備事故,由甲乙雙方聯合調查處理。由于乙方自身責任造成的人身傷亡、設備事故,一切責任由乙方自行負責。
2、由于甲方原因造成的人身事故,按照國家有關規定辦理。
3、由于乙方原因造成其他外單位人員人身事故,甲方不承擔任何責任。
4、由于甲、乙以外的第三方原因造成乙方人身、設備事故,甲方不承擔責任。
5、乙方保證派遣身體健康的工作人員,嚴格執行有關安全規定,切實采取并對所派遣的所有工作人員的安全負全面責任,工作過程中因乙方原因造成的各種人身傷害、財產損失均由乙方承擔,甲方不負任何責任。如乙方部履行本協議給甲方或任何第三方造成人身傷亡、財產損失等全部由乙方負責賠償。
五、甲方對乙方安全教育管理、違章罰款等費用按照甲方有關規定執行。
六、本協議一式二份,甲乙雙方各執一份,雙方簽字或蓋章后生效。
甲方(公章):________________________________
簽字:
日期:
乙方(公章):________________________________
簽字:
日期:
服務外包合同5
甲方:
法定代表人:
住所:
聯系電話:
統一社會信用代碼:
乙方:
法定代表人:
住所:
聯系電話:
統一社會信用代碼:
一、服務宗旨及原則
為了更好地創造服務環境,進一步提高物業服務質量,經雙方友好協商,現就 物業管理有限公司(以下簡稱乙方)為 學校(以下簡稱甲方)提供物業服務事項達成如下協議,供雙方共同遵守。
二、物業服務職責范圍
保潔服務為整個學校的環境衛生,包括但不限于下列各項:
1、樓內:
(1)每層各樓梯臺階及樓梯平臺處、各樓梯扶手及欄桿、各樓層走廊;校長室、書記室、副校長室、會議室、多功能廳、體育館室內場地、各層飲水間、洗手間。
(2)大廳地面、墻面。
(3)所有門窗玻璃、窗臺、各樓外臺階以及室內各種設施設備。
(4)校區整體建筑物外墻面。
2、室外:校園內各公共設施設備、環路、綠化帶、景觀帶、運動場地、垃圾箱、垃圾堆放點等;正門外甬道以內(停車場范圍)。校園內環境應整潔,清掃要及時,做到無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。
物業服務為學校所有建筑及設施設備的維修、保養、運行和管理服務工作包括但不限于:
1、用水:
(1)排水系統(管線、各種閥門、感應器等)、飲水間、洗手間、各實驗室上下水系統等。
(2)校屬污水管道及化糞池。陰井、排水設施應通暢,無污水外溢,排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好,化糞池應定期清理,無糞便外溢。
2、用電:配電系統、電源開關、插座、配電箱、照明燈系統等。
3、門、窗維修服務:包括校園內各樓各處各類門、窗。
4、樓內供暖系統。
5、建筑物內外無亂寫、亂劃、亂粘貼,無殘標;公共設施、牌匾、路標、雕塑、亭廊、石桌椅應定期擦拭,保持清潔。
6、水、電、暖維修應設置24小時值班聯系電話。要制定應急處置方案。確保維修服務及時、安全、到位。
7、節能措施得力,杜絕長明燈、長流水和跑、冒、滴漏現象。
三、物業服務履行期限
本協議自 年 月 日起至 年 月 日止。
四、外包服務費
1、物業費為: 元/月,大寫: 。
2、物業費明細:
(1)室內教學樓費用: 元/月(大寫: );室外操場: 元/月(大寫: );
(2)變電所:合同期內 人× 元/月(大寫: )×12個月= 元(大寫: )。
五、付款方式
乙方于 年 月 日前支付完畢;物業費于每季度末結束前 日內支付本季度物業費。
六、雙方權利與義務
甲方的權利與義務
1、甲方為乙方提供作業用水、用電。
2、甲方為乙方提供必要的存放清潔工具、用品及員工更衣的房間。
3、對乙方保潔質量及時監督檢查,發現問題及時提出,直到達到質量標準。
4、負責協調乙方與學校教師、學生之間的關系。
5、聽取、采納乙方在校內物業服務方面的合理化建議。
6、根據乙方保潔人員的工作表現及服務質量,甲方有權要求乙方更換保潔員,乙方須及時更換配置合格服務人員。
7、甲方有權對乙方在保潔工作中發生的質量問題給予口頭或書面警告,并視情況給予經濟處罰。
8、甲方對乙方提供的保潔服務工作享有監督權和檢查權。
乙方的權利與義務
1、乙方工作人員必須具有高品質的職業素養和職業行為規范,工作中需遵紀、守法、勤勉、自律,愛護甲方的一切校產。
2、乙方保證按甲方工作日內要求的時間進行作業(具體時間甲乙雙方商定,作業時間隨季節變化調整),作業時必須嚴格遵守學校的各項規章制度。
3、乙方要安排主管負責人管理本方員工,并與甲方主管物業負責人進行相關工作的協調,保證物業服務工作的順利進行。
4、乙方在本公司員工上崗前要對員工進行自身安全及工作安全操作培訓。乙方員工在上下班期間及工作中所發生的任何傷害事故,均與甲方無任何責任。
5、物業服務工作中所需要的各種機械、設備、工具、材料等均由乙方自行解決;為保證服務質量,使用的器具、材料必須符合國家相關質量標準規定,同時還需嚴格按照各項工作的工藝流程進行作業。
6、乙方進校工作人員要統一著裝,衣帽整潔,并佩戴物業公司工作證進行作業。乙方不得在甲方服務區域內未經甲方同意擅自承攬其他業務。
7、乙方人員在甲方的每個工作日內必須例行物業服務工作。清掃本協議中規定的樓內外保潔區域。要求達到干凈、明潔、光亮、無異味;蹲坐便、小便池、洗手盆無垢跡;樓梯、扶手、地面、玻璃、窗臺、燈具、消防箱等無灰塵;天棚、墻角無蛛網;樓外各垃圾箱及時清理;上、下水管道的暢通;及時解決用電方面的故障;及時處理有關門窗方面出現的問題。
8、乙方員工應及時制止樓內外隨地吐痰、亂丟果皮雜物、亂潑污水、焚燒紙物、涂畫或污損建筑墻體等不文明行為,督促學生講究公德,自覺遵守有關管理規定。
9、節約用水,愛護樓內外的公共設施,如發現校內各種設施設備,如水龍頭、腳踏水閥、暖氣管線、各種閥門、燈具等損壞或存在危險時,應及時上報甲方相關部門和人員,并負責及時維修。
10、乙方應協助校方做好校內的管理工作,發現隱患及可疑人員應及時上報甲方有關人員。乙方員工嚴禁私領非本校人員進入校園內及私拿公物出校園,一經發現,甲方有權責令乙方將其調離本崗位。
11、乙方工作人員將各保潔區域內清掃的垃圾集中到甲方指定的地點存放,當天外運,并保持垃圾點周圍干凈、整潔。
12、甲方如因臨時性工作和特殊情況需要乙方配合時,乙方應服從甲方的調動,并保質保量完成任務。
13、保潔工作過程中因乙方原因,給甲方人身或財物造成損害的,由乙方承擔全部賠償責任。
14、乙方在承包的保潔工作范圍內,甲方如因保潔工作未達到保潔質量標準,被相關職能主管部門(如環衛、城管、市容等)查處并處罰,該罰款由乙方承擔。
七、甲乙雙方其他約定
1、乙方在用水維修、用電維修、供暖維修以及門窗維修時,需更換的構件,由甲方提供或由乙方購買,費用由甲方承擔。
2、校區整體建筑物外墻面需每年清洗 次。
3、校園各入口及校內環路,遇雨雪天氣時需在雨雪停止后,立即清除校內各入口及環路的積水或積雪,達到師生通行安全、順暢。
4、校屬污水管道及化糞池,需及時清掏以保證暢通。
5、本協議服務期內,乙方必須配備具有專業資質的水、電、暖及門窗維修人員,滿足甲方在水、電方面檢查、維修的`需要。
6、乙方工作人員不享受甲方員工的福利待遇。
7、非工作期間乙方人員未經允許不得入校。
8、乙方在保潔工作中未達到保潔的質量標準,經甲方兩次警告,仍未達到標準,甲方將以書面形式通知乙方,每發出一次書面限期整改通知,甲方將扣除乙方當月保潔服務費的 %- %作為違約金。質量事故情節嚴重的每發生一次扣除當月保潔服務費的 %作為違約金。
八、合同變更與終止
1、本合同規定的履行期限屆滿,本合同自動終止。
2、在合同履行過程中,如遇不可抗拒的因素致使本合同無法繼續履行時,本合同自動終止。
3、合同內容變更、提前終止,甲、乙雙方須提前書面通知對方,否則按月服務費 %向對方支付違約金。
4、國家法律、法規的立廢,導致本合同自動終止或解除,雙方按本合同實際服務費進行清退。
九、合同變更、解除
1、乙方嚴重失職造成甲方物業管理的重大損失或者物業服務沒有達到本合同約定的標準的,甲方可以解除合同,并按全部損失(包括間接損失)要求乙方賠償。
2、乙方發生嚴重質量事故后,除按本合同相關條款約定扣除相應服務費用外,在收到甲方書面整改通知 個月內仍不能采取補救措施及行動,甲方可以解除合同。
3、一方破產或明顯出現資不抵債的情況或一方喪失履行本合同的能力,或出現其他原因要求中途解除本合同,必須提前 天以書面形式向對方說明告知。
十、違約責任
1、如甲方不按合同規定期限內向乙方付費,經乙方多次催討后仍未支付時,對逾期未付的費用每逾一天,按當期應付金額的 %支付違約金。
2、如乙方未按合同要求提供優質的保潔服務作業,甲方有權向乙方收取剩余合同款的 %的違約金,并要求乙方退還當月服務費。
3、如果乙方派出物業服務人員每天崗位上人數少于合同約定最低人數,被甲方發現并確認累計 次違約責任,甲方有權解除合同。
十一、爭議解決
在履行合同中,如雙方發生爭議,雙方應本著互諒互讓原則友好協商解決,如協商不成,可向 人民法院提起訴訟。
十二、協議未盡事宜,雙方協商解決,可簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。
十三、本協議書一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。協議自雙方簽字、蓋章后即生效。
甲方(蓋章):
乙方(蓋章):
甲方代表簽名:
簽訂地點:
乙方代表簽名:
簽訂地點:
年 月 日
年 月 日
服務外包合同6
甲 方: (以下簡稱甲方)
電 話:
傳 真:
地 址:
乙 方: (以下簡稱乙方)
電 話:
傳 真:
甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機硬件、計算機網絡及郵件的維護服務問題,經充分協商,決定訂立本協議。
一、合作的內容
甲方自愿將本單位的計算機、計算機網絡、郵件服務器等交給乙方維護。具乙方提供上門服務。合同期為 年。維護費用¥ 元(rmb)/年,大寫¥ 萬 千 佰 拾 元(rmb)。該款項自合同簽署后,甲方一次性付給乙方。
二、服務項目
服務項目描述
.電腦各類故障檢修 無法啟動,不能進入系統,運行速度減慢,常死機,電子郵件設置等,操作系統重裝。
2.各類外設維護 modem、打印機、掃描儀。
3.系統軟件安裝 win98、win2k、winxp等.
4.工具軟件安裝及維護 officeXX、acdsee、金山詞霸等市面常用軟件。
5.增加及更換電腦板卡及部件 cpu、主板、內存、顯卡、聲卡、電源。
6.電腦升級。給客戶最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能。
7.各類硬件驅動程序安裝 各類顯卡、聲卡、modem。
8.查殺電腦病毒 各類電腦病毒(分區病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺。
9.數據備份。光盤或硬盤備份(所需的備份介質由客戶提供)。
0.各類網絡維護安裝 網絡設備安裝、設置、檢測,網絡服務器維護(大規模的網絡變動,費用另計)。
、郵件服務器的維護,保證郵件服務器的不間斷運轉。
三 、 硬件維護的范圍:電腦各類硬件維護及故障檢測。
1.服務費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。
2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務費,保修期由廠家提供。
3.甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材,乙方在同等條件下有優先采購權。
4.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內,乙方免費送至廠家保修或更換。
5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。
6、服務器硬件系統由于配件問題,可能會出現時間過長的局面,此時乙方可調用甲方機器充當服務器,保證業務系統的正常運行。
四、軟件維護:電腦各類系統軟件、工具應用軟件安裝維護。
乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下,乙方有權決定解決問題的方案。
五、服務響應時間
乙方對甲方出現的各種計算機相關問題采取即時處理。在沒有硬件損壞的情況下,應在半小時內解決問題,不得拖延,如果問題較多,將按輕重緩急的順序進行處理。
對于服務器出現的問題,在沒有硬件損壞的情況下,于小時內必須完成處理工作。如果甲方提供備用服務器,乙方必須保證服務器24小時不間斷運行。
網絡故障保證在半小時內解決。
對于出現的硬件故障,乙方將盡最大可能性的縮短時間保證系統的不間斷運行。
六、乙方承諾嚴格遵守國家關于私隱方面的所有法律法規,絕對保密任何有關甲方的.資料。
非乙方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協商賠償金額,以該硬件折舊價格為協商基準。甲方應自備備份服務器,由乙方進行備份工作,保證數據的安全性、完整性。
七、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護,則乙方只負責協議商定的電腦。
八、乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應盡可能配合工作。
九、合同的解除
自 年 月 日至 年 月 日止,合同到期自行解除。如果甲方續簽合同,則另簽合同。乙方工程師與甲方發生劇烈沖突,經雙方協商難以調解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。
十、此協議未盡事宜,由雙方協商解決
此協議一式兩份,雙方各執一份。此協議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲 方: 乙 方:
負 責 人: 負 責 人:
單位蓋章: 單位蓋章:
年 月 日 年 月 日
服務外包合同7
甲方:___________________
乙方:廣州市百家志通清潔服務中心
甲乙雙方經充分協商,本著自愿、誠信、守信的原則,鑒定本合同。
一、 合同主題:
1。由乙方承包位于_____________________________服務。
2。要用乙方包工、包料、包機械設備的承包方式
二、甲方的.權利和義務:
1。甲方需免費提供給乙方完成清潔所需的水電等。
2。甲方對乙方清潔情況進行監督檢查,有問題及時提出,()應責令乙方保潔人員隨時進行整改。
三、乙方的權利和義務:
1。保證清潔工作質量及時間。
2。清潔人員發熱情禮貌地為客戶服務,不得有違規行為。
3。加強安全教育,在清潔過程中(除人力不可抗拒的災害或因甲方代表大會安全隱患造成的安全的事故和因甲方指揮安排不當出現事故由甲方負責外)所發生的人為事故責任與費用由乙方承擔。
4。 愛護甲方的一切設施,如有損壞,照價賠償。
四、費用及付款:
乙方完工當日,由甲方進行驗收,驗收合格后,甲方即向乙方以現金的方式支付清潔服務費用_________元整(小年______元整)每延遲一天付款,乙方向甲方收取10%滯鈉金。
五、 違約責任,在合同有效期內,任意一方未經對方同意不得隨意中止合同。雙方對本合同有異議時,可協商解決或簽署補充協議(具同等效力)。協商不成則提交當地人民法院處理。
六、本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,雙方涂改部分無效。
甲方(蓋章) 乙方(蓋章)或簽字
經辦人: 經辦人:
地址: 地址:
電話: 電話:
日期: 日期:
服務外包合同8
甲方:
乙方:
經甲乙雙方友好協商,就乙方為甲方提供_ 外賣送餐服務及相關費用結算事宜,達成如下協議:
一、送餐期限:自 年 月 日至 年 月 日止。
二、送餐標準:乙方提供甲方早餐、中餐、晚餐、宵夜的配送工作,
三、雙方的權利和義務
1、乙方有義務篩選反饋實際的送餐問題,以便雙方及時改善操作,以提供更好的服務給消費者。
2、乙方應積極配合甲方實施有關的.送餐調配。
3、若乙方發生因不可預見的情形而不能送餐時,須及時向甲方說明情況。
4、如果出現配送過程的損失,以及因配送時間而引起客戶投訴的,乙方需承擔相應的費用。
5、乙方若替甲方代收貨款,最遲應當天將貨款返還甲方。
6、甲方每天在相應時間內通知乙方到何處調配送餐,確保供應量充足、及時。甲方送餐時間、地點、形式如有變動,應以電話形式及時通知乙方。
7、甲方交給乙方的餐具與食品必須附合食品相關法律法規、食品安全衛生標若因甲方食品衛生安全問題所造成的一切問題由甲方承當。
8、乙方不得向消費者收取合同規定以外的任何費用。
9、協議期間甲方不得授權其它團體或個人進行送餐業務。
10、在協議執行期間,任何一方如提出修改或終止本協議,應提前30日以書面形式通知對方。
協議的提前終止,不影響雙方于協議終止前已產生的權利和義務。
乙方確定甲方停止操作后,在15天內甲方須與乙方清理所有賬務。
如甲方拖欠乙方配送費用,自停止配送業務之日起,每日按乙方提供的欠款數額收取甲方千分之三的滯納金。
11、甲乙雙方必須互為對方保守商業秘密。
12、如本協議到期,雙方均無提出異議,則協議有效期自動順延,以一年內為期。
四、收款與結算方式:
1:白天一公里以內向消費者收取6元服務費,范圍每擴大一公里以外向消費者收取2 元服務費;
晚上一公里以內向消費者收取8元服務費,范圍每擴大一公里以外向消費者收取3元服務費。
商家無需支付任何費用
2:若商家愿為消費者支付服務費,配送1公里外可享受9折優惠,1公里內每個地址收取3元服務費。
3:商家商品送至同一地址時商品重量不得超過50斤,若超過50斤商家需支付商品價值2%的費用做為服務費。
4:每一個地址收取一次服務費。
同一建筑不同樓層或同樓層不同房間屬于不同地址。
5:商家與外賣服務商以每筆外賣定單為單位進行結算。
6:如因甲方原因未按協議付款期付款,乙方有權按未付款項的萬分之五收取日滯納金,乙方也有權選擇單方終止本合同,不再為甲方提供送餐服務
五、合同爭議:本協議下的任何爭議,雙方應友好協商解決,若協商不成,提交甲方所在地人民法院訴訟解決。
本協議一式二份,甲、乙雙方各執一份,于甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效,如有未盡事宜,經甲、乙雙方協商解決。
甲方:_________乙方:_________
法定代表人:_________ 法定代表人:_________
_________年____月____日 _________年____月____日
服務外包合同9
甲方:_____________________
合同編號:SK-GM-___0611
乙方:_______________簽定時間:___年____月____日
甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則,經友好協商就甲方計算機系統技術服務外包達成以下協議:
1、甲方委托乙方從事甲方現有計算機軟硬件系統和網絡系統的日常維護工作,包括網絡、工作站、服務器、辦公軟件等技術服務,具體參見附件《技術服務外包具體內容》;服務方式為現場技術服務。
2、乙方為確保提供優質服務,在甲方服務點安排專職技術人員負責技術服務工作,并保持必要的補充技術力量。甲方技術人員須計算機或相關專業畢業人員,具備必備的計算機理論知識和實踐能力。
3、甲方應為乙方人員提供必要便利的工作環境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統涉及的相關計算機設備及其資料文檔。對甲方應用環境的`較大調整,須由甲方人員主要參與。
4、乙方人員有義務按甲方要求開展約定的技術服務,并嚴格遵守甲方有關制度。乙方在提供服務期間,應遵守所在地法律,嚴格尊重甲方的隱私權,嚴禁對外泄密。
5、甲方根據乙方提供的技術服務,于每月月底向乙方支付服務費用。
服務費用計算:按500元/次計算。有關次數的定義:一次性到甲方現場服務,計算服務時間為5-8小時的,算一次;不足5小時的單獨累計,超過8小時的部分也單獨累計,單獨累計達8小時算一次。計算服務時間正常段為周一至周五8:30-17:30;其它時段的計算服務時間按實際服務時間加倍計算。
如果甲方需要乙方提供除協議所附內容外的額外服務,按每計算服務時間每小時100元計算。
6、甲方優先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等,乙方承諾提供優質服務和合理價格;發生費用可以單獨支付。
7、甲、乙雙方協議服務期限:自___年6月1日至____年5月31日止;服務期滿后雙方可進一步續約。
8、甲、乙雙方均有權單方面中止或暫停合同,但必須提前一個月書面通知對方;費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務日止。
9、本協議未盡事宜,雙方應首先友好協商解決。
10、本協議一式二份,甲、乙雙方各執一份。
甲方_____________________乙方:_____________________
地址:_________地址:_________
開戶行:_________開戶行:_________
帳號:_________帳號:_________
單位蓋章: 單位蓋章:
代表簽字: 代表簽字:
年 月 日 年 月 日
服務外包合同10
甲方:__________
地址:__________
聯系人:__________
電話:__________
電子郵箱:__________
乙方:__________
地址:__________
聯系人:__________
電話:__________
電子郵箱:__________
根據《中華人民共和國民法典》等相關法律法規,就乙方向甲方項目提供技術開發服務事宜,經協商達成一致并簽訂本協議內容如下:
1.定義
1.1協議
“協議”是指本協議及其附件。
1.2技術開發費
“技術開發費”包含在項目開發、測試、培訓、推廣、維護過程中,乙方為甲方提供技術開發以保障甲方的需求得到實現的所有費用。
1.3軟件
“軟件”是指乙方根據本協議約定向甲方提供的滿足甲方需求的計算機程序及其有關文檔。
1.4文檔
“文檔”指用來描述程序的內容、組成、設計、功能規格、開發情況、測試結果及使用方法的文字資料和圖表等。
2.項目技術開發范圍和要求
2.1開發內容、范圍
(1)甲方委托乙方進行開發。乙方應按照甲方的要求進行開發、測試、交付、維護義務。
(2)乙方理解并同意,甲方材料的所有權歸甲方所有,乙方應自甲方向其交付甲方材料之日起妥善保管甲方材料,并僅為了本合同目的使用甲方材料。
(3)乙方負責組織安排具備相應資質和經驗的項目人員,包括但不限于:項目經理、核心工程師、高級工程師、軟件工程師及測試工程師等;雙方協商確定項目人員的相應崗位級別及級別工資,即采用一人一價方式。
2.2開發成果交付要求:
(1)乙方應在雙方協商好的工作地點按照甲方所要求的交付方式向甲方交付開發成果。
(2)軟件交付的驗收標準為:(a)程序正常運行;(b)文檔和源代碼齊全。如甲方有其他具體要求,可添加附件說明,并經乙方書面認可。
3.項目人員
3.1人員管理
本項目由雙方技術團隊共同協作完成,雙方將各自指派項目管理人員進行協調聯絡和團隊日常管理工作。乙方項目管理人員負責對乙方人員進行管理。乙方不得再為乙方人員分配任何其它與本項目無關的任務。如因項目需求乙方需指派其人員到甲方所在地工作,則乙方同意:
乙方人員到甲方工作時,仍是乙方員工,不與甲方存在任何形式的`勞動關系,乙方應按照法律規定為其員工購買保險并按時發放工資。乙方人員在甲方工作時,應遵守甲方的各種勞動紀律。
乙方人員在上、下班及在甲方場所(包括甲方指派的出差場所)工作期間出現人身傷亡或職業病癥,相關責任由乙方承擔。但如果甲方對其損傷結果存在過錯,甲方有義務根據過錯實際情況承擔相應責任。
3.2人員變更
(1)乙方人員因個人原因主動與乙方解除勞動關系或乙方人員被乙方依法解除勞動關系,或經甲乙雙方確認替換乙方人員,乙方應在擬解除、終止或替換前至少5日書面通知甲方并另行提供甲方認可的人員。乙方應與甲方約定交接期并負責妥善處理人員交接,乙方保證不因人員交接影響甲方項目進程,交接期內工作量按照原先人員的一人計算。
(2)甲方有權按照對乙方技術人員的工作進行技術考核,如果考核結果不符合甲方要求,甲方有權要求更換或退還不符合人員。甲方提出更換人員時,乙方應提供甲方認可的人員進行至少2周的工作交接,交接期內費用正常計算。
3.3加班費用
每個技術人員應根據工作需要,服從項目的安排,保證項目的進度和質量。項目期間加班所產生的加班費用已包含在技術開發費用中,甲方不再另行支付。非工作日的加班憑項目經理的書面加班批準可以申請調休。
3.4交通住宿費用
(1)在乙方往返開發地的交通費、開發地當地發生的交通費用和住宿費用已經包含在本協議總費用中,甲方不再另行支付,由乙方承擔。
(2)如果甲方因工作需要要求乙方技術人員離開協議簽署工作地點短期出差(<=30天)到其他城市,往返城際交通和住宿費由甲方根據正規發票實報實銷,差旅補助由甲方另行支付。乙方技術人員差旅期間發生的各種費用同甲方內部員工的差旅標準額度,并按照與技術開發費統一的結算周期和方式進行結算。長期出差(>30天)相關差旅費用雙方經協商一致簽訂補充協議。
4.價款和支付
4.1結算
(1)乙方項目人員工作時間為8小時/人/天和當月有效計薪日/月的法定工作標準。
(2)甲方以人月費用方式結算服務費,乙方人員當月工作量不足一個人月的按照人月價減去當月缺勤天數的方式計算。
4.2支付
每月10日甲方與乙方核對并確認乙方人員上月考勤數據。經雙方核對確認一致后,甲方在7日內付款。乙方收款后7日內向甲方提供稅率為6%的增值稅專用發票。乙方收款賬戶:
開戶單位:
開戶行:
銀行地址:
人民幣賬號:
5.知識產權
5.1知識產權歸屬
甲方在向乙方支付所有款項后,有權取得乙方及乙方人員基于本協議為甲方技術開發所產生的軟件、源代碼、源程序、及其他技術成果的著作權、專利權、商標、域名及其他相關權益。
5.2知識產權移交
乙方在甲方支付完所有款項后,乙方人員在開發期滿后移交全部因技術開發所產生的文檔,包括但不限于規格、設計、計劃、軟件、源代碼、源程序、數據等相關文件。
6.保密
本合同履行過程中,一切信息(包括任何一方及其甲方(“披露方”)在信息溝通中披露給另一方的(“接收方”)的信息,或接收方得到的與披露方相關的信息,包括但不限于甲方的客戶、文件、運營、賬目、工作成果,而無論這些信息是否于此次工作過程中獲得)均應被嚴格保密,在任何情況下接受方不得以任何形式向任何其他人員或實體披露或自行使用。本合同項下的保密義務為永久,除非經有關政府部門或司法機構強制要求或授權其顧問使用或該等保密信息經信息所有方宣布解密。若因違反上述行為而給披露方造成損失,接收方應承擔給披露方造成的全部損失。
7.違約責任
7.1違約情形1
乙方按照甲方的要求派駐相應的技術人員參與合同約定的工作,甲方按照本合同約定支付乙方相關費用,如甲方未按照合同約定支付乙方費用,甲方應按未支付款項每日千分之五的標準支付逾期利息;超過30日未能按照合同約定支付費用的的,乙方有權解除合同,并要求甲方支付已完成項目的費用及逾期利息,并支付乙方一個月的服務費作為違約金。
7.2違約情形2
如果乙方在服務過程中未按合同約定完成相應的任務或工作,造成甲方損失,乙方承擔責任。
乙方員工在甲方工作期間,因履行職務行為給甲方或第三人造成的人身、財產損失,甲方因此造成損失的,乙方承擔賠償責任。
7.3其他約定
無論本協議其他條款如何約定,任一方均不向對方承擔因本協議造成或與本協議有關的任何預期收入或利潤損失、商譽喪失、間接或附帶損失的賠償責任。
8.不可抗力
8.1自然因素
由于地震、臺風、水災、火災、戰爭以及其他不可抗力,致使直接影響本協議的履行或不能按照本協議項下之約定履行時,遇有不可抗力的一方應當立即書面通知對方,并在發生不可抗力發生之日后五日內書面通知對方,并在十五日內提供不可抗力詳情及協議不能履行或部分不能履行,或需要延期履行的理由的書面證明,該項證明文件應當由不可抗力發生地的公證機關出具。
8.2終止協議
協議一方由于不可抗力的原因可向另一方提出非正常終止協議的書面請求,并要求接受方在五個工作日內向提出方做出同意與否的答復。若同意,雙方可協商確定協議終止日期或延期履行本協議,并按乙方實際提供的開發成果計算技術開發費用。逾期未予以回復,視為同意。
9.適用法律與爭議解決
9.1適用地區
本協議的訂立、生效、履行、解釋、修改、爭議解決和終止等事項適用中國大陸地區現行法律法規。
9.2糾紛協商
因本協議引起的一切糾紛首先通過雙方友好協商解決。如果在協商后十五日內仍不能解決,則雙方均同意向南京仲裁委員會提起仲裁。
10.其他
10.1協議簽署
本協議自雙方有權簽字人(法定代表人或授權代表)簽字并加蓋公章(或合同專用章)之日起生效,有效期自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日止。任何一方在本協議履行期限屆滿前二個月可書面通知另一方不再續簽本協議,否則視為雙方自動續簽,協議有效期順延一年,順延次數不限,可不再另行簽署協議。
10.2協議變更
本協議的任何修改、補充、變更應經有關當事人協商一致并采用書面形式,經有關各方授權代表適當簽署并按本協議的生效辦法生效。
10.3法律效力
本協議一式貳份,甲乙雙方各執壹份,具同等法律效力。
10.4附件
本協議項下的附件均為本協議不可分割的組成部分,附件內容與本協議正文不一致的,以附件約定為準。
(以下無正文)
甲方(蓋章):____________________
法定代表人或委托代理人:____________________
簽約日期:____________________
乙方(蓋章):____________________
法定代表人或委托代理人:____________________
簽約日期:____________________
服務外包合同11
甲方(以下簡稱“甲方”):________________________
法定代表人:________________________
住所地:________________________
郵編:____________
聯系電話:____________
乙方(以下簡稱“乙方”):____________
法定代表人:____________
住所地:____________
聯系電話:____________
根據《中華人民共和國合同法》等有關法律法規的規定,遵循公平、自愿、誠實信用的原則,甲乙雙方經協商一致,就甲方的人力資源業務外包事宜達成如下協議:
一、總則
1.本協議鑒于乙方接受甲方的委托,為甲方提供安排勞動力、代發工資、代繳社會保險和住房公積金等服務。
2.本協議鑒于乙方有提供外包服務的合法資格及能力并愿為甲方提供外包服務。
3.本協議中乙方提供的外包服務僅適用于甲方委托乙方辦理人事外包業務所涉及的員工。
4.如甲方出現有關勞動法律、法規或政策中規定的須向當地勞動行政部門審批或備案情形時,甲方應當向其所在行政區域內的勞動行政部門辦理相關事項,乙方可以協助辦理。
二、協議期限:___ 年___月___日至 ___年___月___日。
三、服務內容及服務標準
服務內容:
1.代理甲方委托人才中心保管檔案,并代甲方辦理與檔案相關的業務;
2.代為繳納養老保險金□失業保險金□工傷保險金□醫療保險金□生育保險金□(根據甲方需要在項目后畫“√”);
3.代為繳納住房公積金□(根據甲方需要在項目后畫“√”)。
甲方選擇服務項目中 項服務。
服務標準:準確、及時、專業、規范。
四、有關費用及支付方式
甲方應于每月15 日前支付乙方外包服務費,服務費包括代發的工資、代繳的社會保險費和住房公積金及 30 元/人/月的管理費,服務費的計算方法以乙方為甲方提供人事外包服務的人員為準。如果甲方委托人事外包服務的人數不足10人的,甲方應按300元/月支付管理費。
五、甲方的權利與義務
1.甲方應依約以現金或支票等形式及時向乙方支付外包服務費。
2.甲方有義務向乙方提供代繳社會保險金、住房公積金所需的個人資料,并保證其提供材料的真實性。
3.甲方應在每月10 日前將社會保險金及住房公積金繳納基數變動情況書面告知乙方。
4.如需甲方向乙方出具有關委托手續或法律文件,甲方應按乙方的要求及時提供。
5.甲方如認為乙方的外包服務工作存在問題,有權隨時向乙方反映有關情況并要求乙方予以說明;如果甲方所反映的問題確實存在,并且不違反法律、法規或政策的規定,乙方應及時與甲方溝通,并及時予以糾正或彌補。
6.甲方在移交人事外包人員檔案時應按乙方要求補全檔案材料與用工手續,因甲方原因導致檔案材料與用工手續不全,由此引起的有關責任概由甲方承擔。
7.因甲方遲延撥付社會保險費、住房公積金或者遲延移交社會保險、住房公積金手續,或者因社會保險、住房公積金經辦機構的原因造成的損失,由甲方承擔。
8.如甲方另行委托乙方提供勞動力的,應另行支付乙方服務費用。
六、乙方的權利與義務
1.乙方應按照雙方約定的服務標準完成外包服務工作。
2.乙方應指派專業人員為甲方提供外包服務。
3.乙方提供外包服務工作時,除要求甲方履行配合義務外,所有工作均應當由乙方工作人員完成。
4.乙方有權按照本協議書的約定收取外包服務費用。
5.乙方應對甲方所提供的材料及信息保守秘密,不得外泄或用于非本協議約定的`用途。
6.如甲方委托代辦的各項社會保險金、住房公積金費用及管理費未依約支付,乙方有權為其人員辦理終止手續,因此造成的損失由甲方承擔。
7.甲方未按照本協議約定支付管理費的,乙方有權按每月5 元/人的標準收取滯納金。
七、如果甲方因故需將社會保險金、住房公積金繳至乙方戶名下,檔案以乙方名義存放,甲方須將代辦人員的勞動合同在乙方備案一份,并且雙方應對代辦人員的個人信息進行確認。
乙方以自己名義代甲方辦理社會保險待遇、工傷賠償等事宜,在乙方依約履行合同義務的情況下,甲方與其職工間發生的關于社會保險、住房公積金糾紛等一切勞動爭議均與乙方無關。
如果需以乙方的名義承擔賠償或補償責任的,甲方應當將相關款項先行支付乙方,由乙方支付所涉職工;如果須須由乙方墊付的,甲方應當出具還款承諾書,并在乙方支付后5日內將賠償或補償款足額返還。
八、協議的變更、解除、終止
1.甲乙雙方應共同遵守本協議的各項條款,在本協議履行期間,未經對方同意,任何一方不得變更或解除;因不可抗力或法律、法規及相關政策變化等因素,若一方不能繼續履行本協議,應及時通知對方,雙方通過協商可對本協議進行變更,協商不成的可解除本協議。
2.本協議期滿前,若一方不欲續簽,須于期滿前一個月及時通知對方,協議到期即可終止。
3.一方違約,經守約方催告后在三十天內仍拒不履行的,守約方即可解除本協議,違約方應賠償給對方造成的一切損失。
4.一方宣告破產或因注銷、吊銷等其他方式終止經營資格的,另一方即可解除本協議,違約方應賠償給對方造成的一切損失。
九、違約責任
甲乙雙方任何一方違反本協議約定的義務或法定義務均視為違約,違約方應支付違約金并承擔由此造成的損失。
十、本協議書一式兩份,甲乙雙方各持一份;雙方代表簽字或蓋章后生效
甲方(蓋章):__________________
負責人(簽字):__________________
乙方(蓋章):_______________
負責人(簽字):____________
簽訂日期:___ 年___月___日
服務外包合同12
乙方:
經甲乙雙方友好協商,就乙方為甲方提供____市外賣送餐服務及相關費用結算事宜,達成如下協議:
一、送餐期限:
自________年____月____日至________年____月____日止。
二、送餐標準:
乙方提供甲方早餐、中餐、晚餐、宵夜的配送工作,
三、雙方的權利和義務
1、乙方有義務篩選反饋實際的送餐問題,以便雙方及時改善操作,以提供更好的服務給消費者。
2、乙方應積極配合甲方實施有關的送餐調配。
3、若乙方發生因不可預見的.情形(如發生交通事故、汽車故障、天災等)而不能送餐時,須及時向甲方說明情況。
4、如果出現配送過程的損失(如餐盒破損等),以及因配送時間而引起客戶投訴的,乙方需承擔相應的費用。
5、乙方若替甲方代收貨款,最遲應當天將貨款返還甲方。
6、甲方每天在相應時間內通知乙方到何處調配送餐,確保供應量充足、及時。甲方送餐時間、地點、形式如有變動,應以電話形式及時通知乙方。
7、甲方交給乙方的餐具與食品必須附合食品相關法律法規、食品安全衛生標若因甲方食品衛生安全問題所造成的一切問題由甲方承當。
8、乙方不得向消費者收取合同規定以外的任何費用。
9、協議期間甲方不得授權其它團體或個人(自身員工除外)進行送餐業務。
10、在協議執行期間,任何一方如提出修改或終止本協議,應提前____日以書面形式通知對方。協議的提前終止,不影響雙方于協議終止前已產生的權利和義務。乙方確定甲方停止操作后,在15天內甲方須與乙方清理所有賬務。如甲方拖欠乙方配送費用,自停止配送業務之日起,每日按乙方提供的欠款數額收取甲方千分之三的滯納金。
1
1、甲乙雙方必須互為對方保守商業秘密。
1
2、如本協議到期,雙方均無提出異議,則協議有效期自動順延,以________年內為期。
四、收款與結算方式:
1:白天一公里以內向消費者收取6元服務費,范圍每擴大一公里以外向消費者收取2元服務費;晚上一公里以內向消費者收取8元服務費,范圍每擴大一公里以外向消費者收取3元服務費。商家無需支付任何費用
2:若商家愿為消費者支付服務費,配送1公里外可享受9折優惠,1公里內每個地址收取3元服務費。
3:商家商品送至同一地址時商品重量不得超過50斤(含50斤),若超過50斤商家需支付商品價值2%的費用做為服務費。
4:每一個地址收取一次服務費。同一建筑不同樓層或同樓層不同房間屬于不同地址。
5:商家與外賣服務商以每筆外賣定單為單位進行結算。
6:如因甲方原因未按協議付款期付款,乙方有權按未付款項的萬分之五收取日滯納金,乙方也有權選擇單方終止本合同,不再為甲方提供送餐服務
五、合同爭議:
本協議下的任何爭議,雙方應友好協商解決,若協商不成,提交甲方所在地人民訴訟解決。
本協議一式二份,甲、乙雙方各執一份,于甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效,如有未盡事宜,經甲、乙雙方協商解決。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
________年____月____日________年____月____日
服務外包合同13
甲方:___________________有限公司
聯系電話:___________________
乙方:___________________有限公司
聯系電話:___________________
甲乙雙方本著“友好合作、平等互惠、優勢互補”的原則,就人事業務外包事宜達成如下協議:
一、甲方根據公司業務的需要,委托乙方為甲方進人事行業務外包服務;乙方根據甲方授權范圍及服務要求,為甲方提供人事業務外包服務工作。
二、乙方服務范圍:
1、根據甲方業務需要代理甲方業務的相關所有工作;
2、提供代理員工的相關資料,包括身份證復印件,確保證件真實有效;
3、處理被退回人員的后續事宜;
4、及時發放代理員工的工資;
5、做好安全教育,處理代理員工的勞務糾紛。
三、甲方的權利和義務:
1、甲方有權監督乙方的'工作質量。
2、甲方應提供所需人員的數量、工作內容。
3、有下列情形之一的,甲方可將派遣人員退回至乙方,相應費用由乙方承擔:
a、由于派遣人員本人原因,完不成甲方規定的工作和任務的,或發生嚴重的人為事故的;
b、不服從分配,不遵守勞動紀律影響正常工作的;
c、提供證件資料不真實。
4、甲方應支付乙方______元的業務外包費用,甲方提前支付乙方______%的外包服務費用,剩余費用在工作結束7個工作日內日結清。
四、乙方的權利和義務:
1、乙方應在工作開始前兩個工作日內向甲方遞交業務外包計劃書。
2、乙方應按時支付勞務報酬。
3、乙方派出的人員應根據甲方的要求能夠勝任工作。
4、乙方應教育派遣人員遵守甲方的勞動紀律和就業規則,服從工作安排。
5、乙方在現場必須設有1—2名現場指導監督、負責人員。
六、其它約定:
1、協議履行期間,任何一方、任何原因要求終止或者變更協議的,均應提前______天以書面形式通知對方,由甲乙雙方協商決定。
2、本協議一式兩份,甲方乙方各持一份,協議經雙方簽字或蓋章后生效。有效期自___年___月___日至____年___月___日止。
甲方:__________________乙方:__________________
______年______月______日______年______月______日
服務外包合同14
甲方:西安諾賽軟件有限公司(KnowledgeSurf Technologies)乙方:西安袖意無限數碼科技有限公司
甲、乙雙方為建立西安軟件外包行業聯盟提供樣板,合理利用西安軟件外包行業資源,提高行業聯盟整體知名度、建立健全信用體系,經雙方友好協商、溝通交流后,對手機軟件外包服務達成合作共識。
第一條 甲方簡介 西安諾賽軟件有限公司
(Xi’an KnowledgeSurf Technologies Inc.),于20xx年末在美國加州硅谷成立總部。經過2年多的快速發展,在美國亞特蘭大、新加坡和中國西安都成立了其分支機構。20xx年在西安成立的西安諾賽軟件有限公司是其核心離岸開發中心,負責為全球客戶提供離岸軟件外包服務,目前已經直接和多家歐美企業簽訂了長期的服務外包合同。
公司現有員工200多人,其中擁有碩士和博士學位的占30%,本科以上學位的則超過95%。
根據歐美客戶的需求,組建高水準的開發團隊,定制符合歐美客戶企業文化的工作環境,高效率地建設離岸開發中心(Offshore Development Center, ODC),保證離岸開發中心為客戶提交高質量的軟件產品,這是諾賽軟件在本地同業中獨一無二的核心競爭力。
第二條 乙方簡介
西安袖意無限數碼科技有限公司成立于20xx年初,公司專注于移動平臺的娛樂內容和應用程序研發(包括手機、PDA、手持式移動設備的游戲、Flash Lite等)。公司核心開發團隊擁有豐富的游戲開發經驗,曾和日本、臺灣、新西蘭等多個國家和地區的開發商進行過手機游戲開發合作。在手機游戲以及手機平臺應用軟件有大量開發經驗,能夠勝任甲方承接的外包項目開發工作。
乙方開發常用平臺包含J2ME和FLASH LITE。J2ME平臺應用設計開發,包括游戲,應用軟件,以及移動平臺增值業務內容研發。Flash Lite平臺應用設計開發,包括游戲,屏保,動畫制作等。
我們擁有嚴格的項目品質管理體系,包括進度控制,測試方案,Bug分析,交付產品后的維護,項目變更對應等。
第三條 合作宗旨
以手機游戲軟件為核心業務,為歐美及亞太(澳大利亞、東盟)地區的海外客戶提供軟件外包服務。
第四條 雙方義務
1.甲方負責外包項目的獲取,包括業務拓展及客戶管理、項目管理等工作;乙方負責具體項目實施,包括項目執行控制及質量管理等工作。
2.甲方提供項目整體需求并負責客戶溝通,其中項目需求文檔(包含但不限于數據庫定義、流程圖等)須經雙方認可、簽字。乙方負責按照需求中的要求進行設計、制作、編碼、測試等工作。
3.乙方承諾在未經甲方同意的情況下,不通過任何途徑同甲方客戶聯系,客戶唯一聯系人為甲方。
4.項目產品的知識產權歸屬,遵循甲方與客戶之間簽訂的協議條款。
5.甲方委托乙方開發的產品,知識產權歸屬甲方。
第五條 雙方責任
A、甲方:
1.業務拓展。
2.客戶管理。
3.項目及項目需求的獲取。
4.部分技術及文字(文檔翻譯等)支持。
5.提出明確的質量要求和衡量標準。
6.在項目有變動時及時通知乙方,并協商項目變更方案。
7.和乙方保持聯系,協商解決項目中出現的問題。
8.甲方承諾不開發乙方已有的客戶資源。
9.甲方承諾不惡意錄用乙方員工。
B、乙方:
1. 提供售前支持和需求分析。
2.根據甲方的.業務開發情況進行項目開發團隊的組建和完善。
3.根據甲方提供的項目需求文檔,認真理解用戶需求,并且貫徹到項目的設計和實施當中。
4.制定開發計劃,并提交甲方確認。
5.完成設計、制作、編碼和測試工作。
6.接受甲方的監督,并向甲方及時匯報項目中遇到的問題及其解決方案。
7.和甲方保持聯系,協商解決項目中出現的問題。
8.項目維護階段繼續承擔測試和修改任務。
第六條 保密責任
1.在項目合作過程中,甲方交給乙方的資料(依據項目合同條款)未經甲方的書面同意,乙方不得將甲方所交付的資料轉讓給第三方,否則甲方有權終止合作,終止支付乙方相關費用,并向乙方追索所受到的經濟損失。
2.在項目合作過程中,乙方所呈交的項目成果(依據項目合同條款),在甲方未結清支付乙方的費用前,均屬乙方的產權及商業機密,未經乙方的書面同意,甲方不得將乙方所交付的資料轉讓給除客戶之外的任何第三方,否則乙方有權終止本合同,并向甲方追索所受到的經濟損失。
第七條 法律的適用及爭議解決方式
1.雙方合作適用中華人民共和國法律法規;因雙方合作引起的任何爭議,應通過協商解決,但若30天之內雙方仍不能達成書面協議的,任何一方可將爭議提交西安市仲裁委員會,按照提交仲裁時該委員會有效的仲裁規則,在西安市進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。
2.具體項目的合作事宜以具體項目條款為準。
第八條 其他事宜
1.本協議如有未盡事宜,應由甲、乙雙方集體討論補充或修改。補充和修改的內容與本協議具有同等效力。
2.本協議一式貳份正本,甲、乙方各執壹份。本合同由雙方授權代表簽字,蓋章后生效。
甲 方:西安諾賽軟件有限公司
授權代表:
日 期:
乙 方:西安袖意無限數碼科技有限公司
授權代表:
日 期:
服務外包合同15
一、電腦設備現狀及工聯公司維護的范圍:
1、掃描儀、UPS電源。
2、終端計算機設備安裝軟件情況:安裝有WINDOWS系列操作系統;行業專用軟件;辦公自動化系統;財務軟件;殺毒軟件(服務器端及客戶端);WPS軟件、MSOFFICE軟件。
(詳細的維護設備數量,以雙方合同簽字后共同簽署的設備清冊為準。)
二、工聯公司向單位名稱提供的服務內容:
1、設備造冊。
在合同簽定后一個月內由工聯對單位名稱所有須服務的計算機設備現狀進行登記。將設備的詳細配置和使用情況進行記錄,對外耗損情況進行分析并提供保養方案給單位名稱。
2、硬件維護:計算機部分、網絡部分、外設部分、病毒防護部分。計算機維護:
工聯公司應根據單位名稱的計算機輸出使用情況對計算機操作系統、板卡驅動程序進行優化、整理和備份,以保證單位名稱計算機設備不出現軟故障的情況。對計算機各個部件進行檢測及清理,以保證計算機的穩定性及資源的充分利用。此項工作分:日常檢測與故障修理維護兩種方式。日常維護每月二次:故障修理維護隨時申告隨時排除。
網絡維護:
對于網絡維護,工聯公司根據單位名稱及各稅所網絡設備使用要求與使用情況對網絡設備進行清理、檢查,對網絡線路進行檢測保證網絡的正常通信。每月進行一次全面檢查并出具報告。
外設維護
外設主要包括:打印機、掃描儀、數字相機、電源等。維護內容包括:設備定期清理、耗材更換。當以上設備出現故障、耗材更換時同由工聯公司依照單位名稱的要求進行維修。
病毒防護
工聯公司根據殺毒工具軟件升級周期,對維護范圍內的所有計算機進行病毒庫升級工作,原則上每月兩次。從而提高計算機設備的防護能力。對突發病毒引起的故障,工聯公司將給予第一時間的修復工作。工聯公司還將根據網絡使用情況及時向單位名稱提供防病毒方案。
3、軟件維護:
單位名稱的計算機網絡系統中,軟件部分分為系統軟件和地稅專用軟件兩個部分,其中系統軟件分為網絡操作系統和單機操作系統,軟件分為辦公專用軟件和行業專用軟件。
在整個網絡系統中,操作系統的維護情況良好與否是整個系統應用狀態好壞的基礎所在。因此,在對客戶的系統維護過程中,工聯公司應根據單位名稱所提供的軟件進行操作系統的優化使其運行處于良好狀態。以確保客戶計算機系統在發生故障時,能最大限度上減少損失并盡快地恢復到原來的正常工作狀態。
對于單位名稱所使用的地稅專用應用軟件,工聯公司應根據單位名稱的實際工作環境、工作制度與單位名稱計算機操作人員進行配合,對應用軟件環境進行系統優化,使單位名稱系統應用程序安全得到保障。同時,工聯公司對客戶所使用的軟件進行計算機輸出技術的專業評估,以作出是否需要升級或更換的建議。原則上每年一次。
4、網絡安全與維護:
維護方面主要是客戶端的維護,在接入internet網后網上的一些非法網站有可能對上網的微機進行一些惡意修改和破壞。在網絡的使用上要注意系統的保養,當系統出現故障時工聯公司技術人員對出現故障的部分進行徹底的檢查并快速恢復。可不定期向單位名稱提出網絡安全警示報告。
5、疑難技術咨詢:
工聯公司在日常工作中有責任對客戶在計算機使用過程中出現的實際問題進行咨詢解答,主要服務方式為電話、電子郵件、培訓(解答)方式。
6、系統升級咨詢:
鑒于計算機行業技術發展迅速,系統設備更新換代周期短的行業特點,對于單位名稱提出的系統升級咨詢,工聯公司從計算機技術的角度提交規范、完整的系統升級解決方案。
7、工聯公司的維護服務含如下幾項內容:
(1)各類設備硬件損壞的檢測維修。
(2)病毒防范及消除。
(3)硬盤垃圾清理。
(4)常用系統軟件的故障排除及恢復。
(5)行業專用軟件的安裝及恢復。
(6)系統數據備份與恢復。
(7)電腦外設安裝調試、維修。
(8)操作系統安裝調試。
(9)部門局域網維護、故障排除及恢復。
(10)打印耗材等的更換。
三、維護方式:
根據計算機設備維護的特點,工聯公司將采取日常巡查檢查、故障申告上門維護兩種維護方式。
1、日常巡查檢查方式:針對單位名稱部門多、設備廣的情況,工聯公司采取定時到設備現場進行硬件巡查每月2次;網絡維護每月1次;病毒防護每月2次。每2個月向單位名稱提交1次日常巡查檢查報告。通過工聯公司的維護使單位名稱網絡系統達到政黨使用效率達95%的水平。(因電信方原因造成的故障不在其中)
2、故障申告上門維護方式,計算機故障多為應用中產生,如果故障不能及時扣除將影響到單位名稱各項工作的順利進行。為此,工聯公司采取每日指定技術服務人員接聽單位名稱設備使用單位的電話故障申告(或單位名稱信息中心電話通知)后,工聯公司技術服務人員到故障現場進行維護前的故障情況登記,并記錄在故障申告表上,由客戶簽字確認后進行維護,每次維護結束,工聯公司技術服務人員應向各家各戶提交故障申告表,由客戶確定設備修復后并簽字確認每次維護后的故障申告表由工聯公司統一保管,作為今后維護工作考核的憑證。
故障申告上門維護時限,在接到單位名稱的電話或其它方式通知,必須8小時內響應,三個工作日排除故障。硬件、耗材更換須征得單位名稱同意后三個工作日內完成。(注:單位名稱重要辦公專用計算機設備為雙方共同維護)。
四、維護工作時限及收費標準:
工聯公司身單位名稱提供電腦設備維護工作的期限自20xx年9月6日到20xx年9月6日,期限一年。
1、服務范圍為單位名稱辦公樓局域網及所屬地稅所,維護費用為人民幣:30000元/年。
2、工聯公司在維護中所更換的配件、耗材經單位名稱同意后由工聯公司購買合格產品,價格不能高于市場同類價格。每滿一個季度由工聯公司匯總數量、金額,報單位名稱審核通過后進行結算。
雙方簽約后,單位名稱將以銀行轉帳方式分三次支付給工聯公司服務費。
1、合同簽訂一月內,工聯公司對單位名稱的所有設備進行登記造冊、養護,單位名稱向工聯公司支付服務費10000元;
2、單位名稱向工聯公司支付服務費15000元;
3、單位名稱向工聯公司支付服務費5000元;
4、其他按合同約定支付。
五、雙方的權利和責任:
1、工聯公司的維護工作時間為每周的星期一到星期五(因單位名稱根據工作需要加班可不受此限制),每天的'工作時間從早上9:00到晚上18:00。工聯公司的維護期限的工作時間內必須盡職盡責為單位名稱提供電腦維護合同里的服務內容。單位名稱要求服務的聯系方式為電話聯系或其他方式,單位名稱在發出維護請求后,工聯公司必須8個小時內響應,三個工作日排除故障;如有特殊情況,雙方另行協商處理。
2、工聯甕在為單位名稱維護服務期間,如不履行維護條款或服務態度惡劣,單位名稱在向工聯公司負責人反映三次同樣事態,如仍然沒有改善和行動,單位名稱可以處以500元的罰款;累計罰款三次者可并處不支付當月服務費的處罰,直至中止合同。
3、工聯公司在為硬件、耗材維護的過程當中,如碰到原硬件、耗材壽命終止或無法維修時,由工聯公司更換新配件、耗材或是可用配件、耗材替代(其中更換零配件負責安裝,安裝費用免收)。如工聯公司被維修的配件、耗材為單位名稱所提供,則根據該產品保修細則履行保修。但因該產品引起的故障,工聯公司將不承擔責任。
4、工聯公司在為單位名稱更新系統、常用軟件、局域網服務的過程當中如碰到必要特殊的工具或軟件時,單位名稱應積極配合工聯公司做好維護保修工作,產生的費用由雙方協商解決。
5、單位名稱可不定期組織技術人員對維護工作進行抽查。如發現工聯公司維護工作不到位的情況,可以處以100元的罰款;如給單位名稱造成損失由工聯公司承擔。單位名稱應要求所有計算機操作人員遵守各項信息化規章、制度,嚴格按照計算機及軟件、網絡的使用方法正確使用,如非正常操作造成的損失由操作員承擔。
六、本合同具體實施事項,由甲乙雙方另議。
七、本合同書一式兩份,雙方各持一份。
八、本合同雙方簽字蓋章后生效。
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
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