總經(jīng)理工作職責

時間：2022-08-09 14:57:22 工作職責我要投稿

總經(jīng)理工作職責(通用15篇)

總經(jīng)理工作職責1

　　1負責項目開發(fā)全周期的計劃編制過程管控結(jié)果考核;

　　2運營管控體制(相應(yīng)管理方案考核方案等)的編制;

　　3跟進協(xié)調(diào)各交圈部門工作推進;

　　4負責協(xié)助總經(jīng)理對各部門的管理進行監(jiān)督協(xié)助支持考核工作;

　　5負責組織各類會議，并做紀要，對領(lǐng)導督辦事項進行重點跟進;

　　6負責總經(jīng)理各類所需材料撰寫等;

　　7總經(jīng)理行程安排。

總經(jīng)理工作職責2

　　崗位職責

　　客戶服務(wù)經(jīng)理是一種職稱，一般各大企業(yè)公司都會設(shè)置這樣一個職位，主要是監(jiān)管客服的工作，以及客戶直接反饋的對象。

　　1、負責協(xié)助部門經(jīng)理組織部門員工按部門工作要求落實各項日常性的工作,保證公司服務(wù)工作的質(zhì)量。

　　2、負責與服務(wù)有關(guān)的文件的受控發(fā)放和對有關(guān)文件的管理。

　　3、負責組織接待、處理業(yè)主的投訴,做好工作記錄,了解事件的真實性,協(xié)調(diào)各部門、區(qū)域跟進處理,并將事件最終閉環(huán),了解投訴者對事件處理的滿意度。

　　4、負責組織部門員工對業(yè)主的意見、投訴、建議進行分類,歸納、統(tǒng)計,并將分析情況每周向公司作一次報告,每月將有關(guān)情況通報各部門、區(qū)域,落實改進措施。

　　5、組織各區(qū)域?qū)蛻舻淖咴L活動。負責組織全區(qū)性的社區(qū)文化活動及服務(wù)質(zhì)量評議和顧客調(diào)查度測量。

　　6、負責對本部門各崗位的工作檢查,負責組織部門內(nèi)員工培訓工作,每周一次案例實操培訓工作。

　　7、負責對區(qū)內(nèi)標識執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。

　　8、負責檢查部門電腦客戶資料的準確性,保證電腦系統(tǒng)及權(quán)限登錄系統(tǒng)的正常運作。

　　9、對質(zhì)量策劃活動的執(zhí)行進行監(jiān)督和檢查,負責組織、協(xié)調(diào)、落實新區(qū)的現(xiàn)場收樓工作。

　　10、定期向業(yè)主/住戶宣傳有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)及標準,引導業(yè)主依法、合理地解決投訴問題。

　　11、進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計的應(yīng)用和推廣,組織制定預防和糾正措施的檢查監(jiān)督情況。

　　12、完成部門交付的其他工作。

總經(jīng)理工作職責3

　　1 根據(jù)公司業(yè)務(wù)及規(guī)劃，建立有建設(shè)性的，高效的客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，完善溝通機制；協(xié)助總經(jīng)理根據(jù)公司發(fā)展目標，參與各部門整體策劃，搭建和完善運營及管理體系；

　　2 組織協(xié)調(diào)各部門工作，聽取工作匯報，提出決策性意見；協(xié)調(diào)部門與其他部門之間的工作與關(guān)系，建立有效的工作機制；

　　3 負責總經(jīng)理臨時交辦的任務(wù)，起草和簽發(fā)相關(guān)文件，部分資料的翻譯及各類公文信函合同報告等文件的處理；

　　4 協(xié)同總經(jīng)理進行重要商務(wù)接待商務(wù)談判外事活動及相關(guān)會議，記錄及跟進；

　　5 跟進總經(jīng)理的日程安排，做好行程預約，提醒總經(jīng)理的時間節(jié)點安排。

　　6 協(xié)助樹立企業(yè)品牌形象，傳播公司戰(zhàn)略，提升企業(yè)知名度。

總經(jīng)理工作職責4

　　職責：

　　1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及規(guī)劃，制定企業(yè)人力資源規(guī)劃；

　　2、完善人力資源管理體系，包括招聘、培訓、績效、薪酬及員工發(fā)展等體系的全面建設(shè)；

　　3、及時完成公司人才隊伍建設(shè)的要求；

　　4、向公司決策層提供人力資源、組織機構(gòu)等方面的建議；

　　5、人才隊伍的建設(shè)及人力資源成本的有效控制；

　　6、推進公司企業(yè)文化建設(shè)，提高團隊戰(zhàn)斗力；

　　7、及時處理公司管理過程中的重大人力資源問題。

　　職位要求：

　　1、人力資源、經(jīng)濟類、管理等相關(guān)專業(yè)，本科及以上學歷；

　　2、五年以上大型企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗，二年人力資源同崗經(jīng)驗；

　　3、對現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理模式有系統(tǒng)的了解和豐富的實踐經(jīng)驗，熟悉國家及地方相關(guān)法律法規(guī)及政策；

　　4、具備較強的管理能力，出色的組織能力及分析判斷能力，具備良好的人際交往與溝通能力和優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)及良好的服務(wù)意識，抗壓能力強，工作積極進取，富有團隊協(xié)作精神。

總經(jīng)理工作職責5

　　1.根據(jù)集團發(fā)展需求，制定運營戰(zhàn)略規(guī)劃以及全年工作目標并落實、達成；

　　2.完善、運作各大區(qū)分公司匯報管理體系以及績優(yōu)榮耀體系；

　　3.負責搭建、管理、凝聚團隊，負責部門日常管理及常規(guī)工作，并與總部部門之間協(xié)調(diào)達成目標；

　　4.對同行業(yè)、業(yè)界運營方式方法進行監(jiān)控、調(diào)研與分析；

　　5.了解用戶需求和市場情況，對于運營過程中發(fā)現(xiàn)的創(chuàng)新點或改進產(chǎn)品的潛在機會及時反饋；

　　6.對總部實施的階段性、節(jié)點性活動進行管控；集團銷售體系SOP的實施與管控

總經(jīng)理工作職責6

　　1、協(xié)助總經(jīng)理處理日常事務(wù)，合理安排總經(jīng)理的日程計劃；

　　2、在總經(jīng)理授權(quán)的范圍內(nèi)協(xié)助總經(jīng)理進行商務(wù)談判，做好匯報和聯(lián)絡(luò)工作；

　　3、在總經(jīng)理授權(quán)的范圍內(nèi)對集團的運營管理，戰(zhàn)略部署等進行組織和協(xié)調(diào)工作；

　　4、傳達檢查和督促總經(jīng)理各種決策的貫徹落實和執(zhí)行情況，并及時向總經(jīng)理匯報進度和結(jié)果；

　　5、負責總經(jīng)理相關(guān)文件的起草修改審核，整理各類文件報告和總結(jié)等；

　　6、配合總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系，必要時陪同總經(jīng)理出席宴會；

　　7、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

　　8、技術(shù)信息化全面綜合領(lǐng)域有所接觸人事行政后勤版塊精通。

　　9、公關(guān)商務(wù)技巧佳

總經(jīng)理工作職責7

　　集團總經(jīng)理崗位職責

　　1、根據(jù)決策層的方針管理集團公司發(fā)展經(jīng)營戰(zhàn)略，組織擬訂各分公司的整體規(guī)劃與經(jīng)營管理工作，打造企業(yè)的核心競爭力并完成決策層下達的業(yè)績指標；

　　2、負責子公司的全面管理，組織、監(jiān)督公司各項規(guī)劃和計劃的實施；

　　3、組織編制年度營銷計劃及營銷費用、內(nèi)部利潤指標等計劃；

　　4、協(xié)助決策層對集團和分子公司進行管理，保證公司規(guī)范運營；

　　6、負責協(xié)調(diào)集團、分子公司以及各個職能部之間的內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系；

　　7、負責分管領(lǐng)域的管理工作，參加公司管理與營銷會議，發(fā)表工作意見和行使表決權(quán)；

　　8、處理公司重大突發(fā)事件和重大對外關(guān)系問題；

　　任職資格：

　　1、本科及以上學歷，10年以上企業(yè)全面運作管理經(jīng)驗；

　　2、熟悉企業(yè)全面運作，具有先進的管理理念以及很強的戰(zhàn)略制定與實施能力,有廣泛的社會資源；

　　3、敏銳的市場洞察力、優(yōu)秀的項目組織能力和市場開拓能力；

　　4、嚴謹?shù)牟邉澖M織能力和良好的溝通能力、商務(wù)談判能力；

　　5、良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守，有很強的感召力和凝聚力，責任心、事業(yè)心強。有領(lǐng)導魅力；善于學習。

總經(jīng)理工作職責8

　　1、根據(jù)董事會提出的戰(zhàn)略目標，組織制定公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營方案，并推動實施。

　　2、擬定公司內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案和簽發(fā)公司高層人事任命書。

　　3、審定公司工資獎金分配方案和經(jīng)濟責任掛鉤辦法并組織實施。

　　4、審核簽發(fā)以公司名義（蓋公章）發(fā)出的文件。

　　5、主持公司的生產(chǎn)、銷售、行政、人事管理工作，組織各生產(chǎn)部門及職能部門實施董事會決議。

　　6、向董事會提出企業(yè)的更新改造發(fā)展規(guī)劃方案、預算外開支計劃。

　　7、處理公司重大突發(fā)事件和重大對外關(guān)系問題。

　　8、推進公司企業(yè)文化的建設(shè)工作，樹立良好的企業(yè)形象。

　　9、從事經(jīng)營管理的全局開創(chuàng)性工作，為公司發(fā)展做出艱巨的探索和嘗試。

總經(jīng)理工作職責9

　　1.協(xié)助部門經(jīng)理制定、分解零售計劃，對區(qū)域內(nèi)的零售目標直接負責。

　　2.協(xié)助部門經(jīng)理分解、落實訂貨會指標，對區(qū)域內(nèi)的訂貨目標負直接責任。

　　3.監(jiān)察區(qū)域內(nèi)終端門店的貨品陳列、價格、道具、服務(wù)、收銀、存貨、盤點等項工作，記錄、報告違規(guī)行為，追查整改效果。

　　4.指導、監(jiān)督經(jīng)銷商執(zhí)行總部的全國性及分公司的促銷活動方案。

　　5.指導、監(jiān)督區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商門店的經(jīng)營活動，提出新開、提升、整改、關(guān)閉門店的方案。

總經(jīng)理工作職責10

　　1、對總經(jīng)理負責。掌握、了解市場的發(fā)展動向，及時向總經(jīng)理反映情況、提供信息，為公司建立現(xiàn)代企業(yè)制度、探索改革當好決策參謀。

　　2、負責人力資源所有事務(wù)，主管項目的前期報批報建手續(xù)的辦理。

　　3、協(xié)調(diào)主管部門與其他部門的聯(lián)系，協(xié)助總經(jīng)理建立健全公司統(tǒng)一高效的組織體系和工作體系。

　　4、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

總經(jīng)理工作職責11

　　1 協(xié)助總經(jīng)理對公司進行團隊管理；

　　2 做公司戰(zhàn)略規(guī)劃日常管理的智囊；

　　3 負責總經(jīng)理的日常行程安排；

　　4 負責總經(jīng)理文件，信件，函電的接收與轉(zhuǎn)達；

　　5 負責總經(jīng)理日常經(jīng)營工作中文件的起草；

　　6 負責來訪的接待商務(wù)隨行；

　　7 協(xié)助安排外出行程。

總經(jīng)理工作職責12

　　1、按時提交公司發(fā)展現(xiàn)狀報告、發(fā)展計劃報告;

　　2、指導公司人才隊伍的建設(shè)工作;

　　3、協(xié)助總經(jīng)理對公司運作與各職能部門進行管理，協(xié)助監(jiān)督各項管理制度的制定及推行;

　　4、協(xié)助總經(jīng)理推進公司企業(yè)文化的建設(shè)工作;

　　5、完成總經(jīng)理臨時下達的任務(wù)。

總經(jīng)理工作職責13

　　1、負責主持百貨公司工作，領(lǐng)導制定和實施分公司總體戰(zhàn)略，實現(xiàn)股份公司下達的年度經(jīng)營目標；建立健全公司各部門間良好的溝通渠道；負責建設(shè)高效的組織團隊；有效管理直接所屬部門的工作。

　　2、營運管理-組織制定公司的整體發(fā)展戰(zhàn)略，并根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化進行適時調(diào)整，包括：主持公司的經(jīng)營管理工作，組織實施上級公司各項決議；發(fā)掘市場機會，領(lǐng)導創(chuàng)新與變革；負責公司各部門的統(tǒng)籌管理和協(xié)調(diào)，包括：領(lǐng)導建立公司內(nèi)部良好的溝通機制，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，協(xié)調(diào)各部門、分管各部門的領(lǐng)導之間的關(guān)系。

　　3、招商組織-組織制定公司的招商策略，并根據(jù)市場情況，進性調(diào)整及革新。

　　4、外部關(guān)系-負責公司的整體公共關(guān)系，維護公司良好的企業(yè)形象，包括：領(lǐng)導建立公司與合作伙伴、上級主管部門、政府、金融機構(gòu)等部門間順暢的溝通渠道；代表公司參加重大的社會公共關(guān)系活動，樹立良好的企業(yè)形象；負責處理公司重大突發(fā)事件，并及時向上級公司匯報。

　　5、財務(wù)管理-管理公司財務(wù)和成本工作，包括：審核年度財務(wù)預算和財務(wù)決算；控制公司整體資金的籌集與運用，疏通融資渠道，調(diào)配內(nèi)部資金及資產(chǎn)管理的相關(guān)工作；參與重大經(jīng)濟合同的擬定、重大合同的實施。

　　6、人力資源管理-負責公司的人力資源和健全公司的企業(yè)文化，包括：領(lǐng)導建立健全公司人力資源管理制度，組織制定人力資源政策，審批重大人事決策；負責公司員工隊伍建設(shè)，選拔中高層管理干部；領(lǐng)導營造企業(yè)文化氛圍，塑造和強化公司的價值觀。

總經(jīng)理工作職責14

　　副總經(jīng)理崗位職責(旅行社)

　　1.執(zhí)行總經(jīng)理的指示，管理和控制計調(diào)部、接待部的工作，負責市場推廣部的工作。2.協(xié)助總經(jīng)理進行經(jīng)營管理活動。3.負責提供旅游服務(wù)的控制程序、標識和可追溯性程序、檢驗和試驗程

　　主管工程的副總經(jīng)理崗位職責

　　工程質(zhì)量管理1.負責公有關(guān)工程質(zhì)量方面的持續(xù)改進工作。2.負責對項目工程質(zhì)量管理工作的監(jiān)控。3.負責對監(jiān)理公司質(zhì)量管理體系的監(jiān)控工作。4.負責組織對重大

　　IDC銷售總監(jiān)、副總經(jīng)理崗位職責

　　1.制定公司總體的IDC市場發(fā)展戰(zhàn)略、圉標，并組織分解落實相應(yīng)的公關(guān)策略和具體實施方案。2.建立全面的IDC銷售戰(zhàn)略，負責公司市場拓展業(yè)務(wù)，參與公司戰(zhàn)略發(fā)展等重大問題決策。

　　稽查部副總經(jīng)理崗位職責

　　1.協(xié)助總經(jīng)理管理部門法律合規(guī)和稽核審計及紀檢監(jiān)察事務(wù)。2.負責公司法律合規(guī)工作；或負責公司稽核審計工作；或負責公司紀檢監(jiān)察工作。3.作為公司的法律合規(guī)負責人或者稽核審計負

　　副總經(jīng)理(海外銷售)崗位職責

　　1.協(xié)助事業(yè)本部總經(jīng)理負責本公司國際市場規(guī)劃與管理。2.負責組織全球市場信息以及競爭對手信息的搜集、整理與分析。3.負責本公司海外銷售戰(zhàn)略制定、實施與推進,完成銷售指標。

　　副總經(jīng)理或助理(行政人事)崗位職責

　　協(xié)助總經(jīng)理處理行政、機構(gòu)管理、人力資源等方面的'工作。

　　管理層副總經(jīng)理崗位職責

　　1.負責公司產(chǎn)品的開發(fā)研制和技術(shù)管理工作。2.負責公司的設(shè)備購置、設(shè)備改造、設(shè)備革新工作。3.負責公司的技術(shù)培訓、技能考核、技術(shù)咨詢工作。4.負責公司的產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)工

　　副總經(jīng)理或助理(業(yè)務(wù)管理)崗位職責

　　協(xié)助總經(jīng)理制訂并實施企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營計劃等政策方略，針對煤炭及高危行業(yè)的特點，制定相應(yīng)的保險產(chǎn)品和核保政策，指導所轄業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)拓展和風險管控,實現(xiàn)公司的經(jīng)營管理目標及發(fā)展

　　副總經(jīng)理或助理(財務(wù)管理)崗位職責

　　協(xié)助總經(jīng)理處理資金運營、稽核、財務(wù)等方面的工作。

　　財務(wù)部副總經(jīng)理崗位職責

　　1.負責按照財政部下發(fā)的《保險企業(yè)會計制度》和《金融保險企業(yè)財務(wù)制度》進行日常內(nèi)部管理。2.負責監(jiān)督日常賬務(wù)處理，嚴格按照財務(wù)、會計、稅金、費用等相關(guān)制度執(zhí)行。3.負責監(jiān)督

　　副總經(jīng)理崗位職責(家電)

　　1.協(xié)助總經(jīng)理負責公司的全面工作。2.負責公司的品牌規(guī)劃、市場推廣和宣傳工作，提出年度計劃，經(jīng)總經(jīng)理同意后負責落實實施。3.對各部門的工作進行指導和考核

　　副總經(jīng)理或助理崗位職責

　　協(xié)助總經(jīng)理制訂并實施企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營計劃等政策方略，制訂和審核所轄部門的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，協(xié)調(diào)和指導各個部門的工作，實現(xiàn)公司的經(jīng)營管理目標及發(fā)展目標。

　　副總經(jīng)理崗位職責(擔保公司)

　　1.對總經(jīng)理負責、協(xié)助總經(jīng)理抓好全面工作。2.熟悉和掌握公司情況，及時向總經(jīng)理反映，提出建議和意見，當好總經(jīng)理參謀和助手。3.具體抓好分管的業(yè)務(wù)部門工作。4.負責規(guī)范化管理

　　行政副總經(jīng)理崗位職責

　　1.協(xié)助總經(jīng)理全面負責行政事務(wù)管理。2.負責公司行政管理制度的起草、修訂。3.負責總公司及各分支機構(gòu)職場租賃、裝修。4.負責總公司及各分支機構(gòu)資產(chǎn)配備、資產(chǎn)采購、配送、管理

　　副總經(jīng)理崗位職責(文化傳播有限公司)

　　1.配合總經(jīng)理處理本企業(yè)的事務(wù)性工作和經(jīng)營管理工作。2.正確傳達上級指示文件。3.必須具備能遵守國家法律、法規(guī)和正確處理國家、企業(yè)、職工三者關(guān)系的素質(zhì)和能力。

　　運務(wù)副總經(jīng)理崗位職責

　　1.全權(quán)負責各項運輸和倉庫的行政管理。2.制定運務(wù)員工守則，上司批核后執(zhí)行。3.編制總體業(yè)務(wù)流程方案，確保貨物在不同處理方式下，以專業(yè)方法運作,使其在流暢安全下進行。

　　文秘副總經(jīng)理崗位職責

　　1.協(xié)助總經(jīng)理全面負責文秘事務(wù)。2.負責公司文秘制度的起草、修訂。3.負責組織、協(xié)調(diào)公司重要文字材料(領(lǐng)導講話、工作總結(jié)、重要制度、會議紀要等的起草、審核等；負責公文核稿。

　　企劃部副總經(jīng)理崗位職責

　　1.負責公司戰(zhàn)略的研究，制訂規(guī)劃報告草案。2.負責公司品牌宣傳工作規(guī)劃和實施方案的制定。3.負責政策、市場、產(chǎn)品、同業(yè)競爭等調(diào)研，形成分析報告。4.負責分支機構(gòu)的規(guī)劃和籌建

　　副總經(jīng)理助理崗位職責

　　協(xié)助副總經(jīng)理工作(兼管人力資源)。負責協(xié)助副總經(jīng)理管理公司整體的日常工作及相關(guān)的信息管理和編撰工作。協(xié)助副總經(jīng)理完成么、司的各項項目策劃。另外，還負責公司人力資源的管理

　　水利規(guī)劃設(shè)計所工作職責

　　1.宣傳貫徹水法規(guī)及上級水利規(guī)劃工作的有關(guān)精神。2.編制鎮(zhèn)、園區(qū)等相關(guān)項目的水利規(guī)劃。3.依據(jù)區(qū)、鎮(zhèn)水利規(guī)劃，做好河道藍線的編制工作。4.配合做好河道建設(shè)管理、項目審批、行政執(zhí)法

　　行政文秘崗位職責

　　1.擬定本局工作計劃、發(fā)展規(guī)劃，綜合掌握和反映全面工作情況。2.組織起草和審核以本局名義上報下發(fā)的文稿，協(xié)調(diào)本局各崗位之間的工作。3.負責本局干部、職工的水電設(shè)施、車輛、辦公用

　　軋機輔助工崗位職責

　　1.按車間的工位培訓要求進行軋機操作。2.負責5S現(xiàn)場任務(wù)的執(zhí)行工作。3.嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，聽從車間主任的調(diào)度。