關(guān)于工作計劃模板集合五篇

　　時間過得可真快，從來都不等人，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。可是到底什么樣的工作計劃才是適合自己的呢？下面是小編整理的工作計劃5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

工作計劃 篇1

　　20xx年是經(jīng)典購物廣場發(fā)展非常重要的一年，也是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年。為了增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識，并充分認(rèn)識和有條不紊地做好客服部的工作，特制定本計劃。

　　隨著客服工作的不斷強(qiáng)化，對客服的管理水平也提出了更高的要求，因此我們要進(jìn)一步的做好日常工作。

　　1.加強(qiáng)和規(guī)范客服部工作流程，認(rèn)真審核原始票據(jù)，細(xì)化與顧客和財務(wù)的對接流程，做到實時核算，在辦理業(yè)務(wù)的同時，強(qiáng)化業(yè)務(wù)的效率性和安全性。

　　2.倡導(dǎo)人人提高節(jié)約的意識，努力做好開源節(jié)流，在控制費(fèi)用方面，加強(qiáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的作風(fēng)，不浪費(fèi)一張紙、一支筆將辦公費(fèi)用降到最低限度。

　　3.加強(qiáng)內(nèi)控與內(nèi)審工作，讓員工每月進(jìn)行自查、自檢工作，并做自我總結(jié)，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正錯誤，讓基礎(chǔ)工作進(jìn)一步完善。

　　4.為加強(qiáng)客服人員的個人素質(zhì)，著手對客服人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要針對‘儀容儀表’‘服務(wù)的重要性’‘如何服務(wù)’‘播音技巧’等幾個環(huán)節(jié)。爭取在最短的時間內(nèi)讓客服人員有較大的轉(zhuǎn)變和提升。

　　5.去年年底已經(jīng)對商場VIP卡做了積分返利，清除所有積分，從新的一年開始，提高辦卡要求，嚴(yán)格控制VIP卡的發(fā)放，特別是金卡，不能隨意發(fā)放，嚴(yán)格把關(guān)，同時希望今后商場活動加上VIP會員活動，能夠體現(xiàn)與提升商場VIP卡的實用性、重要性，從而真正達(dá)到金卡至尊的感覺與享受。

　　6.針對商場人氣不夠旺、知名度不夠高的問題需盡快解決，但要提升商場知名度需要大量的廣告資金投入，為解決和提升商場VIP卡的影響力，減少商場廣告支出，準(zhǔn)備開始長期著手商場外聯(lián)工作，聯(lián)系贛州本地一些知名企業(yè)、單位合作，如銀行、電信、酒店、旅游、娛樂業(yè)等。充分利用當(dāng)?shù)刭Y源，借力發(fā)力，提升商場知名度、影響力，從而達(dá)到預(yù)期效果。

　　以下是全年工作計劃進(jìn)度表（大致）：

　　月份工作內(nèi)容工作目的

　　三月份1.進(jìn)一步完善工作流程，補(bǔ)漏洞。

　　2.準(zhǔn)備38婦女節(jié)的播音稿。

　　3.倡導(dǎo)節(jié)約，從小做起。

　　4.著手開展外聯(lián)工作提高工作效率，減少出錯率，避免影響工作情緒。

　　提升商場節(jié)日氛圍

　　節(jié)約公司成本，爭取公司最大效益。

　　利用當(dāng)?shù)刭Y源，提升商場知名度、影響力。

　　四月份1.嚴(yán)格辦卡要求，控制任意發(fā)放VIP卡。

　　2.調(diào)整基本結(jié)束，做好新柜、開柜播音

　　3.員工系列培訓(xùn)儀容儀表、如何服務(wù)等體現(xiàn)與提升商場VIP卡的重要性

　　引導(dǎo)、感染顧客了解商場新柜、新時尚，煽動購買欲

　　提高客服人員整體素質(zhì)、工作技巧。

　　五月份1.準(zhǔn)備母親節(jié)活動播音稿

　　2.開展會員的招募和顧客的電話拜訪渲染活動氣氛和效果

　　提升商場在客戶心目中的地位，感受被關(guān)心的喜悅

　　六月份1.準(zhǔn)備端午節(jié)活動的系列播音稿。

　　2.夏裝上市的系列播音提升商場節(jié)日、活動氛圍

　　輔助提升活動效果

　　七月份1.針對學(xué)生放暑假，聯(lián)系游泳館、酒吧、KTV合作促銷活動提升業(yè)績、影響力789月

　　八月份1.做好七夕節(jié)以及奧運(yùn)日的活動播音以及國際電影節(jié)的電影票發(fā)放工作提升商場節(jié)日、活動氛圍，輔助提升活動效果

　　九月份1.做好教師節(jié)、中秋節(jié)活動的播音、音樂、月餅的發(fā)放工作提升商場節(jié)日、活動氛圍，輔助提升活動效果

　　十月份1.做好國慶節(jié)、重陽節(jié)活動的播音

　　2.聯(lián)系當(dāng)?shù)芈糜钨Y源合作促銷活動提升商場節(jié)日、活動氛圍，輔助提升活動效果

　　國慶長假，適合外出旅游，提升業(yè)績、制造影響力本月

　　十一月1．著手準(zhǔn)備商場2周年店慶日活動的播音、音樂、送換券的發(fā)放

　　2．做好光棍節(jié)、感恩節(jié)活動播音及音樂提升商場節(jié)日、活動氛圍，輔助提升活動效果，提升業(yè)績、制造影響力本月

　　十二月1.做好圣誕節(jié)的音樂、播音、促銷活動播報、贈送券的發(fā)放工作

　　2.準(zhǔn)備VIP卡的返利兌換工作提升商場節(jié)日、活動氛圍，輔助提升活動效果，提升業(yè)績本月

　　全年節(jié)日表：

　　3月8日：婦女節(jié)

　　4月1日：愚人節(jié)4月5日：清明節(jié)4月16日：復(fù)活節(jié)

　　5月1日：勞動節(jié)5月4日：青年節(jié)5月13日：國際母親節(jié)

　　6月8日：端午節(jié)22日：父親節(jié)

　　8月7日：七夕情人節(jié)8日：奧運(yùn)日

　　9月10日：教師節(jié)14日中秋節(jié)

　　10月1日：國慶節(jié)7日重陽節(jié)

　　11月11日：光棍節(jié)27日感恩節(jié)

　　12月25日：圣誕節(jié)

工作計劃 篇2

　　一、情況分析

　　中二班是我們這學(xué)期新接手的一個新班，本班幼兒37名，其中男孩25名，女孩12名。通過與原任老師和家長的溝通，我們對本班幼兒的基本情況有了一定的了解，一周來，我們也注意主動地去接觸每一個孩子，與孩子交談，盡量地掌握了每個孩子的第一手資料。在這期間，我們也發(fā)現(xiàn)了孩子存在的一些問題，孩子通過小班的教育后已經(jīng)建立了較好的生活常規(guī)，基本養(yǎng)成了良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣，并能在老師的引導(dǎo)下進(jìn)行一些簡單的小勞動。但是我們也發(fā)現(xiàn)孩子的生活自理能力比較差，另外孩子的規(guī)則意識也不夠。個別孩子的性格內(nèi)向、比較古怪。針對以上問題，我班這學(xué)期將根據(jù)幼兒園的工作指示和要求，聯(lián)系本班幼兒的實際情況，有目的有計劃地培養(yǎng)幼兒的獨(dú)立意識和自理能力，重視對幼兒的社會性教育，加強(qiáng)個別教育，，培養(yǎng)幼兒活潑開朗的性格。注意開展形式多樣的教育教學(xué)活動，提高幼兒各方面的能力。

　　二、各方面的要求與任務(wù)

　　（一）班務(wù)工作方面

　　1、加強(qiáng)班務(wù)管理力度。提高大家對當(dāng)前幼教改革的正確認(rèn)識，樹立團(tuán)結(jié)協(xié)作與奉獻(xiàn)精神，積極地投入各項工作，以高質(zhì)的服務(wù)贏得家長的信任，從而吸引幼兒生源，為提高幼兒園名聲而努力。

　　2、定期與不定期地召開班務(wù)會議，大家互相溝通，統(tǒng)一認(rèn)識，要求班上老師成員要善于總結(jié)工作，能發(fā)現(xiàn)自己工作的不足之處，并善于取人之長，補(bǔ)己之短，從而提高自己的工作質(zhì)量，使班上工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　3、班上財產(chǎn)物品統(tǒng)一由保育員管理，要求定期檢查，發(fā)現(xiàn)丟失與損壞要立即上報，以便采取措施。對于教師則應(yīng)有教育幼兒愛護(hù)玩具與教學(xué)用品的責(zé)任，從而更好地保護(hù)班上財產(chǎn)物品。

　　（二）教育教學(xué)工作方面

　　1、教師要按照幼兒園教育教學(xué)的工作要求，認(rèn)真制定教育教學(xué)目標(biāo)與內(nèi)容，為幼兒提供豐富適用的操作材料，培養(yǎng)幼兒動手能力，激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)興趣。此外還應(yīng)

　　及時、科學(xué)地作好對幼兒的觀察記錄與活動評價，以改進(jìn)教學(xué)的弊病，提高教學(xué)質(zhì)量。

　　2、鼓勵、支持、引發(fā)幼兒產(chǎn)生新主題，積極收集主題的各方面資訊。注意為幼兒作好充分的.經(jīng)驗準(zhǔn)備，引導(dǎo)幼兒積極主動地參與各項活動，鼓勵幼兒積極探索，并大膽用語言進(jìn)行表達(dá)，從而培養(yǎng)幼兒各方面的能力。

　　3、加強(qiáng)個別教育。要多與幼兒交流，了解幼兒的情況與需要，支持和鼓勵幼兒參與，對于內(nèi)向與問題幼兒，要注意正面引導(dǎo)，為他們提供交往的機(jī)會，使他們能融入集體的活動中，從而培養(yǎng)活潑開朗的性格。

　　4、扎扎實實地抓好珠心算的教學(xué)，從本班幼兒珠心算的能力水平出發(fā)，打好幼兒的基礎(chǔ)，將珠心算教學(xué)貫穿于幼兒的教育教學(xué)活動中，努力為幼兒提供輕松、快樂的教育環(huán)境，采用活潑有趣的教學(xué)形式與方法，激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)孩子的智力。

　　（三）衛(wèi)生保健工作方面

　　1、加強(qiáng)對保育員工作的監(jiān)督，使其按期按質(zhì)做好衛(wèi)生消毒工作，確保幼兒的身體健康。

　　2、加強(qiáng)對各種傳染病的控制工作，發(fā)現(xiàn)問題，立即匯報并采取妥當(dāng)措施，杜絕交叉?zhèn)魅尽?/p>

　　3、注意照顧幼兒的一日生活，特別是體弱兒的護(hù)理，加強(qiáng)體育鍛煉，提高孩子的身體素質(zhì)。

　　4、注意孩子的安全，并加強(qiáng)自我保護(hù)能力的培養(yǎng)，以杜絕事故的發(fā)生。

　　（四）家長工作

　　1、學(xué)期初召開家長會，向家長介紹我園情況及本學(xué)期活動安排，針對本班調(diào)換老師一事向家長作好解釋工作，取得家長的信任與支持，為以后工作的正常開展作好鋪墊。

　　2、認(rèn)真做好新生老生的家訪工作，及時了解幼兒在家的情況，有針

　　對性地做好幼兒的教育工作，并詳細(xì)記錄家訪的情況。

　　3、注重做好與家長的日常交流工作，耐心解釋和回答家長提出的問題，做到熱情、主動、耐心、細(xì)致。

　　4、設(shè)置家園聯(lián)系專欄，以豐富內(nèi)容吸引家長觀看，使家長學(xué)習(xí)新的幼教理論與知識，并了解我們平時的教育情況，同時互相溝通與交流教育經(jīng)驗，以便使進(jìn)一步配合我們的工作，從而提高工作質(zhì)量與效率。

　　三、每月工作重點(diǎn)

　　9月份

　　1、做好開學(xué)的準(zhǔn)備工作。

　　2、召開家長會。

　　3、新生家訪。

　　4、幼兒常規(guī)培養(yǎng)。

　　5、編排幼兒早操。

　　10月份

　　1、節(jié)日慶祝。

　　2、秋游。

　　3、開始排練園慶節(jié)目。

　　11月份

　　1、家長半日活動開放。

　　2、幼兒社會活動。

　　12月份

　　1、幼兒社會活動。

　　2、十周年園慶。

　　元月份

　　1、班務(wù)總結(jié)。

　　2、整理裝訂主題資料。

　　3、清點(diǎn)財產(chǎn)。

工作計劃 篇3

　　㈠指導(dǎo)思想

　　重點(diǎn)強(qiáng)化餐飲、交通、動力等各項保障職能，集中精力開展服務(wù)；不斷深化后勤管理、服務(wù)的改革，建立科學(xué)的運(yùn)行機(jī)制，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)工作的能力和水平；堅持貼近干部職工的工作、生活、健康和安全開展更主動、更人性化的服務(wù)。

　　㈡基本原則

　　1．堅持管理職能與服務(wù)職能“兩分開”的原則。為更好地履行管理與服務(wù)職責(zé)，讓“裁判員”和“運(yùn)動員”各司其職、各負(fù)其責(zé)，管理局作為辦事機(jī)構(gòu)，擔(dān)負(fù)后勤服務(wù)工作的管理職能。機(jī)關(guān)服務(wù)中心作為總直屬單位，承擔(dān)“醫(yī)、食、注行”和“風(fēng)、暖、水、電”的具體服務(wù)保障工作。

　　2．堅持“小機(jī)關(guān)、大服務(wù)”的原則。按照“精簡、統(tǒng)一、效能”要求，調(diào)整服務(wù)結(jié)構(gòu)，整合后勤服務(wù)資源。管理局機(jī)關(guān)以不超過30人的精干隊伍，完成后勤服務(wù)監(jiān)管任務(wù)；服務(wù)中心強(qiáng)化以餐飲、交通、動力為重點(diǎn)的各項服務(wù)工作，切實保證全工作穩(wěn)定有序。

　　3．堅持只對內(nèi)服務(wù)，不對外經(jīng)營，嚴(yán)格落實“收支兩條線”的原則。機(jī)關(guān)服務(wù)中心嚴(yán)格落實“收支兩條線”的預(yù)算管理制度，支出要全部申報預(yù)算，并嚴(yán)格按批準(zhǔn)的支出預(yù)算執(zhí)行；取得的服務(wù)收入全部上繳計財局，不得以任何理由、任何方式將收入轉(zhuǎn)移或在賬外循環(huán)；建立行之有效的激勵機(jī)制，充分調(diào)動服務(wù)單位職工的積極性。

　　4．堅持“三貼近”服務(wù)的原則。努力貼近干部職工的工作、生活、健康和安全開展服務(wù)，不斷創(chuàng)新，注重細(xì)節(jié)，體現(xiàn)更靠前、更主動、更人性化的服務(wù)，不斷提高服務(wù)滿意度。

　　后勤發(fā)展目標(biāo)及措施

　　㈠近期和“十一五”期間主要發(fā)展目標(biāo)

　　進(jìn)一步完善符合工作特點(diǎn)的后勤保障體制，重點(diǎn)做好以餐飲、交通、動力服務(wù)保障為重點(diǎn)的多項服務(wù)工作，在服務(wù)中心全面推行質(zhì)量管理體系認(rèn)證，明確質(zhì)量目標(biāo)，狠抓過程管理，進(jìn)一步提高管理和服務(wù)水平；優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)，提高整體素質(zhì)，培養(yǎng)與引進(jìn)相結(jié)合，建設(shè)一支業(yè)務(wù)精、作風(fēng)好、思想過硬的后勤隊伍；建立健全監(jiān)管制度，形成有效的監(jiān)管機(jī)制，充分發(fā)揮管理局對服務(wù)保障的監(jiān)管作用；統(tǒng)一規(guī)劃、分步實施，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的改造，努力建設(shè)與事業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的工作環(huán)境。

　　㈡主要措施

　　1．在服務(wù)中心全面推行ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證，～年所有服務(wù)單位通過認(rèn)證，突出和強(qiáng)化餐飲、交通、動力服務(wù)保障，形成符合工作特點(diǎn)的后勤保障體制。

　　——餐飲服務(wù)滿意率要大幅度提高。隨著食堂綜合樓的建設(shè)和投入使用，加強(qiáng)炊管人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，逐步調(diào)整隊伍結(jié)構(gòu)；實施并完善“暗補(bǔ)”變“明補(bǔ)”辦法，定期公布伙食賬目；設(shè)置以中餐為主的不同風(fēng)味就餐區(qū)和中、西快餐區(qū)，滿足職工多元化和個性化需求；完善24小時就餐服務(wù)；建立食品化驗室，培養(yǎng)或聘用營養(yǎng)師，建立營養(yǎng)食譜信息庫，逐步規(guī)范營養(yǎng)保健餐的營養(yǎng)成份、標(biāo)準(zhǔn)及制作要求，確保飲食安全；滿意率達(dá)到80%以上。

　　——交通服務(wù)安全快捷。完善車輛管理和使用制度，逐步取消部門自備車和自管車，集中管理，統(tǒng)一調(diào)度，；提供24小時全天候服務(wù)，調(diào)度反應(yīng)迅速，車輛準(zhǔn)時、準(zhǔn)確到位，確保隨叫隨到、安全快捷。～年完成交通處調(diào)度、派車、統(tǒng)計、結(jié)算系統(tǒng)升級換代和地下車庫監(jiān)控系統(tǒng)改造；～年奧運(yùn)會前，車輛衛(wèi)星定位系統(tǒng)和車載電臺系統(tǒng)投入使用；逐步調(diào)整車輛結(jié)構(gòu)，按規(guī)定及時淘汰、更新車輛，根據(jù)工作需要，適時增加特種車。

　　——動力保障規(guī)范高效。視情況整合辦公區(qū)動力和物業(yè)管理力量，統(tǒng)一負(fù)責(zé)各辦公區(qū)域的動力保障和物業(yè)服務(wù)工作；整合電視監(jiān)控系統(tǒng)；加強(qiáng)供配電、熱力、電梯、辦公空調(diào)、消防及監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行的巡檢，按期保養(yǎng)，保證各類設(shè)備運(yùn)行完好；強(qiáng)化24小時運(yùn)行維修值班制度，及時排除故障，維修合格率要達(dá)到100%，保證工作區(qū)備用電源時刻處于正常待機(jī)狀態(tài)，確保應(yīng)急啟動。

　　——充分利用會資源，使班車、醫(yī)療、幼教服務(wù)方便職工需求。積極進(jìn)行班車改革的調(diào)研論證，條件成熟時實施；幼教服務(wù)只面向職工子女，收費(fèi)不高于同檔次幼兒園標(biāo)準(zhǔn)；門診部強(qiáng)化“保艦救急”職能，在職工和離退休老同志居住比較集中的地區(qū)增加合同醫(yī)院，使職工得到便捷、人性化的服務(wù)。

　　2．優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)，提高整體素質(zhì)，培養(yǎng)與引進(jìn)相結(jié)合，建設(shè)一支業(yè)務(wù)精、作風(fēng)好、思想過硬的后勤隊伍。

　　——餐飲服務(wù)處實行免費(fèi)就餐，在現(xiàn)有人數(shù)基礎(chǔ)上通過內(nèi)部調(diào)劑、對外聘用等方式增加相應(yīng)人員。

　　為保證～年進(jìn)入綜合樓、保障～年奧運(yùn)會報道和完成外派服務(wù)任務(wù)，逐步調(diào)整、引進(jìn)一定數(shù)量較高層次的烹飪技術(shù)及服務(wù)人員，每年補(bǔ)充有一定技術(shù)水平的年輕廚師2-3名，設(shè)置營養(yǎng)配餐師和食品化驗員。高端人才采取聘用形式，其他各類人才，可使用臨時聘用人員。同時，選送人員到大的賓館飯店、參加外地風(fēng)味飲食技術(shù)培訓(xùn)。

　　——交通服務(wù)處隨著今后總車輛的管理體制改革，工作量不斷增加，要進(jìn)一步加強(qiáng)交通服務(wù)保障，必須適當(dāng)增加職工人數(shù)，職工總數(shù)需逐步增加到100人，可從局內(nèi)選調(diào)正式職工或外聘合同制工人。尤其加強(qiáng)對服務(wù)禮儀和規(guī)范的培訓(xùn)，提高駕駛員的服務(wù)意識和水平。

　　——動力保障部門技術(shù)崗位比較密集，對操作人員的素質(zhì)和技術(shù)要求較高。

　　工程師可從社會人員中聘用，高級工及以下水平的技術(shù)工人可從技工學(xué)校或職高錄用畢業(yè)生。

　　3．建立有效的監(jiān)管機(jī)制，發(fā)揮后勤服務(wù)監(jiān)管作用。

　　——建立健全監(jiān)管制度，完善服務(wù)監(jiān)管。

　　——建立房地產(chǎn)管理多媒體數(shù)據(jù)庫，統(tǒng)一歸口管理。

　　——交流后勤服務(wù)改革經(jīng)驗，因地制宜，分類指導(dǎo)。

　　4．建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)和區(qū)

　　——堅持和實施節(jié)能優(yōu)先的方針，調(diào)整節(jié)能管理工作機(jī)制。指定管理機(jī)構(gòu)或人員，對能耗情況進(jìn)行監(jiān)控、分析和評估，提出改進(jìn)措施和方案。

　　——加大節(jié)能投入，加快更新非環(huán)保、非節(jié)能型設(shè)備設(shè)施。“十一五”期間重點(diǎn)是建筑物及采暖、空調(diào)、照明系統(tǒng)節(jié)能改造，推廣使用高效節(jié)能產(chǎn)品。20xx年公用建筑面積能耗和人均能耗在～年基礎(chǔ)上降低6%，新增專用電器、電動機(jī)、汽車、燃?xì)庠O(shè)備等主要耗能設(shè)備能源效率達(dá)到或接近國際先進(jìn)水平。

　　——節(jié)能統(tǒng)計系統(tǒng)建設(shè)。辦公區(qū)分樓、分管線加裝水表和電表，分供熱管路加裝水表，隨時準(zhǔn)確獲取水電能耗數(shù)據(jù)，對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，有針對性地制定節(jié)能措施，切實有效地搞好節(jié)能工作。

工作計劃 篇4

　　一、穩(wěn)定員工隊伍，減少員工的流動性

　　好員工不是管出來的,是帶出來的.前廳管理層要認(rèn)清自己的身份,擺正自己的位置,工作中要言以律己，事事要在員工面前樹立自己的形象，讓員工認(rèn)為你是一個信得過的領(lǐng)頭羊，值得尊敬的帶頭人。生活中多去關(guān)心他們，把員工當(dāng)成自己的兄弟姐妹,經(jīng)常和他們談心聊天,多傾聽他們的聲音,了解他們心中的想法,及時掌控員工的狀態(tài),員工有問題和困難時及時幫他們解決,以防員工出現(xiàn)問題時處于被動.

　　二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)

　　前廳作為飯店的門面，每個員工都要直接面對形形色色的客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，反映一個飯店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平以及檔次，困此對員工培訓(xùn)是工作重點(diǎn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括三個大的方面:

　　1、前廳員工的服務(wù)知識和基本的業(yè)務(wù)技能.

　　2、前廳員工的從業(yè)能力和超前的服務(wù)意識.

　　3、前廳員工的從業(yè)理念.

　　三、給員工灌輸“開源節(jié)流，增收節(jié)支”意識，控制好成本。

　　前廳用品工具定位定人,責(zé)任到人.住宿的員工督促節(jié)約用水、電，控制好辦公用品,用好每一張紙，每一支筆，通過這些控制，為本店創(chuàng)收做出前廳應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　四、注意各部門之間的協(xié)調(diào)工作

　　飯店是一支團(tuán)隊，部門之間的協(xié)調(diào)是很關(guān)鍵的，前廳是飯店的中樞部門，它同后廚有著緊密的關(guān)系，如出現(xiàn)問題，我們都應(yīng)主動和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因為大家的目的都是為了本店。

　　五、前廳硬件設(shè)施的檢修

　　時時刻刻檢查設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常，如出現(xiàn)故障和損壞，及時解決，如自己不能解決的，應(yīng)及時上報相關(guān)職能部門進(jìn)行維修和更換。

　　六、加強(qiáng)營銷和宣傳

　　很高興總公司和數(shù)十家知名媒體進(jìn)行營銷和宣傳合作，為本店帶來莫大的支持和客源，在本年度我想充分利用本店的力量和資源，加強(qiáng)一下促銷和宣傳，比如：利用老顧客資料和顧客定餐留下的電話進(jìn)行手機(jī)短信促銷活動。

　　以上是我本年度不成熟的工作計劃，有不足之處，望領(lǐng)導(dǎo)指正！

工作計劃 篇5

　　一、強(qiáng)化服務(wù)意識，依法履行社會組織登記管理職能。

　　按照《社會團(tuán)體登記管理條例》和《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》規(guī)定以及相關(guān)政策，按照“政務(wù)公開、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”要求，高質(zhì)高量地做好社會組織日常登記管理工作。要進(jìn)一步提高主動服務(wù)意識，規(guī)范各項工作程序，提高服務(wù)水平，

　　二、繼續(xù)做好20xx年度社會組織年檢工作。

　　按照市民政局部署，結(jié)合我區(qū)實際，繼續(xù)做好20xx年度社會組織年檢工作。對在年檢中存在問題的社會組織，督促其進(jìn)行整改，通過年檢加強(qiáng)監(jiān)督管理，促進(jìn)社會組織健康發(fā)展。年檢結(jié)束后，撰寫年檢分析報告，及時總結(jié)年檢工作情況。

　　三、深入推進(jìn)社區(qū)社會組織備案管理職能下放街道辦試點(diǎn)。

　　按照《關(guān)于下放社區(qū)社會組織備案管理職能的通知》要求，將社區(qū)社會組織備案管理職能下放工作進(jìn)一步推向深入，大力培育社區(qū)公益性社會組織，服務(wù)社區(qū)建設(shè)。

　　四、充分發(fā)揮社會組織服務(wù)網(wǎng)的作用。

　　加強(qiáng)對“深圳市羅湖區(qū)社會組織服務(wù)網(wǎng)”的管理，加大宣傳力度，讓更多社會組織參與進(jìn)來，豐富網(wǎng)站內(nèi)容，同時做好網(wǎng)站“二期開發(fā)”的需求調(diào)研，使社會組織服務(wù)網(wǎng)真正成為全區(qū)社會組織交流、展示的信息化平臺。

　　五、加快推進(jìn)“兩新”組織黨組織覆蓋“百日攻堅行動”。

　　根據(jù)前期對轄區(qū)內(nèi)社會組織進(jìn)行的調(diào)查摸底，對符合建立黨組織條件的社會組織，加快組建進(jìn)度，保質(zhì)保量完成“百日攻堅行動”組建任務(wù)。對有意愿建立黨組織，但暫時不具備組建條件的社會組織，要合理引導(dǎo)，及時整理相關(guān)資料，更新黨建臺賬，為下一步擴(kuò)大黨組織覆蓋，有針對性地開展工作做好前期準(zhǔn)備。

　　六、繼續(xù)推進(jìn)“三打兩建”專項行動。

　　按照《羅湖區(qū)民政局開展“三打兩建”專項行動工作方案》要求，推進(jìn)社會組織領(lǐng)域“三打兩建”工作深入開展，以行業(yè)協(xié)會為重點(diǎn)，及時掌握行業(yè)協(xié)會開展“三打兩建”工作情況，加強(qiáng)指導(dǎo)，確保“三打兩建”工作落到實處。

　　七、進(jìn)一步做好社會組織登記檔案歸檔工作。

　　為更好迎接我區(qū)行政執(zhí)法案卷評查，加強(qiáng)社會組織登記檔案歸檔工作的規(guī)范化建設(shè)，聘請專業(yè)檔案工作人員，對我區(qū)396家登記社會組織的登記檔案進(jìn)行歸檔整理，進(jìn)一步增強(qiáng)社會組織日常登記管理工作的真實性、準(zhǔn)確性和實效性。

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