工作崗位說明書(集合15篇)

工作崗位說明書1

　　幼教全稱幼兒教師，是教師隊伍中不可忽略的重要力量。她們主要以女性教育者為主，負責教育學齡前兒童也就是幼兒。

　　幼教崗位職責

　　1、承擔一個班的教育工作，根據國家規定的幼兒園課程標準，做好備課方案、教學計劃等前期準備工作;

　　2、觀察了解幼兒，結合本班幼兒的具體情況，創設良好的教學環境，完成教育任務

　　3、采用以游戲為主的教學方式，對學生進行啟蒙教育

　　4、嚴格執行幼兒園安全、衛生保健制度，指導并配合保育員管理本班幼兒生活和做好衛生保健工作，照顧學生生活;

　　5、正確評估幼兒發展;

　　6、與家長保持經常聯系，了解幼兒家庭的教育環境，商討符合幼兒特點的教育措施，共同配合完成教育任務;

　　7、參加業務學習和幼兒教育研究活動;

　　8、定期向園長匯報，接受其檢查和指導。

　　幼教崗位要求

　　1、要有執著的事業心;

　　2、要自信、自尊;

　　3、要有良好的自我形象和個性品質;

　　4、要有愛心和童心;

　　5、要有較強的溝通能力;

　　6、要有較強的組織教育活動的能力;

　　7、要有自學能力;

　　8、具備教師資格證書，掌握教育規律;

　　9、普通話標準，通過相關測試。

　　幼教關鍵技能

　　專業能力教學監控情商能力文字撰寫

　　個人能力親和力耐心創新能力

　　幼教升職空間

　　幼教→幼兒園園長/幼兒教育專家

　　幼教薪情概況

　　應屆畢業生￥2300.00

　　1年經驗￥2300.00

　　2年經驗￥2600.00

　　3年經驗￥3500.00

　　幼教工作內容

　　1、根據課程計劃，執行相關課程的授課;

　　2、根據課程要求，準備教案、教室及教具等;

　　3、按要求制定負責課程的月計劃、周計劃;

　　4、對授課中出現的問題及時調整和解決;

　　5、積極與家長溝通課程情況和學員表現等;

　　6、按課程目標要求完成課程執行并觀察孩子的行為，總結孩子的情況，為家長提供指導意見。

工作崗位說明書2

　　焊工工作崗位說明書

　　基本情況職位名稱電焊工（兼供汽、供水、冷飲值班）職位編制及現有人數

　　所屬部門動力分廠直接上級動力分廠廠長

　　直接下屬

　　職責負責動力分廠維修時的焊接工作

　　參與管道、壓力容器等維修工作

　　檢查供汽設備的運行狀態

　　負責高溫季節時冷飲水的供應工作

　　負責生產區員工茶水供應

　　記錄蒸汽供應的有關數據

　　執行對供汽設備的操作命令

　　完成上級領導安排的其它工作

　　職權對動力設備檢修、修理時間的建議權

　　對違反動力設備使用安全規程的處罰權

　　對動力廠勞動力的合理分配權

　　對動力設備運行中突發情況的應急處理權

　　動力管理節能措施的監督權

　　焊工常識

　　1、常用焊接方法(熔化焊;壓焊和釬焊)。

　　2、手工電弧焊、氣焊及氣割、氬弧焊、co2氣體保護焊。

　　3、焊條的種類選用及保管、焊接設備的型號及用途、焊接接頭的形式。

　　4、焊縫的形成原理。

　　5、焊接的位置(平焊、立焊、橫焊、仰焊)及焊接工藝參數(焊接電流、電弧電壓、焊接極性、焊接速度等)的選擇、焊縫布置和焊件結構、氣焊工藝和切割過程、常用金屬材料的氣焊和氣割、氬弧焊原理、設備使用及焊接技術。

　　6、焊接變形及應力和產生和防止方法。

　　7、常用焊接缺陷產生原因及防止措施。

　　8、焊接檢驗。

　　9、電焊和氣焊安全規程。

　　10、了解鑄鐵、銅、鋁、鈦等金屬焊接特點和操作要點。

　　焊工職責

　　1、對主管每日安排的產品進行焊接作業;

　　2、每日班前班后對機臺進行維護及保養，現場5s整理;

　　3、遵循mcg工藝標準進行操作;對輸入件進行質量檢驗，確保輸出總成或分總成的質量;對工段長進行產品缺陷的報告;

　　4、對工段長進行設備工具故障的報告;負責夾具和工裝的清潔及潤滑，保證每日的正確存放。

　　焊工技能

　　①手工電弧焊的基本操作(平焊、立焊、橫焊)及仰焊的操作和其要領(用J507堿性焊條)。

　　②平角焊和立角焊的操作技術。

　　③常用金屬材料的焊接方法。

　　④熟練掌握氣焊和氣割的基礎操作技術。

　　⑤正確使用火焰的調整方法和火焰的應用范圍(碳化焰、中性焰、氧化焰)。

　　⑥掌握氬弧焊的引弧、送絲技術、具體的操作要點及參數調節、氬弧焊的應用范圍。

工作崗位說明書3

　　1、在護士長和護師的指導下進行工作。

　　2、認真執行各項規章制度，崗位職責，護理操作規程，認真執行醫囑，準確及時完成各項護理工作，嚴格查對及交接班制度，消毒隔離制度，防止差錯事故的發生。

　　3、認真做好基礎護理和患者的心理護理工作。

　　4、認知做好危重患者的搶救工作和急救物品，藥品的準備，保管工作。

　　5、協助醫師進行治療工作，負責采集各種檢驗標本。

　　6、經常巡視患者，密切觀察記錄危重患者的病情變化，如發現異常情況，及時處理并報告。

　　7、參加護理教學和科研工作，在工作中不斷總結經驗，寫出論文，不斷提高護理水平。

　　8、指導護生，護理員，配膳員，衛生員的工作。

　　9、負責做好患者的入院介紹，在院健康教育，出院指導，經常征求患者意見，做好說服和解釋工作并采取改進搓死，在出院前做好衛生宣教工作。

　　10、辦理入院，出院，轉院，轉科的手續，做好有關文件的登記工作。

　　11、負責病房物資，器材的使用及保管工作，并堅持勤儉節約。

工作崗位說明書4

　　一、內容

　　1、職位名稱。指每一個職位的稱謂。職位名稱應填寫全稱，包括職位所在單位及內設機構名稱、主要工作項目的工作性質統稱、領導職務或非領導職務的具體稱謂。如：XX市人事局辦公室主任。

　　2、職位代碼。指每一個職位的代表號碼。職位代碼由四部分數目組成（XXXXXXXX-X-XX-XX）。第一、二部分分別為所在單位的代碼，一律采用國家質量技術監督局規定的標準代碼；第三部分為職位代碼，從00開始編排；第四部分為職位在本單位的順序號，由所在單位人事部門負責編碼，從01開始編排。

　　3、工作項目。逐步列出職能分解和職位設置時歸并在該職位上的全部具體工作項目。

　　4、工作概述。按照工作項目簡要說明工作的內容、程序、職責及權限等。

　　5、工作標準。列出各個工作項目所應達到的質量、數量的基本標準及時限要求。

　　6、所需知識能力。在本職位工作必須具備的資格條件、常識、才能、技術和經驗。如學歷、掌握知識的科目及程序、工作資歷，以及從事某些工作的經歷、技術水平和對某種工作熟練程度的要求等。

　　二、編制和審定

　　1、《職位說明書》原則上由職位任職人員按照本職位的職能編寫。職位缺員的《職位職責說明》可由本職位的直接領導或單位的人事部門負責編制。

　　2、《職位說明書》由該職位的直接領導和上級領導審核修改。

　　3、單位人事部門匯總復核。匯總復核的重點是：職位設置是否符合精簡、效能的原則；各職位之間有無職責任務的重復、交叉；所有職位的所有工作項目能否覆蓋本單位所有職能；各職位的工作量是否恰當，是否符合“一個職位由一人擔任”的原則。

　　4、單位領導審定。

　　5、各部門《職位說明書》編制審定后應編印成冊，作為日常管理的依據。

　　6、因職能變化、編制增減需要變更職位，或因工作需要調整、工作內容發生變更后，須按上述程序及原則重新制定《職位職責說明》。

工作崗位說明書5

　　一、負責檢查核算、監督集團及其全資子公司、控股公司財務狀況，查閱帳簿和其他會計資料，核對集團財務報告、營業報告和利潤分配方案等財務資料；

　　二、宣傳貫徹落實國家有關財經政策、法規，組織制訂企業財務管理和會計核算實施細則；及時研究國家的各項政策對企業經營過程中產生的影響

　　三、組織領導集團財務部門開展財務管理和會計核算，協調企業各職能部門的關系，保證財務部門正常的工作秩序；

　　四、組織制定集團年度財務預算和財務成本計劃，并負責組織實施和考核；

　　五、審核集團重要財務事項，對發生的重大違紀事項負有直接責任：

　　1。審核集團月、季、年度各類會計報表和財務報告，并對報表和報告的正確性負責；

　　2。負責集團各類資產盤盈、盤虧及損失的審批，并負責組織查明責任；

　　3。負責各類資產的轉移和租賃的審核；

　　4。確定集團產品價格的定價原則，簽發企業內部結算價格，審核業務合作合同；

　　5。正確計算集團成本費用，并對成本費用變動情況查明原因。

　　六、參與集團經營決策和項目投資決策，對項目效益可行性提出主導意見，并承擔相應決策責任；

　　七、負責集團籌資活動，權衡籌資成本，掌握企業資產負債結構，發現問題負責向企業負責人提出解決意見；

　　八、組織領導集團會計電算化工作，并做好與有關部門的協調工作；

　　九、搞好集團各級財會人員的崗位技術培訓工作，不斷提高財會隊伍業務素質。

　　十、定期將財務系統出現的重大事項或異常財會信息及時匯報公司管理層，必要時上報董事會。

　　十一、檢查核算、分析、監督企業重大經營管理決策的執行情況；

　　十二、檢查監督公司的財務傳遞程序，財務處理程序，財務管理模式的合規性。

　　十三、分析、監督各種財務考核指標的準確性及完整性，定期將考核結果報公司管理層。

　　十四、檢查監督資金管理，合理核算各項資金定額，定期進行資金預測、分析，積極融資，搞好綜合平衡。

　　十五、檢查監督財政、稅務、金融政策的執行情況，使企業財務工作向正規化方向發展。

　　十六、組織企業定期和不定期的財務大檢查，根據工作需要，不斷更新內容，制定檢查標準，揭露問題，堵塞漏洞，使財務工作逐步走向規范。

　　十七、完成管理層及董事會交代的其他工作。

工作崗位說明書6

　　公司律師崗位職責

　　1.負責審定企業的銷售合同、業務合同等相關文件;

　　2.必要時與業務部門一起參與商務談判，為其提供法律咨詢和法律建議;

　　3.負責處理企業涉及的仲裁、訴訟等方面的法律事務;

　　4.為企業的建立和組成、兼并收購、分立、轉讓、贈與、繼承和抵押等提供法律意見;

　　5.負責企業的破產、清算以及債務的強制執行等方面提供法律建議;

　　6.為企業進行法律風險的防控;

　　7.為企業提供法律咨詢和審定法律事務文件;

　　8.為企業員工開展法律知識培訓，增強企業員工法律意識。

　　公司律師應具備的能力

　　1.精通企業公司相關的法律知識，具備很強的邏輯思維能力以及表達能力;

　　2.具有迅速應變能力，能及時正確解決法律問題;

　　3.工作認真、細致、嚴謹;

　　4.具備很強的分析和綜合判斷能力;

　　5.具有創新能力，在不違背法律的前提下實現企業利益最大化;

　　6.具有良好的心態，勤于思考;

　　7.具備一定的社會交際能力和經驗。

　　公司律師任職條件

　　1.公司法、經濟法、民商法相關專業本科以上學歷;

　　2.通過國家司法考試并獲得律師執業資格證書;

　　3.具備2年以上律師事務所工作經驗，熟悉精通相關的法律法規知識;

　　4.具備強大的邏輯思維能力和表達能力;

　　5.具備良好的分析和綜合判斷能力。

　　公司律師職業發展

　　公司律師一般是由律師助理或者法務專員發展而來，其職業發展方向有2個，一是成為專業資深的公司律師;二是成為企業法律顧問。

　　公司律師年薪

　　公司律師的年薪一般在8-30萬元之間，公司律師職能為所在公司提供法律服務，不能向社會提供法律服務收取費用，在外企或者上市公司工作的公司律師年薪一般在20-30萬，私營或民企的公司律師收入在10萬元左右。公司律師的收入也與自身的工作經驗相關，資歷比較深、經驗豐富的公司律師收入比較高。高端崗位招聘企業可與獵頭網合作。

工作崗位說明書7

　　崗位職責：

　　1、熱愛鮮花養護、插花制作、花束花盒制作，綠植養護等工作

　　2、協助花藝師完成日常鮮花及永生花制作

　　3、店內日常維護

　　任職要求：

　　1、對花藝工作抱有熱情。

　　2、為人友善有禮貌，熱愛花卉和園藝；

　　3、理解花藝師工作的辛苦，能從基本做起；

　　4、對色彩具有基本的領悟能力，有一定的審美情趣。

　　5、有相關工作經驗和專業知識者優先。

　　6、品貌端莊、性格開朗具有親和力。

工作崗位說明書8

　　職位名稱技術支持經理職位代碼所屬部門

　　職系職等職級直屬上級技術主管

　　薪金標準填寫日期核準人

　　職位概要:

　　為客戶及相關人員提供與公司產品相關的技術支持及技術服務。

　　工作內容:

　　%收集競爭對手產品的功能、性能信息，分析比較本公司產品的優缺點，提出比較報告；

　　%熟練運用公司產品，并能從機理上進行全面解釋；

　　%解答客戶、代理商所涉及產品的技術問題；

　　%定期向公眾媒介傳播公司產品、技術方向相關的信息；

　　%為產品提供現場技術支持。

　　任職資格:

　　教育背景:

　　◆設計或相關專業本科以上學歷。

　　培訓經歷:

　　◆受過項目管理、市場營銷與產品知識等方面的培訓。

　　經驗:

　　◆有2年以上從事技術支持服務經驗，有產品開發相關經驗者優先考慮。

　　技能技巧:

　　◆熟悉企業產品結構、性能、機理、使用方法等；

　　◆有扎實的理論基礎和技術工作經驗；

　　◆能獨立解決產品使用相關問題。

　　態度:

　　◆知識面廣、善于與各類性格的人交往，善于溝通；

　　◆有較強應變能力，有責任心，對人熱情，良好的團隊合作精神。

　　工作條件:

　　工作場所:辦公室。

　　環境狀況:舒適。

　　危險性:基本無危險,無職業病危險。

　　直接下屬間接下屬

　　晉升方向輪轉崗位

工作崗位說明書9

　　今年以來，我參與了公司的大部分項目投標工作，現就

　　我參與投標工作的一些體會和以下如何做好投標工作總結如下：

　　一、平時做好各方面資料的收集

　　1、建好公司資料庫：營業執照、資質證書、機構代碼

　　證、近三五年最有代表性的業績資料等等。

　　2、建好人才資料庫：建立各類人員的檔案資料，如造價師、造價員、預算員等人員的相關資料（含個人簡歷）。

　　3、收集不同類別的，有影響工程的施工組織設計，便

　　于快速編制施工組織設計，在此基礎之上，再增添有針對性的，有亮點的篇章。

　　二、要認真研究招標內容，確定重點標

　　看到招標公告后，首先應該研究招標公告的內容。結合

　　公司的資質、業績、人力資源等因素綜合考慮，有針對性地確定重點標。有人會認為投標數量越多，中標的幾率就越大，相反就會降低中標的機會，這一點不可否認。但是在限定時間內，標書編制任務重，若編標人員少、精力分散，很可能影響投標文件的編制質量，同時還加大了購買招標文件、編制投標文件的費用。因此，我認為一定要仔細研究招標公告的內容，結合自身強項，有目的性地確定投標重點，盡量做到有的放矢，提高中標率。

　　三、精心組織，編制高質量的投標文件

　　在購買招標文件后，一定要盡快組織人員認真閱讀，反復研究招標文件的內容，充分了解招標文件要求。雖然招標

　　文件的商務部分內容基本類同，但每個項目都有自己的特殊要求，發現招標文件的內容不詳細或有疑問的，要及時以書面形式發送招標代理人以便得到解答。否則，有可能錯過唯一集中答疑的機會，如果發生實質性內容理解錯誤，問題就比較嚴重了，可能造成投標文件為廢標。

　　編制投標文件資料時，一定要嚴格按照招標文件的要求

　　的順序及內容去做，按照評分辦法去編制，因為評委是嚴格按照招標文件及評分辦法來評標的。一定要區分清楚商務標 和技術標內容，因為不同的地方、不同的(來自:www.zaidian.cOm 在 點 網)招標人對此要求不一樣，稍一疏忽就會導致廢標或少分。

　　投標文件應對招標文件的實質性要求做出響應。投標人

　　既然參加投標，就應該完全響應招標文件實質性的要求。在投標文件編制過程中，投標文件編制人員一定要仔細對照招標文件的實質性要求逐條作出響應，才不至于造成廢標、缺項，同時還要加強校核。往往由于一些看似低級的錯誤，卻造成整個投標的失敗。如：投標報價書項目名稱填寫錯誤、投標文件編寫不完整、簽字蓋章不全等等。

　　四、正確封標，按時參加開標會，遞交投標文件。

　　一定要按招標文件要求，資料要齊全，明確正、副本，

　　不混淆，封標前一定要驗證無誤，確保正確封標。

　　參加開標會這項工作事關投標工作的全部努力與心血，

　　要求必須做到萬無一失。遞交投標文件一定要留有足夠時間，提前送達。要派兩人或兩人以上送交標書，以備突發事

　　件發生時，一人處理突發事件，另一人可以繼續將標書送達。

　　作為投標文件拒收的條款，投標人一定要引起高度重

　　視。①選擇在會場遞交投標文件的，投標人應提前對遞交地

　　點進行勘查，掌握遞交地點的交通、天氣等情況。我在參加某個開標會的過程中就曾遇到過，剛過規定的投標截止時間，也就是說在主持人剛剛宣布停止接受投標文件后，一些投標人才攜帶投標文件滿頭大汗地跑入會場，以至于投標文件遞交不上。②投標文件在遞交前和遞交時一定要對密封完好情況進行檢查，否則也將被拒收。

　　以上為今年參加投標工作的一些體會，為了做好20xx年的投標工作，我認為以下幾點是需要注意加強的：

　　1、應增加投標工作人員的數量。現公司熟悉項目投標工作的人員匱乏，單憑少數幾個人去做公司的投標工作，時間緊、任務重、壓力大。公司應在現有基礎上，再指定幾個人參與投標工作。

　　2、應推進獎勵制度。公司主要業務為工程預算，員工的提成和獎金只是單以完成造價項目情況確定。目前，投標人員對投標工作所作的付出并沒有得到公司太多的獎勵，獎勵低，與付出的時間不成比例，以至于公司員工對參與投標工作熱情不足，而是更樂意將時間花在做造價項目上。建議公司對投標項目也應做出合理的獎勵安排。

　　3、應加強對投標工作人員的培訓。公司的幾個投標人員均不是科班出身，對投標工作的認識基本都是摸索而來。對一些陌生的項目標，往往不知如何下手，影響編制投標文件的進度及質量等。

工作崗位說明書10

　　影視后期制作崗位職責

　　1、視頻編輯：按要求、按腳本，為突出某主題內容為目的剪輯制作、段落刪減、增加刪減片段、增加logo、上字幕、配音、蒙太奇效果、專業調色處理、三維片頭定制、制作花絮、視頻各個格式轉碼、電子相冊、flash等，以及根據自主化要求剪輯制作；

　　2、素材處理：為視頻素材提供片段刪減、段落順序重組、歷史素材并入、相關素材引入組合等；

　　3、特效處理：為視頻素材編輯過程中加入轉場特技、蒙太奇效果、三維特效、多畫面、畫中畫效果、視頻畫面調色等；

　　4、字幕處理：為視頻素材添加logo、中外文字幕、說明字幕、修飾字幕、三維字幕、滾動字幕、掛角字幕等等；

　　5、音頻處理：為視頻素材添加背景音樂、特效音樂、專業播音員多語種配音解說、對口型配音、配樂；

　　6、包裝處理：為視頻素材剪輯后全方位特效包裝，蒙太奇效果、制作三維片頭片尾、flash片頭片尾、形象標識特效等等；

　　7、成品輸出：制作好的影視作品輸出到各種格式的錄像帶、播出帶，壓制或刻錄至dvd、vcd，或輸出各種格式的數據文件。

　　影視后期制作崗位要求

　　1、熟練掌握電視各類節目的技術制作程序與要求，并熟練掌握各類機器的性能；

　　2、熟悉當日各類節目的內容，并在充分理解的前提下獨立完成節目制作與合成；

　　3、積極配合編導的`工作，和編導達成良好的溝通，使工作有條不紊的順利進行；

　　4、對工作細心負責，保證節目準確無誤；

　　5、后期制作完善和修復制作的不足。

　　影視后期制作關鍵技能

　　專業能力premiereae合聲配音

　　個人能力團隊合作精神責任心抗壓能力

　　影視后期制作升職空間

　　影視后期制作→管理層

　　影視后期制作薪情概況

　　應屆畢業生￥3400.00

　　1年經驗￥3500.00

　　2年經驗￥4000.00

　　3年經驗￥5300.00

　　影視后期制作工作內容

　　1、視頻動畫合成制作及剪輯；

　　2、根據后期動畫的不同類別及需求，對節目節奏、鏡頭進行把控；

　　3、視頻后期制作包裝、片頭、片花、宣傳片等設計及合成制作；

　　4、根據動畫后期的不同類別及需求，對制作包裝風格進行優化。

工作崗位說明書11

　　一、 目的：規范公司物流操作，提高公司工作效率和管理水平。

　　二、 管理原則：各司其職、環環相扣、責任到人。

　　三、 操作流程圖：

　　（一）產品入庫與發貨流程圖

　　（二）客戶退貨流程圖

　　四、 操作規范

　　（一）入庫操作規程

　　1．這里的產品入庫主要是指成品入庫（本廠與外協廠）、輔助產品入庫以及贈品入庫。

　　2．不管本廠或者外協廠生產的產品必須經過

　　公司質檢部門檢驗合格后方能進行入庫。倉庫對于成品是否進行入庫必須以質檢部門的檢驗報告作為依據。

　　3．成品入庫點數。

　　A． 本廠生產的成品入庫點數時，必須由后道相關人員和倉管同時在場進行點數，以保證生產部門和倉庫雙方對點數結果的確認。

　　B． 外協廠生產的成品入庫點數時，必須由外協廠負責人和倉管同時在場進行點數，以保證外協廠和倉庫雙方對點數結果的確認。

　　C． 輔助產品入庫以及贈品入庫點數時，必須由相關公司負責人和倉管同時在場進行點數，以保證輔助品公司、贈品公司和倉庫雙方對點數結果的確認。

　　4．產品點數準確之后，倉庫可以進行入庫并開據《入庫單（三聯單）》。產品入庫事宜的相關人員（雙方點數人員、雙方部門主管）必須在相應的位置上簽字確認。

　　A． 第一聯為倉庫存根聯，作為倉庫做帳的依據。

　　B． 第二聯為業務聯，作為業務部門的物流統計依據。第二聯在入庫的第二天上午上班時交到業務部門。

　　C． 第三聯為財務聯，作為財務部門做帳和成本核算的依據。第三聯在入庫的第二天上午上班時交到財務部門。

　　5．生產部門在成品（本廠生產的）入庫之前應當每天制作生產進度表，便于業務部門查詢做好物流配貨和發貨工作；外協廠生產的應當確定準確的交貨時期并通知業務部門。

　　6．業務部門在輔助產品和贈品下單之后，應當及時跟蹤交貨進度確定準確的交貨日期，以便保證及時向客戶配貨和發貨。

　　（二）發貨操作規程

　　1．產品的配貨和發貨是能否實現良好的產品銷售的重要過程，它直接影響到公司的銷售業績。

　　2．產品的配貨和發貨主要根據客戶的訂單和補單的要求進行，客戶訂單和補單由各區域總代理上交或傳真到公司業務部門。

　　3．業務部門在接到客戶訂單和補單應當及時進行單據的電腦錄入，以便于日后進行配貨和發貨的統計與跟蹤。

　　4．業務部門接到客戶的訂單和補單之后，應當立即進行庫存數量的審核。根據各個區域和客戶的具體情況安排好各個客戶發貨時間和數量。

　　5．庫存數量不足的應當及時填寫《催貨通知》，經部門主管批示后報送生產部門及時安排生產。《催貨通知》應當注明產品款式、顏色、數量以及發貨日期，并請求生產部門給予準確的回復。

　　6．業務部門在進行庫存審核之后，應當根據財務部門的《客戶欠款情況表》、《客戶信譽等級情況》進行財務審核。如果客戶貨款不足的、又超過信譽等級標準應當請求總經理進行批示，如果在信譽等級標準之內的可以進行發貨，向倉庫下發《發貨通知單》。

　　7．如果庫存數量不足的，業務部門應當及時向倉庫注明發貨時間下發《發貨通知單》要求倉庫做好配貨和發貨備貨。

　　8．庫存數量足的，業務部門應當及時向倉庫下發《發貨通知單》，并注明發貨時間主，要求倉庫做好備貨和發貨工作。倉庫應當根據業務部門下發的發貨時間準時配貨和發貨。

　　9．倉庫在接到業務部門的《發貨通知單》之后，應當根據上面的要求及時配好貨物。

　　10． 倉庫配好貨物時，應當開據《裝箱單》，在配貨過程當中，各相關人員（配貨、點數打包）應當在《裝箱單》上相應的位置進行簽字確認。

　　A． 第一聯為倉庫存根聯，作為倉庫做帳的依據。

　　B． 第二聯為客戶聯，客戶聯裝箱打包之后隨包同行，便于客戶收到貨物時進行清點。

　　C． 第三聯為業務聯，作為業務部門開據《發貨單》和進行銷售統計的依據。在第二天上午上班時應當上交業務部門。

　　11． 貨物在裝箱打包之前應當進行點數復核，以保證所配貨物的準確無誤。

　　12． 倉庫在裝箱打包全部完畢之后，應當通知托運站或者公司司機進行貨物托運，并索要托運單據并在第二天上午上班時上交業務部門。

　　13． 業務部門在第二天上班時應當立即將前一天的《裝箱單》傳真給各個客戶，并根據《裝箱單》開據《發貨單》。《發貨單》的制單、業務、財務等相關人員應當在相應的位置上簽字確認。

　　A． 第一聯為存根聯，作為業務部門的統計依據。

　　B． 第二聯為客戶聯，作為客戶的財務依據。在下次發貨的時候寄送給客戶。

　　C． 第三聯為財務聯，作為財務部門的做帳依據。業務部門應在當天送交財務部門。

　　14． 貨物發送出去之后，業務部門應當及時進行托運的跟蹤工作，以防止貨物的丟失。

　　15． 當貨物到達客戶之后，應當進行銷售信息的跟蹤和收集工作。

　　（三）退貨操作規程

　　1．各區域總代理在退貨之前必須向總公司業務部門提出退貨申請，填寫《退貨申請單》注明產品款式、顏色、數量并注明退貨原因。

　　2．業務部門在接到各區域總代理的退貨申請時，應當立即進行業務審核是否符合退貨標準，并注明處理意見。退貨的主要標準有：

　　A． 是否在規定的退貨期限之內？

　　B． 是否在規定的調換貨比率之內？

　　C． 是否是因為質量原因造成的？

　　D． 是否因為公司的失職而造成的？

　　3．業務部門在進行業務審核之后，應當立即報批部門經理進行批示或者請求協助處理。在部門經理簽字確認之后報批總經理，進行批示。

　　4．在得到總經理的批示之后，業務部門應當及時把處理結果傳真通知區域總代理。

　　5．各區域總代理在得到業務部門退貨批準之后，應當立即進行裝箱打包。各區域總代理在退貨時應當注意以下幾點：

　　A． 保持產品的包裝完整。

　　B． 應當將退貨清單打包，隨包同行。

　　C． 將殘次品和非殘次品分開打包。

　　D． 殘次品的，應當用不干膠貼在衣服發生殘次的位置，并在包裝袋上用記錄筆寫明質量原因。

　　6．裝箱打包之后將貨物進行托運，索要托運單據并及時傳真至總公司業務部門。

　　7．倉庫部門在收到客戶的返貨，開包之后將調換產品直接辦理入庫手續，并在《入庫單（退貨單）》注明退貨的地區和客戶；將殘次品清點數量之后立即送交質檢部門進行質量檢驗。

　　8．質檢部門在接到客戶的退貨時，應當注意以下幾個情況：

　　A． 是否因為公司的產品質量原因造成的？

　　B． 是否因為人為的原因造成的？

　　C． 這些產品是否可以修復？

　　9．質檢部門完成質量檢驗之后，應當向業務送交《質量檢驗報告》。對于可吸收修復的產品應當進行修復并重新包裝。

　　10． 質檢部門在修復好殘次之后，應當將修復產品和殘次品送還倉庫。

　　11． 倉庫在接到質檢部門的修復產品和殘次品時，應當清點數量并開據《入庫單（退貨單）》并在單上注明原因。修復產品和殘次品應當與倉庫的成品分開存放。

　　12． 業務部門在接到質檢部門的《質量檢驗報告》后，應當立即做出處理意見并下發倉庫。

　　A． 對于因公司產品質量原因造成的，應當給予調換新品。

　　B． 對于因公司產品質量原因造成的，因特殊原因可以給予退貨。

　　C． 對于非公司產品質量原因造成的不可修復的殘次品，堅持退還客戶。

　　D． 對于非公司產品質量原因造成的可以修復的應當給予修復，修復之后退還客戶。

　　13． 倉庫在配送退貨或者調換的產品，應當開據相應的《裝箱單（調換單）》，并注明哪些屬于退還和調換。

　　14． 業務部門在接到倉庫的《入庫單（退貨單）》、《裝箱單（調換單）》，應當開據相應的《退貨單（發貨單）》，并送交相關部門。

　　15． 修復產品和退還殘次品裝箱打包之后應當，應當按照成品發貨的流程進行托運和跟蹤工作。

　　五、 各部門其他工作職責和工作事項

　　（一）業務部

　　1．業務部是公司物流配送的控制部門。

　　2．業務部門應當做好入庫和銷售統計工作，并定期和不定期向相關部門和上級做好統計分析、統計報表工作。

　　3．業務部門應當根據各區域和各客戶的實際情況做好貨物分配和發貨時間的安排，以促進銷售業務的提升。

　　4．業務部門應當與生產部門積極配合，及時了解產品的生產進度，以便做好配貨和發貨安排。

　　（二）倉庫

　　1．倉庫主要保證產品入庫和出庫的數據準確，以及產品的安全。

　　2．倉庫應當配合好業務部門做好配貨和發貨工作，及時把貨物發送到客戶手中。

　　（三）生產部

　　1．生產部門在整個物流過程當中應當根據客戶的需要做好生產的安排和進度，配合業務部門做好生產安排。

　　2．生產部門應當配合業務部門做好一些生產進度的報表工作。

工作崗位說明書12

　　1、嚴格執行公司各項規章制度，認同公司文化建設，對公司具有較高的忠誠度，保守公司各項業務和相關信息等商業秘密，保障公司的利益不受損害。

　　2、通過網絡等各種渠道，隨時進行市場信息收集，掌握行業市場動態，及時了解同行業競爭對手和競爭產品的情況，并以書面形式反饋給銷售主管經理。

　　3、負責公司網站的維護和推廣，與推廣公司保持實時溝通，確保推廣效果。根據各類網站平臺特點，對公司網絡銷售策略提出合理化建議。

　　4、利用網絡資源進行產品的推廣和銷售，利用網絡資源進行渠道開發和業務拓展。利用網絡資源進行客戶跟蹤和客情維系。

工作崗位說明書13

　　導游主要分為中文導游和外語導游。其主要工作內容為引導游客感受山水之美，解決旅途中可能出現的突發事件，并給予游客食、宿、行等方面的幫助。

　　在中國，凡希望從事導游業務活動的人都必須按規定參加導游人員資格考試。考試合格者，由國務院旅游*政管理部門委托省、自治區、直轄市人民政府旅游*政部門頒發導游人員資格證書。目前，導游通常掛靠在旅行社或集中到專門的導游服務管理機構。

　　崗位描述：

　　1、負責旅游團隊全程陪同及導游工作;

　　2、落實旅游團的衣食住行等;

　　3、處理團隊突發狀況或意外事件;

　　4、負責景點資料的收集及團隊反饋;

　　5、維護本公司良好形象和聲譽。

　　任職資格：

　　1、男女不限、熟悉導游工作程序、從事相關工作經驗1年以上;

　　2、有較強的組織能力和應變能力及較強的服務意識;

　　3、吃苦耐勞、責任心強，工作細心有條理;

　　4、持有導游證優先。

工作崗位說明書14

　　房地產工程部經理崗位職責

　　1、參與公司項目的可行性研究、規劃方案論證、施工圖會審會簽。

　　2、組織項目開工前手續辦理和施工準備工作，根據工程要求配置部門內部資源。

　　3、組織或參與總包、分包、監理單位的招投標工作。

　　4、對所有工程建設進度、質量、成本、安全負責。

　　5、協調工程中各參與單位之間、公司內部各部門之間的關系。

　　6、參與工程概預算合同的管理工作，參與工程重要合同的洽談。

　　7、配合公司其他部門的工作。

　　8、負責部門內部日常管理：部門工作計劃分解，人員安排任免等。

　　9、及時向領導匯報各項工作的進展情況，并完成領導安排的其它工作。

工作崗位說明書15

　　投資經理分析經濟形勢，設計投資項目，投資經理 崗位說明書。優秀的投資者要有敏銳的洞察力以及較強的風險控制能力，將風險降到最低，確保回報最大。

　　1、分析經濟形勢，負責投資項目的市場調研、數據收集和可行性分析。

　　2、設計投資項目,并預測財務，分析風險。

　　3、為投資項目準備推介性文件，編制投資調研報告、可行性研究報告及框架協議相關內容，并擬訂項目實施計劃和行動方案。

　　4、參與談判投資項目，建立并保持與合作伙伴、主管部門和潛在客戶的良好的業務關系。

　　5、參與直接或間接管理投資項目，監控和分析投資項目的經營管理，并及時提出業務拓展和管理改進的建議。

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