集團辦公室的管理制度（精選15篇）

　　在我們平凡的日常里，各種制度頻頻出現，制度一般指要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則，也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范或一定的規格。那么什么樣的制度才是有效的呢？下面是小編為大家收集的集團辦公室的管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　集團辦公室的管理制度 1

　　（一）著裝、禮儀、日常事務管理制度

　　（1）衣著要求：

　　進入辦公室必須著裝整潔。

　　在周一至周五的工作時間男士應衣著規范，切忌花哨，不得著短褲涼鞋；女士請不要穿無袖衣裙、超短裙、露背裝和時裝拖鞋。

　　（2）電話要求：

　　電話鈴聲響過第三遍，必須有人接聽，接電話時，請首先說“您好，中恒宏遠投資管理公司”，然后在禮貌詢問與解答。若對方找的人不在或出差，則請說明事由，記下備忘。不要忘了：接電話要記下對方的電話，傳真，姓氏，公司，一邊聯系。

　　（3）接待要求：

　　對待客人（客戶和企業關系者）均應保持和諧態度。微笑，是員工最起碼應有的表情，不宜使客人等久，無論當時能否解決，均應問清何人何事，并作出高效率處理，給客人留下良好印象。

　　（4）注意事項：

　　1、在辦公室自覺講普通話，禁止喧嘩、打鬧，說粗話、臟話。

　　2、不說、不做任何不利于公司、有損公司、有害公司形象的事。

　　3、愛護辦公室的各項設施，隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環境。

　　4、不得利用辦公室聚會、不得在辦公室吐痰；不得在辦公室吸煙。違者罰款50元。

　　5、辦公室工作由辦公室人員全面負責，其他部門予以配合。

　　6、辦公室大門人在門開，人走門關。

　　（二）衛生管理

　　1、清潔區域包括：辦公區域、會議室、地板及其他納入在內的區域。

　　2、行政部要不定時對清潔衛生進行維護，保證地面整潔，茶水供應，洗手間的.整潔等工作。

　　3、各部門的工作人員要自覺維護辦公室清潔衛生，做到場凈室潔，無雜物垃圾，物品擺放整齊、有序，并落實到個人。

　　集團辦公室的管理制度 2

　　(一)總則

　　l.為加強公司行政事務管理，理順公司內部關系，使各項管理標準化、制度化，提高辦事效率，特制定本規定。

　　2.本規定所指行政事務包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發管理等。

　　(二)檔案管理

　　3.歸檔范圍：

　　公司的規劃、年度計劃、統計資料、科學技術、財務審計、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。

　　4.檔案管理要指專人負責，明確責任，保證原始資料及單據齊全完整，密級檔案必須保證安全。

　　5.檔案的借閱與索取：

　　(1)總經理、副總經理、總經理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續，直接提檔;

　　(2)公司其他人員需借閱檔案時，要經主管副總經理批準，并辦理借閱手續;

　　(3)借閱檔案必須愛護，保持整潔，嚴禁涂改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失，如確屬工作需要必須摘錄和復制，凡屬密級檔案，必須由總經理批準方可摘錄和復制，一般內部檔案經總經理辦公室主任批準方可摘錄和復制。

　　6.檔案的銷毀：

　　(1)任何組織或個人非經允許無權隨意銷毀公司檔案材料;

　　(2)若按規定需要銷毀時，凡屬密級檔案須經總經理批準后方可銷毀，一般內部檔案，須經公司辦公室主任批準后方可銷毀。

　　(3)經批準銷毀的公司檔案，

　　檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單，由專人監督銷毀。

　　(三)印鑒管理

　　7.公司印鑒由總經理辦公室主任負責保管。

　　8.公司印鑒的使用一律由主管副總經理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章，如違反此項規定造成的后果由直接責任人員負責。

　　9.公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文，應統一編號、登記、存檔以備查詢。

　　10.公司一般不允許開具空白介紹信，如因工作需要或其他特殊情況確需開具時，必須經主管副總經理簽字批條方可開出，持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途，未使用的必須交回。

　　1l.蓋章后出現的意外情況由批準人負責。

　　(四)公文打印管理

　　12.公司公文的打印工作由決經理辦公室負責。

　　13.各部室打印的公文或其他資料須經本部門負責人簽字，交電腦部打印，按價計費。

　　14.公司各部、室所有打印公文、文件，必須一式三份，交總經理辦公室留底存檔。

　　(五)辦及及勞保用品的管理

　　15.辦公用品的購發：

　　(1)每月月底前，各部、室負責人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總經理辦公室;

　　(2)總經理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預算;經主管副總經理審批后負責將辦公用品購回，根據實際工作需要有計劃地分發給各個部、室。由各室主任簽字領回;

　　(3)除正常配給的.辦公用品外，若還需用其他用品的，須經總經理辦公室主任批準方可領用;

　　(4)公司新聘工作人員的辦公用品，

　　辦公室根據部、室負責人提供的名單和和用品清單，負責為其配齊，以保證新聘人員的正常工作;

　　(5)負責購發辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質優、庫存合理、開支適當、用品保管好;

　　(6)負責購發辦公用品的人員要建立賬本，辦好人庫、出庫手續。出庫一定要由領取人員簽字;

　　(7)辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規章制度辦事，不允許非工作人員進人庫房。

　　16.勞保用品的購發：

　　勞保用品的配給，由總經理辦公室根據各部、室的實際工作需要統一購買、統一發放。

　　(六)庫房管理

　　17.庫房物資的存放必須按分類、品種、規格、型號分別建立賬卡。

　　18.采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單，收票時要當面點清數目，檢查包裝是否完好，如發現短缺或損壞，應立即拆包清點數目，如發現實物與入庫單數量、規格不符時，庫房保管員應向交貨人提出并通知有關負責人。

　　19.物資人庫后，應當日填寫賬卡。

　　20.嚴格執行出入庫手續，物資出庫必須填寫出庫單，經公司辦公室主任批準后方可出庫。

　　2l.庫房物資一般不可外借，特殊情況須由總經理或副總經理批準，辦理外借手續。

　　22.嚴格管理賬單資料，所有賬冊、賬單要填寫整潔、清楚、計算準確、不得隨意涂改。

　　23.庫房內嚴禁吸煙，禁止無關工作人員入內，庫房內必須配備消防設備，做到防火、防盜、防潮。

　　(七)報刊廈郵發管理

　　24.報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預算，負責辦理有關訂閱手續。

　　25.報刊管理人員每日負責將報刊取回并進行處理、分類、登記，并分別送到有關部門。有關部門處理后，一周內交回辦公室由報刊管理人員統一保管、存檔備查。

　　26.任何人不得隨意將報刊挪作他用，

　　若需處理，需經總經理辦公室主任批準。

　　(八)附則

　　27.公司辦公室負責為各部室郵發信件、郵件。

　　(1)私人信件，一律實行自費，貼足郵票，交辦公室或自己送往郵局。

　　(2)所有公發信件、郵件一律不封口，由收發員登記，統一封口，負責寄發;

　　(3)控制各類掛號信。凡因公需掛號者，須經各部室主任批準，總經理辦公室登記后方可郵發。

　　28.本規定如有未盡事宜或隨著公司的發展有些條款不適應工作需要的，各部門可提出修改意見交總經理辦公室研究并提請總經理批復。

　　29.本規定解釋權歸總經理辦公室。

　　30.本規定從發布之日起生效。

　　集團辦公室的管理制度 3

　　一、員工上班要自覺樹立企業形象，時常保持辦公環境整潔，辦公臺面文件擺放整齊。不準躺或坐在辦公臺上。

　　二、上班前30分鐘按《衛生輪流值日表》打掃辦公區域內衛生，保持辦公場所整潔、干凈的工作環境。

　　三、上班要佩帶工作卡，同事間要相互協作，相互支持，保持良好的工作態度和風貌。外出辦公事時要向領導或同事打招呼，說明去向。

　　四、員工必須服從上級管理人員領導，不得工作怠慢。工作期間遇到客戶訪問時，必須主動、親切的接待或提供咨詢。

　　五、有來訪電話時必須做好記錄，包括：來電單位、內容摘要、來電時間、紀錄人等重要信息。

　　六、不準使用公司辦公電話打私人電話，也不可以用自己與親友長時間電話聊天。

　　七、工作期間內不得竄崗、閑聊、不得利用電腦上網玩游戲、看電影、吃食物、聽音樂等與工作無關的事情。

　　八、不得利用網絡做自己個人的.其它生意(如網店、網購等)。不得向朋友透露公司商業機密。

　　九、下班時必須關好門窗及設備電源，防止安全事故發生。各辦公室、會議室沒有人工作時，應自覺做到人離熄燈，并關上空調(或風扇)等電源開關。關閉電腦電源、打印機、復印機等辦公設施在一小時內不使用時要關閉電源。

　　十、愛護公物，節約物品。使用完衛生間后，要關閉水籠頭等水源設施，杜絕浪費。

　　集團辦公室的管理制度 4

　　一、個人辦公區域衛生

　　1、專業成員上班前5分鐘打掃個人辦公區域衛生，整理文件及物品，保持辦公桌及桌面上、個人柜物品整潔整齊。

　　2、個人物品、個人辦公桌、椅、個人文件柜、個人更衣柜衛生屬個人負責，必須保證時刻整潔，離開辦公室，椅子推至桌下，物品必須按定置圖放置(見附錄一、附錄二)，電源插座放置在辦公桌左下側物品柜后。除定置圖上物品外其余物品不得擺放。個人柜嚴格按定制要求擺放，不得將柜門敞開，柜門必須保證能隨時打開。

　　3、每天早上擦洗一次自己使用的電腦主機、顯示器、鍵盤、鼠標，勤擦洗自己所戴安全帽，個人物品擺放整齊整潔。

　　4、不在辦公室墻壁亂懸掛、張貼什物。

　　二、公共衛生維護

　　每天由值日人員負責辦公區域公共衛生，專業每一位成員有義務予以配合、維護。

　　1、做到紙屑入簍、地面清潔。

　　2、專業成員不得在辦公室內、倉庫區域抽煙，保持空氣清新。

　　3、不亂倒茶水，更不能將水滴到桌面上和地上。

　　4、倉庫貨架衛生及擺放責任到人，由相關點檢員或設備負責人管理，必須保持整潔整齊，貨架以外不得擺放備品備件。倉庫公共區域衛生因故影響者必須及時清掃干凈。

　　5、工作完畢回到辦公室時工器具、備品備件、衣物、鞋、帽、手套等，要做到定置擺放。

　　6、無人辦公桌面的'衛生及整理。

　　7、當天辦公室開水由值日人員負責。

　　8、公共區域衛生由當天值日人員負責管理和監督。

　　三、衛生標準

　　1、門窗(玻璃、窗臺、窗欞、窗簾)上無浮塵。

　　2、地面無污物、污水、浮土。

　　3、四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網、浮塵。

　　4、照明燈、空調上無浮塵。水杯、文件夾、貨架、宣傳牌、門、條椅、衣物柜擺放整齊。

　　5、個人柜、公用柜內外無浮塵、污跡，柜內物品排列整齊、無灰塵，柜頂柜頂、表面要保持潔凈、無灰塵、無污跡。

　　6、辦公桌上無浮塵，物品擺放整齊。保溫杯無茶銹、水垢，個人名字統一向外擺放。辦公桌下線纜捆扎整齊，無雜物。

　　7、桌椅擺放端正，座套、個人隔斷干凈整潔。

　　8、電腦、打印機等設備保養良好，擺放端正，無灰塵、浮土。

　　9、辦公室墻面、地面清潔干凈，無雜物、無異味。

　　四、值日人員職責

　　1、周一至周五，每天安排兩人負責值日，節假日及周六周日由當天值班人員負責。

　　2、值日時間：當天早上8：00至第二天早上8：00，夜間由當天夜間值班人員負責保持。

　　3、負責區域：本專業辦公室、學習室、倉庫。

　　4、按值日表排列輪流值日，并于第二天早上8點進行交接。后一天值日人員有權利監督前一天衛生狀況，并督促當日值日人員整改。如接班衛生狀況沒有達到衛生標準，接班人員可以拒絕接班，在上班期間造成的，由前一日值班人員負責整改，在夜間、周六周日、節假日造成的，由值班人員負責整改。

　　5、當天值日人員下班時要負責關好門窗，監督班組成員關掉電腦及顯示器電源。如因此被公司和部門考核，同等標準考核當日值日人員。

　　6、值日人員有權利和義務督促并監督本專業每一位成員做好班組衛生管理工作。

　　7、值日人員未認真履行職責，專業將根據實際情況扣罰當月績效2-10分次。其他成員未認真配合，專業將實際情況扣罰當月績效2-10分次。如影響到公司或部門考評，將加倍考核。受到領導表揚和肯定或為專業做出特殊貢獻，當月績效嘉獎2-10分次。

　　以上制度即日起生效，請各位同事配合執行!

　　集團辦公室的管理制度 5

　　為了確保本公司電腦及網絡的安全使用，特制訂本制度。

　　一、個人辦公電腦

　　1、公司電腦專人專用，未經批準，不得挪作他用或者借給他人。

　　2、使用者有對電腦進行日常維護的責任，定期進行系統軟件與硬件的維護，定期查毒，做好數據等文件的備份工作。

　　3、禁止安裝和運行于公司工作無關的軟件，已正常運轉的.軟件不得隨意修改程序或相關參數。

　　4、嚴禁未經檢查的軟件或數據文件上機操作或上網下載來源不明的軟件，避免病毒感染。

　　5、工作人員在下班或確認不再用機時，必須關閉電腦后方可離開。

　　6、若發現一場情況，應正確采取應急措施，并報告主管，有專業人員來進行維修。遇有電腦或網絡設備出現故障，應及時申報維修。嚴禁擅自拆機、檢修。外來技術人員進行維護工作時，須有本公司員工陪同或認可。

　　7、若由于個人原因造成電腦損壞，員工須自行維修或做出相應賠償。

　　二、筆記本電腦

　　1、筆記本電腦發放時，應錄入筆記本電腦發放檔案，記錄好型號、配置等詳細信息，發放至個部門或員工，之后由部門主管或員工簽字確認領取電腦。

　　2、領取者對電腦的安全負責，如因個人原因造成電腦損壞或者丟失，領取者應做出相應賠償。

　　3、配置筆記本為公司財產，領取者只有使用權。未經批準，領取者只能在工作所需時使用，不得挪作他用或者借給他人。

　　4、電腦歸還時，領取者填寫好歸還時間并簽字確認，公司檢查電腦的各項性能是否良好，若有損壞，須按實際情況維修或賠償。

　　三、電腦的配置、升級和更換

　　為確保電腦質量，電腦必須由總經理批準后，有電腦管理負責人員統一購買。

　　集團辦公室的管理制度 6

　　一、員工上班要自覺樹立企業形象，時常保持辦公環境整潔，辦公臺面文件擺放整齊。不準躺或坐在辦公臺上;

　　二、上班前30分鐘按《衛生輪流值日表》打掃辦公區域內衛生，保持辦公場所整潔、干凈的工作環境;

　　三、上班要佩帶工作卡，同事間要相互協作，相互支持，保持良好的工作態度和風貌;外出辦公事時要向領導或同事打招呼，說明去向;

　　四、員工必須服從上級管理人員領導，不得工作怠慢;工作期間遇到客戶訪問時，必須主動、親切的`接待或提供咨詢;

　　五、有來訪電話時必須做好記錄，包括：來電單位、內容摘要、來電時間、紀錄人等重要信息;

　　六、不準使用公司辦公電話打私人電話，也不可以用自己與親友長時間電話聊天;

　　七、工作期間內不得竄崗、閑聊、不得利用電腦上網玩游戲、看電影、吃食物、聽音樂等與工作無關的事情;

　　八、不得利用網絡做自己個人的其它生意(如網店、網購等);不得向朋友透露公司商業機密;

　　九、下班時必須關好門窗及設備電源，防止安全事故發生;各辦公室、會議室沒有人工作時，應自覺做到人離熄燈，并關上空調(或風扇)等電源開關;關閉電腦電源、打印機、復印機等辦公設施在一小時內不使用時要關閉電源;

　　十、愛護公物，節約物品;使用完衛生間后，要關閉水籠頭等水源設施，杜絕浪費;

　　集團辦公室的管理制度 7

　　維護公共辦公區域的良好環境是每位員工的職責與義務

　　1、上班時著裝整齊、坐姿端正，樹立良好的公司形象和個人形象。

　　2、公共辦公場所桌面、地面、煙灰缸做到日日清潔，值日人員每天提前做值日，避免影響工作。

　　3、非計時人員嚴格遵守考勤制度，上、下午上班前及時到辦公室簽到，未按時簽到者按公司制度執行。

　　4、每位員工均應將本人工作場所必需物品放置整齊，不經本人允許外人不得動用。

　　5、公司電腦專人使用，并有保密措施。上班時間不得使用電腦練習打字、玩游戲、聊天、上網瀏覽與工作無關內容。下班時間經過允許員工可以進行學習。

　　6、辦公室謝絕吸煙、嚴禁大聲喧嘩，吵鬧、嚴禁閑聊，營造良好的工作環境。

　　7、各部門的工作文件作廢時，需做撕毀處理。

　　8、辦公室人員要樹立服務意識，要在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用。

　　9、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天，包括打入的.電話。

　　10、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語：您好/請/謝謝/對不起/再見。

　　11、下班時隨手整理自己的辦公桌。最后離開的人員應關閉空調，關窗，斷電，鎖門。

　　13、員工應注意環保和節約，盡量不使用一次性茶具。

　　14、危險品嚴禁帶入辦公區域。

　　此制度從公布之日起執行

　　集團辦公室的管理制度 8

　　一、目的

　　為營造整潔、舒適的辦公環境、塑造良好的企業形象，規范辦公環境衛生管理流程，特制定本規定。

　　二、適用范圍

　　本規定適用于公司所有辦公區域的衛生管理與辦公設備的使用維護。

　　三、個人辦公區域的維護要求

　　1、每位員工應時刻保證自己的辦公桌面物品整齊、整潔無雜物，不擺放與工作無關的個人物品，辦公桌面只能擺放必需物品，其它物品應放在個人抽屜，暫不需要的物品就擺回柜子里，不用的物品要及時清理掉。辦公文件、票據：辦公文件、票據等應分類放進文件夾、文件盒中，并整齊的擺放至辦公桌左上角一側。辦公小用品如筆、尺、橡皮檫、訂書機、啟丁器等，應放在辦公桌一側，要從哪取使用完后放到原位

　　2、特殊崗位的人員（如倉庫管理員）應保證自己工作管轄區域（例如倉庫）內貨物擺放有序、無廢棄物等。

　　3、辦公桌上不能堆放貨物、包裝廢品、實驗材料等，應及時辦理入庫或清理。

　　4、辦公室內需擺放文件柜、辦公桌、電腦等辦公設施的，應規范、合理、整齊并隨時保持清潔。

　　5、使用文件柜、保險柜等的員工，應保持文件柜、保險柜的外觀干凈；內部文件資料擺放整齊；頂部不擺放舊資料、舊文件、舊物品等雜物，保持整體美觀。

　　6、員工離開辦公桌，長期不用電腦設備時，應鎖定并關閉顯視屏，節約用電。

　　四、公共辦公區域的維護

　　1、每天早上在上班前，部門值日生將所有辦公區域的地面清掃一遍；會議室的辦公桌擦拭一次、座椅擺放整齊，并將垃圾桶的垃圾清理干凈；每周對辦公區域的所有窗戶、門、微波爐進行一次清潔。

　　2、員工應注意保持地面、墻面及其他公共區域的環境衛生，不亂丟垃圾、不吐痰，不亂張貼，能及時清理污物。

　　3、使用會議室的員工應愛護會議室設施、保持會議室的整潔，會后應將座椅歸還原位、擺放整齊，及時清理會議產生的垃圾，關閉電器、照明電源。

　　4、前臺環境衛生由前臺文員負責日常的維護與整理，注意飲水機的使用、垃圾桶的'傾倒等事項，時刻保持前臺環境的整潔。

　　5、辦公區域所有的大型綠化植物由行政部門每周進行定期的維護、修剪等工作，公司自行購買的小型綠化植物由就近部門員工每周進行一次葉面清理與維護工作。

　　6、公司除總經理辦公室外其他任何區域嚴禁吸煙，違者一次罰款100元。

　　五、監督與獎懲

　　1、公司辦公室不定期對辦公室的環境衛生進行檢查，對發現的環境衛生問題，第一次勸導責任部門進行及時整改，第二次要求責令整改同時通報其直接上級，并對責任部門責任人給予一周辦公區域衛生打掃的處罰。第三次扣罰部門人員10元/人，三次以上每次50元/人

　　2、公司辦公室人員必須以身作則，接受所有同事的監督，發現有違規定的行為，可向公司辦公室經理、副（總）經理反饋。同時，公司辦公室接受員工對于其他人員的環境衛生維護方面問題的反映與投訴。

　　六、衛生值日表見附表

　　略

　　七、辦公室環境維護原則

　　每周行政人員需根據公司現狀及人員配備制定出衛生值日表，以當周值日表為基準。

　　第一條

　　每一位員工均有義務及責任相互督促及個人自覺保持辦公室及辦公室衛生間環境的整潔、干凈。

　　第二條

　　每一位員工需無條件遵守以下條例：

　　離開辦公桌需將座椅推入辦公桌內；

　　離開辦公位置超過半個小時需將計算機完全關閉。并將相關文件擺放整潔；

　　辦公桌面需擺放整齊，不得隨意丟棄堆放各類與工作無關的私人物品；

　　廢棄文件和廢紙應放入指定位置，每周或者每半個月清理一次；

　　公司配備的個人電腦應經常清除灰塵，保持個人配備電腦的干凈整潔；

　　值日衛生表按照輪換監督制，即：當日值日員工需接受行政部衛生監督（以下簡稱衛生監督員）。

　　第三條

　　當日值日員工需提前10分鐘到達公司進行辦公室及衛生間的清掃及擦拭。下班后督促部門內每一位同事將桌面整理干凈并將座椅擺放好，當日垃圾不許過夜，垃圾筐滿出后需自覺倒掉。

　　第四條

　　衛生監督員需在值日同事清理工作結束后進行嚴謹的檢查，如發現不合格要求其返工。

　　第五條

　　值日員工無條件接受衛生監督員的監督檢查，不能以任何理由推脫或拒絕衛生監督員的檢查和監督。每次完成衛生工作后主動要求衛生監督員的檢查，并在值日表上簽字。

　　第六條

　　值日員工有權指導并要求每一位員工保持辦公室及衛生間環境的干凈整潔。

　　第七條

　　每逢國家法定節假日或需接待重要賓客的參觀來訪，應提前一天由行政組織全體員工大掃除一次。

　　衛生監督員不能徇私舞弊，以借口或形式草率檢查值日員工的工作。

　　在上級領導發現辦公室衛生環境不整潔等情況時

　　第一次警告衛生監督員及時監督整改，第二次通報批評衛生不合格部門并扣罰部門人員10元/人，衛生監督員20元，部門上級領導30元，第三次扣罰部門人員30元/人，衛生監督員50元，部門上級領導100元，同時通報批評。

　　集團辦公室的管理制度 9

　　第一條 員工應嚴格遵守考勤簽到制度，按時上班按時下班，冬春時間按8：30-12：00下午14：00-18：00、夏秋時間8：30-12：00下午14：30-18：30執行。

　　第二條 上班后不得外出吃早點或辦私事，需要外出須征得主管領導允許，午休后應按時上班。

　　第三條 不得將影響辦公環境的或工作無關的`物品帶入公司。

　　第四條 員工上班時必須統一著工服，著裝整潔、得體，不得穿軍靴、涼鞋、及其他不適宜的裝束，不準佩戴夸張、異類、過大的飾物上班。

　　第五條 辦公時間因私會客需和主管領導報備，時間不得超過30分鐘；因私打電話必須簡短。

　　第六條 上班時間內不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無關網站；任何時候不得使用不文明語言和肢體動作。

　　第七條 每日上班后各部門或個人必須認真清理公共場所和個人房間的衛生、自覺做到清潔、干凈。

　　第八條 辦公室環境要求：環境整潔、擺放有序；隨手清潔，及時歸位；辦公室內不得擺放與工作無關的雜物；不得隨地吐痰、亂丟紙屑。

　　第九條 工作期間不得飲酒，不得帶有酒精狀態上班；接待客人的除外.

　　第十條 下班后、必須關閉所有電器設備、關閉門窗、鎖門后方可離開。

　　第十一條 遵守保密紀律，嚴格遵守保密紀律“十不準”嚴禁泄露公司機密。

　　第十二條 文明入廁，節約用水，不能將雜物倒入洗手池，確保暢通。

　　第十三條 愛護公司財產和設備，發現損壞及時向辦公室報修，無法修復的應注明原因申請報廢；因故意或使用不當損壞公物者，應予以相應賠償。

　　第十四條 日常辦公/物資采購由所需部門采購人員填寫辦公采購申請表報行政辦公室，辦公室報總經理簽字審批；采購用品完畢做好采購記錄表，提供采購小票和發票. 第十五條 公司用車提前審批、行政部統一派車方可出行。

　　本制度自發布之日起執行

　　集團辦公室的管理制度 10

　　第一章 總則

　　第一條

　　為了加強集團公司董事會辦公室管理體系建設，完善流程化、科學化、現代化的制度建設，遵循集團核心價值觀，實行權責分明、管理科學、激勵和約束相結合的內部管理體制，特制定本制度。

　　第二條

　　本制度依據《公司法》和《xx公司建設集團有限公司公司章程》制定。

　　第三條

　　本制度適用于集團公司董事會辦公室。

　　第二章 管理模式

　　第四條

　　董事會辦公室組織結構：

　　各部門職責、董事會辦公室分管領導及集團公司歸口管理部門見下表：（略）

　　第五條

　　管理定位

　　集團公司按照“集團化運作、專業化管理、品牌化發展”的戰略定位。在基礎設施投資與建設等領域實現多元化發展，形成戰略協同優勢；董事會辦公室實現專業化管理；通過戰略協同和專業化管理，鑄就集團公司的企業品牌。

　　第六條

　　管理目標

　　集團公司通過對董事會辦公室的資源配置、組織協調和工作指導，保障董事會辦公室有效運作，積極推行“發展理念人本化、項目管理專業化、工程施工標準化、管理手段信息化、日常管理精細化”，確保企業經營效益和社會效益。

　　第七條

　　管理重點

　　1、設定董事會辦公室效益目標和管理目標并按集團公司績效管理辦法實施績效考核；

　　2、提供必要的資金、技術、人力等各種資源支持，形成有效的組織能力、完整的項目管理體系和良好的運行機制；

　　3、通過企業經營管理制度的貫徹，實施對生產經營、資產安全風險的防范和監控。

　　第三章 董事會辦公室職責

　　第八條

　　部門使命

　　協助董事長進行日常管理，承上啟下、聯系左右、內外溝通，為董事長提供綜合服務；收集篩選各類信息，輔助決策。

　　第九條

　　部門職責

　　輔助決策；政策法規研究；金融證券業務；外圍公關；部門日常管理。

　　第四章 會議制度

　　第十條

　　有關股東大會事項：

　　（一）將股東大會召開時間進行公告；

　　（二）年度股東大會召開

　　20日前通知公司股東；臨時股東大會應當于會議召開

　　15日前通知公司股東。股東大會的通知包括以下內容：

　　1、會議日期、地點和會議期限；

　　2、提交會議審議的事項；

　　3、以明顯文字說明：全體股東均有權出席股東大會，并可以委托代理人出席會議和參加表決，該股東代理人不必是公司的股東；

　　4、有權出席股東大會股東的股權登記日。

　　（三）按公告日期召開股東大會；

　　（四）在股東大會結束當日將股東大會決議和法律意見書報送證券交易所審核后進行公告；

　　（五）按要求做好股東大會會議記錄：

　　1、出席股東大會的有表決權的股份數，占公司總股份的比例；

　　2、召開會議的日期、地點；

　　3、會議主持人姓名、會議議程；

　　4、各發言人對每個審議事項的發言要點；

　　5、每一表決事項的表決結果；

　　6、股東的質詢意見、建議及董事會、監事會的答復或說明等內容；

　　7、股東大會認為和《公司章程》規定應當載入會議記錄的其他內容；

　　8、股東大會記錄由出席會議的董事和記錄員簽名。

　　（六）委托代表參加會議的股東須向股東大會遞交書面委托書。法人股東的法定代表人參加大會的，須出具法定代表人證明書、本人身份證原件及復印件、營業執照副本復印件、股票帳戶卡。委托代理人參加會議的，須出具出席人身份證原件及復印件、法人授權委托書、營業執照副本復印件、委托人股票帳戶卡。法人股東的法定代表人不能參加大會的須有書面授權委托書；個人股東參加大會的，須出具本人身份證原件及復印件、股票帳戶卡。委托代理人參加大會的，須出具雙方身份證原件及復印件、授權委托書、委托人股票帳戶卡；異地股東可采取信函或傳真的方式登記。股東出具的委托他人出席股東大會的授權委托書應當載明下列內容：

　　1、代理人的姓名；

　　2、是否具有表決權；

　　3、分別對列入股東大會議程的每一審議事項投贊成、反對或棄權票的指示；

　　4、委托書應當注明如果股東不作具體指示，股東代理人是否可以按自己的意思表決；

　　5、委托書簽發日期和有效期限；

　　6、委托人簽名（或蓋章）。委托人為法人股東的，應加蓋法人單位印章。

　　（七）認真管理保存公司股東大會會議文件、會議記錄，并裝訂成冊建立檔案；

　　（八）對于公司召開股東大會通過股東大會網絡投票系統向股東提供網絡投票方式的情形，按照中國證監會、證券交易所及中國證券登記結算有限公司的相關規定執行。

　　第十一條

　　有關董事會事項：

　　（一）按規定籌備召開董事會會議；

　　（二）將董事會書面通知及會議資料于會前5日以電話、傳真、電子郵件、專人送達及書面通知等各種通訊方式或其他書面方式通知應當到會的人員。會議通知包括以下內容：

　　1、會議時間、地點和方式、會議期限、會議時間；

　　2、會議決議的文件。

　　（三）會議結束后的2個工作日內將董事會決議等文件報送交易所審核后進行公告；

　　（四）按要求做好董事會會議記錄：

　　1、會議召開的日期、時間、地點和召集人姓名；

　　2、出席董事的姓名以及受他人委托出席董事會的董事（代理人）姓名；

　　3、會議議程；

　　4、董事發言要點；

　　5、每一決議事項的表決方式和結果（表決結果應載明贊成，反對或棄權的票數）；

　　6、董事應當在董事會會議記錄及董事會決議文件上簽字。

　　（五）不能參加會議的董事須有書面委托。委托書上載明：

　　1、受委托人（代理人）的姓名；

　　2、委托（代理）事項、權限和有效期限；

　　3、委托人簽名或蓋章。

　　（六）認真管理和保存董事會文件（包括決議文件、輔助文件）、會議記錄（語言記錄或視頻記錄），并裝訂成冊建立檔案。

　　第十二條

　　有關監事會事項

　　（一）按規定籌備召開監事會會議；

　　（二）將監事會書面通知及會議資料于規定的時間以傳真、電子郵件、專人送達及書面通知等各種方式或其他方式通知應當到會的人員。會議通知包括以下內容：

　　1、會議日期、地點和方式、會議期限；

　　2、事由和議題；

　　3、發出通知的日期。

　　（三）按要求做好積案監事會會議記錄；

　　（四）會議結束后對會議內容進行整理，并對需要進行披露的會議內容及時進行披露。

　　第五章 證券事務管理

　　第十三條

　　公司指定證券事務代表向證券交易所和中國登記結算中心辦理公司的股權管理與信息披露事務。

　　第十四條

　　應當協助董事會秘書在信息披露前將公告文稿及相關材料報送深圳證券交易所。所報文稿及材料應為中文打印件并簽字蓋章，規格尺寸為A4，文稿上應當寫明擬公告的日期及報紙。經證券交易所同意后，公司自行聯系公告事項。不能按預定日期公告的，應當及時報告證券交易所。

　　第十五條

　　公司指定中國證監會指定的報紙和網站為刊登公司公告和其他需要披露信息的媒體和網站。在選定或變更指定信息披露的報紙和網站后，在兩個工作日內報告證券交易所。根據法律、法規和證券交易所規定應進行披露的信息，公司應在第一時間在上述報紙和網站公布。

　　第十六條

　　應當協助董事會秘書按規定及時做好以下公司信息披露事務：

　　（一）在每一個會計年度的前六個月結束后60日內公告中期報告，并按要求在指定網站及報紙上披露；

　　（二）在每一個會計年度結束后120日內公告經注冊會計師事務所審計的年度報告；

　　（三）在每一個會計年度前三個月、九個月結束后的30日內公告季度報告；

　　（四）股東大會決議形成后的當日內，董事會、監事會決議形成后的兩個工作日內報送證券交易所審核后進行披露；

　　（五）重大事件發生后的

　　個工作日內報證券交易所審核后進行披露；

　　（六）在任何公共傳播媒介中出現的消息可能對公司股票的市場價格產生誤導性影響時，公司知悉后應當立即對該消息作出公開澄清。

　　第十七條

　　保證公司信息披露的真實、完整、準確。

　　第十八條

　　公司發生重大事件，及時向證券交易所和中國證監會、公司所在地的中國證監會派出機構（如：證監局）報告并公告：

　　（一）公司名稱、股票名稱、《公司章程》、注冊資金、注冊地址變更；

　　（二）公司經營范圍發生變化或主營業務變更；

　　（三）公司訂立的合同或擔保事項涉及的金額達到公司凈資產10%以上；

　　（四）公司第一大股東變更、募集資金投向改變、交易金額占公司凈資產0.5%以上的關聯交易、股東權益異常變動、企業收購、資產重組或租賃、委托經營；

　　（五）公司發生重大虧損或者遭受超過凈資產10%以上的重大損失；

　　（六）公司發生占凈資產10%以上的債務糾紛；

　　（七）公司的董事長、1/3以上的董事或者總經理發生變動；

　　（八）持有公司5%以上股份的股東，其持有股份情況發生較大變化；

　　（九）公司減資、合并、分立、解散及申請破產的決定；

　　（十）涉及公司的重大訴訟、法院依法撤銷股東大會、董事會決議或裁定禁止對公司有控制權大股東的轉讓股份；

　　（十一）公司更換為其審計的會計師事務所；

　　（十二）股票交易出現異常波動或其它傳播媒介中傳播與公司有關的消息，可能對公司股票交易產生重大影響。

　　第十九條

　　公司發生重大事件，應及時編制重大事件公告書向社會披露，說明事件的實質。

　　第二十條

　　公司發行新股、配股、債券等事項需披露的信息：

　　（一）董事會有關本次發行新股、配股、債券等事項的方案表決通過后，應當在x個工作日內公告；

　　（二）發行新股、配股、債券方案等事項的方案經股東大會表決通過后，應當在當日內報送深圳證券交易所等有關部門審核后公布股東大會決議；

　　（三）接到證監會出具的發行新股、配股、債券方案等事項審核意見書后，應當在2個工作日內以公司董事會公告的形式公布其申請獲批準或不獲批準的消息；

　　（四）發行新股、配股、債券說明書公布后，公司應當在x個工作日內將經證券交易所確認的說明書文本一式二份報中國證監會、證券交易所；

　　（五）公司應當在發行新股、配股繳款結束后20個工作日內完成新增股份的登記工作；股份變動報告的內容應按照《公開發行股票公開信息披露的內容與格式準則》的有關規定編制并予以公布。

　　第六章 投資者關系管理

　　第二十一條

　　收集、建立、維護投資者和潛在投資者信息數據庫。

　　（一）數據庫包含以下性信息：

　　1、投資者和潛在投資者基本信息：姓名、性別、民族、喜好、出生日期、聯系方式、學歷、社會關系等；

　　2、投資者和潛在投資者的.投資偏好，形成客觀性數據文件；

　　3、投資者和潛在投資者實時動態信息，包含但不限于投資動態；

　　（二）數據維護：

　　1、對數據按照投資偏好和投資期待值進行分類管理；

　　2、投資者和潛在投資者信息數據庫每日更新；

　　3、實時對數據進行性刪除和添加。

　　第二十二條

　　投資者，潛在投資者，市場研究人員及財經媒體建立長期聯系關系。

　　（一）每周制定聯系計劃，編寫聯系日程，并對聯系情況進行記錄；

　　（二）針對投資者、潛在投資者，市場研究人員及財經媒體進行關系公關；

　　（三）在投資者、潛在投資者生日，或其他特殊時段進行祝福、問候；

　　（四）每一季度定期組織召開新聞發布會及研討會、路演、一對一推介、組織現場參觀等活動，并接受記者采訪；

　　（五）每年度更新、發布企業布廣告和宣傳片；

　　（六）定期向投資者，潛在投資者，市場研究人員及財經媒體郵寄材料。

　　第二十三條

　　對公司股東、投資者進行充分、有效、公正、公平的信息披露。

　　（一）按照強制性規定披露定期報告和臨時報告等信息，公司還應不斷擴大信息披露范圍，增加信息量，提高透明度；

　　（二）在第一時間在指定的信息披露報紙和網站進行披露，保證所有股東有平等的機會獲得信息。

　　第二十四條

　　確保股東大會參會股東和未參會股東有平等的獲取公司信息的權利。

　　（1）股東大會召開前兩天，邀請市場研究人員和財經媒體參加股東大會，自覺接受投資者和新聞媒體的監督。

　　（2）會議結束后即時制作會議公告，并向未參會股東寄送公告。

　　第二十五條

　　切實做好投資者、潛在投資者、市場研究人員和財經媒體的接待工作。

　　（1）專人接待來訪、專線電話接聽咨詢，并應保證對外聯絡、接待渠道暢通。

　　（2）接待者應耐心解答投資者、潛在投資者、市場研究人員和財經媒體的相關問題，做到客觀準確，避免過度宣傳和誤導。

　　（3）公司對外設以下方式接受咨詢：

　　電話：xxxxx

　　傳真：xxxx

　　電子信箱：xxxxx

　　通信地址：xxxxxxx

　　第二十六條

　　建立信息網絡平臺，通過網絡與投資者進行有效溝通，及時、準確、詳細地向外界提供公司信息，實現公司與投資者的雙向溝通和良性互動。

　　（1）當《公司章程》、股票信息及其他重要內容發生變更后12小時內、定期報告和臨時報告審核后兩小時內對公司網站投資者關系管理專欄進行更新；

　　（二）更新內容準確率達99%。

　　第二十七條

　　協助公司各部門、事業部、分（子）公司有投資者關系管理工作。當研究決定可能涉及投資者關系的重大事項時，應在24小時內通知到投資者關系管理辦公室并提供相關材料。

　　第二十八條

　　遇到臨時性危機問題時，投資者關系管理辦公室持續報告事件進展情況。由投資者關系管理辦公室報董事會決定后，統一對外進行披露和答復。

　　第二十九條

　　投資者關系管理辦公室在開展重大的投資者關系活動時，公司董事、監事及高級管理人員應給予全力支持；在不泄露商業機密和影響正常生產經營的前提下，其他部門、事業部、分（子）公司應在投資者關系管理部的統一協調下，積極參與和配合投資者關系管理活動。

　　第三十條

　　投資者關系管理辦公室每半年對董事、監事、高管人員及員工進行投資者關系知識培訓。

　　第七章 法律事務工作規定

　　第三十一條

　　集團公司法律事務部對董事會辦公室的法律事務工作進行業務指導、培訓、檢查和監督管理。

　　（一）董事會辦公室簽訂《勞務合同》或其他合同時集團法務部必須提出法律意見；

　　（二）集團法務部每月對董事會辦公室的其他法律相關事務監督并提出整改意見；

　　（三）每半年度對董事會辦公室工作人員進行一次法律事務培訓；

　　第三十二條

　　董事會辦公室實行重大法律事務及時報告制度，由集團公司法律事務部審核。

　　（一）投資者關系管理辦公室在開展重大的投資者關系活動時，應及時向集團法務部報告、咨詢，并要求其出具法律意見書；

　　（二）證券事務代表處理信息披露事務時應及時向集團法務部咨詢，信息披露文件完成后應先交由集團法務部審核，提出法律意見；

　　（三）董事會辦公室在辦公過程中如發生重大信息泄露，嚴重影響集團公司聲譽，集團法務部有義務就法律事項，出具意見書；

　　（四）董事會辦公室其他法律事項。

　　第八章 內務工作規定

　　第三十三條

　　著裝禮儀。有工作服的員工，上班期間要穿工作服，沒有工作服的員工，要參照工作服的標準著裝，具體規范如下：

　　（一）夏季著裝規范

　　1、男員工上裝可著一色短袖有領襯衫，可不系領帶，下著西褲、商務休閑褲，并穿皮鞋或既不露腳趾也不露腳跟的皮涼鞋。男員工須將襯衫下擺扎入褲內。

　　2、女員工上裝可著一色短袖有領襯衫，下著西褲、深色一步裙、商務休閑褲。

　　（二）春、秋、冬季著裝規范

　　1、男員工上裝穿長袖有領襯衫，打領帶，外穿黑色西裝，下著西褲或商務休閑褲，穿深色皮鞋；著裝內可以穿低領毛衣（顏色不做強制要求，連帽毛衣不得穿著），毛衣必須穿著于襯衫之外，并將襯衫領子完整翻在毛衣外。男員工須將襯衫下擺插入褲內。

　　2、女員工上裝穿淺色長袖有領襯衫，或淺色長袖翻領T恤，外著黑色西裝，下著西褲、商務休閑褲，深色牛仔褲。著裝內可以穿低領毛衣（顏色不做強制要求，連帽毛衣不得穿著），毛衣必須穿著于襯衫之外，并將襯衫領子完整翻在毛衣外。

　　第三十四條

　　辦公室工作人員須嚴格執行集團公司考勤制度，不得遲到早退，值班期間按照公司規定正常打卡（四次），如未打卡，備案，說明事由，經部門臨到簽字。

　　第三十五條

　　因其他原因臨時需要加班的，加班期間未經部門領導批準，不得早退。

　　第三十六條

　　工作區域環境內依據衛生排表值日，做好辦公室的衛生清潔工作。

　　第三十七條

　　工作計劃與報告（以Excel、Word、短信形式）。董事會辦公室強調對部門、員工行為的計劃性要求，用以明確和把握工作方向，提高工作效率。

　　（一）員工日工作時間控制計劃

　　1、部門員工通過《日工作時間控制表》進行日工作時間計劃與安排控制。

　　2、公司員工應該按照“《日工作時間控制表》填寫規定”在規定的時間按照規定的項目如實填寫并上交公司部門主管。

　　3、在《日工作時間控制表》中體現出員工對每日工作安排的合理性與計劃性，反映員工每日工作的效益性與非效益性，該表格將作為對員工考核的主要依據之一。

　　（二）部門員工周、月度工作總結及工作計劃

　　1、部門主管、公司員工在每周最后一天進行部門、員工本周工作總結及下周工作計劃，并上報部門領導審閱。

　　2、部門主管在每月最后三天進行本部門本月度工作總結及下月度工作計劃安排，并進行備案。

　　3、月度工作計劃通過對《月度工作計劃表》的制作來完成，在該表格中應該相應地填寫部門、員工下月工作內容安排和時間控制。

　　4、部門月度工作計劃交辦公室主任核準同意后確定執行。

　　5、月度工作計劃的完成情況將作為部門、員工工作評估的主要依據之一。

　　（三）部門員工季度工作總結及工作計劃

　　1、部門主管在每季度最后三天進行本部門本季度工作總結及下季度工作計劃安排，并進行備案。

　　2、季度工作計劃通過對《季度工作計劃表》的制作來完成，在該表格中應該相應地填寫部門、員工下季度工作內容安排和時間控制。

　　3、員工季度工作計劃交部門主管核準同意后確定執行。

　　4、部門季度工作計劃交董事長辦公室主任核準同意后確定執行。

　　5、季度工作計劃的完成情況將作為部門、員工工作評估的主要依據之一。

　　（四）公司、部門年度發展計劃

　　1、董事會辦公室主任于每一會計年度底應該制定下一會計年度的發展計劃。

　　2、年度發展計劃經公司主要高層領導人討論制作，董事會核準同意后確定執行。

　　3、部門年度發展計劃經部門主要領導人員討論制作，同意后確定執行。

　　4、公司、部門年度發展計劃是部門、人員月度工作計劃的基礎和依據。

　　5、公司、部門年度發展計劃是對公司、部門經營發展的評價基礎。

　　第三十八條

　　董事會辦公室因業務或管理需要招收新員工的，董事會辦公室主任根據崗位要求和需求人數填寫《員工需求申請書》，報送人力資源部門予以招工。

　　第三十九條：董事會辦公室招聘員工應以崗位要求、學識、能力、品德、品質等綜合因素為依據，采用面試、筆試兩種方式考查，公平競爭、擇優錄取。

　　第四十條：招用員工的程序為：初試（人力資源部）—復試（董事會辦公室主任）—通知結果（人力資源部），培訓、考核（董事會辦公室主任）予以試用（董事會辦公室）予以轉正。

　　第四十一條：新員工的試用期為3個月；在試用期間，由董事會辦公室主任對新員工的專業知識、工作能力、工作效率、責任感、品德、品質、誠信等方面進行考核，考核合格的，予以轉正；考核不合格的，予以辭退或安排在其他崗位試用；對于試用期內個別員工表現特別優秀的，試用董事會辦公室主任可以提前結束試用期，并將《職員轉正考核表》報請人力資源部主管審核，批準。

　　第四十二條

　　其他人事行政制度參建集團公司人事行政制度。

　　第九章 保密工作規定

　　第四十三條

　　為保守公司秘密，維護公司利益，特制定本制度。

　　第四十四條

　　公司秘密是關系公司權利和利益，依照特定程序確定，在一定時間只限定一定范圍的人員知悉的事項。

　　第四十五條

　　公司全體員工都有保守公司秘密的義務。

　　第四十六條

　　公司保密工作實行既確保秘密又便利工作的方針，簽保密協議。

　　第四十七條

　　公司秘密包括下列事項：

　　（一）公司尚未付諸實施的經營戰略、經營方向、經營規劃、經營項目及經營決策。

　　（二）公司管理制度、文件、通知等。

　　（三）公司內部掌握的合同、協議、意見書及可行性報告、主要會議記錄。

　　（四）公司財務預決算報告及各類財務報表、統計報表產值。

　　（五）公司掌握的尚未進入招投標項目，市場營銷尚未公開的各類信息。

　　（六）公司職員人事檔案，工資性、勞務性收入及資料。

　　（七）其他經公司確定應當保密的事項。

　　第四十八條

　　屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收發、傳遞、使用、復制、摘抄、保存和銷毀，由董事會辦公室負責監督保密及保管，并提出相應的保密措施。

　　第四十九條

　　在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的，須事先報董事會辦公室主任批準。

　　第五十條

　　具有屬于公司秘密內容的會議和其他活動，主辦部門應采取下列保密措施：

　　（一）選擇具備保密條件的會議場所。

　　（二）根據工作需要，限定參加會議人員的范圍。

　　（三）依照保密規定使用會議設備和管理會議文件。

　　（四）確定會議內容是否傳達及傳達范圍。

　　第五十一條

　　不準在私人交往和通訊中泄露公司秘密，不準在公共場所談論公司秘密，不準通過其他方式傳遞公司秘密。

　　第五十二條

　　公司工作人員發現公司秘密已經泄露或者可能泄露時，應當立即采取補救措施，并告知董事會秘書及董事會秘書。

　　第五十三條

　　出現下列情況之一者，給予警告處分，并處以3倍崗位月度工資罰款并扣除年度獎金；

　　（一）泄露公司秘密，尚未造成嚴重后果或經濟損失的；

　　（二）違反本制度第六條、第七條、第八條、第九條規定的；

　　（三）已泄露公司秘密但采取補救措施的；

　　第五十四條

　　出現下列情況之一的，予以辭退和賠償公司經濟損失并取消其在公司的一切利益（包括工資和效益工資），訴諸司法機關追究其法律責任。

　　（一）故意或過失泄露公司秘密，造成嚴重后果或重大經濟損失的。

　　（二）違反本保密制度規定，為他人竊取、刺探、收買或違章提供公司秘密的。

　　（三）利用職權強制他人違反保密制度的。

　　第十章 印鑒管理

　　第五十五條

　　印鑒包括但不限于董事會章、監事會章、股東會章、董事會辦公室簽名章。

　　第五十六條

　　印鑒的使用和保管

　　1、董事會辦公室的所有印鑒，必須在董事會辦公室的啟用文件下發、核準后，方可正式啟用。

　　2、董事會辦公室須安排專人保管、使用印鑒，使用印鑒必須由董事會辦公室秘書其授權人批準，并在“印鑒使用臺帳”上做好登記，印鑒管理人留存蓋章文件復印件。

　　3、未經集團公司董事長、總裁或其授權委托人簽批，嚴禁以股東大會、董事會、監事會名義、使用鑒為他人特別是勞務隊伍購買材料、機械租賃等任何事項提供擔保（包括承諾）、抵押、委托付款、簽署涉及工程價款、數量的資料、證明等。

　　4、嚴禁在空白紙上加蓋印鑒給任何單位或個人使用；嚴禁在涉及個人與集團公司業務無關的或可能危害集團公司財產、經濟、法律糾紛方面的文件、資料上加蓋印鑒，也不得在與本單位、部門工作、業務無關的文件、資料上加蓋印鑒。

　　5、將印鑒帶出辦公場所或交由非印鑒管理人員使用，需報經集團公司總裁或其授權人簽批。帶出印鑒應遵循以下程序：

　　（1）填寫帶出印鑒申請表

　　（2）董事長、董事會秘書或其授權人簽批

　　（3）填寫印鑒使用臺帳

　　（4）密封印鑒交帶出人雙方簽印鑒交接單

　　（5）帶出人與使用人共同開封使用，帶回用印資料復印件

　　（6）帶出人與使用人共同密封

　　1、印鑒交管理人。

　　2、雙方簽交接單。

　　3、交用印資料復印件

　　第十一章 督辦工作規定

　　第五十七條

　　為確保集團公司董事會辦公室與其它職能部門的職責、制度以及各項決策、工作措施的貫徹落實，推動公司治理健康發展，進一步提高各部門（子公司）工作效率，逐步實現經營管理工作制度化、規范化、程序化，結合工作實際，制定本制度。

　　第五十八條

　　組織領導

　　（一）董事會辦公室的政務督察督辦由董事會辦公室負責人領導，由部門成員具體負責督導政務督察督辦工作。

　　（二）董事會辦公室要建立健全督查工作崗位責任制，按各自職責和領導的要求，落實各項督查工作。

　　第五十九條

　　主要任務和內容

　　（1）集團公司與董事會辦公室相關的工作部署和領導重要指示的貫徹；

　　（2）重要會議（董事會辦公室主要負責督辦的會議包括：董事會、監事會、股東會、年度工作會議、年終工作會議、上級政府部門重大投資、融資戰略合作會等）的決議和部署事項及責成辦理事項；

　　（3）集團公司領導交辦、批辦、查辦的事項；

　　（4）其它確需督查、督辦及領導臨時交辦的事項。

　　第六十條

　　工作程序

　　（1）可以采用OA辦公平臺政務督察督辦系統和傳統督辦形式（表格、電話、傳真、電子郵件等），依據工作流程，履行日常督查督辦工作；

　　（2）督察督辦工作包括：督查立項、督辦、承辦、延期、催辦、反饋、審核、推板、歸檔等程序；

　　第六十一條

　　督察督辦工作要求

　　（1）督察督辦工作要緊緊圍繞集團公司中心工作，突出重點，抓好督促檢查工作，提高工作效率，完善監督機制，確保政令暢通，是公司各項決策和工作部署得到有效落實，完成部門使命；

　　（2）董事會辦公室要高度重視督辦檢查工作，應堅持三條基本原則：

　　1、一切督查督辦事項立項都要報請政務督導小組或分管領導審批；

　　2、及時請示、定期匯報、主動爭取領導和有關部門（子公司）的重視和支持。

　　（3）所有督辦檢查事項都要及時辦理、按時完成，不得相互推諉和拖拉延誤。

　　1、對督辦檢查事項的辦理，凡明確規定報告時限的，要按要求的內容和時限及時報告；

　　2、對領導批示需要查辦落實的事項，未規定時限的應在5個工作日內辦結；

　　3、對有特殊要求的事項，要特事特辦，及時報告辦理結果；

　　4、情況特殊需要延長辦理時間的，承辦部門（子公司）要及時向行政管理部和分管領導匯報原因和辦理進展情況，并提出書面申請。

　　第六十二條

　　凡立項督查的事項，都必須“交必辦，辦必果，果必報”，做到事事有著落，件件有回音，確保政令暢通。辦結的事項應及時反饋，有要求的還應寫出書面報告。報告必須事實清楚、結論準確，對不符合要求的，將予以退回。

　　第六十三條

　　根據督查事項內容，對需要保密的事宜，在辦理過程中應按有關公文保密規定，注意采取保密措施，違犯規定者按保密工作制度的有關紀律規定處理。

　　第十二章 附則

　　第六十四條

　　本制度自發布之日起執行，若出現以往規定與本制度不一致的情況，則以本制度為準。

　　第六十五條

　　本制度由xx公司建設集團公司董事會辦公室負責解釋。

　　集團辦公室的管理制度 11

　　一、辦公室工作人員要嚴格遵守紀律，按時上下班，不得遲到、早退。

　　二、辦公時間要堅守崗位，外出辦事要向辦公室負責人報告去向。

　　三、保持良好的工作秩序。不得在辦公室打鬧、喧嘩、收看和上網與工作無關網頁，不準辦私事或做與工作無關的事情。

　　四、辦公室工作人員都要嚴格履行職責，及時、準確地完成所承擔的工作，做到當天工作當天完成，不積壓、不拖延、不失誤。

　　五、建立請示匯報制度，凡是在職權范圍內的事情要積極解決，解決不了的事情要逐級向領導請示。凡是領導交辦的工作，完成后必須逐級向領導匯報辦理結果，使工作銜接緊密、善始善終。

　　六、搞好辦公室與各部門之間的團結協作，辦公室員工要互相幫助、互相學習、齊心協力搞好辦公室各項工作。

　　七、接人待物要講文明禮貌。對工廠各部門和外來辦事人員要熱情接待，態度和藹，能辦的事情不推諉扯皮，不能辦的事情要耐心說明情況。

　　八、答復問題要有政策依據，不得信口開河或帶有隨意性，對拿不準的問題，要向領導請示報告或主動介紹到其他部門。

　　九、公文處理。按照公文處理規范，做到準確及時、安全保密。文件辦理運行從編號、登記、擬辦、批辦、分送、承辦、辦理到歸檔的程序。

　　十、值班期間記好日志，認真接聽電話并做好記錄，工廠下班之后要有專人值班，保障電話暢通。

　　十一、文印管理。堅持勤儉節約的原則，加強文印耗材管理。

　　十二、會議管理。會議要精心組織，周密安排。會前準備包括發送會議通知、擬定會議議程、準備會議材料、會議結束，要做好文件材料的回收歸檔和及時整理好會議紀要，每次會議紀要力求解決實際問題，關健是效果等工作。

　　十三、檔案管理。凡是反映工廠工作的`活動，有利用價值的文件資料、匯報材料、薄冊、圖表、等均屬歸檔范圍。

　　十四、辦公室要保持清潔衛生，物品擺放要整齊有序，創造良好舒適的工作環境。

　　集團辦公室的管理制度 12

　　1. 制定詳細的操作手冊：涵蓋各個方面的具體操作指南，以便員工參考執行。

　　2. 定期評估和調整：每年進行制度審查，根據實際情況調整和完善，保持其有效性。

　　3. 培訓和宣導：對新入職員工進行制度培訓，定期提醒全員遵守制度，強化制度意識。

　　4. 反饋機制：設立反饋渠道，鼓勵員工提出改進意見，確保制度的持續改進和優化。

　　5. 監督與獎懲：設立監督機制，對違反制度的行為進行糾正，同時對遵守制度的員工給予獎勵，形成正向激勵。

　　通過以上措施，辦公室管理管理制度將能夠為企業的日常運營提供有力的支持，助力企業實現長期穩定的`發展。

　　集團辦公室的管理制度 13

　　1、上下班須嚴格按照作息時間執行，不遲到、早退;

　　2、上班考勤實行實時簽到制度，到前臺按手紋，每月考勤情況以手紋考勤表為準;

　　3、工作期間不得竄崗、閑聊、玩網絡游戲、網絡聊天、利用公司電話打私人電話、吃食物、聽音樂等與工作無關的事情;

　　4、上班及下班前10分鐘自行打掃所在辦公區域內衛生，保持整潔、干凈的`工作環境;

　　5、下班時須關好門窗及設備電源，防止安全事故發生;

　　6、上班佩帶工作卡，保持良好的工作態度和風貌;

　　7、外出辦事向領導報備并說明去向，擅自離開工作崗位30分鐘，則視為曠工處理;

　　8、特殊私事要向領導請假，待領導批準方可離開單位，否則視為曠工處理;

　　9、當日工作須在下班前結束，否則嚴格按照績效考核制度執行;

　　10、有到訪客戶，須積極主動接待做好相關記錄，并填寫好《到訪登記表》及《面談登記表》;

　　11、服從上級領導的安排和指示，不得工作怠慢;

　　12、積極參與學習業務相關知識和技巧的培訓，并做好培訓總結上交上級領導;

　　集團辦公室的管理制度 14

　　第一節 日常管理制度

　　一、辦公室工作人員分工明確、團結協作，工作有章可循，無拖拉、扯皮、推諉現象，與各科室緊密配合。嚴格執行各項規章制度，認真細致地做好后勤服務保障工作，做到眼勤、嘴勤、手勤。

　　二、按照中央和校院的有關精神及中心黨總支的要求，認真做好各項黨務工作和精神文明建設工作，聯系實際，注重工作實效，不斷提高中心的黨建和精神文明建設水平。

　　三、組織會議，會務工作周密、細致，準確通知會議時間、地點、內容及參加人員，議題明確，記錄詳細，形成的會議紀要、決議、決定等文件及時、無誤。

　　四、對會議決議、決定或領導交辦的事項，必須認真督查辦理，按時間、進度要求完成。

　　五、文件材料處理及時、準確。嚴格遵守機關公文行文格式，文稿起草、校對、印發無原則性差錯。分類管理文件、資料，并按規定及時移交歸檔。

　　六、信息資料收集報送工作及時、準確、質量高。統計、反饋、通報工作進展情況，符合規定要求。

　　七、認真落實管理制度，辦公用品記錄健全，厲行節約。

　　八、自覺遵守工作紀律，不遲到、不早退，嚴格履行崗位職責，不擅離崗位，不懈怠工作。

　　第二節 財務管理制度

　　一、嚴格遵守校院財務管理制度，加強中心財務管理，按照厲行節約、量力而行的原則，科學合理，有計劃地安排使用經費。

　　二、嚴格遵守財經紀律和財務制度，不得弄虛作假、隨意擴大開支范圍和提高開支標準，主動接受校院財務管理部門的檢查與監督。

　　三、中心各種費用報銷由經辦人員、科室負責人、中心主要負責人審核簽字后方可開支。財務報賬員對不真實、不合法的原始憑證，不予受理，對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求更正、補充。

　　四、加強對各科室辦公經費、業務成本開支的審核，做到按期報賬、按月清結;將開支情況及時向中心領導報告并說明情況。

　　五、加強票據管理，嚴格按校院規定做好票據的領取、發放、收繳、保管工作，做到帳目清楚、帳款相符、手續齊全。同時，加強對餐卡的管理和監督。

　　六、嚴格執行現金管理制度，嚴禁公款私存、擅自私借和挪用公款。

　　七、嚴格控制費用開支，防止鋪張浪費，提倡勤儉節約。

　　第三節 文印服務管理制度

　　一、文印室必須堅持及時、準確、規范、高效和節能的原則，做好文印工作，為校院教學科研和行政后勤提供優質的打印、復印、名片及宣傳橫幅、會標制作等服務。

　　二、應嚴格按稿件內容、規格、數量進行打印或復印，不得私自接收和擅自擴大文印的品種及數量。

　　三、嚴格按照機關公文行文格式規定認真執行，文件打印做到及時、準確，打字差錯率不超過2‰;排版格式規范，表格設計合理。

　　四、凡打印、復印的文件、材料，字跡清晰、整潔、美觀、無錯別字、無漏行，文頭與內容相符，裝訂整齊。按要求及時處理各種急件。

　　五、學習《保密法》，執行保密制度，按規定進行涉密文件材料的打印工作。涉密文件、材料單獨存放，單獨打印，不得在不適當場合詢問有關內容，不準泄露有關內容，及時銷毀文件材料的廢頁、廢復印紙等。妥善保管存有涉密文件的軟件，不需要保存的內容及時進行清除。

　　六、文印設備及附件輔料由文印室工作人員負責管理，了解電腦、打印機、復印機等設備的基本構造，會熟練操作并能處理一般故障。按規范要求操作、使用，其他人員不得擅自動用。

　　七、愛護使用設備，定期做好檢查維護、保養工作，出現故障及時修理，提高設備使用率。因個人原因造成設施設備損壞和業務流失的，除批評教育外，應照價賠償，如造成不良影響，追究責任。

　　八、加強文印成本核算，厲行節約、降低成本。

　　九、認真做好文印記錄，包括文印日期、版數、印數、標題內容、簽名等項目。

　　十、保持工作場地整潔衛生，遺留物品及時清掃。下班時注意切斷電源，確保安全。

　　第四節 接待工作管理辦法

　　為加強黨風廉政建設，貫徹執行校院有關規定，本著“熱情周到，規范節儉”的原則，認真做好來賓的接待工作，特制定本規定：

　　一、中心接待工作實行統一管理，對口接待的原則。

　　二、凡因學校公務來客的接待費一律由學校支付，中心需參與陪同的，可派有關人員陪同。

　　三、來訪客人一般安排在學員樓住宿，住宿費自理;特殊情況需報批中心領導同意。

　　四、來訪客人一般安排在校內用餐。中心招待用餐標準參照學校接待費標準執行。即：廳局級干部80元，縣處干部及以下70元。

　　五、中心接待工作嚴格控制用餐標準，未經中心領導同意不得用高檔煙、酒，不準在校外用餐，同一批客人不得重復招待。凡未經批準超標準招待、重復招待的，一律不予報銷。

　　六、來訪客人外出參觀活動的門票原則上來客自理，特殊情況需要中心承擔的參觀門票，先報告中心主任同意后開支。

　　七、接待來客的所有科室都要嚴格遵守黨風廉政建設的有關規定，一律不得用公款陪同客人進入營業性舞廳、卡拉ok廳、按摩廳、桑拿浴室等高檔消費場所。

　　八、接待經費由中心統一管理，按照本規定的接待標準執行。接待費用單據由中心領導審批簽字，到辦公室審核報銷;接待業務屬經營性業務接待的'，由各科負責人提出申請，中心領導批準后，按規定施行接待事宜，費用在所屬各科成本中列支。

　　第五節 中心辦公電話管理辦法

　　為了加強對辦公電話的管理，根據校院有關文件精神，本著保證工作正常需要和節約開支的原則，結合我中心的實際情況，特制定如下管理辦法。

　　一、辦公電話分配情況

　　各科室辦公電話座機費由學校補貼。按科室、班組和公共場所分配如下：

　　1、中心主任：4臺

　　2、膳 食 科：2臺(科室、食堂一樓各1臺)

　　3、住 宿 科：2臺(科室、德政樓辦公室)

　　4、動 力 科：8臺(科室、德政樓辦公室、本部配電房、鍋爐房、水泵房、中央空調房、東區配電房、東區鍋爐房各1臺)。

　　5、維 修 科：3臺(科室、水電維修班、倉庫各1臺)

　　6、園 林 科：2臺(科室、花園)

　　7、物 業 科：2臺(科室、德政樓辦公室)

　　8、車 管 科：1臺(科室)

　　9、辦 公 室：3臺(科室、財務室、打印室)

　　二、辦公電話費用管理

　　根據校院辦公電話費用的相關規定，各科室辦公電話的費用一律按“包干使用、節余留用、超支自負”的原則管理。根據各科室對外聯系工作業務量確定包干定額標準：

　　1、中心主任：1500元(4臺)

　　2、膳 食 科：300元(2臺)

　　3、住 宿 科：300元(2臺)

　　4、動 力 科：800元(4臺)

　　5、維 修 科：500元(3臺)

　　6、園 林 科：200元(2臺)

　　7、物 業 科：400元(2臺)

　　8、車 管 科：500元(1臺)

　　9、辦 公 室：800元(3臺)

　　三、辦公電話的管理

　　1、任何科室和個人均不得擅自安裝、撤并、轉移辦公電話，因工作原因確需調整的，各科室通知中心辦公室，由辦公室統一通知信息技術部辦理。

　　2、辦公電話的電話費一律按“包干使用、節余留用、超支自負”的原則管理。各科室超支部分從年終獎勵中扣除。

　　3、各科室要認真管理好本部門的電話，嚴禁用辦公電話辦私事、撥打語音電話等。

　　4、本辦法從20xx年元月1日起實行，過去中心有關規定與本辦法相抵觸的，按本辦法執行。

　　集團辦公室的管理制度 15

　　為創造綠色辦公環境，踐行低碳節能，建設美麗五峰，特制定"綠色辦公室"環保準則：

　　一、電燈與電器設備

　　1、上班時，使用電水壺集中燒水，減少用電量，使用廁所后做到隨手關燈；下班后，關閉辦公室內所有的燈、電腦等電器。

　　2、及時關閉會議室的電燈、空調

　　3、天氣晴朗的時候，使用自然采光，減少用電量

　　4、采購新電器用品時，在考慮價格因素的同時，盡量挑選省電、省能源的產品。

　　二、通風設備及空調

　　1、用完會議室后要及時關閉會議室的空調、換氣扇

　　2、辦公室使用的電扇或取暖設備下班要及時后關閉

　　3、控制室內的空調溫度，適宜的溫室一般是26度，調整空調溫度的設定應大于26度

　　4、在天氣好的`時候不開空調和電扇，引入自然風。

　　三、節約用水

　　1、隨手關上水龍頭，遇到沒關緊的水龍頭馬上關緊

　　2、為保護水源、減少污染，應盡量使用無磷洗滌劑、可降解清潔用品等。

　　四、有效減少廢棄物

　　1、提倡無紙化辦公，或者以傳閱文件的形式，減少復印紙張

　　2、復印文件時盡量采用正反打印的方式，節約用紙

　　3、提倡減少紙巾的使用量，多用抹布、毛巾。

　　五、辦公用品回收再利用

　　1、提倡打印、復印時，將單面用過的紙回收再利用。

　　2、設立"辦公用紙回收箱",可將廢棄辦公用紙、報刊報紙及包裝集中收集

　　3、提倡使用再生紙，可替換內芯的筆、碳粉盒和充電電池及其它可循環使用的物品

　　六、改善辦公室內工作環境

　　1、將復印機放置在不影響員工辦公的空氣流通處，防止噪音和空氣污染

　　2、種植綠色植物，達到凈化環境的目的

　　3、定期打掃辦公室，保障辦公區域的干凈整潔

　　4、設置垃圾桶，減少廢棄物的亂丟亂放。

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