醫院總務科工作計劃

時間：2024-04-12 18:15:53 醫院總務科工作計劃我要投稿

醫院總務科工作計劃

　　總務科是醫院后勤保障的職能部門，主要工作職責是在院領導的領導下，圍繞醫院中心工作，做好全院的后勤保障。以下是小編為大家整理的醫院總務科工作計劃（精選5篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　醫院總務科工作計劃1

　　一、工作目標

　　醫院總務科作為醫院后勤服務的重要部門，承擔著保障醫院日常運營和醫療服務順利進行的重要任務。我們的工作目標是確保醫院各項設施設備的正常運行和維護，為醫院提供高效、優質的后勤保障服務，為患者和醫務人員創造一個安全、舒適、便捷的醫療環境。

　　二、工作計劃

　　1、設施設備管理

　　（1）加強設施設備的日常巡檢和維護保養，確保各項設備處于良好運行狀態。

　　（2）定期對醫院各項設施設備進行安全檢查和評估，及時發現和排除安全隱患。

　　（3）加強與臨床科室的溝通協作，及時響應和處理臨床科室的設施需求。

　　2、環境衛生管理

　　（1）加強醫院環境衛生管理，保持醫院內部和周邊環境的整潔和衛生。

　　（2）定期對醫院內部進行消毒和清潔，確保醫院內部環境的衛生質量符合標準。

　　（3）加強對醫療廢物的收集、轉運和處理，確保醫療廢物得到妥善處理。

　　3、物資管理

　　（1）加強醫院物資的采購、存儲、分發和回收管理，確保物資的供應及時、準確、高效。

　　（2）加強與臨床科室的溝通協作，了解臨床科室的物資需求，合理調配和分配物資資源。

　　（3）建立物資管理檔案和數據庫，實現物資管理的信息化和數字化。

　　4、節能減排和環境保護

　　（1）加強節能減排工作，推廣節能環保理念和技術，降低醫院能源消耗和碳排放。

　　（2）加強醫院廢棄物的分類處理和回收利用，減少對環境的影響和污染。

　　（3）加強醫院綠化工作，提高醫院綠化覆蓋率，為患者和醫務人員創造更加舒適的環境。

　　三、保障措施

　　1、加強制度建設，完善各項規章制度和管理流程，確保各項工作的順利開展。

　　2、加強隊伍建設，提高總務科人員的業務素質和服務意識，為患者和醫務人員提供更加優質的服務。

　　3、加強與臨床科室的溝通協作，建立有效的溝通機制和協作模式，共同推動醫院后勤服務的提升和發展。

　　4、加強信息化建設，利用信息技術手段提高總務科工作效率和服務水平，為患者和醫務人員提供更加便捷的服務。

　　醫院總務科工作計劃2

　　一、工作目標

　　20xx年我院總務科工作要緊緊圍繞醫院總體工作目標和任務，按照醫院黨、政、工總體工作部署，緊緊圍繞醫院改革和發展兩大主題，不斷解放思想、更新觀念、深化改革、開拓創新，以“發展、創新、管理、效益”八字方針為指導，強化總務工作規范化、制度化、科學化管理，促進總務工作全面發展，完成醫院賦予我們的各項任務。

　　二、工作計劃

　　（一）加強后勤職工的思想建設、制度建設和作風建設。

　　1、定期組織后勤全體人員認真學習醫院的各項規章制度、崗位職責、工作流程，使全體工作人員進一步了解和掌握各項制度和規定，充分認識自己所從事工作的重要性，增強工作主動性、自覺性和責任心，培養全體后勤人員“愛崗敬業、樂于奉獻”的工作作風。

　　2、完善各項制度和職責，建立崗位責任制和工作標準，做到責任明確、具體，確保各項制度落到實處，使后勤工作有章可循，規范運作。

　　3、加強監督考核，確保各項制度和職責落到實處，對執行不力、工作懈怠的人員要及時批評教育，限期整改，屢教不改者，要嚴肅處理。

　　（二）加強醫院環境整治和綠化、美化工作。

　　1、進一步規范醫院環境、車輛和秩序管理，加大醫院環境整治力度，為廣大患者提供良好的就醫環境。

　　2、加強醫院綠化、美化工作，積極做好醫院環境衛生工作，對花草、樹木要定期修剪、施肥、澆水等，努力營造優美的就醫環境。

　　（三）進一步加強財產管理，節約水、電、氣及辦公耗材。

　　1、嚴格物品請購制度，堅持“交舊領新、能修不換、能補不領”的原則，充分利用現有資源，減少浪費。

　　2、抓好水、電、氣及辦公耗材的管理，堅持巡查制度，發現問題及時維修、更換，堅決杜絕“跑、冒、滴、漏”和“長明燈、長流水”等現象的發生。

　　3、嚴格執行收費標準，做好收費公示，自覺接受患者和家屬的監督。

　　（四）進一步做好后勤保障工作。

　　1、切實做好醫院設施設備的維修保養工作，確保設施設備始終處于良好狀態。

　　2、做好醫院水、電、氣、通訊、網絡、電視、安全監控等設備的維護、保養和維修工作，確保各項設施、設備安全、正常運行。

　　3、加強醫院食堂管理，確保醫院職工和患者飲食安全、衛生、可口。

　　4、加強醫院被服管理，做好被服洗滌、消毒、收發等工作，確保被服干凈、整潔。

　　5、加強醫院車輛管理，確保車輛安全、正常運行，滿足患者就醫和醫院工作需要。

　　（五）加強醫院安全防范工作。

　　1、加強醫院安全保衛工作，確保醫療秩序正常進行。

　　2、加強消防安全管理，完善消防安全制度，健全消防應急預案，定期組織消防演練，提高全院人員的消防安全意識及消防應急能力。

　　3、加強醫療廢物和污水、污物的無害化處理工作，確保醫療廢物和污水、污物得到安全、有效的處理。

　　三、工作措施

　　（一）加強后勤職工的思想建設、制度建設、作風建設。

　　1、堅持每周召開一次后勤工作例會，總結上周工作，安排本周工作，針對存在的問題和不足，提出改進措施和辦法。

　　2、堅持每月組織一次后勤職工政治學習和業務學習，提高后勤職工的政治素質和業務水平。

　　3、堅持每月對后勤職工進行一次考核，考核結果與績效工資掛鉤，獎優罰劣，激勵先進，鞭策后進。

　　（二）加強醫院環境整治、綠化、美化工作。

　　1、制定醫院環境整治和綠化、美化工作方案，明確目標任務和責任人，確保整治和綠化、美化工作落到實處。

　　2、加強對醫院環境衛生和綠化、美化工作的監督和考核，發現問題及時整改，確保醫院環境整潔、優美。

　　（三）進一步加強財產管理，并節約水、電、氣及辦公耗材。

　　1、建立財產管理制度，明確財產管理職責，加強對醫院財產的保管、使用、調配等管理。

　　2、建立財產維修制度，對損壞的財產及時進行維修，確保財產的正常使用。

　　3、加強對水、電、氣及辦公耗材的管理，建立使用登記制度，明確使用責任人，避免浪費現象的發生。

　　（四）進一步做好后勤保障工作。

　　1、建立后勤服務制度，明確后勤服務職責和服務標準，確保后勤服務工作落到實處。

　　2、加強對醫院設施設備的維護和保養，建立設施設備維護保養制度，確保設施設備始終處于良好狀態。

　　3、加強對醫院食堂的管理，建立食堂管理制度和食品衛生安全制度，確保醫院職工和患者飲食安全、衛生、可口。

　　4、加強對醫院被服的管理，建立被服管理制度和被服洗滌、消毒、收發等。

　　醫院總務科工作計劃3

　　醫院總務科作為醫院后勤保障的重要部門，承擔著維護醫院正常運營、保障醫療服務質量的重要任務。為了進一步提升總務科的工作效率和服務質量，特制定以下工作計劃，以指導未來的工作。

　　一、工作目標

　　1、提高服務質量，確保醫院各部門正常運營。

　　2、優化資源配置，降低運營成本。

　　3、加強安全管理，確保醫院環境安全穩定。

　　4、推進信息化建設，提高管理效率。

　　二、工作重點及措施

　　1、提高服務質量

　　（1）加強員工培訓，提高員工的服務意識和專業技能。

　　（2）建立服務質量考核體系，定期對服務質量進行評估和改進。

　　（3）加強與醫院各部門的溝通協作，及時解決各部門提出的問題和需求。

　　2、優化資源配置

　　（1）開展資源清查工作，掌握醫院各類資源的數量和使用情況。

　　（2）制定合理的資源配置方案，優化資源利用效率。

　　（3）推廣節能降耗措施，降低運營成本。

　　3、加強安全管理

　　（1）建立健全安全管理制度和應急預案，提高應對突發事件的能力。

　　（2）定期開展安全檢查和隱患排查工作，及時消除安全隱患。

　　（3）加強員工安全教育和培訓，提高員工的安全意識。

　　4、推進信息化建設

　　（1）完善總務科信息化管理系統，實現資源共享和信息互通。

　　（2）推進智能化設備的應用，提高管理效率和服務水平。

　　（3）加強數據分析和利用，為醫院決策提供有力支持。

　　三、工作計劃執行與監督

　　1、制定詳細的工作計劃時間表，明確各項任務的完成時間和責任人。

　　2、建立工作進度監督機制，定期對工作計劃執行情況進行檢查和評估。

　　3、對未完成的工作任務進行原因分析，制定改進措施并調整工作計劃。

　　四、總結與展望

　　通過本次工作計劃的制定和實施，總務科將進一步提升服務質量、優化資源配置、加強安全管理和推進信息化建設。我們將不斷努力，為醫院的發展提供有力的后勤保障。同時，我們也將根據實際情況和醫院發展的需要，不斷調整和完善工作計劃，確保總務科的工作始終走在醫院發展的前列。

　　醫院總務科工作計劃4

　　在新的一年里，隨著醫療改革的深入發展總務科工作目標是：圍繞醫院的總體目標，以創建“二甲”醫院為契機，用“二甲”醫院的標準開展后勤保障與服務工作，力爭總務后勤與醫院同步發展，調動全體后勤人員的積極性和主動性，深入開展“三好一滿意”活動，以病人為中心，全力做好醫療臨床第一線的后勤保障工作。現擬訂年度工作計劃如下：

　　一、科室管理與后勤保障工作：

　　1、認真組織總務后勤人員學習政治、學習業務，做好總務后勤人員的思想教育工作，要求所有人員及時轉變思想觀念，緊跟醫院的工作節奏，針對存在問題，進一步修訂各種規章制度，明確劃分崗位職責，制訂各崗位、各部門的考核細則并嚴格考核，完善獎懲措施，做到用制度管人，提高工作效率；

　　2、完善水、電、五金、設備維修工安全責任管理工作制度，責任落實到人。堅持并完善水、電、五金、設備維修人員下修下送制度，確保水、電、五金、設備設施隨時處于完好狀態；

　　3、洗衣房下收下送要實行常態化、制度化，定時定點，同時做好交接登記工作，防止丟失；工作服和各種棉織品洗滌深淺顏色要分開，污染物與非污染物要分開。控制洗滌劑的濫用，嚴格按照洗滌劑的配伍標準執行；

　　4、合理編制醫療設備、辦公用品、五金材料、印刷品、棉織品、零星物品的采購計劃，控制質量，確保滿足臨床科室需求；

　　5、為更好地完成我院后勤總務維修保障工作，總務科需培訓或配備一些懂技術會維修、工作態度積極、責任心強、有一定的經驗最好是有“技術職業證”的后勤維修人員，特別是設備維修工程人員。明確職責，調動其積極性、主動性，使總務科管理工作上新的臺階；零星物品的采購計劃，控制質量，確保滿足臨床科室需求。

　　二、大型設備維修與安全管理工作：

　　1、做好后勤大型設備的使用、維護、維修保養工作，設立專人負責，切實落實風險防范措施，發現隱患，及時處理，堅決杜絕各種安全事故的發生；并做好其使用、維護、維修保養的記錄；

　　2、安排電梯設備接受縣技術監督管理部門對特種設備的年度檢測，落實需維修整改的老舊零部件的檢查更換，確保電梯設備安全運行；

　　3、做好消毒供應科高壓滅菌鍋壓力表的監測工作，負責聯系縣技術監督部門定期對我院高壓滅菌鍋壓力表、血壓計等強檢設備的年檢工作，確保設備處于完好安全的工作狀態；

　　4、嚴格執行上級的有關規定，定期對氧氣瓶進行試壓檢驗和報廢更新，標志明顯，臺帳齊全，并做好年檢工作；

　　5、我院高低壓配電設備已連續使用六年之多部分配電器和線路已逐漸老化，加上我院的`設備設施逐年增多，用電量逐漸增大使得配電器和線路的'使用壽命縮短。組織對全院的所有電器和線路等進行一次全面的檢查與更換。

　　6、加強與縣供電局的聯系和溝通對全院高、低壓配電設備(避雷器、變壓器、高低壓配電柜的設備)進行常規檢測和維修更換，確保全院高低壓配電設備在雷雨季節和用電高峰期的安全供電；

　　7、做好洗衣房管理工作，發現問題及時整改。

　　三、設施、配置、維修工作：

　　1、為消除門診綜合樓房頂瓦片脫落下墜的安全隱患，計劃對其房樓下墜部分瓦片進行維修整改；

　　2、計劃對完工的室內裝修工程和水電管道、監控設施進行全面的熟悉和檢查，做到心中有數便于以后進行維修。

　　3、為保證和滿足醫院各科室的供水需求，計劃對全院進水總閥門、各分支管道閥門進行全面檢修，更換已損壞和失靈的閘閥；

　　4、維修門診綜合樓樓頂層的滲漏，解決室內墻面霉變問題；

　　5、分批更新病區棉織品床單元；

　　6、根據xx年醫院的總體規劃各科室的工作計劃。對所需的醫療設備、辦公物質、家具、床單元被褥等用量進行前期的統計和完善有關購置手續，為滿足各科室所需作好準備。

　　7、建議啟動配電房的建設(包刮避雷器、變壓器、高低壓配電柜設備、雙電源自動發電啟動設備等)。為了保證我院正常的供電需求和保證重點部門的正常運作、特別是雷雨季節和用電高峰期時的安全供電保障。啟動配電房的建設勢在必行。

　　四、院容院貌與環境衛生工作：

　　1、與縣環衛局洽談協商，簽訂20xx年生活垃圾清運與門前三包合同，做好全院生活垃圾清運與門前三包管理工作；

　　2、做好保潔員思想動員工作，明確責任范圍，提高質量標準，強化目標考核，做好各病區和院內外環境的衛生保潔工作；

　　3、完成醫療廢物分類、轉運、暫存、交接、焚燒工作，按有關規章制度對醫療廢物的回收、暫存等項目進行嚴格管理。并對我縣無醫療廢物焚燒場地的現狀，建議院辦領導聯系上級有關部門協調解決此現狀。有便于解決醫療廢物無處燒的困難。

　　4、對全院候診椅進行全面檢查維修，對已損壞不能修復的進行回收。

　　5、對醫院老舊設備進行一次檢查，特別是對已損壞不能修復、修復后繼續使用具有安全隱患、達到強制報廢年限的所有有影響醫院安全生產的設備設施、汽車、辦公用品等等進行清理、檢查、統計。交到財務室、院辦審核報送縣國資辦審批，集中報廢處理。

　　五、節能降耗管理工作：

　　1、建議院辦對科室使用1000元以下的醫療設備、辦公用品、物質、耗材等納入科室的成本核算；

　　2、認真做好水、電、氧氣消耗量的月報工作，加強監控，及時反饋到各使用科室，要求各科室節約用水、節約用電、節約用氣，降低能耗；

　　3、要求水電工班組下修制度化、常態化，深入各病區巡查檢修，杜絕長流水、白日長明燈等現象的發生；

　　4、加強后勤設備、物資發放、采購的控制工作，嚴格執行物資、設備的采購程序，批量、大件物品實行招標采購。無核算科室申領物品由主管院長和總務科長審核簽字。

　　六、做好安保、消防工作：

　　1、警務室承擔著我院的治安、消防管理工作，維護秩序保障醫院安全，鞏固綜治成果。繼續加強巡邏制度，特別是夜間的巡邏，并作好記錄。

　　2、統一認識，強化素質，在新的一年里，警務室安保人員要加強自身的學習，提高業務素質和能力，依據有關規章制度規范管理，提高工作質量和工作水平，完成醫院交給的任務。

　　3、為深入貫徹落實《中華人民共和國消防法》和《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》，創新醫院消防安全管理模式，提升醫院火災防控水平，按照縣消防總隊及縣衛生和食藥品監督管理局的要求，制定我院20xx年消防工作計劃。

　　4、充分認識消防工作的重要性和必要性認真貫徹落實消防工作“預防為主、防消結合”的方針，以對醫院財產、病人、職工生命負責的高度認識，處理好醫院消防安全工作與提高醫院服務質量的關系把消防安全納入本單位重要議事日程，采取必要措施，保障消防工作落到實處，為病人和職工營造一個安全的就醫與工作環境。

　　5、加強與駐院民警的聯系、溝通、學習，建立健全各項工作制度。根據有關要求醫院警務室建立警務公示欄、法制宣傳欄、警民聯系箱、工作日志和各類基礎臺賬，建立健全各項工作制度。

　　6、在醫院班子的領導下，緊緊圍繞新一年工作目標，堅持打擊與防范相結合，發揮職能作用與落實責任制相結合，加強治安管理與實施安全教育相結合，以保證醫院治安秩序良好。

　　醫院總務科工作計劃5

　　醫院總務科作為醫院后勤服務的重要組成部分，承擔著保障醫院正常運營、提供優質服務的重任。本工作計劃旨在明確總務科的工作目標、任務及實施步驟，確保各項工作的有序開展，為醫院的穩定發展提供堅實的保障。

　　一、工作目標

　　1. 提高服務質量，滿足臨床科室需求。

　　2. 優化資源配置，降低運營成本。

　　3. 加強安全管理，確保醫院環境安全穩定。

　　4. 推進信息化建設，提高管理效率。

　　二、工作任務及實施步驟

　　（一）提高服務質量

　　1. 定期對員工進行服務意識和技能培訓，提升員工的服務水平。

　　2. 建立服務評價體系，對服務質量進行定期評估，及時發現問題并進行改進。

　　3. 加強與臨床科室的溝通，及時了解需求，提供個性化服務。

　　（二）優化資源配置

　　1. 對醫院資產進行全面清查，建立詳細的資產臺賬。

　　2. 制定科學的資產配置計劃，根據實際需求合理分配資源。

　　3. 加強資產管理，定期進行檢查和維護，確保資產的正常使用。

　　（三）加強安全管理

　　1. 建立健全安全管理制度，明確安全責任，確保各項安全措施得到有效執行。

　　2. 定期對醫院設施、設備進行安全檢查，及時發現并消除安全隱患。

　　3. 加強消防安全、電氣安全等方面的培訓，提高員工的安全意識。

　　（四）推進信息化建設

　　1. 建立總務科信息化管理系統，實現各項工作的電子化、網絡化。

　　2. 加強數據分析和應用，為決策提供科學依據。

　　3. 推進與其他科室的信息共享和協同工作，提高整體工作效率。

　　三、保障措施

　　1. 加強組織領導，明確責任分工，確保各項工作的順利實施。

　　2. 加大投入力度，保障工作所需的人力、物力、財力等資源。

　　3. 建立完善的考核和激勵機制，激發員工的工作積極性和創造力。

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