行政執法心得體會

時間：2022-02-17 17:00:57 行政執法心得體會我要投稿

行政執法心得體會

　　當我們積累了新的體會時，可以記錄在心得體會中，如此可以一直更新迭代自己的想法。你想好怎么寫心得體會了嗎？以下是小編為大家整理的行政執法心得體會（精選10篇），歡迎大家分享。

　　行政執法心得體會1

　　煙草專賣稽查人員與管理相對人之間存在著矛盾。處理得當，矛盾得以緩和、化解，處理不當，矛盾有可能激化而向相反方面轉化。因此，執法中要盡可能運用技巧取得管理相對人的理解和配合，使執法過程平穩有序，取得成效。管理相對人一般可分為積極配合型、中間型、消極抵觸型三種，后兩種類型的人占大多數。執法中，即使是性質、情況類似的案件，同樣的處罰對象，但如果我們不同的執法者，以不同語氣態度及措辭，用不同的處理方式，效果往往是不一樣的，社會上的群眾反響也不一樣，因此講究執法技巧已是稽查隊伍建設面臨的一個重要課題。

　　一、形象展示技巧

　　煙草行政管理部門要通過各種形式來樹立自己的良好形象，減少管理相對人的心理對抗，縮短管理過程，從而使執法工作順利地開展。

　　1、外觀形象展示。經過適當的打造、修飾和包裝，并賦予一定內涵，使相對人透過這種“形象展示”，感受到法律的尊嚴。

　　2、內在形象展示。這是煙草執法形象的靈魂。在執法過程中充分體現出的煙草專賣執法人員的內在素養，包括政治思想素質，文化科技業務素質。同時又要體現出大局意識，集體主義思想和奉獻精神，同事間的互助精神及忠于職守、文明禮貌等執法形象。

　　二、規范文明的語言技巧

　　俗語說：一句話說得好惹人笑，說得不好惹人跳，在煙草執法中語言特別有講究，不同的話在不同的情況與狀態下對不同的人講，有時就象催化劑一樣，會促使矛盾向不同的方向轉化。

　　1、規范管理，文明用語

　　煙草執法是煙草行政管理機關以國家的名義行使行政權力，并通過執法體現了執政為民的本質，執法人員一言一行要文明有禮貌，嚴肅而莊重，說話有分寸，不能說臟話、粗話。作為受處罰者，在一般情況下，其心態是抵觸的。當管理相對人內心感受到執法人員對其人格的尊重時，會喚起其理性的思考，促使其抵觸情緒的弱化，乃至消除。

　　2、法律意識，規范用語

　　在執法過程中，我們用語言體現法律意識，也是宣傳法律法規的重要手段之一，無論在何時何地，面對任何被處罰者，都要始終保持法律意識，用規范的語言，對管理相對人講清楚其需要提供的有關證據，交待清楚其違法事實和違反法律法規的條款，本機關處理、處罰的決定情況等。

　　3、簡明扼要，通俗用語

　　案件查處的過程，也是我們使管理相對人順利完成從“接受、認同、自覺守法”的過程。因此辦案中我們用通俗而便于溝通的語言把以法治國，以德治國的大道理簡約成老百姓容易接受的通俗用語，傳遞給我們的管理相對人，使外在的法律規范轉化為管理相對人的內心守法需求，使他們迫切地感受到我要學法，我要守法，從而變成自覺的行動，從根本上保證煙草專賣及其相關法規的實施。

　　三、環環相扣的詢問技巧

　　詢問在執法辦案中十分重要，詢問得當，可使撲朔迷離的案情陡然真相大白，詢問得不好，會使并不復雜的案情突然斷鏈，結果造成案件的流失。

　　1、詢問中平等待人、平常心待人

　　管理相對人既是我們的管理對象也是我們的服務對象，規范他們的經營行為，為他們營造公平、公正的市場經濟環境，為市場經濟健康有序地發展保駕護航是我們的職責。就公民權利而言都是平等的，在執法中平等相待是管理相對人很敏感的問題，如果我們自認為高高在上，以審問的口氣來詢問，結果常會招致管理相對人反感，反使我們自己處于被動的局面。

　　2、詢問中始終把握好案件主題

　　為確保立案和案件質量，詢問中要緊緊把握住案件主題進行，提問必須按照法律法規要求，嚴格執法程序，層次清楚，觀點鮮明，要求管理相對人回答明確，如對方回答偏離主題要及時巧妙地加以點撥與引導。

　　3、詢問中增強與管理相對人的相容性與親和力

　　誠懇真摯，認真耐心地聽取對方的意見，讓他們把話講完，弄清事實真相，理順案情中的各種關系，動之以情，曉之以理，心平氣和地指出存在的問題，使對方充分認識自己的錯誤所在。

　　4、詢問中靈活機動的形式

　　一件事百樣做，一句話百樣說，緊緊抓住主線條，針對不同的案件案情，不同的人，不同的情況，根據對方的個性特點，思想情緒，精神狀態等采取不同的詢問形式。同時打消當事人不必要的警覺與防備，使其講出真話實情。

　　四、剛柔相濟的進退技巧

　　執法辦案沒有任何現成的模式可以套用，需要執法人員隨機應變，靈活機動，因地制宜。有時案情不易一次弄清，不必強行，盡可能做好現有證據的取證工作，進行“冷處理”，總結經驗教訓，分析原因，以利有針對性地再戰；對一些不太復雜的案件，如在對銷售假冒卷煙窩點的查處時，抓住主要矛盾和關鍵，把量大影響大、有利于立案的證據取實；而對一些量小，既耗人力又費時間的無關緊要，可取而又不可取的無舉足輕重的證據可以適當地“放”，一來不要撿了芝麻丟了西瓜，二來有利于矛盾的緩解，三來避免時間拖延過久，防止意外情況發生，因為在某些執法活動中時效性尤其重要；但如遇有不明群眾圍攻，一觸即發，有可能引起一定負面社會影響的案情時，要保持良好的心理素質和處理能力，沉著、冷靜應對，注意防止矛盾激化，不能意氣用事地“以牙還牙”，此時可以考慮暫緩，這種“緩”不意味著退縮，更不是害怕，而是審時度勢，顧全大局的明智之舉，同時也是為了更好地依法行政，維護國家的尊嚴和廣大人民群眾的利益。執法中要把握住分寸，掌握能伸能曲的技巧，進退自如地依法行政，以維護國家行政執法機關的威嚴和執法人員的尊嚴，同時也為我們自身營造寬松的執法空間。

　　行政執法心得體會2

　　為開闊眼界，領會、學習先進的城市管理理念，4月9日至10日，我們城管局一行11人，前往上海世博園和杭州錢江新城學習、考察。

　　21世紀是城市發展的重要時期，預計到，全球總人口的55%將居住于城市。因此，“城市讓生活更美好”為主題的上海世博會，緊緊圍繞人與自然、人與人、社會與環境、精神與物質的和諧、始終在不斷探索與完善，

　　這也是城市建設與管理服務者的追求目標。

　　上海和杭州是21世紀中國最具代表的現代化金融、貿易及旅游城市，杭州還是中國最宜居的人文都市，城市品位、城市管理水平與理念都堪稱楷模和經典。

　　在上海世博園，我們為完美的設計、和諧的布局、人文的關懷、環保的理念和科技的創新而深深折服。這里的每寸土、每片草、每棵樹、每方水、每個建筑體都蘊含著“和諧”的城市管理理念。在園區，我們感慨萬分的是綠地與道路的無縫鏈接；

　　價廉卻物美，用樹樁裝飾外墻的公廁；

　　簡潔而實用，幾片毛竹搭成的休閑長椅；

　　清澈可見底，那布滿水生植物的園區內河水環境……。

　　當夜幕降臨時，黃浦江邊，那成片整幢的高樓籠罩在變幻莫測的奇幻燈海之中，我們又在體驗高科技給城市帶來的勃勃生機。

　　由于時間的關系，從科技讓人耳目一新的大上海，我們又匆匆來到了亦城亦村的旅游城市----杭州。

　　杭州的記憶是從西湖時代開始，那個“濃妝艷抹總相宜”的大自然神賜總是讓我思路萬千。當我們這幾年感嘆杭州在改善民生，打造最宜居城市的大手筆投入時，又不得不感嘆他們的城市建設和城市管理理念的超前。

　　錢江新城開發建設已有幾年，如今，我們愣是沒有看到一處踩壞的綠地，一塊損壞的匝石，一片散落的廢紙。嚴格的考核和高標準的管理，又是錢江時代給我們傳遞的另一種城管傳奇精神吧！

　　“學而不思則罔，思而不學則殆”，上海世博園、杭州錢江新城之行，也是我們江東城市管理與服務者的一次學思之行……。

　　行政執法心得體會3

　　從元月6號我局掛牌啟動以來，在局黨組和大隊的正確領導和親切關懷、培養下，經過幾個月的現場執法，我一步一個腳印，腳踏實地，逐步成長為一名合格的行政執法工作者，工作中，取得了一些經驗，掌握了幾點粗淺的工作方法，現提出，以饗讀者。

　　一、沉著冷靜，隨機應變，說服教育做到滴水不漏

　　通過與當事人的多次接觸中，我個人認為，在

　　與違法當事人正面接觸時，要沉著冷靜，說的每一句話要有理有據，要在說出之前考慮好，千萬不要說漏嘴，更不應該在情緒激動時罵人，否則，當事人就會抓住一個說話漏洞不放，處罰工作就會無法進行。在說漏的情況下，要隨機應變，想出一些相關聯的事情，把對方震住、虎住。

　　比如說，我們在匯源大街巡查時發現，一彩鋼瓦廠將一紅底黃字的招牌掛在了電線竿上，在與當事人接觸時，執法人員告訴他，擅自在路燈設施上設置廣告牌違反了國務院《城市道路管理條例》第二十七條，當事人陳述到：這是電線桿，不是路燈桿。我隨機說道，路燈設施包括路燈桿、路燈、供電線路，也包括電線桿，當事人無話可答。

　　圍觀和勸說群眾是實施處罰過程中的又一個阻力，我們在處理這個問題時采用的辦法是：冷落圍觀者，主攻當事人。也就是，對圍觀、勸說人員不理不睬，直接說服教育違法當事人。有時候也可以給予圍觀、勸說當事人警告：我們正在執行公務，無關人員要盡快撤離現場，出了后果要自己負責，警告時嗓門要高，可以起到敲山震虎的作用，他們將會有所收斂。

　　二、分門別類，軟硬兼施，順利實施處罰工作

　　對于一些老實、和善的違法當事人，盡量給予警告、視違法事實給予處罰。

　　對于一些拉不長、拽不短的，粘粘糊糊的，要脫離現場，另擇地方實施處罰。比如，在鵬泉東大街，我們查處了一占道修自行車的當事人，在處罰前，我們嚴格按照當場處罰的程序，對當事人講明了違法事實、處罰依據，當事人拒不接受處罰，并說三道四：你們沒有權力管我們，應該由交警來管。并且還說到，年紀大了，不容易，混口飯吃。經過再三解釋，我們與違法當事人相持達40分鐘，當事人就是不履行處罰決定。最后，我們商量，當事人可能出于礙面子，怕丟人，隨之，我們采取了證據保全措施，并將當事人領到一行人較少處，當事人接受了處罰。

　　對于一些釘子戶，要集中力量，堅定立場，實施處罰。一亂停亂放的大貨車，在對駕駛員處罰時，駕駛員聲稱這輛車輛是xx人，黑道上的知名人物，你們把鎖車器趕快拿下來，要不然，他發現了一準給你們仍掉。面對威脅，我們絲毫不退卻，并說：不管白道、黑道，也得守法，況且你這種違章行為，xx人不會支持你，反而會懲罰你，最后當事人上繳了罰款。

　　持久戰也是我們常采用的一種方法，大故事市場一賣眼鏡的，占用人行道擺設攤點，年齡大，收入少，我們采用的是說服教育戰，每次巡查到此，我們都要停下來進行一番說服教育工作，連續10多次，最后，違法當事人將攤點移下了人行道。

　　三、尋求支持，搞好協作，取證、送達兩不誤

　　尋求利益同盟，是加快執法工作的有效手段，特別是在一般程序案件中，取證工作、送達工作有一定的難度，第三者證人更是難尋，當事人時常拒絕簽收法律文書，這時我們要積極尋求被侵害方作為同盟，請他們來支持我們，在這段時間的執法過程中，我們經常合作的是開發區規劃建設環保局、鵬泉街道辦事處、開發區拆遷局、環衛工人、園林工人等。比如，前一段時間給一些村里無證建房戶送達責停文書時，當事人拒簽，我們經常讓該村村委或拆遷局的同志作證或委托送達。再比如，自來水公司占用綠地建設閥門井一案，在做勘驗時，環衛工人給我們作了證明。

　　行政執法心得體會4

　　為貫徹落實中央和省、市、縣委關于深入開展創先爭優活動的重大舉措，醫院領導高度重視，精心組織我們認真學習了《中共費縣縣委關于開展向縣城市管理行政執法局學習活動的決定》，現將學習心得總結如下：

　　一、作為臨床科室，必須以高度負責的態度面對每天的日常工作，我們面對的是一個個病例，重復的是千篇一律的表格、談話，時間久了，會產生厭倦的情緒，從而去不愿意花心思、動腦筋。通過學習，我們要學習縣城市執法管理局強烈的事業心和高度的責任感，尤其在日常工作中，要學會自我加壓、科學謀劃、真抓實干，腳踏實地地做好每一件事情，始終把工作目標定在高起點、高標準上，凡事都爭先進、創一流。

　　二、我們的工作是治病救人，面對的是廣大人民群眾，我們不僅僅需要精湛的醫療技術和細致的醫療服務，還要學會與形形色色的人打交道，工作中有時會遇到各種各樣的不配合和不理解，學會溝通就顯得尤為重要。我們要學習他們以理服人、以情感人、講究方法，果斷處，認真負責的精神，取得病人及病人家屬的配合。

　　三、現代科學技術日新月異，醫學技術也在不斷創新，面對專業工作中不斷出現的新問題，往往找不到科學、行之有效的工作辦法，不能大膽創新、積極作為。我們要學習他們在干中學、在學中干，善于適應新形勢的需要，知難而進、迎難而上的創新精神，通過各種途徑多學習、多了解專業知識新動向，掌握新技術、新項目，更好地為病人治療疾病，減輕痛苦。

　　四、我們的服務對象是病人，在工作中，我們應該注意傾聽他們的心聲，如果不注意服務的方式方法，就會在治療中產生負面影響，甚至發生醫療糾紛。在服務中我們要學習執法管理局廣泛傾聽民意，時刻關注民生，滿腔熱情地為群眾做好事、辦實事、解難事，以人為本、為民服務的奉獻精神，做好臨床救治工作，真正為病人減輕病痛，減少經濟壓力。

　　通過學習、對比，我們決心學習他們“積極作為，創先爭優”的先進思想和先進事跡，像他們那樣牢固樹立強烈的進取精神、負責精神、創新精神和奉獻精神，為費縣人民的身體健康做好醫療保障。

　　行政執法心得體會5

　　根據省交通運輸廳有關學習培訓的通知精神和要求，在市局的領導組織部署下，我參加了于11月7日至19日，在清遠市交通運輸局開設交通行政執法學習第二期培訓班。市交通運輸局聘請法學專家教授，對全市交通行政執法人員開展了法律法規綜合培訓，通過12天的培訓學習，使我自己的法律意識有了明顯提高，以前，我是從事運政工作的，對路政或水政這些都沒有深入的學習，只是從法律條文表面理解，現在能夠領悟到法律的更深層次內涵，有了質的轉變。通過12天學習《中華人民共和國道路運輸條例》、《中華人民共和國公路法》、《行政處罰法》、《行政復議法》、《交通行政執法規范》、《交通行政執法禁令》和《交通行政執法忌語》等法規和有關路政、運政、水政行政執法的文件，使我充分認識到進行嚴格、公正、文明執法的是交通執法工作的準繩，也更加明確了作為一名交通行政執法人員應具備的職業道德和自身素質。本人結合自身實際工作，認真分析與總結經驗，深深體會到以下四點心得：

　　（一）是認真學習、全面貫徹、正確實施相關規章，是當前我道路運輸管理工作的一項重要任務。通過培訓，我在從事道路運輸行政許可和執法管理時，能夠準確理解和正確把握法律法規的主要原則、基本制度和各項具體規定，此后也不斷學習相關的法律法規知識，從而提高自己的業務水平，特別是對關系當事人切身利益的內容，如市場準入條件、行政許可程序、相關主體的權利和義務的認識，促進道路運輸管理工作在法制的軌道上健康運行。

　　（二）是認真清理道路運輸管理的規范性文件。在5部相關配套規章頒布之前，原有頒布一系列道路運輸管理的規范性文件，在新的道路運輸管理法規和制度重新確立的新情況下，在交通行政執法過程中，應當注意對現有規范性文件進行清理，對與《中華人民共和國道路運輸條例》及相關配套規章相抵觸的`，如交通部1995年9月6日發布的《省際道路旅客運輸管理辦法》、2000年4月27日發布的《道路旅客運輸企業經營資質管理規定》等規范性文件同時廢止，根據現行規定，結合本地實際，將《中華人民共和國道路運輸條例》及相關配套規章的立法精神和制度落到實處。

　　（三）是嚴格執行各項規章，加強道路運輸行業管理。全面、準確、嚴格地貫徹執行《中華人民共和國道路運輸條例》及相關配套規章。一是按有關規章的規定，規范道路運輸行政許可行為；二是嚴格運輸市場準入關，對達不到許可條件的一律不得準入；三是按照新規章的規定換發相關證照工作；四是加強對道路運輸市場的監管，依法嚴厲打擊各種違法違規行為，維護良好的道路運輸市場秩序，保護旅客、貨主以及其他消費者的合法權益；五是按照法律法規，根據群眾反映突出的實際問題，制定完善的各項專項整治方案，切實排摸出社會不安定因素，消除道路運輸安全隱患。

　　（四）是文明執法是社會精神文明的體現。文明執法是社會文明的一個縮影，也是社會文明進步的表現。所謂文明執法，是指執法人員以人為本，依照法律規定的職權和程序，運用法律規范辦理各種案件，堅持教育與處罰相結合，堅持嚴格、公正、文明執法。文明執法是行政執法的屬性所決定的。我們執法的對象大多是人民群眾（駕駛員），遇到的問題大量的屬于人民內部矛盾，有的違法行為輕微沒有造成后果的，應教育其糾正。如果言語粗魯，行為野蠻，不但不能糾正其違法行為，而且會增加違法者的對立情緒，破壞政府形象。

　　執法講文明，要求有禮在先，出示證件在先，態度和藹，舉止端莊，教育疏導，以理服人，既是執法人員文明素養的展示，也是行政執法不可缺少的必要程序。實踐表明，大多數違章違法者是通情達理的，只要執法者曉之以理，動之以情，工作做到家，違法行為是會糾正的。因此，文明執法是行政執法工作永恒的主題，也是進一步加強行政執法隊伍建設、樹立交通行政執法隊伍新形象的根本保證。行政處罰法第五十條、六十條和六十二條中的法律責任規定，行政執法人員違犯法律規定，徇私舞弊，造成經濟損失的，應當依法賠償，構成犯罪的追究刑事責任。這些都是對執法人員依法行政、文明執法的具體要求。在實踐體現文明執法上，還要提高人民群眾的素質和法律意識。文明執法必須普遍提高人民群眾素質和對交通執法工作的認識，使人民群眾在行使他們的權力的同時普遍并愿意承擔法定義務。要加大普法教育，單位負責宣傳的部門要加大法律法規宣傳教育力度，而且新聞媒體的輿論監督要實事求是，客觀公正，從而使人民群眾了解交通，理解交通，支持交通，明確不接受處罰或粗暴依法執法是違法行為，在外部環境優化、執法環境成熟的情況下，文明執法才能順利進行。

　　總之，以增強人的法制觀念為先導，以提高人的法律意識為重任，以促進經濟發展、社會穩定、依法行政為目標，狠抓發動，突出重點，注重依法治理。對此，只有正確引導并轉移到依法管理、依法行政上來，才是行政、經濟和諧發展之良策。因此，也要認真學習《憲法》、《行政許可法》、《行政處罰法》、《國家賠償法》、《民事訴訟法》等相關法律知識，按照“常抓不懈，務求實效”的要求，不斷提高自身的法制觀念，從而，促進社會穩定，推進依法治理和依法行政。只有堅持學法與用法相結合，法制教育與法制實踐相結合，充分發揮依法治理的功能作用，為推進我市交通行政執法與社會和諧發展作出新的貢獻。

　　行政執法心得體會6

　　隨著區域經濟競爭進一步激烈，以提高城市綜合競爭的高度，對行政執法工作提出了更高更新的要求。這就要求我們在工作中強調文明執法，改變工作態度，轉變執法理念，增強文明執法意識，堅持以人為本，依照法律法規執法，堅持教育與處罰相結合，堅持嚴肅執法與文明執法相結合。

　　一、堅持以人為本，實施人性化執法。每一名執法人員都必須把自己的一言一行、一舉一動與廣大群眾的利益相聯系，在態度上熱情溫和，在語言上規范準確，在行動上合法得當，不能在執法中有違法和粗暴野蠻行為，切實做到文明管理、熱情服務、以理服人、以情感人，實現在文明中執法、在執法中文明的目的。

　　二、端正服務思想。執法人員要始終懷有對國家法律的忠誠信仰、對事業的執著追求，本著執法為民的宗旨，逐步與執法對象由對立關系變成合作關系。

　　三、規范服務程序。在查處違法行為時，多運用宣傳、教育的方式，做到文明用語在先、亮明身份在先、指明違法事實在先、權利告知在先，在工作上充滿真情，在環節上規范清晰，使違法者心悅誠服，減少行政執法工作的阻力。

　　四、加強執法隊伍建設。在當今知識*的時代，知識更新的步伐不斷加快，在這種情況下建立學習型執法隊伍是時代發展的必然要求。凡是時代發展的新知識，都是執法人員應該學習的內容，這就要求在學習中要投入更大的精力，與時俱進，不斷開創學習研究的新領域。

　　總之，只要始終堅持以“以人為本，文明執法”思想，不斷探索文明執法工作，加速推進學習型執法隊伍建設，我們就能贏得人民群眾對交通執法工作的支持，為建設文明富裕社會都做出更大貢獻。

　　行政執法心得體會7

　　路政管理部門是公路綜合管理工作的重要組成部分，也是維護路權、保護路產、保障公路安全暢通的行政執法機構，路政執法人員素質的高低直接關系到路政部門社會形象和行政執法工作的順利開展，為全面提高路政執法隊伍的政治、業務素質，按照分局黨委關于冬季路政隊伍教育培訓的指示精神，對路政執法人員進行了培訓。

　　一、以提高道德修養和執法業務培訓為基礎，加強法制教育，提高綜合素質。

　　1、全方位多層次開展業務培訓和業務考核，提高業務素質、執法水平、快速反應能力和處理突發事件的能力。提高執法人員的素質是依法行政、規范執法的前提,路政管理工作作為一項繁瑣、細致而又嚴肅、認真的工作，沒有較強的責任感和一定的工作技能，是不可能順利完成的。為提高高速公路執法隊伍的綜合素質有計劃的開展培訓，讓每一位路政執法人員熟練掌握業務相關法規，認識執法工作的嚴肅性，正確運用法律法規賦予的權利，嚴格按照執法程序辦事，培訓工作既要“缺什么，補什么”，又要著眼于未來，針對工作出現的問題和不足之處，進行分析和探討以適應現代化管理的需要，如開展突發事件，重大交通事故，特殊天氣等特殊情況下如何進行路政管理的討論活動，制定切實可行的特殊情況應急預案等，從而不斷提高路政執法人員的業務工作能力。

　　2、強化道德修養，增強責任感和使命感，樹立全心全意為人民服務意識。路政執法人員的事業心、責任感和服務意識，直接關系到路政管理的各項工作環節的順利實施，以及中心目標任務的完成。路政管理部門應不斷加強政治思想工作，掌握執法人員的思想動態，因勢利導，在路政執法人員的思想意識里，樹立起正確的世界觀、人生觀、價值觀，樹立起愛崗敬業、奉獻社會的精神，培養自己對工作崗位的深厚感情，干一行愛一行，愛一行鉆一行，精益求精，樂于為人民服務，在工作中才會有所建樹。這樣才能打造出一支思想進步，作風過硬的路政執法隊伍，為執法工作的不斷進步提供有力保障。

　　3、加強執法培訓，增強法制觀念。路政部門既是行政執法部門，又是交通行業的窗口單位，路政人員的執法行為是否規范，關系到整個交通行業的形象問題。而作為路政管理工作的各個環節的具體執行和完成者——路政執法人員，在文化程度、政策法規理解以及工作技能上的參差不齊，必然導致整體執法質量的下降，更有可能出現失誤或差錯，這就需要加大執法培訓投入，采取多種形勢，聯系實際以案施教，銀古大隊自組建以來，把對路政人員進行培訓作為日常管理工作的重點內容常抓不懈，著力加強對路政執法人員法制宣傳教育，不斷改進路政人員的工作行為，提高職業能力水平，以把執法培訓轉變成為了一種有效的管理手段，在工作中嚴格執法、辦案準確、排障及時，為執法工作的有序開展奠定堅實的基礎。

　　4、加強法制教育，規范權力運行機制，這是依法治路對路政工作提出的要求。加強對權力運行的約束，努力從體制上、機制上鏟除腐敗滋生和蔓延的土壤。開展法制教育，普及法律知識，以規范權力運行機制為目的，全面推行執法三分離、重大事項集體審批制度，進一步明確各崗位職責和權限，堅決杜絕一人包辦、越權辦理現象，使路政執法權力在有效地控制下規范行使。

　　二、確立法治先行的觀念，堅持做到重依法、重公正、重基層、重領導、重合力、重保障、重監督，確保依法治路的正常開展。

　　1、以人為本、和諧執法。以依法辦事為工作基礎，努力實現觀念、職能和管理的根本轉變，把提高職工的思想道德素質作為依法治路的關鍵，要求隊員踐行“政治合格、業務精通、紀律嚴明、作風過硬、執法文明、監管有力”的建隊宗旨。查處違章時，執法人員始終堅持“教育與處罰”相結合，在維護路權、保護路產的同時，處理好執法者與管理相對人的關系，寓管理于服務之中。

　　2、強化管理、監管到位。結合路政管理工作實際，依據法律、法規的規定努力做到：有法可依，有法必依，執法必公，執法必嚴，違法必究，違法必懲。強化路政執法人員責任感，注入人性化的執法理念，提高辦事效率，保證服務質量，為依法行政、依法治路提供可靠保證。強化軍事化管理，通過對軍訓、操練、交接班、內務衛生、安全生產等方面參照制定一系列嚴格的制度，將崗位責任落實到人，提高政治、文化、業務、職業道德素質，錘煉路政管理隊伍高度的組織紀律性和快速反應能力，提升路政執法人員嚴格執法、依法治路綜合能力。

　　3、內強素質、外樹形象。要充分認識改革大局的必然性和緊迫性，只有以黨的十六大精神和“三個代表”重要思想為指導，振奮精神，團結拼搏，與時俱進，開拓創新，不斷提高管理人員素質，塑造良好形象，才能實現“一流的管理、一流的服務、一流的效益”，開創依法治路的新局面。

　　在新形勢下路政執法部門必須進一步推進依法治路的進程，進一步加強路政執法隊伍建設，全面提高路政執法人員的素質，全面運用新科學技術手段，提高執法效率，建立制約有效、責任追究的權力運行機制，從體制上、制度上強化執法規范，達到人員業務素質過硬、文化水平過硬、執法尺度過硬、隊伍形象過硬、人員管理手段過硬。努力推動路政管理工作的大發展，為交通事業的和諧發展作出更大的貢獻。

　　行政執法心得體會8

　　社會主義榮辱觀強調了人民利益高于一切，把服務人民為榮，背離人民為恥作為主要內容。為此，我認為這是給執法工作指明了正確的方向。作為一線的行政執法人員必須堅持這種服務理念，要以“權為民所用，情為民所系，利為民所謀”作為執法根本，努力體現在文明執法中。嚴格執法是對執法人員提出的基本要求，也是貫徹落實有法可依，有法必依，執法必嚴，違法必究這一法制建設基本方針的重要內容之一。實踐告訴我們，只有嚴格執法，才能糾正違法行為，保護公共利益和群眾利益，才能體現法律的尊嚴。嚴格執法至少有兩方面的意義。一方面，要求執法人員必須秉公執法、嚴肅執法，嚴格按照法律規定和程序辦案，真正做到以事實為依據，以法律為準繩。

　　“三個代表“重要思想的本質是立黨為公、執政為民，學習貫徹三個代表重要思想必須以最廣大人民的根本利益為根本出發點和落腳點。執法為民是社會主義法治的本質要求，是社會主義法治理念的本質特征。牢固樹立執法為民理念，就是要按照鄧小平理論和“三個代表”重要思想的本質要求，把實現好、維護好、發展好最廣大人民的利益。作為招投標工作的根本出發點和落腳點，在各項工作中切實做到以人為本，執法公正、一心為民。通過學習，結合環保工作特點和要求，就如何牢固樹立執法為民理念，如何做到文明執法，我認為：

　　一、堅持以人為本，實現人性化執法。每一名執法人員都必須把自己的一言一行、一舉一動與廣大群眾的利益相聯系，與市情、民愿相結合，在態度上熱情溫和，在語言上規范準確，在行動上合法得當，不能在執法中有違法和粗暴野蠻行為，切實做到文明管理、熱情服務，以理服人，以情感人，實現在文明中執法，在執法中文明的目的。

　　二、端正服務思想。執法人員要始終懷有對國家法律的忠誠信仰，對人民群眾的深厚感情，對環境保護事業的執著追求，本著執法無情、操作有情的宗旨，把環保工作做深、做細。

　　三、規范服務程序。在查處違法行為時，多運用宣傳、教育的方式，做到文明用語在先，亮明身份在先，指明違法事實在先，權利告知在先，在工作上充滿真情，在環節上規范清晰，使違法者心悅誠服，減少行政執法工作的阻力，透射出黨和政府對廣大人民群眾的關心和愛護。

　　行政執法心得體會9

　　按照課程安排，在培訓班上，我先后認真學習了《提高公務員管理能力》、《提高公務員依法行政能力》等相關報告。通過學習增強了推進法制型政府建設和依法行政重要性的認識，提高了自身法律意識和法律素質，進一步明確了今后工作重點和努力方向。

　　一、幾點體會

　　(一)依法行政是依法治國的根本要求。通過學習了解到加強社會主義民主和法制建設，依法治國，是我們黨和政府管理國家和社會事務的戰略方針。法律是人民制定的，法律是人民意志的體現。我國憲法規定"中華人民共和國的一切權力屬于人民，"各級政府受人民的委托，管理國家事務。依法行使行政管理職能，就是貫徹人民的意志，履行人民的重托，保障人民的合法權益。為了使政府有效而正確地行使人民所賦予的權力，管理好各項事務，就必須通過正確執法，用法律來規范、保障和制約政府行為。

　　(二)依法行政是建立和發展社會主義市場經濟體制的客觀需要。市場經濟是法治經濟。法治經濟最主要的問題是如何恰當地規范政府行為，如何規范好政府與企事業單位、社會團體和普通公民之間的關系，如何使政府從無所不包，無所不管的狀態順利過渡到依法統籌，掌握全局，適當管理，做好服務的軌道上來。權力無限式的管理方式，在新的社會經濟形式下，這種管理方式已經不適應經濟和社會發展的需要。我們已經在依法行政的基礎上初步建立了行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效的行政管理體制。要通過依法行政，把企業生產經營的權力切實交給企業，減少政府的行政干預，按照市場經濟規律，運用經濟手段和法律手段，輔之以必要的行政手段，調節社會總需求的基本平衡，使行政管理切實為市場經濟發展服務。政府不僅應按法律、法規做出行政決定，而且，要求這種決定符合法律的意圖和精神，符合公平、正義等法律理性。

　　(三)依法行政是社會主義民主政治和憲法原則在行政領域中的體現。黨中央對行政機關提出"依法行政"的要求，是我國社會主義國家的性質和政治體制所決定的。我國是人民當家作主的社會主義國家，行政權力來源于人民，依法行政是人民民主國家民主政治的本質體現。行政權力的行使具有快速性和靈活性的特點，政府行政機關擁有這種即時即事決策的權力，隨時隨地都會給社會、公民帶來巨大影響。所以，迫切要求全面地實行法治，依法規范行政權力。依法行政不僅要求有完善的法律制度，而且要求摒棄與封建專制殘余及某些個人偏見相聯系的"人治"因素，摒棄"以言代法、以權壓法、有法不依、違法不究"的"人治"現象，保證人民在自己的法律面前人人平等，不允許任何人有超越于法律之上的特權。法律至上，一切行政活動都必須受制于法律。因此，依法行政是對行政活動的一種限制和約束，也是廣大公民監督國家行政機關的一種手段。

　　(四)依法行政是行政職責和行政職權相統一的要求。從國家要求依法行政的內涵看，它包含著法律保留、法律優先、職權法定、依據法律行政職責與行政職權相統一等內容。而依據法律職責和職權相統一，則是依法行政的核心。職權是憲法、法律授予行政機關管理經濟和管理社會事務的權力。它不能被放棄，必須嚴格行使。行政主體在享有行政職權的同時，必須履行相應的行政職責。行政職責是義務，不能拋棄或違反。否則，僅憑命令，憑局部經驗，憑"長官"意志進行管理，就易造成極少數行政執法人員的任意性，以致濫用行政權力。行政職責則要求行政機關切實履行職務，不得失職;必須遵守權限，不得越權。違法施政應當受到地方國家權力機關的追究和人民群眾的指控。所以，行政機關依法行政，就是依據法律，保證行政職責和行政職權相統一，體現依法行政的核心所在，不依法行使職權就應當承擔法律責任。

　　二、今后努力方向

　　(一)認真學習法律法規，增強依法行政觀念。進一步加強學習，積極參加各類依法行政的學習講座，參加各級黨委、政府組織的集中學習，提高自己的法治觀念。同時，加強自學，確保在實際工作能夠熟練運用法律知識，做到依法行政。

　　(二)嚴格依法辦事，規范行政行為。有法可依，有法必依。一切事物均按法律程序辦理，杜絕駕馭于法律之上的任何行為和個人。另外規范自己的行政行為，不做超越法律范圍的事。

　　(三)強化法制觀念，提高法律素質。良好的法制觀念是廉潔行政執法的前提，不斷提高自己的思想政治素質和執法水平，按照法律法規要求規范行政執法行為，認真執行"公正執法、嚴格執法、文明執法、廉潔執法"的基本要求，努力推進行政執法工作“公開化、透明化”。

　　行政執法心得體會10

　　通過單位這次一系列關于行政執法的作風整頓后，我認識到了稅務行政執法的責任以及重要性。稅務行政執法責任，即稅務行政執法主體在履行稅務行政執法職責的過程中對國家和納稅人應當承擔的義務，如依法進行稅務管理、稅款征收、稅務稽查、依法實施稅務行政處罰、進行稅務行政復議、保護納稅人合法權益、為納稅人提供服務等。在我國社會主義政治經濟體制改革逐步深入的形勢下，稅務系統的改革也不斷深化，普遍推行了稅收執法責任制，出臺了相關文件、制度，明確考核評議及追究辦法，將執法權層層分解，落實到具體崗位和人員。稅收執法責任制推行以來，稅收征收管理質量和稅務行政執法水平都有了很大的提高，但同時還存在著一些問題，很大程度上制約了依法治稅水平的進一步提高。

　　一、當前稅收執法行政中存在的問題

　　1、執法人員水平不夠高。由于歷史原因，稅務干部隊伍中中年化情況嚴重，很多同志上崗前未接受財稅專業知識的系統學習，第一學歷為大專及以上學歷的在職稅務干部占比例較小，基層和征管一線的稅務人員學歷層次和專業知識水平尚不能令人滿意。有些同志法律意識淡薄，有法不依、執法不嚴，執法隨意性較大，以權代法、以情代法，重習慣輕法律、重權力輕責任的現象依然存在。

　　2、執法量化標準不統一。由于稅務人員有一定的執法自由裁量權，行政執法存在一定的主觀性和隨意性，沒有一個統一的量化標準。有的稅務執法人員在行使自由裁量權時，憑借手中的權力，受血緣親疏、情感、情緒等情感因素的影響，在同等條件下，做出懸殊很大的處理和有意的偏向。

　　3、過錯責任劃分不平衡。有些稅務部門崗位責任不明確，崗位要求不嚴謹，各崗職之間責任不清，責任不到人，難以體現以崗定責、權責相當、相互配合、相互制約的特點。由于人手少等原因，一人多崗、一崗多人的現象普遍存在，出現了“人人有責任，人人又不負責任”的現象，執法責任很難界定。系統內部責任承擔不夠平衡，出現了“能力越強的人，承擔的崗位職責越多，出現過錯被追究責任的機率也就越大。”形成了執法人員可能被追究責任、非執法人員不會被追究責任的不平衡狀況。

　　二、規范行政執法的幾點建議

　　1、加強制度建設，推行稅收執法激勵措施。在稅收執法行政責任的推行中，針對實際工作中“多做多追究，少做少追究，不做不追究”的狀況，在執行追究制度的同時，應當加強激勵制度建設。對執法不規范的單位和個人及時予以追究，從而消除執法人員的僥幸心理，減少甚至完全消除這種行為出現的可能性，但同時應當把重點放在獎勵強化上，消除簡單懲戒產生的消極作用，多肯定職工的成績，強化職工的內心成就感。

　　2、強化教育培訓，樹立稅收執法責任觀念。作為稅務機關和稅務工作人員，要對社會、對事業、對工作懷著強烈的責任意識。為了落實依法治稅，稅務機關就必須貫徹“法治、公平、文明、效率”的新時期治稅思想，加強執法人員的法律知識培訓，提高全體稅務干部特別是領導干部對推行稅收執法責任制重要性的認識，進一步樹立稅收執法的責任觀念。

　　3、科學設置崗職，完善稅收執法崗責體系。在現行的征管模式下，崗位分解要突出以事定崗、以崗定責、權責相當的要求。要按照依法設置、加強管理、有利服務、講求效率的原則，合理界定稅務管理各工作環節的職能，將稅收征管流程內的征收、管理、稽查等執法工作，細化為具體的執法崗位，依法、具體、科學地確認征收、管理、稽查人員和內設執法職能部門人員及稅務機關領導的責任。要明確職責分工，負責征收、管理、稽查、行政復議的人員的職責應當明確，并相互分離、相互制約。完善和建立起領導負責制的執法崗責體系，優化業務流程，形成一個銜接有序、高效運轉的稅收執法運行和監控機制。只有這樣，才能使執法人員的執法行為有章可循、有法可依。

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