如何加強(qiáng)社區(qū)管理與服務(wù)
一、社區(qū)管理的定義
社區(qū)管理，是指一定的社區(qū)內(nèi)部各種機(jī)構(gòu)、團(tuán)體或組織，為了維持社區(qū)的正常秩序，促進(jìn)社區(qū)的發(fā)展和繁榮，滿足社區(qū)居民物質(zhì)和文化活動等特定需要而進(jìn)行的一系列的自我管理或行政管理活動。
二、社區(qū)管理的產(chǎn)生背景
一是我國社會發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整。即由經(jīng)濟(jì)增長轉(zhuǎn)向社會全面進(jìn)步的發(fā)展觀的形成;由國家工業(yè)化轉(zhuǎn)向社會現(xiàn)代化的發(fā)展戰(zhàn)略的確立。
二是市場經(jīng)濟(jì)體制改革的深化，對重鑄新型社區(qū)結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)社區(qū)管理有著迫切的需求。
三是社會管理體制的轉(zhuǎn)軌和城市管理重心的下移，賦予了社區(qū)管理以充分的條件。
三、如何加強(qiáng)社區(qū)管理與服務(wù)（通用8篇）
做好社區(qū)居委會工作是健全社區(qū)管理體系、加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)的客觀需要；是構(gòu)建和諧社區(qū),是構(gòu)建社會主義和諧社會的重要基石。下面小編整理了如何加強(qiáng)社區(qū)管理與服務(wù)（通用8篇），供大家參考。
如何加強(qiáng)社區(qū)管理與服務(wù)1
一、新時期社區(qū)檔案管理的特征及重要性
（一）新時期社區(qū)檔案管理的主要特征分析。
處在新的發(fā)展階段，社區(qū)的檔案管理也呈現(xiàn)出鮮明的特征，主要體現(xiàn)在檔案管理內(nèi)容的多元化以及復(fù)雜化，由于社區(qū)的檔案管理工作是對社區(qū)管理工作的各方面真實(shí)的記錄，這就涉及到諸多的管理層面，例如社區(qū)的組織以及業(yè)務(wù)，社區(qū)的服務(wù)等。并且在內(nèi)容上也比較復(fù)雜化，以及在完整性以及系統(tǒng)性方面還需要進(jìn)一步的完善。社區(qū)檔案的來源比較廣泛，以及在載體方面呈現(xiàn)出多樣性，城市社區(qū)檔案來源廣泛就決定了社區(qū)檔案載體的多樣性，有的是反映社區(qū)建設(shè)的面貌，有的則是開展社會活動等，并且在檔案材料的動態(tài)性方面也有著重要突出。
（二）新時期社區(qū)檔案管理的重要性分析。
新的發(fā)展時期，在社區(qū)的檔案管理方面也愈來愈重要，社區(qū)的檔案工作是強(qiáng)化社區(qū)黨組織以及基層民主政治建設(shè)服務(wù)的重要保障。對社區(qū)的檔案管理工作進(jìn)行完善能夠?yàn)橄聧徛毠ひ约笆I(yè)人員的再就業(yè)提供信息服務(wù)，在社會各種的就業(yè)信息搜集過程中并對信息加以分類整理來建立信息檔案，這樣就能針對性的提供信息服務(wù)。另外社區(qū)檔案的工作對建立社會保障體系也提供了服務(wù)，并為社區(qū)管理提供了法律依據(jù)，對社區(qū)的繁榮文化的發(fā)展也提供了服務(wù)，在社會治安方面的服務(wù)也得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)。所以綜合來看，將社區(qū)的檔案管理工作得以有效完成就要將其工作的效率有效提升。
二、新時期社區(qū)檔案管理的突出問題及解決策略
（一）新時期社區(qū)檔案管理的突出問題分析。
從實(shí)際的發(fā)展情況來看，社區(qū)的檔案管理過程中還有諸多的問題有待解決，這些問題主要體現(xiàn)在對社區(qū)檔案管理的體制相對較為混亂，檔案工作多為多頭管理所困，并且在各職能部門間的協(xié)調(diào)性也相對較為缺乏。社區(qū)的檔案管理的最大困難就是檔案行政部門和民政部門沒有得到有效統(tǒng)一，各職能部門都各自為政以及在協(xié)調(diào)性方面較為缺乏，這樣就造成了檔案工作人員在管理中無所適從。再有就是對社區(qū)檔案管理的意識相對較為薄弱。一些領(lǐng)導(dǎo)對經(jīng)濟(jì)和社區(qū)的活動抓的比較緊，但是在檔案的日常管理中的意識就相對較弱，管理檔案過程中還缺乏科學(xué)性以及統(tǒng)籌的規(guī)劃。并且在社區(qū)的檔案管理人員方面也不是很穩(wěn)定，這樣在檔案的收集以及尋找就有著很大的困境，檔案收集的不完整以及不齊全和沒有按照時間進(jìn)行歸檔等都成了嚴(yán)重的問題。另外還存在著社區(qū)檔案的管理重復(fù)性，沒有將管理的獨(dú)特性得以體現(xiàn)出來，一些檔案行政管理部門對社區(qū)作用及發(fā)展也比較缺乏深入的了解。而在檔案的管理經(jīng)費(fèi)方面也存在著不足，管理的設(shè)施沒有配套，這些層面的問題都需要盡快的進(jìn)行解決。
（二）新時期社區(qū)檔案管理工作問題的解決策略。
1、對社區(qū)檔案管理工作的優(yōu)化要能從多方面進(jìn)行著手，對社區(qū)檔案的管理機(jī)制要能進(jìn)一步的加以完善，對社區(qū)檔案管理進(jìn)行加強(qiáng)不僅要構(gòu)建自我發(fā)展機(jī)制，還要能將民政部門及檔案部門進(jìn)行有效聯(lián)系。民政部門在社區(qū)的建設(shè)中能夠起到協(xié)調(diào)作用，而檔案行政管理部門在檢查指導(dǎo)等方面的職責(zé)也要能夠得以有效履行，和民政部進(jìn)行有效積極的溝通，這樣才能夠推進(jìn)社區(qū)檔案規(guī)范化的發(fā)展。
2、社區(qū)的相關(guān)檔案管理的領(lǐng)導(dǎo)要對檔案管理工作充分重視，這是將社區(qū)檔案管理工作做好的一個重要基礎(chǔ)，領(lǐng)導(dǎo)要能將其和其它的業(yè)務(wù)同等看待。在社區(qū)檔案管理的現(xiàn)代化程度不斷提升的過程中，對社區(qū)檔案的利用價值也會得到有效提升，社區(qū)的相關(guān)工作人員要能夠在檔案管理的知識宣傳工作上進(jìn)一步加大力度，通過宣傳專欄以及宣傳品的印發(fā)等形式對相關(guān)政策法規(guī)向社區(qū)群眾普及，只有認(rèn)識到社區(qū)檔案管理的重要性才能夠促進(jìn)檔案管理的科學(xué)性以及規(guī)范性的體現(xiàn)。
3、要立足于社區(qū)發(fā)展的實(shí)際，進(jìn)行實(shí)事求是的指導(dǎo)社區(qū)檔案的建設(shè)工作，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，社區(qū)檔案管理工作在技術(shù)性以及操作性方面都相對較強(qiáng)，從當(dāng)前的社區(qū)檔案管理的情況來看，主要就是兼職的檔案管理人員相對較多，在專業(yè)的檔案管理知識方面就較為缺乏。所以要能從具體的方法上加以實(shí)施，主要就是先對所轄社區(qū)進(jìn)行調(diào)查摸底，在這一基礎(chǔ)上進(jìn)行剔除能夠?qū)嵭械囊螅诰唧w檔案管理中要能盡量淡化手工的操作，不對檔案具體管理提出嚴(yán)格要求。再有就是采取適合的工作方式充分發(fā)揮以點(diǎn)帶面的示范作用。
4、對社區(qū)檔案管理要能結(jié)合相關(guān)的法律，并能夠促進(jìn)社區(qū)的檔案走向法制化的軌道，針對社區(qū)檔案管理有著突出成績的檔案人員要能給予獎勵，而對于工作失職造成損失的就要給予處罰，嚴(yán)重以至于違反法律規(guī)范的就要交付司法部門追究刑事責(zé)任，如此才能夠促進(jìn)社區(qū)的檔案向著法制化的軌道邁進(jìn)。
5、對社區(qū)檔案管理工作的優(yōu)化要在資金以及物力等方面進(jìn)行加大投入，上級要在資金的投入上加強(qiáng)，尋求資金上的支持，也可通過以獎代補(bǔ)的方式對社區(qū)的檔案管理加以扶持，共同促進(jìn)社區(qū)的檔案管理的健康發(fā)展。還可以構(gòu)建新時期的社區(qū)檔案管理模式，社區(qū)的檔案管理要能結(jié)合其自身特點(diǎn)制定和實(shí)際相符合的方案，例如制定系統(tǒng)準(zhǔn)確的歸檔范圍及保管期限表，從而形成編制本社區(qū)檔案分類方案等。
結(jié)綜上所述，新的時期對社區(qū)檔案的工作進(jìn)行加強(qiáng)完善能夠?yàn)樯鐓^(qū)的建設(shè)提供重要條件，在當(dāng)前城市化進(jìn)程加快的同時，社區(qū)的檔案管理工作將會起到愈來愈重要的作用，對其管理的要求也會得到進(jìn)一步的提升。這就需要在實(shí)際的檔案管理中結(jié)合實(shí)際多樣化的采取管理手段和方法，最大化的將管理效率提升，由于本文篇幅限制不能進(jìn)一步深化探究，希望此次理論研究能起到拋磚引玉的作用。
如何加強(qiáng)社區(qū)管理與服務(wù)2
根據(jù)XX區(qū)人民政府《關(guān)于我區(qū)開展第六次人口普查的通知》和《XX市第六次人口普查實(shí)施方案》《XX區(qū)第六次人口普查實(shí)施方案》，結(jié)合本街實(shí)際，制定本實(shí)施方案。
一、普查目的和意義
人口普查是一項(xiàng)重大的國情國力調(diào)查。摸清以來我街人口數(shù)量、結(jié)構(gòu)、分布和居住環(huán)境等方面的變化情況；為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步了解完善我街人口、就業(yè)、教育等結(jié)構(gòu)，科學(xué)制定我街“十二五”時期的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展規(guī)劃，統(tǒng)籌安排人民物質(zhì)文化生活，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，構(gòu)建社會主義和諧社會，提供科學(xué)準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)信息支持。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)與職責(zé)
人口普查工作按照“全街統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、科室分工協(xié)作、每組各負(fù)其責(zé)、各方共同參與”的原則，在街辦事處統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行。
XX街道辦事處設(shè)置人口普查領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室；居（村）委會設(shè)置人口普查小組，分別負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)人口普查的組織和具體實(shí)施工作。
XX街道普查辦公室及居（村）普查小組本著精干、高效的原則，抽調(diào)有關(guān)人員做好人口普查工作。
1、街人口普查領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室是全街人口普查工作的具體組織實(shí)施機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)全街人口普查工作的組織協(xié)調(diào)與推動；
2、具體的工作，按街普查辦公室統(tǒng)一分工執(zhí)行；
3、分局XX派出所負(fù)責(zé)組織戶口整頓工作，協(xié)助、配合人口普查的摸底、登記階段相關(guān)工作，做好普查中的治安管理等工作；
三、普查經(jīng)費(fèi)
人口普查所需經(jīng)費(fèi)，在保證高質(zhì)量完成普查任務(wù)和厲行節(jié)約的原則下，按照區(qū)街兩級人民政府共同負(fù)擔(dān)文件規(guī)定，列入今年度的財政預(yù)算，按時撥付、確保到位。
四、人口普查的標(biāo)準(zhǔn)時間、對象和內(nèi)容
（一）人口普查的標(biāo)準(zhǔn)時間是今年11月1日零時。
（二）人口普查的對象是居住在我區(qū)所轄區(qū)域內(nèi)的自然人。
人口普查采用按現(xiàn)住地登記的原則。每個人必須在現(xiàn)住地進(jìn)行登記。普查對象不在戶口登記地居住的，戶口登記地要登記相關(guān)信息。
（三）人口普查以戶為單位進(jìn)行登記，戶分為家庭戶和集體戶。
以家庭成員關(guān)系為主、居住一處共同生活的人口，作為一個家庭戶；單身居住獨(dú)自生活的，也作為一個家庭戶。
相互之間沒有家庭成員關(guān)系、集體居住共同生活的人口，作為集體戶。
（四）人口普查登記的主要內(nèi)容包括：姓名、性別、年齡、民族、戶口登記狀況、受教育程度、行業(yè)、職業(yè)、遷移流動、社會保障、婚姻、生育、死亡、住房情況等。
（五）人口普查表分為《第六次全國人口普查表短表》和《第六次全國人口普查表長表》。普查表長表抽取百分之十的戶填報；普查表短表由其余的戶填報。
（六）11月1日至今年10月31日期間有死亡人口的戶，同時填報《第六次全國人口普查死亡人口調(diào)查表》。
五、人口普查的方式
人口普查登記采用普查員入戶查點(diǎn)詢問、當(dāng)場填報的方式進(jìn)行。
普查員應(yīng)當(dāng)按照普查表列出的項(xiàng)目逐戶逐人詢問清楚，逐項(xiàng)進(jìn)行填寫，做好不重不漏、準(zhǔn)確無誤。普查員調(diào)查完一戶，應(yīng)將填寫的內(nèi)容，向本戶申報人當(dāng)面宣讀，進(jìn)行核對。
六、區(qū)域劃分與戶口整頓
普查區(qū)域的劃分堅(jiān)持地域的原則。以居（村）委會所轄地區(qū)為基礎(chǔ)劃分普查區(qū)。每個普查區(qū)劃分若干普查小區(qū)，每個普查小區(qū)原則上按照約300人劃分。各普查小區(qū)在地域上不能交叉、重疊和遺漏，所有普查小區(qū)連接起來，要完整覆蓋全街。
應(yīng)按照《中華人民共和國戶口登記條例》和《第六次全國人口普查戶口整頓方案》的要求進(jìn)行戶口整頓。全面、完整、及時的向普查機(jī)構(gòu)提供普查所需的人口行政登記資料，包括按照普查區(qū)域范圍的常住人口、外來人口、人戶分離人口、無戶口和應(yīng)銷未銷戶口等資料。
如何加強(qiáng)社區(qū)管理與服務(wù)3
1、前言
旅游業(yè)一直被認(rèn)為是一種非常優(yōu)秀的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，其利用當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境、自然、人文資源向游客提供獨(dú)特的審美體驗(yàn)服務(wù)，在滿足游客的同時也實(shí)現(xiàn)了自己的經(jīng)濟(jì)利益。基于社區(qū)的生態(tài)旅游是一種全新的旅游形式，以目標(biāo)地獨(dú)特的社會人文環(huán)境為旅游資源，不僅能夠?yàn)橛慰吞峁┆?dú)特的審美體驗(yàn)，同時也能滿足游客探索式旅游的心理需求。但是在這種旅游形式中，因?yàn)樯婕暗缴鐓^(qū)的人文服務(wù)和人文活動形式的現(xiàn)實(shí)展現(xiàn)問題，是一種“人對人”的旅游服務(wù)方式，與傳統(tǒng)的“人對景”的旅游方式截然不同，所以對基于社區(qū)的生態(tài)旅游管理進(jìn)行研究具有鮮明的現(xiàn)實(shí)意義。
2、文獻(xiàn)綜述
上世紀(jì)八十年代中期基于社區(qū)的生態(tài)旅游這一概念被提出，并從此不斷與社區(qū)旅游和社區(qū)發(fā)展等理論相融合。在《生態(tài)旅游》一書中，楊桂華提出這樣的觀點(diǎn)，她認(rèn)為生態(tài)旅游業(yè)的管理中應(yīng)該包括社區(qū)管理這一范疇，并且社區(qū)生態(tài)旅游的假如能夠進(jìn)一步推動生態(tài)旅游的發(fā)展。而莊軍、賴慶奎等人則認(rèn)為，生態(tài)旅游保護(hù)區(qū)的可持續(xù)發(fā)展是也周邊社區(qū)群眾的積極參與和支持為基礎(chǔ)的，認(rèn)為兩者之間的協(xié)調(diào)發(fā)展才是未來的生態(tài)旅游的'發(fā)展之路。社區(qū)生態(tài)旅游就是在旅游業(yè)發(fā)展的這一時期誕生的，因?yàn)樯鐓^(qū)旅游本身順應(yīng)了區(qū)域社會經(jīng)濟(jì)文化的特殊性發(fā)展需求，同時也滿足了旅游者對旅游活動中人文環(huán)境因素的獵奇需求，向旅游者提供了一種參與式、探索式的旅游實(shí)踐形式。所以這種旅游形式一經(jīng)開發(fā)就受到廣大游客的追捧。社區(qū)旅游與其他旅游形式相比最鮮明的特點(diǎn)就是將社區(qū)的概念引入到旅游活動中來，不同地區(qū)的獨(dú)特社區(qū)文化和人文環(huán)境成為了一種旅游資源，讓旅游活動不再只局限于環(huán)境優(yōu)美的郊外。
3、基于社區(qū)的生態(tài)旅游管理影響因素
3．1社區(qū)生態(tài)旅游管理的內(nèi)部影響因素
在社區(qū)生態(tài)旅游活動中，旅游管理的影響因素有很多，從其對旅游管理的影響方式來看，主要可以分為內(nèi)部影響因素和外部影響因素。其中內(nèi)部影響因素主要有三個主要成分，分別是當(dāng)?shù)卣⒙糜纹髽I(yè)和社區(qū)居民，這三個主要的影響因素因?yàn)槎继幵谏鐓^(qū)生態(tài)旅游活動的內(nèi)部，對社區(qū)生態(tài)旅游活動有著深刻而長遠(yuǎn)的影響，所以是社區(qū)生態(tài)旅游管理的主要管理目標(biāo)。社區(qū)居民是社區(qū)生態(tài)旅游活動中的主要實(shí)踐者，向游客展示當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)生態(tài)文化，保證社區(qū)生態(tài)旅游活動的實(shí)現(xiàn)，同時也從中獲益。由此可見在社區(qū)生態(tài)旅游活動中當(dāng)?shù)卣⒙糜纹髽I(yè)和當(dāng)?shù)鼐用裰g因?yàn)楣餐睦嫘枨蠖苿由鐓^(qū)生態(tài)旅游發(fā)展，同時也有各自不同的利益訴求，三者之間的相互關(guān)系和利益訴求是社區(qū)生態(tài)旅游管理的主要內(nèi)部影響因素。
3．2社區(qū)生態(tài)旅游的外部影響因素
社區(qū)生態(tài)旅游管理的外部影響因素，一般情況下包括有旅游者、非政府組織以及外部環(huán)境。在社區(qū)生態(tài)旅游活動中，雖然當(dāng)?shù)鼐用竦牡匚灰驗(yàn)樽陨愍?dú)特旅游形式而極大的提高了，但是社區(qū)生態(tài)旅游作為一個服務(wù)行業(yè)，游客的需求對其影響還是基礎(chǔ)性的，在社區(qū)生態(tài)旅游活動中，其自身的組織形式、實(shí)現(xiàn)形式和管理形式從根本上來講還是會受到游客需求的影響，會呈現(xiàn)出一種順應(yīng)游客需求發(fā)展的趨勢。非政府組織作為政府機(jī)構(gòu)和社會基層之間的一種積極交流方式，在我國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推動下，有了極大的發(fā)展。
4、基于社區(qū)的生態(tài)旅游管理出現(xiàn)的問題
4．1社區(qū)居民的主動性難以充分發(fā)揮
社區(qū)生態(tài)旅游與傳統(tǒng)的旅游方式最大的不同，就在于其對旅游目的地居民在旅游活動中的地位進(jìn)行了重新定位，這一全新的定位將旅游活動中的社區(qū)居民地位提高到一個前所未有的高度。在社區(qū)生態(tài)旅游活動中社區(qū)居民基本上處于旅游活動的主體地位，其對社區(qū)文化的展示是社區(qū)生態(tài)旅游活動的主要“景觀”．但是目前在我國社區(qū)生態(tài)旅游活動中，傳統(tǒng)的旅游活動思想還是沒有得到徹底的改進(jìn)，在社區(qū)生態(tài)旅游活動中，忽視社區(qū)居民的主體作用，將社區(qū)中的舊建筑和舊物件當(dāng)作社區(qū)生態(tài)旅游的主要景觀，歪曲了社區(qū)生態(tài)旅游活動的本質(zhì)。出來。
4．2地方人文特色缺失
在社區(qū)生態(tài)旅游活動中，旅游業(yè)的發(fā)展雖然會給當(dāng)?shù)貛砭薮蟮慕?jīng)濟(jì)效益，但是在其發(fā)展的過程中存在著一個突出的問題，那就是旅游業(yè)和游客的大量涌入會對當(dāng)?shù)氐纳鐣?jīng)濟(jì)文化產(chǎn)生極大的影響。在社區(qū)生態(tài)旅游活動開展之前，具有社區(qū)生態(tài)旅游開發(fā)價值的區(qū)域往往都因?yàn)榕c外界的相對封閉，而展現(xiàn)出一種獨(dú)特的社區(qū)文化形式，但是隨著社區(qū)生態(tài)旅游活動的開展，游客和旅游企業(yè)的大量涌入為當(dāng)?shù)貛砹舜罅康男迈r思想和文化，導(dǎo)致當(dāng)?shù)鬲?dú)特社區(qū)文化存在的基礎(chǔ)動搖，獨(dú)特的社區(qū)生態(tài)文化形式開始進(jìn)入退化道路。
5、加強(qiáng)社區(qū)生態(tài)旅游管理的改進(jìn)措施
5．1凈化旅游市場，為社區(qū)生態(tài)旅游提供有利的發(fā)展環(huán)境
旅游市場作為旅游活動進(jìn)行的主要環(huán)境，其自身水平的提高和品質(zhì)的凈化，能夠保證社區(qū)生態(tài)旅游活動的健康穩(wěn)定發(fā)展，所以在加強(qiáng)社區(qū)生態(tài)旅游管理的活動中凈化旅游市場是一個必然選項(xiàng)。當(dāng)前我國的旅游市場還存在著較多的問題。但是這些問題大多數(shù)都是受國民旅游需求爆發(fā)式增長驅(qū)動的，隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的全面性進(jìn)步，旅游熱將會逐漸降溫，人們的旅游需求會逐漸呈現(xiàn)出一種理性化的形態(tài)。所以對旅游市場的凈化是一種可行性和可操作性較高的活動。在這一活動中首先要加強(qiáng)相關(guān)的法律法規(guī)建設(shè)，以法律的形式對社區(qū)生態(tài)旅游活動進(jìn)行監(jiān)管，做到社區(qū)生態(tài)旅游管理活動的“有法可依”和“依法管理”．其次是對廣大旅游消費(fèi)者的旅游消費(fèi)觀念的教育，讓消費(fèi)者在社區(qū)生態(tài)旅游活動中更加尊重古老而獨(dú)特的社區(qū)文化，最大限度的保證社區(qū)生態(tài)文化的獨(dú)立性和延續(xù)性。
5．2完善制度建設(shè)，建立起科學(xué)有效的利益分配機(jī)制
社區(qū)生態(tài)旅游活動作為一個系統(tǒng)性的活動，需要當(dāng)?shù)卣⒙糜纹髽I(yè)和社區(qū)居民的通力合作才能保證其運(yùn)作效益，所以在社區(qū)生態(tài)旅游活動中完善的制度建設(shè)是必不可少的，其中最為關(guān)鍵的就是科學(xué)有效的利益分配機(jī)制。社區(qū)生態(tài)旅游活動作為一種全新的旅游活動形式，其在運(yùn)行中必然會產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)效益，對于這些經(jīng)濟(jì)效益的科學(xué)、合理分配，是保證社區(qū)生態(tài)旅游活動發(fā)展可持續(xù)性的關(guān)鍵。
6、結(jié)論與建議
旅游業(yè)是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的朝陽行業(yè)，社區(qū)生態(tài)旅游活動是一種全新的旅游活動形式，所以對社區(qū)生態(tài)旅游活動管理的研究具有鮮明的必要性和現(xiàn)實(shí)意義，本文從社區(qū)生態(tài)旅游概述、基于社區(qū)的生態(tài)旅游管理影響因素、基于社區(qū)的生態(tài)旅游管理出現(xiàn)的問題、加強(qiáng)社區(qū)生態(tài)旅游管理的改進(jìn)措施四個方面對社區(qū)生態(tài)旅游管理進(jìn)行了深入的分析，以期對社區(qū)生態(tài)旅游管理水平的提高提供支持和借鑒。
如何加強(qiáng)社區(qū)管理與服務(wù)4
一、完善機(jī)制體制，發(fā)揮城市社區(qū)的基礎(chǔ)平臺作用
社區(qū)是政府實(shí)施社會管理的“終端”，是傳遞黨政關(guān)愛的橋梁。各社區(qū)要切實(shí)履職盡責(zé)，完善各項(xiàng)體制機(jī)制，大力推進(jìn)城市和諧社區(qū)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)“居民自治，管理有序，服務(wù)完善，治安良好，環(huán)境優(yōu)美，文明祥和”的社區(qū)建設(shè)目標(biāo)，進(jìn)一步夯實(shí)社會管理基礎(chǔ)。要加強(qiáng)社區(qū)居委會體系建設(shè)，健全以社區(qū)黨組織為核心、群眾自治組織為主體、社會各方廣泛參與的新型城鄉(xiāng)社區(qū)管理機(jī)制，引導(dǎo)社區(qū)多元建設(shè)主體在加強(qiáng)和創(chuàng)新基層社會管理中發(fā)揮積極作用，推動政府行政管理與社區(qū)自治有效銜接、良性互動。要結(jié)合《城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)“十二五”規(guī)劃》的實(shí)施，明確軟、硬件建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，積極爭取發(fā)改委和財政部門增加投入，發(fā)揮市場多元主體作用，多渠道落實(shí)資金，大力推進(jìn)社區(qū)服務(wù)設(shè)施建設(shè)，增強(qiáng)和完善社區(qū)服務(wù)功能。要認(rèn)真落實(shí)中辦、國辦《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)城市社區(qū)居民委員會建設(shè)工作的意見》精神，健全基層群眾自治制度，全面開展居務(wù)公開民主管理，充分發(fā)揮居民會議、居民委員會、居民小組在社區(qū)管理中的主體作用，切實(shí)保障基層群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、決策權(quán)、監(jiān)督權(quán)。要深化“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)、片組戶聯(lián)系”工作，探索維護(hù)群眾權(quán)益、化解社會矛盾的新途徑、新方法，整合社區(qū)工、青、婦等群團(tuán)組織力量協(xié)調(diào)處理群眾利益問題，加強(qiáng)社區(qū)輿情掌控，強(qiáng)力推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)問政，開展網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測，在城市社區(qū)建立完善利益協(xié)調(diào)機(jī)制、訴求表達(dá)機(jī)制、矛盾調(diào)處機(jī)制、權(quán)益保障機(jī)制和重大輿情報告、疏導(dǎo)與防控機(jī)制，促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定。要著力加強(qiáng)社區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)，積極構(gòu)建社區(qū)工作監(jiān)督管理機(jī)制，圍繞人、財、物管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，建立健全重大事項(xiàng)集體決策制度、資產(chǎn)資金資源管理制度和黨務(wù)、居務(wù)、財務(wù)公開制度等，著力形成自律與他律、要求與制度相銜接的黨風(fēng)廉政建設(shè)長效機(jī)制。
二、改善民計(jì)民生，發(fā)揮社會救助的保障兜底作用
保障社會底線公平和增進(jìn)國民福利是時代賦予的最緊迫任務(wù)，也是構(gòu)建和諧社會、保障基本民生最首要、最基本的任務(wù)。各社區(qū)務(wù)必高度重視，緊緊圍繞提高群眾的幸福感和安全感，從改善民生入手，切實(shí)構(gòu)筑底線公平。要全面落實(shí)城市居民最低生活保障制度、醫(yī)療救助制度和臨時救助制度，做好城市低保對象調(diào)查、認(rèn)定、審核、資金發(fā)放等工作，加強(qiáng)對失業(yè)人員和城市居民最低生活保障對象的動態(tài)管理，及時掌握其就業(yè)及收入狀況，切實(shí)做到“應(yīng)保盡保”，確保困難群體基本生活。要制訂社區(qū)災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案，建立應(yīng)急處置小組和應(yīng)急小分隊(duì)，組織相關(guān)應(yīng)急預(yù)案演練、人員培訓(xùn)和相關(guān)應(yīng)急知識普及工作，完善預(yù)測預(yù)警機(jī)制，切實(shí)增強(qiáng)社區(qū)災(zāi)害應(yīng)急處置及防災(zāi)減災(zāi)能力。要加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)流浪乞討人員勸導(dǎo)和生活救助，引導(dǎo)其到救助管理站求助，同時加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)精神病人基本情況調(diào)查，逐一建卡立檔，強(qiáng)化監(jiān)管，確保管控萬無一失。要大力組織社區(qū)黨員、志愿者“攀窮親”、“結(jié)窮對”、“幫窮戶”，對社區(qū)困難群眾進(jìn)行幫扶。要大力發(fā)展社區(qū)慈善事業(yè)，加強(qiáng)對社區(qū)捐助接收站點(diǎn)、“慈善超市”的建設(shè)和管理，搭建社區(qū)居民自助互助平臺，增強(qiáng)社區(qū)扶貧濟(jì)困作用。要重視福利彩票銷售，積極配合開展福彩銷售進(jìn)社區(qū)工作，大力搞好公益宣傳，樹立“扶老、助殘、救孤、濟(jì)困、賑災(zāi)”的福彩公益形象。要建立健全監(jiān)督保障和工作評價體系，推行“鄉(xiāng)、村兩級聯(lián)查聯(lián)審制”、“城鄉(xiāng)低保聽證評議制”、“票決制”、監(jiān)督員制度和資金發(fā)放打卡直發(fā)制度，進(jìn)一步細(xì)化和規(guī)范社會救助的申請、調(diào)查、審批、公示等程序，不斷增強(qiáng)社會救助工作透明度，使社會救助工作真正成為陽光操作、對象準(zhǔn)確、管理規(guī)范、社會滿意的民心工程。
三、深化服務(wù)內(nèi)涵，發(fā)揮公共服務(wù)的利民惠民作用
為民服務(wù)是社區(qū)建設(shè)的本質(zhì)。各社區(qū)務(wù)必把為民、利民、舒民、安民、娛民作為社區(qū)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，進(jìn)一步完善服務(wù)體系，拓展服務(wù)內(nèi)容，深化服務(wù)內(nèi)涵，努力提升社區(qū)服務(wù)水平，確保居民群眾得到更多實(shí)惠。要加大力度、加大投入，大力推進(jìn)社區(qū)服務(wù)設(shè)施建設(shè)，搭建社區(qū)服務(wù)中心、社區(qū)事務(wù)受理中心、社區(qū)文化活動中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和社區(qū)服務(wù)熱線等服務(wù)平臺，為推進(jìn)社區(qū)服務(wù)奠定基礎(chǔ)。要健全社區(qū)勞動保障服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，落實(shí)促進(jìn)就業(yè)服務(wù)政策，完善政府扶助、社會參與的就業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)制，對城鎮(zhèn)失業(yè)人員提供免費(fèi)基本技能培訓(xùn)服務(wù)，積極開展創(chuàng)造“充分就業(yè)社區(qū)”活動，促進(jìn)和吸納下崗職工在社區(qū)就業(yè)。要積極開展平安社區(qū)創(chuàng)建活動，建立健全警察和居民自治相結(jié)合的社區(qū)治安防范體系，組織開展以社區(qū)保安、聯(lián)防隊(duì)員為主體，專職和義務(wù)相結(jié)合的巡邏守望、安置幫教、守樓護(hù)院等活動，認(rèn)真做好對流動人口的登記、管理、教育和服務(wù)工作，努力打造平安社區(qū)。要著力打造宜居社區(qū)，大力推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進(jìn)社區(qū)活動，建立健全在社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的居民自治、業(yè)主管理和物業(yè)服務(wù)“三駕齊驅(qū)”的社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生治理格局，完善社區(qū)環(huán)保聽證制度和環(huán)境衛(wèi)生考核評比制度，探索建立社區(qū)環(huán)境治理長效機(jī)制，為居民提供衛(wèi)生環(huán)保、物業(yè)管理、日常綜合維修和綠化維護(hù)等基礎(chǔ)性服務(wù)，促進(jìn)社區(qū)人居環(huán)境的全面改善。要切實(shí)貫徹娛民宗旨，以社區(qū)市民學(xué)校為載體，加強(qiáng)公民道德教育與法制教育，組織開展豐富多彩、群眾喜聞樂見的文體活動，通過文明小區(qū)、文明樓院、文明家庭等精神文明創(chuàng)建活動，進(jìn)一步提升社區(qū)文明程度，努力打造文明社區(qū)。要建立社區(qū)信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，推行就業(yè)信息、致富信息、家政服務(wù)信息等居民需求的信息公布制度，為轄區(qū)居民提供及時的信息服務(wù)。要強(qiáng)化為老服務(wù)，推進(jìn)企業(yè)退休人員社會化管理，大力發(fā)展以社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)為基礎(chǔ)，社區(qū)老年醫(yī)療保健、社區(qū)老年文化體育教育、社區(qū)老年參與社會發(fā)展等為主要內(nèi)容的社區(qū)老年服務(wù)體系，為社區(qū)老年人提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)，推進(jìn)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作向社會化、規(guī)范化、專業(yè)化方向邁進(jìn)。要切實(shí)改進(jìn)服務(wù)方式，大力推行“為民服務(wù)代理制”，依托社區(qū)工作站無償為群眾提供代理服務(wù)，主動為民解難，切實(shí)為群眾提供方便。要建立健全社區(qū)衛(wèi)生、文體和教育服務(wù)、社區(qū)公共安全和商業(yè)服務(wù)體系，支持各類組織、企業(yè)和個人開展社區(qū)服務(wù)，努力打造全方位、多層次、多需求的生活服務(wù)圈，實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)全覆蓋。要加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，積極推進(jìn)街道社區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)活動，以“筑堅(jiān)強(qiáng)堡壘，樹先鋒形象，促科學(xué)發(fā)展”為主線，圍繞“科學(xué)發(fā)展、富民強(qiáng)市”的目標(biāo)，從社區(qū)實(shí)際出發(fā)，大力開展黨員崗位承諾、設(shè)崗認(rèn)責(zé)、志愿服務(wù)等活動，推進(jìn)社區(qū)服務(wù)水平的提升。
四、加強(qiáng)培育建設(shè)，發(fā)揮社會組織的補(bǔ)充協(xié)同作用
社會組織具有凝聚城鄉(xiāng)居民有效參與社會管理的協(xié)同作用。各社區(qū)務(wù)必大力扶持發(fā)展社區(qū)服務(wù)性、公益性、互助性社會組織，逐步構(gòu)建政府服務(wù)機(jī)制同民間服務(wù)機(jī)制互聯(lián)、政府服務(wù)功能同民間服務(wù)功能互補(bǔ)、政府服務(wù)力量同民間服務(wù)力量互動的公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮社會組織在參與社會管理中“反映訴求、規(guī)范行為、提供服務(wù)”的積極作用。要推行城市社區(qū)社會組織社區(qū)備案制度，消除社區(qū)社會組織成立門檻，發(fā)展社區(qū)自治和服務(wù)多元主體，活躍社區(qū)群眾精神文化生活，加強(qiáng)和改善社區(qū)社會組織管理。要協(xié)調(diào)社區(qū)社會組織參與社區(qū)的自助和互助性服務(wù)活動；幫助部分社區(qū)社會組織作為政府購買服務(wù)的對象，向社區(qū)居民提供服務(wù)。要推動社區(qū)社會組織強(qiáng)化章程的核心地位，實(shí)行民主決策、民主管理、民主監(jiān)督，提高組織管理的科學(xué)化、規(guī)范化和制度化，建立現(xiàn)代組織制度，推動社會組織自身建設(shè)，努力擴(kuò)大社會組織的黨組織覆蓋面，不斷提高社會組織的核心競爭力。要著力推進(jìn)社會組織創(chuàng)先爭優(yōu)，充分利用社會組織職能和資源優(yōu)勢，結(jié)合“先鋒崗”、“示范崗”創(chuàng)建等活動，搭建服務(wù)平臺，組織開展扶貧幫困活動，積極參與“志愿者服務(wù)”、“慈善捐款”等公益事業(yè)，積極做好反映公眾訴求、化解社會矛盾、幫扶弱勢群體等工作，樹立“誠信自律、服務(wù)社會、開拓創(chuàng)新、特色品牌”四個新形象，切實(shí)提高社會組織美譽(yù)度和公信力。
五、夯實(shí)工作基礎(chǔ)，發(fā)揮社區(qū)隊(duì)伍的支持支撐作用
隊(duì)伍是事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。各社區(qū)務(wù)必高度重視社區(qū)工作隊(duì)伍建設(shè)，努力建設(shè)一支精神面貌好、整體素質(zhì)優(yōu)、工作作風(fēng)實(shí)、創(chuàng)新能力強(qiáng)的社區(qū)人才隊(duì)伍，為社區(qū)建設(shè)永葆生機(jī)和活力提供人才保障和智力支撐。要加強(qiáng)社區(qū)干部自身素質(zhì)建設(shè)，努力提升隊(duì)伍“戰(zhàn)略思維、科學(xué)發(fā)展、開放創(chuàng)新、執(zhí)行落實(shí)、溝通協(xié)調(diào)”五大能力，培育“顧全大局、真抓實(shí)干、親民愛民、勤奮學(xué)習(xí)、清正廉潔”五種作風(fēng)，提高社區(qū)工作效能。要健全完善社區(qū)工作者準(zhǔn)入制度，推進(jìn)專業(yè)社會工作崗位設(shè)置和開發(fā)，加快民辦社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展步伐，加大社區(qū)配備和使用專業(yè)社會工作人才力度，積極開展專業(yè)社會工作人才隊(duì)伍建設(shè)試點(diǎn)示范工作，不斷拓寬專業(yè)社會工作人才服務(wù)范圍。要普遍建立社區(qū)志愿者組織，搭建社區(qū)志愿服務(wù)信息平臺，開辟社區(qū)志愿服務(wù)基地，連通社區(qū)志愿服務(wù)供需渠道，組織和指導(dǎo)社區(qū)志愿者廣泛開展社區(qū)救助、助殘、優(yōu)撫、居家養(yǎng)老、再就業(yè)服務(wù)、維護(hù)社區(qū)安全、科普和精神文明建設(shè)等群眾性志愿服務(wù)活動。要推行社工人才和社區(qū)志愿者注冊、培訓(xùn)、時間儲蓄和“星級”評定表彰等管理制度，提高社會工作者和志愿者綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。要建立社區(qū)工作隊(duì)伍檔案數(shù)據(jù)庫和社區(qū)人才儲備制度，使社區(qū)干部隊(duì)伍建設(shè)向?qū)I(yè)化、知識化不斷邁進(jìn)。要通過專業(yè)社會工作服務(wù)和志愿幫扶服務(wù)，對殘疾流浪兒童、精神病人、艾滋病病人、吸毒人員、刑滿釋放人員等特殊人群和社會功能缺失人員進(jìn)行疏導(dǎo)和矯治，幫助他們修復(fù)功能、回歸社會。
如何加強(qiáng)社區(qū)管理與服務(wù)5
社區(qū)是社會構(gòu)成細(xì)胞，和諧社會的基礎(chǔ)在社區(qū)。社區(qū)工作的面越來越廣，社區(qū)與居民的關(guān)系越來越密切。社區(qū)工作和百姓的幸福息息相關(guān)，只要心中裝著老百姓，我們就會充滿力量，就會想出很多工作辦法和途徑，老百姓就會真正有幸福感。隨著時代的變遷，社區(qū)也承擔(dān)著越來越多的行政職能。我們只有凡事從細(xì)微處著手，時刻樹立全局觀念，才能在新形勢下處處為民謀福利，為政府分憂，不斷做好社區(qū)工作。
特別是社區(qū)干部身上肩負(fù)著社區(qū)居民的期望。社區(qū)是一個小社會，“居民利益無小事”，社區(qū)居民有各種各樣的需求和困難，需要經(jīng)過我們的努力來給予滿足和解決，只有滿足了這些需求，我們的社會才是和諧的，居民才會是幸福的。社區(qū)干部要在自己的崗位上實(shí)現(xiàn)人生價值。
新形勢下要做好社區(qū)工作尤為重要，我認(rèn)為，社區(qū)工作者要著手細(xì)微處，從小處著眼，樹立全局觀念，不斷開拓進(jìn)取，努力奮斗，在新形勢下做好社區(qū)工作要做到創(chuàng)新。
第一，要有大局意識。社區(qū)雖是居民自治組織，實(shí)際上卻承擔(dān)了大量重要的行政職能，一切工作最終都要沉到社區(qū)，由社區(qū)來貫徹落實(shí)，社區(qū)工作做得好，黨的各項(xiàng)方針、政策就能得到及時宣傳、貫徹，黨和政府對人民的關(guān)心也能得到及時體現(xiàn)。因此，社區(qū)工作者要著手細(xì)微處，為民謀利益，時刻要想到黨的利益和人民的利益，要站在黨和利益高度，站在人民利益的高度，深入實(shí)際，調(diào)查研究，團(tuán)結(jié)協(xié)作，實(shí)事求是把社區(qū)的“親民、愛民、為民”工作做扎實(shí)，為創(chuàng)造社區(qū)的精神文明、物質(zhì)文明、政治文明作貢獻(xiàn)。
第二，要有責(zé)任意識。社區(qū)工作系于全局，責(zé)任重大，社區(qū)工作者要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、率先垂范、廉潔勤政、無私奉獻(xiàn)精神，要有崇高的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感，始終不能忘記自己的職責(zé)，始終不能忘記做好本職工作，從小事入手，從小事做起，樹好自身形象，增強(qiáng)自身責(zé)任，才能把凝聚黨心，民心的工作做好。
第三，要有任務(wù)意識。社區(qū)工作所擔(dān)負(fù)的社區(qū)黨建、社區(qū)治安、社區(qū)文化、社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)環(huán)境、社區(qū)就業(yè)等領(lǐng)域的任務(wù)，社區(qū)工作者就必須盡心盡力，忘我工作，了解社情民意，講究方法、講究技巧、講究藝術(shù)，從點(diǎn)滴做好、做實(shí)每件事，贏得社區(qū)居民的認(rèn)同。
第四，要有發(fā)展意識。社區(qū)工作要取信于民，凝聚民心，關(guān)鍵在發(fā)展。一是有上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，二是有群眾工作的基礎(chǔ)，三是有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)體作保障，四是有全社會廣泛參與，社區(qū)規(guī)劃要發(fā)展不是一句空話，要實(shí)實(shí)在在去解決老百姓的實(shí)際困難，財力、物力、人力從何而來？關(guān)鍵在發(fā)展。我認(rèn)為整合社區(qū)資源、夯實(shí)社區(qū)基礎(chǔ)是發(fā)揮社區(qū)功能，打造品牌社區(qū)、精品社區(qū)的關(guān)鍵所在，勢在必行。因此，實(shí)現(xiàn)社區(qū)資源共享和社區(qū)設(shè)施興建。從而加強(qiáng)溝通、增進(jìn)了解、密切關(guān)系，對社區(qū)資源共享整合意識的形成必將起到潛移默化的作用，是有利于促進(jìn)社區(qū)工作有序、完整、規(guī)范發(fā)展的有效途徑，創(chuàng)新的思路。
如何加強(qiáng)社區(qū)管理與服務(wù)6
社區(qū)規(guī)劃工作紛繁復(fù)雜，千頭萬緒，但它又可親可敬，實(shí)實(shí)在在，面臨當(dāng)前大學(xué)習(xí)、大討論，兵團(tuán)改革時刻，社區(qū)工作者該干什么，怎樣去干，要有一個清晰的思路和新的工作著力點(diǎn)。
第一，制定當(dāng)前社區(qū)建設(shè)的工作目標(biāo)和實(shí)施方案。緊密結(jié)合社區(qū)的工作實(shí)際，從系統(tǒng)、層次、范圍、渠道拓寬服務(wù)領(lǐng)域，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，分析原因，制定對策，形成合力，切實(shí)幫助企業(yè)度過難關(guān)。
第二，激發(fā)居民的參與意識。強(qiáng)化思想發(fā)動、政策啟動、典型鼓動、服務(wù)驅(qū)動等行之有效的工作舉措，利用居民愛家、愛院的熱情，善于做工作，敢于做工作，學(xué)會做工作，調(diào)動起老百姓的積極性，激發(fā)居民的“主人翁精神”，社區(qū)工作才能從被動變?yōu)橹鲃樱瑥闹饔^變?yōu)榭陀^，從低效變?yōu)楦咝В瑥亩_(dá)到居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)，這是群策群力搞好社區(qū)工作的前提。因此，社區(qū)工作者應(yīng)盡一切可能、采取一切形式，發(fā)動治安管理、環(huán)境保護(hù)等活動，培養(yǎng)社區(qū)居民的民主參與意識，為社區(qū)工作出謀劃策，貢獻(xiàn)力量。
第三，調(diào)動和發(fā)揮 社區(qū)工作人員的積極性和參與性。把“社區(qū)是我家，建設(shè)靠大家”的口號，變?yōu)閷?shí)際行動，社區(qū)工作者應(yīng)努力增加載體，提供場所，創(chuàng)新方法，增添舉措，通過開展各種新穎的、可行的、切合社區(qū)單位和居民實(shí)際需要的活動有機(jī)地聯(lián)系起來，為社區(qū)的長足發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件。
第四，要培養(yǎng)一顆愛心。做好社區(qū)工作，必須要懷有對居民的深厚感情，沒有一個“情”字，做好社區(qū)工作是不可能的。要把黨和政府的重托，把人民的期望，化作一腔熱情和一顆赤子之心，帶著感情、帶著責(zé)任、帶著追求，深入居民家中了解居民"所急、所需、所盼"，及時解決居民的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)問題，始終不渝地把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上，當(dāng)好居民的貼心人。創(chuàng)新的知識。
如何加強(qiáng)社區(qū)管理與服務(wù)7
針對目前社區(qū)居民的文化素質(zhì)、知識理念提高的要求，社區(qū)工作者文化水平、綜合能力、知識結(jié)構(gòu)要有更大的提高，要不斷拓寬知識面，更新知識，補(bǔ)充技能，增長才干，使學(xué)有所成、用有所長、做有所為，滿足社區(qū)居民的需求。
第一，提高政策水平。隨著團(tuán)場改革和各項(xiàng)工作逐步深入社區(qū)，居民與社區(qū)的聯(lián)系也越來越多，政策、法律咨詢的范圍也越來越廣，社區(qū)工作者要不斷學(xué)習(xí)新政策、新法規(guī)，理解新政策、新法規(guī)，提高政策和法律水平，要吃透政策、熟悉程序、規(guī)范操作、了解情況、掌握動態(tài)、措施到位，以便更好地對政府、對居民負(fù)責(zé)。
第二，提高專業(yè)技能。社區(qū)工作已實(shí)現(xiàn)自動化、現(xiàn)代化。因此，社區(qū)工作者要掌握電腦專業(yè)知識，熟悉各業(yè)務(wù)部門的工作，把握政策，服務(wù)居民。
第三，提高寫作技能。社區(qū)不是一級政府，但也要經(jīng)常向上級呈送各類匯報、總結(jié)、申請，為居民開具各類證明、初審居民的各類申請、請求等，所以，社區(qū)工作者應(yīng)具備基本的公文寫作知識，規(guī)范公文寫作要求，以便用文字更準(zhǔn)確地表達(dá)自已工作的全貌。
第四，提高文體繪畫、黑板報的能力。隨著居民精神文化生活的日益豐富，社區(qū)文化活動已越來越多，這就要求社區(qū)工作者除了有較強(qiáng)的組織能力、協(xié)調(diào)能力外，還要有一定的文體專業(yè)知識，這樣才能使社區(qū)文化活動更加豐富多彩，更加得心應(yīng)手，以實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作者的一專多能、樣樣懂，門門通的要求。
總之，社區(qū)工作日新月異，年年都有新變化，在構(gòu)建和諧社會還存在諸多問題的情況下，我們必須夙興夜寐，苦干實(shí)干，無私奉獻(xiàn)，以事無巨細(xì)、事必躬親、事不過夜的精神，加倍刻苦地努力工作，不斷提高整體素質(zhì)和綜合能力，在新形勢下努力做好我們的社區(qū)工作 。
如何加強(qiáng)社區(qū)管理與服務(wù)8
要做好社區(qū)綜治工作和群防群治工作，必須從上至下，從領(lǐng)導(dǎo)到基層，從社區(qū)居委會到居民群眾，都要得到共識，堅(jiān)持“打防結(jié)合，預(yù)防為主”的方針，創(chuàng)新理念，整合資源，專群結(jié)合，標(biāo)本兼治，嚴(yán)厲打擊犯罪活動，積極化解不穩(wěn)定因素，構(gòu)建打防控一體化的治安防范體系，充分發(fā)揮群防群治的力量。
一、落實(shí)綜治工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制
從街道干部到各社區(qū)的專職工作人員，都要增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，把綜治工作和群防群治工作抓好，切實(shí)負(fù)起保一方平安的責(zé)任。
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大精神，緊緊圍繞完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制、全面建設(shè)小康社會的要求，深入開展“嚴(yán)打”整治斗爭，加強(qiáng)治安防范，強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，著力排查調(diào)處矛盾糾紛，推動社會治安綜合治理各項(xiàng)措施的落實(shí)，保持良好的社會治安秩序，維護(hù)社會穩(wěn)定。針對新時期穩(wěn)定工作所面臨的新形勢制定全年綜治工作方針。
2、建立責(zé)任到位層層負(fù)責(zé)的工作網(wǎng)絡(luò)。街與各居委簽訂目標(biāo)管理責(zé)任狀，及時指導(dǎo)工作的開展。
3、以社區(qū)居民的切身利益為落腳點(diǎn)開展綜治宣傳，如一些機(jī)團(tuán)單位較多的社區(qū)宣傳陣地，可利用這些社區(qū)文化角、墻報，深入地宣傳嚴(yán)打的重要性，普及綜治以及與居民生活密切相關(guān)的法律常識，分發(fā)宣傳材料，收集居民意見，在社區(qū)內(nèi)也起到廣泛宣傳的作用、形成人人知法、懂法、守法和維護(hù)治安人人有責(zé)的良好氛圍，激發(fā)社區(qū)居民共同參與的積極性。
二、開展“安全創(chuàng)建”活動，推動防范措施的落實(shí)
開展多種形式的“安全創(chuàng)建”活動，營造各社區(qū)范圍內(nèi)的治安穩(wěn)定環(huán)境，是搞好安全防范和綜合治理工作的基本途徑。要從群眾關(guān)心的問題入手，為群眾辦實(shí)事、辦好事，重點(diǎn)抓好嚴(yán)重影響群眾安全感的盜竊、搶劫等多發(fā)性案件的預(yù)防工作。
1、深入開展創(chuàng)建“無毒社區(qū)”和與駐街單位共建安全社區(qū)等工作，全面提高社區(qū)居民的安全感。
2、我們可以從居民中選出身體素質(zhì)好、責(zé)任感強(qiáng)的同志充實(shí)到治安防范隊(duì)伍當(dāng)中，定期在社區(qū)的各個樓院當(dāng)中巡邏，起到良好的鎮(zhèn)懾作用。其次，與派出所、物業(yè)公司配合，由派出所指導(dǎo)物業(yè)公司保安人員在小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時值班制度、夜歸人員實(shí)行護(hù)送制度，確保小區(qū)大樓的走道照明亮燈率達(dá)95%。
3、健全治安防控體系和維護(hù)社會穩(wěn)定長效機(jī)制。健全治安防范隊(duì)伍，嚴(yán)密監(jiān)控和重點(diǎn)路段、部位的治安動態(tài)，及時處置突發(fā)性治安事件，對全街道治安秩序進(jìn)行有效的監(jiān)控、防護(hù)和及時作出應(yīng)急反應(yīng)，健全維護(hù)社會穩(wěn)定和維穩(wěn)工作機(jī)制，能有效預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、調(diào)處和化解不穩(wěn)定因素。
4、開展治安亂點(diǎn)、盲點(diǎn)、治安混亂部位的整治活動。對一些主要街道的車輛停放秩序、小區(qū)治安秩序、出租屋、商鋪、廢舊物資回收業(yè)、娛樂行業(yè)和重點(diǎn)路段進(jìn)行治安情況專項(xiàng)整治。
三、健全綜治維穩(wěn)工作長效機(jī)制
1、結(jié)合目前各社區(qū)實(shí)際，整合現(xiàn)有社會資源和專區(qū)民警、居民群眾的力量，健全防控網(wǎng)絡(luò)，增設(shè)治安崗?fù)せ蚓瘎?wù)室，加強(qiáng)邊際治安聯(lián)防，加強(qiáng)街巷、道路巡防，將治安巡邏覆蓋街道整個區(qū)域。構(gòu)建起“縱向到底、橫向到邊、責(zé)任到人、專群結(jié)合”的群防群治新格局，增強(qiáng)治安防控能力。
2、建立暫住人口管理工作制度，全面加強(qiáng)暫住人口各項(xiàng)工作。積極發(fā)揮檢查督促作用，配備暫住人口專管員，使暫住人口的管理、教育、服務(wù)、維權(quán)各項(xiàng)工作逐步走上規(guī)范化。具體可從以下幾個方面著手：一是加強(qiáng)教育，結(jié)合街道轄區(qū)內(nèi)的非公企業(yè)黨組織建設(shè)，培養(yǎng)吸收外來務(wù)工人員中的優(yōu)秀分子加入黨團(tuán)組織，組建若干由暫住人口組成的調(diào)解員隊(duì)伍。二是加強(qiáng)管理，對出租房屋加強(qiáng)治安管理，督促和鼓勵用工單位、出租房主與居委會做好暫住人口登記做證工作，深入排摸“三證合一”和暫住人口辦證一站式服務(wù)，做好暫住人口治安、計(jì)生、勞動就業(yè)等工作。三是加強(qiáng)服務(wù)，推行暫住人口適度集中居住。四是要重視暫住人口的維權(quán)工作，協(xié)同有關(guān)部門努力維護(hù)外來民工合法權(quán)益。
3、大力倡導(dǎo)見義勇為，街道應(yīng)每年評選、表彰獎勵各社區(qū)涌現(xiàn)的見義勇為積極分子，弘揚(yáng)社會正氣，營造全社會勇于同違法犯罪行為作斗爭的濃厚氛圍，同時要做好青少年法制教育，努力減少青少年犯罪。
4、加強(qiáng)各社區(qū)工作人員責(zé)任心，切實(shí)維護(hù)社會政治穩(wěn)定。要把排查調(diào)處矛盾糾紛作為一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作，重點(diǎn)排查化解那些可能導(dǎo)致重大惡性刑事案件和可難引發(fā)群體性事件的矛盾糾紛。要耐心做好深入細(xì)致的思想工作，真心實(shí)意地為群眾排憂解難。積極發(fā)揮街道、企業(yè)治保會調(diào)委會作用，解決群眾反映突出的信訪問題，及時研究對策，采取有效措施予以解決，努力減少集體訪、重復(fù)訪和越級訪的發(fā)生。處置群體性事件堅(jiān)持依法辦事、堅(jiān)持按政策辦事，堅(jiān)決維護(hù)人民群眾合法權(quán)益，堅(jiān)決維護(hù)社會穩(wěn)定。
四、構(gòu)建黨建工作載體，發(fā)揮社區(qū)黨組織作用
1、各社區(qū)應(yīng)積極與駐地單位黨組織開展結(jié)對共建活動，幫助駐地單位搞好內(nèi)部的環(huán)境衛(wèi)生，落實(shí)解決下崗分流人員再就業(yè)，提供后勤服務(wù)等。結(jié)對共建單位也積極幫助社區(qū)解決一些實(shí)際問題，為推動社區(qū)黨建工作起到積極的作用。
2、掌握居民和黨員的專業(yè)特長，在社區(qū)中建立黨員志愿者隊(duì)伍，本著深入社區(qū)為民服務(wù)的宗旨，動員組織社區(qū)黨員積極參加各種義務(wù)服務(wù)活動，如開展“黨員義務(wù)奉獻(xiàn)日”、義務(wù)勞動、法律援助、義診、免費(fèi)維修維護(hù)電腦、扶貧幫困等活動。
3、以建立為群眾服務(wù)的組織，為居民排憂解難。關(guān)心下崗、失業(yè)、孤獨(dú)、病殘人員，幫助解決實(shí)際困難。通過這些活動，使黨員在社區(qū)作用得到了發(fā)揮，社區(qū)黨組織和群防群治的凝聚力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。
我們要積極研究綜治工作的新方法、新途徑，認(rèn)真解決工作中遇到的新情況、新問題，將綜治工作擺上議事日程，逐年推進(jìn)并有新的突破，不斷探索群防群治新形式，開展多種形式的群眾性活動，把居民群眾的心凝聚起來，使他們充分認(rèn)識綜治工作的重要性，以推進(jìn)社會治安防控體系建設(shè)，為東風(fēng)街經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展創(chuàng)造穩(wěn)定的社會環(huán)境、良好的治安環(huán)境、健康的文化環(huán)境、安全的生產(chǎn)環(huán)境和公正的法治環(huán)境，進(jìn)一步積極穩(wěn)妥地推進(jìn)各社區(qū)居委會綜治工作的開展。
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