創(chuàng)建文明單位自查報(bào)告
文明單位創(chuàng)建是群眾性精神文明創(chuàng)建活動的重要組成部分。以下是小編為大家整理的創(chuàng)建文明單位自查報(bào)告（精選6篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
創(chuàng)建文明單位自查報(bào)告1
一年來，我院在街道黨工委和縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以深化文明單位創(chuàng)建活動為目標(biāo)，注重職工文明素質(zhì)教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，扎實(shí)開展文明服務(wù)活動，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)體系，狠抓內(nèi)涵管理，醫(yī)院在業(yè)務(wù)指標(biāo)快速增長的同時，社會效益也得到明顯提升，醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境更趨和諧。先后獲得“山東省中醫(yī)藥特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”、“創(chuàng)建國家衛(wèi)生城鎮(zhèn)工作先進(jìn)單位”2項(xiàng)省級榮譽(yù)稱號，4項(xiàng)縣級先進(jìn)單位表彰。現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：
一、加強(qiáng)了組織建設(shè)，有效提升醫(yī)院管理水平
醫(yī)院將文明建設(shè)工作作為促進(jìn)自身建設(shè)，提升管理水平的重要載體，目標(biāo)明確，促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展。
一是是加強(qiáng)醫(yī)院班子自身建設(shè)，重視隊(duì)伍的廉政勤政和團(tuán)結(jié)協(xié)作建設(shè)，對重大事項(xiàng)如醫(yī)院規(guī)劃建設(shè)、聘任管理辦法等方面，采取院委會和職工代表共同參與科學(xué)論證民主決策。
二是注重中層干部隊(duì)伍建設(shè)，在本年度中，醫(yī)院綜合民意提拔了3位醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和技術(shù)過硬的年輕人到管理層，使年富力強(qiáng)的人才走上管理崗位，建立一支精業(yè)務(wù)懂管理的中層隊(duì)伍。
三是重視管理隊(duì)伍的素質(zhì)教育和培養(yǎng)，通過開展學(xué)習(xí)十八大、十八屆三中全會精神、參加黨政理論等學(xué)習(xí)班，加強(qiáng)干部隊(duì)伍的政治思想教育，提升理論知識水平；
四是不斷深化醫(yī)院管理機(jī)制改革，完善全員績效管理，充分發(fā)揮科室和員工的主觀能動性，提高工作積極性，全面提高醫(yī)院的運(yùn)行效率和服務(wù)水平，提升醫(yī)院的綜合競爭力。
五是完善文明建設(shè)長效機(jī)制。調(diào)整充實(shí)醫(yī)院文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由院長親自掛帥，專人負(fù)責(zé)文明建設(shè)工作。定期召開工作會議，研究部署創(chuàng)建工作內(nèi)容，做到了目標(biāo)明確，措施到位，責(zé)任落實(shí)到位。圍繞年度中心工作，制定切實(shí)可行的文明單位建設(shè)工作規(guī)劃，做到了遠(yuǎn)有規(guī)劃，年有計(jì)劃，把任務(wù)細(xì)化、分解落實(shí)到了科室和個人，從而加強(qiáng)了對文明建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，保證了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成。
二、加強(qiáng)了學(xué)習(xí)，強(qiáng)化載體功能，不斷促進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)
一年來，我院通過多形式、多途徑地開展各項(xiàng)文體活動，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識、政治理論、法律知識等方面的教育學(xué)習(xí)，不斷完善學(xué)習(xí)制度，建設(shè)學(xué)習(xí)型醫(yī)院，切實(shí)提高全員的綜合素質(zhì)。
一是加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。堅(jiān)持間周的院周會制度，醫(yī)院負(fù)責(zé)人選取中央重要會議時事、改革政策、新頒相關(guān)法規(guī)、先進(jìn)事跡、警示教育事件等內(nèi)容組織全院職工學(xué)學(xué)習(xí)。
二是積極開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。年初制定了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃，分全員性、部門、科室三種形式開展學(xué)習(xí)，集中學(xué)習(xí)與自學(xué)并用，并組織業(yè)務(wù)考試和技能比賽。各科室每月開展業(yè)務(wù)小講課、疾病查房、疑難病例討論等多種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
三是貫徹“實(shí)力興院”方針，堅(jiān)持以崗位培訓(xùn)為重點(diǎn)，切實(shí)抓好低年資員工的崗前培訓(xùn)和崗位練兵活動，舉辦責(zé)任護(hù)士、低年資護(hù)士技能比賽和全院護(hù)理考試。
四是加強(qiáng)法制教育，開展《侵權(quán)責(zé)任法》、《處方管理辦法》、《病歷書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《傳染病防治法》等法律法規(guī)培訓(xùn)，案例分析等形式強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果。
三、規(guī)范行為，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，切實(shí)維護(hù)病人權(quán)益
在醫(yī)療工作中不斷教育和引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員遵循醫(yī)務(wù)工作者道德規(guī)范，不斷完善自身修養(yǎng)，做德仁兼?zhèn)涞暮冕t(yī)生，一切從病人的利益出發(fā)。
一是結(jié)合“掛牌亮責(zé)踐諾”、“作風(fēng)改進(jìn)年”等活動分別采取到淄川、好生檢察室接受警示教育和聽取相關(guān)講座等形式開展行風(fēng)教育和廉政教育。
二是開展“道德領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理”自我剖析活動，加強(qiáng)社會公德和職業(yè)道德教育，書寫讀書筆記和心得體會，使全體醫(yī)務(wù)人員樹立正確的價值觀、職業(yè)觀，立足本職，誠信服務(wù)，扎扎實(shí)實(shí)為病人解決實(shí)際問題。
三是定期召開社會監(jiān)督員座談會，重新聘任了10名監(jiān)督員，讓他們“把脈”衛(wèi)生行風(fēng)，提出意見和建議，不斷改進(jìn)工作。向病員發(fā)放調(diào)查表，加強(qiáng)行風(fēng)監(jiān)督。
四是實(shí)施年度醫(yī)德考評管理，為醫(yī)務(wù)人員建立醫(yī)德檔案，與其年度考核和晉升晉級掛鉤，形成激勵和約束機(jī)制。
五是為進(jìn)一步加強(qiáng)藥品使用管理，每月開展處方點(diǎn)評并將不合理用藥情況進(jìn)行點(diǎn)名公布，每月對藥品用量和金額雙前十位藥品實(shí)行排名和公布，每半年對醫(yī)院用量異常的藥品進(jìn)行分析，實(shí)行限用或停用。
六是嚴(yán)格執(zhí)行藥品平臺采購、處方點(diǎn)評等制度，從制度上保障藥品銷售中可能出現(xiàn)的不端行為，促進(jìn)藥品合理使用。
七是規(guī)范診療行為，加強(qiáng)醫(yī)保、新農(nóng)合管理，加大均次費(fèi)用控制管理力度，做到合理檢查、合理用藥、因病施治。
八是堅(jiān)持以質(zhì)量為核心的宗旨，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理，定期開展醫(yī)患溝通技巧和醫(yī)療安全培訓(xùn)，提高醫(yī)療質(zhì)量。
四、優(yōu)化服務(wù)、改善就醫(yī)環(huán)境，努力提高群眾綜合滿意度
一是簡化就醫(yī)流程縮短病員就醫(yī)時間，加大投入提高工作效率，對易出現(xiàn)擁擠的新農(nóng)合、藥房窗口更換升級電腦，減少病人窗口排隊(duì)的次數(shù)和時間。
二是加強(qiáng)窗口人員技術(shù)培訓(xùn)，制定標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程，將服務(wù)質(zhì)量與績效分配掛鉤，促進(jìn)服務(wù)態(tài)度的改善和服務(wù)技能的提高。
三是加強(qiáng)醫(yī)院環(huán)境建設(shè)，爭取街道政府支持，對門診病房樓進(jìn)行裝修，對院內(nèi)地面硬化亮化處理，美化室內(nèi)外環(huán)境，積極開展了愛國衛(wèi)生活動，為病人創(chuàng)造整潔舒適的就醫(yī)環(huán)境。隨著就醫(yī)環(huán)境不斷改善和各項(xiàng)服務(wù)措施的實(shí)施，病人的綜合滿意大幅度提高，平均綜合滿意度達(dá)到96%以上。一年來共收到病人錦旗5面.
五、提升技術(shù)和服務(wù)水平，全面促進(jìn)醫(yī)院的快速發(fā)展
醫(yī)院院制定“技術(shù)惠民”的“兩進(jìn)兩出”新目標(biāo)：
一是把新儀器引進(jìn)來。先后籌集資金106萬元引進(jìn)500毫安X光機(jī)、飛利浦彩超等儀器設(shè)備。
二是把優(yōu)秀專家請進(jìn)來。邀請縣人民醫(yī)院專家來院開辦“學(xué)規(guī)范提內(nèi)涵”為主題的臨床護(hù)理和病歷規(guī)范知識專題講座。與縣人民醫(yī)院結(jié)成幫扶對子，縣醫(yī)院專家定期到院坐診，門診、醫(yī)技多個科室與縣醫(yī)院開通遠(yuǎn)程會診，讓群眾在家門口就能享受到縣級醫(yī)院診斷水平。
三是把專業(yè)人才派出去。共選派4名同志分別到148醫(yī)院、淄博市中醫(yī)院、濱州市人民醫(yī)院等三級醫(yī)院開展多領(lǐng)域?qū)W習(xí)進(jìn)修，提升專科服務(wù)水平。
四是鼓勵職工學(xué)習(xí)提高。給自學(xué)職工提供交通費(fèi)、假期等便利措施，鼓勵學(xué)習(xí)上進(jìn)，2名同志在讀在職研究生，3名同志學(xué)習(xí)函授本科教育。
六、熱心公益事業(yè)，扎實(shí)開展文明創(chuàng)建活動
一是成立志愿者服務(wù)隊(duì)，深入開展“愛心天使志愿服務(wù)“、“執(zhí)業(yè)醫(yī)師下基層”、“醫(yī)療服務(wù)能力提升幫扶”、“服務(wù)百姓健康行動”等活動，定期深入街道、社區(qū)、
敬老院等地為群眾開展義診、舉辦健康講座活動。32名執(zhí)業(yè)醫(yī)師與16處中心衛(wèi)生室結(jié)成幫扶對子，定期下村開展義診講座活動，
二是關(guān)愛弱勢群體，奉獻(xiàn)社會。為敬老院老人免費(fèi)查體，走進(jìn)建筑工地、學(xué)校、企業(yè)宣傳健康保健知識，在集市“擺攤”義診，開展活動達(dá)32次，約有1萬多名群眾受益。組織開展“健康夜校”活動，利用晚上時間先后8次深入農(nóng)村開展健康知識講座。積極組織職工開展“慈心一日捐”、義務(wù)獻(xiàn)血等活動。
通過自查，我院文明建設(shè)工作主題鮮明，內(nèi)容新穎，形式多樣，富有成效和創(chuàng)新性，圓滿完成了文明建設(shè)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，取得了較好的成績。但是，與上級要求相比，還存在問題和不足，如思想教育還不夠深入，創(chuàng)建工作還存在死角。在今后的工作中，衛(wèi)生院將進(jìn)一步加大力度，戒驕戒躁，力爭把文明單位建設(shè)工作做的更好。
創(chuàng)建文明單位自查報(bào)告2
20xx年，公司在爭創(chuàng)市級文明單位的工作中，堅(jiān)持政治文明、物質(zhì)文明和精神文明三個文明一起抓，深入扎實(shí)地開展了一系列活動，呈現(xiàn)出生機(jī)勃勃的良好局面。現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，切實(shí)把文明建設(shè)工作放到重要戰(zhàn)略位置
公司黨支部高度重視文明建設(shè)工作，及時調(diào)整文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)黨建和精神文明建設(shè)工作的部署、指導(dǎo)、監(jiān)督和考核等工作，形成了“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政工團(tuán)齊抓共管，部門各負(fù)其責(zé)，依靠廣大職工支持參與”的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。切實(shí)把精神文明建設(shè)工作納入全公司管理日程，做到了與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核。同時，充分利用職工代表大會、黨群工作例會等大型會議，傳達(dá)貫徹上級部門的有關(guān)指示精神，向職工講述文明建設(shè)的重要意義，使職工統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識，在公司上下形成了人人參與、齊抓共管的濃厚氛圍，有力地促進(jìn)了文明建設(shè)工作的深入開展。
二、強(qiáng)化思想道德建設(shè)，夯實(shí)文明建設(shè)群眾基礎(chǔ)
一是在思想道德建設(shè)中，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭、黨員率先垂范、員工積極參與。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部定期、定點(diǎn)基層聯(lián)系點(diǎn)制度，班子成員結(jié)合工作分工，深入基層開展調(diào)查研究，了解員工思想、工作、生活狀況，排查治理各類隱患，幫助解決生產(chǎn)、生活困難。
二是強(qiáng)化黨支部建設(shè)和黨員隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。從支部領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、黨組織建設(shè)、精神文明建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)四個方面入手，抓好基層黨支部工作。
三是深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動。以貫徹落實(shí)八項(xiàng)中央規(guī)定為切入點(diǎn)，以作風(fēng)建設(shè)為突出點(diǎn)，以“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”為總要求，著力抓好“學(xué)習(xí)教育，聽取意見”、“查擺問題、開展批評”、“整改落實(shí)、建章立制”三環(huán)節(jié)，強(qiáng)化黨建和思想政治工作。民主生活會上，黨員本著“職工群眾提、自己找、上級點(diǎn)、互相幫”的原則，結(jié)合工作崗位，從思想和工作上查找了存在的突出問題，剖析問題產(chǎn)生的原因，針對新情況、新問題，制定整改措施，效果明顯。
三、強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)，永葆文明建設(shè)青春活力
一是通過公司內(nèi)部報(bào)紙、雜志發(fā)揮先進(jìn)文化的宣傳、領(lǐng)導(dǎo)、激勵作用，著重對公司的先進(jìn)人物、先進(jìn)事跡和重要事件進(jìn)行重點(diǎn)報(bào)道，正確引導(dǎo)輿論導(dǎo)向，宣傳優(yōu)秀企業(yè)文化。
二是利用廠市宣傳欄、LED電子屏制作“安全生產(chǎn)月”、“重點(diǎn)產(chǎn)品介紹”“優(yōu)秀員工”等專題宣傳欄，營造正面文化氛圍，收到了良好的效果。
三是以活動為載體，吸引職工積極參與，自我教育。籃球賽、乒乓球賽等各種文體娛樂活動廣泛開展，豐富了職工的業(yè)余文化生活。每逢中秋、新春佳節(jié)，領(lǐng)導(dǎo)班子走訪員工公寓、宿舍，帶去節(jié)日慰問品，溫暖人心。
四、堅(jiān)定產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合發(fā)展道路，強(qiáng)化自主創(chuàng)新能力
自主創(chuàng)新能力是一個企業(yè)和國家競爭力的核心，是實(shí)現(xiàn)建設(shè)創(chuàng)新型國家的根本途徑。公司依托……委員會、……中心，建立了一支由學(xué)院資深專家教授和中青年研究人員組成的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，開展大量的…………理論研究，掌握了國內(nèi)尖端核心技術(shù)。公司研發(fā)團(tuán)隊(duì)曾參與國家六五、七五多項(xiàng)攻關(guān)項(xiàng)目，曾獲國家科技項(xiàng)目一等獎等多項(xiàng)獎勵。公司在產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)服務(wù)、成果應(yīng)用等方面都取得了顯著成績。
五、強(qiáng)化企業(yè)管理，建立現(xiàn)代管理模式
以創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作為總抓手，實(shí)行目標(biāo)包保責(zé)任制，加大對能耗等各項(xiàng)關(guān)鍵等指標(biāo)的管控。扎實(shí)開展“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年”和“管理提升年”活動，開展規(guī)章制度梳理和“立改廢”工作，為建立“制度管人、流程管事”的現(xiàn)代管理模式奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。堅(jiān)持多措并舉，全力以赴，繼續(xù)健全了ERP建設(shè)，形成信息化管理統(tǒng)一平臺。堅(jiān)持依法從嚴(yán)治企，認(rèn)真開展突出矛盾和問題排查治理，對查出的問題逐一落實(shí)整改。
公司在用人機(jī)制上，秉持“盡責(zé)盡人才”的人才原則，以“敢于負(fù)責(zé)、敢于拼上、豁上、靠上，善于協(xié)同、追求工作實(shí)效”的員工為識才標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持“事業(yè)至上，誰行誰上”用人導(dǎo)向，給“想干事、干成事、不出事”的員工提供寬廣的成才平臺，打造人盡其才的企業(yè)環(huán)境，建立“制度管人、流程管事”現(xiàn)代管理模式，建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，為員工提供職業(yè)生涯規(guī)劃，提供形式多樣的教育培訓(xùn)與提升機(jī)會。
六、鞏固文明單位建設(shè)成果，提升品牌價值
通過近年來開展的市級文明單位建設(shè)鞏固工作，企業(yè)綜合治理措施逐漸落實(shí)到位，無重大治安刑事案件、無員工犯罪、無群體性鬧事事件、無違反黨風(fēng)黨紀(jì)案件、無違反計(jì)生政策規(guī)定的情況發(fā)生，消防安全設(shè)施完好，安全防范措施得力。廠市環(huán)境優(yōu)美，宣傳展板更換及時，車間整潔有序，大大提高了企業(yè)的潛在品牌價值，社會影響力不斷擴(kuò)大。
在20xx年工作中我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯x上級的要求還有一定的差距。我們將以這次檢查工作為契機(jī)，以創(chuàng)新的精神，開拓的勇氣，扎實(shí)的工作，努力開創(chuàng)文明單位創(chuàng)建工作的新局面，為促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、健康、快速發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)!
創(chuàng)建文明單位自查報(bào)告3
20xx年公司以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，按照集團(tuán)公司對文明創(chuàng)建工作的總體要求，結(jié)合奧運(yùn)服務(wù)保障工作，繼續(xù)開展文明單位創(chuàng)建工作。根據(jù)集團(tuán)公司有關(guān)工作要求，我們進(jìn)行文明單位自查，現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：
一、組織領(lǐng)導(dǎo)有力，規(guī)章制度健全
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，制定計(jì)劃
公司黨政領(lǐng)導(dǎo)重視精神文明建設(shè)，年初制定全年工作計(jì)劃和黨支部工作安排時，把文明創(chuàng)建工作列入重點(diǎn)工作。制定了20xx年文明創(chuàng)建工作和爭創(chuàng)呼家樓式班組活動的計(jì)劃，并在目標(biāo)責(zé)任書中列入了具體要求，明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，做到有計(jì)劃、有落實(shí)、有檢查、有考核。
(二)領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持各項(xiàng)制度
公司領(lǐng)導(dǎo)班子今年開展了爭創(chuàng)四好班子活動，班子成員職責(zé)明確、團(tuán)結(jié)協(xié)作，堅(jiān)持黨建工作各項(xiàng)制度，堅(jiān)持開好民主生活會；堅(jiān)持職工思想動態(tài)分析制度。重視理論學(xué)習(xí)，落實(shí)中心組學(xué)習(xí)制度；各項(xiàng)廉政建設(shè)制度不斷健全和完善；認(rèn)真落實(shí)廉政責(zé)任制，并做好責(zé)任制的延伸，開展黨風(fēng)廉政教育活動；嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”規(guī)定，公司調(diào)整工資、人事安排等重大事項(xiàng)都由領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定，堅(jiān)持民主決策。
(三)建立健全規(guī)章制度
公司黨支部組織班子成員和中層管理人員學(xué)習(xí)了集團(tuán)紀(jì)委下發(fā)的一系列有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的文件，進(jìn)一步明確做好穩(wěn)定、廉政工作是安全運(yùn)營基礎(chǔ)的指導(dǎo)思想，并根據(jù)公司獨(dú)立經(jīng)營、面向市場的1特點(diǎn)，進(jìn)一步完善廉政建設(shè)有關(guān)制度，制定了《關(guān)于業(yè)務(wù)往來和經(jīng)營活動中若干紀(jì)律規(guī)定》、《關(guān)于對中層管理人員進(jìn)行廉政談話的實(shí)施辦法》等制度，起到了警示、預(yù)防、約束的作用。
二、深入開展宣傳教育，創(chuàng)建工作效果明顯。 (一)加強(qiáng)對職工的職業(yè)道德、職業(yè)技能的培訓(xùn)。
以迎奧運(yùn)為契機(jī)，進(jìn)行了多項(xiàng)培訓(xùn)，組織員工學(xué)習(xí)《奧林匹克知識200問》、《禮儀禮貌知識200問》、《旅游服務(wù)英語200問》等知識。在集團(tuán)培訓(xùn)中心的大力支持下，開展職業(yè)禮儀和行業(yè)窗口英語的培訓(xùn)，選派37名骨干參加學(xué)習(xí)。公司組織員工參加各類奧運(yùn)培訓(xùn)527人次，其中奧運(yùn)知識培訓(xùn)131人次，奧運(yùn)禮儀培訓(xùn)xx9人次，奧運(yùn)英語培訓(xùn)xx7人次，行業(yè)技能培訓(xùn)131人次，紅十字救護(hù)員培訓(xùn)9人次。有131名員工取得了首都窗口行業(yè)奧運(yùn)培訓(xùn)合格證書，9名員工取得了紅十字救護(hù)員證書。
公司開展了服務(wù)技能競賽活動。以北京市旅游局《客房部服務(wù)員作房考核標(biāo)準(zhǔn)》、《餐廳宴會擺臺標(biāo)準(zhǔn)及評分細(xì)則》、《前臺接待服務(wù)考核細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)》、《前臺收款操作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及考核細(xì)則》為依據(jù)，競賽范圍為一線各部室。完成了客房綜合服務(wù)競賽、財(cái)務(wù)部點(diǎn)鈔記賬競賽、餐飲部宴會擺臺競賽。把文明創(chuàng)建、勞動競賽活動與迎奧運(yùn)工作結(jié)合起來，通過開展服務(wù)窗口和服務(wù)技能競賽活動，樹立首都意識，體現(xiàn)“在外國人面前我代表中國，在中國人面前我代表北京，在為集團(tuán)服務(wù)中我代表企業(yè)”。
（三）加強(qiáng)法制宣傳教育。按照五五普法工作規(guī)劃和20xx年普法教育工作計(jì)劃，對新入店的職工進(jìn)行《勞動合同法》、《安全法》、《交通法》等方面的教育。利用店務(wù)會、職代會、職工學(xué)習(xí)園地等多種形式宣傳有關(guān)法律、法規(guī)。遇有法律問題，及時向律師咨詢，做到依法辦事、守法經(jīng)營。
三、安全生產(chǎn)成績顯著、優(yōu)質(zhì)服務(wù)群眾滿意
（一）落實(shí)工作要求，確保安全
為確保公司安全生產(chǎn)及內(nèi)部的安全和穩(wěn)定，公司先后與各部室簽訂《安全生產(chǎn)、維穩(wěn)治安保衛(wèi)責(zé)任書》、《交通安全責(zé)任書》、《維護(hù)首都安全穩(wěn)定實(shí)現(xiàn)平安奧運(yùn)責(zé)任書》等6項(xiàng)責(zé)任書。各部室落實(shí)安全責(zé)任，分別與員工簽訂了交通、安全、維穩(wěn)責(zé)任書，要求在奧運(yùn)期間要認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，采取切實(shí)可行的措施，防止安全生產(chǎn)事故，保障公司客人及員工生命和財(cái)產(chǎn)安全。與此同時，與街道、行業(yè)主管部門簽訂了食品安全、安全生產(chǎn)、消防、治安等項(xiàng)責(zé)任書。為確保奧組委車隊(duì)停放車輛的安全，公司與對方簽訂了《車場安全協(xié)議》。做到了安全責(zé)任層層落實(shí)，不留死角。按照平安奧運(yùn)的要求，完善了17項(xiàng)專項(xiàng)預(yù)案，并制定了安全保衛(wèi)工作預(yù)案、維護(hù)穩(wěn)定工作預(yù)案。深入開展治安、消防安全、安全生產(chǎn)、交通、食品安全大檢查，在公司內(nèi)進(jìn)行全面的檢查和抽查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題限期整改，責(zé)任到人，確保不發(fā)生危害奧運(yùn)的治安、消防、安全生產(chǎn)等事故。
(二)優(yōu)質(zhì)服務(wù)群眾滿意
1．堅(jiān)持“賓客至上，誠信和諧”的理念。根據(jù)公司的實(shí)際情況，我們提出了“賓客至上，誠信和諧”八字理念，倡導(dǎo)全體員工共同遵守，并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用。在接待誤機(jī)團(tuán)時，由于時間緊、情況急，賓客情緒易激動，我們堅(jiān)持“賓客至上，誠信和諧”的理念，文明、熱情地為客人服務(wù)，受到了接待單位和國內(nèi)外賓客的好評，也增加公司營業(yè)收入。
2．提倡個性化、人性化、細(xì)微化服務(wù)。按照建設(shè)新國企的要求，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，倡導(dǎo)文明服務(wù)、主動服務(wù)、特色服務(wù)；重禮節(jié)、
3．講禮貌；雙語服務(wù)，問候清晰，為中外賓客提供優(yōu)質(zhì)、高效、方便的服務(wù)，受到了集團(tuán)有關(guān)方面的好評，未出現(xiàn)客人投訴。前臺接待人員嚴(yán)格按照禮貌禮儀的要求，使用文明用語，耐心細(xì)致地回答客人的問題。收到有表揚(yáng)內(nèi)容的征求意見卡77張，客人在《征求意見卡》上寫道：“你們的服務(wù)熱情、及時、周到，我們感受到了家的溫暖”，“工作認(rèn)真主動，一絲不茍，使我們的工作都有了干勁”，“不怕臟不嫌煩，隨叫隨到，是我們學(xué)習(xí)的榜樣”。
四、單位環(huán)境整潔、綜合治理有效
（一）落實(shí)“門前三包”責(zé)任制。衛(wèi)生管理責(zé)任明確，有專人負(fù)責(zé)，衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。有專人負(fù)責(zé)綠化工作，按時完成義務(wù)植樹任務(wù)。計(jì)劃生育工作有制度、有措施，有專人負(fù)責(zé)，計(jì)劃生育率達(dá)到100%。
（二）抓好社會治安綜合治理工作
為加強(qiáng)社會治安綜合治理工作，年初簽訂了《社會治安綜合治理責(zé)任書》，明確了工作任務(wù)，落實(shí)安全防范和治安管理措施，維護(hù)內(nèi)部安全。加強(qiáng)對各部室社會治安綜合治理工作的考核，對實(shí)現(xiàn)社會治安綜合治理目標(biāo)，成績顯著的給予表彰或獎勵。對社會治安綜合治理責(zé)任制未落實(shí)，未實(shí)現(xiàn)考核目標(biāo)的部門給予處罰。
（三）做好維穩(wěn)工作
為做好維護(hù)社會穩(wěn)定工作，黨支部召開了專題支委會，結(jié)合行業(yè)、經(jīng)營特點(diǎn)，確定十六字方針：“整體把握，內(nèi)緊外松，重點(diǎn)到人，導(dǎo)向宣傳”。并及時下發(fā)了《信訪工作的通知》，成立信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，要求把維穩(wěn)工作作為當(dāng)前壓倒一切的大事來抓。具體措施是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度，重點(diǎn)人和事由部門或?qū)Ｈ素?fù)責(zé)，加強(qiáng)信息報(bào)送，建立健全信訪工作規(guī)章制度和臺賬記錄，加大督促檢查力度、嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度。由于工作到位，措施得力，公司員工隊(duì)伍穩(wěn)定，未發(fā)生任何越級上訪事件。
創(chuàng)建文明單位自查報(bào)告4
寧安市圖書館是以文獻(xiàn)信息資料為全市經(jīng)濟(jì)社會服務(wù)的公益性服務(wù)部門。現(xiàn)館舍面積2494平方米，職工10名、義工3名臨時工1名，黨員3名，內(nèi)設(shè)5個對外服務(wù)窗口。在市委、市政府的高度重視下，在文廣新局黨委及上級業(yè)務(wù)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，多年來始終堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)第一”的辦館理念，辦館條件不斷改善、業(yè)務(wù)水平不斷提高、服務(wù)質(zhì)量不斷增強(qiáng)、職工素質(zhì)不斷提高，正在向著無墻大學(xué)的目標(biāo)邁進(jìn)，為我市“三個文明”建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。按照市文明辦要求圖書館進(jìn)行了認(rèn)真自查，具體情況如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，夯實(shí)基礎(chǔ)。
1、領(lǐng)導(dǎo)到位，為文明單位創(chuàng)建提供組織保障
圖書館高度重視，把文明單位創(chuàng)建工作放在重要議事日程來抓，與本職工作同計(jì)劃、同部署，成立了以館長為組長，副館長為副組長的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合單位實(shí)際，明確規(guī)定了創(chuàng)建目標(biāo)、創(chuàng)建要求、具體措施，將責(zé)任落實(shí)到股室、落實(shí)到個人。
2、投入到位，為文明單位創(chuàng)建奠定硬件基礎(chǔ)
針對辦公設(shè)備、設(shè)施滯后，難于適應(yīng)新時期工作需要的實(shí)際現(xiàn)狀，領(lǐng)導(dǎo)班子積極向省、市多方協(xié)調(diào)籌集資金，增添設(shè)備、改善環(huán)境、營造優(yōu)雅閱讀氛圍。自20xx年以來，一是積極向省文化廳、市政府爭取資金68.5萬設(shè)備款。添置了文化信息資源共享、自動化管理設(shè)備；成立了文化信息資源共享之中心，電子閱覽室，工作方式由原始的手工操作升級為自動化管理的雛型，服務(wù)方式拓展，服務(wù)領(lǐng)域得以延伸。為文明單位創(chuàng)建提供硬件基礎(chǔ)。二是改善外部環(huán)境。20xx年向省里爭取30萬元維修經(jīng)費(fèi)，將外墻面貼上瓷磚、房蓋更換上彩鋼瓦。三是優(yōu)化內(nèi)部設(shè)施，營造舒適和諧的閱讀氛圍。20xx年以來，圖書館粉刷了內(nèi)部墻面、布置人文、歷史景觀照片，營造濃郁文化氣息。從而，為文明單位創(chuàng)建打下了硬件基礎(chǔ)。
二、堅(jiān)持三個抓手，為文明單位創(chuàng)建提供措施保障
1、堅(jiān)持以制度建設(shè)為抓手，使文明創(chuàng)建有章可循
根據(jù)文明單位創(chuàng)建工作需要，自20xx年以來先后制定和完善了寧安市圖書館《寧安市圖書館工作承諾制》、《寧安市圖書館服務(wù)公約》、《爭做文明讀者倡議書》、《借閱制度》、《閱覽制度》、《資料室閱覽制度》、《財(cái)務(wù)制度》、《干部職工理論教育培訓(xùn)制度》、《民主監(jiān)督制度》等多個制度，堅(jiān)持用制度規(guī)范干部職工行為。
2、堅(jiān)持以隊(duì)伍建設(shè)為抓手，使文明創(chuàng)建有基礎(chǔ)
在干部隊(duì)伍建設(shè)中，我們以“素質(zhì)大提高、崗位大練兵”、創(chuàng)先爭優(yōu)活動等為主要載體，從圖書館理論、業(yè)務(wù)技能入手，以學(xué)習(xí)宣傳貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和《未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》為主線，深入開展七項(xiàng)教育。一是開展理想信念教育，每年清明節(jié)期間，組織全體干部職工開展烈士陵園掃墓活動。二是開展形勢教育，使干部職工端正思想態(tài)度，增強(qiáng)工作責(zé)任感和緊迫感。三是開展核心價值體系教育，讓干部職工廣泛思考怎樣做人、做什么樣的人、要做什么事，樹立正確的人生觀。四是開展“八榮八恥”為主要內(nèi)容的榮辱觀教育，使干部職工明確要有所為有所不為。五是開展愛崗敬業(yè)教育和“四心”工程，結(jié)合開展對工作有熱心、對父母有孝心、對社會有愛心、對自己有信心的“四心”工程，正確引導(dǎo)干部職工自覺加強(qiáng)道德修養(yǎng)。六是開展誠信教育，通過個人自學(xué)自啟、組織觀看影片、正反案例分析、社會實(shí)踐等方式，讓干部職工在接受教育中深刻認(rèn)識誠信與不誠信的巨大差別。七是開展環(huán)保生態(tài)宣傳教育，圍繞“促進(jìn)生態(tài)環(huán)保、構(gòu)建美麗家園”主題，努力提高干部職工生態(tài)環(huán)保意識。通過廣泛開展各種教育活動，培養(yǎng)了一支政治過硬、作風(fēng)務(wù)實(shí)、業(yè)務(wù)精湛、經(jīng)得起檢驗(yàn)的精干隊(duì)伍。
3、堅(jiān)持軟環(huán)境建設(shè)為抓手，使文明創(chuàng)建有特色
一個地區(qū)要發(fā)展需要良好的軟環(huán)境，一個單位也一樣。圖書館在文明創(chuàng)建中，始終堅(jiān)持以軟環(huán)境建設(shè)為抓手，營造團(tuán)結(jié)和諧的人文氛圍。
一是加強(qiáng)對辦公環(huán)境的優(yōu)化，將公共衛(wèi)生區(qū)合理分配到股室，將衛(wèi)生工作責(zé)任落實(shí)到個人，同時，要求每一個干部職工在辦公室，辦公用品擺放做到條理有序。
二是經(jīng)常組織集體活動，20xx年，組織部分干部職工前往鏡泊湖、翰章園等地郊游參觀；20xx年10月由館領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)到部隊(duì)觀摩軍事表演，學(xué)習(xí)軍隊(duì)的優(yōu)良作風(fēng)；20xx年春節(jié)期間還開展了職工撲克、象棋比賽活動。通過開展這些活動，使圖書館人文環(huán)境團(tuán)結(jié)和諧，生動活潑。
三是多次開展獻(xiàn)愛心，全體干部職工積極為汶川大地震、云南百年一遇大旱災(zāi)捐款。
四是實(shí)行了政務(wù)、黨務(wù)、財(cái)務(wù)三公開，營造尊法、守法、文明、和諧的干事氛圍。
五是開展送溫暖活動。要培養(yǎng)職工愛崗敬業(yè)、講文明、做奉獻(xiàn)的工作熱情，就必須時刻為職工著想，為其排憂解難。在實(shí)際工作中堅(jiān)持做到三到位，一是職工遇到困難領(lǐng)導(dǎo)解決到位，二是退休職工重大節(jié)日慰問到位，三是婚喪嫁娶關(guān)心到位。
三、通過抓文明創(chuàng)建，促進(jìn)了圖書館服務(wù)工作。
圖書館在抓文明單位創(chuàng)建中，堅(jiān)持兩手抓兩手都硬，在抓好精神文明的同時，使全館服務(wù)工作水平也不斷得到提升。
1、求真務(wù)實(shí)高效服務(wù)
在陣地工作中，堅(jiān)持“以人為本”這一核心內(nèi)容，以“讀者至上”為原則，合理利用館藏文獻(xiàn)，立足服務(wù)，方便讀者，年接待讀者6萬余人，文獻(xiàn)流通8萬余冊；并利用現(xiàn)有文獻(xiàn)開展咨詢服務(wù)，年受理及解答咨詢200條。
2、利用自身優(yōu)勢開展社會教育
文化信息共享工程是利用現(xiàn)代信息技術(shù)為用戶服務(wù)的重要手段之一，圖書館在工作中充分利用這一優(yōu)勢，拓展服務(wù)觸角，開展教育活動。
創(chuàng)建文明單位自查報(bào)告5
為提高全體員工素質(zhì)，增加企業(yè)文明程度，加強(qiáng)企業(yè)整體競爭能力，我們公司積極響應(yīng)黨和政府的號召，自20xx年xx月份開展了創(chuàng)建文明單位的活動，現(xiàn)將創(chuàng)建活動的自查情況匯報(bào)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視
自開始創(chuàng)建文明單位活動以來，公司就組建了創(chuàng)建文明單位領(lǐng)導(dǎo)小組和創(chuàng)建文明單位辦公室，還設(shè)有計(jì)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組、綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組、綠化工作領(lǐng)導(dǎo)小組和愛衛(wèi)會組織等，20xx年鎮(zhèn)黨委和鎮(zhèn)工委批復(fù)后成立了黨支部，并完成了工會人事調(diào)動工作，在組織領(lǐng)導(dǎo)架構(gòu)上為文明單位創(chuàng)建活動的順利開展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司制訂并嚴(yán)格執(zhí)行《文明單位創(chuàng)建規(guī)劃》，黨支部、工會也各有相應(yīng)的工作計(jì)劃，在創(chuàng)建活動之初，公司董事長兼總經(jīng)理茹志康先生專門召開全體員工動員大會，為深入展開創(chuàng)建活動進(jìn)行動員。
自開始建活動以來，公司領(lǐng)導(dǎo)始終十分重視創(chuàng)建活動的有效性，投入了巨資進(jìn)一步改善環(huán)保耗能設(shè)施、搞好清潔衛(wèi)生綠化、擴(kuò)建廠房職工宿舍，指導(dǎo)組織各種類型的有效宣傳、培訓(xùn)和活動；在公司持續(xù)得到順利的發(fā)展過程中，公司董事長總經(jīng)理茹志康先生更不忘全力回報(bào)社會，支持當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的"兩個文明"建設(shè)，贊助當(dāng)?shù)匚捏w活動，向當(dāng)?shù)氐母＠聵I(yè)大量捐款捐物。
二、在當(dāng)?shù)赜惺痉蹲饔?/strong>
公司創(chuàng)建文明單位的活動取得了明顯成效，職工素質(zhì)有明顯提高，企業(yè)文明程度得到有效改進(jìn)，促進(jìn)了企業(yè)整體競爭能力的加強(qiáng)，企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營業(yè)績蒸蒸日上，為此，公司總經(jīng)理還作為先進(jìn)代表在鎮(zhèn)政府組織召開的'工作會議上進(jìn)行了專題介紹。
三、無違法違紀(jì)現(xiàn)象
經(jīng)過多年對員工持續(xù)有效的教育、引導(dǎo)和嚴(yán)格管理，公司從未發(fā)生過惡性打架、斗毆、賭博等任何違法違紀(jì)或違反社會治安管理事件。
四、無計(jì)劃外生育
公司積極配合鎮(zhèn)政府宣傳晚婚晚育等計(jì)生政策，嚴(yán)把計(jì)劃生育關(guān)，并為適齡女職工投保了生育險(xiǎn)，從根本上杜絕了公司內(nèi)員工計(jì)劃生育和違反計(jì)生政策的現(xiàn)象。
五、環(huán)境整治得力，無臟亂差現(xiàn)象也未發(fā)生任何環(huán)境污染事件
加強(qiáng)對水、氣、噪聲、垃圾等污染源的控制，公司先后投入資金修建水循環(huán)利用系統(tǒng)，有效的改進(jìn)和控制了對外界的環(huán)境污染；還投入大量資金改造、更新通風(fēng)設(shè)施，有效控制車間噪聲和內(nèi)部空氣環(huán)境。
此外，公司還設(shè)有專職人員負(fù)責(zé)環(huán)境綠化和清潔衛(wèi)生工作，進(jìn)一步加強(qiáng)工廠內(nèi)外環(huán)境優(yōu)化、美化、綠化工作，生產(chǎn)工作井然有序，工作環(huán)境窗明幾凈，設(shè)備安全運(yùn)行，職工精神飽滿。
六、治安良好未發(fā)生任何安全責(zé)任事故
公司設(shè)有"安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組"、"公司義務(wù)消防隊(duì)"和專職安全保衛(wèi)值班人員，開展經(jīng)常性的綜合安全生產(chǎn)大檢查、消防演練和參與社區(qū)綜合治理，有力確保了治安良好，從未發(fā)生過任何安全責(zé)任事故。
七、從未出現(xiàn)過任何對社會造成惡劣影響的事件
隨著創(chuàng)建活動的深入開展，文明思想更加深入人心，公司員工遵紀(jì)守法、熱愛集體、團(tuán)隊(duì)凝聚力進(jìn)一步加強(qiáng)，員工思想覺悟和道德素養(yǎng)有了新的認(rèn)識和提高，各類規(guī)章制度和規(guī)范都已經(jīng)形成行為準(zhǔn)則，進(jìn)一步保障了公司始終未出現(xiàn)過任何對社會造成惡劣影響的事件。
八、企業(yè)運(yùn)作順利經(jīng)營發(fā)展良好
通過開展文明單位創(chuàng)建活動，伴隨著職工素質(zhì)的提高、企業(yè)文明程度的改進(jìn)和企業(yè)整體競爭能力的加強(qiáng)，公司日常生產(chǎn)運(yùn)作日漸順利，生產(chǎn)經(jīng)營也得到明顯的發(fā)展，公司在20xx年的銷售收入達(dá)到4330萬元、出口創(chuàng)匯200萬美元，今年至8月底為止的銷售收入則為3487萬元、出口創(chuàng)匯180萬美元。
九、始終按照政府規(guī)定和合同約定兌付員工工資并提供優(yōu)厚福利待遇
公司實(shí)施多種渠道和多種形式的民主管理，收入分配與考核評議制度都廣泛征求意見并經(jīng)工會審核后才張榜實(shí)施，考評結(jié)果也公開告示、全員監(jiān)督；公司更嚴(yán)格遵守勞動法規(guī)和與員工合同約定，按期、足額地支付員工工資，從未發(fā)生過任何拖欠事件和勞動爭議現(xiàn)象，公司還為員工投入養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)等規(guī)定的社保，并向員工提供良好而寬松的住宿（免收租金、安裝空調(diào)）、食堂（每餐只收職員1元）等生活環(huán)境，對于老職工離職或退休的還給予發(fā)放慰問金。
十、實(shí)事求是創(chuàng)建如實(shí)反映并建立創(chuàng)建臺帳
按照文明單位標(biāo)準(zhǔn)的要求，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，公司實(shí)事求是地展開了有效的創(chuàng)建活動，并將創(chuàng)建過程如實(shí)記錄，形成了比較完整和齊備的臺帳資料（另外備查）。
十一、繼續(xù)查漏補(bǔ)缺將文明單位創(chuàng)建活動持續(xù)和深入地開展下去
雖然公司在文明單位創(chuàng)建工作中取得了一定的成績，但是，對照標(biāo)準(zhǔn)肯定仍存在不足，在今后的創(chuàng)建工作中，公司和全體員工有決心也有信心，把企業(yè)文明建設(shè)工作做得更扎實(shí)、更有生氣，將企業(yè)正確導(dǎo)入到銳意改革、永續(xù)發(fā)展的良性循環(huán)。
創(chuàng)建文明單位自查報(bào)告6
20xx年我公司創(chuàng)文工作在縣、鎮(zhèn)文明辦的領(lǐng)導(dǎo)下，全體干部職工以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，扎實(shí)開展和鞏固縣級文明單位創(chuàng)建活動，取得明顯實(shí)效。現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：
一、強(qiáng)化文明建設(shè)，增強(qiáng)職業(yè)道德。
把搞好工程建設(shè)干部隊(duì)伍自身建設(shè)貫穿于整個精神文明建設(shè)工作中，將提高工程施工隊(duì)伍的整體素質(zhì)擺到極其重要的位置，圍繞創(chuàng)文明單位的工作，做到解放思想，實(shí)事求是，求真務(wù)實(shí)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)。
在具體工作中能自覺學(xué)習(xí)和貫徹“三個代表”重要思想，堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅(jiān)持民主集中制原則，對重大事情做到科學(xué)民主決策，政務(wù)公開;密切聯(lián)系群眾，始終堅(jiān)持著以爭創(chuàng)“文明單位”作為推動工作發(fā)展的強(qiáng)勁動力。把各項(xiàng)工作緊密的與創(chuàng)建和保持文明單位結(jié)合在一起，并使其在日常工作中得到了落實(shí)。
(一)積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室、項(xiàng)目部。我們堅(jiān)持了政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做到學(xué)習(xí)內(nèi)容有計(jì)劃、學(xué)習(xí)時間有保證、由辦公室考勤，采取討論、看影片等方式系統(tǒng)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀、學(xué)習(xí)黨的十七屆四中全會等理論知識。通過多層次、多渠道的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高了全體工程項(xiàng)目管理干部職工的理論、業(yè)務(wù)水平。
(二)為活躍基層氣氛，增強(qiáng)基層干部的戰(zhàn)斗力和凝聚力，展示項(xiàng)目施工管理隊(duì)伍新形象，我公司在積極配合縣級、鎮(zhèn)級部署基礎(chǔ)上，組織了“迎國慶，保安全”、“公民道德宣傳日”、“12.4”全國法制宣傳日等活動。積極征訂《精神文明報(bào)》，全面完成了XX—XX年度黨報(bào)黨刊征訂任務(wù)。認(rèn)真開展了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作，堅(jiān)持衛(wèi)生大掃除制度，定期到工程施工現(xiàn)場開展文明施工評比活動，保證了施工現(xiàn)場衛(wèi)生清潔，環(huán)境優(yōu)美。
(三)建立一支政治強(qiáng)、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律好的項(xiàng)目施工隊(duì)伍，以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機(jī)，從思想觀念、工作作風(fēng)、組織紀(jì)律、守法準(zhǔn)則、廉政建設(shè)等方面找差距，查問題，定措施，推進(jìn)項(xiàng)目施工管理工作科學(xué)發(fā)展。
(四)通過認(rèn)真總結(jié)以往的管理經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，對科室、項(xiàng)目部管理方式進(jìn)行了大的改進(jìn)，提高行政效率，建立健全生產(chǎn)責(zé)任制度，同時在反復(fù)和廣泛征求職工意見建議的基礎(chǔ)上，再次修訂和完善了本公司《創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)工作制度》。
(五)樹立建筑企業(yè)良好形象，“加強(qiáng)三個文明建設(shè)”，體現(xiàn)文明單位創(chuàng)建成效。在日常工作中做到幫忙不添亂，盡職不越位，切實(shí)不表面，實(shí)實(shí)在在為群眾和客戶服好務(wù)。
二、營造法治氛圍，構(gòu)建和諧基層。
根據(jù)本企業(yè)單位的實(shí)際情況，建立了一系列規(guī)章制度并發(fā)揮了積極的制約和規(guī)范作用。把搞好社會治安綜合治理的重要性和單位職工的自身利益緊密結(jié)合起來進(jìn)行教育;把國家的法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度緊密結(jié)合起來進(jìn)行教育;把搞好日常教育與具體預(yù)防緊密結(jié)合起來進(jìn)行教育，取得了比較好的效果。
到目前為止，單位內(nèi)部治安狀況好，沒有發(fā)現(xiàn)參邪教組織活動。在制定并落實(shí)規(guī)章制度、強(qiáng)化項(xiàng)目建設(shè)的同時，廣泛開展各項(xiàng)日常活動與專題活動。把社會治安同文明施工結(jié)合起來，使公司、基層和諧健康發(fā)展。
三、鞏固長效機(jī)制，發(fā)揮示范作用。
通過堅(jiān)持不懈地抓文明單位創(chuàng)建工作，全體職工精神風(fēng)貌、服務(wù)水平、管理效率、工作質(zhì)量都有了新的提高。機(jī)關(guān)、基層面貌整齊潔凈，干部職工精神飽滿，待人接物彬彬有禮，工作學(xué)習(xí)緊張有序，為群眾、為客戶提供服務(wù)成為全體人員的自覺行動。
四、找準(zhǔn)差距，推進(jìn)工作更上新臺階。
盡管我們在文明單位創(chuàng)建工作取得了一定成績，但與縣委、鎮(zhèn)黨委要求相比，與兄弟單位相比還有一定差距，主要是政治理論學(xué)習(xí)還不夠全面，不夠系統(tǒng)，不夠深入。今后我們將更加努力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性，不斷將文明單位創(chuàng)建活動引向深入。以文明單位創(chuàng)建活動把班子建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和整體工作提高到一個新的層次。
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