服務(wù)外包合同

時間：2024-03-26 08:33:43 外包合同我要投稿

[優(yōu)秀]服務(wù)外包合同15篇

　　隨著時間的推移，合同對我們的約束力越來越不可忽視，簽訂合同可以使我們的合法權(quán)益得到法律的保障。那么問題來了，到底應(yīng)如何擬定合同呢？以下是小編整理的服務(wù)外包合同，僅供參考，大家一起來看看吧。

[優(yōu)秀]服務(wù)外包合同15篇

服務(wù)外包合同1

　　甲方：xx鋼鐵辦公室

　　乙方：餐廳承包商

　　簽訂日期：年月日

　　立約人：公司辦公室 (以下簡稱甲方)

　　立約人： (以下簡稱乙方)

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其它法律規(guī)定，就乙方承包甲方食堂供應(yīng)甲方員工伙食事宜，乙方負責(zé)甲方所需原物料。

　　第一條：本協(xié)議有效期自20xx年3月31日至20xx年3月31日止(共計12個月)。合約期滿未定新約時，視為不再續(xù)約。（新續(xù)約在本協(xié)議結(jié)束的前兩周內(nèi)簽訂）

　　第二條：乙方于協(xié)議簽訂當(dāng)日繳納人民幣貳萬元整，作為食堂承包保證金。員工因食物不潔等原因所引起之腹瀉、中毒等原因，由乙方責(zé)任至使甲方員工受到傷害時可先行由該保證金支付（先行支付的保證金于支付日一個星期內(nèi)補全），該保證金由甲方財務(wù)處負責(zé)保管；協(xié)議期滿乙方如無債務(wù)或履行協(xié)議之事宜時，甲方于乙方退廠起算（7日內(nèi)）無息返還。

　　第三條：乙方不得以甲方名義，對外欠貨物或借貨金錢，凡乙方金錢上一切行為，概與甲方無關(guān)。乙方就繳各項稅款，應(yīng)自行繳納，如有逃稅、漏稅之事宜，應(yīng)自行負責(zé)。

　　第四條：乙方工作人員管理

　　1、食堂工作人員于開始進入食堂前，須在正規(guī)衛(wèi)生部門取得飲食行業(yè)從業(yè)資格證書，如沒有該證書，乙方不得雇用。乙方所雇用之員工每年須體檢一次，并將結(jié)果交甲方管理處負責(zé)人查驗。凡乙方新雇用人員時應(yīng)立即通知甲方，新進人員應(yīng)繳納上述合格之健康證明和本人身份證復(fù)印件，在甲方管理處留存。

　　2、乙方須負責(zé)各工作人員之品德、行為與安全管理。乙方應(yīng)造具員工名冊，詳實登記姓名、年齡、住址、身份證號，并須排列員工職務(wù)分配表，送交甲方辦公室。

　　3、乙方工作人員休息時，不得在廚房內(nèi)躺臥。廚房、餐廳、庫房內(nèi)不得擺放個人物品。

　　4、乙方及其從業(yè)人員不得居住在餐廳或者廚房內(nèi)，亦不得在食堂內(nèi)晾曬衣服、鞋襪等。

　　5、乙方工作人員嚴禁與甲方員工發(fā)生爭吵或斗毆事件，若有爭執(zhí)，應(yīng)立即報請甲方管理處處理。

　　6、乙方工作人員，如有服務(wù)態(tài)度不佳者，經(jīng)甲方提出事證，乙方應(yīng)即督導(dǎo)發(fā)送或予以撤換。

　　第五條：房屋設(shè)備

　　1、甲方提供的電風(fēng)扇：11臺、餐桌：4張、高低床：1張、木床：9張、暖氣片：8組、桌子：6張，無償提供乙方使用，乙方必須善盡保管與維護之責(zé)。設(shè)備緊急故障由甲方協(xié)助維修，費用由乙方承擔(dān)。如人為操作損壞，由乙方承擔(dān)維修責(zé)任。

　　2、乙方應(yīng)做好防火、防滑、防盜措施。若由乙方過失造成甲方員工事故損失，乙方應(yīng)負全責(zé)。

　　3、乙方如需對食堂內(nèi)的設(shè)施進行變更或移動時，先提出書面申請計劃，經(jīng)甲方同意后方可施工。否則不得變更和移動食堂內(nèi)所有的設(shè)施，以維安全。

　　4、乙方增添之設(shè)備或裝璜，應(yīng)于終止合約后五日內(nèi)在甲方監(jiān)督下自行搬離。未在規(guī)定時間內(nèi)搬離，甲方不負保管之責(zé)及可全權(quán)處理。而因此所發(fā)生的拆運等費用則由乙方支付。

　　5、乙方提供就餐用的餐具（如餐盤.碗筷等），自行負責(zé)管理。

　　第六條：清潔衛(wèi)生安全

　　6、乙方負責(zé)食堂餐廳整體建筑的清潔衛(wèi)生，包括餐廳的餐桌、餐椅、地面、門窗、天花板、廚房間的所有設(shè)施等，保證無污漬雜物。

　　7、乙方每日應(yīng)對甲方員工就餐后的餐盤、碗筷等進行：清潔殘留食物、清洗油污、漂洗、消毒四道工序，保證餐具的.清潔和衛(wèi)生。

　　8、乙方必須辦理意外財產(chǎn)險及火險，保障甲方全體員工的安全。在甲方員工遭受因食物不潔等原因所引起之腹瀉、中毒或因地面濕滑、火災(zāi)、爆炸等原因引起的傷害及所需醫(yī)藥費，全權(quán)由乙方負責(zé)。

　　9、食堂必須做好留樣工作，設(shè)立專門的留樣柜，每餐留樣并貼上日期標示，且至少保留三天。

　　第七條：飲食標準

　　（1）炒面大碗（干面五兩）：4元小碗（干面四兩）：3元

　　（2）湯面大碗（干面四兩）：4元小碗（干面三兩）：3元

　　（4）饅頭干面三兩：一個5角包子干面一兩：一元2個餅子干面三兩：一元2個

　　（5）蛋湯：5角米湯：免費

　　（6）現(xiàn)炒蔬菜：5-7元現(xiàn)炒肉菜：8-12元

　　（7）物價普遍并持續(xù)上漲期間允許餐廳根據(jù)成本酌情浮動，漲價須經(jīng)公司批準后公示。

　　（8）公司未定價的商品與飲食價格不得高于市場價，辦公室實行監(jiān)督。

　　第八條：營業(yè)約定

　　1、協(xié)議有效期內(nèi)，非經(jīng)甲方同意，乙方不得以任何理由擅自停業(yè)。乙方如擅自停業(yè)，甲方將視情節(jié)輕重，予以罰款或沒收保證金并解約。

　　2、乙方不得擅自將經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓，或委托他人經(jīng)營；甲方因而遭受損失時，乙方應(yīng)負責(zé)相應(yīng)賠償。

　　3、乙方不得以任何名義及方式，擅自變更食堂的經(jīng)營范圍和業(yè)務(wù)，如有違反，甲方即終止與乙方之合作協(xié)議。

　　4、在協(xié)議有效期限內(nèi)，乙方須依照本協(xié)議之規(guī)定為員工提供飲食，不得以任何名義及方式降低伙食質(zhì)量。如有違反，甲方有權(quán)立即終止與乙方之合作協(xié)議。

　　5、乙方須在每周三向甲方提供下周菜單，甲方有權(quán)對下一周的菜單進行審核作修改，并在周四前審核完畢，并回傳至食堂承包商，食堂承包商應(yīng)嚴格按照菜單操作，特殊原因必須變更菜色時，必須事先征得甲方同意。

　　6、乙方為甲方提供米、面、油及其他肉類的品質(zhì)檢驗報告，并由甲方進行抽檢。

　　7、甲方(辦公室)有權(quán)對乙方原材質(zhì)量、營養(yǎng)搭配、服務(wù)質(zhì)量及衛(wèi)生狀況進行監(jiān)督，并要求乙方立即改善；并視情形由辦公室出具書面整改通知。

　　第十條:水、電

　　1、經(jīng)營期間水、電、煤費用由乙方自理，并及時交清。

　　第十一條：在本協(xié)議有效期限內(nèi)，乙方必須具體改善伙食狀況，經(jīng)過兩次以上要求整改仍不符合甲方要求時，甲方可以不經(jīng)一個月的預(yù)告而隨時終止本協(xié)議，乙方不得有任何異議。

　　第十二條：本協(xié)議有效期限內(nèi)，乙方如欲解約停辦，必須提前一個月書面提出，并經(jīng)甲方同意。乙方未經(jīng)甲方同意，而自行解約停辦，甲方可沒收其保證金，乙方不得異議。

　　第十三條：甲方在提前一個月書面通知的情況下，隨時可與乙方終止該協(xié)議，且乙方不得提出賠償要求。

　　第十四條：乙方如有違反本協(xié)議第七、九、、.十二條各款之一者，甲方有權(quán)終止協(xié)議，并視情節(jié)輕重要求賠償。

　　第十五條：本協(xié)議若有未盡事宜者，甲乙雙方協(xié)商增訂補充條款，同效力于本協(xié)議。

　　第十六條：甲乙雙方如有異議，協(xié)商不成，本協(xié)議即終止作廢，乙方應(yīng)立即退還場地，費用乙方自理。

　　第十七條：本協(xié)議壹式兩份，經(jīng)雙方簽章后生效，甲乙雙方各執(zhí)壹份存檔。

　　甲方：乙方：

　　代表人：代表人：

　　年月日年月日

服務(wù)外包合同2

　　甲方：

　　乙方：

　　乙方受甲方委托進行___的開發(fā)工作。

　　雙方本著相互合作、互惠互利的原則，共同協(xié)商達成如下協(xié)議：

　　一、項目名稱：

　　二、內(nèi)容及要求：

　　1、發(fā)內(nèi)容：根據(jù)甲方的要求，乙方在規(guī)定時間內(nèi)完成“___”的開發(fā)，該系統(tǒng)的設(shè)計要求如下：

　　主要功能：

　　根據(jù)需求設(shè)計進行項目的開發(fā)以及測試的工作。具體工作由甲方分配。

　　統(tǒng)運行環(huán)境包括：

　　2、開發(fā)時間：

　　（1）啟動日期：甲乙雙方簽字蓋章之日即為項目正式啟動日期；

　　（2）完成期限：自項目正式啟動，在__工作日內(nèi)完成。

　　三、雙方權(quán)利義務(wù)：

　　1、甲方：

　　（1）甲方有權(quán)利督促乙方按規(guī)定時間完成項目開發(fā)，有增加或修改內(nèi)容方需另行協(xié)商解決；在不影響進程的情況下，對于甲方的小規(guī)模變動的需求，乙方必須滿足；若出現(xiàn)大幅度的變更，則甲乙雙方商議延長開發(fā)周期。

　　（2）甲方完全擁有___系統(tǒng)的所有權(quán)，包括使用權(quán)、著作權(quán)等所有權(quán)利；

　　（3）甲方應(yīng)當(dāng)按照協(xié)議，按時向乙方支付開發(fā)費用；

　　（4）甲方有責(zé)任對本合同的內(nèi)容進行保密；向第三方泄露。

　　（6）甲方有責(zé)任保密乙方的個人信息，不得向第三方泄露。

　　2、乙方：

　　（1）乙方有責(zé)任按甲方的要求在規(guī)定時間內(nèi)完成項目開發(fā)，完成需要開發(fā)內(nèi)容；

　　（2）在項目開發(fā)完畢之后，在乙方對甲方提供的維護服務(wù)期之內(nèi)，由于方設(shè)計變更而導(dǎo)致_的.變更，若變更范圍在本合同所規(guī)定的功能范圍之內(nèi)，乙方有義務(wù)免為甲方修改變更內(nèi)容；

　　（3）乙方有責(zé)任對本合同的內(nèi)容進行保密；

　　（4）乙方有責(zé)任對與甲方項目的接口規(guī)范進行保密，在未經(jīng)甲方書面許的情況下，不得向第三方泄露；

　　（5）乙方有責(zé)任在項目驗收合格完成之后，向甲方提供__個月的免費維護服務(wù)，此維護僅指軟件bug的修改以及小范圍的功能性改動；

　　（6）乙方有責(zé)任自行準備軟件開發(fā)所需的硬件設(shè)備、開發(fā)資料及語sdk。

　　四、費用和支付方式：

　　1、費用：此項目費用合計為___元人民幣

　　2、支付方式：

　　（1）第一階段：

　　在合同簽訂之后的__個工作日內(nèi)，支付乙方___元人民幣。

　　（2）第二階段：在甲方整體項目開發(fā)完畢后__個工作日內(nèi)完成測試驗收，并向乙方提供驗收合格報告。同時，乙方將軟件設(shè)計相關(guān)文檔交付給甲方，甲方在__個工作日內(nèi)支付乙方__元人民幣。

　　（3）第三階段：在項目開發(fā)完畢__個月后的__個工作日，甲方向乙方支付余款元人民幣。

　　3、違約責(zé)任：

　　（1）甲方有責(zé)任按期支付乙方費用，如因甲方自身原因，未能按時交付則每延期一天，甲方將額外支付乙方總費用的__%作為補償；

　　自身原因，未能按時交付，則每延期一天，甲方將扣除乙方總費用__%作為補償。如確因甲方原因，造成乙方未能按時交付，則乙方不承擔(dān)由此造成的甲方的損失。

　　五、適用法律：本合同按中華人民共和國法律解釋。

　　六、仲裁：對在本合同履行過程中出現(xiàn)的爭議，雙方本著友好協(xié)商的原則予以解決，如協(xié)商不能解決時，合同的任何一方可將爭議提交本地仲裁委員會，并按該委員會的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁決定對雙方都有約束力。爭議進行仲裁期間，除爭議事項外，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行各自本合同中規(guī)定的義務(wù)和行使權(quán)利。

　　七、甲乙雙方指定聯(lián)系人及聯(lián)系方式

　　甲方：

　　聯(lián)系人：

　　聯(lián)系電話：

　　乙方：

　　聯(lián)系人：

　　聯(lián)系電話：

　　若甲乙雙方變更聯(lián)系人，需要做出書面通知以告知對方。

　　八、其它：

　　本合同壹式貳份，雙方各執(zhí)壹份，簽字蓋章有效。

　　甲方：代表簽字（蓋章）：

　　日期：年月日

　　乙方：代表簽字（蓋章）日期：年月日

服務(wù)外包合同3

　　1、業(yè)務(wù)名稱網(wǎng)店程序開發(fā)

　　2、服務(wù)費用

　　(1)人員費用如下：

　　外包人員的費用：高級工程師(四年及以上magento開發(fā)經(jīng)驗)xxx元/人/天，一般工程師xxx元/人/天，食宿、差旅、交通、通訊等一切相關(guān)費用為包干價格，包干價格為6000RMB/人/月，工作地點按目前約定的北京。

　　(2)考勤的計算按照甲方的有關(guān)規(guī)定。

　　(3)費用的計算：

　　計算方式為：當(dāng)月實際服務(wù)費 = 工作師日單價*實際上班的天數(shù)*工程師數(shù)量+加班費

　　上述付款均應(yīng)以銀行轉(zhuǎn)賬方式付至乙方在此指定的下述賬戶：

　　戶名：XXXX

　　開戶銀行：

　　地址：

　　帳號：

　　(4)考勤的確認以甲方的最終確認為準

　　甲方在每月第2個工作日前對乙方人員上月的考勤進行書面確認。

　　3、人員新增

　　如甲方項目需要增加服務(wù)人員，乙方應(yīng)在收到甲方通知后5天內(nèi)安排人員進行面試。新增人員的費用以實際到崗人數(shù)為準，從實際到崗日期開始計算。

　　4、人員調(diào)換

　　如乙方人員的工作能力不能滿足甲方的要求，甲方有權(quán)要求乙方重新提供符合要求的工作人員。

　　5、加班

　　(1)加班的定義：指乙方人員根據(jù)工作需要，應(yīng)甲方要求在正常工作時間之外為甲方提供的項目技術(shù)服務(wù)，不包括由于乙方工作效率等原因?qū)е碌募影唷Ｒ曳郊影鄳?yīng)事先取得甲方相關(guān)負責(zé)人的批準;出現(xiàn)緊急情況需要臨時加班例外，但事后應(yīng)報甲方相關(guān)負責(zé)人。

　　(2)乙方人員工作時間為甲方的正常工作時間，每天工作8小時。甲方按雙方約定的人月費用支付乙方，乙方人員在加班工作前要征得甲方的書面批準。

　　具體加班費用如下：

　　對于在工作日加班時間，甲方應(yīng)按小時服務(wù)費標準的150%支付;或是甲方負責(zé)加班員工的調(diào)休; 對于在周六和周日加班的，按小時服務(wù)費標準的200%支付;或是甲方負責(zé)加班員工的調(diào)休;

　　對于在國家法定節(jié)假日加班的，按小時服務(wù)費標準300%支付。

　　6、付款約定

　　月結(jié)。在乙方人員進場后三個工作日內(nèi)，甲方自收到乙方開具的.符合國家財稅規(guī)定的6%增值稅專用發(fā)票之后5個工作日內(nèi)，向乙方支付經(jīng)當(dāng)月校準的服務(wù)費(到場人員月工資合計+食宿等包干補貼合計)。滿一個月后，甲乙雙方對實際工資及補貼進行核對，并在下個月的月結(jié)費用中增減。

　　若乙方未能按期提供技術(shù)服務(wù)(符合合同要求)，每逾期1個日歷日，乙方須向甲方支付逾期技術(shù)服務(wù)所對應(yīng)服務(wù)費千分之一的違約金。

　　若甲方未能按期付款，每逾期1個日歷日，甲方須向乙方支付逾期服務(wù)費價款千分之一的違約金。

　　7、乙方服務(wù)場所

　　北京市朝陽區(qū)

　　8、其他條款

　　甲方不能在合同期間無故終止合同或提前終止項目，若甲方有該情況發(fā)生應(yīng)提前一個月通知乙方并向乙方

　　支付開發(fā)人員3個月的協(xié)議中約定服務(wù)費。

　　本合同一式肆份，甲、乙雙方簽名蓋章后，各執(zhí)貳份。

　　甲方(蓋章)：乙方( 蓋章 )：代表(簽字)：

　　日期：

　　代表(簽字)：簽署日期：

服務(wù)外包合同4

　　甲方：_____________________

　　合同編號：SK-GM-___0611

　　乙方：_______________簽定時間：___年____月____日

　　甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商就甲方計算機系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)外包達成以下協(xié)議：

　　1、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計算機軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護工作，包括網(wǎng)絡(luò)、工作站、服務(wù)器、辦公軟件等技術(shù)服務(wù)，具體參見附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》；服務(wù)方式為現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)。

　　2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在甲方服務(wù)點安排專職技術(shù)人員負責(zé)技術(shù)服務(wù)工作,并保持必要的補充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計算機或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)人員，具備必備的計算機理論知識和實踐能力。

　　3、甲方應(yīng)為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統(tǒng)涉及的相關(guān)計算機設(shè)備及其資料文檔。對甲方應(yīng)用環(huán)境的較大調(diào)整，須由甲方人員主要參與。

　　4、乙方人員有義務(wù)按甲方要求開展約定的技術(shù)服務(wù)，并嚴格遵守甲方有關(guān)制度。乙方在提供服務(wù)期間，應(yīng)遵守所在地法律，嚴格尊重甲方的隱私權(quán)，嚴禁對外泄密。

　　5、甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務(wù)，于每月月底向乙方支付服務(wù)費用。

　　服務(wù)費用計算：按500元/次計算。有關(guān)次數(shù)的定義：一次性到甲方現(xiàn)場服務(wù)，計算服務(wù)時間為5-8小時的`，算一次；不足5小時的單獨累計，超過8小時的部分也單獨累計，單獨累計達8小時算一次。計算服務(wù)時間正常段為周一至周五8：30-17：30；其它時段的計算服務(wù)時間按實際服務(wù)時間加倍計算。

　　如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務(wù)，按每計算服務(wù)時間每小時100元計算。

　　6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等，乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合理價格；發(fā)生費用可以單獨支付。

　　7、甲、乙雙方協(xié)議服務(wù)期限：自___年6月1日至____年5月31日止；服務(wù)期滿后雙方可進一步續(xù)約。

　　8、甲、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同，但必須提前一個月書面通知對方；費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務(wù)日止。

　　9、本協(xié)議未盡事宜，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。

　　10、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

　　甲方_____________________乙方：_____________________

　　地址：_________地址：_________

　　開戶行：_________開戶行：_________

　　帳號：_________帳號：_________

　　單位蓋章：單位蓋章：

　　代表簽字：代表簽字：

　　年月日年月日

服務(wù)外包合同5

　　甲方：

　　法定代表人：

　　地址：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　地址：

　　聯(lián)系人：

　　本著平等互惠、互相支持、共同發(fā)展的原則，公司(以下簡稱甲方)與公司(以下簡稱乙方)經(jīng)友好協(xié)商，就甲方部分非業(yè)務(wù)項目的服務(wù)外包事宜，共同簽署本合同，以資共同遵守。

　　第一章總則

　　第一條本合同對甲乙雙方權(quán)利義務(wù)及服務(wù)項目外包作相關(guān)約定，具體外包服務(wù)性質(zhì)、要求以及項目外包費用，雙方可另行簽訂補充合同作為本合同的附件，與本合同具有同等的法律效力。

　　第二條服務(wù)項目外包定義：甲方根據(jù)自身經(jīng)營需要，將部分(某個或某些項目)業(yè)務(wù)交由具有該類業(yè)務(wù)服務(wù)經(jīng)驗、良好的業(yè)績、完備的資質(zhì)、以及高效的管理團隊的乙方進行代理，要求乙方服務(wù)人員到甲方的服務(wù)場所，利用甲方的服務(wù)工具和設(shè)備，乙方承諾在確保滿足甲方要求的服務(wù)標準的前提下，于本框架協(xié)議合作期內(nèi)，為甲方提供相應(yīng)外包項目服務(wù)，甲方向乙方支付項目外包費用。

　　第三條乙方外包服務(wù)人員：是指乙方派出的符合本合同資格條件的、在甲方從事本合同規(guī)定的外包項目范圍以內(nèi)工作的人員。所有工作人員在勞動人事、工資福利、社會保險等各方面均隸屬于乙方。乙方有義務(wù)在本合同有效期內(nèi)維持其與外包服務(wù)人員合法的勞動合同關(guān)系，不得因與外包服務(wù)人員間就勞動法律關(guān)系或在其他方面的任何爭議或瑕疵影響其履行在本合同項下的義務(wù)。

　　第四條除雙方另有約定外，甲乙雙方之間任何與本合同相關(guān)的正式信函以及結(jié)算，均使用并且只能使用本合同中甲、乙雙方指定的地址和銀行開戶帳號。

　　甲方

　　乙方

　　名稱：

　　通訊地址：

　　郵編：

　　電話:

　　傳真:

　　匯款人名稱:

　　開戶銀行:

　　銀行帳號:

　　第五條甲乙任一方的名稱、法定地址若有變更，變更一方應(yīng)至少提前十個工作日書面通知對方。該書面通知須加蓋變更方公章并經(jīng)本合同授權(quán)代表簽字確認后生效;甲乙雙方的帳戶名稱、開戶銀行、銀行帳號有變更的，變更方應(yīng)在本合同約定的相關(guān)付款期限十個工作日前以加蓋財務(wù)專用章的書面文件的原件通知對方。

　　第二章服務(wù)外包項目范圍和方式

　　第六條甲方將以下項目外包給乙方：

　　(一)項目隸屬：甲方及甲方所屬分支機構(gòu);

　　(二)項目性質(zhì)：后勤服務(wù)項目以及適合外包的其他服務(wù)性項目;

　　(三)項目內(nèi)容：主要包括(但不限于)營業(yè)網(wǎng)點客戶引導(dǎo)、文書處理、清潔服務(wù)、駕駛服務(wù)、餐飲服務(wù)、收遞服務(wù)等。

　　第七條甲方負責(zé)提供服務(wù)場地、設(shè)備、設(shè)施、工具，并承擔(dān)服務(wù)項目的日常運作費用，包括但不限于水電費、電話費等。

　　第三章合同期限

　　第八條本合同期限從起至。任何一方若終止合同，應(yīng)提前30天以書面形式通知對方并協(xié)助處理有關(guān)善后事宜。

　　第四章外包費標準和結(jié)算方式

　　第九條外包費標準按照外包服務(wù)項目內(nèi)容的復(fù)雜程度確定。外包費用按照甲、乙雙方認可的方式結(jié)算。結(jié)算時，甲、乙雙方本著真實、及時、有效的原則確認外包費用;費用確認無誤后，乙方提供符合甲方費用核算要求的有效費用發(fā)票，甲方在收到發(fā)票后5個工作日內(nèi)完成對乙方的付款義務(wù)。

　　第五章權(quán)利和義務(wù)

　　第十條甲方的權(quán)利：

　　(一)甲方有權(quán)自行決定是否接受乙方派出的外包服務(wù)人員。

　　(二)如果乙方未能滿足甲方在本協(xié)議項下的需要，或者獨立第三方提出的條件優(yōu)于乙方提出的條件，甲方可以從獨立第三方獲得該服務(wù)。

　　(三)甲方有權(quán)根據(jù)外包項目的工作需要制訂相應(yīng)的服務(wù)規(guī)范、考評辦法，并及時以書面形式通知乙方執(zhí)行，服務(wù)規(guī)范、考評辦法的解釋權(quán)在甲方;甲方有權(quán)要求乙方外包服務(wù)人員遵照甲方的服務(wù)規(guī)范和本合同的規(guī)定為甲方提供服務(wù)。甲方根據(jù)相關(guān)服務(wù)項目的質(zhì)量考核指標要求，按月對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行考核。

　　(四)甲方有權(quán)對乙方派出的外包服務(wù)人員進行與服務(wù)項目相關(guān)的管理，并檢查乙方外包服務(wù)人員的工作表現(xiàn)情況，包括上、下班記錄、服務(wù)情況、違規(guī)違紀情況、受表揚、被投訴等。

　　(五)甲方有權(quán)要求乙方提供外包服務(wù)人員的有關(guān)資料，包括健康證、勞務(wù)合同、社會保險證明、學(xué)歷證明等。

　　(六)在提供項目外包服務(wù)過程中產(chǎn)生的或主要利用甲方的物質(zhì)條件或資料開發(fā)出的任何成果歸甲方所有。

　　(七)甲方認為乙方有任何違反或可能違反本合同的行為，甲方有權(quán)提出書面意見要求乙方限期整改。乙方應(yīng)在收到甲方的書面意見后5個工作日內(nèi)，以書面形式將其整改的結(jié)果或整改措施回復(fù)甲方。

　　第十一條甲方的義務(wù)

　　(一)在外包服務(wù)實施過程中，甲方應(yīng)為乙方提供必要的技術(shù)支持與工作指導(dǎo)，配合乙方履行職責(zé)。

　　(二)甲方應(yīng)建立、健全勞動安全衛(wèi)生制度，嚴格執(zhí)行國家勞動安全衛(wèi)生規(guī)程和標準，對乙方外包服務(wù)人員進行勞動安全衛(wèi)生教育，防止勞動事故，減少職業(yè)危害。同時為乙方外包服務(wù)人員提供符合國家規(guī)定的工作條件、勞動安全衛(wèi)生條件和必要的勞動防護用品，對服務(wù)崗位的設(shè)施、設(shè)備定期進行維護和安全檢查，保證設(shè)施設(shè)備的安全運轉(zhuǎn)。

　　(三)甲方如有需要為乙方外包服務(wù)人員統(tǒng)一制作的證件和工服的，相關(guān)費用由甲方承擔(dān)。

　　(四)甲方不得將本合同的內(nèi)容向甲乙雙方以外的、與簽訂和履行本合同無關(guān)的任何第三方透露，不得泄露乙方的商業(yè)秘密(包括本合同及其附件和合同簽訂前的各項方案)。

　　第十二條乙方的權(quán)利

　　根據(jù)法律、法規(guī)和本合同有關(guān)規(guī)定，乙方有權(quán)要求甲方依據(jù)本合同規(guī)定保障乙方派出外包服務(wù)人員的合法權(quán)益，若發(fā)現(xiàn)甲方有侵害乙方外包服務(wù)人員合法權(quán)益的行為，乙方可以提出書面意見和要求。甲方應(yīng)在收到乙方的書面意見后10個工作日內(nèi)以書面形式回復(fù)乙方。

　　第十三條乙方的義務(wù)

　　(一)乙方代表甲方完成外包服務(wù)項目工作，必須嚴格遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)章制度及甲方有關(guān)規(guī)定，規(guī)范履行職責(zé)，并接受甲方的定期考核。

　　(二)乙方應(yīng)按照甲方服務(wù)需求和標準提供外包服務(wù)人員，外包服務(wù)人員必須通過乙方的崗前公共職業(yè)培訓(xùn)，且具備甲方工作崗位所需要的技能素質(zhì)和體能素質(zhì)。乙方可要求甲方協(xié)助對新上崗的外包服務(wù)人員進行相關(guān)培訓(xùn)以及服務(wù)資格考核，對考核不合格者，乙方應(yīng)予以更換。

　　(三)乙方負責(zé)為乙方外包服務(wù)人員依法辦理勞動用工手續(xù)，在外包服務(wù)人員的聘用、辭退、工資福利、社會保險、獎懲升降、勞動保護等事項上依法保證乙方外包服務(wù)人員的合法權(quán)益，按時、足額為外包服務(wù)人員繳納社會保險，保持外包服務(wù)人員的`穩(wěn)定性。

　　(四)乙方與外包服務(wù)人員發(fā)生勞動糾紛時，乙方應(yīng)直接與外包服務(wù)人員交涉解決并自行承擔(dān)相關(guān)責(zé)任，處理好糾紛，以免影響甲方的外包服務(wù)工作，如出現(xiàn)嚴重影響甲方外包服務(wù)工作的，由乙方承擔(dān)所有損失責(zé)任。

　　(五)外包服務(wù)人員因工發(fā)生傷亡事故，由乙方按國家相關(guān)規(guī)定進行妥善處理。非因工發(fā)生的傷亡事故，乙方負責(zé)傷亡事故的處理，對發(fā)生的事故處理費用和對外包服務(wù)人員的經(jīng)濟補償?shù)扔韶?zé)任方承擔(dān)。

　　(六)乙方應(yīng)教育、督促乙方外包服務(wù)人員在甲方提供服務(wù)期間按甲方的有關(guān)規(guī)章制度和作息時間完成相應(yīng)服務(wù)工作，服從甲方人員與服務(wù)相關(guān)的管理和安排，接受甲方人員的監(jiān)督和檢查，以保障甲方業(yè)務(wù)的正常進行。

　　(七)乙方應(yīng)教育、督促外包服務(wù)人員不得以任何形式向他人提供或泄露甲方的商業(yè)秘密，保證甲方業(yè)務(wù)利益不受損失，對甲方各類客戶的資料、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等應(yīng)按照甲方相關(guān)文件及工作要求執(zhí)行保密工作。如乙方外包服務(wù)人員泄露甲方商業(yè)機密造成甲方或任何第三方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　(八)乙方管理人員應(yīng)經(jīng)常到項目外包服務(wù)人員工作現(xiàn)場，協(xié)調(diào)及處理甲乙雙方與外包服務(wù)人員之間的關(guān)系。乙方應(yīng)當(dāng)及時處理和協(xié)調(diào)甲方與外包服務(wù)人員之間的工作管理糾紛。

　　(九)乙方外包服務(wù)人員從甲方領(lǐng)取的工作工具、設(shè)備和其他物品，由甲方負責(zé)登記管理，在員工離職時，由乙方負責(zé)協(xié)助收回交還甲方。

　　(十)乙方有義務(wù)向甲方提供外包服務(wù)人員有關(guān)資料，包括健康證、勞務(wù)合同、社會保險證明、學(xué)歷證明等。

　　(十一)乙方不得將本合同的內(nèi)容向甲乙雙方以外的、與簽訂和履行本合同無關(guān)的任何第三方透露，不得泄露乙方的商業(yè)秘密(包括本合同及其附件和合同簽訂前的各項方案)。

　　第六章違約責(zé)任

　　第十四條任何一方違反或擅自變更本合同的約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此給對方造成的經(jīng)濟損失和相關(guān)責(zé)任。

　　第十五條因甲方原因不能按合同規(guī)定的時間及時支付外包費，甲方每日應(yīng)按3‰的比例向乙方支付拖欠部分的違約金。甲方連續(xù)拖欠款項達三個月以上，致使合同無法履行，乙方有權(quán)解除合同，并依法追回欠款和違約金。

　　第十六條乙方無正當(dāng)理由，未按時支付派出甲方外包服務(wù)人員的工資及辦理各種社會保險等福利的，逾期10日以上的，甲方可終止本合同的履行，由此造成的損失和一切法律責(zé)任，由乙方自行承擔(dān)。

　　第十七條甲乙任何一方按照本合同規(guī)定索取違約金或賠償金時，應(yīng)書面通知違約方并說明違約金或賠償金額;違約方應(yīng)在收到對方發(fā)出的書面索賠通知的十個工作日內(nèi)按索賠要求支付違約金或經(jīng)濟賠償;如違約方對違約金或賠償金額有異議，應(yīng)在收到通知后七個工作日內(nèi)通知對方，雙方應(yīng)在收到對方的通知或答復(fù)后盡快協(xié)商明確違約責(zé)任。

　　第十八條因執(zhí)行本合同發(fā)生的一切爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。經(jīng)協(xié)商不能解決，可向甲方所在地人民法院提起訴訟。在訴訟期間，除必須在訴訟過程中進行解決的問題外，合同其余部分應(yīng)繼續(xù)履行。

　　第七章合同變更和終止

　　第十九條甲、乙雙方有一方有正當(dāng)理由要求變更本合同，須提前一個月以書面形式通知對方并協(xié)商解決，雙方應(yīng)簽署變更合同。

　　第二十條本合同期滿雙方不再續(xù)約或者因一方違約導(dǎo)致本合同無法履行，則本合同終止。但合同的終止不得損害第三方的利益，雙方應(yīng)為此做出合理安排。

　　第八章附則

　　第二十一條未經(jīng)對方同意，甲乙任何一方不得將本合同部分或全部權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。

　　第二十二條本合同中涉及的所有“通知”、“同意”、“確認”等事項均應(yīng)以書面形式做出，并作為依據(jù)。

　　第二十三條本合同有關(guān)附件及補充合同是本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力;本合同未盡事宜，雙方另行協(xié)商并簽署補充合同，作為本合同的附件，具有同等法律效力。

　　第二十四條本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)二份，經(jīng)雙方有權(quán)簽字人簽字并加蓋單位公章之日起生效，至合同終止之日失效。

　　甲方：(蓋章) 乙方：(蓋章)

　　授權(quán)簽約人簽字：授權(quán)簽約人簽字：

　　簽訂時間：年月日簽訂時間：年月日

服務(wù)外包合同6

　　甲方：法定代表人：聯(lián)系方式：地址：乙方：法定代表人：聯(lián)系方式：地址：風(fēng)險提示：

　　服務(wù)合同的特點是服務(wù)方提供服務(wù)，可能會涉及到勞動方面的糾紛。在服務(wù)合同中，應(yīng)該明確約定服務(wù)人員的勞動保護和工作安全及生病、事故、傷殘、死亡和勞動糾紛等均由服務(wù)方負責(zé)，與委托方無關(guān)。如委托方因此而受損或支出任何費用，服務(wù)方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　一、服務(wù)宗旨及原則為了更好的創(chuàng)造服務(wù)環(huán)境，進一步提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)雙方友好協(xié)商，現(xiàn)就_______________物業(yè)管理有限公司為__________________學(xué)校提供物業(yè)服務(wù)事項達成如下協(xié)議，供雙方共同遵守。風(fēng)險提示：

　　合作內(nèi)容應(yīng)載明具體的服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量等條款。但是很多合同約定服務(wù)優(yōu)質(zhì)等比較籠統(tǒng)，這樣的約定形同虛設(shè)，因此在約定服務(wù)質(zhì)量條款時最好能有明確的量化標準或者評判標準，比如約定投訴低于，客戶滿意率達到等。

　　二、物業(yè)服務(wù)職責(zé)范圍保潔服務(wù)為整個學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生，包括但不限于下列各項：

　　1、樓內(nèi)：

　　（1）每層各樓梯臺階及樓梯平臺處、各樓梯扶手及欄桿、各樓層走廊；校長室、書記室、副校長室、會議室、多功能廳、體育館室內(nèi)場地、各層飲水間、洗手間。

　　（2）大廳地面、墻面。

　　（3）所有門窗玻璃、窗臺、各樓外臺階以及室內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備。

　　（4）校區(qū)整體建筑物外墻面。

　　2、室外：校園內(nèi)各公共設(shè)施設(shè)備、環(huán)路、綠化帶、景觀帶、運動場地、垃圾箱、垃圾堆放點等；正門外甬道以內(nèi)（停車場范圍）。校園內(nèi)環(huán)境應(yīng)整潔，清掃要及時，做到無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。物業(yè)服務(wù)為學(xué)校所有建筑及設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)、運行和管理服務(wù)工作包括但不限于：

　　1、用水：

　　（1）排水系統(tǒng)（管線、各種閥門、感應(yīng)器等）、飲水間、洗手間、各實驗室上下水系統(tǒng)等。

　　（2）校屬污水管道及化糞池。陰井、排水設(shè)施應(yīng)通暢，無污水外溢，排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好，化糞池應(yīng)定期清理，無糞便外溢。

　　2、用電：配電系統(tǒng)、電源開關(guān)、插座、配電箱、照明燈系統(tǒng)等。

　　3、門、窗維修服務(wù)：包括校園內(nèi)各樓各處各類門、窗。

　　4、樓內(nèi)供暖系統(tǒng)。

　　5、建筑物內(nèi)外無亂寫、亂劃、亂粘貼，無殘標；公共設(shè)施、牌匾、路標、雕塑、亭廊、石桌椅應(yīng)定期擦拭，保持清潔。

　　6、水、電、暖維修應(yīng)設(shè)置24小時值班聯(lián)系電話。要制定應(yīng)急處置方案。確保維修服務(wù)及時、安全、到位。

　　7、節(jié)能措施得力，杜絕長明燈、長流水和跑、冒、滴漏現(xiàn)象。

　　三、物業(yè)服務(wù)履行期限本協(xié)議自________年____月____日起至________年____月____日止。

　　四、外包服務(wù)費

　　1、物業(yè)費為：______________元，大寫：____________________________。

　　2、物業(yè)費明細：

　　（1）室內(nèi)教學(xué)樓費用：______________元；室外操場：______________元年；

　　（2）變電所：合同期內(nèi)_______人_______元月12個月_______元。

　　五、付款方式乙方于________年____月____日前支付完畢；物業(yè)費于每季度末結(jié)束前____日內(nèi)支付本季度物業(yè)費。

　　六、雙方權(quán)利與義務(wù)甲方的權(quán)力與義務(wù)

　　1、甲方為乙方提供作業(yè)用水、用電。

　　2、甲方為乙方提供必要的存放清潔工具、用品及員工更衣的房間。

　　3、對乙方保潔質(zhì)量及時監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時提出，直到達到質(zhì)量標準。

　　4、負責(zé)協(xié)調(diào)乙方與學(xué)校教師、學(xué)生之間的關(guān)系。

　　5、聽取、采納乙方在校內(nèi)物業(yè)服務(wù)方面的合理化建議。

　　6、根據(jù)乙方保潔人員的工作表現(xiàn)及服務(wù)質(zhì)量，甲方有權(quán)要求乙方更換保潔員，乙方須及時更換配置合格服務(wù)人員。

　　7、甲方有權(quán)對乙方在保潔工作中發(fā)生的質(zhì)量問題給予口頭或書面警告，并視情況給予經(jīng)濟處罰。

　　8、甲方對乙方提供的保潔服務(wù)工作享有監(jiān)督權(quán)和檢查權(quán)。乙方的權(quán)力與義務(wù)

　　1、乙方工作人員必須具有高品質(zhì)的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)行為規(guī)范，工作中需遵紀、守法、勤勉、自律，愛護甲方的一切校產(chǎn)。

　　2、乙方保證按甲方工作日內(nèi)要求的時間進行作業(yè)（具體時間甲乙雙方商定，作業(yè)時間隨季節(jié)變化調(diào)整），作業(yè)時必須嚴格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度。

　　3、乙方要安排主管負責(zé)人管理本方員工，并與甲方主管物業(yè)負責(zé)人進行相關(guān)工作的協(xié)調(diào)，保證物業(yè)服務(wù)工作的順利進行。

　　4、乙方在本公司員工上崗前要對員工進行自身安全及工作安全操作培訓(xùn)。乙方員工在上下班期間及工作中所發(fā)生的任何傷害事故，均與甲方無任何責(zé)任。

　　5、物業(yè)服務(wù)工作中所需要的各種機械、設(shè)備、工具、材料等均由乙方自行解決；為保證服務(wù)質(zhì)量，使用的器具、材料必須符合國家相關(guān)質(zhì)量標準規(guī)定，同時還需嚴格按照各項工作的工藝流程進行作業(yè)。

　　6、乙方進校工作人員要統(tǒng)一著裝，衣帽整潔，并佩戴物業(yè)公司工作證進行作業(yè)。乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬其他業(yè)務(wù)。

　　7、乙方人員在甲方的每個工作日內(nèi)必須例行物業(yè)服務(wù)工作。清掃本協(xié)議中規(guī)定的樓內(nèi)外保潔區(qū)域。要求達到干凈、明潔、光亮、無異味；蹲坐便、小便池、洗手盆無垢跡；樓梯、扶手、地面、玻璃、窗臺、燈具、消防箱等無灰塵；天棚、墻角無蛛網(wǎng)；樓外各垃圾箱及時清理；上、下水管道的暢通；及時解決用電方面的故障；及時處理有關(guān)門窗方面出現(xiàn)的問題。

　　8、乙方員工應(yīng)及時制止樓內(nèi)外隨地吐痰、亂丟果皮雜物、亂潑污水、焚燒紙物、涂畫或污損建筑墻體等不文明行為，督促學(xué)生講究公德，自覺遵守有關(guān)管理規(guī)定。

　　9、節(jié)約用水，愛護樓內(nèi)外的公共設(shè)施，如發(fā)現(xiàn)校內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備，如水龍頭、腳踏水閥、暖氣管線、各種閥門、燈具等損壞或存在危險時，應(yīng)及時上報甲方相關(guān)部門和人員，并負責(zé)及時維修。

　　10、乙方應(yīng)協(xié)助校方做好校內(nèi)的管理工作，發(fā)現(xiàn)隱患及可疑人員應(yīng)及時上報甲方有關(guān)人員。乙方員工嚴禁私領(lǐng)非本校人員進入校園內(nèi)及私拿公物出校園，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，甲方有權(quán)責(zé)令乙方將其調(diào)離本崗位。1

　　1、乙方工作人員將各保潔區(qū)域內(nèi)清掃的垃圾集中到甲方指定的地點存放，當(dāng)天外運，并保持垃圾點周圍干凈、整潔。1

　　2、甲方如因臨時性工作和特殊情況需要乙方配合時，乙方應(yīng)服從甲方的調(diào)動，并保質(zhì)保量完成任務(wù)。1

　　3、保潔工作過程中因乙方原因，給甲方人身或財物造成損害的，由乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。1

　　4、乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi)，甲方如因保潔工作未達到保潔質(zhì)量標準，被相關(guān)職能主管部門（如環(huán)衛(wèi)、城管、市容等）查處并處罰，該罰款由乙方承擔(dān)。

　　七、甲乙雙方其他約定

　　1、乙方在用水維修、用電維修、供暖維修以及門窗維修時，需更換的構(gòu)件，由甲方提供或由乙方購買，費用由甲方承擔(dān)。

　　2、校區(qū)整體建筑物外墻面需每年清洗1次。

　　3、校園各入口及校內(nèi)環(huán)路，遇雨雪天氣時需在雨雪停止后，立即清除校內(nèi)各入口及環(huán)路的積水或積雪，達到師生通行安全、順暢。

　　4、校屬污水管道及化糞池，需及時清掏以保證暢通。

　　5、本協(xié)議服務(wù)期內(nèi)，乙方必須配備具有專業(yè)資質(zhì)的水、電、暖及門窗維修人員，滿足甲方在水、電方面檢查、維修的需要。

　　6、乙方工作人員不享受甲方員工的福利待遇。

　　7、非工作期間乙方人員未經(jīng)允許不得入校。

　　8、乙方在保潔工作中未達到保潔的質(zhì)量標準，經(jīng)甲方兩次警告，仍未達到標準，甲方將以書面形式通知乙方，每發(fā)出一次書面限期整改通知，甲方將扣除乙方當(dāng)月保潔服務(wù)費的_____％－_____％作為違約金。質(zhì)量事故情節(jié)嚴重的每發(fā)生一次扣除當(dāng)月保潔服務(wù)費的_____%作為違約金。

　　八、合同變更與終止

　　1、本合同規(guī)定的履行期限屆滿，本合同自動終止。

　　2、在合同履行過程中，如遇不可抗拒的.因素致使本合同無法繼續(xù)履行時，本合同自動終止。

　　3、合同內(nèi)容變更、提前終止，甲、乙雙方須提前書面通知對方，否則按月服務(wù)費_____％向?qū)Ψ街Ц哆`約金。

　　4、國家法律、法規(guī)的立廢，導(dǎo)致本合同自動終止或解除，雙方按本合同實際服務(wù)費進行清退。

　　九、合同變更、解除

　　1、乙方嚴重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失或者物業(yè)服務(wù)沒有達到本合同約定的標準的，甲方可以解除合同，并按全部損失（包括間接損失）要求乙方賠償。

　　2、乙方發(fā)生嚴重質(zhì)量事故后，除按本合同相關(guān)條款約定扣除相應(yīng)服務(wù)費用外，在收到甲方書面整改通知一個月內(nèi)仍不能采取補救措施及行動，甲方可以解除合同。

　　3、一方破產(chǎn)或明顯出現(xiàn)資不抵債的情況或一方喪失履行本合同的能力，以及不包括其他原因要求中途解除本合同，必須提前30天以書面形式向?qū)Ψ秸f明告知。風(fēng)險提示：

　　違約責(zé)任應(yīng)規(guī)定的具體明確，要避免籠統(tǒng)地說如一方違約，則向?qū)Ψ匠袚?dān)違約責(zé)任等條款。為了有效行使自己的權(quán)利，應(yīng)將具體的違約情況羅列清楚。

　　此外，違約金的數(shù)額不應(yīng)過高或過低，過高可能面臨著違約訴求不被支持的風(fēng)險，過低則不利于守約方，因此，建議咨詢專業(yè)律師進行商榷。

　　十、違約責(zé)任

　　1、如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費，經(jīng)乙方多次催討后仍未支付時，對逾期未付的費用每逾一天，按當(dāng)期應(yīng)付金額的_____%支付違約金。

　　2、如乙方未按合同要求提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)作業(yè)，甲方有權(quán)向乙方收取剩余合同款的_____%的違約金，并要求乙方退還當(dāng)月服務(wù)費。

　　3、如果乙方派出物業(yè)服務(wù)人員每天崗位上人數(shù)少于合同約定最低人數(shù)，被甲方發(fā)現(xiàn)并確認累計三次違約責(zé)任，甲方有權(quán)解除合同。十

　　一、爭議解決在履行合同中，如雙方發(fā)生爭議，雙方應(yīng)本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可向__________人民法院提起訴訟。十

　　二、協(xié)議未盡事宜，雙方協(xié)商解決，可簽訂補充協(xié)議。十

　　三、本協(xié)議書一式六份，雙方各執(zhí)三份，自雙方簽字、蓋章后即生效。

　　甲方（蓋章）：法定代表人（簽字）：簽訂日期：________年____月____日乙方（蓋章）：法定代表人（簽字）：簽訂日期：________年____月____日

服務(wù)外包合同7

　　甲方： (以下簡稱甲方)

　　乙方：電子商務(wù)有限公司 (以下簡稱乙方)

　　甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，現(xiàn)就甲方委托乙方進行網(wǎng)店客服托管服務(wù)事宜達成以下協(xié)議，以供雙方共同遵守：

　　第一條服務(wù)內(nèi)容及要求

　　(一)乙方為甲方提供淘寶商城、淘寶網(wǎng)在線客服外包服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容包括：

　　1.甲方委托給乙方客服托管的店鋪為：

　　淘寶商城______________ ;

　　旺旺為：

　　淘寶網(wǎng) ______________ ;

　　旺旺為：

　　2.乙方為甲方提供服務(wù)時間：

　　(1)周一至周六的7*6小時工作時間為：下午6點-晚上24點;

　　(2)周日的7*16小時工作時間為：上午9點-晚上24點。

　　(3)國家法定節(jié)假日(如五一節(jié)、國慶節(jié)等7天節(jié)日)的當(dāng)天7*8小時工作時間為：上午9點-晚上18點。法定節(jié)假日的當(dāng)天之外，7*16小時工作時間為：上午9點-晚上24點。

　　(4)春節(jié)期間不值班的。

　　(5)座席安排：

　　B店：周一至周六的晚上及節(jié)假日(包括周日)的白天兩個座席;節(jié)假日(不含當(dāng)日)的晚上(包括周日晚上)一個座席。

　　C店：周一至周六的晚上及節(jié)假日(包括周日)的白天一個座席;節(jié)假日(不含當(dāng)日)的晚上(包括周日晚上)一個座席。

　　(6)旺旺在線：在客服工作時間內(nèi)：

　　B店2個旺旺、C店1個旺旺在線。每增加一個旺旺另收200元/月。

　　(7)店慶及有重大活動期間，根據(jù)商家的要求可免費增加一個座席。

　　3、中午允許1小時休息(30分鐘吃飯時間和30分鐘休息時間12：10--13：

　　10)，但有客戶咨詢時和在線交易時不得休息。

　　4.店主可以隨時抽查客服值班情況。

　　5、客服的職責(zé)：負責(zé)客服在線接單及處理權(quán)限內(nèi)的售前售后問題。首次旺旺響應(yīng)時間一般在5-30秒內(nèi)，店鋪客服相關(guān)的服務(wù)指標不低于同行業(yè)平均水平。允許每月三次在規(guī)定時間內(nèi)回復(fù)顧客超過8-10分鐘，以后抽查超過一次店主有權(quán)扣工資10元，超過五次店主可以要求乙方更換客服。

　　6.B店全年360天*6小時：2個客服;52天*16小時：3個客服;21天*16小時：3個客服。

　　7.C店全年360天*6小時：1個客服;52天*16小時：2個客服;21天*16小時：2個客服。

　　備注：在客服外包服務(wù)期間甲方要求乙方為其增值服務(wù)所產(chǎn)生的其它費用如：推廣、裝修、直通車優(yōu)化、活動策劃促銷由甲方自行負責(zé)。

　　(二)服務(wù)費用：

　　1.B店客服外包，甲方須向乙方一次性支付服務(wù)費31300人民幣/年 (大寫金額：叁萬壹仟叁佰元/年，該價格不含稅);

　　2.C店客服外包，甲方須向乙方一次性支付服務(wù)費16800人民幣/年 (大寫金額：壹萬陸仟捌佰元/年，該價格不含稅)，

　　3.合并金額為：甲方須向乙方一次性支付服務(wù)費48100人民幣/年 (大寫金額：肆萬捌仟壹佰元/年，該價格不含稅)，作為享受本協(xié)議第一條第(一)款約定的服務(wù)費用;該年費款項于本協(xié)議雙方簽字之時起三日內(nèi)一次性付清;乙方開始服務(wù)后該服務(wù)費即不退;首年之后，第二年服務(wù)費的付款時間為服務(wù)開始后的第12個自然月月底之前。

　　2.自甲乙雙方簽訂本協(xié)議的第2個月起，乙方將抽取托管店鋪成交金額(郵費、退貨不計產(chǎn)品銷售額內(nèi))的3%作為乙方提成，提成每月的30日結(jié)算一次,甲方必須在次月5日之前支付提成給乙方。促銷活動提成另行協(xié)商。

　　第二條服務(wù)期限

　　本協(xié)議履行期限從本協(xié)議簽訂之日起到年月日止。協(xié)議履行期間，甲方未經(jīng)乙方同意，不能單獨或委托其它第三方進行客服服務(wù)。

　　第三條甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　(一)在買家支付貨款的前提下，甲方負責(zé)保證足夠的'貨源，并按要求按時發(fā)貨，必須做到一天一次的發(fā)貨(發(fā)貨時間可根據(jù)現(xiàn)實店鋪所在地與購買者所在地距離長短，經(jīng)雙方合理界定)。甲方缺貨的，應(yīng)自缺貨之日起3日內(nèi)告知客服，如沒有及時通知，導(dǎo)致的無貨空掛商品投訴，甲方自行負責(zé);

　　(二)出現(xiàn)的商品質(zhì)量問題，快遞偷盜問題，快遞丟失問題所引起的投訴或者退貨退款問題，乙方配合甲方解決顧客的投訴及退換貨退款問題，但不負任何責(zé)任;

　　(三)甲方有義務(wù)對為其服務(wù)的客服進行培訓(xùn);

　　(四)甲方有義務(wù)告知其產(chǎn)品的真實的和客觀存在的缺陷給乙方，但乙方必須為其保密。

　　第四條不可抗力

　　(一)如果任何一方在本協(xié)議簽署之后因任何不可抗力的發(fā)生而不能履行本協(xié)議的條款和條件，受不可抗力影響的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起的3個工作日之內(nèi)通知另一方，該通知應(yīng)說明不可抗力的發(fā)生并聲明該事件為不可抗力。同時，遭受不可抗力一方應(yīng)盡力采取措施，減少不可抗力造成的損失，努力保護另一方當(dāng)事人的合法權(quán)益。

　　(二)不可抗力事件的應(yīng)對

　　在發(fā)生不可抗力的情況下，雙方應(yīng)進行磋商以確定是否繼續(xù)履行本協(xié)議、或者延期履行、或者終止履行。不可抗力消除后，如本協(xié)議仍可以繼續(xù)履行的，雙

　　(三) 免責(zé)

　　如發(fā)生不可抗力致使本協(xié)議的履行成為不可能，本協(xié)議終止，遭受不可抗力的一方無須為前述因不可抗力導(dǎo)致的本協(xié)議終止承擔(dān)責(zé)任。由于不可抗力而導(dǎo)致的本協(xié)議部分不能履行、或者延遲履行不應(yīng)構(gòu)成受不可抗力影響的一方的違約，并且不應(yīng)就部分不能履行或者延遲履行承擔(dān)任何違約責(zé)任。

　　第五條協(xié)議終止

　　本協(xié)議于以下情形之一發(fā)生時自動終止：

　　1.雙方協(xié)商一致，同意終止本協(xié)議;

　　2.根據(jù)本協(xié)議服務(wù)期限的約定終止;

　　3.由于協(xié)議一方嚴重違反本協(xié)議，致使本協(xié)議的履行和完成成為不可能，在此情形下，另一方有權(quán)單方以書面通知方式終止本協(xié)議;

　　4.甲方支付給乙方的預(yù)付款項消費結(jié)束，或超出協(xié)議年費付款時間10日未付清;

　　5.甲方應(yīng)付給乙方的提成款項，超出約定付款時間10日未付清;

　　6.協(xié)議期間，甲方自行或委托其它服務(wù)商在網(wǎng)上開展重復(fù)的電子商務(wù)活動;

　　7.甲方單方面修改店鋪相關(guān)密碼且不告知乙方，乙方無法繼續(xù)服務(wù)。

　　第六條爭議解決

　　本協(xié)議在履行過程中若發(fā)生爭議或糾紛，雙方當(dāng)事人應(yīng)通過友好協(xié)商，盡力解決爭議或糾紛。協(xié)商不成的，甲方應(yīng)向乙方所在地仲裁委員會提起仲裁。

　　第七條協(xié)議生效

　　本協(xié)議以甲方一次性支付給乙方服務(wù)費用后方能生效;或以雙方約定的其他付款方式也可生效。

　　第八條其他

　　(一)本協(xié)議未盡事宜，雙方可協(xié)商簽訂補充協(xié)議。

　　(二)本協(xié)議壹式兩份，雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

服務(wù)外包合同8

　　甲方：乙方：

　　（以下簡稱甲方）（以下簡稱乙方）

　　為了_______________ ，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)，甲、乙雙方本著互相配合、講求效率、誠實信用的原則，就甲方委托乙方_____________項目的有關(guān)事宜，簽訂本合同書。

　　一、策劃項目

　　1、（內(nèi)容見本合同書附件一）

　　2、（內(nèi)容見本合同書附件二）

　　3、（內(nèi)容見本合同書附件三）

　　二、委托項目進度

　　1、第一階段：完成《***》，限期為自合同書簽訂之日起個工作日。

　　2、第二階段：完成《***》，限期為_____個工作日。

　　3、第三階段：完成《***》，限期為_____個工作日。

　　上述工作在程序上順延，但實際執(zhí)行中有一定的交叉，總體累計時間不超過_____個工作日。

　　三、報送與確認方式

　　乙方在各階段規(guī)定期限內(nèi)完成既定任務(wù)，取得階段成果后報送甲方審定，甲方審定或要求乙方修訂的`時間不在限定期限內(nèi)，審定通過后，由聯(lián)絡(luò)人以書面形式予以確認，確認之日為下一階段期限起始日。

　　四、合同金額及付款方式

　　1、合同總金額為萬元人民幣。

　　2、付款方式：

　　（ 1 ）自本合同書簽訂之日起_____日內(nèi)，甲方支付預(yù)付金_____萬元。

　　（ 2 ）第一階段任務(wù)完成并審定通過后_____日內(nèi)，付_____萬元。

　　（ 3 ）第二階段任務(wù)完成并審定通過后_____日內(nèi)，付_____萬元。

　　（ 4 ）第三階段任務(wù)完成并審定通過后_____日內(nèi)，付_____萬元。

　　3、工作費用分擔(dān)：乙方去甲方處差旅費用由甲方承擔(dān)。

　　五、甲方責(zé)任與權(quán)利

　　1、指派專人（須書面指定），作為聯(lián)絡(luò)人，負責(zé)與乙方聯(lián)絡(luò)并協(xié)助乙方工作；

　　2、為乙方工作及時提供所需的背景材料和信息；

　　3、為乙方各階段成果提出指導(dǎo)性要求，并在審定通過后及時給予書面確認；

　　4、及時向乙方支付報酬；

　　5、如果就委托項目內(nèi)容、期限作出了原則性改變的決策，應(yīng)及時通知乙方，并采取適當(dāng)措施，便于乙方及時調(diào)整工作。

　　六、乙方責(zé)任與權(quán)利

　　1、由______擔(dān)任專家組總負責(zé)人，指派_____擔(dān)任專門聯(lián)絡(luò)人；

　　2、按進度計劃完成各階段任務(wù)，保證質(zhì)量，及時報審；

　　3、按甲方提出的指導(dǎo)性要求修改和完善各階段成果；

　　4、自本合同規(guī)定的項目完成后，提供_____年的咨詢服務(wù)，期間費用按本合同書第四條第 3 款執(zhí)行；期間的專題培訓(xùn)、講課費用另議另計；

　　5、保守雙方的商業(yè)機密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方透露本合同履行過程中涉及的保密內(nèi)容。

　　七、成果歸屬與冠名宣傳

　　1、成果歸屬甲方所有；

　　2、乙方對成果冠名宣傳的權(quán)利。

　　八、違約責(zé)任

　　1、由于甲方原因致使本合同無法履行或中斷，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并支付當(dāng)期款項，無權(quán)要求返還預(yù)付金；

　　2、由于乙方原因推延進度，每推延一日向甲方支付當(dāng)期款項萬分之三的違約金；

　　3、由于乙方原因中斷本協(xié)議履行，乙方無權(quán)要求當(dāng)期款項，并返還預(yù)付金。

　　九、合同的終止

　　1、本合同履行完畢自動終止；

　　2、一方違約并承擔(dān)責(zé)任后自動終止；

　　3、任何一方無權(quán)單方面要求中止。待雙方協(xié)商一致后，簽定終止協(xié)議；

　　4、甲、乙雙方同意終止時須以書面形式確定。

　　十、爭議的解決辦法

　　本合同履行過程中出現(xiàn)爭議時，甲、乙雙方友好協(xié)商解決，并以補充協(xié)議形式載明，協(xié)商不成時，任何一方可向人民法院起訴。

　　十一、協(xié)議的效力和變更

　　本合同正本一式二份，甲、乙雙方各持一份（本合同附件為本合同有效組成部分）同具法律效力，本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。本協(xié)議的任何修改必須經(jīng)過雙方的書面同意。

　　附件一（項目建議書內(nèi)容）

　　附件二：

　　附件三：

　　甲方：乙方：

　　地址：地址：

　　電話：電話：

　　**年**月**日

服務(wù)外包合同9

　　甲方：_______________________________

　　地址：_______________________________

　　電話：_______________________________

　　法定代表人：____________________________

　　乙方：_______________________________

　　地址：_______________________________

　　電話：_______________________________

　　法定代表人：_____________________________

　　賬號：________________________________

　　開戶銀行：______________________________

　　甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，本著誠實信用、互利互惠的原則，依據(jù)《中華人民共和國合同法》，以及相關(guān)法規(guī)的規(guī)定，就甲方技術(shù)服務(wù)外包一事達成如下協(xié)議：

　　1、合作內(nèi)容

　　1.1 乙方接受甲方委托，完成甲方關(guān)于智慧建筑綠色環(huán)境管理平臺V1.0 android客戶端開發(fā)外包工作。

　　1.2 合同期限：自20xx年4月1日始至20xx年6月30日結(jié)束。

　　2、交付和驗收

　　2.1 乙方提交的成果，是否符合本合同的交付標準，以項目成果驗收為準。

　　2.2 乙方應(yīng)積極配合甲方驗收，不得無故拖延驗收時間。

　　3、甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　3.1 甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)提出建議和思路，以使乙方的服務(wù)更符合甲方的項目需求。

　　4、乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　4.1 乙方有權(quán)要求甲方提供相關(guān)系統(tǒng)開發(fā)工作所需的參考資料和設(shè)計數(shù)據(jù)。

　　4.2 乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方的要求進行開發(fā)工作，并接受甲方提出的修改要求。

　　5、費用的結(jié)算與支付。

　　5.1 本合同所涉及的費用共計：經(jīng)甲方驗收乙方開發(fā)成果合格后，甲方一次性支付乙方研發(fā)費用 60000.00元人民幣（陸萬元整）。

　　6、違約責(zé)任

　　6.1 若因甲方未按本合同履行相應(yīng)的義務(wù)，乙方可告知甲方，若甲方在收到甲方告知后5個工作日內(nèi)仍未履行相應(yīng)義務(wù)，乙方方可選擇單方面終止本協(xié)議而不用向甲方承擔(dān)任何責(zé)任，同時若因甲方未履行義務(wù)而給乙方造成損害的，乙方保留追訴甲方違約責(zé)任的權(quán)利。

　　6.2 若因乙方未按本合同履行相應(yīng)的義務(wù)，甲方可告知乙方，若乙方在收到甲方告知后5個工作日內(nèi)仍未履行相應(yīng)義務(wù)，甲方可選擇單方面終止本協(xié)議而不用向乙方承擔(dān)任何責(zé)任，同時若因乙方未履行義務(wù)而給甲方造成損害的，甲方保留追訴乙方違約責(zé)任的權(quán)利。

　　7、聲明、陳述與保證

　　7.1 甲乙雙方分別向?qū)Ψ铰暶鳌㈥愂龊捅ＷC：雙方擁有從事本協(xié)議項下之合作的合法資格，本次合作符合雙方經(jīng)營項目的法律規(guī)定;雙方簽訂、履行本協(xié)議不構(gòu)成對第三方的違約或?qū)Φ谌饺魏螜?quán)利的侵犯，且不違反任何對其有約束力的法律文件的限制。

　　7.2 乙方保證：

　　7.2.1 乙方提供給甲方的作品符合中國的.法律、法規(guī)，以及任何其他應(yīng)予適用的法律規(guī)范。

　　8、協(xié)議的生效、變更和終止

　　8.1 本協(xié)議從雙方當(dāng)事人簽字蓋章之日起生效，一式二份。雙方各執(zhí)一份，具有同等的法律效力，自簽署之日起生效。

　　8.2 本協(xié)議在履行過程中如有未盡事宜，或因業(yè)務(wù)發(fā)展需要對本協(xié)議現(xiàn)有內(nèi)容進行補充、變更、修改時，由雙方協(xié)商并以書面形式形成補充協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后方可生效，生效的補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

　　9、適用法律、爭議解決

　　9.1 本協(xié)議的簽訂、履行和解釋均適用中華人民共和國法律。

　　9.2 因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院起訴。

　　甲方（公章）：_________ 乙方（公章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________ 法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

服務(wù)外包合同10

　　甲方：

　　乙方：

　　根據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，就乙方向甲方提供上和城員工餐廳服務(wù)等事宜，達成如下協(xié)議：

　　一、服務(wù)內(nèi)容、方式及要求：

　　1、服務(wù)內(nèi)容：乙方負責(zé)完成甲方員工餐廳原材料供應(yīng)及菜品出品等工作。

　　2、服務(wù)方式

　　(1)服務(wù)期間，甲方向乙方提供服務(wù)場地。乙方履行本協(xié)議約定事項所需水、電、燃料、米、面、油、蔬菜等原材料以及廚房用品、器具等，由乙方按照雙方確定的每周菜譜及甲方服務(wù)要求自行采購，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的費用。

　　(2)乙方自行組織員工提供本協(xié)議約定服務(wù)。

　　3、服務(wù)要求

　　(1)乙方為甲方提供的原材料必須自合法渠道采購，盡量具備食品檢驗檢疫合格證、食品安全合格證、食品質(zhì)量保證卡等有效、合格證明，原則上不得采購半成品及熟食品。

　　(2)乙方所提供原材料必須新鮮、安全、無污染，嚴禁購買腐爛變質(zhì)或假冒偽劣產(chǎn)品，否則，由此造成的食品安全責(zé)任由乙方承擔(dān)。

　　(3)洗潔精、罩濾、鍋鏟、毛巾、食品袋、筷子、一次性飯盒等易耗品包括在原材料供應(yīng)范圍內(nèi)，由乙方一并采購，并承擔(dān)費用。

　　(4)乙方必須保證菜品出品質(zhì)量達到甲方要求，不得以次充好，降低甲方用餐標準。

　　二、服務(wù)期限：

　　服務(wù)期限為1年，自xx年xx月xx日起至xx年xx月xx日止，服務(wù)期限屆滿，乙方如欲與甲方續(xù)簽協(xié)議，須在服務(wù)期限屆滿前3個月內(nèi)告知甲方，由甲方?jīng)Q定是否續(xù)簽。

　　三、服務(wù)費用及結(jié)算方式：

　　1、本協(xié)議服務(wù)費用標準為每人每天元，雙方按月結(jié)算服務(wù)費用。

　　2、本協(xié)議履行期間，甲方按月向乙方提供就餐人員名單，用于結(jié)算上月服務(wù)費用。

　　3、本協(xié)議履行期間，雙方應(yīng)于每月10日前完成上月服務(wù)費用的結(jié)算，乙方應(yīng)于每月15號前開具甲方認可的、與上月結(jié)算款等額的正式發(fā)票，甲方于收到發(fā)票后7個工作日內(nèi)向乙方支付上月服務(wù)費(上述日期如遇節(jié)假日則相應(yīng)順延)。

　　4、甲方以銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費，乙方指定銀行收款賬戶信息如下：

　　賬戶名稱：西安市未央?yún)^(qū)春天食材供應(yīng)部

　　銀行卡號：

　　開戶銀行：

　　四、膳食供應(yīng)要求

　　1、就餐標準：每人每天21元就餐標準。

　　2、就餐時間：

　　早餐：

　　中餐：

　　晚餐：

　　夜餐:

　　3、甲方可根據(jù)項目要求變更就餐時間，乙方應(yīng)積極配合，并須準時開餐，做到飯熱菜香。

　　五、雙方的權(quán)利及義務(wù)

　　1、甲方的權(quán)利及義務(wù)

　　(1)本協(xié)議履行期間，甲方負責(zé)提供每月就餐人數(shù)，如有較大人員變動應(yīng)及時通知乙方。

　　(2)甲方負責(zé)協(xié)助維護食堂的就餐秩序。

　　(3)甲方有權(quán)監(jiān)督乙方是否嚴格按本協(xié)議要求和標準供應(yīng)膳食。甲方可派專人進行質(zhì)量、衛(wèi)生評定，確保乙方嚴格按本協(xié)議約定提供服務(wù)。若乙方提供的膳食出現(xiàn)嚴重的衛(wèi)生和質(zhì)量問題或出現(xiàn)其它違反本協(xié)議約定的情況，甲方有權(quán)提出合理建議，且乙方需在甲方限定時間內(nèi)積極改善并糾正，否則甲方可以書面形式提出警告，并自服務(wù)費中扣除10000元作為違約金，書面警告3次以上(含本數(shù))，甲方可單方解除本協(xié)議。

　　2、乙方的權(quán)利及義務(wù)

　　(1)乙方應(yīng)嚴格按照本協(xié)議約定的要求和甲方伙食標準為甲方提供相關(guān)服務(wù)。

　　(2)乙方保證，在本協(xié)議約定用餐時間內(nèi),甲方所有員工均可用餐,不得出現(xiàn)甲方員工無餐可用的現(xiàn)象。否則，乙方應(yīng)負責(zé)解決甲方員工用餐事宜，由此產(chǎn)生的費用由乙方承擔(dān);給甲方造成損失的，甲方有權(quán)向乙方追償。

　　(3)乙方保證，甲方員工用餐期間飯菜溫?zé)幔坏贸霈F(xiàn)冷菜、冷飯現(xiàn)象，甲方如有個別部門員工因生產(chǎn)需要，需要提早或延后就餐，在事先通知乙方后，乙方應(yīng)配合并保證供應(yīng)溫?zé)岬娘埐恕?/p>

　　(4)乙方應(yīng)預(yù)留每一餐食物一份至下餐，作為備檢驗食物來源，若甲方員工出現(xiàn)食物中毒等現(xiàn)象，乙方應(yīng)將上述材料交由有關(guān)部門調(diào)查中毒原因。

　　(5)乙方負責(zé)服務(wù)場地的清潔、消毒工作，以及服務(wù)場地周邊環(huán)境衛(wèi)生，做到“一天一清掃，三天一大洗”，且應(yīng)做好相關(guān)作業(yè)記錄。

　　(6)乙方工作人員應(yīng)接受甲方監(jiān)督，并遵守甲方規(guī)章制度，如若出現(xiàn)其他違規(guī)事項，具體處理措施參照《附件一，員工餐廳服務(wù)外包其他管理條款》。

　　(7)工作期間，乙方工作人員應(yīng)著統(tǒng)一工衣、工帽以及口罩。上述工衣、工帽、口罩由乙方自行提供。

　　(8)乙方工作人員應(yīng)禮貌待人，對待甲方員工人人平等，對甲方員工提出的合理意見應(yīng)積極改善，不得出現(xiàn)在甲方場所打鬧、喧嘩等不文明行為，否則甲方有權(quán)要求乙方每次支付違約金人民幣1000元。

　　(9)乙方應(yīng)保證飯菜質(zhì)量及衛(wèi)生，不得提供隔夜飯菜和變質(zhì)食品給員工，如乙方提供的食物發(fā)生食物中毒事件，其后果和經(jīng)濟責(zé)任由乙方承擔(dān);導(dǎo)致甲方承擔(dān)的，甲方有權(quán)向乙方追償。

　　(10)乙方員工必須持有效健康證方可上崗。

　　(11)乙方應(yīng)于每周五公布經(jīng)甲方確定的下周菜譜，以便甲方員工參考和監(jiān)督。

　　(12)本協(xié)議終止，雙方不再續(xù)約的，乙方應(yīng)于甲方要求期限內(nèi)撤離服務(wù)場地;撤離期限屆滿，甲方有權(quán)對服務(wù)場地遺留物進行處理，且不承擔(dān)任何責(zé)任。

　　六、衛(wèi)生管理和環(huán)境保護

　　1、本協(xié)議履行期間，乙方應(yīng)做好服務(wù)場地內(nèi)的'環(huán)境衛(wèi)生工作，應(yīng)保持衛(wèi)生、整潔。

　　2、乙方垃圾污物由乙方自行清理，乙方應(yīng)按指定地點放置，不得隨意丟棄。否則，因此產(chǎn)生的一切不利后果由乙方承擔(dān);導(dǎo)致甲方承擔(dān)的，甲方有權(quán)向乙方追償。

　　3、廚房用品、器具嚴格實行“一洗、二過、三消毒”清潔規(guī)程。

　　4、乙方應(yīng)遵守國家和地方安全衛(wèi)生相關(guān)規(guī)定，做到優(yōu)秀服務(wù)、文明服務(wù)，嚴格把好飯菜的質(zhì)量關(guān)，禁止腐爛變質(zhì)的食物進入食堂。

　　七、違約責(zé)任

　　1、甲、乙雙方如欲提前終止本協(xié)議，須提前30天以書面形式通知對方，否則視為違約，違約方應(yīng)向守約方支付本協(xié)議終止前一個月的月服務(wù)費作為違約金;任何一方無故終止本協(xié)議，視為違約，違約方應(yīng)向守約方支付本協(xié)議終止前一個月的月服務(wù)費作為違約金。違約金不足以彌補守約方損失的，違約方還應(yīng)負責(zé)補足。

　　2、本協(xié)議履行過程中，乙方如擅自停工、消極怠工或毀約造成甲方員工無法用餐時，甲方有權(quán)不向乙方支付該月的月服務(wù)費用，并有權(quán)要求乙方每次支付違約金人民幣20__元。違約金不足以彌補甲方損失的，乙方還應(yīng)負責(zé)補足。

　　3、任何一方違反本協(xié)議的其他約定即視為違約，違約方應(yīng)向守約方支付違約金人民幣xx元，違約金不足以彌補守約方損失的，違約方應(yīng)負責(zé)補足。本協(xié)議另有約定的，從其約定。

　　八、其他約定

　　1、甲方與乙方提供服務(wù)的人員之間無勞動關(guān)系，不對乙方人員進行管理;如因服務(wù)需要乙方工作人員需配帶甲方單位工牌等標志，亦不表示甲方與該工作人員間存在勞動關(guān)系。

　　2、乙方應(yīng)自行組織其員工按本協(xié)議約定提供服務(wù)，自行對員工進行組織、管理、培訓(xùn)、安全教育，自行要求員工以符合安全規(guī)范和技術(shù)規(guī)范的方式提供服務(wù);在服務(wù)過程中，乙方及其員工應(yīng)自行保管其工具或其它財物。

　　3、乙方工作人員在服務(wù)過程中受到人身傷害或財產(chǎn)損失的，或?qū)е滤皆馐苋松韨蜇敭a(chǎn)損失的，由乙方自行承擔(dān)相關(guān)責(zé)任;導(dǎo)致甲方承擔(dān)的，甲方有權(quán)向乙方追償。

　　4、乙方應(yīng)健立健全各項規(guī)章制度及有關(guān)崗位責(zé)任制和操作規(guī)程，并敦促工作人員嚴格按制度和操作規(guī)程工作。制度內(nèi)容主要包括：工作時間、工作職責(zé)、防火、防毒、防盜、衛(wèi)生管理等方面。

　　5、本協(xié)議履行期間，乙方服務(wù)場地全天均應(yīng)有員工值班，嚴防火災(zāi)、中毒、盜竊等安全責(zé)任事故發(fā)生。若發(fā)生安全責(zé)任事故，一切責(zé)任由乙方承擔(dān)。甲方有權(quán)對乙方的防范工作進行監(jiān)督和檢查。

　　6、乙方使用服務(wù)場地應(yīng)以服務(wù)甲方為唯一目的，不得對外營業(yè)，不得改變用途，不得轉(zhuǎn)租。

　　7、乙方與第三方發(fā)生的一切債權(quán)、債務(wù)等糾紛均由乙方自行解決，與甲方無關(guān)。

　　九、不可抗力

　　因自然災(zāi)害、政府行為等不可抗力事件，導(dǎo)致本協(xié)議部分或全部無法履行、遲延履行的，雙方及時協(xié)商解決且互不承擔(dān)違約責(zé)任。

　　十、爭議解決

　　本協(xié)議履行期間發(fā)生的爭議，雙方可協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方均有權(quán)向甲方住所地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

　　十一、附則

　　1、本協(xié)議未盡事宜，雙方協(xié)商解決并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議為本協(xié)議重要組成部分。

　　2、本協(xié)議附件為本協(xié)議重要組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。

　　3、本協(xié)議自雙方簽字蓋章或蓋章之日起即生效。

　　4、本合同一式三份，甲方執(zhí)貳份、乙方執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　(本頁以下無協(xié)議正文，為協(xié)議簽署部分)

　　甲方：

　　乙方：

　　(蓋章)

　　授權(quán)代理人：

　　日期：20xx年xx月xx日

服務(wù)外包合同11

　　甲方：

　　乙方：鑒于乙方具備勞務(wù)承包資質(zhì)，甲方根據(jù)工廠需要決定將甲方職工食堂（用工）服務(wù)工作承包給乙方。經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂本合同。

　　一、協(xié)議期限：

　　本協(xié)議有效期限為：年月日起至年月日止。

　　二、承包內(nèi)容：

　　甲方職工食堂炊事、保潔等服務(wù)工作。具體工作內(nèi)容及服務(wù)要求見附件1（員工食堂管理標準）。

　　三、乙方派遣人員的要求：

　　1、遵紀守法，身體健康，且持有健康證。

　　2、派遣人數(shù)、素質(zhì)等要求以甲方對不同崗位工作需求而定。

　　四、承包費用標準及結(jié)算方式：

　　根據(jù)就餐服務(wù)工作量（班制、就餐人數(shù)）等要素由甲方確定包干人員編制數(shù)及服務(wù)人員的費用標準（見附件2）；并根據(jù)實際出勤人數(shù)結(jié)算每月包干服務(wù)的人工費用：

　　每月5日前，由甲方總務(wù)科確認上報上月的《月考勤匯總表》（見“附件6”）、《月份外包服務(wù)人員考評統(tǒng)計表》（見“附件7”）至甲方

　　人事部門，作為外包業(yè)務(wù)的人工費用支付的依據(jù)（附件3）；甲方人事科按程序結(jié)算費用。

　　五、雙方權(quán)利和義務(wù)：

　　（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、甲方有權(quán)依據(jù)《員工食堂管理標準》的相關(guān)規(guī)定及制度對乙方承包工作進行考核管理。

　　2、甲方有義務(wù)對乙方派遣人員進行崗前安全、食品衛(wèi)生教育，幫助其熟悉工作環(huán)境與工作流程。

　　3、甲方有權(quán)依照乙方派遣人員表現(xiàn)情況提出考核，并依據(jù)考核情況決定乙方派遣人員留用。

　　4、甲方有權(quán)安排乙方派遣人員從事與承包工作相關(guān)的臨時工作，乙方派遣人員不得拒絕或收取費用。

　　5、在協(xié)議期內(nèi)，如乙方派遣人員有傳染病癥狀等不適宜食堂工作情況發(fā)生時，甲方有權(quán)要求乙方無條件更換人員。

　　（二）乙方的權(quán)利與義務(wù)

　　1、乙方應(yīng)依法與其派遣人員簽訂勞動合同，在勞動合同中明確雙方的'權(quán)利和義務(wù)，并向甲方人事科提供勞動合同復(fù)印件備案。

　　2、乙方有義務(wù)對其派遣人員進行餐飲業(yè)的健康體檢，確保派遣到甲方的人員身體健康。

　　3、乙方應(yīng)依法為其派遣人員建立各類社會保險。

　　4、乙方應(yīng)要求其派遣人員必須按照甲方相關(guān)制度開展工作，并服從甲方食堂管理員的業(yè)務(wù)管理。

　　5、乙方派遣人員在甲方場地工作期間應(yīng)按甲方規(guī)定穿戴好勞保用品，遵守甲方相關(guān)工廠管理規(guī)定。

　　6、乙方應(yīng)足額支付派遣人員勞動報酬。

　　7、乙方派遣人員有權(quán)拒絕甲方的違章指揮與作業(yè)。

　　六、特別約定：

　　1、乙方派遣人員在承包期內(nèi)，出現(xiàn)工傷或經(jīng)認定不是工傷的，均由乙方依法處理并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，與甲方無關(guān)。

　　2、乙方派遣人員因出現(xiàn)勞動爭議而導(dǎo)致索賠的，由乙方處理并承擔(dān)全部責(zé)任，與甲方無關(guān)。

　　3、乙方派遣人員因違法或違規(guī)操作而給甲方造成損失，派遣人員無力賠償時，乙方應(yīng)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。

　　4、甲方因工作需要通知乙方，乙方派遣人員不能隨叫隨到的，甲方有權(quán)對乙方不到（或遲到）人員進行考核。乙方可以依照考核結(jié)果確定對其派遣人員的工資分配。

　　5、乙方派遣人員如有離職，必須提前15日通知甲方，否則按本協(xié)議第八條第一項約定承擔(dān)違約責(zé)任。

　　七、有下列情形之一的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議：

　　1、乙方因不履行勞動用工的法定義務(wù)，導(dǎo)致在甲方工作的派遣人員與乙方發(fā)生勞動爭議的。

　　2、乙方應(yīng)保證其派遣人員的相對穩(wěn)定性。當(dāng)乙方派遣人員流失率占其派遣總?cè)藬?shù)的30%時。

　　3、乙方派遣人員給甲方造成重大損失，而乙方又不承擔(dān)責(zé)任或無力承擔(dān)責(zé)任時。

　　4、乙方發(fā)生第六條第四款規(guī)定三次以上時。

　　5、由于甲方的管理制度發(fā)生改變，致使甲方不能履行本協(xié)議時。

　　八、違約責(zé)任：

　　1、乙方違反本協(xié)議第七條第一項、第二項、第三項、第四項約定時，除甲方有權(quán)解除協(xié)議外，乙方應(yīng)向甲方承擔(dān)違約金貳仟元。

　　2、甲方無故逾期支付承包費的，每日按欠費額的萬分之五承擔(dān)違約責(zé)任。

　　九、如本協(xié)議內(nèi)容與國家、地方政府的有關(guān)法規(guī)相違背，本協(xié)議終止。

　　十、其他事項：

　　1、協(xié)議雙方應(yīng)通過協(xié)商解決發(fā)生的爭議、分歧或索賠，如協(xié)商不成，應(yīng)向甲方所在地人民法院起訴。

　　2、乙方應(yīng)向甲方提供乙方的資質(zhì)等相關(guān)材料。

　　十一、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，自簽訂之日起生效。未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。

　　甲方：乙方:

　　（蓋章）(蓋章)

　　代表人：代表人：

　　年月日年月日

服務(wù)外包合同12

　　甲方：

　　法定代表人：

　　地址：

　　電話：

　　郵箱：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　地址：

　　電話：

　　郵箱：

　　甲方委托乙方，乙方接受甲方委托，負責(zé)_____________________開發(fā)，以下統(tǒng)稱“______________”，雙方本著合作共贏，相互信任的基礎(chǔ)，就合作事宜達成如下協(xié)議：

　　一、合作方式

　　乙方根據(jù)甲方的要求定制開發(fā)“______________”，并向甲方提供技術(shù)培訓(xùn)；甲方按進度向乙方支付開發(fā)費用，此“______________”一旦開發(fā)完畢，歸屬權(quán)歸甲方所有。

　　二、“______________”內(nèi)容要求及驗收標準

　　1、開發(fā)“______________”相關(guān)功能需求；

　　2、調(diào)試設(shè)備，測試相關(guān)功能。

　　三、費用支付

　　1、本項目總費用為人民幣_______元（大寫______________）。

　　2、開發(fā)費用的支付方式如下：

　　甲方應(yīng)在簽訂合同的_______日內(nèi)，支付給乙方_______開發(fā)費用，人民幣_______元。

　　甲方應(yīng)在乙方開發(fā)“______________”完成版，通過測試后的_____日內(nèi)，支付給乙方_______開發(fā)費用，人民幣_______元。

　　甲方應(yīng)在乙方交付“______________”正式版安裝包上線后的____日內(nèi)，支付給乙方_______開發(fā)費用，人民幣_______元。

　　四、權(quán)利和義務(wù)

　　（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、根據(jù)本協(xié)議項目的實際需要和乙方的要求提供協(xié)助，并提供有關(guān)的資料，數(shù)據(jù)、報表及文檔等，甲方保證提供的所有資料完整、真實、合法。

　　2、按本協(xié)議約定支付開發(fā)費用。

　　3、甲方應(yīng)在項目啟動前主動積極溝通開發(fā)需求，確認好美術(shù)風(fēng)格，程序開發(fā)功能。確保研發(fā)過程中方案不會大的改動，節(jié)約開發(fā)中的時間，降低溝通協(xié)調(diào)成本。

　　（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、按照甲方提供的材料，或經(jīng)甲方由第三方提供的材料，按時完成本合同規(guī)定的'軟件開發(fā)工作。

　　2、根據(jù)“______________”的需要完成系統(tǒng)開發(fā)工作。

　　3、依合同收取“______________”開發(fā)費用；保證合理使用開發(fā)經(jīng)費。

　　五、合同的補充、變更、終止

　　如因業(yè)務(wù)發(fā)展需要甲方需要新增合同以外的新增功能，新增功能費用由雙方商議一致決定，并且需要重新給出新增功能的開發(fā)時間。雙方以書面形式確認，并由雙方簽字后補充為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。

　　六、違約責(zé)任

　　1、甲方應(yīng)按項目進展按時向乙方支付開發(fā)經(jīng)費，如因甲方階段付款時間延誤，乙方有權(quán)停止下一階段開發(fā)工作，直到甲方支付階段開發(fā)經(jīng)費，乙方重新啟動繼續(xù)開發(fā)下一階段項目內(nèi)容。由此造成的開發(fā)工作延誤，乙方不承擔(dān)連帶責(zé)任。

　　2、乙方未按約定計劃實施研究開發(fā)工作的，甲方有權(quán)要求其實施開發(fā)計劃并采取相應(yīng)的補救措施。乙方逾期_______天不實施研究開發(fā)計劃的，甲方有權(quán)解除合同。

　　3、甲方應(yīng)當(dāng)及時支付乙方開發(fā)費，未及時支付的，按日承擔(dān)合同標的額_______%的滯納金。

　　4、因甲方不及時支付開發(fā)費導(dǎo)致合同解除或者終止的，甲方除應(yīng)支付開發(fā)費用外，還應(yīng)承擔(dān)已支付開發(fā)經(jīng)費_______%的違約金，對于甲方已經(jīng)支付的開發(fā)費用，乙方不予退返。

　　5、因乙方原因造成合同終止的，乙方退還甲方已支付所有費用，并且乙方支付甲方已支付金額_______%的作為賠償。

　　6、雙方應(yīng)嚴格履行本合同，任何一方違反本合同均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

　　七、源代碼采購及后期服務(wù)

　　乙方在交付給甲方程序后的_______個月內(nèi)，免費為該______________提供服務(wù)器數(shù)據(jù)庫維護等相關(guān)工作。_______個月后，甲方仍然需要乙方相關(guān)服務(wù)，乙方給到甲方優(yōu)惠價，優(yōu)惠價為每月_______元，服務(wù)費需要提前在每月_______前支付到乙方指定賬戶。

　　八、其他

　　1、若在履行本合同的過程中出現(xiàn)爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。對于經(jīng)協(xié)商不能解決的爭議，任何一方均可將爭議提交到甲方所在地____________人民法院進行訴訟。

　　2、本協(xié)議壹式兩份，自雙方簽字之日起生效。

　　甲方（蓋章）：

　　法定代表人（簽字）：

　　簽約日期：_________年_________月_________日

　　乙方（蓋章）：

　　法定代表人（簽字）：

　　簽約日期：_________年_________月_________日

服務(wù)外包合同13

　　甲方:

　　乙方：

　　甲乙雙方依據(jù)《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定，根據(jù)平等自愿、誠實信用、互利互惠的'原則，現(xiàn)就甲方工作承包給乙方，有關(guān)事宜訂立如下協(xié)議，雙方共同遵守。

　　第一條甲方同意乙方承包甲方工作。

　　第二條勞務(wù)承包期限為，自年月日起至年月日止

　　第三條勞務(wù)費用價款為人民幣元，支付方式為：現(xiàn)金支付

　　第四條乙方勞務(wù)人員在甲方工作期間應(yīng)當(dāng)遵守甲方規(guī)章制度，服從甲方工作安排，妥善完成甲方工作任務(wù)，執(zhí)行勞動安全衛(wèi)生規(guī)程

　　第五條甲方對于違反甲方規(guī)章制度或者不勝任工作的乙方勞務(wù)人員，有權(quán)退回乙方。退回人員的安置及費用由乙方負責(zé)。乙方應(yīng)當(dāng)調(diào)換合適勞務(wù)人員接替其工作崗位。

　　第六條在保證甲方工作任務(wù)完成的情況下，乙方勞務(wù)人員的工作時間和休息休假由乙方自行安排和掌握。

　　第七條甲方有權(quán)對乙方勞務(wù)人員的勞動過程實施監(jiān)督和檢查，勞務(wù)工作合格和驗收標準。

　　第八條乙方對本方勞務(wù)人員工傷、人身安全負全責(zé)，承擔(dān)全部法定責(zé)任，甲方概不負責(zé)。

　　第九條本合同一式兩份，雙方各持一份，并產(chǎn)生法律效力。

　　甲方:(簽章) 乙方：

　　年月日年月日

服務(wù)外包合同14

　　委托方（甲方）：

　　服務(wù)方（乙方）：

　　甲雙同意將該公司所有計算機交由乙方定期維護，在本合同期內(nèi)，甲方承擔(dān)維護及更換零配件所需的費用，乙方承擔(dān)甲方公司計算機及網(wǎng)絡(luò)的日常維護和維修工作。

　　一、合同期間計算機日常維護與保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容：

　　1、修復(fù)合同范圍內(nèi)計算機、計算機網(wǎng)絡(luò)等故障。

　　2、提供常用軟件安裝及維護，如，7，ffce、FaGe等。

　　3、當(dāng)有需要時，提供電腦硬件升級方案。經(jīng)甲方同意后，實施（購買相關(guān)硬件所需費用由甲方承擔(dān)）。

　　4、對運行在關(guān)鍵崗位上的計算機定期進行一次軟件和硬件系統(tǒng)檢測，以便提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。

　　5、局域網(wǎng)不通，內(nèi)部計算機無法互訪，廣域網(wǎng)不通，無法連接到互連網(wǎng)。

　　6、以下故障不在乙方維護范圍之類，但乙方可以為甲方提供技術(shù)支持：甲方人員從網(wǎng)上的專業(yè)或非專業(yè)類軟件，解開版軟件，注冊軟件使用中引起的'故障。甲方自行購買的其它專業(yè)性軟件。

　　7、乙方可定期對甲方相關(guān)人員提供相關(guān)培訓(xùn)。

　　8、甲方應(yīng)保持同乙方的聯(lián)絡(luò)及對乙方工作人員上門維修時的接待，回答乙方關(guān)于設(shè)備故障的有關(guān)問題。為甲方技術(shù)人員提供工作場所和必要設(shè)施（如電源和照明燈等），甲方并妥善保存計算機內(nèi)重要資料。

　　二、有關(guān)服務(wù)要求：

　　1、每周一至周五9：00—18：00（不包括節(jié)、假日）為乙方履行本合同的標準時間，乙方技術(shù)人員將在接到甲方報修電話后2小時之內(nèi)到達。如有重要事件（如服務(wù)器及整個網(wǎng)絡(luò)不通等影響超市系統(tǒng)運營的情況）需在30分鐘內(nèi)到達。技術(shù)人員應(yīng)甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時，乙方也應(yīng)盡力支持。

　　2、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規(guī)，對任何有關(guān)甲方的資料絕對保密。

　　三、收費與付款收費方式為預(yù)付款。每月______________，每三個月結(jié)算一次。全同簽訂后即付首三個月服務(wù)費用。

　　四、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

　　五、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為________年____月____日至________年____月____日。本協(xié)議到期前，甲、乙雙方若有一方要終止本合同，須提前一個月書面通知對方。

　　甲方（簽章）：

　　________年____月____日

　　乙方（簽章）：

　　________年____月____日

服務(wù)外包合同15

　　甲方:

　　乙方:

　　為了給師生員工創(chuàng)造一個優(yōu)雅的生活、學(xué)習(xí)和工作環(huán)境，甲方將學(xué)校的公共區(qū)域、教學(xué)樓、行政樓、宿舍樓等環(huán)境衛(wèi)生管理工作外包給乙方。為保證甲乙雙方合法權(quán)益，雙方依據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，經(jīng)友好協(xié)商，現(xiàn)就甲方物業(yè)保潔工作外包給乙方，特訂立本合同，以資雙方共同遵守。

　　一、合同名稱

　　保潔外包服務(wù)合同

　　二、合同期限

　　年月日

　　三、合同范圍

　　學(xué)校公共區(qū)域、行政樓、宿舍樓、教學(xué)樓、實驗樓、信息樓、駕培中心、中心廣場及食堂的清掃保潔工作。

　　四、合同內(nèi)容

　　(一)學(xué)校公共區(qū)域所有道路和中心廣場的日常清掃、保潔、灑水、沖洗、垃圾收集等工作。

　　(二)學(xué)校1幢行政樓、18幢宿舍樓、5幢教學(xué)樓、1幢實驗樓、1幢信息樓、駕培中心及4所食堂的清掃、保潔、垃圾收集工作。

　　五、合同總價及結(jié)算方式

　　(一)合同總價款:壹佰肆拾肆萬染仟捌佰壹拾陸元(￥.00元)。

　　合同總金額包括所有保潔人工費用、保潔工具、養(yǎng)護耗材、各項保險等。

　　(二)結(jié)算方式和付款辦法:

　　1、結(jié)算方式:按月支付，當(dāng)月保潔費用次月支付。

　　2、乙方每月對“清掃保潔費用結(jié)算單”領(lǐng)取確認后，根據(jù)清單金額開具合法的正式發(fā)票交甲方辦理結(jié)算手續(xù)。

　　六、甲方的權(quán)利與義務(wù)

　　(一)甲方的權(quán)利:

　　1、甲方有權(quán)不定時對乙方保潔質(zhì)量進行檢查，針對不符合保潔質(zhì)量標準要求的，每發(fā)現(xiàn)一次對乙方處以50元/次處的質(zhì)量不合格處罰金，乙方按《處罰通知單》繳納處罰后，限期整改并請甲方復(fù)查，復(fù)查保潔質(zhì)量仍不符合標準的，扣除當(dāng)月保潔服務(wù)費用1%作為處罰。甲方有權(quán)終止合同。

　　2、乙方從事保潔管理和作業(yè)的工作人員不按照保潔質(zhì)量考核標準履行職責(zé)，甲方有權(quán)要求乙方在期限內(nèi)更換，若乙方不能在期限內(nèi)更換，甲方有權(quán)終止合同。

　　3、甲方有權(quán)對乙方保潔人員的工資、福利待遇、人身意外傷害保險辦理情況進行監(jiān)督檢查，以保障保潔人員的合法權(quán)益。乙方?jīng)]有按照國家相關(guān)標準按時足額支付工資、福利待遇，或未辦理人身意外傷害保險，由此引發(fā)的乙方與保潔人員之問的勞動爭議或工傷糾紛，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。

　　4、甲方根據(jù)工作需要，可以臨時向乙方分派清掃保潔工作，乙方應(yīng)按照甲方要求保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。

　　5、甲方有對乙方違反合同相關(guān)條款要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任以及甲方有單方終止合同的權(quán)利，且乙方須承擔(dān)因此造成的.一切損失。

　　(二)甲方的義務(wù):

　　1、甲方須按照約定按時足額支付乙方保潔費用，在乙方送達發(fā)票十個工作日內(nèi)辦理并支付上月費用。

　　2、甲方應(yīng)向乙方無償提供日常保潔工作所需的水、電、辦公場所、物料倉庫，上述設(shè)施僅為乙方提供日常保潔工作使用，乙方不得另作他用。

　　3、甲方因出現(xiàn)特殊狀況致使乙方無法繼續(xù)從事保潔工作時，應(yīng)以書面形式通知乙方，雙方協(xié)商解決。

　　七、乙方的權(quán)利與義務(wù)

　　(一)乙方的權(quán)利:

　　1、從實際工作需要出發(fā)，乙方有權(quán)自主選用管理人員和保潔人員。

　　2、乙方有權(quán)要求甲方依據(jù)合同約定按時足額支付保潔費用。

　　3、如果甲方連續(xù)3個月以上不支付費用，乙方有權(quán)解除合同。

　　(二)乙方的義務(wù):

　　1、乙方應(yīng)服從甲方的監(jiān)督、管理，嚴格遵守執(zhí)行甲方的質(zhì)量標準和考核標準，切實采取有效措施保證清掃、保潔質(zhì)量。

　　2、乙方必須足額安排保潔人員上崗，上崗人員應(yīng)穿戴統(tǒng)一工裝。

　　3、乙方應(yīng)按時發(fā)放保潔人員的工資，且工資標準不低于西安市有關(guān)規(guī)定的最低工資。乙方要有充足的資金保障，在短期內(nèi)(3個月)能夠墊付當(dāng)月人員工資及保潔費用。

　　4、乙方必須為保潔人員辦理有關(guān)人身意外傷害保險等。

　　5、乙方必須對保潔人員進行崗位職業(yè)培訓(xùn)，保證每名保潔人員具有豐富的保潔工作知識和熟練的工作技能，同時要對保潔人員進行“愛校如家”的教育，確保保潔人員能夠認真負責(zé)的工作，熱愛學(xué)校的一草一木，愛護公共設(shè)施，敢于及時制止破壞環(huán)境衛(wèi)生和公共設(shè)施的一切行為。

　　6、乙方使用的保潔工作人員必須身體健康、儀容端正、品德良好、無違法犯罪記錄。男年齡不超過60歲，女年齡不超過55歲。

　　7、乙方必須經(jīng)常開展文明作業(yè)和安全作業(yè)的教育培訓(xùn)，制定嚴格的安全防范措施和安全生產(chǎn)制度，力保不發(fā)生、不出現(xiàn)意外事故。

　　8、如果保潔人員發(fā)生意外傷亡事故和財產(chǎn)損失，責(zé)任由乙方承擔(dān)，甲方概不負責(zé)。乙方全權(quán)負責(zé)處理各類安全事故，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和費用，并在第一時問內(nèi)通知甲方。

　　9、乙方應(yīng)配合甲方完成各項臨時任務(wù)，在重大接待、重要會議、上級檢查期間，保潔工作質(zhì)量必須達到甲方所有要求。

　　10、乙方須向甲方提供所有工作人員和保潔人員的花名冊和人員工作分布圖。遇有人員變化，需及時向甲方備案。

　　11、乙方應(yīng)在西安外事學(xué)院內(nèi)成立辦事處作為履行合同的派出機構(gòu)，選派業(yè)務(wù)骨干負責(zé)本區(qū)域內(nèi)的保潔服務(wù)管理工作，同時方便雙方及時溝通和管理。

　　八、違約責(zé)任

　　1、乙方的保潔工作多次檢查不合格，受到學(xué)校有關(guān)部門批評，或師生員工意見較大，視為乙方違約，甲方根據(jù)情況，在當(dāng)月保潔費用中扣除1%--5%的承包費用作為違約金，造成嚴重影響的，甲方有權(quán)解除合同。

　　2、乙方對甲方提出的工作要求不及時整改或不服從管理，造成嚴重失誤的，甲方有權(quán)解除合同。

　　3、出現(xiàn)乙方保潔人員歇工、怠工情況的，視為乙方違約，甲方根據(jù)情況，在當(dāng)月保潔費用中扣除1%--5%的承包費用作為違約金，造成嚴重影響的，甲方有權(quán)解除合同。

　　4、由于不可抗力的原因造成本合同無法履行的，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商可以變更或解除合同。

　　九、附則

　　(一)本合同中所涉及的附件《環(huán)衛(wèi)工作外包服務(wù)區(qū)域及要求》、《環(huán)衛(wèi)工作質(zhì)量標準》、《環(huán)衛(wèi)工作外包服務(wù)安全責(zé)任書》等有關(guān)的書面文件應(yīng)視為本合同的組成分。

　　(二)本合同未盡事宜，雙方協(xié)商可另行簽訂《補充協(xié)議》，《補充協(xié)議》與本合同具有同等法律效力。合同自簽訂之日起對其構(gòu)成有約束力的義務(wù)。

　　(三)甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議、協(xié)商不成時，可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。

　　(四)本合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力，自甲、乙雙方代表簽字蓋章后生效，單方涂改部分無效。

　　附件一《環(huán)衛(wèi)工作外包服務(wù)區(qū)域及要求》

　　附件二《環(huán)衛(wèi)工作質(zhì)量標準》

　　附件三《環(huán)衛(wèi)工作外包服務(wù)安全責(zé)任書》保潔外包服區(qū)域及要求

　　甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：

　　負責(zé)人或委托代理人法人代表或委托代理人（簽字）:(簽字):

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