營運督導的工作職責

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營運督導的工作職責集合（15篇）

營運督導的工作職責1

　　職責：

　　1、協助營運主管及時發現門店問題并予以解決，及時向公司領導匯報，協助團隊完成公司的銷售目標；

　　2、及時對所轄區域的'銷售人員進行培訓，必要時現場帶動和指引；

　　3、協助指導新店的開業，并確保開店的質量，對門店經營情況和產品陳列進行綜合分析，協助調整銷售策略和人員安排，提高促銷活動的質量和效果；

　　4、根據公司要求執行、規范加盟店日常管理流程；

　　5、對店面業績和日常操作進行監控。

　　任職要求：

　　1、有零售店面工作和管理經驗，最好做過柜長或以上的職位；

　　2、做事認真、負責，能吃苦；

　　3、能適應頻繁出差或短期駐店工作；

　　4、性格外向，溝通能力強。

營運督導的工作職責2

　　職責：

　　1、負責所轄區域督導計劃的擬定、呈報、貫徹執行并確保達成;

　　2、提報所轄門店月度業績指標，并及時跟蹤完成情況;

　　3、了解所轄門店對公司方針、目標、計劃、政令的理解與實施貫徹，及時匯報并提出建議;

　　4、檢查公司下達任務的.執行情況，確保各項工作按要求完成;

　　5、了解所轄門店市場動態，同類、異類競爭者動態，了解所轄門店商品銷售情況，及時匯報并提出調整建議或促銷建議;

　　6、按公司要求對所轄門店進行人員管理、服務管理、商品管理、形象管理及安全管理;

　　7、了解所轄門店人員、商品、店鋪動態，及時匯報并提出建議;

　　8、根據所轄門店營業狀況及上級要求，對異常門店進行專項督導，并對問題進行匯總反饋;

　　9、負責培訓跟蹤，并對所轄門店人員的銷售技巧、產品知識、陳列技巧等給予指導;

　　任職要求：

　　1、24-34周歲，本科及以上學歷，市場營銷等相關專業;

　　2、至少4年零售終端銷售經驗，其中管理經驗不低于2年，熟悉零售終端業務流程;

　　3、較強的組織協調和溝通能力，具備團隊合作精神;

　　4、性格開朗、工作積極主動有激情，能夠適應短期出差。

營運督導的工作職責3

　　職責：

　　1、負責提升終端門店形象，銷售業績和服務水平；

　　2、負責各新開終端店柜的支持，包括店柜陳列指導、營運指導、人員培訓等；

　　3、協助店鋪做好銷售和貨品的數據分析及預測，指導和協助店鋪訂貨、控貨；

　　4、根據公司下達的考核指標不斷整合所轄店鋪人員配備，提升團隊工作的激情；

　　5、負責終端門店的跟蹤檢查、品牌管理及導購培訓結果的評估；

　　6、監督公司各項政策在門店的'執行情況；

　　7、了解市場動態，調查了解競爭品牌的營銷策略和近期動態并做分析；

　　8、協助完成公司下達的銷售指標及其它工作任務。

　　任職要求：

　　1、有責任心，中專以上學歷，年齡30歲以上；

　　2、有鞋類（服裝）終端經驗，熟悉品牌經營流程；

　　3、有良好的執行力和溝通能力，電腦操作熟練。

營運督導的工作職責4

　　職責：

　　1、根據總部年度銷售指標，制定門店季度、月度銷售指標，并督促達成

　　2、全面主持所轄店鋪管理工作，負責店鋪人員招聘、培訓、員工職業生涯規劃，配合總部的各項營銷策略的實施;

　　3、定期巡視店鋪，檢查店鋪相關工作執行情況以及店鋪運營狀況，制定店鋪提升計劃

　　4、做好所轄門店各個部門的分工管理工作;

　　5、監督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業;

　　6、監督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度;

　　7、掌握門店各種設備的維護保養知識;

　　任職要求：

　　1、五年以上休閑服裝品牌銷售管理經驗，三年以上同等崗位工作經驗;

　　2、良好的溝通、協調、計劃、策劃能力;

　　3、具有敏銳的洞察力和銷售渠道建設管理經驗;

　　4、在服裝行業銷售業績及團隊組建方面有一定的`經驗。

營運督導的工作職責5

　　職責：

　　1、負責區域各店面的營運管理工作，按公司要求嚴格執行營運管理規范和各項管理制度，保證各店面營運的正常進行;

　　2、根據公司下達的.指標，認真做好管轄區域店面門店的經營管理工作;

　　3、負責本區域的店長、店員管理，了解員工思想動態，加強各店面的員工教育，并培養店員的敬業精神;

　　4、根據各店面的經營和銷售情況，對各店面進行針對性的指導，并給予改進措施，提高店面效益;

　　5、及時與區域各店長進行溝通，不斷提高服務質量，并妥善處理顧客投訴;

　　6、認真組織實施市場調查，反饋調研信息，并及時為本區域的各店面提供市場建議。

　　任職資格：

　　1、具有較強的溝通、協調、執行能力;

　　2、對連鎖企業有較深的認識;

　　3、須懂得電腦操作，組織能力強，有分析能力;

　　4、具有吃苦耐勞精神、強烈的責任心和良好的職業道德操守;

　　5、3年以上中餐連鎖餐飲企業同等管理工作經驗;

　　6、熟悉門店績效考核及激勵;

營運督導的工作職責6

　　職責：

　　1、負責管轄區域內各門店QSC的協助與跟蹤及各項基礎工作和標準的達成；

　　2、負責制定各門店長期、短期的年度和月度計劃，組織、督促完成各項任務和經營指標，并對經營情況進行分析；

　　3、負責管轄區域各門店按照公司計劃達成相關利潤指標；

　　4、負責各餐廳的人員合理配置、人員訓練、人員發展；

　　5、負責區域內各餐廳的人身、財產、安全，并提出改善方案，追蹤提升效果；

　　6、負責對區域各項其他工作的跟蹤和完成。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，身體健康、性格開朗

　　2、有明確的`個人目標，愿意在餐飲服務行業繼續發展；

　　3、5年以上大型連鎖餐飲店長及以上職位管理經驗；

　　4、良好的溝通協調能力，心態積極，責任心強。

營運督導的工作職責7

　　1、負責店鋪數據上傳的準確性、及時性；

　　2、到店檢查相關工作，詳細分析各店鋪暢滯銷品（如顏色、制材、款式），隨時跟進貨品的進貨、銷售、庫存狀況；

　　3、根據各店鋪的`實際情況，與部門主管經理共同制定每月、每周和每日的任務并評估達成情況；

　　4、不斷的通過巡店，每月對門店進行考核；（包括店員的服務、形象、個人業績和門店陳列技巧）

　　5、協助配合部門主管開展的各項任務工作；

　　6、店鋪督導應做好店鋪與公司的橋梁工作，及時向經理匯報店鋪情況，為公司做好上傳下達工作；

　　7、負責20—30家門店服務品質衛生的監管檢查；

　　8、負責所轄門店各類投訴并及時解決；

　　9、領導交辦的其他事項。

營運督導的工作職責8

　　職責：

　　1、負責根據公司年度銷售經營計劃，對本區域銷售網絡進行銷售分解并落實區域銷售計劃;

　　2、負責所轄區域人事管理及培訓管理;

　　3、負責所轄區域的日常店務及形象管理及片內促銷活動的.執行落實;

　　4、負責所轄區域的貨品管理工作;

　　5、負責完成所轄片區新零售(會員、全渠道)目標，對本區域目標分解落實跟蹤;

　　6、負責所轄區域財務監管。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，市場營銷相關專業優先考慮;

　　2、具備3年以上鞋服行業同崗位工作經驗;

　　3、熟悉市場行情、店鋪管理及銷售數據分析;

　　4、具有較強的市場洞察力、溝通能力、管理能力。

營運督導的工作職責9

　　職責

　　1、負責店鋪營運全面工作，向營運總監報告并接受其領導。制訂部門工作計劃和管理細則，安排本部門工作。

　　2、負責制定門店月/季/年度銷售目標、工作計劃、產品促銷計劃和銷售利潤等計劃，監督計劃的實施并及時進行評估和調整。

　　3、負責門店日常管理，向門店分解銷售目標。建立健全門店商品陳列、導購培訓、客戶服務等方面的`工作流程和管理制度。

　　4、根據不同階段市場變化，及時調整廣告宣傳策略和產品促銷方案報批后，監督跟進。做好產品陳列、飾品擺放、POP、終端管理等品牌形象工作，確保按照公司統一的CI形象進行現場布置。

　　5、審批門店補貨計劃和物資申請，做好貨品和物資調配發運工作。及時準確的向公司提供門店的進銷存報表，并做好跟蹤檢查。

　　6、監督跟進門店進銷存管理，做好門店銷售費用的控制，定期與公司財務、門店庫管核對貨物帳目和實物，確保公司資產和帳目準確無誤。

　　任職資格

　　1、大專以上學歷，兩年以上門店管理經驗；

　　2、熟悉門店操作流程、門店店長工作內容，能獨立開展工作；

　　3、具備良好的溝通能力和人員管理能力，善于與商場管理人員溝通；

　　4、表達流利，思維敏捷，能吃苦耐勞，責任心強，能承受較大工作壓力；

　　5、熟練操作辦公軟件。

營運督導的工作職責10

　　職責：

　　1、完成公司制定的區域業績目標；

　　2、定期巡視區域終端店鋪，維護品牌形象；

　　3、處理區域已開業店鋪日常事務，提升單店業績；

　　4、協助新店開業，做開業活動策劃，店鋪人員培訓；

　　5、協助未/已開業客戶訂貨。

　　任職要求：

　　1、服裝行業同等崗位1年或以上的'工作經驗；

　　2、性格開朗，樂觀，具備良好的溝通能力，能獨立與各部門溝通，處理加盟店鋪日常事務；

　　3、學習能力強，有上進心，具備一定的培訓能力；

　　4、做銷售數據分析，貨品數據分析；

　　5、團隊意識和執行能力強。

營運督導的工作職責11

　　職責：

　　1、執行銷售計劃，對所轄區域的業績負責;

　　2、負責區域店鋪的正常營運管理，包括銷售、培訓、陳列、服務、貨品等;

　　3、開展店鋪的產品知識、陳列、銷售技巧、VIP營銷等專業技能培訓，并跟進考核，不斷深化培訓效果。

　　4、定期巡查店鋪，及時發現并解決門店存在的各類問題，進行及時跟蹤反饋解決;

　　5、負責片區銷售人員的`團隊建設工作，包括：店長、店員的崗位配置計劃、招募及面試、績效考核及改進提升、崗位調整或調動、離職溝通等人事工作;

　　6、每階段新品上市后，對店鋪進行產品、陳列培訓，并檢視培訓效果;

　　7、對店鋪周邊資訊的及時反應、反饋和收集。

　　8、上級布置的其他工作。

　　任職要求：

　　1、有2年以上終端店長經驗，1年半以上品牌男裝督導相關工作經驗;

　　2、為人正直、誠信;形象氣質佳，注重個人形象與自我提升;

　　3、具備豐富的終端店鋪銷售管理、陳列經驗、團隊管理能力，能激發員工的工作積極性，營造良好的團隊氛圍，擅于培訓員工，幫助員工成長;

　　4、良好的溝通表達能力、組織協調能力、有責任心、積極主動，能承受較強的工作壓力。

　　5、能熟練操作office辦公軟件;

營運督導的工作職責12

　　職責：

　　1、負責新員工培訓及員工的工作考核，能和員工進行良好溝通

　　2、維系顧客關系，與顧客溝通，建立良好的.顧客關系

　　3、對餐廳營業額負責，能夠把控整個餐廳運營并行使店長職權

　　4、配合公司推行、實施各種管理制度，保證餐廳的統一運作標準

　　職位要求：

　　1、大專或以上學歷，從事餐飲連鎖企業類似崗位管理工作1年以上

　　2、24—40周歲，男女不限身體健康，性格開朗，充滿熱情和自信

　　3、了解連鎖型快消行業的經營模式，善于門店管理及人員的梯隊建設

　　4、具有服務、質量、市場、績效意識

　　5、具備較強的溝通能力和親和力，具有較強團隊管理能力和工作責任感，能承擔較大工作壓力

營運督導的工作職責13

　　職責：

　　1、負責管理多家連鎖門店的銷售、衛生、服務、品牌形象和安全（特指門店的人身及食品安全）等運營工作的監督與指導；

　　2、負責管理所轄區域營運目標及利潤達成；

　　3、與加盟商保持有效溝通，并協調與公司之間關系，收集回饋建議意見；

　　4、負責處理所轄區域顧客的投訴事件（包括加盟商的`投訴）；

　　5、檢查管理所轄區域門店對公司規章及營運流程的執行標準；

　　6、負責區域內初期人事管理（政策解釋執行、福利薪資管理和人事任免建議）；

　　7、負責管理所轄門店人員配備規劃，指導人員招募與保留工作，開辟招募途徑；

　　8、負責儲備人才的招募與培養，管理團隊士氣和激勵工作；

　　9、負責所轄市場營運數據處理分析和市場信息收集與反饋；

　　10、協助負責門店外聯事務及市場活動。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，統招院校管理類專業畢業；

　　2、有門店運營管理和領導15人以上團隊的工作經驗3年以上，特別是有大型連鎖餐飲和教育機構管理經驗者優先考慮；

　　3、具備較強的責任心和使命感，工作認真踏實，勇于承擔工作壓力和擅于影響他人，良好的溝通和解決問題的能力；

　　4、要求熟練使用Word、Excel、Powerpoint等常用辦公軟件；

　　5、前期主要在指定城市工作，但能接受外出工作和省內出差者優先。

營運督導的工作職責14

　　職責：

　　負責調查并診斷所轄區域客戶市場、店鋪管理相關信息，形成診斷報告;

　　負責加盟店鋪開業籌備計劃及現場跟進、店鋪運營提升指導，提升員工業績與工作技能;

　　負責加盟店鋪的人員，銷售流程、禮儀、視覺陳列等日常運作規范的管理、培訓及評估;

　　負責落實執行各項銷售計劃及店面管理工作，協助大型營銷活動(品牌推廣、開業等)的現場實施。

　　任職資格：

　　大專以上，珠寶、管理、營銷等相關專業，2年以上連鎖品牌店鋪運營或市場督導經驗;

　　熟悉珠寶門店運營、銷售管理，能開展終端培訓與指導，具備較強的數據分析及店鋪診斷能力;

　　銷售能力佳，善與人溝通，有敏銳的市場洞察力及良好的'綜合分析能力;

　　執行力強，吃苦而勞，能適應不定期出差。

營運督導的工作職責15

　　1. 負責區域各門店的營運管理工作，按公司要求嚴格執行營運管理規范和各項管理制度，保證各門店營運的正常進行;

　　2. 對區域內所轄門店的營業額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發展等綜合運營指標負責，達成月度、季度、年度各項預估指標;

　　3. 對區域內門店的運營管理工作負責，協助并指導區域內門店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發事件等方面所涉及的'工作;

　　4.根據各門店的經營和銷售情況，對各門店進行針對性的指導，并給予改進措施，提高店面效益，并且對各項成本進行有效的控制;

　　5. 傳達公司的政策和制度，督導營運管理各系統執行;

　　6. 對公司所制定的各項規章制度和產品、服務操作規范等的執行情況進行追蹤檢查與管理系統的優化，及時反饋相關建議;

　　7. 負責本區域的店長、店員管理，了解員工思想動態，加強各店面的員工教育，并培養店員的敬業精神;與區域各店長進行溝通，不斷提高服務質量，并妥善處理顧客投訴;

　　8. 定期進行巡店檢查，發現問題及時回饋店長，并制定改善計劃;同時監督其執行情況;

　　9. 負責與其他各相關部門(財務、人事行政部、研發部、企劃部)進行溝通、協調，保障門店的正常運轉。

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