【推薦】個人述職報告8篇
在不斷進步的時代，報告對我們來說并不陌生，報告具有雙向溝通性的特點。其實寫報告并沒有想象中那么難，以下是小編精心整理的個人述職報告8篇，歡迎大家分享。
個人述職報告 篇1
有幸于大一就擔任了我們教育系的團總支副書記，我倍感幸運。真的很感謝領(lǐng)導(dǎo)和老師們對我的信任和支持，我的能力也正是得到了你們的信任與支持才能得以施展，這是一個必要的前提；當然，也離不開工作伙伴們的支持，還有我系同學(xué)們的信任。
從上任至今，我在這個崗位上已工作了近三個月，時間雖不算長，但著實既鍛煉我的綜合能力，又磨礪了我的品行。
以下是我的一些工作匯報：
盡我所能完成或正在做—— 上級精神的傳達、我系各項活動的總結(jié)與宣傳、團總支的思想及組織建設(shè)、各團支部的組織及團結(jié)建設(shè)、團員的思想建設(shè)與指導(dǎo)、團總支與學(xué)生會的協(xié)調(diào)工作、團員黨校學(xué)習與結(jié)業(yè)表彰大會的相關(guān)工作、甲流的預(yù)警工作、各項臨時的工作任務(wù)等。
責任與壓力同在，有成功也有不足，不足將是我下一個成功的奠基石。我信任我的能力，也必將盡我之所能來為我系服務(wù)，為同學(xué)們服務(wù)。
再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和老師們對我的信任與支持！新的一學(xué)期又是一片新的天空，我已做好了為之編織云彩的準備，請允許我繼續(xù)著我的努力和奉獻。
個人述職報告 篇2
黨風廉政建設(shè)是全黨的大事，這對于黨的路線方針政策和工作部署的貫徹落實，從來都是具有決定意義的。關(guān)系到黨的執(zhí)政地位和生死存亡。因此，黨的各級組織歷來非常重視政府機關(guān)和國家公務(wù)人員的紀律作風教育及廉正建設(shè)，公安機關(guān)作為國家的執(zhí)法部門，國家賦予其重要的職能和權(quán)利，容易滋生以權(quán)謀私，貪贓枉法等腐敗問題。所以公安機關(guān)一直將加強警察隊伍的素質(zhì)教育和廉正建設(shè)，擺在隊伍建設(shè)的首位。在分局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我能夠認真參加局黨委、局紀委組織的各項政治活動，學(xué)習政治理論，黨紀條規(guī)，遵守公安機關(guān)和人民警察的行為準則和紀律要求，不斷提高自己的思想道德水平，用立黨為公，執(zhí)法為民的標準要求自己，把做人與做事緊密的結(jié)合起來，認真學(xué)習，積極工作，在思想上和業(yè)務(wù)工作上取得了重要的收獲。
一、注重思想道德修養(yǎng)，擺正個人位置，注意行為反思，檢討行為軌跡，提高思想水平。
一年來，我本著要作好事先做好人的原則，處理內(nèi)外關(guān)系，把握工作原則，多做少說，靜心思考。在工作上從維護企業(yè)穩(wěn)定，強化安全防范，減少或避免案件發(fā)生的角度，開展執(zhí)法安全檢查，指出存在漏洞，提出改進意見，幫助解決困難和問題。在對管轄單位的工作態(tài)度上，做到不分遠近親疏，同樣檢查，同樣監(jiān)督管理，使管轄單位的安全防范工作收到了很好的效果。
二、堅持立黨為公，執(zhí)法為民，廉潔勤政，積極工作。
作為一名普通的外勤民警，怎樣執(zhí)法為民，廉潔勤政，我覺得首先要樹立為企業(yè)服務(wù)的思想，把為企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)營秩序，治安環(huán)境作為工作的出發(fā)點和落腳點，從企業(yè)的整體利益出發(fā)，進行執(zhí)法監(jiān)督檢查，必然會得到企業(yè)的理解、支持和歡迎。對此，我是從這個角度考慮問題，開展工作的，在工作實踐中收到了很好的效果。一年來，在深入企業(yè)次的執(zhí)法檢查時得到了管轄單位的積極配合，也與企業(yè)結(jié)下了良好的工作關(guān)系。
三、堅持依法辦事，認真履行職責，積極主動開展工作。
在對企業(yè)進行執(zhí)法監(jiān)督，行政處罰和安全檢查的工作中，自己能夠作到事先查閱工作規(guī)范，法律條規(guī)，做到適用法條準確，指出存在問題，違法原因，明確告知被處罰者享有的權(quán)利，改進的措施。對領(lǐng)導(dǎo)部署的工作，按要求落實完成，做到不拖全處工作的后腿，在自己的工作崗位上努力工作，盡職盡責。
四、嚴格執(zhí)行紀律規(guī)定，遵法守紀，規(guī)范執(zhí)法行為，注意執(zhí)法效果。
一年來，自己注意黨規(guī)黨紀的學(xué)習，遵守五條禁令，未發(fā)生因違反紀律規(guī)定被群眾投訴的問題。對上級和領(lǐng)導(dǎo)的要求作到執(zhí)行堅決，令行禁止，言行一致。在執(zhí)法過程中嚴格遵守執(zhí)法程序，作到語言和行為文明，未因執(zhí)法不文明行為產(chǎn)生工作后果。
個人述職報告 篇3
時光飛逝，歲月如梭，眨眼間大學(xué)畢業(yè)一年有余。在這期間，我在水電八局砂石分局從事工程質(zhì)量管理方面的工作。在工作實踐中，我不僅加深了對學(xué)校所學(xué)理論知識的理解，而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。
作為工程質(zhì)量管理人員，我首先接受了質(zhì)量管理培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，我了解到工程質(zhì)量管理要點、工程質(zhì)量管理規(guī)范等相關(guān)專業(yè)知識。質(zhì)量控制是工程建設(shè)的核心。工程質(zhì)量是由設(shè)計質(zhì)量、施工質(zhì)量以及驗收質(zhì)量形成的一個系統(tǒng)過程，是梯階影響形成的綜合質(zhì)量。施工單位根據(jù)設(shè)計文件進行施工，通過我方驗收后形成質(zhì)量。因此，在質(zhì)量控制上，就我個人一年多來的工作經(jīng)歷，工程質(zhì)量管理應(yīng)當堅持以下幾個方面，以便能實現(xiàn)土建施工管理的質(zhì)量控制目標。
1、設(shè)計質(zhì)量。
首先，要從源頭抓起，重視設(shè)計質(zhì)量的控制。我們的設(shè)計管理部門是設(shè)計質(zhì)量控制的主管部門，他們?yōu)榇俗隽舜罅抗ぷ鳎驗樗麄兊墓ぷ髁勘容^大，不可能審查得很細，因此作為施工管理部門，在開工前仍然要花費相當多的時間仔細審核設(shè)計文件，至少保證開工半個月把圖紙上的失誤之處盡可能地處理掉。如果上游設(shè)計文件質(zhì)量很好，在建筑、結(jié)構(gòu)、配合其他專業(yè)的留洞埋件等方面不出差錯，在施工過程中就會減少很多變更。
2、施工質(zhì)量。
施工質(zhì)量是現(xiàn)場質(zhì)量控制的中心，如何保證施工質(zhì)量管理，是施工管理的重中之重。施工質(zhì)量的影響因素包括人員、機械設(shè)備、施工方案、材料以及環(huán)境。因此，進行施工質(zhì)量控制也要從以下這方面入手。
由于現(xiàn)場的施工員不是專業(yè)的質(zhì)檢人員，在初期對工程建設(shè)的認識和質(zhì)量意識方面，存在一些不足的情況，我們在周會上都會要求施工員參加，直接或間接的指明質(zhì)量問題的重要性，對其灌輸工程質(zhì)量意識，使其對工程建設(shè)的質(zhì)量要求和質(zhì)量目標有了基本的了解和明確的認識。此外，在每周的周會上，對于施工中出現(xiàn)的具有代表性的問題如砼缺陷、埋件定位偏移等，與分包商一起進行分析，明確指出不足的地方，并限期糾正，從而促使分包商在管理方面不斷的完善，提高了質(zhì)量意識和核電意識。
此外，還要堅持“預(yù)防為主”的方針，加強施工質(zhì)量的事前、事中控制，把對施工完成后質(zhì)量的檢查，轉(zhuǎn)向?qū)κ┕み^程、工序質(zhì)量的檢查，并重視施工質(zhì)量的事后控制，把相關(guān)的經(jīng)驗反饋到下一步的工作中，不斷提高質(zhì)量水平。在事前控制方面，對施工的重要部位，均制定切實可行的、詳細的施工方案，尤其對施工中的難點及可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題，要明確具體的處理方法;在人力、機械設(shè)備、施工方案的安排上，需提出明確要求，以利于分包商施工前的準備。分包商在施工方案制定后，及時向具體實施人員進行技術(shù)交底，明確要求及責任，并要對施工的準備過程進行檢查。
在事中控制方面，通過設(shè)置見證點，對現(xiàn)場的主要施工工序進行質(zhì)量控制。同時，經(jīng)常巡視現(xiàn)場，察看現(xiàn)場的施工情況，對不符合施工技術(shù)要求的及時指正。另外在砼澆筑過程中，堅持旁站，注意觀察砼澆筑時間、砼供應(yīng)、天氣變化、鋼筋保護層踩踏等問題，切實做到貫穿施工全過程的檢查。
要想在質(zhì)量控制方面懷斷提高，事后控制也是不可或缺的一環(huán)。在土建施工過程中，分包商往往對這方面的重視程度不夠。事后控制要求一方面對施工后的質(zhì)量要及時檢查;更重要的是，要及時對施工中或施工后的出現(xiàn)的.總是進行總結(jié)，及進反饋到有關(guān)部門，對后續(xù)相關(guān)施工進行改進，從而有利于工程質(zhì)量的進一步提高。
3、驗收質(zhì)量。
在施工前，對施工過程中的關(guān)鍵工序設(shè)置見證點，當施工達到這些步驟時承包商預(yù)先通知施工員。對于見證點，首先通過施工班組自檢，在獲得施工員、質(zhì)檢員及監(jiān)理工程師質(zhì)量計劃上簽字放行之前，不能進行后續(xù)的工作。只要這四級質(zhì)檢都能切實履行好自身的職責，工程質(zhì)量就可以保證。但因為隊及班組一級的質(zhì)量控制人員均由分包商技術(shù)員和班組長擔任，這樣就存在施工者本身，既是施工的具體執(zhí)行者，也是其施工結(jié)果的驗證者，缺乏質(zhì)量驗證所需的獨立性。因此，質(zhì)量驗收主要依靠質(zhì)檢員和監(jiān)理工程師。
在驗收過程中，要堅持質(zhì)量標準，嚴格執(zhí)行設(shè)計文件、合同中所規(guī)定的標準。標準是檢驗施工質(zhì)量的尺度，數(shù)據(jù)庫是基礎(chǔ)，施工質(zhì)量是否符事要求，必須通過嚴格檢查，以數(shù)據(jù)為依據(jù)。在施工檢查時，經(jīng)常會碰到承包商提出這樣或那樣的理由，要求放松標準的要求，在這種情況下，每個質(zhì)檢人員都應(yīng)態(tài)度明確地支持質(zhì)量標準要求，嚴把質(zhì)量關(guān)。對于設(shè)計的確存在問題現(xiàn)場無法實施的，則必須通過正常的進行變更或澄清，然后實施。
工作越久，越覺得自己知識、能力的匱乏，像對合同的理解運用、施工進度的預(yù)估控制以及作為樞紐對現(xiàn)場各單位的施工協(xié)調(diào)等，感覺自己做得不是很好。不過幸運的是，經(jīng)過請教同事，明白了努力的方向;對于進度控制，要盡早進行，只要能保證設(shè)計文件不出問題，現(xiàn)場人員、機械設(shè)備、材料到位，安裝預(yù)編施工進度進行施工，進度控制基本可以保證;對于現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)，一方面在工作中要多注意其他工程師是怎么處理問題的，注意學(xué)習，另外要多思考，多嘗試，多咨詢，建立自己處理問題的方式方法。
按合同和程序工作只是對一個工程質(zhì)量管理人員最基本的要求，如何靈活運用合同和程序，合理解決許多合同中不明確或合同外的事務(wù)，才是對工作能力的真正考量。通過觀察學(xué)習其他工程師和各位領(lǐng)導(dǎo)的工作中解決這類問題的方式，我的工作能力有了一定提高。我知道，只有不斷的努力學(xué)習和積累，不斷反省進步，戒驕躁，踏實工作，提高自己處理問題的能力，才能盡快成長為一名合格的施工質(zhì)量管理工程師。
個人述職報告 篇4
本人在藥劑科工作已經(jīng)有 年了，在這期間，在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們幫助支持、密切配合下，我不斷加強學(xué)習，對工作精益求精，能夠較為順利地完成自己所承擔各項工作，個人業(yè)務(wù)工作能力有一定提高，現(xiàn)將述職匯報如下：
1、制劑檢驗工作這是科室領(lǐng)導(dǎo)交給我主要工作任務(wù)。由于自己有一段時間沒有接觸檢驗方面工作了，對理化檢驗有些陌生了，對衛(wèi)生學(xué)檢驗只知道個大概；通過不斷學(xué)習，參加培訓(xùn)班，不斷熟悉、積累，已經(jīng)可以較好地完成檢驗方面工作。
2、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習由于本人缺乏醫(yī)院藥劑方面工作經(jīng)歷，對這方面業(yè)務(wù)知識需要加強學(xué)習。積極參加院里組織業(yè)務(wù)學(xué)習，并參加市藥檢所業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次，參加省藥檢所業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次；同時自己每一天擠出一點點的時間不斷的充實自己，學(xué)習有關(guān)法律法規(guī)，臨床藥學(xué)知識等等。
3、不斷去改進工作方法制劑檢驗工作除了完成每周制劑生產(chǎn)過程中原輔料、半成品、成品外，還需要進行留樣觀察和穩(wěn)定性考察這兩方面檢驗，往往會有未按預(yù)定日期完成情況，我自行設(shè)計了一張工作表，將所有上述兩者工作按月填好，可以方便地知道當月有多少檢驗任務(wù)，有利于工作安排。
在這年工作中，我能認真遵守單位各項規(guī)章制度，工作中嚴以律己，忠于職守，生活中勤儉節(jié)樸，寬以待人，能夠勝任自己所承擔工作，但我深知自己還存在一些缺點和不足，政治思想學(xué)習有待加強，業(yè)務(wù)知識不夠全面，有些工作還不夠熟練。在今后工作中，我要努力做到戒驕戒躁，加強各方面學(xué)習，積累工作中經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己思維方式和工作方法，在工作中磨練自己，圓滿完成自己承擔各項工作。
本人自參加工作以來，在各藥店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁關(guān)懷幫助下，通過自身努力和工作相關(guān)經(jīng)驗積累，知識不斷拓寬，業(yè)務(wù)不斷提高。工作多年來，我政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大提高。在藥店工作期間，認真學(xué)習《藥品管理法》、《經(jīng)營管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護》等相關(guān)法規(guī)，積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦崗位培訓(xùn)。以安全有效用藥作為自己職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù)，以禮待人。熱情服務(wù)，耐心解答問題，為患者提供一些用藥保健知識，在不斷實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定藥品而不斷努力。
由于藥品是用于防病治病，康復(fù)療養(yǎng)，以防假藥劣藥流通，做一個合格藥品把關(guān)者。當患者購藥時，我們應(yīng)該禮貌熱心接受患者咨詢。并了解患者身體狀況，為患者提供安全、有效、廉價藥物，同時向患者詳細講解藥物性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用，讓患者能夠放心使用。配藥過程中不能隨意更改
用藥劑量，有些藥含有重金屬，如長期使用將留下后遺癥和不良反應(yīng)，保證患者用藥和生命安全，通過知識由淺至深，從理論到實踐，又通過實踐不斷深化對藥理學(xué)理解也總結(jié)了一些藥理常識。
個人述職報告 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好，我在村主要負責計劃生育工作，本人自20xx年10月份上任以來，至今半年左右的時間，工作時間還比較短，對工作中的各項業(yè)務(wù)還不是十分的熟悉。半年來，在村兩委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下和關(guān)心下，在村居同事及全村群眾的幫助下，我不斷鉆研業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)水平有了一定的提高，開始逐步適應(yīng)計生專干這項工作。現(xiàn)將本人近半年來的工作情況作匯報如下：
一、加強學(xué)習
上任以來，我認真學(xué)習黨的理論和計劃生育方面的業(yè)務(wù)知識，學(xué)習黨在農(nóng)村的各項路線、方針、政策，通過學(xué)習和參加“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，農(nóng)村黨員干部主題教育等一系列活動，增強了覺悟，增長了知識，各方面都得到了鍛煉和提高，尤其是計劃生育業(yè)務(wù)方面的知識，為更好地開展工作打下了良好的基礎(chǔ)。
二、本職工作
上任的前兩個月，我在計劃生育工作方面的主要任務(wù)就是學(xué)習，在鄉(xiāng)計生部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在陶余勤主任的悉心指導(dǎo)下，通過一段時間的學(xué)習之后，我逐步開始適應(yīng)計生工作并開始獨立開展一些業(yè)務(wù)工作。進入20xx年度，我的工作量有所加大，計劃生育工作事情很多，軟件資料多、工作量大，在政府和計生辦的領(lǐng)導(dǎo)下，在村兩委領(lǐng)導(dǎo)支持下，我漸漸適應(yīng)了計劃生育常規(guī)
性工作，我經(jīng)常入戶宣傳計生優(yōu)惠政策，對村內(nèi)的育齡婦女進行跟蹤管理，尤其是加強與外出務(wù)工的育齡婦女的聯(lián)系溝通，認真做好“雙查”和“四術(shù)”工作，幫助部分群眾辦理生育證和獨生子女證，參加每月的計生例會，及時向鄉(xiāng)計生辦上報村內(nèi)計生信息變動情況，并及時向群眾公開。通過實際工作的鍛煉，目前，我的業(yè)務(wù)水平已經(jīng)有了很大提高。不過為了更好的做好以后的工作，我仍然需要加強學(xué)習，不斷的提高自己的服務(wù)水平和實際工作能力。
三、其他工作
1、人口普查工作。20xx年10月，我剛剛上任，即投入到第六次全國人口普查工作當中。從參加普查員培訓(xùn)到普查工作結(jié)束歷時1個多月，我認真做好了普查過程中的各項工作，圓滿完成了我所在普查小區(qū)的普查工作，同時，我對全村的人口普查情況也做了一個大概的了解，基本掌握了我村的人口數(shù)量、年齡分布、文化程度、流動情況等信息，為我做好計劃生育工作打下良好的基礎(chǔ)。
2、農(nóng)村宅基地調(diào)查測量。20xx年11月，我與村兩委同事一起，開始對全村的宅基地進行調(diào)查測量并填寫調(diào)查表，為農(nóng)戶申請宅基地產(chǎn)權(quán)證做好前期準備工作，整個測量調(diào)查過程持續(xù)近半個月。在這項工作過程中，我與村兩委同事需要一戶一戶入戶進行曾量，這讓得以進一步熟悉全村的環(huán)境，也認識了很多群眾，方便了我今后的計劃生育工作。
四、存在的問題和今后努力方向。
半年來，在鄉(xiāng)、村領(lǐng)導(dǎo)的幫助、支持下，我的工作能力和業(yè)務(wù)水平雖然都有了一定的提高，但我深知還存在著許多的不足。主要有以下兩點：一是理論和業(yè)務(wù)的學(xué)習不夠，特別是計算機操作還不夠熟練;二是工作還不夠大膽，遇到問題辦法不多。今后我將克服缺點加強學(xué)習，不斷總結(jié)，提高崗位技能，放手工作，迎難而上，更加努力工作，更好地為群眾服務(wù)，把工作干好，干出色。
以上述職不妥之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評指正。
謝謝大家!
個人述職報告 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
彈指一揮間，轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去。回顧這一年的工作經(jīng)歷，有挑戰(zhàn)也有機遇，有充實也有疲憊，感觸良多。一年來，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的大力幫助和關(guān)心支持下，虛心求教、努力實踐，通過自身的努力，本人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績。現(xiàn)將本人一年的思想、學(xué)習及工作情況簡要匯報如下：
一、個人思想素質(zhì)方面
我深知作為財務(wù)部工作人員，必須具備愛崗敬業(yè)的精神，任勞任怨的態(tài)度，同時還要有過硬的業(yè)務(wù)能力和嚴謹細致耐心的工作作風。為了不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望和同事們的信任，更好的履行職責，就必須不斷的前進。因此在做好本職工作的前提下，我始終把學(xué)習放在重要位置，克服日常工作繁忙的困難，堅持學(xué)習，為自己“充電”，取得了在思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平上的長足進步。
二、個人工作方面
經(jīng)過一年的深入學(xué)習和刻苦鉆研，我逐漸對農(nóng)民城款項來源類別以及支用和農(nóng)發(fā)行的具體業(yè)務(wù)更加熟悉。作為一名財務(wù)人員，始終牢記會計崗位職責，認真履行財經(jīng)紀律，本著認真負責的態(tài)度盡職盡責的完成工作，在工作遇到問題時，我沒有聽之任之，而是帶著一顆學(xué)習的心，主動請教與探討，及時解決問題，并認真總結(jié)，慢慢積累經(jīng)驗。具體完成工作如下：
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期核對現(xiàn)金與銀行賬目，做到及時核對，及時處理，確保銀行、現(xiàn)金賬與銀行對賬單相符。
2、對于前來繳款的農(nóng)戶及時開出收據(jù)，收回現(xiàn)金存入銀行，杜絕坐支現(xiàn)金。對于所管理的農(nóng)民城收款收據(jù)，及時整理保存，形成電子表格，妥善管理。本年度已完成 戶 人的收款，其中貧困戶 戶 人，非貧困戶 戶 人。
3、積極與農(nóng)發(fā)行銜接，及時支付工程款。
4、自覺協(xié)助會計整理會計資料，確保會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求，統(tǒng)計會計報表準確、完整。
5、按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
三、存在的不足和努力的方面
我在20xx年度的工作中雖然取得了一定的成績，但與領(lǐng)導(dǎo)們的要求還有一定差距，主要體現(xiàn)在：工作不夠大膽，專業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平還有待進一步提高。
一年來的工作讓我深深體會到，作為財務(wù)人員，無論具體做什么，都應(yīng)該用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中尋求創(chuàng)新。我深知，只有不斷迎接新的挑戰(zhàn)才能成長，我已為自己制定了下一年度的目標，那就是要加緊學(xué)習，更好充實自己，扎實工作，以飽滿的熱情來迎接新的挑戰(zhàn)。
個人述職報告 篇7
撰寫一份述職報告是完善職員管理制度和自我提高的作用，現(xiàn)提供物業(yè)房管職員個人述職報告范文供參考，以助在以后的工作中，汲取失敗教訓(xùn)，促進自我認識、自我學(xué)習、自我提高。
一、基本情況
20xx年是不平凡的一年，在這一年中，經(jīng)物業(yè)部全體員工共同努力，在公司其他部門的大力配合下，完成了二期接管驗收及持續(xù)四次的集中入伙工作；完成地上停車位出租及車輛出入口收費管理；物業(yè)費及其他經(jīng)營收費的收繳、催繳工作；配合公司完成ISO9001文件編寫及認證工作；小區(qū)日常管理及日常服務(wù)；與業(yè)主的持續(xù)有效溝通及密切內(nèi)部關(guān)系。
工作中，兢兢業(yè)業(yè)，真抓實干，處處維護萬達品牌，時時注重公司形象，較好地完成了年度工作任務(wù)。
二、20xx年完成的主要工作
1、業(yè)主一般責任投訴、協(xié)助處理投訴的解決處理。
全年處理各類投訴近1500起，其中，物業(yè)服務(wù)類投訴15起。大部分屬于協(xié)助處理投訴，也就是與施工單位之間的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。20xx年1月至9月，服務(wù)中心接到投訴(報修)3768起，其中關(guān)于質(zhì)量問題3647起，占99.15%。
2、重點業(yè)戶的走訪。
全年走訪重點業(yè)戶30余戶，主要與業(yè)主進行有效溝通，協(xié)調(diào)解決業(yè)戶的困難，征求業(yè)戶對物業(yè)服務(wù)的意見，征得業(yè)主的理解和支持。通過走訪，及時了解和掌握業(yè)主的想法和需求，為改善服務(wù)方式、提高服務(wù)質(zhì)量提供依據(jù)。
3、協(xié)助完成ISO9001文件編寫工作。
自6月份開始，利用1個月時間，配合品質(zhì)部完成了《環(huán)境工作手冊》、《工程工作手冊》、《客服工作手冊》、《保安工作手冊》、《消防工作手冊》等相關(guān)內(nèi)容的編寫工作。這些文件的編寫工作主要是利用下班后的時間完成的，有時加班到很晚，最晚的一次加班到凌晨2:20。在文件編寫期間，幾乎每天都是打出租車回家。辛苦的付出得到了回報，7月份公司第一套體系文件頒布實施，為各部門各崗位的工作提供了標準和依據(jù)。
4、二期接管驗收及入伙工作。
能夠帶領(lǐng)物業(yè)部全體員工，按照制度及項目公司的要求，完成了二期項目的兩次接管驗收工作。能夠做到事前有計劃、有培訓(xùn)，事中有控制，事后有評價。每次驗收都親自到現(xiàn)場參與驗收工作，本著對公司負責，對業(yè)主負責的態(tài)度，力求全面、客觀、真實在反映項目的質(zhì)量情況，并且及時將驗收情況匯總后呈報公司領(lǐng)導(dǎo)。二期已經(jīng)接管的住宅及公建項目總面積147074.38平方米，其中住宅1028套，商鋪及地上車庫174套。
今年組織了4次集中入伙工作，已經(jīng)發(fā)售的25棟住宅共818戶，辦理入住手續(xù)的687戶。能夠較好地解釋業(yè)主入伙過程中提出的有關(guān)物業(yè)管理方面的各種問題。
5、一期地上停車收費的組織與實施。
地上停車收費工作從7月份開始進行宣傳準備，8月份進行劃線，9月份進行車位出租，共149個車位，目前已經(jīng)出租了117個車位。經(jīng)過艱苦細致的解釋工作，現(xiàn)在大多數(shù)業(yè)戶都能夠理解和支持地上停車收費。
6、物業(yè)部成立之后四個二級部門的協(xié)調(diào)配合。
物業(yè)部是由原來的工程環(huán)境部、服務(wù)中心、保安保潔部3個部門組合而成，設(shè)置為工程部、服務(wù)中心、保安部、環(huán)境部4個二級部門。如何使4個二級部門協(xié)調(diào)配合，形成合力就成了擺在我面前的一個主要問題。主要從兩個方面著手，一方面是抓制度的學(xué)習和落實，另一方面是搞好內(nèi)部團結(jié)，處處身先士卒，做好榜樣。通過5個多月的磨合，物業(yè)部現(xiàn)在已經(jīng)能夠形成合力，能夠做到互相補位，互相支持，互相通氣。能夠做到工作中講原則，生活中講感情，關(guān)心所屬員工的生活，盡力幫助員工解決工作上、生活上遇到的困難，得到了員工的信任和支持。
7、《論語》學(xué)習。
按照集團的要求，學(xué)習了《論語》，結(jié)合自己學(xué)習體會，寫了兩篇體會文章。
《〈論語〉與現(xiàn)代企業(yè)家的管理藝術(shù)》、《對〈論語〉修身思想點滴認識及其現(xiàn)代價值探討》。
8、保安員的制度培訓(xùn)。
9000體系文件頒布實施后，組織保安員進行了4天的集中培訓(xùn)，親自進行宣講。保證公司的制度能夠在基層得到貫徹實施。
9、物業(yè)部成立后的目標責任書的合并落實工作。
物業(yè)部成立后，及時將原3個部門與公司簽定的目標責任書合并執(zhí)行。目標責任書中的三項主要指標都已經(jīng)完成，一是物業(yè)費收繳率，一期按套數(shù)計算收繳率達到95%；二是業(yè)主綜合滿意，11月份業(yè)主抽樣調(diào)查顯示，綜合滿意度達到了90%以上；三是成本控制，小區(qū)電費開支沒有超出年初確定的指標。
三、一年來主要收獲和體會
1.能夠堅持對物業(yè)管理行業(yè)的法規(guī)、條例規(guī)章的學(xué)習，全面了解和掌握涉及物業(yè)管理及房地產(chǎn)開發(fā)的各種法規(guī)、條例規(guī)章；
2.對《萬達地產(chǎn)經(jīng)營管理制度》、《萬達地產(chǎn)物業(yè)管理制度》、物業(yè)公司ISO9001體系文件進行全面學(xué)習，并提出修改意見；
3.整頓房管員隊伍，提高服務(wù)接待水平。
四、工作中最大的收獲
經(jīng)歷了物業(yè)管理中的前期介入、接管驗收、入伙工作、日常服務(wù)與維修、9000文件的編寫等工作的全過程，為日后提高管理水平積累了經(jīng)驗，經(jīng)歷就是財富。
五、工作中遇到的最大困難
遇到的最大困難就是與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合。物業(yè)公司、業(yè)主、施工單位、項目公司四方，物業(yè)公司處于弱勢，物業(yè)部又是物業(yè)公司的一線部門，經(jīng)常不被理解和信任。被誤解或得不到信任是件很痛苦的事。
六、存在的主要問題
1.還缺乏對物業(yè)管理行業(yè)的深刻理解；
2.在與其他部門溝通協(xié)調(diào)上還存在問題；
3.個別問題愛叫真，顯得死板，得罪了不少人；
4.靈活運用法律法規(guī)及行政規(guī)章處理各類問題上還缺乏經(jīng)驗；
5.管理方式方法上存在簡單化傾向。
七、下步工作打算
1.全力配合公司完成小區(qū)爭創(chuàng)全國優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)工作；
2.進一步做好各崗位 員工培訓(xùn)管理的工作，在提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫；
3.加強與業(yè)戶的溝通，融洽關(guān)系，采取多方法、多渠道提高物業(yè)費收繳率；
4.持續(xù)推進地上停車位出租及車輛出入口收費管理工作；
5.重點解決好保安員的形象及盡職盡責問題；
個人述職報告 篇8
本人自從事社區(qū)醫(yī)生工作以來，在衛(wèi)生局、街道衛(wèi)生院的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展大局，始終堅持黨的路線、方針、政策，認真學(xué)習馬列主義，繼續(xù)解放思想，堅持改革開放，推動科學(xué)發(fā)展，促進社會和諧等重要思想，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅持改革、發(fā)展和進步，不斷提高自己的政治理論水平。認真做好各項業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作，全面貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項工作和任務(wù)，全面履行了一名社區(qū)醫(yī)生的崗位職責要求。下面就本人工作情況作一簡要述職：
一、認真做好本職工作，切實履行醫(yī)生職責
本人一貫?zāi)軌蛘J真并負責地做好醫(yī)療工作，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，熱情接待每一位前來就診的患者，一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，受到了群眾的一致好評。同時，嚴格要求自己，不驕傲自滿，對比自己年長的前輩充分尊重，對年輕同道真誠地對待，堅持以工作為重，遵守各項紀律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好形象。多年來，本人認認真真工作，踏踏實實做事，從未發(fā)生一起差錯事故，也從未同病人發(fā)生一起糾紛。
自開展農(nóng)村合作醫(yī)療以來，本人能積極協(xié)助社區(qū)干部做好宣傳工作，主動向社區(qū)居民介紹新型農(nóng)村合作醫(yī)療內(nèi)容及補償辦法。接待本村患者和村外患者。能夠做到小病不出村，盡力保證讓老百姓有病看得起，基本解決了廣大村民看病難、看病貴的問題。并能認真做好門診病志及處方管理，詳細填寫門診補償?shù)怯洷恚皶r上報。
二、加強培訓(xùn)，提高醫(yī)學(xué)理論水平和實踐能力。
在工作中，本人深切的認識到一個合格的基層衛(wèi)生所醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。堅持業(yè)務(wù)學(xué)習不放松。認真參加衛(wèi)生局的各項培訓(xùn)，認真參加街道衛(wèi)生院的集體學(xué)習。繼續(xù)不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。特別是對處理院外急救、心臟復(fù)蘇等各類突發(fā)事件上有了更全面的了解，為以后開展急救打下基礎(chǔ)。
三、認真做好資料管理，做好病人隨訪工作。
一年來，為切實做好公共衛(wèi)生服務(wù)，提高農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)水平，提高群眾健康水平。在就診之余，完善村級各類公共衛(wèi)生資料，認真做好當?shù)厝罕娊】禉n案、外來人口健康檔案等資料的登記管理工作，做到分類分冊登記，保證資料的完整性和可查性。對于自己所管轄區(qū)域內(nèi)的社區(qū)居民，堅持每三個月一次隨訪，做好隨時了解病情，隨時記錄，完善個人健康檔案。
在此基礎(chǔ)上，認真當好農(nóng)村公共衛(wèi)生信息員，收集信息資料，宣傳農(nóng)村愛國衛(wèi)生知識，積極配合上級到我村開展工作。還多方參與村級衛(wèi)生清理及環(huán)保工作。
近年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同行們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但還有不少差距，自己尚須進一步加強理論學(xué)習，并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務(wù)的原則，我決定，在今后工作中，要繼續(xù)努力學(xué)習，繼續(xù)努力工作，努力克服理論上的不足和實際能力的不足，以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
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