網(wǎng)格員的事跡材料范文300字（通用36篇）
在平平淡淡的學(xué)習(xí)、工作、生活中，大家或多或少都會(huì)用到過事跡吧，事跡可以起到宣傳典型人物、引導(dǎo)良好風(fēng)氣的作用。那么擬定事跡真的很難嗎？以下是小編幫大家整理的網(wǎng)格員的事跡材料范文300字，僅供參考，歡迎大家閱讀。
網(wǎng)格員的事跡材料 1
呂xx，女，1986年7月生，中共黨員，薛城區(qū)巨山街道國運(yùn)社區(qū)第一網(wǎng)格網(wǎng)格員。作為一名網(wǎng)格員，對社區(qū)底數(shù)清、情況明，熟知網(wǎng)格內(nèi)人口、樓棟、個(gè)體商鋪、商場、矯正人員、殘疾人、刑釋人員、空巢孤寡老人、留守兒童、涉毒人員等基本情況。
呂xx充分利用新媒體，創(chuàng)辦社區(qū)公眾號，公布個(gè)人微信號，宣傳政策法規(guī)、社區(qū)新風(fēng)尚、移風(fēng)易俗等。同時(shí)，建立治安警衛(wèi)微信群，方便聯(lián)系通報(bào)。舜天小區(qū)居民電動(dòng)車放在路邊不安全，她聯(lián)系物業(yè)在小區(qū)空地規(guī)劃出一處電動(dòng)車存放處，居民反映這樣安全又方便！利用公眾號推送防范小知識，增強(qiáng)居民的防護(hù)意識，及時(shí)排查網(wǎng)格內(nèi)的各種安全隱患。對不熟悉手機(jī)的老人她也忘不了，制作愛心聯(lián)系卡發(fā)放到老人手中，以便及時(shí)聯(lián)系。
呂xx責(zé)任心強(qiáng)，能積極主動(dòng)排查各類矛盾糾紛、為群眾排憂解難，確保“小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)”。李家包子鋪凌晨三四點(diǎn)鐘啟動(dòng)機(jī)器工作，影響居民休息，得知情況后，她多次上門調(diào)解，把居民和商鋪老板拉在一起做思想工作，最終大家握手言歡。作為社區(qū)和居民之間的.“連心橋、傳話筒”，平凡的`崗位上，始終心系群眾，能為群眾辦實(shí)事，充分體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，做到了全心全意為人民服務(wù)！
網(wǎng)格員的事跡材料 2
徐x，男，1970年10月生，中共黨員，薛城區(qū)臨城街道八一社區(qū)網(wǎng)格員，始終牢記職責(zé)使命，將“有事找我、靠上服務(wù)”作為座右銘，堅(jiān)持做到腿勤、嘴勤、手勤、腦勤，用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)獲得了上級和群眾的充分認(rèn)可。
一是千方百計(jì)摸清網(wǎng)情，當(dāng)好群眾利益訴求的“收納盒”。借助聯(lián)系群眾“百千萬”和“進(jìn)萬家”活動(dòng)，積極走訪入戶，了解網(wǎng)格情況，做到底子清、情況明，將黨的各項(xiàng)惠民利民政策和有關(guān)法律法規(guī)宣傳到每家每戶。目前，網(wǎng)格內(nèi)居民反映強(qiáng)烈的停車位規(guī)劃、小區(qū)綠化、小區(qū)道閘、暖氣改造等20條問題均已解決。二是千方百計(jì)化解矛盾，做好網(wǎng)格“和事佬”。堅(jiān)持每天網(wǎng)格走訪，采取入戶登記的方式，對群眾反映的問題做到第一時(shí)間登記、第一時(shí)間解決。同時(shí)，積極收集網(wǎng)格內(nèi)的.矛盾糾紛，并做好化解工作，今年以來，共排查化解網(wǎng)格內(nèi)各類矛盾糾紛12條，群眾滿意度達(dá)到100%。三是千方百計(jì)排憂解難，當(dāng)好群眾的“貼心人”。堅(jiān)持做到“群眾困難我?guī)椭⑷罕娛马?xiàng)我代辦”，2018年2月12日，在對網(wǎng)格走訪過程中，發(fā)現(xiàn)一名緩刑人員表示想找份工作做，積極主動(dòng)向街道勞動(dòng)部門反映，最終為這名緩刑人員在萬達(dá)廣場找到了合適的就業(yè)崗位，解除了其后顧之憂，確保其正常回歸社會(huì)。
網(wǎng)格員的事跡材料 3
張x，女，1971年6月生，中共黨員，滕州市荊河街道辛莊社區(qū)網(wǎng)格員，帶領(lǐng)社區(qū)網(wǎng)格員將辛莊社區(qū)成功創(chuàng)建為山東省“四型”社區(qū)示范點(diǎn)、棗莊市黨建示范點(diǎn)、棗莊市綜治示范點(diǎn)，讓居民真正感受到了共治共享的美好生活。
一是突出抓好組織建設(shè)，打造共建、共治社區(qū)。她按照“依據(jù)實(shí)際、尊重歷史、便于治理”原則，將轄區(qū)劃分為2個(gè)網(wǎng)格，優(yōu)化“五位一體”社區(qū)治理模式，成立家委會(huì)，形成了良好的事務(wù)交流、協(xié)商處理、矛盾化解機(jī)制，僅2018年就累計(jì)協(xié)商處理重大事務(wù)18件。設(shè)置興趣小組7個(gè)，實(shí)行小范圍自我管理、自我治理，舉辦健身友誼賽、書畫展、文藝匯演等活動(dòng)20余場。二是突出抓好為民服務(wù)，打造服務(wù)、美麗社區(qū)。籌資建設(shè)了1200余平米的網(wǎng)格服務(wù)中心，配置了活動(dòng)室、孔子學(xué)堂等9個(gè)室內(nèi)功能室、4處室外場所，引入老年大學(xué)舞蹈、歌唱教學(xué)班和上善社工服務(wù)項(xiàng)目。高標(biāo)準(zhǔn)新建監(jiān)控中心，網(wǎng)格內(nèi)攝像頭總數(shù)達(dá)到72個(gè)，監(jiān)控分室5個(gè)，監(jiān)控區(qū)域?qū)崿F(xiàn)全覆蓋。三是突出抓好平安建設(shè)，打造和諧、共享社區(qū)。建立完善的`網(wǎng)格臺賬，定期開展矛盾排查工作，排查化解矛盾隱患68條，開展安全生產(chǎn)檢查、排查活動(dòng)19次，開展消防演練5次，對發(fā)現(xiàn)的問題，全部跟蹤落實(shí)整改，網(wǎng)格未出現(xiàn)一例安全生產(chǎn)問題。
網(wǎng)格員的事跡材料 4
朱xx，男，1966年8月生，中共黨員，滕州市北辛街道趙王河西社區(qū)網(wǎng)格員。擔(dān)任網(wǎng)格員以來，堅(jiān)持以“定位網(wǎng)格化、內(nèi)容多元化、管理信息化”為目標(biāo)，創(chuàng)新社區(qū)網(wǎng)格化模式，有效提升了居民群眾的安全感、幸福感和滿意度。
一是創(chuàng)新黨群自治模式。創(chuàng)新開展了“1396”黨群自治模式，把趙西社區(qū)劃分為3個(gè)基礎(chǔ)網(wǎng)格，96個(gè)單元網(wǎng)格，由黨員及熱心群眾擔(dān)任單元協(xié)管員，管理服務(wù)所在單元共8戶居民，實(shí)現(xiàn)居民自我管理，達(dá)到“十有”標(biāo)準(zhǔn)。二是優(yōu)化為民服務(wù)。與社區(qū)居委配合，開展了“串百家門、察百家情、解百家憂、暖百家心”活動(dòng)，掌握居民訴求，解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。根據(jù)群眾反映情況，統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)了便民服務(wù)一條街，徹底改變了原有攤點(diǎn)臟、亂、差現(xiàn)象；建成了900平方米的.社區(qū)服務(wù)綜合陣地，設(shè)立了黨員活動(dòng)室、圖書室、老年活動(dòng)室等場所；協(xié)調(diào)解決了集中供暖問題。今年，又籌措資金20余萬元，鋪設(shè)中街道路3600余平方，解決了下水道蓋板損壞、化糞池堵塞等具體問題。三是發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)。為破解集體零收入難題，他“零資金啟動(dòng)、零土地建設(shè)”，大力招引項(xiàng)目，成立了社區(qū)服務(wù)公司，創(chuàng)辦了藝趣童話、四點(diǎn)半課堂等培訓(xùn)班，解決社區(qū)80余名下崗職工再就業(yè)問題。目前，居集體實(shí)現(xiàn)年收入10萬余元，集體資產(chǎn)增加100余萬元。
網(wǎng)格員的事跡材料 5
在她負(fù)責(zé)凱宸佳苑小區(qū)之初，小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生臟亂差，她及時(shí)將這個(gè)情況反映給辦事處和社區(qū)，在辦事處和社區(qū)幫助下她督促物業(yè)企業(yè)一步步把小區(qū)環(huán)境的衛(wèi)生逐步改善，也得到了小區(qū)居民的充分肯定。
在采集信息中也有少數(shù)不愿配合工作的居民為，針對每個(gè)家庭情況不同，她也靈活運(yùn)用各種溝通方式，平時(shí)遇到不喜歡網(wǎng)格員入戶的居民就采用在居民門上貼入戶紙條預(yù)約的形式，順利完成了工作，她用自己的真誠、坦率，拉近了自己與居民的'距離，解決了采集信息工作中的難題。
她說，作為一名社區(qū)的網(wǎng)格員，她要努力做到把百姓的事情永遠(yuǎn)銘記在心中，及時(shí)了解網(wǎng)格內(nèi)居民的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)處理居民之間的問題，及時(shí)幫助居民排憂解難，讓網(wǎng)格內(nèi)的居民生活的幸福，讓社區(qū)更加和諧。
網(wǎng)格員的事跡材料 6
李xx，商店鎮(zhèn)沙窩村網(wǎng)格員。
李xx口勤腿勤腦勤，對網(wǎng)格內(nèi)黨員、低保、殘疾人、現(xiàn)退役軍人、刑釋人員、車輛等重點(diǎn)人群和數(shù)據(jù)全面掌握，對網(wǎng)格內(nèi)的.商戶定期進(jìn)行安全隱患排查并登記造冊。
李xx注重做好村內(nèi)矛盾糾紛工作，2020年2月3日，有村民因宅基地糾紛發(fā)生口角，他得知情況后，迅速上門協(xié)調(diào)，通過苦口婆心的勸導(dǎo)工作，雙方最終達(dá)成和解協(xié)議。兩年多的時(shí)間里，李xx共協(xié)同村兩委調(diào)處宅基地、鄰里類等矛盾糾紛8起，真正做到了矛盾糾紛不出村。
李xx還主動(dòng)參與協(xié)助村兩委清理本村危房，通過普及法律知識，講解危房的危險(xiǎn)性，動(dòng)之以情、曉之以理，拆除危房21戶共63間，清理出危房土地面積1300多平方米，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)視察本村后將沙窩村樹為全鎮(zhèn)危房清理先進(jìn)示范村。
網(wǎng)格員的事跡材料 7
XX是城中社區(qū)第三網(wǎng)格的網(wǎng)格員。她每天在網(wǎng)格內(nèi)巡查，與居民交談，居民們從起初不知道她是干什么的，到如今熱情主動(dòng)地向她反映情況。居民們都說：“現(xiàn)在有了網(wǎng)格員真好，有了困難知道找誰，向誰反映了。”
一次，XX在開展日常網(wǎng)格巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)城中18組41號門前丁字路口，有一處露天水井未設(shè)置井蓋且井圈低矮破損，幾個(gè)小孩在周邊嬉戲玩耍，隨時(shí)會(huì)發(fā)生墜井事件，如果沒人看見后果不堪設(shè)想，她憑借網(wǎng)格員的職業(yè)敏感，第一時(shí)間意識到隱患風(fēng)險(xiǎn)，立即對現(xiàn)場進(jìn)行警示標(biāo)志設(shè)置并第一時(shí)間匯報(bào)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，之后的.每天，她都會(huì)到現(xiàn)場實(shí)地檢查。由于此處地形復(fù)雜，房東推諉扯皮，維修權(quán)責(zé)不明，排除隱患阻力較大，通過她堅(jiān)持不懈地和施工領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)溝通，最終成功排除安全隱患。
以小見大，在一件件小事中，XX體現(xiàn)出了網(wǎng)格員腳踏實(shí)地，認(rèn)真對待每一個(gè)百姓的做事態(tài)度。
網(wǎng)格員的事跡材料 8
小高是城中社區(qū)第三網(wǎng)格的網(wǎng)格員。她每天在網(wǎng)格內(nèi)巡查，與居民交談，居民們從起初不知道她是干什么的'，到如今熱情主動(dòng)地向她反映情況。居民們都說：“現(xiàn)在有了網(wǎng)格員真好，有了困難知道找誰，向誰反映了。”
一次，小高在開展日常網(wǎng)格巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)城中18組41號門前丁字路口，有一處露天水井未設(shè)置井蓋且井圈低矮破損，幾個(gè)小孩在周邊嬉戲玩耍，隨時(shí)會(huì)發(fā)生墜井事件，如果沒人看見后果不堪設(shè)想，她憑借網(wǎng)格員的職業(yè)敏感，第一時(shí)間意識到隱患風(fēng)險(xiǎn)，立即對現(xiàn)場進(jìn)行警示標(biāo)志設(shè)置并第一時(shí)間匯報(bào)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，之后的每天，她都會(huì)到現(xiàn)場實(shí)地檢查。由于此處地形復(fù)雜，房東推諉扯皮，維修權(quán)責(zé)不明，排除隱患阻力較大，通過她堅(jiān)持不懈地和施工領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)溝通，最終成功排除安全隱患。
以小見大，在一件件小事中，小高體現(xiàn)出了網(wǎng)格員腳踏實(shí)地，認(rèn)真對待每一個(gè)百姓的做事態(tài)度。
網(wǎng)格員的事跡材料 9
xx，商店鎮(zhèn)中街村網(wǎng)格員。
自擔(dān)任本村網(wǎng)格員兼村警以來，他兢兢業(yè)業(yè)、刻苦鉆研，因成績突出，2019年獲得“陽信縣優(yōu)秀警務(wù)助理二等獎(jiǎng)”。
中街村地處鎮(zhèn)中心，流動(dòng)人口多、門面房多、安全隱患多、鄰里糾紛多，他克服種種困難，認(rèn)真摸清網(wǎng)格內(nèi)各類信息，真正做到了底數(shù)清、情況明。
他善于調(diào)解矛盾糾紛，村民張某某與商某某因建樓房發(fā)生糾紛，甚至撥打了市長熱線，他歷時(shí)兩個(gè)多月，幾乎天天做兩家的思想工作，擺事實(shí)，講道理，最終兩家和好如初。商某某與兒子因住房問題發(fā)生矛盾，他親自到當(dāng)事人家中了解情況，通過和他們父子倆單獨(dú)聊天，拉家長里短，最終事情得到圓滿解決。
他熱心公益事業(yè)，自2013年以來，主動(dòng)參加“星火義工”從未間斷，每年都參加“梨花會(huì)”志愿者、“高考”志愿者、“彎彎腰讓陽信更美麗”、“一家衣善”等公益活動(dòng)，受到群眾一致肯定和好評。
網(wǎng)格員的事跡材料 10
xxx是城中社區(qū)第三網(wǎng)格的網(wǎng)格員。她每天在網(wǎng)格內(nèi)巡查，與居民交談，居民們從起初不知道她是干什么的`，到如今熱情主動(dòng)地向她反映情況。居民們都說：“現(xiàn)在有了網(wǎng)格員真好，有了困難知道找誰，向誰反映了。”
一次，xxx在開展日常網(wǎng)格巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)城中18組41號門前丁字路口，有一處露天水井未設(shè)置井蓋且井圈低矮破損，幾個(gè)小孩在周邊嬉戲玩耍，隨時(shí)會(huì)發(fā)生墜井事件，如果沒人看見后果不堪設(shè)想，她憑借網(wǎng)格員的職業(yè)敏感，第一時(shí)間意識到隱患風(fēng)險(xiǎn)，立即對現(xiàn)場進(jìn)行警示標(biāo)志設(shè)置并第一時(shí)間匯報(bào)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，之后的每天，她都會(huì)到現(xiàn)場實(shí)地檢查。由于此處地形復(fù)雜，房東推諉扯皮，維修權(quán)責(zé)不明，排除隱患阻力較大，通過她堅(jiān)持不懈地和施工領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)溝通，最終成功排除安全隱患。
以小見大，在一件件小事中，xxx體現(xiàn)出了網(wǎng)格員腳踏實(shí)地，認(rèn)真對待每一個(gè)百姓的做事態(tài)度。
網(wǎng)格員的事跡材料 11
xxx，商店鎮(zhèn)中街村網(wǎng)格員。
自擔(dān)任本村網(wǎng)格員兼村警以來，xxx兢兢業(yè)業(yè)、刻苦鉆研，因成績突出，2019年獲得“陽信縣優(yōu)秀警務(wù)助理二等獎(jiǎng)”。
中街村地處鎮(zhèn)中心，流動(dòng)人口多、門面房多、安全隱患多、鄰里糾紛多，xxx克服種種困難，認(rèn)真摸清網(wǎng)格內(nèi)各類信息，真正做到了底數(shù)清、情況明。
xxx善于調(diào)解矛盾糾紛，村民張某某與商某某因建樓房發(fā)生糾紛，甚至撥打了市長熱線，xxx歷時(shí)兩個(gè)多月，幾乎天天做兩家的思想工作，擺事實(shí)，講道理，最終兩家和好如初。商某某與兒子因住房問題發(fā)生矛盾，他親自到當(dāng)事人家中了解情況，通過和他們父子倆單獨(dú)聊天，拉家長里短，最終事情得到圓滿解決。
xxx熱心公益事業(yè)，自2013年以來，主動(dòng)參加“星火義工”從未間斷，每年都參加“梨花會(huì)”志愿者、“高考”志愿者、“彎彎腰讓陽信更美麗”、“一家衣善”等公益活動(dòng)，受到群眾一致肯定和好評。
網(wǎng)格員的事跡材料 12
她是居民眼中的“活雷鋒”。在一次在入戶過程中，她了解到白馬樓門垛出現(xiàn)較大裂縫，時(shí)間久了有倒塌的`危險(xiǎn)。便第一時(shí)間上報(bào)到社區(qū)，社區(qū)請維修單位做了預(yù)算后，由她和同事挨家挨戶做工作。開始由居民的不理解到同意，做了大量調(diào)解工作，最后經(jīng)過再三耐心細(xì)致地做思想工作居民都同意出資修理；還有一次她了解到零散小區(qū)胡同內(nèi)長有一棵茂盛的大榆樹，垂下的樹枝影響車輛和行人出入。喬鳳娥第一時(shí)間把情況報(bào)到社區(qū)后，主動(dòng)與園林部門聯(lián)系，主動(dòng)把情況與園林部門溝通，并參與修剪樹木的全過程，居民們拍手稱贊。還有土地家屬樓外墻皮脫落存在安全隱患、武裝部家屬樓院墻傾斜存在危險(xiǎn)、居民區(qū)地溝暖氣跑水等安全問題，她都一一去化解、想辦法處理。6年來向這樣存在安全隱患的問題300余條，通過協(xié)調(diào)幾乎得到解決。
由于工作扎實(shí)肯干，她先后被評為錫盟1%人口抽樣調(diào)查先進(jìn)個(gè)人，全市優(yōu)秀網(wǎng)格員、文明市民，街道民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步先進(jìn)個(gè)人。
網(wǎng)格員的事跡材料 13
她所負(fù)責(zé)的片區(qū)是兩個(gè)比較特殊的小區(qū)，小區(qū)里大部分是老、弱、病、殘、三無、低保、低收入人員，她走入每個(gè)家庭了解他們的需求，提供力所能及的`幫助，社區(qū)同事們都開玩笑的稱她為“金管家”。
網(wǎng)格工作的特殊性讓她除了正常上班外還要常常加班，因?yàn)榘滋旌芏嗌习嗟木用窦抑袩o人，經(jīng)常是利用休息時(shí)間（周末或晚上）敲開居民家的門，采集信息，了解居民的需求。
2017年冬天，廉租房9號樓2單元503的一位居民因病癱瘓?jiān)诖矡o人照料，她和同事每個(gè)星期去這位居民家兩次，送吃、送喝、送藥。2018年3月，轄區(qū)公租房一位年僅30多歲的男子因自身患有艾滋病、肺結(jié)核等多種傳染病，加之家庭條件艱苦無錢醫(yī)治導(dǎo)致病人情緒崩潰。了解情況后，她積極主動(dòng)地向社區(qū)和民政部門反映，并第一時(shí)間聯(lián)系醫(yī)院為居民進(jìn)行了醫(yī)院綠色通道幫助他及時(shí)就醫(yī)。
網(wǎng)格員的事跡材料 14
工作4年來，熱心為居民提供服務(wù)，跑遍了樓上樓下的每戶人家，像只辛勤的小蜜蜂，穿梭在社區(qū)的每一個(gè)角落，化解矛盾、解決糾紛、不計(jì)得失與名利。
細(xì)心地幫助轄區(qū)的孤寡老人和困難群眾，用最真實(shí)的行動(dòng)，感動(dòng)著居民。在入戶過程中，她印象最深刻的是長春小區(qū)內(nèi)的一戶失獨(dú)家庭，他們因孩子的去世對生活失去希望，得知情況后，積極了解掌握失獨(dú)人員的.家庭狀況，身體狀況，精神狀態(tài)，通過“一對一”的幫助，用心傳遞溫暖，讓這個(gè)失獨(dú)家庭慢慢走出陰霾。
每當(dāng)被問起在這個(gè)崗位上是否辛苦時(shí)，她說“其實(shí)我只是眾多網(wǎng)格員中的一份子，憑著社區(qū)居民的信任和依賴，我幸福地工作在這個(gè)崗位上，爭取用我的愛心、耐心、細(xì)心和真心，將社區(qū)工作越干越好。”
網(wǎng)格員的事跡材料 15
麗都花園小區(qū)流動(dòng)人口多，“空巢老人”、“獨(dú)居老人”、“孤寡老人”比較集中，是一個(gè)比較特殊的群體。利用工作機(jī)會(huì)，她經(jīng)常幫助這些老人解決一些生活中遇到的困難和問題，還經(jīng)常與他們他們交談，化解家庭矛盾、鄰里糾紛；因而她和片區(qū)老百姓關(guān)系處理也非常好，好多老人看到她了就主動(dòng)請她到家里做客。
2017年2月21日20點(diǎn)30分,她像往常一樣在自己的轄區(qū)內(nèi)走訪巡查,當(dāng)巡查到唐韻花園4號樓時(shí),聞到了一股濃烈的'燃燒的紙屑的味道,第一直覺告訴她,一定是有什么地方的著火了。于是,她開始在四周認(rèn)真的查找,終于發(fā)現(xiàn)小區(qū)四號樓2單元樓道內(nèi)有煙霧漫出,她馬上通報(bào)物業(yè)企業(yè)并及時(shí)通知樓道的業(yè)主，組織人員將火撲滅，終于將安全隱患消除在了苗頭狀態(tài),避免了重大事故的發(fā)生,她的這一做法得到了小區(qū)居民一直的好評。
網(wǎng)格員的事跡材料 16
2012年7月徐艷麗來到了社區(qū)，每日都做小區(qū)動(dòng)態(tài)日巡查，查看是否存在安全隱患，小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生情況，垃圾是否日產(chǎn)日清，居民人員流動(dòng)情況，街面商鋪是否規(guī)范經(jīng)營，通過日巡查，我及時(shí)發(fā)現(xiàn)了各種問題，并且由此讓這些問題解決在萌芽狀態(tài)。
2018年1月13日晚，外貿(mào)四層樓由于供熱管道漏水而停暖，停暖天又黑，居民還未發(fā)現(xiàn)此情況，正值寒冬臘月，居民大多是獨(dú)居老人，并告知老人們晚上會(huì)冷，多加被褥，并選出居民代表共同商量解決辦法，請來施工人員，現(xiàn)場預(yù)算工程支出，收取平攤費(fèi)用，且于1月14日早暖氣重新供暖。暖氣來了，居民的心也溫暖起來了。
這些看似不起眼的小事，卻與居民的生活息息相關(guān)，用我們的.最大熱忱服務(wù)百姓，用我們的小小夢想點(diǎn)亮偉大中國夢！
網(wǎng)格員的事跡材料 17
小李，淮安生態(tài)文旅區(qū)富城路辦事處海天路社區(qū)網(wǎng)格員，負(fù)責(zé)海天路社區(qū)嚴(yán)卓片區(qū)的網(wǎng)格工作，獲得2021年度全市“最美網(wǎng)格員”提名獎(jiǎng)榮譽(yù)稱號。
對于小李來說，一日雙巡是每日的`“必修課”，她的“鐵腳板”走遍了網(wǎng)格內(nèi)的每家每戶，各家情況都了然于胸。小李的網(wǎng)格是農(nóng)村網(wǎng)格，內(nèi)有302戶居民，人口1330人，其中孤寡老人9人，殘疾困難人員19人，殘疾兒童1人，因此孤寡老人等困難群體是她重點(diǎn)關(guān)注對象，擔(dān)心老人生病無人知曉，她就將留守老人列為重點(diǎn)走訪對象，每天多次上門走訪，周邊鄰居也都打過招呼，一旦有情況第一時(shí)間告知。
“小網(wǎng)格、大擔(dān)當(dāng)”這是小李一直所奉行的，她也一直用實(shí)際行動(dòng)踐行這句話，真正做到了用腳步丈量所服務(wù)范圍每一寸土地，用真心服務(wù)每一位居民。
網(wǎng)格員的事跡材料 18
自2012年7月開始從事這個(gè)工作以來，她不止一次的獲得街道優(yōu)秀網(wǎng)格員和市級民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范等個(gè)人榮譽(yù)稱號。
她所負(fù)責(zé)的牧民一條街建成于1993年，牧一直沒有集中供熱，常年燒土暖氣，影響環(huán)境衛(wèi)生，污水系統(tǒng)老化，每次維修都是治標(biāo)不治本，經(jīng)辦事處以及社區(qū)主任積極協(xié)調(diào)上級部門后，在2015年8月居民集資改造供熱管網(wǎng)和污水系統(tǒng)工程終于啟動(dòng)，網(wǎng)格內(nèi)58戶業(yè)主并代收集資款項(xiàng)一百多萬。終于在10月中旬讓牧民一條街的.居民告別了土暖。并在2016年秋季協(xié)助上級部門做了道路鋪設(shè)和牌匾整頓工程，以及2017年安置了路燈。使得如今的牧民一條街干凈整潔，煥然一新。
幾年5月份，小區(qū)獨(dú)居李秀林在外暈倒，被120送往醫(yī)院，住院期間她經(jīng)常熬夜當(dāng)成親人照顧他，又抽出時(shí)間協(xié)助民政為他辦理入養(yǎng)老院手續(xù)，幫他補(bǔ)辦丟失的戶口本和身份證。如今老人已入住海日養(yǎng)老院，她還在積極為他向民政局申請三無人員補(bǔ)助，并時(shí)常去看望他。
網(wǎng)格員的事跡材料 19
社保家屬樓一個(gè)無物業(yè)的零散樓棟，居住著56戶人家，剛到小區(qū)就有居民對她反映門口路面都沒有硬化，一下雨水和泥就都灌到了樓道內(nèi)了，給生活帶來了極大的不便。回到社區(qū)后，她將情況反映給了社區(qū)主任，主任說聞盛花園的`開發(fā)商正好在樓后施工，主任帶著她和網(wǎng)格長跟開發(fā)商說明情況，并做出了預(yù)算。需要56戶居民每家平攤1000元錢，才能把門前的路面修好。她和網(wǎng)格長經(jīng)過了5個(gè)月的反復(fù)下戶，給居民做工作。最終以居民承擔(dān)一部分費(fèi)用，開發(fā)商幫扶一部分費(fèi)用達(dá)成一致意見，完將路修好解決了居民的出行問題。為此，居民還放了兩掛鞭炮來表示感謝社區(qū)和她，為此獲得了居民的一致肯定及信任！
迄今為止，她共上報(bào)12319城市指揮中心1200多條信息，處理重大安全隱患事件7件。
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在杭辦，大家我們經(jīng)常可以看到這樣的一幕，夜深人靜時(shí)，她還常常捧著厚厚的戶卡，一家一戶地走訪、核對居民信息。她不能像別的主婦一樣買菜、做飯，只要電話鈴一響，不管白天黑夜，她馬上就趕到現(xiàn)場。這引起她丈夫的強(qiáng)烈不滿，生氣地說：“你家也不管，孩子也不管。哪個(gè)網(wǎng)格員像你這樣？”面對丈夫的指責(zé)，段鳳蕓也不多做辯解，只能笑著安慰他。漸漸地，她的堅(jiān)持得到了家人的理解，丈夫嘴上雖然還會(huì)偶爾說著氣話，可還心疼地說：“別太累著”。
2014年4月她被檢查出患有子宮內(nèi)膜癌，但她很堅(jiān)強(qiáng)，經(jīng)過手術(shù)和半年的調(diào)理，10月，她又回到了自己的崗位，由于做完手術(shù)，自身免疫力下降，導(dǎo)致身體時(shí)常過敏、浮腫，她依舊堅(jiān)持在自己的崗位上，她沒有轟轟烈烈的`事跡，但她卻用自己的行動(dòng)感染了身邊的所有人。
網(wǎng)格員的事跡材料 21
孫xx，商店鎮(zhèn)中街村網(wǎng)格員。
自擔(dān)任本村網(wǎng)格員兼村警以來，孫xx兢兢業(yè)業(yè)、刻苦鉆研，因成績突出，2019年獲得“陽信縣優(yōu)秀警務(wù)助理二等獎(jiǎng)”。
中街村地處鎮(zhèn)中心，流動(dòng)人口多、門面房多、安全隱患多、鄰里糾紛多，孫xx克服種種困難，認(rèn)真摸清網(wǎng)格內(nèi)各類信息，真正做到了底數(shù)清、情況明。
孫xx善于調(diào)解矛盾糾紛，村民張某某與商某某因建樓房發(fā)生糾紛，甚至撥打了市長熱線，孫xx歷時(shí)兩個(gè)多月，幾乎天天做兩家的思想工作，擺事實(shí)，講道理，最終兩家和好如初。商某某與兒子因住房問題發(fā)生矛盾，他親自到當(dāng)事人家中了解情況，通過和他們父子倆單獨(dú)聊天，拉家長里短，最終事情得到圓滿解決。
孫xx熱心公益事業(yè)，自2013年以來，主動(dòng)參加“星火義工”從未間斷，每年都參加“梨花會(huì)”志愿者、“高考”志愿者、“彎彎腰讓陽信更美麗”、“一家衣善”等公益活動(dòng)，受到群眾一致肯定和好評。
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xx擔(dān)任網(wǎng)格員以來，一直把“為居民群眾服務(wù)”作為網(wǎng)格工作的座右銘，熱心為民、任勞任怨、努力為居民群眾辦好事，辦實(shí)事，在與轄區(qū)居民打交道的`過程中，從居民的臉上看到了對她的滿意、理解和信任。
社區(qū)工作無小事，只要社區(qū)居民一個(gè)電話，她立即深入群眾當(dāng)中，實(shí)地調(diào)查積極解決老百姓存在的問題：由于阿爾山社區(qū)老舊小區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)薄弱，存在很多上下水，道路硬化，熱力網(wǎng)改造等很多歷史遺留的問題，每天都有不少的居民反映問題，所以她幾乎每天都奔波于辦公室和巷道之間，面對矛盾不回避，努力化解各種糾紛，把不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)。
今年1月29日，我轄區(qū)一小區(qū)因管道老化破裂造成大面積停暖，我第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)，協(xié)調(diào)供熱搶修隊(duì)及時(shí)搶修，在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)了供暖，做到了第一時(shí)間為居民排憂解難，得到了居民的一致好評。
網(wǎng)格員的事跡材料 23
xxx，商店鎮(zhèn)沙窩村網(wǎng)格員。
xxx口勤腿勤腦勤，對網(wǎng)格內(nèi)黨員、低保、殘疾人、現(xiàn)退役軍人、刑釋人員、車輛等重點(diǎn)人群和數(shù)據(jù)全面掌握，對網(wǎng)格內(nèi)的商戶定期進(jìn)行安全隱患排查并登記造冊。
xxx注重做好村內(nèi)矛盾糾紛工作，2020年2月3日，有村民因宅基地糾紛發(fā)生口角，他得知情況后，迅速上門協(xié)調(diào)，通過苦口婆心的勸導(dǎo)工作，雙方最終達(dá)成和解協(xié)議。兩年多的`時(shí)間里，xxx共協(xié)同村兩委調(diào)處宅基地、鄰里類等矛盾糾紛8起，真正做到了矛盾糾紛不出村。
xxx還主動(dòng)參與協(xié)助村兩委清理本村危房，通過普及法律知識，講解危房的危險(xiǎn)性，動(dòng)之以情、曉之以理，拆除危房21戶共63間，清理出危房土地面積1300多平方米，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)視察本村后將沙窩村樹為全鎮(zhèn)危房清理先進(jìn)示范村。
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她對網(wǎng)格內(nèi)貧困人群、老弱孤寡等弱勢人員情況及需求非常清楚，常常上門為居民對宣傳政策法規(guī)、送宣傳資料上門，讓居民足不出戶就了解到科普、計(jì)生、安全等國家政策法規(guī)常識。居民不明白的地方耐心解釋，如低保、計(jì)生、社保補(bǔ)貼、居民醫(yī)療等問題都作耐心的'解答，居民們也很依賴她。
她所管理的網(wǎng)格屬于無物業(yè)管理的老舊小區(qū),無論是工作時(shí)間還是節(jié)假日都是隨叫隨到。2015年，小區(qū)1、2、3、5號樓棟由于暖氣管道老化需要更換，她每天往返于小區(qū)及房產(chǎn)局之間，最終為居民解決了這個(gè)難題；2017年，經(jīng)社區(qū)多次向上級相關(guān)部門反映，烏蘭牧騎小區(qū)實(shí)現(xiàn)了老舊小區(qū)改造，對小區(qū)路面、上、下水管道及供熱管道進(jìn)行了維修更換，通過這兩件事后，她贏得了居民的信任和認(rèn)同，無論是入戶調(diào)查，還是人口登記他們都主動(dòng)積極配合。
網(wǎng)格員的事跡材料 25
她主要負(fù)責(zé)東起上海路西至北京路以及元上塬、現(xiàn)代城、上上城3個(gè)小區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作。社區(qū)居民張立忠的兒子患有癲癇病，妻子因照顧兒子放棄工作，她多次入戶了解到其子病情經(jīng)常反復(fù)，需要長期看病吃藥，造成家中貧困實(shí)情后，主動(dòng)收集材料，向領(lǐng)導(dǎo)反映張立忠家的情況，幫助申請貧困資金，使他們得到了政府的.幫扶。
元上塬街面三棟樓是無物業(yè)小區(qū)，街面樓前磚面破損，多處塌陷，以及下雨積水嚴(yán)重，她多次向辦事處和指揮中心拍照上報(bào)，反映這一問題，市里很快重新鋪路，改善了門前出行不便的問題。2016年10月元上塬街面樓后，傍晚發(fā)現(xiàn)磚縫里返熱水，她及時(shí)上報(bào)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，并給供熱公司打電話，聯(lián)系人查看，確定是連接元上塬街面的三棟樓主管道崩裂造成的。了解情況后，她主動(dòng)和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)商量，由于沒有物業(yè)，要收取維修管道費(fèi)，隨后她就和社區(qū)的同事加班入戶收取維修費(fèi)，聯(lián)系維修工人，解決了暖氣管道崩裂問題，保障居民溫暖過冬。
網(wǎng)格員的事跡材料 26
每天上班第一件事就是巡查自己所負(fù)責(zé)的片區(qū)，查看是否存在安全隱患，沒有登記的流動(dòng)人員出入;通過日巡查，每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。真正做到了人在網(wǎng)中走，事在網(wǎng)中做。
她把自己網(wǎng)格內(nèi)的居民當(dāng)做自己的親人，為他們排除生活中的困難，還記得，2018年1月底，由于暖氣故障，居民家里普遍不熱，她與同事晚上到居民家下戶，有很多孤寡老人及空巢老人，他們獨(dú)自在家中，我們的到來讓他們很高興。我們測量的時(shí)候，老奶奶家中的溫度只有17度，老奶奶說，“雖然冷，但奶奶的心是暖的。”奶奶的`一句話，溫暖了我們！突然感覺我們做的真的好有意義!通過和居民的零距離接觸，談心交流，她體驗(yàn)到了居民的熱情，對工作的積極支持，更家堅(jiān)定了她做好網(wǎng)格工作的信心。
這只是她工作的一個(gè)縮影，總是在成績面前不驕不躁，服務(wù)于社區(qū)的廣大群眾，居民們也記住了這個(gè)年輕的網(wǎng)格員。
網(wǎng)格員的事跡材料 27
她管理的轄區(qū)內(nèi)有一個(gè)廉租房小區(qū)，這個(gè)小區(qū)居住的多是一些老弱病殘人群。廉租房小區(qū)的路面由于比較低下雨時(shí)很容易積水，而且小區(qū)外的'人行道也沒得到硬化，下雨后泥濘難行，2012年的一場大雨造成小區(qū)樓道里積水現(xiàn)象，她多次向房產(chǎn)局的領(lǐng)導(dǎo)反映情況，一次又一次的帶他們到現(xiàn)場調(diào)研，通過多次溝通終于在2014年對小區(qū)內(nèi)進(jìn)行了從新鋪墊，當(dāng)時(shí)她一直守在施工現(xiàn)場告訴工人什么地方容易積水，什么地方要低一些好排水，避免小區(qū)里再出現(xiàn)雨水排不出去的情況發(fā)生。
小區(qū)里有一部分殘疾家庭，還有的家是多殘家庭，其中一戶家庭的孩子是智障。年齡不小了還一直在幼兒園。她了解的情況后，找到殘聯(lián)的同志進(jìn)行了咨詢。建議他們把孩子送到特教學(xué)校讓孩子將來能有一技之長，家長當(dāng)時(shí)顧慮孩子在學(xué)校會(huì)受欺負(fù)，她耐心的和他們講解，并把在殘聯(lián)咨詢到的信息說給他們聽，在他的勸說下家長終于把孩子送到了學(xué)校，讓孩子接受到了正規(guī)的教育。
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李金麗，淮安生態(tài)文旅區(qū)富城路辦事處海天路社區(qū)網(wǎng)格員，負(fù)責(zé)海天路社區(qū)嚴(yán)卓片區(qū)的網(wǎng)格工作，獲得2021年度全市“最美網(wǎng)格員”提名獎(jiǎng)榮譽(yù)稱號。
對于李金麗來說，一日雙巡是每日的“必修課”，她的“鐵腳板”走遍了網(wǎng)格內(nèi)的每家每戶，各家情況都了然于胸。李金麗的網(wǎng)格是農(nóng)村網(wǎng)格，內(nèi)有302戶居民，人口1330人，其中孤寡老人9人，殘疾困難人員19人，殘疾兒童1人，因此孤寡老人等困難群體是她重點(diǎn)關(guān)注對象，擔(dān)心老人生病無人知曉，她就將留守老人列為重點(diǎn)走訪對象，每天多次上門走訪，周邊鄰居也都打過招呼，一旦有情況第一時(shí)間告知。
“小網(wǎng)格、大擔(dān)當(dāng)”這是李金麗一直所奉行的`，她也一直用實(shí)際行動(dòng)踐行這句話，真正做到了用腳步丈量所服務(wù)范圍每一寸土地，用真心服務(wù)每一位居民。
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她每天上班第一件事就是巡查自己所負(fù)責(zé)的片區(qū)，查看是否存在安全隱患，是否有沒有經(jīng)過登記的流動(dòng)人員出入;查看沿街門店是否按照城市化管理要求經(jīng)營。通過日巡查，每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題，把問題解決在萌芽狀態(tài)中,有大的解決不了的的問題,及時(shí)上報(bào)到城市指揮中心，真正做到了人在網(wǎng)中走，事在網(wǎng)中做。熱心積極地為轄區(qū)居民排憂解難，逐步贏得了群眾的信任和支持。
2018年7月的一天,下了一場大雨，居民李冬華阿姨打電話說她們家的下道往外溢水，因?yàn)槔先说?孩子不在身邊,她幫助老人把溢出的污水清理干凈，找破布把地漏堵住解決了阿姨家的事情，并找相關(guān)的工作人員給李東華阿姨維修，得到了李冬華阿姨的稱贊。
作為一名網(wǎng)格員，爭取用我的愛心，耐心，細(xì)心和真心，將社區(qū)網(wǎng)格員這份工作越干越好，更好的為老百姓服務(wù)。
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在創(chuàng)建“全國衛(wèi)生城市”工作中，她對自己網(wǎng)格內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生格外關(guān)注，是否有垃圾未及時(shí)清除，以及亂堆亂放的物品，哪里有“僵尸車”和長期停放在小區(qū)的大型車輛她都很清楚，發(fā)現(xiàn)問題立即上報(bào)社區(qū)進(jìn)行解決。為創(chuàng)城做出自己的貢獻(xiàn)。
自提倡文明養(yǎng)犬以來，她挨家挨戶對居民做宣傳工作，教育引導(dǎo)他們遛犬的時(shí)候必須束犬鏈、帶犬口罩，攜帶垃圾袋及時(shí)清理犬所排泄的糞便，還要告知業(yè)主定期給寵物注射疫苗，做好預(yù)防傳染病的工作，收到了明顯的效果。年初，她對小區(qū)內(nèi)所有電動(dòng)車用戶進(jìn)行了登記統(tǒng)計(jì)，對那些在樓道內(nèi)私拉電線為電動(dòng)車充電的業(yè)主，逐個(gè)做好宣傳教育工作，耐心講解電動(dòng)車在樓道內(nèi)充電的危害，先后糾正在樓道內(nèi)違規(guī)停放電動(dòng)車和私拉電線充電問題共100余處，有效防止了各類火災(zāi)事故的發(fā)生。
她時(shí)常關(guān)注小區(qū)廉租房和公租房的困難群眾的生活，為他們解決生活中的.一些困難和遇到的難題，她的善良和工作態(tài)度得到了居民們的稱贊。
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“與群眾溝通”是網(wǎng)格員無法跳過的必修課，通過這門必修課，無影山街道新入職的網(wǎng)格員做到了想群眾之所想、急群眾之所急、辦群眾之所需，真正把溫暖送到群眾心中，真正讓自己的工作接上“地氣”、贏得民心。
撥打追檢電話，網(wǎng)格工作破冰。“社恐”是很多年輕人給自己貼上的標(biāo)簽，不敢與陌生人對話，不好意思開口提要求，是很多青年人的通病。無影山的年輕網(wǎng)格員一入職就接到了一項(xiàng)頗具挑戰(zhàn)性的工作――“核酸追檢”，這項(xiàng)工作就是通過數(shù)據(jù)比對，給沒有按時(shí)完成一周兩檢的居民打電話，詢問未做核酸的原因，并督促居民按時(shí)參加核酸檢測。面對滿滿十幾頁的陌生電話號碼，年輕的網(wǎng)格員心里不免有些發(fā)怵。“每次撥通電話前我都要在心里默念好幾遍要說的話，但有時(shí)還是會(huì)說得磕磕絆絆。”說起剛開始做這項(xiàng)工作的場景，網(wǎng)格員小張記憶猶新。但經(jīng)過幾周的`鍛煉，新入職的網(wǎng)格員逐漸掌握了溝通技巧，慢慢撕掉了“社恐”標(biāo)簽，勇敢邁出了與群眾溝通的第一步。
網(wǎng)格員的事跡材料 32
xxx做網(wǎng)格工作已經(jīng)近5年了。2016年12月，玉璽財(cái)富廣場遺留項(xiàng)目在她所在社區(qū)開展，拆遷戶共計(jì)183戶，為了使廣大拆遷戶了解拆遷、理解拆遷、支持拆遷，她通過各種形式深入被拆遷戶家中進(jìn)行宣傳，解釋相關(guān)拆遷補(bǔ)償安置政策，耐心解答群眾提出的各種問題，以取得拆遷戶的.理解和支持。2017年7月社區(qū)3組，4組，9組平房區(qū)共58戶也參加了拆遷，已簽訂了43戶，2018年7月10日開始對烏蘭牧騎社區(qū)1組，2組平房拆改下戶摸底，此次拆遷共有45戶，她不斷地下戶統(tǒng)計(jì)，已完成了摸底評測工作，并已向居民公示。
聽百家言、知百家情、解百家難，詮釋了網(wǎng)格員全部工作職責(zé)。xxx認(rèn)為，只有急群眾所急，想群眾所想，才能得到居民的認(rèn)可，更好地服務(wù)于群眾。
網(wǎng)格員的事跡材料 33
麗都花園小區(qū)是她負(fù)責(zé)的網(wǎng)格，這個(gè)小區(qū)臨近芳草小學(xué)和六中，租房陪讀的老年人特別多，大部分住在車庫改成的住宅內(nèi)，給服務(wù)管理工作帶來了較大的困難。她所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格具有人口流動(dòng)性大、門面房多、安全隱患多、鄰里糾紛較多等特點(diǎn)，給網(wǎng)格管理帶來一定的難度。為了使情況更加明了，她經(jīng)常加班加點(diǎn)深入住戶家中摸清網(wǎng)格內(nèi)人口的基本信息，利用業(yè)余時(shí)間逐家逐戶走訪，逐一填寫網(wǎng)格住戶調(diào)查表，基本掌握了網(wǎng)格內(nèi)的所有信息。在走訪過程中，通過和居民的零距離接觸，談心交流，她也體驗(yàn)到了居民的`熱情，對工作的積極支持，更家堅(jiān)定了她做好網(wǎng)格工作的信心。
通過這幾年的努力，她和片區(qū)老百姓關(guān)系處理也非常好，好多老人看到她就主動(dòng)請她到家里做客。
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我是一名通訊員，我的工作比較簡單，三尺之桌便是我的作戰(zhàn)臺，在這時(shí)而繁忙、時(shí)而寂寞的通訊室靜靜守候著每一起接警出動(dòng)；濃煙滾滾、火魔肆虐、勇往直前的消防員、生命獲救的'瞬間都是由我拍攝出來，為的就是讓人民群眾能夠看到消防員英勇戰(zhàn)斗、為民服務(wù)的風(fēng)采。在別人眼里，消防員都是英雄，他們的生活都是繽紛絢麗的，而我這里沒有驚心動(dòng)魄、沒有英雄主義，唯有平凡的崗位、繁復(fù)的工作、以及流年如水的青春。
除夕當(dāng)天的警情主要集中在上午11點(diǎn)多至下午2點(diǎn)多，是第一個(gè)高峰期，主要是春節(jié)期間的學(xué)生放假、外出務(wù)工人員回家過年進(jìn)行祭祀導(dǎo)致，第二個(gè)高峰期是在下午6點(diǎn)多至晚上12點(diǎn)多，主要是頻繁燃放煙花爆竹導(dǎo)致。除夕當(dāng)天一共接警出動(dòng)12次，我一直堅(jiān)守崗位，和同志們一起沖鋒在前線，為了人民群眾能夠過個(gè)平安祥和的春節(jié)貢獻(xiàn)著自己的綿薄之力。我是一名平凡的消防通訊員，我為我平凡的工作自豪。
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2015年的一天，她敲開了冀佃成老人家的門，老人80歲全失能，老伴因骨折手術(shù)后遺癥半失能，家中雖有四個(gè)孩子，但無固定工作靠打零工維持生計(jì)，沒有時(shí)間照顧家中父母，在了解情況后她深感心酸，從那起開始了對老人如父母般的照顧，兩年來她為老人積極申請各種政府福利政策，并時(shí)常下戶到老人家中做些家務(wù)，陪老人說說話，老人對她十分熱情。她以她微薄的`力量盡量給這對空巢老人帶去溫暖。對老人的照顧始終不曾間斷，直到2017年6月冀佃成老人病逝。接下來后的日子她一如既往的對老人的遺孀進(jìn)行幫助照顧至今。面對老人和兒女的感謝，她說：“社區(qū)就是為居民服務(wù)的，尤其是有特殊困難的人，更是我們服務(wù)的重點(diǎn)。誰都有老去的一天，我們做的一切都是應(yīng)該的，希望每一位老人都能有尊嚴(yán)地安度晚年。”
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6年來，她辛勤工作，竭盡所能為居民服務(wù)，逐步取得了居民的好感與信任。2015年臘月二十五早晨，家家戶戶都沉浸在為迎接新年做準(zhǔn)備的忙碌之中，她接到居民電話告知：他們小區(qū)化糞池嚴(yán)重堵塞，糞水已經(jīng)溢流到街面，小區(qū)里的住戶也無法進(jìn)出。她隨即趕赴現(xiàn)場實(shí)地查看，看到情況確實(shí)很糟，當(dāng)時(shí)正是年底，很難找到施工隊(duì)，讓該小區(qū)居民馬上集資清掏又不現(xiàn)實(shí)，怎么辦？通過權(quán)衡利弊，本著特事特辦的原則，她決定：不管怎樣難，一定要讓小區(qū)居民過好年。于是她立即聯(lián)系自己認(rèn)識的清掏化糞池的朋友，請他無論如何也要在今天動(dòng)員他們施工隊(duì)員前來清掏，并且價(jià)格一定要以平時(shí)的價(jià)格算，不能讓小區(qū)居民吃虧；她還以她個(gè)人的名義作擔(dān)保：先清掏，清掏費(fèi)等春節(jié)后她再收起來交給他們。
經(jīng)過她不懈的.努力，終于在當(dāng)天中午使溢流現(xiàn)象得到解決，到第二天上午整個(gè)清掏工作全面完成。在整個(gè)事件的處理中，她一直在現(xiàn)場予以各方面的協(xié)調(diào)，得到了小區(qū)住戶的一致贊揚(yáng)。
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