(熱門)網(wǎng)格員的事跡材料
在平平淡淡的日常中，許多人都有過寫事跡材料的經(jīng)歷，對事跡材料都不陌生吧，事跡材料可以起到宣揚特定的時代精神、引導讀者認識先進，學習先進的作用。到底應如何擬定事跡材料呢？以下是小編精心整理的網(wǎng)格員的事跡材料，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
網(wǎng)格員的事跡材料1
吳門橋街道金塘社區(qū)的一名網(wǎng)格長，作為預備黨員，小郁用自己的行動詮釋了自己的.初心。小郁在工作中很好地完成了最后一公里優(yōu)質服務輸送工作，增加了居民社區(qū)歸屬感，樹立了網(wǎng)格員良好的社會形象。
在社區(qū)防疫管理工作中，小郁同志積極參與電話排查工作，耐心、仔細地詢問排查人員相關身份、居住和流動的信息，并一一做好筆頭記錄、上傳系統(tǒng)。忙的時候一天要打上50個排查電話，下班的時候喉嚨都已嘶啞，但她每次都能保質保量的完成任務，毫無怨言。夏季臺風來襲之時，小郁帶領副網(wǎng)格長和兼職網(wǎng)格員，每周堅持去巡查外露管道和積水道路，檢查自來水管道，宣傳安全防護，確保不出安全問題。
網(wǎng)格員的事跡材料2
身為一名基層網(wǎng)格員，該同志時刻把為人民服務牢記在心中，積極解決群眾的急難愁盼問題。該同志在疫情期間積極值班，在村莊封閉期間嚴格控制村內人員出入村莊、外來人員進入村莊，對本村外來人員進行居家隔離并主動提前上報，主動承擔起為村民采買生活物資的工作，積極配合上級部門進行村民核酸檢測排查工作。積極開展村內老人防詐騙APP和電子社保卡的注冊工作，以及網(wǎng)上養(yǎng)老資格的認證服務工作，并對腿腳不便的老人進行上門服務。為豐富村內留守老人文娛活動，該同志組織村民帶頭捐資購買大鼓、音響和秧歌扇子等娛樂工具。該同志有很強的'的調解能力，在今年春季澆地時因一村民不想讓其他村民在其自家地里順水管而產(chǎn)生矛盾，后來在劉連杰了解事情來龍去脈后積極為雙方調解，經(jīng)過調解后雙方都非常滿意，此事得到很好解決。為保護青少年兒童生命安全，該同志帶頭成立防溺水巡查志愿隊伍，并安裝防溺水宣傳牌10塊。
網(wǎng)格員的事跡材料3
小彩負責的是錦繡家園小區(qū)的第十網(wǎng)格，這里位置偏遠，獨居老人多，流動人口多。但是最平凡的她卻選擇擔負起最大的責任，以無畏的勇氣守護百姓服務群眾，義無反顧化身“最美逆行者”。
自擔任網(wǎng)格員以來，小彩一直堅守在崗位上，面對網(wǎng)格內的241戶居民真正做到了“凡事有回音，事事有回復”。3月8日以來煙臺疫情出現(xiàn)波動，她更是第一時間沖到了一線。轄區(qū)流動人員多，居家監(jiān)測人數(shù)短時間內激增到43人：有去過萊西、威海、蓬萊的；有去過毓璜頂醫(yī)院、青華中學、振華商廈、芳華園的；有入境的。這么多人員，這么復雜的情況，在疫情一時一變政策同時跟著變動的快節(jié)奏下，如何做到有序不混亂？這完全得益于她平時的工作積累，居民信息早已錄入系統(tǒng)更深深印刻在腦海。因此她總會第一時間及時知曉居民情況并建立動態(tài)表格隨時更新，一切都是那么有條不紊！每次她都以最快的速度核實居民現(xiàn)狀，帶領醫(yī)護人員上門核酸檢測。為保障防疫工作的`順暢進行，她時常從凌晨忙到深夜連吃飯睡覺都是握著手機生怕錯過任何信息，即使心力交瘁，身體透支，但當看到疫情緊急想到人命關天時她硬是咬牙繼續(xù)戰(zhàn)斗！
苦和累不是全部，無奈和委屈的是少部分居民的不理解不配合不支持。每到這時她總把委屈留給自己微笑送給居民。24號樓獨居老人對威海返煙后需居家監(jiān)測產(chǎn)生恐慌，小彩通過電話講解及時安撫住老人情緒并利用帶領醫(yī)護上門做核酸檢測的時間幫助老人解決實際困難。老人感慨到“閨女，我居家多少天你就來了多少次雖然我看到的只有你的半張臉，但是我記得你的聲音，聽著真叫人安心啊！”26號樓居民因為出差停留過蓬萊需居家健康監(jiān)測而急躁不堪，每隔幾個小時就打來電話詢問政策是否合理。經(jīng)過小彩耐心講解，居民從開始的充耳不聞到慢慢理解了政策的正確性，后來更是在網(wǎng)格群里倡議大家“積極配合網(wǎng)格員的工作！”正是這種“想群眾之所想，急群眾之所急，解群眾之所難”的工作態(tài)度讓小彩贏得了全網(wǎng)格居民的信任和支持！
網(wǎng)格員的事跡材料4
20xx年參加工作至今。在工作期間，立足本職工作，恪盡職守、處處起到先鋒棋范作用。積極聯(lián)系企業(yè)提供就業(yè)崗位，針對就業(yè)困難群體，大力開展就業(yè)援助，幫助60余人重新走上就業(yè)崗位。自20xx年全面推行城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險以來，我社區(qū)每年利用宣傳點、宜傳欄、樓棟管家等盡量做到使居民家喻戶曉，以實現(xiàn)醫(yī)保全覆蓋：今年，共為35位居民辦理了全民醫(yī)保。尊老、敬老是構建和諧社區(qū)的重要組成部分，社區(qū)現(xiàn)有60歲以上的老年人191人，其中26人獨居，由于子女不在身邊，他們時常感到孤獨空虛，針對這一情況，結合居家養(yǎng)老服務，便經(jīng)常登門提供生活照料、日常護理、康復鍛煉和心理關心，使散居在社區(qū)的老人能在熟悉的社區(qū)環(huán)境中，得到適當?shù)木蛹艺疹櫍_保老人安享晚年。
社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁項，但她熱愛這份工作、熱愛社區(qū)事業(yè)，在幾年的工作中收獲頗多，也得到了廣大社區(qū)居民的.擁護。
她先后被評為“優(yōu)秀社區(qū)工作者”、“最美網(wǎng)格員”“優(yōu)秀網(wǎng)格員”等榮譽稱號。
網(wǎng)格員的事跡材料5
徐xx，男，1970年10月生，中共黨員，薛城區(qū)臨城街道八一社區(qū)網(wǎng)格員，始終牢記職責使命，將“有事找我、靠上服務”作為座右銘，堅持做到腿勤、嘴勤、手勤、腦勤，用實實在在的"行動獲得了上級和群眾的充分認可。
一是千方百計摸清網(wǎng)情，當好群眾利益訴求的“收納盒”。借助聯(lián)系群眾“百千萬”和“進萬家”活動，積極走訪入戶，了解網(wǎng)格情況，做到底子清、情況明，將黨的'各項惠民利民政策和有關法律法規(guī)宣傳到每家每戶。目前，網(wǎng)格內居民反映強烈的停車位規(guī)劃、小區(qū)綠化、小區(qū)道閘、暖氣改造等xx條問題均已解決。
二是千方百計化解矛盾，做好網(wǎng)格“和事佬”。堅持每天網(wǎng)格走訪，采取入戶登記的方式，對群眾反映的問題做到第一時間登記、第一時間解決。同時，積極收集網(wǎng)格內的矛盾糾紛，并做好化解工作，今年以來，共排查化解網(wǎng)格內各類矛盾糾紛12條，群眾滿意度達到100%。
三是千方百計排憂解難，當好群眾的“貼心人”。堅持做到“群眾困難我?guī)椭⑷罕娛马椢掖k”，xxxx年2月12日，在對網(wǎng)格走訪過程中，發(fā)現(xiàn)一名緩刑人員表示想找份工作做，積極主動向街道勞動部門反映，最終為這名緩刑人員在萬達廣場找到了合適的就業(yè)崗位，解除了其后顧之憂，確保其正常回歸社會。
網(wǎng)格員的事跡材料6
如果說社區(qū)是基層治理的關鍵一環(huán)，而那些披星戴月、奔波于樓宇之間的網(wǎng)格員，就是基層治理的“神經(jīng)末梢”。這張“網(wǎng)”，網(wǎng)的是群眾家里的眾多瑣碎事；這“格”子，用來記錄群眾的所需、所盼、所急、所怨。萬全區(qū)宣平街道西豪麗景一社區(qū)網(wǎng)格員薛芳，就用這一張張小網(wǎng)格“編織”出一幅幅暖心畫卷。
勤走訪、全覆蓋，網(wǎng)格信息她來采
西豪麗景一社區(qū)人口流動性大，外來人口眾多，居民來自“五湖四海”，薛芳始終堅持定期上門走訪，填寫住戶調查表，核對整理各類人員數(shù)據(jù)，全面掌握網(wǎng)格內低保、殘疾、高齡等重點關愛對象的情況，做到每戶居民情況都了熟于心。
多動腦、有擔當，網(wǎng)格安全她來巡
薛芳肩負著排查治理安全、人居環(huán)境等方面存在的安全隱患的任務。她網(wǎng)格里吳奶奶一人獨居，深夜吳奶奶發(fā)現(xiàn)房頂大面積漏水，兒女不在身邊，她首先聯(lián)系的是自己的網(wǎng)格員薛芳，薛芳通過多方聯(lián)系，告知四樓住戶水管漏水，又馬上聯(lián)系物業(yè)維修工人對整個單元進行全面排查及修繕，吳奶奶說她的網(wǎng)格員比在外地打工的兒女還貼心，她用行動切實保障住戶良好的人居環(huán)境。
伸援手、樂奉獻，網(wǎng)格困難她來幫
針對網(wǎng)格內的弱勢及關愛對象，薛芳做到心中一本賬，定期上門幫扶慰問成為日常工作重要組成部分。租房戶劉女士懷孕月份較大，生活不便，特警丈夫工作繁忙，無暇照顧，薛芳便隔三差五的登門看望，了解孕婦生活需求，幫助其做飯、打掃衛(wèi)生，給予無微不至的關懷。
無抱怨，勇作為，疫情來襲她來擔
在疫情防控工作中，薛芳主動作為，沖在一線，以為民服務的熱情、堅守崗位的擔當為轄區(qū)防疫工作貢獻力量。凌晨一點緊急封控樓棟，薛芳安頓好熟睡的孩子，幫助醫(yī)護人員準備第一批咽拭子，核對試管碼編號;用手機電筒幫醫(yī)護人員照明，輔助醫(yī)護人員采集。同時，幫助緊張群眾做心理疏導、給啼哭孩子講故事、給行動不便的老年人配送生活物資，得到居民一致好評。
薛芳同志是網(wǎng)格化服務管理的“眼睛”、“抓手”和“觸角”。她穿梭于大街小巷，用腳步丈量網(wǎng)格內的每一寸土地；她用心解決居民身邊一件件“小”事，用自己的.實際行動詮釋工作的重要性；她時刻將為民服務的觸角延伸到網(wǎng)格的每一個角落，不斷貢獻著自己的“格格力量”，切實打通了服務居民的最后“一公里”。
網(wǎng)格員的事跡材料7
xx，嚴于律己、寬容待人，凡事?lián)Q位思考，在她的帶動下，大家擰成一股繩，大大提升了社區(qū)工作效率。去年8月的第七次人口普查工作，要求走訪了解網(wǎng)格內300多家住戶的基本情況，時間緊，任務重。xx挨家挨戶敲門，有的居民不理解，脾氣暴躁，難免會吵吵嚷嚷，xx就耐著性子，熱情微笑地做工作，直到居民滿意地登完記。遇到居民家中無人時，她就利用中午、晚上和周末時間去，直到敲開居民家門。她不但提前完成自己的網(wǎng)格登記，還幫助其他網(wǎng)格員上門做工作。xx用她人格的'魅力、執(zhí)著的追求、無私的奉獻凝聚了人心，贏得了榮譽，她經(jīng)常說“幫助別人，快樂自己”。
在xx所管轄的網(wǎng)格內，老年人較多，所以居民防范和戒備心理較強。對此，她堅持從一點一滴的細節(jié)做起，在日常信息采集過程中，她努力做到“禮、細、誠、信”這四個字。即入戶敲門“禮”字當先，信息采集“細”致周全，帶著“誠”心為民服務，取“信”于民樂于奉獻。網(wǎng)格劃分以來，她每天上班第一件事就是巡查自己所負責的片區(qū)，查看是否存在安全隱患，是否有未經(jīng)過登記的流動人員出入；查看小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況，垃圾是否日產(chǎn)日清;查看是否有無證無照經(jīng)營及違章搭建。通過這樣的巡查，每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)，真正做到人在網(wǎng)中走，事在網(wǎng)中做。在20xx年改造的37棟房屋中，下水管道改造一直是居民最關切的問題，但在建設過程中，下水堵塞問題總是頻頻發(fā)生，xx總是能第一時間趕到現(xiàn)場，及時進行協(xié)調解決。當有居民反映污水漫溢、油煙擾民、垃圾無法清運等問題時，她都會立即協(xié)調社區(qū)同事、志愿者以及下沉黨員，盡力化解各種矛盾，及時解決急事難事。
在她心中，居民的事都是大事，無論有什么困難都會盡力去解決，力爭解決到最好。把問題解決了，居民滿意了，才不辜負網(wǎng)格員的稱號。作為一名網(wǎng)格員，xx的工作平凡且樸實，就是要把有限的生命投入到無限的為人民服務中去，服務了居民也成就了自己。正是她對待工作的那份炙熱和對待居民的赤誠贏得了居民的肯定和支持，更成為了社區(qū)居民的貼心人。
網(wǎng)格員的事跡材料8
她記得崗前培訓中領導的話：網(wǎng)格員的職責就是了解民情、傳達民意、處理民事。
實際工作中她做到了，20xx年春天在郵電小區(qū)入戶過程中她發(fā)現(xiàn)馬文祥大爺家中的'小孫子身體不好，于是仔細的向他詢問了小孫子的身體情況并作下記錄。原來，馬文祥大爺?shù)膶O子在剛出生時就患有嚴重的腦癱和心臟病，生活不能自理。他的兒子和兒媳為了家庭生活在外打拼，照看孩子的重任就落在了他們老兩口的身上。隨后她又了解到小孩沒有辦理殘疾證，就把辦理殘疾證祥細地址及相關手續(xù)給他寫在了紙上，告訴他，小孫子有了殘疾證后可以享受到相關的優(yōu)惠政策。從那以后，馬文祥大爺逢人就說社區(qū)的網(wǎng)格員真的是為人民辦實事的。
網(wǎng)格員的事跡材料9
麗都花園小區(qū)是她負責的網(wǎng)格，這個小區(qū)臨近芳草小學和六中，租房陪讀的老年人特別多，大部分住在車庫改成的住宅內，給服務管理工作帶來了較大的'困難。她所負責的網(wǎng)格具有人口流動性大、門面房多、安全隱患多、鄰里糾紛較多等特點，給網(wǎng)格管理帶來一定的難度。為了使情況更加明了，她經(jīng)常加班加點深入住戶家中摸清網(wǎng)格內人口的基本信息，利用業(yè)余時間逐家逐戶走訪，逐一填寫網(wǎng)格住戶調查表，基本掌握了網(wǎng)格內的所有信息。在走訪過程中，通過和居民的零距離接觸，談心交流，她也體驗到了居民的熱情，對工作的積極支持，更家堅定了她做好網(wǎng)格工作的信心。
通過這幾年的努力，她和片區(qū)老百姓關系處理也非常好，好多老人看到她就主動請她到家里做客。
網(wǎng)格員的事跡材料10
小社區(qū)、大社會，小網(wǎng)格、大擔當。這張“網(wǎng)”不打魚，裝的都是老百姓柴米油鹽的瑣碎事；這些“格”不寫字，記錄的卻是社區(qū)每個角落的所需、所盼……xx是大市口街道米山社區(qū)第五網(wǎng)格的網(wǎng)格長，她每天上班第一件事就是將自己的網(wǎng)格排查一遍，是否有安全隱患，小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況，收集社情民意，關注居民熱點問題。
自從3月12日疫情防控第一輪”敲門“行動開始，除了摸排外地回鎮(zhèn)人員動向、核查數(shù)據(jù)外，xx每天都會接到諸如此類的電話，她都會耐心的一一處理并解答。“在走訪摸排過程中，大部分居民都很配合，只要居民肯配合，再苦再累都值得”xx說完又埋頭開始統(tǒng)計數(shù)據(jù)，填報報表，忙完已經(jīng)是晚上9、10點鐘了，這已經(jīng)是她近一周的'常態(tài)化了。
剛剛整理完數(shù)據(jù)，第二輪“敲門”行動又開始了，當晚xx正在核查數(shù)據(jù)，突然接到愛人的電話，說：“你快點請假回家吧，家中重殘的叔叔突然抽搐，我現(xiàn)在和爸爸立即送他去醫(yī)院，媽媽也身體不好去了醫(yī)院，只剩孩子一人在家，你快點回去！“雖然心里很著急，但想著還有數(shù)據(jù)沒有核查，也就把孩子一人在家的事拋擲腦后了。等忙完回到家已是9點多鐘了，孩子可憐巴巴的說到：“媽媽，我都好多天沒看見你了，你每次回來我都睡著了，今天晚上我一個人家，我害怕。”面對孩子xx心中充滿內疚。
平凡之中見真情，大事面前顯擔當。“這是我的網(wǎng)格，是我的職責所在。”沒有豪言壯語，也沒有驚心動魄的故事，xx用實際行動踐行著一名網(wǎng)格員的責任與擔當。
網(wǎng)格員的事跡材料11
自20xx年11月份上崗以來，她擔任杭辦巴達日呼社區(qū)第一網(wǎng)格工作共計631戶，她對轄區(qū)的人口、房屋等方面的基礎數(shù)據(jù)的`采集和錄入，完成工作率達到95%以上，排查矛盾糾紛并及時解決處理30余起，全部完成全員人口摸底排查工作。特別是在20xx年7月29日晚錫林浩特市出現(xiàn)連續(xù)幾個小時的強降雨，她轄區(qū)地勢較低、平房中老舊危房戶較多，她參與到防汛準備及抗洪工作中，雖然是個女同志也和男同事們意義連續(xù)工作20多個小時，這項工作雖然很累，能為居民半點實事我覺得很值，作為一名基層工作者始終要把群眾利益放到第一位。
網(wǎng)格員的事跡材料12
隨著網(wǎng)格工作的逐漸深入，我對網(wǎng)格工作從模糊又抽象的感知轉變成了細微而具體的認知，我常在想，成為網(wǎng)格員以后，由“被動”接受社區(qū)服務到“主動”服務于他人，在這個進程中，我最直觀的感慨是什么？在我看來，“社會管理、政策法規(guī)”已不再是報紙上一條條醒目的大標題，也不再是道路兩旁懸掛的標語橫幅，作為社會管理創(chuàng)新的親身實踐者，社區(qū)在我心里由“陌生”變得“親切”，“社會管理”從“靜態(tài)”愈來愈“動態(tài)”，工作實踐讓我明白了每條矛盾糾紛的排查之于社會和諧穩(wěn)定的意義。
20xx年1月，我例行對網(wǎng)格開展巡查走訪，發(fā)現(xiàn)14棟40號小姜白天自己在家，她已經(jīng)畢業(yè)了為什么不去工作呢？問了她媽媽才知道，小姜得了肺結核，孩子自卑，怕受歧視，不想出去工作，家人正為此事犯愁呢！這種情況得先治病啊，經(jīng)過深入了解得知，她家生活比較困難，父親下崗、母親無工作，這兩年為供小姜上大學花光積蓄，本以為孩子畢業(yè)工作可以減輕負擔，誰知又得病了。知道了原諉，我首先幫小姜辦了居民醫(yī)保，又申請了低保補助，并經(jīng)常找她談心，勸其思想放開，樂觀面對人生，20xx年5月小姜病情得到控制，通過辦事處舉辦的人才招聘會幫她找到了工作，一個家庭重新燃起了希望。
在兩年多的網(wǎng)格管理服務工作經(jīng)歷中，我始終認為做好網(wǎng)格化管理工作，必須有強烈的責任感、緊迫感、使命感，必須有一定的群眾基礎，必須有堅定的'服務熱情。安下心、撲下身，深入網(wǎng)格內的居民小區(qū)、單位，準確掌握政策法律和與群眾打交道的方式方法，隨時熟記網(wǎng)格內的社情民意、環(huán)境動態(tài)，時刻了解居民的需求信息、人情冷暖，將群眾的想法和要求第一時間上傳給社區(qū)或辦事處，又將黨的方針政策、與市民群眾相關的法律法規(guī)第一時間下傳給我們的群眾，這樣才能不斷拉近黨和群眾之間的距離。
當?shù)玫叫〗獘寢尣蛔∵B聲的衷心感謝時，當收到孫亮媽媽頂著酷暑送來的半個西瓜時，當看到沈金亮哥哥看到送去慰問品而激動的流下熱淚時，我的心融化了，我想這就是我用真心付出并贏得的認可和贊許吧！
網(wǎng)格員的事跡材料13
她主要負責東起上海路西至北京路以及元上塬、現(xiàn)代城、上上城3個小區(qū)網(wǎng)格化服務管理工作。社區(qū)居民張立忠的兒子患有癲癇病，妻子因照顧兒子放棄工作，她多次入戶了解到其子病情經(jīng)常反復，需要長期看病吃藥，造成家中貧困實情后，主動收集材料，向領導反映張立忠家的`情況，幫助申請貧困資金，使他們得到了政府的幫扶。
元上塬街面三棟樓是無物業(yè)小區(qū)，街面樓前磚面破損，多處塌陷，以及下雨積水嚴重，她多次向辦事處和指揮中心拍照上報，反映這一問題，市里很快重新鋪路，改善了門前出行不便的問題。20xx年10月元上塬街面樓后，傍晚發(fā)現(xiàn)磚縫里返熱水，她及時上報社區(qū)領導，并給供熱公司打電話，聯(lián)系人查看，確定是連接元上塬街面的三棟樓主管道崩裂造成的。了解情況后，她主動和社區(qū)領導商量，由于沒有物業(yè)，要收取維修管道費，隨后她就和社區(qū)的同事加班入戶收取維修費，聯(lián)系維修工人，解決了暖氣管道崩裂問題，保障居民溫暖過冬。
網(wǎng)格員的事跡材料14
工作5年來，她漸漸喜歡上網(wǎng)格員這個身份，她的工作秘訣是：口勤、腿勤。在走訪居民的過程中，每到一家她都會把印有自己電話號碼聯(lián)系方式的“連心卡”發(fā)放給居民，為他們提供生活便利。
作為網(wǎng)格員她主動把自己融入到居民中間，積極做好政策宣傳，對群眾不明白的地方耐心解釋，如低保、廉租住房、計生、社保補貼等問題都作耐心的解答，同時宣傳政策法規(guī)、送宣傳資料上門，讓居民足不出戶就了解到科普、計生、安全等國家政策法規(guī)常識。有一次，在入戶采集信息時發(fā)現(xiàn)一戶家庭的子女天生智力殘疾，她回去后馬上上報給社區(qū)，并與辦事處計生科聯(lián)系，對這個家庭的殘疾孩子做了一個特別扶助聯(lián)系卡。這位業(yè)主對網(wǎng)格員的.幫助十分的感激。
網(wǎng)格員的事跡材料15
網(wǎng)格不大，但需要步步丈量；網(wǎng)格雖小，卻事關家家戶戶。洋洋，沙市區(qū)中山街道江漢社區(qū)一名普通的網(wǎng)格員，自2016年入職以來，以飽滿的工作熱情、務實的工作態(tài)度為居民解決一個又一個難題，成為居民心中的貼心人。以“第一時間發(fā)現(xiàn)居民需求，第一時間解決居民訴求”為目標，切實解決群眾遇到的操心事、煩心事、揪心事，真正實現(xiàn)”零距離”為群眾服務
疫情威脅人民群眾的生命健康安全，嚴防嚴控當好“偵查員”。洋洋深入每家每戶，宣傳解釋、登記排查。對網(wǎng)格展開地毯式摸排，建立完善返鄉(xiāng)人員清單，落實管控要求，確保排查工作不漏一戶、不掉一人。每天回家時，雙腿都是又酸又軟，“但這不是最令人難受的”，她說，“最讓我們難受的是有些住戶不理解我們的工作，對我們上門不僅沒有好臉色，甚至還抱怨喝斥”。面對這種情況，她總是耐心做好解釋工作，最終得到住戶的理解和配合。社區(qū)是疫情防控工作的.主戰(zhàn)場，預防是根本，宣傳是重點。當好疫情防控宣傳員，“你好，這個宣傳單給你，近期疫情形勢嚴峻，請做好個人防護”。她積極利用傳統(tǒng)的喊喇叭、貼標語、發(fā)傳單等手段宣傳疫情防控知識，凝聚起同心協(xié)力防控疫情的共識和力量。營造了濃厚的疫情防控工作氛圍，增強了社區(qū)群眾的健康意識、防范意識，提高了疫情防控能力。
遠親不如近鄰，鄰里之間難免因為雞毛蒜皮的小事發(fā)生口角，產(chǎn)生矛盾，為了守護網(wǎng)格和諧，讓問題在網(wǎng)格解決，洋洋如春風化解干戈，如絲線系緊鄰里，用真誠的態(tài)度，長足的耐心，幫助居民群眾跨過心里的坎兒，邁過彼此間的隔閡，共建和諧美滿網(wǎng)格。
在平時的工作中，洋洋堅持定期入戶走訪，關心轄區(qū)獨居老人的生活和居住情況。每到一處都與老人親切交談、噓寒問暖，了解他們近期的生活狀況，并叮囑老人們要注意保重身體，注意飲食衛(wèi)生和個人安全，幫助他們解決實際困難，成為他們親近信賴的人。家住梅臺巷2棟的劉奶奶行動不便，無兒無女，一直由保姆照顧，現(xiàn)無法負擔保姆的費用，洋洋了解情況后幫助劉奶奶聯(lián)系在外地的哥哥，協(xié)助劉奶奶與其哥哥協(xié)商，最終用以房養(yǎng)老的方式解決劉奶奶養(yǎng)老問題。洋洋說，我們做的都微不足道，更希望所有的老人們在晚年生活中都有“但得夕陽無限好，何須惆悵近黃昏”的積極樂觀態(tài)度。
“網(wǎng)格員的工作多而繁雜，但必須要有堅定的信心，足夠的耐心，博大的愛心，才能盡到網(wǎng)格員的職責。”江漢社區(qū)的網(wǎng)格員洋洋如是說，我們網(wǎng)格員要用耐心換來理解，用暖心獲取信任，真誠服務換來群眾滿意的笑臉，為了這個目標，腳踏實地，努力學習，勤奮工作，在平凡崗位上來做出不平凡的業(yè)績。
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