經營管理論文【實用15篇】
無論在學習或是工作中，大家都有寫論文的經歷，對論文很是熟悉吧，論文是探討問題進行學術研究的一種手段。你所見過的論文是什么樣的呢？以下是小編收集整理的經營管理論文，僅供參考，大家一起來看看吧。
經營管理論文1
摘要
工程建設對城市的發展有著積極的促進作用。工程管理可以被看作是工程建設中的保障因素。目標管理機制在工程管理工作中的應用，可以讓工程的管理水平得到有效的提升。
關鍵詞
目標管理;建筑施工管理;應用
建筑工程項目管理工作是一項系統化的工程。隨著市場經濟的不斷發展，工程管理工作的重要性得到了不斷的提升。針對目前我國建筑工程施工管理工作中存在的一些通病，對工程管理工作進行創新，成為了提升工程管理水平的一項重要措措施。目標管理機制的應用就是對工程管理機制進行創新的表現。它可以借助自身的預見性特征和計劃性特征，對工程的管理水平進行有效提升。
一、目標管理的概述
（1）目標管理的概念。目標管理機制是現代企業中廣泛應用的一種新型管理制度。在結合實際情況制定合理的目標計劃以后，在計劃的執行過程中對目標的完成情況進行定期評價，進而在結合實際情況的基礎上，對目標計劃進行調整，是這一機制的主要內容，計劃性是這一機制的主要特征，在這一機制的應用過程中，只有各個環節的緊密配合，才能在規定的時間內完成目標計劃。
（2）目標計劃的編制。科學化、合理化的目標的制定，是目標管理機制中的基礎要素。目標計劃與工程實際情況之間的融合，是工程管理人員在目標制定過程中所要遵循的原則。在目標計劃的編制過程中，管理人員在對人員、設備等因素進行充分考慮的同時，也需要對目標風險進行有效分析。
（3）目標計劃的.實行。目標計劃的執行程度對工程的施工進度有著至關重要的影響。對目標執行情況的管理力度進行強化，是目標管理工作中所不可缺少的措施。在對目標進行細化的基礎上，將目標責任落實于個人，可以為目標的實現提供一定的保障。
（4）目標管理控制。目標管理的控制措施涉及到了目標完成情況的總結、評價工作。對前一階段目標完成過程中的經驗教訓進行總結，可以為下一階段目標的實現提供一定的幫助，在對目標完成情況進行評價的過程中，對目標的完成情況和工程對周圍環境的影響度進行綜合評價，是對工程施工目標進行控制的主要措施。
2目標管理在工程管理中應用的作用
（1）調動人員的工作熱情。目標管理機制的應用，離不開各個部門與員工之間的合作。這一管理機制在工程管理工作中的應用，可以讓工程管理的科學性和規范性得到強化。目標管理機制的應用，既是對工程項目管理工作的工作內容進行合理規劃的措施，又是對工程的管理技術進行創新的表現。目標管理教育的落實，可以讓建筑單位全體職工樹立目標管理理念。對員工的工作熱情進行充分調動，可以讓員工以一種積極主動的態度參與到工程目標管理之中。
（2）對工程管理行業發展失衡的問題進行解決。發展資源的差異性，讓工程行業在新時期表現出了發展失衡的問題。目標管理機制在工程管理工作中的應用，可以在促進資源配置優化的基礎上，促進各個行業之間的公平競爭，這就可以讓工程管理行業發展失衡的問題得到有效解決。隨著工程管理系統的不斷發展。目標管理機制的應用，也可以讓工程施工企業的市場競爭力得到有效提升。
三、目標管理在工程管理中的應用措施
（1）成本目標管理。成本目標管理機制是建立與工程項目的成本計劃之間存在著一定的聯系。工程成本控制工作要求施工單位在工程施工階段，將工程的實際支出控制在相對合理的范圍內，以便對工程的施工進度進行保障。對工程成本的科學預測，也可以讓施工單位有效避免工程項目超支的問題。在工程項目出現超支問題以后，施工單位需要對后續資金的資金來源進行保證。成本目標管理體系的構建主要與以下幾方面因素有關，一是工程的材料費用控制;二是工程的成本控制;三是工程的項目的定額管理。工程項目的造價控制，是成本目標管理中的重要內容。在工程項目的投資階段，相關單位需要從項目的投資成本入手，對可行的控制目標進行確定。在工程項目的施工前期，施工單位需要對采購成本的管理工作進行強化。在工程竣工以后，施工單位還要對竣工決算成本管理機制進行完善。
（2）進度目標管理。施工進度管理目標的確立，與工程的項目施工方案、施工預算、施工圖紙、現場環境和氣象條件等因素之間存在著密切的聯系。施工進度目標管理機制主要涉及到了以下三方面的內容：一是工程施工進度說明的編制工作;二是工程項目施工進度計劃圖的編制工作;三是工程資源需求量的確定工作;四是工程風險分析和風險防控措施的制定。進度計劃說明的編制，可以被看作是進度目標管理機制中的核心要素。它與工程項目的分項工程、工程量、單位和工作日等因素之間存在著一定的關系。客觀性原則是工程進度計劃制定過程中所要遵循的重要原則。
（3）質量目標管理。質量目標管理工作是工程管理工作中的重要因素。高效化的施工管理隊伍的組件，是質量目標管理模式的保障因素。在施工隊伍的組建過程中，施工單位需要對一些專業知識過硬、實踐經驗相對豐富的管理人員進行關注。從工程的質量目標管理要求入手，對各項質量措施的責任進行編制和規劃，也是工程施工管理隊伍的重要責任。為了對工程管理隊伍的管理水平進行提升，施工單位需要對基于每個成員的質量管理責任制進行明確。質量管理目標的細化，是促進工程項目的施工質量提升的有效措施。在工程質量管理工作中，質量管理目標需要與工程的實際情況相吻合。在對人力資源和工程的施工條件等多種因素進行充分考慮的基礎上，施工單位還需要對以下因素進行了解：一是新時期我國建筑市場的質量競爭的基本形式;二是國家在新時期所提出的新的建筑質量標準和法律法規。第三是業主所提出的質量要求。在對質量管理目標進行細化的過程中，施工人員和管理人員的崗位職責的細化，可以讓他們在質量目標管理體系中所承擔的責任進行明確，進而在對他們的質量控制意識進行率提升的基礎上，讓他們的施工技術和管理水平得到提升。施工現場的機構設置也是質量管理目標分解細化過程中不可忽視的因素。機構設置問題可以被看作是對工程管理目標進行分解細化的主要依據，環環相扣的質量管理體系的構建，可以讓工程項目的施工質量得到有效的提升。因而，目標體系與經濟指標之間的有效結合，可以為目標的可持續發展提供一定的幫助。在將質量管理目標進行細化以后，質量管理目標的落實就成為了讓建筑施工井質量管理達到管理效果的主要因素。
在對具體化的質量管理目標進行落實的過程中，施工單位需要對管理措施、管理范圍、質量標準等因素進行明確，進而通過經濟責任與質量目標責任相結合的方式促進管理目標的實現。為了對工程質量目標的完成情況進行保障，施工單位可以對逐級簽訂目標責任的管理方式進行應用。為了對工程項目的施工質量進行提升，在對目標管理機制進行應用以后，企業也需要構建一個專門從事質量監管的部門，以便對施工質量目標的完成情況進行檢查。在工程的實際施工效果與質量目標之間存在一定差異的情況下，施工單位需要對產生這一問題的原因進行分析，進而借助有效的補償措施對這一問題進行解決。獎懲機制的構建，也是對施工人員的工作積極性進行發揮的有效方式。
四、結論
科學性、預見性和計劃性是目標管理機制的主要特征。這一機制在工程管理工作中的應用，可以在對這一領域存在的問題進行有效解決的基礎上，對工程管理水平進行提升。根據工程施工項目的實際情況，編制合理的目標計劃，可以讓工程施工工作的科學性得到提升。在對工程管理機制進行創新的基礎上，而對目標管理技術進行改進，可以讓目標管理的應用價值得到有效的提升。
參考文獻
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〔2〕季中文．芻議目標管理在工程管理中的應用〔J〕．科技展望，20xx(02):166.
經營管理論文2
摘要：隨著我國經濟的不斷發展，市場經濟體系有了一定完善，對企業經營管理提出了更高的要求。本文主要論述了市場經濟條件下創新企業經營管理模式的重要性，對企業經營管理模式中存在的問題展開了分析，并且提出了相應的解決措施，以此提升企業經營管理水平，保證企業穩定發展。
關鍵詞：市場經濟體制；企業經營管理模式；存在的問題；解決措施
自實行改革開放以來，我國經濟體制由計劃經濟轉換為了市場經濟，并且呈現快速增長趨勢，取得的效果顯著。在逐漸完善的市場經濟發展背景下，國有企業必須完善經濟管理體系，緊抓市場機遇，合理調整經濟，在滿足新時期需求的基礎上，探索出一條新型、科學合理的企業經營管理模式，為企業穩定發展奠定有利基礎。
一、市場經濟條件下創新企業經營管理模式
1.企業經營管理模式論述
在市場經濟運行條件下，一般采取企業經營管理模式，這一方式是在滿足企業實際需求的基礎上開展的，具備計劃性、目的性特點。同時，這是企業提升經濟效益，增加成本的有效途徑。在計劃經濟過程中，政府負責監督企業經營管理，在里面起到了輔助作用，企業依靠政府幫助而運營。市場經濟環節中，市場指導企業經營方向，市場決定了其發展趨勢。在市場經濟發展的背景下，企業應當根據自身特征，結合優勢，遵循市場經濟發展規律，構建完善的管理體系，合理配置企業內部資產體系，確保企業在滿足市場需求的基礎上穩定經營和發展。
2.我國企業經營管理模式發展歷程
企業經營管理模式，一般是通過籌劃、控制企業各項經濟活動的開展情況，實現資源的合理配置和優化，目的在于提升企業經濟效益，保證企業穩定經營和開展。總體而言，企業根據自身經營現狀和運營理念，科學的選擇與之相符的經營管理模式。完善、標準的經營管理模式，能夠保證企業資源的合理性，以此減少企業成本輸出費用，這對企業未來可持續發展有著重要的促進意義。從我國企業經營管理模式可以看出，可以將發展歷程分為兩個環節。第一，在建國初期，計劃經濟體系下的企業經營管理模式。這一管理模式是在國家政策支撐的基礎上出現的，由國家提供相應資金，并且負責企業運營情況。第二，是實行改革開放以后，形成的企業經濟管理模式。其是根據企業經營目標，以市場為指導，將內外部環境結合在一起，從而建設出經濟管理模式。
3.創新企業經營管理模式的重要性
（1）創新企業經營管理模式可以有效整合企業資源企業經營過程中，需要合理利用資源，將企業資源擴散到最大化。目前，隨著信息技術和互聯網技術的出現和不斷進步，它為企業運營提供了良好的`發展機遇，因此，必須對企業管理模式加大創新力度，合理配置企業資源，有效節省成本輸出，從而提升企業經濟效益，保證質量。（2）創新企業經營管理模式是企業適應市場需求的必然選擇目前，我國經濟體制有了一定程度的完善和改進，市場經濟體制得到了改革，以往傳統的經營管理模式無法順應市場需求和市場發展腳步。在市場經濟體系日益完善的現狀下，企業內部經營管理模式有所改變，使得企業必須創新經營管理模式，引起新的管理理念。通過創新這一模式，可以為企業發展提供新的機遇和活力，從而確保企業在市場競爭中占據主導地位。
二、市場經濟條件下企業經營管理模式存在的問題
1.企業經營管理組織結構不具備完善性
企業在經營管理過程中，組織結構不具備合理性，限制了企業穩定發展。產生這一現象的主要原因體現在以下幾點：第一，企業經營管理期間，組織結構不完善，很多人員只是一昧的提升經濟效益，同時，組織結構靈活性不好，沒有受到合理的規劃，因此，沒有辦法跟隨市場進行改變。再者，企業管理人員對經營管理結構重視程度不足，由于受某種因素的干擾，嚴重限制了企業發展。第二，企業經營管理組織結構不完整，沒有辦法隨著市場經濟環境變化而變化，在建立企業管理經營組織過程中，因受傳統管理模式的影響，使得結構混亂，無法滿足市場需求。
2.企業經營管理模式不完善
在企業經營管理制度建設環節中，經常出現制度建設不健全情況，引發企業經營管理制度不健全的原因主要表現在：①企業過于重視生產，對經營管理積極性不高，無法滿足市場需求。②企業經營管理層思想理念保守，在經營管理制度建設過程中，對市場認識力度不夠，最終導致企業經營管理制度存在很多問題。
3.企業人力資源管理不能有效激發員工積極性
在企業人力資源管理過程中，經常出現各種各樣的不足，其中，主要體現在：第一，企業激勵制度不完善，沒有辦法全面提升員工工作興致，再加上企業內部人員流動性高，所有人員自身素質低下，從而影響了工作的穩定進行。第二，企業員工上升空間不大，全能型人才較少，導致企業人力資源配置具備不合理性。第三，企業員工整體經營管理水平和自身技能低下，沒有展開相應的培訓工作，限制了經營管理活動正常開展。
三、完善企業經營管理模式對策
1.優化企業人力資源
對企業人力資源展開合理配置和優化，能夠提升企業整體水平，推動企業全面進步。在當前企業管理過程中，要根據實際現狀，合理配置資源。因此，可以從做好以下幾個環節的工作：第一，引進專業性強、素質高的創新型人才，加強人才儲備，制定完善的發展策略。另外，要建設人才激勵機制，全面調動員工工作興致，不斷創新，從而保證企業在激烈的市場競爭中占有一席之位。第二，企業需要根據自身經營情況，對企業員工開展有效的培訓工作，以此提升業務水平。
2.引進新型經營管理理念，創新管理模式
一般在企業管理資源中，就需要引進新型的資源管理理念，來完善對我國經營的制度。這樣就要結合自身的實際情況，在自身國家尤其是在合適的法律基礎上，完善對企業的制度。并且隨時關注對我國市場經濟體制的變化，以此調整對我國企業發展的變化，制定出合適的市場發展體制，如果一旦發現問題，就要及時進行解決，同時，要加強企業員工的交流和溝通，整合企業各項的資源。
3.完善經濟管理體制
為使企業在日益激烈的市場競爭中脫穎而出，企業應當從管理體制開始，對其加大重視，建立完善的體系，使企業內部呈現規范化管理，確定各個部門之間的職責，定期參與考核，將各個部門之間的職能發揮到最大。另外，還要完善企業組織結構，構建科學、合理、靈活的組織機構，保證企業各項經營管理活動順利開展。
四、結語
我國市場經濟還處于不斷完善的狀態，為良好應對激烈的市場競爭，企業也應掌握市場經濟發展規律，找出現有經濟管理模式的不足之處，建立完善的管理制度，構建高效組織部門，并實現對人力資源的人本化管理。引進新型經濟管理理念和方法，在此基礎上，不斷優化現有的經濟管理模式，以實現企業在現有市場經濟條件下的健康、穩定發展。
參考文獻：
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經營管理論文3
摘要：本文闡述了我國高速公路經營管理單位在財務管理上的特點，分析了當前經營管理單位在財務管理中出現的主要問題，并在此基礎上就如何完善其財務管理工作提出了建議。
關鍵詞：高速公路；經營管理單位；財務管理
隨著社會主義經濟建設的穩步推進和人民生活水平日益提高，高速公路的重要性日益凸顯。我國目前已擁有3萬多公里的高速公路里程，并且一些新的高速公路正在規劃和建設之中，高速公路的建設改善了人們的出行環境，進一步帶動了沿線地區區域經濟的發展。與高速公路飛速發展相伴的是高速公路經營管理單位的財務管理工作，它不僅關系著經營管理單位的經濟效益，也關系著高速公路建設能否順利完成并實現其社會效益。
一、當前我國高速公路經營管理單位財務管理的特點
(一)固定資產管理難度大
高速公路經營管理單位的固定資產除高速公路外，還包括公路附屬設施，其突出特點為回收期長、價值大，且固定資產在資產中占有較大的比例。不同于其他類型的固定資產，高速公路固定資產具有分布廣、路線長的特點，且由于高速公路徹底暴露于自然界，容易遭到人為的破壞或自然的侵蝕，因而不僅不易保管而且保管任務重，由此可見，對高速公路固定資產的管理難度是非常大的。
(二)籌資任務重和償債壓力大
高速公路涉及到國民經濟發展的質量和速度，一般來說建設規模較大，且建設周期長，建設的完成需要大量的資金支撐，這是高速公路建設的.先決條件。然而，為保證建設質量，一條高速公路的造價一般會在20億至50億元人民幣，可見籌資任務是比較重的，單一的資金籌集方式很難達到目標，因而這對高速公路經營管理單位提出了較高要求，經營管理單位應積極拓寬方式，使融資渠道多樣化，以有效途徑獲得資金。除國家財政直接投入，銀行貸款籌集高速公路建設所需資金的主要途徑，對于那些投資規模較大的高速公路，如何償還貸款是其需要著重解決的問題，通行費的收取是應對這一問題的必要途徑。然而，高速公路的發展前景和效益雖然比較樂觀，但通行費收入不夠集中，具有零散化的特點，這導致了高速公路有著漫長的成本回收期,通常需要十幾年的時間，因而高速公路經營管理單位的償債壓力較大。
二、高速公路經營管理單位財務管理中存在的問題
(一)融資結構缺乏合理性
高速公路建設需要大量資金支持，投資規模比較大,因此需要綜合采用多種融資方式以保證建設的順利完成。在建設初期，所需資金多來自政府的財政支持，然而經濟發展對高速公路的需求越來越大，全國范圍內的高速公路建設日趨紅火，建設的資金需要很難完全由政府的財政來承擔，高速公路經營管理單位的融資結構因而發生了變化，銀行貸款變得越來越重要，往往會占到總融資的60%甚至更高,與之伴隨的是償還任務的加劇以及財務風險增大。因此，高速公路經營管理單位的融資結構缺乏合理性，銀行信貸占比過高，對財務控制與管理造成不利影響。
(二)高速公路建設與管理中所存在的資金風險
政府的財政與銀行貸款是高速公路建設的主要資金來源，除了償還本金外，高速公路經營管理單位還需償還利息，對于以收取通行費為主要創收途徑的高速公路，經濟效益的獲取不可能是一帆風順的，運營管理和道路養護的任務雖然瑣碎但很繁重，而且需要相當數量的費用，日積月累之下，這部分費用會積少成多、越來越大，這加大了高速公路經營管理單位陷入惡性循環財務狀況的風險，既定財政目標難以實現。
(三)缺乏健全的財務管理監督制度
高速公路建設的如火如荼使公路網絡日趨擴大，經營單位也隨之增多，對高速公路經營管理單位來說，財務工作的意義和價值會越來越大，與之對應的是政府監督力度的增大。高速公路經營管理單位在行業中具有特殊性，尤其是財務管理工作涉及的方面較多，包括公路專項資金管理、公路管理費用以及單位規劃管理等多項內容。因此，高速公路經營管理單位財務管理所承擔的任務較多，綜合性較高，運行復雜，這時建立健全的財務管理監督制度不僅有必要性，而且有迫切性，但現實中這一制度在許多單位并未建立完善或落實，在財務管理中許多工作沒有規章制度可循。
(四)財務管理人員的素質偏低
財務管理人員素質直接關系著財務管理工作的質量。近年來，財務人員的專業素質有所提高，會計專業基礎知識不扎實的狀況略有改觀，但長期存在的一些其他問題還未能得到有效改善。一方面，財務管理意識比較淡薄，無法從思想上提高對財務管理的重視程度；另一方面，在工作中，財務人員往往重核算而輕管理，對自身沒有嚴格的要求，這不利于其工作質量的提高，也不利于高速公路經營管理單位的整體運行。
三、完善高速公路經營管理單位財務管理的策略
(一)推行集團資金集中管理模式，合理調劑和調配資金
設立專門的資金管理中心，形成大的資金池，總體把握高速公路集團各成員單位的融資需求，盤活存量資金，加速資金周轉，最大程度降低融資成本。一是做好財務管理制度建設,規范財務管理人員的行為，杜絕違規操作。二是統一管理各項資金，包括貸款資金、經營權轉讓所得以及通行費收入，統一融資，統一還貸，實行良性的資金循環制度。三是統一組織經濟核算，節約建設成本，保證建設資金使用的質量，使建設支出少于概算。
(二)加強財務管理工作，綜合控制運營成本
在高速公路建設中，要提高財務管理力度，建立有效約束機制，避免資金的粗放型利用。在財務管理中，要注重考慮單位自身的經營狀況及特點，實現資本結構的最終優化。要對運營成本進行綜合控制管理，努力實現成本和利潤的指標化，實現財務工作在管理方面的作用。通過綜合控制，資金流動能夠得到合理協調，對資金進行動態性調整有利于合理配置不同類型的銀行貸款。在利潤管理的問題上，應做到收費的規范化，以降低財務風險。
(三)完善企業監督制度，加強內部控制審計
完善而有效的監督制度是財務管理順利進行的保證，應建立合理的監督制度，并在實踐中逐步完善。首先，檢查和監督建設資金的使用情況，核算和控制資金在各個階段的運行情況。其次，與工程、合同等部門展開充分合作，協調各項財務監督工作。第三，對支付的工程計量款和工程預付款要嚴格監督，避免擠占、截留、滯留、挪用等違規狀況的發生。第四，要加強內部控制審計，定期對工程運行情況進行跟蹤審計，及時發現并解決工程建設中出現的風險，確保各項支出合理合規。
(四)提高財務人員的專業技能和綜合能力
在高速公路經營管理單位，財務人員是財務工作的實際執行者和操作者，是財政管理的終端，決定著財政管理的最終實現。為提高高速公路經營管理單位財務管理的水平，一方面，應繼續提高財務人員的專業技能，夯實專業知識，在實踐中提高業務能力；另一方面，要注重綜合能力的提高，加強職業道德的培養，提高財務管理意識，實現單純會計核算向全面財務管理的轉變。
四、結束語
在新形勢下，高速公路經營管理單位財務管理工作存在著較多困難和問題，而這些問題主要是由其財務管理上固定資產管理難度大、籌資任務重和償債壓力大等特點決定的。高速公路經營管理單位要努力提高自身財務管理工作的質量，積極推行集團資金集中的財務管理模式，對運營成本實行綜合控制，完善對財務管理的監督制度，加強內部控制，并提高財務人員的能力和素質。
參考文獻：
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[4]李瓊.高速公路財務管理存在的問題及對策[J].山西財經大學學報,20xx,S1:181.
經營管理論文4
摘要：總之，目前我國連鎖經營管理人才培養還存在著很多不足、缺陷且不符合企業及市場需求的現狀，面對這些現狀及現實情況，就需要采取一些先進、科學、新穎的方式方法對連鎖經營管理的人才培養進行研究，并結合市場發展的實際情況及企業專業布局的特點進行分析與探索，才能有效的、科學的進行人才培養，才能為連鎖經營管理人才培養開辟一條充滿前景的道路。
關鍵詞：連鎖經營;管理;人才培養
一、連鎖經營管理人才培養在市場發展中的重要性
目前，隨著全球經濟的發展及市場的需求，對不同形式培養的不同人才需求越來越大，伴隨著這樣的需求，如今社會上新興的人才培養模式也逐漸浮出水面，并備受大家的關注與使用，例如：連鎖經營管理人才培養模式。首先，連鎖經營管理是以一種多種形式相結合的人才培養模式，這種模式包括很多方面的管理內容，這些內容也都是按照市場的需求來制定與計劃。所以，采取這種人才培養模式即符合社會的發展潮流及市場的發展需求，也有助于培養人才及緩解人才就業壓力，由此可見連鎖經營管理人才培養的重要性。其次，現今的市場也是一個缺乏專業人才、素質人才及全面發展的人才市場，然而，連鎖經營管理正具有這樣特點與特質，其的人才培養正能滿足市場的需求及社會發展的需求，所以，連鎖經營管理的人才培養成為市場發展中必不可少及尤為重要的舉措之一。最后，隨著社會的快速發展，各地的高校、高職、專科等高校越來越多，面對這樣的發展形勢，就會呈現出學校學生就業難等問題。于是，其學校要想解決這些問題就需要借鑒這種連鎖經營人才培養的模式，也可以運用“校企合作”等方式方法培養人才并解決學生就業壓力大的問題。所以，根據以上這些實際情況，連鎖經營管理人才培養就在市場的發展中占據著尤為重要的位置。
二、分析現今連鎖經營管理人才培養的現狀
鑒于新時代的發展，市場對人才的要求越來越高，在這種背景下，了解到我國連鎖經營管理人才培養的現狀與市場經濟發展的需求存在著比較大的差距與差別，連鎖經營管理的人才培養質量與素質也遠遠差于市場的需求，人才培養的數量也達不到市場的要求。其主要現狀表現為以下幾個方面：
1。連鎖經營管理人才培養形式欠缺。目前，對于連鎖經營管理人才培養的方式相對來說是比較單一的，例如：有大家都常見的校企合作培養模式，不同培訓公司、培訓企業、企業連鎖及企業機構合作等培養模式。從各方面來看，這還是呈現著方式單一且連鎖機構較少的現狀，單從這幾個方面講不僅滿足不了市場的.需求，還帶動不了人才培養的發展。同時，在另一方面，這種連鎖經營管理的人才培養模式大多都只局限于專科及職業高校等院校，這些院校的專業也有局限，明顯就呈現著分配不均的現狀。然而，這些現狀對于不斷發展且逐漸增長的連鎖經營管理人才培養來講，是遠遠滿足不了其的需求及也不能使人才培養的發展達到一定的高度與深度。
2。人才培養的專業計劃與企業的需求不一致。不管是在學習方面還是工作方面，一個對準目標的計劃與方案往往是成功的基石與重要保障，只有堅持這種有計劃的人才培養，才能滿足企業與市場的需求。就連鎖經營企業人才需求的形勢來看，其是多樣的、豐富的、全面發展的，具體也包括計劃管理、設計管理、經營管理、財務管理、技能管理及運輸管理等等。但是，在連鎖經營管理人才培養方面，還存在著知識技術不過硬、培養方向不明確、技術培養不成熟及專業素質不高等現狀。當把這些專業人才推向市場中進行實踐時，就會導致人才專業技術不過硬及半生不熟的狀況，將這樣的人才運用到企業中就會表現出一種凡事都不會做，或是只會做一半的情況。同時連鎖經營管理人才培養還呈現著另一種趨勢，就是培養人才的方式太過于急，或是學習的范圍太廣泛等，這樣的培養形式毫無疑問就導致人才培養滿足不了企業的實際需求。
三、結語
總之，目前我國連鎖經營管理人才培養還存在著很多不足、缺陷且不符合企業及市場需求的現狀，面對這些現狀及現實情況，就需要采取一些先進、科學、新穎的方式方法對連鎖經營管理的人才培養進行研究，并結合市場發展的實際情況及企業專業布局的特點進行分析與探索，才能有效的、科學的進行人才培養，才能為連鎖經營管理人才培養開辟一條充滿前景的道路。
參考文獻
1、連鎖經營管理專業人才培養模式研究雷祺;何慶江;山東紡織經濟20xx—11—20
2、連鎖經營管理專業“2+1訂單式”教學模式探索陸春華;職業教育研究20xx—01—08
經營管理論文5
一、頂崗實習的意義
(一)體現了工與學的結合
頂崗實習充分利用學院與企業兩種緊密聯系的教育環境和教育資源，培養適應生產、服務一線需要的技能型人才。它體現了高職教育“工學結合”的特點，即“工”與“學”同時成為教學計劃的組成內容；體現了學生與員工身份合一；體現了崗位、課堂合將工與學真正融為一體，使學生學習于職業崗位，工作于學習環境，真正體現學習因實習而實際。
(二)體現了專職教師與企業兼職教師相結合
校內專職教師的理論基礎扎實，實習基地兼職教師的實際操作能力強。通過頂崗實習，兩方面優勢互補，使連鎖經營管理專業的師資結構更加合理，有效地解決了學院教學中缺少實際運用的環節，使學生對專業知識、技能的掌握與對連鎖企業工作方式的認識，對設施設備的認識及使用有全面的感知，并且通過頂崗實習也增加了校內專職教師的實踐經驗，豐富了課堂教學內容。
(三)體現了學習意識與職業意識的結合
在實習過程中，學生認識到專業知識的重要性，理論知識與實際操作結合的必要性以及兩者之間的距離，主動學習的意識增強，學生樹立起多問、多做的自覺學習的意識，鍛煉了同學們的分析問題與解決問題的能力，同時在實習中企業通過給學生講授企業文化、上早課等形式，無形中也加強了學生的職業意識，提高了學生的專業素質和綜合素質。
(四)體現了學院人才培養和企業人力資源配備的結合
高職院校以培養技能型人才為宗旨，頂崗實習為培養技能型人才創造了最佳的平臺，學生在頂崗實習中將學院知識轉化為生產力。企業在學生頂崗實習期間對學生的實習工作進行考核，在實習結束時，會給實習的學生相應的實習評語和成績，其中優秀的實習學生會成為企業的人力資源儲備。頂崗實習真正實現了學院人才培養和企業人力資源配備的“零距離”真正形成了“密耦合”人才培養鏈。
二、頂崗實習中存在的問題
(一)實習企業的“合作”問題
實習企業作為商業實體，維護正常的經營狀態與追求利潤的最大化是經營的首要任務，沒有相應的法律法規要求商業企業必需承擔提供學生實習場所的社會責任，這就使得頂崗實習目前處于沒有政策指導的、僅是靠學院與企業之間溝通“合作”的階段。原則上合作應以雙方互利互惠為前提，但目前的頂崗實習在短期內不僅不會給企業帶來更多的利潤，反而是需要企業付出更多管理成本的不平等合作，所以企業在接收頂崗實習的學生的同時往往顧慮重重，最后多以不合作告終。企業接受學生頂崗實習時主要考慮三個方面的問題：一是學生以頂崗實習的形式開展實習活動會影響到企業正常的經營工作。比如，學生收銀的速度慢，導致結賬隊伍長時間等待，引起顧客不滿等，直接影響到企業的正常經營秩序和聲譽，增加管理難度。二是學生頂崗實習的培訓工作由誰開展的問題。如果由企業對學生進行培訓，企業的人工成本的支出就凸顯出來，企業不可能主動為社會培養技能性人才，所以企業由于頂崗實習培訓所產生的各項費用如何補償的問題就顯現出來。如果由學院對學生進行培訓，又受到場地、設備的限制，存在培訓不到位的問題。三是學生頂崗實習時的安全問題。學生實習不等同于就業，沒有相應的勞動保障，且學生在實習時勞動保護意識淡薄旦出現問題，企業很被動。所有這些都增加了企業管理的風險和難度，成為企業接收學生頂崗實習的障礙。
(二)學生實習態度的問題
“態度決定一切”。學生的實習態度決定了學生的實習效果。學生的實習態度在頂崗實習的不同階段會有所變化，在頂崗實習的初期，學生的實習態度端正，能夠遵守企業的各項規章制度，保質保量地完成每曰的工作內容。到了實習的中期和后期，各種不良的工作態度逐漸露出苗頭。一是思想上出現懈怠，認為自己只是實習生，實習結束就會離開，千好千壞一個樣，企業也沒有嚴格的針對實習生的考勤制度，遲到早退甚至曠工的情況就出現了。二是學生對每天反復工作的內容已經厭倦，出現了消極怠工的情況。三是沒有形成從學生到職員的思想轉變，認為企業的制度太多、管理者太嚴、工作量太大，學生特別是在實習的后期會出現“疲倦”等生理問題，表現出消極的工作態度。這在很大程度上會影響企業對學生的認可度，進而影響企業與學院長期的頂崗實習的合作。
(三)學院的教學制度問題
頂崗實習作為教學的一部分，在教學計劃中，要明確頂崗實習的時間、人數、頂崗實習的崗位、頂崗實習的指導教師及職責、頂崗實習的章程、學生頂崗實習成績的考核辦法和等級。學院在制定這部分教學計劃時，多從自身教學的需要出發，加之經驗不足、與企業信息溝通不暢等各種原因，制定的頂崗實習的工作安排往往不適應企業的需要。比如：頂崗實習的'時間過短或過長；實習的人數超出企業的容納程度等。即使企業勉強同意學生開展頂崗實習，效果也往往不理想，經常會出現一些突發情況。
三、完善頂崗實習的措施
(一)深化校企合作，建立互惠雙贏的頂崗實習模式
頂崗實習不應是企業單方面的付出，而應發展成為校企合作、互惠雙贏的模式。學院與企業規范合理的權利與義務是頂崗實習活動得以長期進行的基礎。常用的有效方法是企業與學院簽訂頂崗實習合同，通過“掛牌”形式建立校外實習基地，建立校內培訓基地。具體做法是企業通過“掛牌”的形式成為學院的定點實習基地，提供實習場所，配備業務熟練、責任感強的一線工作人員擔任兼職教師，負責學生專業技能訓練方面的日常指導與管理，對實習過程進行全面監控與督導，與學校的指導教師溝通學生的實習情況，及時排除影響實習的各種不利和安全隱患因素，確保實習內容、形式和管理方式按計劃進行，實習結束后優秀實習生進入企業的人力資源儲備庫。學院也通過“掛牌”的形式成為企業的職業培訓基地，長期給企業員工進行職業理論知識的培訓，同時可以幫助企業進行市場調查，整體營銷策劃等活動，必要時還可以聘請企業的專業人才作為學院的客座教授。在深化校企合作的同時，建立起互惠雙贏的頂崗實習模式。
(二)加強過程監控，實行人本管理
進入企業頂崗實習后，學生多被安排在一線操作崗位，現實工作與心理預期的差距、復雜的人際關系形成的心理變化貫穿于實習的整個過程，由此形成了不同時期的工作態度。作為學校的一方，要在頂崗實習前召開頂崗實習動員大會，縮短學生理想與現實的差距；在實習期間，安排指導教師定期到實習企業進行巡回檢查，與企業的兼職教師溝通，了解學生的工作態度、工作表現，分析學生的心理狀態，采用個案追蹤、同伴友誼、心理輔導、集體關懷等方法，及時調整學生的心理活動。作為企業的一方，也要充分考慮學生的實際情況分配工作任務，讓學生感到這份工作能夠勝任，有成就感，增強工作的積極性。比如在后倉實習的學生，可以考慮安排男生，在客服實習的學生，可以考慮女生。當然，這不是絕對。同時企業還可以通過開晨會、適當地提供一些福利等形式，增加學生的企業歸屬感。實習結束時，由實習企業對學生的專業技能進行全面測試和考核，對學生工作做出綜合評價與鑒定，記入學生檔案。全程進行過程監控，將以學生為本落實到實處。
(三)轉變思想，制定符合專業特點的教學制度
學校要改變閉門造車的教學制度的制定方式，就要轉變思想，建立專業建設指導委員會，邀請企業專家與校內教師共同參與頂崗實習工作的設計與制定。一是切實加強與大中型企業、知名企業的合作，經常性地邀請企業的專家共同研究高職連鎖經營管理專業學生的就業方向、就業崗位，以此作為制定高職連鎖經營管理專業頂崗實習的總體培養方案、確定培養規格、確定培養方向的依據。使頂崗實習的方案既符合教育規律，又兼顧企業的運作規律。二是從職業崗位群的角度出發，根據企業員工手冊及職業資格標準，制定學生頂崗實習的崗位、內容、頂崗實習效果的評價標準。將頂崗實習的培養目標與生產實際牢牢地結合起來，如此一來，頂崗實習結束以后，學生基本能熟練掌握職業技能，有效地達到了頂崗實習的目的。
經營管理論文6
一、企業文化在高新企業經營管理中的作用
高新企業不同于一般生產經營性企業，它在發展方向、發展側重、管理模式及經營理念等各個方面都有很強的自身特點，因此更應該重視企業文化在期間所發揮的重要作用。
（一）讓制度融入習俗
制度是企業生存發展之道，但擁有科學合理的制度并不代表這項制度就能夠發揮出自己應有的作用，因為不論是在制度的管理方面還是執行方面，最終都要落實在具體的企業員工身上。對于高新企業來說，起員工特點具有價值觀多樣性、個人意識較強、不喜歡受到過多機械化約束等特點，在此種情況下，如果仍然堅持簡單粗暴的管理模式，不進行更為有效的溝通，必然會在職工群體當中產生消極影響，甚至讓企業管理舉步維艱。如果我們能夠通過企業文化建設，將各種管理制度融入其中，讓企業員工能夠在潛移默化中了解制度、領會制度精神、認識到制度執行與自身發展之間的密切關系，那么制度就會逐漸變成大家所公認的習俗，這樣不論是制度執行還是制度管理，都將取得事半功倍的效果。
（二）加強人員意識融合
高新企業工作人員，往往都是活躍于各行各業的頂尖技術人才，且具有較強的獨立性與自我意識。當前我國高新企業數量逐漸增多，但企業內部工作氛圍不夠和諧、人員工作壓力大、精神狀態差等問題也屢見不鮮，這不僅是因為企業承受的競爭壓力所致，人與人之間缺乏充分的`了解、融合與溝通也是主要原因。企業文化是一種相對輕松的意識形態，文化的內涵就是求同存異，人們可以在總體大環境中各抒起見、充分交流，能夠在相對平等的狀態下取長補短、教學相長，從而讓更多員工了解到大家具有共同的努力方向及目標，從而有效增強企業內部的凝聚力及員工與員工之間的意識融合。
（三）提升職工對企業的認同感
不僅是高新企業，對于所有生產經營性企業來說，職工對企業是否認同，是否愿意主動付出勞動和努力，對于企業的發展來說都至關重要。而對于高新企業來說，企業職工對企業的認同感、責任感與歸屬感就顯得更為重要，因為高新企業職工往往都具備相當的研究實力與實踐能力，她們是推動企業健康發展的最重要主力軍，如果無法獲得職工的認同，那么隨之而來的必然是頻率過快的人員流動，這樣企業不僅將不斷付出更多成本用在人員外部引進方面，在項目研發、技術研究等方面的工作也無法順暢的開展。企業文化能夠讓員工從意識上將工作與事業進行融合，能夠讓員工更加重視自己在公司的作用及地位，能夠通過文化學習及領會對公司產生更為濃厚的感情，從而穩定她們的工作情緒、幫助她們樹立企業主人翁意識，從而讓企業的內部凝聚力及人員群體穩定性得到鞏固。
（四）幫助企業更好的調整方向與目標
企業文化不僅僅是幫助企業更好的融合各項管理，幫助企業更好的進行人員管理的重要手段，同時企業文化也能夠從自身的存在及發展過程中有效評測企業的發展方向、發展目標是否具有科學性、規范性與合理性，因此企業文化不僅僅是企業經營管理的助手，更是企業經營管理的舵手。
二、加強高新企業文化建設的措施
前文提到了對于我國高新企業來說，企業文化在其經營管理工作中所具有的重要作用，那么想要發揮這種作用就必須從現在開始積極有效的打造屬于我們自己的企業文化。
（一）加強意識樹立
高新企業雖然從事的是科技研發、技術創新及手段革命，但還是有許多企業管理者長期受到傳統管理意識影響，不夠重視自身的內部管理，不甚關心、甚至不以為然。所以作為企業管理層、決策者以及經營者，必須加強企業文化建設方面的系統知識學習，必須樹立企業文化建設重要性意識，并根據自身情況將文化建設理論與實際需要進行有機結合，這樣才能夠運籌帷幄，真正讓企業文化建設融入日常管理及各項工作當中，為建設企業文化營造良好氛圍。
（二）加強組織型企業文化打造
高新企業雖然是高素質技術型人才的聚集地，但是現代企業對于人才使用的意識不應該還是停留在使用及管理層面，我們應該為人才的后續學習及個人素質再提升提供更為有效的平臺與機會，這樣才能夠一方面不斷提升企業人才隊伍總體素質，另一方面降低人才流動頻率，加強企業職工對企業的依賴感與歸屬感。學習型企業文化建設應該與相關制度進行有機結合，應包括技能學習、職業道德學習、法律法規學習等方面，學習組織形式應該包括授課、交流、網絡信息傳播以及滲透于文體娛樂活動等，從而不僅讓員工學習了新知識，也掌握了學習新知識的方法及手段。
（三）創新績效考核模式
績效考核是評估管理工作具體質量的重要手段，要提升企業文化建設工作質量，績效考評也必不可少，但是傳統的績效考核往往重視年終考核及具體工作成績考核，對于文化建設及文化貫徹這種軟性內容還無法準確判斷，所以為了加強這方面的考評科學性與有效性，應該加重意見反饋及與被考核人員溝通交流的力度，同時也要將考核從一年一次側重年尾向不定期跟蹤記錄側重日常的方向轉變，進而發揮出績效考核的真正作用。
經營管理論文7
摘要:通過對我國大型體育場館經營管理情況的研究，發現制約我國大型體育場館有很多因素，而大型體育賽后以后體育場館的利用出現了很多問題:投資結構單一，場館利用率不高，經營人才匱乏，管理手段和方法缺乏創新，缺少對公眾的優惠政策，考慮選擇對外開放的人群太過單一等，針對找出的這些問題，提出相應有效的策略:理順管理體制，完善管理制度，創新管理模式，改革人事制度，樹立創新的營銷理念和手段。
關鍵詞:體育公共場館;利用率;經營管理;營銷手段
1．國際大型賽事后體育場館的狀況————以奧運會為例
1．1我國大型體育賽后場館的狀況
從歷屆奧運舉辦城市體育場館的利用情況中總結經驗，提高北京奧運會后體育場館及設施的利用率。避免體育場館閑置，擺脫以往奧運會主辦城市“高投入、低回報、高浪費”的窘境，避免2008年后北京經濟出現大起大落，如何對這些投入巨資的體育場館群進行賽后的經營運作和日常管理，將是政府、場館業主和所有場館經營管理者必須面臨和解決的重大問題［5］。
1．2國外奧運會后體育場館的利用情況
1976年蒙特利爾奧運會，15天的奧運會使蒙特利爾負債長達30年。雖然悉尼的奧林匹克公園只有北京的1/4大，但2000年奧運會后仍然一直虧損，照目前勢頭看，它要到2015年才能實現盈虧平衡。而2004年雅典奧運會剛過去不久，希臘人就開始擔心:這些受到運動員高度評價的場館，會因為長期廢棄不用導致管理混亂而最終成為一片廢墟。而雅典奧運會后體育場館的利用情況。目前，絕大部分場館還沒有開始進入正常的運營軌道。主要是由于賽前政府都將精力放在防范場館工程的工期延誤上，未能顧及賽后場館詳細利用計劃的制定。賽后有關當局又在場館及設施的所有權的問題上一直爭執不休，所以賽后場館利用不理想。悉尼奧運場館賽后短期內經營狀況不佳的主要原因是奧運后可供承接的各類活動和賽事的數量有限。從根本上說還是悉尼的人口較少，國內人口對場館設施的需求不足，加上悉尼承辦國際賽事的數量有限，所以很難把場館充分地利用起來。另外，個別場館也存在重復建設的問題，如主體育場和籃球比賽場地的附近都有類似功能的設施，這也加大了賽后經營的難度。而通過轉變經營思路，將場館的'利用形式多元化，結合國際和國內的經濟發展需求，將場館聚集區的功能合理定位，大大提高了賽后體育及相關配套設施的利用［7］。
2．我國大型體育場館賽后利用存在的主要問題
2．1管理水平問題
據調查顯示，由于管理不夠系統和完善的原因造成場館使用率低下的占72%。我國的場館管理受傳統事業管理體制影響較深，經營管理過程中不能自覺適應市場經濟調節，“等、靠、要”思想嚴重［1］。對如何利用有限的場館資源及政策，解決競技體育與社會體育協調發展問題，即保證訓練，競賽需求，又積極面向群眾，提高場館的社會與經濟效益，是大型體育場館管理面臨的一大難題。
2．2大眾體育消費意識問題
研究表明，大型體育賽事結束后，大型體育場館的利用問題就會向社會化趨勢發展。所以，賽后體育場館的效益如何，是看體育場館能不能滿足人民大眾進行體育鍛煉、健身的需求;二是要提高我國人民體育消費和健康的意識。據有關調查顯示，我國人民體育消費意識和國外比還有很大的差距。
3．我國大型體育場館賽后利用的狀況
3．1面向大眾開展體育訓練及健身休閑運動
人們對健康的認識及需求都在不斷地提高，體育運動和健康已經被劃上了“等號”，大型體育場館就是人們心中專業體育運動的代名詞，當然也是得到健康的地方。一些有能力的體育場館已經開始開展各種體育運動培訓、訓練，包括足球、籃球、羽毛球、乒乓球、舞蹈、體操等多項群眾受歡迎的體育活動。
3．2安排體育比賽活動和發展競技表演業
大型體育場館是為大型體育活動而開展體育競賽活動所必需的全套設備。當大型比賽結束后，留下了入以及現代科技水平的提高，場館的建筑設計為其后期開展體育運動提供了得天獨厚的優勢，如上海體育館在設計中考慮設置了籃球、排球等液壓升降架設備，為拓展場地使用看臺和座椅自動縮進裝置，這使得上海體育館年平均安排體育競賽100余場，包括大型國際國內乒乓球、體操、男女籃、排球、舉重等多種比賽［2］。
3．3組織文藝演出及會展活動
演唱會、音樂會、居民文化活動等組成的文化產業和事業對場館設施的需求。大多數體育場館賽后仍然以體育休閑功能為主，但其承擔文化娛樂活動的功能也不容忽視。北京作為國家的文化中心，一方面有著優秀的文化資源和文藝團體，另一方面有著龐大的文化需求群體，發展文化產業具有得天獨厚的優勢。文化產業中與場館利用最為相關的是演出市場，包括各種音樂會、演唱會、聯歡會、歌舞劇演出等，體育場館是這些活動重要的載體之一。
3．4開展餐飲及休閑娛樂服務
在體育場館周圍預留空地，管理者利用可利用的一切資源和場地大力開展人們感興趣的體育娛樂項目、休閑購物及餐飲服務，主要是利用廣場建設娛樂性活動場地、招商引資建設商場、娛樂中心、餐廳、酒店等。
4．賽后體育場館的可持續利用策略
4．1向社區居民開放
4．1．1創辦體育俱樂部、學習班、體育愛好者協會等
我國東、中、西三大地區的不同人口需要指導分別占48．58%、50．79%和44．80%，這些數據都反映了人們對于體育運動的渴求，表明我國居民體育健身消費的巨大潛力［4］。基于此，賽后體育場館管理者應該充分利用賽后場館的體育設施設備，可以通過學習班或各種體育協會的形式將社區居民組織起來，一方面滿足社區居民的體育消費需求、豐富其業余體育活動;另一方面又可以通過向居民征收會費、培訓費、場地費獲得相應收入。
4．1．2舉辦大型慶典、節事
隨著我國居民娛樂休閑意識的增強，體育經營者可以通過向市民出租場地辦大型的集會，可以利用節假日舉辦大型節日慶典晚會等社會文化活動來獲得門票收入并提高場館的利用率．
4．2向高校開放
我國的賽后體育場館通過相應的途徑向高校開放，在為高校體育教育質量提升做出貢獻同時，也解決了場館的利用率低下問題。對一些沒有專業游泳館、羽毛球館、乒乓球館等場館的院系，經營者可以通過租賃、出售或者合作經營等途徑使這些高校獲得指定時段內的使用權，把賽后場館作為培養高水平競技人才、提升高校運動員的競技體育水平的訓練基地［4］。
4．3充分考慮場館的改造利用，實現多功能化
4．3．1商業功能
會展、體育房地產業。在體育場館商業功能開發方面，有兩個途徑:一是可以針對我國大型會展場館短缺的現狀，將一些經貿發達城市的體育館用于本區域內大型會展活動;二是可以借用體館提供的良好的硬件環境，以體育文化傳播為主題來發展體育主題房地產，以體育為龍頭帶動周圍相關地產或者物業、商業的增值。
4．3．2娛樂功能
承辦大型演唱會、音樂會等文藝活動。在開發體育場館的娛樂功能上，香港的紅磡體育館為我們做出了示范。香港紅磡體育館在啟用后前兩年，使用率分別只有55．7%和46．3%，而經過多年的功能轉化和市場推廣，2004年的使用率高達96．7%。在其舉辦和承辦的187項，有147項(78．6%)屬娛樂性節目，專業體育性質的活動則只有5項(2．7%)［3］。
4．3．3旅游功能
賽后展覽館。大型賽事的舉行使得舉辦城市的名聲遠播，從而帶來旅游活動。因此，可以把賽后體育場館建設成為具有賽后展覽館，一方面向游客展示舉辦城市輝煌;另一方面又可以通過獲得游人門票以及旅游活動帶來的餐飲、交通、購物等其他收入。因此，我國各大型賽事舉辦城市應借舉辦賽事的大好時機，努力提高自身的知名度，激活和促進本地區產業化，并進一步開發本地區的體育旅游業發展，以保證本地區賽后經濟可持續發展、賽后場館可持續利用。
5．結語
賽后場館利用是任何一個舉辦國或舉辦城市關注的熱點，賽后的場館可能在促進當地體育產業發展的同時給舉辦城市帶來聲譽和收入，也可能使舉辦城市和國家帶來債務和累贅，賽后場館實現賽后可持續利用對舉辦國和舉辦城市的經濟發展起著至關重要的作用。我國各級政府和體育、旅游、文化等相關部門還應該結合國際和國內的經濟發展需求居民的精神文化發展需求，刺激、引導民眾通過賽后的場館的利用來盡量滿足其各種需求，從而進一步提高賽后場館的利用率。
參考文獻:
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［5］黃偉:2008年后北京奧運遺產研究_提升奧運場館設施利用效率的策略［J］．東方企業文化，2007，11:66～67．
經營管理論文8
摘要：商業保險是現代施工企業經營管理中應對各種經營風險的有力保障。本文對商業保險的概念做了簡要的闡述，對商業保險體系的構成做了相應的表述，基于工程一切險、第三者的責任險，保證施工企業經營的穩定性、加強施工企業的凝聚力和向心力、防患施工工程風險等幾個方面對商業保險在施工企業經營管理中的重要作用做了詳細的論述，提出了企業經營中所發揮商業保險的作用的具體實施措施，為今后施工企業在經營管理中運用好商業保險提供借鑒。
關鍵詞：商業保險；施工企業；經營管理；工程一切險；第三者責任險
隨著市場經濟的發展，我國的商業保險行業得到了快速的發展。但是，與西方國家保險行業格局相比，我國的保險事業依然存在著諸多不足。近年來，雖然保險行業的總量在不斷增長，但是產業效率低下、結構不平衡等問題依然有待改善，其對我國經濟發展所發揮的作用還是不可忽視的。需要培育建設以商業保險為補充，進一步促進和諧社會的可持續發展。隨著國民經濟總量的日益擴大，建筑市場日趨規范，保險工作在工程招投標、工程建設管理中已成為不可缺少的組成部分。在施工建設合同履行過程中，由于施工周期長，所遇到各種情況復雜，為了保障施工建設商的利益不受到意外損失，工程承包合同都要求承包商投保各種保險，其中，最主要的是投保工程一切險及第三者責任險，可以將部分風險損失轉移給保險公司承擔，盡量減少建設單位及施工承包商的損失。充分發揮商業保險自身的功能，為促進經濟發展與社會和諧提供最大保障，具體體現在商業保險在施工企業經營管理中所發揮的重要作用上。
一、商業保險概述
商業保險是保險機構以盈利為目的與投保人訂立保險合同而產生的保險形式，囊括了財產保險、人壽保險和健康保險。商業保險的經營目的是為了將投保人風險分散、提供風險管理服務，為施工企業利潤與投資者的收益最大化提供保障。現代企業建筑施工企業的經營方式隨著經濟的快速發展也發生了一定的變化，所面臨的經濟風險也具有更大的不確定性，主要有：交易的安全性、法律責任的風險以及財產損失等，在這樣的風險環境下產生了與之對應的商業保險，分別為：工程一切險、第三者責任險信用保險、責任保險以及財產損失保險。
二、商業保險在施工企業經營管理中的重要作用
1、保證施工企業經營的穩定性
商業保險主要在應對風險的能力和風險管理成本兩個方面為企業的穩定運營提供保障。第一，讓企業抗御經營風險的能力得到提高。商業保險的經濟補償功能是企業獲得內部環境穩定的保障。對于建筑施工企業來說，意外情況和自然因素所導致的經濟損失對于企業的經營沖擊是巨大的，不僅中斷財務計劃，更可能會造成運營困局。因此，對于施工企業，商業保險的經濟補償作用可以快速讓企業內部獲得穩定，按原定計劃恢復生產經營活動；第二，降低企業風險管理的成本。由于風險存在的客觀性，采取相應的風險管理措施是必要的，因此必定涉及到風險投資。企業目前通常使用轉移風險以及自留風險兩種管理手段，都需要投入相當的資金，通過引入商業保險，企業就可將可能發生的風險轉移出去，是施工企業生產經營活動最合適的選擇。
2、加強施工企業的凝聚力和向心力
對于施工企業來說，人力資源和資金資源同樣重要。雖然現行的保險制度體系可以為員工面臨年老、殘疾、生育、工傷、失業時提供一定的經濟幫助，但是所能提供的保障較低。在社會保障制度的基礎上，商業保險彌補其不足，解除員工生活的后顧之憂，全身心地投入工作，讓員工的生活更有保障，因而讓施工企業的凝聚力和向心力得到加強。
3、可以防患施工工程風險
商業保險可以降低災害所造成的經濟損失。因此，施工企業購買商業保險是一種防患于未然的經濟投資行為。國外的大型企業集團均會購買商業保險，就是充分運用了商業保險提供的防災防損服務。而我國的保險企業存在著嚴重的重賠償輕防范情況，在事故的預防控制方面缺乏相應的有效措施，導致我國保險業的防災防損功能淡化。對此，施工企業與保險公司都必須提高對商業保險的全面認識，通過購買商業保險防范施工工程風險。
三、施工企業經營管理中實施商業保險的舉措
1、選擇保險公司并論證合同條款
施工工程初期，項目合同人員邀請相關保險行業的資深人員和專家開展咨詢論證保險合同事項，針對如何選擇保險公司、對合同條款談判進行解讀判斷，為簽訂工程保險合同的簽訂積累豐富的`經驗。對保險公司的資信等級和風險承擔能力、后期理賠速度等方面進行論證，選擇信譽高的保險公司是工程保險的重要保證之一，將直接影響出現風險事故后保險公司是否受理索賠和索賠額度，簽訂保險合同時必須明確保險范圍。
2、簽訂保險合同的準備工作
保險合同條款邏輯嚴密，對于非專業人士存在理解困難的問題，為了真正降低項目的風險，施工企業需要事先向有經驗的保險人咨詢，明確不可抗力的自然災害的賠償范圍，對材料和設備不予賠償在談判中增加相關的擴展條款，盡可能避免損失的進一步增加等方面協商達成一致，最終簽訂保險合同。
3、重視理賠工作
（1）出險報警。一旦出現風險事故后，要嚴格按保險理賠程序進行合同規定的理賠，并執行相關理賠條款。項目在出現保險事故后應立啟動保險理賠程序，并在規定時間內以書面形式報案。在報案的同時，應準備相關保險理賠資料，如保險合同、事故經過、損失費用估算等。保險公司在正式理賠前會提供具體所需資料的清單，施工企業在保險公司派員現場查勘之前做好相關準備有利于快速處理。此外，施工方不能忽視在合同規定的期限內向業主提供各種保險已生效的證明，并向業主提供所簽訂的保險單與發出中標通知書前達成的合同總條款一致的保險合同副本。（2）人員組織。事故發生后，施工項目部應立即組織相關人員趕到事故現場，了解事故發生原因，勘查事故現場，同時組織人力物力對事故現場采取一切必要措施，防止損失的進一步擴大，將損失減少到最低限度。因災害損失還有后續的費用發生，費用只能估算，在正式理賠報告中務必附齊全和有說服力證明資料。（3）工程施救搶險。在事故發生后，項目部應及時組織人員對工程進行搶險，并且經過專家的多次論證最終確定為恢復功能產生的費用，根據合同條款理賠。（4）理賠談判。在保險公司進行現場查勘時應注意表達事實的清晰和處理事故的態度與誠意，保持良好的溝通與交流，才能起到事半功倍的效果。正式理賠報告要有全面、準確反映受災損失情況的證明資料，這些資料包括詳細描述事故發生過程、原因及時間、里程樁號和損失金額；繪制的事故現場平、斷面圖，標明里程樁號，事故發生后的相關監測和監測資料證據，大概的地形地貌變化等內容，以便于對比分析事故發生的范圍，并計算受災損失工程量；依據所繪制圖紙計算直接受災損失的工作量，列出事故間接損失。（5）結案賠付。施工項目既有永久性工程損失，也有材料和設備的損失，項目在后期的理賠中根據條款，把重點放在永久性工程的損失、為恢復工程的設計使用功能的相關措施費和搶險費用上。在理賠報告整理過程中邀請專家指導，并用影音設備記錄咨詢和指導過程，通過反復斟酌，最終形成正式的理賠報告。
四、結束語
在市場經濟環境下，面臨經營風險，我國施工企業的經營管理方式也發生了相應的變化。各種外界因素的沖擊涉及到企業的生存與發展，提高企業對外界風險的抵御能力以及最大限度地減少經營風險所造成的損失已經是每個施工企業都需要慎重對待的問題。工程保險是建筑工程項目經營中不可缺少的一部分，熟悉和運用保險合同條款、風險索賠的程序，可以減輕建筑施工承包商的風險壓力，降低風險事故發生后所帶來的損失，因此，應注意識別各種潛在的風險征兆，采取各種有力措施，積極進行風險響應、評價和控制，出現風險事故，嚴格遵照理賠條款和合同進行索賠，將損失降至最低。商業保險中的工程一切險及第三者責任險為企業提供全面的保障服務，為保證施工企業經營的穩定性、加強施工企業的凝聚力和向心力、防患工程施工風險發揮作用，為施工企業的可持續發展提供抗御風險能力的保障。
參考文獻
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經營管理論文9
包裝在商品經營各個環節中發揮著不可或缺作用，包裝企業經營管理是一個同各個產業都有著密切關系的行業。中國包裝行業在近年來發展迅速，是中國經濟增長不可忽視的貢獻者，預計20xx年，中國包裝工業總產值可望突破1.5萬億。據統計，目前中國規模以上的包裝企業僅占總數的20%，中小包裝企業占據了市場的絕大部分。如何運營和發展中小包裝企業成為包裝行業普遍關注的問題，而人力資源管理又是中小包裝企業發展的關鍵。績效管理作為人力資源管理的核心內容，在人力資源管理系統中發揮著舉足輕重的作用。通過實施有效的績效管理，有助于中小包裝企業整體績效水平的提高，增強其核心競爭力，獲取競爭優勢，促進中小包裝企業可持續發展。本文基于人力資源管理的視角，論述了中小包裝企業績效管理的作用和存在的問題，分析了中小包裝企業績效管理存在問題的產生原因，并提出了解決中小包裝企業績效管理問題的對策。
1中小包裝企業績效管理的作用
績效管理是中小包裝企業人力資源管理中比較重要的一環，對保障中小包裝企業有效運轉，實現中小包裝企業內部管理機制，實現中小包裝企業的經營管理目標有著重要的作用。
1.1績效管理是中小包裝企業優化人力資源規劃的前提
中小包裝企業有效實施完善的績效管理，可以得到企業員工的工作績效結果，根據這些績效結果就能夠比較容易判斷員工的工作勝任程度。同時這些員工的績效結果也是中小包裝企業優化人力資源規劃的前提。從這些績效結果中可以發現中小包裝企業在人力資源管理中存在的問題，根據這些發現的問題，中小包裝企業可以進一步完善人力資源管理系統，制定出科學合理的人力資源規劃。
1.2績效管理是中小包裝企業制訂合理的員工薪酬的基礎
中小包裝企業有效實施績效管理可以為中小包裝企業的員工薪酬制度制訂提供依據。效率兼顧公平是現代管理要求薪酬分配遵守的原則，這些原則就要求中小包裝企業對員工確定的勞動報酬要公平合理。而中小包裝企業有效實施績效管理可以客觀地評價員工的績效表現，進而通過績效表現來確定薪酬。通過績效管理確定的員工薪酬具有科學性，認可中小包裝企業員工的勞動成果，激發企業員工工作的積極性，這樣在中小包裝企業內部容易形成比較高效的工作氛圍。
1.3績效管理是中小包裝企業進行員工開發培訓的依據
中小包裝企業的員工開發培訓是中小包裝企業進行人力資源投資的重要方式，也是中小包裝企業發展的重要任務。中小包裝企業有效實施績效管理能夠發現員工在思想、知識、技能以及心理品質等方面的優缺點，能夠比較客觀、全面、公正地評價企業員工的素質，從而根據員工自身的特點進行合理的開發培訓。同時，有效的績效管理能夠增進中小包裝企業員工之間的了解和溝通，增強中小包裝企業的凝聚力。
2中小包裝企業績效管理存在的問題
2.1對績效管理認識上的偏差
對于績效管理的實施，許多中小包裝企業的領導只是給予一般的支持，剩下的工作全部交給人力資源部，僅僅將它視為人力資源管理方法，而人力資源管理部門則將員工績效管理局限于人力資源管理的日常工作來進行開發和實施，而且人力資源管理專業人員缺乏相關技能和應有的培訓，過分關注文檔的管理等基礎性工作。許多中小包裝企業的管理理念還比較落后，他們甚至只知道有績效考核而不知道有績效管理，往往用簡單的績效考核來代替績效管理。
2.2績效指標缺乏有效性
很多中小包裝企業沒有從戰略的角度去理解，設計考核指標體系。對于目前許多中小包裝企業制定的績效考核指標，在實施過程中發現有些指標測算很難，隨意性很大。比如完成生產任務情況的指標是用效率來測算的，也就是說實際工作效率和目標工作效率的比較，但是實際工作效率的測算是很難的；計劃達成率，即及時交貨情況，考核到一線作業員也是很難達成的；對于手工作業員來說，設備故障這個指標就是一個虛的指標。
2.3績效管理流于形式
從考核管理流程上來說，許多中小包裝企業的人力資源部要求每月都將每位員工簽名認可的'考核表交到人力資源部備案，希望迫使車間管理人員和員工保持溝通，員工也可以對公司的工作要求非常了解，從而主動改善工作績效。但是實際上，從員工的反饋中發現對員工實際完成工作的統計工作根本沒有做，由于數據統計工作繁雜，且對統計缺乏監督，加上生產部疲于應付不能交付的定單問題，人員缺少的問題等等，從而忽略了員工勞動定額完成統計、生產效率的統計、員工報廢率的統計和質量投訴的跟蹤統計等重要數據的管理，最后交給人力資源部的是主管主觀認定的一個結果，可以說績效考核只是形式上的考核。
2.4績效管理的應用狹窄
目前大多中小包裝企業實行的績效管理，考核結果也僅僅是與員工的收入掛鉤，特別是員工獎金掛鉤，應用太窄。對于員工招聘與選拔、職務輪換與升遷、員工培訓與開發、管理改善與提升等管理方面并沒有把考核結果作為基礎依據，當然，也是由于考核結果不太真實，所以大家都不愿意去參照它。所以，整個績效管理系統并沒有有效建立起來。績效考核作為績效管理推進的第一步沒有做好。
2.5績效反饋溝通缺乏落實
對績效考核結果的溝通，許多中小包裝企業只是告知員工結果。員工對自己的考核結果怎么來的都不清楚。這樣，員工對績效管理往往處于被動接受的地位。對于下級員工完成一項工作任務是否進行事前與事中指導，事后的溝通落實，完全與管理者的個人風格有關。同時，許多中小包裝企業認為績效管理是人力資源部門的工作，沒有動員企業其他部門積極參與到其中，導致績效管理缺乏其他各個部門的有效協作，績效管理作用沒有得到充分有效發揮。
3中小包裝企業績效管理存在問題的產生原因
3.1從企業規模的角度
中小包裝企業的特點之一是規模小、產權結構獨特和實力弱。這些導致企業在推行績效管理時，不可能有充足的經費請專業的管理咨詢公司設計方案，也不可能投入過多的時間和精力去研究制定方案。中小包裝企業在某種程度上更加關注那些在短期內能為企業帶來有效價值的東西，往往模仿大企業的做法，經常把一些比較先進的考評手段運用到企業中，但卻不考慮考評手段的針對性。中小包裝企業的特點之二是人員數量較少，組織結構簡單，人力資源組織機構設置不完善，分工不明確，只能讓少量管理人員去執行績效管理，導致效率低下，不能充分發揮績效管理各個環節的功能。
3.2從運行環境的角度
中小包裝企業的績效管理系統作為一個系統，它是一個動態的系統，開放的系統，有著自己特定運行環境，這些環境因素包括企業文化、企業全面預算以及完善的人力資源管理等。績效管理只有與中小包裝企業特定的環境相融合時才能得以產生它的優勢。中小包裝企業在實施績效管理的過程中，缺乏對運行環境的培植，也不能根據環境的變化，對績效管理系統進行調整，使績效管理脫離中小包裝企業的實際情況。
3.3從系統性的角度
從微觀層面來看，中小包裝企業關鍵績效考評指標體系設計不合理，要么指標不合理，面面俱到，不能根據企業自身特點，確定適當數量的、可執行的考評指標；要么指標權重和標準設計不合理，不能體現企業的意圖；要么考評周期不合理；績效管理系統內部各環節之間存在相互脫節現象。從宏觀層面來看，中小包裝企業不重視企業戰略，使績效考核失去最根本的基礎。績效評價的重要目的在于引導員工尤其是管理層的行動方向，這就需要企業發展戰略的指導。因此，中小包裝企業缺乏系統性也是績效管理難以執行的重要原因。
4解決中小包裝企業績效管理問題的對策
4.1糾正對績效管理認識上的偏差
中小包裝企業要想有效地實施績效管理，首先得轉變觀念，重新認識績效管理。績效管理是為達成企業的目標，通過持續不斷有效的溝通過程，推動團隊和個人做出有利于目標達成的行為。而績效考核是對員工在一定時期內的工作行為與工作結果進行評估的過程，是考評員工對企業的貢獻或對員工價值進行評價，績效考核只是績效管理的關鍵環節，而績效管理是人力資源管理體系的核心。要深刻理解績效管理的目的是不斷提高員工能力以及持續不斷地改進企業績效，實現企業和員工的共同發展，而不僅僅是確定員工薪酬、獎懲、晉升或降職的依據。
4.2做好績效管理的基礎性工作
首先，要做好職位分析。要對各職位的工作職責和任務、工作內容和性質、工作對象和關系，以及勝任職位所需要的知識、技能和經驗，進行深入、系統的調查和研究，并編纂規范、具體的職位說明書和任職資格要求，作為基礎性文件。其次，要明確績效管理中的角色分工。由總經理負責領導并保證企業提供各種資源支持，推動績效管理的深入開展；由人力資源部門負責制定績效管理方案，提供績效管理技術、工具和方法，提供相關咨詢和幫助，對績效管理的實施、評估和改進進行組織和協調；由直線經理承擔績效管理的直接責任，幫助下屬制定績效計劃、提升工作技能、改進工作方法，與員工保持持續的績效溝通，輔導員工達成和超越績效目標。
4.3設置科學規范績效指標
根據中小包裝企業的實際情況設計科學的績效考核指標體系，有助于引導員工行為的方向。中小包裝企業大多規模較小，所以不宜把績效指標設計得很復雜。首先，根據企業的戰略目標確定關鍵績效領域，在此基礎上，將企業的績效指標分解到各部門，并結合部門職責，形成部門績效指標；在確定部門績效指標后，將之分解到個人，并結合各職位說明書，形成個人績效指標。其次，定量指標與定性指標相結合。在數據收集成本允許的情況下盡量量化指標，同時定性指標也要有明確的評價標準和客觀尺度，以提高評價結果的客觀準確性。第三，績效指標要具有可操作性。績效指標的可操作性是指績效指標的選擇，在保證其效用的前提下，要力求簡潔，防止面面俱到，要便于操作和管理，容易被管理者所接受。
4.4重視并加強績效反饋
績效反饋是績效管理的關鍵環節，只有通過績效反饋，才能形成一個績效管理的封閉回路。首先，上級領導需要告訴員工，他們是否達成了所有的工作目標，他們的工作表現是否達到了要求，上級領導要同員工對績效結果進行分析評判并達成一致，并使員工認識到自己的成就和優點。其次，上級領導要同員工一起分析和探討員工在工作知識、技能、經驗、技術和方法等方面存在哪些不足，如何進行改進和提升，并一同制定改進的計劃。第三，上級領導要參照上一個績效周期中的績效結果和有待改進的問題，和員工共同設定下一個工作周期的工作目標。
結語
中小包裝企業在實施績效管理時，會出現不同問題，只有清楚地分析問題的根源，并根據企業的實際情況及時采用適當的解決措施，才能充分發揮績效管理在提升企業核心競爭力中的作用，促進中小包裝企業不斷發展。
經營管理論文10
1引言
隨著社會經濟的發展和信息技術的提高，人們的生活需求也隨之增加，快節奏的生活對物流也有了更高的要求，傳統的物流企業運行方式已經不能適應時代發展的腳步。因此，傳統物流企業要想在快節奏的現代社會立足，就必須了解其管理上存在的問題，改變其傳統的企業經營管理方式，向現代物流企業轉型升級。
2傳統物流企業和現代物流企業概述
2.1傳統物流企業概述
在我國，傳統物流企業是在計劃經濟體制時代的基礎上建立的，是按照行政區劃分的。傳統物流企業的特點為：物流品種單一、批量大、批次少、周期長等。傳統物流企業具有土地儲藏空間大的優勢，但是在商品管理、分類和商品運輸速度上有一定的缺陷，運輸方式比較單一。因此，在很多方面傳統物流企業不符合現代社會發展的特點。
2.2現代物流企業概述
現代物流企業集信息、庫存、加工、包裝、運輸、配送等活動于一體，在一定程度上降低了物流成本，滿足客戶對物流的多樣化要求，給顧客帶來了更多便利的服務。現代物流管理結合現代信息技術，具有“合同物流招投標”式營銷方式，集合了線下線上等多種運行方式。
3傳統物流企業經營管理存在的問題
3.1物流運營能力較弱
大部分的傳統物流企業都是從大型企業的儲運部門和傳統倉儲運輸企業發展而來，因此傳統物流企業對市場經濟發展的感知能力不足，不能及時發現市場需求，企業運營能力較弱。傳統物流企業長期的客戶主體商品是大宗的、單一的，加上企業較弱的運營能力，很容易誤導企業只接“商品單一、大宗”的訂單。長此以往，當市場出現商品種類多，且訂單批次大的物流快遞時，傳統物流企業沒有與這一業務相匹配的訂單處理能力，企業就不能接到此類業務，其利益就會大打折扣，如近年來網購物流快遞商品的種類非常多，幾萬到幾十萬甚至幾百萬不等，且日運輸批次也越來越多，傳統物流企業沒有相應的流程設計實施能力，管理水平也不夠嚴謹，加之又沒有先進的一體化信息技術做輔助，因此傳統物流企業就會逐漸被現代物流企業取而代之。
3.2缺乏企業營銷手段
傳統物流企業沒有市場競爭緊迫感，不能針對市場物流需求做出正確的營銷方式和策略，還有很大一部分缺乏主動的推銷意識和服務觀念，仍然采用守株待兔的被動營銷方式，或者采用拉回頭客的方式來維持企業的日常運轉，企業自主宣傳促銷意識薄弱，競爭觀念、服務觀念不能到位。且傳統物流企業沒有完善的營銷體系，營銷管理方面不夠嚴謹，企業營銷力量相對分散，沒有真正以市場為導向，市場觀念落后于市場的變化，對市場需求研究分析不夠，了解不夠，開拓不力，使企業整體營銷效果大打折扣。同時，傳統物流企業在營銷過程中新知識、新技術運用不足，不能很好地利用電子信息技術進行營銷推廣，喜歡固守在傳統的營銷方式上，缺乏現代的營銷理念和專業的營銷人才。
3.3企業沒有樹立正確的市場品牌形象
企業的市場品牌形象是一個企業的“面子”，能讓顧客對企業首先有個直觀、客觀的印象，是顧客進行商品首次選購時的參考和一種“安全感”，是一種信譽的標志。傳統大型物流企業固步自封，忽視品牌影響力的塑造和客戶滿意度，其運營缺乏詳盡可行的規章制度，經營不規范，沒有將品牌塑造納入企業長遠戰略發展規劃，只是一味的注重自身內部業務處理能力，而忽視了樹立良好的企業口碑，或者在盡力打造好企業口碑時沒有很好地進行企業品牌形象推廣宣傳。同時，傳統物流企業缺少利用公關系統、環境系統以及網絡傳媒推廣企業形象的經驗，雖然自己的物流性價比較高，但是外界市場并不知情，同等條件下客戶會選擇企業品牌形象較好的現代物流企業。
3.4信息化程度不高
傳統的物流企業大多還沒有建立全面而先進的信息系統，其配送、運輸及管理等仍采用人工管理與記賬的方式，不僅增加工作量，而且造成管理困難，更容易出現差錯。而且很多傳統物流企業無法與供應商或客戶進行數據交換，實現信息共享，無法制定準確的庫存計劃，難以形成應對市場需求變化的快速反應能力，不僅影響單一企業的市場競爭力，而且整個供應鏈的`競爭能力均會受到影響。
4傳統物流企業向現代物流企業轉型的途徑
4.1改變傳統物流企業的體制，整合內部資源，實現業務流程重組
由傳統物流轉型為現代物流是根本性的轉變，這樣大的“改革”，傳統物流企業通常無法適應，實施起來難度會增加。因此，傳統物流向現代物流轉型需要分步進行。首先，要制定物流企業現代化管理制度。傳統物流企業的管理制度中比如商品管理、職工管理、客戶管理等都無法適用現代物流企業的管理要求，需要針對現代物流的特點制定物流管理制度。此外，應增加企業職工的現代物流意識。傳統物流企業對職工的要求并不高，其工作分配也只需承擔簡單的倉儲、裝卸、運輸等工作。但是現代物流涉及許多方面的信息技術，職工需要掌握相關技術操作，并形成一種特定的潛意識。因此，轉型初期需要對企業職工進行相關技能培訓，或者招聘一批新的有設備工作經驗的職工。傳統物流企業要實現轉型升級，除了改變企業經營體制，還要在企業戰略目標的指導下，從客戶需求出發，重新考慮企業原有的業務流程，打破企業按部門的管理方式，實現以業務流程為中心，重新設計企業管理過程，整合內部資源，實現業務流程重組，使傳統物流企業轉型升級成為服務標準流程統一、體系運作規范的現代物流企業。其業務流程再造的步驟為：（1）按照企業物流服務戰略制定流程再造的目標；（2）制定流程重組的標準，并確定細化的度量體系；（3）以市場和客戶需求為基礎，設計業務流程再造的具體方案；（4）實施業務流程再造方案；（5）評價實施效果。
4.2引進現代物流技術，改造升級物流設施設備
現代物流企業是建立在信息技術基礎之上的，因此它必須具備先進的物流設備和技術，包括初始訂單處理、倉庫貨物管理、商品物流信息更改等都需要有相關的技術支持。傳統物流企業要實現轉型升級，要引進先進物流技術，如計算機總控制系統、自動化分揀系統等，引進WMS、TMS等物流業務管理技術，有效的對企業倉儲運輸物流業務全過程進行控制與管理；采用RFID、條形碼等技術，加快信息化進程，實現商品的自動揀選。傳統物流企業的倉儲設施與設備、加工設備、包裝設備以及運輸設備等均比較陳舊，功能單一，無法實現機械化、自動化，要實現傳統物流企業向現代第三方物流企業的轉型，就要增加物流設施設備的投資，更新已有設備。運輸方面，大力推行托盤，擴大集裝單元化運輸；倉儲方面，加強倉儲設施設備的改造，大力推行自動化立體倉庫、巷道堆垛機、叉車等的使用，實現商品出入庫和儲存的機械化和自動化；包裝方面，采用自動包裝機、計量儀等，實現包裝標準化；裝卸搬運方面，使用各種機械化設備，如叉車、起重機、堆垛機等。
4.3提高物流服務水平，完善物流企業服務網絡
物流服務是物流行業為客戶的物流需求提供的一切物流活動，其初衷是滿足客戶的需要，但傳統物流企業忽視了在物流服務方面的投入。而要占據物流企業的市場競爭力，就要完善物流企業服務，熟知客戶的物流需求，然后滿足客戶要求。在現有的客戶資源條件下，實施客戶資源管理，對客戶進行細分，引進先進的管理技術，為客戶提供更加滿意的服務。同時重視客戶關系管理，記錄客戶信息，將新老客戶、潛在客戶進行分類，挖掘出客戶的潛力，增加客戶聯系渠道，開拓更多的客戶資源，并對客戶資源進行整合、細分，為客戶提供個性化的物流服務。傳統物流企業向第三方物流企業轉變的重要標志，是企業能否為客戶提供一體化的物流服務，是否擁有結成合作伙伴關系的核心客戶。從目前情況看，我國大部分物流企業仍然主要在提供運輸、倉儲等功能性物流服務，通過比拼功能服務價格進行市場競爭，要改變這種狀況，就要在服務理念、服務內容和服務方式上實現創新。認清一體化物流與功能性物流在服務性質、服務目標和客戶關系上的本質區別，樹立全新的服務理念；在運輸、倉儲、配送等功能性服務基礎上不斷創新服務內容，實現由基本服務向增值服務延伸，由物流功能服務向管理服務延伸，由實物流服務向信息流、資金流服務延伸，為客戶提供差異化、個性化物流服務；同時，要根據客戶需求，結合物流企業自身發展戰略，與客戶共同尋求最佳服務方式，實現從短期交易服務到長期合同服務，從完成客戶指令到實行協同運作，從提供物流服務到進行物流合作。
4.4引進、培養專業的物流管理人才
培育物流專業人才是傳統物流企業向現代物流成功轉型的關鍵，物流管理人才應具備對物流各作業環節進行協調和管理的能力，還必須熟知國際貿易、金融、財務、報關報檢業務等業務知識。物流專業人才的培養和引進分為兩方面：（1）對企業現有員工進行現代物流理論的培訓，依據崗位要求制定培訓計劃和內容，提高他們的業務水平，培養一批既懂物流專業知識又熟練掌握計算機和信息技術的、創新能力強的管理人才；制定物流從業人員持證上崗制度，鼓勵員工積極考取助理物流師、中級物流師和高級物流師等。（2）引進具有高學歷、專業知識強的復合型物流人才或與各高等教育機構合作，開展校企合作，積極迎接物流專業的學生進入企業實習。
5結束語
傳統物流企業要想在快節奏的現代社會立足，就必須明確其在管理上存在的問題，改變其傳統的企業經營管理方式，通過改變傳統物流企業的體制，整合內部資源，實現業務流程重組，引進現代物流技術，改造升級物流設施設備，提高物流服務水平，完善物流企業服務網絡，引進、培養專業的物流管理人才等途徑實現向現代物流企業的轉型升級。
經營管理論文11
一、現階段火力發電企業經營面臨的主要問題
1.管理模式舊，經營管理組織執行差。發電企業的建立時間較長，其管理模式從計劃經濟到市場經濟被沿用和傳承，其經營管理的理念和方法改變較少，造成發電企業的管理模式不能滿市場經濟對于現代企業的管理要求，嚴重阻礙企業的長遠健康發展。此外，受到發電企業的自身特點的影響，發電企業具有規模大，投入高，技術要求高，布局分散等特點，本身對于管理的水平和能力就有較高的要求，原有管理模式在組織和執行上，能力較弱，集團公司與基層之間的聯系不緊密，企業的凝聚力和向心力較差，企業文化還未能形成，員工的滿意度和忠誠度略顯不足。
2.燃料成本高，抵御市場風險能力弱。火力發電企業屬于高耗能企業，每年需要使用大量煤炭，其燃料成本占公司總成本的70%左右，而從20xx年以來，電煤市場逐漸放開，電煤的價格在市場大環境下，有了大幅度的上漲，這對于發電企業來說是巨大的挑戰，如何在經營管理過程中有效控制成本，降低煤耗水平，增強企業的競爭能力就顯得尤為重要。而現階段大部分的企業往往看到了燃料成本的大幅增加，而并未在管理過程中充分重視其他成本控制，比如，認為技改投資成本的增加是發電行業的共性，不能用創造性思維去解釋其項目實施在技術進步與巨大的技改投資項目成本的經濟性評價，在共性問題面前，如何才能更好的形成競爭優勢，那靠的就是：節流，嚴把相關成本控制，從而減低生產成本，增加企業競爭能力。發電企業在面臨市場風險上，未能建立完善的市場風險評估和應對機制，市場風險的抵御能力較弱。
3.資源整合亂，各類資源利用率較低。企業經營管理過程中，管理的對象就是各類資源，所以對企業經營管理進行現代化改革，就需要追根溯源從源頭抓起。從發電企業的現狀看，企業的資源整合能力明顯不足，各部門、各環節的相對封閉，造成企業的資源浪費嚴重。其中，人力資源的結構性短缺，發電企業的技術要求高，隨著新技術的推廣和使用，必然需要大量的技術人才、管理人才夯實企業人才隊伍，而發電企業相對封閉，未能形成良好的人才引進機制；煤炭能源控制成本控制不足，作為以煤炭為主要原料生產電能的能源轉換企業，煤炭資源消耗大，在生產經營過程中實際資源利用率和發達國家相比還太低。
二、利用創造性思維推進火力發電企業經營管理的措施
1.從企業整體——完善管理制度，增強監督執行力。創造性思維要求經營管理的整體性，全面性。完善發電企業管理制度，增強監督和執行能力，首先，增強管理意識，建立健全各項制度。管理層要增強管理意識，提高對現代管理模式的理解和創新，建立健全各項管理制度，例如，成本控制制度，風險控制制度等等，保證制度的全面性和有效性，為高效管理打基礎。其次，保證制度落地，加強監督和執行能力。企業各項制度要落到實處，不能走過場，更不能有制度不執行。
2.從市場環境——增強學習能力，提高市場判斷力。創造性思維要求不僅看到內部更要聯系外部。在發電企業經營管理過程中，要建立開放的管理制度，增強相互學習能力，提高對市場的判斷。首先，向對手學習先進的管理方式，對手也是老師，需要看到他的'優點，并學習借鑒對手的優點，不能固步自封，夜郎自大。其次，提高對市場的判斷能力，能源市場政策環境，市場環境變化大，所以發電企業在制定決策時，必須提高對政策對市場的準確判斷，充分利用好，發揮好政策優勢，提高企業的經營管理效果，也增強了自身抵御市場風險的能力和水平。
3.從管理本質——強化資源整合，提高資源利用率。創造性思維要求我們看到事物的本質，從管理的本質來看，管理的本質是資源的管理，充分調動各種資源，強化資源的整合，提高資源的利用率，才能實現更加高效的經營管理。首先，調整人力資源結構，引進高端技術管理人才，建立人才的培養機制，提高員工的技術水平，夯實發電企業的人才隊伍。其次，加強內部各生產經營部門間的協調，提高資源的使用效率。部門與部門之間要加強信息的交流與合作，及時分享有用信息，提高資源的使用效率。最后，建立企業文化，營造良好氛圍。企業文化是凝聚劑也是推動劑，能夠凝聚人心，增強企業發展動力，從而實現資源的優化整合。
經營管理論文12
油田企業屬大型國有企業，油田礦區大都是獨立礦區，社區服務仍然是油田企業的一項重要職能，已成為中國石化集團油田企業的三大板塊之一。降低社區服務成本，提升市場化運營能力，是油田社區服務單位面臨的一大課題。江漢油田是典型的獨立礦區，三大社區管理服務中心（以下簡稱“中心”）是油田社區管理服務的主體。筆者站在江漢油田層面，以五七社區管理服務中心為基點，就油田社區服務經營管理過程節點控制作一探討。
１推進市場擴張，拓寬經營渠道
市場化動作，是中石化集團對油田社區服務改革發展的總體要求之一。推進市場擴張，拓寬經營渠道，是提升中心市場化運作能力的重要一環，關鍵是強化外部市場項目管理提高經濟效益，促進市場擴張。
１）嚴控外部項目用工總量。物業服務工作大都機械化程度不高，主要靠員工進行現場服務，人工成本占比較大，而在遠離江漢的武漢、荊州開發的項目，還需增加住宿、生活、溝通等補貼，人工成本更高。降低人工成本的首要任務是嚴控用工總量。應本著精干高效的原則，最大限度地壓縮管理人員定員，崗位作業人員也按滿負荷要求進行配備。
２）優化外部項目人員配置。在外部項目人員配置上，綜合考慮經濟效益、質量效益、社會效益，以質量保證為前提，經濟效益為目標，社會效益為支撐，采取就地招聘與油田派遣相結合的勞動力組織管理機制，在保證關鍵崗位員工隊伍穩定的同時，著力降低一般性崗位用工成本，除炊事員等骨干隊伍由江漢派遣外，其他用工大多就地招聘，并優先錄用主業單位在當地的家屬，有效減少異地就業人數，降低住宿費、住勤費及交通費開支，緩解異地就業成本高的問題，也解決部分主業單位員工家屬的實際困難，實現了一舉多得。
３）優選外派人員住宿方案。從油田派遣到武漢、荊州等城市的外部項目工作人員，住宿成本較高，在減少派遣人員數量的`同時，還必須注重優選住宿方案，綜合考慮住房費、交通費、水電費等相關費用，力求成本最小化。一般來說租房比賓館住宿低，派遣人員由賓館住宿改為租房住宿，是降低住宿費用的有效途徑。選擇租賃房時，須綜合考慮區域租金價格差異，交通費用差異等相關成本差異，選取最佳方案，在保障服務工作順利進行的前提下，做到住宿相關費用最小化。
２簡化經營流程，降低管理成本
優化機構、班組、崗位、活動設置，推行職能、會議、資料“三合并”，簡化經營管理過程，消除無效環節，改進低效環節，實現人力、物力、財力的節約，從而提高管理活動效率。
１）合并管理職能。一是內部車輛集中管理。改變生產指揮車、生產運輸車、環衛專用車分散管理的格局，將中心所有車輛集中到運輸隊進行統一管理，提高運輸隊管理的幅度，充實管理人員的工作量，強化生產指揮車和環衛專用車的專業化管理，有效降低油料消耗和修理費用。二是現場服務規模化管理。對規模過小的班組進行合并，提高場所、設備、器材的綜合利用率，提高了班組活動效率。在進行機構合并的同時，還對部分崗位進行了合并，如將中心辦公樓安保值班崗與生產調度崗進行合并，消除重復值班，降低人工成本。
２）合并大型會議。大型會議涉及面廣，會議成本高。中心本著少而精的原則，注重會議的策劃，力求將多個會議合并召開，減少開會次數。如社區中心半年檢查講評會、經營純凈考評分析會、ＩＳＯ９０００質量體系管理體系評審會，可合并召開。要注重策劃，講求實效，防止會議走形式，既節省會議費用，也提高會議效率。
３）合并基礎資料。中心１０個職能部門，各路都對基礎資料有自身的要求，存在交叉、重復設置基礎資料的現象；質量體系，經營管理，和諧創建等，對基礎資料的要求也不盡相同。要將基礎資料歸口到中心經營管理科，統籌考慮集團公司“三基”工作、ＩＳＯ９０００質量體系、中心內控管理、文明和諧小區創建等要求，協調各職能部門意見，對基層單位資料進行整合、精簡。按照這一思路，中心形成了４部手冊統領１６類、４８項規范記錄本組成的資料體系，消除了重復資料，實現了管理與服務過程的可追溯。
３細化預控管理，嚴把費用出口
中心作為油田經費單位，收入來源渠道較為單一，管理局對經費指標壓得很緊，從客觀上要求中心細化預控管理，嚴把費用出口。應以目標管理為依托，精細預算為核心，嚴格考核為動力，量入為出，挖潛增效。
１）優化降本目標管理。中心下達基層單位的費用指標時，強化“四分開”、“四嚴控”。做到固定費用與變動費用分開，生產性變動費用與非生產性變動費用分開，鍋爐供暖費用與常規服務費用分開，經常性費用與臨時性費用分開，給每個基層單位明確下達單項費用指標３０余項，同時還下達節約非生產性費用和節水，節油，節電、節煤等節本降耗目標，要求基層單位及班組嚴控水、電、油及零星材料費用支出，規范班組效益指標考核辦法，統一班組主要效益指標分解考核臺賬，促進微觀指標分解落實到人頭，促進目標管理的深化。
２）推行精細預算管理。內控管理已推行多年，多層次、全方位的預算管理體系已趨于完善。應注重強化預算的科學性，要求各基層單位、各職能部門，根據中心核定的年度單項費用指標，深入調查分析，結合生產進度與季節性差異，在適當留有余地的情況下，準確制定月度預算，每月２０日前上報下月費用預算，并附詳細的預算說明。需發生現金支出的，必須提前兩天上報資金計劃，否則不予付款。中心財務資產科要加大預算審核力度，發現某單位、部門預算與實際不符的，一律要求說明原因，提高有關人員的精細預算意識，降低基層預算的隨意性，提高預算的合理性。
３）強化成本費用考核。一是嚴格費用確認。要求物料消耗年有預算，月有計劃，購有審批，報有依據，領有程序，耗有記錄，不符合內控制度要求的費用支出不予認可。二是嚴格成本核算。嚴格水電計量跟蹤監控，保持中心、基層、班組能源計量數據三對口，提高了現場計量數據與財務結算數據的一致性。三是嚴格成本考核。既考核總成本，還考核單項成本，特別是嚴格考核常規能源消耗成本，對費用節約率排名靠前的單位，月度掛紅旗，作為年度評先選模的重要依據；對月度費用超支的單位，月度掛黃旗，并責成單位領導限期查明原因，拿出改進措施。四是實行效益掛鉤。如無領導認可的特殊理由，月度累計常規變動費用超支的單位，暫停發放單位員工的月度效益工資。年終考核常規變動費用節約的單位，按節約額的５０％提獎，超支的單位，等額扣減單位年終兌現獎。
４抓住關鍵環節，推進挖潛增效
社區服務是勞動力密集型產業，鍋爐供暖等服務項目又是高耗能項目，人工與能源成本，占總成本的８０％以上。降低人工成本與能源消耗，是挖潛增效的兩大關鍵點。
１）全員動手創效。中心員工能干的活，一律不外包，也不外顧臨時勞務人員，環衛保潔、綠化養護、主排水溝清淤和小型維修工程，靠員工自己動手來完成。引領社區居民、社區黨員、青年志愿者，參與“共創和諧社區、共建美好家園”、“清淤保暢通，為小區添光彩”等活動，營造社區共建、共融、共享的良好氛圍，緩解了經費緊張的壓力。結合油田礦區綠化調整，將規劃淘汰的一些有價值的樹種，自己動手移栽到特定區域，形成新的園林景觀，如中心各小區物業站員工自己動手，從局水杉公園移栽擬淘汰的棕櫚達１３００棵，僅此一項就節約開支１０萬余元。
２）管理創新創效。以精細管理為出發點，大力推進管理創新，采用新手段、新機制，強化節水、節電管理。運輸小區牧業服務站通過ＱＣ小組活動，解決了自動沖洗水沖式公廁沖洗頻率自動調節系統，能夠通過定時調節器，對不同時段的沖洗頻率進行自動調節，中心對該成果進行了全面推廣應用，并推廣到了全油田，在保證沖洗質量的前提下，大大降低了水耗。優化用電精細管理機制，在門衛等倒班作業崗位，完善電表電字交接機制，將電耗考核到各時段，各小班，落實到人頭，促進員工節電積極性的提高。
３）技術革新創效。鍋爐供暖是中心技術含量高的一項服務工作，流化床鍋爐是近幾年供暖改造增加的新設備，技術創新創效的潛力較大。應高度重視鍋爐的高效運行，注重技術創新，中心綜合調度科應大力抓好技術攻關的組織領導，各相關基層單位應廣泛發動群眾，開展以ＱＣ小組活動為代表的小改小革活動。中心各鍋爐房先后解決了引風機運行不正常，流分床鍋爐輸煤系統故障，鍋爐燃燒不正常，排污泵耗電超標等突出問題，降低了能源消耗和設備故障處理費用。
經營管理論文13
摘要:企業經營管理中金融管理是一項重要內容，企業要想實現可持續發展，提高自身的市場價值，必須要先做好金融管理。本文基于上述背景，對金融管理在企業經營管理中的具體應用進行了研究，希望能為企業經營者提供借鑒。
關鍵詞:金融管理;企業經營管理;應用
企業的各種資金活動（融資、投資）均屬于企業金融管理的范疇，其主要目的是為了提高企業資金運用的合理性，使其能發揮最大經濟效益。在我國目前經濟轉型期，金融市場變得愈發復雜，大部分企業在經營管理過程中缺乏良好的金融基礎，若企業想提高自身實力，進入國際市場，就必須要對金融管理模式進行改革，讓金融管理在企業經營管理中發揮更大的作用。
一、目前企業金融管理現狀和問題
(一)金融風險的不良影響金融風險對世界經濟產生了深遠影響，最為直接的就是進出口業，從我國科學院金融研究所最新發布的數據來看，金融風險導致的損失相當于全球每年GDP的7倍，對我國實體經濟的影響尤為嚴重，金融風險的發生對企業經營的影響不盡相同，但毋庸置疑的是，金融風險會導致企業經營的安全感越來越低，且風險具有隨機性，容易導致企業經營管理失策。
(二)企業資金結構不合理企業日常資金來源主要以自有資金、直接和間接融資為主，在不同經營階段，企業對三種不同來源的資金需求份額各有高低，因此要對資金結構進行合理設置，否則在瞬息萬變的市場環境下，一旦遇到風險就會缺乏足夠的應急資金周轉，輕則導致企業蒙受損失，重則導致企業直接破產倒閉。目前很多企業在經營過程中積極新增了各項貸款，但由于經濟體量小，大部分貸款都以非正常途徑逐漸消耗，導致企業資產蒸發和壞賬現象，而貸款逾期不還則會影響到企業的信用記錄。
(三)金融管理手段落后目前大部分企業在金融管理過程中缺乏先進的管理理念和手段，甚至有些企業沒有設置正規的金融管理人員，在設置了金融管理人員的企業中，某些管理人員缺乏金融意識和管理素質，未形成正確認識，無法對財務數據和金融大環境進行有效分析，從而導致企業經營管理存在風險。
二、金融管理在企業經營管理中的具體應用
(一)完善金融監督管理機構
在企業長期發展過程中受傳統經營管理影響很深，因此導致很多企業經營管理者對金融管理工作缺乏重視，認為金融管理是財務管理內容的附屬，沒有將其當作單獨的內容和部門進行對待。因此，在經濟新常態環境下，要提高金融管理的實際應用價值，首先要改革傳統管理理念，完善金融監督管理機構智能，完善管理人員配置，加大企業金融監督管理力度，提高應對金融風險的.能力。例如某互聯網企業在經營管理過程中設立專門的金融監管部門，委派專門的金融工作人員對企業日常資金流動向進行管理，并負責對各個投資企業進行謹慎考察分析，深入市場了解最新的資金動向和金融風向，為應對風險和壞賬準備足夠的余額，在企業經營決策時，金融監管人員還可提出對應的政策，幫助企業規避金融風險，保證企業正常運營。
(二)加強企業融資和投資管理
1、融資管理在企業經營管理過程中要獲得更為雄厚的資金力量必須要通過內部或外部融資來達到這一目的。企業在融資過程中為了提高融資成功率，需拓展融資渠道，讓企業能在經營過程中累積更多的有效資金，并促進企業發展和創新。在融資和投資管理過程中，企業可借助產品、項目優勢獲取更多投資，并通過項目競爭獲得更多的銀行貸款。此外，企業可通過社會渠道進行融資，吸納更多的社會資金，例如目前很多投資公司會尋求與公司發展理念相符的項目進行投資，企業可與其開展合作，通過對具體項目進行規劃設計獲取相應的融資。
2、投資管理在企業投資管理過程中，應先對市場環境有充分了解，此時企業金融管理人員需提供市場投資環境分析報告，讓企業在選擇項目時有更多的投資依據和案例可供參考，從而選擇正確合法的項目，避免引發投資風險。此外，無論是融資還是投資，企業金融管理部門均需要不斷完善和加強管理制度，實現融資、投資的規范化管理。企業在進行融資和投資后，管理格局有可能發生變化，因此需明確企業責任主體，讓管理格局更加清晰，從而提高企業發展過程中各項問題的解決效率。以某大型出口企業為例，該企業屬半導體制造科技型企業，擬向銀行申請個人投資經營貸款用于購買原材料發展海外業務，該企業應收賬款占企業流動資產比率較高（63.7%），借款人以自由資金投入企業經營，截止20xx年該企業實際負債率為35%。該企業金融管理人員通過分析統計，得出該企業月均凈利約3800萬元，可供支配的額度約2170萬元，且企業借款人信用記錄良好，還款能力有保障，且對進出口市場進行分析后得出，該企業經營過程中產品附加值較低，需要擴大生產和銷售規模，維持相當的盈利和可持續發展能力，這種增長也恰恰受到國際貿易政策的影響。對企業自身經營分析后得知，企業以穩健性經營理念為主，在該行業口碑良好，上下游行業均能與該企業保持良好關系，且抵押物和各種原始資料真實完善，還款能力有保證，貸款可行。通過向銀行貸款的融資渠道，該企業申請8000萬元的投資經營貸款后當年盈利率同比增長5.5%，并在國際市場中逐漸贏得了一定份額。
(三)做好企業預算編制工作
充足的資金和周轉速度較快的現金流可有效降低企業經營風險，因此在金融管理過程中，需針對企業財務預算進行科學規范的管理。一是加強事前調查取證，對宏觀環境進行市場調查，掌握金融新政策，根據調查結果進行分析和預算編制，對企業資金的流進流出均要有充分掌握。二是在預算編制過程中嚴禁隨意更改調整預算，從而增強財務預算的約束力，針對虛假上報財務數據的行為，金融管理部門需進行嚴格查處，保證企業預算的規范性。
三、結束語
企業金融管理是企業經營過程中的核心內容，有利于提高企業資金活動的規范性，促進效益最大化，目前企業金融管理方面還存在一些問題，對此需采取積極措施，提高金融管理在企業經營管理中的應用價值，具體可從完善金融監管機構，做好投融資管理、預算編制等方面做起，從而幫助企業規避各種金融風險，提高核心競爭力。
參考文獻:
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經營管理論文14
【摘要】農村商業銀行是由原來的農村信用合作社經改編組建成為自主經營、自擔風險、自我發展的適應農村經濟發展需要的金融組織。本文通過對農村商業銀行現狀進行分析，發現農商行規模和增速逐年放緩、盈利能力落后于其他類型商業銀行、經營管理模式存在利弊等一系列問題，提出農村商業銀行需要繼續深化經營管理改革的建議。
【關鍵詞】農村商業銀行;深化改革;經營管理
一、農村商業銀行現狀
我國的農村商業銀行，是在原農村信用社的基礎上，由民營企業、股份公司、有限責任公司、自然人出資組成的地方股份制銀行，是地方性一級法人商業銀行，為地方經濟服務的。20xx年8月成立的張家港農村商業銀行，是全國第一家農村商業銀行，自此以后我國農村商業銀行正式踏上中國金融舞臺，開始了艱苦的歷程。我國農村商業銀行作為國內農村金融機構的代表，自創立以來，經歷了體制、機制的改革，憑借靈活的機制和服務龐大群體優勢獲得了自己的生存發展空間，同時也極大地促進了新農村建設和地方中小企業的發展，但是，伴隨著我國經濟進入新常態，已實現改制的農村商業銀行普遍存在規模和增速逐年放緩、盈利能力落后于其他類型商業銀行、內部經營管理亟待加強等問題，這說明在新常態經濟形勢下，農商行要深化改革，在公司管理、風險防控、業務拓展、市場定位、扶貧支持等方面進行改進。
二、農村商業銀行新形勢下面臨問題
自改制以來，我國農村商業銀行的發展突飛猛進，無論是機構數量還是資產規模、稅后利潤都得到迅速攀升，在農村金融體系中占有的越來越重要的地位。但是由于農村商業銀行面向群體的特殊性，導致其分布位置、資產規模不均衡，主要集中在農村鄉鎮或中小城市，僅在全國少數的繁華城市，設有為數不多的農村商業銀行，而且多數城市的商業銀行資產規模較小，資產不超過300億元，少數幾家商業銀行資產規模在1500億元以上，例如上海農村商業銀行、北京農村商業銀行以及重慶農村商業銀行，這三家銀行是在全國資產總額占據前茅位置的三家農村商業銀行，而北京農村商業銀行資產位居全國商業銀行首位，占農村商業銀行總資產的百分之六十以上。但是在國內經濟增速放緩的新常態下，農商行面臨的風險管理仍不容忽視，再加上存在的“影子銀行”、“民營銀行”、以及快速發展的農村市場，農商行所面對的競爭只會日益激烈，與其他商業銀行間存在的差距也日趨拉大。主要存在問題有以下幾方面。
1．規模和增速逐年放緩
農村商業銀行前身是農村信用社，將農村信用社改制為農村商業銀行，是一次重大的制度變遷，適應了農村經濟、金融環境的變化和農村信用社內在發展的要求。在改制初期，農村商業銀行發展勢頭迅猛，總資產規模也在不斷攀升，在短短五年時間，增長了二十幾倍。但是最近幾年，農商行規模增長正呈逐年放緩趨勢，原因既有外在的更是內在的。外在原因，國家經濟新常態下各行業大環境不景氣，加之我國放松了民營銀行的政策限制，各個“民營銀行”、“影子銀行”紛紛出現，網上P2P理財公司也如雨后春筍般冒出來，而且比農商行政策更加優惠，因此搶去了農商行很大一部分業務。內在原因在于，要轉變經營管理方式，農村商業銀行作為服務農村經濟的金融組織，要想在競爭激烈的金融行業生存，要及時轉變經營方式，必須深化改革經營管理模式來適應當今的經濟環境，舊的經營方式已經不適應當今的經濟發展。
2．經營業務模式單一
農村商業銀行是由傳統的農村信用社改制過來的，從合作制轉向股份制。改制后，農商行繼續堅持服務“三農”的宗旨不改變，并且更要擴大服務范圍、增強支持力度，為“三農”、為中小企業、廣大鄉鎮居民等提供金融服務。農村商業銀行的初始階段是接替農村信用社的職能，主要是以農村信貸為主，這是由于農村地區偏遠，居民整體文化水平層次不高，并且思想傳統保守，認為“存銀行”是“最安全”的。農村商業銀行的網點直接沿用農村信合的，主要分布于農村地區，這是其天然的優勢，但是隨著農村的城鎮化發展，也成為劣勢。農村居民收入隨著經濟的快速發展越來越高，農村居民的需求層次會越來越多樣化，農村金融需求也日益豐富起來，農村商業銀行現有的金融服務已無法滿足居民需求，只有經營管理模式做出適當調整，豐富產品品種，提供多樣化的金融服務，實現多層次產品的混合經營。這樣既擴大了農商行服務群體，又增加了資產規模。
3．不良資產惡化嚴重
資產質量惡化幾乎存在于所有商業銀行，只是嚴重程度的差別。農村商業銀行和其他銀行一樣，也面臨著資產質量惡化的`問題，而且惡化程度更嚴重。20xx年以來，宏觀經濟下行壓力加大，步入新常態，中小企業經營困難加劇，原先被業務快速擴張暫時掩蓋的資產質量以及風險控制領域的潛在問題開始逐步顯現，相比于大型商業銀行和股份制商業銀行，農商行經營區域經濟狀況和客戶資質都不占優勢，同時農商行的定位往往是服務三農和服務中小企業，而中小企業經營困難加劇是宏觀經濟下行壓力下最突出的問題之一，也是不良貸款的重災區，因此在宏觀經濟下行的過程中，農商行面臨的形勢更為嚴峻。20xx年以來，除了20xx年四季度有所下降以外，農村商業銀行不良貸款余額不斷增長，到20xx年三季度已經達到3238億元。這與農商行經營管理模式有關，農商行針對客戶高區域集中度，主要服務于三農及中小企業，分散和化解風險的難度會明顯加大。
三、農村商業銀行經營管理深化改革
農村商業銀行是由農村信用合作社改制的，雖然具有商業銀行的性質，但是它繼續堅持服務“三農”的宗旨不改變、方向不動搖、力度不減弱，經營管理模式還未完全轉變為商業銀行的模式，要加強經營管理改革，轉變管理方式，這樣才能在日益激烈的競爭中立于不敗之地。
1．積極推進資本化運作
由于農村商業銀行起步較晚，基礎薄弱，其資本實力還相對較弱小，單靠農村居民結余存款和補充資本來發展，其發展速度必然受到很大限制。因此積極進行資本化運作是加快農村商業銀行發展、擴大資產規模的一種有效途徑。掛牌新三板進行融資是有效辦法之一，20xx年12月8日重慶農村商業銀行在香港成功上市，給其他農村商業銀行提供了借鑒，目前多家農村商業銀行都在積極謀求上市，部分農商銀行IPO也取得了實質性的進展，農商銀行IPO上市在即。從長期看來，農村商業銀行在我國農村金融體系改革中占據重要的地位，隨著改革的深入，農村商業銀行不斷從制度上改革，更要從經營管理上改革，順應發展的需要，才能迎來新的發展機遇，迅速做大做強，成為我國金融體系中的一支重要力量。
2．挖掘創新型業務，實現業務多元化
農村商業銀行改制后，堅持服務“三農”的宗旨不改變，但是還可以拓展其他業務保持資產增長，以外延式增長來實現資產擴張的模式，從長遠發展角度考慮，是無法保證農村商業銀行的持續盈利能力和資本金補充能力，因此需大力發展資本消耗比較少或不占用資本的業務，如中間業務等，注重提升非信貸資產占總資產的比重。把信貸業務控制在一定比例的同時，拓展和延伸銀行創新性業務，提高綜合服務能力，如拓展、延伸融資顧問服務、私人銀行業務、財富管理業務，農村居民以前喜歡把錢定期存在銀行，但是現在銀行利息比較低，可以引導他們購買利息相對高的理財產品，還可以代理保險等傳統中間業務，多舉措來實現規模效益的跨越與提升。僅僅依賴于服務農村居民群體是無法滿足銀行做大做強的，綜合化經營也是加快提升競爭力的重要渠道，農村商業銀行雖有局限性但也有自身優勢，應揚長避短，積極、穩妥推進創新性業務資格申請的步伐，爭取更多創新性的中間業務資格，實現創新型中間業務的突破。
3．加強資產管理
農商行主要集中在廣大農村，監管層在政策上對農商行的支持都是有針對性的，主要以服務“三農”為目的，但是當前的農村金融機構支持三農的貸款力度不大。從全國數據看，20xx年、20xx年、20xx年全國金融機構涉農貸款分別占涉農信貸總額的33．34%、31．51%和30．11%，呈逐年下降趨勢。農商行對三農的信貸支持，顯然是有瑕疵的。這些信貸資源流向了產能過剩的領域(包括房地產)。這是因為有些農商行起步較晚，經營管理經驗相對于落后股份行，風險控制機制欠缺。所以一些通不過股份行的項目專找農商行出資，項目發起行或融資方會給農商行的相關負責人‘返點’，而項目實際風險卻由農商行自己承擔。所以必須加強資產經營管理，監管層對申報的項目認真審核，在進行資金支持的時候，監督好資金真實用途，對于那些故意違規操作的管理人員，要追究法律責任，而對于經營合規，成績優異的管理者要有一定的獎勵。
【參考文獻】
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經營管理論文15
一、醫院稅收籌劃思路
1.充分計列扣除項目建設稅基
在我國無論哪個稅種其納稅額度都應該和收入額度保持正相關關系。醫院為了降低納稅開支，可以結合本院實際情況減少確定的收入額，它是醫院稅收籌劃的常用方法也是相對比較重要的方法。但是，這種方法在籌劃過程中并不通過做假的賬、亂列成本、費用等，那樣便不是籌劃而是偷稅。醫院稅收籌劃從大的角度來說是充分列計扣除項目以減少稅基。因此，醫院在購進藥物、儀器、設備時應該慎重考慮是否能夠取得增值稅專用發票或抵扣的憑證。
2.適用低稅率的籌劃
醫院在運行過程中和應納稅額直接相關的還有稅率。稅率的基本形式類型比較多，常見的有：比例稅、定額稅、超額稅等。而適用低稅率則是籌劃的又一個基本的技術。目前，我國適用低稅率主要有以下兩種情況，具體如下：(1)享受優惠政策。(2)和收入額關系密切。如：職工在工作過程中個人所得稅的工資薪金收入采用超額累進稅率，職工收入越高，適用的稅率也就越高。
3.延期籌劃
對于醫院而言，如果不能少納稅，晚納稅也是好的。這種做法從大的角度來說好比醫院無償占用一筆稅款，或者說醫院取得無息貸款。但是，延期籌劃也應該建立在符合我國稅收政策基礎上呢，對于不具備條件而延期申報納稅，將會加收滯納金，必要時給予罰款等處罰。醫院應該根據本院情況評定本院是否符合延期籌劃要求，且最長期限為3個月。
二、如何運用會計政策籌劃醫院稅收
1.選擇存貨計價方式
對于醫院來說，存貨計價可供選擇的方案相對比較多，在實行比率稅制的情況下，對存貨計稅方式進行選擇時必須充分考慮市場物價因素對價格可能產生的影響。對于一些藥品和衛生器材而言在藥品的原材料等進價出現上漲時，可以選擇后進先出法計價，使得期末存貨成本得到下降而本期存貨賣出成本得到提高，這樣能夠保證醫院繳納額相對比較低，既能夠保證醫院的順利運行，同時還能夠減輕醫院的'稅負擔，增加醫院利潤。
2.合理選擇費用列支方式
對于一個醫院而言，其運行中要使損耗的費用得到補償，醫院應該將國家允許列支的費用足額列支，包括按照相關規定提足折舊費、福利費等。同時，醫院在預計可能發生的損失和費用，對于一些預計的損失和費用等應該提前計入，如：醫院設備的維修費用等。對于醫院固定資產它的折舊額時產品成本的組成部分，而每年折舊額的大小和企業采取的折舊方法有關。目前，醫院使用的固定資產折舊的方法主要有：直線法、工作量法以及加速折舊法等。不同的折舊方法表現為固定資產的使用期限內，總的折舊額是相等的，但是計入納稅期的折舊額卻存在差異。因此，醫院應該根據設備使用年限等選擇合適的折舊方式，降低交稅金額，達到醫院稅收籌劃的目的。
三、規定的優惠政策
1.優惠政策的時效性
醫院是我國一項公共服務企業，醫院享受著國家多種優惠政策。但是，許多稅收優惠政策都規定了政策的執行時間。醫院在稅收籌劃時如果未注意到文件規定的時間，盲目的進行籌劃，其籌劃風險也是可想而知的。
2.稅收優惠政策的方向性
隨著我國醫療技術的飛速發展，各行業、各地區以及不同的醫院之間也有了很大的差別，國家對一些城鎮醫院給予了較大的稅收優惠政策。醫院可以利用這些機會來選擇醫院的新投資方向，及時抓住機遇，及時、充分的利用這些優惠政策，給醫院帶來較大的稅收收益，從而達到稅收籌劃的目的。
四、醫院稅收籌劃
1.組織形式的選擇
醫院在運行過程中在設立時都會涉及組織形式的選擇問題等，在日趨激烈的市場經濟條件下，供醫院選擇的組織形式也越來越多，不同的組織形式稅收負擔不盡相同。醫院應該本院實際情況、規模等盡可能選擇稅收負擔比較輕的組織形式。
2.籌資過程中的稅收籌劃
近年來，籌資也成為了醫院經濟活動的前提和基礎。在市場經濟條件下，醫院可以通過多種渠道、多種方式進行籌資，如：醫院內部積累、醫院職工投資入股、向銀行貸款等，不同籌資方法的稅收負擔也是不盡相同的。因此，醫院在籌資決策時，應該根據不同的籌資組合進行科學的比較和分析，在高經濟效益的前提下盡可能選擇一個稅收少的籌資方式，從而提高醫院利潤最大化。
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