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企業(yè)考核規(guī)章制度（精選12篇）
在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中，制度的使用頻率呈上升趨勢(shì)，制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。什么樣的制度才是有效的呢？下面是小編幫大家整理的企業(yè)考核規(guī)章制度，希望能夠幫助到大家。
企業(yè)考核規(guī)章制度 1
一、工作制度
（一）考勤
1、遲到、早退十分鐘內(nèi)扣除1分，遲到、早退十至三十分鐘內(nèi)扣除2分，（包括培訓(xùn)、客房部組織的會(huì)議）；
2、事假每次扣除1分；曠工每次扣除5分；
3、代人簽到簽退、打卡扣除3分，未經(jīng)主管同意私自調(diào)班、換班者扣除4分；
4、根據(jù)酒店工作需要員工主動(dòng)配合加班者獎(jiǎng)勵(lì)2分；
（二）禮節(jié)禮貌、儀容儀表
1、與同事或上級(jí)見(jiàn)面不打招呼者每次扣除1分；
2、接待客人不用禮貌用語(yǔ)，態(tài)度語(yǔ)氣差，面無(wú)笑容者扣除2分；
3、對(duì)客服務(wù)無(wú)“請(qǐng)”字當(dāng)頭，“謝”不離口扣除1分，與客人頂撞者扣除5分，與客人爭(zhēng)吵者扣除6分；
4、服務(wù)態(tài)度不好，被客人口頭投訴一次者扣除3分，被客人書面投訴扣除5分，情節(jié)嚴(yán)重者按酒店制度處理；
5、傳接電話不按規(guī)定程序者每次扣除1分；
6、主動(dòng)幫助客人提行李、按電梯。不做好迎送服務(wù)工作，每次扣除1分；
7、粗言粗語(yǔ)，當(dāng)客人面講客人聽(tīng)不懂的方言者扣除1分；
8、儀容儀表不符酒店規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)者扣除1分；
9、當(dāng)客人面及在客人活動(dòng)區(qū)域吸煙、修指甲、剔牙、等有損酒店的舉止，每次扣除1分；
（三）工作紀(jì)律
1、乘坐客用電梯，使用客用設(shè)施設(shè)備等扣除2分；
2、工作時(shí)間干私活、聚集服務(wù)間中聊天扣除2分；
3、不服從工作調(diào)動(dòng)、不服從上級(jí)指揮、不虛心接受意見(jiàn)，下級(jí)頂撞上級(jí)者每次扣除3分；
4、上班時(shí)間拔打私人電話、看書報(bào)刊物、在非指定區(qū)域吸煙、在客房?jī)?nèi)看電視每次扣除2分；
5、向客人索要小費(fèi)者扣除5分，另加報(bào)酒店處理；
6、損壞公共財(cái)物，亂拿客房物品扣除4分，情節(jié)嚴(yán)重者另報(bào)酒店處理；
7、如有違反酒店和部門相關(guān)規(guī)定、制度者根據(jù)情節(jié)做出相應(yīng)處理，并扣除當(dāng)月評(píng)分（具體標(biāo)準(zhǔn)參見(jiàn)相關(guān)規(guī)章制度）；
8、服務(wù)間、工作車臟亂每次扣除1分（當(dāng)班員工）；
9、員工每漏報(bào)一次酒水或被客人帶走客房?jī)?nèi)非贈(zèng)品，未報(bào)或?qū)⒔栌梦锲肺催�每次扣除2分；情節(jié)嚴(yán)重者另加賠償處理；
10、員工不按規(guī)定回收物品每次扣除1分；
11、樓道地毯有嚴(yán)重污跡和紙屑雜物、客梯處的.煙筒內(nèi)有多于3個(gè)煙頭，走廊休息處有垃圾當(dāng)班員工每人次扣除1分；
12、員工私自將客用品給其他部門員工和朋友每人次扣除5分，情節(jié)嚴(yán)重者加報(bào)酒店處理；
13、樓層員工對(duì)講機(jī)回話不及時(shí)，影響對(duì)客服務(wù)者每人每次扣除2分；
14、不按工作程序安全操作每人次扣除1分。（如：進(jìn)房不按規(guī)定敲門、用濕抹布抹電器等）；
15、員工隱藏走客房遺留或拿走客人物品，每次扣除10分。并報(bào)酒店處理；
16、樓層中固定財(cái)產(chǎn)被損或不知去向，每件扣除責(zé)任人2分；
17、員工在工作區(qū)域亂丟垃圾，隨地吐痰每人扣除2分；
18、員工和員工間或與其他部門員工發(fā)生沖突，每人次扣除10分；
19、每天每項(xiàng)計(jì)劃衛(wèi)生完成不好每間次扣除1分；
20、獲得酒店通報(bào)表?yè)P(yáng)，每人次加10分；
21、將工作鑰匙未及時(shí)歸還，每人次扣除10分；員工故意損壞鑰匙，取消當(dāng)月的評(píng)選資格，并依情節(jié)處理；
22、工程人員維修房好后，員工在下班前沒(méi)有清潔好，每房扣除2分；
二、工作業(yè)務(wù)技能考核
（一）酒店知識(shí)
1、酒店各營(yíng)業(yè)區(qū)域的營(yíng)業(yè)時(shí)間、地點(diǎn)，經(jīng)營(yíng)特色、聯(lián)系電話等；
2、酒店及部門相應(yīng)的管理規(guī)定、制度；
3、本崗位業(yè)務(wù)技能知識(shí)；
業(yè)務(wù)技能
1、每次必考鋪床技能；
2、房間衛(wèi)生質(zhì)量以每天領(lǐng)班查房評(píng)分，根據(jù)《客房檢查表》進(jìn)行評(píng)分主管抽查評(píng)分，并予以記錄，月底核算平均分；
三、直接上級(jí)和經(jīng)理鑒定
根據(jù)員工在職期間的表現(xiàn)，員工直屬上級(jí)及經(jīng)理給員工以鑒定評(píng)分。
企業(yè)考核規(guī)章制度 2
第一條本公司各級(jí)職員之考績(jī)，除副經(jīng)理級(jí)以上依公司章程辦理外，其他職員分為期中考績(jī)及期末考績(jī)二種，期中及期末考績(jī)之平均數(shù)為年度考績(jī)。
第二條本公司考核各級(jí)職員成績(jī)之記錄，作為升職、升級(jí)、調(diào)遷、退職、核薪及發(fā)放年終獎(jiǎng)金之重要依據(jù)。
第三條各級(jí)職員之考核成績(jī)記錄，均由人事主管秘存，公司除副總經(jīng)理以上，其他任何人不得查閱。
第四條經(jīng)辦考績(jī)之人員應(yīng)嚴(yán)守秘密，并以公正、客觀之立場(chǎng)評(píng)議，不得泄漏或循私，違者分別懲處。
第五條本公司編制內(nèi)各級(jí)職員遇有出缺或公司擴(kuò)編增加員額時(shí)，凡考績(jī)優(yōu)異人員，概應(yīng)予優(yōu)先遞補(bǔ)。
第六條本公司考核工作為組長(zhǎng)考核一般職員，主任考核組長(zhǎng)及副組長(zhǎng)，經(jīng)理考核主任、副主任，經(jīng)理級(jí)人員由總副經(jīng)理考核。
第七條期中及期末考核系各級(jí)主管對(duì)所屬職員平日之工作、能力、品德、學(xué)識(shí)、服務(wù)精神隨時(shí)作嚴(yán)正之考核，并記錄于期中及期末考績(jī)表內(nèi)，以為年度考績(jī)計(jì)算資料。
第八條本公司各級(jí)職員期中考績(jī)應(yīng)于當(dāng)年七月一日以前完成，期末考績(jī)應(yīng)予翌年元月一日以前完成之。
第九條凡有下列事績(jī)之一者，得視其原因、動(dòng)機(jī)、影響程度報(bào)請(qǐng)升職、記大功、記功、嘉獎(jiǎng)、晉級(jí)之獎(jiǎng)勵(lì)，并列入考績(jī)記錄。
一、對(duì)本公司業(yè)務(wù)上或技術(shù)上有特殊貢獻(xiàn)，并經(jīng)采行而獲顯著績(jī)效者。
二、遇有特殊危急事變，冒險(xiǎn)搶救，保全本公司重大利益者。
三、對(duì)有危害本公司產(chǎn)業(yè)或設(shè)備之意圖，能預(yù)先覺(jué)察，并妥為防護(hù)消滅，因而避免損害者。
第十條凡有下列事實(shí)之一者，得視其情節(jié)之輕重，報(bào)請(qǐng)免職、記大過(guò)、記過(guò)、申誡、降級(jí)等處罰，并列入考績(jī)記錄。
一、行為不檢，屢誡不聽(tīng)或破壞紀(jì)律，情節(jié)重大者。
二、遇特殊危急事變，畏難逃避或救護(hù)失時(shí)，致本公司或公眾蒙受重大損害者。
三、對(duì)可預(yù)見(jiàn)之災(zāi)害疏于覺(jué)察或臨時(shí)措置失當(dāng)，致本公司遭受不必要之損害者。
四、對(duì)本公司之重大危害，因徇瞻顧或隱匿不報(bào)，因而怠誤事機(jī)致本公司遭受損害者。
第十一條人事部門應(yīng)于每年元月十五日前將各級(jí)職員之勤惰及獎(jiǎng)懲資料填妥送請(qǐng)總考。
第十二條下列人員不得參加年度考績(jī)：
一、到職未滿半年者。
二、留職停薪及復(fù)職未達(dá)半年者。
三、已征召入伍者。
四、曾受留職察看之處分者。
五、中途離職者。
第十三條不得參加年度考績(jī)之人員，仍應(yīng)填具勤情及獎(jiǎng)懲資料備查，但應(yīng)注不參加考核字樣及原因。
第十四條第十二條所稱之不得參加年度考核人員，除第四、五項(xiàng)留職察看及中途離職者，不發(fā)年終獎(jiǎng)金外，其第一、二、三項(xiàng)得酌予獎(jiǎng)勵(lì)。
第十五條年度考績(jī)依成績(jī)分下列五等。
一、一等：90分以上，年度考績(jī)滿90分以上者，列為一等升職一級(jí)，或加薪十級(jí)。
二、二等：80～89分，年度考績(jī)?cè)?0分以上，未滿90分者，列為二等加薪五級(jí)。
三、三等：70～79分，年度考績(jī)?cè)?0分以上，未滿90分者，列為三等加薪三級(jí)。
四、四等：60～69分年度考績(jī)?cè)?0分以上未滿70分者，列為四等加薪一級(jí)。
五、五等：59分以下，年度考績(jī)未滿60分者，列為五等薪資不作調(diào)整。
第十六條凡當(dāng)年度內(nèi)曾受獎(jiǎng)勵(lì)或懲戒者，其年度考績(jī)應(yīng)增減之分?jǐn)?shù)依下列規(guī)定。
一、記大功一次加十分，記功一次加五分，嘉獎(jiǎng)一次加二分。
二、記大過(guò)一次減十分，記過(guò)一次減五分，申誡一次減二分。
第十七條凡有下列情形之一者，其考績(jī)不得列為一等。
一、曾受任何一種懲戒。
二、遲到或早退共達(dá)十次以上者。
三、請(qǐng)假超過(guò)限定日數(shù)者。
四、曠職達(dá)一日以上者。
第十八條凡有下列情形之一者，其考績(jī)不得列入一等及三等。
一、在當(dāng)年度內(nèi)曾受記過(guò)處分者。
二、遲到或早退二十次以上者。
三、曠職二日以上者。
第十九條請(qǐng)假、遲到、早退及曠職除前兩條之規(guī)定外，并依下列規(guī)定扣減年終獎(jiǎng)金。
一、事假：每超過(guò)一次于年終獎(jiǎng)金內(nèi)扣減其底薪三十分之一。
二、病假：除經(jīng)特準(zhǔn)者外，每超過(guò)一次于年終獎(jiǎng)金內(nèi)扣減其底薪六十分之一。
三、曠職一天，于年終獎(jiǎng)金內(nèi)扣減600元。
四、遲到四次于年終獎(jiǎng)金內(nèi)扣減300元。
第二十條本辦法呈經(jīng)董事長(zhǎng)核準(zhǔn)后實(shí)施，修改時(shí)亦同。
企業(yè)考核規(guī)章制度 3
此考核各項(xiàng)目每月進(jìn)行工作制度方面的評(píng)分，工作業(yè)務(wù)考核每半年進(jìn)行一次，根據(jù)員工考核成績(jī)對(duì)員工進(jìn)行評(píng)級(jí)，保證客房部員工對(duì)客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。考核對(duì)象為客房部員工，考核范圍包括：
一、工作制度考核（30分）
1、考勤（包括培訓(xùn)出勤）（10分）
2、禮節(jié)禮貌、儀容儀表（10分）
3、工作紀(jì)律（10分）
二、工作技能考核（50分）
1、酒店產(chǎn)品知識(shí)考核（10分）
2、鋪床操作考核（10分）
3、清潔房間衛(wèi)生質(zhì)量（15分）
4、對(duì)客服務(wù)質(zhì)量（15分）
三、直接上級(jí)和經(jīng)理鑒定（20分）
評(píng)定方案：
1、連續(xù)3個(gè)月總分第一名者評(píng)選入優(yōu)秀服務(wù)員；
2、員工評(píng)分包括工作制度得分加工作技能考核得分加直接上級(jí)和經(jīng)理鑒定得分；
3、考核內(nèi)容主要針對(duì)員工平時(shí)工作表現(xiàn)，以及做房衛(wèi)生質(zhì)量，在保證衛(wèi)生質(zhì)量的前提下，努力提高員工的'工作效率，保證對(duì)客高水平的服務(wù)。
企業(yè)考核規(guī)章制度 4
為了促進(jìn)本園健康、快速的發(fā)展，調(diào)動(dòng)廣大教職工的工作積極性，強(qiáng)化管理，切實(shí)提高保教保育質(zhì)量，從我園實(shí)際情況出發(fā)，特制定如下細(xì)則：
一、師德師風(fēng)
1、自覺(jué)自愿參加園內(nèi)組織的各項(xiàng)集體活動(dòng)每天加10分。舉行集體活動(dòng)注意談吐儀表，影響幼兒園形象者、不服從安排者、無(wú)故不參加者、扣2——10分。
2、任何情況下，不得與家長(zhǎng)發(fā)生爭(zhēng)吵，否則根據(jù)情節(jié)酌情扣1——5分。
3、不得在教職工之間相互說(shuō)長(zhǎng)道短、挑撥離間搞不團(tuán)結(jié)，發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
4、嚴(yán)格使用普通話，發(fā)現(xiàn)一次不說(shuō)普通話扣2分。
5、不體罰、變相體罰幼兒，發(fā)現(xiàn)一次扣2——5分。
6、對(duì)家長(zhǎng)及有關(guān)人員來(lái)園咨詢，熱情主動(dòng)給予解釋，態(tài)度較好加2分，不理睬扣2分。
7、分班之后，不能私自調(diào)動(dòng)幼兒和互相調(diào)課，發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
8、不管任何原因給家長(zhǎng)做工作勸幼兒退學(xué)者，發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
9、獲家長(zhǎng)、社會(huì)好評(píng)的'，或在上級(jí)檢查中獲得高度評(píng)價(jià)者酌情獎(jiǎng)勵(lì)2——10分。
10、為本園發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策或作出突出貢獻(xiàn)的人員獎(jiǎng)勵(lì)2——10分。
二、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)幼兒網(wǎng)
1、學(xué)習(xí)開(kāi)會(huì)時(shí)間，請(qǐng)假一次扣3分，遲到扣1分，無(wú)故缺席扣5分。
2、每周聽(tīng)課一節(jié)，聽(tīng)一次加2分，無(wú)記錄、評(píng)議不加分，少聽(tīng)一節(jié)扣2分。
3、園內(nèi)學(xué)習(xí)、教研一次加1分。
4、每月兩篇教學(xué)隨筆或教育筆記、一篇鋼筆字、一幅簡(jiǎn)筆畫、一篇毛（粉）筆字，月底交送，按時(shí)交送按質(zhì)量分別加3——5分，否則，扣3——5分。
三、保教工作
1、按時(shí)完成各項(xiàng)計(jì)劃總結(jié)，每項(xiàng)加2分，缺一項(xiàng)扣2分。
2、提前一周備課，不得照抄教參，每節(jié)課后要有教后感，檢查時(shí)評(píng)定等級(jí)，依次加3分、2分、1分，檢查時(shí)缺一次扣2分。
3、觀察記錄、周計(jì)劃以班為單位，每周一放學(xué)前交，按時(shí)交者各加1分，遲交者各扣1分，不交者各扣2分。
4、家園聯(lián)系欄和版報(bào)按要求、時(shí)間更換的班級(jí)，其成員各獎(jiǎng)2分，否則各扣2分。
5、要求按時(shí)上交的各類資料，不按時(shí)交者扣2分。
6、游戲活動(dòng)組織有創(chuàng)新、有意義，被推行、肯定加1——5分。
7、按照一日活動(dòng)表開(kāi)展活動(dòng)，機(jī)動(dòng)時(shí)間不得超過(guò)10分鐘，幼兒消極等待，教師不組織幼兒活動(dòng)者扣2分。
8、上班時(shí)間干私活、聊天、串崗、當(dāng)幼兒面吃零食，發(fā)現(xiàn)一次扣3分。
9、上班、午休時(shí)間躺幼兒床上睡覺(jué)扣2分。
10、上班時(shí)間洗衣服一次扣3分。
11、私自調(diào)班一次扣2分。
12、戶外活動(dòng)聚眾聊天、不照看幼兒，發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
13、班級(jí)每月無(wú)安全事故發(fā)生各加5分，如發(fā)生安全事故，屬教師責(zé)任時(shí)，根據(jù)情況酌情扣1-10分。
14、幼兒屙尿褲子要及時(shí)處理，未發(fā)現(xiàn)或未處理者主、配班老師各扣3分。
15、發(fā)現(xiàn)幼兒穿反鞋、未扣扣子或扣錯(cuò)扣子、無(wú)系鞋帶、衣褲未穿整齊、蓬頭垢面等，發(fā)現(xiàn)一人扣2分。
16、每天下午主班帶領(lǐng)幼兒進(jìn)行戶外游戲活動(dòng)，不組織游戲者扣2分；活動(dòng)組織生動(dòng)、有趣，幼兒積極性高，效果較好者加2分。
17、午休注意室內(nèi)溫度，幫幼兒蓋好被子，不適當(dāng)一人扣2分。
18、冬天幼兒午休，必須脫掉外衣，否則發(fā)現(xiàn)一人次扣1分。
四、考勤制度
1、周全勤獎(jiǎng)2分，月全勤獎(jiǎng)10分，期全勤獎(jiǎng)50分。（不重復(fù)獎(jiǎng)，按最高獎(jiǎng)加分）
2、按時(shí)上下班，遲到、早退十分鐘內(nèi)扣1元，十分鐘到三十分鐘之間扣3元，三十分鐘后按曠工半天處理。
3、請(qǐng)假一天扣10元，均分給搭班教師；曠工一天扣30元。超過(guò)三天者，請(qǐng)中心校主任批準(zhǔn)。
4、請(qǐng)假必須寫請(qǐng)假條，并調(diào)整好自己的課上報(bào)園長(zhǎng)，上班時(shí)再把課補(bǔ)上。課不安排者，園內(nèi)安排，一天扣20元。
5、累計(jì)請(qǐng)假兩周者，不享受福利待遇。（正常產(chǎn)假，公派學(xué)習(xí)、公差、公假除外）
6、按有關(guān)規(guī)定產(chǎn)假三個(gè)月，流產(chǎn)3天，婚假3天，喪假直系3天，旁系1天。
7、自學(xué)考試（持通知準(zhǔn)假）、公事外出不扣錢。
8、本班教師休公假、考試、公事等，有幼兒園給另外兩名教師補(bǔ)貼，一天人均5元。
9、哺乳時(shí)間為40分鐘，由門衛(wèi)計(jì)時(shí)，超時(shí)按2執(zhí)行。
10、由園長(zhǎng)批準(zhǔn)加班一日加20分。
五、衛(wèi)生保健
1、每天早上教室開(kāi)窗通風(fēng)，保證室內(nèi)空氣流通，及時(shí)打掃整理教室和午休起床后寢室衛(wèi)生、被褥整理，不及時(shí)者扣2分。（保育員）
2、周五上午9：00-10：00到廚房進(jìn)行餐具消毒，不按時(shí)者扣1分，不消毒者扣3分。（保育員）
3、按時(shí)戶外活動(dòng)，不按時(shí)者扣1分，不出去戶外活動(dòng)者扣2分。（主班）
4、按時(shí)、按量喂藥，漏服扣2分，錯(cuò)服按情節(jié)嚴(yán)重扣5-10分。（保育員）
5、教室書包、課本及幼兒外套等物品擺放有序，否則發(fā)現(xiàn)一次扣2分。（保育員）
六、后勤
1、下班時(shí)間不關(guān)水、電、門窗一項(xiàng)扣班主任2分，其它扣1分；私用電器，發(fā)現(xiàn)一次扣5分；室內(nèi)亂拉亂扯者一次扣2分。
2、教室里不能有剩飯剩菜，或?qū)埐说惯M(jìn)衛(wèi)生間，發(fā)現(xiàn)一次扣3分；教育幼兒不能往衛(wèi)生間下水道扔雜物，由此原因若造成水道堵塞，上、下樓兩個(gè)班級(jí)各扣5分。
3、幼兒園開(kāi)飯時(shí)間為早上8：10分，中午11：30分，無(wú)故提前打飯者，發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
4、空調(diào)按時(shí)開(kāi)關(guān)，不按時(shí)開(kāi)關(guān)發(fā)現(xiàn)一次扣2——5分。
5、在二樓走廊、園內(nèi)玩具上曬衣物、鞋子一次扣2分。（水裙除外）
6、私拿、私藏幼兒園食品、公物，發(fā)現(xiàn)一次扣2-10分。
七、其它
1、招生完成當(dāng)期任務(wù)者加5分，超額完成者加7分，完不成者扣2分，一個(gè)沒(méi)有完成者扣5分。
2、流失流失一人扣5分，以此累積。（搬家除外）
3、超員定額小班25人；中班30人；大班35人。超一人班級(jí)教師各加5元。
4、補(bǔ)貼班級(jí)兩個(gè)教師時(shí)，按三個(gè)教師工作量補(bǔ)貼。
5、排演節(jié)目獎(jiǎng)勵(lì)大型活動(dòng)根據(jù)質(zhì)量評(píng)出優(yōu)、良、中、差，根據(jù)情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
6、交費(fèi)按規(guī)定時(shí)間收繳一人獎(jiǎng)5元，少交或遲交一人扣5元。按時(shí)按量完成交費(fèi)任務(wù)獎(jiǎng)100分元。（對(duì)準(zhǔn)班級(jí)）
7、接車每天補(bǔ)貼教師10元。
8、上級(jí)檢查工作，受到批評(píng)者一次扣20分。
9、工作積極主動(dòng)，勇挑重?fù)?dān)，任勞任怨者酌情獎(jiǎng)勵(lì)5-10分。本細(xì)則自宣布之日起試實(shí)行。
企業(yè)考核規(guī)章制度 5
正規(guī)的公司都有自己嚴(yán)格的人事考核、人事升遷制度，并不是那一天老板今天高興就會(huì)隨意讓員工升職或者加薪，職員的考核以及升遷都必須嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度。
一般規(guī)定
第一條 本公司各級(jí)職員之考績(jī)，除副經(jīng)理級(jí)以上依公司章程辦理外，其他職員分為期中考績(jī)及期末考績(jī)二種，期中及期末考績(jī)之平均數(shù)為年度考績(jī)。
第二條 本公司考核各級(jí)職員成績(jī)之記錄，作為升職、升級(jí)、調(diào)遷、退職、核薪及發(fā)放年終獎(jiǎng)金之重要依據(jù)。
第三條 各級(jí)職員之考核成績(jī)記錄，均由人事主管秘存，公司除副總經(jīng)理以上，其他任何人不得查閱。
期中及期末
第四條 期中及期末考核系各級(jí)主管對(duì)所屬職員平日之工作、能力、品德、學(xué)識(shí)、服務(wù)精神隨時(shí)作嚴(yán)正之考核，并記錄于期中及期末考績(jī)表內(nèi)，以為年度考績(jī)計(jì)算資料。
第五條 本公司各級(jí)職員期中考績(jī)應(yīng)于當(dāng)年七月一日以前完成，期末考績(jī)應(yīng)予翌年元月一日以前完成之。
第六條 凡有下列事績(jī)之一者，得視其原因、動(dòng)機(jī)、影響程度報(bào)請(qǐng)升職、記大功、記功、嘉獎(jiǎng)、晉級(jí)之獎(jiǎng)勵(lì)，并列入考績(jī)記錄。(例如：對(duì)公司業(yè)務(wù)有特殊貢獻(xiàn)者、技術(shù)上突出貢獻(xiàn)者)
第七條 凡有下列事實(shí)之一者，得視其情節(jié)之輕重，報(bào)請(qǐng)免職、記大過(guò)、記過(guò)、申誡、降級(jí)等處罰，并列入考績(jī)記錄。(例如：行為不檢者、讓公司蒙受損失者)
第八條 人事部門應(yīng)于每年元月十五日前將各級(jí)職員之勤惰及獎(jiǎng)懲資料填妥送請(qǐng)總考。
第九條 本辦法呈經(jīng)董事長(zhǎng)核準(zhǔn)后實(shí)施，修改時(shí)亦同。
基層職員晉升制度
(一)晉升的目的
1、規(guī)范基層管理人才的培養(yǎng)、選拔和任用制度，推動(dòng)基層管理人才水平不斷提高;
2、建立基層管理人員晉升通道，激勵(lì)基層員工不斷提高業(yè)務(wù)水平，以卓越的現(xiàn)場(chǎng)管理推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展;
3、樹(shù)立基層員工學(xué)習(xí)的標(biāo)桿，不斷牽引廣大員工終生學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)，保持公司的持續(xù)發(fā)展。
(二)晉升的原則
1、各部門必須本著“開(kāi)發(fā)人才、儲(chǔ)備人才”的觀念去培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)員工;
2、晉升必須堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的原則;
3、晉升必須堅(jiān)持以工作業(yè)績(jī)、工作能力為準(zhǔn)繩，杜絕論資排輩;
(三)晉升的資格
無(wú)論何種晉升通道，員工必須具備以下條件才具有晉晉升的資格：
1.由工人晉升為拉長(zhǎng)，必須在公司工作一年以上，工作積極主動(dòng)、表現(xiàn)優(yōu)異、有較強(qiáng)的組織管理能力;由拉長(zhǎng)晉升為班長(zhǎng)，必須在公司拉長(zhǎng)崗位上工作滿兩年以上;
2.晉升為拉長(zhǎng)的人員在最近一年內(nèi)的考核中不得出現(xiàn)d及以下的等級(jí);晉升為班長(zhǎng)的`人員在最近兩年內(nèi)的考核中至少有50%以上是良好，且不得出現(xiàn)d及以下的等級(jí);
3.必須要有良好的工作態(tài)度和作風(fēng)，符合拉長(zhǎng)、班長(zhǎng)的崗位要求;
(四)任用原則
1.原則上員工初次晉升為拉長(zhǎng)及以上崗位均為臨時(shí)負(fù)責(zé)人;
2.臨時(shí)負(fù)責(zé)人的任期(考察期)一般為三個(gè)月到六個(gè)月，任期滿后，由其上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)其任期期間的工作業(yè)績(jī)等，進(jìn)行考核，考核合格者，填寫《基層員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》，報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批，批準(zhǔn)后，報(bào)人力資源部核準(zhǔn)發(fā)文，據(jù)此調(diào)整薪資。
3.對(duì)于考察期間不能按時(shí)達(dá)到既定目標(biāo)，崗位工作沒(méi)有任何起色的，工作表現(xiàn)欠佳的臨時(shí)負(fù)責(zé)人，免去其臨時(shí)負(fù)責(zé)人的職務(wù)。
企業(yè)考核規(guī)章制度 6
為建立良好的工作環(huán)境，更好的.做好本職工作，市場(chǎng)部特制定以下考勤制度
一、考勤方式
市場(chǎng)部人員工作為8小時(shí)
2、市場(chǎng)部人員采取上下班考勤簽到方式，實(shí)行五天工作制，上班時(shí)間為9：00下班時(shí)間為17：30，周末雙休。因工作需要不能按上述時(shí)間出勤的市場(chǎng)部人員，須將《請(qǐng)假調(diào)休單》提前報(bào)各分管領(lǐng)導(dǎo)審批，文員處備案。否則補(bǔ)休或調(diào)休人員一律按請(qǐng)休假審批流程執(zhí)行。
3、各部門指定專人兼任考勤員。部門負(fù)責(zé)人、考勤員應(yīng)對(duì)員工考勤資料進(jìn)行嚴(yán)格審查，并對(duì)考勤真實(shí)性承擔(dān)全部責(zé)任。
4、行政部負(fù)責(zé)考勤管理統(tǒng)籌工作。各部門負(fù)責(zé)員工日常考勤工作。每月月末由部門考勤員依據(jù)考勤記錄進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，填寫《考勤統(tǒng)計(jì)表》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后，一并將《員工請(qǐng)假單》、《員工加班申請(qǐng)單》、《考勤補(bǔ)簽單》和《員工出差申請(qǐng)單》于次月第二個(gè)工作日中午12點(diǎn)前報(bào)行政部審核匯總。
5、部門月度考勤表一經(jīng)報(bào)送，不得再進(jìn)行更改、補(bǔ)報(bào);如出現(xiàn)錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)，追究相關(guān)人員責(zé)任。
二、遲到、早退、脫崗、代打卡與曠工
1、未按上班時(shí)間到崗或未到下班時(shí)間提前離崗(超過(guò)10分鐘不足30分鐘)，分別記為遲到、早退。未經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)中途離開(kāi)崗位記為脫崗。
2、代簽考勤和被代簽考勤，公司通報(bào)批評(píng)，并取消雙方一個(gè)月度效益工資。
3、凡下列情況之一者，均視為曠工(1)未請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自缺勤;(2)假期已滿既不續(xù)假也不上班;(3)未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理補(bǔ)假手續(xù);(4)出勤時(shí)間拒絕合理工作安排;(5)遲到30-180分鐘視為曠工0.5天，超過(guò)180分鐘視為曠工1天。連續(xù)曠工2天(含2天)及1個(gè)月內(nèi)累積曠工4天(含4天)公司無(wú)條件作開(kāi)除處理。
4、員工曠工，部門應(yīng)及時(shí)報(bào)行政部，若未及時(shí)上報(bào)而隱瞞真相，由部門負(fù)責(zé)人、考勤員承擔(dān)全部責(zé)任。
5、考勤月度內(nèi)，遲到、早退及脫崗累計(jì)不超過(guò)2次(含2次)，管理干部按每次20元扣除，其他人員按每次10元扣除;累計(jì)超過(guò)3次
(含3次)，管理干部按每次30元扣除，其他人員按每次20元扣除。無(wú)故未簽到、簽離2次，按1次脫崗計(jì)，依此類推。
6、全年累計(jì)曠工3天(含)以內(nèi)，給予書面警告處分;累計(jì)曠工5天及以下，給予記大過(guò)處分;累計(jì)曠工5天以上或在試用期間累計(jì)曠工天(含)以上，屬于嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，按日工資基數(shù)曠工天數(shù)300%扣除。全年員工曠工5天，取消全年各類評(píng)優(yōu)資格。
三、加班
1、非法定節(jié)假日加班，須事先填寫《員工加班申請(qǐng)單》，部門負(fù)責(zé)人簽字后，報(bào)部門分管領(lǐng)導(dǎo)審批，月底交行政部備案。由部門統(tǒng)一安排調(diào)休，并在一個(gè)季度內(nèi)調(diào)休完畢。
四、出差
1、出差前向市場(chǎng)部經(jīng)理說(shuō)明出差意向及地區(qū)，在內(nèi)勤填寫出差計(jì)劃表，每天按公司上下班時(shí)間通過(guò)微信打卡，如有特殊情況需提前向部門主管說(shuō)明情況，回公司填寫特殊情況說(shuō)明單，并交部門主管簽字，如有遲到、早退、曠工按上述公司制度處理。
企業(yè)考核規(guī)章制度 7
為保證安全生產(chǎn)及目標(biāo)責(zé)任的詳細(xì)貫徹實(shí)施，特作以下考核規(guī)定：
一、檢查考核小組：
組 長(zhǎng)：
組 員：
二、考核時(shí)間：
1、項(xiàng)目目標(biāo)：每月考核一次
2、班組目標(biāo)：每十天考核一次
3、操作班組職工：
每周抽查考核次數(shù)不限
三、考核內(nèi)容：
詳細(xì)的目標(biāo)措施實(shí)施狀況及實(shí)際操作力量準(zhǔn)時(shí)間完成力量;是否完成目標(biāo)并在規(guī)范、規(guī)程允許范圍內(nèi);遵章守紀(jì)狀況。
四、考核方法：
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)測(cè)實(shí)量、進(jìn)度完成方案及質(zhì)量由小組組織人員考核測(cè)試。
五、獎(jiǎng)罰方法：
嚴(yán)格按規(guī)定對(duì)完成目標(biāo)的嘉獎(jiǎng)每人次200元，(來(lái)自：)對(duì)未完成目標(biāo)方案，每項(xiàng)扣罰50元。
六、年度考核總評(píng)價(jià)：
對(duì)完成目標(biāo)較好的'班組及個(gè)人和全年獎(jiǎng)金掛鉤，獎(jiǎng)罰分明，實(shí)行年終獎(jiǎng)金與目標(biāo)責(zé)任完成狀況掛鉤，以保證目標(biāo)的順當(dāng)完成。
各級(jí)各部門及管理人員安全生產(chǎn)責(zé)任制考核方法 為保證安全生產(chǎn)，使各級(jí)管理人員安全生產(chǎn)責(zé)任制得到落實(shí)，在各自崗位上起到促進(jìn)保障安全生產(chǎn)的作用，督促提到其自我安全意識(shí)及素養(yǎng)，特制定以下考核方法。
一、公司每季度對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部的責(zé)任制落實(shí)狀況進(jìn)行一次考核評(píng)比，考核的主要內(nèi)容是施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理，安全防護(hù)設(shè)施的投入和文明衛(wèi)生狀況。
二、項(xiàng)日部每月對(duì)項(xiàng)目管理人員的責(zé)任制執(zhí)行狀況進(jìn)行一次考核評(píng)比。
三、項(xiàng)目部施工員每十天對(duì)班組責(zé)任制執(zhí)行狀況、班組活動(dòng)狀況進(jìn)行考核，發(fā)覺(jué)不執(zhí)行者進(jìn)行懲罰。
四、對(duì)不執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制的管理人員視情節(jié)輕重，予以罰款50-100元
企業(yè)考核規(guī)章制度 8
1、目的:
規(guī)定安全會(huì)議資料、形式和會(huì)議職責(zé)人要求，確保各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作的落實(shí)
2、范圍:
班組以上部門
3、職責(zé)者:
班組長(zhǎng)以上人員
4、程序:
4.1為了及時(shí)了解、掌握各時(shí)期的安全生產(chǎn)狀況，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，用心明白、主動(dòng)地做好預(yù)防措施，確保安全生產(chǎn)，務(wù)必認(rèn)真貫徹安全生產(chǎn)會(huì)議制度。
4.2會(huì)議資料以安全生產(chǎn)為主，具體包括以下幾方面:
4.2.1了解前段時(shí)間、前一班的安全、生產(chǎn)、工藝狀況，存在的問(wèn)題和注意事項(xiàng)，布置下一步安全、生產(chǎn)和工藝操作等工作。
4.2.2學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、安全、安全操作規(guī)程等知識(shí)，傳達(dá)上級(jí)部門的有關(guān)通知、文件精神。
4.2.3通報(bào)違章違紀(jì)、先進(jìn)事跡。安全生產(chǎn)會(huì)議制度。不良現(xiàn)象和不安全行為。
4.3會(huì)議形式和會(huì)議職責(zé)人
4.3.1班前、班后會(huì)由班長(zhǎng)或車間主任(部門主管)負(fù)責(zé)召開(kāi)，在每一天上班前15分鐘開(kāi)始，時(shí)間一般5—10分鐘，地點(diǎn)由各車間部門自定。在各班組交接班記錄中進(jìn)行記錄。
4.3.2部、車間(部門)級(jí)安全會(huì)議要求每月一次，由部長(zhǎng)、車間主任(部門主管)負(fù)責(zé)召開(kāi)，時(shí)間不限，地點(diǎn)由召集人決定。并在部、車間(部門)安全記錄中進(jìn)行會(huì)議記錄。
4.3.3公司級(jí)安全生產(chǎn)會(huì)議，由付總經(jīng)理決定，每月至少一次，由安全部負(fù)責(zé)記錄。
4.3.4各專業(yè)性安全會(huì)議由各主管職能科室領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，根據(jù)需要召集有關(guān)人員召開(kāi)，由召集人負(fù)責(zé)記錄。安全生產(chǎn)會(huì)議制度。
4.3.5緊急會(huì)議視狀況由部門領(lǐng)導(dǎo)決定召開(kāi)。
4.4會(huì)議召集者在開(kāi)會(huì)之前，應(yīng)做好有關(guān)資料準(zhǔn)備工作，會(huì)議上要討論研究解決的問(wèn)題應(yīng)列出，重要會(huì)議會(huì)后要下發(fā)會(huì)議紀(jì)要。
4.5通知參加會(huì)議人員時(shí)，要把會(huì)議主要資料、開(kāi)始時(shí)間、大約需要多長(zhǎng)時(shí)間、會(huì)議地點(diǎn)交代清楚。
4.6被通知需要參加會(huì)議的人員，都應(yīng)按時(shí)參加會(huì)議，做到善始善終，確實(shí)不能參加的要在開(kāi)會(huì)之前和召集人說(shuō)明狀況，并得到允許。
4.7會(huì)議上決定的'狀況各部門和職責(zé)人，務(wù)必不折不扣的認(rèn)真執(zhí)行，及時(shí)完成。
4.8對(duì)未經(jīng)允許擅自不參加或遲到、早退的人員，會(huì)議召集人有權(quán)對(duì)其進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
企業(yè)考核規(guī)章制度 9
一、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)
績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)由公司負(fù)責(zé)人依據(jù)各項(xiàng)工作崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)制定，考核指標(biāo)由定量指標(biāo)和定性指標(biāo)。
二、績(jī)效考核體系
公司員工的績(jī)效考核由品質(zhì)管理部檢查、公司分管領(lǐng)導(dǎo)抽查、電梯公司經(jīng)理每月抽檢、區(qū)域技術(shù)主管檢查、外部電梯年檢、合同簽訂、急修響應(yīng)時(shí)間、維修工藝效果和工作表現(xiàn)等構(gòu)成。
三、績(jī)效考核方法
物業(yè)公司、電梯公司每月不定期對(duì)各維保組工作按《電梯維修保養(yǎng)工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行抽查、區(qū)域技術(shù)主管按《電梯維修保養(yǎng)工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行檢查后進(jìn)行綜合評(píng)定，并記錄考核結(jié)果，績(jī)效工資將根據(jù)考核結(jié)果評(píng)定。
四、績(jī)效考核獎(jiǎng)罰
1、內(nèi)部抽檢：公司質(zhì)檢人員每月不定時(shí)進(jìn)行抽查考核，考核標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)《電梯維修保養(yǎng)工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行：
一、責(zé)任人：如果月度考核分?jǐn)?shù)責(zé)任人95分(含)以上，發(fā)100%的月績(jī)工資；80分(含)以上95分以下，發(fā)90%的月績(jī)效工資；70分(含)以上80分以下，發(fā)70%的月績(jī)效工資；70分以下者不予發(fā)放當(dāng)月績(jī)效工資。
二、區(qū)域技術(shù)主管：如果區(qū)域員工月度考核后，員工平均分?jǐn)?shù)95分(含)以上，發(fā)100%的月績(jī)工資，連續(xù)三個(gè)月考核分?jǐn)?shù)都是95分，獎(jiǎng)勵(lì)300.00元；員工平均分?jǐn)?shù)80分(含)以上95分以下，發(fā)90%的當(dāng)月績(jī)效工資；員工平均分?jǐn)?shù)70分(含)以上80分以下，發(fā)75%的當(dāng)月績(jī)效工資；員工平均分?jǐn)?shù)60(含)以上70分以下，發(fā)50%的當(dāng)月績(jī)效工資；60分以下者不予發(fā)放當(dāng)月績(jī)效工資；如果組長(zhǎng)對(duì)公司所提出的整改問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)整改，扣除當(dāng)月的績(jī)效工資50%。連續(xù)兩個(gè)月績(jī)效考核分?jǐn)?shù)均為末位，且低于70分者，責(zé)任人可降1檔工資；——連續(xù)兩個(gè)月績(jī)效考核分?jǐn)?shù)均為60分以下者，責(zé)任人可予以辭退。
三、公司主管技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)部抽檢時(shí)發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患，扣除區(qū)域技術(shù)主管當(dāng)月績(jī)效工資的&39;80%；區(qū)域技術(shù)主管對(duì)所存在的問(wèn)題沒(méi)有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)監(jiān)督整改，扣除當(dāng)月績(jī)效工資的100%，如發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)存在同樣的問(wèn)題或下次檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)仍然存在類似問(wèn)題，對(duì)區(qū)域技術(shù)主管立即給予辭退解聘。
2、外部年檢合格情況考核：電梯年檢時(shí)能否所有電梯一次性合格。若因?yàn)殡娞菥S修保養(yǎng)不到位而導(dǎo)致電梯年檢不合格需要復(fù)檢的，扣除責(zé)任人和組長(zhǎng)當(dāng)月績(jī)效工資100%，而且組長(zhǎng)和責(zé)任人需要承擔(dān)100%的復(fù)檢費(fèi)和接待費(fèi)。電梯公司分管技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)一定的責(zé)任，扣除績(jī)效工資50%。
3、責(zé)任人應(yīng)保證電梯的正常運(yùn)行，并承諾合同中規(guī)定的時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)修理電梯，如因技術(shù)及服務(wù)導(dǎo)致客戶有效的投訴的，當(dāng)月一次，責(zé)任人扣除當(dāng)月績(jī)效工資的50%；如果當(dāng)月客戶有效的投訴兩次以上，責(zé)任人扣除當(dāng)月績(jī)效工資的100%；如果當(dāng)月客戶投訴三次以上，可予以降薪或辭退。如果對(duì)有效投訴區(qū)域主管不及時(shí)處理，當(dāng)月一次性扣除績(jī)效工資的25%；出現(xiàn)兩次扣除50%；三次降職。
有效的投訴是指：涉及維保人員的維修響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)水平及技術(shù)水平而導(dǎo)致客戶投訴并經(jīng)過(guò)電梯公司領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)。
4、區(qū)域電梯維保綜合效果考核：如果電梯發(fā)生故障，能較快處理，在連續(xù)三個(gè)月區(qū)域沒(méi)有出現(xiàn)客戶投訴的前提下，經(jīng)電梯公司綜合考評(píng)電梯維保質(zhì)量?jī)?yōu)秀，可對(duì)區(qū)域主管獎(jiǎng)勵(lì)300.00元；如果出現(xiàn)同一電梯故障都因?yàn)橥粋�(gè)因素造成，連續(xù)維修二次以上的，扣除責(zé)任人當(dāng)月績(jī)效工資的'10%；連續(xù)三次以上的扣除當(dāng)月績(jī)效工資的50%，同時(shí)可給予責(zé)任人降薪1檔處分，同時(shí)扣除區(qū)域主管當(dāng)月績(jī)效工資的20%。其他區(qū)域技術(shù)人員在考核周期內(nèi)三次以上支援同一區(qū)域時(shí)，電梯公司根據(jù)情況綜合考慮后，可在另一區(qū)域扣除的績(jī)效工資總額內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)支援人員300元至500元。
5、工作表現(xiàn)：
（1）、敬業(yè)愛(ài)崗、工作責(zé)任心強(qiáng)、能吃苦耐勞、有刻苦鉆研精神，作為年終評(píng)定考核員工的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)；
（2）、服從公司的統(tǒng)一安排，除了完成好自己責(zé)任區(qū)的電梯外，還經(jīng)常主動(dòng)協(xié)助公司完成額外的工程或協(xié)助其它責(zé)任區(qū)，在年終總結(jié)評(píng)定時(shí)，作為發(fā)放獎(jiǎng)金比例及晉升的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)；
（3）、自己主動(dòng)加班加點(diǎn)做好本職工作，不計(jì)報(bào)酬，全年沒(méi)有請(qǐng)過(guò)事假，在年終總結(jié)評(píng)定時(shí)，作為發(fā)放獎(jiǎng)金比例及晉升的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)；
6、如果因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)維保人員的服務(wù)水平及技術(shù)水平差而導(dǎo)致維修保養(yǎng)出現(xiàn)問(wèn)題，經(jīng)過(guò)公司內(nèi)部檢驗(yàn)并提出整改后仍未及時(shí)處理，致使合同丟失的，責(zé)任人扣除當(dāng)月績(jī)效工資的100%，公司負(fù)責(zé)人(主管副經(jīng)理)扣除當(dāng)月績(jī)效工資30%。
7、如果責(zé)任區(qū)電梯發(fā)生重大設(shè)備事故或人身傷亡事故，經(jīng)確認(rèn)系責(zé)任人的責(zé)任，除扣除當(dāng)月100%的績(jī)效工資，還要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；區(qū)域主管撤職；主管技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)扣除當(dāng)月100%的績(jī)效工資。
8、責(zé)任人應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，提高安全意識(shí)，如果發(fā)生傷殘事故，確認(rèn)是責(zé)任人違反操作規(guī)程，除要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任外，可予以辭退。
9、維保人員在維修保養(yǎng)過(guò)程中隱瞞事實(shí)及偽造質(zhì)量記錄者及時(shí)開(kāi)除。
五、績(jī)效考核申訴渠道及辦法
區(qū)域主管應(yīng)將每月績(jī)效考核結(jié)果明確告知員工，員工對(duì)其考核結(jié)果有疑問(wèn)時(shí)，可向公司分管技術(shù)主管進(jìn)行申述，分管技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)疑問(wèn)進(jìn)行界定，并將結(jié)果告知區(qū)域主管及員工。
企業(yè)考核規(guī)章制度 10
一、總則
第一條
為加強(qiáng)和提升員工績(jī)效和本公司績(jī)效，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，增強(qiáng)企業(yè)活力，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，制定此考核制度。
第二條
績(jī)效考核針對(duì)員工的工作表現(xiàn)。
第三條
本制度適用于公司內(nèi)所有員工，包括試用期內(nèi)的員工和臨時(shí)工。
二、考核方法
第四條
對(duì)部門經(jīng)理以上人員的考核，采取自我述職報(bào)告和上級(jí)主管考核綜合評(píng)判的方法，每半年考核一次，并以次為基礎(chǔ)給出年度綜合評(píng)判。具體見(jiàn)表。
第五條
對(duì)外地辦事處經(jīng)理和一般管理人員的考核，采取自我述職報(bào)告和上級(jí)主管考核綜合評(píng)判的方法，每個(gè)季度考核一次，并以次為基礎(chǔ)給出年度綜合評(píng)判，具體見(jiàn)表。
第六條
自我述職報(bào)告和上級(jí)考核在薪資待遇方面有如下體現(xiàn)：
年度綜合評(píng)判為“A“者，在下一年將得到10%工資（不包括工齡工資）的增長(zhǎng)；
年度綜合評(píng)判為“B“者，在下一年將得到5%工資（不包括工齡工資）的增長(zhǎng)；
年度綜合評(píng)判為“C“者，其薪資待遇保持不變；
綜合評(píng)判兩個(gè)為“D“者，行政及人事部將視情況給予其警告、降級(jí)使用或辭退。
第七條
對(duì)操作層面員工的考核，采取月度工作表現(xiàn)考核的方法。具體見(jiàn)表。
1.月度業(yè)績(jī)考核為A者，本月工資增加3%；
2.月度業(yè)績(jī)考核為B者，本月工資保持不變；
3.月度業(yè)績(jī)考核為C者，本月工資減少5%；
4.月度業(yè)績(jī)考核為D者，本月工資減少12%；
5.月度業(yè)績(jī)考核為12個(gè)A者，即全年的月度考核都為A，其下一年工資（工齡工資不在其內(nèi)）增加5%；
6.月度業(yè)績(jī)考核為10個(gè)A，2個(gè)B者，其下一年工資（工齡工資不在其內(nèi)）增加2%；
7.月度業(yè)績(jī)考核有6個(gè)D者，公司將辭退該員工。
第八條
操作層面員工的年度綜合考核以其月度考核為基礎(chǔ)，由直接上級(jí)給出綜合判斷。綜合判斷的結(jié)果將與該員工的`年底獎(jiǎng)金掛鉤。具體情況如下：
1.月度業(yè)績(jī)考核結(jié)果相應(yīng)的分值A(chǔ)：0.5；B：0.0；C：-0.3；D：-0.5。由12個(gè)月的累計(jì)分?jǐn)?shù)確定對(duì)該員工的綜合評(píng)判。
2.累計(jì)分?jǐn)?shù)大于等于5分者，年度為“A“；
3.累計(jì)分?jǐn)?shù)小于5分，大于等于3分者，年度為“B“；
4.累計(jì)分?jǐn)?shù)小于3分，大于等于0分者，年度為“C“；
5.累計(jì)分?jǐn)?shù)小于0分者，年度為“D“；
三、考核時(shí)間
第九條
經(jīng)理人員考核時(shí)間安排在每年的六月五日至六月十五日和一月五日至一月十五日；外地辦事處經(jīng)理和一般管理人員的考核時(shí)間安排在每年四月、七月、十月和一月的中上旬，操作層面的員工考核時(shí)間為每月的十四日至十六日，若逢節(jié)假日，依次順延。
四、績(jī)效考核面談
第十條
年度績(jī)效考核結(jié)束后，應(yīng)由直接上級(jí)安排對(duì)下屬的績(jī)效考核面談。績(jī)效考核面談應(yīng)在考核結(jié)束后一周內(nèi)由上級(jí)主管安排，并報(bào)行政人事部備案。
企業(yè)考核規(guī)章制度 11
第一章總論
第一條目的
為了使公司員工考核的實(shí)施與運(yùn)行有章可循，特制定本制度。
第二條考核的作用
員工考核的作用，是為了把握并評(píng)定員工的能力。具體來(lái)說(shuō)，就是運(yùn)用考核表，按照規(guī)定的考核項(xiàng)目，對(duì)員工擔(dān)任職務(wù)所必須具備的能力以及職務(wù)工作完成情況做出評(píng)定。
1.把握每個(gè)員工與其擔(dān)任的職務(wù)級(jí)別相應(yīng)的能力，并在此基礎(chǔ)上，有計(jì)劃地開(kāi)發(fā)和利用員工的能力。
2.把握每個(gè)員工所擔(dān)任的職務(wù)工作完成情況，據(jù)此公正合理地做出薪酬安排。
第二章員工考核的標(biāo)準(zhǔn)
第三條員工考核必須把握的能力
員工考核把握并測(cè)評(píng)的能力是與職務(wù)相當(dāng)?shù)哪芰Γ撛谀芰惋@在能力。潛在能力是員工擁有的、可開(kāi)發(fā)的內(nèi)在能力;顯在能力是指員工在工作中發(fā)揮出來(lái)的，并表現(xiàn)在業(yè)績(jī)上的能力。
潛在能力，可根據(jù)知識(shí)、技能、體力以及經(jīng)驗(yàn)性能力來(lái)把握;顯在能力，則可通過(guò)工作業(yè)績(jī)(質(zhì)和量)，以及對(duì)工作的態(tài)度來(lái)把握。
第四條員工考核的分類員工考核可以分為以下兩種：
1.業(yè)績(jī)考核，就是參照職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工在一定時(shí)間內(nèi)職務(wù)工作完成的情況進(jìn)行評(píng)定。
2.能力考核，就是參照職能標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工在一定時(shí)間內(nèi)所承擔(dān)職務(wù)的能力進(jìn)行評(píng)定。
第五條員工考核的標(biāo)準(zhǔn)員工考核是按照一定的標(biāo)準(zhǔn)以及相應(yīng)的要求和水平進(jìn)行的，并且，能力考核的標(biāo)準(zhǔn)是職能標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)績(jī)考核的標(biāo)準(zhǔn)是職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，
第六條員工考核的項(xiàng)目設(shè)置
1.考核的`項(xiàng)目依據(jù)員工在職職務(wù)、級(jí)別進(jìn)行設(shè)置。
2.考核表的格式以及計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)：由人力資源部總監(jiān)在聽(tīng)取有關(guān)人員意見(jiàn)之后決定。
第三章員工考核的實(shí)施
第七條考核對(duì)象員工考核的對(duì)象，限于評(píng)定期之日登記在冊(cè)的員工，下列人員排除在外：
1.連續(xù)工作年限不滿一年者(截止到評(píng)定進(jìn)行時(shí))。連續(xù)工作年限包括臨時(shí)、試用期。
2.因長(zhǎng)期缺勤(包括公傷)、停職等原因，評(píng)定期間出勤不滿兩個(gè)月者。
第八條評(píng)定者與評(píng)定階段
1.被考核者與考核者之間，原則上要求在相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間中有過(guò)上下級(jí)管理關(guān)系。
2.考核者是被考核者的直屬上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
3.在評(píng)定期間，因工作轉(zhuǎn)換、人事調(diào)動(dòng)，原有的考核關(guān)系變更，致使不能對(duì)被評(píng)者進(jìn)行充分的考核，或者造成考核困難，可以尋找能夠替代原直屬上司的考評(píng)者，完成考核工作。
4.在其他難以確定考核者的情況下，原單位主管、總公司的經(jīng)理以及業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人可以在征得人力資源部主管同意的情況下，指揮考核人員。
第九條考核者的職責(zé)
1.第一次考核者必須站在直接監(jiān)督的立場(chǎng)上，并且對(duì)于想要特別強(qiáng)調(diào)的評(píng)分和評(píng)語(yǔ)以及對(duì)評(píng)定有顯著影響的事項(xiàng)，必須予以注明。
2.第二次考核者必須在職務(wù)、級(jí)別上高于第一次考核者。有關(guān)需要特別強(qiáng)調(diào)的評(píng)分和評(píng)語(yǔ)、對(duì)評(píng)定有顯著影響的事項(xiàng)，或者有關(guān)與第一次評(píng)定有明顯差別的地方，必須予以注明。特別在遇到與第一次評(píng)定有顯著差別的情況下，應(yīng)該與第一次考核者交換意見(jiàn)，有必要的話，相互商討，對(duì)評(píng)定做出調(diào)整。在不能做出調(diào)整的情況下，至少應(yīng)該把第二次評(píng)定的結(jié)果，通知給第一次考核者。
3.裁定者應(yīng)參考考核評(píng)定報(bào)告，做出最終評(píng)語(yǔ)。
第十條評(píng)語(yǔ)等級(jí)
1.評(píng)語(yǔ)等級(jí)原則上分為五等。評(píng)語(yǔ)等級(jí)的更改，需經(jīng)人力資源部總監(jiān)決定。
2.與評(píng)語(yǔ)等級(jí)相對(duì)應(yīng)的評(píng)分，為了把考核的結(jié)果，應(yīng)用于開(kāi)發(fā)利用員工的能力，應(yīng)用于員工待遇管理方面的工作中去，要采用如下具體做法：
第十一條教育培訓(xùn)
管理者以及教育工作負(fù)責(zé)人，在考慮教育培訓(xùn)員工時(shí)，應(yīng)把人事考核的結(jié)果作為參考資料，借此掌握教育培訓(xùn)的內(nèi)容，進(jìn)一步開(kāi)發(fā)、利用員工的能力。
第十二條調(diào)動(dòng)調(diào)配
管理者在進(jìn)行人員的工作調(diào)配或崗位調(diào)動(dòng)時(shí)應(yīng)該參考人事考核的結(jié)果，把握員工對(duì)工作及工作環(huán)境的適應(yīng)能力。
第十三條晉升職位
在根據(jù)職能資格制度進(jìn)行晉升工作時(shí)，應(yīng)該把能力和業(yè)績(jī)考核的評(píng)語(yǔ)作為參考資料加以運(yùn)用。考核評(píng)語(yǔ)要按職能資格制度規(guī)范要求評(píng)定。
第十四條提薪
企業(yè)對(duì)于員工的提薪，應(yīng)該參照能力考核的評(píng)語(yǔ)，決定提薪的幅度。
第十五條獎(jiǎng)勵(lì)
參考業(yè)績(jī)考核的評(píng)語(yǔ)對(duì)員工所做的貢獻(xiàn)給與相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。
第四章考核表的保管與查閱
第十六條考核表的保管
1.保管者考核表由規(guī)定的保管者加以保管。
2.保管期限考核表自制成之日起，保存XX年。但是，與退休、退職有關(guān)的考核表，自退休、退職之日起，保存1年。
第十七條考核表內(nèi)容的查閱
管理者在工作中涉及到某位員工人事問(wèn)題，需要查閱有關(guān)考核表時(shí)，可以向考核表的保管者提出要求進(jìn)行查閱。
第五章考核者培訓(xùn)
第十八條在取得考核者資格之后，必須經(jīng)過(guò)考核者培訓(xùn)
第十九條為了達(dá)到下列目的，也必須進(jìn)行考核者培訓(xùn)
1.理解員工考核制度的結(jié)構(gòu);
2.理解考核內(nèi)容與項(xiàng)目;
3.確認(rèn)考核規(guī)定;
4.統(tǒng)一考核的基準(zhǔn)。
企業(yè)考核規(guī)章制度 12
(一)考勤方式
1、市場(chǎng)部人員，實(shí)行周平均工作小時(shí)數(shù)為39小時(shí)工作制(以年為周期)。
2、市場(chǎng)部人員采取上下班考勤簽到方式，實(shí)行六天工作制，上午上班時(shí)間為8：30-11：30，下午上班時(shí)間為13：30-17：00，周日全天公休。因工作需要不能按上述時(shí)間出勤的市場(chǎng)部人員，須將《請(qǐng)假調(diào)休單》提前報(bào)各分管領(lǐng)導(dǎo)審批，文員處備案。否則補(bǔ)休或調(diào)休人員一律按請(qǐng)休假審批流程執(zhí)行。
3、各部門指定專人兼任考勤員。部門負(fù)責(zé)人、考勤員應(yīng)對(duì)員工考勤資料進(jìn)行嚴(yán)格審查，并對(duì)考勤真實(shí)性承擔(dān)全部責(zé)任。
4、行政部負(fù)責(zé)考勤管理統(tǒng)籌工作。各部門負(fù)責(zé)員工日常考勤工作。每月月末由部門考勤員依據(jù)考勤記錄進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，填寫《考勤統(tǒng)計(jì)表》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后，一并將《員工請(qǐng)假單》、《員工加班申請(qǐng)單》、《考勤補(bǔ)簽單》和《員工出差申請(qǐng)單》于次月第二個(gè)工作日中午12點(diǎn)前報(bào)行政部審核匯總。
5、部門月度考勤表一經(jīng)報(bào)送，不得再進(jìn)行更改、補(bǔ)報(bào);如出現(xiàn)錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)，追究相關(guān)人員責(zé)任。
(二)遲到、早退、脫崗、代打卡與曠工
1、未按上班時(shí)間到崗或未到下班時(shí)間提前離崗(超過(guò)10分鐘不足30分鐘)，分別記為遲到、早退。未經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)中途離開(kāi)崗位記為脫崗。
2、代簽考勤和被代簽考勤，公司通報(bào)批評(píng)，并取消雙方一個(gè)月度效益工資。
3、凡下列情況之一者，均視為曠工
(1)未請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自缺勤;
(2)假期已滿既不續(xù)假也不上班;
(3)未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理補(bǔ)假手續(xù);
(4)出勤時(shí)間拒絕合理工作安排;
(5)遲到30-180分鐘視為曠工0.5天，超過(guò)180分鐘視為曠工1天。
4、員工曠工，部門應(yīng)及時(shí)報(bào)行政部，若未及時(shí)上報(bào)而隱瞞真相，由部門負(fù)責(zé)人、考勤員承擔(dān)全部責(zé)任。
5、考勤月度內(nèi)，遲到、早退及脫崗累計(jì)不超過(guò)2次(含2次)，管理干部按每次25元扣除，其他人員按每次10元扣除;累計(jì)超過(guò)3次(含3次)，管理干部按每次50元扣除，其他人員按每次20元扣除。無(wú)故未簽到、簽離2次，按1次脫崗計(jì)，依此類推。全年遲到、早退及脫崗累計(jì)超過(guò)5次(含5次)，取消全年各類評(píng)優(yōu)資格。
6、全年累計(jì)曠工1天(含)以內(nèi)，給予書面警告處分;累計(jì)曠工3天及以下，給予記大過(guò)處分;累計(jì)曠工3天以上或在試用期間累計(jì)曠工1天(含)以上，屬于嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，視情節(jié)輕重給予解除勞動(dòng)合同處分。同時(shí)，按日工資基數(shù)曠工天數(shù)300%扣除。全年累計(jì)曠工1天(含)以內(nèi)，按25%予以扣除年底雙薪;累計(jì)曠工2天(含)以內(nèi)，按50%予以扣除年底雙薪;依此類推。員工曠工，取消全年各類評(píng)優(yōu)資格。
(三)加班
1、法定節(jié)假日加班按照國(guó)家相關(guān)法規(guī)計(jì)發(fā)加班費(fèi)。
2、法定節(jié)假日加班須提前按規(guī)定填報(bào)《員工加班申請(qǐng)單》，部門負(fù)責(zé)人簽字后，報(bào)部門分管領(lǐng)導(dǎo)審批，然后報(bào)行政部審批和備案。
3、非法定節(jié)假日加班，須事先填寫《員工加班申請(qǐng)單》，部門負(fù)責(zé)人簽字后，報(bào)部門分管領(lǐng)導(dǎo)審批,月底交行政部備案。由部門統(tǒng)一安排調(diào)休，并在一個(gè)季度內(nèi)調(diào)休完畢。
(四)出差
1、出差指員工因工作需要在本市以外其它地方辦理公務(wù)，且當(dāng)天不能返回需要住宿者。
2、員工出差須事先填寫《員工出差申請(qǐng)單》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后，由行政部審核，報(bào)部門分管領(lǐng)導(dǎo)審批，超過(guò)3天的出差需報(bào)總經(jīng)理審批后方可出差。管理干部出差，報(bào)至部門分管領(lǐng)導(dǎo)、行政分管領(lǐng)導(dǎo)審批，公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。出差人員根據(jù)出差審批單可免簽到、簽離，其他工作日照常簽到、簽離。
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