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績效考核方案

時間:2025-12-13 18:26:44 考核方案 我要投稿

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  為有力保證事情或工作開展的水平質量,往往需要預先制定好方案,方案是在案前得出的方法計劃。你知道什么樣的方案才能切實地幫助到我們嗎?以下是小編為大家整理的績效考核方案10篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

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績效考核方案 篇1

  一、總則

  (一)為了實現本酒店業績攀升和員工的全面發展,建立有效的績效考評機制,加強部門之間的配合協作能力,提高酒店經營管理機制,特制定本方案。

  (二)本績效考核方案適合本酒店各部門員工的績效考核。

  二、考核目的

  目前績效考核已經成為企業人力資源管理中備受重視的環節,所謂績效考核就是對“績”,“效”的考評,“績”就是員工業績。在酒店管理工作中,績效考核的重要作用可以從酒店戰略發展層面、人力資源管理層面、經營管理三個層面進行分析:首先,通過績效考核及相應管理,可以提高酒店核心競爭力,實現酒店經營戰略調整,并能確保酒店短期目標與長期目標相聯系;其次,它是支撐人力資源管理的有力工具,提供了解員工的途徑,作為薪資或獎金調整、獎懲、晉升或降級的依據;再次,它是經營管理必要的溝通渠道,績效考核將所有員工都納入到管理活動中,成為管理者更好了解酒店運作、組織現狀的門道,也是員工參與本酒店管理的方式之一。希望通過績效考評這一制度的實施,能夠實現酒店本身和員工身的綜合績效考核成績作為部門每月獎金領取、優秀部門評選、年終發放的依據。

  三、考核原則

  為充分發揮績效考核對酒店各階段工作的經營管理狀況的信息饋作用,以及對各部門工作的指引作用,績效考核應遵循以下原則:

  一、明確化、公開化原則。考評內容、考核標準、評分細則、考評程序和考評結果透明公開,對酒店各部門形成正確指導,在酒店內部形成良性競爭的機制。

  二、客觀考評原則。績效評估過程中,考評者應對考評對象做出客觀的評價,如實的填寫有關考評資料,不應帶個人主觀因素和感情色彩,做到“用事實說話”,使評估建立在客觀事實的基礎上,其次要做到被考評者與既定考評標準作比較,而不是人與人之間作比較。

  三、考評結果及時反饋原則。在評估結果出來后,評估的結果及評語一定要及時反饋給考評者本人,否則就起不到對員工的評估的教育作用,在反饋評估結果的同時,還應向被考評者就評語進行解釋說明,肯定員工的成績和進步,說明不足只處,提供今后努力的方向。

  四、考核內容與標準

  (一)考核時間:1。月度考評:以月份為期限,具體考核工作開展時間為每個月25日至30日。

  2。年度考評:每年12月20—12月25號

  (二)根據財務部對酒店經營情況核算,對經營部門制定經營指標績效獎金,后勤部門按照一定比例提取獎金。

  (三)未轉正的員工和管理人員不參與月度績效考評。

  (四)考核內容以及標準:

  1。工作態度(每達標一項給4分,總分20分)

  a很少遲到、早退、缺勤,工作態度認真

  b工作從不偷賴、不倦怠

  c做事敏捷、效率高

  d遵守上級的指示

  e遇事及時、正確地向上級報告

  2。基礎能力(每達標一項給3分,總分15分)

  a精通職務內容,具備處理事務的力

  b掌握個人工作重點

  c善于計劃工作的步驟、積極做準備工作

  d嚴守報告、聯絡、協商的原則

  e在既定

  3。業務水平(每達標一項給4分,總分20分)

  a工作沒有差錯,且速度快

  b處理事物能力卓越,正確

  c勤于整理、整頓、檢視自己的工作

  d確實地做好自己的'工作

  e可以獨立并正確完成新的工作

  4。責任感(每達標一項給3分,總分15分)

  a責任感強,確實完成交付的工作

  b即使是難的工作,身為組織的一員也勇于面對

  c努力用心地處理事情,避免過錯的發生

  d預測過錯的可預防性,并想出預防的對策

  e做事冷靜,絕不感情用事

  5。團隊合作精神(每達標一項給3分,總分15分)

  a與同事配合,和睦地工作

  b重視與其他部門的同事協調

  c在工作上樂于幫助同事

  d積極參加公司舉辦的活動

  e有集體榮譽感

  6。自我意識(每達標一項給3分,總分15分)

  a審查自己的力,并學習新的行業知識、職業技能

  b以廣闊的眼光來看自己與公司的未來

  c是否虛心地聽取他人建議、意見并可以改正自己的缺點

  d表現熱情向上的精神狀態、不向外傾訴工作上的不滿

  e即使是分外的工作,有時也做出思考及提案

  (五)考核等級劃分:考核結果分為ABCD四個等級

  A級月度考核在85分以上

  B級月度考核在75分以上

  C級月度考核在65分以上

  D級月度考核在65分以下

  注:年度考核總分為各月度考核加和之平均分!

  (六)特別注意:

  1、為鼓勵員工能長期為酒店服務,年度考評特對入店一年以上的員工進行加分,服務滿一年的員工加xx分,服務二年的員工加7分。(此項加分在員工考評總得分基礎上再另行加分,不以總分xx0分為限)

  2、員工漏打卡情況可用調休抵(遲到與早退不能抵),調休不再另外享受。

  3、年度代表酒店參加各項活動獲得榮譽的員工進行加4分。(此項加分在員工考評總得分基礎上再另行加分,不以總分xx0分為限)

  五、考核程序

  (一)人力資源部根據工作計劃下發〈年度月度全員考評通知〉。

  (二)各部門成立考評小組(由部門第一負責人、執行總經理、總經理組成),對部門員工進行各項考評。

  (三)部門依據考核辦法使用考評標準量化打分。

  (四)考核對象自總結,其他有關各級主管對下級員工準備考評意見。

  (五)匯總各項考核分值,該總分在1~xx0分之間,依此劃分ABCD四個等級,考核表需附有總結性評語一項。

  (六)考核結果上報人力資源部分存入員工檔案。

  (七)考核之后還需征求考核對象的意見。

  (八)各部門向人力資源管理部上交員工績效考評結果。

  (九)各部門考評小組成員在組織考評時應嚴格按照本公司的績效考評容與標準組織考評。

  六、績效考評工作總結與分析

  (一)分析考評結果的客觀公正性與可信度。

  (二)進一步核查考評結果的準確性,并及時向員工公布考評結果。。

  (三)總結考評過程中出現的問題以便在下一次考評之前改進考評方案。

  七、結語

  以上績效考評方案自20xx年1月開始實施,希望各部門在規定期內認真安排考評小組成員認真組織考評,同時也望各員工積極配合參與評工作。

  一個公司,一個團隊,公司的發展需要靠團隊共同努力奮進,希望各部門員工團結合作,在促進公司發展的同時,也讓自及得到全面的發展。最后,祝愿我們的團隊團結奮進,祝愿我們公司前程美好!

績效考核方案 篇2

  第一章 總則

  第一條 為加強銷售管理,增加公司經營收入,提高銷售人員的積極性,建立健全銷售獎懲管理,通過將具體量化的考核指標和措施落實到人,強化員工責任意識,為做精品餐飲店打下良好基礎。

  第二條 績效管理的宗旨與原則

  (一)通過考核管理系統實施目標管理,保證公司經營目標的順利實現;通過考核管理幫助銷售部員工提高工作能力。

  (三)遵循公平、公正、公開的原則;做到獎懲有依據、分配有監督,以日常工作及業績狀況作為對員工考核的重要依據。

  第二章 銷售管理考核辦法

  第三條 銷售經理工資考核

  (一)薪資構成:根據《XXX餐飲管理有限公司薪酬管理制度》,銷售經理的薪資由“工資(底薪)+提成”組成,其中“工資(底薪)”為20xx元,提成包含桌數提成、回款額提成、宴會提成及充值卡提成等各類銷售提成。

  (二)手機費補助:每月報銷手機補助費100.00元。

  第四條 考核指標構成:考核內容由經營指標、各類銷售提成構成。

  (一)經營指標:按照公司經營指標的70%—72%制定銷售部任務指標,超額完成經營指標72%的月份,對超出部分按照2%計提;低于經營指標70%的月份,對未完成部分按照1%扣罰,在完成經營指標70%—72%的區間內,不獎不罰,具體內容如下:

  (1)銷售部經理以銷售部任務為考評基數,計算公式:

  獎金=(銷售部月度業績 - 銷售部月度任務)×2%

  (2)銷售經理以分解到個人的任務為考評基數,計算公式:

  獎金=(銷售經理月度業績 - 銷售經理月度任務)×2%

  扣罰=(銷售經理月度任務 - 銷售經理月度業績)×1%

  (3)特殊情況,須報上級公司批準后另行獎勵。

  (二)各類提成:含包房桌數提成、回款額提成、宴會提成、充值卡提成等,具體提成標準如下:

  (1)包房桌數提成:

  ①午餐:每完成一桌(每桌不少于4人,人均消費不低于150元),按15元/桌提成;

  ②晚餐:每完成一桌(每桌不少于4人,人均消費不低于150元),按11元/桌提成;

  (2)回款額提成:

  ①銷售經理每月基礎回款額為5萬元,5萬元(不含)以上10萬元(不含)以下,按0.2%提成;10萬元(含)以上15萬元(不含)以下按0.3%提成;15萬元(含)以上20萬元(不含)以下,按0.4%提成;20萬元(含)以上25萬元(不含)以下,按0.5%提成;25萬元以上(含)30萬元以下(不含),按0.7%提成;30萬元(含)以上40萬元(不含)以下按0.8%提成;40萬元(含)以上按1%提成。

  ②對逾期收回的掛賬款,實際回款每逾期一個月,計入提成的回款額遞減20%;如:逾期一個月收回,按照回款額的80%計算,逾期兩個月收回,按照回款額的60%計算,依次類推,逾期五個月收回,將不再計入回款額提成。

  (3)宴會提成:

  為提高周末及節假日的上座率以及集團單位的大型餐飲消費活動,實行宴會全員銷售政策。

  ①婚宴、會議宴會、生日宴會、同學聚會等,人均菜品消費在150元以上(含)、桌數不低于三桌的宴會計入宴會提成。

  ②計入提成的宴會消費必須在接待完畢當天結算,結算方式不包括掛賬和預充值卡結算。

  ③符合宴會提成標準的宴會均按結算金額的4%提取給業務介紹的員工。員工介紹的宴會,不能獨立完成接待協調任務時(接待協調不能影響本職工作),須交給銷售部人員接待,負責接待的銷售部員工與介紹業務的員工各從提成額中比例為4:6。

  ④銷售部員工接待的已計入宴會提成的.消費額,不計入每月回款額提成,不計入桌數提成。

  (4)充值卡提成:

  ①一次性充值三千至一萬元(不含)提成比例為2%;

  ②一次性充值一萬元至三萬元(不含)提成比例為2.5%;

  ③一次性充值三萬元至五萬元(不含)提成比例為3%;

  ④一次性充值五萬元至十萬元(不含)提成比例為3.5%,

  ⑤一次性充值十萬元以上提成比例為4%。

  ⑥充值卡消費不計回款額提成,可計入當月銷售業績,享有桌數提成,使用充值卡結算的宴會消費不計宴會提成。

  第五條 公司每年評選銷售狀元1名,按優秀員工標準實施獎勵。要求遵章守紀,忠誠公司,愛崗敬業、群眾基礎好,年度銷售業績為公司第一名。

  第六條 銷售管理

  (一)銷售經理(不含試用期員工)每月銷售業績低于5萬元的,扣發績效工資,連續兩個月達不到基礎銷售業績的予以辭退。

  (二)試用期內,銷售經理工資按照薪資標準的80%發放,并享受公司各類銷售提成,回款額低于5萬元(含)的,按照0.2%提成。

  (三)每天9:00—11:00、14:00-17:00為客戶走(回)訪時間,銷售經理每人每天走(回)訪客戶不得少于3個(不含節假日),每減少一個扣罰10元。

  (四)銷售經理必須將當日走訪情況做好登記,拜訪記錄應于每日下午下班前交銷售部負責人審閱。

  (五)銷售人員每日下午下班時,必須當面或用短信的形式告知銷售部負責人。

  (六)銷售人員應主動做好與協議客戶的聯系和溝通,每周必須進行一次電話或短信回訪,公司給銷售經理統一配備手機卡,銷售人員在與客戶聯系和溝通時必須使用該卡,電話報銷單據以該卡為準,離職時將手機卡一并進行交接。

  (七)凡連續二個月未在店內消費的協議客戶,自動轉為非協議客戶,其他銷售人員可進行重新開發。

  (八)銷售人員必須做好客戶檔案的整理,完善有關內容,并將每月客戶走(回)情況和協議簽訂情況匯總上報。

  第七條 店內維護管理

  (一)銷售經理負責值班區域進店客戶的維護和名片的發放,并按要求做好餐前站位,主動協助前廳人員做好進店客人的引領。

  (二)當日不值班人員,如有協議或預約客戶,必須在前廳迎接并做好引領和跟蹤服務。

  (三)銷售經理負責值班區域房間(零點)的點菜和標準配餐,并將菜單交由客人確認,征求意見,以便將公司的特色和優勢向客人進行推薦,拉近與客戶的距離,做好溝通和協調,第一次進店客戶不作為銷售經理的桌數和業績提成。

  第三章 申訴及附則

  第八條 員工如對考核結果有異議,可以書面形式向行政人事部提出申訴。

  第九條 本方案自下發之日起執行,由行政人事部負責實施并具有最終解釋權。

績效考核方案 篇3

  一、考核目的

  為了加強電子商務部的整體工作效率和工作質量,提高部門成員的.整體職業水平,以及提升網站內容含金量,激勵成績突出的員工,鞭策落后員工,特制定本方案。

  二、考核方向

  對網站的推廣成本和推廣效果及網絡渠道業績進行綜合考評。

  三、考核評定標準

  四、考核制度

  1、以上考核做為月度考核,但考核分數將納進年終考核范疇;

  2、總計分數為100分,達90分以上為月優秀員工、80分以上為月合格員工、60分以下為需激勵員工;

  3、連續兩個月被評為需激勵員工將被警告、三個月被評為需激勵員工將取消年終獎金資格;

  4、每月被評為優秀員工將獲得一定獎勵(獎勵見每月實際情況定);

  5、連續三個月被評為優秀員工將被授予“明星員工”(獎勵見每月實際情況定)

  五、本草案執行時間從公司修訂之日起開始。

績效考核方案 篇4

  一、總體設計思路

  (一)考核目的

  幫助部門建立一個有效的雙向溝通平臺,建立績效考核反饋機制,提高員工工作素質和個人績效。

  (二)適用范圍 采購部

  (三)考核指標及考核周期

  針對采購部的工作性質,將采購部的考核內容劃分為工作業績、工作態度、工作能力進行考核。

  (四) 績效考核原則

  1、 公開原則:管理者向被管理者明確說明績效管理的標準、程序方法等,確保績效考核的透明度。

  2、 客觀性原則:績效考核要以確立的目標為依據,對被考評人的評價應避免主觀臆斷。

  3、 開放溝通原則:在整個績效考核過程中,目標設立、過程督導、結果考評及提出改進方向等環節均應進行充分的交流與溝通。

  4、 發展原則:通過績效考評的約束與競爭促進個人與團隊的不斷發展。 (五) 績效獎發放標準

  1、 績效考核每季度進行一次,如遇法定節假日,考核時間順延,于此月5號前評定。 2、 全年考評分數由每季度考核平均值構成。

  二、考核內容設計

  (一)工作業績指標(總分100分)

  1、工作內容:交貨及時率,交貨合格率,成本降低率,供應商開發和管理。 2 主管級別考核績效為所屬采購員的平均值 (二)工作態度和工作能力

  三、考核實施

  采購部人員的考核過程分為三個階段,構成完整的考核管理循環,這三個階段分別是計劃溝通階段、計劃實施階段和考核階段。 (一)計劃溝通階段

  1、考核者和被考核者進行上個考核期目標完成情況和績效考核情況回顧。

  2、考核者和被考核者明確考核期內的工作任務、工作重點,需要完成的目標。 (二)計劃實施階段

  1、被考核者按照本考核期的工作計劃開展工作,完成工作目標。

  2、考核者根據工作計劃,指導、監督、協調下屬員工的工作進程,并記錄重要工作表現。 (三)考核階段

  考核階段分績效評估、績效審核兩個步驟。

  1、績效評估

  考核者根據被考核者在考核期內的工作表現和考核標準,對被考核者評分。工作業績,工作態度和工作能力分值比例為8:1:1 2、結果審核

  副總負責對考核結果進行審核,并負責處理考核評估過程中出現的`爭議。

  四、績效結果運用 (一)績效面談

  考核者對被考核者的工作績效進行總結,并根據被考核者有待改進的地方,提出改進、提高的期望與措施,同時共同制定下期的績效目標。 (二)績效結果運用

  采購部人員獎金與績效考核結果直接掛鉤,具體以下標準。 (1)采購員每季的績效考核與獎金標準如下: 100分 -------1200元 (沖刺) 90-99分 -----1000元 (優秀) 80-89分 -----800元 (較好) 70-79分 -----600元 (合格) 60-69分 -----300元 (鼓勵) 60分以下 ----- 0

  (2) 采購課長每季的績效考核與獎金標準如下: 100分 -------1500元 90-99分 -----1200元 80-89分 -----1000元 70-79分 -----700 元 60-69分 -----400元 60分以下 ----- 0

  (3) 采購副理每季的績效考核與獎金標準如下: 100分 -------20xx元 90-99分 -----1500元 80-89分 -----1200元 70-79分 -----800 元 60-69分 -----500元 60分以下 ----- 0

  (4)績效工資將和次月的基本工資一起發放(前期試運行以現金方式予以發放)。

績效考核方案 篇5

  公司實行績效考核的真正目的,是改善工作業績和提升員工能力,自下而上地達成公司的工作目標。公司中的行政管理人員的工作流程基本上屬于公司核心業務流程以外的輔助流程,工作性質主要為支持和服務。結合公司行政工作本身具有的工作難以量化、工作成果不顯化、計劃性不強、內部存在著大量臨時性的團隊合作式工作、需要協調相關部門開展工作等特點,特制定本考核辦法。

  一、考核原則

  1、被考核人可以通過調整自己的行為影響或改變考核指標的完成質量。

  2、對工作過程的關注要比對工作結果的關注更強。

  3、行政人員與本部門之外人員的工作協調質量也是績效考核必須考慮的內容。

  二、行政人員考核指標分類

  1、以崗位職責為出發點,設置重點工作任務考核指標。指標簡單明確,突出重點,不宜過多。工作任務完成的質量由被考核人的主管領導進行考核。

  2、設置態度考核指標,主要對被考核人員出勤率、工作積極性、工作責任心方面進行評價。由被考核人員的主管領導進行考核。

  3、設置周邊協調部門評價指標,對被考核人員在溝通和協調中的響應及時性、服務質量、協作精神進行評價。周邊績效指標由考核人員的主要外部協調部門的人員進行考核。

  根據公司的具體情況,對以上三類指標賦予不同的權重,以突出考核的重點。其中,工作任務考核指標的權重占到60%;態度考核指標占20%;周邊協調部門評價指標占20%。

  三、行政人員績效考核辦法

  1、自我評估法:所有行政人員均采取自我述職報告和上級主管考核綜合評判的方法,自我評估是自己對自己一段工作結果的總結,讓被考核者主動地對其自己的表現加以反省、評估,為自己的績效作出評價。

  2、上級評價:采用級別評價法,即直接領導初評打分、上級主管領導復評打分的方法。直接上級進行考核,是因為通常他們是最熟悉員工工作以及他們的工作狀況和工作結果的人。在員工的直接上級獨立地員工評估后,一般還要由上級的上級對評估結果作出復核,這樣有助于減少膚淺的或有偏見的評估結果。

  3、橫向考核:由主要外部協調部門的人員進行評價。由主要外部協調部門的人員進行評估能夠獲得全面的信息。外部協調部門的人員對行政人員的服務精神、協調溝通能力、對外部需求的反應能力更能掌握最真實的資料。

  四、行政人員績效考核周期

  考核周期設置的一個原則是要針對公司的不同實際情況來進行設置,不宜過長,也不宜過短。如果評價周期過長,一方面評價結果會帶來嚴重的“近因效應”從而給評價帶來誤差,另一方面將使員工失去對績效考核的關注,最終影響考核的效果,不利于員工績效改善的目的。如果考核周期太短,一方面將導致考核成本的加大,最直接的影響是各部門的工作量加大,另一方面由于工作內容可能跨越考核周期,導致許多的工作表現無法進行評估。針對各級行政人員工作的特點,確定不同的考核周期。

  (一)部門負責人及一般行政管理人員。

  重點應該評價工作的過程行為而非工作的結果,評價周期應該適當縮短,并采用隨時監控的方式,記錄業績狀況,該類人員的考核以月度考核為主。

  (二)中心領導成員(包括各部長)

  應對其工作的過程和工作的結果加以綜合評價,重點評價其工作的結果。該類人員的考核以階段性考核為主。階段性可以重點工作、中心工作、期中、期末等為標準。

  五、行政人員的績效溝通與輔導

  在對行政人員績效考核的過程中,要做到時時監控,根據需要安排一次或多次與行政人員面對面的交淡。反復的績效溝通,能夠使行政人員了解到主管對自己的期望,了解自己的績效,認識自己有待改進的方面;同時,注意也可以針對面談中員工反映的問題和困難進行輔導,及時解決問題,不斷提高工作績效。

  六、行政人員的績效評估

  行政人員績效考核的三個指標根據實際情況分別分配不同的分值與權重,工作任務考核指標比重設為60%,態度考核指標設為20%,周邊協調部門評價指標設為20%;對于這三個指標進一步確定考核要素同樣分配相應的權重。工作任務考核指標包括工作效率(a%)、工作完成質量(b%)、工作強度(c%);態度考核指標可以包括缺勤率(d%)、工作積極性(e%)和工作責任心(f%);周邊協調部門評價指標包括服務質量(g%)、反應時間(h%)、溝通力(i%)和協作精神(j%)。

  根據上級領導以及橫向的考核結果(行政人員的自我評估報告可以考核不設置權重,作為上級領導時時掌握員工工作狀況的材料。)來進行統計本月行政人員的總的考評成績,計算公式為:

  月總成績=Sum[(x*a%+y*b%+z*c%)*60%+[(x*d%+y*e%+z*f%)*20%+[(x*g%+y*h%+

  z*i%+w*j%)*20%]

  年總成績=∑月總成績

  對于計算出來的月總成績和年總成績可以設置等級(總成績均采取四舍五入取整數值);

  A級:91分以上

  B級:81-90分

  C級:71-80分

  D級:61-70分

  E級:60分以下

  七、行政人員的績效評估結果的應用

  績效考核結果的應用于多個方面,主要包括改進工作績效、薪酬獎金的分配、職務調整和是否繼續留用、培訓與再教育、員工職業生涯規劃。行政管理人員工資采用以下工資結構:月工資=固定工資+績效工作;根據月度考核結果,采用以下分配方式:

  年度考核結果可以用來確定行政人員的年級獎金及制訂下一年度的`人力資源發展規劃(參照上表)。

  附:考評表

  一、考核目的

  全面、客觀、公正地評價班主任的師德水平、業務能力及工作實績,引導和促使班主任認真履行工作職責,發揮班主任工作在教育教學管理中的主導作用。考核結果作為班主任老師續聘、獎懲及績效工資中班主任津貼發放的依據。

  二、考核方式

  每月考核一次,一類班級以100分為基礎分,二類班級每月以103分為基礎分,三類班級每月以106分為基礎分。按月累計班級文明分,每年級前2名為一等,發放班主任津貼200元;3-5名為二等,發放津貼100元;

  三、考核細則

  1.未在規定時間內上交計劃、總結或學校布置的各項材料,每項扣5分。

  2.每月檢查一次《班主任手冊》,沒有正常使用和填寫的扣2分。

  3.沒有按時上好班會課的每節扣2分。

  4.不接受各項臨時性班主任工作任務的每次扣5分。

  5.未做好學生的綜合素質評價工作的扣5分。

  6.未在規定時間內制定班規和綜合素質評估方案的扣5分。

  7.沒有進行教室布置的扣2分。

  8.檢查到儀容儀表不合要求的每人次扣1分。

  9.教室和清潔區衛生打掃不合要求的每次扣2分。破壞公共衛生環境的每人次扣2分。

  10.學生遲到一人次扣1分,未帶學生證進出學校每人次扣0.5分。

  11.班級財務每月檢查一次,有公物損壞情況視情節每次扣2-10分(總務處查)并進行賠償。

  12.學生認真對待考試,有舞弊行為的每人次扣2分。

  13.對教室和宿舍中存在的安全隱患未及時排除或上報的扣2分,出現安全事故不及時報告或不及時處理的每次扣5分。學生未到校沒及時通知家長和學校的每次扣2分,如出現重大安全事故,造成不良影響的扣10-30分。如班級積分特別低或出現重大安全事故,扣除當月班主任費。

  14.有侮辱學生人格的言行或體罰,變相體罰學生的行為每次扣10分。

  15.認真組織學生參加升旗儀式等各項集體活動,如秩序混亂或效果差每次扣5分。如下雨未升旗,班主任未按時下班的每次扣5分。

  16.不做和不認真做兩操的每人次扣0.5分。

  17.認真參加班主任例會并做好記錄,遲到或無記錄的每次扣2分,無故缺席的扣5分。

  18.自習課秩序混亂的每次扣2分。

  19.組織學生在校用餐人數不足50﹪的扣5分。

  20.學校其它各項制度規定的細則均為考核參照的標準。

  四、獎勵加分

  1.班級學生團體比賽校級一、二、三等獎分別計5、4、3分,市級一、二、三等獎分別為7、6、5分,省級9、8、7分(個人以半折算,不累計計算)。

  2.班級學生校內、校外突出好人好事加1-5分。

  3.班級學生積極參加學校活動,如捐款、捐物等方面表現突出(全校前五名)加1-5分。

  4.班主任參加與班主任工作相關的各項比賽、競賽及論文等方面獲獎加分參照第一條。

  5.以大局為重,積極服從學校的工作安排并取得一定工作業績加1-5分。

  6.每周評為文明班加2分,主持升旗儀式加3分。

  7.經廣播站選用播出的稿件每篇加0.2分。

  8.組織學生中午在校用餐人數達到100﹪的加10分,達到90﹪的加8分,達到80﹪的加6分,達到70﹪的加5分。

  五、有下列行為者,扣除當月班主任津貼,不參與年度評優

  1.經查實有亂收費行為的。

  2.學校布置各項收費不及時上交私自挪用的。

  3.未經學校批準私自接收學生進班的。

  六、學期結束

  評優一、二類班級和三類班級按比例分配名額,按班級積分,從高到低,同時參考班級文化成績、參照班主任7:40前到校情況統計進行評定。

績效考核方案 篇7

  一、考核原則

  1.業績考核(定量)+行為考核(定性)。

  2.定量做到嚴格以公司收入業績為標準,定性做到公平客觀。

  3.考核結果與員工收入掛鉤。

  二、考核標準

  1.銷售人員業績考核標準為公司當月的營業收入指標和目標,公司將會每季度調整一次。

  2.銷售人員行為考核標準。

  (1)執行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規定的行為表現。

  (2)履行本部門工作的行為表現。

  (3)完成工作任務的行為表現。 (4)遵守國家法律法規、社會公德的行為表現。

  (5)其他。

  其中:當月行為表現合格者為0.6分以上,行為表現良好者為0.8分以上,行為表現優秀者為滿分1分。如當月能有少數突出表現者,突出表現者可以最高加到1.2分。

  如當月有觸犯國家法律法規、嚴重違反公司規定、發生工作事故、發生工作嚴重失誤者,行為考核分數一律為0分。

  三、考核內容與指標

  銷售人員績效考核表如下表所示。

  銷售人員績效考核表

  考核項目考核指標權重評價標準評分

  工作業績定量指標銷售完成率35%實際完成銷售額÷計劃完成銷售額×100% 考核標準為100%,每低于5%,扣除該項1分

  銷售增長率10%與上一月度或年度的銷售業績相比,每增加1%,加1分,出現負增長不扣分

  新客戶開發15%每新增一個客戶,加2分

  定性指標市場信息收集5%1.在規定的時間內完成市場信息的收集,否則為0分

  1.每月收集的有效信息不得低于×條,每少一條扣1分

  報告提交5%1.在規定的`時間之內將相關報告交到指定處,未按規定時間交者,為0分

  2.報告的質量評分為4分,未達到此標準者,為0分

  銷售制度執行5%每違規一次,該項扣1分

  工作能力分析判斷能力5%1分:較弱,不能及時的做出正確的分析與判斷

  2分:一般,能對問題進行簡單的分析和判斷

  3分:較強,能對復雜的問題進行分析和判斷,但不能靈活的運用到實際工作中

  4分:強,能迅速的對客觀環境做出較為正確的判斷,并能靈活運用到實際工作中取得較好的銷售業績

  溝通能力5%1分:能較清晰的表達自己的思想和想法

  2分:有一定的說服能力

  3分:能有效地化解矛盾

  4分:能靈活運用多種談話技巧和他人進行溝通 靈活應變能力5%應對客觀環境的變化,能靈活的采取相應的措施

  工作態度員工出勤率2%1.月度員工出勤率達到100%,得滿分,遲到一次,扣1分(3次及以內)

  3.月度累計遲到三次以上者,該項得分為0

  日常行為規范2%違反一次,扣2分

  責任感3%0分:工作馬虎,不能保質、保量地完成工作任務且工作態度極不認真

  1分:自覺地完成工作任務,但對工作中的失誤,有時推卸責任

  2分:自覺地完成工作任務且對自己的行為負責

  3分:除了做好自己的本職工作外,還主動承擔公司內部額外的工作

  服務意識3%出現一次客戶投訴,扣3分

  四、考核方法

  1.員工考核時間:下一月的第一個工作日。

  2.員工考核結果公布時間:下一月的第三個工作日。

  3.員工考核掛鉤收入的額度:月工資的20%;業績考核額度占15%;行為考核額度占5%。

  4.員工考核掛鉤收入的計算公式為:z=

  公式中具體指標含義如下表所示。

  公式中具體指標含義

  指標含義

  A不同部門的業績考核額度

  B行為考核額度

  C當月業績考核指標

  X當月公司營業收入 Y當月員工行為考核的分數

  Z當月員工考核掛鉤收入的實際所得

  5.員工考核掛鉤收入的浮動限度:為當月工資的80~140%。

  6.員工掛鉤收入的發放:每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發放,每季度發放三個月的員工考核掛鉤收入的實際所得。

  五、考核程序

  1.業績考核:按考核標準由財務部根據當月公司營業收入情況統一執行。

  2.行為考核:由銷售部經理進行。

  六、考核結果

  1.業績考核結果每月公布一次,部門行為考核結果(部門平均分)每月公布一次。

  2.員工行為考核結果每月通知到被考核員工個人,員工之間不應互相打聽。

  3.每月考核結果除了與員工當月收入有掛鉤以外,其綜合結果也是公司決定員工調整工資級別、職位升遷和人事調動的重要依據。

  4.如對當月考核結果有異議,請在考核結果公布之日起一周內向本部門經理或行政人事部提出

績效考核方案 篇8

  一、考核的目的

  是以考核為工具促進公司總體目標的達成。

  1、通過考核建立一個平臺,使得工作中每個人的付出得到有效的評價。讓工作積極努力、責任心強、勇于承擔責任的人員能夠得到表揚和認可,建立“比、學、趕、幫、超”的工作氛圍。

  2、通過考核使每個人明確公司的目標和要求,方向一致,提高效率,從而有效的達成公司的目標。

  二、考核的`思路和范圍。

  1、20xx年月度績效考核將采取“全員考核”即人人頭上有指標,人人頭上有考核。員工的月度績效考核由部門經理負責,部門經理考核由各中心負責人結合計劃考核辦進行,各中心(部門)負責人的考核由總經理結合計劃考核辦進行。

  公司內各中心、項目部(組)、子公司負責人在計劃考核辦的協助下,需要建立本中心內部員工的考核記錄,根據公司提供的考核表格進行評分,并與被考核人員進行績效溝通,將考核成績傳至計劃考核辦審核。

  2、月度績效比例由原來的10%調整為20%。

  3、調整了考核的范圍,公司范圍內的各中心和項目組(項目部、子公司)全部納入考核范圍。

  營銷中心、物業公司負責人自3月份起納入公司整體考核范圍內。

  營銷中心、物業公司負責人考核方案按照公司整體考核方案執行。

  三、具體考核辦法:

  月度績效考核采取百分制考核,中心負責人、部門經理月度績效考核工作進度占40分,工作效果占60分。員工月度績效考核工作進度占60分,工作效果占40分。集體活動取得名次的,被公司通報表揚的、違反公司制度的,按照考核表格中的詳細辦法進行加減分。(詳見考核表)

  (1)工作進度考核包括:月度工作計劃完成情況、月度重點工作完成情況、臨時性工作完成情況、資金使用差異率、企業規章制度的執行情況。

  (2)工作效果考核包括:上月工作完成效果、下月工作計劃制定的相關情況等。

  四、兌現辦法:

  計劃考核辦根據中心負責人、部門經理、員工考核成績確定月度績效發放比例;95分(含)以上的發放全部績效工資,95分以下的按照得分發放相應比例的考核工資。

  五、其他規定和要求:

  1、月度計劃自4月份起逐級分開上報。即中心(項目、子公司)的月度工作計劃報計劃考核辦,部門經理月度計劃報中心負責人,員工月度工作計劃上報部門經理。資金計劃上報按照財務管理中心相關規定執行。(附件:月度計劃表)

  2、月度績效面談初步定于每月3-5日,具體時間另行通知。各中心需要提前做準備。

  3、績效面談要求:

  (1)各中心負責人緊密圍繞月度工作計劃的工作完成效果進行重點分析。分析上月完成效果比較好工作的經驗總結,未完成工作的自我剖析和總結,以及下一步改進的方向是什么及改進的工作計劃是什么。部門經理可以就具體的問題進行補充。

  (2)、根據年度工作大綱和目標計劃,闡述本月份工作思路和行動計劃,對比工作大綱,工作是提前還是錯后,工作的目標、行動計劃、檢測點、支撐點是什么,需要什么部門在什么時間支持什么工作。

  (3)由總經理對該部門的計劃進行指導總結并確定月度重點工作,提出改進的方向和意見,并對各中心負責人的工作效果評分。

  (4)中心負責人需在績效面談會后1個工作日內將部門經理和員工的考核成績傳計劃考核辦,并在每月的10日之內與本中心部門經理、部門經理與本部門員工進行績效溝通完畢,告知其評分以及對其不足方面的期望。

  六、其它說明

  (1)試用期員工不參加考核,即不兌現月度考核工資。

  (2)在公司范圍內發生崗位調動的,在調入部門工作滿16天(含16天)的,績效發放以調入部門的成績為依據。

  (3)公司招錄的特殊人員(如沒有明確試用期人員),出勤滿30天的可兌現月度績效。

  (4)由其它實體調入的員工且沒有試用期的,出勤滿30天的可兌現月度績效。

  (5)在當月發生離職的員工,不兌現月度績效。

  (6)計劃考核辦根據公司發展目標及公司要求及時對考核方案和考核項目進行調整。

  (7)本考核辦法自**年3月份起執行。

  計劃考核辦

績效考核方案 篇9

  第一章 總則

  第一條 適用范圍

  本管理辦法適用于北京財富投資管理有限公司(以下簡稱財富)各分公司銷售崗位,包括團隊長(不含)以下各級別銷售人員。

  第二條 目的

  充分發揮薪酬的作用,對員工付出的勞動和做出的績效給予合理支付和激勵。即: (一) 使薪酬與崗位價值緊密結合; (二) 使薪酬與員工業績緊密結合;

  (三) 使薪酬與公司發展的短期收益、中期收益與長期收益有效結合起來。

  第三條 原則

  遵循按勞分配、效率優先、兼顧公平及可持續發展的原則。

  公平性原則:薪酬以體現工資的外部公平、內部公平和個人公平為導向。 競爭性原則:薪酬以提高市場競爭力和對人才的吸引力為導向。 激勵性原則:薪酬以增強工資的激勵性為導向,激發員工工作積極性。 經濟性原則:薪酬水平須與公司的經濟效益和承受能力匹配。 第四條 依據公司績效考核管理辦法薪酬分配的主要依據是:崗位價值、個人能力素質和業績貢獻,同時考慮企業當前及未來發展對特殊人才的緊迫需要。

  第二章 薪酬及考核

  第五條 薪酬結構

  基本工資+職級工資+福利+補貼+業績提成+獎勵基金

  (一)基本工資、職級工資標準見下表:

  1、本表工資數據系數為1,工資系數由各分公司自己確定,系數范圍0.6—1.1,以0.05為遞增/減單位,并報公司審批;

  2、任務額各分公司考核標準一致,不乘系數;

  3、基本工資為固定工資,每月按考勤日計算,試用期員工基本工資按照80%發放;

  4、職級工資為考核工資,按照考核指標核算后發放。

  (二)、福利:五險一金

  (三)、補貼

  年功補貼:每滿一年,每人每月100元,從20xx年11月 11日起算(總監及以上管理干部不享受年補貼);

  住房補貼:調任至異地當負責人的員工,將享受總部提供的為期半年的住房補貼,每月20xx元。

  (四)業績提成:銷售額的0.1% (五)獎勵基金:銷售額的0.03%

  (六)大單特殊規定:單筆5000萬元(含)以上定義為大單,提成比例為0.01%,不提取獎勵基金。

  第六條 考核

  (一)、各崗位業績考核要求:

  (二)、職級工資考核:

  職級工資為考核工資,考核工資分三個部分,40%考核銷售業績、30%考核潛在客戶量、30%為分公司總經理考核。

  1、銷售業績的考核部分=職級工資*40%*K K=員工當月業績/本級別月度業績要求,K≤1 2、客戶量考核部分=職級工資*30%*M M=月度合格潛在客戶數/20,M≤1.2 合格潛在客戶需同時滿足以下條件: 1)客戶聯系方式與與其本人信息對應;

  2)該客戶與銷售人員已建立聯系,即客戶知道銷售人員姓名和所屬公司為恒天財富; 3)該客戶通過銷售人員知道恒天財富及公司產品。

  3、分公司總經理考核部分計算=職級工資*30%*N N=分公司總經理考核得分,N≤1

  分公司總經理考核部分可以由各分公司自行制定考核指標,按月打分。

  (三)、獎勵基金考核:

  獎勵基金實發數額=年度個人銷售額*0.03%*考核分數

  公司每年底對銷售人員進行綜合考評,考核指標包括但不限于:業績目標達成、客戶量目標達成、工作態度、遵章守紀、職業操守等,具體考核指標另行規定。

  (四)、試用期考核:

  1、試用期:6個月

  2、轉正要求:

  1)、試用期間累計業績達到400萬元;

  2)、或試用期間累計完成120個合格潛在客戶,并成交兩單業務。

  3、提前轉正:員工需入職滿兩個月,且累計業績達到400萬元。

  (五)、轉正后考核:

  1、考核周期:轉正后連續三個月 2、考核要求:

  (1)合格標準:連續三個月內,累計業績達到200萬元,或完成月均20個合格潛在客戶且至少成交一單業務的;

  (2)如未達到上述標準,可以解除勞動合同。如留用,簽署業績承諾書,留用時間一個月,留用期間需達到合格標準,否則予以辭退。留用期間按照當地最低工資標準發放工資。

  第三章 級別確定與變動

  第七條 試用期定級、轉正定級

  1、試用期員工首先按照投資顧問級別進行工資定級,如果試用期間單月業績達到或超過高級投資顧問級別的,當月按所達到的級別確定當月級別及薪資;

  2、轉正定級:

  1) 轉正定級:按照轉正日前三個月的月均業績確定轉正級別,如果員工入職兩個月提前轉正的,按前兩個月的月均業績確定轉正級別;

  2)轉正日期:15日之前提出轉正申請并審批通過的,當月工資按轉正后級別核算;15日之后提出轉正申請并審批通過的.,當月工資按試用期級別核算,次月工資按轉正后級別核算;

  3)、轉正級別執行到當季結束,從下季度開始按自然季度考核定級。 第八條 級別升降

  1、每季度(指自然季度)初定級,根據前一季度的月均業績定本季度級別,即前一季度月均業績達到的級別就是本季度級別。

  2、級別可越級升降。

  第九條 銷售系列員工擬成立團隊任職資格

  (一)原則上在公司工作半年以上;

  (二)月均業績300萬元(含)以上;

  (三)認同公司理念,愿意從事管理工作,無重大過錯;

  (四)分公司提出申請,總部審批。 達到以上要求可以申請籌建團隊。

  第四章 工資特區

  第十條 設立工資特區的目的

  設立工資特區,是為了使分公司能引進資歷較高、資源較多的優秀人才。 第十一條 工資特區的適用

  (一)適用人員:資深投資顧問及以上級別的人才;

  (二)比例控制:原則上不得超過分公司總體人員的20%;

  (三)級別確定:由分公司提出薪資定級申請;

  (四)錄用流程:工資特區的員工均需大區負責人面試,并經總部人力資源部審核通過方可入職(經公司特別授權的除外)。

  (五)考核管理:分公司提出明確的工作任務、時間要求、質量標準等,人力資源部將納入干部管理,跟蹤考核。

  第十二條 工資特區退出機制

  要求入職第二個月出單,如未出單,降一個級別,如果入職三個月未達到承諾的業績標準,按照公司的統一制度確定級別和薪酬。

  第五章 薪資發放

  第十三條 薪資發放日期

  (一)公司每月結薪周期為自然月,薪資發放日為每月10日前;

  (二)基本工資、職級工資、補貼按月發放;

  (三)業績提成在項目成立并通過公司審核后同當月工資一同發放;

  (四)獎勵基金每年底根據綜合考評結果一次性發放,離職的員工離職半年后,如無違規違紀情形的,一次性發放發放。

  第十四條 營銷競賽獎金發放

  分公司營銷競賽活動方案經相關部門批準后,獎金可在工資表中制作,從分公司費用中列支。

  第六章 附則

  (一)、本制度從20xx年7月1日開始執行,以前頒布的薪酬績效制度與本管理辦法不一致的廢止,以本辦法為準。

  (二)、本辦法的最終解釋權歸北京恒天財富投資管理有限公司所有。

績效考核方案 篇10

  績效考核管理制度為了客觀、公正的評價員工績效和貢獻,為薪資調整、發放、職位變動等決策提供依據,加強人性化管理,管理責任到位,挖掘各位的潛力,促進公司與個人之間的雙贏,特制定此方案。

  1、 考核原則:

  1.1、以月為單位,時間必須體現一致性,即每月1—10號考核上一個月績效。

  1.2、必須做到客觀、公正、公平、公開反映員工的實際工作情況,避免偏見,認人為親等不良作風。

  2、 考核范圍:

  本公司所有員工。

  3、 考核要素及責任:

  3.1、目標計劃應達成的關鍵業績指標必須明確并有據可查。

  3.2、各項規章制度的遵守情況、行政違紀、崗位違紀記錄必須清楚。

  3.3、考評小組每月5、15、25日為突擊檢查日,將考核結果記錄歸檔作為考核依據。

  3.4、員工的直接上級為一級考核者,直接上級的上級為二級考核者,行政部監督、指導考核結果。 3.5、考核小組全體成員和行政部對考核結果進行綜合評定。

  4、考核小組的責、權:

  4.1、考核小組領導負責制定修改考核方案,并對考核過程及結果負責,明確考核的薪資標準和對職員的幫助、

  培訓。

  4.2、考核者必須按程序公平、公正,對直接下級進行考核,并負有指導和輔導責任。 4.3、公司總經理有權了解考核結果,并負有對考核工作的柔性調控和批準執行的權力。

  5、考核權限:

  采取由上至下的考核方式,報行政部核準。

  6、績效考核的'程序

  6.1、績效考核由被考核人、被考核人的直接上級、部門負責人、行政人員、總經理共同參與。 6.2、各部門管理人員對被考核人的評估狀況,由行政部進行監核、記錄,力求公正有序。

  6.3、行政部依照部門分別統計填寫:員工績效考核匯總表,經總經理審核后,填寫:“員工績效考核通知單”

  送達各部門負責人處,由各部門負責人通知送達員工本人。

  7、 各類考核形式有:

  7.1 上級評議; 7.2 同級同事評議; 7.3 自我鑒定; 7.4 下級評議; 7.5 外部客戶評議。

  7.6 各種考核形式各有優缺點,在考核中宜分別選擇或綜合運用。

  8、 考核結果及效力

  8.1、 考核結果一般情況要向本人公開,并留存于員工檔案。 8.2、 考核結果具有的效力:

  8.2.1決定員工職位升降的主要依據; 8.2.2與員工工資獎金掛鉤;

  8.2.3 與福利(住房、培訓、休假)等待遇相關; 8.2.4 決定對員工的獎勵與懲罰; 8.2.5 決定對員工的解聘。

  9、附則:

  9.1、考核過程中文件(審核資料、統計表)嚴格保密,結果只反饋到個人,不予公布。 9.2、本制度由考核小組制定,行政部負責解釋。

  10、績效考核小組名單:

  組長:萬慧明

  組員:鐘新林、何世偉、代祖兵、李崇華、王瓊、鄧育鳳、謝有福、張幸福、盧友海、質檢部成員、袁良

  11、績效考核的評級、調薪、獎懲、晉升解除關系標準

  A、優秀級 81—100分 相當出色,無可挑剔 B、優良級 71—80分 表現優秀,可塑性強 C、達標級 60—70分 能盡職工作,效果/業績達標 D、稍差級 59—40分 問題較多,必須糾正調整提高 E、淘汰級 40分以下 即將淘汰 注:考核結果總評分數將四舍五入取整數。

  ● 試用期轉正考核為D、E等級時,將不予以繼續錄用。

  ● 正式員工考核:連續一年內兩次考核為D、E等級時,公司與其解除勞動合同關系,不予繼續任用。 ● 正式員工年度考核:年度考核為D、E等級時,將不給予享受所有獎金和福利待遇。 ● 正式員工必須評為A級才可以進行升級,才可以晉升。

  11、員工績效工資系數表

  注:各組上限不包含在本組中,下限包含。

  12、員工月度績效工資具體按下式計算:

  員工月度績效工資 = 綜合工資×績效工資比例×績效工資系數 員工季度績效工資=月度績效工資之和÷3 員工年度績效工資=季度績效工資之和÷4

  13、績效工資比例:

  員工:綜合工資的15% 初級:綜合工資的25% 中級:綜合工資的35% 高級:綜合工資的50%

  

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