績效考核方案

時間：2024-06-10 09:52:08 考核方案我要投稿

績效考核方案(集合)

　　為保障事情或工作順利開展，預先制定方案是必不可少的，方案是書面計劃，是具體行動實施辦法細則，步驟等。制定方案需要注意哪些問題呢？下面是小編為大家收集的績效考核方案，僅供參考，大家一起來看看吧。

績效考核方案(集合)

績效考核方案1

　　摘要：兒科護士作為醫院的重要組成部分，其工作的質量和效率直接影響到患兒的治療效果和醫院的聲譽。因此，建立一套合理的兒科護士績效考核方案對于醫院的發展至關重要。本文將從兒科護士的工作內容、績效考核指標等方面，提出一套科學有效的績效考核方案。

　　關鍵詞：兒科護士；績效考核；指標體系

　　一、緒論

　　兒科護士作為醫院的重要組成部分，其工作的質量和效率直接關系到患兒的治療效果和醫院的聲譽。因此，建立一套合理的績效考核方案對于醫院的發展至關重要。

　　目前，我國醫療行業的績效考核體系尚不完善，絕大部分醫院的績效考核都是以人工評定為主，缺乏科學性和客觀性，容易出現人為因素的干擾。因此，建立一套科學有效的兒科護士績效考核方案，對于提高醫院的服務質量，提高兒科護士的工作積極性和創造性具有重要意義。

　　二、兒科護士的工作內容

　　兒科護士的主要工作是為患兒提供全面、有效、安全的護理服務，對患兒的生命安全負責。具體工作內容包括：

　　1.負責患兒的入院護理工作，對患兒進行全面的體格檢查，了解患兒的病情和家庭情況，制定個性化的護理計劃。

　　2.負責患兒的日常護理工作，包括飲食、睡眠、排泄、洗漱等，保持患兒的身體清潔和健康。

　　3.負責患兒的藥物管理工作，按照醫囑給藥，嚴格控制用藥時間和劑量，確保患兒用藥安全。

　　4.負責患兒的疼痛管理工作，根據患兒的疼痛程度制定相應的疼痛管理方案，緩解患兒的.疼痛。

　　5.負責患兒的病情觀察和記錄工作，及時發現和處理患兒的病情變化，確保患兒的安全。

　　6.負責患兒家屬的護理教育工作，向家屬傳授護理知識，提高家屬的護理水平。

　　三、兒科護士績效考核指標

　　兒科護士的績效考核指標應該具有科學性、客觀性和實用性。下面分別從效果指標、過程指標和能力指標三個方面提出具體的考核指標。

　　1.效果指標

　　效果指標是評價兒科護士工作效果的重要指標，具體包括患兒的治療效果、患兒的滿意度和醫院的聲譽。具體指標如下：

　　（1）患兒的治療效果：反映兒科護士對患兒的治療效果貢獻程度，可通過患兒的病情變化、病情恢復時間等指標進行評價。

　　（2）患兒的滿意度：反映兒科護士提供服務的質量和水平，可通過患兒滿意度調查等方式進行評價。

　　（3）醫院的聲譽：反映兒科護士對醫院的貢獻程度，可通過醫院的口碑、患者反饋等方式進行評價。

　　2.過程指標

　　過程指標是評價兒科護士工作流程的重要指標，具體包括工作效率、工作質量和工作流程的規范化程度。具體指標如下：

　　（1）工作效率：反映兒科護士工作的速度和效率，可通過工作量統計、工作時間記錄等方式進行評價。

　　（2）工作質量：反映兒科護士工作的質量和水平，可通過護理記錄、醫囑執行情況等方式進行評價。

　　（3）工作流程的規范化程度：反映兒科護士工作流程的規范化程度，可通過工作流程的規范化評估、工作流程的標準化操作等方式進行評價。

　　3.能力指標

　　能力指標是評價兒科護士綜合能力的重要指標，具體包括專業水平、溝通能力和團隊協作能力等方面。具體指標如下：

　　（1）專業水平：反映兒科護士的專業水平和技能水平，可通過專業技能考試、實際操作評估等方式進行評價。

　　（2）溝通能力：反映兒科護士的溝通能力和服務態度，可通過患兒家屬的反饋、溝通技巧評估等方式進行評價。

　　（3）團隊協作能力：反映兒科護士的團隊協作能力和合作精神，可通過團隊協作評估、工作分工等方式進行評價。

績效考核方案2

　　一、實施員工績效考核的意義

　　為了全面加強物流部全體員工的服務意識、商品質量意識和日常工作中行為規范化，提高工作的積極性和主觀能動性，從而達到保證出貨商品質量，提高公司效益，提升公司形象，加強公司在電子商務行業的市場競爭力。根據本公司實際情況，決定對物流部全體員工實施月績效考核。

　　二、績效考核的目標改善員工的日常工作行為，充分發揮員工工作的積極性和主觀能動性，以求達到公司的組織目標。

　　三、績效考核的功能

　　1、管理功能：考核的內容，即公司目前要求員工需要做到或改善的地方，月整體考核成績能體現該月份整體管理成績。

　　2、激勵功能：實施績效考核的目的`是獎優罰劣，改善調整員工的行為，激發其積極性，促使員工更加積極、主動、規范地去完成公司目標。

　　3、學習功能：績效考核也是一個學習過程，通過考核，使員工更好地認識公司目標，自我改善自身行為，不斷提高組織的整體效益和實力。

　　4、監控功能：員工的績效考核，對公司來說，就是任務在數量、質量及效率等方面的完成情況，對員工來說，則是公司對你一個月工作狀況的綜合評價。

　　四、實施績效考核必遵守的原則客觀、公平、公正、科學簡便的原則。實事求是，不偏不倚，按照考核標準，一視同仁地進行考核。考核內容實行量化，考核結果實行公開制，接受全體員工監督。

　　五、考核流程：物流部分揀組有張謝偉負責考核;包裝組有向青平負責考核，考核工作必須在次月3日以前完成，并上報報人力資源部審核、批準。

　　六、考核細則

　　1、考核金額：元

　　2、資金來源：為了起到實施考核的真正目的，對公司、對員工都體現公平、公正，每月公司拿出元，員工從當月業績提成工資中拿出元作為考核金額。

　　3、考核總分：50分。

　　4、考核分值：元÷50分=元/分七、考核內容(附后)八、實施時間：年月日編制：人力資源部審核/批準：

　　物流部分揀組員工月份績效考核序號得分

　　1、嚴格遵守公司的各項規章制度，準時上下班，不隨意請假，不遲到、早退。遲到或早退一次扣1分，三次(含三次)以上取消本項考核，曠工一次取消本項考核;上下班必須打卡，一次不打卡扣1分.(5分)

　　2、零庫區貨架商品擺放整齊，無標示與實物不相符的現象。及時巡查并挑揀所屬庫區商品有無包裝破損、鼠咬、漲袋等不良品。商品擺放雜亂、出現標示與實物不相符現象扣1分/次，客戶投訴有自己所屬區域商品出現漲袋、鼠咬等現象，扣2分/次。(15分)

　　3、積極參與贈品包裝工作，不服從主管贈品包裝工作安排扣2分/次;如因個人因素導致脫節，本項不得分。(5分)

　　4、每單產品在分揀時做好商品自檢工作(包裝破損、鼠咬、漲袋等)，挑選出其他區域有上述不良品獎1分/次，自己分揀的商品在審單時發現有不良品或錯撿現象扣1分一次。(8分)

　　5、積極配合車間整個區域衛生工作，保持所屬庫區貨架整潔，無雜物，地面無垃圾，班后關閉個人工位電扇、照明設施。貨架有雜物，尤其是老鼠吃剩的食品殘渣，扣2分/次，電扇未關閉、地面有垃圾扣1分/次。(5分)

　　6、嚴禁在工作區域內吸煙、吸游煙。發現一次取消本月考核，并處罰金100元/次。(5分)

　　7、服從、配合部門直接主管一切工作安排，并積極完成公司安排的其它臨時性的工作。(7分)總分金

　　物流部包裝組員工月份績效考核序號得分

　　2、積極參與備用箱封箱工作，消極怠工扣2分/次。(5分)

　　3、裝箱員工規范作業，不出現遺落商品、訂單、不錯裝快運單，根據商品多少合理選擇紙箱，杜絕硬塞、踩商品現象。出現遺落商品、單據等扣2分/次，出現硬塞、漲箱等現象扣5分/次。(15分)打包員力求包裹外觀方正美觀，膠帶合理捆扎，打包完畢后輕放，嚴禁出現拋扔現象。包裝外觀粗糙扣1分/次，出現拋扔商品現象扣2分/次(15分)稱包員對包裹輕拿輕放，同時核實大頭筆書寫是否有誤。出現拋扔包裹現象扣2分/次，客戶投訴大頭筆有誤扣1分/次。(15分)

　　4、按區域分投包裹時認真核實區域，并按物流要求做好標示卡。出現拋扔較重包裹扣1分/次，客戶投訴區域投錯扣1/次。(8分）

　　5、認真做好區域衛生，班后保持工作區域物料擺放整齊，地面無垃圾。個人工位電扇、照明設施關閉電源。違規一點扣1分/次。(5分)

　　6、嚴禁在工作區域內吸煙、吸游煙。發現一次取消本月考核，并處罰金100元/次。(5分)

　　7、服從、配合部門直接主管一切工作安排，并積極完成公司安排的其它臨時性的工作。(7分)

　　采購部績效考核方案辦公室績效考核方案學前班午間安全管理考核方案

績效考核方案3

　　1：總則

　　1.1 制定目的：

　　為提高采購人員的積極性和主動性，提升各項采購績效，特制定本辦法。

　　1.2 適用范圍：

　　供應部采購人員的績效。

　　1.3 權責單位：

　　（1）供應部長、主管副總負責本辦法制定、修改、廢除等起草工作。

　　（2）供應部長、主管副總負責本辦法、修改、廢除和核準。

　　1.4考核獎懲依據：

　　《鳳來儀酒業公司管理制度》、《職工必讀手冊》、《采購部采購人員職責》、《供應部采購管理程序》及《供應部績效考核辦法》

　　2：采購績效評估辦法

　　2.1 采購績效評估的目的

　　本部制定采購績效評估的目的，包括以下幾項：

　　（1）確保采購目標達成；

　　（2）提供改進績效的依據；

　　（3）作為本部門的獎懲參考之一；

　　（4）作為評優、提拔和培養的參考。

　　（5）提高采購人員的積極性和主動性。

　　2.2采購人員職責概述：

　　（1）執行采購訂單和采購合同，落實具體采購流程；

　　（2）負責采購訂單制作、確認、安排發貨及跟蹤到貨日期；

　　（3）執行并完善成本降低及控制方案；

　　（4）填寫有關采購表格，提交采購分析和總結報告；

　　（5）對商務談判、采購進度、質量檢驗等全過程負責；

　　（6）處理部分需要現金采購物資的個人借款和采購貨款的結算手續；

　　（7）負責不合格品的處理；

　　（8）負責供應商的管理，與供應商維持健康、良好的商業合作關系，協助部長處理與供應商的各種糾紛；

　　（9）參與合同評審，配合相關部門（市場部、銷售部）做好報價、采購成本、交貨期方面的方案；

　　（10）配合設計部、銷售部開發新產品；

　　（11）完成供應部安排的其它工作。

　　2.3供應部采購管理程序概述：

　　（1）采購人員根據銷售部、生產部等相關部門的采購計劃進行采購，各部采購計劃要有各部門部長、經理及副總或總經理簽字，特殊采購要有總經理和董事長及集團董事長助理簽字；

　　（2）詢價、比價和定貨過程要有部長或主管副總審批；

　　（3）產品入庫前采購員首先通知質監部和物管各倉庫，等質監部出據質量合格單后，物管各倉庫確認數量后方可入庫；

　　（4）采購員對質檢合格、數量審核無誤后的產品辦理入庫單，()附發票辦理入庫手續，并經本部門部長、主管副總審批，超過20萬采購額的，由總經理審批并付款，付款單要由督察室登記后轉財務部付款；

　　（5）采購員要及時、正確地在ERP中完成注冊物料名稱，輸入當期采購計劃，保證及時正確地輸入入庫單據和辦理入庫手續。

　　（6）采購員要有完整的采購記錄、采購合同及供應商檔案；

　　（7）采購員要及時完成采購報表。

　　2.4 采購績效評估的指標

　　采購人員績效評估以工作紀律績效、管理績效和其它考核績效為核心，并細分量化指標作為考核的尺度。

　　2.4.1 紀律績效

　　由以下指標考核紀律管理績效：

　　（1）個人出勤表現；

　　（2）遵章守紀情況。

　　2.4.2 管理績效

　　2.4.2.1采購物料的程序管理

　　（1）采購數量不能超出上下限；

　　（2）采購計劃、審批、合同、質監和入庫手續齊全；

　　（3）采購記錄、ERP錄入正確及時性。

　　2.4.2.2采購物料的'質量合格率

　　（1）進料品質合格率；

　　（2）物料使用的不良率或退貨率。

　　2.4.2.3采購物料及時性

　　（1）新品打樣時間及完成時間

　　（2）合同交貨期和實際交貨期的差額

　　（3）新開發供應商的數量

　　（4）采購完成率

　　（5）錯誤采購次數

　　（6）訂單處理的時間

　　（7）其它指標

　　2.4.2.4生產、銷售支持

　　（1）采購產品的及時率和正確率；

　　（2）采購產品使用過程不良率；

　　（3）采購產品配套率。

　　（4）特殊采購（急需品）的及時率。

　　2.4.2.5異常問題處理及時性、協調速度和效果

　　（1）異常問題出現次數；

　　（2）問題處理時間與領導或部門要求時間的差額；

　　（3）同一問題再次發生加重處理。

　　2.4.2.6采購物料價格合理性

　　（1）實際價格與標準成本的差額。

　　（2）實際價格與過去平均價格的差額。

　　（3）比較使用時之價格和采購時之價格的差額。

　　（4）將當期采購價格與基期采購價格之比率同當期物價指數與基期物價指數之比率相互比較

　　2.4.2.7采購原則

　　（1）采購比價是否建立“貨比三家”原則；

　　（2）采購中是否堅持價格/品質的可比性；

　　（3）采購立場是否站在本公司角度上。

　　2.4.2.8個人管理有效性

　　（1）交期預警及采購交期進度反饋及時處理；

　　（2）供應商信息資料管理完整性；

　　（3）供應商付款處理情況；

　　（4）問題記錄、解決及溝通；

　　（5）詢比價工作的執行情況；

　　（6）呆料和退貨及時處理；

　　（7）合理庫存量控制；

　　（8）和供應商關系及協調能力。

　　2.4.3 其它考核績效

　　2.4.3.1執行力

　　（1）部門工作在規定時間內完成情況；

　　（2）上級部門布署的工作在規定時間內完成情況。

　　2.4.3.2協作性

　　（1）部門內部配合情況；

　　（2）和其它部門配合情況；

　　（3）和供應客戶配合情況。

　　2.4.4獎勵

　　2.4.4.1特殊貢獻獎勵

　　（1）采購成本大幅降低；

　　（2）對供應部管理提出可行性寶貴意見和建議；

　　（2）對公司發展有益的合理化建議

　　2.5 采購績效評估的方式

　　本部門采購人員的績效評估方式，主要用工作表現考核的方式進行，通過紀律績效、管理績效和其它考核績效三項來量化。

　　2.5.1 績效評估說明

　　績效分數（100分）=紀律績效（10分）+管理績效（80分）+其它考核績效（10分）+獎勵

　　2.5.2 績效管理考核規定

　　（1）每月月底考核一次，作為當月獎罰依據；

　　（2）年終匯總全年個人總分和平均得分，作為評優、提拔和獎罰依據；

　　（3）每月考核首先由個人進行自評，然后供應部進行測評，最后決定實際得分，年終以每月實際得分進行匯總。

　　2.5.3 績效評估獎懲規定

　　（1）每月或年度依據供應部績效考核分數，進行個人排名，月低于60分者罰款50元；

　　（2）年度考核平均分數80分以上的人員，可取得評優資格，85分以上者可作為供應部后備人才；

　　（3）年度考核平均分數低于60分者，應調離采購崗位；

　　（4）年度考核平均分數在60-80分者，應加強職位訓練，以提升工作績效。

績效考核方案4

　　為了加強后勤工作規范化、科學化管理，充分調動學校后勤人員的工作積極性，牢固樹立服務意識，創造性地開展工作，確保學校各項任務的全面完成，特制定本考核方案，作為后勤人員量化考核的依據。

　　第一條：考核工作堅持客觀公正、注重實績、師生公認的原則，堅持考核結果與獎懲相結合的原則，考核對象為民辦職工性質的后勤人員。

　　第二條：每學年考核一次。

　　第三條：考核內容主要包括德、能、勤、績四個方面分等考核。

　　1、思想道德修養：主要從政治態度、工作態度和道德素養三個方面來考核：

　　① 政治態度：熱愛黨的教育事業，團結進取、為人師表，有敬業、奉獻精神，能按學校安排積極參加各類政治學習。

　　② 工作態度：服從分配，大是大非觀點鮮明，熱愛本職工作，能秉公辦事，不假公濟私，工作踏實，能吃苦耐勞，勤勤懇懇。

　　③ 道德素養：關心同志，不散布流言蜚語，不說不利于團結和工作的閑話，不制造矛盾，對人寬容，樂于助人，誠實守信，胸襟坦蕩，顧全大局，勇于承擔責任。

　　能：主要考核后勤人員的工作量和工作情況，按時保質保量完成本職工作，勇于承擔責任，干一行愛一行精一行，獨擋一面，工作效率高。熱愛本職工作，具有創造性，工作積極主動有條不紊，積極改進工作作風，具有進取精神，不輕易滿足現狀，提高服務質量，工作有計劃，對本職工作的開展，完成有一定的`超前意識，在第一時間解決問題，能堅持原則，按章辦事，敢抓敢管，嚴于律己，無失職行為。

　　出勤：主要考核后勤人員的工作紀律，具體表現為嚴格遵守學校各項規章制度，不遲到不早退，堅守工作崗位，積極參加各類集體活動，大小會議不無故缺席、遲到、早退。病假每天扣20元，事假每天扣30元。

　　績：主要考核后勤人員的工作質量與效益，具體表現為履行崗位職責，布置任務完成情況。

　　第四條：考核等次分為優秀、合格、不合格三等，優秀、合格等次民辦職工享受鎮政府給予的績效獎金，不合格等次員工停發當年度績效獎金。學年病、事假累計超過22個工作日的，崗位補貼打折發放。

　　有下列情況之一的不能確定為優秀等。

　　1、本學年工作中有責任事故的

　　2、在廉政、行風建設方面表現較差的

　　3、學年病、事假累計超過10個工作日的，年度內有曠工現象的。

　　凡屬以下情況之一者，明確為不合格

　　1、由于失職、瀆職發生責任事故，造成經濟損失；

　　2、受記過以上處分尚未撤銷或觸犯刑律、受拘留以上刑事處罰；

　　3、全年累計曠工３天以上；

　　第五條：考核的基本程序

　　1、同行互評，每學期結束前召開全體后勤人員會議，全體后勤人員以無記名方式填寫測評表。

　　2、行政領導測評，由相關各處室代表組成。

　　3、考核小組測評，由考核小組對后勤工作人員填寫測評表。

　　4、考核總分為100分。綜合得分85~100分為優秀等，60~84分為合格等， 59分以下為不合格等。（參加公辦年度考核的形式，以12%的比例評出優秀等次。）

　　5、考核結果

　　考核等次結果由學校領導集體審定后，通知給被考核者。被考核人如對考核結果有異議，要在考核結果與本人見面之日起一周內向學校考核工作領導小組申請復議。考核工作領導小組經調查核實，在15天內做出維持或改變原等次的決定，并以書面通知的形式通知其本人。測評結果作為評先評優獎懲的主要依據。

　　第六條：本方案經學校教代會討論通過后執行

　　第七條：本實施意見由校委會負責解釋

　　第八條：本方案自通過年度起開始執行。

　　xx榮文學校

　　20xx.5

績效考核方案5

　　高層管理人員的考核，主要考核以下內容：

　　1、領導能力，作為高層管理人員，其必定管理公司的某個一級組織，因此，其必須具備一定的領導能力。

　　a、什么是領導？領導是做正確的事，領導必須追求效力；

　　b、領導必須以身作則、以誠相待，追求公平合理；

　　c、領導是否能夠經常給予員工必要的幫助，是否足夠了解自己的下屬。

　　2、計劃性，作為高層管理人員，其工作中的決策往往是戰略性的，因此，在實施之前必須要有周密的計劃。

　　3、預見性，在工作中，計劃的實施難免會遇到一些困難和阻力，高層管理者在制定計劃之前必須對此要有充分的考慮，甚至應該進行“沙盤模擬”。

　　4、危機處理能力，當今世界，企業發展的最大敵人可能要算企業的危機了。曾經，“三株”創造了中國保健品銷售的神話，但卻很快走向滅亡，其深層次的原因我們不再探討，但其直接原因就是因為沒有處理好企業的危機。

　　5、管理能力，高層管理者的工作就將以對組織和企業的管理為主，無論是人力資源管理、還是財務管理等，都在一定程度上依賴于高層管理者的管理能力，要努力控制企業高級人才的流失率。

　　6、創新能力，企業或組織在考核中會不斷遇到各種各樣的`問題，作為高層管理者，必須要有很強的創新能力，不斷尋求更好、更新的方法去解決這些問題，突破企業發展的瓶頸。

　　7、溝通和協調能力，高層管理者由于職位的緣故，將會非常多地接觸到一些部門與部門、員工與員工之間的矛盾；由于工作中的阻力，一些員工也會尋求與高層管理者進行溝通交流，解決自己的實際問題；另外，高層管理者與企業決策者的溝通對于自己部門或組織的發展也有著重要的意義。

　　8、人才培養能力，人才是一個企業或組織長盛不衰的最重要因素，作為企業高層管理者，在平時的工作中應當注重培養更多的人才，這些人才將是企業未來的希望所在。

　　9、年度業績考核，考核小組統計高層管理人員所領導部門的月度目標實現情況，并最終匯總出年終業績指標。

　　高層管理人員的考核應該使用xx度考核法，由高層管理人員的上下級、同事、以及客戶進行考評。高層管理人員的考核在每年年終進行一次，最好在上年度年終獎兌現之前，但同時每月都將對其工作和任務完成情況進行統計，作為考核成績保留。

　　在對高層管理人員進行xx度績效考核的同時，還應組織專門的考核小組對高層管理人員進行另外的考核，考核小組由人力資源部牽頭，會同其它部門精英，同時外聘專家。考核小組成員設大約10人左右，考核結果指定其他人員進行統計匯總，以保證考核工作的公平、公正。

　　高層管理人員的最終考核得分將由上述兩種考核得分匯總后得出。

績效考核方案6

　　為全面提升撈刀河街道住宅小區物業管理服務水平，促進全街道物業管理行業持續、健康、穩定發展，根據《長沙市住宅小區物業管理和服務標準化建設指導意見》（長物管聯辦（20xx）1號）和《長沙市20xx年物業管理績效考核實施方案》（長物管聯辦（20xx）2號）及區績效辦物業管理考核工作目標，街道現制定20xx年物業管理績效考核實施方案如下：

　　一、考核內容

　　住宅小區物業管理和服務標準化建設

　　二、考核對象

　　全街道及各村（社區），按照“街道吹哨、部門報到"模式，集中解決住宅物業小區物業管理的痛點、難點問題，我們街道至少完成1個物業管理和服務標準化建設達標小區的創建任務，從中擇優評選2個樣板（示范）小區。

　　三、目標任務

　　堅持“以人民為中心”的工作總基調，按照“一年示范、二年推廣、三年覆蓋的總思路和“街道統籌調度、部門監管盡職、社區常態治理、物企優質服務、業主鄰里和諧、環境井然有序”的總要求，以全心全意為人民服務為宗旨，以解決住宅小區物業管理突出問題為導向，以“打造和諧宜居環境、提升城市品質生活"為主線，通過創建物業管理和服務標準化建設達標（示范）小區的創新實踐，不斷滿足人民群眾對美好生活的需求，為建設強盛、精美、幸福、厚德的新開福貢獻力量。

　　四、組織機構

　　成立撈刀河街道住宅小區物業管理和服務標準化建設工作領導小組。

　　組長：蔡哲

　　副組長：易建威

　　成員單位：黨政辦、黨建辦、城建辦、衛健辦、城管辦、綜治辦、經貿辦、安監站、財政所及各社區。

　　領導小組下設辦公室，辦公室設在街道辦事處，各成員單位明確分管負責人和聯絡員，辦公室由城建辦及相關人員組成，負責創建工作的計劃、組織、調度、考核等相關工作、創建標準

　　住宅小區是基層社區治理的基本單元，住宅小區物業管理工作已成為當前基層社會治理工作的重要組成部分。不斷提升全區物業管理服務水平，也是不斷滿足人民群眾對美好生活需求的民生實事，必須堅持黨建引領下的多方主體共商、共建、共治、共享，實現小區治理工作的`良性循環。

　　（一）街道統籌調度。對于轄區內物業管理和服務活動，村和社區是監督和指導管理的責任主體。具體負責業主大會的成立、業主委員會的選舉工作，督促業主大會和業主委員會依法履行職責，調解物業矛盾糾紛，協調物業管理與社區建設的關系等工作。要將街道、村（社區）工作職責、區直相關部門工作職責及聯系方式，統一公示在物業客服中心、公示欄處。對于轄區內涉及物業管理和服務等問題牽頭組織召開聯席會議，會同相關街道、區直部門處理。

　　（二）部門監管盡職。轄區內與物業管理相關的街道職能部門，根據物業相關規定和省市物業管理聯席會議制度明確的工作職責任、，做好轄區物業管理活動監督和指導工作。對于需要跨部門聯動擾法處置的問題，積極配合街道的統籌調度。對于物業管理活動中涉及安防的安全管理工作由綜治辦負責指導監管；涉及到電梯運行安全管理工作由安監站負責指導監管；涉及到消防維護、運行安全管理工作由安監站責指導監管；涉及到供水安全管理工作由農辦負責指導監管；涉及到物業服務質量、公示規范和一般矛盾處理工作由城建辦和村、區負責指導監管。

　　（三）社區常態治理。落實街道開展物業管理相關工作，負責對轄區內業主大會籌備、會議召開及業主大會、業主委員會的日常工作進行具體指導，配合街道確定首次業主大會會議籌備組的業主成員、業主委員會候選人，必要時按規定代行業主委員會職責，以及矛調其他職責。

　　（四）物企優質服務。物業服務企業始終是物業服務活動主體，要按照物業服務合同約定和行業主管部門制定的規范及建設標準，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護物業區域內的環境衛生和相關秩序活動。物業服務企業在物業活動中具體要做到：依法依規經營、制度健全、公示內容及時，服務場地干凈整潔、物業人員服務規范、禮貌熱情，小區安全防控、設備維護、電梯維保、消防管理、供水運行安全保障到位。

　　（五）業主鄰里和諧。業主委員會服從街道及社區的監督和指導，在依法依規履行監督物業服務質量過程中工作到位。業主要發揮小區主人翁意識，在享有權利同時，遵守管理規約、業主大會議事規則，遵守物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生維護等方面的規章制度、認真履行業主義務，積極參與社區、物業服務企業及志愿者隊伍等組織的各類文體、娛樂、志愿服務等活動中去，為營造小區鄰里和諧關系營造良好氛圍。

　　（六）環境井然有序。物業小區做到停車秩序規范，無占用消防通道、樓棟單元通道等情況發生，垃圾分類宣傳到位、收集清理及時，綠化長勢良好、無裸露黃土，環境整潔優美、業主滿意。

　　五、創建步驟及考評方法

　　街道物業管理聯席會議辦公室（以下簡稱“街道物聯辦”）牽頭負責指導和綜合驗收考核評價工作，并將考評結果報區績效辦。住宅小區物業管理和服務標準化建設考核評價，采取查閱臺賬、實地考查及數據采集等方式相結合的方式進行。

　　（一）動員部署階段（9月）

　　圍繞基層治理綜合目標，街道物聯辦按照“街道統籌調度、部門監管盡職、社區常態治理、物企優質服務、業主鄰里和諧、環境井然有序"工作總要求，下發《長沙市住宅小區物業管理和服務標準化建設指導意見》。各村、社區要結合實際，深入宣傳發動，分解責任，制定具體考評標準。并嚴格落實擬創建小區預先備案制度，由各村、社區自行選定擬創建小區后向街道物聯辦備案。

　　各村、社區對住宅小區物業管理和服務標準化創建情況進行摸底造冊，建立工作臺賬，研究并確定首批小區創建名單后連同實施方案于9月8日前報街道物聯辦備案。

　　（二）創建實施階段（9月至10月）

　　各村、社區按照創建實施工作方案全力推進，確保首批小區創建工作取得實效。各村、社區要加強工作調度和統籌安排，積極研究解決建設中出現的各類問題。各村、社區要理順監管機制，及時受理業主的投訴和舉報，切實解決小區居民反饋的突出問題，并建立相關工作臺賬。

　　（三）考評驗收階段（9月至11月）

　　9月上旬，街道物聯辦將對全街道創建達標（示范）小區情況進行初評，成績納入各單位年度績效考核，占比40％。11月1日前，街道物聯辦將對全街道創建達標（示范）小區情況進行考評驗收，成績納入各單位年度績效考核，占比60％。街道物聯辦將根據評選結果向區物聯辦上報2個示范小區，5個達標小區。11月份由區物聯辦牽頭組織考評驗收，按達標小區的40％進行抽查，綜合評定不達標的小區扣0.1分；12月份，對示范小區進行普查，綜合評定達到示范小區標準的加0.1分。區抽查、普查成績作為街道對各村局及直相關辦所年度物業管理工作績效考核的直接扣分或加分項。

績效考核方案7

　　針對各幼兒園在績效考核過程中出現的問題和困難，現就進一步完善我區幼兒園績效考核方案提出以下方案。

　　一、指導思想

　　以中共中央、國務院《關于全面深化新時代教師隊伍建設改革的意見》為指導，全面貫徹黨的教育方針，以辦好人民滿意的教育為宗旨，著力構建符合教育教學規律和教師職業特點的導向明確、標準科學、體系完善的教職工績效考核評價機制，促進教師隊伍素質提升，促進素質教育的全面實施，促進學校教育教學的高質量發展。

　　二、基本原則

　　實施績效考核工作應遵循以下原則：

　　1.以德為主、注重實績。把師德放在首位，注重教職工履行崗位職責、提升教育教學質量的實際表現和貢獻。

　　2.激勵先進、促進發展。鼓勵教職工全身心投入教書育人工作，引導教職工不斷提高自身素質和教育教學能力。

　　3.客觀公正、簡便易行。堅持“責任大小、科技含量、難易程度、勞動強度”的分配原則，程序規范，力戒繁瑣。

　　4.同類相當、效益優先。同類別學校考核辦法應大致相當，對增量部分的考核要拉開差距。

　　三、考核對象

　　公辦幼兒園在編在崗教職工。

　　四、考核內容

　　（一）30%獎勵性績效工資

　　1.考核內容：師德表現、出勤與勞動紀律及滿工作量情況。

　　2.考核方法：

　　（1）教職工應服從學校的工作安排，并完成規定的滿工作量任務。否則，應按月扣減績效，扣減量不少于1/3。

　　（2）教職工請假期間的'工資待遇按照《關于進一步加強教職工常規管理的意見（試行）》（高教【20xx】83號）文件規定執行。日常出勤考核（短期病事假等）辦法為：遲到、早退扣減10元/次；病假扣減30元/天；事假扣減60元/天。

　　3.發放方式：按檔案工資額度考核發放。

　　（二）增量部分

　　1.撥付方式

　　根據幼教學段各幼兒園在編在崗教職工數、班級數、學生數，分別以90%、5%、5%的比例撥付。

　　2.考核內容

　　（1）師德和工作量。主要考核教職工遵守職業道德和勞動紀律，服從工作安排，履行崗位職責等情況。各幼兒園可根據相關規定確定各崗位的滿工作量標準及系數，加大對超工作量的獎勵力度，對于工作量不滿的應當降低獎勵標準。設立專任教師工作量津貼，專任教師帶班滿工作量，可享受500元/月工作量津貼；設立教輔后勤崗位津貼，滿工作量的教輔后勤人員可參考專任教師平均工作量津貼的80%執行。

　　（2）日常安全工作津貼。設立200元/月安全工作津貼，各幼兒園根據各崗位安全工作要求制定細則，具體實施考核。

　　（3）班級管理津貼。班級管理津貼原則上不低于800元/月/班，按照5:4:1的比例對主、副班主任、保育員進行津貼發放。各幼兒園要完善班級管理考核辦法，充分發揮考核導向作用。根據班級考核情況分等級發放，要向優秀班級傾斜。

　　（4）中層以上行政管理人員教學績效。各幼兒園在教育局核定的中層職數內，從嚴從緊配備中層行政管理人員。幼兒園行政管理人員教學工作量要求為園正職不少于專任教師規定教學工作量的1/5，副職不少于1/4，中層不少于1/2。達到以上標準的副職及中層按照滿課時工作量的專任教師考核發放，未達到要求的要酌情核減績效增量。各幼兒園要科學制定中層以上管理人員考核細則，報區教育局審核后組織實施。

　　（5）教育教學成果獎勵。主要考核教師在完成規定的教育教學目標、指導幼兒發展等方面取得的效果。

　　（6）教科研成果獎勵。主要考核教師在教育教學研究、自身專業發展等方面取得的成績。

　　（7）幼兒園發展目標獎勵。幼兒園在提升辦園水平方面（課程游戲化建設、辦園水平評估、省市優質園創建等）取得突出成績，可對相關人員進行獎勵。

　　（8）其它自主設立項目。各幼兒園可根據相關規定和實際情況需要，自主設立考核項目，真正體現“多勞多得、優績優酬”。

　　3.考核辦法

　　在年度考核等方面符合相關規定的基礎上，按各幼兒園績效考核方案實施。出現下列情況之一，應按上級有關規定和本單位考核方案，依據情節輕重，減發或不發教職工個人績效增量：

　　（1）教職工有違紀、違法行為，受到有關部門處理。

　　（2）教師有從事有償家教等違反《中小學教師職業道德規范》行為；出現教育教學事故，教學“五認真”檢查不合格。

　　（3）教職工有不服從學校工作安排、無故曠工或擅離職守等行為。

　　（4）個人原因造成安全責任事故或有導致社會惡劣影響行為。

　　五、工作要求

　　1.各幼兒園要成立以園長為組長的績效考核工作小組，結合實際科學研制本園教職工績效考核方案，切實做好各類人員的績效考核工作。

　　2.績效考核工作要力求做到定性和定量考核相結合、過程性評價和終結性評價相結合，堅持向教學一線教職工、優秀班主任和做出突出貢獻的教職工傾斜。。

　　3.各幼兒園要加強調查研究，不斷總結績效考核工作的經驗，及時分析研究績效考核過程中出現的新情況、新問題，不斷完善教師績效考核評價體系，確保績效考核工作規范、有序、有效順利實施。

　　4.各幼兒園要深入細致地做好教職工思想工作，引導教職工正確對待績效考核工作。要嚴肅考核工作紀律，對工作不負責任，考核失真失實的，要追究相應責任。

　　5.績效考核方案須經教代會或全體在編在職教職工通過，并向區教育局組織人事科事前報審、事后報備。

　　6.教職工對考核結果有不同意見，可以通過正常渠道向幼兒園和主管部門申訴。

　　六、結果運用

　　1.績效考核結果要作為教師績效獎勵分配的主要依據。

　　2.績效考核結果也要作為教師崗位聘任、職務晉升、培養培訓、表彰獎勵等工作的重要依據。

　　七、其它

　　1.本意見從20xx學年開始執行，如遇政策性變化則隨之再作調整。

　　2.本意見由局組織人事科負責解釋。

績效考核方案8

　　為了維護廣大教職工利益，明確績效考核（獎勵性工資）分配政策，堅持“尊重規律，以人為本，以德優先，注重實績，激勵先進，促進發展，客觀公正，簡便易行”的原則，特制定本方案。

　　一、指導思想

　　以學校教師績效考核實施為契機，充分發揮績效考核在獎勵性工資中的杠桿作用，激勵廣大教職工愛崗敬業，扎實工作，開拓進取，積極主動地完成各項工作任務目標，努力推進我校持續健康快速發展。

　　二、實施對象

　　學校在崗的教師。

　　三、績效考核內容及量化計分辦法

　　教師績效考核包括師德考核、履職考核、出勤考核、千分制考核四部分，共設200分，其中師德占40分，履職占120分，出勤15分，千分制25分。每月考核一次，對本校教育教學突出的教師可設獎勵分。

　　（一）師德考核

　　1、扣分項目：

　　（1）不按時上課，遲到或早退，不認真履行教師職責的；每次扣5分。

　　（2）考試監考遲到；每次扣5分。監考過程未履行職責的玩手機扣15分，站在教室門口及教室門外的，扣20分，出現雷同卷的扣15分。

　　（3）不服從或不接受學校工作安排的；扣10分。

　　（4）一月內無故1節；扣40分，兩節以上取消當月績效考核分數，并上報上級主管部門。

　　（5）出現教學事故的，扣40分。

　　2、加分項目

　　（1）教職工發現并制止學生違紀，發現并上報重大違紀事件，每次獎勵5分。

　　（2）主動上前制止處理突發惡性的事件，獎勵15分。

　　（二）履職考核120分：

　　1、教育教學過程（75分）

　　主要考核教職工在教育教學過程中的工作崗位職責履行情況和安全管理職責履行情況，包括工作態度、責任心等。采取學校和學生評議的方式進行，每月評比教務科評分。

　　（1）備課：按學校規定，根據各教師備課的實際情況，通過學校教務科月查評比，將各教師月查結果分四等級分別給20分、16分、12分、0分。

　　（2）教學：課堂中發現學生玩手機的5人（含5人）以下，扣2分，6—10人的扣5分，10人以上扣10分；上課時間發現5人（含5人）睡覺，扣2分，6—10人的扣5分，10人以上扣10分。

　　（3）批改：根據作業是否適量，批改率95%、80%、70%，作業記載是否詳細等指標由教務科檢查分三等級給分：20分、16分、12分。

　　（4）教研分析：及時（每月至少一次）進行質量分析、試卷分析、學情分析以調整教情給10分。

　　（5）有教學計劃，能按計劃進行教學給5分。

　　2、教科研（45分）：主要考核教師的教科研工作任務目標完成情況和工作的實際效果。

　　（1）每月完成學校規定聽課節數的給10分。

　　（2）完成規定的校組織的教研會議、聽課評課、集體備課、培訓學習、公開課、競賽活動等20分。由教務科評分。教職工參加校組織的教研會議、聽課評課、集體備課、培訓學習、公開課、競賽活動缺勤一次扣10分，請假的扣5分，遲到一次扣1分。

　　（3）每月至少在學校網站或OA系統上傳一篇論文或學習心得或教育教學隨筆、教學反思等給10分。

　　3、教師專業發展（5分）：重點考核教師拓展參加各類培訓進修、拓展專業知識、提高教育教學能力的情況。

　　（1）積極參與校本研究給2分。

　　（2）積極向學校博客上傳材料的給3分。

　　4、考勤（15分）

　　5、千分制考核由學生科負責。（25分）

　　（三）教育教學貢獻加分（10分）：主要考核教職工在工作目標任務完成的同時，參加教育行政部門確認或組織的教育教學比賽或其他活動，并取得的成績。

　　（1）教師主講優質課、公開課獲獎；撰寫論文或輔導學生獲獎；各類業務競賽獲獎等。（5分）

　　（2）參與校級師范課開課的。（2分）

　　（3）師徒結對幫帶年輕教師。（3分）

　　四、教職工績效考核結果作為績效工資分配、崗位聘任聘用、職務晉升和表彰獎勵的'重要依據。

　　對履行崗位職責，完成學校規定教育教學任務的考核人員，發放按相應等次發放獎勵性績效工資。對沒有考核結果的，取消獎勵性績效工資發放。

　　五、本方案經教代會通過后實施。

　　根據《xx績效工資實施辦法》文件精神，根據我園的實際情況，由“xx幼兒園績效考核工作領導小組”集體討論確定《xx幼兒園教職工績效工資考核方案》，提交教職工大會審議，并于xx年xx月xx日召開全體教工大會，一致通過該方案，通過后予以公示。具體方案如下：

　　一、指導思想

　　為落實幼兒園全體教職工績效工資分配政策，維護廣大教職工利益，規范幼兒園內部分配辦法，以教職工績效工資實施為契機，探索建立科學規范的教師收入分配機制，充分發揮績效工資的杠桿作用，真正做到干與不干不一樣、干多干少不一樣、干好干壞不一樣，激勵廣大教職工愛崗敬業，扎實工作，開拓進取，積極主動地完成各項工作任務，努力推進幼兒園教育事業持續健康快速發展。

　　二、實施對象和時間

　　實施對象：我園在編在崗工作人員。

　　發放時間：幼兒園教職工績效工資12月末每年集中發放一次。

　　三、績效工資的項目

　　管理崗位津貼、工作量津貼、業績獎勵津貼。

　　四、考核分配原則

　　考核工作原則上以月為單位進行，業績考核可以學期和學年為單位進行。績效工資管理考核方案要充分征求廣大教師的意見，做到統籌兼顧，接受廣大教職工的監督。

　　五、績效工資具體實施辦法

　　（一）園長的獎勵性績效工資。

　　園長的獎勵性績效工資由xx中心校核定的獎勵性績效工資的考核。

　　（二）幼兒園獎勵性績效工資。

　　1、實施對象。

　　包括幼兒園教師及其他專業技術人員、中層管理人員和工勤人員。

　　2、主要構成。

　　幼兒園獎勵性績效工資由管理崗位津貼、工作量津貼、業績獎勵津貼三部分構成。各項目標準由幼兒園根據本園獎勵性績效工資分配辦法確定。

　　（1）管理崗位津貼。

　　班主任津貼按班容量xx人以下每月xx元，xx至xx人每月xx元，xx人以上每月xx元，由每班按xx名班主任平分，利益共享，責任共擔。

　　其他管理崗位津貼由幼兒園根據實際自行決定。兼任多個管理崗位職務的人員的職務津貼由幼兒園根據實際情況制定考核分配細則。

　　（2）工作量津貼。

　　工作量考核包括正常出勤工作量（每月xx元）、超工作量（超課時、超員）及所承擔的工作職責等。

　　a、教師必須完成幼兒園安排的工作量，實行超員津貼。

　　各班級人數在基數基礎上按超出的人數加分，每超xx人加xx元。（大班基數xx人、中班基數xx人、小班基數xx人）

　　b、幼兒園安排的加班（xx小時以上為半天），每半天加xx元。

　　c、代課每半天加xx元，可以累加。

　　d、寒暑假、節假日、雙休日加班每天xx元。（以幼兒園安排的加班計算）

　　注：加班每月封頂xx元。

　　（3）業績獎勵津貼（xx元）

　　a、工作考核：業績獎勵津貼每月xx元。（每增加事假半天，工作業績扣xx元。）

　　師德表現每月xx元。

　　安全責任每月xx元。（出現安全事故的費用，由本班班主任xx人承擔一半，園內承擔一半。）

　　b、各項獎勵（本園認可的）。

　　1、獲獎先進；

　　2、特定的組織活動等；

　　3、個人比賽、指導獲獎；（第1至第3按照幼兒園獎懲方案執行）

　　4、課題科研成果獎。（園級單項xx元、學區級xx元；市級單項xx元；省級單項xx元；國家級單項xx元。

　　說明：上級部門已發放相關獎金，幼兒園不再重復發放。

　　（三）其他具體事項。

　　A、關于受處分人員、請假人員獎勵性績效工資和其他人員的有關規定。

　　1、受處分人員的獎勵性績效工資按下列辦法執行：

　　（1）受市級內嚴重警告以上處分的，處分期未滿或雖未規定處分期但處分期未滿一年的，按實際獎勵性績效工資減半發放。

　　（2）受學區內警告處分的，按實際獎勵性績效工資的75％發放。

　　2、請假人員的獎勵性績效工資按下列辦法執行：

　　（1）長期事病假的績效工資不發放。

　　（2）當月事病假累計達到5天（含節假日）的當月獎勵性績效工資不發放；事病假累計達到15天（含節假日）的不參與學年獎勵性績效工資分配。

　　（3）當月曠工累計達2個工作日，當月獎勵性績效工資不發放。累計曠工達5個工作日，不參與學年獎勵性績效工資分配。

　　（4）婚喪嫁娶產等假期按國家有關規定執行。

　　B、對遲到、早退、不參加集體活動或無故曠課、曠工的，無正當理由不服從單位分配工作的，幼兒園根據相關規定，結合實際制定量化考核辦法，適當扣發當月獎勵性績效津貼。對故意不完成教育教學任務、違反師德規范，造成不良社會影響的，實行一票否決，取消當月獎勵性績效工資。

　　C、以下獎懲納入年度考核及評先評優的依據，不做為績效工資獎勵。（論文教師學歷、撰寫教育教學論文、經驗總結、課例、案例、隨筆，獲獎或發表并收入匯編獎勵。）

　　（四）嚴重違紀違規：依據《教師法》第xx章法律責任第xx條精神，教職工有下列情形的扣除全年績效工資（不參與任何評先評優）或行政處分或解聘。

　　1、故意不完成教育教學任務給教育教學工作造成損失。

　　2、體罰學生，經教育不改的。

　　3、品行不良，侮辱幼兒，影響惡劣的。

　　4、出現重大安全事故的。

　　六、考核工作的組織領導與監督

　　（一）成立績效考核工作領導小組。

　　組長：xx。

　　組員：xx。

　　（二）領導小組負責對教職工績效的組織、指導、督查、協調和管理，負責績效工資考核分配辦法的具體實施。

　　（三）在執行考核分配試行方案過程中，具體分工如下：

　　由谷翠芳負責對教師進行師德、業績績效考核。由高田增負責對教師出勤考核。由梁建輝負責安全績效考核匯總。

　　（四）實施考核的全過程要公開透明，隨時接受教職工的監督和質詢。考核量化分數揭曉后，要進行公示，公示期限不得少于1天。有反映意見的要及時核實，確實考核分值有誤的，必須重新確定考核分值。考核分值偏低的，要將考核結果及時反饋本人，并告知可在規定的時限內提出復核、申訴，各責任部門必須嚴格執行規定，認真做好復核、申訴的答復工作。

　　七、本方案由“xxx”負責解釋

績效考核方案9

　　一、樹立“質量第一，顧客至上”的營業觀念

　　嚴格遵守執行道德行為規范，為顧客提供熱情優質的服務

　　二、有顧客時，無論手頭做任何工作應立即停止，首先接待顧客

　　銷售藥品時要態度認真，思想集中，站立服務、面帶微笑、語氣平和，并要正確介紹藥品性能、用法、用量、禁忌和注意事項。合理搭配銷售，不得錯配銷售藥品，要做到百問不厭，百拿不煩，出示藥品應動作輕緩，藥品接觸柜面不得有滑動不能拋扔，閑時要直接遞到顧客手中，無論任何理由都不得與顧客爭吵。

　　三、收銀時要站立微笑服務

　　做到唱收唱付，不出差錯，下賬時要認真細致，做到及時準確無誤，顧客離開時要有送聲!比如：慢走、你走好等禮貌用語;當班當天的現金、刷卡核對無誤后方可交班交賬。短款當時賠付。找錢時要把硬幣放在紙幣上或放在顧客手中，不能放在柜臺上。

　　四、人員檔案

　　從事藥品質量管理、購進、驗收、養護、保管、調配工作的人員應當建立個人檔案，包含資料有身份證復印件、相關職業資格證書復印件、專業技術職稱復印件、年度業務考核表等。

　　五、健康檔案

　　從事藥品質量管理、調配、驗收、養護、保管等直接接觸藥品的工作人員，每年應當在藥品監督管理部門指定二級以上醫療機構或者疾病預防控制機構進行健康查體，并建立健康檔案。

　　六、學習制度

　　從事藥品質量管理、購進、驗收、養護、保管、調配工作的人員應當接受藥事法律、法規及專業知識培訓，每周集中學習時間不少于1小時。

　　1.調劑人員要具備全心全意為廣大患者服務的思想和高尚的'醫德醫風，對工作認真負責，把好藥品質量關，確保患者用藥安全有效。

　　2.調劑人員要以認真負責的態度，根據本院醫師正式處方調配發藥，非本院處方不予調配。

　　3.收方后，對處方認真執行“三查七對”：查處方、查藥品、查禁忌;對科別、對患者姓名、對年齡、對含量、對用法、對瓶簽、對用量。審查無誤后方可調配，如處方內容不妥或錯誤時，應與醫師聯系更正后，方可調配。

　　4.中藥方劑需先煎后下、沖服等特殊煎法的藥物，必需單包注明。對需臨時炮制的中藥材，應切實按照醫療要求進行加工，以保證中藥湯劑的質量。

　　5.配方時，應細心、迅速、準確并嚴格執行核對制度。配方人員和審核人員應在處方上簽字。

　　6.發藥時應將病人姓名、用藥方法及注意事項，詳細寫在藥袋和瓶簽上，并應耐心地向病人交待清楚。

　　7.調劑室內部應保持清潔，藥品及調配用具要定位放置，用后放回原處。

　　8.注意安全保衛工作，當班人員要認真盤點清楚，防止貴重藥品人盜，設立消防設備，防止火災。發現問題當班人員和統計員應及時查明原因，由藥房負責人協助處理。

　　9.藥房人員應按照藥品性質、分類保管、注意溫度、濕度、通風、光線等條件，應定期檢查藥品的有效期，防止藥品過期失效，蟲蛀霉爛變質。

　　10.調劑室的所有衡器、量具要按照計量法規定，進行定期檢查，確保計量準確可靠。

　　11.調劑室工作人員要衣裝整潔，注意個人衛生，工作時間要保持肅靜，不得大聲喧嘩，嚴格遵守勞動紀律，堅守工作崗位，工作時間有事離開時應請假，不得擅自脫崗，若下班時有未完成的工作應向值班人員交待清楚。

　　12.非藥房人員未經允許禁止入內。

績效考核方案10

　　為充分調動科室護理人員積極性和主觀能動性，提高護理質量，促進可持續快速發展，提升患者及護理人員滿意度，按照公平、激勵、競爭的原則，充分體現多勞多得，優績優酬，基于護理工作量、質量、患者滿意度、護理難度及技術要求，特制定護理人員績效考核方案如下：

　　1.成立科室績效考核委員會，每月根據各級主管部門督察，護士長一日五查及質控小組檢查存在問題對護理人員進行績效考核。

　　2.考核委員會成員必須堅持公平、公開的原則，對照績效考核標準對所有護理人員進行考核，同一崗位執行相同的考核標準。

　　3.根據各項考核細則中的扣分標準對考核結果進行量化統計，月績效考核結果與每月薪酬掛鉤。

　　4.科室人員如果對當月績效考核認為不公正，對考核結果有疑義部分應及時向績效考核委員會提出，由績效考核委員會根據實際情況給予答復。

　　5.科室獎金分配系數：

　　職稱系數：

　　護師1.1

　　護士1.0

　　新入護士(半年內0.5)

　　根據實際情況調整

　　獎金分配：工作量50%

　　職稱50%

　　說明：

　　1.晚班、夜班取晚夜班總人數除以A班上班人數即為班內數(不能整除時即四舍五入)，主班、通班取白班數除以A班人數的平均數，晚夜班新收的患者誰處理的填入誰晚夜班新收欄。接的.手術患者直接填入手術欄內。

　　2.普(有液體)1，危3，重2。危重需標明。手2(局麻1)，組1，晚夜新收1，普(無液體)0.5，導尿及灌腸0.3(每個病人)，管道護理及口腔護理0.1(每個病人)，考90+1，<80-1，不及格-5。(錦、感將院獎直接兌現給提名者。)

　　3.出院病人算進不算出。

　　4.弄虛作假者停發當月獎金。每天績效及時填寫，第一次警告，第二次清零。

　　注：如遇特殊情況請與護士長溝通，大家一起討論商定。請大家務必當天如實填寫分數，大家可相互監督，護士長隨時抽查，如發現有意虛填分數者，扣除雙倍分數，發現三次或三次以上扣除當月績效，謝謝各位的配合!

　　績效考核委員會名單:

　　組長：唐元

　　組員：羅平、張暉、朱穎

績效考核方案11

　　團隊是指兩個以上具備互補知識與技能的人組成、具有共同目標和可測量的績效目標的群體。團隊的特點：目標依賴性、角色依賴性和成果依賴性。

　　(一)團隊績效考核的流程

　　1)人力資源部發布考核通知，啟動考核程序，公布考核的要求。

　　2)對各個團隊負責人的績效進行考核。

　　3)根據員工所在團隊負責人的評價結果確定團隊成員的評價結果分布。

　　4)進行團隊成員評價。

　　5)員工的直接上級與員工就績效考核結果進行溝通，并制定來年的`工作目標。

　　(二)團隊績效考核指標確定的方法(三個步驟、四種方法)

　　1、三個步驟：

　　第一步，確定團隊和團隊成員兩個層面的績效考核指標;

　　第二步，劃分團隊與個體績效所占的比重和比例;

　　第三步，分解績效考核的關鍵要素，用具體的評價指標來衡量他們。

　　在這個幾個步驟中，團隊層面的績效考核指標是該體系的關鍵點。

　　2、四種方法：

　　(1)利用客戶關系圖來確定團隊績效考核指標。

　　(2)利用組織績效指標來確定團隊績效考核指標。

　　(3)利用績效金字塔來確定團隊績效考核指標。

　　(4)利用工作流程圖來確定團隊績效考核指標。

　　(三)知識型團隊的績效考核方法

　　知識型團隊的績效考核要以結果為導向，而不是行為。知識型團隊的績效考核需要綜合以下四個角度的指標進行：1)效益型指標2)效率型指標3)遞延型指標4)風險型指標。

績效考核方案12

　　一.指導思想

　　為加強學校工作管理，鼓勵廣大教職員工全身心地投入職業、技術培訓等工作中，明確工作目標，端正工作態度，充分發揮教職員工的積極性和主動性，更加出色的完成本職工作和年度工作目標特制訂本績效考評辦法。

　　二.基本思路

　　教職員工績效考評旨在進一步激發大家的工作熱情，充分發揮教職員工工作的積極性和主動性，努力加強工作責任感。提升職業技術培訓整體水平。

　　三.考核內容及辦法

　　德、能、勤、績四個方面。

　　﹙一﹚、德﹙20分﹚：工作認真，能自覺遵守學校一切規章制度。團結同志，有團隊精神。無條件服從校領導的工作安排，克服一切困難，完成本職工作。本項考核分為兩個方面：一方面由全體教職員工分別對每個人進行考核，基本分為10分，校領導根據每個教職員工的`工作表現評分為10分，兩者相加為綜合得分。滿分全年獎勵1200元。

　　﹙二﹚、能﹙30分﹚：

　　1.教職員工對每一個教學班從開始到結束都應該精密組織，疏而不漏，要保證完成每節課教學任務﹙5分﹚。要保證教學課堂紀律，學員不隨便離開座位。教學秩序混亂，學員不認真聽講的扣5分。此項考核由培訓單位主要領導和學校領導共同考核。通過抽查等方式綜合考評。

　　2.授課老師在每堂課教學前，應對學員進行登記并簽到，拍攝教學照片，做好培訓資料的收集和整理工作﹙5分﹚，資料殘缺不全的扣5分。此項考核結合資料復查進行。

　　3.在教學中，要求老師口語清晰，教學步驟規范，通俗易懂﹙5分﹚，凡語言表達不清，沒有達到預期教學目的﹙學校隨機抽查﹚，扣5分;

　　4.凡縣領導檢查對組織教學等有嚴重看法或明確提出嚴厲批評的扣10分。

　　以上考核以教學班次為單位，30天為一個教學班次，滿分獎勵200元。

　　﹙三﹚、勤﹙20分﹚：在正常教學期間，不得遲到或早退，無故不得請假。遲到或早退一次扣1分(遲到或早退次數累加)。病事假一天扣5分(病事假次數累加)，扣完為止。此項考核以月為單位，滿分獎勵100元。

　　﹙四﹚、績﹙30分﹚：主要包含臺帳的自查自糾、互查，以及每一次電話回訪，上級各部門的考核檢查等。

　　1.每一期培訓臺帳首先要自身仔細檢查反復核對，要做到正確率達100%。每一期臺帳要經過2個老師互查和一個領導審查，分別簽名，共同負責。凡在縣或省領導檢查中發現一處有問題的扣5分(依次累加)。

　　2.電話回訪中發現一例有錯誤的扣2分(依次累加)。每期臺帳經檢查保證無誤后及時交辦公室歸檔，凡本人因素造成臺帳丟失或損壞的，由本人負責，扣5分。本考核在每年XX月底進行，滿分獎勵500元。

績效考核方案13

　　一、總則

　　〔一〕為了實現本酒店業績攀升和員工的全面進展，建立有效的績效考評機制，加強部門之間的協作協作能力，提高酒店經營管理機制，特制定本方案。

　　〔二〕本績效考核方案適合本酒店各部門員工的績效考核。

　　二、考核目的

　　目前績效考核已經成為企業人力資源管理中備受重視的環節，所謂績效考核就是對“績”，“效”的考評，“績”就是員工業績。在酒店管理工作中，績效考核的重要作用可以從酒店戰略進展層面、人力資源管理層面、經營管理三個層面進行分析：首先，通過績效考核及相應管理，可以提高酒店核心競爭力，實現酒店經營戰略調整，并能確保酒店短期目標與長期目標相聯系；其次，它是支撐人力資源管理的有力工具，提供了解員工的途徑，作為薪資或獎金調整、獎懲、晉升或降級的根據；再次，它是經營管理必要的溝通渠道，績效考核將全部員工都納入到管理活動中，成為管理者更好了解酒店運作、組織現狀的門道，也是員工參加本酒店管理的方式之一。盼望通過績效考評這一制度的實施，能夠實現酒店本身和員工身的'綜合績效考核成果作為部門每月獎金領取、優秀部門評選、年終發放的根據。

　　三、考核原則

　　為充分發揮績效考核對酒店各階段工作的經營管理狀況的信息饋作用，以及對各部門工作的指引作用，績效考核應遵循以下原則：

　　一、明確化、公開化原則。考評內容、考核標準、評分細則、考評程序和考評結果透亮公開，對酒店各部門形成正確指導，在酒店內部形成良性競爭的機制。

　　二、客觀考評原則。績效評估過程中，考評者應對考評對象做出客觀的評價，照實的填寫有關考評資料，不應帶個人主觀因素和感情色彩，做到“用事實說話”，使評估建立在客觀事實的基礎上，其次要做到被考評者與既定考評標準作比較，而不是人與人之間作比較。

　　三、考評結果準時反饋原則。在評估結果出來后，評估的結果及評語肯定要準時反饋給考評者本人，否則就起不到對員工的評估的教育作用，在反饋評估結果的同時，還應向被考評者就評語進行解釋說明，確定員工的成果和進步，說明缺乏只處，提供今后努力的方向。

　　四、考核內容與標準

　　〔一〕考核時間：

　　1、月度考評：以月份為期限，具體考核工作開展時間為每個月25日至30日。

　　2、年度考評：每年12月20—12月25號

　　〔二〕依據財務部對酒店經營狀況核算，對經營部門制定經營指標績效獎金，后勤部門根據肯定比例提取獎金。

　　〔三〕未轉正的員工和管理人員不參加月度績效考評。

　　〔四〕考核內容以及標準：

　　1、工作看法〔每達標一項給4分，總分20分〕

　　a、很少遲到、早退、缺勤，工作看法仔細

　　b、工作從不偷賴、不倦怠

　　c、做事靈敏、效率高

　　d、遵守上級的指示

　　e、遇事準時、正確地向上級報告

　　2、基礎能力〔每達標一項給3分，總分15分〕

　　a、精通職務內容，具備處理事務的力

　　b、把握個人工作重點

　　c、擅長打算工作的步驟、主動做預備工作

　　d、嚴守報告、聯絡、協商的原則

　　e、在既定

　　3、業務水平〔每達標一項給4分，總分20分〕

　　a、工作沒有過失，且速度快

　　b、處理事物能力卓越，正確

　　c、勤于整理、整頓、檢視自己的工作

　　d、的確地做好自己的工作

　　e、可以獨立并正確完成新的工作

　　4、責任感〔每達標一項給3分，總分15分〕

　　a、責任感強，的確完成交付的工作

　　b、即使是難的工作，身為組織的一員也勇于面對

　　c、努力專心地處理事情，避開過錯的發生

　　d、預報過錯的可預防性，并想出預防的對策

　　e、做事冷靜，絕不感情用事

　　5、團隊合作精神〔每達標一項給3分，總分15分〕

　　a、與同事協作，和諧地工作

　　b、重視與其他部門的同事協調

　　c、在工作上樂于關心同事

　　d、主動參與公司舉辦的活動

　　e、有集體榮譽感

　　6、自我意識〔每達標一項給3分，總分15分〕

　　a、審查自己的力，并學習新的行業學問、職業技能

　　b、以寬闊的目光來看自己與公司的將來

　　c、是否虛心地聽取他人建議、意見并可以改正自己的缺點

　　d、表現熱情向上的精神狀態、不向外傾訴工作上的不滿 e、即使是分外的工作，有時也做出思索及提案

　　〔五〕考核等級劃分：考核結果分為ABCD四個等級

　　A級月度考核在85分以上

　　B級月度考核在75分以上

　　C級月度考核在65分以上

　　D級月度考核在65分以下

　　注：年度考核總分為各月度考核加和之平均分！

　　〔六〕特殊留意：

　　1、為鼓舞員工能長期為酒店服務，年度考評特對入店一年以上的員工進行加分，服務滿一年的員工加xx分，服務二年的員工加7分。〔此項加分在員工考評總得分基礎上再另行加分，不以總分為限〕

　　2、員工漏打卡狀況可用調休抵〔遲到與早退不能抵〕，調休不再另外享受。

　　3、年度代表酒店參與各項活動獲得榮譽的員工進行加4分。〔此項加分在員工考評總得分基礎上再另行加分，不以總分xx0分為限〕

　　五、考核程序

　　〔一〕人力資源部依據工作打算下發〈年度月度全員考評通知〉。

　　〔二〕各部門成立考評小組〔由部門第一負責人、執行總經理、總經理組成〕，對部門員工進行各項考評。

　　〔三〕部門根據考核方法使用考評標準量化打分。

　　〔四〕考核對象自總結，其他有關各級主管對下級員工預備考評意見。

　　〔五〕匯總各項考核分值，該總分在1~xx0分之間，依此劃分ABCD四個等級，考核表需附有總結性評語一項。

　　〔六〕考核結果上報人力資源部分存入員工檔案。

　　〔七〕考核之后還需征求考核對象的意見。

　　〔八〕各部門向人力資源管理部上交員工績效考評結果。

　　〔九〕各部門考評小組成員在組織考評時應嚴格根據本公司的績效考評容與標準組織考評。

　　六、績效考評工作總結與分析

　　〔一〕分析考評結果的客觀公正性與可信度。

　　〔二〕進一步核查考評結果的精確性，并準時向員工公布考評結果。

　　〔三〕總結考評過程中出現的問題以便在下一次考評之前改良考評方案。

　　七、結語

　　以上績效考評方案自20xx年1月開始實施，盼望各部門在規定期內仔細支配考評小組成員仔細組織考評，同時也望各員工主動協作參加評工作。

　　一個公司，一個團隊，公司的進展需要靠團隊共同努力奮進，盼望各部門員工團結合作，在促進公司進展的同時，也讓自及得到全面的進展。最終，祝福我們的團隊團結奮進，祝福我們公司前程美妙！

績效考核方案14

　　一、銷售績效考核的重要性

　　銷售績效考核是企業運營的重要組成部分，它對于提升銷售業績、優化運營效率、激勵員工等方面具有重要作用。通過績效考核，企業可以了解銷售人員的工作表現，發現存在的問題，并及時采取改進措施。

　　二、設計有效的績效考核體系

　　1. 明確考核指標：根據企業實際情況，制定合理的銷售業績考核指標，如銷售額、回款率、新客戶開發等。同時，還應考慮客戶滿意度、售后服務等方面。

　　2. 合理分配權重：根據不同指標的重要程度，合理分配權重，以確保考核體系的客觀性和公正性。

　　3. 建立考核周期：選擇合適的考核周期，如月度、季度或年度，以便及時發現和解決問題。

　　4. 考核方法：采用多種考核方法，如現場檢查、電話訪談、問卷調查等，確保考核結果的全面性和準確性。

　　5. 反饋與改進：及時向銷售人員反饋考核結果，提供改進建議，幫助其提高工作表現。同時，鼓勵員工積極參與績效考核體系的建設與完善。

　　三、薪酬方案的設計

　　1. 薪酬結構：根據企業實際情況，設計合理的薪酬結構，包括基本工資、、獎金、福利等。確保薪酬結構與績效考核結果掛鉤，激勵員工提高工作表現。

　　2. 薪酬水平：根據市場行情和企業自身情況，確定合理的薪酬水平。確保薪酬具有競爭力，吸引和留住優秀銷售人員。

　　3. 福利政策：提供多樣化的福利政策，如五險一金、帶薪、員工培訓等，以增強員工歸屬感，降低人才流失率。

　　4. 動態調整：根據企業發展和市場變化，定期對薪酬方案進行評估和調整，以確保其合理性和有效性。

　　四、實施與監督

　　1. 培訓與宣講：在實施績效考核與薪酬方案前，對企業員工進行培訓和宣講，使其了解方案的具體內容及實施方法。

　　2. 嚴格執行：確保績效考核與薪酬方案的嚴格執行，避免出現人為干擾或違規操作的情況。

　　3. 監督與反饋：設立監督機制，定期對績效考核與薪酬方案的`執行情況進行檢查和評估，及時發現和解決問題。同時，鼓勵員工提出建議和意見，不斷完善方案。

　　五、總結

　　通過以上設計有效的績效考核體系和合理的薪酬方案，企業可以提高銷售業績，優化運營效率，實現可持續發展。在實施過程中，企業應注重培訓與宣講、嚴格執行、監督與反饋等方面的工作，以確保方案的有效實施。

　　總之，銷售績效考核與薪酬方案是企業運營的重要環節，對于提升企業競爭力具有重要意義。企業應結合自身實際情況，設計合理的績效考核與薪酬方案，以實現可持續發展。

績效考核方案15

　　為切實做好我縣基本公共衛生服務項目績效考核工作，提高基本公共衛生服務項目經費使用效率，確保基本公共衛生服務工作任務按質按量真正落到實處，特制定本方案。

　　一、組織領導

　　成立XX縣基本公共衛生服務項目績效考核工作組，負責組織對各項目實施單位進行考核，組成人員如下：

　　第一組成員如下：

　　組長：XX

　　成員：XX（項目檔案資料的整理）

　　XX（健康教育管理項目）

　　XX（孕產婦保健管理項目）

　　XX（傳染病和精神病管理項目）

　　XX（負責計劃免疫和老年人管理項目）

　　XX（居民健康檔案項目）

　　XX（慢性病管理項目）

　　XX（兒童保健管理項目）

　　第二組成員如下：

　　組長：XX

　　成員：XX（項目檔案資料的整理）

　　XX（健康教育管理項目）

　　XX（慢性病管理項目）

　　XX（居民健康建檔管理項目）

　　XX（孕產婦保健管理項目）

　　XX（傳染病和精神病管理項目）

　　XX（負責計劃免疫和老年人管理項目）

　　XX（兒童保健管理項目）

　　二、考核依據

　　（一）衛生部、財政部、國家計生委聯發的《關于促進基本公共衛生服務均等化的意見》。

　　（二）衛生部、財政部《關于加強基本公共衛生服務項目績效考核的指導意見》。

　　（三）《國家基本公共衛生服務規范（版）》。

　　（四）《XX縣基本公共衛生服務項目實施方案》。

　　（五）《XX縣基本公共衛生服務項目資金管理暫行指導意見》。

　　三、考核原則

　　（一）分級負責、逐級考核的原則；

　　（二）客觀、公正、合理、量化的原則；

　　（三）全面考核與重點檢查相結合的原則；

　　（四）建立激勵機制，調動積極性的原則；

　　（五）考核評分與資金撥付掛鉤的原則。

　　四、考核對象

　　疾控中心、婦幼保健院、各鄉（鎮）衛生院、駐絳廠礦醫院、社區衛生服務中心。

　　五、考核內容

　　考核內容包括管理指標、業務指標和效果指標（詳見《XX縣基本公共衛生服務項目績效考核內容及標準》）。

　　六、考核辦法

　　（一）考核程序

　　匯報——入村、入戶調查——反饋

　　（二）考核方法

　　1、現場考核：采取聽取匯報、查看相關資料、現場檢查，對有關人員進行調查、考核等方式進行。走訪居民。通過電話調查、入戶隨訪、問卷調查等方式，由居民對基層醫療機構提供的基本公共衛生服務進行評價。隨機抽取一定數量的村入戶調查。30個以上村的鄉鎮抽取30%的村；15個以上村的鄉鎮抽取40%的村；15個以下村的鄉鎮抽取50%的村。

　　2、非現場考核：以日常報表準確及時情況，會議及培訓參加情況，縣項目辦、疾控中心和婦幼院日常督導情況為準，進行綜合評分。

　　3、計算績效值。對績效考核情況進行定量和定性分析，按照統一的`評分方法計算績效值，并將考核結果排名公布。

　　（三）考核時間

　　7月14日，第一組考核XX鎮衛生院

　　第二組考核XX鎮衛生院

　　7月15日，第一組考核XX衛生院

　　第二組考核XX鎮衛生院

　　7月18日，第一組考核XX鄉衛生院

　　第二組考核XX鎮衛生院

　　7月19日，第一組考核XX鎮衛生院

　　第二組考核XX鎮衛生院

　　7月20日—21日，第一組考核XX鎮