產(chǎn)品解決方案11篇

　　為了確保事情或工作有序有效開展，就需要我們事先制定方案，方案是闡明具體行動的時間，地點，目的，預期效果，預算及方法等的企劃案。我們應(yīng)該怎么制定方案呢？下面是小編精心整理的產(chǎn)品解決方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。

產(chǎn)品解決方案1

　　一、適當?shù)倪\動

　　運動能夠讓人們那承受過大壓力而萎縮的細胞重新活躍起來，幫助人們換一種心情去發(fā)現(xiàn)自己，而且在運動中我們可以盡情地放松自己，讓壓力、煩惱、困惑、焦慮，在不知不覺中一掃而空。

　　二、充足的睡眠

　　充足的睡眠能夠幫助朋友們減少壓力，而最好的休息時間則是在晚上11點之前上床，如今很多朋友都習慣于晚上工作到深夜一兩點，甚至更晚。睡眠不足的她們第二天仍舊要哦頂著偌大的壓力很容易引起心理問題。

　　三、保持一顆平常心

　　如果想要自己的職場壓力不要那么大，那么就提醒自己永遠保持一顆平常心，不要與自己過不去，而且還要隨時調(diào)整自己的目標。職業(yè)女性尤其要注意及時自我調(diào)節(jié)，因為過于沉重的心理壓力必將損害健康，出現(xiàn)頭暈、偏頭痛、失眠、痛經(jīng)、月經(jīng)不調(diào)等癥狀，對身體造成極大的傷害。

　　四、量力而行

　　首先要量力而行，凡事不要太過于勉強自己，記得把所有事情盡量進行全面安排，同時要正確、客觀地評價自己，學會合理地安排生活和工作，要相信身邊的親人朋友，要學會放手，不要事事親歷親為，這樣子才不會太累。

　　五、良好的人際交往

　　良好的人際交往與事業(yè)的成功相輔相成，它們的關(guān)系是互動的，只要擁有良好的人際關(guān)系那么就可以向朋友傾訴，那么一些壓力就會迎刃而解。

　　六、忙里偷閑

　　無論生活、工作再緊張再繁忙，建議朋友們也要保持有規(guī)律的生活，盡量避免做過多的事情。要學會忙里偷閑，盡量擠時間和家人在一起，而且還要注意豐富個人業(yè)余生活，發(fā)展個人愛好，徹底放松自己，享受屬于自己的時間。

產(chǎn)品解決方案2

　　一、客戶簡介

　　上海汽車工業(yè)銷售總公司山東分銷中心是上海汽車工業(yè)銷售總公司直屬的管轄山東地區(qū)汽車零售商，是經(jīng)上海大眾汽車授權(quán)銷售服務(wù)中心，專門從事桑塔納汽車的銷售及服務(wù)。其經(jīng)營模式為企業(yè)對消費者。企業(yè)性質(zhì)和行業(yè)特點，決定了企業(yè)的業(yè)務(wù)重點是面對客戶，這就需要為企業(yè)的銷售、市場、客戶服務(wù)、技術(shù)支持等領(lǐng)域提供一個業(yè)務(wù)自動化的解決方案。使企業(yè)有了一個基于電子商務(wù)的面對客戶的前沿。

　　二、應(yīng)用環(huán)境和需求

　　作為桑塔納授權(quán)銷售服務(wù)中心。他們每天會面對很多各種各樣的客戶，有的是有購車意向的客戶，有的是來辦理購車手續(xù)的，而還有一些是來尋求售后服務(wù)，而面對客戶的方式也多種多樣，有直接來中心現(xiàn)場的，也有來電話，還有的是通過電子郵件的方式。業(yè)務(wù)人員會根據(jù)客戶的實際需求，向他們介紹適合的車型與配置，并以上海桑塔納汽車特有的顧問式銷售過程向客戶提供購車服務(wù)。

　　企業(yè)標準的銷售服務(wù)流程

　　顧客接待

　　走進任何一間授權(quán)銷售服務(wù)中心，接待人員會根據(jù)客戶的實際情況，向他們推薦合適的桑塔納車型和配置，并為客戶解決所有的購車手續(xù)，包括驗車、上牌、甚至辦理貸款購車的一條龍服務(wù)。

　　車輛介紹

　　當客戶選定了某種車型，銷售顧問會為客戶詳盡介紹車輛的性能，并提供現(xiàn)場介紹資料。

　　試乘或試駕

　　銷售顧問可以為客戶現(xiàn)場演示桑塔納轎車的各種性能。若客戶持有有效駕照，還可以親自試駕，感受桑塔納轎車的舒適與氣派。

　　選購車型

　　上海大眾汽車的桑塔納有多種車型，在客戶細心挑選中，專職的銷售顧問會跟隨左右，為客戶耐心比較，以便客戶最終尋覓到滿意的座駕。無論客戶相中哪一輛桑塔納，它都是上海大眾汽車嚴格檢驗后直接發(fā)送到銷售服務(wù)中心的，并且全國統(tǒng)一零售價。

　　簽訂購車合同

　　客戶確認購買桑塔納后，銷售顧問會為客戶準備好合同。在客戶仔細閱讀完合同后，如無異議，合同內(nèi)容將交由銷售經(jīng)理確認。

　　靈活的付款方式

　　客戶可選擇三種不同的付款方式：

　　先付一定數(shù)目的定金，提車時再付清金額;

　　一次付清;

　　辦理貸款。

　　提交上牌或貸款所需文件

　　銷售顧問會耐心解答上牌或貸款需要哪些文件。交完所有文件后，會為客戶盡快辦理驗車、上牌、固封，以及銀行貸款的一條龍服務(wù)。

　　在客戶付清全部款項后提車或直接提車時，銷售顧問會認真介紹車輛的保養(yǎng)知識、售后服務(wù)內(nèi)容等。

　　售后服務(wù)跟蹤

　　如果客戶在今后的車輛使用過程中有任何意見和建議，可向上海大眾汽車授權(quán)銷售中心或上海大眾汽車的顧客服務(wù)中心反饋，客戶會在3天內(nèi)接到上海大眾汽車的知情通知電話，并得到如實的答復。

　　三、技術(shù)選型

　　上海汽車工業(yè)銷售總公司山東分銷中心在深入探討分析了客戶關(guān)系管理系統(tǒng)功能以及具體需求，同時調(diào)查了解了國內(nèi)外相關(guān)產(chǎn)品的開發(fā)和應(yīng)用情況。對整系統(tǒng)在集成后的安全性、可靠性、擴展性和系統(tǒng)管理的可維護性以及使用過程中所能遇到的各種問題作了通盤的考慮后，最終確定了以今年來計算機技術(shù)界推崇并廣泛應(yīng)用的群件系統(tǒng)Lotus Domino/Notes作為系統(tǒng)的開發(fā)平臺，并采用了開思軟件開發(fā)的客戶關(guān)系管理軟件——《開思/CRM Star》作為解決方案。

　　開思/CRM-star在整個客戶生命期中都以客戶為中心，這也就意味著我們的CRM應(yīng)用軟件將客戶當作企業(yè)運作的核心。我們的目標是幫助企業(yè)用戶縮短銷售周期、降低銷售成本、增加收入、尋找擴展業(yè)務(wù)所需的新的市場和渠道以及提高客戶的價值、滿意度、贏利性和忠實度，使企業(yè)用戶能夠有效地吸引和留住有價值的客戶。

　　隨著競爭的日益激烈，企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)本身已經(jīng)不能區(qū)別出很大差異，誰能掌握客戶的趨勢、加強與客戶的聯(lián)系，誰就能取得市場優(yōu)勢，立于不敗之地。客戶、供應(yīng)商以及合作伙伴聯(lián)成一片的價值鏈已經(jīng)成為企業(yè)與企業(yè)之間競爭的核心。客戶關(guān)系，包括供應(yīng)商和合作伙伴的關(guān)系管理和發(fā)掘?qū)�幫助企業(yè)可以針對不同的客戶、供應(yīng)商、合作伙伴而進行識別、分類、建立不同的聯(lián)系以及確立針對性的產(chǎn)品和服務(wù)，也就是所謂“一對一經(jīng)營”。

　　客戶關(guān)系管理在此之中將更為突出。它將幫助企業(yè)獲得對客戶的全面觀察，從而使客戶與企業(yè)的關(guān)系以及企業(yè)從客戶身上獲取的利潤得到最優(yōu)化。客戶關(guān)系管理分為銷售、服務(wù)和市場營銷。通過各種渠道收集、整理的客戶數(shù)據(jù)，形成龐大的客戶數(shù)據(jù)庫，再通過分類、關(guān)系連接、建立數(shù)據(jù)分析模型等步驟，得出客戶群或具體客戶的需求趨向，發(fā)布這些信息給有關(guān)部門，從而讓企業(yè)能充分了解客戶對企業(yè)的影響，作出對應(yīng)的策劃和市場決策。在此過程中，許多綜合數(shù)據(jù)涉及許多企業(yè)部門，如：銷售歷史數(shù)據(jù)、銷售員數(shù)據(jù)等;還有許多數(shù)據(jù)來源于外部，如：市場動態(tài)、競爭對手情報等等。

　　事實上，客戶關(guān)系管理不是軟件技術(shù)，而是企業(yè)的一種商業(yè)戰(zhàn)略和手段，更注重與客戶建立聯(lián)系。開思/CRM-star的推出為企業(yè)用戶提供了一個集成化的管理工具。

　　這套系統(tǒng)采用目前世界上最先進的群件平臺Lotus Domino/Notes R5，具有安全、可靠的通信基礎(chǔ)。開思軟件公司在此平臺上已經(jīng)開發(fā)了許多成功的產(chǎn)品，如開思/OA-辦公自動化系統(tǒng)、郵件一路通系統(tǒng)等等，早已被廣大的客戶所認同和接受。開思軟件公司在Lotus Domino/Notes群件平臺上具有多年的開發(fā)經(jīng)驗，強大的技術(shù)力量，完善的售后服務(wù)，幫助企業(yè)走向成功之路。

　　四、系統(tǒng)特點

　　開思/CRM-star是基于Lotus Domino/Notes R5平臺上的應(yīng)用軟件，能夠充分發(fā)揮Lotus Domino R5的許多優(yōu)良特性，還具有以下特性。

　　支持多平臺

　　開思/CRM-star能在多平臺上運行，Microsoft的Windows95/98/20xx和Window NT,IBM的OS/2，IBM AS/400和多版本UNIX(如IBM AIX或Sun Solaris, HP-UX)等。而且，系統(tǒng)從一個平臺到另一個平臺的遷移是非常容易的，在不同平臺上使用也不需要修改或重新編譯。

　　系統(tǒng)安全機制

　　系統(tǒng)不僅提供由Lotus Domino/Notes提供的系統(tǒng)安全保障，如相關(guān)的用戶口令，數(shù)據(jù)庫的七級訪問權(quán)限等，還提供了以下安全機制的設(shè)置：

　　整個系統(tǒng)的系統(tǒng)管理員

　　企業(yè)的領(lǐng)導訪問權(quán)限

　　客戶、知識文檔的訪問權(quán)限

　　銷售人員的業(yè)務(wù)文檔權(quán)限

　　通訊協(xié)議

　　除了支持基礎(chǔ)通訊協(xié)議TCP/IP外，還支持更多的協(xié)議。

　　良好的擴展性

　　根據(jù)用戶使用本系統(tǒng)的不斷深入，還可以進行二次開發(fā)，或者通過開思公司提供的軟件升級來完善客戶的需求。當然還可以與開思軟件的其它產(chǎn)品緊密結(jié)合，實現(xiàn)了更廣泛、更全面的企業(yè)信息化管理。

　　五、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

　　開思/CRM-star系統(tǒng)是由七大模塊組成，分別為系統(tǒng)設(shè)置、客戶資料管理、客戶跟蹤管理、客戶服務(wù)管理、業(yè)務(wù)知識管理、客戶關(guān)系研討和電子郵件。

　　系統(tǒng)設(shè)置——在開思/CRM-star系統(tǒng)中，提供了一個安全、可靠的系統(tǒng)設(shè)置模塊。系統(tǒng)管理員通過此模塊，可以方便、快捷地完成系統(tǒng)的初始化工作。

　　客戶資料管理——將零散、不集成的客戶資料集中管理，可以及時、準確地了解老客戶和新客戶的準確信息和發(fā)送批量的信件、E-mail和Fax

　　客戶跟蹤管理——跟蹤銷售人員的每次業(yè)務(wù)聯(lián)系中與客戶的聯(lián)系情況，可以對銷售人員的活動做提醒設(shè)置

　　客戶服務(wù)管理——對客戶意見和投訴及處理過程進行記錄;對企業(yè)的售后服務(wù)進行統(tǒng)一管理

　　業(yè)務(wù)知識管理——將企業(yè)日常工作中大量的業(yè)務(wù)信息/知識、標準文檔集中管理，方便您的查找、更新、管理

產(chǎn)品解決方案3

　　概述

　　針對于近年來涌現(xiàn)出的越來越多，越來越復雜的汽車行業(yè)服務(wù)需求，軟通動力依托自身多年在服務(wù)行業(yè)的經(jīng)驗，以及自身對于汽車行業(yè)的了解，加之多年針對國內(nèi)外汽車相關(guān)企業(yè)的服務(wù)實踐，形成了一套具有自我特色的服務(wù)鏈條，為客戶提供及時、準確、高效的服務(wù)。

　　解決方案

　　基于軟通動力對汽車行業(yè)的了解，相關(guān)行業(yè)服務(wù)包括：

　　針對于信息管理系統(tǒng)的服務(wù)；

　　針對汽車行業(yè)的管理咨詢服務(wù)，包括PMO及Rollout服務(wù)；

　　針對汽車行業(yè)的移動互聯(lián)的相關(guān)服務(wù);

　　軟通根據(jù)不同的服務(wù)需求，嚴格遵循相關(guān)服務(wù)流程，在每個關(guān)鍵節(jié)點對服務(wù)成果進行監(jiān)控，并持續(xù)進行修正，最終讓客戶滿意。

　　能力優(yōu)勢

　　多年的行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗；

　　針對于信息系統(tǒng)方面的多年開發(fā)、測試、運維的經(jīng)驗；

　　眾多移動互聯(lián)方向項目的實施經(jīng)驗；

　　針對汽車制造商內(nèi)部IT項目管理提供咨詢(PMO)服務(wù)，幫助主機廠高效利用資源與合理分配項目資金，對正在運作的相關(guān)項目提供專業(yè)化的項目管理指導；

　　針對汽車制造商幫助品牌經(jīng)銷商上線相關(guān)信息管理系統(tǒng)提供Rollout咨詢服務(wù)。

　　客戶收益

　　定制化的汽車行業(yè)服務(wù)方案，滿足客戶的多樣服務(wù)需求；

　　不斷完善服務(wù)模型，能為客戶提供高品質(zhì)、高效的服務(wù)；

　　幫助客戶實現(xiàn)對市場的準確定位及精準服務(wù)；

　　幫助客戶更好地預測及分析全球市場動態(tài)，及時有效的調(diào)整企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。

　　典型客戶

　　某全球工程車知名企業(yè)

　　某國有知名汽車集團

　　某全球汽車知名企業(yè)

　　某全球汽車企業(yè)中國合資公司

　　成功案例

　　（20xx-至今）某國有知名汽車集團—信息系統(tǒng)研發(fā)項目

　　（XX-XX）某全球汽車知名企業(yè)IT部門--PMO &; Rollout服務(wù)

　　（XX-至今）某全球汽車企業(yè)中國合資公司R&;D中心--PMO服務(wù)

　　（XX-至今）某國有知名汽車集團— CRM市場營銷APP平臺開發(fā)運維項目

產(chǎn)品解決方案4

　　通過建立集團組織架構(gòu)、多組織管理體系，將所有的功能模塊在一個系統(tǒng)平臺搭建，將集團所有數(shù)據(jù)在同一個數(shù)據(jù)庫集中處理，對房地產(chǎn)企業(yè)集團管理和項目管理的各項業(yè)務(wù)進行集成應(yīng)用，通過集成管理實現(xiàn)業(yè)務(wù)的一體化，包括：財務(wù)業(yè)務(wù)管理一體化、預算業(yè)務(wù)管理一體化、資金業(yè)務(wù)管理一體化、數(shù)據(jù)分析一體化、人力資源管理業(yè)務(wù)一體化，從而形成集團統(tǒng)一完善的數(shù)據(jù)流和信息流，為公司決策提供準確、完整的決策數(shù)據(jù)信息，保障集團能夠?qū)崟r管控企業(yè)運營。

　　房地產(chǎn)企業(yè)集團管理涉及集團管理層面和項目管理層面，通過EAS系統(tǒng)對企業(yè)各種業(yè)務(wù)進行集成管理和一體化實現(xiàn)：

　　主要是針對項目開發(fā)前期根據(jù)集團或公司的整體經(jīng)營計劃或規(guī)劃在歷史數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上進行前期的各種測算和預測，包括：擬獲得土地、擬建設(shè)項目方案、融資計劃等，以獲得最佳的開發(fā)方案、建設(shè)方案、最低的投融資成本方案等，預測未來一定階段內(nèi)的負債、資金流、損益等財務(wù)數(shù)據(jù)，為高層決策提供決策依據(jù)；其主要包括：項目測算（獲取和未獲取）、投融資測算、經(jīng)營規(guī)劃、項目分析和項目運營監(jiān)控等。

　　項目管理層面

　　分項目開發(fā)和營銷服務(wù)管理兩條業(yè)務(wù)線。項目開發(fā)包括、成本測算管理、目標成本管理、合同管理、付款管理、成本管理、工程招投標、進度管理、供應(yīng)商管理、集中采購、材料管理、質(zhì)量管理等；營銷服務(wù)管理線包括銷售管理、客戶管理、租賃管理、物業(yè)管理、客戶服務(wù)等；從而為房地產(chǎn)公司基于集團管控、多項目運營、跨地域管理的項目管理平臺，并達到對項目進行精細化管理的目標。

　　集團控層面

　　主要進行人、財、資源的優(yōu)化配置管理。通過全面預算管理落實集團戰(zhàn)略的執(zhí)行，通過集團資金集中管理監(jiān)控資金具體狀況和防范資金風險；通過集團集中財務(wù)核算能夠及時、準確反映集團財務(wù)狀況；通過集團人力資源管理儲備高級人才，進行能力素質(zhì)、人事、薪酬、績效等管理，構(gòu)建集團的核心能力，實現(xiàn)集團戰(zhàn)略的人力資源管理體系。

　　集成管理層面

　　EAS提供一個統(tǒng)一的集成管理平臺，通過其可以實現(xiàn)整個業(yè)務(wù)集成管理要求，其包括：人員集成、信息集成、流程集成。人員集成，門戶入口保證了來自企業(yè)內(nèi)部、業(yè)務(wù)伙伴、客戶等通過同一平臺獲取所需的信息和服務(wù)、使企業(yè)內(nèi)外部業(yè)務(wù)合作更緊密、實現(xiàn)了實時管理；信息集成，全面共享和管理各類信息、統(tǒng)一基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，規(guī)范信息質(zhì)量，保證信息簡潔和高效、集成的分析報表強化了企業(yè)的管理決策；流程集成，提供靈活的工作流管理，適應(yīng)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的持續(xù)變革與優(yōu)化、強化與業(yè)務(wù)合作伙伴的協(xié)同、通過預設(shè)的集成接口保證與其他系統(tǒng)的集成。同時，通過標準功能的可配置（應(yīng)用模塊、流程、界面、實施方案等）、個性需求可定制（行性個性、企業(yè)個性等）、異構(gòu)系統(tǒng)集成（K/3系統(tǒng)、其它異構(gòu)系統(tǒng)等）等多種滿足企業(yè)隨應(yīng)變的管理需求實現(xiàn)，幫助房地產(chǎn)企業(yè)建立起一個基于集成管理、隨需應(yīng)變模式的企業(yè)管理平臺。

產(chǎn)品解決方案5

　　經(jīng)過近幾年中國電信業(yè)連續(xù)的分割重組，中國移動通信集團從無到有，從小到大，從不健全到逐步健全和完善，取得了令人矚目的成績，從集團解決方案談產(chǎn)品營銷組合。伴隨著全球移動通信需求的飛速增長和移動通信技術(shù)的日新月異，中國3G頻譜劃定，國家第三、第四張移動牌照頒發(fā)在即，TD—SCDMA產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟宣布成立，移動支付等新增值業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，中國移動也加快了自身發(fā)展的步伐，一方面不斷推出新業(yè)務(wù)，一方面不遺余力地吸引、留住用戶，針對移動通信市場的營銷活動顯得越來越重要。

　　在企業(yè)戰(zhàn)略管理中，營銷組合具有特別重要的意義。產(chǎn)品、價格、銷售渠道、促銷措施四大營銷因素組合的目的是為了追求營銷整體利益。不難看出，四因素中的每一因素環(huán)節(jié)都具有可變性，而另一方面各自又具有相對的整體性，因此，市場營銷組合作為一個系統(tǒng)工程，既要考慮組合因素之間的銜接協(xié)調(diào)，又要保持各因素環(huán)節(jié)的優(yōu)化組合，使其充分發(fā)揮最佳效益。營銷組合的過程和組合狀況，在很大程度上決定了企業(yè)營銷組合的效果，它是企業(yè)制定營銷戰(zhàn)略的基礎(chǔ)，是企業(yè)應(yīng)付競爭的有力手段。多方位、多層次的動態(tài)營銷戰(zhàn)略組合越來越凸顯其魅力價值。

　　產(chǎn)品整體理論認為，一個完整的產(chǎn)品應(yīng)該包含核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品和附加產(chǎn)品三個層次。其中，核心產(chǎn)品是指消費者購買某種產(chǎn)品時所追求的利益，即顧客的核心需求。有形產(chǎn)品是指核心產(chǎn)品借以實現(xiàn)的形式，即向市場提供的實體和服務(wù)的形象。附加產(chǎn)品則指顧客購買有形產(chǎn)品時所獲得的全部附加服務(wù)和利益，包括提供的保證及售后服務(wù)等。

　　一般而言，產(chǎn)品在三個層次上同時進行競爭，但是在不同的階段或不同的市場環(huán)境下重點會有所不同。對于市場上的新產(chǎn)品，競爭主要集中在核心產(chǎn)品上，然后隨著產(chǎn)品生命周期的變遷，競爭重點會逐漸轉(zhuǎn)向有形產(chǎn)品和附加產(chǎn)品上，管理論文《從集團解決方案談產(chǎn)品營銷組合》。對于大多數(shù)的消費品和在目前產(chǎn)品普遍供大于求的市場環(huán)境下，產(chǎn)品的競爭基本上都集中在附加產(chǎn)品這一層次上。中國移動也不例外。目前移動通信的發(fā)展已經(jīng)從高速擴張期進入平穩(wěn)發(fā)展期，在這個轉(zhuǎn)折時期，要更加注重修煉內(nèi)功，通過搶奪存量，挖掘潛力，順利實現(xiàn)從規(guī)模發(fā)展向規(guī)模效益型的轉(zhuǎn)變，抓住機遇，擴展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，因地制宜地為集團客戶提供整體信息化解決方案，滿足不同層次客戶需求，以市場驅(qū)動發(fā)展。

　　企業(yè)移動通信整體解決方案是我公司基于企業(yè)客戶現(xiàn)有的運作、管理以及客戶服務(wù)模式，整合移動優(yōu)質(zhì)的通信網(wǎng)絡(luò)、產(chǎn)品和服務(wù)資源，為企業(yè)客戶提高運作效率、控制運營成本、促進信息資源優(yōu)化提供全面的移動通信解決方案。每一套成熟的移動管理解決方案都是由多項單一的集團產(chǎn)品通過合理化架構(gòu)得來，通過有機組合、服務(wù)捆綁，每一項的集團產(chǎn)品互為依托，在集團客戶的生產(chǎn)管理中發(fā)揮著重要的作用。通過對不同企業(yè)量身定做的整體信息化解決方案，中國移動走出了運營商自己搭臺、自己唱戲、自己受益的傳統(tǒng)定格和發(fā)展思路，在“開放、合作、共贏”的原則下，對價值鏈的重新定位整合帶動了一個全新、龐大的產(chǎn)業(yè)。下面就我公司針對工商銀行實施信息化整體解決方案淺析產(chǎn)品營銷組合在移動通信領(lǐng)域的應(yīng)用。

　　1、用戶需求分析

　　移動通信市場涉及多個產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)，但不管技術(shù)如何演進，提供更多個性化的功能和服務(wù)，滿足最終用戶的需求和消費經(jīng)驗的不斷提高和增長，從而占領(lǐng)更大的市場獲取利益是殊途同歸的唯一目標。所以了解和預測終端用戶的使用現(xiàn)狀及未來需求是支持電信產(chǎn)業(yè)價值鏈中不同成員決策的重要信息。

　　我市工商銀行屬地市級分行機構(gòu)，目前已具備先進的計算機網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)平臺，推出了電話銀行、網(wǎng)上銀行和手機銀行等多項業(yè)務(wù)服務(wù)體系，形成了實體銀行網(wǎng)點與自助服務(wù)協(xié)調(diào)運行的格局。

產(chǎn)品解決方案6

　　一、項目說明

　　農(nóng)產(chǎn)品返城項目是分銷業(yè)務(wù)立足郵政服務(wù)“三農(nóng)”，為打造郵政“送農(nóng)資、消費品下鄉(xiāng)，引農(nóng)產(chǎn)品返城”雙向流通高效的連鎖經(jīng)營體系而專門策劃的項目，由各級分銷業(yè)務(wù)局統(tǒng)一組織策劃，以“農(nóng)佳匯”產(chǎn)品組合為主要表現(xiàn)形式。

　　二、營銷目標

　　xx年全國郵政“農(nóng)產(chǎn)品返城”項目實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入（進銷差價）1.5億元，實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品銷售額5億元。

　　三、市場分析

　　（一）市場空間

　　中國素為禮儀之邦，社會各階層都非常重視禮尚往來。數(shù)據(jù)顯示，我國的禮品市場規(guī)模達2000億元，其中節(jié)慶禮品市場約每年800億元，商務(wù)禮品市場超過600億元。近年來，隨著人們對綠色、健康的農(nóng)產(chǎn)品需求量劇增，蔬果配送服務(wù)已經(jīng)遍布全國一、二線城市，經(jīng)過初加工和包裝后的農(nóng)產(chǎn)品正逐步走進禮儀市場，農(nóng)產(chǎn)品尤其是有機農(nóng)產(chǎn)品已經(jīng)逐步走入中高端消費市場。

　　（二）競爭分析

　　現(xiàn)階段，市場上主要存在大型連鎖百貨超市、農(nóng)產(chǎn)品專賣店（含農(nóng)貿(mào)市場）、網(wǎng)站、經(jīng)銷商四種農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道。國內(nèi)大型連鎖百貨超市地理位置優(yōu)越，議價能力較強，正逐步實現(xiàn)農(nóng)超對接，從種植寄遞源頭采購，價格優(yōu)勢較大；農(nóng)產(chǎn)品專賣店（含農(nóng)貿(mào)市場）通過連鎖經(jīng)營的模式銷售名優(yōu)土特產(chǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量可靠，但企業(yè)實力有限，經(jīng)營品種有限，同質(zhì)化競爭激烈；各類農(nóng)產(chǎn)品銷售網(wǎng)站近年來發(fā)展迅速，但投入資金小，品種不夠豐富，且農(nóng)產(chǎn)品不易保存、不易郵寄的特點，對網(wǎng)購模式帶來一定難度；農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷商通過發(fā)卡等多種形式，對蔬菜、瓜果按周、月、年固定頻次配送上門，機制靈活，方便快捷，但散戶購買不愿意提前付款買卡，只能滿足單位送禮需求，目前尚不能形成規(guī)模。

　　（三）市場細分、選擇與定位

　　農(nóng)產(chǎn)品從種植到收成、銷售，有其獨特的產(chǎn)品特點：種植成本不可控制、產(chǎn)品價格隨行就市、供銷信息渠道不暢、經(jīng)銷毛利率比較低等。這就是不斷有某地農(nóng)產(chǎn)品滯銷、菜爛在地里等新聞的主要原因。而郵政分銷有客戶資源，銷售成本低，為農(nóng)產(chǎn)品返城提供了新的銷售渠道，其優(yōu)點主要體現(xiàn)在：一是營銷針對性強，能有效鎖定客戶群體；二是減少了中間環(huán)節(jié)，銷售價格優(yōu)勢明顯；三是具有廣闊的宣傳覆蓋面；四是可規(guī)避商業(yè)風險；五是可節(jié)省銷售費用；六是可加快資金周轉(zhuǎn)。中國郵政完全可以整合多方資源，全方位為農(nóng)產(chǎn)品返城搭建強有力的.網(wǎng)絡(luò)平臺，打造農(nóng)產(chǎn)品從產(chǎn)地到用戶的產(chǎn)品組織、銷售和寄遞全程價值鏈。

　　農(nóng)產(chǎn)品返城項目定位于需要加深情感交流、提供商政禮儀、提升生活品質(zhì)的親情市場、商務(wù)市場和福利市場等。

　　四、目標客戶

　　（一）個人客戶：一是居民百姓孝敬長輩、為子女購買等表達親情；二是一些對生活質(zhì)量要求較高的人為了滿足個人口味，訂購綠色環(huán)保、有機的農(nóng)產(chǎn)品；三是有送禮需求的客戶，購買農(nóng)產(chǎn)品饋贈親朋好友。

　　（二）集團客戶：一是政府部門、企業(yè)在經(jīng)貿(mào)洽談、招商慶典、會展論壇等大型活動中，為與會代表提供富有地域特色的農(nóng)副產(chǎn)品，以提升自身形象，宣傳地方經(jīng)濟文化；二是政府部門、企業(yè)在傳統(tǒng)節(jié)日期間，向員工家屬寄送福利產(chǎn)品，及慰問特殊群體；三是企業(yè)在行業(yè)公關(guān)、籌辦會務(wù)、產(chǎn)品推介、答謝客戶等活動中，向客戶、合作單位等饋贈農(nóng)副產(chǎn)品禮盒。

　　（三）代理客戶：旅游景點、大中型酒店及特產(chǎn)專賣店，承辦會務(wù)的酒店及會展公司等。

　　五、SWOT分析

　　（一）優(yōu)勢：郵政是網(wǎng)絡(luò)型實物運遞企業(yè)，具有良好的品牌信譽和服務(wù)資源。農(nóng)產(chǎn)品返城項目能充分發(fā)揮郵政網(wǎng)點眾多、客戶資源豐富的優(yōu)勢以及服務(wù)貼近消費者的業(yè)務(wù)特點。

　　（二）劣勢：郵政企業(yè)經(jīng)營理念相對滯后，經(jīng)營意識有待于進一步提高，且運作項目的能力、水平有待提高，如倉儲條件、運輸時限、干線網(wǎng)絡(luò)組織、投遞服務(wù)質(zhì)量以及對市場因素的處理能力等。

　　（三）機遇：我國幅員遼闊，名優(yōu)土特產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品資源豐富，為郵政開展農(nóng)產(chǎn)品返城項目提供了客觀條件。目前政府積極倡導“服務(wù)三農(nóng)”，加強產(chǎn)供銷的信息對稱，擴大內(nèi)需促進經(jīng)濟增長，農(nóng)產(chǎn)品返城項目無論是傳遞情感，還是提高生活品味都存在大量需求。

　　（四）挑戰(zhàn)：將“農(nóng)產(chǎn)品返城”打造成郵政分銷業(yè)務(wù)常態(tài)化運作的項目，面臨著來自多方面的挑戰(zhàn)。一是農(nóng)產(chǎn)品流通渠道多樣，競爭對手眾多；二是業(yè)務(wù)運作環(huán)節(jié)復雜，郵政缺乏商業(yè)運作經(jīng)驗；三是郵政運輸投遞網(wǎng)絡(luò)資源有待整合優(yōu)化；四是農(nóng)產(chǎn)品返城項目的市場策劃能力不足。

　　六、4P營銷策略

　　“農(nóng)產(chǎn)品返城”采取“郵農(nóng)聯(lián)合、包裝上市”、“郵政推介、客戶定制”、“基地采購、郵政送達”的商業(yè)模式，由郵政和各地綠色農(nóng)業(yè)種植基地共同策劃、包裝產(chǎn)品，種植基地負責產(chǎn)品提供、質(zhì)量保證和組織配貨，郵政負責農(nóng)產(chǎn)品采購、銷售、運輸、配送，通過產(chǎn)品項目的策劃宣傳，擴大相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品的知名度和銷售規(guī)模，與種植基地達到雙贏目的。

　　（一）產(chǎn)品策略

　　“農(nóng)產(chǎn)品返城”項目要體現(xiàn)便捷、方便、綠色、環(huán)保、健康的特點，突出農(nóng)產(chǎn)品“綠色、健康和環(huán)保”和“郵政貨源質(zhì)量有保證”的銷售理念，充分考慮郵政運作產(chǎn)品的特點，側(cè)重選取便于貯藏、銷售周期性較長的農(nóng)產(chǎn)品，要便于包裝和運輸。種植基地要具備合法資質(zhì)，信譽好、知名度高。各地郵政企業(yè)可結(jié)合當?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品和土特產(chǎn)的特色，形成自組禮盒，統(tǒng)一包裝為“農(nóng)佳匯”，以銷售“禮儀卡/券”的方式，作為經(jīng)濟、實惠的禮儀公關(guān)載體。

　　（二）價格策略

　　產(chǎn)品價格由農(nóng)產(chǎn)品采購價、包裝用品費、物流費用等構(gòu)成，基本遵循：售價原則上不高于同類、同檔次產(chǎn)品的市場零售價。

　　（三）渠道策略

　　1.目錄營銷：統(tǒng)一編印《全國郵政農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)品圖冊目錄》，在各營業(yè)網(wǎng)點、書報亭、加盟店等場所內(nèi)擺放展示，用戶可通過產(chǎn)品圖冊目錄選擇定制各地農(nóng)產(chǎn)品禮包。各省（含自治區(qū)、直轄市，下同）郵政公司可以通過加印和自編產(chǎn)品目錄方式，增加農(nóng)產(chǎn)品禮盒品種，提供客戶多樣化選擇。

　　2.網(wǎng)點銷售：在有條件的郵政分銷直營店展示“農(nóng)產(chǎn)品禮盒”，擺放土特產(chǎn)品實物樣品及宣傳品，供用戶選擇購買，根據(jù)產(chǎn)品特點現(xiàn)場向客戶推介，同時也可作為禮儀卡/券的“自提”服務(wù)網(wǎng)點。

　　3.大客戶營銷：發(fā)揮郵政綜合營銷力量，由客戶經(jīng)理進行市場信息收集、分析，針對性地對政府和企事業(yè)單位上門推介，結(jié)合節(jié)日消費的特點，展開對特定人群的集中式營銷。

　　4.訂單銷售：開展多渠道營銷，獲取訂單并按比例收取定金后，集中向供應(yīng)商要貨，對要貨量較大的采取供應(yīng)商直接發(fā)貨到客戶，減少中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，減少庫存和資金占用。

　　（四）促銷策略

　　1.統(tǒng)一宣傳口號：“郵政農(nóng)佳匯，健康有禮自然到家”、“一個電話，新鮮送到家”。

　　2.主要宣傳方式

　　（1）營業(yè)網(wǎng)點圖冊目錄宣傳。在營業(yè)網(wǎng)點擺放圖冊目錄、宣傳海報、播放宣傳片;設(shè)立農(nóng)產(chǎn)品禮包綜合展示廳，展示產(chǎn)品實物樣品,并安排專人負責現(xiàn)場答疑、推介。

　　（2）重點客戶推介。針對企業(yè)單位、行業(yè)等重點團購大客戶進行重點定向宣傳和專場推介會等。制作產(chǎn)品廣告圖片、圖冊、視頻等。

　　（3）網(wǎng)站、電臺等媒體廣告宣傳。結(jié)合業(yè)務(wù)特點，利用DM、報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等多種媒體宣傳。

　　（4）公共關(guān)系營銷。公關(guān)政府開展農(nóng)產(chǎn)品公益評比活動、開發(fā)行業(yè)積分換禮活動等。

　　七、配套措施

　　（一）營銷組織與領(lǐng)導

　　集團公司成立由市場經(jīng)營部、分銷業(yè)務(wù)局、財務(wù)部、網(wǎng)路運行部等部門相關(guān)人員組成的全國農(nóng)產(chǎn)品返城項目領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組主要負責項目整體策劃、正式啟動、業(yè)務(wù)推進的組織領(lǐng)導工作，領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在分銷業(yè)務(wù)局，負責項目的具體執(zhí)行工作。

　　各省郵政公司也要相應(yīng)成立“農(nóng)產(chǎn)品返城”專項營銷領(lǐng)導小組，做好產(chǎn)品開發(fā)、廠家洽談、營銷管理、獎勵通報等工作，做到精心組織，有效實施，全面推進農(nóng)產(chǎn)品返城營銷項目。

　　（二）業(yè)務(wù)宣傳與公關(guān)

　　集團公司統(tǒng)一進行農(nóng)產(chǎn)品返城的專用品牌---“農(nóng)佳匯”廣告的整體設(shè)計、策劃和推廣，各省要利用全國統(tǒng)一品牌“農(nóng)佳匯”，實行立體化宣傳策略，積極造勢，營造氣氛，突出宣傳“省時、省力、省錢”的業(yè)務(wù)特點，逐步塑造郵政“農(nóng)佳匯”服務(wù)品牌。

　　針對政府、企事業(yè)等重點大客戶進行定向推介，重點攻關(guān)，要突出宣傳郵政網(wǎng)絡(luò)資源與品牌優(yōu)勢，介紹農(nóng)產(chǎn)品返城業(yè)務(wù)，以“讓客戶滿意”為營銷出發(fā)點，按照“長期合作，共贏互利”的原則制定個性化的服務(wù)，培育、發(fā)展和維護一批穩(wěn)定的消費群體。

　　（三）項目培訓和推進

　　為使各層業(yè)務(wù)管理及營銷人員更透徹地了解“農(nóng)產(chǎn)品返城”項目內(nèi)涵，更清晰地把握營銷推廣實施方法，實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品返城項目全網(wǎng)順暢運作，集團公司將會把農(nóng)產(chǎn)品營銷培訓列為分銷業(yè)務(wù)經(jīng)營管理培訓的重點內(nèi)容，并明確引入標準，及時發(fā)布各地優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品信息。各省郵政公司也要相應(yīng)組織相關(guān)營銷培訓工作，共同做好農(nóng)產(chǎn)品返城項目的營銷推廣工作。

產(chǎn)品解決方案7

　　A.大腦毒素惹出職業(yè)病

　　張杰是一家IT公司的高級職員，盡管他經(jīng)常光顧健身房，但仍然無法擺脫一種莫名的壓力和焦慮。尤其是一到年末，工作異常忙碌，整個人就像中了毒一樣，頭腦感覺遲鈍麻木，一旦放下手里的工作，卻又坐立不安。

　　專家認為，白領(lǐng)人士的這些職業(yè)病癥是由于人體內(nèi)分泌出現(xiàn)失衡，無法正常排出毒素，可以說壓力就是一種精神毒素，也是真正的罪魁。

　　排毒絕招：

　　1.不要熬夜，保證充足的睡眠，放松心情，避免發(fā)怒，給大腦減壓。

　　2.不要在令你煩惱的事情上糾纏，并且告訴自己遇事要泰然處之，讓心情變輕松。

　　B.額頭無法自拔“戰(zhàn)痘苦

　　30歲的艾沙是一家外企的女強人，令她煩惱的是，近年來隨著銷售業(yè)績的上漲，額頭上的痘痘也一路茁壯成長。什么辦法都用過了，仍然不能徹底治愈，由于毒素的長期侵害，她陷入“戰(zhàn)痘的苦惱中無法自拔。一位皮膚科醫(yī)生告訴她，運動過少也是長痘痘的原因之一。

　　1.少吃高脂肪、高熱量飲食。

　　2.每周至少進行一次能使身體流汗的有氧運動。據(jù)專家介紹，運動后大量出汗是通過皮膚排毒的最佳途徑。

　　C.嘴巴三天兩頭長潰瘍

　　小伍是一位業(yè)務(wù)代表，整日里過著四處奔波的生活，他一日三餐的質(zhì)量可想而知。長時間的辛勞和蔬菜攝入量過少，導致他的嘴巴三天兩頭長潰瘍。醫(yī)生認為他吸煙、飲酒損耗唾液，使口腔變得干燥，也是長潰瘍的重要原因。

　　排毒絕招：

　　1.每天清早起床喝一杯番茄汁。不過要注意買回的蔬菜水果盡量用水浸一段時間，最好在水中加入少量的鹽，這樣可以起到清潔的效果;平日里蔬菜能生吃的就盡量生吃，因為生的蔬菜可以提供大量纖維素，有助于排毒。

　　2.每天服用維生素補充劑。

　　3.常備川貝枇杷膏、黃連上清丸等幫助排毒。

　　4.吃口香糖，幫助刺激唾液分泌。

　　D.肌膚色澤愈來愈暗沉

　　近來，五官標致的王小姐發(fā)現(xiàn)自己的肌膚變得沒有光澤，愈來愈暗沉，原本白皙嫩滑的臉蛋變得粗糙、油膩，而她從皮膚科門診打聽到，現(xiàn)代女性深受肌膚暗沉等問題的困擾，主要原因是無法拒“毒素于門外，讓肌膚毀于無形。

　　排毒絕招：

　　將一小勺鹽與蜂蜜、蛋清調(diào)勻，涂在臉上并輕輕按摩5分鐘，然后用清水洗去。鹽有深層清潔皮膚毛孔的作用，而蜂蜜水則能及時補充肌膚營養(yǎng)，每天早晚各一次，可幫助清除皮膚毒素。

　　E.大腸如廁時間越來越長

　　33歲的劉女士深受便秘之苦，由于她長期坐在電腦前工作，再加上不愛運動，不喜歡喝水，胃腸蠕動的速度很慢，有習慣性的便秘，借助藥物雖然效果不錯，卻擾亂了腸道的正常功能，長期便秘的狀態(tài)并無改善，對健康的危害很嚴重。

　　排毒絕招：

　　1.每天按時如廁，不可過于依賴藥物。

　　2.練習瑜伽。瑜伽是一項非常好的排毒運動，可以有效改善器官的緊張狀態(tài)，加快血液循環(huán)，促進排毒，從而改善便秘。

　　3.每天清早喝一杯蜂蜜水，效果不錯。

　　4.每天飲牛奶加蜂蜜制成的飲料也可以緩解便秘。

產(chǎn)品解決方案8

　　本方案是為各類企業(yè)集中采購業(yè)務(wù)管理信息化建設(shè)提供的解決方案，適用于集團企業(yè)物資公司模式的集中采購管理、集團企業(yè)虛擬采購組織模式等多種模式的集中采購管理。同樣本方案適用于生產(chǎn)性及非生產(chǎn)性物資、勞務(wù)的集中采購管理，同時支持企業(yè)級各種業(yè)務(wù)類型不同采購流程的采購管理。

　　一、企業(yè)采購管理中經(jīng)常遇到的問題

　　1、集團企業(yè)如何發(fā)揮集中采購的優(yōu)勢，降低采購成本？

　　2、如何使原材料庫存控制在一個合理的水平？

　　3、如何及時、準確地制定采購計劃，按需采購？

　　4、如何對供應(yīng)商進行科學、及時、準確的評估，提高交貨準確率？

　　5、如何有效控制采購價格，以有效地控制采購成本？

　　6、如何保證采購物資的質(zhì)量？

　　7、如何規(guī)范采購交易行為，并確保各級人員按規(guī)范處理采購業(yè)務(wù)？

　　8、如何提供及時、可靠的信息供領(lǐng)導者進行采購決策？

　　二、NC集中采購管理能夠做什么？

　　1、發(fā)揮集中采購的規(guī)模效應(yīng)，降低采購成本。

　　支持物資公司模式和虛擬采購組織模式的集中采購。

　　2、強化物資采購的集中管理控制

　　支持企業(yè)定價權(quán)、采購權(quán)、質(zhì)檢權(quán)及支付權(quán)做必要的分離以及設(shè)專門部門負責采購合同管理、供應(yīng)商的選擇、價格的確定、質(zhì)量檢驗等。

　　3、加強供應(yīng)商管理。

　　可以實時采集供應(yīng)商的歷史交易記錄，建立實用、先進的模型，對供應(yīng)商從質(zhì)量、價格、交期、服務(wù)、可持續(xù)的改進等多個方面進行科學的評估。

　　4、加強采購價格管理

　　NC系統(tǒng)支持采購詢價比價，制訂采購基準價格，并指導、控制采購訂單的執(zhí)行，從而達到降低企業(yè)采購成本的目的。

　　5、規(guī)范、協(xié)同、優(yōu)化企業(yè)采購業(yè)務(wù)處理流程，提高采購工作效率。

　　支持采購業(yè)務(wù)從請購、訂單、收貨質(zhì)檢、入庫、收票、到結(jié)算全過程的管理，并且能夠根據(jù)企業(yè)實際情況，靈活配置適于企業(yè)的各種不同業(yè)務(wù)類型的采購業(yè)務(wù)流程和審批工作流，支持企業(yè)采購業(yè)務(wù)流程的變化。

　　6、幫助企業(yè)掌握全面的庫存信息，全面壓縮庫存。

　　NC通過對物資庫存存量狀態(tài)的細化，可以幫助企業(yè)動態(tài)掌握全面的庫存信息，并做出科學合理的采購計劃，從而全面壓縮庫存。

　　三、NC集中采購管理方案應(yīng)用價值

　　1、逐漸顯示集中采購的規(guī)模效應(yīng)，采購成本明顯呈現(xiàn)降低的趨勢。

　　2、輕松、科學、實時、準確地進行供應(yīng)商評估，為您選擇更好的供應(yīng)商合作伙伴提供可信的決策信息；

　　3、實時、動態(tài)地分析采購價格執(zhí)行情況，幫您有效地控制采購成本，對采購業(yè)務(wù)員業(yè)績進行定量評估；

　　4、隱蔽的權(quán)利公開化，集中的權(quán)利分散化，幫助企業(yè)構(gòu)建全新采購模式；

　　5、采購資金的規(guī)劃將會更準確，更有預見性；

　　6、采購交貨期、交貨數(shù)量、質(zhì)量將會得到有效的控制；

　　7、采購物資的來源去向?qū)�會被精確記錄，使質(zhì)量跟蹤變得非常容易；

　　8、采購付款節(jié)奏將得到更為有效的控制；

　　9、采購資金周轉(zhuǎn)速度將會大大加快；

　　10、采購物資的庫存將會維持在一個合理的水平上，原材料類的存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)會明顯縮短；

　　11、實時、動態(tài)、準確地掌握整個企業(yè)全面的庫存信息，擺脫庫存積壓嚴重而缺貨率仍在上升的尷尬局面，庫存占用資金水平日趨合理；

　　12、審批流程與預警平臺的應(yīng)用，可使管理者在流程自動化后實現(xiàn)基于例外的管理。

產(chǎn)品解決方案9

　　一、概述

　　現(xiàn)代城市運行已經(jīng)成為一個結(jié)構(gòu)復雜、瞬時萬變的巨大系統(tǒng)。面對天災(zāi)人禍、突發(fā)事件、重大隱患等諸多問題，若沒有一套健全、穩(wěn)定、動態(tài)的應(yīng)急調(diào)度管理體系，就遠遠不能適應(yīng)城市發(fā)展的需要，使領(lǐng)導和有關(guān)部門感到突如其來、措手不及。為了解決這些頻繁發(fā)生而又長期困擾市府的問題，增強城市管理的自覺性、主動性、預見性、科學性，就必須利用高新技術(shù)建立應(yīng)急調(diào)度指揮系統(tǒng)，以便及時準確傳送信息，監(jiān)測城市運行狀況，進行應(yīng)急指揮，盡快排除警情，保持城市的穩(wěn)定、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。

　　應(yīng)急指揮系統(tǒng)是指政府及其他公共機構(gòu)在突發(fā)事件的事前預防、事發(fā)應(yīng)對、事中處置和善后管理過程中，通過建立必要的應(yīng)對機制，采取一系列必要措施，保障公眾生命財產(chǎn)安全；促進社會和諧健康發(fā)展的有關(guān)活動。

　　二、系統(tǒng)功能

　　根據(jù)突發(fā)公共事件突發(fā)性、區(qū)域性、持續(xù)性等特點，以及應(yīng)急組織指揮機構(gòu)及其職責、工作流程、應(yīng)急響應(yīng)、處置步驟、處置方案等應(yīng)急業(yè)務(wù)的集成，應(yīng)急指揮系統(tǒng)基礎(chǔ)硬件平臺建設(shè)主要包括以下幾個方面，系統(tǒng)概述如下：

　　1、顯示系統(tǒng)

　　2、應(yīng)急通訊系統(tǒng)

　　應(yīng)急通信系統(tǒng)包括有線通信系統(tǒng)和無線通信系統(tǒng)，承載語音、視頻、數(shù)據(jù)等信息。主要系統(tǒng)為有線電話調(diào)度系統(tǒng)、數(shù)字錄音系統(tǒng)、多路傳真系統(tǒng)、無線調(diào)度系統(tǒng)、短波通信系統(tǒng)、衛(wèi)星通信系統(tǒng)等。

　　3、圖像接入系統(tǒng)

　　充分利用已有資源，避免重復建設(shè)，將現(xiàn)有的市內(nèi)各區(qū)縣及下屬單位應(yīng)急平臺、事發(fā)現(xiàn)場移動應(yīng)急平臺采集的視頻圖像資源進行整合，使整合后的圖像資源可為應(yīng)急指揮平臺共享，成為應(yīng)急指揮系統(tǒng)信息采集的重要組成部分，匯聚接入下屬各應(yīng)急指揮單位已有的圖像資源，做到實時監(jiān)視。

產(chǎn)品解決方案10

　　太陽能是清潔能源，民用已較為普遍，但在國內(nèi)較大規(guī)模的用于賓館、酒店熱水系統(tǒng)，還為數(shù)不多。賓館與酒店對能源的節(jié)約非常重視，這直接關(guān)系到其整體成本。有鑒于此，我企業(yè)技術(shù)部與長沙某酒店合作，采用當前最節(jié)能的技術(shù)即太陽能與空氣源結(jié)合，為酒店、賓館提供最佳的熱水工程解決方案。賓館酒店熱水系統(tǒng)-旅館熱水系統(tǒng)的設(shè)計及費用計算：

　　一、賓館酒店熱水系統(tǒng)設(shè)計一般參數(shù)計算

　　1、賓館熱水供應(yīng)人數(shù)熱水計算：賓館標間1間，每天滿足2人洗浴，以60kg/人每日計算熱水供應(yīng)總量。

　　2、供賓館、酒店熱水溫度：55°C.

　　3、供熱水方式：24小時供應(yīng)熱水

　　4、水溫平均溫升40°C。（進水溫度15°C，熱水供應(yīng)溫度55°C）

　　5、熱水加熱方式費用對比：

　　電的價格以元/度計算。柴油以7元/公斤計算，天然氣價格每立方米2元（具體費用以各地方為準進行計算）

　　電的熱值為860大卡/度，柴油燃燒值10200kcal/kg，天然氣每立方米8500kcal。

　　（具體情況以賓館、酒店及旅館本身為準）

　　二、賓館空氣源熱泵、柴油、燃氣年運行費用計算

　　1、空氣源熱泵每年運行費用計算

　　將N噸從15°C加熱到55°C，每天需用的電為：N000kg×1kcal/kg.°C×40°C÷（860大卡/度×）=N度

　　每年的電費為：365天×N度×元/度=N萬元

　　2、燃油鍋爐年運行費用

　　每天供應(yīng)N噸55°C熱水需要的燃油量：N000kg×1kcal/kg.°C×40°C÷（10200kcal/kg×熱效率80％）＝Nkg/天

　　使用燃油鍋爐的年運行成本：Nkg×365×7元/公斤＝N萬元

　　3、燃氣鍋爐年運行費用

　　每天供應(yīng)N噸55°C熱水需要的燃氣量：N000kg×1kcal/kg.°C×40°C÷（8500kcal立方米×熱效率75％）＝N立方米/天

　　使用天然氣年費用：N立方米×365×元/立方米＝N萬元一般看來，COP（熱能轉(zhuǎn)換比）等于或大于2的，就可界定為“節(jié)能熱水系統(tǒng)”。

　　舉例說明：電鍋爐的COP＝所耗電能:產(chǎn)出熱量＝1:煤鍋爐的COP＝所耗燃煤:產(chǎn)出熱量＝1:空氣源熱泵系統(tǒng)的COP＝所耗電能:產(chǎn)出熱量＝1:雙節(jié)能太陽能加空氣源熱泵熱水系統(tǒng)的COP＝以上所耗電能:產(chǎn)出熱量＝1:

　　注：太陽能、空氣源熱水系統(tǒng)的核心部分是太陽集熱器和空氣源熱泵，如晴天，利用太陽的光能，加熱平板太陽能集熱器或真空管集熱器內(nèi)的冷水。如雨雪陰天，則利用空氣源來加熱冷水，互補結(jié)合，達到最節(jié)能的效果。

　　賓館、酒店使用空氣源熱泵每年比電熱水器節(jié)約3/4的費用，比燃油2/3的費用，比燃氣熱水器節(jié)約1/3的費用。而且賓館空氣源熱泵熱水系統(tǒng)安裝方便、安全、環(huán)保、不需要專人管理，全自動運行，壽命15年以上。

　　國喜公司承接賓館、酒店、旅館熱水系統(tǒng)工程，并且已有多個案例，隨時供應(yīng)參觀考察。歡迎酒店、賓館、旅館熱水項目來電咨詢。

　　三、賓館酒店太陽能熱水系統(tǒng)與構(gòu)成設(shè)備

　　太陽能、空氣源熱水系統(tǒng)的核心部分是太陽集熱器和空氣源熱泵，利用太陽的光能，加熱平板太陽能集熱器或真空管集熱器內(nèi)的冷水。因此，在安裝時，必須考慮到日照問題；同時由于酒店非常重視外觀，所以開發(fā)酒店熱水工程最妥當?shù)氖桥c承辦該酒店的建筑設(shè)計院合作開發(fā)，以達到近乎完美。

　　四、太陽能加空氣源熱泵熱水系統(tǒng)的組合

　　1、作為湖南太陽能、空氣源中央熱水系統(tǒng)工程的龍頭企業(yè)，可以根據(jù)客戶的實際情況，量身定做具有世界領(lǐng)先水平的太陽能、空氣源熱水工程智能自動控制系統(tǒng)。

　　2、國喜太陽能、空氣源熱泵熱水系統(tǒng)主要特點：

　　（1）太陽能、空氣源熱泵熱水系統(tǒng)控制技術(shù)智能化，居世界領(lǐng)先水平，實現(xiàn)了最大程度地利用太陽能，最少地消耗輔助加熱能源；

　　（2）晴天完全利用太陽能，可24小時供應(yīng)熱水；

　　（3）可以恒溫直供熱水；

　　（4）陰雨天用空氣源熱泵輔助加熱另附電加熱備用應(yīng)急系統(tǒng)，要用多少熱水就加熱多少，最節(jié)能、方便。

　　（5）、太陽能配空氣源熱泵中央熱水系統(tǒng)，具有自動升溫、調(diào)溫，全自動運行等特點。是所有中央熱水系統(tǒng)中安全系數(shù)最高的熱水系統(tǒng)，自動進水，自動增壓，為企事單位節(jié)省人力、物力及財力。

　　3、突出的技術(shù)優(yōu)勢

　　（1）采用智能定溫直熱運行方式，可保證在定溫條件下直接進入保溫水箱內(nèi)的水均為達到使用要求的熱水；

　　（2）采用熱水水滿溫差循環(huán)運行的方式，可避免定溫直流方式在用戶長時間不用熱水情況下，系統(tǒng)熱損失需輔助加熱來補充的弊端；

　　（3）采用溫度及變頻控制水泵供熱水的方式，解決供熱水管路散熱造成的水溫降低等問題。

　　（4）采用智能型直熱式空氣能熱泵輔助恒溫加熱的方式，高效、快速解決陰雨、雨雪、冰凍天氣等太陽能不足時的供熱水問題。

　　（5）有獨特的加熱應(yīng)急備用系統(tǒng)，確保任何意外緊急情況下的熱水供應(yīng)。

　　綜合以上敘述，讀者應(yīng)該能夠發(fā)現(xiàn)這是一新的熱水工程方案，湖南國喜開發(fā)的這項熱水工程，受到了社會的好評。這樣做，既減少了環(huán)境污染，也節(jié)約了能源，利國利民。

　　歡迎湖南各地，尤其是長沙的讀者與我們聯(lián)系，共同探討太陽能、空氣源的工程技術(shù)。我們也希望有更多的客戶與我們合作，湖南國喜秉承以科技服務(wù)用戶的理念，為您提供最完美的產(chǎn)品，為您提供最專業(yè)的設(shè)計，更為您提供永無挑剔的售后服務(wù)。

產(chǎn)品解決方案11

　　其實，雖然我在零壹互聯(lián)公司已經(jīng)工作1年多，但是并沒有很了解智慧社區(qū)整體解決方案是什么，具體包含什么內(nèi)容，而優(yōu)勢與核心又是什么等等，帶著一系列問題，我們一起來探討一下，智慧社區(qū)整體解決方案是什么?

　　而對于智慧社區(qū)的整體解決方案的優(yōu)勢也是不言而喻的。就如零壹的整體解決方案而言，其有一下六大優(yōu)勢：

　　第一，智能硬件產(chǎn)品體驗最優(yōu)。

　　市面上已經(jīng)出現(xiàn)各種各樣的智能硬件產(chǎn)品，就如手機開門這一項，如樂住、云上城、1號社區(qū)都有，但是1號社區(qū)的手機開門目前落地和體驗均是最佳的，其余兩個在落地和實施方面均出現(xiàn)較大問題。

　　第二，深受物業(yè)和地產(chǎn)歡迎的產(chǎn)品。

　　作為物業(yè)和地產(chǎn)，都會自行購買這些智能產(chǎn)品，因為零壹互聯(lián)的智慧社區(qū)整體解決方案是將門禁、可視對講和停車系統(tǒng)全部打通的軟件系統(tǒng)，方便物業(yè)和地產(chǎn)更便捷的操作，以及節(jié)約大量成本。

　　第三、盈利速度最快。

　　許多投資都需要經(jīng)理一個長期的過程才能夠收回成本，利息更別提了。然而零壹互聯(lián)的整體解決方案則能夠在短期內(nèi)進行回款，在短期內(nèi)實現(xiàn)利益化。

　　第四、真正落地可復制。

　　零壹互聯(lián)的模式是已經(jīng)經(jīng)過實踐檢驗的，并且在全國各地推廣和運營。

　　第五、唯一的整體解決方案。

　　智慧物業(yè)管理系統(tǒng)、智能硬件、社區(qū)媒體、社區(qū)生活服務(wù)，四個平臺集合、互通的整體解決方案。

　　第六、基于社區(qū)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)、消費數(shù)據(jù)和喜好數(shù)據(jù)的智慧社區(qū)大數(shù)據(jù)平臺。

　　未來，必定是數(shù)據(jù)之爭。

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