【推薦】解決方案范文集合十篇
為了保障事情或工作順利、圓滿進行，預先制定方案是必不可少的，方案是闡明行動的時間，地點，目的，預期效果，預算及方法等的書面計劃。那么問題來了，方案應該怎么寫？下面是小編收集整理的解決方案10篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
解決方案 篇1
上海日立電器有限公司是中國最大的空調壓縮機生產企業之一，擁有1700多名員工,年營業額達30億多元，在競爭激烈的中國市場，其產品連續五年占有國內市場份額20％以上。幾個簡單的數字，勾勒出一個令人向往的制造型企業。而當記者有機會走近日立電器信息管理系統的時候，這樣的結果卻顯得那么合情合理。在一個“企業移動”的理念中，一個制造型企業展示了“移動世界”的巨大潛能。日立電器信息技術部負責人陳軍先生為記者講述了一個現代企業的數據制勝之道。
上海日立公司對IT方面一直非常重視，已投資9000多萬元來改造和激活傳統的制造工業。1996年，日立電器的財務系統從手工系統轉到ERP系統，20xx年又將研發系統轉到PRM系統，20xx年，兩套系統實現了集成，這樣做一是因為生產現場的精益管理要求，二是為了把精益管理的理念融匯到流程當中去，從材料的搬運、廢品的處理到管理流程等都要求精益化，同時，日立電器由以前的每15秒生產出一臺壓縮機提升到現在每9秒鐘就可出一臺壓縮機，制造節拍加快，操作流程就有了嚴格的精益要求。整個管理現場的要求更加嚴格，有三個方面對現場數據的及時性與準確性提出苛刻的要求。一是隨著產量的增大，客戶需求的變動也越來越多，而現場數據與客戶需求變動后所產生的差異，對整個現場都將產生影響，于是現場數據的及時采集與處理顯得越來越重要，以便使生產計劃與現場執行保持良好的協同；二是壓縮機生產流程中，由于人、設備、材料等方面的問題，各工序的運作節拍有可能不同步，這對于流水線生產來說，運作節拍的不同會對整個產出造成負面影響，必須對各個工序的數據進行協同管理；三是ERP管理系統中，計劃與調度之間的互動時間更短，要在系統中完成更快的客戶響應，要做到更短的生產周期調整，數據的實時性管理的需要進一步提高。
陳軍先生介紹說，“生產中對于數據的高效采集和管理，給我們信息技術部門提出了很高的要求”。在實現對于數據高效管理的過程中，日立采用了Symbol公司的“企業移動”的Cm2的理念，即“采集、移動和管理”。20xx年，日立電器開始在電機沖壓車間試點，采用SymbolSPT1846便攜式數據采集終端，作為生產流水線數據采集傳送的硬件支持產品。此外，日立還部署了Symbol的AP4131接入點設備。經過8個月的實施周期后，整個車間完全實現了初步的設想。以前鋼材投入是根據產出后倒沖來算，現在則是原材料進入工藝流程后，所有的相關數據自動進行收集和計算，從而大大縮短換模時間，材料進爐時間也得到保障。在車間實現條碼化管理后，從生產計劃到現場執行的每道工序，都做到了投入產出符合計劃調整�！�
隨著上海日立電器公司的高速發展，其生產計劃方式對于數據的管理又有了新的挑戰。以前對于現場執行與計劃調整之間并無具體限定。而日立公司現在則要求在同一平臺下，既能實現計劃調整，又能實現車間調度。顯然，對數據的要求就更高了，基于Symbol產品優良的表現，日立公司決定將所有生產流程的數據都納入“企業移動”的數據管理理念中。20xx年，日立電器采用了Symbol的PDT8846便攜式數據終端。這使得日立電器公司對全廠可以進行有效的數據管理。與此同時，這種“企業移動”的數據管理的概念也沿著整個供應鏈進行移動，現在日立電器的大多數供應商也做到條碼化管理。供應商產品的條碼信息中除了供應商自己的物品號外，還有采購訂單號、本次送貨的批號等。這樣日立電器在收料的同時，整個物料的供應清單也就自動進入到ERP系統中的輸入、入庫、發送等一系列工序。由于采用條碼跟蹤，因此可以完整地記錄整個過程，而且確保數據采集的數量和質量。陳軍先生預計20xx年年底前，所有系統的條碼化系統可以全部上線，“那個時候，公司的企業信息化將是真正地上了一個大臺階�！�
為了讓中國的制造企業更好地推廣和受益于“企業移動”理念，陳先生非常友好地介紹了一下在進行條碼化管理的過程中碰到一些問題，他認為在實施全面條碼化過程中，技術層面的影響非常小，主要是以下幾個問題值得注意：一是與供應商之間的協調和數據傳遞，這些數據要求準確及時。為此日立電器專門設立了網站，供應商可以在網上直接輸入條碼，這些舉措得到了供應商們的廣泛支持；二是在條碼化應用中，計劃與需求之間的互動要特別值得關注。當業務部門的需求還只停留在結算部門時，推行條碼化管理并不是最好的方案；只有在計劃環境相對不穩定，變動較大，計劃與執行協調需要實時數據時，則非常適合考慮條碼化；三是當推行條碼化的面比較廣時，出于成本和效率方面的考慮，不用對所有工序都實施條碼化，而應對成本關鍵點做考核，開始可以針對經常有變動的班組和生產線來實施，有了一定的基礎再做深化；四是由于推廣面大，對員工的培訓問題要受到重視。首先，要考慮員工是否能接受此系統，再次員工在現場管理上的控制非常重要。他們需要在跟蹤過程中及時發現和解決問題，在計劃調整中他們能否控制到投料、產出等環節，這些對條碼化的推廣具有非常大的影響，所以建立一套行之有效的現場控制體系很有必要。
當談到采用“企業移動”理念的收益時，陳軍先生顯得非常輕松。條碼系統上線后，由于手工單據的減少，整個管理系統的輸入非常簡潔，直接條碼自動掃描輸入即可。由于輸入始點準確，及時性得到保證，原來是第二天才能拿到的完工數據，當時就可以得到。不僅節省了寶貴的時間，誤差也大大減小。“以前使用數據時，我們要跑現場才能拿到數據，而現在數據自己從現場‘跑’到你這里來。”
解決方案 篇2
在我們職業生涯發展過程中，我們會遇到很多職場困惑。如果不能及時地解決這些困惑，就會給我帶來不利于自身職場發展的因素。比如職業倦怠，生涯模糊等。針對不同的職場困惑，我們選出了最為典型的職場困惑，以及解決方案！
困惑1：職業定位模糊
職業定位是職業人通過對行業發展的充分了解，并根據自己的興趣，確定出自己將要從事的職業方向。
它是自我定位和社會定位兩者的統一。通常面臨下列情況容易出現職業定位模糊：
1、選擇專業與自身興趣、愛好不吻合；
2、盲目求職，沒有充分考慮自身的優劣勢；
3、對目前工作狀態不滿意，但又不知所措；
4、面臨多個選擇，或對未來職業發展沒有把握。
解決方案：
全面、客觀、系統地評價自身的職業興趣、職業能力、愛好特長，分析自己適合做什么？能做什么？知己知彼，尋找符合自我的角色。
■分析職業行情和職場形勢。在社會需求與個人興趣愛好之間尋找兩者的切合點，明確在社會所處的角色定位，這樣選擇職業比較容易成功。
■個人在不同的職業發展階段所處的環境不同，尤其在職業轉型或跳槽時，要比較自身的優劣勢，作成熟、理性的思考，揚長避短。
■必要時借助職業傾向、職業能力、職業興趣的綜合測評，了解自己屬于哪一種性格特征，為自己的職業定位提供參考。明確職業定位可幫助個人在職業選擇上少走彎路，使自己在職場競爭中游刃有余。
困惑2：職業規劃缺失
職業規劃就是個人針對自身的性格、能力、特長、興趣、潛能，根據市場的行業發展與從業準則進行分析和測定，制訂相應的職業計劃，從而達到個人職業發展的終極目標。而很多人卻很少會考慮到制訂這樣的計劃，以致迷失方向。
解決方案：
一般來講，對“職業規劃”這個詞的感覺往往是——難、復雜、麻煩等，更有些人覺得“那是高級人才的事情，跟自己沒有關系”。
導致職業規劃缺乏的原因是把職業規劃想得太復雜，就放棄設計自己的職業規劃。職業規劃是職業生涯的管理工具，其核心是“跟自己談工作、了解自己”。跟自己談工作的最好辦法是“給自己寫信”，寫信給將來的自己。在信里，自己跟將來的自己談談工作情況，還有鼓勵、夸獎、批評。信的內容都是構成自己職業規劃的因素，信的內容越具體，工作規劃也就越明確。信還可以定期寫、反復寫，因為每個人的職業規劃都跟別人不同，而且規劃畢竟還是規劃，需要根據情況修改。這就是所謂的職業規劃的管理和維修。
困惑3：求職技巧匱乏
整個求職過程可分為四個階段：甄選企業、投遞簡歷、面試過程、試用期，各個階段都有諸多方法和技巧來提高求職成功率。但據調查，80%以上職業人求職技巧主要集中在兩個方面——寫簡歷技巧和面試技巧。對求職過程中第一個及最后一個環節的重視不夠，求職技巧也十分匱乏。而相關的專業培訓課程對技巧的技術性研究缺乏創新性、針對性。
解決方案：
求職技巧缺少，往往意味著溝通能力、表達能力、社交能力等存在問題，而這幾項技能是打開職場大門的鑰匙。
■跟應聘職位溝通：確切地說是了解職位，到底該具備哪些技能、素質，包括公司所在的行業位置和發展目標、自己能對這家公司起什么幫助等。在了解職位基本情況后，對照自己，做好準備，以便向考官證明自身具備的技能和素質。
■跟考官溝通：對于不善于言談的人，最好從自己最拿手方面談起，幫助自己盡早進入狀態，避免因緊張而陌生。
■用技巧溝通：想象考官可能問的問題，自己準備面試的題目。
困惑4：大齡求職障礙
大齡求職障礙普遍存在于缺乏核心競爭力的人群，由于專業技能、專業知識系統沒有形成較強競爭力，很多人在求職過程中將穩定和薪資放在首位，而不是和個人競爭力的持續發展緊密相連。隨著年齡的增加，職業價值下滑。又因職位特點，企業對年齡的要求提出比較明確的限制，因此很多人遭遇求職年齡門檻。
解決方案：
年齡成為求職無法逾越的鴻溝，讓不少大齡求職者在就業市場吃了閉門羹。然而，大齡求職者也有自身的優點，比如經驗豐富，能吃苦耐勞等。所以大齡求職者應善于揚長避短，擇己所長，補己所短。
■應聘心態要平和：因為年齡原因被單位婉拒之后，要調整好心態，相信自己還能有所作為。
■應聘要求切勿苛刻：大齡求職者不能自恃以前待遇如何高，而要求較高。
■多種渠道求職：積極地通過勞動力市場、人才市場或其它途徑推銷自己，走向市場。
■及時補己所短：有技能而沒有證書的，可以通過培訓取得證書；沒有技術也沒有學歷的，可以從較低層的工作開始做起。
■突破大公司的局限：一般大公司對年齡要求比較嚴格，小公司則為了降低用人成本，一般招聘的崗位要求一職多能，反而對很多懂技術又懂管理經驗的大齡求職者青睞有加。
困惑5：職場人際沖突
現代企業中，因為分工合作、職位升遷等利益分配，使得原本簡單的同事關系、上下級關系變得復雜起來。在職場打拼的人，很關鍵的一條就是EQ技能——人際關系的處理能力，這個能力往往決定一個人的工作成就。但有許多職場人士往往處理不好工作中的人際關系，而影響個人工作的發展。
解決方案：
■首先明確人際關系不是工作的全部。腳踏實地做事，勤勤懇懇地工作，多創造業績，才能使自己得到職場的認同。想在職場中站住腳跟，實力是關鍵。
■積極面對“人際沖突”，主動和不同部門的同事建立起友好的關系——和諧的人際關系不僅會讓工作愉快，還能在你需要的時候助你一臂之力。
■避免被卷入到人際關系斗爭的圈子里。若是一旦被動地卷入到爭斗的漩渦中，最好的方法是裝聾作啞，待事態明朗后抽身而出。
■始終牢記，努力工作。因為實力才是職場中最堅固的權力基礎!
■理解感悟企業文化。當團隊文化達到理想模式時，不僅能包容性格不同的人，而且能給予克服困難的'毅力。
解決方案 篇3
一、客戶簡介
上海汽車工業銷售總公司山東分銷中心是上海汽車工業銷售總公司直屬的管轄山東地區汽車零售商，是經上海大眾汽車授權銷售服務中心，專門從事桑塔納汽車的銷售及服務。其經營模式為企業對消費者。企業性質和行業特點，決定了企業的業務重點是面對客戶，這就需要為企業的銷售、市場、客戶服務、技術支持等領域提供一個業務自動化的解決方案。使企業有了一個基于電子商務的面對客戶的前沿。
二、應用環境和需求
作為桑塔納授權銷售服務中心。他們每天會面對很多各種各樣的客戶，有的是有購車意向的客戶，有的是來辦理購車手續的，而還有一些是來尋求售后服務，而面對客戶的方式也多種多樣，有直接來中心現場的，也有來電話，還有的是通過電子郵件的方式。業務人員會根據客戶的實際需求，向他們介紹適合的車型與配置，并以上海桑塔納汽車特有的顧問式銷售過程向客戶提供購車服務。
企業標準的銷售服務流程
顧客接待
走進任何一間授權銷售服務中心，接待人員會根據客戶的實際情況，向他們推薦合適的桑塔納車型和配置，并為客戶解決所有的購車手續，包括驗車、上牌、甚至辦理貸款購車的一條龍服務。
車輛介紹
當客戶選定了某種車型，銷售顧問會為客戶詳盡介紹車輛的性能，并提供現場介紹資料。
試乘或試駕
銷售顧問可以為客戶現場演示桑塔納轎車的各種性能。若客戶持有有效駕照，還可以親自試駕，感受桑塔納轎車的舒適與氣派。
選購車型
上海大眾汽車的桑塔納有多種車型，在客戶細心挑選中，專職的銷售顧問會跟隨左右，為客戶耐心比較，以便客戶最終尋覓到滿意的座駕。無論客戶相中哪一輛桑塔納，它都是上海大眾汽車嚴格檢驗后直接發送到銷售服務中心的，并且全國統一零售價。
簽訂購車合同
客戶確認購買桑塔納后，銷售顧問會為客戶準備好合同。在客戶仔細閱讀完合同后，如無異議，合同內容將交由銷售經理確認。
靈活的付款方式
客戶可選擇三種不同的付款方式：
先付一定數目的定金，提車時再付清金額;
一次付清;
辦理貸款。
提交上牌或貸款所需文件
銷售顧問會耐心解答上牌或貸款需要哪些文件。交完所有文件后，會為客戶盡快辦理驗車、上牌、固封，以及銀行貸款的一條龍服務。
提車
在客戶付清全部款項后提車或直接提車時，銷售顧問會認真介紹車輛的保養知識、售后服務內容等。
售后服務跟蹤
如果客戶在今后的車輛使用過程中有任何意見和建議，可向上海大眾汽車授權銷售中心或上海大眾汽車的顧客服務中心反饋，客戶會在3天內接到上海大眾汽車的知情通知電話，并得到如實的答復。
三、技術選型
上海汽車工業銷售總公司山東分銷中心在深入探討分析了客戶關系管理系統功能以及具體需求，同時調查了解了國內外相關產品的開發和應用情況。對整系統在集成后的安全性、可靠性、擴展性和系統管理的可維護性以及使用過程中所能遇到的各種問題作了通盤的考慮后，最終確定了以今年來計算機技術界推崇并廣泛應用的群件系統Lotus Domino/Notes 作為系統的開發平臺，并采用了開思軟件開發的客戶關系管理軟件——《開思/CRM Star》作為解決方案。
開思/CRM-star在整個客戶生命期中都以客戶為中心，這也就意味著我們的CRM應用軟件將客戶當作企業運作的核心。我們的目標是幫助企業用戶縮短銷售周期、降低銷售成本、增加收入、尋找擴展業務所需的新的市場和渠道以及提高客戶的價值、滿意度、贏利性和忠實度，使企業用戶能夠有效地吸引和留住有價值的客戶。
隨著競爭的日益激烈，企業的產品和服務本身已經不能區別出很大差異，誰能掌握客戶的趨勢、加強與客戶的聯系，誰就能取得市場優勢，立于不敗之地。客戶、供應商以及合作伙伴聯成一片的價值鏈已經成為企業與企業之間競爭的核心�？蛻絷P系，包括供應商和合作伙伴的關系管理和發掘將幫助企業可以針對不同的客戶、供應商、合作伙伴而進行識別、分類、建立不同的聯系以及確立針對性的產品和服務，也就是所謂“一對一經營”。
客戶關系管理在此之中將更為突出。它將幫助企業獲得對客戶的全面觀察，從而使客戶與企業的關系以及企業從客戶身上獲取的利潤得到最優化。客戶關系管理分為銷售、服務和市場營銷。通過各種渠道收集、整理的客戶數據，形成龐大的客戶數據庫，再通過分類、關系連接、建立數據分析模型等步驟，得出客戶群或具體客戶的需求趨向，發布這些信息給有關部門，從而讓企業能充分了解客戶對企業的影響，作出對應的策劃和市場決策。在此過程中，許多綜合數據涉及許多企業部門，如：銷售歷史數據、銷售員數據等;還有許多數據來源于外部，如：市場動態、競爭對手情報等等。
事實上，客戶關系管理不是軟件技術，而是企業的一種商業戰略和手段，更注重與客戶建立聯系。開思/CRM-star的推出為企業用戶提供了一個集成化的管理工具。
這套系統采用目前世界上最先進的群件平臺Lotus Domino/Notes R5，具有安全、可靠的通信基礎。開思軟件公司在此平臺上已經開發了許多成功的產品，如開思/OA-辦公自動化系統、郵件一路通系統等等，早已被廣大的客戶所認同和接受。開思軟件公司在Lotus Domino/Notes群件平臺上具有多年的開發經驗，強大的技術力量，完善的售后服務，幫助企業走向成功之路。
四、系統特點
開思/CRM-star是基于Lotus Domino/Notes R5平臺上的應用軟件，能夠充分發揮Lotus Domino R5的許多優良特性，還具有以下特性。
支持多平臺
開思/CRM-star能在多平臺上運行， Microsoft的Windows95/98/20xx和Window NT,IBM的OS/2，IBM AS/400和多版本UNIX(如IBM AIX或Sun Solaris, HP-UX)等。而且，系統從一個平臺到另一個平臺的遷移是非常容易的，在不同平臺上使用也不需要修改或重新編譯。
系統安全機制
系統不僅提供由Lotus Domino/Notes提供的系統安全保障，如相關的用戶口令，數據庫的七級訪問權限等，還提供了以下安全機制的設置：
*整個系統的系統管理員
*企業的領導訪問權限
*客戶、知識文檔的訪問權限
*銷售人員的業務文檔權限
通訊協議
除了支持基礎通訊協議TCP/IP外，還支持更多的協議。
良好的擴展性
根據用戶使用本系統的不斷深入，還可以進行二次開發，或者通過開思公司提供的軟件升級來完善客戶的需求。當然還可以與開思軟件的其它產品緊密結合，實現了更廣泛、更全面的企業信息化管理。
五、系統結構
開思/CRM-star系統是由七大模塊組成，分別為系統設置、客戶資料管理、客戶跟蹤管理、客戶服務管理、業務知識管理、客戶關系研討和電子郵件。
系統設置——在開思/CRM-star系統中，提供了一個安全、可靠的系統設置模塊。系統管理員通過此模塊，可以方便、快捷地完成系統的初始化工作。
客戶資料管理——將零散、不集成的客戶資料集中管理，可以及時、準確地了解老客戶和新客戶的準確信息和發送批量的信件、E-mail和Fax
客戶跟蹤管理——跟蹤銷售人員的每次業務聯系中與客戶的聯系情況，可以對銷售人員的活動做提醒設置
客戶服務管理——對客戶意見和投訴及處理過程進行記錄;對企業的售后服務進行統一管理
業務知識管理——將企業日常工作中大量的業務信息/知識、標準文檔集中管理，方便您的查找、更新、管理
客戶管理研討——提供企業人員網上討論的場所，可以將自己的經驗在網上發布，與大家一起共享，提高整體工作能力及水平
電子郵件——電子郵件是不可缺少的。每個員工都會擁有一個私人的信箱，您可以進行日程的安排，對各類約會、會議進行提醒，收到重要事件的提醒通知，貨款情況的通知等等。
六、應用效益
上海汽車工業銷售總公司山東分銷中心在使用了，開思軟件提供的客戶關系管理初階系統后，極大地改善企業與客戶之間關系，使企業各業務部門可共享信息和自動化的工作平臺。它協調和改進原有商業流程，使企業可以在其所有的業務環節更好地滿足客戶需求和降低運營成本，從而達到保留現有客戶和發掘潛在客戶并提高企業盈利的目的。通過及時和妥善地回應、處理、分析每一個通過Web、電話或其他方式來訪的客戶要求。CRM的實施不僅提高了客戶的信賴度和忠誠度，而且客戶的滿意度也有顯著的提高，企業在節省了客戶服務費的同時，銷售業績卻有了一定的提高，給企業帶來了良好的收益。
解決方案 篇4
為強化醫院信息化建設，切實做到為群眾服務。而下屬醫院及社區服務機構作為衛生系統的一個重要服務支撐單位，在信息化過程中有著極其復雜的需求，醫院信息化的總體建設目標主要有：
(1) 改變醫院的管理模式，以數字化管理、信息化管理為核心，形成先進的醫院管理理論和醫院管理模式。
(2) 建立醫院內部完善的醫院信息管理系統，最大限度地服務于患者和醫護人員。
(3) 建立醫院的辦公自動化系統。
(4) 建立高度信息化的醫療研究與教學系統。
(5) 建立完善的醫學交流體系，通過現代的通訊、信息手段，達到隨心所欲的醫學交流，可極大地推動醫學的發展。
(6) 建立全面的信息化的醫學咨詢系統、健康咨詢系統。
(7) 通過信息技術、現代化的設備，提供眾多的特殊服務。如：遠程醫療服務，遠程醫療監控等。
（8) 進行智能化研究，提供醫療的智能化服務。
(9) 制定及完善醫藥信息學標準。
通過四川九陣科技有限公司構建下屬衛生院醫院信息化系統,并依據行政監管的區域特性，進行深度定向開發行政監管系統平臺。
特點描述:
九陣衛生行政監管平臺核心在于監管、監督管理融為一體，體現了信息化管理的優越性和實用性。對于各種監管的內容在領導決策支持報告中得以了充分的體現。
行政監管平臺對下屬監管醫療機構起到的作用
一、對下屬醫療機構藥事的管理：
有效地了解藥品的進貨單位資質審查、藥品采購計劃、藥品質量驗收、藥品檢查與養護、藥品購入、藥品銷售等即時信息，方便監管部門做信息分析。
二、對下屬醫療機構診療項目的管理：
有效地對診療金額、自費醫療情況、是否存在竄改診療項目、合作醫療情況等進行信息分析。
三、對下屬醫療機構業務財務的管理：
有效地對下屬醫院診療業務量、財務收入、藥品零售狀況等進行管理分析。
四、對下屬醫療機構合作醫療、四免一減等收治人次、經費減免優惠情況及時管理和統計分析。
五、對下屬醫療機構公文收發,實現無紙化辦公,減少行政辦公成本。
六、對下屬醫療機構人員資質、職稱、人員在職、接受培訓、就業崗位、技術專長等人事情況即時管理。
七、對下屬醫療機構房屋建設、資金投入比例、占用面積、設備資產、設備購入情況、使用情況、維修情況即時管理。
解決方案 篇5
衣食住行是與人們日常生活密切相關的，其中住房是人們在基本實現了溫飽之后的最低要求，因此,近年來，我國對于住房的需求越來越大，房地產開發企業如雨后春筍般出現開來，但是在房地產成本管理層面上涌現了許多問題。因此,研究并解決這些問題就顯得很有必要�；谏鲜鲈颍疚脑噲D對房地產成本管理中出現的主要問題進行探討,提出相應的解決方案并賦予實施。
一、房地產成本管理概述
1.房地產成本管理概念。就目前而言，我國普遍采用的房地產成本管理的概念就是指房地產開發商或者企業意圖實現各種建設項目而對其實施的以成本管理為主要目的的一種管理活動。具體地說，這些成本管理包括了房地產建筑物的質量是否達標，施工進度是否符合要求，資金預算是否符合計劃。其中房地產成本管理最主要的顯然是對資金方面的管理。換句話說，房地產開發企業要想控制房地產開發過程的各個方面的成本，毫無疑問必須對上述各個環節加以必要的控制，不過，一切管理控制活動必然是以房地產成本管理為核心的。因此，可以概括的說，房地產成本管理的目的就是為了房地產開發企業控制策劃開發成本最小化，實現企業效益最大化，從而提高房地產企業自身的綜合競爭力。
2.房地產成本管理體系簡介�；\統的說，房地產成本管理包含了諸多內容，一般來說，可以根據房地產項目開發過程的不同階段予以劃分。主要包括這幾個方面的內容:前期的成本估算、施工過程的成本確定和項目竣工后的成本評估。施工前期的成本估算主要由企業的市場及相應的設計人員合理定位之后，再由成本估算人員對開發項目進行估算，以此為根據來評價市場定位，并對預期經營目標加以檢驗。可以說，這是很關鍵的一步，關系到后面的施工階段，關系到企業最終能否實現盈利。施工階段房地產開發企業便可根據施工圖進行相關設計，對各個部位所需的基本原料等加以確定，從而可以在此基礎上進行合理的測算,并與最初施工前期的成本估算進行比較，明確房地產成本是否在可以管控的基本范圍內。這個階段是對之前的成本估算進行檢驗，所以它也是在前個階段的基礎上進行的。最后,對房地產開發項目的全過程成本管理情況進行最終的核算。對各部分的各類成本進行對比分析，探討出成本控制管理中存在的主要問題，為其他房地產開發項目的成本管理作參考之用。
二、房地產成本管理存在的主要問題分析
1.資金管理手段或方法不完善問題。眾所周知，房地產開發行業是資金密集型的行業，因此,在實際運作過程中房地產開發企業一般都會十分重視自己的資金流動方面的管理情況。房地產項目開發的過程之中，即使柜應的財務管理人員每天花費了大量的時間用來制定基本的計劃，但我們都應該明白各種數據都處于不斷變化之中的，要想保證他們的實效性很不容易，許多經過財務管理人員千辛萬苦計算出來的數據基本上已經不能滿足當前的需要了，這必然會導致房地產成本管理方面存在許多的缺陷。同時，房地產開發企業現存的一個另外的普遍情況就是它們對于資金的管理水平不符合當前社會的基本需求,缺乏靈活性。許多房地產開發企業在立項時，往往只考慮到成本方面的估算，而對于資金流動方面的評估工作很少甚至沒有，即使有也是評估的不夠仔細，相當的馬虎。因此，這就毫無疑問的會為項目實際執行過程帶來一系列的困擾，使得在房地產開發項目具體實施的整個過程中必須不斷的調整項目開發計劃，最終又導致了成本管理方面的問題的出現。概括地說，目前房地產開發企業的整個成本管理手段缺乏、水平低下，許多公司的成本管理已經瀕臨崩潰的階段。因此，房地產開發企業應當及時解決這些問題，采取必要的改革措施，以便提升自己的成本管理水平。
2.成本管理意識薄弱和制度不完善問題。在實際過程中，往往會有許多房地產開發企業只注重施工階段卻不注重設計階段，對于施工階段進行的不過就是事中管理,并未形成事前計劃這一意識。我們都知道，無論做什么事，一份好的計劃就相當于成功了一半，一旦設計合理的完成之后，項目的成本也不會發生太大的偏差。設計單位一般注重建筑物的外觀美感，往往會忽略基本的造價問題。這就造成了房地產的開發單位和設計單位之間存在一定的脫節。另外，不得不提的是，我國當前的許多房地產開發企業并沒有一套完善的成本管理控制制度，因此就不能對成本管理的全過程進行合理的監督。許多房地產企業的部門或者相關工作人員，往往忽視了成本方面的具體考核,這就不可避免的造就了房地產企業在進行頂目開發的過程中存在不必要的浪費,最終使得房地產企業成本管理工作失去了意義。
三、房地產成本管理解決方案的研究與實現探討
規劃設計階段成本管理是房地產成本管理的關鍵和重點。這一階段要注意兩點，選擇更具市場經濟性的方案和提前做好成本管控。這個階段,應當規劃設計多方案對比，選擇盈利經濟性更好的方案，規劃方案的選擇合理性與方案決策的時機是緊密相關的，需要結合房地產專業知識和市場宏觀政策環境合理進行。成本管理前置，加強規劃方案階段成本管控。具體包括:推行設計招標，多方案成本對比，在成本經濟的前提下，擇優選取設計單位和設計方案；加強出圖前的審核工作，工程變更發現解決越早，損失就越小，就越有利于成本控制；限額設計，設計合同設定獎懲機制，限額設計是按照投資或造價的限額進行滿足技術要求的設計。它包括兩方面內容，一方面是項目的下一階段按照上一階段的投資或造價限額達到設計技術要求，另一方面是項目局部按設定投資或造價限額達到設計技術要求。規劃設計階段的成本管理的關鍵在于加強規劃設計的前置管理，把成本管理的問題和風險控制在實施之前。這樣就能事半功倍，使得后期的成本管理偏差減少、超成本風險降低。在施工階段，嚴格控制設計變更和工程簽證，減少成本執行差異，建設成本管理信息化系統，進行動態成本管控。在竣工收尾階段，要對項目成本管理整體情況總結、對成本偏差分析、成本管理經驗教訓總結以及成本經驗數據的積累。
四、結語
綜上所述，本文對于房地產開發企業在成本管理方面存在的一系列問題進行了探討分析，并對這些問題進行了系統性的梳理，最后還提出了相應的問題解決方案。但筆者深知自己經驗和專業方面存在一定不足，對于問題的理解并不能做到全面細致，希望在后續的研究中能夠對房地產成本管理有所突破，力圖為房地產開發企業提供參考價值，以便更好的服務于房地產成本管理工作。
解決方案 篇6
截取音樂文件的方法有很多，可以直接使用音樂下載器，也可以使用專業的音樂截取軟件。目前網絡、手機APP等下載站上還沒有支持手機上截取音樂的軟件。所以只能在電腦上編輯截取音樂文件，再拷貝到手機上。下面我們就來看看這款操作簡單好用的音樂截取器。
打開軟件，可以看到上面有很多對音頻文件的編輯功能，如：音樂格式轉換、音樂分割、音樂截取、音樂合并、iphone鈴聲制作、Mp3音量調節等。這里需要的功能是“音樂截取”。
點擊“音樂截取”功能時，軟件就會彈出到另外一個界面上，看到整個“音樂截取”的界面。直接點擊“添加”按鈕，之后就把要編輯的音樂給添加進來(只允許單個文件添加編輯截取)。
在這里你可以點擊左邊的“播放器”按鈕，先聽上一遍添加的音樂。
開始怎么把音樂截取片段了，在音樂的軌道上可以看到進度條上有“兩個按鈕”，左邊第一個是“開始”按鈕，右邊的是“結束”按鈕，可以通過按鈕控制來截取音樂片段（操作方法直接用鼠標來拖動）。
另外一中音樂截取片段方法“設置時間”，就是設置截取音樂的“開始時間”和“結束時間”，中間就會顯示截取的“時間長度”啦。
等到截取好片段之后，這里就可以來設置把截取后的音樂片段存放位置（建議保存到桌面上，方便查找導入到手機上），后面的按鈕點擊之后，就可以在彈出的界面設置。
解決方案 篇7
一、引言。
隨著環境污染、生物多樣性降低、自然資源短缺、人地關系矛盾突出等問題的日益涌現，人們越來越深切地感受到生態環境的重要性。當前“,生態文明”、發展“綠色產業”等已經上升為國家的發展戰略，生態學這一學科也愈加受到公眾的關注與重視。生態學原本作為生物學的分支學科，現在已經發展成為一門獨立的學科，并形成了自己的學科體系。由于生態學專業的多學科性與跨學科性，現實生產生活中所出現的諸多環境與生物方面的問題多能從生態學的理論與實踐中尋找到解決辦法，生態學專業也逐漸成為熱門專業，特別是碩士研究生的報考過程中，生態學經常是學生選擇報考的熱門研究方向。然而，在這欣欣向榮的熱鬧局面下，卻隱藏著許多問題并逐漸暴露出來，著重反映在生態學專業的研究生培養方面。而這些問題也是作者在近年來進行生態學研究生教學培養過程中所發現的，雖然不能說具有完全的普遍性，但是卻具有一定的代表性，因此希望通過提出并分析這些問題產生的原因及過程，提出相應的解決方案，并為將來生態學專業研究生甚至本科生的培養提供可供參考的方法。
二、存在的問題。
�。ㄒ唬┢娴乩斫馍鷳B學的學科任務。
許多報考生態學專業的學生多存在對該學科認識不足的問題。大部分學生都將生態學專業與環境學專業等同，認為生態學就是治理污染、整治環境的一門學科。作者曾經就“為什么報考生態學專業”這個問題詢問過多位剛剛考上生態學專業研究生的學生，半數以上的學生回答是“因為現在環境污染問題很嚴重，學習生態學能夠治理環境”,或是“有關生態環境的問題現在都是熱門問題，學好生態學以后好找工作”,等等。這樣的答案充分體現出學生對生態學這門學科的錯誤認識，這種錯誤認知必然會影響該專業方向的研究生后續的學習水平，甚至是學習態度。
生態學是一門研究生物與環境之間相互關系的一門學科。生物的生存、繁衍、演化都離不開環境，可以說生態學的核心研究任務是探索環境對生物的影響以及生物對環境變化的反應和影響。然而，由于受到當前整個世界范圍內所出現的環境問題的影響，促使我們對生態環境產生了超乎以往的關注，長此以往就導致了社會大眾普遍認為“生態學是治理環境的一門科學”或是“生態學就是環境學”.因此，幫助學生糾正這一錯誤理解，為他們講解完整的生態學學科體系和正確的生態學研究任務，應該成為新生入學后的第一課。
�。ǘ┖雎曰虿恢匾暽鷳B學的基礎學習及研究。
基礎知識和基礎理論的學習是每一門學科的必要學習環節，也是生態學方向碩士研究生培養過程中需要進行重點理解和掌握的方面。生態學是一門綜合性的學科，盡管具有門類眾多的分支學科，但生態學兼具理論和應用、基礎與創新的研究方向。因此，在針對生態學專業的研究生開設的相關課程中，需要設定符合這門學科以及社會發展需要的培養方案，開設多門有關生態學的相關課程，如理論生態學、應用生態學、基礎生態學、生態系統生態學、景觀生態學，另外也可以根據區域發展的特色，開設諸如流域生態學、植被生態學、農業生態學、恢復生態學等方面的科目。
以上的學科是每位生態學方向的研究生在一年級階段展開全面學習的主要內容，都需要基于對相關的基礎知識和基礎理論的充分理解和掌握，才能夠進入到對特定科學問題進行提煉并展開深入研究的階段。
然而在實際的教學過程中，作者發現大部分學生通常忽略了對基礎知識的有效累積，部分學生往往只注重應用研究，或者寧愿花費更多的時間用于學習相關的統計分析軟件，而不愿意花更多的精力再深入理解生態學這門學科的基礎知識和重要理論。這也導致了有相當比例的學生，雖然已經掌握了生態學方面的相關軟件，并能夠通過操作這些軟件對一些問題進行統計分析，但是卻不能針對研究結果展開合理解釋，出現了只會做圖而不會分析的尷尬局面，而造成這種現象的主要原因就是大部分學生都不具備扎實的基礎知識和理論儲備。另外，許多學生在學習過程中普遍表現出比較浮躁的學習態度，并且缺少主動思考的能力以及對科研學習的興趣和探索精神，等等。這些問題均在一定程度上限制了學生的學習能力，大大降低了學習和教學效果，因此這迫切地需要在今后的教學過程中尋找到行之有效的方法來解決。
（三）缺乏將理論應用于實際的能力。
生態學基礎理論與實際應用相結合的一門學科，大部分的分支學科（如植被生態學、景觀生態學、種群生態學等）都需要進行野外的實踐調查研究。因此，進入生態學專業學習的研究生，一般均被要求進行室內或室外的調查和實驗。例如在一年之中，研究生需要針對所要研究的不同生物類別，分春、夏、秋等不同季節依次展開野外調查。野外實驗是生態學中重要的研究方法和獲取第一手數據的有效手段，也是將課堂和書本中的基本理論和知識運用于實際，接受現實檢驗的有效途徑。一方面，野外實驗能夠幫助我們發現現實世界中所實際存在的科學問題，另一方面通過野外調查和實驗所獲取的數據能夠有利于研究者提出有效的解決方法，這也一直是生態學這門學科進行研究生培養的重要目標之一。
然而，目前在針對生態學方向研究生的教學過程中普遍遇到的情況是，大部分的學生缺乏主動參與到野外實踐調查的積極性，不能獨立制訂野外調查計劃和具體實施事宜，甚至部分學生在野外調查工作中消極應付，這些都是造成學生無法主動發現科學問題，展開實際調查研究的本質原因。此外，許多學生通常還會將理論與實際問題相分離，只會在教師的指導下進行實驗、處理數據、繪制圖表，卻無法解釋清楚隱藏在數據背后的真實規律。這其實是缺乏將理論與實際相結合的能力，同時也是造成目前很多學生無法發表高水平學術論文的主要原因。
三、解決方案。
�。ㄒ唬┘訌娀A理論課的教學，并出臺相應的考核機制。
基于對當前生態學專業研究生教學過程中所出現的問題，本研究認為應該首先加強對研究生的基礎理論課的教學，通過對生態學及其主要分支學科中的基礎理論的講解，培養學生的學習興趣，打下扎實的理論基礎，為之后實踐教學的開展奠定基礎。
目前我國在研究生教育過程中，大多缺少嚴格的考核機制，加之社會影響以及學生自身的原因，導致了研究生的教育質量一年不如一年，這在一定程度上既浪費了教學資源，也并不能成功實現科研人才的培養。因此，本研究認為，針對生態學專業的研究生教學，需要制定嚴格的考核機制，如可以開展不定期的隨堂考，課堂上加強提問以及討論環節，老師在課堂上隨即根據學生的表現進行打分，最終按照一定的評分標準，將這部分的成績納入到學科成績中。這樣的考核機制一方面能夠隨時檢驗學生的課堂聽課效果，同時也能督促學生的學習以及提高學習積極性。
�。ǘ┰趯嵺`教學中設置考核環節，提高學生的參與性和相互學習的積極性。
社會的發展需要能夠將專業知識和客觀規律應用到實際生產中的應用型人才。因此，在培養生態學專業方向研究生的過程中，需要著重提高學生們提出科學問題的能力，并引導學生自己去尋找研究方法或制訂實驗方案，讓學生帶著問題去開展野外或室內的實驗工作，這樣才能真正實現生態學方向的科研人才的培養。
由于受到時間、人力和物力的影響，在生態學專業的研究生進行野外實踐調查或室內實驗的過程中，很少會專門針對學生的調查和實驗過程設置考核環節，這就易于導致部分學生可能會產生缺少積極性、怕苦怕累的消極思想。因此，在實踐教學的環節中，就需要教師主動參與進來，不僅僅是充當“指揮者”,而是要善于成為一名“旁觀者”,觀察學生的調查以及操作過程，真正的讓學生成為實踐活動的主要參與者。
每天實驗結束后，學生都要撰寫當天的調查或實驗日志，需要向老師匯報每天的野外調查或室內實驗的進展情況，并就調查和實驗中存在的具體問題與教師展開討論，與此同時制訂好第二天的研究計劃。在這個過程中，教師可以對每位學生的實際表現進行評分。
這樣能夠為切實鍛煉學生的實踐能力、提高學生們的工作積極性提供有力的條件。另外，教師可以在野外實驗過程中，特意安排不同研究方向的學生在一起共同完成工作，這樣可以為學生提供了解其他研究方向的機會，擴展知識面，提高學生們相互學習的積極性。
參考文獻：
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解決方案 篇8
系統簡介：
大學學院根據自身需要，校園一卡通建設的要求，該項目并采用銀校企聯合的模式，由學院提出總體設計需求，銀行提供結算服務，系統由多個rfid硬件及一套管理軟件組成。
系統組成：
根據校方的管理需要，學院一卡通系統所有服務器均安裝在中心機房內，發卡中心、結算中心、經營管理中心這三個通用模塊分別部署在教務處和財務處，各應用子系統按應用場所不同，分別部署于食堂、浴室、圖書館、電子閱覽室、教學樓、學生活動中心、體育內。
學院一卡通系統包括報到收費、發卡、圈存、結算、控水、教務、門禁、上機、查詢等12個子系統。系統的各個功能采用模塊化設計，便于增加、修改，或根據用戶需要進行后續升級。
系統結構圖：
校園一卡通系統總體架構圖
功能特點：
1、發卡中心
功能是對卡片進行印制、發放和控制管理。包括卡注冊（發卡）、注銷（回收卡）、掛失（使卡不合法）、解掛（使卡合法）、換卡等操作。并將學生注冊信息與學雜費收費管理系統相結合，進行學生信息統一管理。
學院一卡通系統配置了2個發卡中心，分別部署在學校教務處兩個辦公室內，以在發卡量大時起到分散發卡壓力的作用。在其中一間辦公室內還安裝有證卡打印機，可將采集的學生信息打印到卡片上，作為學生證使用。
2、結算管理中心
結算中心的主要功能分為前臺財務服務和后臺結算清分服務。
前臺結算中心負責管理除消費外的各類持卡人賬務操作，如：存/取款、補貼/扣除、余額清零等功能。
后臺的結算清分服務，主要是針對一卡通系統所包含的各類結算應用子系統所產生的消費流水，進行統一清分、統一資金結算，實現一卡通系統內各個應用管理部門之間的財務轉賬。
學院結算中心分別設置在財務處和大學生活動中心，方便持卡人充值。
核心職能就是對各個應用子系統的終端設備進行設置，這些設置信息作為結算中心自動進行財務清分的依據，滿足校內不同經營單位各自的賬務管理需要。
系統可為應用子系統以及整個一卡通系統的管理者，提供豐富的統計查詢、報表打印功能，便于管理者實時掌握本系統的運營情況。
學院經營管理中心設置在財務處，方便財務人員對一卡通系統經營及使用狀況進行統管。
3、食堂售飯結算管理系統
是一套以智能卡作為前端信息介質，實現無現金、無代用券進行錢款結算的消費管理系統。在學院已應用于食堂、餐廳、超市、小賣部、電子閱覽室、圖書館等各種收費管理場所。
學院共有2個食堂，每個食堂有60個左右的售飯窗口，其中大食堂內還包含了一個超市。在結算系統內，也相應地設置了2個結算分區，每個分區對應一個食堂，可實現兩個食堂的實時聯網售飯。另外，由于學校超市、小賣部、體育館、電子閱覽室、圖書館借書處等地，也有消費結算需求，因此以上場所也安裝有結算終端及相應結算設備，并按照各自的收費標準進行聯網結算。
結算系統采用實時聯網工作模式，每個分區均安裝有1臺通訊服務控制器，通過控制設備采用的專門通訊設計機制，在存在多個分區的龐大系統中，仍然能夠保證掛失、換卡立即生效，單筆平均消費結算速度<0.2秒；即使跨區操作，考慮到網絡延遲以及系統處理時間，各種數據的生效也在秒級以內，很好的實現了跨區消費。
4、浴室水控系統
水控管理系統，是在一卡通系統平臺下，以節約水資源為初衷，通過預付費刷卡收費的消費結算系統�？砂惭b于學生洗浴、開水房等需要進行用水管理的場所。
學院共有2個浴室，一浴室有200臺左右的水控終端，終端安裝于浴室內部，采用計時收費方式，用水人自行刷卡用水；二浴室采用計次收費方式，選用消費結算終端，并將其安裝于浴室外部，即可滿足需求。在水控系統中設置2個水控分區，每個分區對應一個浴室，用水費率可靈活設置，各自的水控設備可分別管理。
5、圈存劃賬系統
圈存子系統是銀行金融服務利用金融卡和校園卡的一一對應關系，實現為學生校園卡充值的銀行轉賬功能。學院一卡通圈存系統，實現了與中國農業銀行大港支行的對接。
學院共安裝有2臺圈存機，一臺安裝于食堂內，另一臺安裝于教學樓內，由持卡人自行進行銀行卡到校園卡的轉賬圈存操作，可緩解學校校園卡管理中心的卡片充值工作量。
6、學生收費系統
學雜費收費管理系統，能夠實現對學生的各種學雜費用進行收繳管理。使用該系統，還能夠大大減小當前高校學費拖欠嚴重的狀況。它將收繳學費作為報到注冊和使用校園卡的先決條件，實現了統一的控制管理。
學院的收費管理系統安裝在財務處，財務人員在收費后可打印收費憑證，并可將此憑證作為后續工作的參考。
7、圖書館門禁系統
圖書館門禁管理系統，通過讀取校園卡，判斷其合法性，并對圖書館門禁設備進行控制。
學院的圖書館門禁子系統，在圖書館入口處安裝三輥閘通道機，采用門禁控制器對其進行控制，通過刷卡確認持卡人是否有合法身份、是否可進入圖書館。
這種管理方式，可在大幅度降低圖書館管理的人員成本，又可滿足圖書館這個特殊場所高使用率的要求。系統在后臺還可以提供豐富的查詢功能，對出入館人員進行統計、匯總，并形成相應的報表。
8、查詢系統
網絡查詢子系統，是通過局域網、校園網，或者更為廣闊的Internet，對一卡通系統的數據和信息進行查詢訪問的系統。語音查詢子系統，作為網絡查詢的一種輔助手段，也有很重要的作用。當網絡條件不允許時，系統還支持通過電話進行語音查詢。
9、其它系統接口
教務系統：一卡通系統針對學院的教務系統，提供信息接口，將新生報到收費信息導入教務系統中。
電子閱覽室：學院一卡通系統通過網絡接口的模式，與電子閱覽室系統進行了對接。實現上機計費與一卡通消費的無縫連接。實現借閱收費與一卡通消費的無縫連接。
解決方案 篇9
一、我國企業電子商務發展現狀
目前，電子商務已經廣泛應用于出版業、網上商城、旅游和服務行業、IT行業、政府部門、銀行和金融機構、信息公司、學校、顧問公司、慈善機構、咨詢服務公司、保險公司、分布全球的各種應用項目和服務項目等。
調查顯示，截至20xx年12月，全國開展在線銷售的企業比例為24.7%。在20xx年中，互聯網O2O商業模式高速發展，這一模式將實體企業尤其是本地生活服務業和商業服務業與互聯網緊密結合，使線下企業成為互聯網消費經濟中尤為重要的一環。在這一趨勢推動下，將來會有越來越多的傳統企業加入在線銷售。
互聯網在網民生活中的滲透程度在逐漸加深、滲透范圍在不斷擴大，企業開展網絡營銷的方式也在隨之不斷進行創新，出現了口碑營銷、病毒營銷、事件營銷、組合式營銷等新術語。企業對傳統營銷方式的依賴程度正在逐漸降低，同時對新式營銷方式尤其是移動營銷展現出巨大需求。
二、我國企業電子商務應用中存在的主要問題
（一）網絡利用率較低
目前，我國絕大多數中小企業的互聯網利用率尚且不足90%，很多企業連入互聯網只為炫耀自己的公司也有網站，而并沒有真正利用其為企業創造價值、為客戶提供服務。企業網站只是簡單地進行企業介紹、產品說明以及留下公司地址和聯系方式，甚至很少有企業擁有自己的獨立域名。企業的網絡營銷活動僅僅停留在基礎層面，也就是網上廣告和促銷宣傳上，互聯網的巨大優勢、作用與潛力遠遠沒有被挖掘。
�。ǘI銷方式的單一性
很多中小企業把競爭焦點定位于實體市場，忽視了知識經濟時代搶占互聯網虛擬市場的緊迫性和必要性。他們總是認為電子商務和自己并無太大關聯，認為電子商務和自己的距離還很遙遠。還有一些中小企業認為電子商務現階段發展還不成熟，沒必在開展電子商務。即使是已經開展了電子商務的部分中小企業，實際也并未真正透徹地認識電子商務以及其能夠帶給企業的作用。
（三）技術人才匱乏
電子商務本質上是信息技術與商務活動的有機結合，能夠充分掌握并應用電子商務理論知識與信息技術的人就是掌握現代商務理論與實務、掌握現代信息技術的復合型人才。然而，目前我國在電子商務教學上缺少必要的系統指引，致使專業教學計劃比較混亂、人才培養目標也不明晰。相當比例的電子商務專業畢業生難以適應電子商務發展的需要，致使人才短缺情況難以緩解。人才的短缺與流失是阻礙我國電子商務發展的一個重要因素。
�。ㄋ模┪锪髋渌偷牟煌晟�
網絡購物對消費者的吸引力一是因為方便，二是價格低，然而物流配送環節的不足有時會成為阻礙消費者進行互聯網消費的因素。消費者在互聯網上購物，商家一般會及時安排發貨，但很多時候顧客還是不能及時收到貨物。然而，物流配送公司究竟應當承擔什么責任并沒有統一的、明確的規定。
�。ㄎ澹┚W絡安全堪憂
調查發現，有49.0%的網絡用戶認為互聯網不太安全或非常不安全。帳號或密碼被竊取、互聯網消費欺詐、電子郵箱被非法侵入等網絡安全問題的頻發以及各類數據信息泄露事件的曝光，嚴重影響到網絡用戶的網絡安全感知，這導致很多中小企業和消費者由于擔心自己的權益得到不到有效保障而不敢進行電子商務活動。
�。┓森h境不穩定
雖然目前我國已經出臺了《電子簽名法》以及其他一些相關規定，但尚不能完全滿足電子商務活動各環節與各方面的需求。第一，隨著Internet的普及與發展，涉及音樂、軟件、在線文學、電影等知識產權的糾紛日益增多；第二，我國相關法律制度的制訂遠遠滯后于信息產業的發展，專業立法不完善。對產品的性質、服務的定性缺少專門的立法予以規范，以至于認定模糊，容易引起爭端。
三、我國中小企業發展電子商務的對策
�。ㄒ唬┙⑦m宜的電子商務環境
對于中小企業在資金實力與技術實力不足的情況下，可以選擇專業的B2B網站平臺開展電子商務活動，如阿里巴巴、環球資源網、中國制造網等等，這些專業的公司可以幫助企業進行切實有效的推廣，如舉辦專場采購洽談會，組織供應商和采購商面對面溝通；帶企業資料參加世界級的展會；為會員提供商務拓展和貿易支持的全程服務；在世界各地的網站、媒體等做推廣。
（二）著力打造網絡品牌
互聯網時代，在日益激烈的國際市場競爭中，品牌的作用尤為突出，我國中小企業應借此發展良機，樹立全球市場上的高品質形象。對于中小企業來說，依靠自身技術實力難以熟悉整套網頁設計技巧，因此可以聘請經驗豐富的網頁設計專業人士來制作網頁。這些專業人士更能制作出獨具一格的網頁，從而美化中小企業形象，提高經營業績。因此，著力打造更加有影響力的網絡品牌是中小企業成功實施電子商務戰略的關鍵。
�。ㄈ┳⒅匾M和培養電子商務人才
當前，應充分應用各種途徑和方法來培養、引進并合理利用好一大批素質高、層次合理、專業配套的計算機、互聯網及管理等相關方面的專業人才，以加快我國電子商務建設的步伐。國家層面應大力鼓勵教育部門向廣大學生普及網絡知識，尤其是一些大中專院校的貿易、經濟、信息等專業院系應開設互聯網、電子商務概論等課程，培養素質高、基礎扎實的復合型人才，以適應現代信息社會的需要。
�。ㄋ模┚W絡營銷方式的創新
隨著我國的網絡覆蓋面日益擴大、系統日趨完善，人們越來越習慣使用手機、平板電腦等移動終端，移動電子商務因而成為用戶填補的一大選擇。20xx年中國移動網絡購物市場規模1696.3億元，同比增長168.6%，預計至20xx年移動網絡購物市場規模將過萬億量級。因此，企業應尋找更多渠道來為移動終端引流：針對移動終端設計開發更加多樣化的、有針對性的營銷形式，完善移動終端使用功能，加強移動支付安全系統的建設，促進移動網絡購物滲透率的不斷增長。
�。ㄎ澹┩晟齐娮由虅辗森h境建設
要構建適合于電子商務發展的法制環境，如消費者權益保護、版權問題、稅收、以及電商安全，我國的信息產業、法律、稅務、金融機構、海關等相關部門以及相關企業必須要聯合起來研究并制定出相應的統一標準，集中解決網絡支付、交易認證、網上信用等問題，逐步建立起適應于我國電子商務長遠發展的法律環境和政策環境。
在信息化產業高速發展的當前，中小型企業必須充分認識越來越普及的互聯網、緊密依賴電子商務平臺來發展自己的經營，真正地走出傳統銷售經營管理模式，做到與國際化經營管理接軌；充分利用好電子商務平臺，爭取在現代信息技術為主導的商務環境為自己開拓更為廣闊的空間及謀取更大的利益，從而達到與時俱進。
解決方案 篇10
服務經營管理是煙草行業、石油石化、電力供應、供水供氣、倉儲運輸、批發零售、旅店餐飲、電信及增值服務、金融保險、商業連鎖等行業最核心的價值創造環節，做好對服務經營管理人員的薪酬激勵、績效管理工作是非常重要的。服務經營管理薪酬績效特殊性和難點如下：
服務經營管理涉及領域眾多，但都有一個重要特點，即服務的對象都是廣大民眾，壟斷優勢以及服務質量是公司的長遠核心競爭力，大多數公司能形成區域競爭優勢，大多數行業企業具有連鎖經營的特點；
壟斷優勢的獲得可能是政策進入限制、技術進入限制或市場進入限制等，不同的壟斷因素對薪酬績效管理有非常大的影響，對于市場進入限制的企業（比如商業連鎖），如何充分調動員工積極性、加強激勵效應是尤為關鍵的問題；
“連鎖經營”是這些企業的普遍特征，因為連鎖經營一方面能迅速擴大規模，另一方面能快速降低成本——制造成本、采購成本和運營成本；
大多數具有全國壟斷優勢的企業具有連鎖經營的特征，每個地區有子（分）公司負責當地區域的市場發展、服務提供，大多數公司實行母子公司、母分公司管理體制，在信息化管理手段支持下，加強總部管理控制是很多公司的發展方向；
如何加強總部管理控制，同時給予分（子）公司足夠的靈活性，是需要解決的問題，總部管理涉及對業務運作的管理，對人、財、物的管理，對公司發展戰略以及經營目標的管理，不同的管理控制模式（運營管控、戰略管控、財務管控）對各要素的管理控制程度各不相同；
對于實行母子（分）公司管理控制模式的企業來說，如何實現績效管理的戰略導向是最關鍵的，對于母公司而言，首先要明晰母公司發展戰略，根據公司發展戰略確定分（子）公司的績效考核指標，績效考核指標一定要體現公司的發展戰略導向；
對于分（子）公司而言，如何根據母公司下達的考核指標理解公司發展戰略導向是很關鍵的，同時根據考核的戰略導向對下屬單位下達考核指標是最重要的；
對于母公司而言，對下屬分（子）公司制定績效目標是非常必要的，很多公司雖然形式上制定了績效目標，但實質上沒有意義，比如，很多公司在制定激勵方案時，員工實際受到的激勵只和完成的指標值有關系，和制定的目標值沒有任何關系；
績效標準的制定是最困難的環節，如何對不同的分（子）公司制定績效目標是最棘手的問題，制定的目標要有挑戰性，同時有實現的可能，績效目標的制定不能各分（子）公司“一刀切”，應該考慮不同業務性質、不同業務發展階段、不同區域市場環境差別以及各自的歷史發展因素，只有綜合考慮上述因素，績效目標的制定才能體現內外部公平，從而實現薪酬的激勵作用。
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