電子商務教學計劃（通用13篇）
日子如同白駒過隙，不經意間，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，該為自己下階段的學習制定一個計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了？以下是小編為大家收集的電子商務教學計劃，僅供參考，大家一起來看看吧。
電子商務教學計劃 1
一、教學目的
使學生從整體上了解電子商務研究的基本內容，認識電子商務的發展趨勢、電子商務運作的社會環境和技術環境，掌握電子商務的.基本理論、電子商務信息的收集與整理方法、網絡營銷策略與促銷方法，掌握電子支付的理論與流程、網絡交易安全基本思路與方法、物流基本原理等內容。通過本課程的學習，應當使學生樹立牢固的專業思想，堅信電子商務代表著未來商務活動的發展方向，并通過相關實驗培養學生獨立從事電子商務活動的綜合能力。
1、知道電子商務這門課程的性質、地位和存在價值。知道這門學科的研究范圍、學習目的、體系結構、歷史沿革及未來發展趨勢。
2、理解這門學科的基本原理、基本概念、基本方法和基本技能。
3、掌握各種方法在實際工作中的運用。
4、學會利用所學的方法、原理、概念、技能實際進行實際操作，處理一些基本的業務，提高學生分析問題，解決問題的能力。
二、課程特點：
1、本課程以管理視角展現給學生一個完整、系統的電子商務知識體系，體現商務應用，強調商業模式分析，學生通過本課程的學習，能夠將企業電子商務模式介紹給用戶，并將用戶需求轉化為企業電子商務模式。
2、強調案例教學，創新性地運用“五大模式”對電子商務案例進行系統、全面地分析，并將案例分析與討論納入課內實踐教學。
3、強調創新意識和創業意識，鼓勵學生創新電子商務商業模式，鼓勵學生創業。
三、教學方式
課堂講授為主，48課時中，講課28學時，實驗16學時，課堂討論2學時，習題2學時，復習機動2學時。
本課程全部采用多媒體教學，充分利用動畫、錄像、軟件等資源，讓學生身臨其境，使學生易于接受。
四、課時分配
序號
內容
時數
學時分配
講授
討論
習題
實驗
五、教材
《電子商務》，卞保武主編，現代教育出版社，20xx年12月出版。
六、實驗教材
《電子商務技能實訓》，卞保武編著，現代教育出版社，20xx年1月出版。
電子商務教學計劃 2
一、學制
1、招生對象
本專業招普通初中畢業生。
2、學制
全日制四年。
二、培養目標
本專業培養與我國現代化建設要求相適應，德、智、體、美全面發展的，能利用國際互聯網或局域網進行數據交換，進行電子商務系統應用、實施、系統維護以及運用電子商務系統進行商貿營銷活動，撰寫和處理商務公文能力的技術性人才。
三、基本要求
（一）德育
1、具有良好的思想品德、社會公德和職業道德，具有遵紀守法、熱愛勞動、艱苦求實、愛崗敬業、團結協作的品質。
2、具有較好的文化修養和社交能力。
3、具有健康的身體和心理素質。
（二）知識結構
1、扎實地掌握本專業的基礎知識和基本理論。既掌握電子商務基本知識和技術，同時具備一定的計算機和管理學科的知識。
2、能夠運用電子商務技術進行企業的營銷、物流等管理，能夠運用電子商務技術解決實際工作中的問題。
3、了解本專業的發展現狀和發展趨勢。
（三）能力結構
1、掌握數據庫、程序設計的操作技能。
2、具備電子商務基本操作技能。
3、具備網絡應用能力。
4、具備電子商務網站的維護和管理能力。
四、課程教學大綱要求
文化基礎課程
《商貿英語》
商貿英語是一門實用性強，商務知識和英語知識并重的課程，教學內容包括兩大板塊：基礎的經貿知識和商務背景下使用的英語。本課程以英語為媒介語言介紹經貿、的概念、運作程序為主題，同時通過提供不同的商務情景，介紹和練習商務技巧和語言技巧，給學生提供模擬運用商務和英語知識的機會。
《計算機基礎》
通過本課程的學習，學生應了解計算機系統的組成和計算機基礎知識，掌握計算機病毒的防治與計算機的多媒體技術。掌握Windows操作系統的基本操作，通過對Word和Excel的學習，能熟練地掌握文件、信函、表格的錄入、編輯、修改、存貯等操作方法，使用目前流行的辦公應用軟件，完成各種辦公任務，掌握計算機網絡的基礎知識及Internet（因特網）的基本應用。在學習中，重點培養學生的動手能力，理論與實踐緊密結合的能力，使學生通過本課程的學習后掌握計算機的初步使用。
《商務禮儀》
通過本課程的學習，使學生基本掌握社交禮儀的本質、起源、功能、原則、表現形式，以及社交禮儀在人際交往中的重要意義；學會在日常生活及交往中以禮儀指導、約束自己的言行。
專業基礎課程
《市場營銷》
《市場營銷學》是學習以滿足消費者需求為中心的企業市場營銷活動及其規律性，具有全程性、綜合性、實踐性的特點。通過本課程的學習，讓現代營銷精髓深入每一個學生的內心，成為一種職業精神。熟悉營銷所服務的顧客的行為，培養學生能夠獨立進行某個方面的市場調研獲取相應的信息，并通過分析能夠獲得所需要的產品、競爭者以及顧客的營銷信息。培養學生能夠熟練掌握營銷策略，進行各種組合開展營銷活動。
《基礎會計》
通過本課程的學習，使學生深刻理解并掌握復式記賬原理及應用、憑證的填制、賬簿的登記、財產清查、會計報表的編制等會計的基本理論知識；同時，要求學生熟練掌握會計實務的操作技能。
《消費心理學》
通過本課程的學習，讓學生掌握消費心理學的基本理論知識，洞悉消費者心理活動的基本過程及心理特征，培養學生分析問題和解決問題的能力。
《經濟法》
通過學習本課程，要使學生能夠掌握經濟法的基礎知識；加強對我國現行的經濟法律、法規的認識和理解；增強法制觀念并使其初步具有運用自己掌握的法律知識觀察、分析、處理有關經濟法問題的能力。使學生了解法律的基礎知識；掌握法人制度、代理、時效、財產所有權、債權等相關的法律知識；掌握經濟法的概念、調整對象、特征和基本原則以及經濟法的地位和作用；掌握經濟法律關系的概念與特征、構成要素和經濟法律關系的產生、變更和消滅；了解經濟法律關系的保護方法。
《ACCESS數據庫》
通過學習本課程，熟悉ACCESS20xx功能特點，了解數據庫的基本知識；了解創建新表、修改保存表設計的基本知識；了解創建窗體、使用窗體處理數據、修改窗體的基本知識；了解建立表關系、創建查詢、修改報表的基本知識；掌握創建數據表、數據表視圖及設計視圖的操作方法；掌握窗體設計、創建查詢組件、創建數據分析報表的操作方法；掌握關系型數據庫創建、數據庫管理的基本方法。
《計算機組裝與維護》
通過學習本課程，能掌握現代計算機組成結構與內部部件的連接，熟練掌握計算機的裝機過程與常用軟件的安裝調試，并能理論聯系實踐，在掌握計算機維修維護方法的基礎上，判斷和處理常見的故障。
《稅法》
通過本課程的學習，使學生掌握稅法的基本原理、基本制度和基本技能。本門課程重點講授稅法基礎理論、稅收債務法原理、商品稅法律制度、企業所得稅法律制度、個人所得稅法律制度、財產稅和行為稅法律制度、稅收征管法律制度等。
專業課程
《電子商務概論》
本課程是電子商務專業的必修考試課，本課程的目與任務是使學生通過本課程的學習，了解電子商務的一般過程和基本概念和相關技術，為更深入地學習電子商務打下良好的基礎，掌握計算機網絡技術、商務基本理論基本概念和基本知識，掌握電子商務的原理和相關技術基本技能。對電子商務專業有一個全面、概括的理解，為今后的進一步專業學習打下基礎。
《統計基礎》
通過本課程的學習，使學生能夠掌握統計學的基本原理、基本方法及基本統計指標的核算，并能運用所學知識，完成對統計資料的搜集、整理和分析，并能夠初步運用統計基礎的基本方法處理一般統計基礎問題。
《物流基礎》
通過學習該課程，應能掌握現代物流管理的基本知識、基本理論和基本原理，了解國內外物流管理發展的新技術，新方向和新理論，為專業課的.學習和今后的工作打下良好的基礎。該課程本著掌握現代物流管理的基本概念、基本理論和基本原理為原則，結合案例和實際問題加強學生對基本理論和基本原理應用能力的培養。
《電子商務物流》
通過本課程的學習，使學生了解電子商務的概念，掌握電子商務的基礎理論、專門知識、電子商務的機理與運行模式，電子商務的網絡基礎，電子商務的安全技術，電子商務的支付技術，電子商務物流，電子數據交換標準，企業電子商務應用戰略。具有從事電子商務實際工作的基本技能和初步能力。
《網絡應用基礎》
本課程主要講授計算機網絡互聯的基礎知識。通過本課程的學習使學生掌握網絡互聯的基礎知識和路由器與交換機的基本配置方法。
《網頁制作》
全面介紹與網頁設計制作有關的知識，向學生闡明Web基本工作機制，并使學生具有解決一般網頁制作問題的能力。與此同時，通過對Web頁制作技術和制作工具的學習，使學生對于網頁設計中所涉及的相關知識有一個全面的了解。
《電子商務實務》
在電子商務專業教學計劃中，本課程處于電子商務理論教學與電子商務專業實習之間，是學生接受電子商務職業技能訓練的重要環節。通過學習，使學生接受電子商務職業、技能的訓練，提高在企業電子商務方面的動手能力和分析問題、解決問題的能力。
《網絡營銷》
通過本課程的教學，使學生對網絡營銷的理論體系有一個系統的了解，對在網絡虛擬市場開展營銷活動的原理和特點、環境與方法、工具和手段、目標與實施控制等相關內容，得到全面的領會和感性認識，并掌握開展網絡營銷的操作思路和相應的運作技巧。
《圖像設計與處理》
本課程以Photoshop7.0軟件為藍本，系統講授數字圖形圖像的基本知識，文件格式，圖像圖形的要素的數字表示，圖形圖像的輸入，Photoshop中圖像圖形的編輯，特效處理，常用工具和技巧以及圖像的輸出印刷的分色方法和平面設計中該軟件的使用方法等等。培養學生圖像數字化處理的基本知識和基本技能。Photoshop圖像處理軟件的基本操作及運用，深入挖掘這些工具背后隱藏的技巧，并在學習制作圖形的過程中，幫助學生形成獨特的思維理念。
電子商務教學計劃 3
一、指導思想
以科學發展觀為指導，貫徹落實《國家中長期教育改革與發展規劃綱要》、《湖南省建設教育強省規劃綱要》，按照教育部和湖南省教育廳工作總體部署及提高高等教育質量的總體要求，以迎接教育部本科教學工作合格評估為契機，以加強本專業自身建設、提高效率和服務質量為前提，以深化教學改革、創新人才培養模式為突破口，在新的學期，強化團隊意識，將電子商務教研室各項工作推向深入，以圓滿完成學院、系部署的各項工作任務。
二、工作思路
充分調動教師的主觀能動性，使其積極參與教育、教學改革實踐，創新教育理念與思想，在教學中注重相互間的交流與合作，形成比較有效的團隊合作機制，推動教學方法和內容的改革與創新，穩步提升教師專業水準、教學能力和科研水平，不斷提高教學質量。
三、主要工作任務和措施
(一)加強教學常規管理，做好教學指導工作
1、組織教研室全體教師完成所屬的20多門課程、涉及4個年級、8個班級的授課任務，協調課程的安排，保證教學任務的順利進行,督促教師制定與上課內容相符的課程教學進度表與實踐教學安排表。
2、對本教研室教師的教學工作進行常規檢查。主要在期初、期中、期末檢查教師的教案、備課筆記、教學日志、作業批改、輔導、擬卷等方面的情況，對各項檢查認真做好記載，對存在問題及時督促、整改。
3、加強與外聘教師的聯系與溝通。和外聘教師聯系人一起做好外聘教師的教學督查與協助工作，確保學院的教學質量和正常的教學秩序。
4、組織好每學期結束前的考務、閱卷及教學文件上繳工作、外請教師講課金發放工作，積極落實下學期的課務安排、教材選訂工作，為下學期教學工作做好準備。
5、加強授課質量管理—-強化教師相互聽課的達標要求(該學期每位教師聽不同教師的課)，加強學生意見反饋活動;加強教師間教學經驗的交流和探討。
(二)積極組織實踐教學工作
1、完成各課程實習和綜合實習的指導工作
按照培養方案的.要求完成各課程實習和綜合實習的指導工作。上半年針對20XX級和20XX級的學生做好校企合作課程的教育，下半年做好20XX級的電子商務網站課程設計、Java EE編程技術課程設計、企業資源計劃課程實訓的課程教學工作。
2、加強實驗室建設
加強實驗室建設，加強校內實驗室的管理，使之更好地為教學服務。進一步完善實驗室的規章制度，督促實驗室人員做好實驗室使用管理、安全管理。充分地利用已有實驗軟件和硬件用于教學。
3、加強校企合作，加快校外實訓基地的建設
發動全系教師，聯系能發揮作用的實習基地，爭取本年度建立一、二個實習基地。努力與相關企業建立各種形式的合作關系，尋求校外實訓基地。安排好20XX級及20XX級的7月份的校企合作課程。
(三)師資隊伍建設
對于內部人才培養，以學校的人才培養工程為指導，努力促進教研室教師的職稱評定，專業技能及業務能力培養。以進修、學習、參觀以及參加各種學術會議等形式提高專業教師的綜合實力。
(四)加強專業與課程建設
繼續完善本專業培養方案和課程教學大綱，使專業培養方案更適應市場變化的需要。組織有關課程建設和課程改革的專題討論會。加強課程建設和改革，探討符合學生實際的課程教學模式和方法。力爭進行電子商務概論、電子商務物流、企業資源計劃、供應鏈管理、網絡營銷等課課程教學改革。
(五)加強學生職業技能的培養
積極實施“雙證書”制度，大力培養學生的職業技能。要求學生參加助理電子商務師、助理物流師等職業資格證考試，會計證考試。
(六)堅持科研與教學相結合，以科研促進教學水準的提高
通過集體備課、聽課交流、討論教學計劃、教學方法的改革，青年教師基本功比賽等活動，提高教師的實際教學水平;同時利用校內外資源組織專題講座、對外交流、參加學術會議等活動，提高專業教師的教研、科研水平，力爭每位教師發表1篇論文。
(七)做好畢業論文的指導老師的安排、開題及答辯工作
完成20XX級的畢業論文指導和答辯工作以及20XX級畢業論文的指導老師的安排工作。20xx年5月完成20XX級畢業論文的答辯工作。答辯有兩次，第一次沒通過的給第二次的機會，第二次沒通過的，與下屆學生一起答辯。
(八)畢業實習工作
爭取各種資源為20XX級學生聯系集體實習單位。如有部分同學找不到的就到開學安排。
電子商務教學計劃 4
一、培養目標
本專業培養與我國社會主義現代化建設要求相適應的，德、智、體、美等方面全面發展的，掌握必需的科學文化知識的，具有扎實的電子商務專業基礎知識和基本技能，適應網絡經濟的快速發展，能滿足電子商務相關行業實際工作要求的中等專業人才。在大中型工礦企業、商品流通企業、物流運輸公司、外貿公司、海關、電子信息等單位的電子商務及內部信息系統的操作策劃、商品營銷、商務信息管理、物流配送工作，中小企業商務網站開發與營運工作，企事業單位的電子商務教學或培訓工作。
二、課程設置
⒈公共課：語文、數學、英語、計算機應用、體育與健康、職業道德與法律、職業生涯規劃、經濟政治與社會、哲學與人生、音樂、美術。
⒉專業基礎課：經濟學、市場營銷學、基礎會計、電商概論、物流概論、SQL、基本技能(項目)。
⒊專業主干課程：營銷策劃、網絡營銷、電商模擬平臺、ASP、電商網站開發、物流信息管理。
⒋選修課：普通話、商務禮儀、國際貿易理論與實務、商務談判、商品知識、經濟法、電商案例分析。
三、專業主干課程(項目)簡介
營銷策劃：通過學習，使學生了解市場營銷的概念，能分析案例中的市場營銷環境，判斷消費者市場和消費者行為，會使用市場營銷調研的基本方法，會細分市場及對市場進行正確定位，能夠分析常用產品的特色、品牌、包裝及其定價策略，會使用常用的促銷策略，能夠進行的設計。借助市場營銷教學平臺進行項目教學。
網絡營銷：通過學習，使學生了解網絡營銷的概念，會使用Email、郵件列表、網站等形式與客戶溝通及樹立公司形象、會設計網上調查表、會注冊域名及上傳網站，會通過貿易平臺發布商務信息，會定義合適的“關鍵詞”，利用搜索引擎來進行網站推廣，會進行網上市場和用戶信息調研，知道常見網站的廣告定價和發布方法。借助網絡營銷教學平臺進行項目教學。
ASP基礎:本課程包括的主要內容：講述數據庫基本概念，數據庫結構，數據類型，建立數據庫、查詢、修改與統計數據。與ASP非常相關的VBScript代碼格式、變量、過程和函數、數據類型、語句，ASP基礎知識：ASP文件結構、基本語法、變量、腳本語言、ASP對象，ADO訪問數據庫，RecordSet訪問數據庫。以及三個實例：零售商網站、制造業網站、網上書城。
物流信息管理：使學生掌握第三方物流管理軟件的'一般原理和業務流程，包括運輸、倉儲、物流配送等模塊，完成企業物流信息單證和業務的計算機處理。借助第三方物流管理平臺進行項目教學。
電子商務模擬平臺:本課程的主要內容：介紹模擬平臺系統基礎，B2C和B2B系統的基本流程、功能和特點，介紹網上商店和網上支付、物流配送等功能模塊，B2B系統分出口貿易和進口貿易流程。借助電子商務教學平臺進行項目教學。
電子商務網站開發:本課程的主要內容是：計算機網絡的概述，數據通信的基礎知識，計算機網絡技術基礎，包括拓樸結構，OSI參考模型，網絡類型、傳輸協議，結構化布線系統，網絡設備，互聯網，網絡安全與電子商務面臨的威脅，網絡新技術，局域網的建立。借助電子商務開發平臺進行項目教學。
四、學時分配教學總學時2220學時。
其中公共課840學時，占總學時的37.8%，大類專業基礎課456學時，占總學時的20.5%，專業主干課(項目)510課時，占總學時的23.0%，選修課414課時，占總學時的18.6%。校外教學實踐教學環節2-4周。
五、執行此計劃對實驗、實習、作業等教學環節的要求本計劃擬兩年半完成。
一年分為兩個學期，每學期18周為教學周，第五學期為6周。必修課程23門，1806學時，占總學時的81.4%;選修課程8門，414學時，占總學時的18.6%。
六、畢業條件
1、基本技能證書：普通話、計算機等級證。
2、專業技能證書：助理電子商務師或助理網絡營銷經理、助理物流信息管理師等職業技能證書。
七、畢業說明
取得普通話合格證、計算機等級證、助理電子商務師或助理網絡營銷經理或助理物流信息管理師技能證書，全部科目成績合格，才能取得畢業證書。
電子商務教學計劃 5
一、招生對象與學制
招生對象：招收初中畢業生或同等學歷者
學制：三年
二、培養目標與人才規格
(一)培養目標
培養適合我國社會主義現代化建設的實際需求，德、智、體、美全面發展的電子商務應用領域的“復合型”人才。掌握一定的經濟理論和應用知識，特別是電子商務方面的應用知識，具備較強的計算機應用知識和應用能力。通過專業課程的學習，能夠適應互聯網經濟發展的要求，掌握本專業的基本理論基礎知識和基本技能，能熟練運用電子商務技術，有閱讀電子商務方面的文獻、資料和書籍的能力及運用所學知識分析、解決一定問題的實踐動手能力，能在與電子商務有關的機構、網站、企業從事網絡營銷工作、電子商務工作、物流管理工作。
(二)業務規格
1、知識結構
⑴掌握有關經濟管理的基本理論和基本知識。
⑵掌握電子商務的基本理論和知識，了解電子商務運作業務各環節和交易的程序。
⑶掌握電子商務網站的相關理論、原則和方法。
⑷掌握現代網絡經濟理論和現代信息管理技術的基本知識和基本技能。
⑸掌握電子計算機的.基礎知識，掌握文獻檢索、資料咨詢、收集的基本方法。
⑹掌握常用公關禮儀、語言藝術。
⑺掌握熟悉電子商務法律、談判、營銷的基本知識。
⑻掌握網絡營銷的基本知識。
⑼掌握電子商務的基本知識。
⑽掌握物流管理的基本知識。
2、能力結構
⑴具有利用電子商務平臺直接從事現代商務活動的初步能力。
⑵具有網上開拓市場和組織網上市場活動的實施、應變、協調能力。
⑶具有商務網站規劃、設計、制作與維護能力。
⑷具有網上營銷及其它電子商務活動的策劃、組織和管理等能力。
⑸具有電子商務系統的分析和設計能力。
⑹具有本專業使用電子計算機的操作技能和熟練的計算能力。
⑺具有網絡動手能力和網頁制作動手能力。
⑻具有運用電子商務的基本能力。
⑼具有企業物流管理的基本能力。
⑽具有謀職能力、就業能力、溝通能力、合作能力、創業能力。
3、證書要求
⑴普通話三甲證書
⑵計算機等級證書
⑶職業技能證書
4、就業范圍與機會
電子商務專業畢業生，可在制造企業、商品流通企業和各種經濟組織中，從事策劃、采購、運輸、保管、銷售、物流等業務工作;從事基層經濟開發、市場開拓、項目運作等經濟管理工作;從事企業網絡營銷員、電子商務員、物流管理員等工作。
電子商務教學計劃 6
一、培養目標、培養規格及要求
1．培養目標
本專業培養具有深厚的人文知識和廣博的科學素質、具有強烈的社會責任感和健全的人格、具有系統的經濟學、管理學基礎理論，掌握現代國際物流、港口物流與物流系統分析、設計、運營、管理的基本理論、方法與技術，具備國際物流、港口物流管理和經濟、法律等方面的知識和能力，熟悉企業生產經營活動中的物流運作，能在企業、科研院所及政府部門從事供應鏈設計與管理、物流系統優化與運營管理方面工作的復合型應用人才。
2．培養規格與要求
（1）熱愛祖國，熱愛人民，擁護中國共產黨領導，掌握馬列主義、毛澤東思想和中國特色社會主義的基本原理；具有正確的世界觀、人生觀、價值觀；具有較強的社會責任感和事業心；好學上進，善于合作；愛崗敬業，品德良好。
（2）具有求真務實的學風以及較強的`開拓意識和創新精神；具有較為寬廣的人文社會科學知識基礎，較好的文化修養和一定的科學素質；具有較強的口頭與書面表達能力和信息處理能力、人際溝通能力、社會適應能力以及管理能力；掌握一門外國語，具備聽、說、讀、寫、譯等基本技能；能熟練使用計算機，計算機考試達到一級及以上水平；
（3）熟悉國內外有關物流管理的方針、政策與法規，了解國際物流的慣例和規則，熟練掌握港口物流運作流程和現代經營管理方法；
（4）具有較強的語言與文字表達能力、人際溝通以及分析和解決物流實際問題的基本能力；掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法，了解本學科的理論前沿及發展動態，具有一定的實際工作、科學研究能力。
（5）在校期間，經過相關科目的考試，應選擇性取得物流師、人力資源管理師、國際物流師資、電子商務師資格證書。鼓勵通過雅思、托福等相關出國留學外語考試。
（6）具有健康的體魄，達到國家規定的體育鍛煉標準；具有良好的衛生習慣，良好的心理素質，正確的審美觀和一定的藝術鑒賞力。
（7）具備工商管理類、管理科學與工程類等相關的基本理論和基本知識及物流管理專業知識，接受供應鏈設計與管理、物流系統優化與運營等方面的基本訓練，掌握供應鏈優化、物流系統設計、物流運營管理決策方面的基本能力。
二、學制、學位及學分要求
學制：標準學制為四年，允許三至六年內完成學業。
學位:管理學學士。
學分要求：在規定的學習年限內，修滿教學計劃規定的173學分方能畢業。
三、知識、能力和綜合素養要求
通過培養，本專業學生應具有以下知識、能力和綜合素質：
1．綜合知識、基本素質和能力
①政策理論素質，營銷、會計與法律知識；
②專業技術知識，經營管理知識，現代化、信息化知識和技能；
③語言與文字表達能力，文案寫作能力；
④人際溝通能力，組織協調能力；
⑤管理決策和執行能力，創新能力。
2．物流研究理論和能力
①物流調研理論與方法；
②撰寫物流調研報告；
③物流行業和領域的環境研究；
④物流需求分析能力；
⑤政府物流政策方案規劃能力。
3．物流管理理論和能力
①物流戰略管理能力；
②采購管理能力；
③運輸與配送業務；
④倉儲管理能力；
⑤物流客戶關系管理能力；
⑥物流現代信息管理能力。
4．國際物流管理理論和能力
①報關、報檢管理理論和能力；
②現代港口管理理論和能力；
③國際物流法律知識和處理國際物流事務能力；
④國際物流市場開拓能力；
⑤國際物流溝通和服務能力。
5．供應鏈和物流系統規劃理論和能力
①供應鏈設計規劃理論和能力；
②物流系統規劃和設計理論和能力；
③物流運作系統改進與優化的能力；
④供應鏈和物流系統策劃書、項目建議書的撰寫方法和技巧。
電子商務教學計劃 7
一、制定依據
教育部《關于進一步深化中等職業教育教學改革的若干意見》、教育部《關于制定中等職業學校教學計劃的原則意見》、教育部《關于中等職業學校德育課課程設置與教學安排的意見》、教育部辦公廳關于印發《中等職業學校重點建設專業教學指導方案的通知》 、《江蘇省中等職業學校教學管理規范》（試行）、《江蘇省中等職業學校學生學籍管理規定》（試行）、《省教育廳關于職業學校進一步推行學分制的若干意見》、省教育廳《江蘇省職業教育課程改革行動計劃》；勞動和社會保障部、人事部《國家職業標準》、《2010年教育部中職專業目錄》。
二、招生對象與學制
本專業招收初中畢業生或具有同等學力者，學制3年。
三、培養目標與業務范圍
（一）培養目標
培養方向：本專業培養具有良好思想品質與職業道德，擁護黨的基本路線，適應社會主義市場經濟發展需要，熟悉國家法規和經濟政策，熟練掌握現代物流管理知識，具有較高物流活動操作和管理能力，德、智、體全面發展的應用性專門人才。
（二）素質要求
本專業畢業生應在必備的文化基礎知識和專業知識的基礎上，重點掌握從事本專業實際工作的基本能力，具有物流員的職業技能；同時應具有科學的世界觀、人生觀和愛國主義、集體主義、社會主義思想以及良好的職業道德和行為規范；具有團結協作精神，具有良好語言表達能力，具有良好的人際交往能力、溝通說服能力，具有較強的繼續學習的能力和適應職業變化的能力；具有創新、進取精神和創業的能力；具有健康的體魄和較強心理承受能力。
（三）業務范圍
本專業主要培養面向傳統或現代物流企業、企業物流的運輸業務、倉儲業務、配送業務、營銷計劃、客戶服務、市場調研、信息管理等作業層人才
四、知識結構、能力結構及要求
（一）知識結構
1．掌握本專業必需的科學文化知識；
2．初步了解現代物流的基本理論；
3．具有計算機基礎知識及網絡技術等方面的基本知識；
4．掌握入庫和出庫的基本作業程序；
5．掌握盤點作業的基本工作程序、內容、方法；
6．了解物流營銷的基本原理，理解和掌握物流營銷的各種方法；
7．掌握物流業務政策法規和國際慣例；
8．了解條形碼技術知識、POS系統知識、RF技術知識、EDI技術知識；
（二）能力要求
1．具有利用計算機及網絡進行信息的收集、分類、處理、發布的能力；
2．具有填制、識讀、制作和修改運輸單證和規范填寫倉儲作業各類單據的能力；
3．具有安排和監管現場貨物裝卸搬運和執行特殊貨物裝卸搬運與運輸的能力；
4．具有根據配送計劃進行分揀作業、配載作業、送貨作業的能力；
5．具備商品驗收、分揀貨物、出貨檢查、貨品包裝等作業的規范操作的能力；
6．熟練操作倉儲作業的裝卸搬運設備，計量設備，保管設備，養護檢驗設備，消防設備，并具有上述設備養護知識與能力；
7．有較強的語言與文字表達、合作協調和應急能力；
五、教學內容與及教學要求
（一）公共基礎課（共1046學時）
1．生活經濟與就業創業（36學時）
本課程是中等職業學校學生必修的一門德育課程。本課程旨在對學生進行生活經濟和就業創業教育。其任務是引導學生樹立現代社會的生活與消費、收入與支出、生產與營銷、投資保險的生活觀念，提高生活水平和生活質量，認識生活中的經濟現象，把握生活中的經濟規律，正確選擇生活中的經濟行為，提高生存能力和創富能力；對學生進行職業生活教育和職業理想教育，懂得誠信、合作和維權，學會理財，學會根據社會需要和自身特點進行職業生涯規劃，并以此規劃和調整自己的行為，形成依法就業、競爭上崗等符合時代要求的觀念；增強提高自身全面素質、自主擇業、立業創業的自覺性，提高學生的生活能力，形成良好的職業素養，追求正確的生活世界、勞動世界的共同價值，引導學生創造美好的生活，成就理想，享有幸福的人生。
2．職業道德與法律（36學時）
本課程是中等職業學校學生必修的一門德育課程。旨對學生進行道德教育和法制教育。其任務是提高學生的職業道德素質和法律素質，引導學生樹立社會主義榮辱觀，增強社會主義法治意識，幫助學生了解文明禮儀的基本要求、職業道德的作用和基本規范，陶冶道德情操，增強職業道德意識，養成職業道德行為習慣；指導學生掌握與日常生活和職業活動密切相關的法律常識，樹立法治觀念，增強法律意識，成為懂法、守法、用法的公民。
3．經濟政治與社會（36學時）
本課程是中等職業學校學生必修的一門德育課。旨在對學生進行馬克思主義相關基本觀點教育和我國社會主義經濟、政治、文化與社會建設常識教育。其任務是引導學生掌握馬克思主義的相關基本觀點和我國社會主義經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設的有關知識；提高思想政治素質，堅定走中國特色社會主義道路的信念；提高辨析社會現象、主動參與社會生活的能力，使學生認同我國的經濟、政治制度，了解所處的文化和社會環境，樹立中國特色社會主義共同理想，積極投身我國經濟、政治、文化、社會建設。
4．哲學與人生（36學時）
本課程是中等職業學校學生必修的一門德育課程。旨在對學生進行馬克思主義哲學基本觀點和方法及如何做人的教育。其任務是使學生了解馬克思主義哲學中與人生發展關系密切的基礎知識，提高學生用馬克思主義哲學的基本觀點、方法分析和解決人生發展重要問題的能力，引導學生進行正確的價值判斷和行為選擇，形成積極向上的人生態度，為人生的健康發展奠定思想基礎，幫助學生學習運用辯證唯物主義和歷史唯物主義的觀點和方法，正確看待自然、社會的發展，正確認識和處理人生發展中的基本問題，樹立和追求崇高理想，逐步形成正確的世界觀、人生觀和價值觀。
5．體育與健康（144學時）
本課程是中等職業學校學生必修的一門公共基礎課。旨在對學生進行體育訓練和生理心理健康教育。其任務是傳授體育與健康的基本文化知識、體育技能和方法，培養學生的健康人格、增強體能素質、提高綜合職業能力，養成終身從事體育鍛煉的意識、能力與習慣，提高生活質量，為全面促進學生身體健康、心理健康和社會適應能力服務。
6．語文（196學時）
本課程是中等職業學校學生必修的'一門公共基礎課。旨在培養學生熱愛祖國語言文字的思想感情，使學生進一步提高正確理解與運用祖國語言文字的能力，提高科學文化素養，以適應就業和創業的需要。其任務是指導學生學習必需的語文基礎知識，掌握日常生活和職業崗位需要的現代文閱讀能力、寫作能力、口語交際能力，具有初步的文學作品欣賞能力和淺易文言文閱讀能力；指導學生掌握基本的語文學習方法，養成自學和運用語文的良好習慣；引導學生重視語言的積累和感悟，接受優秀文化的熏陶，提高思想品德修養和審美情趣，形成良好的個性、健全的人格，促進職業生涯的發展。
7．數學（164學時）
本課程是中等職業學校學生必修的一門公共基礎課。其任務是學習并掌握職業崗位和生活中所必要的數學基礎知識，培養學生的計算技能、計算工具使用技能和數據處理技能，培養學生的觀察能力、空間想象能力、分析與解決問題能力和數學思維能力，引導學生逐步養成良好的學習習慣、實踐意識、創新意識和實事求是的科學態度，提高學生就業能力與創業能力，為學習專業知識、掌握職業技能、繼續學習和終身發展奠定基礎。
8．英語（182學時）
本課程是中等職業學校學生必修的一門公共基礎課。其任務是幫助學生進一步學習英語基礎知識，培養聽、說、讀、寫等語言技能，初步形成職場英語的應用能力；激發和培養學生學習英語的興趣，提高學生學習的自信心，幫助學生掌握學習策略，養成良好的學習習慣，提高自主學習能力；引導學生了解、認識中西方文化差異，培養正確的情感、態度和價值觀。
9．計算機應用基礎（144學時）
本課程是中等職業學校學生必修的一門公共基礎課。其任務是使學生掌握必備的計算機應用基礎知識和基本技能，提高學生計算機基本操作、辦公應用、網絡應用、多媒體技術應用等方面的技能，使學生初步具有利用計算機解決學習、工作、生活中常見問題的能力；使學生初步具有應用計算機學習的能力，為其職業生涯發展和終身學習奠定基礎；提升學生的信息素養，使學生了解并遵守相關法律法規、信息道德及信息安全準則，培養學生成為信息社會的合格公民。
10．綜合理科（72學時）
本課程是中等職業學校學生選修的一門公共基礎課。其任務是引導學生了解科學技術的本質、功能、作用和發展趨勢，學習物質科學、生命科學、地球和空間科學及現代高新技術的主要基本概念、方法、理論及其應用，關注現代科學技術應用引起的新的社會問題，培養學生的科學方法、科學素養和科學精神，提高學生的全面素質和綜合能力。
11．心理健康（36學時）
是中等職業學校學生選修的一門德育課程。本課程以“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，堅持心理和諧的教育理念，對學生進行心理健康的基本知識、方法和意識的教育。其任務是提高全體學生的心理素質，幫助學生正確認識和處理成長、學習、生活和求職就業中遇到的心理行為問題，促進其身心全面和諧發展。
（二）專業技能課（必修部分）（共792學時）
1、物流基礎（108學時）
通過學習使學生了解并熟悉物流在經濟活動與組織中的作用、物流與客戶服務的關系、停息技術在物流領域的應用、采購與物流管理、生產計劃、庫存管理、倉儲管理、運輸管理、全球物流、物流組織與企業管理、物流與供應鏈未來的發展的趨勢等基本理論、基本原則、知識點進行描述。重點介紹來自于發達國家的最新物流管理理念與最新技術，深入結合中國物流發展現狀，進行物流在中國發展現狀、政策法規、特殊規律、原則和形式等常識性知識的介紹。
2、市場營銷（72學時）
要求學生了解營銷基礎、營銷概述、營銷市場調研、營銷產品與定價策略、營銷的分銷策略營銷廣告策略、營銷客戶管理策略等基礎知識，熟悉網上專業化推銷流程，掌握網上推銷的技能、技巧。
3、物流運輸（72學時）
本課程是物流管理專業的專業課。本課程著重講述各種運輸方式、水路運輸及其業務、公路運輸及其業務、鐵路運輸及其業務以及集裝箱運輸的相關內容。學生通過學習該課程，應能掌握現代物流管理的基本知識、基本理論和基本原理，了解現代物流管理在各個方面應用與實踐，了解國內外物流管理發展的新技術，新方向和新理論。為專業課的學習和今后的工作打下良好的基礎。
4、物流配送（72學時）
本課程采用中等職業教育工作者“十一五”規劃教材，是中職物流管理專業的必修課程。本課程主要講述了配送概述、配送中心規劃、配送方案設計、訂單處理與備貨作業、儲存管理、流通加工、包裝與包裝技術、揀貨與配貨作業、送貨與退換貨處理、配送服務管理、配送成本管理、配送業務純凈考核。通過本門課程的學習，使學生了解配送中心的基本類型與功能，熟悉配送中心的各項基本業務，掌握配送中心的作業流程，將物流活動中的各項基本業務有機的結合在一起，綜合開展物流配送的活動。
5、倉儲管理實務（72學時）
本課程是物流管理專業的專業課。本課程既講授倉儲管理的基本理論、基本技術方法，又講述倉儲管理的實務，應用與綜合性較強。通過教學，使學生掌握倉儲的基本知識、基本理論和基本技術方法，明確倉庫的布局和結構、倉庫設備的配備，掌握倉儲經營管理、倉儲商務管理、倉庫保管作業的流程庫存控制的基本方法、倉庫安全和質量管理、特殊貨物倉儲管理。
6、物流設施與設備（72學時）
物流設施與設備授課對象是物流專業學生，本課程主要講述普通貨運汽車、專用汽車、起重堆垛機械、裝卸搬運機械、連續輸送機械、倉儲分揀設備及輔助設備、水運設施及鐵路車輛、集裝箱等內容。通過學習使學生掌握現代物流技術的基礎知識，了解和把握現代物流技術的應用現狀和發展趨勢。
7物流員考證(108學時)
專業核心課程之一，采用指定教材與大綱，為學生參加物流師國家職業資格四級證書考試作準備，教學內容與要求完全遵循國家職業資格的標準。修完本課程后，即參加物流師國家職業資格四級證書考試。
8、物流法規基礎知識（72學時）
通過本課程的學習使學生掌握物流法律法規概述，物資采購、貨物運輸、倉儲、包裝、貨物裝卸與搬運、流通加工、物流配送、國際貨物運輸代理法律法規，以及在物流活動中涉及的貨物運輸保險、海關、信息網絡管理等法律法規。
9、電子商務基礎(72學時)
專業核心課程之一，主要介紹電子商務產生發展、電子商務活動流程及模式、電子商務相關技術、電子商務活動意義，為學生學習電子商務專業知識與技能奠定良好基礎。
10．基礎會計(36學時)
使學生了解會計工作的基本職能、借貸記賬法及經營過程的核算項目，了解成本核算的定義、程序及會計報表的內容，初步具有在商務活動中進行經濟核算、成本核算的能力。
11.Inter應用(72學時)
重要專業課程，主要介紹互聯網產生至今的各種基本服務及新興服務及相關軟件，要求學生熟練掌握互聯網服務的相關軟件操作以及有關的背景知識，對互聯網有全面的認識，同時培養學生對互聯網的興趣。
（三）專業技能課（限選部分，網絡營銷252學時）
（1）網絡營銷應用與策劃
通過學習讓學生掌握市場營銷與網絡營銷、網絡營銷戰略分析與策劃、網絡市場調研策劃、網絡營銷的商務模式、網絡廣告策劃、網絡公共關系與客戶關系策略、網絡營銷渠道策略、網絡營銷的相關技術、網絡營銷與策劃實訓等內容。促進學生實際的網絡營銷的策劃能力。
（2）網絡廣告
通過學習掌握網絡廣告心理、網絡廣告創意、網絡廣告策劃等，并輔以案例剖析。以及網絡廣告的發布與代理、效果評測、法律監管的了解提高網絡廣告效率。
（3）網上商店運營與管理
主要掌握內容是電子商務與網絡零售概述、職前準備、網店日常運營管理、網店工具的運用、商品拍攝與網店美化、網店推廣與營銷、物流與配送、淘寶商城。
（四）專業技能課（任選修滿學8分）
1．商務禮儀(36學時)
本課程側重于商務活動中交際準則和行為規范的具體介紹和分析，重視理論與實際的結合，通過切實有效的禮儀教育，培養學生理解、寬容、謙遜、誠懇的待人態度，是非分明、助人為樂的做人品行，及莊重大方、熱情友好、談吐文雅、講究禮貌的行為舉止。
2．普通話與口才(36學時)
通過本課程的學習使學生在認知《漢語拼音方案》的基礎上，理解普通話和口才在社會交際中的重要作用，糾正自己方言中聲母、韻母、聲調的錯誤和缺陷；掌握兒化韻、輕聲詞的讀法。通過學習、訓練，逐步掌握朗讀、演講的技巧；掌握正確的說話原則；熟練掌握本行業的服務語言。
3．公共關系(36學時)
介紹公共關系在商業活動中的功能和基本內容，培養學生的公關意識，了解基本的公關手段和方法。通過公關案例和公關實踐使學生具備初步的公關能力。
4．客戶關系管理(36學時)
通過本課程的學習，使學生掌握客戶關系管理的概念、CRM系統的構成、CRM系統的實際應用，培養學生在客戶關系管理系統方面的實際應用能力，為將來從事相關商務活動、實施CRM系統奠定堅實的基礎。
六、教學活動時間安排
教學活動時間分配表（按周分配）
電子商務教學計劃 8
一、培養目標
本專業培養適應社會主義市場經濟環境的德智體美全面發展，具有良好的職業道德，具備進入電子商務相關行業所必須的專業技能及知識素養，具有熟練的商務信息電子化采集與處理能力，掌握以電子交易平臺與電子數據交換為基礎的電子商務原理與實務，具有網絡營銷及其它電子商務活動的策劃與管理能力，能進行電子商務交易、電子商務平臺運營與維護、互聯網領域市場分析與營銷策劃、網頁制作、網站管理等相關工作，能進行電子商務實際運作和管理的高等技術應用性人才。
二、人才培養規格
1、就業崗位
該專業面向的崗位群為電子商務相關領域運作人員。學生畢業后可面向工農業生產、貿易、物流、互聯網等行業從事網頁設計與制作、網站運營與維護、網絡營銷與策劃、電子交易處理、電子交易平臺維護、貿易單證處理、物流管理工作，或選擇自主創業。
2、基本素質
（1）政治思想素質：掌握馬克思列寧主義的基本原理，掌握理論的基本思想，有理想、懂政策、有法律意識，熱愛祖國，熱愛本職工作，有較強的社會公德意識，遵紀守法，勤奮上進。
（2）人文素養：具有一定的文化藝術修養，具有準確的語言、文字表達能力。
（3）身心素養：具有良好的身體素質和心理素質。具有健康的體魄、良好的心理素質和身心保健的知識與能力，良好的`生活習慣、意志品質和較強的應變能力，具有一定的審美能力，心理健全，形成健全的人格和健康的個性。
（4）職業素養：培養良好的職業道德；具有較強的團結協作精神、敬業精神、創新精神和創業意識；有遵守行業規范的工作意識和行為意識。
3、知識結構
(1)了解電子商務行業守則及知識產權、勞動法等知識。
(2)了解電子商務應用方案，理解流通領域中互聯網在商流、物流、信息流、資金流各環節的應用。
(3)具備基本的經濟及管理知識，掌握經濟學原理、戰略管理、人力資源管理等知識；
(4)掌握計算機應用及網絡基礎知識，掌握計算機硬件、操作系統知識，熟練操作常用軟件，能夠較好地運用計算機網絡技術；
(5)掌握互聯網瀏覽器使用方法及互聯網應用的基本知識；
(6)掌握市場營銷的基本原理，理解網絡營銷與傳統營銷的關系，能夠在互聯網環境下熟練使用網絡營銷工具進行有效的網絡營銷活動；
(7)掌握常用的網絡信息調研方法，能夠利用互聯網及其它網絡檢索、整理、儲存有用的信息。
(8)掌握生產與流通環節的物流基本知識，了解物流管理的基本要素及物流信息技術，能夠處理相關的物流操作，并在電子商務配送過程中對相關知識加以應用。
(9)了解進出口業務各環節和交易程序，熟悉與國際貿易業務相關的商檢、報關、海運、保險、結算、索賠、仲裁等程序和處理技術；
(10)了解電子交易中相關支付環節與網絡金融工具，熟悉常用的電子支付工具，熟悉基本的電子支付流程。
(11)了解電子交易中有關安全事項應注意的問題與常見安全隱患的防范措施，理解電子合同、數字證書等工具的操作使用。
(12)掌握基本的數據庫應用、多媒體技術、互聯網程序設計，并將這些技術熟練應用于網站建設與電子商務應用中；
(13)掌握基本的美工、動畫、廣告設計知識，能夠將這些知識應用于網頁設計過程之中。
(14)通過國家職業技能鑒定，獲得電子商務中級技術證書，并較好地掌握電子商務專業英語；
(15)掌握一定的英語和計算機應用知識，通過全國高等學校英語應用能力考試和計算機應用等級水平考試并獲得相應等級證書。
電子商務教學計劃 9
一、指導思想
圍繞學校20XX年工作計劃，貫徹學校教務處20XX年工作計劃，堅持“適應新形勢，培養具有綜合職業能力的電子商務人才，打造骨干專業”的工作思路，強化教師管理，抓好學生綜合素質建設。
明確專業奮斗目標、深化教學、教研改革，加強自身業務能力，提高教學教研水平。提高班級管理水平。
二、工作目標
1、明確專業奮斗目標。
專業目標：打造一支教師專業技能強、教學水平高，學生就業品位高、社會評價好、省內知名的品牌專業。
教學目標：教學與崗位要求零差距，使明年學生對口高品位就業率50%以上，對口就業率100%。
管理目標：本專業學生綜合素質全校最好，班級管理評分平均全校最高，無倒數后10名。
教師目標：爭當業務專家、管理、教學能手，鑄就雙師型教師
2、強化管理評價制度，落實《瀘溪職中教師教學質量評價方案》
以學校和教務處管理制度為標準，在本組大力推行“向管理要成效”機制，認真配合學校相關部門對教師、學生的管理，在本組教師、學生中大力宣傳，落實學校相關制度，對教師的出勤、上課、備課、坐班按教務處要求提前進行抽查，確保每位教師盡量出滿勤、上好每堂課、坐好班，杜絕辦公室內無事扯閑談現象，營造良好的辦公學習環境。對學生實行嚴格管理，在學習、紀律、衛生、綜合素質方面進行全方位教育，讓每位學生樹立“學習光榮、守紀光榮”的觀念，把專業技能提高到一個新的層次，積極配合教務處對學生的技能抽查。讓學習、守紀、講衛生的觀念深入每位同學心中。
加強對本專業教師教學常規、過程管理。積極配合學校對教師教學的評價
3、加強課程體系建設
課程體系是一個專業組的核心內容，課程體系建設是專業組生命力之所在，現已初步成型，但尚未完善，專業課還是課程建設的重中之重，為更好的與市場接軌，“實訓操作”是專業課的主要教學方法與手段，從本期起，要求專業老師必須增加操作課時間，力爭每一位學生都有充足的時間進行實踐。
4、加強師資隊伍建設
師資力量是專業組發展的關鍵，為更好的搞好專業組建設，在本組教師內開展評先爭優活動，以教學為載體，以常規檢查為手段，對本組進行評先爭優，上報學校給予重獎，加強“雙師型”教師隊伍建設。但師資是本組最為薄弱的.環節，望學校給予支持，尤其是年輕教師需要更多的學習，深造機會。
5、進一步落實信息貨教學資源建設任務
開展職教新干線為平臺的信息化教學，教師將自己的教案上傳，便于學生課后補習。學生的將自己的作業上傳，便于學校督查。
6、營造良好的學習氛圍
舉行班級學科競賽，以賽促教、以賽促學、營造良好的學習風氣、學習環境和學術氛圍。
7、保生工作
生源不足，學生人數少是本組的現狀，為改變這種不利局面，我們將從開學的每一天起就把保生工作當成重要任務來完成，對于在校學生，在思想品德上多給予他們關愛，在學習上多幫助輔導他們，在生活上多關心照顧他們，讓這些學生生活在一個有愛的大家庭中，讓他們把專業組當成自己的家，讓他們自覺的去宣傳學校，宣傳專業組。同時，最大限度的減少了流失。
三、工作要點
二月份
1、制定工作計劃
2、搞好開學工作
3、學習學校及教務處工作計劃
4、召開教研會議
5、配合教務處搞好教學常規檢查
三月份
1、召開教研會議
2、抽查教師常規
3、積極組織教師參加優質課競賽
4、配合教務處搞好教學常規檢查
5、本組教師準備本期一份試題上教務處。
6、進一步完善課題建設工作
四月份
1、召開教研會議
2、配合教務處搞好動漫課題的檢查
3、配合教務處搞好教學常規檢查
4、積極組織學生參加職業技能大賽。
五月份
1、召開教研會議
2、組織一年級學生搞好計算機工程師認證考試
3、組織學生參加全國文明風采大賽學生作品。
4、組織學生參加湖南省職業院校學生技能大賽。
5、配合教務處搞好教學常規檢查
六月份
1、 期末班級工作
2、 上交教務處下學期課程計劃與教材訂購、師資配備
3、 提交全國“文明風采”學生作品。
4、 配合學校信息化教學資源建設驗收
電子商務教學計劃 10
一、課程基本信息
本課程屬于專業基礎課，是電子商務專業進一步研究學習電子商務系統與運作方式等內容的必備基礎課。也是其他專業了解電子商務知識的必修課或選修課。本課程全面介紹電子商務的基本概念和系統組成，分專題介紹各組成部分的特點、基本理論、實用系統和應用方法。
本課程建議學時為60學時,適應于電子商務專業。
二、課程的地位和作用
《電子商務》是高等職業技術學院電子商務專業的核心課程。教學過程中主要采用案例教學法，根據教學目的、內容的需要，通過教師的精心策劃和引導,運用典型案例將學生放在實踐環境中，讓學生通過對實踐環境和事件本身的分析、討論，充分表達自己的見解, 以達到學習知識的目的。
三、教材分析
1、教材應充分體現任務引領、實踐導向課程的設計思想。
2、教材應圖文并茂，提高學生的學習興趣，加深學生對推銷與談判的認識和理解。教材表達必須精煉、準確、科學。
3、教材內容應體現先進性、通用性、實用性，要將本專業發展新趨勢、近期經典案例及時地納入教材，使教材更貼近本專業的發展和實際需要。
4、教材中的活動設計的內容要具體，并具有可操作性。
四、教學目標分析
1、能力目標：能熟練使用互聯網及一些常用工具；會熟練使用網上銀行、第三方支付工具等電子支付工具；能使用目前流行的各種平臺進行網上開店并進行網店管理運營；能熟練使用博客、論壇、即時聊天工具、搜索引擎等開展網絡營銷。
2、知識目標：知道電子商務的基本模式：B2C電子商務、C2C電子商務、B2B電子商務以及這幾種模式的代表性網絡平臺；懂得電子商務的標準、電子商務相關法律法規、電子商務支付、電子商務電子商務等基礎知識；明白電子商務的安全及風險；了解網絡創業相關知識。
3、素質目標：
學生應具有較高的信息技術素質、對網絡環境能敏銳體察；能用心尊重他人、不斷激勵自己；樂于團隊合作、善于整合資源；善于表達溝通、用于企業實踐、注重學以致用；及時適應環境變化、不斷開拓創新。
五、學情分析
(一)學情分析
1．學生的目標高遠，但動力不足。
大部分學生有好好學習的愿望，但是學習動力和自信卻嚴重不足。這一反差很大的現象值得我們認真思考和研究：學習動力和自信是由哪些因素決定的？怎樣幫助學生樹立自信，增強學習的動力.
2．學習適應性比較差。
大一學生認為新課程進度快，不能適應，對所學內容不能及時做到消化理解。大二年級學生認為大二課程難度又上了一個臺階，也感到不適應。
3．學習自覺性和毅力不足。
部分學生認為，高中學習是在老師的嚴格監督下進行的，大學老師不如高中老師監督嚴格；自己比較懶惰，沒有做到及時預習和復習鞏固。部分學生在做完作業后，沒有進行及時復習和預習，使學習中的問題越積累越多，這也是缺乏毅力造成的。
4．學習方法不得當。
學生探索學習方法的意識不強。學習過程中存在著一定的隨意性和盲目性，大部分學生沒有探索出適合自身情況的學習方法。
5．學習和復習的效率低。
遇到節假日或班級活動，同學們心浮氣躁，不能安心學習；在考前復習中，也不能深入學習，淺嘗輒止，考試的時候漏洞百出。
6．學習環境。
部分學生反映課堂紀律不好；教師的教學有問題，課堂上老師講解過多，鞏固練習不夠；部分老師的問題設計或提問方式不當，影響到參與課堂教學的廣度和深度；管理不嚴格，班風不好等。
（二）教師指導建議
1、有針對性的深化師德教育。要求教師不僅關心、愛護學生，還要了解、親近學生，把握學生的'所思所想，真正成為學生的良師益友。注意研究新形勢下師德教育的新問題、新情況，有針對性的搞好教育和引導，使教師努力做到“學為人師，行為世范”。突出抓好個別教師的個別問題，消除其對學生健康成長的不良影響。
2、關注學生的心理變化。學生之間的心理依賴越來越突出。現在的學生絕大多數是獨生子女，因為同輩之間擁有相似的心理世界、興趣愛好，平行之間的交流互動及影響越來越突出，相互的心理依賴越來越趨于明顯。
3、正確引導學生盡快適應大學的學習生活：
從前面的調查與比較研究可以看出，學生迫切需要教師在學習方法、策略、習慣上進行
指導，為此有必要在學生中開設了“學法指導”專題講座。通過講座，使學生知道閱讀、記憶、筆記、聽課、練習、總結、復習等方面的一些具體方法。只有這樣才能構建結構完善、功能強大的學法結構，使學生成為會主動學習、終身學習的人。
要努力創造一個適合學生心理健康成長的學校和家庭環境，給他們提供一個輕松、愉快、樂觀的學習環境，一個平等競爭的生活環境，一個接受挫折教育的訓練環境，同時不失時機地對他們進行心理引導。
六、教學策略選擇與設計
1、基本思路：
《電子商務》的總體設計思路：打破以知識傳授為主要特征的傳統學科課程模式，從“工作任務與職業能力”分析出發，設定職業能力培養目標，變書本知識的傳授為動手能力的培養，開發基于工作過程的項目課程，以工作任務為中心組織課程內容，讓學生在完成具體項目的過程中來構建相關理論知識，并發展職業能力。本課程以電子商務崗位能力需求為主線，培養學生分析市場能力、規劃設計能力、網站設計和分析的能力以及綜合分析運用策略的能力。課程內容突出對學生職業能力的訓練，理論知識的選取緊緊圍繞工作任務完成的需要來進行，同時又充分考慮了高等職業教育對理論知識學習的需要，并融合了相關職業資格證書對知識、技能和態度的要求。
本課程是理論、實訓合一的課程，采用“做中學、做中教”的方法教學。教學效果評價采取過程評價與結果評價相結合的方式，通過理論與實踐相結合，重點評價學生的職業能力。
2、教學活動策略
本著課堂上以教師為主導、學生為主體的教學原則，這節課的教學主要采用教師展示課件，學生網絡查找，教師指導點撥，學生合作探究，師生共同學習等策略，為了達到課堂的最佳效果，在策略實施過程中關鍵是營造詩意氛圍，激活學生思維。
七、教學資源與工具準備
在教學過程中，為支持教師的教，我將Flash動畫與PowerPoint相結合，增強直觀性，趣味性；為支持學生的學，則選擇了微機室的學習環境，并利用網絡信息資源，增強自主性、實效性。
①開發以項目教學為主導的、擁有學校教師與行業專家參與的公開出版教材，并完成配套的實驗實訓指導書、教師教學指導書和學生學習指導書等；
②建成集紙質與電子、靜態與動態的圖書和網絡資源于一體的立體化教學資源庫，教學資源庫包括課程目標、教學內容、實驗實習實訓、教學指導和學習評價方案等要素。③建設學生校內真實或仿真環境的實訓室、案例討論室、企業工作室等實訓實習場所。
④原有校外實訓基地的基礎上，建立多家陜西本地的校外實踐教學基地，與相關企業建立合作機制。
八、教學評價設計
《電子商務概論》學生成績的考核評價總體上突出模擬訓練的過程和效果。考核的
項目主要由小組成績及小組的個人考核和個人平時表現部分構成。
其中個人平時表現（平時案例分析報告完成情況及考勤）占30％，小組成績及小組內的個人考核占70％（優秀率不超過20%）。
九、幫助和總結
教學過程中，主要采用口頭指出、課件展示兩種方式對學生進行幫助和指導，爭取讓學生在每個環節的學習中都能達到要求。但就第四環節而言，學生很難均達到理想效果，諸如此類問題，采取個別對待的方法，使他們就其實際情況盡可能達到更好程度。最后做出總結，說明本節課的成功及遺憾之處，同時拓寬創作空間，令學生有激情地進行課后的修改與創作。
電子商務教學計劃 11
一、學生情況分析
本期本人擔任11商務班的電子商務教學工作，11商務班共有學生27人。學生的電子商務基礎都比較差，學生的學習習慣也較差，作業比較馬虎。商務班男生有幾個男生無心向學，女生表現較好，有幾個女同學特別積極，特別認真。
二、教材分析：
本教材是由出版社出版的遠程高等教育出版社出版，內容電子商
務應用、物流、網絡營銷等。編寫模式適合比較適合中職生，具體各單元情況如下：第一章：電子商務概述
第二章：電子商務的分類與應用
第三章：電子商務的業務流程與主要環節第四章：電子商務電子郵箱的使用第五章：網上支付與結算第六章：電子商務物流第七章：網絡營銷
第八章：電子商務網站建設
三、進度安排
四、教學目標
通過本課程的學習，學生將對什么是電子商務，電子商務與人們日常學習、生活和工作的關系，以及企業電子商務應用現狀有較為全面、深入的理解;能掌握電子商務活動中常用的網絡調研、交易、營銷、支付、物流等基本技能;能進行企業電子商務應用的調研分析知識目標：
(1)掌握電子商務的概念，電子商務一般框架結構;
(2)了解電子商務的發展歷程，對應用現狀和發展趨勢有較全面認識和判斷; (3)掌握當前電子商務的主要贏利模式;
(4)掌握B2B、B2C、C2C電子商務的基本運作模式;
(5)掌握電子商務活動中的電子商務調研、交易、營銷、支付、物流等基本技能; (6)掌握電子商務活動中的誠信、安全問題。能力目標：
(1)能講述我國電子商務的發展史及關鍵年份的重要事件;
(2)能從個人學習、生活和工作的角度調研分析相關電子商務的應用，并形成調研分析報告;
(3)能分析電子商務對當前企業生產、經營活動產生的影響，調研相關企業，并形成分析總結報告;
(4)能分析以阿里巴巴網站為代表的B2B網站的經營模式，解釋其網站欄目、買家和賣家的工作流程(包括信息查詢、推廣、洽談、合同簽訂、物流和支付等)，并能進行業務操作;
(5)能分析以淘寶商城、當當網為代表的B2C網站的經營模式，解釋其網站欄目，能進行賣家網站的申請、創建，買家的訂購流程(包括信息查詢、訂單、物流和支付等)等操作;
(6)能分析以淘寶網、拍拍網為代表的C2C網站的經營模式，解釋其網站欄目，能在這些平臺上開店，進行店鋪管理、裝修、推廣、物流等操作，能完成買家的訂購流程(包括信息查詢、訂單、物流和支付等)等操作;素質目標：
(1)團隊協作能力、社會責任心、誠信的品德; (2)人際交流和溝通能力; (3)解決問題和創新能力;
(4)吃苦耐勞、勤勞工作的敬業精神和職業素養。
五、具體措施
1、以多媒體為教學載體，突顯實踐性教學環節
《電子商務基礎》是一門實踐性很強的學科，需要有關計算機和網絡基礎知識以及企業商務、營銷和管理知識。大部分教學內容均可借助多媒體和網絡以及專用模擬操作系統等現代化超媒體教學手段和方法來完成。
針對電子商務教學實踐性強的特點，可采用以實驗分解教學內容的模式。在教學過程中，教師把教學內容設計成多個具體的實驗，讓學生通過完成一個個具體的實驗，掌握教學內容，達到教學目的。學生在開發過程中可以利用Internet資源來提出解決方案，然后根據方案來設計網頁，教師在此過程中主要起指導作用。這種實驗分解的教學模式，以完成任務作為驅動來進行教學，有利于學生掌握學習內容，提高多方面能力。
教學過程中加入大量的實踐實訓教學課時，利用電子商務模擬系統，配合教師的引導講解，可以使大量的實訓教學內容補充進來，做到邊講邊練，克服了以往此類課程講練時間脫節的狀況，有趁熱打鐵的效果。教學與實踐內容通過Internet與電子商務專業模擬系統讓學生即時地參與操作和練習，獲得真實體驗和感受，達到模擬環境、仿真效果。同時，提前設定任務，在課上完成，可以增強課上學生的參與性和師生的互動性，有利于學生動手操作能力的提高以及即時解決實際問題能力的增強。這樣，從根本上改善課堂教學效果，變被動接受為興趣驅動下的積極配合、主動獲取，從而提高本課程教學效果和學生的學習成績，有利于良性循環，做到課堂教學有序、有方、有效。
2、以電子商務模擬系統為教學平臺，實施引導型教學模式
《電子商務基礎》課程從基礎理論入手，突出基礎實操能力的訓練，分理論模塊及其相配合的實驗項目，有著自身獨特的教學規律和特點。課堂實操引導型教學模式的.教學組織與實施一般過程為：實踐問題導入，理論知識點介紹——明確操作任務、示范引導——模仿試做——總結經驗。多角色協同，實操以學生為中心，內容教學以問題為驅動，實驗任務以前、后臺項目為內容，在教學實施中達到了較好的效果。
3、建立多渠道獲取知識的教學方法體系
針對課堂教學學時有限，學生自主性、專業實踐性能力欠缺的特點，改變傳統教育中滿堂灌的教學方法，鼓勵學生自主學習，在教師的必要指導和寬松學習環境條件下，實施多渠道獲取知識的教學方法。如，在教學學時不夠的情況下，適當布置一定的自學內容和自主開發小項目，鼓勵和引導學生課下多用功，然后通過讓學生在課堂限時展示的方式激發學生的學習興趣，實際效果很好。
另外，突破章節限制，將基礎性理論內容結合實際，區分不同內容，不同側重點，合理穿插進平時理論課程中;充分利用《電子商務基礎》課程項目實驗指導手冊，將電子商務師理論要點、技能操作分項目、有目的地融入本課程的教學。對每一項目實驗內容安排適當的講授課時和實驗課時，鍛煉學生的實踐操作能力，促進學生對專業基礎內容的掌握。
4、改變傳統考試、測驗方式，融入電子化手段
改革傳統的作業方式，讓學生使用電子郵件、網絡提交個性化的作業結果，老師對學生的電子作業按時進行回復評價。這種形式不僅增加了師生間的交流，而且提高了學生對網絡工具的操作水平。
電子商務教學計劃 12
一、招生對象與基本學制
本專業招收初中畢業生或者具有同等學歷者，基本學制為三年，畢業總學分為170學分。
二、培訓目標與業務范圍
(一)培養目標
本專業培養適應我國社會主義現代化建設需要、適合本地區電子商務發展的要求，在德、智、體、美等方面全面發展，具有在電子商務領域從事第一線工作的綜合職業能力的，高素質的勞動者和中高級專門人才。
學生必須既有計算機網絡知識和操作技能，又有傳統市場營銷知識和經驗，掌握電子商務技術與政策法規，了解開展電子商務活動的基本流程，具有現代經營意識和戰略眼光。
學生應具有健康的身體和心理，能與國際發展動向接軌。
(二)業務范圍
本專業主要面向使用電子商務開展業務的企事業單位和相關政府職能部門，主要從事開展電子商務的企事業單位和相關政府職能部門的網絡業務的基本應用和管理，物流企業的基層和組織管理工作。其崗位層次為各類企事業單位和相關政府職能部門的基層辦公室文員、企業收銀員、倉管員、業務員、跟單員、網絡維護員、物流企業和銀行電子商務類的信息管理及相關工作，更可運用電子商務方式自主創業。
三、知識結構、能力結構及要求
(一)知識結構及要求
1、具備中等職業教育所必需的文化基礎知識，以及本專業所必須的理論基礎知識。
2、掌握本專業所必需的電子商務、計算機以及計算機網絡、電子商務安全、網絡營銷、電子交易、物流和電子商務相關法律法規等基本理論知識。
3、掌握計算機網絡知識和操作技能又有傳統市場營銷知識和經驗。
4、掌握相關的電子商務技術與法規。
5、熟悉整個電子商務流程的相關操作。
(二)能力結構
1、具有熟練使用計算機網絡的操作技能。
2、具有較扎實計算機和網絡設備應用的基本功;具有自主建設電子商務網站的基本能力。
3、具有運用網絡維護電子商務交易安全的能力。
4、具有網絡營銷相關工作的技能。
5、具有電子商務物流應用的能力。
6、具有一定的接受和處理信息的能力，社交能力和合作精神。
7、熟悉電子商務的相關法律法規，具有相應的職業道德素質。
8、具有應用電子商務整個流程的能力。
9、具備運用電子商務知識自主創業的能力。
四、課程設置及教學要求
(一)理論教學
1、必修課
文化基礎課程
(1)德育課程
包括職業道德與指導、法律基礎知識、經濟與政治基礎知識，哲學基礎知識四門課程，主要講授經濟、政治、世界觀、人生觀、法律、職業道德等內容。主要任務是有針對性地對學生進行馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的基本觀點的教育，辯證唯物主義和歷史唯物主義基本觀點的教育，經濟與政治基礎知識教育，紀律法制教育，職業道德、職業理想和創業教育，引導學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，不斷提高愛國主義、集體主義和社會主義思想覺悟，幫助學生樹立正確的擇業觀、創業觀，培養良好的思想政治素質和職業道德素養。
(2)體育與健康
本課程通過學習體育基礎理論和體育實踐，全面提高學生的身體素質，發展身體的基本活動能力，增進學生的身心健康，培養學生從事未來職業所必需的體能和社會適應能力。學生應掌握必要的體育與衛生保健基礎知識和運動技能，增強體育鍛煉與保健意識，并了解一定的科學鍛煉和娛樂休閑方法。
(3)語文
本課程主要講授記敘文、說明文、議論文和應用文等內容，通過聽、說、讀、寫等綜合訓練，提高學生現代文的閱讀能力、寫作能力和口語交際能力，培養淺易文言文的閱讀能力和文學作品欣賞能力。
(4)數學
本課程主要講授代數、三角、幾何、概率統計和微積分初步的基礎知識，培養學生的基本運算能力、基本計算工具的使用能力、空間想象能力、數形結合能力、邏輯思維能力和簡單的實際應用能力。
(5)英語
本課程主要講授英語語音、語法，通過學習課文進行聽、說、讀、寫的基本訓練，培養學生運用、英語進行交際的能力和繼續學習的能力，要求達到借助字典翻譯和閱讀一般的科技英文資料，并通過全國公共英語等級(一級或者一級B)考試。
(6)物理
(7)現代應用文寫作
(8)社交禮儀
專業課
(9)統計學原理
按照“統計上崗資格證書”的要求，講授統計基礎知識、統計實務和統計法基礎知識。要求學生理解統計的概念、作用、特點;掌握總體與總體單位、指標、標志、變量與變異等統計基本概念、統計工作過程的內容、相對指標的計算、平均指標與標志變動數的計算、動態分析水平指標與動態速度指標的計算、綜合指數的計算、平均數指數的計算與指標的因素分析法、抽樣誤差的計算、點估計與區間估計、抽樣單位數目的確定等內容;了解統計設計、統計表、中位數、眾數、長期趨勢預測、季節變動、平均指標、統計的相關分析等內容。
(10)企業管理
(11)市場營銷學
(12)計算技術與點鈔
培養學生的“動腦、動手、動口”能力，通過教學與實訓，使學生掌握“珠算、口算與珠心算”及點鈔的基本功，并達到廣東省珠算協會要求的等級標準;練習數碼字的規范書寫以及正確的更正方法;訓練手工點鈔技能及收款機收款的操作規范。
2.限選課
(13)電子商務概論
本課程主要講授電子商務的基礎知識，包括電子商務的.基本概念、電子商務的分類、電子商務系統的結構、電子商務的交易過程和基本流轉程序及EDI基礎知識，最后選取六類行業中比較突出的電子商務案例，進行實際應用的說明。
(14)網絡營銷
本課程主要從網絡營銷的基本概念、基本原理、基本業務流程和各項具體業務的常規做法等幾方面對網絡營銷進行全面系統地介紹，主要內容包括網絡營銷基礎知識、網絡商務信息的采集與處理、網上商務信息發布、網絡市場調研、網絡促銷等幾個部分。在學習的過程中應設置小活動讓學生得到模擬實際應用，真實掌握網絡營銷相關技能。
(15)計算機應用基礎
本課程主要講授計算機的基本知識，操作系統的使用、windows中文系統的使用、常用漢字系統及漢字輸入方法、文字處理軟件Word20xx、電子表格Excel20xx、網絡基礎知識及微機系統的應用技術與維護等。組織學生參加全國的計算機等級考試。考試合格可獲得相應的等級證書。
(16)現代物流基礎
本課程主要講授電子商務物流的意義、特點，電子商務下的物流模式，物流信息技術以及配送中心的功能、特點、流程、設計方案及評估標準等。
(17)電子商務網站建設
本課程主要介紹了電子商務網站應具備的功能及電子商務網站建站的流程，然后重點講述了網頁制作技術，包括網頁設計的基本知識、HTML語言的基本知識和使用，以及如何用FrontPage設計網頁，最后介紹網站維護的基本知識和方法。要求學生具備電子商務網站的建設和維護的基本能力能力。
本課程的技能單獨考核，通過實際技能操作，使學生熟悉FrontPage等常用的網頁制作工具，并初步具有使用的技能;要求學生熟悉網站建設的流程，能自主分析并建設簡單的網站，具備電子商務網站建設和維護的基本能力。
(18)電子商務員考證
(19)信息管理系統
3、任選課
(見“任選課程設置和學時分配表)
電子商務教學計劃 13
一、項目內容
本項目針對丹寨縣農業發展和民族手工藝品的現狀，利用日益完善的電子商務建立農產品和民族手工藝品買賣的網絡信息服務，旨在解決目前我縣農產品和民族手工藝品信息基礎設施落后、網絡化程度低、信息交流和共享不暢，導致農產品和民族手工藝品交易困難的現狀。通過網絡技術，農產品和民族手工制品的銷售可以擺脫中間商的剝削和市場信息不暢的問題。本項目主要結合丹寨縣農業發展現狀，借助電子商務平臺，建立農產品交易網絡信息服務。目的是幫助丹寨縣農產品走出去，提升丹寨縣農產品影響力，加快丹寨縣經濟發展。
二、項目背景
隨著中國經濟的快速發展和城市化進程的加快，人們越來越追求高質量的生活。人們把食物放在第一位，但今天的食品安全令人擔憂。市場上的農產品質量參差不齊，沒有統一的管理和標準。在這種社會背景下，原生態特色農產品越來越受到人們的青睞。目前丹寨縣農產品銷售僅限于線下，沒有統一的電商銷售平臺。迫切需要建設統一規范的電子商務平臺，幫助丹寨縣農產品走出去，增加銷售，加快丹寨縣經濟發展。
三、項目發展前景
1.有利的外部宏觀環境
國家對“三農；由于問題的重要性以及信息技術和電子商務的深入，電子商務在中國農業中的應用越來越廣泛:國家發改委農產品批發市場的信息化，農業部的農業事務信息化重視并積極支持政策。如今，農業的發展可以在中國現有的經濟發展水平上取得新的突破；經濟全球化的外力更有利于農產品出口。
2.在農產品市場自主創新需求的驅動下生產是工業發展的基礎，但市場和流通是決定工業發展的關鍵環節。農產品流通不暢已成為阻礙農業和農村經濟健康發展、影響農民收入增長乃至農村穩定的'重要因素之一。農產品貿易困難，農產品結構性、季節性、區域性過剩。從流通環節來看，主要存在兩個問題:一是信息差，盲目跟進。市場信息的形成機制和落后的信息傳播手段使農民缺乏市場信任利益導向。二是農產品交易手段單一，交易市場管理不規范。因此，當務之急是如何解決信息流和市場預測問題，盡可能避免不必要的損失。這就需要創建一個平臺來解決這個問題。打造提高信息流通率、信息匹配率、業務成交率的平臺，以利于這個行業的發展壯大。
第四，供應產品
1.著名手工藝品:排刀模蠟染、苗族手工銀飾、石橋古造紙。
2.民間特產:排調米酒、民間自制香腸、土酒、酸辣椒、烏毛豬香豬肉。
3.精裝禮品:千丹硒米、硒茶、俊健公司紅酸、爛辣椒、臘肉、香腸、西鄉居豆腐干、赭石林芝粉、金海公司韭菜根、茅臺生態農業公司酒。
五、目標市場分析
目前，電子商務在中國正處于快速發展階段，電子商務涵蓋的領域涉及到我們生活的方方面面，如書籍、家電、電子產品、服裝和紡織品等。可以說，各行各業都開始融入電子商務的廣闊平臺。那么，為什么電子商務會被越來越多的人如此青睞和接受呢？我們認為有三個原因:
一是拓寬了買賣雙方的地理空間。通過電子商務提供的交易平臺，買賣雙方可以不見面就進行談判和交易，大大節省了交易成本和時間。同時，交易范圍不再局限于一個城市或一個省，而是擴展到全國乃至全世界，由此帶來的交易數量的增加也是極其可觀的；二是明確基本市場條件。通過在網站上統一展示各種商品的價格、數量和基本介紹，買家可以對整個市場情況有一個清晰的了解，可以以合理的價格買到自己需要的商品；對于賣家來說，可以立即了解買家的需求和個性要求，并據此調整自己的經營策略，可以將風險降到最低；第三，中間環節縮短。電子商務交易直接發生在買賣雙方之間，同時省略了一些中間環節，大大降低了交易成本和交易價格，達到了雙贏的目的。由于以上三點的存在，參與電子商務交易的人獲得了很多便利和好處，得到了大家的認可。
因此，結合我們對電子商務特點的分析，如果能把電子商務引入農產品交易，讓農民和商販直接對話，交流產品信息，進行交易，這個問題就能得到滿意的解決。而且在當今網絡飛速發展的時代，越來越多的農村地區接入互聯網，這也為實現農業電子商務提供了極其重要的基礎便利。
農產品電子商務管理不僅科學，而且具有相當的實際應用價值。
2.早期目標客戶群
(1)貴州農民工
鑒于外出打工的村民長期不適應外地的飲食習慣，只能通過朋友親手回家或者親戚送快遞的方式來吃家鄉的味道。所以貴州村民是前期的主要目標客戶。
3.競爭分析
(1)競爭對手分析
目前，農產品市場競爭的主要來源是超市、菜市場和淘寶店。超市和蔬菜市場憑借其產品多樣化、價格低廉、購買方便，占市場的90%以上。然而，超市和菜市場的農產品存在一些缺點，如農藥和化肥含量過高，對人體健康有害，不能直接運送到家里。
淘寶店市場份額很小，但是發展勢頭不錯。但是網上假冒偽劣產品很多，口碑好的店鋪還是很少。
(2)競爭優勢和機會分析
競爭優勢:
①產品均為原生態有機農產品，健康無污染。
②擁有完善的物流配送體系，為消費者提供快捷便利的服務。
為消費者節省時間。
③農產品中間周轉環節減少，產品價格大幅降低。
(4)減少農產品中間周轉，增加農民收入。競爭機會:①目前政府大力支持農產品電子商務建設。
②目前農產品電商市場不飽和，缺乏信譽高的供應商。
4.情勢分析
(1)SWOT圖
(2)SWOT分析總結
運用SWOT分析方法，可以清楚地了解我鎮農業網站的優勢、劣勢、機會和威脅。即使在當今高度工業化和現代化的社會，農業經濟仍然在整個國民經濟中占有舉足輕重的地位。
農業的良好發展關系到整個國民經濟的持續健康發展，是國家穩定、社會和諧和人民安居樂業的重要保證。
但近年來，隨著CPI的上漲，農產品價格也大幅上漲，甚至有部分農產品被惡意炒作，價格過高。如果說作為消費者的城市居民買不起不斷上漲的蔬菜價格是可以理解的，那么農民為什么會受此苦，甚至服毒自殺呢？剔除通貨膨脹的影響后，農產品上漲的差價產生的利潤流向哪里？這是我們的優勢。通過精簡購買渠道，三方都能獲得最大的利益。
在電子商務高度發展的今天，人們已經意識到電子商務帶來的便利和好處，接受度也在不斷提高。所以我們覺得完全可以順應時代潮流，把這種現代的商業交易模式引入到古代農業中，通過讓農民和商販直接對話，交換產品信息，進行交易來解決這個問題。
5.競爭分析摘要
從上面的陳述中，我們可以知道，中國國家信息基礎設施的快速發展為中國農村電子商務提供了良好的基礎。政府領導和支持信息基礎設施建設，建立和完善農產品物流體系，培養新一代物流人才；網農”，為創建適合農業發展的電子商務模式奠定了基礎。
六、平臺選擇
1.B2B平臺
阿里巴巴作為全球b2b電商公司，目前是全球最大的在線交易市場之一，被美國權威財經雜志《福布斯》選為全球最佳b2b網站之一。阿里巴巴作為目前最大的b2b電子商務網站之一，無論從信息發布、尋找相關客戶、相關貿易服務——貿易通、信任通、信息都提供細致到位的服務，所以阿里巴巴被選為丹寨縣農產品B2B平臺。
2.C2C平臺
淘寶擁有中國最大數量的活躍電商用戶，是中國最大的C2C電商平臺。淘寶提供免費開店服務，為不同需求的賣家提供旺鋪方案。淘寶有強大的第三方支付平臺保障，所以選擇淘寶作為C2C平臺。
3、B2C
天貓商城依托淘寶優越的資源，整合數萬廠商，為商家提供電商解決方案，為消費者提供一站式網購服務。在天貓商城購物，可享受100%正品保障，7天內退換貨，提供發票服務。目前天貓商城品牌2萬個，商戶1.5萬個，2011年銷售額1000億元。所以選擇天貓作為B2C平臺。
4.微店平臺
近年來，微信營銷遍地開花。目前，微信作為中國最大的社交軟件，擁有中國最高的用戶數量。因此，開發富源縣農產品官方微信平臺，開設微店，將能夠快速宣傳，占領市場份額。
七、物流建設
1.早期物流建設
在項目前期，主要由于宣傳建設階段，公司無法建立自己的物流體系，所以前期采用第三方物流。(現在合作快遞包括申通和大云)
八、營銷計劃
本項目采用線上營銷和線下營銷相結合的方式。因為項目是電商項目，所以營銷以網絡營銷為主。考慮到農村等地接觸電子商務較少，采用線下營銷輔助。
1.線下營銷
①前期在黔東南(后貴州省)各大景點設立線下體驗店，通過掃描二維碼在每件商品旁邊放置二維碼進行線上或線下交易，并以快遞預約的形式進行配送，省去了游客出行不便攜帶的麻煩，從而增加了店鋪的線上或線下交易量。
(二)發布宣傳推廣紙質廣告。
2.電視營銷
當地電視臺和景點的廣告和營銷推廣
3.網絡營銷
1微信、QQ、各大社交平臺、各大美食應用
以微信朋友圈或微信微信官方賬號、QQ新聞、各大社交網絡、美食app等形式推廣銷售。
②選擇大門戶、地方門戶、農產品論壇等進行網絡推廣。為了成本，針對各大主流門戶網站，如網易、新浪等，廣告模式以軟文為主。當地門戶網站，農產品論壇。
4.村官聯合農民，供應商以村為單位
由于我國農業生產的分散，種植工藝“跟風”農產品質量水平不一樣，銷售渠道很單一，農產品銷售價格很被動。我們鎮的農網會聯合大學生村官組織分散的農民集體銷售；農產品供求信息方面，我鎮農網會及時更新信息，讓供應商做出安排；同時，在農產品流通中，通過減少復雜的中間程序，減少流通時間和營銷成本，極大地增強了農民的利益和主動性。
5.農產品貿易電子商務網站的競爭對手
每個網站都有不同的資源，往往各有千秋。姑蘇農網將與競爭對手和諧相處，向競爭對手學習，提高我公司的服務質量，擴大網站的影響力，形成自己的核心競爭力。
6.政府機構、新聞媒體等的影響者
利用各種新聞媒體、金融機構、政府機構等。也會對我們縣農業網絡的營銷活動產生重要影響。我們縣農網會關注他們發布的信息，進行分析，轉化為對自己有利的信息，推動網站的發展。
九.摘要
這個電商方案詳細介紹了項目背景，項目可行性高。運用SWOT分析法對目標市場進行分析，詳細分析項目的優勢、劣勢、機會和威脅。還詳細介紹了平臺選擇、物流建設和營銷計劃，希望能吸引投資者的投資。缺點以后會認真改進。雖然農村電子商務可以給農民和居民帶來雙重利益，但必須注意的是，農村電子商務的發展存在許多困難和障礙。這任重道遠，要不斷完善農村信息化建設，不斷提高農民網絡應用素質；需要各級政府的大力支持；企業要充分抓農民，統一加工包裝農產品；要建立合理完善的農產品運輸體系，保證農產品運輸質量，完善信息系統，建立互信互利的平臺。當然，大學生村官和居委會是這個項目的堅實后盾，他們被用來一起熱身，解決農民和城市居民的實際問題。在全社會的共同努力下，相信農業電商的未來會更好！
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