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心理咨詢室管理制度

時間:2025-11-18 16:41:16 管理制度 我要投稿

(精)心理咨詢室管理制度15篇

  在我們平凡的日常里,我們可以接觸到制度的地方越來越多,制度是指要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則。那么制度怎么擬定才能發揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的心理咨詢室管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

(精)心理咨詢室管理制度15篇

心理咨詢室管理制度1

  1.心理咨詢中心檔案歸檔制度

  凡屬心理健康教育與咨詢中心的各種門類載體資料(學生心理檔案、心理測試量表、心理測試結果和其他相關文字資料、錄像、照片、音頻文件等等)都由心理健康教育與咨詢中心統一保管。

  1.1歸檔范圍

  1.1.1學生心理咨詢相關記錄(包括個別咨詢記錄量表、個別咨詢轉介記錄表、個別咨詢效果調查表及統計結果)

  1.1.2工作相關文件(包括參與心理工作學生名單、工作效果反饋表及統計結果)

  1.1.3團體輔導相關文件(包括團體輔導協議書、團體輔導報名表、團體輔導效果反饋調查表)

  1.1.4心理測試結果及報告

  1.1.5學生心理咨詢、心理健康教育活動相關電子、聲像資料

  1.1.6給類上級通知

  1.2歸檔要求

  1.2.1學生心理咨詢文字材料,由心理健康教育與咨詢中心指定專門管理人員負責收集、積累整理編號歸檔,管理人員要認真負責,嚴格遵守相關保密規定。

  1.2.2儲存電子文件的載體或裝具應貼有標簽,標簽上應注明主要內容和存入日期等放入相應檔案袋。

  1.3歸檔時間

  1.3.1學生心理咨詢相關記錄表在每學期咨詢結束直至該學期結束時間段內,將應歸檔的文字材料整理編號經心理咨詢中心審定后,以時間段為單位(一個學年為一個時間段)統一放入檔案資料柜。

  1.3.2各項管理工作中形成的文件,應在每學期結束前將應歸檔的文件歸檔存放。

  1.3.3聲像文件材料應在各項活動結束后,整理好隨時歸檔,每學期結束前將各類聲像文件材料刻錄備份,編號統一放入檔案資料柜。

  1.3.4學生心理檔案因按規定年限完好保存,對保管期限滿或失去保存價值的`方案文件要按規定銷毀。

  1.4歸檔份數

  1.4.1學生心理咨詢記錄表和轉介記錄表存放文件為原始文件一份,個別咨詢效果表存放文件為原始文件一份,統計結果作為電子文檔資料存放。

  1.4.2其他心理健康教育活動檔案存放文件均為原始文件一份。

  1.5移交手續

  移交文件材料或檔案要辦理移交手續,移交材料清單一式二份雙方簽字后各保存一份存查。

  2.心理咨詢檔案提取查閱制度

  2.1由于咨詢需要必須再次提取學生心理咨詢相關記錄表,須經心理健康教育與咨詢中心主任批準,按規定填寫《心理咨詢中心一般檔案查閱登記表》,方可提取。

  2.2外單位人員查閱心理咨詢檔案外的其他檔案材料,需憑證明并經心理咨詢中心主任批準,按規定填寫《心理咨詢中心一般檔案查閱登記表》,方可借閱。

  2.3原始檔案原則上不得外借,僅限室內查閱。

  2.4查閱檔案材料,不得在原件上添劃、涂改或拆散、折疊損壞檔案,違者嚴肅處理。

  2.5未經心理咨詢中心主任批準,不得復制、復印咨詢中心的檔案材料。

  3.心理咨詢檔案存放管理制度

  3.1檔案分類存入檔案柜。

  3.2放置檔案柜室內嚴禁吸煙和堆放雜物。

  3.3檔案柜、箱須放置防蟲劑。

  3.4室內需保持清潔衛生,并配有遮陽設施。

  4.心理咨詢檔案保密制度

  4.1學生心理咨詢內容屬于最高級(道德級)保密,應嚴格遵守黨和國家有關保密工作的法律、法規、制度。

  4.2心理咨詢工作中的有關信息,包括個案紀錄、測驗資料、信件和其他資料,應在嚴格保密的情況下,作為檔案,妥善保管。

  4.3除了心理咨詢人員和檔案管理員以外,學校任何其他人員包括班主任和任課教師等,都無權查看心理檔案室檔案材料。

  4.4查閱檔案資料,未經心理咨詢中心主任批準,不得帶離。

  4.5在心理咨詢工作中,一旦發現來訪者有危害自身和他人的情況,必須采取必要措施,防止意外事件發生(必要時應通知有關部門或家屬),但應將有關信息的暴露程度限制在最小范圍內。

  4.6發生失密、泄密和檔案被盜事件時,要立即報告主管領導、保密或保衛部門,當事者要寫出書面報告。

  5.學生心理健康教育與咨詢中心對此制度擁有最終解釋權。

心理咨詢室管理制度2

  1、咨詢室工作人員要在規定時間內按時到崗,保證心理咨詢室的工作日常化、規范化。

  2、咨詢室衛生由咨詢人員負責打掃,保持室內環境整潔、優美、舒心,營造溫馨的空間。

  3、心理咨詢師必須態度熱情、工作細致和認真,本著“積極、自信樂觀、向上”的心理健康狀態以誠相待,傾情相助,引導來訪者自助。

  4、資詢人員在咨詢時,必須學會傾聽,無條件接受來訪者,及時做好記錄。

  5、咨詢人員要及時整理來訪者的'材料,并做好分析和總結。

  6、咨詢人員要遵守個人秘密,違者后果自負。尊重學生人格,保護學生隱私,切實履行保密原則,對有較為嚴重心理障礙的學生,必要時可通知學校和家長,取得支持和配合。

  7、咨詢人員若不能當時解決問題,需查閱相關資料后再進行約定時間解決。

  8、咨詢人員要在一定時期內,將咨詢情況歸檔,準備為今后查閱。

  9、咨詢人員要愛護咨詢室內公共財物,離開時要關好門窗,及時上鎖,丟失或損壞照價賠償。

  10、心理信箱上、下午打開兩次,咨詢信件保證第二天及時回復,同時做好存檔。

心理咨詢室管理制度3

  1.開放時間。心理輔導室定期開放。

  2.人員配備。心理輔導室至少應配備一名專職或心理健康教育教師,并逐步增大專職人員配比。專業教師原則上須具備心理學或相關專業知識,取得相關資格證書,經過崗前培訓,具備心理輔導的基本理論、專業知識和操作技能,并定期接受一定數量的專業培訓。

  3.經費投入。應設立心理健康教育專項經費,納入年度經費預算,保證心理輔導室工作正常開展。

  4.成長記錄。心理輔導室應為建立成長信息記錄。記錄信息、測評資料、信件、錄音錄像和其他資料,應在嚴格保密的情況下保存。心理輔導室應根據記錄,有針對性地開展團體心理輔導或個別心理輔導。

  5. 輔導倫理。心理健康教育教師應堅持育人為本,著力提高全體心理素質;在學生出現價值偏差時,要突破“價值中立”,幫助樹立正確的'世界觀、人生觀和價值觀;在輔導過程中嚴格遵循保密原則,保護隱私,禁止貼上“心理疾病”標簽,禁止使用任何可能損害身心健康的儀器設備。

  6.危機干預。心理輔導室應建立心理危機干預機制。明確心理危機干預工作流程,出現危機事件時能夠做到發現及時、處理得當,給予適當的心理干預,預防因心理危機引發的自傷、他傷等極端事件的發生。

  7.及時轉介。心理輔導室應與相關心理診治部門建立暢通、快速的轉介渠道,或發現其他需要轉介的情況,能夠識別并及時轉介到相關心理診治部門。轉介過程記錄詳實,并建立跟蹤反饋制度。

  8.加強研究。心理輔導室應定期組織教研活動、典型案例討論、組織參加專家督導,定期開展心理健康普查和心理健康調查研究,不斷提高心理輔導的科學性與實效性

心理咨詢室管理制度4

  一、社區心理咨詢室主要負責轄區內居民心理健康的咨詢工作。

  二、社區心理咨詢的主要對象是轄區內有輕度心理障礙或情緒異常的`居民。

  三、社區心理咨詢室通過對轄區居民的心理咨詢、輔導,使居民具備健康的心理。

  四、社區心理咨詢室的服務內容:排除居民的心理困擾、疏導居民、緊張情緒、解決居民的人際交往困境、開展居民心理健康知識講座等。

  五、接待咨詢時,要努力營造和諧、溫馨的咨詢環境,必須熱情周到,想人所及,耐心傾聽,并做好記錄;咨詢談心采用來人咨詢和上門咨詢相結合、定時咨詢和預約咨詢相結合的方式。

  六、心理咨詢室負責及專職輔導員要做好日常管理和來訪來詢接待輔導工作。

  七、保持心理咨詢室衛生、整潔、溫馨宜人、設施設備齊全。

  八、心理咨詢人員要為咨詢者嚴守個人秘密,保護其個人隱私。

心理咨詢室管理制度5

  一、咨詢室工作人員須在規定的時間內按時到崗、到位。

  二、咨詢人員對待來訪者要尊重,理解,關心。

  三、咨詢人員在咨詢時,要做到傾聽,做好記錄。

  四、咨詢人員在分析問題時,要做到客觀、仔細、耐心。

  五、咨詢人員要及時整理來訪者的材料,并做好分析與總結。

  六、咨詢人員嚴格遵守保密原則。

  七、咨詢室在一定時期內要將咨詢情況歸檔,備以后查閱。

  八、咨詢人員遇到確有心理問題嚴重到精神問題者可介紹到他處就醫。

心理咨詢室管理制度6

  1、心理咨詢師必須態度熱情、工作細致和認真,不得遲到、早退,要按時到崗接受咨詢者來訪。

  2、本著“積極、自信、樂觀、向上”的健康心理狀態以誠相待,傾情相助,引導來訪者自助。

  3、保持室內環境整潔,優美、舒心,營造溫馨的.空間。

  4、尊重學生人格,保護學生的隱私,切實履行保密原精品文檔,超值下載則,對有較為嚴重心理障礙的學生,必要時可通知學校和家長,取得支持和配合。

  5、做好有關材料的存檔工作,及時整理。

  6、充分利用課內和課外時間、提高“心理咨詢室”的開放率、使用率。

  7、心理咨詢室開放時間為周一至周五每天中午12:00~13:00。

  8、每天的心理輔導老師按具體的工作安排進行值班。

  9、工作完畢,關好門窗、做好安全保衛工作。

心理咨詢室管理制度7

  心靈驛站是我校是為全體學生提供心理咨詢的專門場所,由我校心理健康教育指導小組的教師專門負責,須遵守以下管理制度:

  一、心靈驛站是為全體學生提供心理咨詢服務的專門場所,需要保持安靜、整潔、舒適。任何人不能在心靈驛站附近大聲喧嘩,吵鬧。

  二、心靈驛站要注意積累典型的個案資料,建立完整的輔導記錄,并嚴格保密。

  三、學生心理檔案、咨詢的內容一律保密,非工作人員未經允許不得進入心靈驛站。

  四、心靈驛站開設的.一條心理熱線(xxxxx)。為需要的學生提供心理援助。

  五、心靈驛站逢周一、周三晚晚上對全校學生開放,由專職心理老師值班,建立“預約優先”的服務制度,優先約見有預約的學生。

  江陽市一中心理輔導中心

xxxx年xx月xx日

心理咨詢室管理制度8

  第一章 管理制度

  第一條 輔導室工作人員認真學習心理健康方面的知識,不斷提高專業水平,認真完成心理健康領導小組下達的各項工作任務。

  第二條 熱愛當事人,用愛去感化、幫助當事人,用愛給當事人力量,讓當事人信任,使當事人恢復自信和自知。

  第三條 尊重學生、平等地對待學生,認真遵守心理輔導人員職業道德,嚴守工作秘密,不得公開來訪者的情況。

  第四條 本著“積極、自信、樂觀、向上”的健康心理狀態以誠相待,傾情相助,引導來訪者以自助。

  第五條 對于求助電話和來訪人員要認真做好接待工作,并及時了解有關情況,妥善處理。

  第六條 輔導室衛生由當日輔導人員負責打掃,要求整潔舒適。

  第七條 輔導人員要及時整理來訪者的材料,并做好詳細分析與總結。

  第八條 輔導人員若不能當時解決問題,須待查閱相關資料后再另約定時間解決。

  第九條 輔導室要定期將輔導情況歸檔,備以后查閱。

  第十條 輔導室工作人員要按時到崗,保持心理輔導室工作經常化、規范化。

  第十一條 輔導人員要愛護室內公共物,離開時要關好門窗,及時上鎖,若因管理不善而造冊公物丟失或損壞,則照價賠償。

  第十二條 熱愛心理輔導工作,忠實地履行自己的工作職責。

  第二章 心理輔導室服務內容

  第十三條 面向學生及家長。通過輔導 ,加強對學生進行生活輔導,及早發現學生特殊行為,協助學生及家長解決問題。

  第十四條 心理輔導老師要加強進行心理知識培訓。

  第十五條 輔導老師有責任對學校心理輔導室建設進行督導。

  第十六條 輔導老師在具有心理咨詢和教師資質的專家團隊指導和帶領下,在全校范圍內舉行大型心理講座,各項服務均為公益性。重點針對本校范圍內特困戶、

  留守兒童。

  第三章 心理輔導須知

  第十七條 主動尋求心理輔導是現代高素質者的明智選擇。

  第十八條 輔導室面向全校學生及家長。

  第十九條 以幫助來訪者優化心理素質、維護心理健康、促進身心發展為目的。

  第二十條 主要幫助同學們解決學習、生活、交往、健康等方面遇到的'心理困擾,緩解心理壓力。

  第二十一條歡迎你的到來,我們將盡力為你排擾解惑,并為你保守秘密。

  第二十二條 請你尊重輔導老師的辛勤勞動,并給予信任和積極配合。

心理咨詢室管理制度9

  一、心理輔導員在服務過程中要以服務對象為本,在了解實際狀況的基礎上,以科學、仔細、負責的態度制定方案,開展工作,解除來者的心理困窘,助他們健康成長。

  二、心理輔導員要注意學習,不斷提高自己的業務素質和服務水平,了解和掌控不同年齡、不同類型兒童青少年的心理問題,并結合小學實際探究出行之有效的.輔導辦法。

  三、心理輔導員要與服務對象家長、班主任、任課老師及相關人員保持密切聯系,收集各方面的信息,提升輔導的針對性和有效性。

  四、心理輔導員要定期對小學內兒童青少年舉行生理和心理品質情況的問卷調查,收集個案,定期對小學內兒童青少年的生理和心理情況舉行有針對性的宣揚、輔導和講座。

  五、心理輔導員要明確公布心理詢問室的開放時間和值班支配,通過心理宣揚欄、講座等形式向小學居民舉行心理健康學問宣揚,幫助家長增進孩子健康成長。

  六、心理輔導員要注意自身心理素養的調整,要嚴格遵守《兒童青少年健康心理輔導規則制度》,堅持助人自助的原則和平等、敬重的原則。

  七、心理輔導員應定期向督導匯報工作進程評估服務效果。要結合村會等相關部門的工作,密切合作,共同長進。

心理咨詢室管理制度10

  一、學生心理健康教育工作

  1、做好學生心理測量、記錄、建檔、接待來訪、咨詢、疏導、保密等工作;

  2、主動及時與輔導員聯系,開展跟蹤調研等工作;

  3、主動與基礎教育部聯系,制訂、編制心理健康教育工作計劃,開展心理教育輔導,組織實施國家、省教育部門以及學院的有關方針、政策,落實學生心理健康教育工作。

  二、學工部(處)辦公室文秘工作

  1、負責起草工作計劃、工作總結、制度修訂,草擬、收發文件,新聞報道等文字材料工作;

  2、負責學工部(處)網頁編制、維護、管理等網上發文、通知以及分類編目、立卷、歸檔、學生信息管理、系統建設管理等工作;

  3、負責學工部(處)各類事務記錄、登記、會議通知等工作;

  4、協助做好獎助貸確認、統計、宣傳、發放等工作;

  5、協助做好特困生的.學生助理招聘考核工作;

  三、完成領導交辦的其他工作。

心理咨詢室管理制度11

  一、學校心理咨詢室的功能

  (一)定期對全校學生進行心理健康狀況檢測,建立學生心理健康檔案。及時掌握學生心理健康狀況,和班主任、學科教師保持有效地聯系,并向學校提出促進學校教育教學發展的意見或建議。

  (二)針對學生的身心發展特點,開展面向全體學生的團體心理輔導活動。著重對學生進行發展性方面的輔導,如入學適應性調節、考前減壓等,促進學生良好心理素質和健康人格的形成。

  (三)接待有心理咨詢需求的學生。對有心理困擾和一般心理問題的學生進行個別輔導,幫助他們解決心理困擾;發現和鑒別中重度心理障礙和心理疾病的學生,向家長或監護人提出建議,將其轉介到有關專業心理咨詢和治療機構。

  (四)幫助教師和家長正確認識把握學生的心理特征和發展規律,向他們提供科學的教育方法。

  二、學校心理咨詢室建設基本要求

  (一)設施配置

  1、心理咨詢室的地點。心理咨詢室要有獨立的專用場地,應該設在既方便學生進出又相對安靜的非教學區域,避開主要通道,門口標明開放時間。

  2、心理咨詢室的名稱:應根據學校心理健康教育的普及程度及學生的年齡特點來命名。盡量采用貼近學生生活,讓學生樂于接受的“心靈驛站”、“我愛我家”、“綠色聊吧”等富有個性特點、文學藝術濃郁的儒雅名稱。盡量使用兒童化的.名稱如:“童心園”、“知心小屋”、“舒心吧”等。避免因“精神有問題”而不敢接受或拒絕接受心理咨詢治療的現象。

  3、心理咨詢室一般要求有2個房間:個體咨詢室和團體輔導室,至少要建一間個體咨詢室。個體咨詢室功能單一,不要與其他功能室混用。團體輔導室一般是一個大房間,可以與其他專用活動教室合用。

  (1)個體咨詢室。一般是套間結構,外間為接待室(兼心理資料閱覽),里間為交談室(兼測試室)。里、外間可用屏風隔斷,室內環境力求舒適、恬靜、安全、光線柔和,色調平和,布局擺設充分考慮學生的心理年齡特點。個體咨詢室一般應有以下硬件配備:

  ①放置桌椅一套,供心理教師辦公、學生閱覽、開展小型心理健康教育活動用;

  ②電腦一臺,供心理測試及學生心理健康檔案建設使用;

  ③資料柜一個,供擺放心理健康教育讀物,放置有關資料,保存學生心理檔案資料用;

  ④單人沙發兩只、茶幾一個,鐘表一個供個別輔導交談時用;

  ⑤心理咨詢室規章制度、心理健康知識掛圖等,根據場地大小而定。

  (2)團體輔導室。團體一般應有以下硬件配備:①板凳20—50個,數量至少要保證一個班級的學生使用;②黑板一個,供記錄板書用;③音響或多媒體設備一套,在團體活動中播放視頻、音樂,用于放松訓練;④單面鏡1面,用于觀察矯正不當行為。

  (二)人員配置

  學校要配備1—2名兼職心理教師。兼職心理教師都必須接受縣級以上心理健康教育的相關培訓,此外,各校咨詢室人員還可以包括班主任和熱心于此項工作的其他教師。

  (三)咨詢室管理

  1、咨詢室有工作規程,并在適當位置張貼。有學年工作計劃。

  2、有心理健康教育工作機構,有校領導分工負責心理咨詢室的工作。

  3、心理咨詢室的開放接待時間每周不少于5小時,并有張貼于校園醒目處的開放時間表。

  4、心理教師對學生輔導的記錄和學生心理檔案要保密。

xxx學校心理咨詢室

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心理咨詢室管理制度12

  一、管理人員必須嚴格遵守學生心理檔案管理規范,認真做好學生心理檔案的保管工作。

  二、心理檔案中使用的心理測試必須具有科學性,符合學生的年齡特點,且要在專業人員指導下進行測試。

  三、心理檔案中對于測試結果的解釋要綜合考慮多方面的資料,實事求是,由專業人員作出科學的的專業解釋和問題鑒定。

  四、心理檔案建立后,后續的反饋機制和干預機制要相應實施,以確保心理檔案在學校心理健康教育中發揮到實質性的.作用。

  五、按照檔案工作程序,高效率、高質量地做好檔案資料的鑒定、歸檔、整理、管理、移交、銷毀等工作。

  六、對各種歸檔材料及時做好入庫登記,并認真編制案卷目錄等檢索工具,充分發揮其使用價值,切實為學校心理健康教育服務。

  七、做好檔案資料的安全、保密工作,確保學生心理檔案的完整與安全。

  八、做好各種資料的定期檢查和整理工作。

  九、加強檔案保管室的建設和管理,搞好防盜、防火、防潮、防塵、防有害生物和防污染等項工作,確保檔案材料的安全。

  十、心理檔案日常必須存放在學院心理咨詢室,由專業人員保管和管理。如遇到特殊情況需要查閱學生的心理檔案,必須辦好相應的查閱手續。

心理咨詢室管理制度13

  1、詢問室工作人員要在規定時間內按時到崗,保證心理詢問室的工作平時化、規范化。

  2、詢問室衛生由詢問人員負責打掃,保持室內環境干凈、柔美、舒心,營造溫馨的.空間。

  3、心理詢問師必需態度熱烈、工作細致和仔細,本著“樂觀、自信積極、向上”的心理健康狀態以誠相待,傾情相助,引領來訪者自助。

  4、資詢人員在詢問時,必需學會聆聽,無條件接受來訪者,準時做好記錄。

  5、詢問人員要準時整理來訪者的材料,并做好分析和總結。

  6、詢問人員要遵守個人隱秘,違者后果自負。敬重同學人格,庇護同學隱私,切實履行保密原則,對有較為嚴峻心理障礙的同學,須要時可通知小學和家長,取得支持和協作。

  7、詢問人員若不能當初解決問題,需查閱相關資料后再舉行商定時間解決。

  8、詢問人員要在一定時期內,將詢問狀況歸檔,預備為今后查閱。

  9、詢問人員要愛惜詢問室內公共財物,離開時要關好門窗,準時上鎖,走失或損壞照價賠償。

  10、心理信箱上、下午打開兩次,詢問信件保證其次天準時回復,同時做好存檔。

心理咨詢室管理制度14

  一、熱愛心理咨詢事業,遵守國家各項法規,嚴守職業道德規范,熱情、真誠、尊重、關心和理解來訪者。

  二、咨詢對象為我校在校學生、家長和需要心理幫助的教職工.除每周固定的咨詢時間外,來訪者可預約時間,如果預約了時間,請守約。

  三、前來咨詢的人員必須遵守國家法律及社會規范,積極配合咨詢員工作,保持室內整潔、安靜,不在室內大聲喧嘩;來訪者須明確咨詢目標,不得涉及國家政治、經濟等制度,并愿意在咨詢員協助下達到目標。

  四、接待來訪學生時應關注和尊重學生的個人意愿、個人隱私和個性差異,嚴格執行心理測驗和心理治療的道德要求,為學生保密。

  不準將來訪者的情況向他人透露,妥善保管好咨詢室的檔案,未經允許,任何人不得進入咨詢室。

  五、在咨詢過程中,如感到無法幫助來訪者或來訪者問題已超出心理咨詢中心的服務范圍時,應及時終止咨詢關系,轉給其它專家或有關機構處理,或發現來訪者情緒不穩、行為反常、有自殘、自殺或傷害他人的傾向以及其他危機個案時,應立即采取適當的'措施進行干預,并將情況及時報告有關部門。

  六、咨詢室在一定時期內要將咨詢情況歸檔,及時整理記錄好來訪人員的個案紀錄,以備查閱。

  七、咨詢室人員要講求團體合作精神,定期交流,學會自我心理調節,努力保持自身心理健康水平。

  八、咨詢員應做好本室的安全工作,下班前要進行常規性的安全檢查。嚴禁在本室私接電源,否則造成的損失應由直接責任人承擔,并追究相關責任。

  九、咨詢室的各種設施及書籍量表均屬專用設備,一律不準外借和挪作他用,違者要追究責任。

  十、咨詢室人員要定期打掃衛生,保持咨詢室清潔干凈,環境宜人。

心理咨詢室管理制度15

  1、咨詢室工作人員需在規定的時間內按時到崗、到位。

  2、心理咨詢室的'工作原則在于指導來訪者自立自強,從正面促進其成長。

  3、咨詢師接待來訪者時,必須熱情周到、想人所及。

  4、咨詢師在咨詢時,須學會傾聽,做好記錄。

  5、咨詢師在分析問題時,要做到客觀、仔細、耐心。

  6、咨詢師要及時整理來訪者的材料并做好分析與總結。

  7、咨詢師要為來訪者嚴守個人秘密。

  8、咨詢師若不能當時解決問題,須查閱相關資料后再行約定時間解決。

  9、咨詢室在一定時期內要將咨詢情況歸檔,備以后查閱。

  10、咨詢師遇到且有心理問題嚴重到精神問題者可介紹到他處就醫。

  11、咨詢師資料不可外借、復印,有咨詢師統一管理使用。

  12、咨詢師要遵守工作制度,愛護室內公共財產,嚴格要求自己,做到愛室如家。

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