心理咨詢室管理制度

時(shí)間：2024-08-28 10:52:39 制度我要投稿

心理咨詢室管理制度通用

　　在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中，越來(lái)越多人會(huì)去使用制度，制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱(chēng)。到底應(yīng)如何擬定制度呢？以下是小編收集整理的心理咨詢室管理制度通用，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

心理咨詢室管理制度通用

心理咨詢室管理制度通用1

　　第一條：咨詢室的宗旨是輔導(dǎo)學(xué)生的心理衛(wèi)生，以各種方式方法幫助學(xué)生提高心理健康水平，同時(shí)為教師、家長(zhǎng)服務(wù)。

　　第二條熱愛(ài)當(dāng)事人，用愛(ài)去感化當(dāng)事人，幫助當(dāng)事人，用愛(ài)給當(dāng)事人力量，讓當(dāng)事人信任，使當(dāng)事人恢復(fù)自信和自知。

　　第三條本著“積極、自信、樂(lè)觀、向上”的健康心理狀態(tài)以誠(chéng)相待，傾情相助，引導(dǎo)來(lái)訪者以自助。

　　第四條對(duì)于求助電話和來(lái)訪人員要認(rèn)真做好接待工作，并及時(shí)了解有關(guān)情況，妥善處理。

　　第五條：心理咨詢工作者應(yīng)對(duì)來(lái)訪者的'有關(guān)資料、檔案予以保密;如采用案例教學(xué)、科研或?qū)懽鲿r(shí)，應(yīng)適當(dāng)隱去那些可能會(huì)據(jù)以辨認(rèn)出服務(wù)對(duì)象的有關(guān)信息。

　　第六條：在心理咨詢過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)咨詢者有危害其自身生命和危及社會(huì)安全的情況，心理咨詢工作者有責(zé)任立即采取必要的措施，防止意外事件的發(fā)生。

　　第七條：心理咨詢工作者應(yīng)注意保持情緒穩(wěn)定，在自身處在極度的情緒波動(dòng)狀態(tài)時(shí)，應(yīng)回避接待來(lái)訪者。

　　第八條：心理咨詢工作者的工作原則在于指導(dǎo)來(lái)訪者自立自強(qiáng)，從正面促進(jìn)其成長(zhǎng)。

　　第九條：對(duì)來(lái)訪者認(rèn)真負(fù)責(zé)，咨詢結(jié)束后，需及時(shí)整理、完善咨詢記錄卡。

　　第十條咨詢?nèi)藛T若不能當(dāng)時(shí)解決問(wèn)題，須查閱相關(guān)資料后再進(jìn)行約定時(shí)間解決。

　　第十一條咨詢室在一定時(shí)期內(nèi)要將咨詢情況歸檔，備以后查閱。

　　第十二條咨詢室工作人員要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)到崗，保持心理咨詢室工作經(jīng)常化、規(guī)范化。

　　第十三條咨詢?nèi)藛T要愛(ài)護(hù)室內(nèi)公共物，離開(kāi)時(shí)要關(guān)好門(mén)窗，及時(shí)上鎖，丟失或損壞照價(jià)賠償。

　　第十四條熱愛(ài)心理輔導(dǎo)工作，忠實(shí)地履行自己的工作職責(zé)。

　　第十五條咨詢室衛(wèi)生由當(dāng)日咨詢?nèi)藛T負(fù)責(zé)打掃，要求整潔舒適。

心理咨詢室管理制度通用2

　　1、自愿性原則

　　心理咨詢的目的是增強(qiáng)學(xué)生的心理素質(zhì)，使學(xué)生個(gè)性健康發(fā)展。心理教育過(guò)程中，師生關(guān)系完全是平等的，朋友式的，學(xué)生必須在自愿的前提下進(jìn)行心理咨詢。

　　2、交友原則

　　這一原則是指在咨詢過(guò)程中，咨詢?nèi)藛T要從尊重信任的立場(chǎng)出發(fā)，努力和咨詢對(duì)象建立朋友式的`友好信賴關(guān)系，以確保咨詢工作的順利進(jìn)行。

　　3、教育性原則

　　教育者在進(jìn)行咨詢的過(guò)程中根據(jù)具體情況，提出中肯意見(jiàn)，始終注意、培養(yǎng)學(xué)生積極進(jìn)取的精神，助學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀；要把心理教育與思想品德教育相結(jié)合，素質(zhì)發(fā)展與道德品質(zhì)相互促進(jìn)，統(tǒng)一發(fā)展；要重視正面的啟發(fā)教育與積極引導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生積極進(jìn)取，樂(lè)觀向上的精神。

　　4、發(fā)展性原則

　　咨詢過(guò)程中，必須以發(fā)展的觀點(diǎn)看待學(xué)生，順應(yīng)學(xué)生身心發(fā)展的特點(diǎn)和規(guī)律，促進(jìn)學(xué)生獲得發(fā)展；要以辯證的方法看待學(xué)生的特點(diǎn)，正確對(duì)待學(xué)生發(fā)展中存在的問(wèn)題和缺陷，鼓勵(lì)和助學(xué)生戰(zhàn)勝困難，促進(jìn)自我發(fā)展。

　　5、堅(jiān)持性原則

　　在咨詢過(guò)程，咨詢?nèi)藛T要引導(dǎo)求詢學(xué)生充分認(rèn)識(shí)解決心理問(wèn)題的艱巨性、復(fù)雜性，特別要對(duì)心理障礙的矯治問(wèn)題樹(shù)立堅(jiān)持不懈、不怕復(fù)的思想。

　　6、保密性原則

　　咨詢?nèi)藛T有責(zé)任對(duì)求詢學(xué)生的談話內(nèi)容予以保密，求詢學(xué)生的名譽(yù)和隱私權(quán)必須受到道義上的維護(hù)和法律上的保證。

　　7、誠(chéng)信原則

　　求詢學(xué)生和咨詢?nèi)藛T都必須“誠(chéng)信”地進(jìn)行心理咨詢，做到“守信、守紀(jì)”；做到“真心、坦誠(chéng)、友好”。

心理咨詢室管理制度通用3

　　1、心理咨詢師必須態(tài)度熱情、工作細(xì)致和認(rèn)真，不得遲到、早退，要按時(shí)到崗接受咨詢者來(lái)訪。

　　2、本著“積極、自信、樂(lè)觀、向上”的健康心理狀態(tài)以誠(chéng)相待，傾情相助，引導(dǎo)來(lái)訪者自助。

　　3、保持室內(nèi)環(huán)境整潔，優(yōu)美、舒心，營(yíng)造溫馨的空間。

　　4、尊重學(xué)生人格，保護(hù)學(xué)生的隱私，切實(shí)履行保密原精品文檔，超值下載則，對(duì)有較為嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生，必要時(shí)可通知學(xué)校和家長(zhǎng)，取得支持和配合。

　　5、做好有關(guān)材料的'存檔工作，及時(shí)整理。

　　6、充分利用課內(nèi)和課外時(shí)間、提高“心理咨詢室”的開(kāi)放率、使用率。

　　7、心理咨詢室開(kāi)放時(shí)間為周一至周五每天中午12：00~13：00。

　　8、每天的心理輔導(dǎo)老師按具體的工作安排進(jìn)行值班。

　　9、工作完畢，關(guān)好門(mén)窗、做好安全保衛(wèi)工作。

心理咨詢室管理制度通用4

　　1、心理咨詢室的服務(wù)對(duì)象為本校全體師生。

　　2、心理咨詢室的主要服務(wù)內(nèi)容包括：

　　(1) 為來(lái)訪者提供心理測(cè)試和結(jié)果分析，以幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)自我、發(fā)掘潛能。

　　(2) 為個(gè)別有心理困擾的來(lái)訪者進(jìn)行鑒別、疏導(dǎo)、調(diào)整。

　　3、咨詢員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)守職業(yè)道德，尊重來(lái)訪者，對(duì)咨詢內(nèi)容有保密的權(quán)利和義務(wù)，確保來(lái)訪者的權(quán)益不受侵犯。

　　4、咨詢員應(yīng)本著真誠(chéng)、尊重、溫暖、負(fù)責(zé)的原則，對(duì)來(lái)訪者提供最大程度的幫助。

　　5、咨詢員若遇到自己不能處理的問(wèn)題，應(yīng)明確告訴來(lái)訪者。

　　6、咨詢員有權(quán)拒絕不屬于咨詢內(nèi)容的.要求。

　　7、每次咨詢結(jié)束后，咨詢員應(yīng)及時(shí)整理咨詢記錄，分類(lèi)存檔。

　　8、當(dāng)班咨詢員應(yīng)提前做好準(zhǔn)備工作，營(yíng)造安靜、舒適的咨詢環(huán)境。

　　9、咨詢員應(yīng)愛(ài)護(hù)咨詢室的物品，保持好咨詢室衛(wèi)生。

　　10、嚴(yán)禁隨意帶領(lǐng)無(wú)關(guān)人員進(jìn)入咨詢室及翻閱咨詢檔案。

　　11、咨詢員若因各種特殊情況不能按時(shí)到崗，應(yīng)提前請(qǐng)假，并安排其他人員代班。

心理咨詢室管理制度通用5

　一、輔導(dǎo)室工作人員須在規(guī)定的`時(shí)間內(nèi)按時(shí)到崗、按時(shí)下崗。

　　二、輔導(dǎo)人員接待來(lái)訪者時(shí)，必須熱情周到，想人所及。

　　三、輔導(dǎo)人員在咨詢或者輔導(dǎo)時(shí)，須學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，做好記錄。

　　四、輔導(dǎo)人員在分析問(wèn)題時(shí)，要做到客觀、仔細(xì)、耐心。

　　五、輔導(dǎo)人員要及時(shí)整理來(lái)訪者的材料，并做好分析與總結(jié)。

　　六、輔導(dǎo)人員要為來(lái)訪者嚴(yán)守個(gè)人秘密，違者后果自負(fù)。

　　七、輔導(dǎo)人員若不能當(dāng)時(shí)解決問(wèn)題，須查閱相關(guān)資料后再行約定時(shí)間解決。如遇有重大突發(fā)事件，應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映。

　　八、輔導(dǎo)人員在一定時(shí)期內(nèi)要將咨詢或者輔導(dǎo)情況歸檔，備以后查閱。

　　九、輔導(dǎo)人員遇到確有心理問(wèn)題嚴(yán)重到精神問(wèn)題者可介紹到他處就醫(yī)。

　　十、輔導(dǎo)測(cè)量用表由咨詢室統(tǒng)一管理使用，不可外借。

　　十一、輔導(dǎo)人員要遵守管理制度，愛(ài)護(hù)室內(nèi)公共財(cái)產(chǎn)，嚴(yán)格要求自己，做到愛(ài)室如家。

　　十二、對(duì)非工作人員，非輔導(dǎo)人員要阻擋入室。工作完畢，關(guān)好門(mén)窗、做好安全保衛(wèi)工作。

　　十三、被輔導(dǎo)者應(yīng)秉著三“誠(chéng)”態(tài)度即：“誠(chéng)實(shí)”、“誠(chéng)懇”、“誠(chéng)心”。不得以玩玩的心態(tài)來(lái)對(duì)待。

　　十四、被輔導(dǎo)者在接受輔導(dǎo)人員的輔導(dǎo)過(guò)程中，應(yīng)該虛心認(rèn)真地和輔導(dǎo)人員進(jìn)行交流，講述自己即將或者要面臨的困惑和問(wèn)題。

心理咨詢室管理制度通用6

　　1、每天的咨詢室心理輔導(dǎo)老師提前十分鐘進(jìn)入咨詢室，注意咨詢室的美觀整潔和溫馨，打開(kāi)音樂(lè)，營(yíng)造和諧自然和輕松的氛圍，檢查物品，保證輔導(dǎo)過(guò)程中的'儀器物品齊全和完好。

　　2、定期打開(kāi)“心情大釋放”郵箱，認(rèn)真閱讀學(xué)生心聲卡，思考如何作好各類(lèi)學(xué)生的心理輔導(dǎo)工作，做到心中有數(shù)，有的放矢。

　　3、當(dāng)有學(xué)生來(lái)咨詢時(shí)，輔導(dǎo)老師要熱心接待、細(xì)心觀察、耐心詢問(wèn)、愛(ài)心澆灌，讓每個(gè)來(lái)咨詢的學(xué)生有所收獲。

　　4、輔導(dǎo)結(jié)束后，等學(xué)生離開(kāi)咨詢室后，輔導(dǎo)老師要認(rèn)真詳細(xì)地填寫(xiě)好咨詢記載表。

　　5、輔導(dǎo)老師認(rèn)真做好咨詢者的跟蹤調(diào)查，幫助咨詢者走出陰影，擁有健康的心理。

　　6、輔導(dǎo)老師要不斷提高自身的咨詢水平，多閱讀咨詢書(shū)籍，理論和實(shí)踐相結(jié)合。

心理咨詢室管理制度通用7

　　1、咨詢?nèi)藛T必須持證上崗，應(yīng)做到熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)社會(huì)主義教育事業(yè)，熱愛(ài)學(xué)生，熱愛(ài)學(xué)校心理咨詢專(zhuān)業(yè)工作;熟悉并認(rèn)真遵守國(guó)家《教育法》、《未成年人保護(hù)法》、《婦女兒童權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)法律、法規(guī)，恪守心理咨詢工作者和教育工作者的道德規(guī)范。

　　2、咨詢?nèi)藛T應(yīng)嚴(yán)格按科學(xué)態(tài)度和專(zhuān)業(yè)要求工作。必須接受規(guī)范的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、努力鉆研有關(guān)理論，提高自己的專(zhuān)業(yè)能力，探索工作規(guī)律;還必須熟悉學(xué)校的各種教育策略，了解本校學(xué)生的特點(diǎn)和心理狀況，將學(xué)校心理咨詢專(zhuān)業(yè)要求和學(xué)校實(shí)際相結(jié)合，有效地開(kāi)展工作。

　　3、咨詢?nèi)藛T要用學(xué)生理解的語(yǔ)言，向來(lái)訪學(xué)生解釋本校心理咨詢工作的性質(zhì)和范圍，以及來(lái)訪學(xué)生的自身權(quán)利，幫助學(xué)生正確認(rèn)識(shí)心理咨詢的意義。

　　4、咨詢?nèi)藛T必須平等對(duì)待學(xué)生、信任學(xué)生，在與來(lái)訪學(xué)生相互尊重的基礎(chǔ)上開(kāi)展工作。要特別注意尊重來(lái)訪學(xué)生的.人格尊嚴(yán)，保護(hù)來(lái)訪學(xué)生的正當(dāng)權(quán)益;從促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展出發(fā)，真誠(chéng)對(duì)待來(lái)訪學(xué)生，接納對(duì)方的各種知識(shí)情感困擾，對(duì)他們需求達(dá)到同感的理解，立足于全面發(fā)展幫助對(duì)方解決問(wèn)題;尊重學(xué)生自愿接受服務(wù)的權(quán)利。

　　5、咨詢?nèi)藛T應(yīng)遵循教育發(fā)展的規(guī)律向?qū)W生提供幫助，立足于啟發(fā)學(xué)生自己認(rèn)識(shí)自己，自己接納自己，自己幫助自己，自強(qiáng)自立，健康成長(zhǎng)。

　　6、咨詢?nèi)藛T必須嚴(yán)格遵守保密原則。保護(hù)學(xué)生的隱私和其他秘密;對(duì)學(xué)生的有關(guān)資料、案例予以保密，單獨(dú)保管，不列入學(xué)校其他檔案;只有在專(zhuān)業(yè)需要和必須會(huì)診時(shí)，才能和其他專(zhuān)業(yè)人員討論來(lái)訪學(xué)生的案例;不得將學(xué)生的案例作為談話資料;在研究和寫(xiě)作中需要引用學(xué)生的資料時(shí)，必須隱去可能辨認(rèn)出來(lái)訪學(xué)生的有關(guān)信息;通常情況下，不得向?qū)W校其他人員及家長(zhǎng)透露學(xué)生的秘密;出于保護(hù)學(xué)生的安全、防止意外事件發(fā)生以及需要爭(zhēng)取其他人員幫助，必須向有關(guān)人員提供學(xué)生心理咨詢資料時(shí)，要向能負(fù)責(zé)、能保密和有權(quán)力、有能力解決相應(yīng)問(wèn)題的人員提供，同時(shí)注意保護(hù)學(xué)生的安全并使他們感到安全，不進(jìn)一步擴(kuò)散有關(guān)信息。

　　7、咨詢?nèi)藛T在工作中需要使用心理測(cè)驗(yàn)時(shí)，必須遵守中國(guó)心理學(xué)會(huì)心理測(cè)量專(zhuān)業(yè)委員會(huì)頒布的《心理測(cè)驗(yàn)工作者道德準(zhǔn)則》，按心理測(cè)驗(yàn)的規(guī)范進(jìn)行，不濫用心理測(cè)驗(yàn)，科學(xué)、客觀地使用測(cè)驗(yàn)結(jié)果。

　　8、咨詢?nèi)藛T在幫助學(xué)生的過(guò)程中，應(yīng)努力動(dòng)員與爭(zhēng)取教師和家長(zhǎng)的配合與支持，必要時(shí)要對(duì)他們做耐心細(xì)致的工作，努力建立有利于學(xué)生發(fā)展的理性社會(huì)支持系統(tǒng);在向教師和家長(zhǎng)提供資料、建議及分析學(xué)生情況時(shí)，要以保護(hù)學(xué)生、促進(jìn)學(xué)生發(fā)展為出發(fā)點(diǎn);咨詢?nèi)藛T要注意積極地和學(xué)校教職員工的交往，建立良好的人際關(guān)系。

　　9、咨詢?nèi)藛T必須了解中學(xué)生心理咨詢的局限性和自身的局限性，在自己的職責(zé)和能力范圍內(nèi)開(kāi)展工作;對(duì)自己不能解決的問(wèn)題，必須及時(shí)轉(zhuǎn)介，推薦其他合適的專(zhuān)業(yè)人員予以解決，或建議學(xué)生到校外相關(guān)部門(mén)接受咨詢或治療，轉(zhuǎn)介時(shí)要耐心做好學(xué)生的工作，不給他們?cè)鎏硇睦碡?fù)擔(dān);對(duì)學(xué)生提出的超越自己職責(zé)范圍的要求，不能予以滿足。

　　10、咨詢?nèi)藛T必須始終注意保持和來(lái)訪學(xué)生關(guān)系的純潔性，不得與來(lái)訪學(xué)生及其家長(zhǎng)建立心理咨詢和教育關(guān)系以外的任何其他關(guān)系，不得收受學(xué)生及其家長(zhǎng)任何物質(zhì)報(bào)酬和饋贈(zèng)。