物業(yè)保安工作職責(zé)

時(shí)間：2024-09-09 10:24:35 工作職責(zé) 我要投稿

【必備】物業(yè)保安工作職責(zé)

物業(yè)保安工作職責(zé)1

　　1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目安全防范的工作。

　　2、負(fù)責(zé)開展隊(duì)員的培訓(xùn)，提高員工服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。

　　3、負(fù)責(zé)隊(duì)員月度績效考核以及崗位執(zhí)勤的檢查督導(dǎo)。

　　4、監(jiān)督項(xiàng)目綠化保潔工作的.完成情況。

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)工作任務(wù)。

　　6、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作。

物業(yè)保安工作職責(zé)2

　　1、堅(jiān)守崗位，服從分配，禮貌服務(wù);

　　2、上崗時(shí)要認(rèn)真檢查設(shè)備設(shè)施，認(rèn)真做好防火、防盜、防搶劫工作，發(fā)現(xiàn)不安全因素立即查明情況，排除險(xiǎn)情，并及時(shí)報(bào)告主管部門及領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)物業(yè)轄區(qū)的安全秩序;

　　3、熟悉本崗位的'任務(wù)和工作程序;

　　4、積極向用戶進(jìn)行遵紀(jì)守法和治安防范知識(shí)的宣傳;

　　5、熟悉物業(yè)轄區(qū)消防器材的安裝位置，掌握各種器材的使用，遇到突襲事件能正確處理，認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

物業(yè)保安工作職責(zé)3

　　一、巡邏崗崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)治安巡邏工作。

　　2、負(fù)責(zé)巡邏區(qū)域的可疑物品、人員的核查工作。

　　3、負(fù)責(zé)防火、防盜、宣傳工作。

　　4、負(fù)責(zé)對小區(qū)內(nèi)施工人員的施工管理工作。

　　5、負(fù)責(zé)裝修房屋的巡查工作。

　　6、負(fù)責(zé)協(xié)助有關(guān)部門對火警、火災(zāi)的調(diào)查處理。

　　7、負(fù)責(zé)對管理區(qū)域出現(xiàn)的突發(fā)事件進(jìn)行處理。

　　8、負(fù)責(zé)對消防設(shè)施進(jìn)行檢查。

　　9、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)的標(biāo)志、設(shè)施巡邏檢查。

　　10、自覺增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、使用規(guī)范化服務(wù)語言、提高工作質(zhì)量。

　　11、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律及崗位責(zé)任制和內(nèi)務(wù)管理制度。

　　12、完成上級(jí)交辦的其它工作。

　　二、巡邏內(nèi)容

　　1、樓道：消防通道是否暢通應(yīng)急燈、疏散指示燈開關(guān)是否完好防火門、電井門是否鎖閉有無損壞。

　　2、消防設(shè)備、設(shè)施和其它公共設(shè)施是否完好。

　　3、車場(庫)：車輛有無漏油人為損壞及異常現(xiàn)象相關(guān)設(shè)備、設(shè)施是否完好。

　　4、樓宇外墻、樓層門窗等是否完好。

　　5、公共場所秩序是否良好發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)上前盤問檢查證件必要時(shí)檢查其所帶物品屬三無人員應(yīng)驅(qū)出管理轄區(qū);屬擺賣、推銷人員應(yīng)勸其離開管轄區(qū)。

　　6、對發(fā)現(xiàn)的問題記錄于《巡邏記錄表》，能解決的問題當(dāng)即處理，不能解決的應(yīng)及時(shí)反饋。

　　7、當(dāng)值班長不能解決的問題，應(yīng)報(bào)告安全主管處理，安全主管視問題的輕重，決定是否報(bào)告管理處(原則上當(dāng)事人不能解決的問題應(yīng)上報(bào)其直接上級(jí)解決)。

　　三、巡邏中需要注意的細(xì)節(jié)

　　1、熟記住戶手冊,熟悉小區(qū)環(huán)境,包括樣板房、辦公大樓、小區(qū)各個(gè)樓層的情況,如如住單元幾戶、裝修單元幾戶、各單元門牌號(hào)碼等情況要了如指掌。

　　2、文明值勤,熱情主動(dòng),注意自身的言行、儀容儀表,處理問題要講究原則,講方法,態(tài)度和藹、不急不躁,以理服人,對業(yè)主的投訴及時(shí)處理,并向上級(jí)反映或書面匯報(bào)。

　　3、值班人員對小區(qū)的動(dòng)態(tài)應(yīng)心中有數(shù),應(yīng)勤查、勤看、勤記錄,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)處理并上報(bào)領(lǐng)班或保安主任。

　　4、巡邏時(shí)要對小區(qū)做全面細(xì)致的查看,經(jīng)常上、下樓巡查,特別是入住單元的門窗要做到每小時(shí)查看一次,同時(shí)包括下水管道、煤氣管道的巡查,并在指定地點(diǎn)打點(diǎn)。

　　5、認(rèn)真記錄巡邏過程中發(fā)現(xiàn)的情況,做好交接班的工作,夜班交接聲音要小,交代事情或使用對講機(jī)盡量降低音量,嚴(yán)禁大吵大鬧,以免影響住戶休息。

　　6、根據(jù)公司規(guī)定,裝修時(shí)間為早上8:00---12:00,中午14:00---19:00,如需加班必須到管理處申請,且加班時(shí)間不得噪音過大,否則立即停工。裝修單元嚴(yán)禁留宿。

　　7、檢查裝修人員"臨時(shí)出入證"與身份證不相符的應(yīng)沒收并交回物業(yè)部,對裝修單元內(nèi)違規(guī)裝修應(yīng)及時(shí)制止并立即上報(bào)。

　　8、巡邏人員對裝修單元檢查要到位,如檢查:裝修許可證、滅火器的配置、電線的掛放、是否安裝漏電開關(guān)、裝修材料的堆放、是否有煮食、裝修垃圾的清理等,并及時(shí)上報(bào)和認(rèn)真填寫裝修單元檢查表。

　　9、控制好車輛的正確停放,保障街道通暢及裝修材料的正確堆放位置,密切配合門崗做好搬運(yùn)工的管理及搬運(yùn)期間的衛(wèi)生跟進(jìn)情況。

　　10、對行跡可疑的人員進(jìn)行詳細(xì)查問并跟進(jìn),晚上22:30分固定時(shí)間對整個(gè)小區(qū)進(jìn)行清查。

　　11、制止小區(qū)范圍有賭博、打架、鬧事和違法活動(dòng)。

　　12、保證交通的通暢和安全、公共設(shè)施的完好等。

　　13、注意防火安全,經(jīng)常檢查消防設(shè)備,保障消防系統(tǒng)的正常使用,巡邏中嗅到異味、聽見可疑聲響,要立即跟進(jìn)查明并上報(bào)。物業(yè)管理圈。熟記整個(gè)小區(qū)的煤氣開關(guān)位置及消防器材的位置。

　　14、非住戶或親友,不得在小區(qū)內(nèi)攝影、拍照。

　　15、值勤中加強(qiáng)與業(yè)主的溝通,并主動(dòng)為業(yè)主排憂解難。

　　16、巡邏崗交接班必須做到本班情況清、交接問題,清、移交物品清晰,并雙方簽名,嚴(yán)禁忘接、漏接或不交接。

　　四、巡邏崗保安工作標(biāo)準(zhǔn)及程序

　　(一)巡邏保安工作要求

　　1、巡邏保安員在巡邏過程中，應(yīng)多看.多聽.多嗅，以確保完成巡視工作任務(wù)。

　　2、檢查治安.防盜.防火.跑冒.泄漏等情況，發(fā)現(xiàn)問題立即處理，并報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。

　　3、巡查小區(qū)內(nèi)各個(gè)重點(diǎn)部位.治安死角等，發(fā)現(xiàn)有可疑人員應(yīng)前往盤問，檢查證件，必要時(shí)檢查其所帶物品。

　　4、對在小區(qū)主要出入口擺賣的小販.推銷人員，應(yīng)勸其離開轄區(qū)。

　　5、對小區(qū)內(nèi)的裝修工程進(jìn)行監(jiān)管，對有礙交通或因超時(shí)裝修產(chǎn)生噪音影響他人休息的裝修工程進(jìn)行管理或制止。

　　6、巡邏保安員應(yīng)重點(diǎn)掌握“六個(gè)要素”：

　　即：聽、看、嗅、問、想、做。

　　(1)聽(耳聽)--異常聲音(包括水流聲.撬鎖聲.腳步聲.超時(shí)裝修聲.住戶室內(nèi)的異常聲.呼救聲等)。

　　(2)看(眼觀)--周圍情況(人員活動(dòng)情況.可疑人及物品.電梯機(jī)房.風(fēng)機(jī)房.公共照明情況.電梯按鈕.火災(zāi)隱患.防火門.消防通道.裝修現(xiàn)場.公共設(shè)施,區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生.設(shè)備運(yùn)行情況.消防設(shè)施情況.住戶是否有水溢出門外和門窗有無破損情況等)。

　　(3)嗅(鼻嗅)--異常味道(焦味.血腥味.煤氣味.油漆味.汽油味.天那水味等)。

　　(4)問(盤問)--盤問可疑人(仔細(xì)觀察其面部表情及回話神態(tài)，如表情驚慌，說話語無倫次或無身份證，立即通知領(lǐng)班帶到安保部處理。)

　　(5)想(動(dòng)腦想)--分析判斷情況，想方設(shè)法地解決問題。

　　(6)做(動(dòng)手做)--發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)做出相應(yīng)的處理。(如發(fā)現(xiàn)火警立即報(bào)告并采取相應(yīng)的行動(dòng)，發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞，記錄下來報(bào)告有關(guān)部門及時(shí)處理，看到地面上的煙頭.紙屑等順手撿起來等。)

　　(二)巡邏保安工作標(biāo)準(zhǔn)

　　1、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)實(shí)施全天24小時(shí)保安巡視服務(wù)，每1小時(shí)對轄區(qū)巡視1次。

　　2、維持物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序，按指定的巡視路線巡視。

　　3、巡視簽到，電子巡更對點(diǎn)準(zhǔn)時(shí).規(guī)范。

　　4、勸阻、制止違章，違反小區(qū)安全管理公約行為有效。

　　5、接到報(bào)警后5分鐘內(nèi)到達(dá)報(bào)警現(xiàn)場，維護(hù)秩序，并協(xié)助處理。

　　6、巡邏中遇到業(yè)主要求應(yīng)及時(shí)提供服務(wù)或立即通知有關(guān)人員到現(xiàn)場。

　　7、遇到可疑人員進(jìn)行詢問驗(yàn)證，必要時(shí)可帶到保安部處理。

　　(三)巡邏保安服務(wù)方法、技巧與程序

　　1、冒煙。了解確切的冒煙口，了解冒煙的原因(著火.電線短路等)，并上報(bào)處理。

　　2、冒水。了解冒水的確切位置，冒水的原因(上水管.下水管冒水.下雨等)，及時(shí)堵漏并上報(bào)處理。

　　3、有焦味、硫酸味或其它化學(xué)品異味。尋找味源，如因電源短路造成，要及時(shí)切斷;如是其它化學(xué)品異味，要及時(shí)封鎖現(xiàn)場，并通知有關(guān)部門處理。

　　4、在小區(qū)內(nèi)游蕩(借找人卻說不出被訪者單位及姓名)的人。密切觀察其舉動(dòng)，必及時(shí)勸其離開。

　　5、發(fā)現(xiàn)有人身上帶有管制刀具、鉗子、螺絲刀、鐵器等工具。詢問.核查其攜帶工具的用途，如用途不明的'，帶回保安值班室處理。

　　6、在偏僻、隱蔽地方清理皮包或錢包的人。立即設(shè)法攔截，詢問驗(yàn)證，如屬盜竊.搶劫財(cái)物的，扭送交公安機(jī)關(guān)處理。

　　7、自行車、摩托車無牌、無行駛證，有撬損痕跡的，或?qū)]開鎖的自行車抬走或拖走的。查問所屬單位，報(bào)告上級(jí)協(xié)助處理。

　　8、機(jī)動(dòng)車拿不出行駛證，說不出車牌號(hào)，沒有停車證的。立即聯(lián)系停車場車管員，待查明情況后再放行，如情況不明的，扭送公安機(jī)關(guān)查處。

　　9、遇到保安員即轉(zhuǎn)身遠(yuǎn)離或逃跑的人。設(shè)法攔截(用對講機(jī)向其它保安員通告)查明原因，并報(bào)告監(jiān)控中心實(shí)施定點(diǎn)監(jiān)控。

　　10、發(fā)現(xiàn)業(yè)主房間門虛掩時(shí)的處理方法：

　　(1)詢問或敲門，提示業(yè)主加強(qiáng)防范，將房門關(guān)好。

　　(2)如房間內(nèi)無人，報(bào)告隊(duì)長，電話確認(rèn)，保護(hù)現(xiàn)場直至房主到來。

　　(3)阻止無關(guān)人員進(jìn)入，并保持房間門開閉狀態(tài)。

　　11、發(fā)現(xiàn)有人觸動(dòng)吊頂板的處理方法：

　　(1)詢問其行為的意圖，報(bào)告工程值班人員協(xié)助處理。

　　(2)詢問其所屬單位，請求出示證件。

　　(3)報(bào)告監(jiān)控中心實(shí)施定點(diǎn)監(jiān)控。

　　12、可能危及人身安全情況的處理方法：

　　(1)可能危及人身安全情況的內(nèi)容舉例：

　　◆屋頂、空間、墻壁、地面附屬的或物體本身的損壞、松動(dòng)、將要下墜、突出、傾斜、失去安全保護(hù)措施等，可能傷及他人或影響正常使用的現(xiàn)象;

　　◆地滑、挖設(shè)溝坑等影響使用的現(xiàn)象;

　　◆未成年人、精神病人在危險(xiǎn)部位，實(shí)施與其行為能力不相符的行為現(xiàn)象;

　　◆公共部位電器設(shè)施打火、冒煙、設(shè)施裸露;

　　◆作業(yè)活動(dòng)時(shí)未設(shè)立防護(hù)、圍擋、安全警示標(biāo)志。

　　(2)可能危及人身安全情況的處理方法：

　　◆保護(hù)現(xiàn)場，提示路過人員注意安全，協(xié)調(diào)相關(guān)部門采取安全措施，設(shè)立明顯的安全警示標(biāo)志;

　　◆制止.勸阻，違章作業(yè).不安全活動(dòng)的行為，要求整改并進(jìn)行驗(yàn)證;

　　◆保持處置全過程的記錄，并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。

　　13、盤問盤查可疑人員方法：

　　(1)禮貌地盤問，仔細(xì)觀察其面部表情及回話神態(tài)，如果表情驚慌，說話語無倫次或無身份證，對不良情況要迅速做出反應(yīng)，帶其到安保部處理。

　　(2)及時(shí)與監(jiān)控中心聯(lián)系，掌握可疑人在監(jiān)控范圍內(nèi)的情況或了解附近住戶有無財(cái)物損失。

　　(3)識(shí)別推銷員。推銷員一般西服革履.手夾公文包，包內(nèi)裝有宣傳廣告，對此類人員應(yīng)詳細(xì)詢問，如屬推銷人員，應(yīng)勸其離開小區(qū)。

　　(4)遇有可疑的人或事要設(shè)法穩(wěn)住，不露聲色，迅速報(bào)告領(lǐng)班前來協(xié)助處理。

　　14、物品繁多，如電視.音像.筆記本計(jì)算機(jī)等貴重物品無任何證明的。報(bào)告監(jiān)控中心實(shí)施定點(diǎn)監(jiān)控，并詢問其單位及檢查出入證件。

　　15、三五成群.沒有正當(dāng)收入來源.大肆揮霍，且住在小區(qū)。密切監(jiān)視，將情況向保安部反映。

　　16、發(fā)現(xiàn)天臺(tái)隔熱層.消防栓或地下室.廁所等隱藏部位藏有刀具.鉗.鐵棒等工具。立即報(bào)告上級(jí)，但不移動(dòng)隱藏的工具，采取伏擊的方法，發(fā)現(xiàn)作案者的行動(dòng)，將其擒獲。

　　17、對于有明顯的被盜跡象應(yīng)立即報(bào)告部門負(fù)責(zé)人或中心值班領(lǐng)導(dǎo)處理，保護(hù)作案現(xiàn)場，在未確認(rèn)的情況下保安人員不得進(jìn)入;詳細(xì)記錄參加人員，檢查范圍，檢查結(jié)果，檢查日期、時(shí)間;

　　18、報(bào)警處理方法

　　(1)迅速到達(dá)報(bào)警地點(diǎn)，了解報(bào)警內(nèi)容.原因.事情經(jīng)過.當(dāng)事人及其它情況;

　　(2)保護(hù)現(xiàn)場，阻止無關(guān)人員勘查.進(jìn)出現(xiàn)場，直至公安機(jī)關(guān)到來;

　　(3)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)就近使用滅火器材.設(shè)施實(shí)施滅火，報(bào)告上級(jí)支持.啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案;

　　(4)對于消防故障報(bào)警及誤動(dòng)作報(bào)警，應(yīng)查明現(xiàn)場風(fēng).濕度.煙氣.水蒸氣等動(dòng)作環(huán)境條件，報(bào)告中控員處理;

　　(5)查明入侵范圍及入侵風(fēng).動(dòng)物.紙片等報(bào)警條件和人為條件是否存在，報(bào)告上級(jí)協(xié)助排查報(bào)警現(xiàn)場。

　　(6)其它情況參照常見安全防范處理方法進(jìn)行處理。

物業(yè)保安工作職責(zé)4

　　1.切實(shí)了解大廈內(nèi)所有消防設(shè)施檢查、消防門、水電開關(guān)檢查、電梯機(jī)房安全巡查;

　　2.監(jiān)控室各攝像頭檢查、停車收費(fèi)系統(tǒng)監(jiān)督、放行、車牌號(hào)登記;

　　3.大廈各樓層所有崗位的巡查、簽到工作，停車場檢查、綠化位澆水、下雨天的水溝排查;

　　4.外來人員登記及代替刷卡、監(jiān)控室的`衛(wèi)生清潔與設(shè)施維護(hù);

　　5.負(fù)責(zé)外來閑雜人員盤查、大廈內(nèi)治安事件處理、突發(fā)事件處理工作;

　　6.直接服從保安隊(duì)長管理，虛心學(xué)習(xí)消防四個(gè)能力、防詐騙知識(shí)，切實(shí)保護(hù)大廈財(cái)產(chǎn)與顧客安全。

物業(yè)保安工作職責(zé)5

　　1.每天接班時(shí)，應(yīng)書面通知接班人值班情況。接班人應(yīng)檢查設(shè)備的工作和清潔情況，確保設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)。

　　2.掌握監(jiān)控系統(tǒng)的.操作規(guī)程，嚴(yán)格按照規(guī)程操作。監(jiān)控設(shè)備出現(xiàn)異常或故障時(shí)，應(yīng)立即向保安部值班領(lǐng)導(dǎo)或主管報(bào)告，不得擅自處理。

　　3.錄像機(jī)換帶必須按組別順序進(jìn)行，不得混淆。要做好登記工作。

　　4.每天做好監(jiān)控室衛(wèi)生工作，隨時(shí)保持監(jiān)控室清潔。交接班時(shí)，當(dāng)班人不做監(jiān)控室衛(wèi)生，接班人有權(quán)不接手。

　　5.負(fù)責(zé)白天和晚上監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行和值班，并及時(shí)通知地板警衛(wèi)報(bào)警。

　　6.密切關(guān)注貨區(qū)易發(fā)部位和關(guān)鍵部位的趨勢，及時(shí)處理問題。

　　7.負(fù)責(zé)夜間貨區(qū)清理后微機(jī)報(bào)警系統(tǒng)的操作和值班，密切關(guān)注報(bào)警情況，與夜間警衛(wèi)協(xié)調(diào)配合，保持密切聯(lián)系。

　　8.值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況和問題，及時(shí)記錄、錄像、報(bào)告，并隨時(shí)向保安部經(jīng)理報(bào)告。

　　9.嚴(yán)格按照制度收發(fā)、保管設(shè)備(對講機(jī)、應(yīng)急燈等)。)，并注意日常維護(hù)。

　　10.夜間發(fā)生緊急情況，服從夜間值班經(jīng)理的指揮。

物業(yè)保安工作職責(zé)6

　　1、堅(jiān)持工作崗位，實(shí)行班級(jí)制度，嚴(yán)格掌握兒童進(jìn)出公園的.開門時(shí)間，并在門前巡邏，防止事故發(fā)生。沒有人不能離開工作崗位，門應(yīng)該鎖上。

　　2、負(fù)責(zé)收發(fā)外來文件、報(bào)刊、雜志、書信，不得丟失。

　　3、做好室內(nèi)外衛(wèi)生和責(zé)任區(qū)衛(wèi)生工作，及時(shí)清理雨水和雜草。

　　4、提高警惕，防止壞人受損。除園區(qū)工作人員、兒童和家長外，未經(jīng)聯(lián)系不得進(jìn)入園區(qū)。

　　除教學(xué)需要外，所有園內(nèi)財(cái)產(chǎn)，不能搬出園外，公物外出必須辦理批準(zhǔn)手續(xù)。

　　6、對兒童、家長和外國人說話友好、禮貌、熱情，做好外國訪問者的登記、詢問和解釋，及時(shí)聯(lián)系公園領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)禁銷售商品。

　　7、每天檢查學(xué)園環(huán)境安全，檢查門窗、電燈、電風(fēng)扇、消毒柜、自來水等，做好防火防盜工作。嚴(yán)禁外人使用傳達(dá)室電話，外人的車輛和物品不能存放在公園里。

　　8、熟悉報(bào)警、消防等電話號(hào)碼，發(fā)現(xiàn)事故及時(shí)報(bào)案。

物業(yè)保安工作職責(zé)7

　　1、著裝整齊，按規(guī)定上崗交接班，忠于職守，上崗時(shí)不得與其他無關(guān)人員聊天。

　　2、負(fù)責(zé)外來人員和外來車輛的檢查，并嚴(yán)格按照規(guī)定登記。禮貌勸阻不符合要求進(jìn)入社區(qū)的.人員和車輛，警惕可疑情況，及時(shí)報(bào)告，確保安全。

　　5、嚴(yán)禁收購、銷售、小販等閑散人員進(jìn)入社區(qū)，裝修團(tuán)隊(duì)不得擅自進(jìn)入社區(qū)尋找“生意”。

　　6、禁止2、5噸以上的卡車進(jìn)入社區(qū)，禁止危險(xiǎn)品進(jìn)入社區(qū)。

　　7、完成上級(jí)交辦的其他工作。

物業(yè)保安工作職責(zé)8

　　1、制定管理目標(biāo)、策略、流程架構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)、制定安全管理團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)規(guī)劃和工作計(jì)劃，確保管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn);

　　2、落實(shí)公司的'安全和消防工作的制度要求，對日常工作進(jìn)行監(jiān)控和督促;建立安全消防責(zé)任體系;

　　3、開展組織和隊(duì)伍建設(shè)，持續(xù)保持隊(duì)伍人員業(yè)務(wù)技能達(dá)標(biāo)，隊(duì)伍穩(wěn)定;隊(duì)伍管理、組織建設(shè);

　　4、按要求建立區(qū)域內(nèi)緊急和突發(fā)安全事件的處理機(jī)制和組織;

　　5、負(fù)責(zé)與周邊區(qū)域安全管理部門的協(xié)調(diào)，建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制。

　　6、專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及風(fēng)險(xiǎn)分析管理、安全問題反饋。

　　7、安全狀況收集與預(yù)警;

物業(yè)保安工作職責(zé)9

　　1、全面負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的消防和保安工作，定期維護(hù)消防設(shè)施和監(jiān)控設(shè)施；

　　2、建立完善的安全制度，嚴(yán)格執(zhí)行，確保辦公秩序正常安全；

　　3、建立健全隊(duì)員值班、考勤、請假制度，負(fù)責(zé)隊(duì)員崗位考核，每月定期向經(jīng)理匯報(bào)；

　　4、負(fù)責(zé)組織團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)政治和商業(yè)知識(shí)，及時(shí)貫徹項(xiàng)目指導(dǎo)精神，認(rèn)真研究和落實(shí)工作要求，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員積極做好項(xiàng)目安全防范工作；

　　5、與當(dāng)?shù)叵腊踩块T、派出所建立良好的`合作關(guān)系。

物業(yè)保安工作職責(zé)10

　　1.目的

　　防止不安全事故發(fā)生，確保小區(qū)安全。

　　2.適用范圍

　　適用于各管理處。

　　3.職責(zé)

　　3.1巡邏保安員負(fù)責(zé)小區(qū)治安日常巡邏，維護(hù)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的'治安秩序，協(xié)助當(dāng)值班長處理緊急情況。

　　4.內(nèi)容

　　4.1.1巡邏保安實(shí)行24小時(shí)值班，每班每4小時(shí)至少對整個(gè)區(qū)域巡視一遍。

　　4.1.2接班后，巡邏保安員應(yīng)按管理處規(guī)定的巡邏路線巡邏，并在規(guī)定地點(diǎn)簽到，并填寫《巡邏簽到記錄表》。

　　4.1.3巡邏內(nèi)容

　　4.1.3.1樓道：通道是否暢通，應(yīng)急燈、疏散指示燈開關(guān)是否完好，防火門、電井門是否鎖閉，有無損壞。

　　4.1.3.2消防設(shè)備、設(shè)施和其它公共設(shè)施是否完好。

　　4.1.3.3車場(庫)：車輛有無漏油，人為損壞及異常現(xiàn)象。相關(guān)設(shè)備、設(shè)施是否完好。

　　4.1.3.4天面、樓宇外墻、樓層門窗等是否完好。

　　4.1.3.5公共場所秩序是否良好，發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)上前盤問，檢查證件，必要時(shí)檢查其所帶物品。屬三無人員應(yīng)驅(qū)出管理轄區(qū);屬擺賣、推銷人員，應(yīng)勸其離開管轄區(qū)。

　　4.1.4對發(fā)現(xiàn)的問題記錄于《巡邏記錄表》，能解決的問題當(dāng)即處理，不能解決的應(yīng)及時(shí)當(dāng)值班長。

　　4.1.5當(dāng)值班長不能解決的問題應(yīng)安全主管處理，安全主管視問題的輕重決定是否報(bào)告管理處(原則上當(dāng)事人不能解決的問題應(yīng)上報(bào)其直接上級(jí)解決)。

　　4.2保安員巡邏應(yīng)知

　　4.2.1巡邏處理問題要禮貌使用文明語言，不得魯莽行事，超出職權(quán)范圍的事項(xiàng)，應(yīng)及時(shí)向班長報(bào)告處理。

　　4.2.2有上級(jí)檢查時(shí)，必須先敬禮，在回答上級(jí)詢問時(shí)，要保持立正姿勢，并主動(dòng)向上級(jí)值勤情況。

　　4.2.3按要求做好巡邏記錄，并及時(shí)將有關(guān)情況反映給相關(guān)部門及人員。

　　4.2.4巡視時(shí)見到客戶要主動(dòng)打招呼問好，有禮貌地回答客戶查詢，實(shí)行文明服務(wù)。

　　4.2.5接到治安、火警或其它突發(fā)事件報(bào)警，應(yīng)及時(shí)趕到現(xiàn)場，了解情況，作出正確處理。

　　5.記錄《巡邏簽到表》、《巡邏記錄表》由部門兼職員保存一年。

物業(yè)保安工作職責(zé)11

　　一、認(rèn)真貫徹公司和學(xué)校關(guān)于安全和監(jiān)控的指示和規(guī)定。

　　二、熟悉監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、紅外布防系統(tǒng)的性能，掌握正確的操作方法，確保操作準(zhǔn)確。

　　三、未經(jīng)許可，不得帶人參觀，不得隨意調(diào)試設(shè)備，不得使用設(shè)備播放視頻、歌曲等，以及在電腦上玩游戲、做工作無關(guān)的'事情。

　　四、發(fā)現(xiàn)學(xué)校治安可疑情況，應(yīng)立即查明情況，并迅速向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

　　五、禮貌地詢問來學(xué)校的訪客，打開門前通過電話聯(lián)系確認(rèn)，并做好登記，發(fā)現(xiàn)可疑人員使用現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)一步跟蹤，并向相關(guān)人員或領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告處理。

　　六、采取措施及時(shí)查明電話投訴和報(bào)警信號(hào)，防止情況擴(kuò)大，并詳細(xì)記錄，為事故處理提供第一手證據(jù)。

　　七、做好值班記錄，愛護(hù)監(jiān)控中心的各種設(shè)備，維護(hù)設(shè)備。

　　八、所有進(jìn)出學(xué)校的物品必須登記在案，并對進(jìn)出物品進(jìn)行詳細(xì)檢查。

　　九、未經(jīng)公司和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)同意，任何人不得外調(diào)或外借監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)。

物業(yè)保安工作職責(zé)12

　　1、負(fù)責(zé)按規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間巡邏所轄物業(yè)，注意治安消防，并做好記錄。

　　2、負(fù)責(zé)查詢可疑人員，及時(shí)勸說銷售人員和閑散人員離開轄區(qū)。

　　3、監(jiān)督檢查業(yè)主（居民）裝修現(xiàn)場的`公安消防情況，及時(shí)處理違章裝修。及時(shí)向公司總經(jīng)理匯報(bào)重大違章裝修。

　　4、負(fù)責(zé)檢查轄區(qū)內(nèi)設(shè)備房、公共設(shè)備設(shè)施和清潔綠化情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知服務(wù)中心。

　　5、負(fù)責(zé)更換需要短時(shí)間離職的保安。

　　6、負(fù)責(zé)檢查停車場的治安和消防情況。

　　7、完成上級(jí)交辦的其他工作。

物業(yè)保安工作職責(zé)13

　　一、防止非營業(yè)時(shí)間客人及非工作人員進(jìn)入商場，并負(fù)責(zé)檢查進(jìn)出人員所帶的物品，負(fù)責(zé)商場安全;

　　二、在營業(yè)時(shí)間應(yīng)注意進(jìn)出人員的動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)可疑情況可進(jìn)行有禮貌盤問并及時(shí)通知有關(guān)部門;

　　三、可勸阻衣冠不整或可疑人物進(jìn)入商場;

　　四、嚴(yán)格控制違禁品和違反裝修管理規(guī)定的工具、材料進(jìn)入商場;五、對搬遷的業(yè)主/租戶，按照有關(guān)規(guī)定認(rèn)真核準(zhǔn)有關(guān)證件后放行;六、保護(hù)植物及裝飾品完好，嚴(yán)防破壞;

　　七、檢查保護(hù)公共場所的設(shè)施，各層、各單位門窗不受破壞，不被盜竊;八、檢查各層消防器材情況，如有丟失，破損及時(shí)上報(bào);

　　九、檢查各裝修單位的消防及治安情況，對施工單位的'違章行為進(jìn)行勸阻、糾正、制止;檢查施工，裝修人員證件，防止各種破壞及盜竊行為發(fā)生;十、檢查所管轄各層的治安情況，發(fā)現(xiàn)可疑人員或問題及時(shí)報(bào)告、處理;十一、勸阻、制止兒童在扶手欄桿、扶梯或電梯上玩耍;十二、勸阻、制止兒童在商場內(nèi)追逐、玩鬧;

　　十三、禁止在商場公共場所就座睡覺進(jìn)行飲食或不雅行為，指定區(qū)域除外;十四、檢查各層衛(wèi)生間、電梯廳、走火通道的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào);十五、留意對講機(jī)呼叫情況，與其他崗位保持聯(lián)系，防止各種治安、消防事故發(fā)生;

　　十六、服務(wù)熱情周到，文明執(zhí)勤，有求必應(yīng)，有問必答，切不可推搪或答"不知道";

　　十七、保護(hù)良好形象和精神狀態(tài)，注意儀容儀表、禮節(jié)禮貌;十八、完成上司交辦的其他工作任務(wù)。