工作職責管理制度

時間：2023-01-25 17:42:40 工作制度我要投稿

工作職責管理制度合集15篇

　　隨著社會不斷地進步，越來越多地方需要用到制度，制度就是在人類社會當中人們行為的準則。大家知道制度的格式嗎？以下是小編為大家整理的工作職責管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

工作職責管理制度合集15篇

工作職責管理制度1

　　1.食堂安全第一責任人,在主管領導的指導下具體負責學校食品安全的全面工作。建立健全相應管理檔案。

　　2.定期組織食堂從業人員參加食品安全培訓。

　　3.定期組織食堂工作人員健康體檢,確保食堂所有工作人員持證上崗、安全上崗。

　　4.嚴格遵守學校食堂食品采購索證制度、進貨驗收制度、廚房烹飪制度、衛生消毒制度、食品留樣制度,不采購“三無”食品和腐爛變質食品,嚴把食堂生產各個安全環節。

　　5.做好食堂防火、防潮、防塵、防蟲害各項工作,定期檢查維護食堂設備,要重點檢查燃氣、灶具、油煙管道、鍋爐等重要設備,聘請專業人員定期清洗管道煙道,確保各項設施設備安全運行。

　　6.不用的煤氣罐不得放在灶具旁,應保管在安全地方。

　　7.每天嚴格檢查廚房、庫房、燃氣、水電、設備安全,并作記錄。下班時關好水電門窗,確認無安全隱患后方可下班。

　　8.完成領導小組交辦的'其它安全工作。

工作職責管理制度2

　　一個上點規模的養豬場，如何規范與管理員工的日常工作，需要制定一些工作職責與管理制度，一個好的養豬場崗位工作職責與管理制度，是保證豬場工作正常順利進行的基石，豬場搞的好不好，要看制度好不好。

　　一、場長

　　1、負責豬場的技術指導及日常工作安排；

　　2、職工請假的批準，飼料、獸藥、易耗品的采購計劃制定；

　　3、每月整理好豬場月報，在每月5日前上報公司；遲報每次罰款10元；

　　4、場長請假要以請假條的形式向公司董事長或經理批準；未經批準離場的，每次罰20元。

　　二、副場長

　　1、協助場長工作，在場長離場情況下代理行使場職權；

　　2、負責產房的技術工作；

　　3、管理制度按豬場職工執行。

　　三、員工

　　1、豬場員工要服從公司、豬場領導的工作安排及指揮。除做好本崗位工作外，豬場遇到臨時工作安排，要服從調配。對不服從公司豬場領導安排、指揮，每次罰款10元。

　　2、職工請假,須經場長批準安排人頂班后方能離場，并以請假條為準。如未經批準,擅自離崗的,除扣發離崗天數工資外,每次還罰款50元。

　　3、未經批準,豬場不得留宿外來人員,須留宿的要經場長批準,違者罰款20元。

　　4、飼養員請假需要安排人員頂班,頂班人員補貼費從請假飼養員工資中扣出(即該季度結算出的平均每天所得工資,按請假天數扣)。

　　四、管理工作流程

　　1、飼料、獸藥、易耗品、生產工具的領取：各飼養崗位所需的飼料、獸藥、易耗品及生產工具的領取一律到保管員處領取，由保管員開出庫單，領用人及保管員簽字入帳。每月對庫存及出庫情況盤點1次，由場長、副場長、保管員執行，并簽字確認。

　　2、仔豬出生、斷奶、轉群、出售計數及稱重由相關崗位的飼養員，技術員場長、保管員在場并簽字，單據由保管理員登記、保管、入賬。存欄豬每月盤點一次，數目與賬目不符的，所在崗位飼養員及技術員各罰款10元。

　　3、種豬淘汰：①連續三次配不上種的；②陰道炎及子宮內膜炎嚴重的；③跛腳嚴重的④連續三胎產仔7頭以下的；⑤斷奶后56天不發情并2次激素催情無效的；⑥空懷80天經2次催情無效的；⑦后備豬300日齡不發情的；⑧習慣性流產的；⑨8胎以上的母豬；⑩必乳性能較差不能帶仔的；⑾公豬沒有性欲、跛腳、精子活力少、咬人的⑿具有危害性疾病的。

　　種豬淘汰由飼養員及技術員提出，說明淘汰理由，經場長監定，批準后場長，技術員，所在崗位飼養員、保管員在出庫單上簽字，由保管員入賬。

　　3、死亡豬只處理程序：

　　1）種豬死亡由場長及時上報保險公司。并列出庫單，由所在崗位的飼養員、技術員、場長、保管員簽字，保管員入賬。

　　2）其他豬死亡，列出庫單，由所在崗位的飼養員、技術員、場長、保管員簽字，保管員入賬。死亡豬只的`無害化處理，由所在崗位飼養員執行，所在崗位技術員進行指導、監督。

　　4、各崗位技術員、飼養員每天要及時填寫各種報表如配種、獸藥、疫苗使用、母豬生產檔案、病歷檔案交場長。遲交的,每次罰5元。

　　5、防疫衛生

　　1）、定期進行消毒，搞好衛生工作，每周三、周六為常規消毒日，消毒藥物的使用要聽從技術人員的安排。

　　2）、母豬分娩前后，要用消毒藥物清洗奶頭，預防細菌感染。

　　3）、從懷孕舍趕到分娩舍的臨產母豬一定要在走廊上消毒后，才轉移到分娩舍。

　　4）、每天上班后，對需要更換消毒藥的消毒池,首先更換消毒藥。

　　5）、各飼養員衛生包干區，要定期進行鏟草消毒，并聽從場長及所在崗位技術員的安排。

　　6）、每天上班前，要遵循先更衣，后換鞋，再洗手的原則。

　　7）、出豬后清洗豬欄及消毒過程要有消毒記錄,無記錄的,每次罰10元。

　　8）、以上規定凡違反一次扣10元。

　　豬場保管員工作職責

　　1、負責對豬場飼料、獸藥、工具進行保管。

　　2、對豬場存欄數、飼料、獸藥、工具出入庫進行準確記錄,并建立實物流水賬。每月盤點1次，如是錄入錯誤的，每次罰5元。

　　3、每月1日按時上交豬場本崗位月報表，遲交一次罰10元。

　　4、服從豬場領導的工作安排和指揮。

　　5、做好包干區域的衛生清潔工作。

工作職責管理制度3

　　1、實驗室門窗必須牢固,工作人員下班后必須關好門窗。

　　2、計算機、電視機、電唱機、錄音機、攝像機、錄像機、照相機等電教器材和精密儀器以及高檔樂器,必須放置在安全可靠的地方,專人負責保管。

　　3、各實驗室應制定安全規則,張貼墻上,嚴格遵守。必須防范火災、中毒和違規操作引發事故。禁止無關人員在實驗室逗留。

　　4、實驗室中易燃、易爆、有毒物品的'實行專人專柜和雙人雙鎖管理,專人領用并做好使記錄。

　　5、特殊崗位工作人員需經安全培訓方可上崗。

工作職責管理制度4

　　1.實驗室安全第一責任人,在學校相關部門及教研組長的指導下,認真制定實驗室的安全規章制度,并貫徹落實。

　　2.定期不定期檢查儀器,及時保養、維修,做到實驗室內儀器、藥品放置整齊,使用安全。

　　3.嚴格執行有關規定,管理好有毒、有害、易燃易爆物品,做好采購、登記、儲存、使用和處置工作,及時上報需處置的.過期物品,加強實驗室的安全管理。

　　4.按規定配置滅火器材,及時檢查、維護、更換。禁止無關人員進入實驗室。做好防火、防盜工作。

　　5.開展學生安全教育,指導學生安全使用實驗用具和藥品,防止傷害事故的發生。

　　6.制定突發事件應急預案并組織演練,掌握各類事故發生時的處置方法。

　　7.每天嚴格檢查實驗室及藥品存放安全,并作記錄。下班時關好水電門窗,確認無安全隱患后方可下班。

　　8.完成領導小組交辦的其它安全工作。

工作職責管理制度5

　　1.全面負責、統一管理學校財產,建立臺賬確保所保管物品的.安全。

　　2.管理好學校倉庫,建立倉庫和財產管理制度。

　　3.加強倉庫消防安全,嚴禁火種入庫,嚴禁庫內吸煙和使用各種電熱器具,定期檢查更換庫房的消防器材。對存放物品要留出頂、燈、墻、柱、堆等防火間距。

　　4.倉庫物品必須分類、有序、限額存放。做好防火、防盜和防潮工作。

　　5.一旦發生意外事故,積極采取救護措施,及時報告有關部門并保護好現場。

　　6.每天下班前對倉庫進行安全檢查,并作記錄。下班時關好水電門窗,確認無安全隱患后方可下班。

工作職責管理制度6

　　1、學期初,根據學校寄宿情況,與有關部門一起安排好宿舍,匯總各寢室人名單。安排好各寢室長、各樓層長人選。

　　2、要求寄宿人員嚴格遵守作息制度,嚴肅就寢紀律,及時檢查,及時督促改正,對違紀現象及時進行教育,并與政教部門或班主任老師取得聯系。

　　3、保持宿舍內外整潔,各寢室每天清掃兩次,每周大掃除一次,每日公布衛生情況、學生宿舍紀律情況,對存在問題及時督促改正。

　　4、保持宿舍公共部位清潔衛生,保持廁所及盥洗室整潔,教育學生不在水槽里倒雜物,防止下水道堵塞。

　　5、愛護公共財物,宿舍區內做到節約用電、用水,空調遙控器不得隨意借給學生使用,并嚴格按學校要求使用空調,做到安全、節能。

　　6、課間無特殊原因學生不得進入寢室,如需進入寢室,須持班主任、政教部門簽條方可,對課間進入寢室者要做好記錄。

　　7、做好安全防衛工作,平時對學生進行防盜竊、防火等宣傳教育,防止偷竊等事件發生。如發生偷竊等事件,及時會同校政教部門有關人員進行處理。

　　8、夜自修結束前要主動與值班老師取得聯系,掌握住宿學生的出勤狀況。

　　9、要充分發揮寢室長、樓道長的作用,熄燈前要檢查、核實好住宿人數,按規定進行查鋪,不準移宿他人床位或二人合睡,發現有逃宿、曠宿現象,應馬上報告夜間值班老師,對當晚不住宿人員要進行登記,次日及時與班主任老師聯系,核實不住宿的緣由。

　　10、完成有關宿舍管理、宿舍衛生、宿舍安全的`其它工作。

工作職責管理制度7

　　1.宿舍安全和設施設備安全使用的第一負責人。

　　2.建立住宿學生及其家長檔案,建立特異體質學生檔案,建立住宿生班級管理和班主任聯系制度,管理好學生家長和班主任的聯系電話。

　　3.在學校德育處(學生處)和保衛處的指導下成立學生宿舍管理委員會,每個宿舍設宿舍長,配合宿舍管理員做好住宿生的各項管理工作。

　　4.做好宿舍大門和出入人員管理,按時開關宿舍大門,嚴禁非住宿人員進入宿舍。認真落實宿舍管理值班制度,值夜班時不得睡覺。宿舍大門朝外開,夜間嚴禁上鎖。

　　5.定期檢查維護宿舍各類設施和用品(門、窗、水、電、床、柜、暖氣等),發現安全隱患及時報告相關領導或部門,配合有關部門及時消除隱患。

　　6.加強宿舍區消防安全管理,嚴禁私拉亂接電線或使用大功率電器,嚴禁安全通道堆放物品,定期不定期開展宿舍區火災等應急疏散演練,每間宿舍門后張掛疏散線路圖。確保消防通道暢通。

　　7.掌握消防栓、滅火器的.正確使用方法和撲救初起火災的能力,突發事件來臨時,組織學生有序疏散并及時上報。

　　8.嚴格執行學生請銷假制度,學生請假回家要填寫請假登記表,并告知家長和班主任,取得他們的同意方能準假。

　　9.每晚熄燈前,清點各宿舍人數,發現有學生未歸的,要立即查找,并及時與家長和班主任聯系。

　　10.每晚熄燈后,認真巡邏宿舍及周邊環境并督促學生就寢,同時認真檢查門、窗、水、電。巡邏時若發現學生生病,應及時與值班校醫聯系診治,嚴重的要立即送往醫院,并告知家長和班主任。

　　11.學生上課后,逐個檢查宿舍。發現滯留在宿舍的學生要問明情況,如有生病的學生,要及時采取救治措施,并立即通知家長和班主任。

　　12.做好宿舍環境衛生和噴灑消毒管理工作,組織指導宿舍管理委員會定期評比宿舍衛生并公布,對宿舍內務和衛生差的要及時進行教育,并限時整改。

　　13.完成領導小組交辦的其它安全工作。

工作職責管理制度8

　　（一）、門店考勤管理：

　　1、店內工作人員未經店長批準，不得遲到、早退、缺席、撤離崗位及私自調班或調假，特殊情況須經店長以上直屬主管批準。

　　2、店內工作人員上下班必須打卡，不得叫人代打或對調卡機打卡，特殊情況須經店長或直屬主管批準簽卡。

　　3、每月排班表應于每月2日前由店長排定，并通過郵件上報公司人事行政，未經店長允許，不得擅自更改。

　　4、工作人員請假一天或以內的需報店長批準，一天以上的假期需報公司主管或人事行政批準；店長請假必須經過公司經理批準，每月店員有4天的固定休假（節假日除外），工作人員輪班休息。

　　5、每月考勤卡及請假單應于次月2日前交回公司人事行政；以便統一做考勤處理。

　　（二）、門店管理：

　　1、未經允許嚴禁擅自更改店內商品價格。

　　2、本店營業額及操作規程嚴禁向外透露。

　　3、熟知公司所有產品價格及功效、特點，熟悉店內所有產品并詳細介紹給顧客；平時做好店內所有產品的保養與檢查工作，如有損壞或過期產品及時上報。

　　4、接聽客戶電話禮貌親切，簡潔清晰。

　　5、不定期了解產品市場、價格等多方面信息，并將信息反饋給總部為企業的經營決策提供參考。

　　6、及時妥善處理顧客異議，收集顧客對產品及服務的意見、建議和期望，并將信息反饋給店長，以幫助總部改善經營策略和服務水平。

　　7、運用各種銷售技巧，營造顧客在店內的互動氣氛，提高顧客的購買欲望，提升店內的營業額。

　　8、嚴格遵守財務制定、不得私自挪用貨款；貨款及時上交財務，做好客戶備檔工作。

　　9、按照規定完成每日、周、月的報表等填寫工作，做好店內各項記錄工作，以備檔方便分析、查閱工作。

　　（三）、開店前準備工作：

　　1、門店在規定時間(9:30)開門營業，值班人員提前15分鐘到達做好門店各項安全檢查工作。

　　2、按照店長每日排班，值班人員完成早上開市前店面的`清潔工作；店長每日召開晨會，做好門店一天的工作安排。

　　3、晨會后，檢查上架的商品擺放整齊，是否有丟失及商品損壞等，檢查價格是否正確；缺貨的商品及時補上，將到貨新品及時上架，及各項商品宣傳廣告按規范陳列等工作。

　　4、店長檢查所有收銀設備是否完好，盤點日報表，完成收銀設備測試等工作，準備開始營業。

　　（四）、營業中

　　1、工作人員必須著公司配發的工服上班，店員應做到發型整齊，著裝整潔清爽，女店員每天化淡裝，并保持專業的形象，提高企業及品牌的知名度。

　　2、營業期間不得在店內大聲說話、飲食、歡鬧、接私人電話聊天等，以免影響品牌聲譽。

　　3、營業期間保持良好的服務心態，熱情待客，使用文明用語，客人進店“歡迎光臨”，客人離開“歡迎惠顧，歡迎下次光臨”等禮貌用語，做到微笑服務，客進有迎聲，客走有送聲。

　　4、細心聆聽顧客需要；根據客戶需求主動展示產品，主動給顧客講解清楚產品功效、特點，方便顧客選擇；態度可親及保持微笑，與顧客保持良好關系，主動派發名片及自我介紹。

　　5、營業期間做好銷售記錄，填寫每日報表，以備檔查閱。

　　6、員工中午用餐時間為30分鐘，店長應合理安排用餐時間，必須輪流進餐，不得在店內用餐，餐后及時補妝，并清理現場。

　　7、店員營業結束交接班時應提前半小時將銷售日報表及貨品數量清點等情況交接清楚后方可下班。

　　（五）、營業后

　　1、每日營業結束后將當日賬目整理清楚，結算營業總額。

　　2、營業款核對并妥善保存，清點現金留好備用金，檢查收銀機，保險柜是否鎖好。

　　3、打掃店里衛生及垃圾清理，檢查所有電器設備是否關閉。

　　4、關好門窗店員方可打卡離開。

　　（六）、收銀服務

　　1、收銀臺上不得存放現金及私人物品，如：手機等。

　　2、收銀員執行作業時不得擅自離機，如有特殊情況（上廁所等）需要離機時必須告知當日值班人員并將收銀機上鎖。

　　3、顧客臨柜付款時立即至歡迎詞：您好！歡迎光臨！請您出示會員卡。

　　4、商品掃描過程中收銀員認真核對商品信息及數量，避免出現收銀錯誤，造成損失。

　　5、詢問顧客是否需要購物袋，如顧客需要，收銀員應協助顧客做好裝袋服務。

　　6、收款找零時必須唱收唱付：總計**元，收您**元，找您**元。

　　7、顧客購物結束時要至道別用語：“謝謝”，“歡迎再次光臨”。

工作職責管理制度9

　　1.全面負責、統一管理幼兒園財產,建立臺賬確保所保管物品的.安全。

　　2.管理好幼兒園倉庫,建立倉庫和財產管理制度。

　　4.倉庫物品必須分類、有序、限額存放。做好防火、防盜和防潮工作。

　　5.一旦發生意外事故,積極采取救護措施,及時報告有關部門并保護好現場。

　　6.每天下班前對倉庫進行安全檢查,并作記錄。下班時關好水電門窗,確認無安全隱患后方可下班。

工作職責管理制度10

　　為提高公司業務員的積極性和公司業績，明確責任糾紛，根據公司實際情況和“多勞多得，底薪+提成+獎金”的原則，特制訂制度如下：業務部設主管一名，業務員若干人。

　　一、業務部主管的職責：

　　1、貫徹公司有關規定，全面組織本部門工作（計劃、實施、督導、招聘、培訓）。

　　2、落實工作任務到本部門員工。

　　3、對下屬員工的工作績效機型評估，考核。

　　4、定期向直屬上級匯報本部門工作。

　　5、協調下屬之間的工作。

　　6、完善部門管理制度。

　　7、客戶信息收集、管理。

　　8、定期向經理匯報，總結部門業務進展情況并建立客戶資料檔案。

　　二、業務部業務員的職責：

　　遵守公司相關管理制度,積極宣傳、維護公司的品牌和產品、服務形象；進行市場業務拓展，按計劃拜訪客戶，開發、建立并維持穩定的客戶關系；確保公司利潤率，達到客戶需求和公司利益的平衡；

　　按照公司制定的指標積極完成、超額完成銷售任務；有序有效的開展業務工作。

　　三、業務員相關工作事宜：

　　1、業務人員每日下午應將當日個人業務情況以日報表方式向上級主管匯報、登記備案，并根據情況提出合理化建議。

　　2、業務人員不得回答客戶的專業性問題，不得隨意答應客戶任何的實質性要求。

　　3、業務人員對公司及保障性應實事求是，不得夸大。

　　4、根據上級指定分配的工作與職責，接受上級指導。

　　5、員工應遵紀守法，尊重同事的職責，本著分工合作精神，互相聯系、配合。

　　6、公司的宣傳資料除正常運用外，不可另作它用。

　　7、業務人員應保持個人儀表，衣著整潔大方。

　　8、在外進行業務期間，不得私自利用公司名義從事其它工作。

　　9、確保公司業務保密，凡向外泄露者公司視情況輕重進行處罰。

　　10、不得積壓工作任務，當日事當日畢。

　　11、盡職免責，維護公司權益與信譽，防止一切可能發生有損公司形象與利益。

　　12、認真遵守執行公司制定的各項管理規定及制度，按時報到，接受部門主管當天的工作安排。

　　13、配合設計師對業務信息的反饋與跟進，參與談單，提高簽單率。

　　14、負責公司對外廣告宣傳，對外發放公司宣傳資料，提高公司知名度。

　　15、負責來訪客戶的接待工作，包括為客戶讓座、遞上茶水，咨詢客戶來訪意圖，對客戶來訪進行登記。（填寫《來訪客戶登記表》）

　　16、負責為前來咨詢裝修的客戶，安排接待設計師。在給客戶介紹設計師時，應對設計師進行推崇。

　　17、在安排設計師接待工作前，應對設計師手頭現有的工作充分掌握，做到合理安排。（設計師工作量、設計水平等）

　　18、及時對設計師服務的客戶進行跟進，督促設計師對咨詢客戶進行追蹤服務，

　　然后填寫《意向客戶溝通記錄表》。

　　19、對已與我公司簽單的客戶，進行施工跟進回訪，施工期間跟進不得低于三次，了解客戶對施工服務的看法，并及時將跟進記錄上報給部門主管。

　　20、對已竣工的客戶進行電話回訪，原則上應該在保修期內，每季度回訪一次，并填寫《竣工客戶售后服務記錄表》，及時將客戶反映的問題，反饋到工程部，對需要保修的工程，督促工程部進行保修。并將工程部維修情況及時反映到公司經理處。

　　21、為非裝修客戶提供服務，及時引薦到各部門。

　　22、接待客人后，客人留下的杯子和其他沒用的資料及時整理，以便隨時能接待新客人。

　　23、每周五業務部門進行一周工作總結。

　　24、每個業務員都必須要將自己聯系的客戶資料，通過書面形式以數據的方式整理成檔案。及時進行跟蹤，并隨時供公司檢查和調閱，認真做好跟單工作。

　　25、聯系客戶，接聽撥打電話時必須態度和藹、語言親切，一般先主動問候，“您好，蘇米裝飾公司”而后開始交談，通常客戶在電話中問到設計報價、材料、施工等方面的問題，自己應當楊長補短，在回答中將公司的優勢以及自己比較懂的地方樸實巧妙的溶入，給客戶一種遇到專業人員的感覺。

　　26、在和客戶交流的時候盡量由被動回答轉為主動介紹、主動詢問；設法取得想要的對方的資訊：客戶的姓名、地址、聯系電話；裝修工程的地址、房號、面積以及是否接房等情況并記錄在客戶資料表；其中，客戶聯系電話最為重要，最好和客戶預約好上門測量或請客戶來公司洽談。

　　27、邀約客戶必須明確具體地點和時間，絕對不可以遲到。

　　28、初次見面時大概了解客戶個人、家庭狀況、家庭成員、以及對裝修的總體要求，不要太多的談論裝修細節，可以談一些客戶感興趣的東西；針對自己比較有把握的地方提出一些建議，切勿過多的表達自己的想法，多聽客戶的意見

　　29、一定要牢記客戶最關心的設計項目（每個客戶都會有自己最關心的東西）給客戶留下你對他極為重視的印象。

　　30、不要盲目估計總造價，要了解客戶的心理的底價，可以告訴客戶，我們的報價是根據材料、施工工藝、工人工費等差距差價較大，我們必須了解您的心底價位，以便為您提供最適合的方案。

　　31、業務員之間存在競爭，激勵考核機制，如（公司認為非常有必要合作的，屬于個人工作態度和工作能力問題無法完成或沒有實質性進展）15個工作日后，公司可考慮安排其他人員進行攻堅，原業務員應無條件的讓出。

　　32、每月末寫一份月末報表。內容為現在裝飾市場狀況和競爭對手情況與最新動態，以及個人對公司發展的建議和資料完善。

　　33、客戶出現特殊情況，必須協助客戶提前向公司申請。業務員個人不得對客戶作任何讓價承諾，具體情況需請示本部門經理批準后執行。

　　34、如公司發生簽單交易是通過業務員完成的，業務員應在第一時間通知部門主管將相應的項目名稱、金額、數量上報以便考核。

　　35、為避免業務員之間出現爭單、搶單和竄單現象的發生業務員和業務部主管均應在掌控客戶資料和了解到客戶有意向簽單的第一時間，進行詳細登記（業務員提成將以此登記為準），以保護自己的權利和公司利益。

　　36、對于主動到訪咨詢的客戶，具體接待由部門主管負責安排，按順位依次輪流

　　接待。

　　37、除親自上門客戶外，業務員通過其它渠道獲得的詳細的客戶需求應及時備案，避免業務員之間的業務沖突。

　　38、做好個人客戶拜訪工作并登記。至少保持每月拜訪頻率：個人客戶A類（近期準備裝修）為次以上；B類（有裝修打算，時間未定）為次以上；C類（人在外地，近期無裝修打算）為次以上。

　　39、外出駐點活動，客戶來訪時，禮貌接待，熱情宣傳，并將各種資料收藏好，以防止公司機密外泄。一切工作內容服從部門主管安排。

　　四、售后服務

　　1、協助客戶、行政部完成客戶投訴的處理，包括原因分析、緊急處理對策及永久改善對策等。

　　2、項目完工當客戶出現裝修質量問題時，協助行政部維護客戶關系。

　　3、定期回訪，客戶檔案的管理、客戶拜訪及關系維護。

　　五、離職

　　業務員離職，需提前書面申請。

　　一、離職流程

　　1、業務員在離職時應提前兩周向公司行政部遞交離職申請。

　　3、行政部通知業務部門主管和財務部審計。

　　4、業務部主管協助離職人員做好交接工作。

　　5、通知離職人員到公司結算工資，完善最終離職手續。

　　三、離職審計主要內容

　　①、在離職前是否有“炒單”行為或損害公司利益的'企圖。 ②、離職前后是否有轉移公司客戶的侵權預備或實質行為；

　　③、私自帶走或毀損公司客戶資料的行為，詆毀公司形象的行為。

　　④、以公司名義或假冒公司名義私自從事與公司業務相同或類似業務的行為。如果轉移公司客戶成功的，不予支付其未結算的工資；公司所做的審計結論及相關證據將用來支持和保護公司的合法權益；假冒公司名義從事業務的，不予支付未結算工資，情況嚴重者依法提交公安、司法相關部門處理。

　　六、業務部薪酬制度：

　　（一）、基本薪酬部分：

　　1、業務員待遇標準底薪元/月(當月個人客戶成交；當月個人客戶成交；當月個人客戶成交）。

　　2、公司新進業務人員，試用期為一個月，試用期結束個人開發新客戶，達成客戶成交一組后轉正。

　　3、業務提成：業務員通過自己跟單、洽談，介紹到公司來的客戶，且最終與業主達成合同，業務員按實際工程總造價的%，提取業務費。

　　4、業務員憑借一己之力難以進入相對穩定之洽談階段的客戶應及時報告業務部門主管，業務部門主管有義務積極協助談成，該提成。薪金發放形式：

　　①、業務員的月薪=底薪+提成+懲扣金額。

　　②、底薪在每月的月初核算上月各項懲、獎金額，以轉賬形式發放，業務提成部分將根據客戶支付合同價款總比例發放。獎懲制度：

　　1、為了讓公司更好的管理，公司就遲到問題作出以下懲罰（三次以上計數）：①

　　遲到10-20分鐘每次罰款10元；②遲到20-30分鐘罰款20元；③30-60分鐘罰款30元；遲到1個小時及以上罰款50元；無故曠工半天罰款100元。（請休假前一天需以書面形式報于部門主管審批后遞交行政部，否則按曠工處理。）

　　2、公司所有員工上班期間必須佩戴工作牌，上班期間未佩戴者發現一次罰款20。

　　3、自行離職制度，凡公司業務人員連續三月未達成合同者結清工資自行離職。

　　4、公司員工將公司客戶資源、機密信息泄露給外人及其它公司者，扣罰個人所有工資及提成。

　　5、保持良好的職業道德，熱情禮貌地與客戶溝通，不得兼做其他公司的業務。如有發現者扣除全部工資，同時給予開除處理。

　　6、激勵獎：通過個人努力，每年簽單客戶達成組及以上者且無任何違反公司制度者，一次性獎勵元。

　　7、公司特設卓越貢獻獎：對于工作表現優異，做出卓越貢獻的員工，予以鼓勵。

　　六、請休假制度：

　　1、公司銷售人員每月共計4天帶薪休假日，每周一至周五自行安排休息，請休假前一天需以書面形式報于部門主管審批后遞交行政部。

　　2、銷售人員休假不可連休（如遇特殊情況需提前兩天以書面形式報于部門主管批準，總經理審核后方可生效）。

　　3、因個人原因每月除開4天帶薪休假日額外請假者，請假期間工資將不予計算。

工作職責管理制度11

　　1.按上級規定和學校要求妥善保管檔案資料,落實保密制度,確保檔案安全。

　　2.按有關要求安裝防火防盜門,按規定配齊滅火器材,并及時檢查、維護或更換,有條件的學校配備安全報警裝置,做好防火、防盜工作。

　　3.按天氣情況開啟空調和除濕機,維護檔案室的.溫度和濕度,做好檔案的防潮、降濕、防蛀工作,確保檔案資料的安全與完整。

　　4.嚴格執行檔案查閱制度。

工作職責管理制度12

　　一、對銷售部進行整體管理；

　　二、做好市場調查工作，提出改進銷售和開發新產品的建議；

　　三、制定、策劃所負責區域的月、季、年的銷售計劃和促銷方案；

　　四、負責開發新市場，并做好市場的布局、造勢工作；

　　五、負責指導各區域銷售人員工作，處理銷售主管遇到的疑難問題并有權調整選擇區域銷售人員；

　　六、負責與企劃部聯系，做好銷售人員的培訓工作；

　　七、有權調整各區域經銷商，做好客戶原始檔案的初步建立工作；

　　八、負責制定各區域的銷售價格，在公司出廠價的基礎上有一定的價格浮動權；

　　九、密切和協調與經銷商的`關系；

　　十、負責監督實施公司各種產品銷售工作；

　　十一、掌握客戶的貨款結算情況，凡由于銷售代表原因導致經銷商延遲結款或違約不結貨款造成的一切損失，銷售部經理有權力追究具體銷售人員的責任；

　　十二、銷售部經理工作直接由總經理監督，并對總經理負責。

工作職責管理制度13

　　一、器材管理員全面負責全校體育器材及運動服和運動場地的管理。固定資產和其他體育用品一律入帳后使用,要做到帳物相符,定期對帳檢查。

　　二、對現有物資器材要定期清點,分門別類,存放整齊,注意防火防盜,防霉變,搞好倉庫衛生。

　　三、要定期對體育器材進行檢查和維修,確保教學與訓練的需要。

　　四、為保證教學和訓練的需要,體育器材一般情況下不外借,特別是易損的'物品和器材,如:釘鞋、服裝等。

　　五、體育教學和訓練使用的器材,必須由任課老師負責借還,如有丟失,負責追回或令其賠償。

　　六、凡需購置的體育器材,應有體育組保管室提出購置計劃,經體育組審查,由校長批準方可購置,一般每學期制定購置計劃一次。

　　七、加強運動場地的管理,嚴禁各種車輛和外來人員進入場地,影響正常的教學與訓練。對場地和場地內的器材要按時進行檢查,發現問題及時報告。場地內不能堆放任何物品和建筑器材。

　　八、保管人員要以高度認真負責的精神,做好本職工作。

工作職責管理制度14

　　1.食堂食品安全第一負責人,在主管領導的指導下具體負責幼兒園食品安全的'全面工作。建立健全相應管理檔案。

　　2.定期組織食堂從業人員參加食品安全培訓。

　　3.定期組織食堂從業人員健康體檢,確保食堂所有從業人員持證上崗、安全上崗。

　　4.嚴格遵守幼兒園食堂從業人員健康管理和培訓制度,從業人員每日晨檢制度,加工經營場所及設施設備清潔、消毒和維修保養制度,食品(原料)、食品添加劑、食品相關產品采購索證索票制度、進貨查驗和臺賬記錄制度,食品貯存、加工、供應管理制度,食品留樣制度;不采購“三無”食品和腐爛變質食品,確保采購、加工、供應、貯存等關鍵環節安全可控。

　　5.做好食堂防火、防潮、防塵、防鼠、防蟲害各項工作,定期檢查維護食堂設備,要重點檢查燃氣、灶具、油煙管道、鍋爐等重要設備,聘請專業人員定期清洗管道煙道,確保各項設施設備安全運行。

　　6.不用的煤氣罐不得放在灶具旁,應保管在安全地方。

　　7.每天嚴格檢查食堂、庫房、燃氣、水電、設備安全,并作記錄。下班時關好水電門窗,確認無安全隱患后方可下班。

　　8.完成領導小組交辦的其他安全工作。