公司工作管理制度 集合15篇
在快速變化和不斷變革的今天，人們運用到制度的場合不斷增多，制度是各種行政法規、章程、制度、公約的總稱。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？下面是小編收集整理的公司工作管理制度 ，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
公司工作管理制度 1
一、目的
為樹立和保持公司良好的公眾形象，進一步規范化管理，特制定本規定。
二、工作時間著裝及儀表要求
1、公司全體員工必須按照公司規定著裝，保持良好的精神風貌，樹立
良好的公司形象；
2、工作時間須注意儀容儀表，穿著整潔、得體、大方；
3、工作裝應經常換洗，不得出現掉扣、錯扣、脫線現象；
4、工作時間必須佩戴公司統一發放的工作牌。
三、工作服的使用及發放
1、辦理正式入職手續的員工，可在入職3-7天日內到行政部領取工作服及工作牌；
2、如因個人原因，造成工作服或工作牌丟失、失竊或未到期破損，須按要求提前換發，應由本人補繳相應的費用（工作服成本價/套，工作牌20元/個）；
3、員工離職時，員工須將工作牌交還，同時對所領用的工作服按以下相關規定收取一定費用（從離職當月工資內扣除）：
1）工作未滿六個月離職者，收取工作服成本的100%費用；
2）工作六個月以上十二個月以下離職者，收取工作服成本的70%費用；
3）工作滿十二個月以上離職者，不收取任何工作服費用。
四、處罰措施
1、員工未按要求穿著工作服，按照公司相關規定進行處罰；
2、員工人為損壞、丟失工作服（洗滌、保存方法不當），原價補換；
3、員工穿著工作服和儀容儀表的情況，將作為個人績效考核的依據之一。
五、遵守事項
1、上班時間必須統一著公司配發的工作服及佩戴工作牌；
2、員工對配發的工作服、工作牌有保管、修補的責任；
3、員工不得擅自改變工作服的式樣；
4、員工不得擅自轉借工作服；
5、工作服應保持整潔，如有污損，員工應自行進行清洗或修補；
6、行政部負責人進行不定期抽查，對不按規定著裝及佩戴工作牌者，將進行處罰，并計入當月績效考核；
7、主管級以上員工有指導與監督員工規范穿戴工作服的責任。
六、附則
1、本規定從頒布之日起執行；
2、本規定最終解釋權歸屬行政部。
公司工作管理制度 2
1、代理公司應制定案場的管理規范，并提交開發商審核、確定后方可實行。
審核流程：代理公司制定代理公司銷售總監審核確認開發商銷售經理審核確認開發商銷售總監審核確認案場管理規范最終執行
2、代理公司人員要穿統一著裝，并使用統一的vi標識。
3、代理公司應保持辦公區域的整潔，嚴禁喧嘩、嬉戲、等有所破壞營銷中心整體形象的行為。代理公司每天應對兩個案場的衛生進行監督，如遇到物業公司不配合清理衛生的行為，可及時向開發商提請協助，開發商每周對營銷中心的工作環境進行檢查和監督。
4、工作時間內不允許打私人電話，不得從事與銷售無關的任何活動。
5、銷售現場應以客戶為重，不許有冷淡客戶、對來訪客戶視而不見或出言粗魯與客戶爭吵事件（現象）發生。
6、代理公司要定期向開發商報送銷售信息、報表等資料，及時反饋銷售現場出現的相關情況。
7、代理公司作息時間可根據季節變化和樓盤銷售需要，跟改作息時間，并定期將兩個銷售案場作息時間表提交到開發商，兩個案場的銷售前臺不允許出現空臺現象，必須保證a位有置業顧問待位。
8、代理公司的員工不能進行有損開發商的私人交易活動，不能以開發商名義進行任何違背銷售原則的行為及進行任何超出代理合同所指定范圍之外的業務，如有此類行為，須承擔因此引起的一切法律責任，公司有權終止合同，并追究其法律責任。
——未經公司許可，不得私自代已購客戶轉讓樓盤，并賺取差價；
——對于未經授權之事，不得擅自答應客戶任何要求；
——未經公司許可，任何人不得修改合同條款。
9、公司的文件、規定以及任何未對外公開的資料、信息，均屬公司的機密文件，代理公司人員不得對外提供以及宣傳；任何人詢問均須婉言謝絕或向公司部門負責人請示。
10、處罰：a、如開發商發現違反以上第3、第5、第6條和第7條，初次進行口頭警告，再次發現，進行100元以上的罰款。
b、發現違反第8和第9條，進行1000元以上的罰款，如果影響比較嚴重，開發商有權與其解除合同關系，并追究其法律責任。
公司工作管理制度 3
第一章總則
第一條為樹立公司的良好形象，擴大公司對外聯系和交流，使接待工作規范、有序，特制定本制度。
第二條接待工作的原則是：熱情周到、講究禮儀、勤儉節約、統一協調。
第三條本制度適用于公司重大活動、會議等的接待工作。
第二章管理職責
第四條辦公室為公司接待工作的歸口管理部門，負責接待工作的安排和管理，擬定重要來賓的接待計劃，協調相關部門落實接待任務，提供后勤保障。
第五條公司辦公室分管領導，負責審核接待計劃、協調有關接待事項及接待費用，報總經理審批。
第六條公司各部門負責本部門的接待工作；每月統計接待情況報辦公室登記備案；同時應完成公司安排的各項接待任務。
第三章類型與標準
第七條本辦法所指接待對象，按來訪事由不同，主要分成以下幾種類型：
（一）公務來訪
1、政府職能部門、行業主管部門工作人員來公司檢查工作；
2、項目合作項目部來公司洽談工作事宜；
3、有合作意向的投資項目部、金融機構來公司考察；
�。ǘ﹨⒂^來訪
1、各級黨政機關領導來公司視察工作；
2、各地機關、企事業項目部來公司參觀考察；
3、購房客戶參觀考察。
（三）會議活動來訪
應邀前來參加公司會議、活動的各級領導、專家、新聞記者等。
（四）其他來訪客人。
第八條按接待對象級別不同和對公司業務的影響不同，分為重要來賓和一般來賓。
第九條招待原則和標準：
（一）參觀接待根據需要安排招待用餐；
�。ǘ┳∷迾藴剩�
1、一般來訪客人安排公司簽訂協議的酒店普通標準間；
2、公司領導出面接待的外地重要來賓住宿，由辦公室根據需要安排。
第十條用車標準：
�。ㄒ唬┮话愎珓諄碓L，根據情況需安排用車的，由辦公室統一調度；
（二）列入計劃的重要來賓來訪用車公司應優先予以保證，車型、駕駛員、用車天數等內容應事先在接待計劃中明確。
第十一條接待規格：
重要來賓可安排對口業務的分管副總經理或總經理出面接待會晤；其他來賓根據情況由相關人員接待。
第四章計劃與準備
第十二條辦公室在接到公司領導通知或相關項目部重要來訪預約時，應做書面登記。對重要來賓接待，須在詳細了解接待要求的基礎上擬定接待計劃，排出日程安排表，報總經理審定后及時通知相關部門和領導；對一般來賓酌情安排業務對口部門接待；
第十三條公司各部門在接到重要來訪預約后，須填寫《接待申請單》(見附件)報辦公室，并協助擬定接待計劃。需公司領導出面、辦公室協調的重要接待一般應提前2天告知辦公室；對時間緊迫的臨時重要接待任務，可先在電話中請示，并經總經理同意，在完成接待后補辦手續。
第十四條重要來訪接待計劃應載明以下內容：
�。ㄒ唬┙哟悇e：公務來訪、參觀、參加會議或其他。
�。ǘ﹣碣e基本情況
1、來訪項目部名稱、領導姓名、職務等；
2、來訪具體時間、人數，當地陪同來訪的領導和人數；
3、來訪的目的和要求；
4、在本地逗留的天數。
�。ㄈ┚唧w接待安排
1、明確主要接待的部門，相關配合的部門，接待人員分工及職責，出面接待的領導和陪同人員；
2、參觀線路或洽談、舉行活動的場所；
3、費用預算。
第十五條重要接待計劃還應考慮以下內容：
�。ㄒ唬┦欠癜才跑囕v接送；
�。ǘ┦欠裥枰獣䦂霾贾�，包括花卉、煙茶、音響設備、投影設備、領導席箋、橫幅等；
（三）是否制作歡迎牌、指示牌；
�。ㄋ模┦欠癜才哦Y儀；
�。ㄎ澹┦欠裥枰埿侣劽襟w和草擬新聞通稿；
�。┦欠癜才艛z影攝像；
�。ㄆ撸┦欠裥枰獪蕚涔拘麄髻Y料；
（八）是否宴請，包括宴請時間、地點、參加人員、標準；
（九）是否安排住宿，是否在房內放置鮮花水果；
�。ㄊ┦欠癜才庞斡[、購物、娛樂；
（十一）是否需要贈送禮品；
（十二）其它需要說明的事項。
第十六條對重要參觀來訪，主要接待部門應按計劃通知參加會晤的領導、陪同人員、落實會晤時間及場所。確定來賓訪問路線并檢查相關設施，確保電梯安全完好，環境、樓道、洗手間清潔，歡迎牌的設置和內容正確，攝像機、照相機電源充足。
第十七條對重要公務來訪或會議來訪，主要接待部門應根據計劃和來賓要求，提前預訂好來賓下榻的賓館；根據計劃預訂宴請的酒店；依據所定用餐標準，安排迎合來賓地方口味的飯菜及煙酒、飲料；根據計劃確定游覽路線、購物商場、娛樂項目；定制的禮品要保證質量。
第十八條對大型會議或活動的來訪接待，主辦部門應事先準備公司簡介等相關資料；檢查會場水電、桌椅、投影儀、音響等設施；安排禮儀人員，準備簽到冊、名片盒等。
第十九條辦公室按接待人數調度安排接待所需車輛，并留有余地；須保證車輛清潔，安全性能良好；公司車輛應服從辦公室的統一調度。
第五章行為規范
第二十條接待禮儀：
�。ㄒ唬﹥x表：面容清潔，衣著得體；
�。ǘ┡e止：穩重端莊，從容大方；
�。ㄈ┭哉Z：語氣溫和，禮貌文雅；
�。ㄋ模⿷B度：誠懇熱情，不卑不亢。
第二十一條接待程序中要注意把握迎候時間，提前等候于公司門口或車站機場；接待人員引見介紹主賓時，要注意順序；接受名片時，要以恭敬的態度雙手接受，默讀一下后鄭重收入口袋中；過走廊時，通常走在客人的右前方，不時左側回身，配合客人腳步，轉彎處伸右手示意，并說“這邊請”；進電梯時要告訴客人上幾樓，讓客人先進，先出；客人落座后，要以雙手奉茶，先客人，再主人，先領導，后同事；送客時根據身份確定規格，若送至大門口、汽車旁，招手待客人遠去，方可離開。
第二十二條接待中涉及機要事務、秘密文電、重要會議，要特別注意保密；接待中既要熟練介紹公司情況，又要注意內外有別，嚴守本項目部商業機密；對不宜攝影攝像的場合，應向參觀人員說明。
第二十三條接待中應厲行節約，精打細算，不擺闊氣，不講排場，不奢侈浪費。
第六章接待費用與信息反饋
第二十四條公司各部門的接待費用在公司業務費中列支。接待人員于完成接待任務后3天內，按財務報銷流程報總經理審批。
第二十五條接待人員應及時撰寫重要來訪信息稿交辦公室；將與來訪者交流中取得的信息匯總整理，提取其中對公司有價值的信息交有關部門。
第七章附則
第二十六條本制度由辦公室負責解釋和修訂。
第二十七條本制度自印發之日起施行。
公司工作管理制度 4
為方便內部交流，提高辦公效率，同時確保工作群的使用合理規范，特制定本制度。
一、群紀律
入群：工作群只加本單位員工，非本單位員工請勿拉入。
群昵稱：群成員一律實名制即崗位+姓名。具體操作步驟：進入群后，請及時修改群昵稱；
回復：收到群內通知及工作安排請相關人員及時回復“收到”或“馬上執行”確保信息傳遞的通暢；
回應：公司或部門分享的利好消息，工作進展、成績及與工作和職業技能素養相關的文章，請大家給予
鼓勵，點贊及評論等正能量的支持行為。
二、信息發布內容要求
1、公司層面的通知、制度規范及公司重大新聞的發布；
2、工作溝通：涉及群成員2人以上的工作溝通或其他通訊方式無法聯系到本人的尋人信息；
3、工作分享:與公司業務相關的新聞資訊，業務進展通報，成就展示，與職業成長與發展相關的正能量文章等；
4、鼓勵分享時政、財經、科技等與公司所在行業相關的有價值信息，內容請在200字內，超過則使用鏈接分享；
5、嚴禁發布反黨反政府等負面消息，禁止推銷，傳銷，廣告色情等不健康內容的發布；
6、晚上22：00至早上07：00休息時間段無特別緊急情況請勿群聊。
三、工作群管理
1.工作群統一由行政人事部管理，負責群成員實名制、聊天監管、入群，剔群及違規處理等。
2.每日檢查群成員，不應加入人員予以剔除。
3.對群成員發布非本群應發內容有權制止，并指導其發布相應的內容，有權終止不合時宜的話題和言語。
四、本辦法自發布之日起實施，請遵照執行。
公司工作管理制度 5
一、作業管理制度：
1、凡本公司員工必須服從公司管理，做好自己的本職工作，同心同德，共同維護公司對外形象。嚴格遵守并執行公司的一切規章制度。
2、公司員工應著裝整齊，作業時一律穿平底鞋或套鞋套。員工不得穿拖鞋、短褲出入客戶所在場所。
3、文明禮貌用語。進入客戶家前首先按門鈴，輕輕敲門并說：“您好！阿姨或叔叔或大姐等”，服務態度不卑不亢。在整個服務過程中，始終保持微笑服務。在作業過程中，如遇客戶挑剔，需耐心處理，不得有煩燥情緒。更不能與客戶發生爭執（否則發生類似事件的當事人記過一次，累計三次者樂捐30元）。每一位員工應始終緊記：顧客就是上帝！如遇自己處理不好的問題需及時向公司反應，由公司管理人員出面解決。
4、在客戶家工作時不得大聲講話，亂扔垃圾，嚴禁偷竊、拿、索要客戶財物，若有類似情況發生，在沒有產生后果的情況下，公司記過一次，且每次樂捐30元，如有嚴重后果產生，除公司處罰外，其它一切責任自負。
5、服從公司統一的日程安排，不得當面對抗派工，不得中途換崗或串崗。對待業務應無大小、貴賤之分。若有合理、正當的意見須向經理匯報，須等完工后再議，不得因路程遠、或挑客戶等不合理原因對抗派工，違者每次每人樂捐5元，另等待安排。
6、在客戶家中作業時必須認真作業，不得有抽煙、隨地吐痰、說話不干不凈等不文明行為；不得大聲聊天，更不能打打鬧鬧；不得怠工拖延時間；不得隨意接受客戶的饋贈或其他額外報酬。應做到愛護客戶財物，對客戶物品做到不丟不損。
7、員工不得偷看客戶的私人信件，不得隨意接聽客戶的電話，不得打聽客戶的隱私，若有類似情況發生，造成客戶投訴的，累計三次樂捐10元。拾金不昧者視情況獎勵。
8、工作當中嚴禁發生打架、吵架現象，有爭執的可以回到公司再作處理。嚴禁未經公司同意私自丟活，降價。違者每人每次樂捐30元。員工（包括兼職的）私下拉走客戶，每人樂捐200元/客戶。
9、如果員工在外作業時遇到困難和問題要及時向內勤和經理匯報，否則導致損失或其他事故等責任自負。
10、作業時要替客戶多著想，節約用水、用電、離開時一定要檢查水、電、氣、防盜門等是否關上，直到確定一切都已妥當后才能離開，切不可在工程結束時慌慌張張地離開，否則由此而造成的一切后果由操作者本人自負。離開時要順手把垃圾袋帶走放進樓下垃圾箱內。
11、員工在作業時須愛惜自帶工具和節約清潔劑等物品，要為公司節約成本，不得浪費。因工作不負責導致工具破損的要照價或按折價賠償。
12、熟悉公司總機電話號碼和各項收費標準。
二、考勤制度：
1、上班時間：夏季上午7:30，冬季上午8:00。如果上午沒活必須10點以后，下午3點之后方可離開公司。遲到、早退違規者每次樂捐6元。員工每月調休4天。
2、員工每月滿勤獎100元（調休算出勤）
3、認真完成公司交給的每一項業務。營業收入要每天上交，不得瞞報、漏報，若發現類似事件，除追回當次公司的營業收入外，第一次每人樂捐50元，第二次每人樂捐100元，第三次以后每人樂捐300元。員工不得在外干私活，若發現，第一次每人樂捐100元，第二次以后每次樂捐200元
4、公司要求帶票的若因個人服務不到位導致會員票銷售失敗的當事人每人樂捐5元。
5、請假需經過經理批準，未請假善自離崗者視為曠工，曠工一天樂捐30元。
6、員工辭職須提前15天提交書面申請，經理審批后方可停止上班。不經同意善自離崗者扣除所有未發工資。
公司工作管理制度 6
為了加強公司基本建設的經營、財務管理，規范采購工作流程，進一步提升公司采購工作效率，使之更好的為公司基建施工提供物資供應保障，根據公司建設發展的實際需要，特制定本制度。
1、煤礦自購物資由集團公司設立專職采購人員和管理人員，應當具備與其從事的采購工作相適應的政治素質、專業知識和業務能力，綜合科嚴格遵守公司的各種管理制度、采購管理流程，本著服務煤礦基建的宗旨，忠于職守，廉潔自律。
2、公司財務部門負責對煤礦的所有采購合同進行審核、監督，保證公司所有經濟行為的合理性和經濟性。計劃科負責對采購計劃的審批，確保采購行為的合理和采購資金的落實。
3、收集公司基建所需的物資、設備（公司集中控制的）采購需求，編制各期采購計劃，上報公司財務科審批并執行。
4 、按時完成各期采購計劃和零星采購計劃，保質保量、及時準確地為基建施工提供采購服務，并就供應的物資的質量、數量、品種規格、價格、交貨期等要素及時征求施工單位的意見，改進不足。
5 、積極參與集團公司，煤礦組織的大宗物資采購及招標工作，并提交合理化建議。
6、采購合同的簽訂：
1）初步確定供應商和待采購物資、設備的市場價格后，集團公司供應科、辦公室應及時組織和相關供應商開展關于采購物資、設備的價格談判，簽訂采購意向合同、協議。
2）公司供應科、辦公室將采購合同、協議以及采購計劃報公司計劃科審核，經事前審計、確認其合法、經濟后，報公司財務負責人審批、簽字許可后，和相關供應商簽訂正式采購合同、協議。
7、簽訂采購合同、協議的原則和注意事項自主、自愿，平等協商是簽訂采購合同協議的基本原則。簽訂采購合同、協議的注意事項為：
1）合同、協議的條款、內容以及履行方式等必須符合法律規范。
2）合同、協議的規定必須符合公司的利益，或與公司的利益沒有抵觸。
3）合同、協議的履行條件及履行方式必須具有完整性和可操作性，避免不確定的法律和經濟責任的糾紛。
公司工作管理制度 7
一、目的
為加強對日常工作的監督和控制，盡早發現問題與缺陷，提供問題追蹤的依據，提高解決問題的速度和質量；以及將每個員工的實際工作以文檔形式匯報并保留，作為員工能力、工作狀況以及工作考評、調薪、晉升的重要依據，特制定本制度。
二、適用范圍
本制度適用于公司總裁（不含總裁）以下的全體員工（不含場地施工人員）。
三、主要內容
1、總結本周、月的主要工作、完成情況、計劃外工作情況、存在問題及處理辦法，對未按工作計劃完成的事項說明具體原因及預計完成時間。
2、根據整體工作計劃、實際工作進展及要求工作進度情況安排下周、月工作計劃。
3、員工周、月報表為本人報送給上級負責人的計劃，最終工作計劃內容及完成時間以上級負責人審批的結果為準。
4、年報：以全年主要工作內容為主，總結存在的問題和不足，提出改進辦法，講述個人全年的感受體會及對工作和公司經營管理的建議或意見；制訂具體的下年度工作計劃，以年終工作總結的形式報送上級。
四、要求
1、實事求是、客觀負責、詳細具體的填報個人/部門各類報表，不得欺上瞞下，弄虛作假。
2、報表中計劃工作及完成時間盡量準確并按時限完成。
3、各類報表按規定時上報。
4、所有報表公司提供統一標準格式，年報表自行以PPT的形式，并以電子版本的形式上交。
5、報表文件命名標準：部門名稱+姓名+周報/月報/年報+日期，
�。ㄈ纾�20xx年11月8日人力資源部小張的周報，則文件命名為：人力資源部-小芬周報1108）
五、時間安排
1、周報：員工每周五下午15：00前向部門負責人遞交周報表，部門負責人將部門人員周報審閱并填寫評語后進行匯總整理形成本部門周報表，于周六中午下班前將部門周報遞交總裁秘書復核后呈送總裁審閱。
2、月報：員工每月最后一周內向部門負責人遞交月報表，部門負責人將部門人員月報審閱并填寫評語后進行匯總整理形成本部門月報表（及電子檔），于當月最后一個工作日遞交總裁秘書復核后呈送總裁審閱。
3、年報：員工于次年1月10日前將個人年終工作總結及下年計劃自行遞交總裁秘書，由總裁秘書統一呈送總裁審閱。
4、以上報表如遇節假日等可提前或順延，以總裁辦通知為準。
5、每周、月報表在審批結束后返回原部門或本人閱讀并記錄領導批示意見后由總裁秘書統一存檔管理并跟進各部工作落實情況。
六、違規處理
1、未按時提交報表、未按要求提交或弄虛作假者（予以樂捐20元/次）。
2、凡本制度規定條款，是考核日常工作表現的形式之一，也是年終考核的依據之一。
3、以上兩種違規處理方式并用。
七、附則
1、附件1：周報標準格式
2、附件2：月報表標準格式
3、本制度解釋權歸人力資源部，并自20xx年12月28日起執行。
公司工作管理制度 8
第一章總則
第一條為樹立公司良好形象，擴大公司對外聯系和交流，使接待工作規范有序特制定本制度。
第二條接待工作的原則是：熱情周到，講究禮儀，勤儉節約，統一協調。
第三條本制度適用于公司重大活動，會議等的接待工作。
第二章職責
第四條來訪信息及接待歸口部門，政府職能部門、行業主管部門、體系審核單位等來公司檢查工作，歸口辦公室接待；財務系統國地稅部門審查接待歸口財務室，供應商來訪接待歸口辦公室，公司客戶審廠、參觀接待歸口銷售部，設備生產企業提供安裝調試服務接待歸口動力安全部。
第五條各歸口部門接到來賓信息后按公司規定制定接待計劃填寫《接待申請單》，交辦公室主任審核，辦公室協調接待項目，報總經理審批。
第六條各歸口部門負責具體接待工作，辦公室配合。
第七條辦公室為公司接待工作的管理部門。負責按《接待申請單》計劃安排接待的準備工作，定點協議單位定期結算工作，接待費用監督審核工作。
第八條財務室負責票據、按標準費用審核工作，費用報銷單經總經理審批后進行賬目處理工作。
第三章接待標準
第九條招待費適用范圍：
1、業務費：因業務需要發生的禮金、禮品、贊助費及因業務需要贈送的煙酒茶等。
2、招待費：因工作關系招待有關人員就餐費，娛樂費，因公接待相關單位人員發生的差旅費，住宿費，在公司餐廳招待時發生的就餐費，因招待領用的酒水、香煙、飲料、水果、干果等。
第十條根據接待對象級別和對公司業務的影響不同，分為重要來賓和一般來賓。
第十一條住宿標準
一般來賓安排公司簽訂協議的宗俊酒店（特價房）和聚鑫源賓館標準間，重要來賓安排在公司簽訂協議的碧桂園酒店標準間或大床房，公司執行分檔次接待原則，對應接待。費用公司授權人員簽單按照協議辦公室月結或由辦公室根據實際每次結算。
第十二條用車標準一般公務來訪根據情況需要安排用車的，由辦公室統一調度。列入計劃的重要來賓來訪用車，公司優先予以保證，車型，駕駛員，用車天數等內容，應事先在接待計劃中明確。
第十三條招待用餐標準為方便工作，午餐都安排在公司餐廳招待，晚餐一般來賓安排公司餐廳招待，重要來賓安排在公司簽訂協議的飯店招待�？偨浝韰⒓拥膶崍髮嶄N。標準如下：
公司招待用餐標準
為了進一步規范公司內部招待費用標準，確保公司各項接待工作順利進行，特制定公司招待用餐標準如以：
1、公司餐廳用餐，廚師根據用餐標準制定菜單。酒水及飲品客人直接點用。
2、重要來賓招待餐需提前12小時預定，特殊情況至少需要3小時以上，否則改為酒店招待。
3、以下為具體用餐接待標準明細。
公司餐廳用餐接待標準
酒店用餐接待標準
第十四條陪同人員規定
1、來賓應由歸口部門接待，因業務需要需其他部門陪同時，可說明原因、目的，提前在招待計劃中申報，總經理批準后方可參與。
2、陪同人員應嚴格控制，非相關人員一律不允許參加，來賓5人以下的陪同人員不超過3人，來賓5~10人的，陪同人員不超過5人。特殊情況須提前請示總經理批準。
第四章其它
第十五條計劃與準備
公司歸口部門在接到來訪預約后確認來訪目的、來訪人員姓名、性別、職務、人數、行程安排等，辦公室協助擬定接待計劃，填寫《接待申請單》（見附頁），提交總經理審核。需公司領導出面接待的應提前3天告知辦公室通知領導安排接待時間，對于時間緊迫的臨時重要接待任務，可現在電話中請示，經總經理同意后實施，在接待任務完成后三天內補辦手續。 《接待申請單》標明來訪目的，來訪人員姓名、性別、職務、來訪人員數量、來訪日期、來訪行程安排，來訪是否需要安排車輛接送，主要接待部門，相關配合部門，接待人員分工及職責，接待領導及陪同人員名單，會談場所，參觀路線，會場布置，歡迎條幅、標語，是否安排禮儀，是否安排攝像、照相，是否安排公司宣傳資料，宴請的時間，地點、人員標準、住宿標準、是否安排游覽、娛樂，是否安排贈送禮品，禮金等。
第十六條行為規范
1、接待禮儀：
儀表：面容清潔，衣著得體。
舉止：穩重端莊，從容大方。言語：語氣溫和，禮貌文雅。
態度：熱情誠懇，不卑不亢。
2、接待人員引見介紹主賓時注意順序；接受名片時要以恭敬的態度雙手接受默讀一下后鄭重收入口袋中；過走廊時通常走在客人右前方，不是左側回身，配合客人腳步，轉彎處伸右手示意，并說“這邊請”；進電梯時告訴客人上幾樓，讓客人先進先出；客人落座后要以雙手奉茶，先客人后主人，先領導后同事；送客時若送至大門口、車旁，招手待客遠去方可離開。
3、接待中涉及機要事務應注意保密，對不宜攝影照相及參觀的場所應向參觀人員說明。
第十七條招待費用管理及報銷
1、在申報接待申請單同時填寫借款申請單，依據接待標準而借款。
2、辦公室結算招待費開具發票、收據等時，主要接待部門負責明確附上用餐或住宿人員，職務，陪同人員明細給辦公室，以便報銷時使用。
3、辦公室在接待結束后（按協議月結的每月25日結算）三日內按照公司財務規定填寫報銷單，附明細，提交總經理審批后到財務報銷，報銷費用繼續做備用金使用，財務進行賬務處理。
公司工作管理制度 9
一、嚴格遵守公司的一切規章制度。堅守工作崗位，服從領導安排。
二、嚴格做好員工碗筷衛生的消毒工作，做到一洗二涮三消毒。
三、工作時必須穿工作服戴工作帽。搞好個人衛生。做到勤洗手、勤剪指甲、勤換、勤洗工作服。
四、公司每年為炊事員進行一次健康檢查，檢查不合格，不準在食堂工作。
五、嚴禁采購腐爛、變質食物，防止食物中毒。計劃采購，防止浪費。
六、做好各種電器的安全工作。使用炊事器具要嚴格遵守操作規程，防止事故發生;易燃易爆物品要嚴格按規定放置，炊事員下班前，要關好門窗，檢查各類電源開關、設備等。
七、按時開餐，午餐時間在周一至周五的中午11：30分。不得提前，如有發現按違紀處理。食物品種要多樣，努力提高烹飪技術，改善員工伙食。
公司工作管理制度 10
公司各部門：
為進一步加強制度建設，完善內部管理體制和運行機制，確保分工明確、責任明確，促進各項管理工作的專業化、職業化、規范化、標準化，以便于更好地創建“簡單、務實、高效”型企業，決定開展各項基本規章制度的梳理、修訂和完善工作，為保證此項工作順利進行，現將有關事宜通知如下：
一、梳理、修訂、完善管理制度的.原則
各部門要按照“精而實用”的原則，認真梳理現有規章制度，要以《中鐵二局地產集團管理體系文件（20xx版）》為基礎，查漏補遺、修訂完善。
二、機構和職責
1.公司成立管理制度領導小組。 組長：馮 斌
組員：李心民、羅永霞、劉 萍、溫建發、劉春鳳、肖利生、
陳登勇、唐 輝
主要職責是根據公司經營開發需要，從全局統領公司制度體系的總體設計，審核、批準各類制度的實施，并對制度的執行情況進行檢查督導和考核。
2.管理制度建設職能部門是公司黨政綜合辦公室，其主要職責是負責收集在梳理、修訂、完善管理制度期間各類意見和建議，組織各類專題討論會議。
三、梳理、修訂、完善管理制度的范圍及負責部門
1.行政管理
負責部門：辦公室。
梳理、修訂、完善范圍：（1）文件管理制度；（2）印章管理制度；（3）會議管理制度；（4）車輛管理制度；（5）低值易耗品與辦公用品管理制度；（6）檔案管理制度；（7）員工休假及獎懲管理制度。
2.營銷管理
負責部門：營銷部。
梳理、修訂、完善范圍：（1）營銷推廣及費用控制管理制度；（2）銷售管理制度；（3）銷售價格優惠管理制度；（4）營銷策劃管理制度。
3.成本管理 負責部門：成本部
梳理、修訂、完善范圍：（1）成本管理制度；（2）工程結算
管理制度；（3）工程合同制度；（4）招標管理制度；（5）物資設備管理制度。
4.人力資源管理 負責部門：辦公室
梳理、修訂、完善范圍：（1）勞動合同管理制度；（2）薪酬管理制度；（3）績效考核管理制度；（4）員工培訓管理制度；（5）員工招聘、離職管理制度。
5.財務管理 負責部門：財務部
梳理、修訂、完善范圍：（1）資金管理制度；（2）財務預決算管理制度；（3）財務報銷管理制度；（4）費用管理制度；（5）經濟活動分析管理制度；（5）經濟合同管理制度。
6.工程管理 負責部門：工程部
梳理、修訂、完善范圍：（1）工程施工管理制度；（2）工程合同管理制度；（3）工程資料管理制度；（4）工程安全質量管理制度。
7.物業管理
負責部門：辦公室
梳理、修訂、完善范圍：（1）物業交接驗收管理制度；（2）物業交付實施管理制度。
四、時間安排和要求
1.20xx年7月29日前，各主責部門按照梳理、修訂、完善管理制度的范圍提出需修訂完善的辦法目錄報公司辦公室匯總，經領導小組確定后下發各主責部門起草初稿。
2.20xx年8月1日-15日，各主責部門將本部門的各項管理制度的具體內容報領導小組討論、修改。
3.20xx年8月16日-31日，領導小組組織有關部門對各項管理制度進行評估論證、試運行、信息反饋、檢查考核、修訂完善后定稿正式發布。
公司工作管理制度 11
第一章總則
第一條為依法規范企業的經營管理活動，使公司的行為適應市場經濟法制化的要求，維護公司的合法權益，制定本工作制度。
第二條公司設立專職法律人員，在公司法定代表人的授權下負責整個公司及下屬企業的法律工作，指導、監督公司各部門和下屬企業的涉及法律的業務工作。
第三條法律人員在公司對外有關合資合作公司的企業章程的規定范圍內指導、監督相關合資合作公司中涉及法律的工作。
第二章工作內容
第四條法律顧問根據公司法定代表人的指示和實際工作的需要參與制定與法律有關的規章制度，并監督執行。
第五條代理公司參與公司與其他單位或個人的糾紛的訴訟、調解和仲裁等活動。
第六條負責公司的合同管理工作。
第七條參與公司的重要經營活動；
�。�1）根據指示或需要，直接參與重大項目的談判；
�。�2）草擬、審查、修改公司有關法律事務文書；
�。�3）根據公司的發展情況，參與公司的有關收購、參股、兼并等資產運作活動。
第八條參與處理公司與工商、物價、稅務等政府部門的其他有關涉及法律的事務。
第九條在公司內部開展法律培訓工作，提高公司干部員工的法制觀念，增強公司整體的法律素質。
第十條協助有關部門處理公司內部各種違法亂紀案件。
第三章工作原則
第十一條預防為主的原則防患于未然，防止違法事件的發生，發現問題則及時處理，盡量減少爭議和糾紛。
第十二條指導為主的原則除需直接自行辦理的工作外，對其他部門的工作以提供法律意見為主，不代辦包辦。
第十三條法制原則嚴格按照國家有關法律、法規和規章制度辦事，維護公司的合法權益。
第十四條保守秘密原則對工作中涉及的公司機密嚴格保密。
第十五條合法性與靈活性相結合原則在合法基礎上，針對公司工作中的具體情況，采取靈活的措施。
第四章附則
第十六條本制度效力范圍包括公司本部、下屬企業和相關合資合作公司。
公司工作管理制度 12
一、目的
為加強對日常工作的監督和控制，提高解決問題的速度和質量，特制定并執行此工作制度。
二、范圍
本制度應用范圍是明明農業開發有限公司各員工、各級主管、部門經理及高管。
三、周報、月報的報送
員工每周、每月定時向上級主管發送周報、月報，具體發送時間由各部門自行確定。高管及部門經理應于每周五下午4：30前上報工作周報，每月最后一個工作日下午4：30前將月度工作總結及計劃發送至專用郵箱（）。
如果一個員工在工作上需要向多個領導匯報工作，則應分別將工作報告發送給所有的匯報領導。如不涉及到保密問題，可將周報活月報填寫在一份報告中，如涉及到保密問題，則應分開填寫并分別抄送。
四、工作周報及月報的填寫
各員工可使用以下統一模板進項填寫，如有需要也可適當進行修改�？紤]到成本節約的原則，采用無紙化電子文檔形式發送。
五、工作周報、月報的管理和監督
各員工的工作周報及月報由直接上級領導進行管理，應保證文檔的完整、安全。
高管及部門經理的工作周報、月報需按照上述時間要求同時抄送總裁辦。
總裁辦要在每周五下午和每個月最后一天下午將相關周報和月報整理匯總，并及時發送給公司總裁。
高管及各部門的周報、月報會根據具體安排定期在有關會議上進行交流和匯報。
對于沒有定期及時報送有關周報、月報的，各部門分管領導要及時對有關員工進行批評和教育，并通知人力資源部在其當月的績效考核中扣減10分。對于高管及各部門沒有定期及時報送有關周報和月報的，總裁辦要及時通知總裁，并在其當月績效考核中予以扣減相應分數。
六、其他
此制度由總裁辦負責解釋修改，自下發之日起正式施行。
公司工作管理制度 13
一、成立員工行為規范考核領導小組和工作小組
物流控股公司員工行為規范考核工作小組辦公室設在行政事務部。
二、適用范圍
本規定適用于公司在職職工。
三、檢查內容
根據員工行為規范內容檢查相關事項。（附：員工行為規范）
四、處罰標準
員工行為規范考核工作小組實行定期和不定期抽查，對抽查中發現的不符合員工行為規范的現象考核如下：
1、職工工作時間遲到早退30分鐘內的1次不予支付當月效益工資50元，遲到早退30分鐘至60分鐘內的1次不予支付當月效益工資100元。曠工1天（不足1天的按1天計算）不予支付半月效益工資，2天不予支付當月效益工資，3天不予支付季效益工資，3天以上不予支付年效益工資。
2、上班脫崗、竄崗、睡崗、私自外出、玩游戲、上網炒股、因私網購、觀看與工作無關娛樂視頻、干私活，首次不予支付當月效益工資200元。1年中有2次違反同類規定的，不予支付當事人季度效益工資。1年中有2次以上或被上級機關查處有以上違規行為的，給予待崗處理。
3、上班期間飲酒、打架斗毆，首次不予支付當月效益工資400元。1年中有2次違反同類規定的，不予支付當事人當季效益工資。1年中有2次以上或被上級機關查處有以上違規行為的，給予待崗處理。
4、因未關好門窗、未關掉電源、辦公室未鎖門等，但未造成損失的，發現1次，不予支付當事人（若無法確認當事人的由部門承擔相應責任）當月效益工資100元；造成損失的，根據損失情況予以賠償。
5、因公外出時，無故造成通訊不暢，未造成損失但影響工作的，1次不予支付當事人當月效益工資100元；造成損失的，還應根據情況酌情賠償。
6、因接待來客、電話禮儀、語言交流、名片遞接不規范，被客戶投訴，經查實1次不予支付當事人當月效益工資200元；對公司產生損失、造成不良影響，視情節嚴重程度研究決定。
7、因電腦使用不當，電子郵件使用不當，文件管理不當，記錄、證據等保存不當，造成公司文件時間延誤、信息泄密等，發現1次不予支付當事人當月效益工資200元；造成損失的，視情節嚴重程度研究決定。
8、不按規定時間就餐，不文明就餐，影響公司形象的，發現1次不予支付當事人當月效益工資100元，并進行嚴肅處理，在公司范圍內通報批評。
9、在上班時間、公司開展集體活動等場合，職工未按公司要求著裝的，一次不予支付當事人當月效益工資50元。
10、無故不參加會議或者培訓，1次不予支付當事人當月效益工資200元；讓他人代簽到，或者遲到早退的，1次不予支付當事人當月效益工資100元；手機鈴聲未關閉、會場接聽電話、隨意進出會場、會議中喧嘩影響他人的，1次不予支付當事人當月效益工資50元。
11、在禁煙場所抽煙的，1次不予支付當事人當月效益工資50元。
12、職工如有以下行為，進行待崗處理：
（1）在公司范圍內競爭未能上崗、不參加競爭上崗或參加競爭上崗后評比不合格的職工，按待崗處理，待崗時間直到競爭上崗為止。
�。�2）在公司管理中不服從工作分配，無理取鬧，影響公司或部門正常生產工作秩序的待崗1—3個月。
（3）經有關部門查實，有其它違法亂紀行為不夠刑事處理的或被公安機關依照《治安管理處罰法》處罰的，待崗6—9個月。
�。�4）不按組織程序反映問題或違反《江蘇省信訪條例》第二十條規定組織群眾上訪的，待崗1—3個月。
（5）當班期間違反勞動紀律，竄崗、睡崗、遲到、早退、干私活、打牌、喝酒、玩游戲，被上級單位查處的待崗1—3個月。
�。�6）經查實發現有敲詐勒索客戶行為的，待崗3—6個月。如造成經濟損失，嚴重影響公司形象的，另行處理。
�。�7）不履行工作職責，給公司正常生產經營造成經濟損失或造成嚴重影響的，待崗3—6個月。
�。�8）曠工1—3天的，待崗1—3個月；曠工3—6天的，待崗3—6個月；曠工6天以上的待崗1年。
�。�9）經查實弄虛作假、無故請病假的，待崗1—3個月。
�。�10）不服從行為規范考核的待崗1—3個月。
職工待崗視情節輕重設定待崗時間，待崗時間最長不超過一年，待崗期間完成單位安排正常工作，按連云港市最低工資標準支付薪酬。職工待崗結束后不服從公司安排或不能勝任工作崗位的，單位與其解除勞動合同。
五、分級負責制
員工行為規范考核管理實行分級負責制：
1、職工被上級單位查處違反紀律行為造成公司不良影響的，追究控股公司主管領導、分管領導、職能管理部門負責人及所屬分（子）公司負責人、副職、職能管理部門負責人、部門負責人的領導責任。具體處罰：控股公司主管領導不予支付1000元當年效益工資、分管領導800元、職能管理部門負責人800元、所屬分（子）公司負責人1000元、副職800元、職能管理部門負責人800元、部門負責人1000元。同類事項被上級單位再次查處的，當事人處罰翻倍。
2、職工被公司查處違反紀律行為的（行為范圍為第四章第1—3條規定），追究當事人所屬控股公司職能部門負責人或分（子）公司負責人、副職、職能管理部門負責人、部門負責人的領導責任。具體處罰：所屬控股公司職能管理部門負責人或分（子）公司負責人不予支付當月效益工資200元、分（子）公司副職100元、分（子）公司職能管理部門負責人100元、部門負責人200元。
六、其它事項
1、原管理規定與本規定不符的，按本規定執行。
2、本規定未盡事宜，按上級文件及公司相關管理制度或辦法執行。無管理制度和辦法參考的，經公司研究確定。
3、行為規范被考核違規的人員不得參加當年度評優。
4、各分子公司可參照本規定執行。
5、本規定解釋權歸公司員工行為規范考核工作小組。
6、本規定經民主程序審議通過后，自下發之日起執行。
公司工作管理制度 14
一、考勤制度
1、食堂工作人員上、下班時，必須打卡考勤，嚴禁代人或委托人代打卡考勤。
2、穿好工作服后，應向廚師長報到接受工作安排。
3、根據食堂工作需要，做好輪流值班，8小時內完成好崗位工作，經廚師長驗收后可以下班。
4、上班時應堅守工作崗位，不脫崗，不串崗，不準做與工作無關的事情，如會客，看書報，下棋，打私人電話，不得帶親戚朋友到食堂玩耍、聊天，不得哼歌唱歌曲、小調。
5、因病需要請假的員工應提前一天向廚師長申請，經廚師長同意，主任批準辦理準假手續，并出示醫院開出的有效證明，因不能提供相關手續或手續不符合規定者，按曠工處理，請假應寫請假條，書面備案。
6、需請事假的，必須提前一天辦理事假手續，經廚師長同意，主任批準。未經批準的不得擅離崗位，電話請假一律無效。
7、根據工作需要，需延長工作時間的，經領導同意，可以增加補休時間。
8、婚假、產假、喪假按公司有關規定執行。
9、執行公司規定的每月4天休班。
二、著裝制度
1.上班時需要穿戴工作服，服裝要干凈、整潔，工作時間不得裸背敞胸、穿便裝和怪服。
2.上班時間需要穿工作鞋，不得穿拖鞋、水鞋、涼鞋。
3.工作服只能在工作區域或相關地點穿戴，不得進入作業區域之外的地點。
4.違反上述規者，將給予處罰。
三、衛生標準
1.嚴格執行食品衛生法，不制作、出售腐爛變質食品。
2.做到生熟食品分開，生熟器具和用具分開。
3.上崗時需穿工作服，戴工作帽，要保持工作衣帽干凈整潔并按規定穿戴工作衣帽。
4.操作時所用的機器、用具，用后沖洗干凈清潔。
5.保持個人衛生，做到四勤(勤剪指甲、勤洗澡、勤理發、勤換工作服)[上廁所時必須脫工作服、方便完必須洗手。
6.工作人員需執健康證才能上崗，工作時不許吸煙，不隨地吐痰，不準穿工作服離崗外出，回崗后要洗手。
7.如違反上述規定，按有關規定處罰。
公司工作管理制度 15
為了進一步加強管理,提高工作效率,強化組織觀念,維護正常的勞動、工作秩序,特制定本制度。
一、全體員工必須嚴格執行公司制定的各項規章制度,按照崗位責任制和具體工作目標,嚴格履行自己的職責。
二、全體員工必須服從分配,聽從安排,對工作不服從分配,經教育仍不能到職到崗的視為曠工處理(按獎懲制度
第六條執行)
三、做到按時上下班,不在工作時間內睡覺、打撲克、下棋或干其它與工作無關的私活,違者按獎懲制度
第五條執行。
四、嚴格考勤制度,各物業管理站必須堅持每日簽到考勤,考勤員必須認真登記,嚴禁弄虛作假,違者按獎懲制度
第十三條執行。
月底匯總,于次月1日報經理審查后交財務科備案,是每月工資發放的主要依據之一。
五、嚴格堅持請銷假制度,做到事前請假事后銷假。
杜絕不請假或先離崗后請假,違者按曠工處理。
六、對無視公司工作紀律,屢次違反,除按上述規定處理外,將調離其本人工作崗位或待崗學習(經學習仍不能勝任工作,按自動與公司解除勞動合同處理)
七、嚴禁打架斗毆,聚眾鬧事。
違者除對其批評教育外,按獎懲制度
第七條執行。
八、嚴禁利用工作之便以權謀私,禁止收受用戶任何好處,或以權報復,一經發現或接到舉報將按獎懲制度
第八條執行。
九、除因工作需要,禁止中午喝酒,反對酗酒,不得因喝酒聚會而影響或延誤八小時以外的臨時性工作和服務要求。
十、水電工要嚴格執行水電工崗位責任制,水電查抄及費用征收應實事求是,嚴禁弄虛作假,一經發現將按獎懲制度
第十條執行。
十一、工作時間定為每天8小時,職工周日除留一人值班外,其余人員休班;
值班人員安排其他時間補休(法定節假日據情況安排休息)。
十二、對業主提出的各種合理性服務要求,在規定范圍內的要立即去辦,服務范圍之外的能辦則辦,不能辦的須做好耐心的宣傳解釋工作。
禁止出現推諉不管或置之不理,一旦發現或舉報反映,則按獎懲制度
第十一條執行。
十三、業主(或使用人)對收費(含代收費項目)標準提出異議時,要首先向其耐心宣傳解釋上級的規定和批準的收費標準,直到業主理解和滿意為止,遇有極個別業主無理取鬧,應及時向領導匯報。
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