工作計劃

時間：2021-05-22 10:11:07 工作計劃我要投稿

【精華】工作計劃模板集合十篇

　　日子如同白駒過隙，不經意間，我們的工作又將迎來新的進步，為此需要好好地寫一份工作計劃了。但是要怎么樣才能避免自嗨型工作計劃呢？以下是小編整理的工作計劃10篇，希望能夠幫助到大家。

【精華】工作計劃模板集合十篇

工作計劃篇1

　　一、企業概況

　　二、創業計劃作者的個人情況三、市場評估四、市場營銷計劃五、企業組織結構六、固定資產七、流動資金(月)

　　八、銷售收入預測(12個月) 九、銷售和成本計劃十、現金流量計劃

　　一、企業概況

　　(創業項目選擇理由、主要經營范圍、主要產品或服務、目標及潛在顧客、發展前景或目標、企業宗旨或經營理念或企業文化等概述)

　　近幾年，中國每年大約有1000萬對心上人喜結良緣，新婚人群愿意把積蓄的31%用于和婚慶有關的消費，以20xx年為例，僅城鎮新人花在婚禮的消費就多達4183億元人民幣。據不完全統計，在新婚消費方面，有約90%的新人愿意花費整個婚慶支出預算的約15%，用來購買婚紗或租借婚紗拍攝婚紗照。較大的市場需求使得中國婚慶市場持續升溫，也帶動了婚紗消費。經營范圍：婚紗攝影，個人寫真，兒童攝影伊麗紗白婚紗攝影公司不僅是是一個企業，更是一個“以人為

　　本，服務至上”的服務團體，求實創新，展示個性。服務宗旨：以獨樹一幟的創意設計只做全新的新娘婚裝，打造一個更獨特完美的新娘。

　　發展目標：我們要創立屬于自己的品牌，并在各個城市開分店

　　企業類型：

　　□生產制造 □零售□批發 █服務 □農業 □新型產業 □傳統產業 □其他

　　二、創業計劃作者的個人情況以往的相關經驗(包括時間)

　　20xx-7:~20xx-10：在某婚紗店實習，學習了婚紗店管理工作的系統套路教育背景，所學習的相關課程(包括時間) 20xx-2010:棗莊高中

　　20xx-2013：威海職業學院

　　學習管理，市場營銷，網絡銷售等專業

　　在有關婚紗店店實習過，對婚紗攝影方面有所了解

　　三、市場評估

　　目標顧客及潛在顧客描述

　　婚紗攝影行業不斷在競爭中發展，處處生機勃勃，在這個競爭殘酷的現實，面臨多重壓力，包括內部機能欠缺，人才流失的壓力，還有市場消費心理的顫變和消費心理的轉移的壓力，為了把握機遇，展望明天，能否把握未來的市場把我自己的命運，關鍵在于認清市場，年攀高，因此婚紗的需求還是很大的.

　　市場的容量或本企業預計市場占有率

　　現在婚紗市場主要是國內品牌的婚紗占據著一部分市場份額，加上國際品牌的數量少，價格高，買不到等問題導致市場容量還遠遠沒達到飽和。認清自己，認清對手，兵法云：知己知彼，百戰不殆。本店優勢是完善的技術和貼心的服務，顧客至上，追求卓越。

　　市場容量的變化趨勢及前景：

　　據調查統計，婚紗市場的前景還是十分遼闊的，現在每年的新婚人數在年年遞增

　　四、市場營銷計劃 1.產品：

　　2.價格

　　單位：元

　　3.地點 (1)選址細節

　　步行街的年輕人比較多，且流量大，有利于吸引顧客 (3)銷售方式(選擇一項并在其前面的□內畫√)：

　　將把產品或服務銷售提供給：□最終消費者 √零售商品商□批發商 (4)選擇該銷售方式的原因：該方式相對簡單，利潤空間大，有利于管理 4.促銷

工作計劃篇2

　　忙碌的20xx年即將過去。回首客務部一年來的工作，感慨頗深。這一年來客服部在公司各級領導的關心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發現、解決、總結中逐漸成熟，并且取得了一定的成績。

　　一、提高服務質量，規范前臺服務。

　　自20xx年我部門提出“首問負責制”的工作方針后，20xx年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題，我們都能作到各項工作不推諉，負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證公司各項工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態下進行，大大提高了我們的工作效率和服務質量。根據記錄統計，今年前臺的電話接聽量達26000余次，接待報修10300余次，其中接待業主日常報修7000余次，公共報修3300余次；日平均電話接聽量高達70余次，日平均接待來訪30余次，回訪平均每日20余次。

　　在“首問負責制”方針落實的同時，我們在7月份對前臺進行培訓。主要針對《前臺服務規范》、《前臺服務規范用語》、《儀態禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業務規范用語〉等進行培訓。培訓后還進行了筆試和日檢查的形式進行考核，而且每周在前臺提出一個服務口號，如“微笑、問候、規范”等。我們根據平時成績到月底進行獎懲，使前臺的服務有了較大的提高，得到了廣大業主的認可。

　　二、規范服務流程，物業管理走向專業化。

　　隨著新《物業管理條例》的頒布和實施，以及其它相關法律、法規的日益健全，人們對物業公司的要求也越來越高。物業管理已不再滿足于走在邊緣的現狀，而是朝著專業化、程序化和規范化的方向邁進。在對園區的日常管理中，我們嚴格控制、加強巡視，發現園區內違章的操作和裝修，我們從管理服務角度出發，善意勸導，及時制止，并且同公司的法律顧問多溝通，制定了相應的整改措施，如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的，一經發現我們馬上下整改通知書，責令其立即整改。

　　三、改變職能、建立提成制。

　　以往客服部對收費工作不夠重視，沒設專職收費人員，由樓宇管理員兼職收費，而且只在周六、日才收，造成樓宇管理員把巡視放在第一位，收費放在第二位，這樣樓宇管理員沒有壓力，收多收少都一樣，甚至收與不收一個樣，嚴重影響了收費率。所以，從本年度第二季度開始我們開始改革，取消樓宇管理員，設立專職收費員，將工資與收費率直接掛鉤，建立激勵機制，將不適應改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員，通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%；二期從60%提升到70%；三期從30%提升到40%。

　　四、加強培訓、提高業務水平。

　　物業管理行業是一個法制不健全的行業，而且涉及范圍廣，專業知識對于搞物業管理者來說很重要。但物業管理理論尚不成熟，實踐中缺乏經驗。市場環境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業人員需不斷地學習，學習該行業的法律法規及動態，對于搞好我們的工作是很有益處的。

　　客服部是與業主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質高低代表著企業的形象，所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平，我們培訓的主要內容有：

　　（一）搞好禮儀培訓、規范儀容儀表

　　良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業管理首先是一個服務行業，接待業主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務、態度和藹、這樣即使業主帶著情緒來，我們的周到服務也會讓其消減一些，以使我們解決業主的問題這方面，陳經理專門給全部門員工做專業性的培訓，完全是酒店式服務規范來要求員工。如前臺接電話人員，必須在鈴響三聲之內接起電話，第一句話先報家門“您好”，天元物業×號×人為您服務”。前臺服務人員必須站立服務，無論是公司領導不是業主從前臺經過時要說“你好”，這樣，即提升了客務部的形象，在一定程度也提升了整個物業公司的形象，更突出了物業公司的服務性質。

　　（二）搞好專業知識培訓、提高專業技能

　　除了禮儀培訓以外，專業知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業管理條例》、《物業管理企業收費管理辦法》等污染法規、學習相關法律知識，從法律上解決實際當中遇到的問題，我們還邀請工程部師傅給我們講解有關工程維修方面的知識，如業主報修，我們應能分清報修位置、基本處理方法、師傅應帶什么工具去、各部分工程質量保修修期限是多少，是有清楚了這些問題，才能給業主宣傳、講。讓業主清楚明白物業管理不是永遠保修的，也不是交了物業管理費我們公司就什么都負責的，我們會拿一些經典案例，大家共同探討、分析、學習，發生糾紛物業公司空間承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。

　　五、組織活動、豐富社區文化。

　　物業管理最需要體現人性化的管理，開展形式多樣、豐富有趣的社區文化活動，是物業公司與業主交流溝通的橋梁。物業公司在往年也組織了大量的社區文化活動，如一些晚會、游園活動，短途的旅游及各類棋類比賽等。得到了全體業主的認可，但是結合現在物業的實際運營情況，0.3元/平方米標準的物業費連日常的管理開支都保證不了，更何況組織這些活動要花費相當大的一筆費用，在這種情況下，我們要克服困難、廣開思路、多想辦法，合理利用園區的資源有償收費開展活動。

　　我們結合實際情況，聯系了一些電器城、健身器材中心、迎利來蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區內搞活動，這些公司提負責供完整的一臺節目，園區業主共同參與，寓樂其中，經銷商們不僅發放了禮品，而且物業公司還收取了一定的費用來彌補物業費的不足，

　　通過一次次的活動，體現了**小區人性化的物業管理，同時也增進了物業公司與業主之間的溝通與交流，并為公司增加一筆收入，據統計自20xx年3月以來以園區內開展活動形式收取現金及實物共計約13850元。

　　六、清查二期未安裝的水表，追繳經濟損失。

　　本年度客服部一直配合工程部對二期未安裝水表的住戶進行調查，據資料統計大約有近50家住戶沒安水表，從入住以來一直未交過水費。我們必須抓緊時間將表安裝上，并盡力追回費用。而且在安裝的過程中我們又發現了新的問題，許多卡式水表需換新的電池，面臨這種情況我部抽調出專門人員負責這九棟樓宇的篩查和收取水費的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水表，并且追繳了費用。

　　七、執行新自來水的水費收費標準，及時調整水價。

　　在今年7月份全市自來水進行統一價格調整，園區內20xx多住戶，我們必須在6月底前挨家挨戶將水費結清，便于7月份水費上調的順利過度。針對這一情況。時間緊任務重。我們及時調整班次，將人員劃分范圍，客服部全體人員停休，加班加點全員入戶收水費。通過大家的共同努力，在不到一個月的時間內我們盡了最大努力完成了這一任務。使7月份的水價平穩的由2。0元/噸上調到2.8元/噸。于此同時我們對于那些從未收過水費的住戶也基本上走完一遍，共查出漏戶約50戶，共計追繳費用約2454.7元。就此問題我部提出要求水費以后按月收取，取代以前一個季度才收一次的規定，減少工作失誤，細查到位每一戶。

　　八、不辭辛苦，入戶進行滿意度調查。

　　根據計劃安排，20xx年11月開始進行滿意度調查工作，我們采取讓收費員收費的同時進行此項調查工作，同時重新登記業主的聯系電話，我們會將業主的最新聯系電話重新輸入業主資料中。據統計至今為止已發放1610份，返回1600份，回收率為62 %。

　　20xx年將是嶄新的一年，隨著我們服務質量的不斷提高，小區配套設施的逐步完善**物業公司將會向著更高、更強的目標邁進，客服部全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情，以更飽滿的精神去迎接新的一年，共同努力為***物業公司譜寫嶄新輝煌的一頁！

　　客服部20xx年工作計劃：

　　一、針對20xx年滿意度調查時業主反映的情況進行跟進處理，以便提高20xx年收費率。

　　二、繼續規范各項工作流程，認真貫徹執行各崗位的崗位職責

　　三、推行《員工待客基本行為準則》，提高員工素質及服務水平。

　　四、根據公司要求，在20xx年對客服部全體人員進行業務素質及專業知識培訓，及時進行考核。

　　五、繼續執行現行的物業費收取機制，在實際工作中不斷加以完善。

　　六、完成XX陽臺維修工作

工作計劃篇3

　　新的一年，保安部緊緊圍繞“工作要有新進展”“形象要有新變化”的思路，突出“變化”二字，樹立保安部的新形象，20xx年的總體工作計劃如下：

　　一、繼續以“預防為主，防消結合”為方針，與各部門簽訂20xx年“消防安全責任書”使酒店人人肩上有擔子，人人心里有安全，確保酒店全年安全工作扎實到位。

　　二、完善各項規章制度，加大保安員的培訓考核力度，扎扎實實的把各項工作落到實處。

　　三、制定、細化各種“應急預案”使隊員了解各種突發事件的處理方法提高“處突”能力。

　　四、加大整個賓館重點部位的巡查力度，發現問題解決問題，處理問題爭取把安全隱患處理在萌芽狀態，拒事故于安全之門外。

　　五、提高認識，創新思路主動的有創造性的去開展工作，合理分工充分達到人盡其責、物盡其用。

　　六、規范停車場秩序及保安員的車輛指揮手勢，確保賓館車輛停放有序整齊，交通始終暢通無阻。

　　七、嚴格檢查出入酒店的物品，做到“松進嚴出”認真核對放行條，對有有問題的物品堅決扣留，直至說明真相。

　　八、進行細化管理，層層細化使所有隊員，所有崗位明確職責，清楚任務。

　　九、積極搞好傳、幫、帶工作把一些好的作風，好的工作方法保留并發揚下去，使之形成一種好的傳統。

　　十、開展經常性思想教育工作，平時多注意隊員的思想動態，對個別較差的員工多進行交流、談心幫助其找出存在的問題，激勵他在新的一年里工作應該有新的飛躍。

工作計劃篇4

　　各班集體，難免會有一些學習基礎較差的學生，因此，要提高學生的綜合素質，做好轉化學困生的工作顯得十分迫切而又重要。我們不能選擇適合教育的學生，只能選擇適合學生的教育

　　一．確定學困生名單，尋求致后原因，是做好學困生轉化工作的前提條件。

　　早在20xx多年以前，大教育家孔子就說過對學生要：視其所以，觀其所由，察其所安。蘇霍姆林斯基說過：沒有對學生的了解，就沒有學校，就沒有教育，就沒有真正的教師。這都說明了教師對學生了解的重要性，因此要真正地做好學困生的轉化工作，就必須首先要了解學生的情況，分析致后的原因，做到胸中有數，對癥下藥。

　　二．堅持三心兩信，做到理解尊重，是轉化學困生工作的關鍵所在。

　　所謂三心就是愛心、信心、耐心；所謂兩信就是信任、信用。這是教師開展學困生轉化工作的總體要求。冰凍三尺，非一日之寒，轉化學困生是一項艱苦而細致的系列工程，非一朝一夕所能奏效。所謂江山易改，本性難移講的就是這個道理。欲速則不達。這是事物發展變化的規律和法則，任何操之過急，速戰速勝的想法和行為都會造成揠苗助長，適得其反的后果，學困生轉化工作也不例外。轉化學困生是一項長期的工作，它不同于種植業，也不同于工廠生產產品，企求短期見效。開展這項工作，首先需要教師有忍心、耐心，要打持久戰，千萬不可急躁粗暴。在轉化學困生過程中，常常會出現這種情況，我們對學困生做了許多工作，花了許多時間和精力，但轉變卻很慢，收效甚微。這時如果缺乏耐心，就會心煩意亂、焦慮不安、容易泄氣。每當遇到這種情況，作為教師必須要先穩住自己的情緒，要明確：事物都是由量變到質變的，量變是漫長的、曲折的，量變到了一定的程度才能引起質的飛躍。學困生的基礎差、起步小、與優生的差距大，哪怕是點滴的成績和進步都是來之不易的，我們都要及時加以肯定。事物都是一分為二的，尺有所短、寸有所長，每當學生有所好轉，哪怕是微不足道的，我們都要善于捕捉、善于發現，讓差生在黑暗中看到光明。事物都是不斷發展變化的，學困生都是可以轉化的，只要功夫深，鐵捧磨成針，精誠所至，金石為開。如果我們能夠做到這樣的話，那么即使是一座冰山，也能融化，何況是學生。所以我們說只有不會教的教師，沒有教不好的學生。

　　三．家庭、學校、社會三位一體是轉化學困生的三大法寶。

　　導致學困生的原因雖然是多種多樣，但主要還是來自家庭因素、社會因素、學校因素的影響。解鈴還須系鈴人。要想做好學困生的轉化工作，學校、家庭、社會不僅要各負其責，而且還要形成合力，共同完成。

　　四．端正辦學方向，改革教學方法，實行人類推進，因材施教，是轉化學困生工作的樞紐核心。

　　學校明確提出，教學的各個環節必須優先考慮學困生，實行分類推進，因材施教。具體操作如下：①教師備課要想到學困生，要備學困生的轉化情況，要明確學困生理解教材的難點是什么，學困生容易出現的錯誤是什么？②教師上課要想到學困生，一是課堂提問教師要把較難較大較深的問題分解成較小較易較淺的問題，讓學困生也有回答的機會，而不是將他們放在被遺忘的角落里無人問津。二是操作時要想到學困生，要把比較簡單直接的實驗讓學困生來完成，要鼓勵學困生積極參與，貴在參與，不準再將他們擱置起來，置之不理。三是班主任和各科任教師對學困生實行課堂筆記檢查批入的制度，指導和督促學困生們認真做好課堂筆記，運用這種方法可以解決三個問題，一是提高聽說讀寫能力的問題，二是控制學困生課堂違紀的問題，三是可以解決入門和興趣問題。③布置作業時，要想到學困生，要讓學困生吃小灶，一是從數量上照顧，只求準確度，不求數量多，他們的作業可減半，對特別學困生甚至可以用課堂筆記來替代作業的辦法；二是從難易程度上來照顧，學困生只需作基礎題，對難度大的題目可以少做。④教師輔導要把學困生放在優先發展的地位，學校強調教師要充分利用早晚自習時間，對學困生進行耐心輔導。⑤批改作業時，要想到學困生，學困生的作業要優先批改，要當面批改，要精批細改，不能簡單地打√或×了事，不但要在錯誤處打上記號，還要幫助學困生找出原因，加以改正。上評講課時，要想到學困生，對于學困生哪怕是只有點滴進步，也要給予充分的肯定。在有些基礎上，我們還充分發揮了群體效應的力量，開展一幫一的活動，幫助學困生盡快脫貧致富。

　　轉化學困生是學校教育的一項重要工作，其根本目的是引起學生的思想轉變，使學困生真正提高認識，提高覺悟，提高思想素質，變得有道德、有教養、有紀律，從而少犯錯誤。所以我們必須注意運用科學的批評教育的藝術和方法。

　　五．主要措施：

　　１．培優重在拔尖，輔差重在提高

　　２．課堂上有意識給他們制造機會，讓優生吃得飽，讓差生吃得好。

　　３．課外輔導，利用晚修，文體課的時間，組織學生加以輔導訓練。

　　４．發揮優生的優勢，指名讓他帶一名差生，介紹方法讓差生懂得怎樣學，激起他們的學習興趣。

　　５.對于差生主要引導他們多學習，多重復，在熟練的基礎上不斷提高自己的語文能力，尤其是學習態度的轉變和學習積極性的提高方面要花大力氣。

　　６.優生要鼓勵他們多做創新的事情，在閱讀和寫作方面多下功夫。

工作計劃篇5

　　校報即將迎來新的一年的工作。新的一年，新的氣象；新的一年，新的征程；新的一年，新的發展；新的一年，新的意義！在新的一年里校報計劃開展以下工作：

　　一、調整優化記者團內部組織結構

　　1.進一步完善領導機構體制。橫向做好各領導間的溝通與協作，縱向確立好上下級關系，做到各司其職。主要領導要做好帶頭、監督、提醒的作用。

　　2.實行分工責任制。采訪部與寫作部，確立相對穩定的工作范圍。做到采訪，撰稿，校對，執勤，校報外發等，分工相對明確。

　　3.適當納新有實力的成員。各系中下發納新公告，擇優適當錄取。

　　二、增加記者團內部學習交流活動

　　1.定期進行專業學習。聘請或邀請專業指導教師授課，以提高校報內部成員個人寫作水平及總體實力；適當進行采訪、寫作、校對、發稿等一體化限時模擬訓練。培養團內部成員對發掘消息的敏感性與多角度思維能力。

　　2.定期投稿制度。校報內部通訊員每周至少一篇稿件，并嚴格要求稿件質量，做到檔案記錄。嚴禁抄襲、應付現象出現。

　　3.適當獎勵。適時地對校報內部成員進行評估、適當地進行獎勵及海報表揚。

　　4.注重第二課堂的開展。適當舉行內部成員茶話會，春游等多方面活動，以豐富通訊員的課余生活和團的凝聚力。

　　三、大力發掘宣傳交院文化

　　1.深入細節。團領導及時提醒團成員深入到交院人的學習、生活、工作細節中去。多角度，立體化的思考、發掘交院文化。

　　2.面向全校征稿。適當開展校報征稿月，然后對所征稿件進行評定、改正、學習，選擇優秀作品，成刊發表。

　　3.進一步加強與外院校的溝通。可以開展相互學習周，互動交流友誼月等，以學習外校的長處，經典之處。交流的時候，要注重在無形中打造自己的品牌，要特別注意樹立交院記者品牌。

　　4.溝通重要人物。進一步加強與校級領導的溝通，及時了解各校領導對校內的意見、觀點、想法、動向等。適當加強與校外著名人物及著名部門的交流溝通，以提供及時、有用的校外信息。如校友、各電視臺等。

工作計劃篇6

　　轉眼間20xx年過去又要進入新的一年－20xx年了，新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已快1個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了20xx年工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績，為本地易購的高速發展出一份力。

　　20xx年，在唐總的正確領導和大力支持下，在文浩、向勇、涂純敏三位經理的引導下，在技術部、售后服務部、前臺廖菲的配合下和組員及各同事的鼎力相助下，我快速的融入企業并且急速與企業同步成長成為前線工作人員。

　　20xx年，在企業全方位的步入正規和pv向5萬沖刺時，作為工作人員的我應該為企業盡一份微簿之力，因此特擬定以下幾點：

　　一、業務部的專業化服務

　　業務員的拉訂單的方式應該有所改變，不應該像以前那樣去做業務，我們應該更專業化，這個專業化我的建議是體現在這幾個方面：第一，與去訪客戶做交談之前一定要對客戶做全面而深入的了解，如果對客戶了解的甚少，那么在探討和溝通的時候就會又很大的問題，經常就會莫名其妙的丟失客戶；第二，我們應該知道客戶的問題所在，客戶的問題就是我們的希望，因為只要我們能幫助客戶解決他們所遇到的難題，客戶就有很大的可能和我們簽單，如有的客戶說以前也做過推廣但效果不好，我們就要清楚這個客戶是像要找一個推廣效果好的推廣商，那么我們就可以說出我們與其它的推廣不同的地方，而最重要的是要說明我們的推廣效果。讓他們信服我們一定能給他們帶來他們想要的結果；第三，業務員還應該對本地易購的產品和服務有更深入的了解，這樣業務員才能根據客戶的要求快速的向客戶推出企業相關的產品和服務；第四，業務員應該準時，守時，把客戶作為自己心目中的上帝。第五，帶新人學會如何找客戶？如何打電話？如何與客戶交談？如何介紹企業？如何專業的介紹業務？不能少于5次；特別是在電話營銷的時侯，一定讓主管當著新人的面給客戶打電話。讓新人學習該怎么說，說些什么。而且我們企業的經理基本都是從業務員做起的，都是非常優秀的業務員，他們比主管有更豐富的經驗。在帶新人的時侯，經理更應該教授新人如何做。

　　當然這些都是專業化服務的最基本的要求，其實還有很多需要業務員自己去整理和歸納，在這里作為我個人計劃的一部分像企業提出一些意見，希望企業越來越興旺。

　　二、企業的制度化管理

　　在20xx年企業為了提高業務量并加強員工的管理，曾試著通過分組和拿提成的方法來提高員工的工作積極性和企業的業務量，但是實行一段時間后發現：組與組之間，成員與成員之間是提高彼此的積極性，然而后來我們又發現了一些不好的效果。成員之間因為業務的關系彼此之間的合作關系大大不如以前了。導致成員之間經常因一些小事而不和，而且最重要的是因為合作出了些問題，因此當然業務量的增加不如預先估計的那么好。

　　顯然企業在管理層面上是有些問題的，世界500強的大企業之所以能做的比其他企業好，最主要的原因就是因為管理模式上比其他企業更勝一籌。而其中對業務員的管理更顯得重要，因為一個企業的銷售做的好，企業才有利可圖，而銷售又與業務員有至關重要的聯系。故我認為企業應該擬定一套層次化、責任制具有執行力的制度，并加強對業務員的培訓和管理。對這個制度我的看法是：首先應該把企業的員工劃分到各個部門，對每個部門來說，進行專業化的培訓，這樣分工明確企業的效率才會提高，而且各個部門應該設立一個負責人，負責各個部門的工作安排和人員調動。并每個月由負責人舉行各個部門的部門會議，并把討論結果和建議向唐總匯報，同時唐總只須下達指示和看其結果給予評價或者追究責任實行獎懲。還可以通過一些獎勵機制來提高員工的責任心和積極性，如全勤獎等。其次企業向前發展，就應該越來越細致了，不能還像剛成立那樣去經營，應該考慮的更細致，更專業了，這個細致和專業不是說說就算了的，重要的是讓客戶感受到，這樣才好吸引更多的客戶。因此，這就要我們大家一起探討我們的服務那里還有不足的地方。

　　再次對于業務員來說，這個管理是最重要的，我的建議是業務員上崗之前應該對我們企業和服務有深刻的了解，因此之前一定要進行好培訓。應把一些業務做的好的員工作為帶頭人，帶領整個業務員隊伍的發展，可以讓他們傳授經驗，當然他們的作為帶頭人是業務精英，企業應該采取獎勵機制，這樣企業就會朝著業務精英的方向發展。總之，企業的發展一定要體現制度化和專業化了，到目前為止推廣效果基本上達到了預期的效果了，關鍵就在于企業服務的質量上了，也就是說人們都知道了本地易購，關鍵是人們對你的服務質量的認可了，所以重在提高服務的品質了。

　　三、技術部的熱忱服務

　　技術部主要負責給企業做網頁和提供網絡技術方面的處理工作，是企業的幕后英雄，有不可替代的作用。技術部在給客戶做網頁的時候

　　候經常會遇到客戶的反復的修改要求，在這里我們要知道客戶是上帝，我們應該盡量滿足客戶的要求，我們要不厭其煩，直到達到客戶滿意的效果為止，當然我們作為網頁方面的專業人員，有很多方面的知識客戶可能并不了解，對與客戶提出的無理要求，我們同樣要不厭其煩的向客戶解釋清楚，直到讓客戶知道這一切都是為了客戶好，只有這樣才能保證我們的客戶，同時也達到了一個很好的宣傳效果。

　　技術部的工作人員，在網站制作方面懶散，不管是什么樣的網站都應該同等對待，像網站小的話，應該按時按量的完成，直到客戶的認可和滿意。一個網站的制作到結束，技術部都沒有一個至始至終的人。總是喜歡脫脫拉拉，這樣的做法即給業務人員帶來很不滿的情緒。這樣即影響業績的發展，同時也給客戶帶來不好的效益和口碑。所以希望唐總好好給技術部工作人員分配一下工作，同時也為了整個企業的發展，因為技術部可是我們企業幕后最大的功臣。

工作計劃篇7

　　規范倉庫管理避免資產間接流失做到倉庫整齊整潔帳卡物一致，對現價段倉庫情況做出以下幾點工作計劃：

　　一：問題總結

　　現階段倉庫凌亂，數據不清晰出現以下幾點問題：

　　1：倉庫區域規劃不明確，存貨區無材料或成品的標示牌，出現材料成品亂放倉庫凌亂不堪。

　　2：無正規的.貨物進出流程。

　　3：帳卡物數據不準確，造成公司資產間接流失。

　　4：無消防器材，存在安全隱患。

　　5：倉管員無相關培訓

　　二：改善措施

　　針對上述問題做出以后倉庫的工作內容以及以下的改善措施：

　　1：倉庫區域的劃分

　　1）：成品按照公司主推產品進行劃分區域，列如：天花燈類、筒燈類、模塊類、燈條類、燈管類、戶外照明內、外購成品內。在大類區域里把不良品、呆滯品做好標識做到倉庫貨物整齊標識明確。

　　2）：材料區域劃分，例如：鋁材區、電源區、燈珠區、線材區、包材區、套件區、輔料區、膠水區等，在大類區域里把不良品、呆滯品做好標識做到倉庫貨物整齊標識明確。

　　2：制定倉庫的管理流程（含進出成品、材料）規范成品、材料的進出倉做到任何成品、材料進出都有單據。

　　3：公司統一盤點，盤點產品立即標卡寫明盤點日期盤點數量及盤點人，重新錄入ERP做到帳卡物一致，方便各部門查看倉庫現有的庫存情況。

　　4：在每個倉庫放置4—6個滅火器，做好安全出口標識，防止意外發生。 5：針對每個倉管員進行技能培訓做到倉庫整齊整潔標識明確，做到先進先出無單不出不進。

工作計劃篇8

　　婦產科護理學包括很多方面，如：女性生殖系統解剖與生理、妊娠期婦女的護理、分娩期婦女的護理、正常產褥期母嬰的護理等。在工作中若想將這門學問做得更好，不是件容易之事，以下是醫院婦產科護理工作計劃：

　　一、加強護理人員的規范化培訓，尤其是急救技術、專科知識和法律法規知識的培訓，不斷提高各級護理人員的專業水平，更好地開展臨床護理工作。

　　1、重點加強對新護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，按護理部計劃強化基礎護理知識為主，引導、關愛、支持、傳、幫、帶直至達標。

　　2、加強專科技能的培訓：制定出專科理論、法律、法規、核心制度與技能的培訓與考核計劃，每月組織考試、考核1次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行考試，要求講究實效、實用。

　　3、基本技能考核：考核要求在實際工作中抽考。按護士培訓工作計每季度劃安排操作考試一次，理論考試一次。

　　4、強化相關知識的學習掌握，組織規章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。

　　5、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養。

　　6、更新專業理論知識，提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，組織學習專科知識，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫生授課、組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。

　　二、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護士長經常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提出整改措施。

　　三、進一步規范護理文書書寫，從細節上抓起，加強對每份護理文書采取三級考評制度質控護士—護士長—出院病歷終末，定期進行護理記錄缺陷分析與持續改進，強調不合格的護理文書不歸檔。

　　四、加強護理過程中的安全管理。

　　1、繼續加強護理安全三級監控管理，每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身的角度進行分析，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。

　　2、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。

　　3、強化對科室硬件設施的常規檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發現問題及時維修，保持設備的完好。

　　五、深化親情服務，提高服務質量。

　　1、在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規范護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

　　2、注重收集護理服務需求信息，通過與住院病人的交談，出院留言、滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性。

　　六、培養護士經營意識，認真執行物價收費標準，善于進行成本效益核算，降低醫療成本，節約不必要的開支，保證資源有效合理配置，住院病人費用每日公式制，出院病人費用清查簽單制。

　　七、貫徹執行法律、法規，堅持質量就是效益的原則，重視質量監控，強化量化管理，保證護理工作處于良性運作狀態。

　　八、打破獎金平均發放，真正做到獎勤罰懶，獎優懲劣。

　　九、不斷加強醫護，護患溝通、聯系、協作，增進協調，處理好人際、科際關系。為提高護理質量和管理提供有力的契機。定期反饋評價臨床工作，持續改進使治療與護理工作能有計劃，按質按量完成。

　　十、加強人性化服務，創立溫馨病房，營造患者滿意科室。

　　十一、抓好護士業務學習及護理查房，增強科研意識，不斷探索進取。

　　十二、厲行節約，勤儉持家，做好科室的經濟核算。遵守國家物價收費標準。

　　十三、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質。對法律知識教育，不定期考核，增強法律意識，以法服務病人，以法保護自己。

　　十四、培養護士經營意識，認真執行物價收費標準，善于進行成本效益核算，降低醫療成本，節約不必要的開支，保證資源有效合理配置醫學。

工作計劃篇9

　　剛剛過去的一個學期里，在系領導和系學生會領導的正確指導下系學生會的各項工作穩步前進，都取得了一定的成績。

　　但工作中仍然存在許多不足有待改進。我很榮幸能夠加入這個大家庭，在未來的工作中，我將踏踏實實做好自己的工作，為老師、主席、學生服務，真正的成為老師、主席與學生的橋梁紐帶。

　　我將以我飽滿的熱情及充盈的精力加入到學生會的各項工作中，竭盡全力，盡心盡職，為美好的地科系文化環境建設出力。

　　在新的一學期里我將理清工作思路，以良好的精神風貌取得優異的成績，努力形成刻苦、勤奮、求實的學習狀態，充實自己，武裝自己，鍛煉自己，力爭使各項工作上一個新臺階。

　　相信在不斷的批評和自我批評中，在各級領導的關心下，我一定能完成老師和主席交給的各項任務，為地科系貢獻自己的力量！

　　作為XX年這一屆的主席助理,我對13年這一階段自己的工作進行規劃：

　　第一:根據實際情況協助主席對各部門的工作計劃進行調整和修改,以務實、創新為重點,并協助主席根據系學生會的一些實際情況去擬定工作部署。在工作方法上和思想上與時俱進,并與社會實踐相結合。

　　第二:全面了解各部門現在的工作情況和人員情況,及時的發現各部門中的工作問題,使整個學生會的工作效率提高。同時與各部門的成員加強溝通,多多聽取他們的意見和建議。

　　第三:協助主席協調各部門之間的工作,營造團結協作的氛圍,共同完成老師交代的任務并督促好各部門做好自己的本職工作,以身作責。

　　第四:督促各部門按時上交需要交的文件，并及時統計好,交給主席或老師。

　　第五:開會時做好筆記,并統計各部門開會的人數,統計好的文件交給主席。

　　第六：全心全意為學生服務，工作積極，按時按量按質完成主席布置的各項工作。

　　第七：端正學習態度，政治思想上進，個人作風嚴謹，鍛造優良品格。

　　第八;出席各種場合時，我會注意儀表、文明用語，不做出有損學生會聲譽的行為。

　　第九：團結同事，以禮待人，和同事和平相處，用以增強學生會這個大家庭的凝聚力。

　　建議

　　新的一學期，我對學生會提出以下幾點建議：

　　一、完善制度建設，改進管理方法

　　制度建設是學生會建設的基礎性工作。完善的制度可以把學生會的各項工作納入到有章可循的框架之內，實現學生會的規范化管理。

　　（一）分工負責制度

　　在學生會主席團及各部部長全面負責的前提下，學生會全體成員均實行分工負責制度，做到分工明確，責任到人。

　　（二）例會制度

　　學生會例會是發現問題到提出問題的的關鍵環節，通過例會來總結之前的經驗，改正之前的不足，不能敷衍了事。做到：

　　1、認真執行例會簽到，辦公室人員做好會議記錄。

　　2、各個部門做好會前準備文件，提出問題總結經驗，做到小問題當次會議解決，大問題下周例會解決。

　　（三）內部考核制度

　　學生會是由學生骨干組成的學生組織，是系里工作的主要力量。獎罰分明的內部考核制度可以提高學生干部的工作熱情，增強凝聚力。

　　二、全面發展，加強學生干部培訓

　　新的學期，要在整個學生會開展思想素質的學習活動，建立一個學習型學生會。學生干部的素質如何，直接關系到學生會各項工作的落實和學生會在廣大同學中的影響力和號召力。

工作計劃篇10

　　XX年年在一如既往地做好日常財務核算工作，加強財務管理、推動規范管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃，短安排。使財務工作在規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。特擬訂XX年的工作計劃。

　　公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員，必須以身作則，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

　　參加財務人員每年一度的培訓教育，了解新準則體系框架，掌握和領會新準則內容、要點和精髓。全面按新準則的規范要求，進行帳務處理。全面深入的學習財務知識，開拓視野，豐富知識，學好聚財、生財、用財之道，積極實施財務人才工程，進一步完善財會人員知識結構，及早成為一專多能、德才兼備、富有創新精神和進取意識的復合型財會人才，強化財務管理的整體素質。

　　一、參加財務人員繼續教育

　　每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育，但是XX年11月底，繼續教育教材全變，由于國家財務部最新發布公告：XX年財務上將有大的變動，實行《新會計準則》《新科目》《新規范制度》，可以說財務部XX年的工作將一切圍繞這次改革展開工作，由唯重要的是這次改革對企業財務人員提出了更高的要求。首先參加財務人員繼續教育，了解新準則體系框架，掌握和領會新準則內容，要點、和精髓。全面按新準則的規范要求，熟練地運用新準則等，進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續教育后，匯報學習情況報告。

　　二、加強規范現金管理，做好日常核算

　　1、根據新的制度與準則結合實際情況，進行業務核算，做好財務工作。

　　2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協調關系。

　　3、做好正常出納核算工作。按照財務制度，辦理現金的收付和銀行結算業務，努力開源結流，使有限的經費發揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，月初前報交總經理留存，嚴格支票領用手續，按規定簽發現金以票和轉帳支票。

　　4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。

　　5、完成領導臨時交辦的其他工作。

　　三、個人見意措施

　　依據需求制定和完善《內部控制制度》和工作流程，規避經營和稅務風險。包括貨幣資金、銷售與收款、采購與付款、存貨管理、籌資、成本費用等。

　　要求財務管理科學化，核算規范化，費用控制全理化，強化監督度，細化工作，切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發展的步伐。總之在新的一年里，我會借改革契機，繼續加大現金管理力度，提高自身業務操作能力，充分發揮財務的職能作用，積極完成全年的各項工作計劃，以最大限度地報務于公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。

　　七是加強對農村網點的指導，盡快提高產能，積極聯系黨委、部門，建設其他鄉（鎮）網點，并維護好，建一個，出成效一個。同時進一步加大“中國人壽保險先進村”建設力度，并順利驗收，讓廣大農民群眾更多地得到中國人壽的優質保險保障，感受到黨和部門的關懷。

　　對前工作期間應進行有階段性的總結，從月度小結到季度、半年、全年總結；做好資金預算工作，其中包括對應付款項、應收款項、車間檢修估算等等；做好財務報表的編制工作，要求帳務清晰、任務明確；積極配合公司其他部門接受集團公司的考核及檢查。

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