培訓(xùn)工作匯報（精選21篇）

　　無論是在學(xué)校還是在社會中，需要匯報的場景越來越多，匯報可以是書面的，也可以是口頭的陳述，如果有PPT的話則更加正式，怎樣寫匯報才能避免踩雷呢？下面是小編整理的培訓(xùn)工作匯報，希望能夠幫助到大家。

　　培訓(xùn)工作匯報 1

　　教育局黨委決定在系統(tǒng)內(nèi)開展以“建中心城區(qū)，創(chuàng)品質(zhì)教育”為主題的大討論活動，以打造“品質(zhì)校園、品質(zhì)課堂、品質(zhì)教師、品質(zhì)少年、品質(zhì)家長”五大品質(zhì)為載體，實(shí)現(xiàn)“辦人民滿意教育，創(chuàng)家長滿意學(xué)校，做學(xué)生滿意教師”的三滿意目標(biāo)，全面實(shí)施素質(zhì)教育，促進(jìn)教育優(yōu)質(zhì)、均衡、和諧發(fā)展。品質(zhì)教育的關(guān)鍵是打造品質(zhì)教師，即建立一支愛崗敬業(yè)、富有團(tuán)隊(duì)精神，學(xué)識豐富、樂于學(xué)習(xí)探索，善于博采眾長，具有鮮明個性的高素質(zhì)教師隊(duì)伍，這是支撐一所學(xué)校成為優(yōu)質(zhì)教育的重要支柱之一。教師職業(yè)素質(zhì)的高低直接決定并影響著學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提高。要推動學(xué)校工作的可持續(xù)發(fā)展，必須建立一支理論豐富，觀念更新，勇于探索，敢為人先的高素質(zhì)隊(duì)伍。這就要求學(xué)校要積極打造品質(zhì)教師，注重教師的繼續(xù)教育，加強(qiáng)教師校本培訓(xùn)工作,這樣學(xué)校才能走可持續(xù)發(fā)展之路，具有強(qiáng)大的生命力。

　　一、以新理念為先導(dǎo)，確立校本培訓(xùn)的總體思路

　　校本培訓(xùn)是指立足于學(xué)校崗位的實(shí)際需要，把教師培訓(xùn)和學(xué)校教育教學(xué)、科研實(shí)踐緊密結(jié)合起來，是一種靈活而持久、經(jīng)濟(jì)有效的在職繼續(xù)教育形式。我校堅(jiān)持思想政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平并重，理論與實(shí)踐相統(tǒng)一的原則；堅(jiān)持按需培訓(xùn)，學(xué)用一致，注重實(shí)效的原則；堅(jiān)持立足先校內(nèi)再校外，在崗培訓(xùn)，加強(qiáng)實(shí)踐，形式多樣的原則。最終實(shí)現(xiàn)校本培訓(xùn)的兩個根本性轉(zhuǎn)變：一是教師的培訓(xùn)工作的重點(diǎn)從基礎(chǔ)性培訓(xùn)和學(xué)歷補(bǔ)償教育逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橹�眼于更新知識，全面提高教師素質(zhì)的培訓(xùn)。二是運(yùn)行機(jī)制從主要依靠學(xué)校行政行為逐步轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)校行為和教師個人行為相結(jié)合，重點(diǎn)落實(shí)教師教學(xué)教研能力的培訓(xùn)。

　　以學(xué)校為培訓(xùn)基地，由校長、教師、學(xué)生共同參與的，充分利用校內(nèi)外培訓(xùn)資源，直接服務(wù)于學(xué)校、服務(wù)于教師、服務(wù)于教學(xué)的培訓(xùn)活動。

　　以科研興校為理念，以課題研究為載體，以教師專業(yè)化發(fā)展為目標(biāo)的學(xué)習(xí)共同體。

　　二、以學(xué)校實(shí)際為前提，確立校本培訓(xùn)的工作目標(biāo)

　　以現(xiàn)代教育理念和教育理論為指導(dǎo)，通過培訓(xùn)建設(shè)一支“師德高尚、技藝精湛、作風(fēng)務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)合作、樂于奉獻(xiàn)、能出成績”的高素質(zhì)教師隊(duì)伍，使學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教師有能力將學(xué)校辦成一所“質(zhì)量上乘、品位較高、特色明顯”的現(xiàn)代化學(xué)校。

　　以課題研究為載體，以教師選定的教育科研課題為切入點(diǎn)，通過培訓(xùn)使教師能提高實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)和科研目標(biāo)的能力，增強(qiáng)教師的個人成就感，從而建立起教師自己發(fā)展、自己提高、自己完善的動力機(jī)制；依靠全體教師不斷深化教育教學(xué)改革，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，進(jìn)一步培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生的主體意識，提高學(xué)生獲取知識、解決問題的能力及創(chuàng)新能力。

　　營造學(xué)校教育科研氛圍，增加教師與學(xué)生之間，教師與教師之間，教師與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)之間的信息反饋和溝通，從而增強(qiáng)學(xué)校的凝聚力和教師的歸屬感。加強(qiáng)教研組建設(shè)，營造學(xué)校濃厚的教育科研氛圍，增強(qiáng)教師與學(xué)生之間、教師與教師之間、教師與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)之間的信息反饋和溝通，從而增強(qiáng)學(xué)校的凝聚力和教師的歸屬感。

　　三、以新課程培訓(xùn)為主線，確立夯實(shí)新課程改革的機(jī)制

　　我校充分抓住新一輪課程改革實(shí)驗(yàn)的機(jī)遇，堅(jiān)持“培訓(xùn)先行、全員參與”和“邊實(shí)驗(yàn)、邊研究、邊培訓(xùn)”的原則，構(gòu)建了學(xué)校教干、教研組長、任課教師的三級學(xué)習(xí)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，開展了行之有效的培訓(xùn)活動。

　　首先，開展了多層次的培訓(xùn)活動。

　　1、進(jìn)行宏觀通識性培訓(xùn)。本學(xué)期我校組織召開新課改專題學(xué)習(xí)會議，對廣大教干教師進(jìn)行了《為了每一個孩子的發(fā)展》等素質(zhì)教育課程內(nèi)容、理念的學(xué)習(xí)，使教師了解認(rèn)同并理解了新課程的意義，把握了新課程的理念，了解了新課程標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。

　　2、微觀針對性培訓(xùn)。由教學(xué)骨干牽頭，組織各學(xué)科教師學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，突出解決任課教師對新課程標(biāo)準(zhǔn)的理解及新教材的準(zhǔn)確把握等問題。

　　3、滲透性培訓(xùn)。在教研時，由教研組長組織對任課教師進(jìn)行以新課程理念為主要內(nèi)容的滲透性學(xué)習(xí)，促使各位教師運(yùn)用新課程理念和思想指導(dǎo)教學(xué)改革，為新課程改革的后續(xù)實(shí)驗(yàn)及應(yīng)用打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　其次，培訓(xùn)活動多樣化。

　　1、集中式專題培訓(xùn)。學(xué)校外派教干及骨干教師參加上級組織的各種專題講座，重點(diǎn)解決觀念層面上的問題，使他們接受全新的理念；

　　2、專題研討式培訓(xùn)，即以課程標(biāo)準(zhǔn)和新教材為培訓(xùn)內(nèi)容，重點(diǎn)對新教材的具體內(nèi)容及相應(yīng)的教學(xué)方式進(jìn)行深入探討，解決新課程理念與實(shí)踐的結(jié)合問題。具體培訓(xùn)方式由教導(dǎo)處組織，以學(xué)科教研組為單位，針對新課程理念中難以理解的問題和實(shí)踐中遇到的具體問題，以研討、講座、觀看錄像、典型案例分析等多種形式進(jìn)行培訓(xùn)。

　　3、“行動研究式”培訓(xùn)。即在行動研究過程中，針對教學(xué)中遇到的現(xiàn)實(shí)問題，把學(xué)習(xí)、培訓(xùn)及實(shí)踐研究整合為一體，進(jìn)行專題研討。這種培訓(xùn)方式倡導(dǎo)教師們圍繞課改中的熱點(diǎn)問題進(jìn)行平等交流、對話，并針對參與者的疑惑及困難引導(dǎo)教師們結(jié)合自己的實(shí)踐教學(xué)實(shí)際深入討論，找出解決問題的方法及策略。

　　4、“實(shí)踐案例分析式”培訓(xùn)。學(xué)校組織各教研組上一堂體現(xiàn)新課改理念的學(xué)習(xí)研究課，通過典型實(shí)踐案例，用新課改理念去剖析、研討實(shí)際教學(xué)中存在的問題，從而為課程理念和實(shí)踐之間架起一座橋梁。

　　5、“隨堂聽課制”。教研是教師精心準(zhǔn)備的，一般都能較好地體現(xiàn)新課程的新理念，那么教師在自然狀態(tài)下的施教情況如何呢？因此，我校開展隨堂聽課制度，促使教師更自覺地將新的教學(xué)理念滲透到教學(xué)過程中。使教學(xué)質(zhì)量的含金量大大提高。

　　四、以備課改革為切入口，確立新課程下的校本培訓(xùn)新模式

　　教師的職業(yè)成長是在外在價值引導(dǎo)下的自我完善的過程，意識到教師主體的積極參與對教師的成長的意義是非常重要的。只有給教師搭建一種自我成長的平臺，使教師的理論學(xué)習(xí)與反思實(shí)踐和行動研討有機(jī)結(jié)合，成為一個整體的校本培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，充分激發(fā)教師的自我提高動機(jī)，調(diào)動教師積極地自我反思與實(shí)踐，使其以主體身份投入其中，教師的教育教學(xué)觀念、教育教學(xué)行為和能力才會有本質(zhì)性的提高，從而使專家型教師的成長與造就變成可能。我校從備課改革入口，初步嘗試了新課程下的校本培訓(xùn)模式。

　�。ㄒ唬┌殡S著新課程改革的到來，傳統(tǒng)備課模式中的種種弊端已成為當(dāng)前制約教師發(fā)展的瓶頸，以此為突破口，我校進(jìn)行了備課改革的實(shí)驗(yàn)與探索，旨在改變傳統(tǒng)備課中的那些機(jī)械呆板而無效的近乎“八股”式的條條框框，使教師能放開手腳，敢于嘗試，張揚(yáng)個性，使教師能充分展示自我，矯正自我，完善自我，發(fā)展自我。

　　1、開放式備課：學(xué)校對教師備課不在強(qiáng)調(diào)過細(xì)，但要求教師的備課帶有開放性，富有個性，要事物預(yù)設(shè)學(xué)生的學(xué)習(xí)反應(yīng)，并準(zhǔn)備幾套解決方案。教師也可以使用卡片式備課或表格式備課。對教學(xué)經(jīng)驗(yàn)較豐富的老師實(shí)行舊案新備制度，這樣就使教師從繁重?zé)o效地重復(fù)備課、應(yīng)付檢查的桎梏中解放出來，為教師自修、研討，反思提供可靠的保證。在我們學(xué)校提倡教師備“學(xué)案”，并經(jīng)常性地開展學(xué)案評比活動，使“以學(xué)生發(fā)展為本”觀念深入人心。

　　2、保證教師有大量的自修時間來學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論。以此實(shí)現(xiàn)教師的培訓(xùn)與提高。教師可充分利用學(xué)校的圖書資料，利用圖書室、會議室、電腦室等有利的物質(zhì)條件，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)教育理論及掌握教科研信息，從而使教師掌握先進(jìn)的教學(xué)方法和具備先進(jìn)的`教學(xué)理念，教師們就可以在視野上占據(jù)教育制高點(diǎn)，自上而下的審視自己的教學(xué)行為，從而有目的地指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐活動。學(xué)校建立了必要的理論學(xué)習(xí)制度。學(xué)校對教師的理論學(xué)習(xí)進(jìn)行周密的安排，做到有計(jì)劃、定時間、定地點(diǎn)、定材料，每學(xué)期要有檢查、有總結(jié)。總的要求是：每位教師每學(xué)年至少讀一本書，要有一本學(xué)習(xí)筆記，并有書面學(xué)習(xí)體會，要有成果發(fā)表論文。學(xué)校購置了大量的報刊雜志及有關(guān)的教學(xué)錄像光盤，每學(xué)期每位教師要訂閱一至二份與教學(xué)有關(guān)的教學(xué)研究與綜合期刊，保障了教師的學(xué)習(xí)材料。

　　3、保證教師有足夠的時間進(jìn)行教學(xué)反思。教學(xué)反思是主觀見之于客觀的實(shí)踐活動，它符合辯證唯物主義“實(shí)踐—認(rèn)識—再實(shí)踐—再認(rèn)識”的認(rèn)知規(guī)律。這就要求我們教師要結(jié)合教學(xué)實(shí)踐經(jīng)常進(jìn)行教學(xué)反思，問題的提出，解決的依據(jù)辦法，驗(yàn)證的效果，反饋嬌正的措施……從而使教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)日趨豐富，并時刻觸發(fā)靈感，從而輕松地進(jìn)入教科研領(lǐng)域。為加強(qiáng)教學(xué)反思。我校要求教師上完每一課時要寫出課堂教學(xué)隨筆，每月結(jié)合新課程、新理念寫出2篇教育教學(xué)反思錄，并對教師撰寫教學(xué)反思錄的情況認(rèn)真檢查，成績納入評估,并及時在教師中動態(tài)交流。增強(qiáng)了教師的教學(xué)能力及教科研能力，促使了研究型教師的群體生成。

　　4、保證教研課的高效實(shí)施。我校加強(qiáng)了對教學(xué)活動的監(jiān)督檢查和指導(dǎo)，實(shí)行調(diào)講提前周報制度，各教研組備課組提前一周把調(diào)講內(nèi)容報教科室以備檢查和指導(dǎo)。從而從整體上保證了教師在合作交流中提高自己的教科研能力。

　　五、以人本管理為載體，注重教師的發(fā)展性評價

　　人本管理，這是一個最重要的管理理念，在社會經(jīng)濟(jì)活動中起著重要的作用。人本管理旨在重視人的社會心理因素在管理中的作用，注重滿足職工生活和情感方面的要求，它的管理任務(wù)在于開發(fā)人的潛能，它的管理宗旨在于尊重每一個人，它的終極目標(biāo)在于人的可持續(xù)發(fā)展、全面的發(fā)展及凝聚力。人本管理是學(xué)校管理中的第一要素，是學(xué)校管理的核心。關(guān)注每一位教師的生存與發(fā)展，點(diǎn)亮教師這個群體中每一位教師的光輝、激發(fā)其發(fā)展的欲望及潛能，是學(xué)校管理的首要使命。

　　學(xué)校改革評價機(jī)制，注重對教師的發(fā)展性評價，多角度多把尺子去衡量教師的工作成績，使每位教師都有一種成就感，建立自信和超越發(fā)展的欲望。我們學(xué)校對教師的工作多方面進(jìn)行了認(rèn)定�！敖虒W(xué)成績優(yōu)秀獎”“優(yōu)秀教師”“奉獻(xiàn)獎”“文明示范班”“教科研先進(jìn)個人”“先進(jìn)教研組”“學(xué)生最喜歡的老師”等多角度地評價教師，極大的調(diào)動了教職工的積極性。學(xué)校通過必要的物質(zhì)和精神獎勵相結(jié)合的激勵機(jī)制，使教師充分認(rèn)識到自己的潛能和價值，以自己的工作為榮，從而樹立了正確的教師職業(yè)觀，有了這樣良好的職業(yè)感受為支點(diǎn)，教師們就能夠體驗(yàn)到自己的主體地位，建立自信和超越發(fā)展的欲望。如，我校從20xx年起就開始要求教師備學(xué)案，結(jié)合學(xué)習(xí)了《重建課堂教學(xué)價值觀》、《重建課堂教學(xué)過程觀》，其中的“彈性化教學(xué)方案”與我校倡導(dǎo)的學(xué)案十分相符，我們利用培訓(xùn)的機(jī)會，提高教師的理論認(rèn)識，同時要求教師積極改革實(shí)踐，寫出學(xué)案參加學(xué)校組織的學(xué)案評比，評出獎項(xiàng)，將這些學(xué)案編成學(xué)案集，供教師們學(xué)習(xí)借鑒。在假期，布置老師們看《為每一個孩子的發(fā)展奠基》，要求寫好讀后感，在學(xué)期初上交，評獎。通過這樣的形式，使教師看到自己參加校本培訓(xùn)后的進(jìn)步和取得的成績，促使教師更進(jìn)一步深入認(rèn)識到參加校本校本繼續(xù)教育的重要性、緊迫性和必要性，真正認(rèn)識到學(xué)和不學(xué)真的不一樣，從而更主動積極地參加本校校本學(xué)習(xí)。

　　行業(yè)競爭加劇，發(fā)展步伐加快，各行各業(yè)的成敗越來越依賴于人——管理者與被管理者的素質(zhì)，教育界也不例外，校本培訓(xùn)本身就是一種雙贏的策略，無論是對事業(yè)還是對個人都會帶來巨大的收益，特別使學(xué)校由此可獲得可持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)大生命力。為確保我校全體教師校本培訓(xùn)制度落到實(shí)處，保質(zhì)保量完成規(guī)定學(xué)時，促進(jìn)教師內(nèi)在素質(zhì)的全面提高，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組將加強(qiáng)平時檢查督促，強(qiáng)化督查力度，加強(qiáng)評價考核，結(jié)合教師考核制度建立正常的培訓(xùn)檔案和課時登記，施行過程性評價和終結(jié)性評價相結(jié)合，并注意學(xué)習(xí)校外先進(jìn)行之有效的做法，加強(qiáng)交流，努力接收新信息，強(qiáng)化教師的自我提高意識，樹立目標(biāo)意識、任務(wù)意識、質(zhì)量意識和終身教育意識。

　　培訓(xùn)工作匯報 2

　　今年是新課程實(shí)施的第三年，按照縣教委及縣進(jìn)修學(xué)校的工作要求，我校以加強(qiáng)教師職業(yè)道德建設(shè)為核心、以提高教師實(shí)施新課程的實(shí)踐能力為重點(diǎn)，著力促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展，積極組織并認(rèn)真開展了新課程師資培訓(xùn)工作，取得了一定的成績�，F(xiàn)就這一階段的工作，做如下匯報：

　　一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織到位。

　　首先，在每學(xué)期初，學(xué)校校委會都召開專題會議，認(rèn)真研究布署此項(xiàng)工作，修定完善學(xué)習(xí)培訓(xùn)考核制度。成立領(lǐng)導(dǎo)組織。實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制，由校長任組長，承擔(dān)第一責(zé)任人，由業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)主抓此項(xiàng)工作，任小組副組長，其他成員由學(xué)校業(yè)務(wù)主任、政教主任及各教研組長共7人組成。分項(xiàng)落實(shí)責(zé)任，明確具體工作任務(wù)。

　　第二，學(xué)校召開了全體教師會，宣傳布置此項(xiàng)工作，對教師實(shí)施新課程的培訓(xùn)目標(biāo)、任務(wù)、原則、內(nèi)容等均做了詳細(xì)的宣傳及說明，使廣大教師明確樹立了終身學(xué)習(xí)意識，進(jìn)一步牢固樹立起新課程理念，并決心用新意識、新理念指導(dǎo)自己的教育教學(xué)工作，使全校上下達(dá)成一致，形成共識，確保此項(xiàng)工作能得以順利開展。

　　二、理清思路，扎實(shí)工作，穩(wěn)步開展新課程師資培訓(xùn)各項(xiàng)活動。

　　1、首先開展以“樹行風(fēng)、促發(fā)展、塑形象、做主人”為主題的師德教育活動，寓師德教育于新課程師資培訓(xùn)全過程。

　　通過開展此項(xiàng)活動，教師們認(rèn)真自覺地學(xué)習(xí)“教師行為規(guī)范”，并重新審視自己的師德水平，自發(fā)制定了“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切、為了一切學(xué)生”的行動目標(biāo)，使教師們真正認(rèn)識到了新的時期賦予教師的新的使命，決心內(nèi)塑師德、外樹形象、刻苦鉆研、力求發(fā)展�；顒又杏楷F(xiàn)出了一些先進(jìn)人物和事跡，其中，尹曉麗老師被評為市級優(yōu)秀班主任，趙巍老師被評為縣級優(yōu)秀班主任，馬艷波老師被評為市級德育工作先進(jìn)個人。

　　2、認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育教學(xué)理論和新課改理論，為實(shí)施新課程奠定堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)

　　首先，由業(yè)務(wù)主任制定了學(xué)校教師教學(xué)理論學(xué)習(xí)計(jì)劃，然后，每位教師均制定出個人的教育、教學(xué)理論學(xué)習(xí)計(jì)劃，人人備有學(xué)習(xí)筆記，有的教師的學(xué)習(xí)非常認(rèn)真細(xì)致，學(xué)習(xí)筆記多達(dá)每學(xué)期25次，最少的`也有17次左右。在學(xué)校組織理論學(xué)習(xí)測試中，一部分教師取得很好的成績。

　　3、刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識，大多數(shù)教師的文化專業(yè)知識水平有大幅度提高。

　　通過此項(xiàng)培訓(xùn)工作，廣大教師有了終身學(xué)習(xí)意識，有了新的教育教學(xué)理念，人人參加不同層次的文化進(jìn)修及提高學(xué)歷層次進(jìn)修，到20xx年末，我校已有近60%的教師獲得本科學(xué)歷。除此之外，教師們也大多能深入鉆研本學(xué)科文化知識及相關(guān)科知識的學(xué)習(xí)，通過這些學(xué)習(xí)，使大多數(shù)教師的文化知識水平有很大提高，其中化學(xué)教師陳穎麗、初三數(shù)學(xué)教師馬艷波在縣教委組織的教師業(yè)務(wù)測試中，分別取得全縣排名第二、第三的好成績。

　　4、扎實(shí)開展“把新的教學(xué)理念轉(zhuǎn)化為教學(xué)行為”專題活動，人人樹立新的教學(xué)觀念，研究新的教學(xué)方式和學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，使校本教研活動得以深入開展。

　　①進(jìn)一步認(rèn)真組織開展了學(xué)習(xí)新的課程標(biāo)準(zhǔn)的活動，全體教師都能認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)、研讀新課標(biāo)。使大多科教師能準(zhǔn)確把握學(xué)科改革的突破點(diǎn)，正確理解教學(xué)實(shí)施建議，改變教學(xué)策略，更新教學(xué)技能。其中物理學(xué)科的課改新理念在實(shí)施教學(xué)中有很好的具體體現(xiàn)，在縣級教學(xué)檢查中，韓春英老師的物理綜合實(shí)驗(yàn)課由于真正充分發(fā)揮了學(xué)生的主體作用而得到學(xué)科教研員的高度評價，邸建雙老師的初一語文課在全縣的新課程教學(xué)展示活動中取得優(yōu)異成績，受到高度贊譽(yù)。

　　②以學(xué)科備課組為龍頭的教研組工作有新的起色。

　　在教研組活動中，各組抓住了學(xué)科備課組的龍頭作用，深入扎實(shí)地開展新的教學(xué)方式和新的學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)軌工作，根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)的新的教學(xué)模式以及新思路、新方法均有出現(xiàn)。其中語文學(xué)科的“四步教學(xué)”研究，收效良好，韓春梅老師的語文課曾代表進(jìn)修學(xué)校參加了縣級送教下鄉(xiāng)活動，為全縣語文學(xué)科的新課改做引領(lǐng)示范，并受到歡迎和好評。

　�、劢Y(jié)合“把新的教學(xué)理念轉(zhuǎn)化為教學(xué)行為”專題活動開展了學(xué)科教學(xué)競賽，并收到較好效果。

　　九月下旬至十月上旬，我校成功開展了“把新的教學(xué)理念轉(zhuǎn)化為教學(xué)行為”專題教學(xué)競賽，根據(jù)學(xué)校定的競賽方案，有25名符合條件的教師參賽，教師們按照競賽要求分別進(jìn)行課前說課、新法上課、課后反思等環(huán)節(jié)，并完成了相關(guān)的系列材料，即一份教材分析材料，一份教學(xué)設(shè)計(jì)材料，一份教學(xué)反思和一份課堂教學(xué)實(shí)錄等。現(xiàn)這些材料已分別裝訂成冊。通過這些系列材料，使教師們的業(yè)務(wù)水平得以提高。這25節(jié)參賽課中，有相當(dāng)一部分課理念新，方法新，教師基本功扎實(shí)，教學(xué)效果好。其中韓春梅老師的“親愛的爸爸媽媽”一課以非常恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法，教師獨(dú)特的教學(xué)方式，教師恰好的角色轉(zhuǎn)變，教師扎實(shí)的基本功以及良好的教學(xué)效果，脫穎而出，受到全體聽課領(lǐng)導(dǎo)和教師的一致好評，并以突出的競賽成績榮獲教學(xué)競賽全校第一的好名次，為全體教師做出了良好的課改示范，本人也因此而被選送并獲得縣級骨干教師稱號。馬艷波、孫華麗、邸建雙、王淑濤、韓雪冰等五位教師也在此次活動中表現(xiàn)較為突出，被評為學(xué)校青年骨干教師。其中馬艷波、孫華麗兩位教師被選送參加縣級學(xué)科教學(xué)能手評選，并同時獲得數(shù)學(xué)學(xué)科教學(xué)能手稱號。

　　5、注重問題研討，使新課程師資培訓(xùn)工作得以深入開展。

　　在新課程師資培訓(xùn)工作中，我們還根據(jù)本校的實(shí)際情況，每周設(shè)立一個“新課程研討日”，定為周二進(jìn)行。在研討過程中，教研組、備課組就教師每周向組里提出的實(shí)際問題進(jìn)行專題研討，深入剖析，通過這個環(huán)節(jié)，使全體教師教都能夠正確對待在新課程實(shí)施過程中遇到的新情況、新問題，并積極探求解決問題的新方法，新途徑。為了更好的解決這些問題，學(xué)校還組織了各位教研組長分別就新課程實(shí)施過程中出現(xiàn)的學(xué)科問題進(jìn)行了課堂解析及做課研究，從而引領(lǐng)教師進(jìn)一步提高新課程實(shí)踐能力。

　　6、加強(qiáng)了現(xiàn)代教育信息技術(shù)的學(xué)習(xí)運(yùn)用，使教師們的信息技術(shù)水平得到真正提高。

　　通過各級的計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我校教師計(jì)算機(jī)技術(shù)水平提高了一個層次，全體教師均具備初級水平，其中90%的教師已達(dá)到中級水平，微機(jī)教師王淑濤和許東生的計(jì)算機(jī)操作能力很強(qiáng)，實(shí)際操作能力已達(dá)到高級水平。計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)也有新起色，邸建雙老師的電教課，運(yùn)用計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)，收到了很好效果。

　　三、搞好培訓(xùn)評價總結(jié)，使新課程師資培訓(xùn)工作規(guī)范化，以促實(shí)效性。

　　在培訓(xùn)考核制度的督促下，學(xué)校培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組對教師參加師資培訓(xùn)情況做了認(rèn)真詳細(xì)的階段性總結(jié)及考評，對在校本培訓(xùn)中做出突出貢獻(xiàn)的教師進(jìn)行了表彰，對不履行職責(zé)的教師進(jìn)行批評，并把教師參加培訓(xùn)的考核結(jié)果納入學(xué)校對教師的全面考核之中，使培訓(xùn)管理較為規(guī)范，以促進(jìn)下步工作。

　　總之，我校的新課程師資培訓(xùn)工作取得了一些成績，但同時，也還存在有一定的問題。我們一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，反思問題，明確調(diào)整思路，制定整改措施，確保今后工作的更好開展。

　　培訓(xùn)工作匯報 3

　　一、開展執(zhí)法教育培訓(xùn)工作的基本情況

　　按照市局《關(guān)于開展文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法、廉潔執(zhí)法教育培訓(xùn)活動的通知》要求，我分局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，結(jié)合工作實(shí)際，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真開展工作。一是召開了“文明、規(guī)范、廉潔”執(zhí)法教育培訓(xùn)動員會，對此次執(zhí)法教育培訓(xùn)的目的、意義進(jìn)行了詳細(xì)安排部署。二是根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容，積極組織相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并通過培訓(xùn)撰寫自我剖析材料。在這次教育培訓(xùn)活動中，全體執(zhí)法人員深受教育，加深了對文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法、廉潔執(zhí)法的重要認(rèn)識，將文明、規(guī)范、廉潔執(zhí)法要求轉(zhuǎn)化成為大家的自覺行為。

　　二、開展執(zhí)法教育培訓(xùn)的主要成果和經(jīng)驗(yàn)

　　通過執(zhí)法教育培訓(xùn)進(jìn)一步增強(qiáng)了干部職工及執(zhí)法人員的社會主義法制理念，進(jìn)一步熟悉了行政執(zhí)法的基本知識和基本規(guī)范，執(zhí)法人員的職業(yè)道德水平和法律水平都有了不同程度的提高。

　　通過這次執(zhí)法培訓(xùn)，我們認(rèn)為，要真正做到依法行政、文明執(zhí)法，樹立公路路政隊(duì)伍的良好形象，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高干部隊(duì)伍素質(zhì)是前提，建章立制，加強(qiáng)監(jiān)督是手段，轉(zhuǎn)變觀念，保證落實(shí)才是根本。

　　三、工作中存在的主要問題及措施

　　通過開展此次執(zhí)法教育培訓(xùn)，查找和認(rèn)識到我分局主要存在以下和差距：一是理論學(xué)習(xí)不夠深入、不夠扎實(shí)，干部職工整體素質(zhì)不夠高；二是工作責(zé)任心不夠強(qiáng)，個別同志還存在辦案草率，對一些違法行為制止不力，視而不見的形象。三是執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制不夠健全，辦事效率和工作質(zhì)量不夠高。

　　針對查找出的問題，進(jìn)一步認(rèn)清了問題的實(shí)質(zhì)和危害，提出了切實(shí)可行的整改措施。一是進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)法人員政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，更新思想觀念，打牢從嚴(yán)治政、依法行政、廉潔從政、文明執(zhí)法的思想基礎(chǔ)，牢固樹立科學(xué)監(jiān)管理念，努力提高執(zhí)法人員整體素質(zhì)；二是堅(jiān)持把社會效益放在首位，把維護(hù)群眾利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，增強(qiáng)紀(jì)律觀念，真正做到依法行政、文明執(zhí)法；三是不斷深化“執(zhí)政為民、服務(wù)發(fā)展”工作，把全心全意為人民服務(wù)的思想貫穿于一切工作的始終，不斷強(qiáng)化以人為本、執(zhí)政為民理念，強(qiáng)化全局意識和大局觀念，努力增強(qiáng)干部職工的工作責(zé)任心，克服畏難情緒，提高工作的主動性和積極性；四是進(jìn)一步解放思想，不斷增強(qiáng)干部職工的'開拓進(jìn)取精神和創(chuàng)新思維能力，提高辦事效率和工作質(zhì)量。

　　四、建立依法行政長效機(jī)制的舉措和成效

　　為鞏固這次執(zhí)法教育培訓(xùn)工作的成果，我分局緊緊圍繞在“文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法、廉潔執(zhí)法”培訓(xùn)教育活動工作中，查找出的突出問題，進(jìn)一步建立和完善了相關(guān)路政執(zhí)法管理工作規(guī)章制度，并在服務(wù)窗口和公示欄中進(jìn)行了公示，公開接受群眾監(jiān)督。同時，切實(shí)加強(qiáng)了制度的執(zhí)行力度，做到了用制度管權(quán)、管事、管人，干部職工的學(xué)習(xí)氛圍進(jìn)一步增強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，行政行為進(jìn)一步規(guī)范，政務(wù)公開、便民利民和廉潔自律的措施、規(guī)定得到有效落實(shí)。

　　培訓(xùn)工作匯報 4

　　時光荏苒，歲月匆匆，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)接近了尾聲，在這一年的時間里，我們繼續(xù)堅(jiān)持“學(xué)無止境”的精神，牢固樹立培訓(xùn)是長期投入的思想，推動公司員工向更高的目標(biāo)看齊，現(xiàn)將今年培訓(xùn)工作匯報如下：

　　一、20xx年度培訓(xùn)工作情況：

　　（一）、培訓(xùn)工作取得的成果：

　　1、今年的培訓(xùn)工作較往年相比，在培訓(xùn)項(xiàng)目和接受訓(xùn)練的人次等方面取得了一定的增長。

　　2、優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)技能的培養(yǎng)。在今年銷售員針對銷售技能技巧展開了20節(jié)的課程專項(xiàng)培訓(xùn)，在一定程度上使銷售人員的技能得到了提高。

　　3、發(fā)運(yùn)作業(yè)區(qū)針對發(fā)運(yùn)管理、統(tǒng)計(jì)報表、盤點(diǎn)方法展開培訓(xùn)，共計(jì)20節(jié)。

　�。ǘ�）、存在的問題和不足：

　　1、組織機(jī)構(gòu)調(diào)整頻繁、人員流動性大，在一定程度上阻礙的培訓(xùn)工作的開展。從而導(dǎo)致了個別人員出現(xiàn)“參加不參加一個樣，學(xué)好學(xué)孬一個樣”消極局面。

　　2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。

　　二、20xx年培訓(xùn)計(jì)劃：

　　在20xx年，針對今年存在的問題和不足，為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求，選擇合適的培訓(xùn)課程，培訓(xùn)講師，配置合適的培訓(xùn)資源，我們必須要取得大量及時、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息，擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系，建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。及時掌握前沿的動態(tài)信息，并且調(diào)整思路。所以在20xx年我們將把培訓(xùn)工作作為重點(diǎn)實(shí)施的工作，并結(jié)合今年的`不足，按照整理的薄弱環(huán)節(jié)將開展切實(shí)有效的培訓(xùn)工作：

　　1、銷售員展開技能營銷策略培訓(xùn)、考核激勵培訓(xùn)。積極的調(diào)動銷售人員的熱情，更好更專業(yè)的引領(lǐng)銷售人員的節(jié)能方面的知識。

　　2、因?yàn)楣�司銷售產(chǎn)品為連鑄坯、鋼錠、鍛材、鑄鍛件產(chǎn)品、成套設(shè)備等大型裝備。所以就要求公司銷售人員在團(tuán)隊(duì)合作和執(zhí)行力方面有更強(qiáng)的凝聚力。因?yàn)樵诋?dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化的大潮下，市場競爭異常激烈，而營銷則是企業(yè)經(jīng)營管理的核心命脈，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤，保證現(xiàn)金流的關(guān)鍵一環(huán)。所以在20xx年我們會加強(qiáng)綜合管理人員開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)、執(zhí)行力發(fā)面的課程培訓(xùn)。爭取在有效激勵銷售團(tuán)隊(duì)的同時，逐步提升他們的銷售專業(yè)能力，從而實(shí)現(xiàn)銷售人員動力與能力的最大化匹配。

　　3、將會展開合同管理、招標(biāo)管理培訓(xùn)。

　　4、繼續(xù)20xx年發(fā)運(yùn)作業(yè)區(qū)針對發(fā)運(yùn)管理、統(tǒng)計(jì)報表、盤點(diǎn)方法的培訓(xùn)。以爭取各個銷售人員在這方面的能力和知識得到進(jìn)一步提升。

　　培訓(xùn)工作匯報 5

　　20xx年秋季地質(zhì)基本功培訓(xùn)于10月9日正式開始，歷經(jīng)兩個一氣呵成的12天（研究院班和采油廠班），于11月4日全部結(jié)束。參加培訓(xùn)的各二級單位學(xué)員共計(jì)65人。

　　1、充分的班前準(zhǔn)備

　　與前兩季（年秋季和20xx年春季）培訓(xùn)前的準(zhǔn)備一樣，9月初，我們組織全體導(dǎo)師進(jìn)行了充分的班前準(zhǔn)備討論。

　　大家認(rèn)真分析了前兩期學(xué)員的反饋意見，相互交流了課程內(nèi)容和授課體會，班主任則根據(jù)培訓(xùn)的總體設(shè)計(jì)提出了相關(guān)的改進(jìn)要求。特別地，根據(jù)勘探項(xiàng)目部組織地質(zhì)基礎(chǔ)圖件評比中發(fā)現(xiàn)的主要問題，對今年的培訓(xùn)計(jì)劃做了相應(yīng)的補(bǔ)充修訂，得到了全體導(dǎo)師的認(rèn)可和積極響應(yīng)。在此基礎(chǔ)上，我們進(jìn)行了充分的課件（特別是新增內(nèi)容）、作業(yè)實(shí)物和作業(yè)現(xiàn)場的全面準(zhǔn)備。

　　充分的班前準(zhǔn)備保證了培訓(xùn)內(nèi)容的有序運(yùn)行和實(shí)用的學(xué)習(xí)效果。

　　2、根據(jù)需要不斷完善教學(xué)內(nèi)容，保證培訓(xùn)的實(shí)用與實(shí)效

　　（1）增設(shè)沉積相圖件評析課

　　今年8月，勘探項(xiàng)目部組織了第五屆勘探部署地質(zhì)基礎(chǔ)圖件評比。從檢查情況來看，各家提交的圖件質(zhì)量較以往都有了一定的提升，概念性或原則性的錯誤較往年大為減少。但是，新增加參評的沉積相平面圖反應(yīng)出的因基本概念不清而出現(xiàn)的問題卻大大超出了這類圖件允許的范疇。實(shí)際上，我們在近年來的研究成果報告相關(guān)圖件中或指導(dǎo)勘探部署的基礎(chǔ)圖件中很難找到比較過硬的此類圖件了。不可置否，在勘探難度逐步增大的今天，這方面的研究卻比20年前粗化了很多，表現(xiàn)形式虛幻了很多。稍加留意就會發(fā)現(xiàn)，有些沉積相圖甚至達(dá)不到示意圖的要求，這種圖件將不可避免地把風(fēng)險帶入了探井部署中。

　　因而，我們在今年的秋季基本功培訓(xùn)班中增加了沉積相圖件評析的內(nèi)容。

　　該課程從點(diǎn)評本次參評的8幅沉積相平面圖反應(yīng)出的問題出發(fā)，應(yīng)用國內(nèi)外一些典型的實(shí)例，結(jié)合濟(jì)陽坳陷已往的沉積相研究成果，討論了幾個典型沉積相類型的基本概念和沉積相圖編制的基本原則，使學(xué)員基本明確了此類圖件的編制要點(diǎn)和要求。師生都感到收獲頗豐，有些學(xué)員大呼過癮。

　　相信此項(xiàng)課程的內(nèi)容會在以后的基礎(chǔ)研究中發(fā)揮一定的作用。

　　（2）巖心課后提交個人書面作業(yè)

　　根據(jù)學(xué)員的實(shí)際水平和可能達(dá)到的目標(biāo)，我們將第一期（去年秋季）的巖心觀察作業(yè)由單井相制作改為第二期（今年春季）的課堂總結(jié)交流，取得了較好的學(xué)習(xí)效果，但也有部分學(xué)員懶的動嘴甚至不動筆。不難看出，這里還有提升學(xué)習(xí)效果的潛力。

　　大家知道，在把看到的東西用正常的思路記下并用文字總結(jié)表達(dá)出來的過程中，每個人都會從中得到一次真正的提升。為此，本季巖心大課的總結(jié)不僅要求每個學(xué)員做課堂交流，還得提交一份書面作業(yè)。

　　在這樣的強(qiáng)壓下，不少學(xué)員都把這一段時間用到了極致，有的同學(xué)把自己的文字總結(jié)寫、改了4~5遍，還有的說，畢業(yè)后再沒有認(rèn)真地寫過這么真實(shí)的東西了，這太不容易了！毋庸置疑，在這樣的反復(fù)總結(jié)提煉后，大家的交流都上了一個臺階：更流暢，更扎實(shí)，更全面，更有實(shí)際內(nèi)容。

　　看著學(xué)員們經(jīng)過認(rèn)真思考反復(fù)求證后書寫認(rèn)真的實(shí)物作業(yè)，想想大家現(xiàn)場交流PK的內(nèi)容，我們很欣慰地感覺到，學(xué)員們收獲了實(shí)實(shí)在在的東西。

　�。�3）圖件點(diǎn)評向深層次延伸，逐步開始醫(yī)治內(nèi)傷地質(zhì)基礎(chǔ)圖件是地質(zhì)認(rèn)識和編圖者基本功的綜合體現(xiàn)。基礎(chǔ)圖件評析是基本功培訓(xùn)的最后一課，也是對前面基礎(chǔ)知識的一次全面考評驗(yàn)收。

　　前已述及，油田已經(jīng)組織過5屆圖件評審，但基本做法是就圖說圖，質(zhì)量排序主要依據(jù)圖面上展示的直觀信息。可以看出，在勘探項(xiàng)目部組織專家評審和培訓(xùn)班全體師生讀圖評析這兩方面共同的努力下，今年的參評圖件在圖面上的質(zhì)量有了較大的改進(jìn)。自然地，我們的基礎(chǔ)圖件評析也就進(jìn)入了圖內(nèi)層次，即在查看圖件總體表達(dá)方式是否到位的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步考評同一組配套圖件要表達(dá)的.觀點(diǎn)是否有矛盾、是否合乎所處區(qū)域的基本地質(zhì)規(guī)律、給出的井位部署設(shè)計(jì)是否有足夠的資料依據(jù)，等等。也就是說，治表更治本！

　　毫無疑問，這種更加深入的全面分析幫助學(xué)員全方位提升了地質(zhì)基本功和各類地質(zhì)概念的認(rèn)知，并在這種被啟發(fā)的積極思考中提升了個人解決實(shí)際地質(zhì)問題的能力。

　　3、課前導(dǎo)聽課后總結(jié)，保證了全科培訓(xùn)效果

　　為了保證培訓(xùn)效果，常務(wù)副班主任全程跟班，每門課前必有導(dǎo)聽（也稱編者按），將學(xué)員的注意力導(dǎo)入課堂內(nèi)容，并搭建起師生活躍的討論互動平臺；每節(jié)課后，都有階段小結(jié)，梳理所學(xué)內(nèi)容，指出關(guān)鍵知識點(diǎn)，幫助學(xué)員進(jìn)一步加深印象，鞏固學(xué)習(xí)效果。另外，每班次都有課間學(xué)習(xí)交流和作業(yè)的場面紀(jì)實(shí)，以為學(xué)員日后用時回放畫面憶記當(dāng)堂所講所學(xué)知識內(nèi)容。

　　此項(xiàng)舉措，大大增強(qiáng)了實(shí)際培訓(xùn)效果。

　　可以說，短暫的每班12天的師生全方位互動詮釋了真正意義上的師帶徒。

　　4、存在問題及解決措施

　　毫無疑問，學(xué)員是否有強(qiáng)烈的求知愿望是保證培訓(xùn)效果的關(guān)鍵。

　　像往屆一樣，秋季地質(zhì)基本功培訓(xùn)的兩個班次幾乎每課都有旁聽者（這已經(jīng)成為基本功培訓(xùn)的一大亮點(diǎn)）。特別是巖心觀察大課，旁聽講課內(nèi)容并跟隨完成全部作業(yè)的旁聽者接近10人。他們不但非常專注地聽課，而且在課間抓緊時間與導(dǎo)師交流。相比之下，本期采油廠班正式學(xué)員卻不乏遲到早退缺席者。課程進(jìn)行中不時出去吸煙或接電話者也大有人在。從大家的意見反饋中和個別請假者的態(tài)度不難看出，有的學(xué)員是單位硬性派來的，甚至還有在單位不能勝任工作的培訓(xùn)學(xué)習(xí)專業(yè)戶。

　　這種情況也啟發(fā)我們對明年的培訓(xùn)報名有了更清晰的要求。強(qiáng)調(diào)個人的自我申請和單位審批相結(jié)合的原則，從源頭上保證參培學(xué)員的基本素質(zhì)，以最大限度地利用好這樣一個平臺，真正為油田地學(xué)科技領(lǐng)域培養(yǎng)出具有扎實(shí)作風(fēng)和過硬基本功的青年中堅(jiān)力量。

　　培訓(xùn)工作匯報 6

　　去年11月份，我參加自治區(qū)教育廳舉辦的“小學(xué)校長高級研修班”培訓(xùn)，使我有機(jī)會到廣州市一級學(xué)校白云區(qū)京溪小學(xué)掛職學(xué)習(xí)一個月。

　　在廣州市學(xué)習(xí)一個月的時間里，我深深地感受到廣州市的教育事業(yè)確實(shí)比我們先進(jìn)了一大步，他們無論是在硬件建設(shè)、辦學(xué)理念、還是教育教學(xué)管理，都比我們最少超前了十多年。

　　我們這次到廣州市學(xué)習(xí)的校長一共有40人，他們來自廣西各地市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的小學(xué)，可以說是各層次的小學(xué)校長都有，我們40位校長平均分成20個小組，分別安排到廣州市區(qū)20間小學(xué)去學(xué)習(xí),學(xué)校有什么大的活動，各小組間相互通知，大家一起去參加。

　　我和武宣縣師范附小的羅校長被安排到白云區(qū)京溪小學(xué)去學(xué)習(xí)。

　　我們11月17日到京溪小學(xué)后，京溪小學(xué)的陳校長就召集學(xué)校的行政領(lǐng)導(dǎo)一起，同我們研究培訓(xùn)方案，并帶我們到各辦公室同學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師見面認(rèn)識，每個領(lǐng)導(dǎo)老師都面帶微笑，很熱情地打招呼問好，他們很有禮貌.。

　　后來我才了解到，京溪小學(xué)對老師的禮儀有一個規(guī)定：老師見到客人，第一要微笑，第二要點(diǎn)頭，第三要問好。

　　京溪小學(xué)的唐付校長還介紹了他們學(xué)校的一些基本情況，并在行政辦公室安排座位和電腦給我們使用，我們可以訪問學(xué)校的校園網(wǎng)，他們的教育教學(xué)管理資料全部向我們開放,供我們學(xué)習(xí)。

　　在這里，我主要想?yún)R報一下我在京溪小學(xué)看到的、聽到的、想到的一些比較特別的地方。

　　一、京溪小學(xué)的硬件設(shè)備是一流的.

　　在我學(xué)習(xí)的白云區(qū)京溪街區(qū)域，共有8間小學(xué)，只有一間是公辦學(xué)校，那就是京溪小學(xué)，其余的7間小學(xué)全是民辦學(xué)校。

　　京溪小學(xué)管理4個校點(diǎn)：

　　一個叫怡新分校,離校本部約有２０００米，它是在怡新花園居民住宅區(qū)內(nèi)，政府在開發(fā)怡新花園住宅區(qū)時，劃撥約15畝地建好學(xué)校。這個學(xué)校剛建好使用，現(xiàn)在暫時只開一年級，約有學(xué)生300多人。

　　一個叫白天鵝實(shí)驗(yàn)小學(xué)，離校本部比較遠(yuǎn)，是京溪小學(xué)的校中校，屬公助民辦學(xué)校，有一至六年級，學(xué)生有600多人，它是在白天鵝住宅區(qū)內(nèi)，政府開發(fā)時，劃撥約15畝地建好學(xué)校。

　　另一個是幼兒園，有200多名學(xué)生。

　　京溪小學(xué)校本部，有一棟教學(xué)樓、一棟實(shí)驗(yàn)樓、一棟辦公樓，有2個校園，校園比較小，教學(xué)樓有六層，有教學(xué)班35個，安排二至六年級，有學(xué)生約1700人，教師80多位，領(lǐng)導(dǎo)12位。

　　京溪小學(xué)，各功能室的設(shè)備比較齊全，有音樂室、陶藝室、多媒體室、美術(shù)室、電腦室等等，教學(xué)樓一樓全部架空，做室內(nèi)體育場。教室內(nèi)地板全部貼瓷磚，校園除了小花園、塑膠跑道、塑膠蘭球場外，地板全部都貼瓷磚。樓頂建有生態(tài)園,種有100多種植物，教師上自然課去樓頂上,學(xué)生很感興趣。

　　京溪小學(xué)的硬件設(shè)備是先進(jìn)的，每位教師一臺手提電腦，每位領(lǐng)導(dǎo)一臺液晶電腦，每個教室一臺大液晶電視。教師上課拿手提電腦去上課。學(xué)校設(shè)有校園網(wǎng)，學(xué)校的通知、檢查、總結(jié)，教師們的匯報材料都在校園網(wǎng)內(nèi)傳送。校園設(shè)有校園音響，門衛(wèi)室裝有校園視頻管理系統(tǒng)。有有線電視廣播室，有教師圖書室、學(xué)生閱覽室等等。

　　現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)備，優(yōu)美的校園環(huán)境，給教師學(xué)生提供很好的工作學(xué)習(xí)條件。

　　二．領(lǐng)導(dǎo)分工明確、教師分類使用、時間安排合理。

　　這個學(xué)校有行政領(lǐng)導(dǎo)12位，校長主管全面工作，主要是抓學(xué)校的發(fā)展方向，二層機(jī)構(gòu)抓工作的落實(shí)、檢查、督促、匯報、總結(jié)。

　　每周星期五上午，校長集中行政領(lǐng)導(dǎo)研究下周的工作安排，黨政辦主任整理好發(fā)布在校園網(wǎng)站上，老師不再集中開周前會，他們在網(wǎng)上收看，誰看了，點(diǎn)擊“我看了”，總臺就知道哪個老師看了。老師有什么問題在網(wǎng)上提出，有什么事情在網(wǎng)上匯報。基本實(shí)現(xiàn)校園信息化建設(shè)。

　　學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的分工：

　　唐副校長主管校本部的日常事務(wù)工作。

　　其余的兩位副校長各分管一個分校，直接到分校去上班。教務(wù)主任4位，一位主管語文、一位主管數(shù)學(xué)、一位主管德育、一位主管科研。

　　黨政辦主任2位，一位主管校長辦公室事務(wù)和接待工作，一位主管資料整理發(fā)送和黨建工會事務(wù)。

　　他們對領(lǐng)導(dǎo)的具體要求是：

　　每周每個領(lǐng)導(dǎo)推門聽課兩節(jié)，每周巡視課堂教學(xué)兩次，在網(wǎng)上總結(jié)，每位主任上一班主科，每個學(xué)期每位領(lǐng)導(dǎo)蹲點(diǎn)一個年級，指導(dǎo)一個部門，每周抓一個班的具體內(nèi)容調(diào)研，如某個班的學(xué)生課前準(zhǔn)備工作做得不好,領(lǐng)導(dǎo)從星期一就跟到星期五，并每天同任課老師研究，想出解決問題方案，每位領(lǐng)導(dǎo)每周參加一個科組的集體備課。

　　我特別贊賞他們的科研主任工作。他主管學(xué)校科研工作，他管老師的圖書室，他對學(xué)校的老師情況比較了解，哪個老師需要看什么書，哪個科研組需要看什么文章，他心中有數(shù)，他把相應(yīng)的文章介紹給校長或老師們看，然后結(jié)合文章的內(nèi)容提出一些建議。他是校長的科研秘書，他指導(dǎo)全校的科研工作做得很好，學(xué)校的《談天說地》課題成果編成一本書，在廣州市各小學(xué)推廣。

　　這幾年，他們向全國招聘一批大專畢業(yè)以上學(xué)歷的教師。所以他們學(xué)校的教師比較年輕，學(xué)歷比較高，業(yè)務(wù)能力比較強(qiáng)。

　　他們把老師分為三類：

　　一類是校內(nèi)型老師：這些老師業(yè)務(wù)能力強(qiáng),但上課條理性不是很好,所以不安排他們上公開課。但是這些老師工作勤懇,教學(xué)質(zhì)量還是不錯，學(xué)校讓他們老老實(shí)實(shí)搞好他們的教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生管理就可以了。

　　第二類是校外型老師：這些老師業(yè)務(wù)能力比較強(qiáng)，上課環(huán)節(jié)緊湊，表現(xiàn)欲特別強(qiáng)，所以這些老師可以上公開課，或參加區(qū)級上課比賽。

　　第三類是教學(xué)有個性的老師：這些老師很有創(chuàng)新意識，他們教學(xué)基本功很好，教學(xué)很有個性，上課從不按部就班，隨意發(fā)揮。我去聽過一節(jié)語文課，這個老師把學(xué)生分成兩大組，教室中間留下一塊空間，老師上課時讓學(xué)生在教室中間活動，上課時有師生表演、唱歌、比賽、游戲等等。課堂氣氛很活躍，學(xué)生在活動中學(xué)到知識，他教的學(xué)生很有創(chuàng)新意識．

　　教師的工作時間:

　　老師每天上午8：00到學(xué)校工作，入校門打卡，電腦顯示老師什么時候到校,早上在教室里同學(xué)生一起吃早餐。上午上4節(jié)，第二節(jié)下課，學(xué)生從教室排隊(duì)出操場做操，他們不做國家的廣播體操，做他們自編的體操和街舞，學(xué)生很喜歡做，12：05放學(xué)。

　　學(xué)生中午在學(xué)校吃午飯，中午在教室休息。

　　下午2：30上課，下午上2節(jié)，4：00放學(xué)，但家長還未下班來接學(xué)生，于是學(xué)校老師就托管學(xué)生至5：30左右。這段時間老師就輔導(dǎo)學(xué)生或?qū)W生做家庭作業(yè)。

　　在這段時間里有部分學(xué)生就去興趣班參加學(xué)習(xí)，教師工作到5：30結(jié)束。

　　5:30xxx6:30這段時間，老師們就打羽毛球、蘭球，鍛煉身體。

　　三、借助外來的師資創(chuàng)辦興趣班,實(shí)施素質(zhì)教育。

　　在廣州市白云區(qū)京溪區(qū)域的8間小學(xué)，只有京溪小學(xué)是屬于公辦學(xué)校，其余的全是民辦學(xué)校，并且越辦越紅火，越辦越得到家長的認(rèn)可。為什么呢？

　　就拿京溪小學(xué)白天鵝實(shí)驗(yàn)小學(xué)來說吧，它屬于京溪小學(xué)的公助民辦學(xué)校，建在白天鵝花園住宅區(qū)內(nèi)，街道辦事處在開發(fā)這片白天鵝花園住宅區(qū)時，就建好一所占地約15畝的學(xué)校。這間學(xué)校有三層樓，共15間教室，可容納700多位學(xué)生，各種功能室設(shè)備齊全，地板全是貼瓷磚的，跑道、球場全是塑膠的，校園綠化得很好。

　　京溪街道辦事處投資了幾百萬元裝好水電，添置課桌和電教設(shè)備等等。建好了，就交京溪小學(xué)使用，主要是召收外來工子女。

　　京溪小學(xué)舉辦的興趣班，的確與我們的不同。

　　他們是這樣做的：在放晚學(xué)后或假期時間對外開放場地，樂海勝藝術(shù)學(xué)校來投資教學(xué)設(shè)備，如買小籃球架、網(wǎng)球架等等，樂海勝藝術(shù)學(xué)校來學(xué)校招生。學(xué)習(xí)時間是學(xué)校托管時間（4：00――5：30）�，F(xiàn)在開設(shè)有舞蹈班、美術(shù)班、書法班、柔道班、乒乓球班、網(wǎng)球班、籃球班、陶藝班等近10多個班。每班有二十多人。

　　京溪小學(xué)興趣班的建立，它們是借助學(xué)校的場地，借助外來的教學(xué)設(shè)備，借助外來的師資，學(xué)校老師不參與，但又起到學(xué)生各方面素質(zhì)提高的作用。這的確是一種創(chuàng)新。

　　四、強(qiáng)化訓(xùn)練，使學(xué)生養(yǎng)成良好的行路習(xí)慣。

　　小學(xué)生的特征是活潑、好動。下課了，在教室走廊、樓梯、操場東奔西跑。

　　京溪小學(xué)校園比較窄，教學(xué)樓有六層，約1700多位學(xué)生，舊教學(xué)樓樓梯又窄，如果任由學(xué)生跑動，就很容易出安全問題。所以京溪小學(xué)強(qiáng)化學(xué)生的行走習(xí)慣的養(yǎng)成教育，變跑步為行路。

　　08年春季期開始，他們對學(xué)生行走進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。學(xué)生做操，從教室排隊(duì)到操場，做完操了，又從操場排隊(duì)回到教室。課間，學(xué)生只限在本層樓雨路活動，它們的雨路有４米寬，每層樓有衛(wèi)生間，學(xué)生在校園內(nèi)不得大聲喧嘩。每節(jié)課下課，領(lǐng)導(dǎo)老師到指定地點(diǎn)維持秩序，如樓梯、雨路、操場。

　　這樣，經(jīng)過半年的強(qiáng)化訓(xùn)練，學(xué)生慢慢養(yǎng)成了習(xí)慣，入校園只有行路，沒有跑步了，一年來都沒有發(fā)生安全事故。這就是學(xué)生行路習(xí)慣養(yǎng)成的強(qiáng)化訓(xùn)練的結(jié)果。

　　五、對問題學(xué)生，學(xué)校家長一起共同管教.

　　現(xiàn)在，由于社會的多元化影響和家庭教育的不當(dāng)，致使有些學(xué)生出現(xiàn)這樣那樣的問題，比如厭學(xué)癥、多動癥、暴力傾向性癥狀等等。

　　對于這些學(xué)生，班主任先對他們進(jìn)行教育，如果班主任教育都不行的話，就要叫學(xué)生家長來學(xué)校共同教育了。

　　我看見過這么一位二年級學(xué)生，屬多動癥，上課沒有一時閑,不是自己弄東西，就是拿東西打別的同學(xué),搞亂課堂教學(xué)秩序。聽說有一次有一個懷孕幾個月的女老師上課，他見到好奇，當(dāng)老師行到他旁邊講課時，就用手去摸老師的肚子,老師很驚訝，因?yàn)槭切『⒆?對他只是批評教育，但不見效。

　　老師沒有辦法，只好叫家長來，給一張椅子，上課讓家長坐在這個學(xué)生旁邊一起聽課，一起監(jiān)管，學(xué)生紀(jì)律有所好轉(zhuǎn)。但家長不能天天來，家長不來，他還是老樣子。

　　最后，為了徹底教育轉(zhuǎn)變這個學(xué)生，學(xué)校叫他們的父母來到學(xué)校，召集所有的任課教師一起開會，討論研究如何教育這個學(xué)生。他們是這樣做的：先由各老師反映該生在校學(xué)習(xí)紀(jì)律情況，有什么說什么，好的、存在的問題全講。最后，家長也說了學(xué)生在家的學(xué)習(xí)生活情況，從家長的口中老師了解到,該生屬獨(dú)生子女，嬌生慣養(yǎng)、任性，在家想要什么就要什么。父母遷就，教育少，打罵更少，在家成了“皇帝”。

　　最后，老師們提出建議，孩子不聽管教是家長遷就形成的，如果家長再不管教的話,你的孩子以后不知會成什么樣的人。在家里，對孩子做錯了事，就要受到懲罰，不能遷就，最后家長也認(rèn)可這種教育辦法。

　　我們強(qiáng)調(diào)對學(xué)生要耐心教育，誨人不倦，但真正遇到這樣的問題學(xué)生，單是靠我們的老師耐心教育，如果家長不積極配合，并且遷就孩子的`話，那么這些學(xué)生就很難轉(zhuǎn)變，有時也許會出問題。所以，最好的辦法是使得家長也重視，使學(xué)校家長一起來共同教育學(xué)生。讓懲罰教育留給家長，讓口頭教育留給我們。

　　六、老師學(xué)生共同參加體育鍛煉，增強(qiáng)體質(zhì)。

　　我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)小學(xué)的老師，早上起床就來學(xué)校，沒有時間鍛煉，晚上放學(xué)了就回家煮飯，吃了飯以后天又黑了，又沒有時間來鍛煉。這樣一來，我們的老師鍛煉時間就沒有了，所以老師們就會出現(xiàn)或多或少的病來。

　　怎么解決我們既然工作了一天，又能得到及時鍛煉身體，使我們有充沛的精力投入到教學(xué)中去呢?

　　京溪小學(xué)的做法值得我們借鑒；

　　課間操,老師同學(xué)生一起做操，晚上放學(xué)后，老師在學(xué)校參加體育活動，每周星期四下午最后一節(jié)，是大課間活動課，所有的老師學(xué)生都走出辦公室、教室，一起參加活動。低年級學(xué)生跳繩、踢燕子，中年級打籃球、排球、乒乓球，高年級做武術(shù)、柔道、竹竿舞。學(xué)生增強(qiáng)了體質(zhì)，老師也得到了鍛煉。

　　身體是革命的本錢，我們除了工作以外，也要鍛煉好自己的身體。

　　七、廣州市小學(xué)的辦學(xué)，各有特色。

　　我們說，要記住一個人很容易，要看他有什么地方與眾不同。

　　要記住一個學(xué)校也很容易，看這個學(xué)校有什么特色。

　　在廣州，每一間學(xué)校都有它們的特色。

　　京溪小學(xué)有一個陶藝室，每周每班安排一節(jié)陶藝課，學(xué)生是最感興趣的，學(xué)生捏好了泥人，放入烘爐里燒，一會兒就成了工藝品，放到大廳里展出，學(xué)生好高興,陶藝就是京溪小學(xué)的特色。在廣州，很少學(xué)校有的。

　　望崗小學(xué)的特色就是教室文化布置。07年8月，胡校長到望崗小學(xué)上任，當(dāng)時這個學(xué)校有教學(xué)樓2棟，學(xué)生約800多人，教學(xué)班有18個班，教學(xué)設(shè)備落后，教室無多媒體，環(huán)境又不好，只有兩個籃球場，無塑膠跑道，教學(xué)成績幾年來都是白云區(qū)的下游，屬廣州市三級學(xué)校。

　　這個胡校長是從廣州市二級學(xué)校調(diào)去的，去時有點(diǎn)不大情愿，因?yàn)閺囊粋�好學(xué)校調(diào)去到一個條件比較差的學(xué)校做校長，心理有點(diǎn)不平衡，但他很快就調(diào)整好心態(tài)，反正在那里都是為人民工作。

　　要搞好學(xué)校，從哪里著手呢？從教學(xué)成績來提高的話，不可能，因?yàn)樵瓉淼某煽兪窍掠�，要躍上上游，不是一朝一夕的事情，這個行不通。

　　拿校園建設(shè)來吧，又一時沒能籌得這么多錢，經(jīng)過他一個月的分析研究，覺得辦“教室文化”是提高學(xué)校聲譽(yù)的好辦法，也是提高教師士氣和學(xué)生精神面貌的好辦法。搞好了教室文化，不但美化了環(huán)境，也凈化了學(xué)生的心靈，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

　　于是他通過開行政會，提出他的想法，得到各位領(lǐng)導(dǎo)的支持，接著又開老師會，講明這個做法，使老師有一個共同的認(rèn)識，最后確定了教室文化的布置方案：有獎勵專欄、學(xué)習(xí)作業(yè)展示專欄、小抄報展示專欄、剪報專欄、每周學(xué)習(xí)進(jìn)步之星、學(xué)生讀書角等等。這樣班級的學(xué)生無論從學(xué)習(xí)，還是學(xué)生的紀(jì)律，都從教室文化中得到反映，一個學(xué)年下來，學(xué)生紀(jì)律好了，教師教風(fēng)轉(zhuǎn)變了，學(xué)校的工作得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

　　白云區(qū)教育指導(dǎo)中心在這個學(xué)校召開了校園文化建設(shè)工作現(xiàn)場會，他們的經(jīng)驗(yàn)在白云區(qū)推廣，我有幸參加了這個現(xiàn)場會。

　　中山市古鎮(zhèn)古三村小學(xué)，他們也有特色，我是利用星期六時間去這間學(xué)校參觀的，因?yàn)檫@個學(xué)校的教導(dǎo)是我以前的同事。

　　這是個村級小學(xué)，他們的特色是“三個一”。

　　一支足球隊(duì)，學(xué)校訓(xùn)練參加中山市區(qū)比賽，獲小學(xué)組第二名。

　　一支毛筆，學(xué)校成立書法興趣小組，在托管時間訓(xùn)練，選出有興趣的學(xué)生參加，參加中山市書法比賽，獲集體一等獎。

　　一支管樂隊(duì)，有興趣的學(xué)生參加，在托管時間訓(xùn)練，參加市比賽獲一等獎。

　　古三村小學(xué)是個村級小學(xué)，由于有了“三個一”的特色，就把這個學(xué)校推出來了，在中山市是很出名的,很多家長爭著把孩子送到他們那里去學(xué)習(xí)。

　　在廣州市，有特色就有學(xué)生，有學(xué)生就有經(jīng)濟(jì)，有經(jīng)濟(jì)就能把各項(xiàng)工作做得更好，所以辦特色學(xué)校很重要。

　　只要我們?nèi)ラ_動腦筋，去想、去干，我們學(xué)校的特色就出來了。

　　八、教學(xué)常規(guī)抓重點(diǎn)，教育質(zhì)量不放松.

　　教學(xué)常規(guī)主要是備課、上課、批改、輔導(dǎo)、學(xué)生紀(jì)律、思想教育等等。

　　京溪小學(xué)對教師的備課，重點(diǎn)抓每周一次的同年級同科組的集體備課，每次集體備課真正是人人出聲討論，確定重點(diǎn)、難點(diǎn)、課時計(jì)劃、練習(xí)內(nèi)容分量等等，剩下的就是個人在電腦里備課了。

　　學(xué)校不注重檢查備課，但注重推門聽課，注重學(xué)校研究課，注重課堂教學(xué)效果，重實(shí)實(shí)在在的，不重形式的。因?yàn)槟銠z查老師的備課本，他們可以抄來，你去聽課，課堂教學(xué)他們是不能抄來的。批改作業(yè)方面，課堂作業(yè)當(dāng)堂批改，學(xué)生備有一支紅筆，老師拿著一支紅筆，課堂作業(yè)老師當(dāng)堂批改，也可以學(xué)生自改、互改。課后，老師重點(diǎn)批改學(xué)生家庭作業(yè)，他們的作業(yè)也是很多的，有課堂作業(yè)、家庭作業(yè)、練習(xí)冊、單元卡等。廣州市教研室編有一份小學(xué)生學(xué)習(xí)報，內(nèi)容很豐富，要求學(xué)生訂閱，大部分學(xué)生都訂閱，擴(kuò)展學(xué)生的知識面。

　　對學(xué)生的輔導(dǎo)，主要時間是在托管時間，老師到班輔導(dǎo)。對教育質(zhì)量他們也是抓得很緊的，白云區(qū)京溪區(qū)域每期期末抽考一次，排出名次，進(jìn)行獎勵。

　　平時還舉行語文競賽、數(shù)學(xué)競賽等等。他們的英語課從一年級就開設(shè)，重在口語訓(xùn)練。我聽了一節(jié)六年級英語課，師生全部用英語對話，但我聽不懂。

　　九.幾點(diǎn)啟示：

　　1、京溪小學(xué)的興趣班，是借助學(xué)校的場地，借助外來的教學(xué)設(shè)備，借助外來的師資，來培養(yǎng)學(xué)生各方面素質(zhì)，這是全新的辦學(xué)理念。而我們學(xué)校的興趣班，有些只是圖個形色，沒有多大效果，原因是沒有這方面素質(zhì)的資師、經(jīng)費(fèi)、時間，更只要是我們的辦學(xué)理念沒有轉(zhuǎn)變。

　　2、望崗小學(xué)教室文化布置的特色，在我們看來的確是再普通不過的了，但是為什么人家搞得這么出色，而我們卻搞不出來，只要是我們沒有去開動腦筋去想、去干。

　　3、對學(xué)生的教育，我們單純強(qiáng)調(diào)學(xué)校對學(xué)生的教育，而沒有家長、社會的配合，是很難達(dá)到最佳效果的，只有家長、學(xué)校、社會三方面共同教育，才能達(dá)到最佳效果。

　　培訓(xùn)工作匯報 7

　　扎實(shí)、全面的培訓(xùn)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和保證。在20xx年中，xx賓館的培訓(xùn)工作從以下四個方面進(jìn)行：

　　一、常規(guī)培訓(xùn)

　　對于在崗員工來說，持之以恒、不斷創(chuàng)新的培訓(xùn)是非常必要和有益的。在20xx年度，賓館的常規(guī)培訓(xùn)已經(jīng)做到：

　　1、次次有計(jì)劃，月月有主題

　　在20xx年底，就已經(jīng)根據(jù)賓館培訓(xùn)需求調(diào)查分析，制定出包括各崗位培訓(xùn)在內(nèi)的年度培訓(xùn)計(jì)劃。在20xx年4月份起，為了加強(qiáng)領(lǐng)班級管理人員的培訓(xùn)責(zé)任心，也要求非培訓(xùn)員俱樂部成員的前臺領(lǐng)班也必須制訂月度培訓(xùn)計(jì)劃。

　　根據(jù)已制訂的計(jì)劃以及實(shí)際工作情況，在全體員工中每月開展一個培訓(xùn)主題，包括年度暗訪情況總匯、內(nèi)外有聲服務(wù)的誘惑、飯店產(chǎn)品知識、崗位操作技能、服務(wù)的三化、年度服務(wù)質(zhì)量情況分析、提高效率小竅門、提高工作責(zé)任心等。本年度尤其加強(qiáng)了包括暗訪、服務(wù)質(zhì)量事故在內(nèi)的以案例形式進(jìn)行培訓(xùn)，達(dá)到吸取經(jīng)驗(yàn)、引以為鑒的目的。各部門均能完成任務(wù)，但部分培訓(xùn)效果在實(shí)際工作中不明顯，且由于新老員工的問題，存在培訓(xùn)態(tài)度不積極，過于被動的現(xiàn)象。除每月主題培訓(xùn)以外，各部門或班組也根據(jù)實(shí)際工作情況制訂并開展了相應(yīng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容都能貼近實(shí)際工作，但在內(nèi)容的變化和教學(xué)的方式上仍有待改進(jìn)。本年度培訓(xùn)場次共427次，參訓(xùn)員工共5039人，培訓(xùn)時間共542.5小時。

　　2、重視新員工培訓(xùn)，加強(qiáng)培訓(xùn)跟蹤

　　新員工培訓(xùn)一直在培訓(xùn)中占有重要地位，根據(jù)飯店管理部下發(fā)的新員工入職培訓(xùn)教材以及實(shí)際情況，總辦統(tǒng)一了課程包括《員工手冊》《員工行為規(guī)范》、《飯店知識》、《集團(tuán)公司及蕭山賓館簡介》、《飯店意識》、《周邊旅游城市及交通》、《職業(yè)道德及飯店禮儀》、《衛(wèi)生防疫知識》、《飯店消防安全知識》、《集團(tuán)公司服務(wù)理念》、形體訓(xùn)練、托盤訓(xùn)練等。在此基礎(chǔ)上進(jìn)行了綜合試卷的考核，成績紀(jì)律在擋。在培訓(xùn)對象方面，不再僅僅針對整批的實(shí)習(xí)生或培訓(xùn)生，一般情況下，每月都安排1~2次新員工培訓(xùn)，或者在單個進(jìn)入的新員工(包括臨時工)數(shù)量到達(dá)5個以上也安排一次新員工入職培訓(xùn)。本年度共舉辦新員工入職培訓(xùn)11次，參訓(xùn)員工共262人次。

　　在培訓(xùn)效果方面，本年度加強(qiáng)了跟蹤檢查，如要求除臨時工以外的每位新員工從培訓(xùn)的第一天起就要填寫《新員工培訓(xùn)記錄表》，寫出每日所學(xué)內(nèi)容以及掌握情況，并由領(lǐng)班或指導(dǎo)師傅簽字點(diǎn)評確認(rèn)，上交總辦存檔，便于總辦對新員工培訓(xùn)情況的了解和檢查。另外，賓館還多次組織新員工在崗的跟進(jìn)培訓(xùn)，如舉辦設(shè)施設(shè)備維修及保養(yǎng)，財務(wù)知識講座、服務(wù)意識的回爐培訓(xùn)等等。

　　3、外語培訓(xùn)

　　四月份起由公關(guān)部的xx執(zhí)教進(jìn)行20xx年在員工中進(jìn)行了日語和英語的培訓(xùn)。進(jìn)行了為期三個月的日語培訓(xùn)，學(xué)員采取自愿報名的形式，經(jīng)篩選后共22人參加。三月份起在賓館前臺部門中開展了“每日學(xué)英語”活動，由總辦編輯有關(guān)日常英語培訓(xùn)資料，下發(fā)至各部門，采取化整為零式由領(lǐng)班在例會前進(jìn)行簡短授課。八月份起開辦了英語培訓(xùn)班，分為綜合基礎(chǔ)班、綜合提高班、餐飲提高班、前廳提高班及客房提高班。尤其是綜合基礎(chǔ)班，從最基本的音標(biāo)著手，循序漸進(jìn)，得到員工的好評。外語培訓(xùn)對賓館來說是一項(xiàng)重要而有艱巨的工作。從本年度的外語培訓(xùn)來看，已經(jīng)采用了化整為零、分層培訓(xùn)等新的培訓(xùn)方式，為員工學(xué)習(xí)外語提供了更好的環(huán)境基礎(chǔ)，促進(jìn)學(xué)員學(xué)習(xí)積極性，獲得學(xué)員的好評。但仍然存在著虎頭蛇尾的現(xiàn)象。究其原因有：

　�、俟ぷ骱蛯W(xué)習(xí)時間發(fā)生沖突，學(xué)員愿意在課堂上認(rèn)真學(xué)習(xí)，但不愿在業(yè)余時間學(xué)習(xí);

　�、陬I(lǐng)班英語基礎(chǔ)偏差，無法承擔(dān)起日常培訓(xùn);

　　③員工工作經(jīng)常翻班，無法參加所有的培訓(xùn)課程，經(jīng)常跟不上課程進(jìn)度。

　　二、管理人員培訓(xùn)

　　管理人員的素質(zhì)高低對整個賓館的綜合素質(zhì)起著舉足輕重的作用。本年度主要從部門經(jīng)理級管理人員培訓(xùn)和領(lǐng)班級管理人員培訓(xùn)兩處著手進(jìn)行。

　　1、“讀一本好書，上好一堂課”活動貫穿了20xx年整年。主要由總辦或部門經(jīng)理自己購書，通過部門經(jīng)理級管理人員的自行學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備教學(xué)資料，在每月14日、28日輪流為領(lǐng)班級以上的管理人員進(jìn)行授課。在一定程度上促進(jìn)了部門經(jīng)理學(xué)習(xí)的積極性，提高了管理人員的文化素質(zhì)。另外，部門經(jīng)理也陸續(xù)參加了飯店管理部組織的專項(xiàng)研討班。

　　2、組織領(lǐng)班級以上管理人員參加各類培訓(xùn)。如《飯店管理者的語言藝術(shù)》、《法律糾紛安全與消防》、《增強(qiáng)管理意識，提高管理技巧》、《口語表達(dá)的理論和技巧》、《企業(yè)文化講座》等等。

　　本年度對領(lǐng)班級管理人員的考核比較多，在一定程度上促進(jìn)領(lǐng)班級管理人員自學(xué)的積極性;但是培訓(xùn)相對來說欠少。尤其是發(fā)揮領(lǐng)班級管理人員主觀能動性的研討、交流等未能組織。

　　三、培訓(xùn)員俱樂部活動

　　1、培訓(xùn)員資格認(rèn)證。四月份在飯店管理部的組織下，包括總辦培訓(xùn)員在內(nèi)，所有培訓(xùn)員都進(jìn)行了理論和實(shí)踐的.考核。總辦培訓(xùn)員由飯店管理部考核，部門培訓(xùn)員由賓館考核�？己私Y(jié)果除一名培訓(xùn)員未合格外，其余皆通過，取得了開元旅業(yè)培訓(xùn)員資格證書和蕭山賓館培訓(xùn)員資格證書。

　　2、組織培訓(xùn)員俱樂部成員參加各類培訓(xùn)。包括《培訓(xùn)員資格認(rèn)證》、《培訓(xùn)員培訓(xùn)》、《溝通技巧》等等。

　　3、建立培訓(xùn)員月度津貼制度。從20xx年1月份起，以部門培訓(xùn)員50元，班組培訓(xùn)員30元標(biāo)準(zhǔn)，和部門獎金同時發(fā)放;并相應(yīng)制訂了有關(guān)規(guī)章制度。這對提高兼職培訓(xùn)員的積極性起到一定的促進(jìn)作用。

　　4、組織參加并開展培訓(xùn)觀摩。飯店管理部在20xx年每月舉辦一次集團(tuán)公司內(nèi)部培訓(xùn)觀摩，包括《微笑美學(xué)》、《英語培訓(xùn)》、《培訓(xùn)員培訓(xùn)》、《服務(wù)小品演示》等等。賓館也分別在四月份舉辦以游戲?yàn)橹鞯摹稖贤ㄔ谖覀兊墓ぷ髦小放嘤?xùn)觀摩和十一月份舉辦的適用多媒體培訓(xùn)用具的《服務(wù)語言魅力》培訓(xùn)觀摩。同時，賓館內(nèi)部也堅(jiān)持每月進(jìn)行一次培訓(xùn)觀摩，在經(jīng)驗(yàn)共享，互相交流方面得到了促進(jìn)。

　　5、9月份在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，組織培訓(xùn)員到南京進(jìn)行參觀、考察，并和中心大酒店有關(guān)人員進(jìn)行了交流溝通。

　　6、完善培訓(xùn)員俱樂部的表單管理制度。組織全體培訓(xùn)員學(xué)習(xí)飯店管理部下發(fā)的《培訓(xùn)員俱樂部章程》，并完善了如《月度計(jì)劃表》《班組月度計(jì)劃一覽表》《培訓(xùn)評估表》等。

　　四、培訓(xùn)記錄和考核

　　正式員工和培訓(xùn)生都人手一本。

　　1、全面使用飯店管理部下發(fā)的《培訓(xùn)手冊》每次經(jīng)過賓館和部門的培訓(xùn)都由培訓(xùn)員記錄在檔。相應(yīng)的賓館為臨時工和實(shí)習(xí)生也設(shè)計(jì)了《培訓(xùn)記錄卡》，和正式員工一樣參加培訓(xùn)并記錄。賓館定期對《培訓(xùn)手冊》和《培訓(xùn)記錄卡》進(jìn)行檢查。

　　2、參加飯店管理部組織的前臺員工操作技能的抽查。飯店管理部組織了總臺、客房、餐飲及財務(wù)員工的操作考核，從考核成績來看，除財務(wù)員工較好外，其它成績均不佳，需要進(jìn)一步的培訓(xùn)和訓(xùn)練、考核。

　　3、每月主題培訓(xùn)的考核，如飯店產(chǎn)品知識、崗位操作、服務(wù)規(guī)程等考核。所有成績均登記在檔，并和員工及相關(guān)管理人員的獎金掛鉤。

　　4、在年底進(jìn)行領(lǐng)班級以上管理人員的理論和操作考核。本次考核范圍較前次更廣泛，理論性更強(qiáng);但是領(lǐng)班在管理知識方面較為缺乏，還需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和考核。

　　5、對即將轉(zhuǎn)正的培訓(xùn)生和臨時工進(jìn)行理論、操作考核。在飯店管理部要求后，賓館已經(jīng)實(shí)行此項(xiàng)規(guī)定，對不合格人員將延長培訓(xùn)期，連續(xù)兩次仍不能考核及格者，將不予轉(zhuǎn)正。

　　培訓(xùn)工作匯報 8

　　20xx年9月至今，我校共進(jìn)了7名特崗教師，招聘2名臨時代工教師，是近十年來新教師進(jìn)得最多的，所以學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視新教師的培養(yǎng)工作，把9位新教師的培養(yǎng)工作作為教師培訓(xùn)的一個重要方面，努力通過培訓(xùn)把他們培養(yǎng)成勤奮敬業(yè)、業(yè)務(wù)精良的合格教師乃至優(yōu)秀教師，盡力縮短他們的成長期�，F(xiàn)將20xx年下半年新教師校本培訓(xùn)工作總結(jié)如下：

　　一、實(shí)施師徒結(jié)對工程

　　為了使七位新教師盡快適應(yīng)教師工作崗位，學(xué)校為9位新教師分別找了一位責(zé)任心強(qiáng)、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的老師作為他們的師傅，通過簽訂師徒結(jié)對協(xié)議，明確師傅和徒弟的職責(zé)，為新教師的成長搭建了一個平臺。會上，新教師代表和師傅代表分別發(fā)言，任校長對新教師和師傅分別提出了要求。

　　二、檢查常規(guī)工作，召開新教師會議

　　10月底，我校進(jìn)行了期中考試，在期中考試期間，學(xué)校對全校教師的備課本，進(jìn)行了全面的檢查，并專門對七位新教師的聽課筆記和作業(yè)本作了檢查，檢查發(fā)現(xiàn)，聽課多的有十來節(jié)，接近學(xué)校提出的要求，但也有部分新教師聽課較少。作業(yè)批改和備課的認(rèn)真程度上差異也很大。針對這個情況，學(xué)校及時召開了新教師會議，會上9位新教師分別談了兩個月來工作中的得失，杜校長希望新教師盡快轉(zhuǎn)變角色，適應(yīng)環(huán)境，在工作中發(fā)揮主觀能動性，積累經(jīng)驗(yàn)不斷進(jìn)步。杜校長結(jié)合自身工作第一年的經(jīng)驗(yàn)，談了自身成長的體會，并特別強(qiáng)調(diào)新教師要注重基本功，把教學(xué)五認(rèn)真落到實(shí)處，要在調(diào)控課堂上下功夫，要多聽課，盡快成長起來。

　　三、開展課堂教學(xué)比武

　　為了適應(yīng)新課程改革，調(diào)動青年教師教學(xué)的積極性，進(jìn)一步促進(jìn)新教師的迅速成長，提高其教學(xué)業(yè)務(wù)水平。學(xué)校組織開展了新教師課堂教學(xué)比武活動，為新教師提供了一個展示教學(xué)風(fēng)采的平臺。

　　四、開好期末總結(jié)會

　　學(xué)校召開了學(xué)期新教師培訓(xùn)總結(jié)會，在肯定成績的`同時，也客觀的指出了新教師發(fā)展的不平衡，杜校長希望新教師要增強(qiáng)質(zhì)量意識和奉獻(xiàn)意識，利用寒假，既要總結(jié)反思，同時做好三年成長規(guī)劃。利用寒假，多學(xué)習(xí)，不斷做厚自己，使自己立于不敗之地。

　　五、本學(xué)期的成績

　　本學(xué)期召開了新教師會議，校級導(dǎo)全部到會并講話；7位新教師上交了三年成長規(guī)劃；開學(xué)初學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)分別聽了7位新教師的課，并分別作了交流；加強(qiáng)了備課本、作業(yè)本、聽課筆記的檢查，期中考試期間除了檢查備課本，對新教師還專門進(jìn)行了聽課本檢查；期末復(fù)習(xí)階段，文化課老師又開了一堂展示課，讓我們看到了新教師的進(jìn)步。20xx年進(jìn)的張艷老師在期末教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測考試中，所教的二年級一班數(shù)學(xué)均分躍上郎岱鎮(zhèn)三片區(qū)4個班的第一名，剛進(jìn)入教學(xué)崗位的袁子念老師任的一年級一班的數(shù)學(xué)均分居郎岱鎮(zhèn)三片區(qū)班級第二名，僅次于我校教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的孫艷萍老師。

　　通過一學(xué)年的培訓(xùn)工作，新教師取得了很大的進(jìn)步和較大的成績，取得了超過校平均的好成績。同時我們也清醒地認(rèn)識到，盡管他們都取得了很大的進(jìn)步和較大的成績，但是需要他們學(xué)習(xí)的東西還很多，成長的空間還很大，我們將一如既往地做好新教師的培養(yǎng)工作。

　　郎岱鎮(zhèn)歸宗中心小學(xué)

　　20xx年1月

　　培訓(xùn)工作匯報 9

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、親愛的同學(xué)們：

　　大家上午好！

　　時光荏苒！轉(zhuǎn)瞬之間，為期兩個月的崗前培訓(xùn)即將結(jié)束，我們也將踏入工作崗位，正式成為xx這個大家庭中的一員。今天很榮幸的站在這里代表十七期的全體學(xué)員向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師匯報我們這兩個月以來的學(xué)習(xí)、收獲情況！在此，我代表十七期學(xué)員向公司和領(lǐng)導(dǎo)給予我們的關(guān)愛致以崇高的敬意；對各位老師不辭辛勞孜孜不倦的教誨，送上最真誠的感謝。感謝xx所賜予我們的一切!

　　在xx濃厚的文化氛圍中，經(jīng)過兩個月的培訓(xùn)與磨練，我們感受頗深，收獲良多。兩個月看似很漫長，但卻又十分短暫，漫長在于學(xué)識的拓展及心態(tài)的升華，短暫卻是在于兩個月的磨練與培養(yǎng)�；仡檭蓚�月以來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我們每天都在進(jìn)步，每天都會成長。

　　現(xiàn)將我們十七期的耐心訓(xùn)練及崗前培訓(xùn)的收獲向公司和公司領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：

　　一、耐心訓(xùn)練（耐心堅(jiān)持，不離不棄）

　　耐心訓(xùn)練對于我們來說是一個重塑自我，鳳凰涅槃的過程，現(xiàn)在回想起來，心中只有珍惜和懷念。十四天,短短的十四天也許在我們漫長的人生當(dāng)中只是一個短暫的片段，但正是由于這十四天的坐、站、行重新塑造了我們的形象。隨著日子的一天天過去,每天起床、穿衣、疊被、跑步、站軍姿、夜間緊急拉練。一系列的科目都讓我們對自己有了新的認(rèn)識，從簡單的穿衣服扣扣子拉拉鏈，我們知道了什么叫“細(xì)節(jié)決定成敗”；扛圓木只在電影里才見過的情景，卻真實(shí)的出現(xiàn)在我們面前，從這里我們又學(xué)到了團(tuán)結(jié)協(xié)作。人的潛力究竟有多大？我們自己也不知道，但我們?nèi)�咬著牙，挺了過來，從中我們學(xué)會了“堅(jiān)持、挺住”；知道了什么叫無條件服從，什么叫令行禁止，什么叫團(tuán)隊(duì)協(xié)作。每天大量的訓(xùn)練，我們擁有了強(qiáng)健的體魄，更讓我們挑戰(zhàn)自己，戰(zhàn)勝自己，從思想上藐視困難。耐心訓(xùn)練更重要的是練“心”，“心穩(wěn)了，手也就穩(wěn)了”，通過身體上的訓(xùn)練練就了我們擁有一顆堅(jiān)韌的心，沉穩(wěn)的心，團(tuán)結(jié)的心，向上的心。隊(duì)友的深厚情誼也深深地在我們心里種下，大家手拉著手一起跑，幫著打背包，幫著涂抹紅花油，互相真誠的鼓勵，不拋棄、不放棄。想起了50公里的最終拉練，最后大家都是攙扶著完成的。班里有幾名受傷嚴(yán)重的學(xué)員，忍受著疼痛，纏著繃帶，一直堅(jiān)持走到了最后，他們的勇氣和毅力讓我們深深的欽佩。然而這種精神不正是現(xiàn)在這個物欲橫流的社會所缺乏的么？所以，我們感謝公司的良苦用心，十四天讓我們從內(nèi)到外煥然一新，體會到了耐心訓(xùn)練的深層含義xxxxxx耐心堅(jiān)持，不離不棄。

　　二、陽光心態(tài)（心態(tài)決定一切，激情創(chuàng)造未來）

　　“心靈如一片盛開的花瓣，陽光便自然綻放在臉上”。與耐心訓(xùn)練相比，心態(tài)培訓(xùn)更像是和風(fēng)細(xì)雨，潤物無聲，但卻深入內(nèi)心，歷久彌香，它讓我們有了一顆沐浴陽光的“激情心”。許老師告訴我們要把工作當(dāng)自己的事業(yè)經(jīng)營，今天的成就是昨天的積累，明天的成功則依賴于今天的努力。對生活中的困難，我們不再抱怨，不再牢騷滿腹，而是懂得了知足，學(xué)會了感恩；制定目標(biāo)，我們不再眼高手低，驕傲自滿，明白了要以積極平和的心態(tài)去學(xué)習(xí)和生活，學(xué)會了收斂自己的鋒芒，反思自己的不足；對待他人的過錯，不再耿耿于懷，而是嚴(yán)于律己、寬厚待人；對于生活中的小事，我們不再馬馬虎虎，敷衍了事，懂得了事無巨細(xì)，精益求精才更容易邁向成功；陽光心態(tài)，使我們懂得了奉獻(xiàn)與自私，舍棄與獲得，公平與誠信、分享與寬容、感恩與贊美、成功與失敗、攀比與抱怨、事業(yè)與命運(yùn)等辯證關(guān)系，使我們的心態(tài)有了一個平穩(wěn)的過渡。心態(tài)決定一切，忠于職業(yè)，才能忠于企業(yè)；有激情、有責(zé)任感，才能收獲成功；有快樂心情，才能分享快樂。心態(tài)決定行為，行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定人生。因此，要想改變?nèi)松�，�?yīng)該從改變習(xí)慣做起；要想改變習(xí)慣，就要從改變行為做起；要想改變行為，就需要擁有一顆陽光的心，激情的心。

　　三、企業(yè)文化（誠信xx，誠信xx藥品）

　　一個人，只有擁有誠信的品格才能立足于世，一個企業(yè)，只有保持誠信的品格才能蓬勃發(fā)展。誠信做人，誠心制藥，是每一個xx人不懈的追求。人的精神就是理想，企業(yè)的核心就是企業(yè)文化。我們xx的企業(yè)精神是“事事創(chuàng)新、鍥而不舍、艱苦奮斗、永遠(yuǎn)創(chuàng)業(yè)”。這短短十六個字凝聚的.是前輩們的辛勤汗水，是xx元老們創(chuàng)業(yè)的成功精髓。在這兩個月的培訓(xùn)時間里我們深深的體會到企業(yè)文化帶給我們的震撼，我們的企業(yè)文化是不斷創(chuàng)新、發(fā)展和進(jìn)步的文化，我們的企業(yè)文化是生生不息、薪火相傳的文化，她以其深厚的底蘊(yùn)提供給我們這個集體強(qiáng)大的凝聚力和發(fā)展的動力。我們每一次任務(wù)的完成都是靠團(tuán)隊(duì)里的每一個人共同努力，互相幫助，互相協(xié)作完成的。每個人都在為團(tuán)隊(duì)奮斗，每個人又都在團(tuán)隊(duì)里奮斗。團(tuán)隊(duì)的精神，鼓舞著每一個人，也激勵著整個團(tuán)隊(duì)，使我們共同前進(jìn)。

　　四、專業(yè)培訓(xùn)（羽翼漸豐，揚(yáng)帆起航）

　　各位老師不僅授給我們專業(yè)知識，還分享了他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、深刻的人生體會和心得，使我們領(lǐng)略到了別樣的人生，也教會我們怎樣去做人，盡量少走彎路。告訴我們35歲之前不要怕，50歲之后不要悔。就這樣每一天都在充實(shí)而緊張的學(xué)習(xí)中度過。產(chǎn)品知識的培訓(xùn)讓我們對公司的藥品有了全方位的了解；財務(wù)制度和營銷政策的學(xué)習(xí)讓我們知道了在工作中應(yīng)該遵守公司的哪些政策和制度，如何更加有效的開展工作；孫老師的營銷技巧，讓我們了解了如何去調(diào)研客戶，如何去開發(fā)客戶、如何去拜訪客戶；現(xiàn)場模擬，更是讓我們這些市場人員提前進(jìn)入了工作角色，讓我們事先感受到了市場競爭的激烈和殘酷，更是讓我們在進(jìn)入市場之前就已經(jīng)全副武裝；相對于收獲的經(jīng)驗(yàn)知識而言，我們更多的是收獲了創(chuàng)業(yè)的激情。我們堅(jiān)信，只要按照公司的要求，去努力、去付出，我們必將收獲不一樣的明天。

　　五、感恩的心（學(xué)會感恩與愛同行）

　　感恩是一份責(zé)任心，感恩是對公司文化的一種認(rèn)同，感恩是對公司業(yè)績的一種欽佩，感恩更是對公司關(guān)懷的一種回報，。xx對于我們有知遇之恩、關(guān)愛之恩、呵護(hù)之恩。是xx使我們學(xué)會感恩，也使我們明白：“予人玫瑰，手留余香”。一個經(jīng)常懷著感恩之心的人，心地坦蕩，胸懷寬廣，自覺自愿地給人以幫助，助人為樂。公司為我們提供充實(shí)的后勤保障，使我們在衣食無憂的環(huán)境中學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識、企業(yè)文化、營銷技巧等。沒有人理所當(dāng)然應(yīng)該給予我們什么，但是xx卻無所求的一直在給予我們。我們會在感恩中認(rèn)真務(wù)實(shí)地去工作、生活。

　　最后感謝公司和公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我們殷切的幫助和細(xì)致的關(guān)懷，以及對于我們在生活和學(xué)習(xí)方面做出的各種周密細(xì)致的安排，使我們無時無刻不感覺到xx給予的家一樣的溫馨，使我們能堅(jiān)持走到今天，順利結(jié)業(yè)，這是我們每個人的成功，是我們十七期的成功，更是xx的成功。

　　在此，我代表全體學(xué)員鄭重的向公司承諾：

　　一、始終保持陽光心態(tài)，發(fā)揚(yáng)耐心訓(xùn)練堅(jiān)持挺住、不拋棄不放棄的精神，快樂工作，快樂生活。

　　二、忠誠公司，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，正確的執(zhí)行公司的政策；思想、言行與公司要保持高度一致；不做危害公司利益的事，不說損害公司形象的話；把公司的事當(dāng)成自己的事。

　　三、時刻牢記，公司的利益高于一切，團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)高于一切，xx的形象高于一切。

　　培訓(xùn)工作匯報 10

　　近十年來我站根據(jù)省建設(shè)廳和市建設(shè)與管理局工作要求和部署，積極開展建筑農(nóng)民工職業(yè)技能培訓(xùn)工作，下面將具體情況介紹和匯報給大家。

　　總體情況：XX市建設(shè)職業(yè)技能崗位培訓(xùn)與鑒定工作于2003年起步，結(jié)合廈門建筑行業(yè)實(shí)際情況，與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、精心組織、有效實(shí)施，深化了職業(yè)技能培訓(xùn)與鑒定工作重要性和緊迫性的認(rèn)識，建立了職業(yè)技能培訓(xùn)與鑒定工作與組織模式，提高了職業(yè)技能培訓(xùn)與鑒定工作的質(zhì)量和效果。截止2013年底，全市共培訓(xùn)與鑒定建設(shè)行業(yè)主體工種的生產(chǎn)作業(yè)人員45185名，（其中：初級工13224名，占29.26%；中級工27679名，占61.26%；高級工4262名，占9.43%；技師12名、高級技師8名，占0.05%），在各類勞動競賽中均取得優(yōu)異成績，在我市創(chuàng)國優(yōu)、省優(yōu)、市優(yōu)工程及大量的建筑工程中發(fā)揮了積極作用，充分展現(xiàn)了職業(yè)技能培訓(xùn)與鑒定工作的作用，在向職業(yè)培訓(xùn)工作廣度拓展的同時，積極向高技能人才培養(yǎng)的深度推進(jìn)，主要做法如下：

　　一、各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視、成立專門機(jī)構(gòu)組織建筑農(nóng)民工職業(yè)培訓(xùn)

　　1、省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳精心指導(dǎo)，政策得力，特別是省廳培訓(xùn)中心長期支持、鼓勵并督查各地市建筑農(nóng)民工職業(yè)培訓(xùn)工作。

　　2、XX市建設(shè)與管理局積極貫徹省廳關(guān)于建筑農(nóng)民工培訓(xùn)的各項(xiàng)政策和要求，高度重視建筑技能人才的培養(yǎng)和教育工作，出臺專門文件，進(jìn)一步規(guī)范和細(xì)化我市建筑職業(yè)培訓(xùn)工作方法和機(jī)制，鑒定站的各項(xiàng)工作市建設(shè)局均依法管理，積極支持，充分發(fā)揮鑒定站的主動性和能動性，對工作中存在的困難快速解決，有力地推進(jìn)了我市建筑職業(yè)技能培訓(xùn)工作。

　　3、在企業(yè)中深入廣泛開展了職業(yè)技能培訓(xùn)與鑒定工作重要性與緊迫性的宣傳和教育。市建設(shè)與管理局通過各種有效宣傳途徑使廣大建筑企業(yè)和建筑農(nóng)民工充分認(rèn)識到建設(shè)行業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)與鑒定工作有以下重要意義。

　　（1）、開展職業(yè)技能培訓(xùn)與鑒定工作是轉(zhuǎn)變建設(shè)行業(yè)增長方式的需要。我國經(jīng)濟(jì)增長的方式已逐步轉(zhuǎn)變到主要依靠科學(xué)技術(shù)和提高勞動者素質(zhì)的軌道上來。但建設(shè)行業(yè)職工隊(duì)伍的素質(zhì)，尤其是一線操作人員的素質(zhì)，卻與行業(yè)增長方式轉(zhuǎn)變的要求極不適應(yīng)。農(nóng)民工占全部從業(yè)人員的80%以上，其中90%的農(nóng)民工僅有初中及初中以下文化程度，缺乏基本的操作技能和安全知識，放下鋤頭就進(jìn)城，未經(jīng)培訓(xùn)就上崗的現(xiàn)象比較普遍。建筑設(shè)計(jì)師再精確的圖紙，也需要一線生產(chǎn)作業(yè)人員一磚一瓦去實(shí)現(xiàn)。因此我們即需要優(yōu)秀的工程技術(shù)人才和經(jīng)營管理人才，也需要培養(yǎng)大量的砌筑工、抹灰工、鋼筋工、混凝土工等高素質(zhì)建筑高技能人才。

　�。�2）、開展職業(yè)技能培訓(xùn)與鑒定工作是確保建設(shè)工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)的需要。建筑產(chǎn)品是“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”，特別是2008年四川汶川特大地震及今年四川雅安大地震反證了合格的建筑工程產(chǎn)品質(zhì)量能更好地保護(hù)人民生命財產(chǎn)安全，減少地震損失。只有高素質(zhì)的建筑工人，才能建造高質(zhì)量的建筑產(chǎn)品；只有安全意識強(qiáng)、熟練掌握安全生產(chǎn)操作規(guī)程的建筑工人，才能減少或杜絕安全生產(chǎn)事故。

　　二、積極探索建立適合建筑業(yè)生產(chǎn)和建筑農(nóng)民工特點(diǎn)的培訓(xùn)鑒定方法和機(jī)制。

　　1、加強(qiáng)制度建設(shè)。XX市建設(shè)與管理局制定了《XX市建設(shè)行業(yè)職業(yè)技能鑒定辦法》，嚴(yán)格執(zhí)行省、市建設(shè)、勞動主管部門制定的職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定工作程序、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)規(guī)定。

　　2、建立了培訓(xùn)與鑒定的工作模式。由于建設(shè)行業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)對象主要是農(nóng)民工，特點(diǎn)是人數(shù)眾多，流動性大，而且分布在全市上千個工程項(xiàng)目上，特別是工程施工具有連續(xù)性，培訓(xùn)人員難于集中，培訓(xùn)質(zhì)量難于保證等問題，我們以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，不辭勞苦，深入基層、深入工地、深入工人群眾當(dāng)中考察調(diào)研，實(shí)踐和探索出符合廈門實(shí)際情況的培訓(xùn)鑒定工作模式。

　　3、在教材建設(shè)方面，我們按照國家建設(shè)部的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和崗位規(guī)范要求，結(jié)合廈門實(shí)際，組織編寫了針對性強(qiáng)的培訓(xùn)教材和技能測試題庫。同時，為了使培訓(xùn)工作進(jìn)一步規(guī)范化和電教化，2008年8月，我們購買了由住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部人事教育司組織編制的《建筑業(yè)農(nóng)民工業(yè)余學(xué)校培訓(xùn)教學(xué)片》，該片共有12張dvd教學(xué)片，分別為《建筑業(yè)農(nóng)民工務(wù)工常識》、《鋼筋工》、《混凝土工》、《架子工》、《砌筑工》、《抹灰工》、《木工》、《油漆工》、《防水工》、《建筑電工》、《焊工》、《中小型建筑機(jī)械操作工》。

　　4、在理論培訓(xùn)方面，鑒定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與建筑企業(yè)相合作，發(fā)揮建筑企業(yè)組織和管理工人的優(yōu)勢，在盡量保證企業(yè)正常施工生產(chǎn)、教學(xué)課時和教學(xué)質(zhì)量的前提下，實(shí)行集中與分散相結(jié)合，脫產(chǎn)與在職相結(jié)合，教室與工地相結(jié)合，送教到工地與請工人到課堂相結(jié)合，工休日與晚上、雨天相結(jié)合等靈活多樣的形式。與此同時，我們將《建筑業(yè)農(nóng)民工業(yè)余學(xué)校培訓(xùn)教學(xué)片》全套電化教學(xué)片免費(fèi)發(fā)放給建筑企業(yè)，只要建筑工地有電視機(jī)和dvd播放機(jī)，再輔之以老師講解、解答，就可以在任何一個建筑工地就近就便組織建筑農(nóng)民工學(xué)習(xí)技能知識，不受時間、地點(diǎn)影響，極大地滿足了建筑農(nóng)民工和建筑企業(yè)的職業(yè)培訓(xùn)需求，較好地適應(yīng)了建筑業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn)，并且真正做到了低成本甚至無成本的職業(yè)培訓(xùn)教學(xué)，受到了廣大建筑企業(yè)和建筑農(nóng)民工的熱烈歡迎和積極響應(yīng)，取得了顯著效果。

　　5、技能考核方面，推行企業(yè)鑒定與現(xiàn)場鑒定、成果鑒定相結(jié)合的兩級考核鑒定方法。

　�。�1）由建筑企業(yè)對其所申報的職業(yè)技能鑒定人員進(jìn)行企業(yè)鑒定。主要做法是：首先由市建設(shè)職業(yè)技能鑒定站對擬申報職業(yè)技能鑒定的建筑企業(yè)的分管領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、施工員、質(zhì)檢員進(jìn)行各工種職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)；其次由建筑企業(yè)申報職業(yè)技能鑒定人員所在工程項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理、施工員、質(zhì)檢員根據(jù)申報人員的實(shí)際操作技能水平、安全生產(chǎn)知識掌握程度、職業(yè)道德規(guī)范遵守好壞，結(jié)合其完成的分部分項(xiàng)工程產(chǎn)品質(zhì)量情況對其技術(shù)等級做出初步評定，并經(jīng)該公司領(lǐng)導(dǎo)審核后，加蓋公司公章，報送市建設(shè)職業(yè)技能鑒定站。

　�。�2）市建設(shè)職業(yè)技能鑒定站在對企業(yè)申報并初評合格人員審核后，派出考評小組到申報人員所在工程項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場鑒定。主要做法是：考評員對該工程項(xiàng)目的分部分項(xiàng)質(zhì)量檢查資料進(jìn)行查閱，確認(rèn)該項(xiàng)目申報人員所完成分部分項(xiàng)任務(wù)沒有重大質(zhì)量事故，一般質(zhì)量事故在規(guī)定比例之內(nèi)，請項(xiàng)目經(jīng)理、施工員、質(zhì)檢員對該申報人員所完成的分部分項(xiàng)工程進(jìn)行質(zhì)量、工期、安全等情況介紹，并對申報人員企業(yè)初評情況進(jìn)行介紹。在此基礎(chǔ)上，考評員攜帶花名冊走訪申報人員正在施工作業(yè)的分部分項(xiàng)工程，觀察和了解其實(shí)際操作技能，用口頭提問的方式對工人相應(yīng)工程等級標(biāo)準(zhǔn)的技能測試。

　　通過以上企業(yè)鑒定和現(xiàn)場鑒定，根據(jù)各工種職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)，考評小組對該企業(yè)該項(xiàng)目申報人員等級予以考核確定，并報鑒定站審批同意。

　�。�3）對部分一級以上施工總承包企業(yè)，除現(xiàn)場鑒定外，還可根據(jù)其工程進(jìn)度情況采取成果鑒定的方法。對部分企業(yè)技術(shù)力量強(qiáng)、信用等級高、工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、基礎(chǔ)管理工作較好的一級以上施工總承包企業(yè)所在項(xiàng)目申報職業(yè)技能鑒定人員的技能考核在企業(yè)鑒定的基礎(chǔ)上由鑒定站考評員會同該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理、施工員、質(zhì)檢員、班組長對申報人員所完成的分部分項(xiàng)工程產(chǎn)品成果結(jié)果質(zhì)量驗(yàn)收資料直接予以考核認(rèn)定。

　　6、建立了培訓(xùn)與鑒定的基層組織模式。

　　建筑行業(yè)是以工程項(xiàng)目為核心組織所有的生產(chǎn)要素，勞動力的管理和使用主要是施工總承包企業(yè)與建筑勞務(wù)公司簽定勞務(wù)分包合同，建筑勞務(wù)公司與建筑農(nóng)工簽定勞動合同。我市較早就建立了建筑勞務(wù)分包制度，特別是2005年5月出臺了《XX市建筑勞務(wù)分包管理辦法》，進(jìn)一步規(guī)范和強(qiáng)化了勞務(wù)分包制度。因此尋找適合我市建筑行業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)鑒定組織模式成為培訓(xùn)鑒定工作大規(guī)模開展時的迫切問題，廈門建設(shè)職業(yè)技能鑒定站于2003年底提出以建筑企業(yè)為主體、以工程項(xiàng)目為依托的“施工總承包企業(yè)——建筑勞務(wù)企業(yè)——建筑農(nóng)民工”的建設(shè)行業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定組織模式，有效地推進(jìn)該項(xiàng)工作的開展。

　　具體做法是：由建筑勞務(wù)企業(yè)在本企業(yè)建筑農(nóng)民工中按職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)組織填寫《福建省建設(shè)行業(yè)職業(yè)技能考核認(rèn)定申報表》、《匯總表》、《分布表》報市建設(shè)職業(yè)技能鑒定站審核同意后，由市建設(shè)職業(yè)技能鑒定站與申報人員所在工程項(xiàng)目的施工總承包企業(yè)共同合作進(jìn)行理論培訓(xùn)，并要求該施工總承包企業(yè)對此部分申報人員進(jìn)行初評。勞務(wù)分包企業(yè)主要進(jìn)行事務(wù)性工作，施工總承包企業(yè)主要進(jìn)行職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)鑒定。

　　三、把為建筑企業(yè)和建筑農(nóng)民工服務(wù)做為培訓(xùn)鑒定工作的出發(fā)點(diǎn)，提高建筑工程質(zhì)量水平、保障建筑工程施工安全作為落腳點(diǎn)

　　在培訓(xùn)鑒定工作中，我們充分認(rèn)識到培訓(xùn)的主體和對象是建筑企業(yè)和建筑農(nóng)民工，如何為企業(yè)和工人提供優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)鑒定服務(wù)是我們工作中必須思考和解決的問題。建筑施工生產(chǎn)由于其生產(chǎn)的不可間斷性，工期緊、任務(wù)急。因此我們在培訓(xùn)和鑒定時，與企業(yè)多溝通、多聯(lián)系、多協(xié)商，充分考慮企業(yè)生特點(diǎn)，盡量做到不影響企業(yè)的正常施工生產(chǎn)，把培訓(xùn)鑒定工作安排在工余、晚間、雨天、休息天等并到項(xiàng)目，到工地，到工人的生活居住區(qū)上門培訓(xùn)和鑒定，寧可培訓(xùn)老師走路，不要工人走路，寧可犧牲培訓(xùn)鑒定工作人員的休息日，不要占用企業(yè)的正常生產(chǎn)時間，寧可調(diào)整培訓(xùn)鑒定計(jì)劃，不要影響企業(yè)正常生產(chǎn)計(jì)劃，把為建筑企業(yè)和建筑農(nóng)民工服務(wù)提高到為廣大基層單位和職工服務(wù)的高度來認(rèn)識并實(shí)踐，受到了企業(yè)和工人的廣泛歡迎和贊譽(yù)，基本做到了建設(shè)系統(tǒng)培訓(xùn)鑒定工作和企業(yè)的正常施工生產(chǎn)兩不誤并且互相促進(jìn)，取得了良好的效果。

　　近年來，隨著我市建筑農(nóng)民工職業(yè)培訓(xùn)工作力度的不斷加大，我市建筑農(nóng)民工技能水平有了普遍的提高，具體體現(xiàn)在我市建筑工程質(zhì)量和安全水平的不斷提高，即安全事故逐年降低，創(chuàng)市優(yōu)、省優(yōu)、國優(yōu)工程數(shù)量逐年增多。

　　四、近年來我市建筑職業(yè)培訓(xùn)工作主要工作成績

　　1、XX市建設(shè)行業(yè)職業(yè)技能鑒定站培訓(xùn)選派選手獲獎主要情況和評先情況

　�。�1）20xx年9月8日至11日，由中國建筑業(yè)協(xié)會主辦的慶祝建國六十周年全國建筑業(yè)職業(yè)技能大賽抹灰工決賽在泉城濟(jì)南成功舉辦。來自全國27個�。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）和有關(guān)中央直屬企業(yè)的148名選手和助手參加了大賽的決賽（其中選手74名、助手74名）。福建省代表隊(duì)全部由我市派出的選手、助手、領(lǐng)隊(duì)、教練組成。在代表隊(duì)全體成員的共同努力下，經(jīng)過4天的激烈比賽，選手謝新發(fā)（廈門中誠建建筑勞務(wù)公司）榮獲大賽決賽二等獎，成績名列第十一名；選手鄒志平（廈門仁新建筑勞務(wù)公司）獲優(yōu)秀選手獎，為我市、我省建筑行業(yè)爭得殊榮。20xx年“五一”勞動節(jié)前XX市總工會授予謝新發(fā)同志XX市五一勞動獎?wù)隆?/p>

　�。�2）20xx年10月我站承辦XX市第十六屆職業(yè)技術(shù)競賽“中建三局杯”鋼筋工比賽，共48名選手獲得高級工證書，其中前6名選手被XX市政府授予“XX市技術(shù)能手”證書。

　�。�3）20xx年10月我站承辦XX市第十七屆職業(yè)技術(shù)競賽“建安公司杯”抹灰工比賽，共44名選手獲得高級工證書，其中前6名選手被XX市政府授予“XX市技術(shù)能手”證書。

　�。�4）20xx年我站培養(yǎng)的廈門仁新建筑勞務(wù)公司鋼筋工技工柳朝暉，廈門廣鷺建筑勞務(wù)公司砌筑工技工陳往武獲評XX市勞動模范。

　�。�5）20xx年協(xié)助XX市建設(shè)與管理局承辦了全省住房城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)“巨岸杯”抹灰工崗位技能競賽，本次競賽由省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳、省人力資源和社會保障廳、省總工會主辦，于20xx年6月11日至12日在XX市舉行，競賽活動取得圓滿成功。各設(shè)區(qū)市建設(shè)局和參賽企業(yè)都十分重視此次技能競賽活動，推選了23支代表隊(duì)68位熱愛本職、業(yè)務(wù)技能突出的選手參加競賽。經(jīng)過嚴(yán)格的理論知識考試、操作技能考核和競賽評委會的評審，胡從來等10位選手榮獲本次競賽前十名。中建七局三公司泉州分公司等10個代表隊(duì)分獲參賽團(tuán)體一、二、三等獎。省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳決定授予胡從來等10位選手“福建省住房城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)抹灰工十大技術(shù)標(biāo)兵”稱號；頒給中建七局三公司泉州分公司等10個代表隊(duì)“福建省住房城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)抹灰工崗位技能競賽團(tuán)體獎”。

　　（6）承辦了由XX市建設(shè)與管理局、XX市總工會、XX市人力資源和社會保障局共同主辦的XX市第十八屆職工技術(shù)比賽“恒億杯”保障性住房項(xiàng)目鑲貼工（高級工）比賽，于20xx年9月13日圓滿結(jié)束，共49名選手理論實(shí)操成績雙合格，可獲得高級工職業(yè)資格，并決出個人獎前六名，團(tuán)體獎一等獎一個，二等獎三個，三等獎六個。

　�。�7）承辦由市建設(shè)與管理局建筑業(yè)處和市人力資源和社會保障局、市總工會主辦的XX市第十九屆職工技術(shù)比賽“魯班源杯”鋼筋工（高級工）項(xiàng)目競賽，市建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督站、廈門魯班源房屋營造有限公司、廈門大學(xué)等單位共同努力，本次比賽順利、圓滿，達(dá)到以賽代訓(xùn)，激勵建筑農(nóng)民工爭當(dāng)高技能人才和技術(shù)狀元的良好效果。全市各建筑企業(yè)積極報名，踴躍參加，本次比賽共有18家建筑企業(yè)的22支代表隊(duì)的66名選手參賽，經(jīng)過理論和實(shí)操的激烈比賽，58名選手成績合格，并獲得鋼筋工（高級工）職業(yè)資格證書。

　�。�8）在XX市至2004年以來，由市委組織部、市人社局主辦的`每2年一屆XX市優(yōu)秀技能人才表彰活動中，由我站選關(guān)的我市建筑行業(yè)優(yōu)秀高技能人才在每屆評選中均有獲評，累記6人獲此殊榮，每人享受五年內(nèi)每月200—800元的市政府優(yōu)秀高技能人才津貼。

　　五、我市建筑農(nóng)民工職業(yè)培訓(xùn)工作目前面臨的困難及發(fā)展展望

　　1、存在問題：

　�。�1）目前勞動部門和財政部門關(guān)于農(nóng)民工技能提升培訓(xùn)免費(fèi)政策主要是針對工業(yè)企業(yè)制定的，建筑行業(yè)由于其生產(chǎn)特點(diǎn)很難達(dá)到其規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和要求，如每個工人120個課時的有效培訓(xùn)時間如何保證？

　�。�2）建筑企業(yè)管理水平參差不齊，大都數(shù)建筑企業(yè)人力資源管理特別是建筑農(nóng)民工管理的基礎(chǔ)工作還是傳統(tǒng)的人工管理、經(jīng)驗(yàn)型管理模式，不能適應(yīng)信息化管理的要求。

　　（3）建筑企業(yè)三十歲以下青年農(nóng)民工嚴(yán)重短缺，一線主要生產(chǎn)作業(yè)人員80%以上都是35歲以上中年甚至老年農(nóng)民工，出現(xiàn)勞動力斷層。

　　2、展望未來：

　　結(jié)合我省提出的打造高技能人才隊(duì)伍規(guī)劃。加快我市建設(shè)行業(yè)高技能人才隊(duì)伍培養(yǎng)和使用計(jì)劃制定，引導(dǎo)廣大建筑施工企業(yè)在重視工程技術(shù)人才、經(jīng)營管理人才的同時比已往更加重視技能人才，特別是高技能人才的培養(yǎng)和使用，促進(jìn)建筑工程質(zhì)量提高，杜絕和減少安全事故，提升文明施工水平，為海西建設(shè)特別是廈門基本建設(shè)打造一支初、中、高級技能人才梯度合理的高素質(zhì)、高水平的建筑工人隊(duì)伍。具體初步設(shè)想如下：

　�。�1）向建設(shè)行政主管部門提出建議。即在建筑企業(yè)資質(zhì)管理、工程承包及分包合同簽定中，除明確相關(guān)的工程技術(shù)及經(jīng)營管理人員要求外，還應(yīng)根據(jù)工程的復(fù)雜程度明確要求企業(yè)或該工程項(xiàng)目所必需配備的高技能人才，從外部促進(jìn)企業(yè)建立培養(yǎng)和使用高技能人才的機(jī)制。嘗試在重點(diǎn)工程和重大工程項(xiàng)目中建立各主要專業(yè)工種的首席技術(shù)工人制，其專業(yè)工種的操作、質(zhì)量、安全、工期、文明施工等其中的操作技術(shù)問題由首席技術(shù)工人以其技術(shù)能力來予以保證和解決，待條件成熟時，總結(jié)后在全部工程中推廣。

　�。�2）為建筑企業(yè)提供高技能人才培養(yǎng)咨詢、服務(wù)和技術(shù)支撐。在做好建筑企業(yè)高技能人才培養(yǎng)的同時，幫助建筑企業(yè)建立較為完善的高技能人才使用辦法，使高技能人才與建筑企業(yè)形成良性和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系。

　�。�3）各級政府應(yīng)制定建筑業(yè)高技能人才使用管理、服務(wù)等方面的鼓勵性配套政策，如其戶口遷移來廈、子女入學(xué)教育、保障性住房、工資福利社保、退休、及本人的技能繼續(xù)教育等方面，加大對高技能人才的吸引力度，使其能夠較穩(wěn)定的為我省、我市建筑業(yè)服務(wù)。

　�。�4）協(xié)助市建設(shè)與管理局做好XX市建筑從業(yè)人員實(shí)名制管理信息系統(tǒng)，為建筑農(nóng)民工的職業(yè)培訓(xùn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，使建筑農(nóng)民工的培訓(xùn)工作管理信息化，實(shí)現(xiàn)建筑農(nóng)民工、企業(yè)、培訓(xùn)鑒定機(jī)構(gòu)、政府主管部門之間信息即時互通共享和實(shí)時動態(tài)監(jiān)控。

　�。�5）制定措施，加大建設(shè)行業(yè)高技能人才特別是技師、高級技師培養(yǎng)力度，應(yīng)使其占全部生產(chǎn)作業(yè)人員的比例達(dá)到1%以上。

　�。�6）結(jié)合建筑工地農(nóng)民工業(yè)余學(xué)校工作，初步擬定在我市一級以上資質(zhì)施工總承包企業(yè)中建立10家全市示范性建筑農(nóng)民工業(yè)余學(xué)校基礎(chǔ)上，經(jīng)考核合格建立XX市建設(shè)行業(yè)職業(yè)技能鑒定站企業(yè)工作站，主要負(fù)責(zé)本企業(yè)一線作業(yè)人員初、中級職業(yè)技能鑒定和高級以上職業(yè)技能鑒定初審。

　�。�7）探索建立人社部門職業(yè)技能培訓(xùn)資金與建設(shè)行業(yè)各級優(yōu)良工程掛勾支付及獎勵政策，突出獎優(yōu)扶先，提高企業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)積極性。

　�。�8）加快建筑工業(yè)化，裝配化發(fā)展，將主要生產(chǎn)環(huán)節(jié)工廠化，采用工業(yè)化流水線線生產(chǎn)建筑主要部件，培養(yǎng)新型高技術(shù)的建筑產(chǎn)業(yè)工人是解決勞力短缺的有效途徑。

　�。�9）建立全省建筑行業(yè)主要工種定期開展職業(yè)技能大賽制度，促進(jìn)各地市技能交流，起到全省建設(shè)職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定工作窗口和引領(lǐng)示范作用。

　　雖然我市在建設(shè)職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定工作中做出了一些成績，但我們應(yīng)清醒地看到，由于建筑施工的生產(chǎn)特點(diǎn)是產(chǎn)品固定、人員流動，加之我們工作還有許多不成熟之處和缺點(diǎn)，因此，我們將虛心向兄弟市及國內(nèi)先進(jìn)地區(qū)學(xué)習(xí)他們好的經(jīng)驗(yàn)和做法，進(jìn)一步完善我們的工作方法和機(jī)制，不斷探索，把建筑從業(yè)人員實(shí)名制管理信息系統(tǒng)特別是其中的建筑農(nóng)民工部分的建立和推廣做為一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作來做，為我市建筑職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定工作打造一個勞動者、企業(yè)、政府三位一體的現(xiàn)代化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化的人員實(shí)名制管理系統(tǒng)和平臺，為XX市和海西建設(shè)打造一支具有較高技術(shù)水平的技能型建筑業(yè)一線生產(chǎn)作業(yè)人員隊(duì)伍，為海西建設(shè)服務(wù)！

　　培訓(xùn)工作匯報 11

　　我于20年擔(dān)任區(qū)領(lǐng)班，在房屋部總監(jiān)，經(jīng)理，以及區(qū)主管的監(jiān)視和支持下，我與區(qū)同事一道，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，完成了區(qū)各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)做如下述職：

　　一、一年來的工作情況

　�。ㄒ唬�從實(shí)際情況出發(fā)，認(rèn)知和解決區(qū)的各項(xiàng)工作問習(xí)題。

　　每年三月份到八月份是區(qū)崗位人員流動最大的時期，往往會存在新員工上手慢，不能獨(dú)立解決問習(xí)題；而老員工工作強(qiáng)度大工作時間長，導(dǎo)致工作積極性不高的問習(xí)題。對此，我和其他三位領(lǐng)班在加強(qiáng)對新員工崗位職責(zé)，崗位要求，崗位服務(wù)流程規(guī)范培訓(xùn)的同時，加強(qiáng)對他們的監(jiān)視和引導(dǎo)，以老員工帶新員工，表現(xiàn)突出的新員工和新員工之間互相交流學(xué)習(xí)的方式，讓新員工盡快適應(yīng)環(huán)境，獨(dú)立處理工作中的問習(xí)題。而另一方面，對于老員工因上班時間長，休班時間少而鬧情緒的現(xiàn)狀，我們盡量在適當(dāng)?shù)那闆r下，和其他部門的領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào)，爭取從其他部門調(diào)同事過來以補(bǔ)區(qū)的人員空缺，讓本部門的員工休班難的問習(xí)題得以緩解。從而以人性化的管理方式來調(diào)動員工的工作積極性和工作熱情。

　　（二）加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)

　　按照以往的經(jīng)驗(yàn)，在員工培訓(xùn)方面我們多重點(diǎn)培訓(xùn)員工的服務(wù)意識和服務(wù)技能以及崗位職責(zé)和要求。而在今年，我們積極響應(yīng)酒店倡導(dǎo)的“建設(shè)環(huán)保型綠色酒店的方針政策”，在原有的培訓(xùn)計(jì)劃上制定出"一個循環(huán)，三個節(jié)約”的綠色環(huán)保施行規(guī)定，并在新員工的培訓(xùn)課程上進(jìn)行強(qiáng)化。號召員工努力做到將客用消耗品的成本降到最低，并在節(jié)約用水，用電等方面要求員工形成“我為綠色酒店盡一份力”的意識。將節(jié)能降耗的措施“由小及大，由點(diǎn)到面”的貫徹傳播開來。

　　切實(shí)從酒店實(shí)際情況出發(fā)，爭取將節(jié)能降耗措施做到最好。

　　（三）在做好本職工作的同時，積極參加酒店組織的各項(xiàng)活動。

　　在今年全運(yùn)會志愿者服務(wù)中，我作為酒店志愿者中的一員，和其他同事一起奔赴全運(yùn)村進(jìn)行為期兩個多月的開荒和服務(wù)工作。雖然開荒的工作很累，但是因?yàn)橹�前參加了佳悅酒店�?開荒工作，所以二次開荒對我來講可以說是輕車熟路。我在努力帶好自己班組的同時，和酒店領(lǐng)導(dǎo)積極配合，協(xié)助做好每一項(xiàng)工作，最終順利完成了全運(yùn)會的全部工作。同時，我被授予全運(yùn)會志愿服務(wù)笑天使”的稱號。

　　在此期間，我利用工作之便，和其他酒店的同行進(jìn)行溝通交流，取其精華，棄其糟粕，為回酒店后的繼續(xù)工作做著積極的準(zhǔn)備和改良。

　　二、存在問習(xí)題以及整改措施

　　一年來，雖然我在做好自己的本職工作上付出了很大的努力，但仍存在諸多不足。

　　1、對服務(wù)和管理的理論知識儲備不夠。

　　2、工作開拓創(chuàng)新不夠。

　　3、在工作中對細(xì)節(jié)問習(xí)題考慮不夠。

　　4、只注重工作質(zhì)量，對工作態(tài)度和工作作風(fēng)要求少。

　　5、爭取上級支持多，和同事協(xié)作，共同處理問習(xí)題少。

　　針對上述問習(xí)題，我將從以下幾方面著手，予以整改：

　　1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高本身素質(zhì)。

　　2、工作上創(chuàng)新。轉(zhuǎn)變工作思路，集中精力，解決好工作中存在的各個問習(xí)題。

　　3、采取過硬措施，確保工作保質(zhì)保量完成。

　　4、加強(qiáng)對員工的催促和培訓(xùn)。

　　5、主動和同事溝通，多采納大家意見，共同協(xié)作處理問習(xí)題。

　　衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一年來對區(qū)工作的支持，監(jiān)視，指導(dǎo)以及對我個人的幫助。我將認(rèn)真地總結(jié)歸納經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績，克制不足。以百倍的信心，飽滿的工作熱情與班組成員一道：勤奮工作，開拓創(chuàng)新，為酒店的開展和壯大做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。

　　培訓(xùn)工作匯報 12

　　一、為適應(yīng)全面建設(shè)小康社會新形勢、新任務(wù)的需要，端正檔案干部教育培訓(xùn)的目的

　　檔案工作位置的后端性、漸顯性，容易使我們的工作視野、思維和思路受到影響和制約。增強(qiáng)全局思維、戰(zhàn)略思維、前瞻思維的能力、克服安于現(xiàn)狀、墨守成規(guī)、消極依賴的思想，始終把檔案工作服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，服務(wù)于黨委政府中心大局，服務(wù)于廣大人民群眾，服務(wù)于和諧社會建設(shè)，是檔案工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，離開這些，檔案工作就會被邊緣化，就沒有生命力。因此，我們在舉辦培訓(xùn)班時，要求師資力量要增強(qiáng)，參訓(xùn)人員學(xué)習(xí)態(tài)度要嚴(yán)謹(jǐn)，學(xué)習(xí)目的要明確培訓(xùn)讀本要與時代發(fā)展相結(jié)合。通過培訓(xùn)，讓所有參訓(xùn)人員懂得做好檔案工作的重要性、緊迫性，使參訓(xùn)人員懂得做好檔案工作也是大作為，也是為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作貢獻(xiàn)。

　　二、把握檔案事業(yè)發(fā)展大方向，分門別類做好教育培訓(xùn)工作

　　針對檔案工作單調(diào)煩瑣，基層檔案人員變動大、新手多，檔案工作范圍廣，業(yè)務(wù)指導(dǎo)忙的諸多特點(diǎn)，既要將深奧的.邊緣性的檔案理論知識轉(zhuǎn)化為人們?nèi)粘９ぷ髦泻唵我锥�、能熟練操作的�?guī)范化程序，又要達(dá)到培訓(xùn)一次享用長久的培訓(xùn)目的，真正讓檔案人員在實(shí)際工作中起到事半功倍的效果。20xx年，我們就采取了不同于以往的形式，注重針對性、實(shí)效性，分門別類地舉辦不同人員、不同內(nèi)容的培訓(xùn)班。年初，把培訓(xùn)工作納入全年工作計(jì)劃、調(diào)查摸底掌握參訓(xùn)對象；年終，對培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤問效，防止偏激偏離傾向的出現(xiàn)，以利于來年的鞏固提高。對講課老師要求弄懂弄通弄透授課內(nèi)容。采取研究式、案例式、體驗(yàn)式等方式，增強(qiáng)培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性。對授課資料必須做到由淺入深、通俗易懂、實(shí)用操作和與檔案事業(yè)發(fā)展相一致的原則。讓所有參訓(xùn)人員真正把書本上的知識轉(zhuǎn)化為解決定實(shí)際問題的金鑰匙，提升學(xué)員的理解力、執(zhí)行力和操作力，全面推動檔案工作邁向新臺階。

　　檔案干部教育培訓(xùn)工作是一項(xiàng)與時俱進(jìn)的工作，也是一項(xiàng)長期性的工作。在實(shí)際工作中，我們體會到，黨委、政府的重視，培訓(xùn)工作力度就大；參訓(xùn)對象單位領(lǐng)導(dǎo)的支持，參訓(xùn)對象就踴躍；師資力量強(qiáng)，培訓(xùn)效果就好。但就整體教育培訓(xùn)工作而言，我們也感到基層檔案人員變動頻繁，培訓(xùn)壓力大。各行各業(yè)單位性質(zhì)不同、檔案種類不同，培訓(xùn)的內(nèi)容不同，師資水平要求高。單位經(jīng)費(fèi)拮濟(jì)、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)難落實(shí)。我們建議，組織人事部門建立干部教育培訓(xùn)的基地，整合師資力量，變部門單位分散培訓(xùn)為集中培訓(xùn)，變多頭培訓(xùn)為統(tǒng)一培訓(xùn)。切實(shí)達(dá)到干部受教育，工作上水平的效果。

　　20xx年，我們還就針對檔案工作的實(shí)際狀況，繼續(xù)以新思路、新思維、新舉措，以建立兩個體系為目標(biāo)，以保障民生、服務(wù)民生為目的，著重圍繞重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目工程、檔案業(yè)務(wù)新知識、新規(guī)范、縣（區(qū)）檔案局干部和專業(yè)檔案管理工作等方面舉辦形式活潑、內(nèi)容新穎的培訓(xùn)班，以期通過培訓(xùn)，推進(jìn)全市檔案工作朝前發(fā)展。

　　培訓(xùn)工作匯報 13

　　為適應(yīng)部隊(duì)信息化工作的新形勢，全面提高信息化工作的業(yè)務(wù)能力和工作水平，我參加了組織開辦的信息化工作的專題培訓(xùn)班。這是一次層次較高、內(nèi)涵豐富、注重實(shí)效的專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)�，F(xiàn)簡要匯報如下：

　　一、基本情況。

　　本次培訓(xùn)為期天（月日至日），采取脫產(chǎn)培訓(xùn)方式進(jìn)行，來自共計(jì)人參加了本次培訓(xùn)，本次培訓(xùn)共設(shè)xx等項(xiàng)內(nèi)容，培訓(xùn)圍繞通信參謀業(yè)務(wù)為主題，重點(diǎn)強(qiáng)化……能力的提高，共設(shè)x課程。培訓(xùn)期間，我的思想端正、態(tài)度認(rèn)真，能夠嚴(yán)格遵守培訓(xùn)班的紀(jì)律，順利完成了考試，并積極參加培訓(xùn)班開展的專題討論，提交了多篇學(xué)習(xí)心得和培訓(xùn)感悟。

　　二、主要收獲。

　　1、走出去學(xué)習(xí)先進(jìn)理論開拓視野是提高信息化工作業(yè)務(wù)能力和水平的重要途徑。這是優(yōu)質(zhì)干部教育培訓(xùn)資源，開展較大規(guī)模、較高層次培訓(xùn)，這對干部隊(duì)伍素質(zhì)的提高起到很好的推動作用，進(jìn)一步增強(qiáng)了我們的“知識恐慌”和“本領(lǐng)危機(jī)”意識，進(jìn)一步提升科學(xué)發(fā)展的理念，進(jìn)一步拓寬創(chuàng)新進(jìn)取的思路。

　　2、學(xué)習(xí)交流拓寬視野是啟發(fā)工作思路的重要環(huán)節(jié)。我充分體驗(yàn)到了其它部隊(duì)干部良好的精神面貌，學(xué)到了各具特色的工作理念與先進(jìn)的操作經(jīng)驗(yàn)。

　　3、人才建設(shè)是推進(jìn)信息化持續(xù)高效發(fā)展的根本途徑�！吨泄仓醒腙P(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃的建議》中指出：“全面加強(qiáng)軍隊(duì)革命化、現(xiàn)代化、正規(guī)化建設(shè)，加快軍隊(duì)機(jī)械化信息化復(fù)合發(fā)展，提高以打贏信息化條件下局部戰(zhàn)爭能力為核心的完成多樣化軍事任務(wù)能力�！边@一論述，對新形勢下加強(qiáng)部隊(duì)信息化建設(shè)提出了明確要求。建設(shè)信息化軍隊(duì)，打贏信息化戰(zhàn)爭，人才是最為緊迫的要求。當(dāng)前部隊(duì)貫徹落實(shí)黨的十七屆五中全會精神，一個重要而緊迫的課題，就是按照時代發(fā)展要求加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，為部隊(duì)信息化建設(shè)提供強(qiáng)有力的智力支持和人才保證。

　　4、發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)末端效能是提高部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的有效途徑�，F(xiàn)在數(shù)字化是世界軍事建設(shè)的潮流。數(shù)字化部隊(duì)也就是信息化部隊(duì)，特點(diǎn)為：運(yùn)用一切高科技手段如偵察衛(wèi)星，戰(zhàn)場監(jiān)測監(jiān)聽，有人或是無人偵察飛機(jī)等等收集敵國軍事信息以及軍事部署情況。當(dāng)然人為的偵察也必不可，包括對敵國情報系統(tǒng)的人員滲透以及搜集各方面的消息等。發(fā)現(xiàn)有價值的情報時可利用先進(jìn)的`信息傳輸工具回傳，即便是人力偵察也可實(shí)現(xiàn)信息傳遞的快速性，利用計(jì)算機(jī)隨時整理情報，掌握戰(zhàn)場的具體情況，靠計(jì)算機(jī)的精確計(jì)算模擬戰(zhàn)爭或是局部戰(zhàn)斗的全過程。同時信息和信息處理與作戰(zhàn)緊密結(jié)合，在數(shù)字化部隊(duì)中可以以一個士兵為單位實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)場信息共享，從而更有效的實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化部隊(duì)的快速展開，快速部署和突破傳統(tǒng)軍事思維而大膽采用單刀直入的戰(zhàn)術(shù)方法，使軍事打擊更具有突然性和有效性。

　　5、頂層設(shè)計(jì)科學(xué)統(tǒng)籌是確保信息化高層次發(fā)展的核心。信息化的每一步都面臨著創(chuàng)新。頂層設(shè)計(jì)很重要，因?yàn)樾畔⒒�不是自主的是融合到工業(yè)化里面，因此要適應(yīng)工業(yè)化，所以說頂層設(shè)計(jì)很重要，最后我們要把頂層設(shè)計(jì)結(jié)果歸結(jié)為基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，這才是我們搞信息化的基本工作。

　　6、認(rèn)真整理課件和學(xué)習(xí)資料，不斷深入學(xué)習(xí)。培訓(xùn)學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，但是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)沒有結(jié)束，培訓(xùn)學(xué)習(xí)只是一個短暫的輔導(dǎo)和啟發(fā)。為了不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作效率，我認(rèn)真搜集、整理課件和老師們的學(xué)習(xí)資料，并把這些寶貴的學(xué)習(xí)資料帶回部隊(duì)。為今后不斷學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中融會貫通所學(xué)知識提供便利。

　　三、下一步打算。

　　通過此次培訓(xùn)，使我進(jìn)一步理清了思路，明確了今后的努力方向，堅(jiān)定了風(fēng)險為信息化建設(shè)事業(yè)的決心，我一定以此次培訓(xùn)所學(xué)所悟?yàn)槠鯔C(jī)開拓思路、緊跟部隊(duì)信息化發(fā)展的科學(xué)前沿，在本職崗位上兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，樹立精品意識為單位信息化建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　培訓(xùn)工作匯報 14

　　奮斗鄉(xiāng)中心校現(xiàn)有教職工118人，其中任課教師有111人，本科學(xué)科的有1人，大專學(xué)歷的有54人，教師學(xué)歷達(dá)到標(biāo)為%。現(xiàn)將我校教師培訓(xùn)工作情況匯報如下：

　　一、宣傳活動，統(tǒng)一認(rèn)識

　　自20xx年7月縣教育局下發(fā)了《蘭西縣“十一五”期間新一輪中小學(xué)教師培訓(xùn)工作規(guī)劃》的通知后，我校立即召開各個村小學(xué)負(fù)責(zé)人會議，傳達(dá)了上級文件精神，并做了相關(guān)部署，明確了教師培訓(xùn)工作任務(wù)，要求全體教師統(tǒng)一思想，認(rèn)識到“十一五”期間教師培訓(xùn)工作的重要性，要求教師不要把這次培訓(xùn)工作當(dāng)成負(fù)擔(dān)，應(yīng)該把常規(guī)教學(xué)和培訓(xùn)提高工作結(jié)合起來，利用這次培訓(xùn)機(jī)會促進(jìn)自己的教學(xué)工作。

　　二、完善制度，逐步推進(jìn)

　　按照《蘭西縣“十一五”期間新一輪教師培訓(xùn)工作規(guī)劃》的要求，我校成立了培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長李國輝擔(dān)任培訓(xùn)組長，學(xué)校中層以上領(lǐng)導(dǎo)為領(lǐng)導(dǎo)小組成員，研究制定了相關(guān)的培訓(xùn)方案，和培訓(xùn)計(jì)劃，以及相關(guān)的考核辦法，使我校的培訓(xùn)工作順利展開，我鄉(xiāng)重點(diǎn)做了以下幾個方面的培訓(xùn)工作。

　　1、師德培訓(xùn)

　　認(rèn)真貫徹落實(shí)教育部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)師德建設(shè)意見》把師德教育建設(shè)放在農(nóng)村教師隊(duì)伍建設(shè)的首位，根據(jù)我校教師的現(xiàn)狀，重點(diǎn)強(qiáng)化教師隊(duì)員業(yè)道德教育，定期組織

　　教師集中學(xué)習(xí)，要求教師撰寫學(xué)習(xí)心得體會，進(jìn)行相關(guān)的師德教育問卷考試，通過這些形式的職業(yè)道德教育，使廣大教師具有良好的職業(yè)道德，完善教師職業(yè)道德建設(shè)長效機(jī)制，將教師職業(yè)道德表現(xiàn)納入教師年終考核，提升教師的師德水平。

　　2、校本培訓(xùn)

　　結(jié)合農(nóng)村素質(zhì)教育提高工作，我校進(jìn)一步抓好校本培訓(xùn)工作，積極組織教師參加新理念、新課程、新技術(shù)的`學(xué)習(xí)。每學(xué)年利用寒暑假培訓(xùn)，保證不少于120學(xué)時，要求崗位教師全員參加，對不參加考核的教師，年度考核定為不合格檔次。培訓(xùn)結(jié)果將作為教師評模，晉級續(xù)聘的重要依據(jù)。

　　通過學(xué)習(xí)收獲很大，并且所學(xué)習(xí)中的一些經(jīng)驗(yàn)和收獲運(yùn)用到課堂教學(xué)中去，年末每一位教師都認(rèn)真總結(jié)自己的學(xué)習(xí)情況，寫出了學(xué)習(xí)總結(jié)，通過遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)使教師的文化素質(zhì)全面得到提升。

　　三、培訓(xùn)保障

　　我鄉(xiāng)地處農(nóng)村，硬件條件不具備，但是我鄉(xiāng)盡一切可能為教師培訓(xùn)提供條件，各級培訓(xùn)費(fèi)用全部報銷，為教師創(chuàng)造寬松的培訓(xùn)環(huán)境。

　　以上是我鄉(xiāng)教師培訓(xùn)工作中的一些做法，還有許多不足之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

　　培訓(xùn)工作匯報 15

　　一、統(tǒng)籌計(jì)劃，有針對性開展培訓(xùn)

　　每年初我行進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查，針對省分行培訓(xùn)計(jì)劃和全行部員工的培訓(xùn)需求，制定分行培訓(xùn)計(jì)劃，確定參訓(xùn)人員、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)老師，聯(lián)系培訓(xùn)場地和設(shè)備，確保培訓(xùn)工作的有效開展。在調(diào)研的基礎(chǔ)上，為員工量身定制培訓(xùn)計(jì)劃，針對員工需求什么，我們就培訓(xùn)什么，根據(jù)人員層面的不同，分序進(jìn)行了培訓(xùn)。通過對各業(yè)務(wù)條線各層面的人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提升我行員工的業(yè)務(wù)能力。

　　二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，提升實(shí)際工作能力

　　1、加強(qiáng)崗位資格管理，提升持證上崗覆蓋率

　　認(rèn)真執(zhí)行總行崗位資格考試制度。堅(jiān)持“員工自學(xué)，分行助學(xué)，總行考試，達(dá)標(biāo)上崗”的原則，定期組織員工業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)操作技能的培訓(xùn)和測試，不斷提高員工的履崗能力。為確保崗位資格考試的順利開展，考前認(rèn)真組織相關(guān)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和模擬考試環(huán)境的上機(jī)測試，人員覆蓋到所有參考人員。

　　2、加強(qiáng)管理崗位人員培訓(xùn)，促進(jìn)我行整體經(jīng)營管理水平的提高

　　隨著經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)發(fā)展變化對中層管理人員能力素質(zhì)提出的新要求，我行為打造學(xué)習(xí)型組織，將中層管理人員作為重點(diǎn)培訓(xùn)對象，一方面加大中層領(lǐng)導(dǎo)干部理論培訓(xùn)，利用雙休日時間封閉式脫產(chǎn)培訓(xùn)，邀請專業(yè)人士培訓(xùn)。另一方面為提高全行管理者的理論水平，購買了《現(xiàn)代企業(yè)高級管理人員培訓(xùn)教程》及其他管理課件，為大家主動學(xué)習(xí)提供了機(jī)會。同時我行還對優(yōu)秀員工及黨員進(jìn)行集中培訓(xùn)，激發(fā)了員工的工作熱情。

　　3、加強(qiáng)專業(yè)知識培訓(xùn)，提升市場競爭能力

　　為全面提高員工專業(yè)基礎(chǔ)知識，圍繞全行業(yè)務(wù)發(fā)展和轉(zhuǎn)型、機(jī)構(gòu)調(diào)整和流程再造的需要，進(jìn)一步加強(qiáng)對市場開拓、客戶營銷、產(chǎn)品創(chuàng)新、電子銀行、風(fēng)險控制、資產(chǎn)管理和理財服務(wù)等方面的創(chuàng)新型專業(yè)人才的培養(yǎng)，重點(diǎn)進(jìn)行創(chuàng)新能力、專業(yè)水準(zhǔn)和職業(yè)道德的教育培訓(xùn)。11月中旬我行對50名客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行了封閉式培訓(xùn)，邀請中國金牌經(jīng)理人研究中心鐘銳老師對銷售溝通方面進(jìn)行了培訓(xùn)，重點(diǎn)從溝通技巧、銷售團(tuán)隊(duì)溝通與說服的能力、銷售技術(shù)及提升銷售經(jīng)理的營銷水平等方面。授課內(nèi)容不空洞、多案例、氣氛活躍，寓教于樂。

　　4、加強(qiáng)對新業(yè)務(wù)電子產(chǎn)品以“送培訓(xùn)上門”，深入到每個員工及客戶參與互動，成效明顯

　　培訓(xùn)中一是本著“基層需要什么，我們培訓(xùn)什么”和“基層缺什么，我們培訓(xùn)什么”的目的。二是培訓(xùn)的覆蓋面廣。今年以來已經(jīng)先后深入市建筑工程總公司直屬分公司、石家莊建設(shè)工程有限公司等多家企業(yè)開辦電子銀行學(xué)校，培訓(xùn)面達(dá)到了100%；對網(wǎng)點(diǎn)人員和客戶經(jīng)理培訓(xùn)覆蓋面也達(dá)到了100%。三是注重案例式教學(xué)。到基層支行上門培訓(xùn)中，注意改進(jìn)以前單純講理論、講操作等單調(diào)枯燥的培訓(xùn)方法，將營銷賣點(diǎn)、產(chǎn)品功能、客戶類別等融入到一個個鮮活、生動的營銷小案例，增強(qiáng)了培訓(xùn)的趣味性和有效性，啟發(fā)了心智，掌握了知識，提升了技能。

　　三、培訓(xùn)工作中遇到的問題和困難

　　近幾年來我行積極開展培訓(xùn)工作，培訓(xùn)中取得了一定的成果，但也遇到了一些問題。一是主要是存在著培訓(xùn)師資的缺乏，我行員工培訓(xùn)主要是由員工當(dāng)兼職培訓(xùn)師，雖然有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)水平好，但在教學(xué)方面，還存在著面窄、教學(xué)技能欠缺的問題。二是培訓(xùn)工作僅立足于現(xiàn)實(shí)實(shí)際需求，缺少長遠(yuǎn)規(guī)劃和較為系統(tǒng)的針對性。三是培訓(xùn)人群擴(kuò)大到基層柜面員工。四是基層機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人及網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理培訓(xùn)時間因安排在季中，盡量不安排在季度末，以便工作的開展。

　　四、下一階段培訓(xùn)工作的思路及工作安排

　　20xx年繼續(xù)認(rèn)真踐行王行長在工作會上的講話“學(xué)起來、算起來、轉(zhuǎn)起來、比起來”。為了滿足我行員工的.培訓(xùn)需求，解決培訓(xùn)學(xué)習(xí)與上班的矛盾，我行建立了《分行培訓(xùn)管理暫行規(guī)定》，本規(guī)定建立了利用業(yè)余時間培訓(xùn)和開展班前半小時學(xué)習(xí)要求。

　　同時針對上述問題，為繼續(xù)加大員工培訓(xùn)的力度，我行在20xx年的培訓(xùn)計(jì)劃中我行爭取從以下方面加強(qiáng)努力：一是把培訓(xùn)工作與員工的職業(yè)生涯發(fā)展結(jié)合起來，完善積分管理；二是培訓(xùn)工作與業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)結(jié)合起來，以學(xué)習(xí)促發(fā)展；三是培訓(xùn)工作與人才儲備相結(jié)合，加大兼職教師的儲備力度；四是對全行黨員的教育培訓(xùn)，黨員的教育培訓(xùn)與業(yè)務(wù)培訓(xùn)相結(jié)合，努力將對黨員教育培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化到建設(shè)銀行事業(yè)發(fā)展中去。五是對業(yè)務(wù)核心人才的培訓(xùn)。六是培訓(xùn)工作與遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)相結(jié)合，為員工自主學(xué)習(xí)提供更多方便。繼續(xù)把學(xué)習(xí)新知識，拓展新業(yè)務(wù)作為今后培訓(xùn)工作的重點(diǎn)，把進(jìn)一步提高員工綜合素質(zhì)作為我們培訓(xùn)的工作目標(biāo)，為我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展輸送更多高素質(zhì)的人才。

　　培訓(xùn)工作匯報 16

　　通過對培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)討論，我更加認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性。人們認(rèn)識到，企業(yè)管理和創(chuàng)新取決于學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和接受新的想法和做法。通過學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，創(chuàng)新思維，用創(chuàng)新思維迎接競爭的挑戰(zhàn)。大家認(rèn)識到，必須加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，進(jìn)一步改進(jìn)我們的管理。

　　質(zhì)量管理、效益管理和管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)是提高企業(yè)管理者管理水平的最直接手段之一，也是提高管理水平的迫切需要。只有通過深入學(xué)習(xí)，才能理解和掌握先進(jìn)的.管理理念和管理方法，才能利用他人的長處來彌補(bǔ)自己的不足，才能完成組織賦予我們的任務(wù)。

　　通過學(xué)習(xí)，每個員工都加深了對自己崗位的業(yè)務(wù)知識的了解，讓每個員工都知道工作需要密切合作、密切的聯(lián)系和配合，而不僅僅是通過加強(qiáng)合作來做好自己部門的工作，要想做好工作、緊急的工作，減少部門之間的誤解和疏離，避免部門間的糾紛和推諉，只有這樣才能使每個部門真正成為一個有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。經(jīng)過我們的努力，在今年的管理手冊考試中，所有的建材職工都一次通過了考試。

　　培訓(xùn)工作評價低，導(dǎo)致培訓(xùn)“參與”而不參加抽樣調(diào)查，以及學(xué)習(xí)好的負(fù)面影響，導(dǎo)致消極的培訓(xùn)工作。

　　盡管培訓(xùn)制度已經(jīng)改變，但在培訓(xùn)形式上沒有創(chuàng)新，只有一種味道。

　　培訓(xùn)過于正式：培訓(xùn)時間和課程時間短是主要的表達(dá)形式，而且課程中教授的課程沒有充分納入一小時的時間。

　　以上是我培訓(xùn)工作的總結(jié)，認(rèn)真總結(jié)是一個不斷學(xué)習(xí)和提高的過程，只有在實(shí)際工作過程中加以總結(jié)，通過總結(jié)求職規(guī)則，才能培養(yǎng)和提高工作效率，完成工作能力。

　　培訓(xùn)工作匯報 17

　　參加了順河鎮(zhèn)小學(xué)班主任培訓(xùn)活動，我受益匪淺。通過這次培訓(xùn)，我更深刻地認(rèn)識到了班主任工作的重要性，艱巨性。認(rèn)識到了自己在班級管理工作上的不足，也學(xué)得了其他優(yōu)秀的先進(jìn)的管理班級的理念。

　　一、加強(qiáng)自己的師德修養(yǎng)。

　　1、工作要更加細(xì)心。

　　只有細(xì)心的班主任，才能及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步，及時給予表揚(yáng)，讓學(xué)生的進(jìn)步得到肯定，并能養(yǎng)成一種習(xí)慣；只有細(xì)心的班主任，才能及時發(fā)覺學(xué)生的不良行為，及時給予批評教育，把不良苗頭消滅在萌芽狀態(tài)之中；也只有細(xì)心的班主任，才能制定出細(xì)化的各種規(guī)章制度，讓學(xué)生的行為每天每時每刻都有章可循，有“法”可依。而我們班主任要時時刻刻提醒自己做個“細(xì)心人”，關(guān)注學(xué)生的點(diǎn)滴變化。

　　2、工作要更有耐心。

　　班主任工作不是一朝一夕的`工作，而是一項(xiàng)長期的工作。這一點(diǎn)主要體現(xiàn)在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化教育工作上。每個班級都有一些相對落后的學(xué)生，只要班主任把后進(jìn)生教育好了，班級管理工作就有效了。但是，要完成后進(jìn)生思想的轉(zhuǎn)變，行為習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，卻并非易事。因此，我們教師也要學(xué)會打“持久戰(zhàn)”，對待懵懂的孩子要更有耐心些。

　　二、更新自己的教育觀念，培養(yǎng)自己成為新型的班主任。

　　1、構(gòu)建師生對話平臺，“嚴(yán)師出高徒”這話沒錯，但更重要的是“良師益友”。

　　班主任工作是以促進(jìn)學(xué)生的健康發(fā)展為基本任務(wù)的。在伴隨學(xué)生人生發(fā)展的過程中，班主任所擔(dān)當(dāng)?shù)氖且�路人的工作，他所扮演的角色是良師益友的角色。因而，在班主任工作中，必須淡化教育者的角色痕跡，與學(xué)生平等對話。建立朋友般的師生關(guān)系，做到師生之間的相互悅納。在學(xué)生人生成長階段，自我意識的發(fā)展已經(jīng)成為發(fā)展過程中的一個核心。班主任則是學(xué)生自我發(fā)展的促進(jìn)者。學(xué)生總有一天要走向社會，等待他們的是一個五彩的世界，他們腳下的路在哪里？他們將走向何方？班主任是他們走向理想之路的引路人。對他們來說需要的不是聲色俱厲的威嚴(yán)，不是喋喋不休的說教，他們需要的是能夠理解、信任他，與他平等對話，伴他成長的引路者，解惑人。

　　2、在承認(rèn)學(xué)生是有差異的同時，善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn)，做循循善誘的“引路人”。

　　傳統(tǒng)的觀念認(rèn)為，學(xué)生的成績有優(yōu)秀的、中等的、差的，給他們貼上“有色的標(biāo)簽”，可是孩子卻是變化，發(fā)展的變量。我們必須以發(fā)展的眼光去研究他，我們教育的重要任務(wù)是挖掘?qū)W生的潛能，而每個學(xué)生的潛能是不一樣的，不能要求每一個學(xué)生都按照一個模式去發(fā)展，而是要開發(fā)學(xué)生不同的潛能，發(fā)展每個學(xué)生不同的長處。因此對學(xué)生我們要因材施教，各展其長。

　　總之，這次培訓(xùn)讓我深深意識到我們班主任工作是一個復(fù)雜的工程，同時也是一個動態(tài)發(fā)展的工程。它需要我們班主任更用心去經(jīng)營，更用心去構(gòu)建。需要的是能夠理解、信任他，與他平等對話，伴他成長的引路者，解惑人。

　　培訓(xùn)工作匯報 18

　　時光飛逝，十天的培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼過去，遠(yuǎn)程培訓(xùn)工作從一個新鮮事物轉(zhuǎn)變成教師手中理想的學(xué)習(xí)手段。通過老師們的努力，在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持、關(guān)懷下，我們的遠(yuǎn)程培訓(xùn)工作有條不紊地開展，扎實(shí)有效。培訓(xùn)工作順利完成，回顧剛剛過去的十天的學(xué)習(xí)過程，我們感到特別充實(shí)和欣慰�，F(xiàn)就我所管理的班級培訓(xùn)情況作如下總結(jié)。

　　一、領(lǐng)導(dǎo)重視。

　　本次培訓(xùn)省、市、校各級領(lǐng)導(dǎo)重視。在xx月10日省教育廳組織了課改骨干教師培訓(xùn)，之后我們衡水市教委又組織了班主任、指導(dǎo)教師培訓(xùn)，我們學(xué)校（河北衡水中學(xué)）又專門設(shè)立了課改處，培訓(xùn)前期學(xué)校召開全體教師會，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)遠(yuǎn)程培訓(xùn)的意義，對老師們明確提出了嚴(yán)格要求：首先是思想認(rèn)識要到位；第二是參與力度要到位。同時，對老師們明確提出具體要求：第一，要全身心投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)；第二，積極參加課程組組織的在線研討活動，與專家、同行對話；第三，要在培訓(xùn)期間建立自己的博客，并把內(nèi)容豐富起來；第四，要發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神，克服各種困難，自覺參與培訓(xùn)。老師們面對新課改期待已久，面對遠(yuǎn)程培訓(xùn)盼望已久，激情高昂、信心百倍。

　　二、學(xué)員熱情高。

　　xx月21日開始，我校老師集體收看了開班典禮視頻會議，之后校領(lǐng)導(dǎo)再次作了重要講話。老師們每人一臺電腦集中在校培訓(xùn)學(xué)習(xí)。我們的遠(yuǎn)程培訓(xùn)工作全面鋪開。學(xué)員們學(xué)習(xí)熱情高漲，認(rèn)真觀看每一個專題的培訓(xùn)錄像，積極學(xué)習(xí)拓展材料，及時完成作業(yè)，紛紛上傳資源，參加討論。課程組專家、班主任、輔導(dǎo)教師、全體學(xué)員融為一體，氣氛熱烈。每天提問題，解決問題，交流感受，很多時候是到子夜時分，大家也不肯下線�？上驳氖�，這樣的情況一直持續(xù)到培訓(xùn)結(jié)束！

　　三、成績可圈可點(diǎn)。

　　本班學(xué)員努力學(xué)習(xí)，截至xx月30日，我班學(xué)員共發(fā)文章1157篇，提交作業(yè)多達(dá)636篇，跟帖討論6015條。多名學(xué)員的多篇文章、作業(yè)被推薦到網(wǎng)站首頁，多名學(xué)員的文章、作業(yè)被專家從幾千篇作業(yè)中選中點(diǎn)評。專家組老師對我們的每期班級簡報都作指導(dǎo)并給與很高的評價……老師們就像辛勤的蜜蜂盡情吮吸著甘露，令人十分欣慰！

　　四、收獲頗豐。

　　特別是我班的一些老師的留言感人至深，現(xiàn)列舉部分老師的培訓(xùn)感言如下：

　　xx：今天是新課改遠(yuǎn)程培訓(xùn)的最后一天了，心里有好多的舍不得，雖然沒有和班級的學(xué)員們依依見過面，但在各自的電腦前，我們已經(jīng)彼此了解了，是一根根網(wǎng)線把我們的距離拉近，一篇篇文章使我們的心靈得以交流。在這短時間內(nèi)，在班主任、輔導(dǎo)員的辛苦工作，使得我們的學(xué)習(xí)得以順利的進(jìn)行。是各位學(xué)員的互相鼓勵和幫助使得我在工作方面有所成長。其實(shí)最辛苦的是各位專家，在給我們講座的同時，也時刻關(guān)注著我們的學(xué)習(xí)成果。在“在線研討”中，我們的論壇中大家積極的發(fā)言，可以想象的出專家們的忙碌。我在工作室的新編動態(tài)中，看到專家在下午八點(diǎn)多的`時候閱覽了我的文章，那時我們都早已經(jīng)下班了，可是專家們還在工作。在此我向各位領(lǐng)導(dǎo)和班主任及輔導(dǎo)員表示誠摯謝意！真的，你們辛苦了！

　　這幾天，我說不累那是假的，但累的有價值，我收獲了用什么東西都無法交換的知識，還有各個學(xué)員之間的友誼。我相信我們的收獲是專家的欣慰。那我們就帶著新課改交給我們光榮而艱巨的任務(wù)，踏上新學(xué)期的講臺！使我們的高中教育走向光輝的明天！

　　培訓(xùn)工作匯報 19

　　近一個月來，培訓(xùn)班在培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組全體人員和全體授課教師、學(xué)員的共同努力下，圍繞在培訓(xùn)中育人的目標(biāo)，以加強(qiáng)新員工職業(yè)道德建設(shè)、完成從學(xué)生到職業(yè)人的主角轉(zhuǎn)變?yōu)楹诵�，以灌輸公司企業(yè)文化、掌握基本工作能力為重點(diǎn)，吸取第一屆培訓(xùn)班的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步探索和改革培訓(xùn)資料、培訓(xùn)方式，取得了較好的培訓(xùn)效果�，F(xiàn)我就整個培訓(xùn)班的情景作總結(jié)發(fā)言。

　　一、培訓(xùn)資料豐富、課程安排合理

　　為確保培訓(xùn)效果，在開班前一個月，培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組針對新學(xué)員的特點(diǎn)，從實(shí)際出發(fā)，認(rèn)真商討、仔細(xì)斟酌、科學(xué)設(shè)置、合理安排課程資料。既有混凝土結(jié)構(gòu)、施工技術(shù)規(guī)范等專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，又有CAD制圖、辦公等常用軟件的運(yùn)用，既有如何養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)和規(guī)劃好職業(yè)生涯的介紹，又有階段感悟座談會的交流，并在此基礎(chǔ)上摻插了鍛煉個人意志的軍訓(xùn)、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神的拓展訓(xùn)練及展示大學(xué)生個人風(fēng)采的才藝表演等。同時，經(jīng)過觀看《建黨偉業(yè)》、《阿甘正傳》等影片，使學(xué)員們在勞逸結(jié)合的同時，受到勵志教育。能夠說，此次培訓(xùn)班的資料是為學(xué)員們量身定做的，針對性很強(qiáng)。

　　二、教師備課認(rèn)真、授課方式多樣

　　此次培訓(xùn)班配備了強(qiáng)大的師資力量，既有公司技術(shù)發(fā)展處、安全處、質(zhì)量處等部門上，實(shí)踐和專業(yè)理論知識比較豐富的行家，又有來自八分公司的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的人力資源專員、8S主管等，他們多方位、多角度，系統(tǒng)的講解使學(xué)員們，尤其是一些跨專業(yè)的學(xué)員對建筑施工的各個方面有了一個全面的了解，熟悉了業(yè)務(wù)、增長了知識、提升了素質(zhì)、提高了水平。同時，教師們認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，仔細(xì)周到的備課、聲情并茂的講解、靈活多樣的教學(xué)，使得培訓(xùn)活動始終在一種寓教于樂的氛圍中進(jìn)行，博得了學(xué)員們的一致認(rèn)可與喜愛，確保學(xué)員們真正學(xué)到了知識，得到了提高。

　　三、學(xué)員積極參與、課堂氣氛活躍

　　較之去年，本期培訓(xùn)班學(xué)員們的學(xué)習(xí)熱情和主動參與性有了很大的增強(qiáng)。一是基本所有學(xué)員都能按時上課，不遲到、不早退，較少有無故曠課的情景發(fā)生，出勤率高;二是課堂氣氛活躍，學(xué)員們能積極配合講師的提問，互動情景好、參與熱情高，尤其是對學(xué)習(xí)中不懂、不會的問題，能主動課后聯(lián)系教師，體現(xiàn)出了較高的學(xué)習(xí)積極性;三是踴躍參加企業(yè)文化活力營、團(tuán)隊(duì)才藝展示等各項(xiàng)活動，展現(xiàn)出了良好的個人風(fēng)采，培訓(xùn)班上，學(xué)員們還自編、自排、自演了舞蹈、健身操、獨(dú)唱、朗誦等節(jié)目來慶祝一個月相聚的'時光，體現(xiàn)了很好的團(tuán)隊(duì)精神。

　　此外，在今年的培訓(xùn)中，還有一項(xiàng)亮點(diǎn)活動，就是開展了寫“給TOP的一封信”活動，在信中，每個學(xué)員向領(lǐng)導(dǎo)匯報培訓(xùn)情景，學(xué)習(xí)感悟等，同時，還附有“自己革新宣言”，使每個學(xué)員做出承諾，堅(jiān)持良好習(xí)慣，實(shí)現(xiàn)自己改變。經(jīng)過活動的開展，一方面能夠?qū)⒚恳晃粚W(xué)員的學(xué)習(xí)情景反饋給各自的領(lǐng)導(dǎo)，另一方面，也是督促學(xué)員們養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，激發(fā)他們愛崗敬業(yè)的熱情。

　　四、人員緊密配合，組織工作有序

　　在培訓(xùn)過程中，所有工作人員都能以大局為重，克服自身工作繁忙的困難，認(rèn)真為培訓(xùn)班做好服務(wù)工作。八分公司從教室布置到硬件設(shè)施、從衛(wèi)生條件到飲食安全，均做了詳細(xì)周到的部署，在去年的基礎(chǔ)上有了很大的改善，確保了學(xué)員們學(xué)得安心。班主任認(rèn)真負(fù)責(zé)，從課堂到課后，細(xì)心全面地關(guān)心每個學(xué)員，確保了培訓(xùn)班的井然有序。綜合辦公室作為這次培訓(xùn)班的牽頭部門，更是全員參與，從前期的開班準(zhǔn)備，到培訓(xùn)過程中密切關(guān)注培訓(xùn)動態(tài)，再到今日的結(jié)業(yè)典禮，為培訓(xùn)班的順利舉辦做了很多工作。

　　總結(jié)一個月的培訓(xùn)情景，應(yīng)當(dāng)說，在大家的共同努力下，全體學(xué)員不僅僅學(xué)到了專業(yè)知識，并且意志品質(zhì)得到了很好的鍛煉，綜合素質(zhì)得到了明顯提高，發(fā)展?jié)摿σ驳玫匠浞诛@現(xiàn)，學(xué)習(xí)效果比較明顯。但在培訓(xùn)過程中，也發(fā)現(xiàn)了一些問題，例如，一些非本專業(yè)的學(xué)生，對所講的專業(yè)知識不能理解，所以，今后培訓(xùn)班我們將研究增設(shè)實(shí)踐課程，讓學(xué)員在學(xué)習(xí)理論的同時增加實(shí)踐機(jī)會，從而增強(qiáng)他們的感性認(rèn)識，將專業(yè)知識學(xué)得更扎實(shí)。

　　學(xué)員們，培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束，但對你們來說，新的征程剛剛開始。大家來自各個分公司、項(xiàng)目部，當(dāng)回到各自不一樣的工作崗位后，相信大家必須能夠?qū)⑦@次培訓(xùn)所學(xué)、所感、所悟很好地運(yùn)用到工作中，恪守職業(yè)道德，發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神，團(tuán)隊(duì)精神，做好本職工作，為企業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

　　同志們，培訓(xùn)是一種長效投入，也是公司實(shí)現(xiàn)“人才戰(zhàn)略”的重要手段，我們相信經(jīng)過這樣不斷的培訓(xùn)，必須能為公司源源不斷地輸送人才，為企業(yè)更好更快地發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。

　　我的總結(jié)發(fā)言完了，多謝大家!

　　培訓(xùn)工作匯報 20

　　在領(lǐng)導(dǎo)的大力支配和重視下，我行于20xx年xx月xx日對新員工舉辦了為期一周的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過程中，我們對效勞禮儀、從業(yè)素養(yǎng)進(jìn)展了重點(diǎn)學(xué)習(xí)，包括見面禮儀、電話禮儀、辦公禮儀、會議接待以及效勞看法，并且通過組織對多家同業(yè)銀行的調(diào)研，我真正相識到效勞禮儀在日常工作中的重要性和必要性。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評價和認(rèn)可。

　　一、細(xì)微環(huán)節(jié)、素養(yǎng)、習(xí)慣。

　　細(xì)微環(huán)節(jié)是個人素養(yǎng)的真實(shí)表達(dá)，素養(yǎng)是一系列良好的習(xí)慣。細(xì)微環(huán)節(jié)不是空喊出來的，它是一種習(xí)慣，是一種積累，也是一種眼光，一種才智。大禮不辭小讓，細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗。在工作中養(yǎng)成一些良好的習(xí)慣，以習(xí)慣完善細(xì)微環(huán)節(jié)。良好的習(xí)慣一旦形成，將會成為我們一生受用的珍貴財產(chǎn)，因?yàn)樾袨榇_定習(xí)慣，習(xí)慣確定性格，性格確定命運(yùn)。留意細(xì)微環(huán)節(jié)是一種心理品性，它是靠日積月累造就出來的，可以說習(xí)慣成自然，所以我們銀行良好形象的維護(hù)正是須要每一位員工做好每一個細(xì)微環(huán)節(jié)，并且能夠永久的做下去，而時機(jī)隱藏在細(xì)微環(huán)節(jié)中，我們對每位客戶的一個小小的關(guān)注，帶給我們的或許是巨額利潤。

　　二、微笑效勞，禮貌用語常掛嘴邊。

　　微笑，是效勞的靈魂。它作為無言效勞，對客人會起到踴躍心情的誘導(dǎo)作用。從微笑中，可以將友好、融洽、和諧、敬重、自信的形象和氣氛傳染給客人，為勝利的效勞打下良好的根底。有句話叫“效勞創(chuàng)特色，微笑暖人心�！蔽⑿υ谛�勞行業(yè)中起著不行無視的作用，它可以留住客戶，也可以為企業(yè)締造利潤。雖然我們每天要接待上百個客戶，但是對客戶而言，他是第一次來辦理業(yè)務(wù)，不管我們有多么疲憊，給客戶一個微笑，他會感到一種自身的優(yōu)越，會感到自己獲得敬重，有一種賓至如歸的感覺，那么下一次他還會來這里辦理業(yè)務(wù)。微笑不須要付出代價，卻能產(chǎn)生很多；它使得到它的人獲益，而給與它的人分毫不損。

　　“請”、“您好”、“對不起”、“感謝”、“再見”等等，這些簡潔明白的禮貌用語不僅讓客戶感到親切友善，還向客戶呈現(xiàn)了我們效勞的專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化。當(dāng)電話鈴響較長時，接起來說聲“對不起，讓您久等了�！�；當(dāng)客戶報打算時，確認(rèn)一下“請問，您是要報10萬元打算嗎？”；當(dāng)下雨的時候，說一句“您沒帶傘，有沒有著涼？”；當(dāng)客戶不多的時候，適當(dāng)?shù)馁澝廊纭澳�今日很美麗”，這些不超過10個字的話，拉近了與客戶之間的距離，讓客戶感到溫馨，那么下次他還會選擇我們?nèi)A豐來辦業(yè)務(wù)。

　　三、苦練業(yè)務(wù)，造就良好的從業(yè)素養(yǎng)。

　　在調(diào)研過程中，有一家銀行，它的硬件設(shè)施很齊全，柜員也是站立式微笑效勞，但是在辦業(yè)務(wù)的時候，操作很慢，致使后面排很長的隊(duì)，這種效勞客戶會滿足嗎？假如說看法是效勞的靈魂，那么嫻熟的業(yè)務(wù)那么是效勞的軀干。我們推崇優(yōu)質(zhì)效勞，不僅要有責(zé)任感、愛崗敬業(yè)，又要有純熟的業(yè)務(wù)技能。所以作為一名新員工，要扎扎實(shí)實(shí)的苦練根本功，虛心向前輩們多學(xué)習(xí)，多問，不要好高騖遠(yuǎn)，不要自視清高，把每一位老員工、每一位顧客當(dāng)作自己的教師。

　　從業(yè)素養(yǎng)主要表達(dá)在三個方面：一是把麻煩留給自己，把便利留給客戶。我們在做好本職工作的同時，多了解周邊環(huán)境、行業(yè)信息、本行推出的.新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)，客戶來的時候，為他們供應(yīng)詢問、建議，既便利客戶又推廣了我們的產(chǎn)品和品牌。二是養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣、思維習(xí)慣。假如一個員工留意了儀表、看法、禮貌，也具有嫻熟的業(yè)務(wù)技能，但是從不去思索客戶的真正需求是什么，客戶的預(yù)期效勞是怎樣的，其他同業(yè)銀行最近的動向如何，只是機(jī)械地完成每天的工作，那么他不具備良好的從業(yè)素養(yǎng)。在行業(yè)競爭劇烈的今日，我們不僅僅局限在讓客戶滿足，而是讓客戶感動，讓客戶忠誠。所以我們要形成思維習(xí)慣，從每一個細(xì)微環(huán)節(jié)中、每一個客戶身上、每一天的工作中、每一個競爭對手身上發(fā)覺問題，解決問題。三是團(tuán)結(jié)、協(xié)作、創(chuàng)新。要想在市場競爭中立于不敗之地，就要在團(tuán)結(jié)中踴躍協(xié)作，在協(xié)作中鼓舞創(chuàng)新。我們要加強(qiáng)內(nèi)部、外部信息溝通，開發(fā)新產(chǎn)品，供應(yīng)多元化效勞。

　　一個星期的培訓(xùn)很快完畢了，雖然學(xué)到的學(xué)問是有限的，但是每位學(xué)員的熱忱和踴躍性都被調(diào)動起來，消退了剛剛參與工作的迷茫，每個人都有備無患，盼望為華豐更加美妙的將來奉獻(xiàn)自己的力氣。

　　在今后的工作中，我會把所學(xué)到的學(xué)問完全的運(yùn)用到實(shí)際工作中，勤練、苦練根本功，把業(yè)務(wù)實(shí)力提上去，也會虛心向各部門老員工學(xué)習(xí)、請教。我特別感動，有這么多努力奮勉的新同事，我們的事業(yè)必須會開展的越來越好。

　　培訓(xùn)工作匯報 21

　　前幾天有幸參加了xx市xx中學(xué)的聽課學(xué)習(xí)活動。聽了兩位老師的課，我感觸很深，瘦弱頗多。

　　用一句古話“授人以魚不如授人以漁”最能概括我的體會，這句話的意思也就是方法比知識更加重要，學(xué)習(xí)方法是否科學(xué)，思維方法是否合理、正確，影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)效率的高低。因此，我們教師在上課過程中應(yīng)當(dāng)抓住機(jī)會，知道學(xué)生學(xué)習(xí)，將“漁”的能力教給學(xué)生，使學(xué)生不但能夠?qū)W會，而且能使學(xué)生“會學(xué)”，讓學(xué)生了解掌握語文的學(xué)習(xí)方法，發(fā)展思維，形成能力，能獨(dú)立解決問題。這種“漁”的方法我覺得也適用于其他學(xué)科。

　　在xxx上的詩歌鑒賞這以復(fù)習(xí)鑒賞課中，方法的教授體現(xiàn)得尤為突出。xxx老師在上課的開始用復(fù)習(xí)舊知識引入新的知識，這樣就達(dá)到了“溫故而知新”的效果，當(dāng)學(xué)生面對學(xué)案中提出的問題時，xxx老師又滲透著詩歌鑒賞的方法性，滲透著方法性教學(xué)。

　　第二位老師是x老師的課，她的課思路很清晰，環(huán)節(jié)流暢，她講的.是《始得西山宴游記》第二課時。x老師抓住重點(diǎn)“始得”并貫穿全文，重點(diǎn)突出，層次分明�？梢妜老師的課扎實(shí)有效，注重激發(fā)學(xué)生的興趣，她上課也比較自然、流暢，富有感染力，值得我去學(xué)習(xí)!

　　這兩位老師的課將學(xué)生的主體性體現(xiàn)得非常突出，自己扮演著主導(dǎo)角色，她們運(yùn)用多種教學(xué)方法引導(dǎo)學(xué)生積極主動地學(xué)習(xí)，讓學(xué)生掌握語文基礎(chǔ)知識和基本能力，為學(xué)生進(jìn)一步學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)。

　　聽了她們的課后，我深刻地反思自己的教學(xué)過程，感慨萬千，在語文的教學(xué)過程中，自己雖然也認(rèn)真投入，但跟她們比，實(shí)在還有相當(dāng)大的差距，我沒有達(dá)到一定的高度，很多教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)置沒有深度，在點(diǎn)撥功夫上還有所欠缺，尤其是課堂評價語言，我更是單調(diào)，沒能很好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，致使語文教學(xué)成績沒能達(dá)到預(yù)想的效果。聽了她們的課，我學(xué)到了很多，今后自己一定將所學(xué)到的教學(xué)方法應(yīng)用到自己的教學(xué)中去，盡快地提高自己的教學(xué)能力，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生的期望。

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