銀行通訊稿

時間：2024-06-02 13:33:16 稿件我要投稿

[合集]銀行通訊稿15篇

　　相信大家在學習、工作中總少不了接觸通訊稿吧，大家逐漸認識到通訊稿的重要性，無論是在學校的學生會還是工作單位，有時候寫通訊稿是必不可少的。那么問題來了，到底應如何寫一份恰當的通訊稿呢？以下是小編為大家收集的銀行通訊稿，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

[合集]銀行通訊稿15篇

銀行通訊稿1

　　企業文化建設之優質文明服務眨眼間，作為一個新人入行快一年了。看著自己坐的那把椅子，感觸良多。已是“柜臺側畔千人過，打碼器下萬號生”。見識過形形色色的客戶，以及如移軸攝影下的都市干道般進進出出的資金，我越來越意識到，當前，金融業的競爭，是一種信譽的競爭，服務的競爭。誰的信譽好，誰的服務好，誰能更適應顧客的需要，誰就能占領更多的市場。同時，銀行服務的狀況也直接體現了銀行管理水平的高低，體現了銀行本身的文化內涵和員工的精神風貌，良好服務更是展現在公眾面前的是一種品牌。

　　件艱苦，這就需要我們的員工任勞任怨、不計名利，甘于吃苦，樂于奉獻，發揚“老黃牛”精神，當好人民的勤務員，真正做到“走千家萬戶，吃千辛萬苦，說千言萬語，交千朋萬友”。

　　開門紅結束了，這段日子過的很忙碌同時也很充實，感覺自己是在學習中成長，在成長中進步，這段時間過的特別的值得。

　　外部環境上，我在二月末從高柜調到了低柜，工作需要進一步去學習和適應，同時低柜業務的種類也讓我需要不斷給自己充電，在工作之前我一直希望自己可以從事國際業務，這次終于有了機會，國際匯款、光票、匯票、旅行支票，這些曾經只是在書本上聽過的名詞如今終于有機會去嘗試去了解去辦理。

　　這都要感謝兩位主任給我提供的鍛煉機會，才能讓我去了解和掌握銀行的知識，但是我深知這還只是銀行的皮毛，我還需要更多的去充電，去鍛煉自己，我也希望自己的生活中明天都充滿挑戰，這樣才能鞭策自己不斷的進步；在低柜也做了一個半月了，感覺業務上基本可以應對自如，當然還有很多細節上叫不準，吃不透，相信會在未來的一段時間不斷去積累不斷和老員工學習來提高自己。

　　績效不理想的原因很多，每天我也會想很多，工作該怎么做，有件事我覺得是讓我欣喜的，我在不斷的提高自己，我覺得自己這段時間的進步很大，我開始有意識的積累客戶，花時間去電話回訪，建立起良好客戶關系的現在有三個客戶，資產都是百萬的優質客戶；同時我覺得柜臺營銷很重要的一點就是增加開口率，說的多了機會自然也就多了，低柜可以和客戶更近距離的接觸，成功的概率也就相應的提高。

　　我發現很多客戶在辦理業務的時候還是愿意和自己閑聊些家常的，我想在建立起信任的基礎上營銷就不是有太多的心理障礙了；我在學著用記事本記每天發生的事，需要我解決和跟蹤的事，需要我回訪的客戶，以前總是發生很多事，但是都記不住，有的干脆第二天就忘了，所以有一個記事本記錄每天需要跟蹤的事讓我工作起來更有規劃；跟蹤事件的進程讓我覺得很有收獲，上個月末從香港劃來的7000萬港幣讓我覺得很有成就感。

　　雖然我沒幫上太大的忙，但是跟蹤整個事件的進程讓我學會了很多東西，當時聽國結說要進來7000萬港幣，我就想要是能留在咱營業部就好了，然后和主任匯報，協助國結關注這個帳戶，然后和公司把這筆留交的錢進賬，看主任和公司進行協商，最后留在我們家萬，感覺這件事很有成就感，晚上又去國結報文，第二天才知道這筆款項應該算在資本項下，又給個金打電話詢問該怎么上報。

　　過了幾天這筆款項有些多余的余款需要原路退回，我又給高姐做的國際匯款，再和個金和國結溝通這屬于資本項下還是投資項下的，怎么申報，總之這件事打了很多電話，和很多部門進行了溝通，跟蹤這件事讓我學到了很多，畢竟這么大額的款項不是經常能碰到，學習業務的同時也鍛煉了自己的溝通協調能力，感覺這件事讓自己很有成就感。

　　同時也讓我知道，很多部門都是只知道自己的那一塊，對別的部門不了解，所以我想跟蹤一件事可以讓我知道整件事的'過程該怎么做，可以了解很多自己平時不知道的東西。總的來說我對自己開門紅績效的完成情況不是很滿意，但是我對下一個季度的工作充滿了信心，我想自己有能力做的更好，我是個不服輸的人，我不想比別人差，我總是會告訴自己別人能做到的事自己也能做到。

　　對這個月的工作我有很多的設想，我覺得在熟練業務的同時我需要充實自己對銀行產品的了解，這個月的打算是賣出20萬股票基金，賣出一份保險，一周至少四張信用卡，平時要加強開口率，和各種客戶溝通，了解他們的不同需求，為他們配置適合他們的產品，我感覺這就是工作的樂趣，讓每個人各取所需，實現雙贏，同時這個月我準備再積累3個客戶，每天辦完業務給1—2名溝通不錯的客戶做回訪。

　　學習上，我覺得自己做的業務只是整個業務的一段或者一部分，我想把這個業務從發生到結束的整個流程都了解清楚，現在我就想多學習些東西，感謝主任能給我這么多機會去了解銀行的基本業務，我也會抓住這個機會不斷提高充實自己。

銀行通訊稿2

　　記我行xx年首屆崗位技能大賽

　　六月是南陽大地小麥豐收的季節，也是播種希望的時刻，在這繁忙而又充滿收獲喜悅的“三夏”，作為新型農村金融機構的我行為了更好的提升廣大員工支持三農、服務三農工作技能，我行工會委員會于xx年6月14日在總行二樓會議室舉辦了xx年首屆崗位技能大賽。本次大賽分為點鈔和漢字錄入兩項。

　　大賽開幕儀式上，我行監事長兼工會主席王燕女士做了主旨講話。王燕主席既指出了本次大賽的重要意義，又對參賽的員工寄予了殷切的希望。在她熱情洋溢的講話感召下，參賽員工更加斗志昂揚的奔向了賽場。

　　首先開始的是漢字錄入比賽，xx年度我行業務技能大賽的第一仗，第一批上陣的9名員工來到考場，9臺電腦虎視眈眈地嚴陣以待，科技部的工作人員比自己參賽還要謹慎、細致，一再檢查著各臺電腦的狀況。三位評委睜大了眼睛，開賽前的空氣似乎都凝固住了。“開始”，隨著一聲號令，霎時敲鍵聲、打印聲響徹全場。“臺上十分鐘，臺下十年功”，五分鐘的賽程在無垠的宇宙空間無限渺小，選手們卻爭分奪秒追趕著時間。好與快是一對矛盾的親兄弟，時常鬧點小摩擦。這不，本來很被看好的一位選手，賽中發現忙中出錯竟重新來過，連自己都懊悔“杯具”。

　　點鈔是比賽規則最多，耗費工作量最大、技巧性最強的一項比賽，僅現金就準備了30多萬。包括錢鈔過機、編號、作假、守護、搬運等

　　大量賽前工作，從工會主席到工會委員都忙得不亦樂乎。最積極的'當然還要數參賽選手，有人專門把練功券隨身攜帶，有空就摸出來數幾遍，真的會“臨陣磨槍，不快也光”嗎，其實要的就是這種積極認真的態度。比賽現場，各人都拿出絕招，奧妙盡在指法中，比賽指定使用單指單張指法，多指多張指法卻沒了施展神通的余地。人人都說女員工心靈手巧，男員工毫無優勢可言。但賽場上男員工積極參與、從容應對，大有“須眉不讓巾幗”的氣勢。賽場上高潮迭起，有的選手執法熟練、技高一籌，讓人嘆為觀止。有的選手手忙腳亂、平時很少出現的低級錯誤也接二連三。這引起了不少參賽員工的感嘆：“真的到了比賽的時候，才知道平時的練習時多么的重要，臨陣磨槍的思想真的要不得。” 經過一上午的比賽，在工會領導精心組織，參賽選手積極參與下，大賽圓滿落下了帷幕。

　　長樂支行 20xx.2.26

銀行通訊稿3

　　在今年XX月XX日，經過農業銀行相關部門統計情況顯示，XX農業銀行基層網點存款情況獲得了快速增長，其存款金額較去年同期相比提升了X%，可謂是在全行各項業務中脫穎而出。在今年，農業銀行制定了“穩客戶、爭份額、抓產品、強考核、高服務”的工作部署、并提出“同業爭第一”的經營目標。為實現此目標，全面落實工作部署，農業銀行的全體員工認真落實上級行的各項工作部署，緊緊圍繞地方經濟發展重點，按照深入實施產品經營戰略，持續提升全行服務水平，著力提升業績發展為主線，進一步鞏固和強化了工作思路和工作措施，并落實與本行基層營業網點的實際工作之中，在全行營造了良好的工作氛圍！

　　該行積極搶占高端客戶市場，強化行內客戶對本行的儲蓄業務忠誠度，擴充銀行客戶資源。采取召開對本行原有對公客戶懇談對接會帶動XXX個零售客戶，以及展開對原有客戶的信息存檔與資金動態環境跟蹤，強化客戶村口業務服務，通過建立客戶QQ群，公共建議簿等形式，加強與客戶之間的溝通，及時了解并解決客戶問題，以鞏固客戶對銀行的忠誠度。與此同時，該行還推出了“批發營銷帶動戰略”，制定對貴賓客戶的“一攬子”理財服務和產品組合服務方案，該行部門經理以及網點負責人、客戶經理和一線柜員開展分層服務建設。從個人貸款、個人賬戶儲蓄等源頭性業務入手，拓展儲蓄存款客戶和資金規模，并同時重點推進VIP項目、貴金屬、基金、理財、信用卡等產品組合營銷，緊抓行內產品經營，鎖定挖潛老客戶、營銷拓展新客戶，拉動儲蓄存款的快速增長。

　　據了解，為有效提升基層網點存款，該行在緊抓客戶建設的同時，還對本行的.抓緊了各項產品的宣傳營銷，集中抓好宣傳營銷活動，依托網點陣地，開展儲蓄存款典型網點競賽活動，鼓勵網點提檔進位。同時深入開展網點輻射區域的覆蓋性營銷，深化行內專項政策工程，鞏固和拓展農村儲蓄存款市場。

　　為提高全行的綜合服務能力，該行還強化了網點人員的服務項目考核，深入強化銀行的管理體制,落實了“項目責任制”和“職位責任制”，保證責任到人，全行共同帶責營業。為充分激發存款營銷活力，該行發揮模范導向作用，組建了專門的考核小組，開展了儲蓄存款、理財產品的營銷獎勵，并以儲蓄存款增量、個人貴賓客戶增量、理財產品及核心產品覆蓋率為評價指標，對網點人員進行考核，并建立客戶評分制，同時實施行內人員與客戶的聯動考核，加強客戶對該行服務的滿意度。為提高網點產品營銷技能和客戶拓展管理能力，該行強化了一線人員產品知識和營銷技能培訓，同時組成督導小分隊，加強對網點文明標準化服務的督促檢查，落實了以高效服務帶動銀行儲蓄發展的建設目標，實現了基層網點存款快速增長達XX萬元的優秀業績。

銀行通訊稿4

　　正月十五元宵鬧，觀燈猜謎生活美。正值元宵佳節來臨之際，中國銀行濱州分行工會聯合營業部舉辦了“慶元宵、猜燈謎、贏元宵”活動。

　　活動吸引了廣大員工及到店客戶的參與，中國銀行濱州分行紀委書記楊明親臨現場，感受元宵佳節歡快的氣氛，切身參與到猜燈謎的活動中。

　　元宵節是我國的傳統節日之一，猜燈謎的活動更是使得到店的外國友人躍躍欲試。通過分行營業部兩位員工協助翻譯，最終捧得禮品，連聲叫好！

　　同時，理財經理向到店客戶詳細介紹了中國銀行大額存單、理財等各類產品。通過工作人員圖文并茂、認真細致的講解，客戶產生了濃厚的興趣，提高了對中國銀行的認可度，更是讓客戶進一步了解到了中國銀行的.產品優勢和服務理念。

　　元宵安康，相守才是圓滿。這次活動，不僅傳遞了濃濃的節日氣氛，也滿載著中國銀行濱州分行對廣大員工及客戶的美好祝福。

銀行通訊稿5

　　20xx年5月26日下午7點，我系于b301機房舉行了銀行柜臺業務比賽。

　　這次銀行柜臺業務是為了檢驗金融專業的同學們銀行柜臺業務崗位的職業能力，同時督促學生培養對金融的主動性和積極性。活動期間，同學們顯示出了十分優秀的職業素養，以積極的態度面對比賽的挑戰，專業的精神展示著金融人員的風采！

　　雖然比賽只是一種提高技能，促進成長的方式，但是希望同學們能從這次比賽中得到收獲、獲得激勵，促進未來的發展！

　　為了切實提高我校師生的消防意識，真正掌握消防安全知識，增強自救互救的能力，我校小學部新城校區進行了消防演習。

　　2月27日下午，在警報聲響起之后，教師組織學生有序地撤離，“掩住口鼻、彎腰前行、有序、小跑”，一句句堅定有力的口令，指導著學生撤離；站隊、清點人數、匯報情況，整個演習井井有條。

　　本次演習在學校領導的高度重視，教師們的全面指導，學生的積極配合下圓滿地結束了。消防演習使全校師生明白了，在發生火災事件中要緊張有序、及時有效地撤離事故現場，才能減少、避免傷害事故發生，同時有效地增強了師生自我防護能力。

　　自從當日接受到“文明風采大賽”活動的通知后，我班立即組織班級同學進行活動的宣傳。而對于此活動的項目內容，我班的同學都表現出了高度的興趣，紛紛躍躍欲試。

　　第一個項目是征文演講比賽，雖然1200-20xx如同一座難越的大山壓在課余時間并不富裕的我們面前，但是仍有不少同學被征文的題目所吸引想表達一下自己內心中的想法。第二個項目類似于征文，當我們看到職業規劃這個熟悉的題目以后，決定去尋求曾經教導過我們職業規劃的`老師的幫助。并且在之后的交流中，欣喜地取得了那位老師的協助，更是有兩名同學不辭日夜幾遍幾遍地辛苦修改他們的職業規劃之路，希望他們能取得一個好成績。第三個項目與第四個項目分別是攝影與微視頻，擔任制作的同樣也是兩位同學，他們主動包下了這兩個相較而言比較有技術性的項目。他們利用每日的課余與放學時間，在校園里抓拍著各色的情境與片段，更是在雙休日扛著攝像機來到校園，只為了取景能把作品做得更加完美。第五個項目是校園情景劇，這個活動贏得了不少同學的青睞，紛紛表示愿意在其中參演。而我們班干部首先開了一個小型會議，確認了編劇與導演，并將選取角色與制定劇本的任務分配給了他們。當他們排演完成之后，還在班中進行表演，更是獲得掌聲連連。最后一個項目是才藝展示，解釋完項目內容我們班中就有一位同學自告奮勇。在欣賞過他的才藝之后，大家都很驚異。或許我們也沒有想到在我們身邊還有這么一位藏拙的能人。

　　借著這次機會，我們與班級同學的感情又深了一層，對方不為人知的一面也漸漸被大家所知。另外，在完成項目的過程中，我們互相協作，與老師們溝通討教，更是對校園的了解又加深了一層。最后，我們14級能在中華學習生活的日子不多了，希望還能參加更多這樣的活動。

銀行通訊稿6

　　xx年以來，中國銀行大慶分行正視自身發展狀況，轉變經營理念，強化內部管理，重塑企業文化、積極打造健康可持續發展格局；五年間，通過大力支持油田產能建設，加大招商項目資金支持力度，助力能源型城市轉型升級，實現與區域經濟的同步快速發展；五年來，累計為區域經濟發展注資124億元，實現自身存款新增80億元，增幅達115%，貸款新增52億元，增幅達477.6%，在同業中連創投放總量、存款增量、存款網均及人均占比、存貸比等多項第一的發展業績，實現在“同業中、系統內、自身比”的爭先進位。

　　登山則情滿于山觀海則意溢于海

　　——中國銀行大慶分行五年發展紀實中國銀行大慶分行成立于1986年，伴隨著這座北大荒上的能源城市一路走來。進入21世紀，大慶市進入城市建設的高速發展期，城市產業格局不斷升級，由過去的單一依靠石油經濟，開始向多產業格局發展，石油產業鏈不斷深化，旅游、汽車、新材料、生物制藥等多樣化產業鏈不斷生成，現代服務業體系基本形成，現代金融業蓬勃發展，全市地區生產總值更是接連突破3000億、4000億大關。

　　xx年以來，在區域經濟高速發展的大環境中，中國銀行大慶分行正視自身發展現狀，主動調整經營理念，科學制定發展規劃；強化內部管理，轉變行風行貌；重塑企業文化，

　　營造健康發展環境。在經歷一個發展低谷后，迎來了五年的高速增長期，實現與地方經濟的同步快速發展。

　　一、在發展中解決矛盾

　　正視自身經營狀況，突出實施兩輪戰略規劃，推動經營理念“四個轉變”，全面深化“五個研究”，大力支持地方經濟建設，實現各項經營指標快速增長。

　　“經營發展戰略先行”是中國銀行大慶分行始終堅持的經營理念，只有“目標”與“行動”的結合，才能達成“過程”與“結果”的統一。

　　五年前，中國銀行大慶分行一度陷入發展低谷，各項業務指標增長乏力，利潤貢獻度下滑趨勢明顯，被同業邊緣化現象嚴重。在全市工、農、中、建、交五大銀行中，無論是存款余額、存款新增額，還是網點布局、員工數量，均排名末位。從xx年到xx年，大慶地區存款增長297億，其它四大行增長10億元到百億不等，而中行大慶分行僅增長了1.4億，經營能力與經營環境亟待改善。

　　xx年，中國銀行大慶分行新一屆領導班子組建。至此，新一輪改革發展悄然來臨。新一屆領導班子發展過程中，先后制定第一輪發展規劃和第二輪“十二五”規劃“213”工程。第一輪發展規劃“三年再造”目標，即：從xx年3月開始至xx年末，利用三年多的時間，實現大慶分行主要經營指標翻番，在規模上再造一個大慶分行；“十二五”

　　規劃213工程，即：在實現第一輪發展規劃的`基礎上，從xx年至xx年，實現大慶分行存款規模200億元、貸款規模100億元、撥備前利潤3億元。

　　戰略規劃是企業經營的目標與方向，而目標的達成卻需要實實在在的行動。有效的行動需要堅定的思想去支配，每一輪發展規劃實施之初，都充滿著懷疑與畏難的情緒。為轉變廣大干部員工的思想意識與營銷理念，消除疑慮、樹立信心，大慶分行黨委在發展中科

　　規劃213工程，即：在實現第一輪發展規劃的基礎上，從xx年至xx年，實現大慶分行存款規模200億元、貸款規模100億元、撥備前利潤3億元。

　　戰略規劃是企業經營的目標與方向，而目標的達成卻需要實實在在的行動。有效的行動需要堅定的思想去支配，每一輪發展規劃實施之初，都充滿著懷疑與畏難的情緒。為轉變廣大干部員工的思想意識與營銷理念，消除疑慮、樹立信心，大慶分行黨委在發展中科學研判經營形式，不斷總結升華經營理念，重點推動“四個轉變”與“五個研究”的經營理念；“四個轉變”，即：一是對油田企業，由依賴向依托轉變，重視與地方經濟合作；二是對業務重點，由單純對公向公私協調轉變；三是對資產業務，由依賴重點客戶向油田產能建設和中小企業轉變；四是對私業務，由大眾化服務向高端服務轉變；“五個研究”，即:研究市場、研究政策、研究同業、研究產品、研究服務。

　　“正確的思想，必將有正確的行動；積極的思想，必將有積極的行動；統一的思想，必將有統一的行動”。大慶分行在戰略規劃的指引下，在經營理念的轉變中，全面強化“政、銀、企”關系，實現與區域經濟的協同發展。五年來，立足區域經濟發展，著眼油田產能建設，實現資金投放35億元；緊跟城市發展節奏，全力支持招商引資項目，助力現代服務業發展，實現資金投放32億元；積極承擔社會責任，全面

　　支持實體經濟及中小企業發展，實現資金投放46億元；重視新興產業發展，助推城市軟實力提升，投入資金10.6億元；五年累計為區域經濟發展注資124億元。

　　“合抱之木，生于毫末；九層之臺，起于累土”，點滴付出必將積累成豐厚的回報。通過五年的積累，中行大慶分行實現自身經營的跨越發展。截止xx年一季度末，人民幣存款規模達154.53億元，較09年同期新增85億元，增幅達122%，四大行市場份額占比提升6.7個百分點；人民幣貸款規模達65.98億元，較09年同期新增55.09億元，增幅達505%，四大行市場份額提升12個百分點；存貸款市場新增額均位列同業，各項財務指標在系統內均位列前茅。在xx年年末，“三年再造”發展目標已成功實現。

　　“改革未曾止步，發展未有窮期”。xx年，是第二輪規劃“213”目標承上啟下的關鍵一年。截止目前，各項經營指標保持較好的增長趨勢，“沃爾沃”“薩中產能”“福瑞邦生物制藥”等大型項目的信貸工作已全面展開；社保IC卡、小微企業貸款、EMV卡等業務將全面推向深入。上述項目的成功實施，將為實現中行大慶分行的二次騰飛奠定堅實的基礎。

　　二、在發展中減少矛盾

　　正視自身管理現狀，突出實施人力資源改革，推動網點建設“三個一”工程，全面強化基礎設施建設，積極提升服務水平與質量，實現行風行貌產生深刻巨變。

　　企業的內部管理，如同一個人的素質與教養，讓人感受紳士或草莽；企業的外部形象，如同一個人的表情與衣裝，讓人感受端莊或浮華。

　　五年前，中行大慶分行在經營發展低谷時期，主要經營指標接連下挫，員工的工作情緒受到較大影響，進而導致管理相對松散，缺乏服務熱情，渠道建設能力較弱，基礎設施建設速度緩慢，內外部環境亟待改善。

　　xx年大慶分行新一屆領導班子組建以來，從內部管理和外部形象入手，全面提升服務水平和服務質量，使行風行貌發生深刻變化。

　　xx年伊始，中行大慶分行新一屆領導班子，在中行內部全面推行人力資源改革和渠道建設新舉措，“改革必然伴隨陣痛”，但陣痛后，將迎來健康發展的新局面。

　　在人力資源改革中，全面推行中層干部競聘上崗、員工雙向選擇，努力實現合理有效配置，建立后備人才庫，推行人力資源動態化管理，“能者上，庸者下”的用人思想蔚然成風。進一步重點打造專業人才隊伍，“五類經理”隊伍初步建成，即：專業的理財經理、客戶經理、大堂經理、消貸經理、產品經理；在專業人才隊伍的考核中，自上而下，全面推行業務營銷“買單制”，強化“多勞多得、少勞少得、不勞不得”營銷理念。從根源上，遏制“慵、懶、散、拖”的

銀行通訊稿7

　　為慶祝元宵佳節，答謝回饋新老客戶，展示農商銀行惠民形象，德州農商銀行唐人支行開展了“趣味猜燈謎，元宵贏好禮”主題活動，活動時間為2月22日-2月26日。

　　活動前期，做好客戶清單整理工作。通過電話邀約、社區宣傳、分發宣傳折頁等方式，邀請客戶到網點參與活動。

　　活動期間，從虎頭虎腦的小朋友到慈眉善目的老人，都積極參與到猜燈謎活動中，猜中燈謎的客戶，獲得了抽獎機會，并且得到了相對應的禮品。此外，大堂經理為到場的'客戶發放宣傳折頁，講解該行存貸款等產品，得到了客戶積極的響應。元宵節活動的開展，讓我們在歡聲笑語中感受中國傳統文化的魅力；喜慶熱鬧的節日氛圍，提升了客戶的滿意度，拉近了該行與客戶的距離。在本次活動中，成功攬存了定期存款72萬元，新增開卡客戶11戶，手機銀行新增11戶，為電子銀行發展及產品推廣打下堅實基礎，也為業務指標的發展提供了有利的支撐。

銀行通訊稿8

　　你曾有過這樣的感覺么?走在一條狹窄的街道中，道路兩旁是林立的摩天大樓，身處其中你如同置身于峽谷中，抬頭望去也僅能看見一線天。由于周圍建筑的間距非常小，行走在其中會讓你產生一種喘不過氣來的壓抑感，似乎這里的每一座建筑都想利用這有限的位置來爭取更大的空間。你熟悉這種感覺么?其實，在市場經濟條件下，這就是競爭的氣氛。

　　在現代化銀行間激烈的市場競爭下，如何在競爭中處于優勢，贏得這場博弈的勝利，是我們所有銀行從業者最關注的問題。我們信奉“客戶至上、竭誠服務”，但是究竟提供怎樣的服務，才能從最佳角度把握好客戶的心理期望，滿足客戶的心理需求。其實如果我們換位思考一下，假如我們自己就是一名客戶，從相反角度來考慮我們的客戶究竟需要怎樣的服務呢?現代化商業銀行需要標準化的服務，這是對所有銀行服務的.最基礎最本質的要求，是優質文明服務的核心與關鍵。

　　比如，作為一名普通客戶，無論你要辦理什么業務，當你走進一家銀行的營業大廳時，如果你首先看到的是，寬敞明亮的營業環境，整齊美觀的陳設布置，迎接你的或許是一位溫柔端莊，又或是一位精干挺拔的大堂經理。作為客戶，你的第一直覺判斷是，這里很正規，我很信任這里。同樣，如果你走進的是一個凌亂不堪的營業大廳，你的第一感覺將會是，這里可靠么?我的資金存放在這里安全么?接下來，一個溫暖的陽光般的微笑，一句貼心的問候，“您好，請進。請問您辦理什么業務?”更會使人產生賓至如歸的感覺。因此，整潔干凈的營業場所，精神飽滿、服務熱情周到的工作人員，是做好優質文明服務工作的起點。

　　在日常標準化服務的基礎上，由于現代客戶的需求越來越多元化，因此，現在很多銀行都將服務做得更貼心更細致，力求做到精細化服務。

　　目前在很多銀行的營業大廳，除了配備最基礎的自助設施外，還增加了許多便民設備，力求為廣大客戶提供最人性化的服務。當你在等候區排隊等待辦理業務的時候，大堂經理為你遞上的一杯茶水、一份報紙、一盤點心，都會消除客戶在等待過程中產生的焦慮與煩躁情緒。特別是在現在這個手機流行的時代，很多營業網點都為客戶提供無線上網服務。此外，還有很多的便民機具，比如，你可以在等待的間隙，交水電費、手機話費充值、公交卡充值、信用卡還款等。

　　當然，在做好精細化服務的過程中，能夠提供人性化服務是最錦上添花的一筆，但是對于銀行來講，能夠做到最專業化的服務，才是重中重。首先，在有效范圍內為客戶節約業務辦理時間，比如，對于很多小額基礎業務，可以引導客戶在自助終端上自行辦理，這樣既節約客戶的寶貴時間，也可以節約柜面資源，由柜面人員專門辦理，大額及特殊業務。其次，做好精細化服務，當然也需要對客戶進行精細化劃分。目前，現代銀行在對客戶群的劃分上，不僅僅是簡單的區分國內業務與國際業務，企業客戶與個人客戶，很多商業銀行在當前國家宏觀政策的指引下，都有專門針對小微企業的專業特色化服務專

　　區。此外，隨著經濟水平的不斷發展和人民生活水平的不斷提高，大眾對于資金使用的高效性原則格外看重。因此，儲蓄不在是唯一的財富積累方式，人們更多的關注理財、投資，以分散資金風險，提高資產收益。新一代的年輕人，將是未來市場的主要客戶群體，特別是隨著互聯網經濟的發展及網絡技術的提高，網上購物、網上消費，已經成為現代經濟的發展的重要組成部分，更是現代經濟發展的新的增長點，因此，提供安全便捷的網上支付系統，無疑是現代化商業銀行的最新競爭著力點。

　　當然在提供精細化服務的過程中，除了人性化與專業化的服務之外，針對現代消費人群的個性化特色服務，也吸引了眾多關注的目光。比如，銀行與商場、電影院、餐廳，聯合開展的刷卡消費送積分活動等等。如果你是一位客戶，也肯定會被其中各種促銷活動所吸引。

　　在市場經濟條件下，銀行間的競爭激烈程度可想而知，作為現代銀行，優質文明服務已不在只是簡簡單單局限于熱情周到的微笑服務，現代化的客戶群體催生出現代化的客戶需求，而最大限度滿足客戶需求是服務行業永恒的主題與追求。精細化服務、人性化服務、專業化服務、貼心服務都將會是每個銀行從業者對于服務行業工作的新思考與新方向。因此，換位思考，讓自己站在客戶的角度考慮問題，對于自己提出的需求，我們將如何來滿足，如何來做好服務，那么對于客戶的需求又將如何?“客戶至上，竭誠服務”絕對不只是一句口號，真正做到這一點，需要我們從理念、技術和業務水平上去不斷提高，任重而道遠。

銀行通訊稿9

　　3月24日，銀行支行的伙伴們，在行長的帶領下，在呼嘯的寒風里，進行了一場戶外宣傳活動，取得了令人滿意的效果。

　　3月24日上午10點，支行的4名伙伴，在行長和理財經理的帶領下，來到了人民東路與xx街的交匯口，進行本次的戶外宣傳活動。

　　春日的xx，雖然見到了陽光，但前一天的降溫，卻帶來了呼嘯的'寒風。然而，寒風雖冷，吹不散xx團隊心中的火熱；寒風雖勁，吹不滅團隊心中的激情！寒風中，大家在行長和理財經理的帶領下，分工合作：有人去周邊商鋪進行派單宣傳，有人固守攤位等候客戶，還有人主動出擊，尋求宣傳的目標！

　　分工不同，目標卻是一致；方式不同，效果一樣明顯。經過長達兩個多小時的宣傳，相當數量的客戶都對我行最新的理財產品和打折購卡的活動，表示了相當大的興趣，并主動留下電話號碼，希望可以有最新的消息通知他們。

　　本次戶外宣傳取得令人滿意的效果，不是偶然的，而是全體xx團隊共同努力地效果。宣傳前，行長和理財經理親自前往宣傳場地查看，測算不同時間段該路段的人流量和人群分層；宣傳中，團隊分工合作，針對不同的目標客戶，采用了不同的宣傳方法。正式這種科學規劃，理性設計，才保證了我們的宣傳，能以最小的投入，取得最優異的成果！而我們xx團隊，也會憑著我們的努力，讓xx支行越走越好！

銀行通訊稿10

　　“五月五，是端陽。門插艾，香滿堂。吃粽子，喝雄黃，劃起龍船慶吉祥。”端午節是我們中華民族的傳統節日。

　　悠悠艾草香，濃濃恒豐情。恒豐銀行寧波分行轄內各網點紛紛開展端午節主題活動，組織客戶、朋友們參與其中，匯聚一堂。

　　分行營業部開展“集贊領香囊活動”，利用線上互動的方式加大產品宣傳；慈溪支行開展了以“敬老、愛老、助老”為主題的系列慶端午活動，邀請天元養老院老人參加趣味包粽子比賽；余姚支行開展端午客戶回饋活動，上門拜訪部分白金客戶，并邀約客戶來廳堂品嘗粽子。寧海支行攜手寧海二院–興圃社區衛生服務站在天景園小區開展健康檢查便民服務和宣傳。奉化支行開展了香囊制作沙龍活動，利用產品優勢和新穎的活動獲得客戶的好評。

　　盛夏聞艾香，包粽過端午。恒豐銀行寧波分行始終秉持著“恒必成，德致豐”的核心價值觀，堅持做一家“有溫度的銀行”。通過網點豐富多彩的活動，不僅讓客戶充分感受了中華傳統節日的.魅力，同時也進一步拉近了客戶與恒豐的感情，讓客戶感受到恒豐的溫暖，增強與高端客戶的黏性。

銀行通訊稿11

　　“一日之際在于晨，一年之計在于春”。1月12日上午9點，潼關信合20xx年首季業務“開門紅”動員大會在潼關聯社北六樓會議室隆重召開，聯社領導班子、各信用社主任、副主任、委派會計及機關全體員工共計98人參加了會議，會議由聯社副主任張三放主持。

　　會上，聯社主任楊強國詳細安排部署了首季業務“開門紅“活動”實施方案，要求全縣信用社要統籌兼顧、突出重點、整體發力、多方協作，確保首季開門紅業務順利開展，為全年工作打開良好局面。

　　會上，聯社副主任趙鋒通報了20xx年“百日勞動競賽”活動考核兌現情況，全面總結回顧了20xx年競賽活動中凸顯出來的問題和不足，下發了《表內新增不良貸款問責管理辦法（試行）》、《授信業務盡職免責實施細則》等文件，并就20xx年全員大干快上局面，提出“業務要發展、合規必先行，規模得上去、質量是生命，營銷要跟上、風險防為先”的發展理念，現場宣讀了全員合規文化建設倡議書。

　　最后，王明書記對當前面臨的形勢進行分析，要求全體員工保持清醒的頭腦，早謀劃早發動，抓住春節前的有利時機，上下聯動、統籌規劃，贏得主動權；同時要強化考核，使每一名員工既有壓力，又有動力，切實做到有計劃、有目標、有措施、有考核、有效果，在風險有效控制的前提下，奪取聯社首季“開門紅”工作的全面勝利！

　　日出江花紅勝火，春來信合展新顏！伴隨著“開門紅”活動嘹亮的戰鼓聲，潼關信合一班人，都已揚帆起航。全體員工將以此次會議精神為指導，以高度的`歷史責任感和緊迫感，搶抓機遇、爭先進位、奮力攻堅，聚力超越，以改革創新的勇氣、敢為人先的銳氣，勇于擔當的魄力，不斷開創潼關信合事業發展新局面！

銀行通訊稿12

　　12月14日，我大太原直屬續期收展部以開門紅為契機，在張慶福經理的帶領下，兵分兩路，披星戴月歷經嚴寒來到了長治市武鄉縣，參觀了武鄉縣八路軍文化園和八路軍太行紀念館，為續期收展開門紅做了總動員。

　　上午10時許，兩路兵馬在八路軍文化園前成功會師，在張老師的帶領下共同入內參觀。在文化園勝利大道兩側有很多革命雕塑，如狼牙山五壯士、地道戰等。一路前行來到秋千橋，大家紛紛上前體驗革命先輩走過的'艱難道路。在勝利壇和文化園門前，大家合影做了留念。未作停留，我們來到了八路軍太行紀念館，紀念館門前是革命領導人雕塑，我們排好隊，共同呼喊口號：收展紅、開門紅、人人紅、紅紅紅并一起加油，張老師為我們錄了像。在八路軍紀念館里陳列著革命先輩留下的很多文書、圖片、衣物以及擊敗日軍所收繳的戰利品，還有一些戰役模型。參觀完紀念館，在野餐之后，大家一鼓作氣來到了地道戰入口，親身感受當年革命先輩的^v^過的地方。從地道出來，我們爬上了鳳凰山，在山頂領略武鄉的風光。

　　張老師選在南京大屠殺公^v^的第二天進行這次紅色之旅，一方面提醒我們勿忘國恥，珍惜現在的生活，另一方面也為12月24日開門紅打響了續期收展第一炮。通過這次活動，增強了團隊凝聚力，使大家迅速的熟悉起來，變的更加團結，相信我們續期收展部一定能在開門紅期間業績飄紅，為我大太原直屬收展增光添彩。

銀行通訊稿13

　　為了增添節日氣氛、提升客戶體驗，招商銀行徐州分行營業部特地策劃舉辦了“鬧元宵猜燈謎”活動。

　　活動現場一個個燈籠交錯點綴，烘托出歡樂祥和的節日氣氛。活動中共設置燈謎30余條，內容涵蓋成語、地名、人名、歌名等，另外，現場工作人員還特地在燈謎中設置了招行近期活動和簡單產品相關問答題，既兼具娛樂性和知識性，也激發了客戶走進招行了解招行的興趣。凡猜對燈謎的客戶均可以獲得可樂、抽紙、玩偶等紀念品。客戶們紛紛走上前參與活動，認真挑選燈謎，相互討論謎底答案，場面十分熱鬧，1小時不到，“燈謎鏈”上的燈謎便被大家一一猜中了。一位第一次來招行理財的阿姨也很有興致地參與其中，并連中三題，拿到小禮品的`阿姨們開心極了，表示要等月底參加招行近期的時時有驚喜月月有提升活動。

銀行通訊稿14

　　茫茫仲夏日，悠悠艾草香。為弘揚中華民族優秀傳統文化，推動全行黨史的學習教育向縱深發展，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，在傳統節日端午節來臨之際，東港農商銀行轄內各營業網點組織開展系列主題活動，通過“包粽子大賽”、廳堂微沙龍、異業聯盟及走訪慰問等方式，為廣大客戶送去節日祝福，營造了濃厚節日氛圍。

　　主題黨日活動

　　6月12日上午，東港農商銀行聯合共建單位東港區消防救援大隊、共青團東港區委開展“端午飄香粽是情”主題黨日活動。活動中，東港農商銀行員工為節日期間值班在崗的消防指戰員送去節日祝福，并共話端午，舉行包粽子比賽，活動現場氣氛熱烈，在潛移默化中厚植端午根，弘揚愛國情。活動結束后，一同前往希望小屋走訪慰問困難家庭兒童，為他們贈送香囊、書籍、牛奶等生活用品，將農商行的溫暖送到孩子心中。

　　廳堂營銷活動

　　丹陽路分理處在端午節來臨之際，對轄內優質客戶開展“粽子飄香，情意濃濃”感恩回饋活動，為前來辦理業務的客戶送去了糯米、雞蛋等節日慰問品，增加了客戶粘性，獲得客戶一致好評。

　　城關支行在端午節到來之際走進社區開展端午節包粽子大賽，為獲獎客戶提供體脂秤、面粉、水杯等禮品，活動現場氛圍熱烈，拉近了與客戶之間的距離，拓寬了獲客渠道。

　　太陽城普惠金融服務站聯合太陽城社區開展“我們的`節日——端午節”主題活動，通過講解端午節的由來、端午節知識趣味競答、套圈小游戲、蛋體彩繪等方式，讓廣大社區朋友感受到傳統節日的獨特魅力，營造了濃厚的節日氛圍。

　　煙臺路支行聯合安泰物業和煙臺路社區，開展“粽葉飄香迎端午，幸福和諧鄰里情”主題活動，邀約35位分崗管戶客戶開展銀行知識有獎競答和包粽子比賽，讓客戶感受到了東港農商銀行的誠意和溫暖。

　　營業部攜手芙蓉社區開展“端午情長粽飄香，情滿鄰里零距離”，“普及金融知識萬里行”為主題的主題黨日宣傳活動，與社區居民一起包粽子，共度端午節。活動將黨建知識、金融知識與傳統文化有效結合，增強了客戶粘性。

　　經開區支行開展“農商粽有情”包粽子大賽。活動期間，工作人員向到訪客戶講解端午節來歷及傳統習俗，通過開展包粽子比賽、小朋友制作香包、一分錢換購等方式，獲得了廣大客戶的一致好評。

銀行通訊稿15

　　20xx年2月19日，正值中國的傳統節日——元宵節，為提升客戶體驗，助力開門紅，中原銀行夏邑支行在本支行營業網點開展“猜燈謎，鬧元宵”活動，全體員工一起行動，為我行客戶營造歡樂喜慶的節日氣氛。

　　為確保活動的順利開展，營業網點工作人員提前準備，精心進行廳堂布置，準備元宵節活動禮品，通過多種渠道邀約客戶參與到我舉辦的“猜燈謎，鬧元宵”活動中。活動當天，客戶紛紛細心品讀，共同體驗著猜燈謎的樂趣。我行還特意安排“財神爺”送湯圓活動，客戶紛紛對我行開展的活動贊不絕口。

　　本次“猜燈謎，鬧元宵”活動給前來辦理業務的客戶耳目一新的.感覺，贏得了客戶的一致好評。

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