保險(xiǎn)續(xù)期督導(dǎo)述職報(bào)告
導(dǎo)語(yǔ)：做保險(xiǎn)就是做事業(yè)，我為成功而來(lái)，我為理想而來(lái)。以下是小編為大家整理的保險(xiǎn)續(xù)期督導(dǎo)述職報(bào)告，歡迎大家閱讀與借鑒！
保險(xiǎn)續(xù)期督導(dǎo)述職報(bào)告（1）
20XX年7月24日經(jīng)過(guò)兩天的培訓(xùn)，感觸頗深。今天學(xué)習(xí)了很多新知識(shí)、新內(nèi)容，以下將自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容與感想進(jìn)行分享。
首先，老師講解了續(xù)期服務(wù)專(zhuān)員標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程，通過(guò)學(xué)習(xí)和了解，讓迷茫的我明確了續(xù)收各項(xiàng)工作的節(jié)奏和要求，同時(shí)也掌握了續(xù)期工作的命脈，理清的續(xù)期工作的思路和方法。續(xù)期同時(shí)也是一項(xiàng)服務(wù)性工作，經(jīng)過(guò)兩天的培訓(xùn)讓原本不了解這個(gè)行業(yè)的我，漸漸的也對(duì)續(xù)期專(zhuān)員的工作逐漸的產(chǎn)生了興趣，興趣決定態(tài)度，相信自己在未來(lái)能更好的勝任這個(gè)工作。這更堅(jiān)定了我即將成為太平人的自豪感和歸屬感。
其次，在今天下午的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，我更加細(xì)致的學(xué)習(xí)到了做為一名合格的`續(xù)期專(zhuān)員一天的工作流程以及明確的工作目標(biāo)。在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)要成為一名合格的續(xù)期專(zhuān)員我本身上還存在著非常多不足和需要改進(jìn)的地方，但這并沒(méi)有讓我畏縮退步，通過(guò)這些不僅讓我明白了續(xù)期專(zhuān)員的重要性，同時(shí)還激勵(lì)了我工作的熱情。相信自己在今后的工作中始終會(huì)以熱心、耐心、細(xì)心和誠(chéng)心更好的為客戶以及代理人服務(wù)。基于綏芬河機(jī)構(gòu)的特殊性，我的目標(biāo)不能僅僅是完成本職工作，而是要成為與綏芬河機(jī)構(gòu)相匹配的更為優(yōu)秀的續(xù)期服務(wù)專(zhuān)員，積極入圍方案，爭(zhēng)取做五星服務(wù)專(zhuān)員。同時(shí)我也會(huì)為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)認(rèn)真細(xì)致的學(xué)習(xí)，為之努力、奮斗。
最后，課程的結(jié)尾學(xué)習(xí)了一款財(cái)富定投的產(chǎn)品，通過(guò)學(xué)習(xí)使我對(duì)這款產(chǎn)品有了具體的認(rèn)識(shí)，結(jié)合實(shí)例對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分析、演練。雖然學(xué)
習(xí)了產(chǎn)品的保險(xiǎn)五要素，但是產(chǎn)品的特色還沒(méi)有記熟練，需要自己課后不斷鞏固加強(qiáng)。謹(jǐn)記主任教導(dǎo)我的專(zhuān)員要做個(gè)“雜家”，學(xué)習(xí)好產(chǎn)品后才能更好的應(yīng)對(duì)關(guān)于產(chǎn)品方面的各種狀況，以代理人的角度勸導(dǎo)客戶，遇到問(wèn)題不慌，能有良好的應(yīng)對(duì)措施。
一天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但對(duì)我來(lái)說(shuō)學(xué)習(xí)還沒(méi)有結(jié)束，下班后我會(huì)利用余下的時(shí)間對(duì)今天內(nèi)容從新的整理復(fù)習(xí)，對(duì)明天的課程進(jìn)行提前預(yù)習(xí)，以最端正的態(tài)度參加此次培訓(xùn)。
保險(xiǎn)續(xù)期督導(dǎo)述職報(bào)告（2）
XX年9月27日，以“創(chuàng)新、成長(zhǎng)、跨越”為主題的4季度續(xù)期競(jìng)賽今天正式拉開(kāi)帷幕，鳴鑼開(kāi)戰(zhàn)。為了規(guī)劃制定好這個(gè)競(jìng)賽方案，后援團(tuán)隊(duì)和所有主管都付出了很多心思。同仁提供了全部創(chuàng)新競(jìng)賽的全局思路、經(jīng)理放棄了去感受美帝國(guó)主義光怪陸離腐朽沒(méi)落的考察機(jī)會(huì)、主任也將結(jié)婚領(lǐng)證日期排到了國(guó)慶節(jié)之后，并打算根據(jù)競(jìng)賽成績(jī)確定領(lǐng)證日期。。。
1、為何把當(dāng)月進(jìn)度率作為主打指標(biāo)？
我們說(shuō)每張專(zhuān)輯都有一個(gè)主打歌，我們將當(dāng)月進(jìn)度率作為主打指標(biāo)主打旋律，是有如下考慮：
從導(dǎo)向上，總公司今年將當(dāng)月進(jìn)度率作為一個(gè)重要指標(biāo)進(jìn)行追蹤，北分也做了這方面的追蹤指標(biāo)變化，當(dāng)月進(jìn)度率已經(jīng)有明顯提升。但截止目前，9月份當(dāng)月進(jìn)度率1/3達(dá)成70%要求，2/3存在缺口。今年我司續(xù)期全年任務(wù)達(dá)成、累計(jì)繼續(xù)率指標(biāo)有望順利達(dá)成，我們也在等待一個(gè)好的契機(jī)，全年任務(wù)預(yù)計(jì)無(wú)憂的契機(jī)，來(lái)做這樣一次單獨(dú)指標(biāo)的業(yè)務(wù)競(jìng)賽推動(dòng)，通過(guò)對(duì)此指標(biāo)的高度聚焦和努力，來(lái)影響業(yè)務(wù)隊(duì)伍和客戶，養(yǎng)成良好的當(dāng)月交費(fèi)習(xí)慣。一旦客戶習(xí)慣養(yǎng)成，給我們續(xù)期條線帶來(lái)的好處是顯而易見(jiàn)的，有個(gè)笑話：某公安局長(zhǎng)法庭旁聽(tīng)，被告發(fā)的貪官進(jìn)行答辯發(fā)言后，熱烈鼓掌，眾人皆大驚失色。后局長(zhǎng)解釋說(shuō)：“聽(tīng)報(bào)告，鼓掌鼓習(xí)慣了”，可見(jiàn)習(xí)慣的力量是非常巨大的。兄弟分公司已經(jīng)在嘗試將當(dāng)月進(jìn)度率從721的節(jié)奏，調(diào)整為811節(jié)奏。我們利用良好習(xí)慣的長(zhǎng)期培養(yǎng)，也要逐步實(shí)現(xiàn)續(xù)期當(dāng)月節(jié)奏的有效牽引。
2、 為何采用1+1結(jié)對(duì)子搭檔競(jìng)賽的方式？
北分續(xù)期條線，能人輩出，臥虎藏龍，單兵作戰(zhàn)能力很強(qiáng)，這個(gè)1+1結(jié)對(duì)子搭檔競(jìng)賽方式，是希望通過(guò)跨室合作，聯(lián)合作戰(zhàn)，提升小組作戰(zhàn)能力，讓大家更加習(xí)慣與更多與你不同室、不同風(fēng)格特質(zhì)的同仁，一起協(xié)同作戰(zhàn)，提高協(xié)調(diào)配合溝通的技巧與意識(shí)。從單兵作戰(zhàn)，到嘗試小組協(xié)同作戰(zhàn)，到更大團(tuán)隊(duì)整體配合，到集約化集團(tuán)軍大規(guī)模作戰(zhàn)，我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)協(xié)同中，嘗試資源整合和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，學(xué)會(huì)卓越有效溝通與合作。
3、 這次競(jìng)賽的獎(jiǎng)品設(shè)置？
前兩月每月更換搭檔，逐月發(fā)獎(jiǎng)表彰，月度獎(jiǎng)品是歐姆龍、加濕器、電蒸鍋等，這些獎(jiǎng)品設(shè)置并不算豐厚，但是我們把最大的彩頭放在了團(tuán)隊(duì)任務(wù)超額達(dá)成后的全員國(guó)內(nèi)出行。出行獎(jiǎng)勵(lì)，有人說(shuō)只要出北京就行，這樣的話我壓力就小多了，至少我這里可以負(fù)責(zé)任的說(shuō)，河北三河、燕郊等地，是至少可以保證的最低旅游獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)然了港澳臺(tái)，也是屬于國(guó)內(nèi)旅游的范圍哦，看總經(jīng)理室的年底政策啦！
最后，希望大家用飽滿的熱情、精湛的專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，積極參加到本次業(yè)務(wù)競(jìng)賽中來(lái)，在本次競(jìng)賽中，賽出風(fēng)格、賽出水平、賽出友誼，達(dá)到個(gè)人績(jī)效提升、小組搭檔默契、團(tuán)隊(duì)任務(wù)超額的目標(biāo)；祝愿在座各位續(xù)期精英，手帶歐姆龍、開(kāi)著加濕器、蒸兩下酒菜，輕輕松松實(shí)現(xiàn)全員出行、團(tuán)隊(duì)進(jìn)步、心靈成長(zhǎng)。
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