行政前臺崗位職責(zé)

時間：2023-05-24 13:54:09 崗位職責(zé) 我要投稿

【熱門】行政前臺崗位職責(zé)

　　在不斷進(jìn)步的社會中，崗位職責(zé)起到的作用越來越大，崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任，及達(dá)到上級要求的標(biāo)準(zhǔn)，完成上級交付的任務(wù)。那么崗位職責(zé)的格式，你掌握了嗎？以下是小編為大家收集的行政前臺崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。

【熱門】行政前臺崗位職責(zé)

行政前臺崗位職責(zé)1

　　1。負(fù)責(zé)訪客的登記、接待、基本咨詢、引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的'禮貌禮節(jié)。

　　2。負(fù)責(zé)來訪電話的接聽、轉(zhuǎn)接、做好來電的咨詢工作，重要事項(xiàng)做認(rèn)真記錄，并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏不延誤。

　　3。負(fù)責(zé)公司人員的考勤管理。

　　4。完成基本文員等工作，收發(fā)信件、報刊、傳真。

　　5。負(fù)責(zé)前臺區(qū)域環(huán)境保護(hù)，保證打印機(jī)、打卡機(jī)、復(fù)印機(jī)、空調(diào)等設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　6。負(fù)責(zé)運(yùn)營相關(guān)事情和人事考勤等其他相關(guān)事宜。

行政前臺崗位職責(zé)2

　　1、統(tǒng)籌公司整體行政工作，兼任前臺，做好內(nèi)部“管家”服務(wù)。

　　2、制定各項(xiàng)行政規(guī)章制度，及督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行。

　　3、負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù)，包括辦公室環(huán)境5S管理、固定資產(chǎn)盤點(diǎn)、辦公用品管理、工衣管理、信件快遞收發(fā)、差旅住宿預(yù)訂、行政費(fèi)用繳納報銷、公司證件及制度資料保管等。

　　4、會議會務(wù)工作，及組織各項(xiàng)企業(yè)文化活動(如早會、員工團(tuán)建、表彰大會、年會等)。

　　5、熱情接待訪客及員工，及時接聽前臺來電。

　　6、統(tǒng)計每月考勤表，確保釘釘出勤外勤、請休假數(shù)據(jù)無誤，定期更新員工通訊錄。

　　7、協(xié)助招聘人事工作(招聘會工作人員、協(xié)助入離職手續(xù)辦理等)。

　　8、完成上級交辦的其它工作。

行政前臺崗位職責(zé)3

　　1、負(fù)責(zé)公司前臺事務(wù)性工作(電話、傳真、文件傳遞、文稿打印及復(fù)印);

　　2、負(fù)責(zé)公司日常考勤信息統(tǒng)計;

　　3、負(fù)責(zé)公司辦公用品、耗材采購及領(lǐng)用登記;

　　4、負(fù)責(zé)公司接待室日常接待服務(wù)工作(茶水、點(diǎn)心、水果準(zhǔn)備及客人的迎來送往等);

　　5、協(xié)助部門其他崗位及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)行政人事事務(wù)性工作;

行政前臺崗位職責(zé)4

　　1。負(fù)責(zé)公司總機(jī)的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；

　　2。負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的商務(wù)接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；

　　3。負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的'衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；

　　4。。收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作；

　　5。負(fù)責(zé)復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等辦公設(shè)備的維護(hù)、管理工作；

　　6。協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作；

　　7。協(xié)助行政部完成上級主管交辦的其它工作。

行政前臺崗位職責(zé)5

　　一、衛(wèi)生清潔

　　會議室、會客室、副總、總經(jīng)理辦公室、茶水間、公共區(qū)域衛(wèi)生

　　1、上班第一時間根據(jù)當(dāng)天情況調(diào)整空調(diào)，整理會客室跟上級的辦公室。注意事項(xiàng)：煙灰缸需鋪上紙巾后滴水。

　　2、早上各個辦公室進(jìn)行開門、開窗通風(fēng)；如有臟污需及時清理。

　　需要提醒辦公室員工對自己的辦公區(qū)域進(jìn)行及時清潔；

　　3、查看各個辦公室飲水機(jī)是否有水，若已無或已不夠當(dāng)日飲用，即刻聯(lián)系送水（客戶編號：XXX，訂水電話：XXXXXXX）；查看紙杯、抽紙等是否足夠，及時添置；4、總經(jīng)理、副總辦公室桌等清潔；會客室的茶具清洗；

　　5、下班前關(guān)掉會客室茶桌電磁爐的開關(guān)，關(guān)好門窗。

　　6、下班前整理好辦公桌椅，電腦與電腦的擺放需做到橫看豎看均為一條直線，電話需統(tǒng)一擺放，保持整潔度。

　　7、下班時檢查門窗、空調(diào)、電源等是否關(guān)閉。

　　二、會議

　　1、例會：每周星期二上午10：00，如有變動另行通知。未經(jīng)過批準(zhǔn)未出席者每次扣款50元。

　　得到準(zhǔn)確會議通知時，在會議開始5分鐘前通知參會者，準(zhǔn)時到達(dá)；會議開始前做好會議簽到，無法及時參會者，需得到領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。需要進(jìn)行會議記錄，按格式編排，需存檔紙質(zhì)版會議記錄。三文印、傳真、快遞、電話管理工作

　　1、行政助理負(fù)責(zé)對打印機(jī)進(jìn)行保管、檢查等工作，辦公室設(shè)備如若出現(xiàn)故障或耗材缺失，應(yīng)第一時間進(jìn)行維修，確保不影響各部門正常使用。

　　三、傳真工作

　　傳真件必須按照公司已有的模板傳送。

　　1、快遞工作

　　收發(fā)快遞，按照已有版本登記。所收取的快遞在下班時間由收件人領(lǐng)取（急件除外）。

　　四、辦公用品采購與管理

　　1、各部門需求計劃收集

　　每月25日前收集各部門下月的物品需求計劃，進(jìn)行匯總，同時根據(jù)庫存情況編制采購申請表，交由副總審批；

　　2、其他公共物品采購計劃

　　公共物品包括：茶杯、紙巾、打印紙等非各部門需求計劃內(nèi)的物品，以及其

　　他原公司沒有但經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)需要采購的物品，此項(xiàng)公共物品若臨時急用，可報經(jīng)副總，進(jìn)行臨時采購，如果非急用，可在每月25日前匯總需求計劃，進(jìn)行集中采購。

　　3、采購流程

　　一般日用品（非辦公家具、設(shè)備等大型物資）由行政助理進(jìn)行采購，流程如下：A、首先編制采購申請表，交由副總審批；

　　B、憑借審批的.采購申請表到財務(wù)處辦理借支手續(xù)；

　　C、一般是到黃沙誼園（荔灣區(qū)黃沙大道28—32號）如有其它更好建議亦可。D、采購結(jié)束后，填寫報銷單（含價格），整理好票據(jù)，交由財務(wù)審批； E、做好辦公用具入庫；

　　五、辦公用品發(fā)放

　　1、任何辦公用品的領(lǐng)用均需要登記；每月集中采購的物資（按照各部門的需求計劃）在采購結(jié)束后，月初予以集中發(fā)放；

　　2、辦公室內(nèi)物品領(lǐng)取均需登記。

　　3、每月定時對辦公用具進(jìn)行盤點(diǎn)。

　　六、辦公用品使用管理，

　　1、對于借用的物品，需要?dú)w還的，需要跟蹤歸還時間，到時間還未歸還的要與之溝通，超過三天的需說明原因及歸還時間；

　　2、對于交還的物品的完好性，需要予以當(dāng)場雙方檢查確認(rèn)，如有問題視情況需要借用人承擔(dān)的，由借用人原價賠償或重購；確認(rèn)無誤后簽字；

　　七、來客接待

　　接待流程：1、客戶進(jìn)門起身迎接并詢問來訪事由；

　　2、登記《客戶來訪登記薄》，弄清來訪者身份和意圖。若來訪者未預(yù)約或是初次拜訪，不得將公司領(lǐng)導(dǎo)的各種聯(lián)系方式隨意告訴素不相識的人，若有事宜，盡量選用轉(zhuǎn)告方式；

　　3、倒水

　　4、通知相關(guān)工作人員有人來訪；

　　5、來客告辭時起身道別；

　　6、客人離開后清理水杯及煙灰缸，整理桌椅、保持會客室的整潔；

　　7、若來訪者要找的人不在，記錄下來訪者的聯(lián)系方式、需轉(zhuǎn)告事宜并在《客戶來訪登記簿》上登記，及時通知相關(guān)人員做回復(fù)；若來訪者表示下次再來，則需在《客戶來訪登記簿》上注明；

　　8、及時轉(zhuǎn)告相關(guān)工作人員來訪者的聯(lián)系方式以及事由，并確保工作人員及時回復(fù)；

　　9、《客戶來訪登記薄》需做好歸檔。

　　八、檔案管理、公文制定、文件收發(fā)等工作

　　1、協(xié)助制定放假通知、會議通知等公文的書寫、張貼工作；此類文書在有效期后均需存檔。

　　2、放行條管理：依次為放行條編碼，對相關(guān)經(jīng)手人以及用途做好記錄。

　　3、公司證件：公司證件復(fù)印領(lǐng)取需對相關(guān)經(jīng)手人以及用途做好記錄。

　　九、通訊錄管理

　　1、熟悉公司人員的及通訊電話，及時更新公司內(nèi)部員工的聯(lián)系方式，負(fù)責(zé)公司電話的接聽與轉(zhuǎn)接。 2、需為新員工申請郵箱，同時更新公司內(nèi)部員工聯(lián)系方式。

　　十、車輛管理

　　一）車輛申請使用管理

　　1、備有《車輛使用申請表》，由用車人在用車前填寫此表，并交由相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字，行政部留存；若使用人在使用前未能填寫，則交車后補(bǔ)填。

　　2、使用人憑申請表到管理員處取車。

　　十一、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)

　　1、辦公室網(wǎng)絡(luò)維護(hù)：若遇上IP地址重復(fù)情況，可按以下步驟更改

　　步驟：A、WINDOWS微標(biāo)鍵+R鍵出現(xiàn)運(yùn)行對話框，輸入cmd

　　B、輸入ipconfig（輸入法為英語即單擊，為中文即雙擊enter鍵）即出現(xiàn)windows ip適配器相關(guān)信息。

　　C、右擊網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)（即任務(wù)欄上類似電腦的圖標(biāo)），打開網(wǎng)絡(luò)和共享中心，點(diǎn)擊“更改適配器配置”，右擊本地連接，選擇屬性，雙擊tnternet協(xié)議版本4，選擇“適用下面的IP地址”進(jìn)行更改IP地址。

　　2、如仍無法解決問題，可致電聯(lián)想公司（魯先生：15681322101，020—36472070）進(jìn)行溝通需如何去解決問題。會員編號：NO。2011010006。

　　十二、公司鑰匙的管理：公司鑰匙的編號均按照辦公桌下的插座編碼編排，需對員工所領(lǐng)取的鑰匙進(jìn)行登記。其他鑰匙妥善保管。

　　十三、考勤

　　考勤記錄：下載考勤設(shè)備的記錄，根據(jù)外出單、請假單等進(jìn)行考勤的核對和整理。

　　1、人員外出登記

　　人員外出登記工作流程：A、外出前在《外出申請單》上登記出發(fā)時間、目的地、事由等，并由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)方可外出；

　　B、回到公司在《外出申請單》上登記回來時間以及辦事情況；

　　C、特殊情況，外出前未登記，需回公司后及時補(bǔ)登；

　　D、前臺人員負(fù)責(zé)提醒并督促其他員工，并于每月將外出情況匯總，與考勤統(tǒng)計核對。

　　2、請假：如有員工請假，需到填寫《假期申請單》并注明請假原因、時間及時數(shù)；交由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后作為考勤依據(jù)；若上級不同意，需注明理由再返回申請人。若特殊情況，未能提前提出假期申請，需及時致電相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)說明事由，征求領(lǐng)導(dǎo)的同意方視為正常請假，回公司要及時補(bǔ)登。

　　3、考勤統(tǒng)計工作流程：A、熟悉門禁考勤系統(tǒng)的管理，根據(jù)公司人員情況及時增加或更改考勤人員信息；

　　B、每月5日前將門禁考勤統(tǒng)計數(shù)據(jù)備份，并綜合外出登記以及人員請假情況統(tǒng)計考勤，交由財務(wù)部；

　　十四、招聘

　　十五、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時性工作。

　　附：日常工作所需要的聯(lián)系方式一份。

行政前臺崗位職責(zé)6

　　1。及時，準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄并及時轉(zhuǎn)達(dá)

　　2。接待來訪客人并及時通知被訪客人

　　3。負(fù)責(zé)招聘，簡歷的下載

　　4。接收公司的郵件，物品等，并做好登記管理以及傳遞工作

　　5。負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的衛(wèi)生維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)（包括打印機(jī)，空調(diào)，打卡機(jī)等）

　　6。協(xié)助公司員工的'復(fù)印，傳真等工作

　　7。完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

行政前臺崗位職責(zé)7

　　1、按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向客人提供接待服務(wù)。

　　2、負(fù)責(zé)訪客、來賓等登記、接待、引見。

　　3、熟練掌握醫(yī)院概況，能夠回答客人提出的一般性問題。

　　4、負(fù)責(zé)顧客預(yù)約登記，做好預(yù)約信息的'記錄、整理、建檔。

　　5、配合上級完成部分文件的文字工作。

　　6、維護(hù)前臺區(qū)域內(nèi)的整潔。

　　7、對工作中出現(xiàn)的各種問題及時匯報，提出工作改進(jìn)意見。

　　8、完成上級交辦的其他相關(guān)工作。

行政前臺崗位職責(zé)8

　　職責(zé)描述:

　　1.負(fù)責(zé)公司來賓接待和引導(dǎo);

　　2.負(fù)責(zé)公司信件、傳真等往來文件的收發(fā)、記錄;

　　3.負(fù)責(zé)公司會議安排及會議室使用管理;

　　4.負(fù)責(zé)辦公用品采購、入庫及領(lǐng)用登記;

　　5.參與公司節(jié)日慶典、公司年會等大型活動的策劃執(zhí)行。

　　任職要求:

　　1.普通話標(biāo)準(zhǔn),形象端正,大方得體,有親和力;

　　2.服務(wù)意識強(qiáng),熱情有責(zé)任心,具備良好的'溝通能力;

　　3.身高要求1米65以上;

　　4.英語可作為工作語言。

　　注:簡歷請附生活照片

行政前臺崗位職責(zé)9

　　 1.及時，準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄并及時轉(zhuǎn)達(dá)

　　2.接待來訪客人并及時通知被訪客人

　　3.負(fù)責(zé)招聘，簡歷的下載

　　4.接收公司的'郵件，物品等，并做好登記管理以及傳遞工作

　　5.負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的衛(wèi)生維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括打印機(jī)，空調(diào)，打卡機(jī)等)

　　6.協(xié)助公司員工的復(fù)印，傳真等工作

　　7.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

行政前臺崗位職責(zé)10

　　1、協(xié)助前臺部經(jīng)理做好日常接待工作，主持前臺班次全面工作，創(chuàng)造良好的工作氛圍。

　　2、參加主管例會，及時T解員工的思想動態(tài)并報部門經(jīng)理，檢查督導(dǎo)本部門員工的儀表儀容、組織紀(jì)律、禮貌用語及工作效率。

　　3、負(fù)責(zé)編制員工工作表，合理安排下屬的工作，管理、調(diào)配本部門使用的各項(xiàng)消耗品，嚴(yán)格控制成本，及時傳達(dá)上級的指示。

　　4、掌握預(yù)訂情況和當(dāng)天客情，根據(jù)當(dāng)天到達(dá)及離店的房客名單，最大限度地銷售即時客房。

　　5、檢查負(fù)責(zé)本部門的安全、消防工作，負(fù)責(zé)安排重點(diǎn)賓客的接待工作和重要留言的落實(shí)、檢查。

　　6、督導(dǎo)迎送服務(wù)，貫徹執(zhí)行服務(wù)程序，督導(dǎo)問訊迎接服務(wù)的進(jìn)行，滿足客人合理的要求。

　　7、參與前廳接待工作，有效地解決客人投訴和本部門的.有關(guān)問題，搞好與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)及聯(lián)系。

　　8、制定并組織實(shí)施培訓(xùn)計劃，正確地評估下屬工作，做好工作日記。

　　9、負(fù)責(zé)對部屬員工的考核工作。

　　10、與大堂副經(jīng)理和收銀處保持密切的聯(lián)系。

行政前臺崗位職責(zé)11

　　1.訪客的接待、基本咨詢和引見，保持良好的`禮節(jié)禮貌;

　　2.負(fù)責(zé)收發(fā)信件、快遞、報刊、文件等工作;

　　3.負(fù)責(zé)前臺電話的接聽，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員;

　　4.負(fù)責(zé)展廳的講解;

　　5.協(xié)助宿舍后勤管理工作;

　　6.兼任總經(jīng)理秘書。

行政前臺崗位職責(zé)12

　　工作職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)寫字樓訪客、來賓的登記、接待和引見;

　　2、負(fù)責(zé)郵件、信函、報刊、雜志等的收發(fā)工作;

　　3、保證前臺區(qū)域辦公設(shè)備、設(shè)施正常使用,保持環(huán)境整潔;

　　4、協(xié)助會務(wù)、接待等相關(guān)工作;

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

　　任職資格:

　　1、有相關(guān)前臺接待工作經(jīng)驗(yàn)有限;

　　2、身高160CM以上,形象端莊,普通話流利,開朗熱情,親和力強(qiáng),熟悉商務(wù)禮儀知識;

　　3、具有一定的.溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、執(zhí)行能力;

　　4、熟練使用常用辦公軟件、辦公設(shè)備。

　　簡歷上請附上個人照片!!!

行政前臺崗位職責(zé)13

　　1.負(fù)責(zé)公司總機(jī)的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;

　　2.負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的'商務(wù)接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;

　　3.負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;

　　4..收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;

　　5.負(fù)責(zé)復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等辦公設(shè)備的維護(hù)、管理工作;

　　6.協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作;

　　7.協(xié)助行政部完成上級主管交辦的其它工作。

行政前臺崗位職責(zé)14

　　1.定期負(fù)責(zé)值周組教工的值周分工，并做好值周指導(dǎo)。

　　2.對本值周組教工履行職責(zé)的情況進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和考核。

　　3.及時處理學(xué)校偶發(fā)事件，發(fā)現(xiàn)問題及時與有關(guān)部門聯(lián)系，并向主管校長匯報。

　　4.填好《值周日記》與《學(xué)校日記》。

　　5.匯總各年級值周情況，下周一向全校師生小結(jié)本周情況。

　　6.主持本周“三項(xiàng)紅旗”和“禮儀常規(guī)”檢查活動。指導(dǎo)學(xué)生檢查小組的`工作，評出本周優(yōu)勝班級。

行政前臺崗位職責(zé)15

　　1、負(fù)責(zé)海倫堡5座前臺崗日常工作，包括來電來訪指引和登記，快遞到付等工作，前臺物資管理等;

　　2、負(fù)責(zé)日常行政采購的物資簽收，及時反饋相關(guān)流程人員;

　　3、前臺區(qū)域環(huán)境管理，維護(hù)良好前臺區(qū)域職場環(huán)境;

　　4、前臺投訴及突發(fā)事件處理，及時響應(yīng)及反饋;

　　5、協(xié)助處理所在辦公樓其他行政事宜;

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