疫情心理危機(jī)干預(yù)方案（精選5篇）
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展，往往需要預(yù)先進(jìn)行方案制定工作，方案是書面計(jì)劃，是具體行動實(shí)施辦法細(xì)則，步驟等。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎？以下是小編為大家收集的疫情心理危機(jī)干預(yù)方案（精選5篇），希望對大家有所幫助。
疫情心理危機(jī)干預(yù)方案1
隨著社會競爭的不斷加劇，中學(xué)臨著越來越多的活壓、升學(xué)壓、際關(guān)系壓、理煩惱等，因容易產(chǎn)這樣或那樣的理問題，不斷出現(xiàn)各類理危機(jī)事件，為了能夠及時(shí)預(yù)、處理，爭排除或減危機(jī)帶來各種負(fù)影響，維護(hù)學(xué)安全和校園和諧穩(wěn)定，特制定此預(yù)案。
、學(xué)理健康危機(jī)事件的界定
學(xué)理健康危機(jī)事件這特別界定為“因?qū)W個(gè)體或群體的理因素導(dǎo)致的，對個(gè)體或群體的命安全構(gòu)成危險(xiǎn)與威脅的事件，或引發(fā)學(xué)個(gè)體或群體的陽性精神癥狀的事件”。如：因個(gè)體活事件導(dǎo)致學(xué)情緒失控，妄想同學(xué)、師等要害他，產(chǎn)不能控的殺或傷害他的想法；或者如“災(zāi)”、“地震”等社會性災(zāi)難事件導(dǎo)致的群體性嚴(yán)重恐慌，以致威脅公共安全等。
、學(xué)理健康預(yù)警等級的劃分
學(xué)理健康的危機(jī)程度，根據(jù)事件的.性質(zhì)、程度及可能的后果，分為三個(gè)等級，分別是：
級預(yù)警：事件當(dāng)事出現(xiàn)嚴(yán)重精神病性癥狀（嚴(yán)重妄想、幻覺、躁狂等情緒失控、嚴(yán)重缺乏知能、嚴(yán)重抑郁等），危及他或的命安全，出現(xiàn)傷害為，且傷害為尚未結(jié)束；或者出現(xiàn)群體性嚴(yán)重恐慌，以致威脅公共安全等。
級預(yù)警：事件當(dāng)事表現(xiàn)出明顯的精神癥狀，或語中流露出有傷或攻擊他的傾向，且有定的誘發(fā)事件和動機(jī)，但尚未有傷害為的具體實(shí)施計(jì)劃和未出現(xiàn)傷害為。
三級預(yù)警：事件當(dāng)事有嚴(yán)重的理適應(yīng)問題，伴隨些精神癥狀，但尚有知能，定程度上愿意尋求幫助，或已在相關(guān)醫(yī)院接受治療和輔導(dǎo)，并能堅(jiān)持服藥。
三、學(xué)理健康問題的排查評估
排查作是理健康教育作的項(xiàng)常規(guī)作，可以有效的發(fā)現(xiàn)和識別學(xué)當(dāng)中的危群，對有理問題的學(xué)早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)，早治療，防患于未然。
各年級應(yīng)每次組織班主任、學(xué)會以及班級理委員泛深學(xué)，通過關(guān)邊每位學(xué)的理為狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能存在理為問題的學(xué)，并上報(bào)學(xué)年級匯總。各年級應(yīng)會同學(xué)校理健康教育咨詢中對排查出的情況進(jìn)評估，共同制定“對”個(gè)性化幫扶案，實(shí)施分級預(yù)。
對于常見發(fā)展性理困擾學(xué)，各年級要選派富有理健康知識的師和班主任約談輔導(dǎo)；對于有障礙性理問題學(xué)，應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)介到理健康教育咨詢中；對于處于理健康三個(gè)預(yù)警等級狀態(tài)的學(xué)，啟動該預(yù)警等級對應(yīng)的處理程序。
排查作應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注以下情況：
（1）常作中確定的重點(diǎn)關(guān)注學(xué)；
（2）患嚴(yán)重體疾病，家庭經(jīng)濟(jì)困難，學(xué)習(xí)困難或就業(yè)困難的學(xué)；
（3）因各種原因受處分、留級、休學(xué)后復(fù)學(xué)、經(jīng)常曠課或聯(lián)系不上的學(xué)；
（4）迷戀上或養(yǎng)成其它不良習(xí)慣的學(xué)；
（5）遭遇突發(fā)事件或家、邊同學(xué)遭遇突發(fā)事件的學(xué)；
（6）際關(guān)系失調(diào)或個(gè)感情受挫后出現(xiàn)理、為異常的學(xué)；
（7）適應(yīng)不良，如學(xué)習(xí)適應(yīng)、活適應(yīng)、我適應(yīng)、交往適應(yīng)等問題，導(dǎo)致理、為異常的學(xué)；
（8）患有不同程度理障礙或理疾病，仍在校堅(jiān)持學(xué)習(xí)的學(xué)；
（9）既往有輕傾向或家族中有輕傾向的學(xué)；
（10）因其他各種問題，如家庭不和睦、性格孤僻、性困擾、對社會現(xiàn)象存在困惑等等，出現(xiàn)理、為異常的學(xué)。
四、預(yù)警處理辦法及程序
（）預(yù)警處理辦法
級預(yù)警由事件當(dāng)事所在年級上報(bào)學(xué)校政教處、保衛(wèi)科，再由保衛(wèi)處上報(bào)學(xué)校突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)組，并即啟動學(xué)院學(xué)突發(fā)事件應(yīng)急作處置組，開展具體處置作。
學(xué)校及相關(guān)單位接到預(yù)警信息后，根據(jù)預(yù)警等級，2個(gè)作時(shí)內(nèi)，啟動相應(yīng)的危機(jī)處理作程序，作出相應(yīng)的處理。
（）預(yù)警處理程序
（1）知情單位第時(shí)間及時(shí)報(bào)告年級組、政教處、保衛(wèi)科、學(xué)校理健康教育咨詢中；保衛(wèi)科接到報(bào)告后應(yīng)即上報(bào)學(xué)校突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)組。
（2）相關(guān)年級接報(bào)后盡快了解事件當(dāng)事信息，確定當(dāng)事姓名、份情況，并即與當(dāng)事直系親屬取得聯(lián)系，要求他們盡快來學(xué)校；
（3）學(xué)校學(xué)突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)組應(yīng)在2時(shí)內(nèi)召開信息溝通會議，全了解事件的經(jīng)過、危機(jī)發(fā)展?fàn)顩r，各部門提出相應(yīng)對策，確定執(zhí)措施；
（4）在事件發(fā)之后的周內(nèi)，由學(xué)校學(xué)應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)組決定是否進(jìn)步召集相關(guān)信息溝通會，了解進(jìn)展情況和調(diào)整處理措施；
（5）由相關(guān)學(xué)院指定專全程負(fù)責(zé)記錄、收集有關(guān)信息和證據(jù)；
（6）危機(jī)事件發(fā)后，理健康教育咨詢中要及時(shí)對危機(jī)事件的當(dāng)事、擊者進(jìn)理預(yù)，此時(shí)的危機(jī)預(yù)主要采取團(tuán)體輔導(dǎo)的形式進(jìn)，團(tuán)體輔導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)者必須經(jīng)過專門的訓(xùn)練；
（7）事件當(dāng)事應(yīng)由當(dāng)事直系親屬及時(shí)送相關(guān)醫(yī)院。若當(dāng)事直系親屬不能及時(shí)趕到，則由相關(guān)學(xué)院及時(shí)撥打110并送相關(guān)醫(yī)院，相關(guān)年級及時(shí)取得當(dāng)事直系親屬的委托授權(quán)，協(xié)助辦理有關(guān)診療續(xù)。
疫情心理危機(jī)干預(yù)方案2
隨著社會競爭趨激烈，反映在學(xué)校中的學(xué)理問題也益突出，如果學(xué)校教育認(rèn)識不夠和管理不當(dāng)，有可能造成突發(fā)性的嚴(yán)重后果。學(xué)校必須要度重視學(xué)理健康問題，在加強(qiáng)常理健康教育作的同時(shí)，建有效的預(yù)警機(jī)制，做好對問題危群的預(yù)防和預(yù)作，把防范作伸向?qū)W校的各個(gè)，做到防患于未然。為此，我校特制定《xx中學(xué)理問題預(yù)警與應(yīng)急預(yù)案》。
、建學(xué)理檔案，及時(shí)掌握學(xué)情況
建健全學(xué)理檔案是學(xué)理問題預(yù)警與危機(jī)預(yù)的前提和基礎(chǔ)。
1、學(xué)校每年應(yīng)對新進(jìn)普適性的理健康測量，初步掌握學(xué)的理健康狀況，并作好保密作。班主任應(yīng)與理輔導(dǎo)師積極溝通，及時(shí)掌握相關(guān)情況。
2、對于有理異常和理危機(jī)的學(xué)應(yīng)建特別檔案，重點(diǎn)管理，定期與學(xué)所在班級班主任溝通和交換意見。
3、各班班主任應(yīng)對學(xué)理異常和理危機(jī)的處理情況做好作記錄，在這類學(xué)畢業(yè)之前進(jìn)密切關(guān)注。
、積極開展學(xué)校理健康教育，樹預(yù)防為主的觀念
1、通過專業(yè)課程、咨詢輔導(dǎo)、班主任作、學(xué)科滲透、學(xué)社團(tuán)、學(xué)活動等各種渠道開展常規(guī)教育，幫助學(xué)樹理健康意識，具備理健康常識。
2、通過各種形式加對理健康重要性的宣傳作，在校內(nèi)營造健康向上的良好氛圍。
3、加對學(xué)校教師、班主任、家長以及保安員等后勤員的培訓(xùn)，普及理健康常識，了解理危機(jī)預(yù)的相關(guān)知識和程序。
4、加強(qiáng)學(xué)校理咨詢室建設(shè)，定時(shí)開放理咨詢室，公布理求助熱線電話（或值班電話），暢通理危機(jī)預(yù)信息渠道。
5、平時(shí)應(yīng)特別注意做好新、畢業(yè)、貧困、學(xué)困、學(xué)優(yōu)在學(xué)習(xí)或活中遇到突然打擊或遭受意外刺激的學(xué)的相關(guān)作。
三、實(shí)施學(xué)理異常情況報(bào)告制度
當(dāng)學(xué)出現(xiàn)理異常情況或理危機(jī)時(shí)，要迅速及時(shí)報(bào)告才能有效地預(yù)和處理。按照國務(wù)院《突發(fā)公共衛(wèi)事件應(yīng)急條例》規(guī)定，應(yīng)建學(xué)理異常和危機(jī)的報(bào)告制度。在校內(nèi)當(dāng)發(fā)現(xiàn)有學(xué)出現(xiàn)任何理危機(jī)或突發(fā)事件時(shí)，任何都應(yīng)即報(bào)告班主任；班主任應(yīng)即報(bào)告校德育處以及醫(yī)務(wù)室；德育處應(yīng)即報(bào)告校級主管領(lǐng)導(dǎo)。如情況危急，任何都應(yīng)即上報(bào)校級主管領(lǐng)導(dǎo)。如遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)重要情況，將追究相應(yīng)責(zé)任。
四、建學(xué)理問題應(yīng)急處理機(jī)制
（）對傷、殺（或殺傾向）者的應(yīng)急處理程序和法
1、即送往醫(yī)院救治或進(jìn)監(jiān)護(hù)。
2、即向上級主管部門報(bào)告（應(yīng)注意保護(hù)當(dāng)事利益）；
3、即通知當(dāng)事的家長或監(jiān)護(hù)。
4、在定時(shí)間由當(dāng)事親近和信任的同學(xué)、朋友、親屬和師陪伴，保證其安全，穩(wěn)定和疏導(dǎo)其情緒。
5、學(xué)校理輔導(dǎo)員對當(dāng)事進(jìn)理預(yù)。
6、對當(dāng)事所在班級的同學(xué)進(jìn)情緒處理和理疏導(dǎo)，及時(shí)消除該對其他學(xué)帶來的消極暗等負(fù)影響，以幫助當(dāng)事獲得持性的環(huán)境。
7、加強(qiáng)對當(dāng)事危機(jī)后的安全保護(hù)和理平復(fù)作，防意外事故的再次發(fā)，幫助其健康成長。
（）對其他理異常問題的應(yīng)急或預(yù)
1、如發(fā)現(xiàn)學(xué)出現(xiàn)較突出的理問題，班主任應(yīng)及時(shí)向?qū)W校德育處報(bào)告。
2、由校理輔導(dǎo)員對當(dāng)事進(jìn)診斷咨詢，做出初步判斷，提出處理辦法；各班班主任和班部，應(yīng)積極配合理輔導(dǎo)員的意見，幫助解決學(xué)的理問題。
3、對于超出輔導(dǎo)員能和專業(yè)的學(xué)，應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)介到相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
4、經(jīng)專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)診斷學(xué)存在理問題并需要治療時(shí)，班主任即通知當(dāng)事的家長或監(jiān)護(hù)，按照各校學(xué)學(xué)籍管理的有關(guān)條例處理；如果在治療期間需要陪讀的學(xué)，學(xué)家長應(yīng)陪讀，并與學(xué)校簽訂責(zé)任書。
5、因精神問題需要休學(xué)的'學(xué)，學(xué)校要與其家長或監(jiān)護(hù)簽訂相關(guān)協(xié)議。
6、因精神問題治愈復(fù)學(xué)的學(xué)，要出當(dāng)?shù)貙I(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的治療證明，并到指定的專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)復(fù)診，經(jīng)學(xué)校簽字同意后，辦理復(fù)學(xué)續(xù)。
7、對康復(fù)期間的學(xué)學(xué)校應(yīng)主動積極地提供理咨詢，防意外事故的再次發(fā)。
8、班主任應(yīng)與學(xué)家長或監(jiān)護(hù)定期保持溝通。
9、對該學(xué)所在班級的同學(xué)有針對性的進(jìn)團(tuán)體或個(gè)體輔導(dǎo)，以獲得幫助當(dāng)事健康發(fā)展的持性環(huán)境。
疫情心理危機(jī)干預(yù)方案3
為貫徹落實(shí)教育部關(guān)于加強(qiáng)學(xué)理素質(zhì)與理健康教育相關(guān)件精神，進(jìn)步完善我校理健康教育作，有效地對學(xué)理危機(jī)進(jìn)預(yù)，提學(xué)理健康平，預(yù)防校園突發(fā)理危機(jī)事件的發(fā)，維護(hù)校園穩(wěn)定，特制訂本預(yù)案。
、總則
（）預(yù)的
1、通過理危機(jī)教育和宣傳，加強(qiáng)學(xué)對危機(jī)的了解與認(rèn)識，提學(xué)承受挫折的能，為應(yīng)對危機(jī)做好準(zhǔn)備。
2、通過理輔導(dǎo)等持性預(yù)，協(xié)助處于危機(jī)中的、學(xué)把握現(xiàn)狀，重新認(rèn)識危機(jī)事件，盡快恢復(fù)理平衡，順利度過危機(jī)，并掌握有效的危機(jī)應(yīng)對策略。
3、通過提供適時(shí)的介幫助防傷、殺或攻擊為等過激為。
4、通過構(gòu)建理危機(jī)預(yù)體系，做到理困擾早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早應(yīng)對，減少和盡量避免危機(jī)對學(xué)校正常作的影響。
5、通過積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境，為學(xué)成長營造健康氛圍，努提學(xué)的理健康平，優(yōu)化學(xué)的理素質(zhì)，促進(jìn)每位學(xué)的健康成長和成才。
（）預(yù)原則
1、預(yù)防為主的原則。要預(yù)防優(yōu)先，將可能發(fā)的問題解決在萌芽狀態(tài)。
2、命第的原則。發(fā)現(xiàn)危機(jī)情況，即采取保護(hù)措施，最限度地保護(hù)學(xué)的安全。
3、親屬參與的原則。實(shí)施理危機(jī)預(yù)時(shí)，以最快的速度通知學(xué)家長或親屬。
4、全程監(jiān)護(hù)的原則。實(shí)施危機(jī)預(yù)過程中，安排專對預(yù)對象全程監(jiān)護(hù)。
5、分協(xié)作的原則。實(shí)施危機(jī)預(yù)過程中，相關(guān)部門要協(xié)調(diào)配合，履職責(zé)，積極主動地開展作。
（三）預(yù)對象
對存在下列因素之的學(xué)，應(yīng)作為理危機(jī)預(yù)的危個(gè)體予以特別關(guān)注：
1、情緒低落抑郁者（超過半個(gè)）；
2、過去有過殺的企圖或?yàn)檎撸?/p>
3、存在諸如失戀、學(xué)業(yè)失敗、軀體疾病、家庭變故、際沖突等明顯的動機(jī)沖突或突遭重挫者；
4、家庭親友中有殺史或殺傾向者；
5、性格有明顯缺陷者；
6、長期有睡眠障礙者；
7、有強(qiáng)烈的罪惡感、缺陷感或不安全感者；
8、感到社會持系統(tǒng)長期缺乏或喪失者；
9、有明顯的精神障礙者；
10、存在明顯的攻擊性為或暴力傾向，或其它可能對、他、社會造成危害者；
11、通過理健康測評篩查出來的需要重點(diǎn)關(guān)注的學(xué)；
12、由于邊的`同學(xué)出現(xiàn)個(gè)體危機(jī)狀況受到影響,產(chǎn)恐慌、擔(dān)、焦慮、困擾的學(xué)，如殺或他殺者的同宿舍、同班的學(xué)等。
對近期發(fā)出下列警訊號的學(xué)，應(yīng)作為理危機(jī)的重點(diǎn)預(yù)對象，及時(shí)進(jìn)危機(jī)評估與預(yù)：
1、談?wù)撨^殺并考慮過殺法，包括在信件、記、圖畫或亂涂亂畫的只語中流露死亡念頭者；
2、不明原因突然給同學(xué)、朋友或家送禮物、請客、賠禮道歉、述說告別話語等為明顯改變者；
3、情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，度焦慮、恐懼，易感情沖動，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變?yōu)槠届o，或飲睡眠受到嚴(yán)重影響等。
、理危機(jī)預(yù)體系及職責(zé)
（）在校學(xué)理健康教育作領(lǐng)導(dǎo)組的統(tǒng)指揮下，理健康中和各系部理危機(jī)預(yù)作組組成理危機(jī)預(yù)三級作絡(luò)體系，建理危機(jī)監(jiān)測信息交流機(jī)制，開展理危機(jī)教育和預(yù)作。
（）以學(xué)理社團(tuán)、學(xué)部、學(xué)理委員為撐量，發(fā)揮學(xué)的作，借助同學(xué)之間思想和感情上的聯(lián)系溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況，盡快與校理健康中取得聯(lián)系。
（三）以學(xué)處和各系部主任、班主任等學(xué)作者為重要量，做好理危機(jī)預(yù)對象的常思想教育和監(jiān)管作。學(xué)作者應(yīng)了解理危機(jī)預(yù)流程，發(fā)現(xiàn)學(xué)有異常理或?yàn)闀r(shí)，應(yīng)即采取相應(yīng)應(yīng)急措施，并及時(shí)與校理健康中聯(lián)系。
（四）以校理健康中的專兼職員為核量，做好理危機(jī)預(yù)作。專業(yè)員在理輔導(dǎo)過程中，發(fā)現(xiàn)處于危機(jī)狀態(tài)或需要即預(yù)的學(xué)，應(yīng)及時(shí)采取相應(yīng)預(yù)措施，確保學(xué)安全。對于有嚴(yán)重理障礙或理疾病的學(xué)，專業(yè)員應(yīng)給予評估和會診，及時(shí)采取理治療或轉(zhuǎn)介等措施。
三、理危機(jī)預(yù)的作環(huán)節(jié)
（）問題的發(fā)現(xiàn)
各系部要建起通暢的學(xué)理危機(jī)信息反饋機(jī)制，做到在第時(shí)間內(nèi)掌握學(xué)理危機(jī)動態(tài)，對有理障礙的同學(xué)，周圍同學(xué)應(yīng)予以理解、關(guān)和幫助學(xué)，并及時(shí)向班主任師反饋情況。對有為異常或近期情緒、為變化較的學(xué)，及時(shí)報(bào)告校理健康中，由理健康中請相關(guān)專家對學(xué)進(jìn)預(yù)診和危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)評估，提出危機(jī)預(yù)措施和初步的治療建議。
（）訊息報(bào)告
學(xué)發(fā)現(xiàn)危機(jī)情況，周圍同學(xué)應(yīng)即向班主任報(bào)告，班主任在采取必要措施并迅速趕往現(xiàn)場的同時(shí)向校理健康中和系部分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，系部分管領(lǐng)導(dǎo)即向?qū)W校職能部門的主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，職能部門主管領(lǐng)導(dǎo)視危機(jī)嚴(yán)重程度酌情向?qū)W校分管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)。
（三）即時(shí)監(jiān)護(hù)
各系有關(guān)職能部門即派專對危機(jī)學(xué)進(jìn)24時(shí)監(jiān)護(hù)，保護(hù)學(xué)的命安全。
（四）通知家長
在實(shí)施監(jiān)護(hù)的同時(shí)，各系應(yīng)以最快的速度通知家長來校，如果家長確實(shí)法盡快趕到學(xué)校，在家長以傳真、電話等式的授權(quán)下，對學(xué)采取治療措施。
（五）進(jìn)阻控
對于有可能造成危機(jī)擴(kuò)或激化的、物、情境等，進(jìn)必要的消除或隔絕。對于學(xué)校可調(diào)控的可能引發(fā)其他學(xué)理危機(jī)的刺激物，各系部應(yīng)協(xié)助校理健康中及時(shí)阻斷。
（六）事故處理
當(dāng)學(xué)傷或傷害他事故發(fā)后，學(xué)作主管部門負(fù)責(zé)現(xiàn)場的指揮協(xié)調(diào)；安保處負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場，配合有關(guān)單位對當(dāng)事實(shí)施命救護(hù)，協(xié)助有關(guān)部門對事故進(jìn)調(diào)查取證，配合各系部對學(xué)進(jìn)安全監(jiān)護(hù)；校醫(yī)務(wù)室負(fù)責(zé)對當(dāng)事實(shí)施緊急救治，或配合相關(guān)員護(hù)送就近醫(yī)院救治；理健康中負(fù)責(zé)制定理救助案，實(shí)施理救助，穩(wěn)定當(dāng)事情緒。
（七）成因分析
事故處理結(jié)束后，理健康中負(fù)責(zé)事件的成因分析，對事前征兆、事發(fā)狀態(tài)、事中預(yù)、事后疏導(dǎo)等情況認(rèn)真梳理，尤其對那些之有效、操作性強(qiáng)的段和措施認(rèn)真總結(jié)，以備今后參考。
四、加強(qiáng)理危機(jī)預(yù)員隊(duì)伍建設(shè)
危機(jī)預(yù)作者可以分為專業(yè)員與相關(guān)員。專業(yè)員般指經(jīng)過專門訓(xùn)練的理咨詢員、社會作者等。相關(guān)員包括學(xué)作者、教師、相關(guān)職能部門。危機(jī)預(yù)需要在校理健康中統(tǒng)指導(dǎo)下，各個(gè)相關(guān)部門密切協(xié)作，以保證理危機(jī)預(yù)成效。
1、加強(qiáng)相應(yīng)的投，通過專、兼、聘等多種形式，建設(shè)以專職理輔導(dǎo)員為，專兼結(jié)合、專業(yè)互補(bǔ)、相對穩(wěn)定、素質(zhì)較的理健康教育作隊(duì)伍。旦遇到災(zāi)難性或重的理創(chuàng)傷事件時(shí),有能向需要這些服務(wù)的學(xué)及其家屬提供緊急服務(wù)。同時(shí)，也要加對理社團(tuán)和班級理委員的培訓(xùn)度。
2、危機(jī)預(yù)是項(xiàng)專業(yè)性強(qiáng)、要求的作，專、兼職從事理健康教育作的教師必須經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)，能恪守職業(yè)道德，不斷提專業(yè)平。應(yīng)該要重視專、兼職教師的專業(yè)培訓(xùn)，以不斷提他們從事理健康教育作以及危機(jī)預(yù)作所必備的專業(yè)知識和技能法。
3、要定期對從事學(xué)作的教師、班主任及學(xué)部等進(jìn)理健康的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提他們對理問題的鑒別能、理危機(jī)預(yù)能及理健康知識素養(yǎng)。
疫情心理危機(jī)干預(yù)方案4
本指導(dǎo)原則應(yīng)當(dāng)在經(jīng)過培訓(xùn)的精神衛(wèi)生專業(yè)人員指導(dǎo)下進(jìn)行實(shí)施。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
心理危機(jī)干預(yù)工作由各省、自治區(qū)、直轄市應(yīng)對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制（領(lǐng)導(dǎo)小組、指揮部）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，并提供必要的組織和經(jīng)費(fèi)保障。
由全國精神衛(wèi)生、心理健康相關(guān)協(xié)會、學(xué)會發(fā)動具有災(zāi)后心理危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗(yàn)的專家，組建心理救援專家組提供技術(shù)指導(dǎo)，在衛(wèi)生健康行政部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，有序開展緊急心理危機(jī)干預(yù)和心理疏導(dǎo)工作。
二、基本原則
（一）將心理危機(jī)干預(yù)納入疫情防控整體部署，以減輕疫情所致的心理傷害、促進(jìn)社會穩(wěn)定為前提，根據(jù)疫情防控工作的推進(jìn)情況，及時(shí)調(diào)整心理危機(jī)干預(yù)工作重點(diǎn)。
（二）針對不同人群實(shí)施分類干預(yù)，嚴(yán)格保護(hù)受助者的個(gè)人隱私。實(shí)施幫助者和受助者均應(yīng)當(dāng)注意避免再次創(chuàng)傷。
三、制定干預(yù)方案
（一）目的。
1.為受影響人群提供心理健康服務(wù)；
2.為有需要的人群提供心理危機(jī)干預(yù)；
3.積極預(yù)防、減緩和盡量控制疫情的心理社會影響；
4.繼續(xù)做好嚴(yán)重精神障礙管理治療工作。
（二）工作內(nèi)容。
1.了解受疫情影響的各類人群的心理健康狀況，根據(jù)所掌握的信息，及時(shí)識別高危人群，避免極端事件的發(fā)生，如自殺、沖動行為等。發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的群體心理危機(jī)苗頭，及時(shí)向疫情聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制（領(lǐng)導(dǎo)小組、指揮部）報(bào)告，并提供建議的解決方案。
2.綜合應(yīng)用各類心理危機(jī)干預(yù)技術(shù)，并與宣傳教育相結(jié)合，提供心理健康服務(wù)。
3.培訓(xùn)和支持社會組織開展心理健康服務(wù)。
4.做好居家嚴(yán)重精神障礙患者的管理、治療和社區(qū)照護(hù)工作。
（三）確定目標(biāo)人群和數(shù)量。新型冠狀病毒感染的肺炎疫情影響人群分為四級。干預(yù)重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)從第一級人群開始，逐步擴(kuò)展。一般性宣傳教育要覆蓋到四級人群。
第一級人群：新型冠狀病毒感染的肺炎確診患者（住院治療的重癥及以上患者）、疫情防控一線醫(yī)護(hù)人員、疾控人員和管理人員等。
第二級人群：居家隔離的輕癥患者（密切接觸者、疑似患者），到醫(yī)院就診的發(fā)熱患者。
第三級人群：與第一級、第二級人群有關(guān)的'人，如家屬、同事、朋友，參加疫情應(yīng)對的后方救援者，如現(xiàn)場指揮、組織管理人員、志愿者等。
第四級人群：受疫情防控措施影響的疫區(qū)相關(guān)人群、易感人群、普通公眾。
（四）目標(biāo)人群評估、制定分類干預(yù)計(jì)劃。評估目標(biāo)人群的心理健康狀況，及時(shí)識別區(qū)分高危人群、普通人群；對高危人群開展心理危機(jī)干預(yù)，對普通人群開展心理健康教育。
（五）制定工作時(shí)間表。根據(jù)目標(biāo)人群范圍、數(shù)量以及心理危機(jī)干預(yù)人員數(shù)，安排工作，制定工作時(shí)間表。
四、組建隊(duì)伍
（一）心理救援醫(yī)療隊(duì)。可單獨(dú)組隊(duì)或者與綜合醫(yī)療隊(duì)
混合編隊(duì)。人員以精神科醫(yī)生為主，可有臨床心理工作人員和精神科護(hù)士參加。有心理危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗(yàn)的人員優(yōu)先入選。單獨(dú)組隊(duì)時(shí)，配隊(duì)長1名，指派1名聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)后勤保障和與各方面聯(lián)系。
（二）心理援助熱線隊(duì)伍。以接受過心理熱線培訓(xùn)的心理健康工作者和有突發(fā)公共事件心理危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗(yàn)的志愿者為主。在上崗之前，應(yīng)當(dāng)接受新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應(yīng)對心理援助培訓(xùn)，并組織專家對熱線人員提供督導(dǎo)。
五、工作方式
（一）由精神衛(wèi)生、心理健康專家及時(shí)結(jié)合疫情發(fā)展和人群心理狀況進(jìn)行研判，為疫情聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制（領(lǐng)導(dǎo)小組、指揮部）提供決策建議和咨詢，為實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)的工作人員提供專業(yè)培訓(xùn)與督導(dǎo)，為公眾提供心理健康宣傳教育。
（二）充分發(fā)揮“健康中國”、“12320”、省級健康平臺、現(xiàn)有心理危機(jī)干預(yù)熱線和多種線上通訊手段的作用，統(tǒng)籌組織心理工作者輪值，提供7*24小時(shí)在線服務(wù)，及時(shí)為第三級、第四級人群提供實(shí)時(shí)心理支持，并對第一、二級人群提供補(bǔ)充的心理援助服務(wù)。
（三）廣泛動員社會力量，根據(jù)受疫情影響的各類人群的需求和實(shí)際困難提供社會支持。
疫情心理危機(jī)干預(yù)方案5
新冠肺炎疫情背景下，學(xué)生居家隔離，全校開展網(wǎng)課學(xué)習(xí)，長時(shí)間的居家生活和學(xué)習(xí)，學(xué)生容易造成心理或行為異常。為更好的幫助有心理問題的學(xué)生渡過難關(guān)，及早預(yù)防、及時(shí)疏導(dǎo)、有效干預(yù)、快速控制學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機(jī)事件，降低學(xué)生心理健康危機(jī)事件的發(fā)生，減少學(xué)生因心理危機(jī)帶來的各種傷害，促進(jìn)學(xué)生健康成長，結(jié)合我校實(shí)際情況，制定本方案。
一、工作小組
組長：岳淑萍
副組長：姚進(jìn)、劉長革、張國強(qiáng)
組員：各級行政領(lǐng)導(dǎo)、各班主任、學(xué)校專職心理健康教師
二、干預(yù)目的
1、通過班主任線上心理危機(jī)教育和宣傳，加強(qiáng)學(xué)生對危機(jī)的了解與認(rèn)知，提高學(xué)生承受挫折的能力，為應(yīng)對危機(jī)做好準(zhǔn)備。
2、通過班主任的線上摸排調(diào)查等干預(yù)，掌握處于危機(jī)中的學(xué)生現(xiàn)狀，制定有效的心理健康危機(jī)策略，對危機(jī)中的學(xué)生立即開展心理疏導(dǎo)。
三、干預(yù)對象
心理危機(jī)干預(yù)的對象是我校在讀的存在心理或行為異常的`學(xué)生。
具體包括：
1、疫情居家生活和學(xué)習(xí)期間出現(xiàn)異常行為的學(xué)生；
2、遭遇重大事件而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生；
3、患有嚴(yán)重心理疾病(如抑郁癥)的學(xué)生；
4、有自殺傾向或既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學(xué)生；
5、因嚴(yán)重生理疾病而導(dǎo)致心理異常的學(xué)生；
6、由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)個(gè)體危機(jī)狀況而受到影響，產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮不安的學(xué)生；
7、其他有情緒困擾、行為異常的學(xué)生。
尤其要關(guān)注上述多種特征并存的學(xué)生，其心理危機(jī)程度更嚴(yán)重，應(yīng)成為重點(diǎn)干預(yù)的對象。
四、干預(yù)技術(shù)
1、首先要取得學(xué)生(干預(yù)對象)的信任，建立良好的溝通關(guān)系；
2、提供疏泄機(jī)會，鼓勵他們把自己的內(nèi)心情感表達(dá)出來；
3、對干預(yù)對象提供心理危機(jī)及危機(jī)干預(yù)知識的宣教、解釋心理危機(jī)的發(fā)展過程，使他們理解目前的處境，理解他人的感情，建立自信，提高對生理和心理應(yīng)激的應(yīng)付能力;
4、根據(jù)不同個(gè)體對事件的反應(yīng)，采取不同的心理干預(yù)方法，技術(shù)包含：認(rèn)知矯正、放松訓(xùn)練、情緒穩(wěn)定、行為調(diào)整、晤談交涉等，以改善焦慮、抑郁和恐懼情緒，減少過激行為的發(fā)生。
五、工作要求
1、班主任通過與家長溝通，對班內(nèi)所有學(xué)生進(jìn)行全面排查。
2、提高認(rèn)識，壓實(shí)責(zé)任。加強(qiáng)學(xué)生心理健康教育，培養(yǎng)學(xué)生健全人格，是青少年身心健康成長的需要，是全面推進(jìn)素質(zhì)教育的必然要求，也是學(xué)校立德樹人的根本任務(wù)。
3、認(rèn)真填寫個(gè)案疏導(dǎo)記錄。對心理危機(jī)學(xué)生開展形式多樣的干預(yù)，并填寫干預(yù)學(xué)生疏導(dǎo)記錄。
4、提供賀蘭縣教育系統(tǒng)免費(fèi)心理疏導(dǎo)服務(wù)熱線及本校心理老師電話號碼，便于學(xué)生線上咨詢。
六、具體職責(zé)分配
學(xué)生發(fā)展中心：負(fù)責(zé)做好學(xué)生確診病例、疑似病例、發(fā)熱病例、密切接觸者等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和匯總，組織新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的心理健康教育與宣傳工作，協(xié)助心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組做好各項(xiàng)工作。
班主任：了解班內(nèi)學(xué)生情況，做好確診病例、疑似病例、發(fā)熱情況等統(tǒng)計(jì)，了解學(xué)生是否有與新型肺炎患者密切接觸的經(jīng)歷，了解學(xué)生是否因肺炎疫情出現(xiàn)過度的焦慮、恐怖、失眠等情況，將相關(guān)情況匯報(bào)政教處及學(xué)生發(fā)展指導(dǎo)中心。
心理輔導(dǎo)中心：針對新型冠狀病毒感染的肺炎造成的心理影響，進(jìn)行針對性的干預(yù)和宣傳，引導(dǎo)學(xué)生科學(xué)有效地進(jìn)行自我調(diào)節(jié)。對有需要的學(xué)生進(jìn)行個(gè)別化心理輔導(dǎo)。
提供心理咨詢師QQ號老師手機(jī)號方便學(xué)生與家長的個(gè)別化咨詢。
各位專業(yè)心理老師可以視情況需要通過（QQ、寧教云、微信等軟件）為各需求群體提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的講座。
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