疫情心理危機干預方案
為了確保事情或工作科學有序進行，通常需要提前準備好一份方案，方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。那要怎么制定科學的方案呢？以下是小編幫大家整理的疫情心理危機干預方案，歡迎閱讀與收藏。
疫情心理危機干預方案1
為能夠科學、及時地開展新型冠狀病毒感染的肺炎疫情相關心理危機干預工作，做到及早預防、及時疏導、有效干預學生中可能出現(xiàn)的心理危機事件，南京浦口中等專業(yè)學校結合學校實際情況，制定了《南京浦口中等專業(yè)學校心理健康教育中心關于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情期間心理危機干預方案》。
方案的指導思想是根據疫情工作的推進情況，以減輕疫情所致學生心理傷害、保障學生健康成長、促進社會穩(wěn)定和諧為前提，針對不同人群實施分類干預。
干預過程中將嚴格保護受助者的個人隱私，實施幫助者和受助者均應避免再次創(chuàng)傷。
方案的`工作目標是為在疫情中受影響的學生提供免費的心理健康服務，為有需要的學生提供及時的心理危機干預，積極預防疫情帶來的不良心理影響。
現(xiàn)對我院疫情心理咨詢服務和危機干預工作做以下安排：
一、建立網絡咨詢平臺
心理健康教育中心建立心理咨詢QQ群，將群號通過官方渠道進行公示，學生可以在群里發(fā)起私聊，由心理老師按照國家衛(wèi)計委《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》要求開展線上疫情心理咨詢服務和危機干預工作。
咨詢時間：每日10:00—22:00。
二、開設心理咨詢熱線
在疫情期間，開通QQ語音咨詢熱線，學生可以加好友后通過，QQ電話和語音進行咨詢，咨詢時間：每日10:00—22:00。
三、推送心理調適文章
心理健康中心將通過學校官網，公眾平臺等多媒體渠道推送有關疫情期間心理調適的文章，請部門班主任注意留意并實時轉發(fā)至學生群。
疫情心理危機干預方案2
本指導原則應當在經過培訓的精神衛(wèi)生專業(yè)人員指導下進行實施。
一、組織領導
心理危機干預工作由各省、自治區(qū)、直轄市應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作機制（領導小組、指揮部）統(tǒng)一領導，并提供必要的組織和經費保障。
由全國精神衛(wèi)生、心理健康相關協(xié)會、學會發(fā)動具有災后心理危機干預經驗的專家，組建心理救援專家組提供技術指導，在衛(wèi)生健康行政部門統(tǒng)一協(xié)調下，有序開展緊急心理危機干預和心理疏導工作。
二、基本原則
（一）將心理危機干預納入疫情防控整體部署，以減輕疫情所致的心理傷害、促進社會穩(wěn)定為前提，根據疫情防控工作的推進情況，及時調整心理危機干預工作重點。
（二）針對不同人群實施分類干預，嚴格保護受助者的個人隱私。實施幫助者和受助者均應當注意避免再次創(chuàng)傷。
三、制定干預方案
（一）目的。
1.為受影響人群提供心理健康服務；
2.為有需要的人群提供心理危機干預；
3.積極預防、減緩和盡量控制疫情的心理社會影響；
4.繼續(xù)做好嚴重精神障礙管理治療工作。
（二）工作內容。
1.了解受疫情影響的各類人群的心理健康狀況，根據所掌握的信息，及時識別高危人群，避免極端事件的發(fā)生，如自殺、沖動行為等。發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的群體心理危機苗頭，及時向疫情聯(lián)防聯(lián)控工作機制（領導小組、指揮部）報告，并提供建議的解決方案。
2.綜合應用各類心理危機干預技術，并與宣傳教育相結合，提供心理健康服務。
3.培訓和支持社會組織開展心理健康服務。
4.做好居家嚴重精神障礙患者的管理、治療和社區(qū)照護工作。
（三）確定目標人群和數(shù)量。新型冠狀病毒感染的肺炎疫情影響人群分為四級。干預重點應當從第一級人群開始，逐步擴展。一般性宣傳教育要覆蓋到四級人群。
第一級人群：新型冠狀病毒感染的.肺炎確診患者（住院治療的重癥及以上患者）、疫情防控一線醫(yī)護人員、疾控人員和管理人員等。
第二級人群：居家隔離的輕癥患者（密切接觸者、疑似患者），到醫(yī)院就診的發(fā)熱患者。
第三級人群：與第一級、第二級人群有關的人，如家屬、同事、朋友，參加疫情應對的后方救援者，如現(xiàn)場指揮、組織管理人員、志愿者等。
第四級人群：受疫情防控措施影響的疫區(qū)相關人群、易感人群、普通公眾。
（四）目標人群評估、制定分類干預計劃。評估目標人群的心理健康狀況，及時識別區(qū)分高危人群、普通人群；對高危人群開展心理危機干預，對普通人群開展心理健康教育。
（五）制定工作時間表。根據目標人群范圍、數(shù)量以及心理危機干預人員數(shù)，安排工作，制定工作時間表。
四、組建隊伍
（一）心理救援醫(yī)療隊。可單獨組隊或者與綜合醫(yī)療隊
混合編隊。人員以精神科醫(yī)生為主，可有臨床心理工作人員和精神科護士參加。有心理危機干預經驗的人員優(yōu)先入選。單獨組隊時，配隊長1名，指派1名聯(lián)絡員，負責團隊后勤保障和與各方面聯(lián)系。
（二）心理援助熱線隊伍。以接受過心理熱線培訓的心理健康工作者和有突發(fā)公共事件心理危機干預經驗的志愿者為主。在上崗之前，應當接受新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應對心理援助培訓，并組織專家對熱線人員提供督導。
五、工作方式
（一）由精神衛(wèi)生、心理健康專家及時結合疫情發(fā)展和人群心理狀況進行研判，為疫情聯(lián)防聯(lián)控工作機制（領導小組、指揮部）提供決策建議和咨詢，為實施心理危機干預的工作人員提供專業(yè)培訓與督導，為公眾提供心理健康宣傳教育。
（二）充分發(fā)揮“健康中國”、“12320”、省級健康平臺、現(xiàn)有心理危機干預熱線和多種線上通訊手段的作用，統(tǒng)籌組織心理工作者輪值，提供7*24小時在線服務，及時為第三級、第四級人群提供實時心理支持，并對第一、二級人群提供補充的心理援助服務。
（三）廣泛動員社會力量，根據受疫情影響的各類人群的需求和實際困難提供社會支持。
疫情心理危機干預方案3
在學校延遲20xx年x季學期開學期間，為更加有效地關注計算機科學與技術學院全體學生心理健康動向，學院分級開展線上心理健康教育工作，為計科學子構筑起一道安全可靠的心理健康防線。
方案實施時間
即日起至開學
方案實施對象
計算機科學與技術學院全體學生
方案目標
1、預防學生們因突如其來的新型冠狀病毒肺炎疫情產生的心理焦慮或者恐慌情緒；
2、發(fā)現(xiàn)并疏導學生們因補考、降級、升學或者就業(yè)等問題產生的心理健康問題；
3、關注學生線上教學思想動態(tài)反饋，處理安撫學生因延期開學、線上課程或者其他學院學校政策產生的不良情緒；
4、加強學生們新冠疫情防控意識，增強戰(zhàn)勝疫情的信心和決心。
具體舉措
1、加強心理健康線上宣傳，引導學生正確調整心態(tài)
輔導員通過專題網文、網課、晚點名等形式，為學生開展線上引導，為同學們講解同學們如何在低效率的情況下如何提高學習效率；如何在有限的空間內實現(xiàn)有效的身心鍛煉；如何發(fā)現(xiàn)并及時調整自我不良情緒。征集學生在心理健康、自我管理、線上學習方面的優(yōu)秀典型和好的做法，通過“西電計科學工”等網絡平臺進行宣傳引導，為學生們提供確實有效、可復制、可借鑒的案例和方法。
2、建立線上四級防控體系，及時掌握心理健康數(shù)據
各年級建立“輔導員——班長——宿舍長——學生個人”的線上四級防控體系，逐級細致摸排全體學生心理健康數(shù)據。
3、開展線上活動，提供網絡服務，全面滿足學生需求
針對在學業(yè)壓力、就業(yè)困難、身體疾病和心理危機等的問題，積極引導學生對接學校和學院層面的相關服務。
（1）學校心理健康服務：xxxx-xxxxxxx
（2）學校就業(yè)指導服務：xxxx-xxxxxxx
（3）學校資助服滿分作文網務：xxxx-xxxxxxx
（4）學院就業(yè)指導服務：學院副書記、16級全體輔導員和學生工作助理，7x24小時在線提供咨詢。
（5）學院心理健康服務：學院副書記，全體輔導員和學生工作助理，7x24小時在線提供咨詢。
（6）年級/班級線上活動：各年級、班級根據實際情況，定期召開就業(yè)指導、學涯規(guī)劃、心理健康等線上主題周點名和主題班會，心理健康委員為同學們進行專題講解，班級策劃開展線上心理交流活動。各宿舍長組織同學們進行線上視頻交流，創(chuàng)新線上交流方式，以解壓降壓為主題，開展線上KTV降壓、學習輔導等活動。
（7）黨員先鋒崗專題活動：發(fā)揮黨員帶頭模范作用，基于黨員先鋒崗開展心理健康教育，黨員一對一結對幫扶學習困難學生，一對一負責湖北地區(qū)學生日常問題反饋以及心理疏導工作。
4、豐富心理健康宣傳形式，擴大教育引導影響力
開展心理健康宣傳工作，鼓勵全體教職員工和學生積極參加心理健康征文評選活動，開展心理健康方面的.網絡攝影、攝像大賽，征集師生在疫情中相關心理問題方面（心理狀態(tài)、心理轉變、心理調適方法、親子關系等）的文章，鼓勵全體師生用不同的形式和載體，積極分享線上學習、居家防疫過程中的所思所感，將優(yōu)秀作品進行整理，通過學校學院網絡平臺進行推送，積極傳遞正能量。
（1）征文要求
1、投稿作品：體裁不限，字數(shù)不限。
2、所有參賽作品必須為參賽者原創(chuàng)作品。
注：作品要體現(xiàn)真實情感，不得編造、抄襲。稿件內請注明作者真實姓名、學號（工號）、電話、郵箱、詳細通信地址等信息。
（2）征文時間
即日起開始征稿，終止日期為xx月xx日。
（3）投文方式
投稿人請將稿件投至郵箱：
疫情心理危機干預方案4
為舒緩情緒、減少心理壓力，結合學校實際情況，特制定《XX學校應對疫情心理危機干預工作方案》，做到有效預防、及早發(fā)現(xiàn)、專業(yè)輔導，降低學生因突發(fā)事件而出現(xiàn)的心理應激危害程度，促進學生心理健康發(fā)展。
一、指導思想
為堅定打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信心，深入貫徹落實上級教育主管部門開展疫情相關決策部署和心理危機干預工作要求，將學校師生身心健康放在第一位，迅速建立心理支持服務熱線，確保疫情防控心理服務工作有序開展。
二、組織保障
成立應對疫情緊急心理危機干預領導小組，在疫情期間進行疫情應對的部署與規(guī)劃，開展心理干預指導工作，
組長：XXX
副組長：XXX
組員：XXX
領導小組主要職責：
1.全面領導學校師生心理危機干預工作，對重大危機事件作出決策處理；
2.參加上級相關工作會議并做好落實；
3.執(zhí)行學校疫情防控相關工作；
4.監(jiān)督執(zhí)行工作紀律，督導檢查學生心理危機干預。
三、工作目標
通過疫情相關信息以及心理健康知識的教育和宣傳，加強師生關于病毒知識的了解與認識，改善消極情緒，提高挫折應對能力和情緒調節(jié)能力，做好疫情工作的相關預防。
通過心理輔導和干預，對持有不良情緒的來訪者進行心理疏導，采用合理方式宣泄壓力，增進現(xiàn)實適應度，盡快恢復心理平衡。
四、工作目標人群
服務對象為全體師生。
將存在心理危機傾向與處于心理危機狀態(tài)的師生列入心理危機關注與干預的對象。
五、具體實施
（一）預防教育
利用學校微信公眾平臺以及班級工作群進行疫情心理防護知識宣傳與教育，介紹緩解壓力、宣泄情緒的方法，引導師生正確認識疫情，做好心理調適，提高心理健康水平。
班主任做好學生心理危機早期預警工作，建立學生心理健康匯報制度，做到早發(fā)現(xiàn)、早上報、早評估、早治療。及時發(fā)現(xiàn)學生心理問題并向專（兼）職心理健康教師反映。發(fā)現(xiàn)存在嚴重心理問題的學生，應及時向上級匯報，并在24小時內將相關信息以書面形式匯報給上級部門。
（二）健康測評
采用網絡平臺問卷收集的'形式，對師生心理健康狀況進行監(jiān)測，
對心理測試結果進行數(shù)據分析，定期提交心理測試報告。同時篩選出需要進行心理危機干預的個體并進行回訪，在線進行心理疏導。
（三）心理輔導
開展網絡疫情心理輔導和心理咨詢服務，服務方式為：
1.為師生提供網絡心理咨詢服務，并做好相關記錄記錄。
2.開通心理支持服務熱線開通心理熱線電話，為急需情緒疏導和心理支持的師生提供服務。
疫情心理危機干預方案5
一、實施策略
1、預防為主：積極預防，減緩和盡量控制疫情對學生的心理影響
2、宣傳教育：科學認知，提高人們對疫情的認知能力
3、分類指導：分別開展針對不同年齡階段的學生心理危機的評估和干預工作
二、具體措施
(一)科學認知，避免恐慌
新型冠狀病毒感染的肺炎是一種新的疾病，人們對未知的事物很容易產生恐懼心理。消除恐懼的首要方法就是通過官方媒體獲得正確、全面的信息，從而樹立科學的認知。
1、幼兒園及小學階段的學生在家長及教師的幫助下，可以通過網絡繪本認識現(xiàn)在正在發(fā)生的事情，并且簡要告訴他們病毒發(fā)生的原因以及防控措施。
2、中學生的信息素養(yǎng)較小學生有了更大的提升，且具備了一定的生物、化學知識，可在家長及教師的指導下，通過互聯(lián)網查閱相關知識(如“xx園”、“xx醫(yī)生”網站及微信公眾號)，也可通過閱讀國家衛(wèi)健委組織編寫的《新型冠狀病毒感染的肺炎公眾防護指南》(國家衛(wèi)健委微信公眾號“健康中國”可查閱)增加對疾病的了解并幫助家人做好防護措施。
(二)接納情緒，保持樂觀
疫情當前，面對不斷增長的確診病例人數(shù)，人們會出現(xiàn)害怕、恐懼、緊張等情緒。出現(xiàn)這些情緒都是正常的應激反應，關鍵是要接納情緒，保持樂觀。
1、避免消極情緒家庭“傳染”。學校延期開學，學生大多與父母一起待在家中，對于低齡學生來說，可能還不太清楚具體發(fā)生了什么，他們的情緒更多受到父母及家人的影響。家長對疫情要樹立科學的認識、保持理性平和樂觀的心態(tài)，面對孩子提出的關于疫情的問題，不回避不夸大，父母穩(wěn)定的情緒狀態(tài)以及對待疫情的樂觀心態(tài)會給孩子帶來安全感以及力量。對于中學生而言，他們的認知儲備可能已經能夠與家長一起學習探討相關疫情。家長可以和孩子一起討論科學的防疫情的相關知識，共同做好家庭對疫情的防護防控。
2、正確對待“非常時期正常的情緒反應”。家長及教師要幫助學生認識到出現(xiàn)害怕、恐慌等情緒是非常時期人的正常情緒反應，可采取一定程度的自我暴露的.方法，告知學生成年人也會有這樣的情緒，或者在班級群里通過合適的方式讓學生們命名且表達自己的情緒，運用“普遍化”的技術讓學生從同學身上找到共鳴，當他們意識到“大家的情緒狀態(tài)都一樣”的時候就會有效緩解焦慮情緒。引導大家表達自己的情緒以后，老師要做好正面引導，如告知學生這是正常的情緒反應，且一定程度的緊張、害怕會讓大家更好地保護自己等等。
3、以“歷史事例”增強信心。家長可以通過跟孩子講述十七年前抗擊非典的事例，以及近幾年中國在醫(yī)學和科技方面的快速發(fā)展，增強孩子們對國家取得此次疫情勝利的信心。
(三)規(guī)律生活，積極行動
面對未知的事情，人們往往會產生焦慮、緊張、害怕等情緒，長期處在這樣的情緒狀態(tài)中，就會形成很大的壓力，對人的健康產生不利的影響。緩解這些情緒的重要方法就是活在當下，不過多擔憂未來還未發(fā)生的事情。
1、“停課不停學”。由于春季學期將延遲開學，不少中小學生會擔憂由此對自身學習的耽誤。學校會根據下發(fā)的《縣教育局關于疫情防控期間全縣中小學開展網絡教學實施方案》布置學習任務，學生通過網絡平臺進行學習。在網絡教學中學校會安排學生心理健康教育與疏導方面的專題課程。學習、生活回歸正軌，一是有利于維持正常的心理狀態(tài)；二是充實的學習生活讓學生專注于當下，避免過多接觸一些負面信息和胡思亂想；三是讓學生保持好的學習狀態(tài)，為疫情結束順利返校做好準備。
2、規(guī)律作息。在家期間堅持早睡早起，補充營養(yǎng)，增強自身免疫抵抗力。
3、適度運動。鑒于特殊時期活動場地受限，家長和學生可進行室內活動。幼兒園和低齡段的學生可與家長一起進行游戲，如捉迷藏、踩氣球等，中學生則可以根據身體實際情況安排活動，如原地跑步、俯臥撐、仰臥起坐等。家長也可將家務進行分工，邀請學生一起來完成。適度的身體鍛煉一是可以增強體質，二是可以緩解緊張、焦慮的情緒，三是可以增進與家人的情感。
4、加強溝通。學生在家可通過電話和網絡與家人、好友保持聯(lián)絡，鼓勵家長在家多與學生交流，除了關心學習，還可多關心學生的情緒、感受、興趣愛好等其他方面的內容。中學生的家長和教師可與學生一起探討從此次疫情中獲得的有價值的人生體驗，也可討論未來的人生規(guī)劃等，家長和教師要主動安排時間與學生閑聊，不要總是安排學生學科學習，適度的溝通和良好的人際關系對緩解學生的緊張情緒以及維持良好的心理狀態(tài)有重要幫助。
5、建立全員、全過程育人的機制。將心理健康教育與德育活動、綜合實踐活動等結合進行。以學校為單位開展豐富多彩的家庭德育活動，鼓勵學生結合新型冠狀病毒肺炎疫情的情況，開展“每日一題”的病毒知識競賽活動。
(四)理性應對，尋求幫助
1、積極求助。當學生出現(xiàn)過度緊張、焦慮且家人和教師已經無法幫助其緩解的情況下，應積極尋求專業(yè)幫助。各學校要充分利用心理健康課教師、生命安全課教師和班主任等師資，建立疫情期間學生心理危機干預小組，公布聯(lián)系電話和聯(lián)系方式，發(fā)現(xiàn)有特殊需要尋求幫助的學生，應立即給予幫助。xx教育研究與教師培訓中心成立心理危機干預小組，及時為各學校提供心理援助，xx心理援助聯(lián)系電話：180xxxxxxxx，田老師。有需要的學生還可撥打以下電話尋求心理援助：xx省心理支持熱線：xxxx-xxxxxxx；xx市精神衛(wèi)生中心疫情心理危機干預救援熱線電話：xxxx-xxxxxxx，189xxxxxxxx；xx市校外未成年人心理健康輔導站心理熱線電話：xxxx-xxxxxxx；北京師范大學心理支持熱線：xxxx-xxxxxxx。
2、及時啟動應急機制。家長和教師要時刻關注學生的情況，當學生尋求上述專業(yè)幫助未有效緩解時，要及時相互溝通并向學校報告，學校及時啟動應急機制，安排專業(yè)老師與學生交流，必要時與家長溝通以后將學生轉介至專業(yè)醫(yī)院獲得更好的幫助。
疫情心理危機干預方案6
為進一步扎實有效開展學生心理健康教育工作，加強生命教育，大力宣傳心理健康知識，營造珍愛生命、熱愛生命，關注心理健康、重視心理健康的良好的校園氛圍。根據教育局文件精神，我校決定開展“珍愛生命·自信陽光”心理健康教育主題月活動。方案如下：
一、活動主題
“珍愛生命·自信陽光”
二、活動宗旨
以加強積極心理品質培育和壓力分類疏解為主線，根據當前疫情防控形勢，采取線上線下相結合的形式，面向全體師生組織開展內容豐富、形式多樣的心理健康宣傳教育活動，增強師生疫情期間心理健康意識，普及心理健康知識，提升心理健康素養(yǎng)，促進學生健康成長，提升學校心理健康教育工作水平。
三、活動時間
20xx年xx月xx日——xx月xx日
四、活動安排
活動一：活動月啟動儀式。
活動內容：在xx月xx日利用升旗儀式、學校微信公眾平臺、各班心理健康課時間等向全體師生發(fā)出倡議書，并公布活動方案。（負責人：xxx、xxx）
截止時間：xx月xx日
活動二：心理健康和法治安全教育宣教行動。
活動內容：針對疫情給學生帶來的心理困擾以及行為問題，結合實際開展線上線下相結合的、有針對性的心理健康和防欺凌等法治安全教育主題宣傳活動。通過黑板報、手抄報、校園廣播等，普及心理健康和防欺凌法治教育知識，提升學生心理素養(yǎng)，幫助學生正確認識情緒問題，掌握簡便有效、容易操作的心理調適方法，營造出心理健康和防欺凌法治安全教育濃厚氛圍，提升安全和法治意識，增強學生的自我保護能力。（負責人：xxx、各班班主任）
截止時間：xx月xx日
活動三：心理咨詢室開放日。
活動內容：每天下午大課間和課后服務時間心理咨詢室開放，學生通過參觀、體驗，消除神秘感，讓更多的.師生了解心理咨詢及輔導。（負責人：xxx）
活動時間：長期堅持
活動四：“陽光園丁”教師心育素質提升活動。
活動內容：xxx校長通過線上、線下等形式開展團體輔導，面向全體教職工進行心理健康專題培訓，扎實開展全員心育，提高全體教師關注自我心理狀態(tài)、識別學生心理問題的意識和能力。（負責人：xxx）
截止時間：xx月xx日
活動五：“心靈暖陽”心理關愛活動。
活動內容：全面摸排本校留守兒童、單親家庭和重組家庭子女、隨遷子女、學業(yè)困難學生等特殊群體學生底數(shù)，建立臺賬，對存在心理和行為問題的學生，及時給予定向幫扶。（負責人：xxx）
截止時間：xx月xx日
活動六：“我的一家人”家庭繪畫展。
活動內容：畫一幅學生和家人在一起的某個場景的畫，畫里一定要有學生自己。其他的可以隨意添加。并為這幅畫起一個名字，把最想說的幾句話，寫在畫上。上交時需提交原始畫作。學校擇優(yōu)向學區(qū)叫三幅作品參賽（負責人：xxx、各班班主任）
截止時間：xx月xx日
活動七：幸福小視頻。
活動內容：心理健康或家庭教育主題，視頻內容積極向上，溫暖走心，具有教育意義和示范作用。擇優(yōu)向學區(qū)交2件作品參賽。（負責人：xx、各班班主任）
截止時間：xx月xx日
活動八：開展一次入戶家訪。
活動內容：校長、班主任、任課教師對本校學生進行一次全面入戶家訪，了解家庭情況，和家長做好溝通，做好日志記錄，定期給家長做好線上溝通，力爭讓每個學生家長都能參與到孩子的成長發(fā)展道路之上來。發(fā)表一篇入戶家訪的媒體報道。（負責人：xx、全體教師）
活動時間：長期堅持
活動九：建立健全學生心理動態(tài)檔案。
學校實行動態(tài)的三級檔案管理制度。一是對全體學生建立基本信息和情緒狀態(tài)的普查檔案；二是根據心理普查的結果，班主任對需要關注學生追蹤觀察，建立學生追蹤心理檔案；三是針對特殊學生心理教師通過個體咨詢輔導，建立一對一個案輔導心理檔案。（負責人：xx）
截止時間：xx月xx日
活動十：安排心靈委員。
每班設心靈委員（男女生至少各一名），向同學講解心理健康知識和心理小故事。心理委員既是了解同學情況的觀察員、心理知識的宣傳員，也是動態(tài)監(jiān)測同學狀態(tài)的匯報員和助力心理活動開展的協(xié)助員。（負責人：xxx、各班班主任）
截止時間：xx月xx日
活動十一：“家校共育幸福人生”家校共育行動
活動內容：xxx校長通過線上線下相結合的家庭教育指導活動，宣傳科學的育兒觀念和“雙減”等教育政策，幫助家長了解心理健康常識和不同年齡階段學生心理發(fā)展的特點，用科學的方法建立親子互動關系，促進學生身心健康成長。（負責人：xxx）
截止時間：xx月xx日
活動十二：開展家庭教育指導講座
邀請心理健康教育領域的專家學者，向家長宣傳心理健康知識，讓家長了解一些心理健康教育的有關內容和形式，學會懂得用科學的方法與子女溝通，為學生的成長創(chuàng)造良好的家庭氛圍，促進孩子健康成長。（負責人：xxx）
活動時間：長期堅持
活動十三：舉辦一次心理健康教育優(yōu)質課評比。（負責人：xxx）
截止時間：xx月xx日
活動十四：全面排查欺凌事件并及時消除隱患。
1、xx月xx日圍繞“校園防欺凌”主題舉行一場升旗儀式、國旗下講話，各班召開一次“校園防欺凌”主題班會。
2、開展一次校園欺凌事件全面排查，要突出重點對校內及校園周邊各類場所，特別是學生廁所、宿舍、上下學道路等隱蔽偏僻、易發(fā)生欺凌的場所，開展重點排查。建立校園欺凌安全隱患臺賬，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，將安全隱患遏制在萌芽。（負責人：xxx）
截止時間：xx月xx日
活動十五：心理健康主題朗誦活動。（負責人：xxx）
截止時間：xx月xx日
五、保證機制
1、組織與機制保障。
學校建立心理健康教育工作領導和管理組織機構，將心理健康教育工作列入年度工作計劃，明確責任部門、責任人。制定規(guī)章制度，指導中小學開展心理健康教育工作。
2、條件與課時保障。
心理健康教育課納入課表，每兩周不少于1節(jié)心理健康教育課程。
3、師資保障。
專兼職心理健康教師須具備心理學或相關專業(yè)本科學歷，通過心理咨詢師職業(yè)資格或技能等級培訓認證，實現(xiàn)持證上崗
疫情心理危機干預方案7
為推動和完善我校學生心理健康教育工作，創(chuàng)建和諧校園，有效地對學生心理危機進行干預，及早預防、及時疏導、快速干預、有效控制學生中可能出現(xiàn)的心理危機事件，減少學生因心理危機帶來的生命、財產、健康損失，促進學生身心健康成長，結合我校實際，經校領導班子決定，成立心理危機干預工作領導小組，現(xiàn)將領導小組成員名單及有關工作安排如下：
一、心理危機干預工作領導小組
組長：校長
副組長：副校長
成員：各班主任
二、工作原則
1.生命第一原則。
心理危機干預首先應本著關注學生心理健康和珍惜學生生命——“生命第一”的理念出發(fā)，提高我校全體師生熱愛生命、熱愛生活的意識。
2.面向全體師生的原則。
為全體師生提供心理危機輔導、心理知識普及、心理危機干預培訓等，從而提高學校全體師生對心理危機的關注，并提高師生的心理危機覺察能力、心理危機處理和應對能力。
3.以預防和預警為主原則。根據《關于進一步加強疫情防控期間學生心理健康教育工作通知》做到心理危機早發(fā)現(xiàn)早應對，及時提供精準的心理援助指導及心理服務，是心理危機干預的重點。
4.尊重與理解學生的原則。
本著理解、關懷、尊重和共情的咨詢理念，為全體學生提供心理危機知識宣傳、預防、預警及干預工作。
5.個別性對待原則。
根據不同師生心理特點和個體背景，提供具有針對性和及時性的心理危機預防和干預措施。
6.協(xié)調合作原則。
實施危機干預過程中，需要學校全體領導、老師及相關部門協(xié)調配合，履行職責，積極主動地開展工作。
領導小組要負責好學校心理危機干預的全面實施，成員之間分工合作、互相配合，同時互相溝通和互相學習，合理的危機干預領導小組可以促成學校心理危機工作的順利展開。
三、干預目的
根據本校學生的心理特點，建立心理危機干預系統(tǒng)。其中，以心理健康、心理危機知識的教育為立足點，以心理危機干預中的“預防、預警”為重心，建構全方位、各個部門協(xié)調合作的心理危機干預體系。
(一)為受影響學生提供心理健康服務;
(二)為有需要的學生提供心理危機干預;
(三)積極預防、減緩和盡量控制疫情的心理影響;
四、工作內容
1、了解受疫情影響的`學生的心理健康狀況，根據所掌握的信息，及時識別高危學生，避免極端事件的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的群體心理危機苗頭，及時向防控工作領導小組報告，并提供建議的解決方案。
2、綜合應用各類心理危機干預技術，并與宣傳教育相結合，提供心理健康服務。
3、建立學校三級預警系統(tǒng)：
一級預警系統(tǒng)以班級為單位，主要由班主任及時發(fā)現(xiàn)和預防心理危機;
二級預警系統(tǒng)以各年段長、政教處負責人，把握年級學生心理特點;
三級預警系統(tǒng)主要指專職心理老師，做好心理危機知識普及、學生心理檔案管理、學生心理咨詢及危機處理，必要時并做好轉介工作。
五、具體職責分配
班主任：了解班內學生情況，做好確診病例、疑似病例、發(fā)熱情況等統(tǒng)計，了解學生是否有與新型肺炎患者密切接觸的經歷，了解學生是否因肺炎疫情出現(xiàn)過度的焦慮、恐怖、失眠等情況，將相關情況匯報政教處。
心理健康中心：針對疫情造成的心理影響，進行針對性的干預和宣傳，引導學生科學有效地進行自我調節(jié)。對有需要的學生進行個別化心理輔導。
提供心理咨詢師手機號碼方便學生與家長的在線個別化咨詢、組建心理危機干預群方便學生、家長、教師的普遍大眾化心理問題咨詢。
各位專業(yè)心理老師可以視情況需要通過(QQ、釘釘、微信等軟件)為各需求群體提供優(yōu)質專業(yè)的講座。
疫情心理危機干預方案8
為做好疫情防控期間師生的心理防護，幫助同學們緩解疫情帶來的心理困惑，提高心理免疫力，增強戰(zhàn)勝疫情的信心，構建學生防疫心理安全網，制定“構建防疫心理安全網保障學生健康成長”方案，在特殊時期維護全校師生心理健康。
一、指導思想
xxx
二、工作原則
（1）立足教育，重在預防，積極預防、減緩和盡量控制疫情的心理社會影響；
（2）將心理防護納入疫情防控整體部署，以減輕疫情所致的心理傷害、促進學校穩(wěn)定為前提，根據疫情防控工作的推進情況，及時調整心理防護工作重點；
（3）針對不同情況實施分類，嚴格保護受助者的個人隱私。
三、工作內容
防疫期的心理工作內容，根據開學的關鍵時間節(jié)點，分為“開學前”和“開學后”兩部分展開：
（一）、開學前
(1)共建多元的心理援助通道，加強防疫心理輔導服務
采取多元模式開展心理支持服務，包括熱線電話、教學直播平臺，電子郵箱、微信、QQ、心理中心公眾號等平臺，及時回應同學們關注的問題，特別是疫情導致的焦慮、恐懼、抑郁、軀體化癥狀等各種問題。
(2)線上開展心理輔導工作
利用網絡和班級群開展的心理輔導服務工作，加強與學生的交流溝通。
(3)利用網絡平臺，及時推送防疫信息
搜集網上心理健康教育資源，轉發(fā)防控新冠肺炎的.心理支持手冊和心理健康知識信息或制作網絡微課，幫助大家科學了解新冠疫情中人們的各種心理特點和有可能出現(xiàn)的心理問題，學會積極應對的策略。
(4)建立親情微信群，開展針對性服務
專門建立xx籍學生微信群，將心理老師、學生處、各大班主任和各位xx籍或疫情較嚴重區(qū)的學生相聚在一起，及時了解受疫情影響的學生的心理健康狀況和各種需求，保障信息暢通，及時解答學生提出的問題。
(5)利用網絡平臺，對教師隊伍進行心理輔導與危機干預的培訓
組織團隊成員參與心理輔導和心理危機干預的網上培訓，提高開展疫情心理防護和危機干預的專業(yè)技能，確保為師生提供科學、專業(yè)的心理援助。
（二）、開學后
(1)提升心理輔導與干預服務質量
繼續(xù)采取多元模式開展心理輔導與支持服務，包括熱線電話，教學直播平臺，電子郵箱、微信、QQ、心理中心公眾號等平臺，及時化解同學們出現(xiàn)的負性情緒，特別是疫情導致的學習壓力、就業(yè)壓力等問題。
(2)啟動危機干預四級聯(lián)動機制，提供精準心理服務
啟動“學生—班主任—心理教師—心理輔導專家“四級聯(lián)動關愛援助、信息溝通機制，實施”新冠肺炎疫情心理晴雨表制度”，及時發(fā)現(xiàn)需要幫助的學生，提供精準的心理援助服務。
(3)繼續(xù)利用網絡平臺，及時更新防疫信息
利用網絡平臺，持續(xù)更新防控新冠肺炎的知識信息，幫助大家科學了解新冠疫情壓力中的各種心理特點和有可能出現(xiàn)的心理問題，學會積極應對的策略。
(4)加強心理輔導與危機干預專業(yè)人員的培訓
對心理服務團隊的成員進行心理輔導和心理危機干預的專業(yè)培訓，提高心理咨詢輔導特別是疫情心理防護和危機干預的專業(yè)水平。學習疫情心理援助知識，探索心理援助與干預技術，確保心理輔導、心理援助、心理危機干預的科學化、專業(yè)化和針對性。
疫情心理危機干預方案9
近期，多地區(qū)發(fā)生新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，全國各省市疫情防控工作正按照黨中央、國務院的統(tǒng)一部署有序展開。在疫情防控期間，全國各省市自治區(qū)、尤其是的醫(yī)護人員、病患及家屬連日奮戰(zhàn)，身心均承受著不容忽視的壓力，普通民眾也出現(xiàn)恐慌焦慮的情緒，城市實行交通管制、對近期有武漢居住和接觸史的'人員排查隔離觀察等措施，對部分師生形成一定心理壓力和情緒困擾。為幫助師生在疫情防控期間做好壓力和情緒調試工作，特制定本方案。
一、干預對象
因新型冠狀病毒感染的肺炎疫情而出現(xiàn)焦慮、緊張、恐慌、悲觀等情緒困擾和心理壓力的全校師生。
二、基本原則
（一）減輕疫情所致的心理傷害、促進校園穩(wěn)定。
（二）針對不同人群實施分類干預，嚴格保護受助者的個人隱私。
三、干預措施
（一）協(xié)助師生了解真實可靠的信息與知識，獲取科學和醫(yī)學的權威資料。
（二）如出現(xiàn)失眠、情緒低落、焦慮時，可尋求專業(yè)的心理危機干預或心理健康服務，可撥打心理援助熱線或進行線上心理服務。
求助平臺：
1.心理求助郵箱和QQ
可通過學院心理咨詢QQ:或心理咨詢郵箱進行咨詢求助，學院每天將由心理專職老師對求助郵件和咨詢進行回復。
2.心理求助熱線
全國健康熱線：
北師大心理熱線：
3.一對一專項溝通
對于疫情嚴重地區(qū)的學生，將由心理老師和學生建立專門的微信一對一溝通，對學生的情緒和困惑進行專業(yè)的疏導。
4.學院給予關心
對于疫情嚴重地區(qū)的學生，學院從各個方面給予關心和愛護，使其明白不是自己在和疫情做抗爭，而是全學院陪同大家共同面對困難，并堅信能夠取得最終勝利！
疫情心理危機干預方案10
為做好疫情防控期間我校學生心理健康教育和心理輔導工作，預防學生中可能出現(xiàn)的疫情心理危機事件，保障校園穩(wěn)定，按照國家、省、市、區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作要求和《xx市教育局關于進一步加強學生心理健康教育工作的通知》精神，結合當前疫情防控形勢和學校實際，本著進一步落細落實新冠肺炎疫情防控期間全體師生心理健康工作，特制定本工作實施方案。
一、指導思想
xxx
二、組織機構
成立疫情防控期間心理健康教育工作組
組長：xxx
副組長：xxx
成員：xxx、各年級主任、各班班主任、各班心理委員、宿舍管理員
三、工作任務
按照文件精神與具體要求，在全體師生中全面做好新冠肺炎疫情防控期間心理健康教育工作，加強新冠肺炎疫情防控期間心理健康知識宣傳與普及，增強師生的心理健康意識，重點做好疫情期間的心理援助與危機干預，確保廣大師生以健康積極心態(tài)開展學習與生活。
四、具體措施
（一）提高政治站位，高度重視學生情緒波動
全體工作人員要提高政治站位，高度重視學生心理健康教育，切實做好疫情防控期間學生的心理健康教育工作，并與學生日常思想政治教育、管理、服務統(tǒng)籌起來，一體推進，抓緊抓實抓到位，確保不出現(xiàn)因心理原因產生的極端事件。
（二）做好摸底排查，掌握心理動態(tài)
各班主任要組織好班級心理委員、寢室室長開展工作，對所有學生進行心理狀況摸底排查，實時掌握學生心理動態(tài)。
根據不同情況做好心理支持服務，減輕疫情、核酸檢測、封閉管理等特殊情況可能對學生造成的心理困擾，促進校園和諧穩(wěn)定。如有情緒異常波動的同學，班主任及時疏導，如果疏導無效，及時與心理咨詢室聯(lián)系。
具體排查內容：
1、學生情緒狀態(tài)。尤其要關注因心理問題長期請假，剛剛返校的住校學生的情緒狀態(tài)。
2、宿舍人際情況。避免沖突，有矛盾及時調解。
3、學生中輿情情況。引導學生不信謠、不傳謠，堅定對老師和學校的信心，保持情緒冷靜。
（三）加強宣傳教育，做好心理防護
1、通過班級微信群實現(xiàn)家校密切溝通與聯(lián)系，讓被管控在校的住校生家長放心，協(xié)助穩(wěn)定學生的情緒，幫助隔離在家的跑校生家長穩(wěn)定孩子的.情緒。
2、心理咨詢室進行疫情防控期間心理防護知識的宣傳教育，鼓勵同學樹立信心，減少恐慌，營造團結、安全、理性的氛圍。
3、密切聯(lián)系班主任工作群，指導班主任開展疫情期間心理健康教育工作。
（四）開展咨詢服務，做好人文關懷
1、公示熱線電話
做好學生線上、線下個體咨詢和團體輔導工作。認真做好新冠肺炎疫情防控期間師生心理狀況調查，嚴格執(zhí)行咨詢師輪值制，切實做好線上線下心理援助，通過個體咨詢和團體輔導相結合的方式，及時解答師生心理困惑，為有需要的師生及時提供咨詢轉介。
四玲姐姐：131xxxxxxxx
叨叨琦：178xxxxxxxx
(每日上午：9：00-11：30，下午15：00-17：30)
2、聚焦重點人群
（1）封閉管理的住校生。各班主任要對住校學生的人際關系、情緒波動情況進行關注。
（2）因心理原因請假后復學的學生。關注他們現(xiàn)在是否服藥，藥量能堅持的日期，情緒波動情況。
（3）家庭情況特殊學生。家中有人生病或其他事件的學生的情緒狀態(tài)要及時關注。
（4）心理脆弱學生。對疫情有恐慌、害怕、擔憂的學生，要及時安撫。
（5）密接、次密接學生。
3、成立宿舍心理互助小組
各宿舍成立宿舍心理互助小組，積極發(fā)揮班級心理委員的作用，密切關注學生心理健康狀況，做到早發(fā)現(xiàn)、早干預，團結一心，共同穩(wěn)定情緒，平穩(wěn)度過疫情。
4、做好個別輔導
各班班主任對心理波動過大，無法有效安撫的學生，及時聯(lián)系心理咨詢室輔導老師。
（五）做好學生返校后防控工作
1、嚴格執(zhí)行心理異常及時報告制度。班主任、宿舍管理員、班級心理委員積極發(fā)揮各自職責，密切關注班級及宿舍同學的心理狀態(tài)及變化，對于情緒、行為等方面出現(xiàn)異常變化，如情緒異常低落或暴躁、行為表現(xiàn)背離常態(tài)的同學，應在最大程度保護其隱私的情況下，及時上報政教處，由心理咨詢室和學校提供力所能及的幫助。
2、開展科學評估，加強分類指導。學校要密切關注返校后師生心理狀態(tài)及變化，確保在安全防護的情況下做好談心談話、咨詢轉介。科學評估師生健康狀況，重點關注那些因新冠肺炎疫情出現(xiàn)焦慮、悲傷情緒的學生，分層分類提供幫助及必要的心理咨詢服務。
3、規(guī)劃課程活動，提升防疫能力。根據學校實際情況及師生需求，有針對性設計心理健康課程和活動，提升師生管理情緒、應對壓力的水平，著力營造校園和諧平安氛圍。
4、建立師生心理健康檔案。校方應及時掌握師生心理狀態(tài)與變化情況，建立師生心理健康檔案，并加強對重點關注人員的信息更新與跟蹤服務。師生心理健康檔案應由專人保存，并防止隱私泄露。
5、努力提升隊伍工作能力。多渠道提供各類培訓與問題解答，完善與提升溝通交流、思想引導、情緒疏導與生活指導的專業(yè)知識與能力。
五、其他工作要求
（一）加強領導，明確責任。學校要高度重視疫情防控期間學生心理健康工作，嚴格落實各項措施，確保師生心態(tài)平穩(wěn)健康。
（二）履職盡責，加強監(jiān)管。各工作人員應充分發(fā)揮各自職責，加強日常管理，發(fā)現(xiàn)情況及時上報，全面做好師生心理保健工作。
（三）關懷教育，注重方法。工作過程中要體現(xiàn)人文關懷、注意方式方法，保證工作質量的同時最大限度保護師生隱私。
上下同欲者勝，同舟共濟者贏。不管烏云再怎么肆意地彌漫，風云過后必是一片蔚藍天地，而遮天蓋地的云層上面，也永遠是陽光燦爛。望七中人攜手共進，共同打贏這場疫情攻堅戰(zhàn)。
疫情心理危機干預方案11
為貫徹落實《關于進一步加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預工作的通知》（防控防指[20]xx號）和《省教育廳辦公室關于針對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情開通心理支持熱線和網絡服務的通知》（xx教辦學函[xx20]xx號）精神，我校大學生健康成長指導中心開展疫情防控心理危機預防與干預工作，制定本方案。
一、服務對象
根據師生實際，采用四級目標人群分級服務，具體如下：
第一級：確診患者；第二級：疑似患者；第三級：個居家隔離人員；第四級：普通大眾。
二、具體實施
（一）開展線上科普教育
借助微信公眾號，進行疫情心理防護知識宣傳與教育，針對性推出并轉發(fā)權威發(fā)布的有關疫情心理危機預防與干預的相關信息，并組織各學院及時轉發(fā)推送，引導師生做好“抗疫”防護。
（二）開通抗疫情心理專線
1、學校熱線。我校大學生健康成長指導中心緊急開通心理服務熱線，熱線電話及各號碼對應服務時間已于微信公眾號公布，我校師生如有需要均可撥打。
2、揚州熱線。有需要的師生也可撥打揚州市24小時疫情應對心理援助。
注意：揚州市熱線服務主要針對因肺炎疫情出現(xiàn)較為緊急狀況、急需情緒緩解人群，如您情況尚可，請將時間留給更需要的人。
（三）開通網絡心理疏導
我校大學生健康成長指導中心對應心理服務熱線，開通網絡心理疏導“QQ”在線服務，并通過各院心理輔導員公布給全校師生。
（四）組織人員，網絡培訓
組織心理健康教育專職教師、校級及院級大學生心協(xié)成員、班級心理委員、宿舍心晴聯(lián)絡員進行疫情心理危機預防和干預線上培訓，認真學習教育部司政司組織的`《高校心理援助熱線》和《大學生心理應激與應對》專題講座、中國科協(xié)發(fā)布的《疫情傳播期間心理防護指南》等文件，提升心理健康教育專職教師的心理危機防護干預能力，增強師生心理自助、朋輩互助能力，充分發(fā)揮學校、院系、班級、宿舍“四級”預警防控體系作用，相互支持，傳遞正能量。
（五）啟動危機干預機制
發(fā)布《致全校學生和家長的一封信》，啟動“宿舍心晴聯(lián)絡員-心理委員-心理輔導員-大學生健康成長指導中心”四級聯(lián)防聯(lián)控體系，組織宿舍心晴員及時填寫《宿舍心晴聯(lián)絡表》，由心理委員進行學生心理動態(tài)每周統(tǒng)計，并上報至心理輔導員，由心理輔導員對需要幫助的學生開展初步心理疏導，及時干預。
（六）做好開學后學生心理輔導和咨詢工作
采用大學生健康成長指導中心心理測評平臺，對學生進行心理健康狀況普測，同時進行數(shù)據分析、風險評估，對于篩選出的需要進行心理危機干預的個體，組織開展心理疏導與干預、跟蹤回訪，定期提交心理測試及干預回訪報告。
疫情心理危機干預方案12
心理危機是指個體運用尋常方式不能應對或處理目前所遇到的內外部應激而陷入極度的焦慮、抑郁、甚至失去控制、不能自拔的狀態(tài)。確定對象存在心理危機一般指對象存在具有重大影響的生活事件或剛剛經歷重大突發(fā)事件，情緒劇烈波動或認知、軀體、行為方面有較大改變，且用平常解決問題的方法暫時不能應對或無法應對眼前的危機。
現(xiàn)實生活中災難、暴力、事故、意外等創(chuàng)傷性事件時有發(fā)生。在學校，學生面對學習壓力、親子關系、環(huán)境適應、人際關系等諸多問題。因此，心理危機干預迫切而重要。為了有效應對和處置學生中因嚴重心理障礙而可能引發(fā)的自傷或傷害他人事件，有效預防、及時控制和消除學生的嚴重心理問題以及由此可能引發(fā)的自傷或傷害他人等嚴重事件，保障我校學生的心理健康與生命安全，維護正常的校園秩序，根據我校情況特制定此危機預案。以期盡最大努力幫助師生解決面臨的可能心理困境，促進學校心理健康教育的更好發(fā)展。
一、心理危機干預的對象
（一）患有嚴重抑郁癥、精神分裂癥等易出現(xiàn)自傷行為的精神障礙者。
（二）因心理障礙或突發(fā)事件導致產生自傷企圖或行為者。
（三）因心理障礙而表現(xiàn)出明顯的攻擊性行為，有暴力傾向或傷害他人傾向者。
（四）其他經由心理危機干預專家或學校專職心理輔導教師認為有必要進行心理危機干預者。
二、心理危機干預的原則
（一）生命第一的原則。發(fā)現(xiàn)危機情況，立即采取保護措施，最大限度地保護學生的人身安全。
（二）親屬參與的原則。實施心理危機干預時，以最快的速度通知學生家長或親屬。
（三）全程監(jiān)護的原則。實施危機干預過程中，安排專人對干預對象全程監(jiān)護。
（四）分工協(xié)作的原則。實施危機干預過程中，相關部門和人員要協(xié)調配合，履行職責，積極主動地開展工作。
三、心理危機干預的程序
（一）問題的發(fā)現(xiàn)。各班要選配一名心理素質好，為人樂觀開朗，并在學生中具有廣泛群眾基礎的學生擔任心理輔導小聯(lián)絡員（愛心天使），建立起通暢的學生心理危機信息反饋機制，做到在第一時間內掌握學生心理危機動態(tài)。對有心理障礙的同學，周圍同學應予以理解、關心和幫助，并及時向班主任反饋情況。對有行為異常或近期情緒、行為變化較大的學生，班主任應及時地給予心理指導和幫助，對問題嚴重的學生應及時與心理輔導教師聯(lián)系，轉介到學校心理輔導室，由心理教師或請相關專家對學生進行預診和危機風險評估，提出危機干預措施和初步的'輔導建議。
（二）信息報告。有學生發(fā)生危機情況，周圍同學應立即向班主任或其他老師報告。班主任在采取必要措施并迅速趕往現(xiàn)場的同時向年級組長和值班行政領導報告，年級組長和值班行政領導視危機嚴重程度向學校分管領導或直接向校長及時報告。
（三）即時監(jiān)護。年級及學校相關職能部門立即派專人對危機學生進行24小時監(jiān)護，保障學生的生命安全。
（四）通知家長。在實施監(jiān)護的同時，年級應以最快的速度通知家長來校，如果家長確實無法盡快趕到學校，在家長以傳真、電話等方式的授權下，對學生采取治療措施。在緊急情況下，可采取直接送至專業(yè)衛(wèi)生機構進行治療等相應處理措施。
（五）進行阻控。對于有可能造成危機擴大或激化的人、物、情境等，進行必要的消除或隔絕。對于學校可調控的可能引發(fā)其他學生心理危機的刺激物，年級應協(xié)助有關部門及時阻斷。
（六）實施治療。需住院治療的，必須將學生送至專業(yè)衛(wèi)生機構治療；
對可以在校堅持學習但需輔以藥物治療的學生，年級應與其家長商定監(jiān)護措施；
對不能堅持在校學習的，按照學校學籍管理有關規(guī)定辦理相關手續(xù)，由家長監(jiān)護并離校治療。
（七）應急救助。得知學生有自傷或傷害他人傾向時，相關人員應立即趕赴現(xiàn)場采取救助措施，緊急情況下應先撥打110、120等緊急電話求助。
（八）事故處理。當學生自傷或傷害他人事故發(fā)生后，德育處負責現(xiàn)場的指揮協(xié)調；安全辦負責保護現(xiàn)場，配合有關單位對當事人實施生命救護，協(xié)助有關部門對事故進行調查取證，配合對學生進行安全監(jiān)護；校醫(yī)務室負責對當事人實施緊急救治，或配合相關人員護送至就近醫(yī)院救治，同時，心理輔導室人員負責制定心理救助方案，實施心理救助，穩(wěn)定當事人情緒。
（九）成因分析。事故處理結束后，心理輔導室負責事件的成因分析，對事前征兆、事發(fā)狀態(tài)、事中干預、事后疏導等情況認真梳理，尤其對行之有效、操作性強的手段和措施認真總結，以備今后參考。
四、心理危機干預的工作要求
（一）信息暢通。參與危機干預的工作人員要做到快速反應，確保信息暢通。
（二）工作到位。危機發(fā)生時，相關人員要立即趕赴現(xiàn)場，靠前工作，靠前指揮，迅速果斷地采取有效措施。
（三）協(xié)調配合。相關人員在現(xiàn)場指揮的調度下，主動配合，服從指揮。
（四）記錄備案。在危機處理過程中，相關人員要做好書面文字記錄，必要時做好音像資料的收集，確保資料詳細完整。
（五）責任追究。對于因違反工作原則、延誤時間、知情不報等造成嚴重后果的，追究相關人員的責任。
疫情心理危機干預方案13
為科學及時地做好在新型冠狀病毒感染肺炎疫情相關心理危機干預工作，做到及早預防、及時疏導、有效干預我校大學生中可能出現(xiàn)的心理危機事件。根據教育部《關于針對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情開通心理支持熱線和網絡輔導服務的通知》、和國家衛(wèi)生健康委疾控局《關于印發(fā)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則的通知》等文件精神，結合我校的實際情況，特制定本方案。
一、指導思想
將疫情防控作為學校師生工作當前最緊迫的工作任務、最重要的政治任務來抓，將廣大師生健康與生命安全放在第一位。根據疫情防控工作進展情況，動態(tài)掌握疫情期間我校師生的思想和心理動態(tài)，緩解疫情對師生心理健康的干擾和可能造成的傷害，保障我校師生健康成長、促進社會穩(wěn)定和諧。
二、工作目標
為在疫情中受影響的我校師生提供免費的心理健康咨詢、疏導和服務，為有需要的師生提供及時的`心理危機干預，積極預防、減緩和盡量控制疫情帶來的心理影響。
1.了解受疫情影響的師生心理健康狀況，根據所掌握的信息，識別高危人群，及時跟進心理干預，避免極端事件的發(fā)生；
2.密切跟蹤、研判和及時發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的群體性心理危機苗頭，及時向校防控領導小組報告，提供解決方案對策及建議；
3.綜合應用心理危機干預技術，做好宣傳教育、情緒引導以及心理咨詢、疏導等心理健康服務。
三、組織保障
針對此次疫情心理危機干預，學校特成立疫情期間師生心理危機干預工作領導小組，領導小組構成如下：
督導：
組長：
副組長：
成員：
四、工作措施
（一）搭建服務平臺
學校開通心理支持微信群預約服務，我校師生可通過心理支持微信群掃碼預約網絡語音咨詢。該微信群由輔導員向各自所負責的班級進行宣傳，或者由輔導員直接邀請學生加入。
即日起至開學前，每天上午9:00-11：00，下午2:00-4:00，晚上7：00-9:00均由服務團隊工作人員對微信群預約信息進行登記和初步咨詢，問題嚴重者必須匹配相應心理咨詢師，由心理咨詢師通過預約所留聯(lián)系方式與學生取得聯(lián)系，咨詢的時間原則上為每次30—60分鐘。此咨詢主要針對由疫情引發(fā)的相關情緒問題，其余心理健康咨詢問題也會進行預約登記。
（二）組建服務團隊
服務團隊由學工處相關人員、輔導員隊伍以及心理學相關專業(yè)教師組成，要求政治素質好、業(yè)務能力強、通過相關培訓有一定心理咨詢專業(yè)能力。學工處負責統(tǒng)籌好團隊成員的在線值班安排，為我校師生做好心理健康服務工作。服務團隊人員要將本工作作為一項重要的政治任務，嚴格履行工作職責，按時值班，及時為我校師生提供心理健康援助。學工處負責組織服務人員開展業(yè)務學習，提高專項工作效能，主要包括國家衛(wèi)健委1月26日印發(fā)的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》，組織服務團隊成員線上參加教育部思想政治工作司關于加強高校疫情心理援助熱線培訓工作。服務團隊相關人員在工作中要堅持保密原則，保護求助者隱私，做好咨詢記錄，并根據實際情況及時向上級匯報。服務團隊成員在此方案執(zhí)行當日起，進入正常上班工作狀態(tài)。
（三）全員參與
各分院通過網絡組織輔導員（班主任）和相關專業(yè)教師學習國家衛(wèi)健委1月26日印發(fā)的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》，輔導員（班主任）要與本班學生保持在線動態(tài)聯(lián)系，了解學生身體和心理健康狀況，提供心理支持，共同幫助學生樹立積極、理性、平和的心態(tài)，沉著冷靜地面對疫情、防控疫情。
疫情心理危機干預方案14
隨著社會競爭的不斷加劇，中學臨著越來越多的活壓、升學壓、際關系壓、理煩惱等，因容易產這樣或那樣的理問題，不斷出現(xiàn)各類理危機事件，為了能夠及時預、處理，爭排除或減危機帶來各種負影響，維護學安全和校園和諧穩(wěn)定，特制定此預案。
一、學理健康危機事件的界定
學理健康危機事件這特別界定為“因學個體或群體的理因素導致的，對個體或群體的命安全構成危險與威脅的事件，或引發(fā)學個體或群體的陽性精神癥狀的事件”。如：因個體活事件導致學情緒失控，妄想同學、師等要害他，產不能控的殺或傷害他的想法；或者如“災”、“地震”等社會性災難事件導致的群體性嚴重恐慌，以致威脅公共安全等。
二、學理健康預警等級的劃分
學理健康的危機程度，根據事件的性質、程度及可能的后果，分為三個等級，分別是：
級預警：事件當事出現(xiàn)嚴重精神病性癥狀（嚴重妄想、幻覺、躁狂等情緒失控、嚴重缺乏知能、嚴重抑郁等），危及他或的命安全，出現(xiàn)傷害為，且傷害為尚未結束；或者出現(xiàn)群體性嚴重恐慌，以致威脅公共安全等。
級預警：事件當事表現(xiàn)出明顯的精神癥狀，或語中流露出有傷或攻擊他的傾向，且有定的誘發(fā)事件和動機，但尚未有傷害為的具體實施計劃和未出現(xiàn)傷害為。
三級預警：事件當事有嚴重的理適應問題，伴隨些精神癥狀，但尚有知能，定程度上愿意尋求幫助，或已在相關醫(yī)院接受治療和輔導，并能堅持服藥。
三、學理健康問題的排查評估
排查作是理健康教育作的`項常規(guī)作，可以有效的發(fā)現(xiàn)和識別學當中的危群，對有理問題的學早發(fā)現(xiàn)、早預，早治療，防患于未然。
各年級應每次組織班主任、學會以及班級理委員泛深學，通過關邊每位學的理為狀況，及時發(fā)現(xiàn)可能存在理為問題的學，并上報學年級匯總。各年級應會同學校理健康教育咨詢中對排查出的情況進評估，共同制定“對”個性化幫扶案，實施分級預。
對于常見發(fā)展性理困擾學，各年級要選派富有理健康知識的師和班主任約談輔導；對于有障礙性理問題學，應及時轉介到理健康教育咨詢中；對于處于理健康三個預警等級狀態(tài)的學，啟動該預警等級對應的處理程序。
排查作應重點關注以下情況：
（1）常作中確定的重點關注學；
（2）患嚴重體疾病，家庭經濟困難，學習困難或就業(yè)困難的學；
（3）因各種原因受處分、留級、休學后復學、經常曠課或聯(lián)系不上的學；
（4）迷戀上或養(yǎng)成其它不良習慣的學；
（5）遭遇突發(fā)事件或家、邊同學遭遇突發(fā)事件的學；
（6）際關系失調或個感情受挫后出現(xiàn)理、為異常的學；
（7）適應不良，如學習適應、活適應、我適應、交往適應等問題，導致理、為異常的學；
（8）患有不同程度理障礙或理疾病，仍在校堅持學習的學；
（9）既往有輕傾向或家族中有輕傾向的學；
（10）因其他各種問題，如家庭不和睦、性格孤僻、性困擾、對社會現(xiàn)象存在困惑等等，出現(xiàn)理、為異常的學。
四、預警處理辦法及程序
預警處理辦法
級預警由事件當事所在年級上報學校政教處、保衛(wèi)科，再由保衛(wèi)處上報學校突發(fā)事件應急指揮領導組，并即啟動學院學突發(fā)事件應急作處置組，開展具體處置作。
學校及相關單位接到預警信息后，根據預警等級，2個作時內，啟動相應的危機處理作程序，作出相應的處理。
預警處理程序
（1）知情單位第時間及時報告年級組、政教處、保衛(wèi)科、學校理健康教育咨詢中；保衛(wèi)科接到報告后應即上報學校突發(fā)事件應急指揮領導組。
（2）相關年級接報后盡快了解事件當事信息，確定當事姓名、份情況，并即與當事直系親屬取得聯(lián)系，要求他們盡快來學校；
（3）學校學突發(fā)事件應急指揮領導組應在2時內召開信息溝通會議，全了解事件的經過、危機發(fā)展狀況，各部門提出相應對策，確定執(zhí)措施；
（4）在事件發(fā)之后的周內，由學校學應急指揮領導組決定是否進步召集相關信息溝通會，了解進展情況和調整處理措施；
（5）由相關學院指定專全程負責記錄、收集有關信息和證據；
（6）危機事件發(fā)后，理健康教育咨詢中要及時對危機事件的當事、擊者進理預，此時的危機預主要采取團體輔導的形式進，團體輔導的領導者必須經過專門的訓練；
（7）事件當事應由當事直系親屬及時送相關醫(yī)院。若當事直系親屬不能及時趕到，則由相關學院及時撥打110并送相關醫(yī)院，相關年級及時取得當事直系親屬的委托授權，協(xié)助辦理有關診療續(xù)。
疫情心理危機干預方案15
當前，疫情防控形勢嚴峻復雜，為提高廣大師生疫情防范意識，消除恐慌心理，急躁情緒，焦慮心態(tài)，營造和諧氛圍，使在校學生安心學習、在家學生靜心線上學習、家長理解配合學校工作，全力保障廣大師生和家長的身心健康，進一步加強學校心理健康教育工作的針對性，提升心理健康教育水平，真正發(fā)揮心理健康教育疏導的實際作用，制定教體局疫情防控心理健康教育疏導方案。
一、指導思想
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二、基本原則
1、根據學生心理發(fā)展特點和身心發(fā)展規(guī)律，有針對性地實施心理健康教育疏導。
2、面向全體師生和廣大家長，通過開展心理輔導教育活動，緩解師生疫情期間心理壓力，提高心理適應能力；使家長科學教子，理性對待疫情防控期間孩子諸多問題。
3、關注特殊學生群體，根據個別學生的不同需要開展多種形式的教育和輔導，提高他們的心理健康水平。
4、綜合施策，家校聯(lián)合抗疫，形成合力，促進家校社共育。
三、方法與措施
1、高度重視，強化組織領導
各單位要高度重視疫情期間廣大師生及家長心理健康教育疏導工作，尤其是封閉的學校要積極發(fā)揮心理健康教育領導小組的作用，研究實際情況，制定具體有效的工作方案，細化工作任務，明確崗位職責，組織心理輔導專業(yè)老師、班主任、任課老師等人員扎實開展心理健康教育疏導活動，落實好相關工作安排，及時化解師生可能出現(xiàn)的心理健康問題，確保師生平穩(wěn)安全度過疫情期。
2、發(fā)揮各單位心理輔導中心作用
各縣直學校、各中心校、各初中心理輔導中心要具體實施心理健康教育輔導工作。向學生和家長公布心理輔導老師電話號碼、網上心理信箱地址，暢通渠道接受廣大家長和師生來電來信。封閉的學校設立校園知心信箱，做好師生團體輔導和個體咨詢，運用積極心理學給學生上心理輔導課；居家網上學習的學校，開展線上心理健康教育輔導活動，有條件的學校可結合實際錄制視頻課，也可以利用正規(guī)網絡資源，整理視頻、圖文資料安排師生和家長學習觀看，做好心理防疫。
3、發(fā)揮局青少年心理輔導站作用。
局青少年心理輔導站積極發(fā)揮專業(yè)團隊的`力量，及時對疫情期間的心理健康問題進行調研、研判，制定實施方案，指導各單位開展疫情期間心理健康教育輔導工作，組織協(xié)調好專業(yè)人員公布咨詢電話，做好電話咨詢和線上咨詢，常態(tài)化開通心理輔導站咨詢熱線xxxx-xxxxxxx，接受我縣師生、家長的個體咨詢輔導，組織心理援助團隊，隨時接受各學校和家庭的心理援助，助力校園及家庭教育心理問題的解決。
4、加強學生心理問題排查
各單位要堅持以人為本原則，通過觀察、座談、問卷等形式，對學生進行心理健康排查，特別關注留守兒童、困境學生等特殊群體心理健康狀況，建立學生心理健康檔案，對重點學生實施“一人一策”，制定必要的心理危機應急預案，及時干預輔導，必要時予以轉介，確保心理危機防控工作及時、有效，做到防患于未然，未雨綢繆。
5、開展有益活動，舒緩心理壓力
組織開展豐富多樣的文體藝活動，封閉的學校要組織主題班會、小型演講比賽、閱讀、才藝展示、籃球、足球、乒乓球、跳繩、田徑等體育活動，播放合適的影片等舒緩學生壓力，放松學生心情；居家線上學習的學生，學校要根據疫情防控形勢和線上學習特點，線上組織安排豐富的文體活動，務必做到勞逸結合，身心愉悅。
6、加強家校聯(lián)系，暢通溝通渠道
學校通過電話、網絡、班級微信群加強與家長的溝通，通過召開線上家長會、舉辦線上家長心理健康講座、寫一封家書、進行親子實踐活動等多種形式，幫助家長了解心理健康常識和不同年齡階段學生心理發(fā)展的特點，緩解家長心理壓力和負擔，用科學的方法建立親子互動關系，促進學生身心健康。
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