校園市場調研報告

時間：2023-10-19 10:18:33 調研報告我要投稿

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校園市場調研報告

　　在當下這個社會中，報告與我們的生活緊密相連，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。我們應當如何寫報告呢？以下是小編整理的校園市場調研報告，歡迎閱讀與收藏。

校園市場調研報告

校園市場調研報告1

　　為了準確掌握社會庫存，把握市場動態，了解市場真實需求，收集客戶對市局卷煙投放的意見和建議，從而更好地培育全國性卷煙重點骨干品牌;同時總結今年“兩節”期間縣卷煙銷售市場存在的利與弊，為今后的工作積累經驗，從而優化卷煙銷售市場，提高卷煙的銷售水平，以及客戶的盈利水平。山西偏關縣營銷部按照市局的要求，對轄區范圍內各零售戶的卷煙

　　結構、品牌、庫存等展開了調查。

　　一、卷煙銷售分析

　　1、隨著我國經濟的不斷增長，人民的生活水平也漸漸改善了，消費者對卷煙的需求檔次也逐漸提高了，因此，呈現出一、二類煙大幅增加，三、四類煙增加10%以上，只有五類煙銷量下降的現象。

　　2、為了培育全國性卷煙重點骨干品牌，市局對各個品牌卷煙的投放量的差異，同樣也造成了上述現象的產生。

　　從社會庫存看，偏關縣社會庫存主要集中在三、四類煙上，占了總庫存的75%以上，造成這一結果的主要原因是客戶對消費者對卷煙的需求檔次了解不夠。在“兩節”期間，消費者與往年相比對卷煙的消費檔次有了很大的提高，對于年輕消費者，大多數選擇“芙蓉王”、“云煙(福)”、“云煙(紫)”作為節日用煙，而那些煙齡較大，以前消費四類煙的消費者也在節日期間提高了檔次，因此造成了上述現象。

　　社會庫存較大的五個品牌分別是“芙蓉王”、“云煙”、“紅旗渠”、“紅金龍”、“廬山”。其原因主要是平時這五個品牌的卷煙都是市場上暢銷的品牌，而又加上正逢“兩節”期間，客戶對這幾類卷煙的.需求預測太大，造成了大量庫存的產生。而庫存最大的業態客戶主要是食雜店，這主要是由于偏關縣業態類型主要以食雜店為主。從銷售數據可以看出：轄區老營、水泉一帶的客戶卷煙銷售波動明顯，客戶由原來的中、小型客戶大都數變成了大、中型客戶。波幅明顯，卷煙購進明顯加大。

　　二、客戶滿意度調查

　　通過調查，客戶對煙草公司的服務大都很滿意，主要包括貨源供應滿意度、對“四員”服務滿意度、投訴處理結果滿意度及客戶盈利情況。

　　根據市局要求，客戶經理每月對轄區客戶進行滿意度調查，轄區零售戶滿意度綜合評價為98.41%。其中客戶感到最滿意的是偏遠客戶送貨服務周到，送貨人員能及時把貨源送到客戶手中;感到最不滿意的是部分偏遠農村客戶對電子結算不滿意。

　　三、當前銷售工作中存在的問題和建議

　　筆者認為，當前工作中，銷量完成和培育品牌均有一定程度的差距。究其原因，主要是外出打工人數日漸增多和節前的需求兩旺市場造成節后的慘淡經營。

　　面對這些現狀，我們應借助“品牌效應”，加大對品牌的宣傳力度，提高品牌知名度，讓消費者進一步了解品牌的優點和亮點。

　　結合本轄區情況，筆者認為應該對本地政府拉動內需所采取的措施(如修建高速路、改造機場以及擬投資開工的大型工程項目等)和行業政策導向對銷售卷煙的影響，并根據有關情況對今后的銷售前景做出預測與分析。

校園市場調研報告2

　　一、前言

　　當前的消費市場中，大學生作為一個特殊的消費群體正受到越來越大的關注。由于大學生年齡較輕，群體較特別，他們有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。一方面，他們有著旺盛的消費需求;另一方面，他們尚未獲得經濟上的獨立，消費受到很大的制約,消費觀念的超前和消費實力的滯后，都對他們的消費有很大影響。為了進一步拓寬市場領域，滿足廣大學子的消費要求，將對在校大學生進行專項市場調查，我以在校大學生作為調查對象。通過問卷調查的形式來研究校園商品的發展方向，同時推出物美價廉的商品來迎合在校大學生的青睞。現將有關信息匯總如下：

　　二、調查時間

　　我們于9月11日到13日之間，對我們身邊的同學進行了隨機的問卷調查，共發放調查問卷100份，收回有效問卷90份。調查的大部分為女生，所以此次的調查目標主要為在校女大學生。（調查問卷見附錄）

　　三、數據統計和分析

　　1、總消費額

　　統計結果表明，50%的消費額主要集中在500-800之間，200-400之間也占有一定的比率，但較少，而兩個極限,a、400以下和d、800以上都比較少，比較符合正態分布。對于一個純消費群體而言，消費總額在500-800之間是正常的，其他區間符合正態分布。

　　在設計問題的時候，考慮到我們學校的學費較高，所以大家在其他的花費上對而言會比較節省一點，所以設計的數值沒有太高的。通過這已數值的調查，證實了我的想法，在高額的學費下，大家的其他花費相對而言會減少。這也從側面反映出，現在的大學生，除了伸手問家里要錢之外，還懂得了體諒父母，懂得節省。

　　2、食品消費

　　零食是女生生活中不可缺的`一項內容，有的女生甚至以零食為主食，不按正常的時間就餐，只是拿零食來解決了事，可見零食在女生的生活中的占的份量。

　　零食的每天支出主要在5-10元之間，就我預期的而言，是一個比較合適的數字，其他各區間都占有一定的比例，15元和10元以上的人基本持平，可見，對于一些人而言，零食是所有消費支出中占的比重較大的一部分。但是就假設的，“如果不買零食是否有盈余”的這一問題上，可以看出，大多數的人會有少部分的盈余，其他的則成正態分布，可見，對女生而言，零食也僅僅是有錢時的消費品，而不是必需品。

　　主要購買的零食是蔬菜水果類，調查的過程中，深度訪談過一些學生為什么選這一項，比較多的回答是“水果有營養，含有較多的維生素”，也有的是因為吃水果就不用吃飯了，可以保持較好的身材；奶制品也占有一定的份額。就調查結果而言，出乎我的意料，膨化食品沒有選的，主要選擇的是一些有營養價值的水果和奶制品，能夠從側面反映出我校學生的購買特點。

　　就購買地點而言，主要是就近原則，選擇a學校超市的占了大部分，還有一部分的同學選擇外出去大型超市購買，原因是品種比較多，質量有保證。在選購零食時，主要是依據個人喜好購買，受外界的影響較小，可以看出，現在的學生大多數是理性購買。

　　3、服裝消費

　　隨著當今社會的發展，越來越多的人更加注重穿著上的享受，尤其是現在的年輕學生，年齡和心理上的成熟讓他們越來越重視自己的穿著和打扮。學生服裝的要求度比較高，新一代大學生不再只是埋頭圖書館和自習室的書呆子，對于美的追求呈上升趨勢，對于服裝的要求更高了。理性消費占主體，價格，質量，品牌是吸引大學生服裝消費的主要因素，從調查結果來看，講求實際，理性消費仍是大學生主要的消費觀念，由于消費能力有限，我們在消費時力求物有所值，同時也要滿足自身所追求的品味檔次，從而提升自身所追求的品味檔次，從而提升自我形象。從服裝購買的頻率看，服裝的消費還是合理的，主要集中

　　在半年一次和一個月一次，購買的主要原因還是滿足生理需求，但也不排除滿足虛榮心的部分。吸引購買服裝的主要誘因來看：服裝的主要作用是根據節氣的變化對人體產生一定的保護作用，其次是美觀。因此服裝承載了人們的心理和生理的雙重需求。調查發現學生購買衣服的主要誘因與天氣有很大關聯，同時時髦也是學生追求的主題。從服裝消費的水平來看：大學生現有的購買力是一定的，這是由于他們經濟來源單一。直接反映了大學生的消費行為比較合理，理性消費是他們消費的一個明顯的特征。

　　4、化妝品消費

　　愛美之心人皆有之，通過一些化妝品來化妝，的確能讓人變得美一點，調查中也發現有些女大學生一年花在買化壯品的錢就要了好多，什么夏天要買防曬霜、洗面奶、面膜等，冬天要買擴膚霜、護手霜、唇膏等，平時出門要口紅、上粉、美眉等，總之那化妝品的種數多得數不清。透過這層的消費，我們看到在思想上創新方面她們的勇氣是值得肯定的，但同時我們更應該看到她們在行為方式的不足，眾所周知，大學生屬于無自身經濟來源的消費群體。這就是消費觀念的超前和消費實力的滯后。

　　5、電子類、科技產品的消費

　　隨著科學技術的迅速發展，我們可以發現科技給我們的生活帶來了許許多多的方便、舒適、快樂等，手機、電腦、MP3、MP4…我們的生活越來越離不開科技產品。經調查，這些高科技信息產品在校園展銷會上呈現，購買率不會太高，因為同學們對其質量方面都存有大量疑慮，都覺得到專門的專賣店放心一些。

　　四、校園商品展銷會需求特點

　　綜合上述各種消費情況以及大學生消費的特性得出以下三個需求特點：

　　①女生關注的主要在于服裝、飾品、化妝品等必須品上

　　②男生主要關注電子類，科技產品

　　③其次大多數學生的生活花銷都用于購物和娛樂

　　五、校園商品展銷會現狀

　　1、我國大學生數目不斷增加

　　2、消費群體對“購物”一詞的敏感和關注，有利于擴大本次展銷會的影響力；

　　3、有贊助商做后盾；

　　4、展會舉行過兩屆積累了一定的經驗。

　　5、宣傳力度較大，從點到面的大面積宣傳；

　　6、近年來，長沙地區大學生群體的展會較少，市場潛力較大。

　　7、類似的展會比較少，發展空間較大；

　　8、學院領導的大力支持；

　　9、當今的經濟逐漸復蘇，帶來巨大的商機；

　　10、價格更加合理，低廉

　　六、總結

　　1、價格、質量是吸引大學生消費的主要因素。所以本次展會大打品牌化，創新化，確保價格適中。獲取最大盈利。

　　2、校園展銷會這個平臺可以使得各高校的溝通更加人性化，大學生一起體驗銷售者與消費者不同的角色，從而明確自己的學習方向，體現競爭的挑戰性，增強憧憬未來信心與勇氣。

　　七、建議給商家：

　　1、增強產品的標準化水平，能夠標準化的東西越多，大家溝通起來就越便利。

　　2、盡量和客戶（學生）保持溝通，替客戶（學生）著想。每個人的生活經驗是有限的，但是商家的經驗是無限的，因為商家每天都在面臨不斷變化的市場，每天都在適應不同客戶的習慣。認為好的東西一定要推薦，客戶可以不采納；認為不好的東西，一定要提出建議，客戶也許會很感激你。不僅是把產品做好，讓客戶做到放心、安心，是對每個商家的更高要求。給學生：

　　理性消費、合理消費

　　附錄一：

　　大學校園展銷會市場調查問卷

　　1、您的性別A、男B、女

　　2、您所在年級

　　3、您平均一個月用去多少生活費？

　　A、400元以下B、400500元C、500800元D、800以上

　　4、在展銷會上您希望買到什么樣的商品？

　　A、休閑食品B、休閑服裝C、電子類商品D、化妝品E、鞋子F、其它

　　5、當你在某項消費時,考慮最多的因素是

　　A、錢夠不夠用B、該商品的實用性C、該商品的檔次D、其他

　　6、在展銷會上買東西,你比較注重哪一方面(多選)

　　A、品牌B、質量C、外形美觀D、價格E、其他

　　7、請問您比較偏好的品牌服飾類型是?

　　A、運動服飾B、休閑服飾C、職業服裝D、牛仔服飾E、其他服飾

　　8、在購零食方面，您比較偏向

　　A、膨化食品類B、水果類C、乳制品類D、干貨類（芒果、梅子、、）

　　9、您每月消費的主要項目是什么？（可多選）

　　A、伙食B、交通、通訊（電話、上網）C、購物（服裝、飾品)D、學習費用（書籍）E、娛樂

　　10、您多久購買一次衣服？

　　A一月一次B半年一次C一年一次D不定期

　　11、購買零食或小吃您一般會選擇？

　　A學校超市B小攤C大型超市D其他

　　12、您希望展會能持續幾天

　　A、2天B、3天C、4天D、5天

校園市場調研報告3

　　調查時間：20xx年9月9號

　　調查方式：問卷調查、去燈飾城看

　　調查地點：合肥伊賽特阿超燈飾、望湖美家居

　　目的:為了了解市場上燈具的實際情況,以及人們對于現有燈具的使用感想和對未來燈具市場的期望。前言：燈是人類征服黑夜的一大發明。19世紀前，人們用油燈、蠟燭等來照明，這雖已沖破黑夜，但仍未能把人類從黑夜的限制中徹底解放出來。自從愛迪生發明了燈泡，人類才開始真正的光明，它的出現，意味著人們又有了一輪太陽，人們的活動不再受到黑夜制約了，贏得了更多的時間為社會制造財富。隨著社會的不斷發展，人們對于燈具的要求越來越高，不僅要滿足最基本的照明功能，還要造型好看，環保節能等。所以市場上的燈具種類越來越多，越來越完善。

　　內容:利用空閑時間我們小組分頭出去做了接近一百份的問卷調查，通過問卷調查進一步了解人們對于燈飾的需求以及對現有燈飾的一些不滿足。雖然平攤在每個人身上的問卷數量不是很多，但是卻花了我們不少的時間。做這個并不是想象中的那么容易，因為很多人都是不愿意給你做的。不是以沒時間，就是以我不會為理由拒絕我們，尤其是年齡層大的最難做。很多老人都會跟你說他們不識字。最后沒辦法只能通過網絡這一渠道讓自己家人給做了一些，剩下的就是問了學校里的老教師。雖然問卷做完了，但是卻有局限性，所以結果我不是很滿意。在做過這個工作后我才知道這個有多難，所以暗下決心以后如果碰到別人讓我給他做這種調查我一定會做，只是舉手之勞嘛。以下是在困難重重情況下做出的問卷調查的結果：

　　1.對于購買燈具的用途，大部分人們都是選擇照明與裝飾兩者結合的。這說明以后的燈具市場都應該以照明與裝飾相結合的燈為主題。

　　2.對于燈具所使用的材料，其中以水晶、玻璃、木材、金屬占大多數，選擇水晶的最多，有27%的人選擇了，其中大部分都是女性，說明外表明亮，閃閃發光，晶瑩剔透的水晶燈在市場中做主導作用。所以在材料的選擇上應該充分考慮消費者的喜好。

　　3.臥室中喜歡的燈具調查里選擇吊燈和床頭燈的最多。臥室是人們活動時間最長的空間，所以燈具選擇與燈光設計很重要，因此人們考慮更多的就是造型精美的吊燈或便于閱讀的床頭燈

　　4.調查客廳中喜愛的吊燈造型，大部分的人選擇了簡約型，選擇流線型的也不少，少數人選擇了雕塑型和趣味型的。從這中間可以看出現在人們的審美更趨向的是簡單明快的。

　　5.以后燈具設計中所希望有的附加功能，46%的人們選擇了亮度可調，25%的人們選擇了驅蚊功能。表明了不管是什么環境下的燈具設計，照明都應該與環境相結合。這值得我們更進一步的去研究，以后的燈具設計應該考慮到這些方面，努力改善這些地方。

　　6.對于燈具使用過程中問題的調查，被燈具難清洗和難換燈泡問題所困擾的占大多數。所以以后的燈具應該本著消費者能更方便使用的角度去設計，徹底讓消費者能無所顧慮的選購。

　　帶著這些調查結果，我們決定去市場看看。去伊賽特的阿超燈飾那天，很不巧的天氣很不好，下了很大的雨很冷，加上路又找不著，當時真叫一個慘啊!去了后逛了那的所有燈飾店，因為伊賽特以買家具為主所以燈飾店面不是很多。但是燈具的風格很齊全，歐式的，中式的，現代的，簡約的等等。伊賽特的產品屬于中高檔的，價錢偏高，所以去那購買的顧客不是很多，寥寥數人吧。第二天我們又去了望湖美家居和紅星美凱龍，不過紅星美凱龍沒有燈具店面。望湖美家居的燈飾很多，風格齊全。不過有點魚龍混雜的感覺，什么品牌的燈具都有。但是價錢還是比較實惠的，燈具的造型也很漂亮，款式也是齊全的，屬于實惠經濟型的。所以顧客很多，每一家都有顧客在看。兩家商場比較，發現伊賽特的燈具質量明顯的高于望湖美家居的，真是一分價錢一分貨的。

　　伊賽特的水晶燈很多，不過都是價格不菲。這兩組吊燈都是水晶燈，在燈光的照射下很耀眼。水晶雖然是仿的，但是近距離的觀看還是很精致。這兩組燈非常的大氣，用的水晶很多，投影是很漂亮的，所以價格昂貴。一般的商品房是不會用這種燈，只有別墅或者酒店大堂才會用到。

　　這張圖片上的水晶燈有一定的趣味性，有三個一樣大小的用水晶組合成的圓球型，讓我想到小時候經常吃的糖葫蘆，能讓我勾起以前的`美好回憶，不過這個吃了可是會擱著牙。這樣的燈掛在家里會很漂亮。幻想一下在自己家里夜晚只開著它，然后躺在沙發上，看著它投射在墻上、窗幔上、玻璃窗上的投影，看著它與外面的夜色融為一體，喝著自己愛喝的咖啡，放空大腦，發發呆、想想小心思，偶爾傻笑一下。這會是一件多么愜意的事情啊!雖然這一切都很美好，但是現實是這種燈具很昂貴，所以不是每個人都愿意去購買的。如果價格能更合理，人們應該會能更好的享受生活。

　　這是一個水晶燭臺式的壁燈，是歐式風格的燈具。上面的蠟燭型的燈泡是主要發光體，做成蠟燭的樣子，模擬蠟燭的燃燒。不過比真的蠟燭要方便了很多，省去了換蠟燭的繁瑣，降低了成本，也更好清潔了。把它安裝在鏡面上，通過鏡子的照映更加的晶瑩剔透了。開燈后的效果更好看，鏡面的反射加上鏡子對燈飾的照映，會人產生一種進入另一個時間的錯覺。

　　水晶閃閃發光，晶瑩剔透，開燈后更是流光四射，所以很多女性朋友都愛。雖然它很難清潔，但是它的美征服了很多女性的心。在問卷調查中對于燈具材料的選擇，選擇水晶的最多，不論是年輕的小姑娘還是中年女性。因為每個女人心中都有一個公主夢，水晶燈就是做公主夢時必有的。現在市場上的水晶燈很多，雖然質量好壞不一，但是可以滿足更多的女人。

　　根據問卷調查的結果知道對于燈具的造型，人們更喜歡簡約型。

　　這兩張圖片上的燈具都是屬于簡約型的。左邊是現代風，右邊是中國風。雖然是兩種截然不同的風格，但是造型都是屬于簡約型。這兩個燈具雖簡單但是卻

　　很大氣，比較百搭的。燈光都是柔和的暖色調，給人溫馨感。這樣的燈放在家里能使人放松，更適合家居環境。我想這樣的燈具應該會比較受消費者的喜歡，所以市場上這樣的燈具還是比較多的，能夠讓消費者盡情的挑選。

　　市場的燈具很多，能充分滿足消費者的需求。不論是風格，還是價位，都能滿足不同層次的顧客。但是現有燈具大部分都只是起到照明與裝飾的作用。像問卷調查到人們在購買燈具也是希望燈具具有其他附屬功能，例如亮度可調、驅蚊功能、鬧鐘功能等等。雖然現在有些燈具已經做到了亮度可調，但是卻不普及。驅蚊功能和鬧鐘功能等都是很少見，幾乎沒有。對于人們在使用燈具時所出現的難清洗，漏電等現象。燈具的質量不行，不能長時間的使用。燈具的產品價位、品質參差不齊，無準確定位。這些都是以后燈具市場的發展方向以及燈具設計師該努力的地方。解決這些問題，為人們更大程度的帶去方便。

　　總結：這次調查中所感受一切都是我們的寶貴經驗，相信有了這些經驗在以后的學習中一定是有幫助的。就像問卷調查時遇到的困難，有了這次的經驗，下次再做這種事的時候會更自信，也會更好的處理了。也讓我們明白了做什么事都是不容易的，所以別人有困難或者小要求的時候就盡量的去幫助別人。只要不傷害自己，就應該伸出援助之手。其實這是一個利人又利己的事情。

　　市場的燈具雖然很多，很豐富。但是不統一，雜亂無章的，沒有一個系統的管理。應該提高市場的競爭力，促進商家之間的協作與競爭。國家可以在一些政策或者法律上運用積極的手段，避免商家間的惡性競爭，促使燈飾市場氛圍更好，更和諧。這樣老百姓才能從中受到更大的利益。通過這次調查讓我明白燈飾不僅用于照明，還要體現它的功能，要讓燈更好的融于家居環境中，讓人們更好的享受美好生活。了解了燈飾市場的不足和燈飾未來的發展之路，知道了燈具設計該向哪些方面努力。在這次的調查中還發現人們對于節能環保這一方的要求依然不高，更多關注的是造型和價格。在能源日益減少的時代，是不行的。雖然節能的燈具價格會比較高，但是我們要本著可持續發展的戰略發展就必須提高節能環保方面的覺悟，做到以后每個人購買燈具時注重的都是節能方面。

　　我的調查不一定科學，我的觀點不一定正確，但是這些都是我自己的收獲。對于我自己今后的發展都是有幫助的，不管以后從事什么職業，都會有幫助的。因為這不僅僅是一次燈具設計的作業，也是一個人對待一件事情的態度的作業。應謹記以后無論做什么都要認真盡全力。

校園市場調研報告4

　　調研目的及內容

　　1：清楚的了解校園學生的消費能力和水平，使經營的超市能滿足更多校園學生的需要。

　　2：了解校園學生的消費后以便制定合理的經營方案。

　　3：分析在學校附近開設這個便利店的利弊。

　　4：便利店營業的'基本規劃

　　上海便利店市場現狀

　　據初步不完全統計上海大約有4500家便利店，平均3800人就擁有一家便利店，與日本及美國的平均水平相接近。然而，門挨門的激烈競爭也使上海便利店目前陷入全線虧損的窘境。我國的便利店企業為了將來的發展而使用了強占店面先入為住的戰略，這樣也是導致了便利店門挨門，店挨店的結果，而大家也都認為能熬到最后的將占據大部分的便利店市場。另外據有關方面新近發布的調查數據顯示，上海便利店在20xx年銷售額與門店數的遞增速度有所收斂，已經回落到35％，比20xx年的增速降低了一半左右。有關專家表示，在全國具有代表性的上海便利店的發展速度的減慢，預示著中國便利店的經營發展進入了整合期。

　　上海便利店發展的這一狀況說明：在市內的便利店已經達到飽和，便利店的選址應該有所轉戰方向，而現代校園就是一個很好的方向。

　　實施過程

　　一：先分析問題

　　1：優勢（strengths）

　　A：由于是中規模的便利店，靈活度比較大

　　B：經營模式并沒有形成一定的固定格式，所以創新容易。

　　2：劣勢（weakne)

　　A：沒有一定的經營經驗

　　B：投資有限

　　C：缺乏經營理念

　　3：機會（opportunities）

　　A：由于距離比較近，可以比其他商家更理解校園學生的消費心理與需求