案例分析報(bào)告范文（通用7篇）
在我們平凡的日常里，報(bào)告有著舉足輕重的地位，我們在寫報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢？下面是小編幫大家整理的案例分析報(bào)告范文，希望對大家有所幫助。
案例分析報(bào)告 1
時(shí)間：20xx年xx月xx日
地點(diǎn)：興龍湖公園
人物：
一討論本次案例分析報(bào)告主題
第一小組：張xx、xx：分析當(dāng)代高校"嚴(yán)進(jìn)寬出"與"寬進(jìn)嚴(yán)出"
第二小組：楊xx、王xx：食品安全問題
第三小組：唐xx、李xx：當(dāng)代大學(xué)生的愛情觀
第四小組：徐xx、楊xx：當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)觀
經(jīng)過討論，認(rèn)為第一小組的選題不太好找資料，第二小組的選題與另外一組的選題一樣，所以也放棄了這個(gè)選題。競爭最激烈的就是愛情觀和消費(fèi)觀了，但是其他兩個(gè)小組均支持消費(fèi)觀，所以，本次案例分析報(bào)告主題便確定為"淺論大學(xué)生的消費(fèi)觀"。
二我們從以下幾個(gè)方面來分析
首先，要提出當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)狀;其次，分析大學(xué)生產(chǎn)生這種消費(fèi)觀的原因;第三，分析大學(xué)生的這種消費(fèi)現(xiàn)象產(chǎn)生的影響;第四，對于那些做得不好的，我們應(yīng)該怎樣合理引導(dǎo)。
三具體討論情況
(一)分析當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)狀(第四小組) 1、購物成為了一種消費(fèi)習(xí)慣。大學(xué)生們已經(jīng)不滿足于基本的生存需要了,開始在追求中享受生活的樂趣,同時(shí)也應(yīng)該看到用于改善學(xué)習(xí)的消費(fèi)比重明顯在提高。
2、當(dāng)前的大學(xué)生們開始重視情感消費(fèi),用于進(jìn)行交際的支出正呈現(xiàn)快速上升的趨勢。同學(xué)、老鄉(xiāng)、室友、班級同學(xué)各種聚會，以及社團(tuán)等錯(cuò)綜復(fù)雜的交往過程中的消費(fèi)在大學(xué)生的消費(fèi)中占據(jù)著舉足輕重的地位。朋友、同學(xué)間的你來我往，請吃請喝是在所難免的，生日聚會等各種形式的慶祝聚餐是不可或缺的。同學(xué)過生日，當(dāng)了學(xué)生干部，入了黨，評上獎(jiǎng)學(xué)金，交了新女朋友等等都要請客。
3、消費(fèi)呈現(xiàn)多層次化。我們在網(wǎng)上找到一些相關(guān)的調(diào)查報(bào)告，了解到在月平均消費(fèi)的中，只有4%的同學(xué)在300元以下繼續(xù)著學(xué)業(yè);更多的同學(xué)月平均消費(fèi)在500-800元之間(這部分占54%) ,當(dāng)然也有34%的同學(xué)在300-500元之間,只有不到8%的同學(xué)生活消費(fèi)在800元以上。低消費(fèi)群體的比重與中等消費(fèi)群體的比重相當(dāng).。這在一定程度上說明了目前的學(xué)校分配兩極分化并不算太過于極端.。
對許多大學(xué)生來說，盡管食物支出仍是當(dāng)前在校大學(xué)生的主要支出之一，但另一方面，大學(xué)生們的消費(fèi)目的已經(jīng)不再滿足于基本的生活消費(fèi)，他們開始多元化，層次化消費(fèi)。走出校園食堂到外聚餐的人與日俱增，周末逛街購物的大學(xué)生成群結(jié)伴，假期選擇外出旅游的大學(xué)生也開始越來越多,,
(二)分析這些問題存在的原因(第一、二小組)大學(xué)生自身消費(fèi)心理的驅(qū)使。
大學(xué)生受過比較高的教育，與一般社會人不同，他們不僅想受到社會的認(rèn)可，更需要的是滿足自身被尊重的需要。在馬斯洛需求層次中，受尊重的需要處在比較高的層級，這種需求與受教育程度幾乎成正比。因此，大學(xué)生有著強(qiáng)烈的尊重需求，這種心理表現(xiàn)在消費(fèi)中，則體現(xiàn)為對高物質(zhì)生活的追求。很多大學(xué)生都認(rèn)為只有自己很有錢，吃穿都高檔，才能被同學(xué)看得起。大部分的學(xué)生都是通過尋求富裕的物質(zhì)生活來美化自己的形象，從而滿足自身的需求和心理上的平衡。在這種心理的推動(dòng)下，在大學(xué)生中就產(chǎn)生了重物質(zhì)享受的風(fēng)氣，這種風(fēng)氣的形成，會影響學(xué)生心理的健康發(fā)展，易產(chǎn)生很多畸形心理。這樣，同學(xué)之間的攀比現(xiàn)象就會應(yīng)運(yùn)而生，最終走向消費(fèi)誤區(qū)。這是消費(fèi)誤區(qū)產(chǎn)生的內(nèi)部原因。
高校思想政治工作不到位。
當(dāng)前高校的思想政治教育中，對大學(xué)生消費(fèi)觀的重視程度不夠，很多學(xué)校并沒有開設(shè)這方面的思想政治課程，教育內(nèi)容缺失。首先，高校缺乏對大學(xué)生進(jìn)行消費(fèi)心理和行為的研究。當(dāng)前除了經(jīng)濟(jì)類的大學(xué)開設(shè)消費(fèi)者行為心理學(xué)這門課程，很多學(xué)校由于受到專業(yè)的限制，并沒有涉及到這類課程。其次，高校教師教學(xué)中，對大學(xué)生正確消費(fèi)觀的引導(dǎo)不夠，很多大學(xué)只是做表面的文章，采取問卷調(diào)查的形式讓學(xué)生填答，并未進(jìn)行實(shí)質(zhì)的思想教育引導(dǎo)。再次，高校校園文化建設(shè)中，缺乏對大學(xué)生勤儉節(jié)約精神的倡導(dǎo)。整個(gè)校園缺乏勤儉節(jié)約的氛圍，久而久之就會導(dǎo)致消費(fèi)行為走向誤區(qū)。造成消費(fèi)盲目沖動(dòng)，浪費(fèi)嚴(yán)重。
家庭的影響及縱容。
現(xiàn)在的大學(xué)生大部分都是獨(dú)生子女，父母的溺愛行為為其提供了物質(zhì)基礎(chǔ)，有些家長即使經(jīng)濟(jì)收入不高，甚至比較困難，也要想方設(shè)法甚至借債寄給自己的子女，滿足子女的消費(fèi)需要，以免在同學(xué)面前丟臉。他們錯(cuò)誤地認(rèn)為，滿足孩子的需要就是給孩子創(chuàng)造一個(gè)安心學(xué)習(xí)的環(huán)境。事實(shí)上，學(xué)生不知道掙錢的辛苦，沒有養(yǎng)成理財(cái)?shù)倪^程和經(jīng)驗(yàn)，形成了花錢大手大腳的習(xí)慣，為他們的不良消費(fèi)習(xí)慣打下了基礎(chǔ)。
社會不健康消費(fèi)行為的誘導(dǎo)。
大學(xué)生是一個(gè)特殊的群體，他們正經(jīng)歷著從學(xué)校到社會的過度階段。因此，大學(xué)生的消費(fèi)觀念會受到學(xué)校和社會的雙重影響，特別是當(dāng)前社會上不良的消費(fèi)風(fēng)氣，對當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)行為產(chǎn)生了重要的外部影響因素因素。大學(xué)生的消費(fèi)思想還不夠成熟，他們極易受到社會上不良的享樂主義和重物質(zhì)享受思想的影響。通過樣卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多大學(xué)生都很向往社會生名人的消費(fèi)方式和行為，他們所傾向的`消費(fèi)方式更加看重消費(fèi)的物質(zhì)化和金錢化。
正是由于這些內(nèi)外因素的共同影響，當(dāng)前我國大學(xué)生的消費(fèi)中出現(xiàn)了很多問題和誤區(qū)。
(三)分析這些現(xiàn)狀存在哪問題(第二小組)過分追求時(shí)尚和名牌，存在攀比心理，導(dǎo)致過度消費(fèi)。
盲目沖動(dòng)消費(fèi)，消費(fèi)品奢侈不實(shí)用。
消費(fèi)差距拉大，出現(xiàn)兩極分化。
儲蓄觀念淡薄，不懂得理財(cái)。
(四)怎樣合理引導(dǎo)(第三小組)
自我檢討。
內(nèi)因是事物發(fā)展的根本原因，大學(xué)生要樹立正確的消費(fèi)觀關(guān)鍵還在于大學(xué)生自身。大學(xué)生要加強(qiáng)自我教育，樹立合理理財(cái)?shù)淖晕乙庾R，平時(shí)主要從以下幾個(gè)方面做起，積累消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)。在平時(shí)的社會生活中，在消費(fèi)過程中，自己要注重積累消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)。學(xué)習(xí)消費(fèi)知識，提高理財(cái)能力。在學(xué)生要積極參加社會和學(xué)校舉辦的各種關(guān)于消費(fèi)方面的活動(dòng)，從中學(xué)習(xí)消費(fèi)知識。提高法律意識。作為現(xiàn)代大學(xué)生，要主動(dòng)學(xué)習(xí)消費(fèi)方面的法律和法規(guī)，加強(qiáng)自身的法律基礎(chǔ)，提高維權(quán)意識，不要讓自己成為新時(shí)代的法盲。遵循正確的消費(fèi)原則。大學(xué)生在消費(fèi)的過程中要實(shí)事求是地根據(jù)生活、學(xué)習(xí)、文化和娛樂的實(shí)際情況制定明確消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持合理的消費(fèi)原則，做出消費(fèi)計(jì)劃，量力而行、量入為出，養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣。
高校教育。
增強(qiáng)思想政治理論課的實(shí)效性。思想政治理論課是高校思想政治教育工作的重要環(huán)節(jié)，是高校對大學(xué)生進(jìn)行世界觀、人生觀、教育的主要方式。加強(qiáng)思想政治理論課教育對于幫助大學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀有重要作用。高等學(xué)校一定要注重切實(shí)加強(qiáng)思想政治理論課的實(shí)效性，要豐富思想政治理論課教學(xué)的教學(xué)形式改變傳統(tǒng)的填鴨式學(xué)習(xí)，通過組織一些關(guān)于素質(zhì)教育的活動(dòng)來增強(qiáng)學(xué)生對于思想政治理論課的學(xué)習(xí)愛好。整改學(xué)校四周的消費(fèi)環(huán)境。"近朱者赤，近墨者黑"環(huán)境對人的影響不言而喻。大學(xué)生的消費(fèi)環(huán)境主要是學(xué)校內(nèi)部和校園的周邊，要加強(qiáng)大學(xué)生消費(fèi)的引導(dǎo)，就要對大學(xué)生所面對的消費(fèi)環(huán)境進(jìn)行整改。
①加強(qiáng)校風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)，營造良好的校園學(xué)習(xí)環(huán)境。高校加強(qiáng)校校風(fēng)和學(xué)風(fēng)建設(shè)，營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，潛移默化中將會對大學(xué)生的消費(fèi)行為產(chǎn)生影響。 ②整頓學(xué)校風(fēng)部及學(xué)校四周的商業(yè)秩序和商品經(jīng)營范圍。校園內(nèi)外的消費(fèi)環(huán)境主要是滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，不需要搞得像商業(yè)街那樣繁華。加強(qiáng)對大學(xué)生進(jìn)行消費(fèi)觀教育。整頓校園環(huán)境是從客觀上給大學(xué)生創(chuàng)設(shè)了培養(yǎng)正確消費(fèi)觀的環(huán)境，那么對大學(xué)生從思想上進(jìn)行改造教育，幫助他們樹立正確的消費(fèi)觀就顯得更為重要，而且要具有長遠(yuǎn)意義。
家庭引導(dǎo)。
家長應(yīng)注重培養(yǎng)孩子的自立精神。現(xiàn)代的中國家長應(yīng)該從小就注重培養(yǎng)孩子的獨(dú)立意識，放手讓孩子去做一些事情，從小、從小事中鍛煉孩子的意志，使孩子在與社會的接觸中更快的適應(yīng)新環(huán)境。
家長與孩子合作制定完整的消費(fèi)計(jì)劃。家長要適當(dāng)控制孩子的花銷，幫助孩子建立具體合理的消費(fèi)計(jì)劃，形成正確的理財(cái)思想和理財(cái)方法。
社會的影響。
需要積極發(fā)揮大眾傳媒的宣傳作用。大學(xué)生是現(xiàn)代技術(shù)最積極的響應(yīng)者，受現(xiàn)代傳媒技術(shù)的影響最為明顯。大眾媒體應(yīng)加強(qiáng)對有用的健康的消費(fèi)信息的宣傳，對大學(xué)生在消費(fèi)過程中提出的疑問進(jìn)行解答，為大學(xué)生提供消費(fèi)參考意見，加強(qiáng)大學(xué)生正確消費(fèi)心理的引導(dǎo)。
發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢。大學(xué)生群體是現(xiàn)代因特網(wǎng)最大的使用群體，現(xiàn)在幾乎所有的大學(xué)生都在使用因特網(wǎng)，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)信息的多樣性和快捷性滿足了大學(xué)生對信息的巨大需求。因此在引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀的過程中要積極發(fā)揮因特網(wǎng)的資源優(yōu)勢。
四總結(jié)
總的來說，大學(xué)生在消費(fèi)的過程中要實(shí)事求是地根據(jù)生活、學(xué)習(xí)、文化和娛樂的實(shí)際情況制定明確消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持合理的消費(fèi)原則，做出消費(fèi)計(jì)劃，量力而行、量入為出，養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣。大學(xué)生在平時(shí)的消費(fèi)過程中關(guān)鍵的要堅(jiān)持以下幾個(gè)原則：適度性原則，主導(dǎo)性原則，計(jì)劃性原則，自立性原則。
案例分析報(bào)告范文篇六：經(jīng)濟(jì)適用房到底"經(jīng)濟(jì)"了誰?為了加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)適用房的建設(shè)和管理，20xx年5月，建設(shè)部聯(lián)合國家發(fā)改委、國土資源部和人民銀行共同制定了我國第一部《經(jīng)濟(jì)適用房管理辦法》。這個(gè)管理辦法嚴(yán)格界定了經(jīng)濟(jì)適用房是具有保障性質(zhì)的政策性商品房，嚴(yán)禁將經(jīng)濟(jì)適用房項(xiàng)目變成商品房項(xiàng)目，規(guī)定對經(jīng)濟(jì)適用房的戶型標(biāo)準(zhǔn)、供應(yīng)對象及銷售價(jià)格等進(jìn)行了嚴(yán)格的限制。
為了保障真正的中低收入家庭購買到經(jīng)濟(jì)適用房，管理辦法對經(jīng)濟(jì)適用住房供應(yīng)對象做出明確規(guī)定，只有符合規(guī)定條件的家庭才能購買一套經(jīng)濟(jì)適用住房。這些條件包括：有當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)戶口或當(dāng)?shù)卣_定的供應(yīng)對象，無房或現(xiàn)住房面積低于當(dāng)?shù)卣?guī)定標(biāo)準(zhǔn)的住房困難家庭，家庭收入符合當(dāng)?shù)卣畡澏ǖ氖杖刖�標(biāo)準(zhǔn)等。
政府實(shí)施兩年之后，在20xx年11月20日出版的《中國房地產(chǎn)報(bào)》上刊登了這樣的一篇文章——《誰在購買中國的商品房?》。文中引用了這樣一組數(shù)據(jù)：針對經(jīng)濟(jì)適用房這種半商品方屬性的房屋，REICO工作室推出了一項(xiàng)調(diào)查，該調(diào)查是基于20xx年北京，太原，西安三地的數(shù)據(jù)。調(diào)查人員稱，高達(dá)48%的經(jīng)濟(jì)適用房被用于出租的比例，僅僅有20.55%。另有數(shù)據(jù)顯示，北京市昌平區(qū)的回龍觀，天通苑兩大經(jīng)濟(jì)適用房社區(qū)內(nèi)，房屋出租率竟已占到全區(qū)租憑交易總量的78.8%。
那么，政府原本出于解決低收入人群住房難而出臺的經(jīng)濟(jì)適用房，或"為解決低收入人群住房難"而建設(shè)的經(jīng)濟(jì)適用房，究竟便宜了誰?如此之高的經(jīng)濟(jì)適用房出租率說明了什么? 48%的經(jīng)濟(jì)適用房出租率說告訴我們的是這樣的現(xiàn)實(shí)：
1、富裕的有產(chǎn)者，擁有住房的多房戶，買走了超過一半的經(jīng)濟(jì)適用房，經(jīng)濟(jì)適用房成為中國富裕的有產(chǎn)者謀利的工具。而且，REICO工作室的入戶調(diào)查數(shù)據(jù)，也支持這一推斷。此種南轅北轍的結(jié)果，是建設(shè)經(jīng)濟(jì)適用房的初衷嗎? 2、中國現(xiàn)行的經(jīng)濟(jì)適用房政策并不成功，應(yīng)當(dāng)經(jīng)濟(jì)剎車，另起爐灶，改弦更張。近半數(shù)經(jīng)濟(jì)適用房用于出租，只會加劇社會的不公平。
20xx年10月，針對"經(jīng)濟(jì)適用房五年后方可上市"的規(guī)定，建設(shè)部為了防止有人以經(jīng)濟(jì)適用房謀利，計(jì)劃出臺"租售并舉，以租為主"，以及"政府回購"等政策調(diào)整，但有消息說，此項(xiàng)政策因遭到大多數(shù)接受調(diào)查的人的反對，而暫時(shí)擱淺。
可以肯定，如果調(diào)整的對象是經(jīng)濟(jì)適用房的占有戶，他們當(dāng)然會反對。作為經(jīng)濟(jì)適用房政策的既得利益者，他們不贊成政策的調(diào)整是情理之中的事。經(jīng)濟(jì)適用房政策的調(diào)查，更應(yīng)該聽聽那些買不到經(jīng)濟(jì)適用房的人的意見，聽聽廣大市民的意見。不管是政府回購還是"以租代售"，政策的獲益人都應(yīng)該是大多數(shù)，而非少數(shù)既得利益者。一邊是一房難求，一邊是近半數(shù)的房屋被出租，本該惠及中底收入者的經(jīng)濟(jì)適用房政策，確實(shí)需要糾偏了。
案例分析報(bào)告 2
關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)成癮心理治療案例報(bào)告
一、一般資料
(一)一般情況
劉某，男，19歲，未婚，大一學(xué)生，排行老二，上有一姐(已上大學(xué))，出生于江西省一個(gè)小農(nóng)村，從小在父母身邊長大，父母為其監(jiān)護(hù)人。
(二)個(gè)人成長史
1、童年期生活：經(jīng)來訪者母親陳述得知，來訪者的母親圍產(chǎn)期、生產(chǎn)時(shí)情況良好，順產(chǎn);來訪者童年時(shí)期走路、開始說話的時(shí)間與正常兒童一致，無重大特殊事件發(fā)生;童年時(shí)未患重大疾病，童年時(shí)與母親感情融洽，無退縮或攻擊行為，父親在外打工，與來訪者接觸較少。
2、青少年期生活：來訪者上小學(xué)時(shí)學(xué)習(xí)成績好，性格開朗，很活躍，與同伴關(guān)系融洽。在家和母親關(guān)系很好，很聽話，母親眼睛不好，他很孝順，很關(guān)心照顧母親;而父親一直在外工作，很少關(guān)心孩子的教育問題。上大學(xué)之前，來訪者一直是父母眼中的好孩子，老師眼中的好學(xué)生
3、來訪者的精神狀態(tài)：自我評價(jià)極高，自我感覺極好，否認(rèn)自己有心理問題，易怒，情緒很不穩(wěn)定。
4、來訪者的社會功能：上網(wǎng)過多影響正常的學(xué)習(xí)和生活
(三)個(gè)人主訴
我是從農(nóng)村考上大學(xué)，以前的主要生活就是學(xué)習(xí)，也沒有什么機(jī)會接觸網(wǎng)絡(luò)，到了大學(xué)后宿舍的同學(xué)經(jīng)常在一起大談時(shí)下流行的網(wǎng)絡(luò)游戲，感覺自己對此知之甚少，好像跟同學(xué)脫軌了似的，于是便開始接觸各類游戲，以證明自己的全面發(fā)展。最初上網(wǎng)有節(jié)制，只是周末玩1-2小時(shí)，學(xué)習(xí)、生活正常。兩個(gè)月以后，上網(wǎng)逐漸失去節(jié)制，每天都要去一趟網(wǎng)吧，并開始間歇性地逃課，生活開始變得無規(guī)律，打籃球的愛好也放棄了。臨近期末時(shí)，每天玩通宵，白天回寢室睡覺，基本放棄了學(xué)習(xí)。期末考試有五科亮紅燈。寒假返校，仍然止不住泡網(wǎng)吧。現(xiàn)在一離開網(wǎng)吧就煩躁不安，心里空蕩蕩的，沒有精神，什么事也不想干。吃飯沒有胃口，腸胃不舒服，見人也不想搭理。看不進(jìn)去書，記憶力明顯下降，思維和反應(yīng)速度明顯減慢。內(nèi)心痛苦，想盡快改變現(xiàn)狀，可一次次努力都以失敗告終。其實(shí)上網(wǎng)也沒有特別的偏好，打游戲、聊QQ、瀏覽網(wǎng)頁等，可就是離不開網(wǎng)絡(luò)。
(四)觀察和收集到的材料
求助者衣著整齊，說話有禮貌，表情不自然，情緒較低沉，不敢與咨詢師有目光接觸。據(jù)來訪者的舍友反映，來訪者之前生活習(xí)慣很好，也很勤快，經(jīng)常會幫在宿舍做清潔，也很樂意幫助同學(xué)，跟同學(xué)相處融洽，但是至從上網(wǎng)后生活習(xí)慣就不太好，鞋子襪子亂放;經(jīng)常不做寢室衛(wèi)生，而且也很少跟宿舍的同學(xué)交流，通常都是一個(gè)人獨(dú)來獨(dú)往了，幾乎都不參加班級集體活動(dòng)的。輔導(dǎo)員的反映：求助者性格內(nèi)向。上學(xué)期的前半期表現(xiàn)還好，按時(shí)上課，按時(shí)就寢。后半期，則開始逃課。有時(shí)去教室，也總是坐在最后一排，很少聽講，精神狀態(tài)很差。很少參加班會等集體活動(dòng)，很少跟同學(xué)說話
二、評估與診斷
1、心理狀況的評估：上網(wǎng)過多，影響到正常學(xué)習(xí)和生活2、診斷：嚴(yán)重網(wǎng)絡(luò)成癮，屬于眼中心理問題
3、診斷依據(jù)：
1)根據(jù)確定心理正常與異常的三條原則，求助者自知力完整，有強(qiáng)烈的求治動(dòng)機(jī)和主動(dòng)的求醫(yī)行為，無幻覺、妄想癥狀，無邏輯思維錯(cuò)亂。可以排除精神病
2)根據(jù)許又新的神經(jīng)癥評分三標(biāo)準(zhǔn)：病程、精神痛苦程度和社會功能受損程度，求助者得分不足六分。可以排除神經(jīng)癥。
3)根據(jù)求助者的癥狀表現(xiàn)：每天都必須上網(wǎng)，一接觸電腦便"有勁兒"，一旦離開則煩躁不安，沒有精神，現(xiàn)實(shí)興趣減退。可以斷定求助者的這些表現(xiàn)皆源于網(wǎng)絡(luò)成癮。
4)心理測驗(yàn)結(jié)果：選擇Yong的網(wǎng)絡(luò)成癮測查量表，求助者的總分達(dá)到85分，屬于重度網(wǎng)絡(luò)成癮.
三、咨詢目標(biāo)
1.具體目標(biāo)與近期目標(biāo)：改善網(wǎng)絡(luò)成癮狀態(tài)，恢復(fù)正常的學(xué)習(xí)和人際交往，提高生活自理能力。
2.最終目標(biāo)與長遠(yuǎn)目標(biāo)：提高學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和自信心，增強(qiáng)自我調(diào)控能力，促進(jìn)求助者的心理健康和發(fā)展，達(dá)到人格的成熟與完善。
四、咨詢方案
(一)咨詢方法和原理
1、方法:認(rèn)知行為療法
2、原理：認(rèn)知行為療法認(rèn)為錯(cuò)誤的認(rèn)知和觀念是導(dǎo)致情緒和行為問題的根源。因此，咨詢的根本目標(biāo)就是要發(fā)現(xiàn)并糾正錯(cuò)誤觀念及其賴以形成的認(rèn)知過程，使之改變到正確的認(rèn)知方式上來。咨詢師可以通過提問和自我審查的技術(shù)來幫助求助者確定問題，使用語義分析技術(shù)來糾正核心錯(cuò)誤觀念，并運(yùn)用行為矯正技術(shù)來改變求助者不合理的認(rèn)知觀念，經(jīng)過認(rèn)知復(fù)習(xí)鞏固剛建立起來的認(rèn)知過程和正確的認(rèn)知觀念，使求助者在實(shí)際生活中能夠做到完全依靠自己來調(diào)節(jié)認(rèn)知、情緒和行為。
3、咨詢過程
3.1咨詢階段的劃分咨詢及矯正方案擬分三期進(jìn)行(分六次咨詢，一次50分鐘)，前期的認(rèn)知矯正，中期的行為矯正，后期學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)激勵(lì)法
第一步，糾正負(fù)性認(rèn)知。糾正劉某關(guān)于游戲試玩職業(yè)的片面認(rèn)知，以及對父母偏激的認(rèn)知態(tài)度，樹立正確的上網(wǎng)態(tài)度
第二步，網(wǎng)癮行為矯正。堅(jiān)持每天進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)使用行為日記記錄，同時(shí)記錄其他活動(dòng)情況，并進(jìn)行自我評價(jià)：獎(jiǎng)勵(lì)強(qiáng)化與懲罰抑制：警示鈴或電子提醒、轉(zhuǎn)移注意法等
第三步，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)激勵(lì)。以優(yōu)秀人物傳記作為榜樣激勵(lì)，以格言警句勵(lì)志，對自我形象進(jìn)行積極心理暗示，樹立正確的人生目標(biāo);在學(xué)習(xí)方面提供必要幫助，培養(yǎng)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)等。
3.2具體咨詢過程
第一次咨詢(xxxx年5月9日)
目的：了解基本情況，建立良好的咨詢關(guān)系。
方法：運(yùn)用傾聽技術(shù)對來訪者的情緒、行為等表示理解;運(yùn)用開放式提問技術(shù)，確定來訪者的主要問題，與來訪者建立良好的治療關(guān)系;運(yùn)用解釋技術(shù)，向來訪者解說心理治療的相關(guān)內(nèi)容，使來訪者愿意接受心理治療及對自己問題的解決
過程：填寫治療登記表，詢問基本情況，介紹治療的有關(guān)事項(xiàng)和規(guī)劃。通過平等、真誠的交流與來訪者建立合作、平等的良好的治療關(guān)系，獲得來訪者的信任，較全面、真實(shí)地了解了來訪者的基本情況。
第二次咨詢：(xxxx年5月16日)
目的：加深咨詢關(guān)系，進(jìn)行心理診斷，確定咨詢目標(biāo)。
過程：在前一次所建立較好咨詢關(guān)系基礎(chǔ)上，對其進(jìn)行心理測評，然后將事先整理好的有關(guān)資料交給劉某，資料內(nèi)容包括：怎樣正確使用互聯(lián)網(wǎng)，上網(wǎng)過度對個(gè)人身心健康造成的危害等，希望他回家能認(rèn)真閱讀一下;每天堅(jiān)持寫日記，記錄自己每天玩游戲的時(shí)間、頻率以及對自己的影響等。同時(shí)，給其父母布置作業(yè)：每一周由母或父給兒子寫一封信，說出最想對孩子說的話，寫出對孩子的愛和擔(dān)憂。目的是通過文字傳遞真實(shí)的感情，緩解緊張的親子關(guān)系，建立良好的家庭氛圍。
第三次咨詢：(xxxx年5月24日)
目標(biāo)：糾正負(fù)性認(rèn)知。改變來訪者對自己的消極信念，充分認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)成癮的危害性，強(qiáng)化其愿意改變的意愿。
過程：通過團(tuán)體治療讓來訪者深入地探討與學(xué)習(xí)如何提高自信、培養(yǎng)責(zé)任感、增強(qiáng)抗挫折能力、增強(qiáng)情緒管理能力、改善人際關(guān)系等等具體問題的解決，讓來訪者在與其他學(xué)員的互動(dòng)過程中練習(xí)習(xí)得的新能力和方法。向他出示了一些關(guān)于過度使用網(wǎng)絡(luò)的診斷標(biāo)準(zhǔn)，來訪者表示可以接受，通過對照自己記錄的時(shí)間表，他承認(rèn)上網(wǎng)時(shí)間是多了一點(diǎn)。其母親非常配合，將她寫給兒子的信，拿了出來，我讓劉某盡可能帶著感情讀一遍，信中內(nèi)容包含關(guān)切之意，劉某臉上出現(xiàn)受感動(dòng)的表情。低著頭說"自己讓父母操心了"。
第四次咨詢：(5月30日)
目標(biāo)：鞏固之前取得的效果，使來訪者徹底擺脫原有的不合理的信念及思維方式，認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)對自己的危害;使來訪者學(xué)會理性的思維方式，學(xué)會與環(huán)境相適應(yīng)的情緒和行為反應(yīng)模式，從根本上清除病因，學(xué)會和家長交流、溝通;對于來訪者的父母，讓他們認(rèn)識到孩子的年齡階段的需求，學(xué)會尊重和理解孩子，與孩子溝通、交流。
過程：通過個(gè)體治療的會談，就其家庭作業(yè)做進(jìn)一步的分析，通過蘇格拉底式辯論使來訪者徹底擺脫其不合理的信念，使其明白"每個(gè)人沒有權(quán)利必須得到周圍人士的贊賞"，教會來訪者使用"黃金規(guī)則"去處理人際關(guān)系，幫助來訪者進(jìn)一步擺脫原有的不合理信念及思維方式，學(xué)會用"希望"、"想要"代替"必須"、"應(yīng)該"等，從而使來訪者在治療結(jié)束之后仍能用學(xué)到的東西應(yīng)對生活中遇到的.問題，并對出現(xiàn)新的、合理思維和行為進(jìn)行及時(shí)的陽性強(qiáng)化，讓來訪者體驗(yàn)到自己掌握命運(yùn)的能力，提高自信心，減少他以后生活中出現(xiàn)情緒困擾和不良行為的傾向，以使其能更好地適應(yīng)社會現(xiàn)實(shí)生活。通過來訪者和其母親的家庭治療，讓親子間的關(guān)系得以緩解，相互了解彼此的內(nèi)心真實(shí)想法，明確溝通的重要性，尋找適合于自身家庭的交流模式，并不斷練習(xí)使用該交流方式，使之成為一種自然的溝通。
布置治療作業(yè)：讓來訪者收集自己在日常生活中對其他事情的看法，找出其中不合理的地方，對不合理信念進(jìn)行分析，找出新的合理的信念，寫出自己獲得的新的情緒和行為，以及治療的收獲等，從而加深、鞏固新的合理的信念。
第五次咨詢：(6月6號)
目標(biāo)：網(wǎng)絡(luò)行為矯正。與求助者共同討論和商定具體、可行的行為矯正方法過程：
1、檢查家庭作業(yè)，通過前幾次的咨詢來訪者對自己的網(wǎng)癮情況有了一定的認(rèn)識，自責(zé)自己太不自覺，逃了很多課，對之前的一些消極的信念也有些改變。順勢向他介紹了一些學(xué)習(xí)奮斗—成功的知識和榜樣，說明學(xué)習(xí)對人是多么的重要。他也很高興地給我講述自己當(dāng)年中考時(shí)多么用功。
2、討論行為矯正方法：1)避免去校外網(wǎng)吧，遠(yuǎn)離無節(jié)制上網(wǎng)的環(huán)境。倘若實(shí)在有需要，如查閱學(xué)習(xí)資料、上交課程作業(yè)等，則直接到學(xué)校電子閱覽室。2)每次上網(wǎng)不得超過一個(gè)半小時(shí)。隨身攜帶小鬧鐘，并將鬧鐘的定時(shí)器調(diào)至一個(gè)半小時(shí)。如果超過規(guī)定的上網(wǎng)時(shí)間，耳邊則會響起刺耳的警示鈴聲和催促錄音。
3)每天堅(jiān)持約上幾個(gè)同學(xué)打籃球40分鐘。這種轉(zhuǎn)移能量法，不僅能減少求助者對網(wǎng)絡(luò)的依賴，改善與同學(xué)的關(guān)系，恢復(fù)正常社會功能，而且還有助于其逐漸克服自卑，提升自我效能感。4)早晚盥洗，每天堅(jiān)持疊被子、收拾課桌，養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。5)每天堅(jiān)持寫日記，記錄網(wǎng)絡(luò)使用行為，以及學(xué)習(xí)、身體鍛煉等其他活動(dòng)，并進(jìn)行自我評價(jià)。
第六次咨詢：(6月12號)
目標(biāo)：鞏固提高來訪者的理性信念和行為模式，激勵(lì)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。啟發(fā)來訪者發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)勢，挖掘內(nèi)在潛能。
過程(1)詢問行為矯正方法執(zhí)行情況：求助者說，這星期以來，沒有去過網(wǎng)吧，只是周末到電子閱覽室，給高中朋友發(fā)了一封郵件。
(2)引導(dǎo)求助者回憶上大學(xué)以來的成功經(jīng)驗(yàn)，越多越好，哪怕是很小的一次成功，以進(jìn)一步喚起求助者對成功情緒的積極體驗(yàn)。(3)對求助者的成功經(jīng)歷和完成咨詢作業(yè)的情況給予熱情洋溢的肯定，并啟發(fā)和幫助求助者充分挖掘自身的優(yōu)點(diǎn)，建議其將這些優(yōu)點(diǎn)一一列舉出來，寫在便攜筆記本上，以便于隨時(shí)提醒自己，激勵(lì)自己。咨詢師還重點(diǎn)就求助者"不甘落后"的優(yōu)點(diǎn)，作了深入翔實(shí)的闡析，并對其進(jìn)行積極的暗示，"其實(shí)你的心里一直有一股很強(qiáng)大的、向上的勁兒，只是被某個(gè)蓋子壓著了。只要掀開這一蓋子，你那股巨大的力量就發(fā)揮出來了"，真誠、熱情地鼓勵(lì)求助者深入發(fā)掘自己的內(nèi)在潛能，爭取最大限度的進(jìn)步。
4、咨詢效果評估
(1)求助者癥狀的改善：不再沉迷于網(wǎng)絡(luò)，能夠按時(shí)上課、就寢。
(2)輔導(dǎo)員的評價(jià)：人變精神了，很少逃課了。上課狀態(tài)有所改善，參加班集體活動(dòng)的次數(shù)增多。聽室友反映，求助者愛干凈了很多，與同學(xué)之間的交往也增加了許多。
(3)咨詢師的評估：咨詢結(jié)束后，求助者表情愉快，眼睛里閃爍著青春的光彩。一臉的微笑，盡管有些靦腆，但輕松、自信清晰可見，話語也多了，能夠與咨詢師對視了
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[5]嚴(yán)文華，做一名優(yōu)秀的心理咨詢師。華東師范大學(xué)出版社
案例分析報(bào)告 3
案例名稱：xxxx的分析
xx年11月30日
一、案例簡介
第xx屆全會通過的《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》：賦予農(nóng)民更多財(cái)產(chǎn)權(quán)利。賦予農(nóng)民對集體資產(chǎn)股份占有、收益、有償退出及抵押、擔(dān)保、繼承權(quán)。保障農(nóng)戶宅基地用益物權(quán)，改革完善農(nóng)村宅基地制度，選擇若干試點(diǎn)，慎重穩(wěn)妥推進(jìn)農(nóng)民住房財(cái)產(chǎn)權(quán)抵押、擔(dān)保、轉(zhuǎn)讓，探索農(nóng)民增加財(cái)產(chǎn)性收入渠道。
建設(shè)城鄉(xiāng)統(tǒng)一的建設(shè)用地市場。農(nóng)村集體經(jīng)營性建設(shè)用地與國有土地同等入市、同權(quán)同價(jià)。
二、研究主題
對第x屆全會通過的《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》中農(nóng)村產(chǎn)權(quán)改革政策的分析。
三、發(fā)展歷程
1978年，十一屆三中全會后確立家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制：家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制是指農(nóng)戶以家庭為單位向集體組織承包土地等生產(chǎn)資料和生產(chǎn)任務(wù)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)責(zé)任制形式。是以家庭承包經(jīng)營為基礎(chǔ)、統(tǒng)分結(jié)合的雙層經(jīng)營體制。
20xx年3月1日施行《中華人民共和國土地承包法》賦予農(nóng)民長期而有保障的土地使用權(quán)，國家依法保護(hù)農(nóng)村土地承包關(guān)系的長期穩(wěn)定。國家實(shí)行農(nóng)村土地承包經(jīng)營制度，農(nóng)村土地承包后，土地的所有權(quán)性質(zhì)不變。承包地不得買賣。
20xx年10月12日，第x屆全會通過《中共中央關(guān)于推進(jìn)農(nóng)村改革發(fā)展若干重大問題的決定》[指出，按照依法自愿有償原則，允許農(nóng)民以轉(zhuǎn)包、出租、互換、轉(zhuǎn)讓、股份合作等形式流轉(zhuǎn)土地承包經(jīng)營權(quán)，發(fā)展多種形式的適度規(guī)模經(jīng)營。
xx年11月12日，第x屆全會通過決定，建立城鄉(xiāng)統(tǒng)一的建設(shè)用地市場，允許工業(yè)、商業(yè)、綜合等性質(zhì)的經(jīng)營性建設(shè)用地出讓、租賃、入股。最終實(shí)現(xiàn)與國有土地同等入市、同權(quán)同價(jià);賦予農(nóng)民更多財(cái)產(chǎn)權(quán)利。賦予農(nóng)民對集體資產(chǎn)股份占有、收益、有償退出及抵押、擔(dān)保、繼承權(quán)。選擇若干試點(diǎn)，慎重穩(wěn)妥推進(jìn)農(nóng)民住房財(cái)產(chǎn)權(quán)抵押、擔(dān)保、轉(zhuǎn)讓。
四、案例分析
(一)案例背景信息
十一屆三中全會以來的改革紅利，已基本釋放完畢，"后發(fā)劣勢"日漸彰顯。在雙軌制之下，各種特殊利益集團(tuán)逐漸成型。經(jīng)濟(jì)改革尚未最終完成，政治、社會、文化等領(lǐng)域的改革，尚待更有效地啟動(dòng)。但不愿繼續(xù)改革，靠著特權(quán)吃市場的"原地不動(dòng)派"，已隱然成為一股力量。
同時(shí)，隨著社會自由的增加，民間迅速覺醒，自我治理的要求高漲。特殊利益背后的特權(quán)現(xiàn)狀，與普遍的平權(quán)訴求，發(fā)生激烈碰撞。在更現(xiàn)實(shí)的宏觀層面，權(quán)利缺乏導(dǎo)致的消費(fèi)不足，也使中國經(jīng)濟(jì)難以持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)。中國已不可能不繼續(xù)改變。和xx都曾清醒宣示："停頓和倒退沒有出路。"
回歸具體領(lǐng)域，需要明晰土地產(chǎn)權(quán)，給農(nóng)民"更大的財(cái)產(chǎn)權(quán)利"，以建成城鄉(xiāng)統(tǒng)一的土地市場;需要厘清政府與市場的邊界，讓市場在資源配置中起"決定性作用"，建成現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)。城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡不協(xié)調(diào)，是我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展存在的突出矛盾，是全面建成小康社會、加快推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化必須解決的重大問題。改革開放以來，我國農(nóng)村面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。但是，城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)沒有根本改變，城鄉(xiāng)發(fā)展差距不斷拉大趨勢沒有根本扭轉(zhuǎn)。根本解決這些問題，必須推進(jìn)城鄉(xiāng)發(fā)展一體化。必須健全體制機(jī)制，形成以工促農(nóng)、以城帶鄉(xiāng)、工農(nóng)互惠、城鄉(xiāng)一體的新型工農(nóng)城鄉(xiāng)關(guān)系，讓廣大農(nóng)民平等參與現(xiàn)代化進(jìn)程、共同分享現(xiàn)代化成果。
1.城鄉(xiāng)差距：城鄉(xiāng)居民收入比為3.1:1
國家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的《20xx年國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》顯示，全年農(nóng)村居民人均純收入7917元，比上年增長13.5%，扣除價(jià)格因素，實(shí)際增長10.7%;農(nóng)村居民人均純收入中位數(shù)(指將所有調(diào)查戶按人均收入水平從低到高順序排列，處于最中間位置的調(diào)查戶的人均收入)為7019元，增長13.3%。
城鎮(zhèn)居民人均可支配收入24565元，比上年增長12.6%，扣除價(jià)格因素，實(shí)際增長9.6%;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入中位數(shù)為21986元，增長15.0%。
從數(shù)據(jù)看，城鄉(xiāng)居民收入比為3.1:1，城鎮(zhèn)和農(nóng)村居民的收入水平仍保持"3"倍以上的差距。
2.農(nóng)民從土地中獲益甚少
現(xiàn)在所有的城市土地加在一塊也就2.5億畝，但是農(nóng)民擁有三大塊財(cái)產(chǎn)——18億畝承包地、2億畝左右農(nóng)村宅基地，以及不到1億畝的其他二三產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營性建設(shè)用地。城市2.5億畝土地給城市居民帶來了很大的一個(gè)財(cái)產(chǎn)，但是農(nóng)民擁有的這些資產(chǎn)因?yàn)槭艿礁鞣N各樣的產(chǎn)權(quán)不明晰，給農(nóng)民帶來的收益很少。根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)字，現(xiàn)在每年農(nóng)民從財(cái)產(chǎn)性收入得到的收入不到3%。
中國人民大學(xué)農(nóng)業(yè)與農(nóng)村發(fā)展學(xué)院教授鄭風(fēng)田說，一般講的財(cái)產(chǎn)權(quán)應(yīng)該有三個(gè)權(quán)利，包括處置權(quán)、轉(zhuǎn)讓權(quán)、抵押權(quán)。所以，賦予農(nóng)民更多的財(cái)產(chǎn)權(quán)應(yīng)該讓農(nóng)民可以進(jìn)行抵押、出租、出借、轉(zhuǎn)讓。
(二)問題分析
要想建立城鄉(xiāng)統(tǒng)一的建設(shè)用地市場，就必須讓集體土地入市。早在十幾年前，廣東、浙江就有地方提出地方性的集體土地入市法規(guī)，全國不少地方也在試點(diǎn)。但由于各種嚴(yán)格的限制，農(nóng)民的承包地、宅基地、住房不能作為資本流動(dòng)，很難帶來財(cái)產(chǎn)性收入。而現(xiàn)實(shí)情況卻是農(nóng)村集體建設(shè)用地隱形市場活躍，違法用地屢禁不止，用地流轉(zhuǎn)權(quán)利缺乏可靠保障，如何打破堅(jiān)冰，讓工業(yè)化與城鎮(zhèn)化過程中農(nóng)民也能夠真正受益，需要進(jìn)一步改革。
農(nóng)村土地改革已經(jīng)千呼萬喚，而且也是大勢所趨。我國土地目前存在以下四方面的問題：
一是建設(shè)用地奇缺，各地正在掀起一場"推山填海"的找地運(yùn)動(dòng)，亟盼農(nóng)地解困;二是農(nóng)地閑置驚人，下鄉(xiāng)走一走，空心村比比皆是，這既是資源浪費(fèi)，也不符合城鎮(zhèn)化的要求;三是土地利用效率低下，很大程度上，政府對城鎮(zhèn)和工業(yè)用地的壟斷帶來了這一問題;四是政府以往的征地方式引發(fā)的社會矛盾凸現(xiàn)且成本逐年高漲，在以往的大規(guī)模征地進(jìn)程中，農(nóng)民卻是權(quán)益受損最嚴(yán)重的一方，補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)按農(nóng)業(yè)用地價(jià)值來核算的，與土地最后的實(shí)際價(jià)值相差甚遠(yuǎn)，所以矛盾重重。有學(xué)者統(tǒng)計(jì)，20xx年政府土地出讓收益中有60%用于征地拆遷相關(guān)費(fèi)用。
問題的癥結(jié)還是在于農(nóng)地和農(nóng)民長期被差別對待，城鄉(xiāng)存在巨大權(quán)利鴻溝。農(nóng)村集體建設(shè)用地的自由流轉(zhuǎn)市場要建立健全，就必須依靠要素市場的平等化，必須實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)用地"同地同價(jià)同權(quán)"。賦予農(nóng)民更多的財(cái)產(chǎn)權(quán)，也要賦予更多其他政治權(quán)利。當(dāng)然，此前農(nóng)地入市試點(diǎn)出現(xiàn)的一些問題，也要在未來試驗(yàn)改革中針對性地規(guī)避或完善。
正如所說，改革是由問題倒逼而產(chǎn)生，又在不斷解決問題中得以深化。目前我國群體性上訪事件中60%與土地有關(guān)，問題不可謂不大。農(nóng)地直接入市能在多大程度上緩解這一問題，仍然有待各地的改革深化和具體實(shí)踐。
(三)方案對策
1.農(nóng)村集體建設(shè)用地入市：
中共第x屆全會通過的《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》，說要建立城鄉(xiāng)統(tǒng)一的建設(shè)用地市場，在符合規(guī)劃和用途管制前提下，允許農(nóng)村集體經(jīng)營性建設(shè)用地出讓、租賃、入股，實(shí)行與國有土地同等入市、同權(quán)同價(jià)。城鄉(xiāng)土地領(lǐng)有同等的產(chǎn)權(quán)權(quán)利、適用同等的法律規(guī)則。這意味著集體土地不需要走變更為國有土地之后的程序、過地方政府的手才能上市。農(nóng)民持股的村集體，甚至持有單塊土地的農(nóng)戶及農(nóng)民本人，都能同地方政府一樣，成為土地供應(yīng)的主體。農(nóng)村集體土地的上市，顯然不宜走政府拍賣的老路，必須以打破土地一級市場的壟斷為目標(biāo)，并與政府土地拍賣形成分庭抗禮的競爭態(tài)勢，地價(jià)才有望不受操控。農(nóng)村土地入市要想真正對抑制房價(jià)起效，顯然更需競爭機(jī)制的引入以及利益關(guān)系的重建。而且這也將打破長期以來土地被地方政府壟斷的格局，也將打破長期以來，土地市場由政府與開發(fā)商分肥的利益格局。
值得注意的是，在流轉(zhuǎn)過程中要始終堅(jiān)持18億畝耕地紅線，堅(jiān)持用途管制，防止在流轉(zhuǎn)過程中把農(nóng)地都變成建設(shè)用地。此外，《決定》中對三類不同性質(zhì)的土地，改革方向和重點(diǎn)是不一樣的。
第一類是關(guān)于承包地經(jīng)營權(quán)，明確要在堅(jiān)持保護(hù)耕地前提下，"賦予農(nóng)民對承包地占有、使用、收益、流轉(zhuǎn)及承包經(jīng)營權(quán)抵押、擔(dān)保權(quán)能"。
第二類是農(nóng)村集體經(jīng)營性建設(shè)用地，明確"在符合規(guī)劃和用途管制前提下，允許農(nóng)村集體經(jīng)營性建設(shè)用地出讓、租賃、入股，實(shí)行與國有土地同等入市、同權(quán)同價(jià)"。即允許的是工業(yè)、商業(yè)、綜合等性質(zhì)的經(jīng)營性建設(shè)用地出讓、租賃、入股。
第三類是農(nóng)村宅基地，明確可"選擇若干試點(diǎn)，慎重穩(wěn)妥推進(jìn)農(nóng)民住房財(cái)產(chǎn)權(quán)抵押、擔(dān)保、轉(zhuǎn)讓"。但要堅(jiān)決遏制"小產(chǎn)權(quán)房"，小產(chǎn)權(quán)房不合法的根本原因，是其不符合土地利用規(guī)劃，違反了土地用途管制，沖擊了耕地保護(hù)紅線。這意味著，即便改變集體土地性質(zhì)，小產(chǎn)權(quán)房也無法合法化。
2.農(nóng)村土地確權(quán)：
農(nóng)民享有的法定財(cái)產(chǎn)權(quán)利中，土地是其最主要的要素。但是跟農(nóng)民有關(guān)的農(nóng)村集體土地中，農(nóng)民的用益物權(quán)長期得不到保障。除了農(nóng)民對自己的承包地和宅基地上享有用益物權(quán)外，對村集體的資產(chǎn)，農(nóng)民也享有相應(yīng)的權(quán)利。賦予農(nóng)民更多財(cái)產(chǎn)權(quán)利，主要是土地財(cái)產(chǎn)權(quán)，包括抵押、處置及最根本的交易權(quán)。
建立城鄉(xiāng)統(tǒng)一的`建設(shè)用地市場，農(nóng)村集體建設(shè)土地入市是未來的必然趨勢，但前提是須明確產(chǎn)權(quán)主體及權(quán)益分配機(jī)制，防止公權(quán)力侵占。如科斯定理所說：權(quán)利的清晰界定是市場交易的本質(zhì)前提。確權(quán)不是形式，而是一種關(guān)系的終結(jié)，也可以說是市場交易的需求在倒逼產(chǎn)權(quán)權(quán)利的界定。截至xx年6月，全國林地確權(quán)27.02億畝，已完成99.05%;頒發(fā)林權(quán)證1億本，占已確權(quán)林地面積的96.37%。全國農(nóng)地確權(quán)，應(yīng)像林地確權(quán)一樣，盡量在物理上確權(quán)到每家每戶;一些農(nóng)地如果在物理上確權(quán)到戶難度太太，那可在物理上確權(quán)到村集體，但在股權(quán)上仍要確權(quán)到戶。這樣，持有本村全部或部分農(nóng)地的村集體就是股份公司，村集體持有的農(nóng)地就是法人財(cái)產(chǎn)，農(nóng)戶或農(nóng)民就是股東。這兩種確權(quán)方式，均可確保農(nóng)戶或農(nóng)民對農(nóng)地的產(chǎn)權(quán)權(quán)利，在此基礎(chǔ)上，村莊治權(quán)與產(chǎn)權(quán)分離也就手到擒來了。
3.治權(quán)產(chǎn)權(quán)分離：
目前農(nóng)村最大的問題是治權(quán)產(chǎn)權(quán)不分：一方面村支書或村主任以村集體的名義，把持了本應(yīng)為"村民自治組織"的治權(quán)，做了幾十年的村支書與村主任并不鮮見，根本不受任期限制;另一方面這種落到少數(shù)人手里的治權(quán)，又延伸到根本沒有確權(quán)到戶的村集體土地上，這些內(nèi)部人等于變相把持了本應(yīng)屬于農(nóng)戶與農(nóng)民的農(nóng)地等資產(chǎn)，可以通過利益輸送等隱蔽方式甚至明目張膽的方式化公為私。這是農(nóng)村不穩(wěn)定的根源所在。
(四)評估決策
1.農(nóng)村產(chǎn)權(quán)改革給農(nóng)民帶來的好處：
第x屆全會允許轉(zhuǎn)包耕地、出讓宅基地、農(nóng)村集體建設(shè)用地和城市建設(shè)用地可同地同權(quán)同價(jià)是給農(nóng)民發(fā)了三個(gè)大紅包。
第一個(gè)紅包是耕地轉(zhuǎn)包。農(nóng)民將承包地轉(zhuǎn)包出去，平均轉(zhuǎn)包的費(fèi)用上海大概一千多元，中部七八百元，西部是三五百元。
"這些地你自己不種讓別人種一年拿到七八千塊錢。兩口子到城市打工，一年掙6萬塊，加上轉(zhuǎn)包費(fèi)，一年收入7萬，就進(jìn)入中等收入家庭了。地交給別人種，人家搞規(guī)模化經(jīng)營，效率高，又可以發(fā)展高附加值的農(nóng)產(chǎn)品。你不轉(zhuǎn)包出去，你就拿不到第一個(gè)大紅包。"第二個(gè)紅包是出讓宅基地。一旦宅基地商品化，商品價(jià)值一下子可以實(shí)現(xiàn)幾十萬億，就裝進(jìn)農(nóng)民口袋里了，城鄉(xiāng)收入差距一下子就縮小了，中國就可以走出中等收入的區(qū)間進(jìn)入高收入國家行列了。
"現(xiàn)在中國土地最大的潛力是宅基地，城鄉(xiāng)建設(shè)用地一共22萬平方公里，包括縣城和城市以上的大中小城市占5萬，宅基地卻占17萬，農(nóng)村一個(gè)人的建設(shè)用地是城市的3.5倍。宅基地這么大的紅利，這么大的資源不去發(fā)揮作用?三中全會把這個(gè)金庫打開了，誰率先把自己的宅基地轉(zhuǎn)讓誰就可以拿到這個(gè)紅包。"第三個(gè)紅包，便是《決定》提到的農(nóng)村集體建設(shè)用地和城市建設(shè)用地可同地同權(quán)同價(jià)。過去農(nóng)村建設(shè)用地是先征地變成國有，再搞一級開發(fā)，再進(jìn)行招拍掛，現(xiàn)在農(nóng)村集體建設(shè)用地進(jìn)入市場了，無論是集體收入也行，分給老百姓也好，又是一個(gè)大紅包。
2.對于此次農(nóng)村產(chǎn)權(quán)改革的擔(dān)憂：
一些人擔(dān)心農(nóng)民獲得土地產(chǎn)權(quán)后，就會受騙廉價(jià)賣掉土地而生活無依。這些自詡的聰明人，是把農(nóng)民當(dāng)成智力比自己低的非人類。我們要相信農(nóng)民的智慧，想用一把彩色玻璃珠去換農(nóng)民的土地?zé)o疑是天方夜譚，農(nóng)民不是短視的，他們會更注重長期的發(fā)展。換個(gè)角度來講，雖說"農(nóng)民不能失去土地"一直被看成是社會主義革命成功的象征，看成是國家根本制度的紅線。這個(gè)方案正在突破這一禁忌。但事實(shí)上這應(yīng)該是一個(gè)不存在的問題。既然農(nóng)民以前沒有實(shí)質(zhì)性地?fù)碛型恋兀ケ銦o從談起。對此前的所謂集體進(jìn)行"所有權(quán)"登記確認(rèn)，權(quán)屬人才可以按自己意志，決定"失去"或者是"繼續(xù)擁有"。如果國家承認(rèn)農(nóng)民有一塊跟國有土地"平等的權(quán)利"的土地，并且可以交易，當(dāng)然比隨時(shí)可能被拆房趕人要強(qiáng)得多。這就類似于十幾年前的"買斷"政策，如果不給農(nóng)民土地"確權(quán)"，農(nóng)民連"買斷"的機(jī)會都沒有，從前理論上的擁有便成為現(xiàn)在事實(shí)上的沒有。
還有些人擔(dān)心熱錢會涌向農(nóng)村市場。放開農(nóng)村建設(shè)用地市場后，應(yīng)該注意熱錢向土地市場的大量涌入。最近幾年，國際金融資本過剩，導(dǎo)致國際上億公頃土地被金融資本侵占，形成新的"圈地運(yùn)動(dòng)"。而近幾年，中國也存在增發(fā)貨幣，金融過剩的現(xiàn)象。一旦農(nóng)村建設(shè)用地開閘，這個(gè)政策將對那些"有錢人"成為利好，便于他們將熱錢流入農(nóng)村建設(shè)用地市場。以后，農(nóng)村建設(shè)用地將成為新的投資領(lǐng)域，這個(gè)問題應(yīng)該引起重視。
3.土地產(chǎn)權(quán)改革的阻力：
值得一提的是，農(nóng)村土地要實(shí)施流轉(zhuǎn)，還面臨著土地政策法規(guī)瓶頸。1986年頒布，1998年第一次修訂的《土地管理法》第63條規(guī)定，農(nóng)民集體所有的土地使用權(quán)不得出讓、轉(zhuǎn)讓或者出租用于非農(nóng)業(yè)建設(shè)。對此，中國城市經(jīng)濟(jì)學(xué)會副會長、國土資源部法律中心顧問楊重光在接受記者采訪時(shí)指出，在我國現(xiàn)行法律范圍內(nèi)農(nóng)村集體建設(shè)用地并不允許出讓或轉(zhuǎn)讓使用權(quán)。放開集體建設(shè)用地自由流轉(zhuǎn)的最大瓶頸是法律紅線，而所面臨的法律瓶頸不僅止于《土地管理法》、《集體土地征收補(bǔ)償條例》甚至《憲法》都得隨之進(jìn)行修正。
"三農(nóng)問題"專家、中國人民大學(xué)農(nóng)業(yè)與農(nóng)村發(fā)展學(xué)院院長溫鐵軍強(qiáng)調(diào)，《決定》中提出"同等入市、同權(quán)同價(jià)"，將打破長期以來土地被地方政府壟斷的格局，也將打破長期以來，土地市場由政府與開發(fā)商分肥的利益格局。要打破傳統(tǒng)的利益固化格局并非易事。一是這種利益固化格局已形成，如果切斷地方政府融資渠道，將導(dǎo)致地方政府資金鏈條斷裂。二是農(nóng)民的權(quán)益保障呼聲較弱。要想實(shí)現(xiàn)"同市同權(quán)同價(jià)"，還有很長的路要走。
五、結(jié)語
古老的土地，連接過去伸向未來，
我們走在中國的大地上，
我們走過鄉(xiāng)土，走過城鎮(zhèn)，走過大都會，
又將目光聚焦在了黃土地、黑土地、紅土地上;我們走在中國的大地上，
這片土地曾經(jīng)悲傷，這片土地曾經(jīng)輝煌;我們走在中國的大地上，
這片土地沐浴陽光，這片土地充滿希望。
案例分析報(bào)告 4
一、前言
國美電器是我國最大的家電零售連鎖企業(yè)，是我國企業(yè)500強(qiáng)之一，其秉承“薄利多銷，服務(wù)當(dāng)先”的經(jīng)營理念，得到了廣大消費(fèi)者的青睞。目前，國美電器存在盈利環(huán)節(jié)，信息系統(tǒng)，物流配送，供應(yīng)鏈交互信息管理，組織結(jié)構(gòu)，供應(yīng)商管理，采購模式等問題，阻礙其進(jìn)一步發(fā)展，迫切需要得到改善。為此，本文對國美電器采購與供應(yīng)鏈進(jìn)行剖析，發(fā)現(xiàn)問題，探究原因，進(jìn)而提出相關(guān)建議。
二、現(xiàn)況描述
（一）商業(yè)環(huán)境分析
借助“五力模型”對國美電器進(jìn)行分析
1、因其實(shí)行“堅(jiān)持零售，薄利多銷”的經(jīng)營策略，對供應(yīng)商采取的是大訂單，盡可能的壓低價(jià)格的方式，這樣對普通產(chǎn)品有效，但對于緊俏電子產(chǎn)品和高科技電子產(chǎn)品，供應(yīng)商不會太多讓價(jià)，沒有價(jià)格優(yōu)勢。
2、顧客對于電子產(chǎn)品的淘汰和更新較快，購買方式和商品選擇空間很大，因此對于價(jià)格很敏感，貨比三家，價(jià)比三家，議價(jià)能力越來越強(qiáng)。
3、由于零售業(yè)準(zhǔn)入門檻低，越來越多的企業(yè)加入，以及其他大型電子零售商的不斷提升，大打價(jià)格戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)，行業(yè)競爭愈來愈激烈。
4、隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)購和電子商務(wù)飛速普及，人們已經(jīng)更多的采取網(wǎng)購方式來選購商品，成為實(shí)體購物的替代品。
5、一些大型超市和連鎖賣場，悄然進(jìn)軍家電零售行業(yè)，將來會有更多的類似的商場超市進(jìn)入。
（二）供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)分析
從供應(yīng)鏈角度來看，國美供應(yīng)鏈可分為采購、配送、銷售三部分，其中核心部分即核心競爭力是銷售。
1、其創(chuàng)建了“承諾經(jīng)銷”的新型供銷模式，以大規(guī)模集中采購方式來降低采購成本，支撐銷售，保障利潤。
2、建立了強(qiáng)有力的物流配送體系，從各區(qū)大型配送中心，通過各門店的物流專車，配送至各門店，還配備了自己的送貨隊(duì)伍，將商品直接送達(dá)至消費(fèi)者手中。
3、營銷上堅(jiān)持薄利多銷，服務(wù)當(dāng)先，低價(jià)入市，在競爭激烈的`家電市場鑄造了卓越的品牌形象。
（三）供應(yīng)鏈績效分析
其供應(yīng)鏈優(yōu)勢明顯，能夠?qū)⒉少弮r(jià)格壓至很低，保證其價(jià)格優(yōu)勢，配送及時(shí)，保證貨品的庫存，銷售中能夠薄利多銷，吸引顧客。但也存在很多不足，與供應(yīng)商沒有建立起良好的信息共享和溝通，一味的通過大批量采購，壓低成本，沒有形成長遠(yuǎn)的目標(biāo)和合作機(jī)制，產(chǎn)品庫存量大，加大了企業(yè)的倉儲壓力和成本，物流信息系統(tǒng)不能完善，不能充分發(fā)揮作用，網(wǎng)上商城作用不明顯，沒有形成有效地盈利模塊。
三、發(fā)現(xiàn)與識別問題
根據(jù)績效評估矩陣和相對績效矩陣，對于國美電器，主要存在以下問題：
1、盈利環(huán)節(jié)存在隱患。目前，國美的合理毛利率僅為8.63%，遠(yuǎn)低于國外同行，對供應(yīng)商收費(fèi)的合理性遭到質(zhì)疑，不合理收入占利潤總額70%以上，過分依賴非常規(guī)方式獲得主要利潤。
2、信息共享系統(tǒng)尚未完善。未建立起行之有效的信息共享系統(tǒng)，不能參與到供應(yīng)商的生產(chǎn)計(jì)劃和產(chǎn)品設(shè)計(jì)等上游生產(chǎn)環(huán)節(jié)，雖然也開始通過與供應(yīng)商數(shù)據(jù)共享銷售信息來參與生產(chǎn)，但還是在初步階段，需要進(jìn)一步完善。
3、物流配送系統(tǒng)不夠強(qiáng)大。國美的物流配送系統(tǒng)在信息化方面不完善，仍采用數(shù)據(jù)傳輸和電話通信，且不是每一個(gè)員工都可以訪問配送中心得到實(shí)時(shí)信息，在儲存包裝發(fā)運(yùn)的協(xié)調(diào)工作和管理員工的效率上有待繼續(xù)提高。
4、供應(yīng)鏈交互信息管理運(yùn)作績效低。信息集成技術(shù)水平不高，速度慢，不能實(shí)時(shí)監(jiān)控，在庫存管理補(bǔ)貨系統(tǒng)、訂貨領(lǐng)域還需建立先進(jìn)的信息系統(tǒng)代替人工。
5、網(wǎng)上商城作用未能發(fā)揮。國美各地網(wǎng)站對網(wǎng)上購物消費(fèi)者承諾不一，管理水平參差不齊，配送中經(jīng)常出現(xiàn)誤時(shí)，付款安全性不高，退貨方面有很多限制。
6、供應(yīng)商關(guān)系單一。僅與供應(yīng)商之間存在供應(yīng)關(guān)系，沒有與供應(yīng)商信息共享，參與生產(chǎn)和上游環(huán)節(jié)，且只一味采取大批量、低價(jià)格方式，沒有建立起戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。
7、組織結(jié)構(gòu)有待進(jìn)一步優(yōu)化。現(xiàn)行事業(yè)部制，管理體系不夠靈活，在臨時(shí)采購和突擊式采購時(shí)，不能有效發(fā)揮采購的優(yōu)勢，人員眾多，不利于管理。
8、采購模式亟待提升。模式單一，采取統(tǒng)一采購和招標(biāo)采購模式，有待升級。
四、分析問題原因
1、其盈利環(huán)節(jié)隱患的原因在于對低價(jià)格銷售的依賴，沒有開發(fā)新的盈利方式和環(huán)節(jié)。
2、信息系統(tǒng)未能充分利用，發(fā)展策略不周全，沒有得到深層次的開發(fā)。
3、配送系統(tǒng)信息化水平?jīng)]有得到進(jìn)一步完善，人員素質(zhì)和系統(tǒng)水平不高。
4、信息化改造剛剛起步，還不夠完善，沒有數(shù)據(jù)庫支撐，部分領(lǐng)域還是人工運(yùn)作。
5、網(wǎng)上商城管理水平不高，公司發(fā)展戰(zhàn)略沒有側(cè)重網(wǎng)購方面，重視程度不夠。
6、供應(yīng)商管理上沒有制定長遠(yuǎn)計(jì)劃，缺乏建立供應(yīng)商合作機(jī)制。
7、公司結(jié)構(gòu)組織上，由于長時(shí)間以來根深蒂固，沒有看到公司管理體制帶來的制約。
8、采購理念沒有更新，全球化采購意識不夠。
五、提出解決方案
1、優(yōu)化盈利模式。開發(fā)新的項(xiàng)目，加深后續(xù)服務(wù)盈利，降低運(yùn)營成本，在其他方面提高企業(yè)利潤，減少對不合理收入在利潤的比例。
2、完善信息系統(tǒng)。引入先進(jìn)的技術(shù)手段，深入完善與供應(yīng)商的信息共享系統(tǒng)。
3、加強(qiáng)物流配送系統(tǒng)管理。改善數(shù)據(jù)傳輸和通信手段，使員工能實(shí)時(shí)了解產(chǎn)品庫存水平，并加強(qiáng)配送中心在儲存包裝發(fā)運(yùn)方面的協(xié)調(diào)工作和管理員工效率。
4、提高供應(yīng)鏈交互信息管理運(yùn)作績效。進(jìn)一步完善信息化改造和ERP系統(tǒng)，提高信息集成技術(shù)水平，在庫存管理補(bǔ)貨系統(tǒng)訂貨領(lǐng)域用信息技術(shù)代替人工勞動(dòng)。
5、完善電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。及時(shí)更新產(chǎn)品價(jià)格，采取付款承諾，加強(qiáng)服務(wù)，保障顧客交付貨款的安全性，提高國美網(wǎng)上商城的影響力。
6、改善與供應(yīng)商和合作伙伴關(guān)系。建立信息共享系統(tǒng)，消除影響與供應(yīng)商溝通的障礙，深入了解與開展合作，達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，使供應(yīng)商了解需求，提高商品流通速度，降低成本。
7、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)。實(shí)行矩陣制組織結(jié)構(gòu)，靈活機(jī)動(dòng)，提高效率，在管理方面內(nèi)部提升。
8、提升采購模式。學(xué)習(xí)先進(jìn)的采購知識，實(shí)現(xiàn)全球化、一體化采購，降低成本，增加利潤。
案例分析報(bào)告 5
幼兒園小班案例分析：上廁所
小班幼兒正處于自我意識萌發(fā)時(shí)期，往往會以自我為中心.有的幼兒霸占心理很重，認(rèn)為什么都是我的，不會謙讓；有的幼兒較害怕，羞于交往，害怕對方拒絕自我，但其內(nèi)心也是渴望能和同伴說笑游戲的；有的幼兒缺乏起碼的禮貌知識，在活動(dòng)中撞倒了對方或踩痛了對方連一句對不起部不說.所以，幫助小班幼兒在生活小事中構(gòu)成良好的自我意識，對其自我人格的建構(gòu)和社會性開展具有深遠(yuǎn)的意義.
片斷一：小朋友上廁所
一次活動(dòng)后休息時(shí)，孩子們有的喝水，有的上廁所.這時(shí)，廁所里傳來了爭執(zhí)的聲音：這是我第一個(gè)搶到的!教師，他推我!
不行，我就要第一個(gè)!
哇!(哭聲)
原先，小朋友一起擁到廁所里，由于人多廁盆少，有些小朋友就要等待入廁.可天天就是不愿等，一進(jìn)去就要搶第一.其他小朋友可不樂意了，他就動(dòng)起了武力像這樣的事情幾乎每一
天都上演好幾次.
小班幼兒剛剛從家庭中走出來，他們的獨(dú)占心理比擬明顯.在他們的意識中，我搶到的就是我的我搶不到就打你、咬你.所以在與同伴的交往中常常發(fā)生沖突.
環(huán)境是重要的教育資源.我們想經(jīng)過廁所環(huán)境的創(chuàng)設(shè)和利用，幫助幼兒獲得進(jìn)取的自我意識.
我們明白幼兒模仿力極強(qiáng)，異常是小班幼兒，他們能經(jīng)過模仿去學(xué)習(xí)攻擊性行為，同樣也能夠經(jīng)過模仿去學(xué)會謙讓、互助、分享和合作等一些行為.故事『小螞蟻搬豆』中井然有序、團(tuán)結(jié)合作的小螞蟻形象深深感染著孩子，給幼兒樹立了好典范.于是我們把可愛的小螞蟻畫下來，一個(gè)一個(gè)排好隊(duì)貼在廁所的墻面上，并且高度和幼兒的視線一般齊.這樣，他們上廁所時(shí)，看到排著隊(duì)的小螞蟻，自然而然地就排好隊(duì)等待入廁.在等待的過程中，還能夠數(shù)數(shù)小螞蟻，復(fù)述故事中的情節(jié)：小螞蟻排好隊(duì)，一個(gè)跟著一個(gè)，很快就把豆豆運(yùn)到了家里漸漸地，我們再也不用每次休息時(shí)都要向幼兒嘮叨一句：上廁所時(shí)要排好隊(duì)，不要爭搶.耳邊經(jīng)常聽到的是：教師，我排好隊(duì)了.教師，我讓東東第一個(gè)小便.
片斷二：小腳印讓我們變勇敢
小班幼兒初人園時(shí)，由于從家庭來到幼兒園這個(gè)陌生的環(huán)境，在生活上、情感上和心理上均依靠成人的照顧，不平安感就產(chǎn)生了，尤其是懼怕幼兒園廁所里的`蹲坑.有的幼兒一天尿濕褲子好幾回；有的幼兒上幼兒園幾天都不大便，引起大便枯燥；有的幼兒因憋大便而經(jīng)常拉在褲子里.
如何讓孩子們不害怕上廁所呢我們認(rèn)為，營造適合幼兒的廁所環(huán)境勢在必行.既然孩子們害怕蹲坑，我們就在每個(gè)廁坑的兩邊選適中的位置用環(huán)保油漆畫上了可愛的小腳印，孩子們看了既喜歡又感到新奇，都爭著去踩自我喜歡的小腳印.這樣一來既減輕了孩子們的心理壓力，又激起了孩子們主動(dòng)上廁所的欲望，并且當(dāng)孩子們把自我的小腳和廁坑邊的小腳印對準(zhǔn)后蹲下來大小便時(shí)，不會弄到外面來，真的是一舉多得.
之后，我們還試著用幼兒喜愛的小動(dòng)物形象來營造廁所文化；課后，我們還為他們播放一些簡便的音樂，以緩解緊張情緒.孩子們在入廁時(shí)有了愉快的笑容，憋大便、拉褲子的現(xiàn)象漸漸消失了.
今日的幼兒園教育是個(gè)內(nèi)涵豐富的大概念，生活環(huán)境對幼兒生活本領(lǐng)的作用已受到越來越多的重視.在營造廁所文化的過程中，我們不難發(fā)現(xiàn)，孩子的行為、語言、表情都在傳遞著信息，在告訴我們他們的需求、困惑和感受.誠然，生活小事中還蘊(yùn)含著更多的教育價(jià)值，正等著我們?nèi)ヌ剿鳌⑷ネ诰?
案例分析報(bào)告 6
12月31日晚零時(shí)零分，伴隨新千年鐘聲的敲響，圣泉集團(tuán)推出的“零點(diǎn)啤酒”在合肥各大迪廳、酒吧上市。當(dāng)天晚上的“零點(diǎn)奇跡夜”上市活動(dòng)給人們留下了深刻印象；1個(gè)月后，零點(diǎn)打破合肥啤酒市場競爭格局，在中高檔啤酒市場獨(dú)樹一幟；3月底，借助圣泉強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和產(chǎn)品差異化，零點(diǎn)在全省迅速鋪開。
尋找“差異化”
1、高品位定位。針對19皖啤市場中高檔啤酒缺乏主競品牌的機(jī)會，零點(diǎn)避開中檔產(chǎn)品的正面廝殺，獨(dú)辟蹊徑，定位于高品位，最終達(dá)到了上切下壓的目的。在目標(biāo)市場選擇上，零點(diǎn)將目標(biāo)群細(xì)分，主要選擇了思想活躍、消費(fèi)能力強(qiáng)、有個(gè)性的20～30歲的青年人為焦點(diǎn)目標(biāo)對象，避免了目標(biāo)群的寬泛而無針對性。
2、品牌名稱個(gè)性化。個(gè)性化的產(chǎn)品名稱是創(chuàng)造個(gè)性化消費(fèi)的重要一步。在產(chǎn)品命名上，選擇“零點(diǎn)”符合產(chǎn)品內(nèi)涵，即零度長貯，口味更清更爽；而又是新千年的開始，這使“新開始，新希望，盡在零點(diǎn)”有了落腳點(diǎn)，且符合時(shí)代潮流；同時(shí)，“零點(diǎn)”與啤酒的利益點(diǎn)“零度長貯工藝”直接聯(lián)系起來，有較好的消費(fèi)認(rèn)同感。通過消費(fèi)者測試和上市驗(yàn)證，“零點(diǎn)”很快獲得消費(fèi)者特別是年輕消費(fèi)者的認(rèn)同。
3、整體包裝差異化。零點(diǎn)包裝差異化表現(xiàn)在三點(diǎn)：其一是零點(diǎn)包裝設(shè)計(jì)采用整體藍(lán)色調(diào)，清爽、深邃、極富幻想，與傳統(tǒng)綠色啤酒包裝差異很大；其二是采用500ML的專用瓶形，改變傳統(tǒng)640ML的瓶形、容量，在貨架展示上異常突出，比傳統(tǒng)640ML瓶更顯精致和安全；其三是瓶頸上裝飾“零點(diǎn)故事”情趣卡，賦予零點(diǎn)啤酒一種特有的文化內(nèi)涵和情趣。三方面的結(jié)合，使零點(diǎn)在眾多啤酒中脫穎而出，個(gè)性十足。
4、獨(dú)特的賣點(diǎn)訴求。零點(diǎn)的差異化還在于它與眾不同的利益點(diǎn)訴求：“獨(dú)特的零度長貯工藝”。影響啤酒購買的因素中，口味重要程度占70%以上。為了創(chuàng)造零點(diǎn)啤酒良好的口感，零點(diǎn)采用獨(dú)特超強(qiáng)凈化工藝，在零度以下，以最理想20天冷貯結(jié)晶出更適口的成分，口味更清爽、更純凈；在零度長貯工藝的基礎(chǔ)上采用地下218米的深巖水作為釀造用水；這些都賦予零點(diǎn)與眾不同的品質(zhì)和口感，加上獨(dú)特的外形包裝，零點(diǎn)很快受到年青消費(fèi)者的青睞。
零點(diǎn)的差異化構(gòu)成和強(qiáng)化了零點(diǎn)啤酒獨(dú)特的品牌主張：新開始，就在零點(diǎn)。
差異化溝通：“低密度感性”策略
1、理性訴求，獨(dú)特賣點(diǎn)張揚(yáng)。安徽酒業(yè)每年都有新品上市，各廠家廣告量特別是電視廣告量逐年成倍增長，面對“看廣告就會醉”的酒廣告，人們已經(jīng)麻木。為此零點(diǎn)一反常態(tài)，在傳播上，采用了“低密度感性”策略：即“理性”占70%，“感性”占30%，不是花大量的廣告費(fèi)進(jìn)行電視廣告轟炸，而是把重點(diǎn)放在軟廣告的廣告滲透上：從產(chǎn)品利益點(diǎn)訴求到產(chǎn)品知名度的建立，最后建立品牌形象。將重點(diǎn)放在宣傳“獨(dú)特工藝”上，通過理性訴求，達(dá)到與消費(fèi)者的有效溝通。
首先，零點(diǎn)建立上市推廣第一沖擊波：知名度。20元月1日，以“零度長貯工藝”為傳播主題的廣告在《新安晚報(bào)》新千年的第一期與消費(fèi)者見面，其電視廣告在安徽衛(wèi)視熱門欄目《圣泉超級大贏家》強(qiáng)檔推出，合肥文藝臺“今夜不寂寞”欄目冠名，并輔以海報(bào)、吊旗等，對零點(diǎn)進(jìn)行立體組合宣傳。
2月，零點(diǎn)軟新聞宣傳陸續(xù)在各大報(bào)紙與消費(fèi)者見面，重點(diǎn)介紹“零度長貯工藝”給消費(fèi)者帶來的利益。每周3～5篇文章見報(bào)，使消費(fèi)者對零點(diǎn)概念和內(nèi)涵有較深刻的理解和記憶，也使零點(diǎn)“長貯工藝”訴求在啤酒同質(zhì)化營銷中脫穎而出。
3個(gè)月后，零點(diǎn)在全省全面鋪開，創(chuàng)下了3個(gè)月產(chǎn)品進(jìn)入成長期、上市費(fèi)用少（3個(gè)月76萬元）、成長時(shí)間短、上升速度快的奇跡。但也存在一個(gè)問題：即隨著啤酒銷量的擴(kuò)大，其邊際消費(fèi)群也隨之?dāng)U大。雖然這有助于短時(shí)間內(nèi)提高銷量，但如不限制，將會對零點(diǎn)的主要目標(biāo)消費(fèi)群形成概念沖擊，使消費(fèi)群的個(gè)性化與產(chǎn)品個(gè)性化脫節(jié)，最終將失去主要目標(biāo)消費(fèi)群，這對品牌的.長期發(fā)展極為不利。針對5月份一度出現(xiàn)的“供不應(yīng)求”情況，零點(diǎn)采取收放適度策略，放棄了一部分利潤；同時(shí)策略性限量，帶動(dòng)經(jīng)銷商進(jìn)貨和消費(fèi)者品嘗。策略實(shí)施結(jié)果，反而促進(jìn)了銷售。
2、“零點(diǎn)樂隊(duì)”加盟，掀起新一輪消費(fèi)高潮。同年5月，為掀起新一輪消費(fèi)高潮，進(jìn)一步擴(kuò)大零點(diǎn)品牌知名度及影響，零點(diǎn)決定邀請與零點(diǎn)同名的零點(diǎn)樂隊(duì)作為其形象代言人，以吸引年輕消費(fèi)群，加深消費(fèi)者對零點(diǎn)啤酒的印象，培養(yǎng)忠誠消費(fèi)。6月初，一版以零點(diǎn)樂隊(duì)為產(chǎn)品代言人的形象廣告在安徽衛(wèi)視及各地市電視臺播出。廣告片一經(jīng)投放就得到廣大年輕消費(fèi)者的喜愛。6月中旬，歐錦賽又為“零點(diǎn)樂隊(duì)”篇廣告提供了一個(gè)與目標(biāo)消費(fèi)群溝通的佳期。同時(shí)，差異化包裝及獨(dú)特長貯工藝帶來的良好口感使零點(diǎn)啤酒在江、浙等省外市場熱銷，省外市場拓展被提上日程。8月，零點(diǎn)樂隊(duì)演唱會在合肥、蚌埠傾情演出，演出現(xiàn)場異常火爆，再一次掀起零點(diǎn)輿論熱潮。
零點(diǎn)通路：1+8網(wǎng)絡(luò)模式
近年來，買斷促銷成為一些廠家的殺手锏，通路成為決定市場競爭力的重要因素，因此零點(diǎn)對通路進(jìn)行了重整。
一是“壓縮層次”。變逐級批發(fā)冗長渠道形式為以總經(jīng)銷為中心、二批為重點(diǎn)的直轄終端通路模式，即零點(diǎn)1+8通路模式：總經(jīng)銷→8大分銷商→終端。這種通路形式加強(qiáng)了終端管理，使終端滿意度增加。
二是界定區(qū)域。以合肥來說，八大經(jīng)銷商分區(qū)管理終端，總經(jīng)銷、廠家、分銷商共同開發(fā)市場，開發(fā)后的市場盡量讓八大經(jīng)銷商管理，從而充分調(diào)動(dòng)分銷商的積極性，這對穩(wěn)定市場起到了積極作用。
三是強(qiáng)化服務(wù)。零點(diǎn)采用“助銷”形式，對每一個(gè)分銷商，廠家均派一名助銷員（有嚴(yán)格的助銷職責(zé)）協(xié)助管理終端。這樣不僅強(qiáng)化了終端銷售力，也加強(qiáng)了廠家對終端的直控能力。
零點(diǎn)的1+8通路模式是一次創(chuàng)造性的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)優(yōu)化重整，是廠商市場共建的良好形式，在實(shí)際操作中，它強(qiáng)力推動(dòng)著零點(diǎn)的銷售。
活動(dòng)行銷：第三次沖擊波
1、情趣卡，情趣無限。在差異化營銷整合中，零點(diǎn)現(xiàn)場促銷活動(dòng)成為一道風(fēng)景線。其中，每月一期不同版的情趣卡極具特色。情趣卡除具有可讀性，還標(biāo)注”收集此卡有意外驚喜”的字樣。零點(diǎn)針對此卡，設(shè)計(jì)了兩期寄卡抽獎(jiǎng)促銷活動(dòng)，獎(jiǎng)品為空調(diào)、制作精美的藍(lán)色零點(diǎn)時(shí)尚手表等。由于廣告?zhèn)鞑サ轿唬歇?jiǎng)率較高，第二期活動(dòng)結(jié)束時(shí)，最高集卡量近183公斤，達(dá)10萬張之多。
2、中秋節(jié)、國慶節(jié)真情奉獻(xiàn)。針對兩節(jié)，零點(diǎn)組織了兩次連續(xù)促銷活動(dòng)。“摘月化零點(diǎn)”，中秋送金戒活動(dòng)提前中秋一周在全省展開，在萬家團(tuán)圓之時(shí)，零點(diǎn)“樂中添喜”，815枚金戒悉數(shù)送出，加強(qiáng)了與消費(fèi)者的情感溝通。國慶節(jié)期間，零點(diǎn)“繽紛世界游”滿足了人們假日旅游的心理需要。兩次活動(dòng)連續(xù)推出，一波高于一波，在啤酒淡季來臨時(shí)回報(bào)了消費(fèi)者，再次強(qiáng)化零點(diǎn)的品牌影響力，提升了品牌形象。到10月份，零點(diǎn)銷量突破23000噸，近400萬箱。
結(jié)束語
零點(diǎn)取得的業(yè)績，主要?dú)w功于“差異化”營銷策略的確定與施實(shí)。同時(shí)，零點(diǎn)在整體推廣中也存在一些問題，主要表現(xiàn)在：
1、上市準(zhǔn)備工作不夠充分。零點(diǎn)上市前很長一段時(shí)間猶豫不決，以至無法充分準(zhǔn)備，這在一定程度上影響了前期的宣傳質(zhì)量。
2、促銷活動(dòng)被動(dòng)。零點(diǎn)情趣卡活動(dòng)的主要目的是造成差異，并擬定促銷活動(dòng)：收集卡有意外驚喜。但競爭品牌仿造卡采取有價(jià)回收，對情趣卡的收集產(chǎn)生了一定的影響。消費(fèi)者在收集零點(diǎn)卡后遲遲看不到活動(dòng)進(jìn)展，以致集卡帶來很多抱怨。
5、仿制品沖擊。零點(diǎn)的異軍突起，引得各啤酒企業(yè)紛紛跟進(jìn)，其包裝在外觀上幾乎與零點(diǎn)一模一樣，藍(lán)色調(diào)500ML包裝泛濫，諸如“冰晶”、“冰點(diǎn)”、“五十零”等啤酒不斷出現(xiàn)，與零點(diǎn)價(jià)格不分上下，采用高促銷入市，對零點(diǎn)市場有一定沖擊。
零點(diǎn)成功的市場操作令許多啤酒企業(yè)驚嘆不已，但面對一個(gè)有待規(guī)范的啤酒市場，如何進(jìn)行下一步的品牌整合，在銷售化和品牌化中尋求合理的發(fā)展空間，將是零點(diǎn)未來發(fā)展不得不面對的現(xiàn)實(shí)。我們相信：零點(diǎn)，一定會走得更好
案例分析報(bào)告 7
一、現(xiàn)代企業(yè)會計(jì)審計(jì)制度的主要問題
需要承認(rèn)，會計(jì)審計(jì)制度在現(xiàn)代企業(yè)建設(shè)中發(fā)揮了不小的作用，對于企業(yè)的預(yù)期運(yùn)轉(zhuǎn)和規(guī)劃方向都提供了足夠的保障，也保證了成本的節(jié)約和效益的提升。但是在發(fā)展過程中，還是有一些需要完善提高的地方，來保證企業(yè)的會計(jì)審計(jì)制度能夠發(fā)揮更好的效應(yīng)。
（一）會計(jì)審計(jì)工作的獨(dú)立效果不好
有一部分企業(yè)還沒有獨(dú)立的審計(jì)機(jī)構(gòu)和固定的制度，往往是不加審計(jì)或者臨時(shí)性的進(jìn)行；而更多的情況是會計(jì)審計(jì)制度自身由管理層直接管理，親自進(jìn)行活動(dòng)，固然有其執(zhí)行力增強(qiáng)的優(yōu)勢。但是對于會計(jì)和審計(jì)工作的獨(dú)立性則是一個(gè)不小的削弱。審計(jì)工作是對于企業(yè)財(cái)務(wù)工作的一個(gè)防護(hù)底線，因而保證不受到特別的干預(yù)是其發(fā)揮作用的一大前提。如果獨(dú)立性不夠，在受到管理層直接領(lǐng)導(dǎo)的同時(shí)需要對他們的管理行為進(jìn)行監(jiān)督，公正性和信服力都會受到一定的削弱。
（二）會計(jì)審計(jì)工作的系統(tǒng)配合環(huán)境不好
會計(jì)審計(jì)工作的本身是保障財(cái)務(wù)工作的發(fā)揮而存在的，但就現(xiàn)實(shí)工作情況而言，審計(jì)工作一直以來執(zhí)著于會計(jì)賬目，而核對賬目的方式也比較的傳統(tǒng)，對于責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)和問責(zé)機(jī)制方面一般而言沒有什么系統(tǒng)的合作。往往審計(jì)出現(xiàn)問題，然后在改動(dòng)和追責(zé)方面遲遲沒有動(dòng)靜，對于會計(jì)記錄也是照樣執(zhí)行，更沒有及時(shí)的針對相應(yīng)作出的決定進(jìn)行及時(shí)的修正。會計(jì)和審計(jì)發(fā)揮作用不應(yīng)該僅僅是孤立的，發(fā)現(xiàn)問題只是最初的一環(huán)，而與之銜接的分析問題、解決問題的措施沒有相應(yīng)的跟上，則會必然的導(dǎo)致遲緩和滯后的情況。審計(jì)工作是對于風(fēng)險(xiǎn)評估的再判斷，如果沒有及時(shí)的手段進(jìn)行規(guī)避，只是為審計(jì)而審計(jì)，則必然的發(fā)揮不了什么作用。
（三）會計(jì)審計(jì)人員自身的素質(zhì)問題
由于企業(yè)擴(kuò)張速度比較快，往往招收人員方面也沒有過多的限制，一方面刺激了企業(yè)的發(fā)展也滿足了本身的需求，另一方面，由于專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的不過關(guān)，也造成了不小的隱患。任何制度、規(guī)劃和工作，最終都是要落實(shí)在人的身上的，人的執(zhí)行方面不能過關(guān)，那么前者往往就不能很好地發(fā)揮作用。一般而言，能夠滿足需要的會計(jì)審計(jì)人員都有一定的經(jīng)濟(jì)管理知識，但是本身的實(shí)踐能力則需要一定時(shí)間來進(jìn)行消化。另外，做好審計(jì)工作由于需要對于會計(jì)記錄進(jìn)行綜合評估，因此除了相應(yīng)的財(cái)務(wù)知識之外，對于管理、風(fēng)險(xiǎn)評估、相關(guān)法律以及計(jì)算機(jī)統(tǒng)計(jì)應(yīng)用等方面都應(yīng)該有一定的涉獵。而大部分會計(jì)和審計(jì)從業(yè)人員在綜合水準(zhǔn)方面并沒有過硬的實(shí)力，審計(jì)賬目尚可以應(yīng)對，面對綜合分析往往力不從心。
二、對會計(jì)審計(jì)制度的改善建議
（一）維護(hù)會計(jì)審計(jì)工作的獨(dú)立運(yùn)行
會計(jì)審計(jì)制度是企業(yè)自我控制的重要機(jī)制之一，對于內(nèi)部管理而言處于一個(gè)重要的地位。因此需要發(fā)揮作用應(yīng)當(dāng)處于一個(gè)比較獨(dú)立的地位，以避免無關(guān)因素的干擾；對于會計(jì)行為應(yīng)當(dāng)保證監(jiān)督和獨(dú)立性，避免出現(xiàn)會計(jì)記錄用來敷衍的狀況，以保證其客觀性和權(quán)威性。從機(jī)構(gòu)結(jié)構(gòu)方面設(shè)置，可以考慮將會計(jì)審計(jì)機(jī)構(gòu)掛在董事會之下，作為其直屬部門。以避免受到管理機(jī)構(gòu)的無端干預(yù)，也能夠進(jìn)一步加強(qiáng)其權(quán)威性，保證相應(yīng)機(jī)能的正常發(fā)揮。
（二）合理完善內(nèi)部會計(jì)審計(jì)的配套機(jī)制，保證運(yùn)行環(huán)境的寬松和效率
現(xiàn)階段會計(jì)審計(jì)方法上面就存在一些問題，針對企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的需求，也需要改變以往僅僅針對賬目的方式，建立風(fēng)險(xiǎn)基礎(chǔ)審計(jì)方式，以保證全面綜合的評估功效。從自身結(jié)構(gòu)方面進(jìn)行完善和進(jìn)步，以提高工作效率和水平。同時(shí)，需要將會計(jì)和審計(jì)工作真正的和責(zé)任制度聯(lián)系起來，保證及時(shí)的問責(zé)追責(zé)，將審計(jì)的結(jié)果作為調(diào)節(jié)和整頓的依據(jù)，以保證整體控制的順利和科學(xué)性。通過及時(shí)的審查和調(diào)整，能夠迅速的從發(fā)現(xiàn)到解決問題，做好企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避工作。信息技術(shù)的'運(yùn)用也是加強(qiáng)會計(jì)審計(jì)工作的一個(gè)種地，計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)化處理相對于人工處理有更加便捷迅速的優(yōu)勢，而統(tǒng)計(jì)和評估方面新技術(shù)的運(yùn)用也會進(jìn)一步解放人力資源，保證能夠恰如其分的應(yīng)用。
（三）加強(qiáng)會計(jì)審計(jì)人員的選拔和培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)，加強(qiáng)人事管理
針對人員素質(zhì)上的問題，首先是在選拔方面，盡量的避免完全不懂行的員工進(jìn)入，然后考察應(yīng)該也不僅限于經(jīng)濟(jì)管理方面，盡量的從綜合素質(zhì)比較高的人員中進(jìn)行選拔和擢升，保證會計(jì)審計(jì)工作的人員能力限制。對于已有工作經(jīng)驗(yàn)的員工，則是應(yīng)該全面的培養(yǎng)和強(qiáng)化其素質(zhì)，通過培訓(xùn)和交流學(xué)習(xí)，提高員工在整體上的操作水平，盡量的保證會計(jì)人員能夠獨(dú)立的完成任務(wù)，審計(jì)人員能夠獨(dú)立的進(jìn)行審核。此外，對于會計(jì)審計(jì)人員在紀(jì)律上的約束應(yīng)當(dāng)嚴(yán)明，在管理方面需要對他們保持足夠的壓力和監(jiān)督，盡量的避免員工出現(xiàn)舞弊謀私的現(xiàn)象。
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