海爾觀后感

時間：2023-06-19 16:45:21 曉怡觀后感我要投稿

海爾首席執行官觀后感推薦度：
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海爾觀后感（精選11篇）

　　品味完一部作品后，這次觀看讓你有什么體會呢？這時候十分有必須要寫一篇觀后感了！在寫觀后感之前，可以先參考范文，下面是小編整理的海爾觀后感，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

海爾觀后感（精選11篇）

　　海爾觀后感 1

　　海爾，是一個已經滲透到我們生活中多個角落的家電名牌。張瑞敏的名字，也曾經被身邊很多人提及。只是從來沒有真正細想過，在這個著名的品牌后面，在這個很多人都耳熟能詳的名人背后，有著怎樣的經歷，他到底是怎樣的一個人，海爾是怎樣被他做得家喻戶曉，而他和我的生活又有什么樣的聯系。

　　曾經認為，類似張瑞敏一群人，離我們的生活都很遙遠，他們那樣的成功是我們遙不可及的。我們根本就是兩個世界的人。但是隨著自己的成長，也有自己的夢想，也許最后自己不會會像他一樣輝煌，但是可以肯定的是，自己一定會收獲一份屬于自己的成就。

　　整個電影沒有耀眼的明星、華麗的衣服、震撼的音效及超高的特技，但它是一部真實的影片，他講述了一個幾近破產的一個企業起死回生的辛酸路程。是海爾的創業史、奮斗史、發展史。

　　以前在看類似的電影時，我都會很不屑，因為覺得這些都是在電視、電影里面的人和事，肯定有這樣的人存在，但是離我的生活都太遠了，所以一般都不會去看。可是這次，我卻是一直都帶者一種激動、崇拜、熱血沸騰的感覺看完這部片子。因為張瑞敏雖我不認識，可是海爾距離我的生活的確是太近了。別人能夠，為什么我們不能？那本書名《為什么幸運的人總是幸運，為什么幸運的人總是不幸》，最近一直在我的心里，隨時影響我的點點滴滴。在看《首席執行官》時，帶給我的沖擊更大。看到張瑞敏的創業過程，好象每一次決策都是那么完美，他對市場的敏銳洞察力，讓我在心里不由得發出一次又一次的感嘆和敬意。看完這部片子后我也明白，為什么凌敏會總是那么幸運。

　　回想整部影片，到底是什么促使海爾的成功呢？仁者見仁，智者見智，這個答案在每個人的心里應該都有一個不同的標準吧。我想從一些詞上面寫下我的收獲。

　　1、質量

　　當海爾人通過自己的真誠千辛萬苦，打動了德國通用公司，引進了設備之后，生產出了第一批自己的冰箱，在檢測的時候卻發現有76臺冰箱存在這樣或那樣的小毛病。全廠職工大會上，把76臺冰箱擺在會場，在會上，以張瑞敏為原型的海爾廠長凌敏痛心疾首道出“這些冰箱誰是負責人誰負責砸！”大家三年的工資都買不來一臺冰箱，而且76臺冰箱將近20萬元，這還是在廠里負債累累的情況下，在場的員工都流下了心疼的淚水，用凌敏的話說就

　　是“砸得心里流血才能長記性，今天不砸冰箱，明天人家砸工廠！”如果凌敏不這樣做就喚不醒員工們的質量意識。大錘砸向劣質產品的勇氣與決心又有幾人所有？愿意花大力氣、花大價錢、小事當作大事，給與血的教訓和記憶，以正是這種做事態度和方法奠定了他的成功地位。鐵錘一個個垂下去，大火燒掉了所有的產品，就這樣第一批產品被永遠的封存。放縱眼前，無異于放棄未來！做事的真誠、嚴謹、一絲不茍，打動的不緊是員工們的心，更是那些合作伙伴和用戶的心。試想在童童童，園長經常會把一些小事情反復強調，不斷地強化，擴大其危害和影響力，不也就應證了凌敏的那句“今天不砸冰箱，明天人家砸工廠”一樣的道理嗎？正所謂我們經常會說到的那句成語：“千里之堤，潰于蟻穴”。在我們看來上課時候一些很小的問題，被園長拿出來反復念叨，曾經還會覺得疲勞，真是不應該。而且電影中的那句——我們百分之一的失誤會導致客戶百分之百的災難。往往大錯的鑄就皆源自于我們的一個“沒注意”、“不小心”、“我以為”......聽說過這樣的一段話：“如果讓一個日本員工每天擦6遍桌子，他們一定會一絲不茍地每天擦6遍，而我們中國的員工第一天會擦6遍，第二天也會擦6遍，可是第三天就會擦5遍，第四天可能之擦4遍……”細想我們在工作中是否做到精益求精？是不是總給自己的不足找諸多的借口？自己在敬業精神、責任心等方面與別人存在多大的差距？這段話非常形象的指出我們在工作中常常會遇到的問題，一件事情重復做就會失去激情和耐性，導致工作不出色，漸漸麻木。回想一下，剛剛加入公司的激情和沖勁，現在還保存多少？對課程的重視度，課程的質量，相比剛來到童童童時又有了怎樣的變化，甚是慚愧。

　　2、管理

　　影片中為找一顆螺絲，整個車間員工推遲三個多小時下班，拆箱800多件，精細管理可見一斑。另外，“日事日畢，日清日高”指明了每個人每天要做什么事，要擔負什么樣的責任，要完成什么樣的目標，做到今事今日畢，而且還要比昨天做得更好。這個案例也是在我的記憶中尤為深刻。想想童童童的員工，我們今天會因為課程中出現了丟失一個小小的教具，而自發的留下加班三小時以至到找到教具為止嗎？答案是否定的。為什么？大家的管理意識不夠、主人翁的意識也不夠。說到這一點，作為院長助理的我更覺得自己有負于這個職位，身為管理階層，卻在意識上都做得不好，更不要談管理。所以在這一點上，給以了我非常大的刺激。

　　3、學習、危機意識

　　危機并不可怕，可怕的是沒有正視危機的勇氣和掙脫危機的智慧！看到海爾在逐步走向國際的時候，我的心里為他們感到了一陣欣喜，同時也有了一陣放松的'心情，但是凌敏和他的伙伴走在異鄉的時候，看到別人悠閑喝著咖啡的時候說的話，我們還沒有資格坐下來，我們還要以更快的步伐往前邁。看到那么多的海爾人，我甚至都不敢給自己停下來去欣賞曾經留下的那些腳印的時間。頓時，覺得自己又在思想上犯錯誤了。人，總是會這樣，一旦有了一點點的收獲就會停滯不前。創業是一個艱難的過程，是一種人生的歷練，有多少人都想有所作為，想創造出自已一片天地，而正是因為不能堅持，沒有危機感，成功的，幾人而已。凌敏，從帶著翻譯出國談生意，一直到自己用英文在國際化的大舞臺上演講，更懂得如何在充滿激烈競爭的商場上與AE進行談判，斗智斗勇，當張瑞敏的朋友參觀他的書柜時，當看到零點鐘聲敲響時，他才回到家吃飯，讓我更清晰的知道，沒有不能，只有不去做，不去學！我們發展自己才能更好的保護自己，只有成為狼，才真的可以與狼共舞。否則將變成羊，將會被狼所吃掉。也許在今天，我們還可算是優秀，還可算是有一點點資歷，但是，看著不斷新進入的學妹們，她們的表現讓我真的有了一些危機意識，不學習，現在都還不算是狼的我，總有一天會被成長起來的狼吃掉。逆水行舟，不進則退。童童童不學習，也早晚會被同行中的其他的狼吃掉。年輕的我們，還在成長中的我們，沒有休息的資格。

　　4、果斷、自信

　　在興建工業園的初期，只有凌敏一人大膽決策，副總提出許多質疑，提出開會討論，他的一席話讓我對其果斷的，敏銳的判斷決定肅然起敬，他生活投資雖然有風險，但機會與風險同存。可以開會看大家的意見，一個公司的確需要集體智慧，但是更重要的是要果斷決策，我不能等大家都想通了再決定。這樣自信的回答讓我如今回想氣他的話還記憶猶新。加入到童童童，我覺得自己很幸運，一個公司的發展，更多的取決于領導者的主導，而童童童的管理者在這一方面具備了很好的素質，以前我們總認為院長的是自負，但是現在看來很多卻是我們認識的淺薄。但是在果斷的決策，敏銳的洞察力方面，是童童童整體都很缺乏的能力。關注社會，關注更多先進知識，是我們需要持續的學習的內容。提升自身的能力是增強每一位員工自信能力的根本解決方法。

　　5、高效率

　　影片中法國一著名連鎖店的總裁需要海爾提供六種款式的樣機，開發一種新產品，歐洲要兩年左右，韓國、日本要一年左右，海爾只需三個月的時間，三個月的時間,海爾給了他一個意外的驚喜,為他提供了25款風格各異的樣機。還有他提出要定一個酒柜，海爾人按照要求，連夜為他制作出來。當他看到這個酒柜時的那種感動，也帶動了我的情緒，不僅是那位客戶，我也已經深深地被他們的高效率所感動。真覺得看這部片子的同時就是自己在不斷的做自己檢討的過程。今天我們在工作的時候，一點小小的任務也拖拖拉拉，不到最后一刻不出結果，就是那句話，不改掉這樣的壞習慣，永遠不要談成功。而且在教育過程中，如果能夠給與家長以外的驚喜，那我們所達到的效果將遠遠超過現實。迅速反應，馬上行動。

　　6、夢想：

　　進入童童童，改變了我的很多思想和對人生的態度。海爾中，凌敏的翻譯為自己沒有選擇海爾感到后悔時，張瑞敏也把公司的大門再一次向他敞開，翻譯這樣說：“我現是為錢而工作，但我找不到那種家的感覺以及自己內心一種創業激情和成就感。凌敏說：“只要找到路，就不怕路遠。”夢想是人的翅膀，帶著你飛向想去的地方。現在童童童給了我一條路，給了我一個可以有機會實現自己夢想的舞臺，我可以自由演義我人生的劇本。每天看似忙碌的工作，雖然也發現自己有很多的問題存在，卻使我感到充實與自己價值的體現，我相信有夢才有未來。

　　7、企業文化

　　海爾之所以成為海爾，重要的還是歸功于張瑞敏帶給海爾人先進的文化理念、企業精神，這使得海爾人在共同的文化理念下才盡其用，充分發揮個人與團隊的作用，能做大做強自然也就是必然的了。那位年輕的海爾小女孩說的那首魚和水的詩，讓我想起了童童童的企業文化“海納百川，有容乃大”。千百年來，無論如何地干旱，大海都不曾因之而枯竭過。因為，大海有著博大的胸懷，不斷地納含百川！我們不會因為團隊成員一時的過失而放棄，我們有足夠的耐心和信心來檢視過去、展望未來。因為，我們還年輕。然而，無論如何，年輕卻不能是一再降低對自己要求的資本。時不待我，我必爭時，這才是面對競爭應有的態度！

　　海爾觀后感 2

　　首先看了以后很是讓我觸動，很久沒有這樣被感動了;《首席執行官》主要講述了海爾的創業史、奮斗史、發展史。

　　讓我最感動的要數海爾人的創業精神和強烈的民族自尊心了。80年代，海爾僅是一個小工廠，為了生產出高質量的冰箱，花巨資引進了德國的生產線。為了強化工人的質量意識，當場將70多臺不合格產品砸毀。因為，海爾人知道產品有了質量保證，企業才會有良好的信譽，才會得到消費者的承認，才會有生機和活力。

　　為了打造自己的品牌，為了生產多元化的產品，為了在世界上占有一席之地，海爾要建自己的工業園。但對一個剛剛起步的企業來說，15億人民幣的確是個天文數字。于是，向同行尋求支援，向銀行尋求貸款。但都因“企業尚小，風險太大”而被拒絕，甚至遭到熱嘲冷諷。但是，海爾人并沒有因此而放棄，他們發揚艱苦奮斗的精神，領導和職工打成一片，攜手共創自己的工業園。

　　也就是在這時，良好的工人素質，嚴格的企業管理，深深吸引了準備在華投資的美國AE公司。AE公司雖然愿意提供所有的資金，但因苛刻的合作條件，海爾人斷然拒絕了。如果那樣的話，海爾將失去自己的品牌，這又和海爾建工業園的目的相違背，同時也就失去了自己的尊嚴。最后，海爾的創業精神和強烈的民族自尊心打動了政府。于是，在政府的資助下，海爾工業園終于建成了。

　　一時間，海爾在全國打出了自己的品牌，但是在世界上卻無自己的一席之地。于是，海爾毅然邁出了跨國的步伐。

　　90年代末期，海爾首先在法國打開了市場，并取得了顯著業績。這時，海爾產品的質量已經超過了AE公司的產品質量。于是AE又來了，他們居然想以低廉的價格買斷海爾的四條生產線。否則，海爾將很難進入美國市場。有骨氣的海爾人又拒絕了，打進美國市場的決心更堅定了。其中雖然經歷了很多艱難，但海爾人是嚇不倒的!2000年，它成功在美國建立了海爾冰箱廠。不久又在紐約獲得金獎。從此海爾產品暢銷世界!

　　正如海爾總裁所說的，一個企業要發展壯大，就要有自己的品牌，就要形成國際化的大公司，就要成為狼，這樣才能與狼共舞;一個民族要發展強大，就不能只有一個名牌，而要需要很多名牌。

　　海爾人的創業精神讓人可敬，海爾人的民族自尊心讓人可畏，我們的海爾人是可敬可畏的!愿我們的海爾永遠如日中天，望我們的海爾人永遠自強不息!日日行不怕路程遠，常常學不怕知識淺。有了目標只要努力去做就會離目標越來越近，現在我們處在同一個公司，認同同一個長青法則，奔著同一個目標去努力，相信不久的將來我們就會將如今的目標踩在腳下!

　　最后再引用海爾總裁張瑞敏的那句話：什么叫做不簡單?能夠把每一件簡單的事情天天做好就是不簡單;什么叫做不容易?大家公認的非常容易的事情，非常認真地的做好它，就是不容易;什么是不平凡?把每一件平凡的事做好就是不平凡。讓我們共勉之。“在新經濟條件下，速度決定企業生死。哪個企業不打破常規，對此作出創新性的反應，就必敗無疑。市場不給你改錯的機會，也不給你改錯的時間”。市場唯一不變的'法則就是永遠在變，所以不論任何時候我們每個人都應該保持“迅速反應，馬上行動”的工作作風和“激情創新”的工作理念，只要我們自己能夠做到高人一眼，先人一步，快人一拍，那么相信我們的成功也是指日可待的!

　　總之，在競爭殘酷的今天，要想在短暫的人生中實現工作和生活的雙豐收，我們必須通過學習提高自己，培養良好的思想修養，融入集體、團結敬業、忠誠愛崗。我們必須要展示自己的價值和工作成績，經常養成好的習慣激勵自己和反省自已，改變自己，挑戰自己，戰勝自已!這樣，我們才能真正實現自己在社會中的價值，做一個工作出色、生活快樂的人，為集華的發展做出自己的貢獻!

　　為什么他們可以做到那么好?我們需要在哪些方面更加努力呢?

　　首先，質量上是不能討價還價的，提高每個人的質量意識，因為質量問題不只是生產的問題，只有每個人的質量意識都提高了，產品質量才能有所提高。一個產品質量的好壞不是取決于最好的零部件，而是取決于最差的零部件。

　　其次，養成良好的習慣，“日事日畢、日清日高”我們也可以做到。把每一件小事做好，從今天開始。

　　再次，獎罰，當那個人不愿意站到6s大腳印上反思自己的過失時，他們的領導者是怎末做的?我們也可以嘗試一下，當懲罰不起作用時，為什么我們不可以采取獎勵，獎勵做的好的，我想到那時就沒有做的差的了。因為我們要的是自己的努力得到了肯定，付出得到了回報。

　　一個公司就像一個整體，每個員工都是整體的一部分，只有公司發展了，才能有個人的發展，但是只有每個人都在努力，有工作的激情的時候，公司才能有發展。有問題時我們要做的不是推卸責任，而是在自己身上找責任。一個公司要發展首先要走的將是名牌戰略，只有創造出自己的品牌，特色，得到客戶的好評，公司才能在市場上站住腳步。只有走多元化的道路，才能提高競爭力，在市場上站穩腳步。

　　質量，效率，機遇，信譽，只要找到自己的路就不怕路遠。

　　海爾觀后感 3

　　觀看了電影《首席執行官》，百感交集，內心洶涌澎湃。電影開頭，執行官面對空空的廠房，臨危受命，去跟外商談判，說服其購買冰箱生產流水線。在外方工程師來工廠考察時，幾百名員工站滿了廠區，幾百雙眼睛中迸射出渴求的目光，震撼了外方人員。如果領導人沒有號召力和人格魅力，就達不到這樣的效果。砸冰箱這種場面，非常壯觀。在那種物資奇缺的時代，一切都是買方市場。可是，企業家卻站在了非常高的位置，洞穿了五、十年后的市場經濟，把產品定位在優質產品，不惜犧牲眼前利益，去交換寶貴的客戶利益。用這種壯士斷腕的氣概，給全體員工上了一堂成就個人終生，揚名企業名聲的課。事實上，就是這種氣概成就了海爾，從此，海爾跳上了更高的舞臺。

　　我們目前所面臨的困難和當年的海爾也極其相似。從天康到韶華，我們完成了驚人一跳。這一跳是硬件和膽量的大飛躍，但我們的人員和軟件還沒有跟上這種飛躍，他們的思維還停留在天康打工時的狀態，沒有把工作當事業干。借助合眾公司的培訓，我們希望能讓員工完成這次思想的跳躍。

　　當海爾小有錢時，CEO再次高瞻遠矚，決定建八百畝地的海爾工業園。總裁想不通，要求開公司會議商議，這時CEO卻力排眾議，發誓要大干快上，機遇不等人。銀行不支持，他們就自己想辦法，硬是靠每年5000萬元利潤建成了需要15億元的現代工業園。這時，外國公司想通過收購、控股，使其度過困難時期。但他們沒有被誘惑，放棄控股權，認準的事堅持做下去，靠毅力和倔強，終于達到目標，建成了工業園。這點是值得我學習的'，企業在關鍵時刻的戰略決策，可以討論，但機會不容錯過，該出手時一定要出手，要緊抓機會。

　　在新產品的研發上，海爾做的很出色。歐洲要三年，日韓要一年，海爾竟然承諾90天就可以完成，實際上只用了45天就做出來了。干事業的勁頭令我們汗顏。與海爾相比，我們更像一頭烏龜，行動緩慢。如果我們不立即改正，快速反應提高效率的話，遲早會被曬死在火辣辣的太陽之下的。市場如戰場，你不主動出擊，沒有人會主動把利益送給你。

　　在產品的銷售方面，海爾也不愧是一個戰略家，精心挑選了一批精英，經過培訓派向全球。他們有膽有識，有勇有謀。靠頑強作風終于敲開了歐洲市場的大門。人才，是法寶，要選好人，培訓好人。要放手，讓他們去干，給他們一片藍天，讓他們勇敢的去飛翔。怕了，給他們鼓勵、大氣;困了，給他們一片寧靜。我堅信，只要你用心去應對，沒有達不到的高度和廣度。

　　海爾觀后感 4

　　一向以關注社會、關注現實題材為主的著名導演吳天明，總是隨著時代脈搏的跳動而揮舞著導筒，這一次他將目光投向了經濟體制改革中涌現出的時代驕子，因為他被海爾真實的人、真實的精神、真實的業績深深震撼了，在他看來在當今社會物欲橫流、出現信仰危機、道德淪落的時候，理想和信念顯得尤為可貴。

　　影片以海爾集團首席執行官張瑞敏為創作原型，講述了一群中華民族的優秀人士、胸懷振興民族工業的大志、秉承一種“敬業報國、追求卓越”的精神、十多年如一日奮力拼搏、歷經風雨百折不回，從欠債百萬瀕臨倒閉的集體小廠發展成為一個具有相當國際影響力、全球年營業額超過600億美元的大型國際化企業集團的真實故事。我們不禁要問：讓海爾保持旺盛的生命力與競爭力的奧秘究竟在哪里?智者見智，仁者見仁，相信在每個人的心里，這個問題的答案都是不同的。我認為海爾副總裁柴永森的一句話道出了個中玄機，他說：“我們的劣勢，就是我們的基礎不如人家，包括在技術上、在資金上。但我們現在最大的優勢就是我們的速度，再就是我們有一種為了滿足用戶需求的創新精神。”是啊!在高手如林的國際市場上，歐美的老牌家電商無論在資金還是技術上都遠遠勝于海爾，海爾要想在競爭中連連取勝，只能在“新”字上做文章，在“快”字上下功夫。海爾集團CEO張瑞敏令人尊敬之處，還不僅僅在于他個人擁有的理想和信念，更重要的是他用這種精神的感召力量，使海爾人把他的奮斗目標和實現自身價值的愿望融為一體，無怨無悔地為著同一個目標，攜手努力，這就是對人的改造和提升——把一群充滿惰性和小農意識、在廠區隨地大小便的小生產者改造成了具有敬業精神和創新意識的現代化產業工人。從這一點上，可以看出張瑞敏對人性的透徹了解和富有中國底蘊的哲學思想，為實現理想一往無前的勇氣和堅韌不拔的.意志。

　　縱觀全片，沒有耀眼的明星、華麗的衣服、震撼的音效及超高的特技，導演沒有把更多的筆墨放在人物的情感表現上，而是通過一個個事件沖突的轉換，來襯托出人物內心中潛藏著的激情，企業首席執行官臨危受命，不畏壓力，力挽狂瀾、果斷決策被表現得淋漓盡致。影片雖然以海爾集團的發展史為創作原本，但絕不是為某個人或某個企業樹碑立傳，而是著力于把影片渲染成為一部在經濟時代對一個成功者成功脈絡的理性探索。我們可以從影片中體會到編導的創作意圖更多的是關注經濟體制改革后，變革給人們生活帶來的巨大變化，這種變化不僅僅表現在形式上，更重要的是人們的觀念更新，視野開闊，認識問題的更加全面客觀，不再固步自封，開始面向世界。影片所描述的主人公足跡及他創造的典型企業成功范例，將給現實生活中追求進取的人們帶來不無借鑒意義的思考和啟示。

　　不可否認，一部《首席執行官》所帶來的“余震”至今仍在震撼著我，它讓我牢牢記住了那位為實現理想執著奮斗永不放棄的首席執行官，但讓我印象最深刻的卻是海爾那種極具創新性的快速反應機制和“日事日畢、日清日高”的工作境界。一種創業的精神激勵了我，一種堅強的意志鼓舞了我，一股拼搏的力量引導了我。一場真實的創業戲，給了我最強烈的震撼。

　　縱觀整部影片，有三個片段讓我至今仍記憶猶新。一個是海爾美國公司的邁克先生對凌敏說在美國冷柜的銷量非常好，但是有一個用戶難題是傳統的冷柜比較深，拿東西尤其是翻找下面的東西時，非常不方便。他說能不能對現有的冷柜進行改良，從上面可以掀蓋，下面能夠有個抽屜，讓用戶不必探身取物。為了這樣一個建議，海爾的設計制作人員連夜生產了一臺樣機，并且命名為“邁克冷柜”。在第二天的早晨，當邁克先生看到這臺以自段是海爾產品第一次打入巴黎市場時，法國一著名連鎖店的總裁需要海爾提供六種款式的樣機，他問海爾的女經理：“開發一種新產品，歐洲要兩年左右，韓國、日本要一年左右，你們海爾需要多少時間?”女經理的回答令他非常驚訝，“海爾只需三個月的時間!”三個月的時間，海爾給了他一個超值的驚喜，為他提供了25款風格各異的樣機。還有一個鏡頭就是當他隨意地與太太念叨著他們需要一個酒柜的時候，海爾的設計師記下了他們的酒柜設計要求，并且連夜為他制作出來了。當他看到這個酒柜時，他沒有說話，只是緊緊地擁抱了這一群年輕的海爾人，他已經深深地被海爾人創新的激情和快速行動的作風感染了。雖然海爾在國際市場上還只是一個年輕的品牌，但是這個年輕的品牌所具有的創新速度是別人無法比擬的優勢!就像張瑞敏曾說過的，“在新經濟條件下，速度決定企業生死。哪個企業不打破常規，對此作出創新性的反應，就必敗無疑。市場不給你改錯的機會，也不給你改錯的時間”。市場唯一不變的法則就是永遠在變，所以不論任何時候我們每個人都應該保持“迅速反應，馬上行動”的工作作風和“激情創新”的工作理念，只要我們自己能夠做到高人一眼，先人一步，快人一拍，那么相信我們的成功也是指日可待的!

　　海爾觀后感 5

　　1985年春，青島電冰箱廠還是一個欠債一百四十七萬、瀕臨倒閉的集體企業。是他，中國的第一個CEO竟然在這樣的條件里一個接一個不斷地創造奇跡。

　　奇跡一:生產線。在影片中感覺到了那群人創業的激情和做主人的決心，凌敏和員工們改變企業落后面貌的志氣和努力，感動了前來驗廠的德國專家：好日子是從苦日子里創造出來的，是一顆顆愿意創造好日子的決心，是一雙雙渴望的眼睛，是一張張赤誠的面孔讓那位來自異鄉的德國女子的心靈得到了撞擊。軟化了她的某根蹦緊了的神經。產生了一種共鳴。當她宣布驗廠順利通過時，那雷鳴般的掌聲是怎么樣的激動人心，真所謂精誠所至，金石為開!海爾人的生命力是極其強大的，只要給予一點點的支持，就能迅速的成長壯大。

　　奇跡二：砸冰箱。在市場的巨大壓力下，上級要求凌敏加大產量，習慣于小農生產的員工們，也對嚴格的質量標準不以為然。盡管凌敏堅持對員工進行技術培訓，還是出現了七十六臺不合格品。質量是生命在海爾的世界里真正的被執行起來了，海爾的產品沒有等級之分，只有合格品和廢品，凌敏毅然將這些冰箱全部砸毀，砸地好!砸出了海爾人的質量意識。經過幾年換而不舍的努力，海爾牌冰箱獲得中國電冰箱史上的第一塊金牌。

　　奇跡三：工業園。成功地可貴在于困難時刻地堅持。能夠發現時機并抓住時機的人就閃現了他的不平凡之處。這就是領導人的`風范。正當凌敏陷入絕境時，向華為爭取那2個億的貸款而聲嘶力竭的吶喊：喊出了海爾人的心聲，海爾是有志氣的中國孩子。她眼中流著淚，她心底滴著血，因為她深深的愛著海爾。能夠讓員工那么傾心的為企業爭取生命的機會，可見其向心力和凝聚力之強。市委書記兼市長趙迪之被他和向華敬業的精神所感動，決定把中國證監會下達給青島的五千萬股股票指標全部分配給海爾。1993年底，海爾冰箱憑看優秀的業績在上海成功上市，從而使海爾走出了經濟困境。看到這里我感到經營企業就象行駛的太平洋上的那艘泰坦尼克號，什么時候將撞到冰山是始料未及的，風險一定存在但機遇也伴隨著風險而生。

　　不可否認凌敏領導有方，日事日畢，日清日高，那是多么經典的管理模式。同時我也非常欣賞海爾人的高效率，高執行力，當那位法國經銷商為眼前的25款新產品震住的時候。我流淚了，難以想象背后的那些設計人員和操作工人是多么的辛苦和徹夜的趕工。喜歡海爾人面對任務不是試試看的態度而是全力以赴的樣子。保證完成任務的那種前強烈的使命感。

　　奇跡四：在“海爾創業十七周年暨2OO1年實現全球營業額600億新聞發布會”上，凌敏對中國加入WTO之后面臨外資入侵的嚴峻形勢表示了深深的憂患。他說，要實現振興民族工業的強國夢，也許需要幾代人的努力。但我相信，只要找到了路，就不怕路遠!海爾向世界證明：中國人比誰都不遜色。

　　海爾向我們呼喚：中國是我們每一個。

　　海爾精神應該成為全體中國人的精神，海爾人能做到的我們每一個中國人也一定能。

　　海爾觀后感 6

　　一個偶然的機會，本人有幸觀看了反映海爾集團輝煌業績的影片《首席執行官》，說實話，向來對這類說教題材的影片沒有什么興趣，但是那天在兩個多小時的播放中，我一直被影片里的故事觸動著，驚嘆于一個又一個的奇跡，影片所帶來的“余震”至今仍震撼著我，它讓我記住了為實現理想執著奮斗永不放棄的首席執行官凌敏，也讓我記住了海爾人的創新與敬業。

　　影片以海爾集團首席執行官張瑞敏為創作原型，講述了一群胸懷振興民族工業大志的優秀人士，十七年如一日奮力拼搏，歷經風雨百折不回，從欠債百萬瀕臨倒閉的集體小廠發展成為全球銷售額600多億人民幣的大型跨國企業的真實故事.

　　整部影片中，有幾個片段讓我記憶猶新。

　　首先一個是因為電冰箱質量不過關，凌敏忍痛把價值二十多萬的76臺冰箱砸了。從他的言語中我知道他比任何人都心痛，但是為了讓員工把品質意識烙在心中，他還是拿起了手中的鐵錘。特別是他說的那 “今天不砸這些冰箱，明天別人就要來砸我們的工廠”震撼著我，那一錘一錘的榔頭砸毀的不僅僅是有質量缺陷的.冰箱，也砸毀了企業“不行、能湊活”的舊觀念，也正是這一砸，將重視質量，重視細節的觀念深深印在了每個海爾人的心中，也印在了我的心中。影片后面在海爾步入正軌后的“找螺絲”事件中，也正是反映了海爾人的這一一絲不茍嚴謹的工作作風。

　　第二個是海爾所倡導的管理模式“日清日畢，日清日高”和站在6S腳印上做反省的習慣。每天的工作，大部分的時間都是處理一些小事情，很少遇到驚天動地的大事，但如果能夠堅持做到每天干完當天的任務，并比昨天有所提高，長時間的積累后，個人的工作就會比初時跨上一個更高的臺階。有了錯誤，及時糾正，及時反省，這樣就會避免下次再犯同樣的錯誤。所謂成功，就是在平凡中作出不平凡的堅持，并養成長期對待工作的認真和精細的態度。反思自己的工作，要以認真的態度做好自己崗位上的每件小事，以強烈的責任心對待每個細節，才能在自己平凡的崗位上創造出最大的價值。

　　第三個是凌敏的助理離開后，他自己從需要翻譯到能夠說一口流利的英語，這個也就短短幾年時間。一方面要管理那么龐大的一個集團，第二方面又要抽出時間學習英語，自己當時年紀也不輕了，相信他是付出了幾倍于常人的努力。還有一畢業就被派去歐洲完成三千萬美金營業額的楊陽，她的鍥而不舍就像一面鏡子映射著我，我看到了自己的N多缺點。

　　上面的三個片段，作為我個人來講，可以指引我以后的道路，當想放棄的時候我會想到里面的細節，然后繼續朝著目標前進.

　　通過海爾的成功，我們看到，從砸冰箱到找螺絲，正是海爾將細節貫穿于全部的經營管理中，才能使海爾的產品得到廣大客戶的認同;通過科學的人才機制，海爾的人才隊伍去劣存優，永遠保持活力和競爭力，也正是這支戰斗力強大的隊伍，成為海爾叱咤商壇，傲視群雄的最重要的資本;凌敏抓住了南巡講話中透露的中國國策的大勢走向，超前的建成了海爾科技工業園，第一次擴大了企業的規模，抓住了發展機遇;通過對歷史上經濟規律的研究，凌敏在以冰箱為單一產品的模式下，超前的建成了家電產品多元化發展的格局，并為應對WTO和網絡時代的到來，進軍海外市場，為海爾的全球化發展戰略打下了堅實的基礎……通過這些，海爾的事業得以穩定快速的發展，用14年的時間趕上并超過了科龍集團，成為第一個中國的世界品牌。

　　作為一個企業而言，細節，以人為本，善于把握機會，創新，是企業戰無不勝的根本。

　　最后引用海爾總裁的一句話：什么叫做不簡單?能夠把每一件簡單的事情天天做好就是不簡單;什么叫做不容易?大家公認的非常容易的事情，非常認真的做好它，就是不容易;什么是不平凡?把每一件平凡的事做好就是不平凡。讓我們以此共勉。

　　海爾觀后感 7

　　參加集團培訓中心組織的海爾參觀學習，給予我印象最深，且另為深思的是——企業化的作用，結合工作現狀，認為企業化存在以下功能：

　　一、企業化的約束功能

　　有句話說：一流的管理管化，二流的管理管制度；可見企業化的重要性，企業化對企業員工的思想、心理和行為具有約束和規范作用。企業化的約束不僅是制度式的硬約束，而是一種軟約束，就像員工的素質和工作效率之間的關系一樣，這種軟約束產生于企業的企業化氛圍、群體行為準則和道德規范。群體意識、社會輿論、共同的習俗和風尚等精神化內容，使員工會造成強大的整體從眾化的群體心理壓力和動力，使企業成員產生心理共鳴，繼而達到行為及工作效果的自己控制，從而提升員工素質。

　　二、企業化的凝聚功能

　　企業化的凝聚功能是指當一種價值觀被企業員工共同認可后，它就會成為一種黏合力，從各個方面把其成員聚合起來，從而產生一種巨大的向心力和凝聚力，如同海爾的創新成就命名。企業中的人際關系受到多方面的調控，其中既有強制性的.“硬調控”，如制度、命令等；也有說服教育式的“軟調控”，如輿論、道德等。企業化屬于軟調控，它能使全體員工在企業的使命、戰略目標、戰略舉措、運營流程、合作溝通等基本方面達成共識，這就從根本上保證了企業人際關系的和諧性、穩定性和健康性，從而增強了企業的凝聚力。正因為缺失這一點造成了貨運員工現在的意識，不要說超越使命了，就是為實現基本的任務目標，誰又肯多付出一份辛勞？

　　三、企業化的激勵功能

　　企業化具有使企業成員從內心產生一種高昂情緒和奮發進取精神的效應。企業化把尊重人作為中心內容，以人的管理為中心。企業化給員工多重需要的滿足，并能用它的“軟約束”來調節各種不合理的需要。所以，積極向上的理念及行為準則將會形成強烈的使命感、持久的驅動力，成為員工自己激勵的一把標尺。一旦員工真正接受了企業的核心理念，他們就會被這種理念所驅使，自覺自愿地發揮潛能，為公司更加努力、高效地工作。

　　四、企業化的導向功能

　　企業化能對企業整體和企業成員的價值及行為取向起引導作用。具體表現在兩個方面：一是對企業員工的思想和行為起導向作用；二是對企業整體的價值取向和經營管理起導向作用。這是因為一個企業的企業化一旦形成，它就建立起了自身系統的價值和規范標準，如果企業員工在價值和行為的取向與企業化的系統標準產生悖逆現象，企業化會進行糾正并將其引導到企業的價值觀和規范標準上來。

　　五、企業化的輻射功能

　　企業化一旦形成較為固定的模式，它不僅會在企業內部發揮作用，對本企業員工產生影響，而且也會通過各種渠道（宣傳、交往等）對社會產生影響。企業化的傳播將幫助樹立企業的良好公眾形象，提升企業的社會知名度和美譽度。反思上級各組織、部門對我們的印象源自于企業化嗎？是我們的奉獻多、還是我們組織龐大？

　　六、企業化的品牌功能

　　企業在公眾心目中的品牌形象，是一個由以產品服務為主的“硬件”和以企業化為主的“軟件”所組成的復合體。優秀的企業化，對于提升企業的品牌形象將發揮巨大的作用。獨具特色的優秀企業化能產生巨大的品牌效應。無論是世界著名的跨國公司，還是國內知名的企業集團，如“海爾”，他們獨特的企業化在其品牌形象建設過程中發揮了巨大作用。品牌價值是時間的積累，也是企業化的積累。

　　反思單位的幾種狀態：首先，員工以單位離家遠為借口，遲到、早退現象屢禁不止；先不說員工的對與錯，海爾的車間主任為完成任務目標，能開著私家車多次往返接送員工，我們的領導班子報著油料就不能捎帶員工上班嗎？魯西化工的車輛使用制度（所有單位配車無條件捎帶上下班員工，如有投訴停報油料費用；），我們不能借鑒嗎？這也是關愛員工，提升凝聚力的表現啊；作為員工更有遵守制度的義務，離家遠不能早行動會兒嗎！魯西化工總廠的員工早7點出門、晚7點進家，我們的員工5點多下班，還想早走會兒接孩子去；沒有員工的付出，哪有企業的回報？哪有自身的收入？這表面上看是制度的問題，歸根結底是企業化的作用；今天工作不積極，明天積極找工作。

　　其次，工作得過且過，缺乏責任心；安排的工作能拖則拖，不督促永遠沒有結果，安排工作推卸責任，別提什么首問責任制了，就是誰負責的工作又是否做到位了，公司提倡降耗節支，但下班后自己的電腦關了嗎？工作層層下壓，是誰做到了擔當？是誰該負起責任？有人說要以市場為重，合作客戶難道不考慮您們的職業道德嗎？“不知道”就是缺乏責任心的表現，六好單位檢查出的問題，僅僅是制度的問題嗎！是企業化缺失的表現，有人說：“我們有企業化”，突擊檢查一下都能背誦如流嗎？沒有植入員工大腦的化叫企業化嗎？

　　總之，如果說企業制度如同物質明，那企業化才是精神明的表現；員工這樣的表現、這樣的職業道德，加之市場的因素，我們的品牌效應能好嗎？我們的效益能節節攀升嗎？我認為當今應從企業化入手，規范企業制度，調整人力結構（能者上、庸者下），提升員工意識，樹立企業形象，提升品牌效應。國企的影子造成我們缺乏狼性化，員工沒有了活力、沒有了激情；沒有競爭就沒有活力，不能自己創新，等于自己拋棄。

　　海爾觀后感 8

　　我非常高興有機會參加”青島海爾考察”培訓，此次培訓由曾在海爾公司任職七年的楊克明博士及王剛老師為我們系統地介紹了海爾公司高效執行的企業文化、高績效的oec管理、sbu經營與業務流程再造，并結合一些案例進行分析和總結，兩天的學習使我獲益良多，現將我的感受和心得與大家分享。

　　海爾核心價值觀—創新：

　　海爾員工人手一本《海爾企業文化手冊》。海爾企業文化分三個層次，最外層是物質文化，看得見，摸得著;中間層是制度行為文化，如規章制度等;最深層的是海爾精神文化。精神文化的核心是價值觀，而海爾的價值觀就是兩個字：創新。制度的東西可以學，但創新卻無法模仿。海爾的科研人員平均每個工作日開發1.3個新產品，每個工作日申請2.5項專利，是中國企業中獲專利數量最多的企業。海爾文化的這種創新，就是要最大限度地給每一位員工提供一個創新的空間。張瑞敏說，這種小改小革不僅僅產生多少效益，更在於員工所表現出的創新精神。在海爾，你甚至不用與員工交談，便可感受到使他們充滿活力的精神世界，平凡而機械的工作與遠大的目標緊緊聯系在了一起，變成為愉快的創造。員工們一簇簇創新的火花，匯聚成燃亮海爾事業征程的熊熊火炬。與許多企業相比較，海爾員工的收入并不高，但海爾員工創造性的工作熱情卻是別的企業無法相比的。靠什麼激勵員工們去不懈奮斗？海爾的決策者們說，靠的是“敬業報國，追求卓越”的海爾精神，靠的是用先進的企業文化，打造一個個奮斗目標。從當年創造中國冰箱的金牌，到今天努力躋身世界五百強，海爾人靠它振奮精神，戰勝自己，永遠創業，創新進取。

　　2008年是公司“創新發展”年，創新就是突破原來的終點，創新就是高度的提升，創新就是挑戰極限，創新就是追求卓越，創新就是超越自己！創新是發展的前提和根本，企業的發展離不開創新。創新不是單純的方法和技術，要拓展到理念、戰略、結構、決策、流程、規范、機率以及信息系統和管理手段的密切結合上。只有企業的發展才能有我們個人的發展。

　　危機意識：海爾的生存理念：

　　“永遠戰戰兢兢，永遠如履薄冰”，更是給人一種強烈的憂患意識和危機意識，這成為海爾集團打開成功之門的鑰匙。想到了有可能做不到，但想不到絕對做不到，意識決定方法。沒有危機管理的意識，當然就不可能有危機管理的方法，因此說，沒有想法就沒有方法。古人講“居安思危”，“防患于未然”。

　　1985年，海爾集團總裁張瑞敏，當著全體員工的面，將76臺帶有輕微質量問題的電冰箱當眾砸毀，使員工產生了一種危機感與責任感，由此創造出了一套獨具特色的海爾式產品質量和服務，譬如“用戶永遠是對的”，“海爾賣的不是產品，而是信譽”，“真誠到永遠”等等。海爾的危機意識，已經用一種企業文化固定下來了，融入到企業領導和每個員工的血液里面了，即便是再大危機，也難以動搖。張瑞敏的“大魚吃小魚，快魚吃慢魚，慢魚吃休克魚”既體現了一種經營思想，同時也是一種危機意識。

　　有了意識，自然就會有想法，當然也不難找到方法。在非洲草原上，每當太陽升起的時候，獅子就知道一天的賽跑又開始了，對手還是跑的最慢的羚羊，要想活命，就必須在賽跑中獲勝，否則就會餓死;另一方面，羚羊的負擔也不輕，對羚羊來說，如果自己跑不過最快的獅子，就會被吃掉。在自然界，強如獅子之強，弱似羚羊之弱，可自然給它們所面對競爭和求生的挑戰都是一樣的，他們在優勝劣汰，物競天擇的廣闊天地里，求生的欲望是一樣的，壓力也是一樣的。因此，對手說到底還是自己，要想逃避死亡追逐，首先要戰勝自己，就必須快跑，再快跑，因為稍一松懈，就會成為他人的戰利品，絕無重賽機會。不論你強如獅子，還是弱似羚羊，在競爭面前，在消費者面前都是一樣的，平等的，商界永恒的規律是“物競天擇、適者生存”，如果沒有危機意識，只有被淘汰的`命運，你還敢懈滿嗎？因此，每當新的一天來臨，每個企業領導和員工都應該對自己說“生于憂患，死于安樂”，為了生存，還是“警惕吧”！

　　反復抓、抓反復，抓重點、抓提高：

　　反復抓是說，包括基礎管理在內，你不能一勞永逸，在管理上稍一放松，你已經取得的成果有可能走回頭路，他要給你顏色看了。在管理上有一個魔鬼定律，大意是這樣說的：一件事情只要有向壞的方向發展的可能，他一定向那個方向發展。企業向壞的方向發展的可能一定存在。你只要承認這一點，包括基礎管理在內，你就要反復抓，是說，管理上已經出現問題了，你要重視問題，研究問題，解決問題，不能對問題視而不見，聽而不聞。亡羊補牢要及時地補。海爾這些年在管理上之所以做得好，我認為，很重要的一點就是抓反復。我們承認工作上有問題、管理上有問題，但是這些問題一旦被我們發現，我們就抓住不放，認真地研究，認真地解決。抓重點是說，我們每個部門，每個月都要找出下個月的重點工作。重點工作里其中有一項就是查找部門存在的薄弱環節，找到了，作為下一個月的部門重點工作來完成他。完成了，這個部門的負責者就會被正激勵300元，完不成就會被負激勵300元。

　　這個薄弱環節就象管理理論上木桶理論所說的：

　　木桶盛水的多少取決于最短木板的高度。假如最短木板在盛半桶水的地方，這個木桶就盛半桶水。你要想讓他盛滿一桶水，就必須把這塊木板補上來，它才能盛滿一桶水。所以我們每個部門，每個月就要找出自己的最短木板，作為一個月的重點工作來完成它。完成以后，部門的管理素質得到提高，都這樣做總體管理素質就普遍提高。木桶理論還說，人壽命的長短取決于最短木板的高度，我覺得也挺有道理，你象有些年輕人身體好好的，怎么說不行就不行了。而有些人，看著身體很弱經常吃藥，經常上醫院，你不敢說這樣的人不長壽。一個企業也要找出自己的最短木板，然后再把這解決了，這是企業想得長壽的重點措施。抓提高是說，要求我們今天的工作要做的比昨天好，明天的工作做的比今天好，天天要有提高。如果你說我天天做得都很好，領導就說了，你應該提高工作標準了，你為什么天天做得都很好呢？就因為你工作標準太低了。假如今天跳高跳過1米，明天就要跳過1米零1，后天再跳1米零2，跳不過去再找原因，就這樣，不斷地找原因，找問題，你才能不斷地提高。在這里，我毫不謙虛地說，在海爾，我在這個崗位上做的最好。但是，我明天可能要下崗，下崗不是因為我做得不好，或有什么問題，而是因為有人能比我做得更好，由做得更好的人來做這項工作。所以，要求每個人員在崗位上要不斷地提高自己，這樣在崗位上你才有立足之地。否則，別人就要挑戰你，就要取代你的崗位。

　　隨著夕陽的徐徐落下，伴隨的只有浪花撫岸聲;沿海邊漫步，陣陣海風帶來淡淡的海腥昧，郁郁蔥蔥的小道，車轍經過時卷起片片綠葉，在風中翩翩起舞。此時只有自己的耳邊縈繞著海爾的企業文化，腦海還浮現著在海爾園區里，員工們胸牌上寫意地畫著一張張微笑的臉。

　　落日余暉籠罩下的海岸顯得如此的靜，落日逐漸在視覺中模糊，逐漸海天相接，成為海中的一夜扁舟。我與南房共同迎接明天黎明的到來！

　　海爾觀后感 9

　　9月14—16日，公司組織我們一行赴海爾集團培訓學習。通過對海爾集團的實地參觀和孫海燕老師的授課，我們了解了海爾、學習了知識、開拓了視野。

　　海爾集團從一個瀕臨破產的小集體家電企業，發展到如今躋身世界之強的跨國集團，二十多年的辛苦打拼、二十多年的風風雨雨，怎一個“難”字了得？但張瑞敏帶領這支團隊，硬是把種種不可能變成了可能。每一個成功企業都不是能簡單復制的，但是其中的精髓卻值得我們深思：

　　一、企業文化是靈魂，服務于企業的發展戰略

　　一個沒有文化的企業，是沒有靈氣的。一定時期內能生存但肯定沒有長遠健康的發展。企業的發展，戰略方向首當其沖；正確明了的戰略確定后，文化唱戲，激活人心，帶來的是對戰術的高效執行，戰略落地。

　　看我們公司，我們的戰略方向并不夠明顯。公司也在作文化建設，但是文化建設與發展戰略的結合性并不是特別好。

　　我們應該加強對戰略的規劃和宣傳，讓每位員工都清晰公司發展的方向。我們的企業文化應該圍繞戰略而做，要傳播要體現，要為每位員工所認可。我們要讓每位員工有事業感、歸屬感、使命感，有感情、有激情、有豪情，去努力去奮斗，為公司為我們自已，開出一片天空。

　　二、文化構建，難在開始，重在堅持

　　海爾的文化如何構建的？二十個字：勉強成習慣，習慣成自然，自然成素質，素質成文化。海爾的文化不是空的，是融于企業的行為中去的。最難的是起點勉強成習慣，必須強制性的把一些不好的習慣予以更正；最重要的是過程的堅持，抓反復反復抓；最終的目的是形成企業的特色文化，傳承于企業的全方面全過程。

　　建立公司文化，首先就是要強制性的改變一些不好的行為習慣。我們現在碰到很多事情時，把和諧總是放在第一位。和諧沒錯，但應該不是短期的面子上的和諧，而應該是適合公司長期發展的骨子里的和諧。不破不立，不破壞一些迂腐陳舊不適合公司發展的事物，又怎么能真正建立起公司長期健康發展的未來呢！

　　三、制度不在多少，在于每一個制度的執行力。

　　張瑞敏接任之初，制訂的是“八不許”。從禁止隨地大小便開始，揭開了海爾的管理之篇。張瑞敏當時制訂的是最簡單的規章制度，但他注重的是抓落實、抓執行，最終的效果就是樹立了員工的信心，建立了員工對領導的.信任，使人看到“言必行、行必果”。

　　公司目前建立的方方面面的內控制度已有不少，可是對已建制度執行過程的監控和執行效果的評價分析，總體上還是很缺失的。有時會形成制度與行為是兩條線兩張皮。長此以往，失去的是制度的嚴肅性及相應的員工的信任和信心。

　　其實在績效考核中，對制度執行情況這一項可以重點考核，它可以覆蓋目前設立的很多小指標。具體做法是：借助此次內控制度建設的機會，對內控制度進行梳理、整編，對重點制度或者受眾面較多的制度的執行情況確立指標。對執行效果的評價分析，可以打破現有的模式，讓員工參與評價，可以面談及設立信箱無記名表態等多種方式，可以是制定部門、執行部門及相關部門等多部門的員工。現在我們的很多讓員工參與的事，收集不到最真實的信息，其實就是員工根據自已經驗判斷，有些管理中的問題說了也白說，所以干脆不說，背后折射出來其實就是不信任和沒信心，所以作為公司的每一位管理者，當慎思！

　　海爾觀后感 10

　　近年來，海爾在企業文化創新方面，將兩個文明建設做到了有機結合，形成了相互依存、共同發展的格局，海爾已發展成為世界第四大白色家電制造商，成為中國電子信息百強之首，成為現代企業的典范。

　　2月26日至27日，在公司組織和領導的帶領下赴青島海爾集團參觀學習，通過身臨其境，現場感受了海爾的企業文化創新，一進園區，就感到了一種生機勃勃的景象，里每個人都很忙碌，都那么井井有條。這里的環境讓人一點也感覺不到是走進了一個工廠，而是像公園一樣，讓人感覺很舒適也很輕松。下面談一談學習海爾企業文化的感想。企業文化是指企業在市場經濟的實踐中，逐步形成的為全體員工所認同、遵守、帶有本企業特色的價值觀念。經營準則、經營作風、企業精神、道德規范、發展目標的總和。通過對海爾的企業文化的學習，我認識到企業文化的核心內涵就是要以人為本。

　　在海爾，真正做到了“以人為本”，使員工對企業產生了強烈的歸屬感，員工從愿意跟著企業工作，變成自己為自己工作，將自己當作企業的一部分，個人與企業命運緊緊相連，不可分割。在這里我們看不到太多的宣傳牌板，他們對員工的宣傳教育主要是通過海爾大學教育基地加以灌輸。每個海爾員工都要根據工作的分工不同進行不同程度、不同類型的海爾思想、海爾觀念、海爾文化的灌輸，不斷地布道，讓員工認識到優秀的產品是由優秀的人生產出來的`，使員工接受企業文化，把員工自身價值的體現和企業目標的實現結合起來。海爾的以人為本體現在兩個方面，一方面是在管理上，海爾為員工創造了一個與企業共同發展的機制，為員工搭建舞臺，提供機會。集團各企業都根據實際情況制定自己的管理規章制度，使嚴格的規章制度覆蓋整個集團企業。這種機制使每位員工都能夠找到一個發揮自己才能的位置。海爾創造的是這樣一種文化氛圍——你干好了，就會得到正激勵與尊重；同樣，干得不好，會受到負激勵。這種機制可以不斷地為企業發展催生新人才，將企業的創造性保持下去。用人機制是根本，但是僅有嚴格的機制，也難以長期留住優秀人才。

　　因此，另一方面，海爾還提倡“創造感動”，把員工當作主體，一切以人為中心，讓員工有當家作主的感覺，在企業內部營造一種尊重人、信任人、關心人、理解人的文化氛圍。海爾企業文化，最核心的部分就體現為對人的尊重。海爾講究對待員工要“三心換一心”：解決疾苦要熱心，批評錯誤要誠心，做思想工作要知心，用這“三心”換來職工對企業的鐵心。海爾集團以高效的精細化管理、優良的產品、優質的售后服務，打開了國內國際市場，贏得了良好的社會信譽，被譽為“海爾現象。”它的成功秘訣就在于“精”和“細”。海爾集團從領導決策、管理制度、人才的運用等方面都體現著精細化的管理方式。在參觀的過程中，給我印象最深的當屬海爾的“6S”大腳印。海爾每個班組的工作現場，都有一幅60平方厘米、紅框、白芯、印一雙綠色大腳印的圖案，站在上面，能夠看到一幅寫有“整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全”的醒目標牌，因此被稱為“6S大腳印”，即6S自檢站。每天班后會上，車間班長站在“6S大腳印”上，總結當天的6S工作，批評表現較差的員工，表揚表現好的員工。優秀員工對當天的工作進行小結，介紹自己的創新經驗和做法，共同提高。聽完講解員對海爾集團實施“6S大腳印”法的介紹后我感到像海爾這種企業之所以能夠取得今天的成績，是因為他們每一名員工的工作態度和對工作細節的。

　　這次青島學習之行的收獲是很大的，通過海爾資深培訓師系統全面地生動講解，親臨管理、生產現場的切身感受，使我們最直觀、最真切地感受到海爾的OEC管理已經融入了他的企業文化，一種看似無形卻無處不在的文化底蘊和內含沖擊著我們的視覺、聽覺與觸覺，帶給我們思考的靈感。每一個企業都有其獨特的行業特性與歷史背景，所形成的企業文化也各不相同，企業文化不能照搬，但海爾企業文化的建設經驗卻是值得我們借鑒與學習的。我深刻的覺得在創新的同時，態度決定一切，細節決定成敗”，讓我們以更積極、更熱情的態度，更飽滿的工作斗志充實自己的每一天，做好自己的每一份工作

　　海爾觀后感 11

　　現就如何結合企業實際，學習借鑒海爾經驗、有效激活管理活力，淺談個人體會和看法。

　　一、學習海爾，推行有特色的企業文化

　　企業是人，文化是魂。企業文化是什么？企業文化就是被企業全體員工認同的企業領導人創新的價值觀，是提高企業競爭力和公信力的無形資產。

　　海爾所以能夠快速、創新發展，從無到有、從小到大、從大到強、走向世界，與其首席執行官張瑞敏創立、員工普遍認同并主動參與的海爾文化底蘊是分不開的。海爾文化的核心是創新；海爾的定位是一個從創業開始高速發展并不斷創新變革的企業；海爾的目標是（敢爭第一的）世界級企業與世界級名牌。海力在創新發展實現目標的過程中，憑借其特定的企業文化，將企業發展和員工個人的價值追求完美地結合在一起，造就了一支志同道合的員工團隊，顯著提高了團隊凝聚力和企業競爭力，這是其縱橫市場、百戰百勝、高速發展的基礎。

　　如何打造成功的企業文化呢？在企業文化核心被廣大員工認同后，企業文化的形成就要靠全體員工的積極參與。我認為推行有特色的企業文化的重點和難點，就是要層層發動、科學組織全體員工積極參與。企業管理的高層和中層首先要積極行動起來，全方位宣傳企業文化；特別是相關職能部門，要認真履行部門職責，深入研究企業文化，盡快編寫企業文化教材，然后通過宣傳、教育、培訓等各種形式，宣貫企業文化，造就企業文化氛圍，使其深入人心。

　　二、學習海爾，更新觀念，講求管理之道

　　海爾的管理模式，開創了中國式現代企業管理的先河。學習海爾經驗，不僅要學習其先進的`管理方法，還應學習海爾的管理之道。海爾奉信，管理的本質不在于知而在于行，其管理之道值得借鑒。

　　1、永遠戰戰兢兢，永遠如履薄冰。海爾教育各層員工，只有始終保持強烈的憂患意識，才會在市場競爭中立于不敗之地，因為市場不給你改正錯誤的機會和改正錯誤的時間。能否建此憂患意識，確實是我們企業能否在市場競爭中立足的前提，因為有了意識，才會有行動。警鐘必須長鳴，建立憂患意識勢在必行。

　　2、海爾的解決問題三步法，高度概括總結了企業日常管理中的處事原則，簡單、明了、實用，抓住了解決問題的要害。結合我部門在實際工作中出現的質量問題，也可以建立快速發應機制，編寫規范，納入管理。

　　●緊急措施：將出現的問題迅速處理，制止事態擴大，緊急措施必須果斷有效；

　　●過渡措施；在對問題產生的原因充分了解的前提下，采取措施盡可能挽回造成的損失，并保證同類問題不再發生； ●根治措施：針對問題的根源拿出具體可操作的措施，能夠從體系上使問題得以根治，消除管理工作中發生問題的外部環境。

　　3、80%/20%原則，是一個科學的法則。海爾在管理中奉行關鍵的少數制約著次要的多數。管理人員是少數，但是關鍵的；員工是多數，但從管理角度上說，確實是從屬地位。出現問題，領導應負80%的責任，員工負20%（即個人）責任。只有貫徹這個原則，才能在管理中抓住關鍵，減少問題。 4、10%/10%原則，海爾認為在一個團隊中，總會有10%的人工作業績最優，10%的人工作效果最差；要用最優者的經驗去幫促最差者，從而提高整個團隊的整體素質。這是對毛主席抓兩頭，帶中間及企業傳統一幫一，一對紅管理方法的應用和延伸。5、海爾的格言化管理值得學習。格言管理就是將管理中的制度、經驗、要求、注意事項等總結成簡單、明了、易背、好記的醒目語言，公示警示，提醒員工時時規范工作行為，建立正確的認識和理念，循矩辦事。如終端的問題就是領導的問題；看不出問題就是最大的問題；重復出現的問題是作風上的問題，部下素質低不是你的責任，但是不能提高部下的素質是你的責任。

　　三、學習海爾，引入OEC管理法，提高基礎管理水平OEC管理法。

　　是在海爾全方位優化管理法的基礎上不斷優化所得的一種先進的基礎管理方法。OEC管理法也叫日日清管理法，其含義是全方位地對每人、每日所作的每事進行控制和清理，做到日事日畢、日清日高，今天的工作今天必須完成，今天的效果應該比昨天有提高，明天的目標要比今天的目標高。具體地講就是要達到對事物全系統、全過程、全方位的控制、事事控制的目的，確保事物向預定的目標發展。即：總帳不漏項、事事有人管、人人都管事、管事憑效果、管人憑考核。其目的是以求把問題控制在最小范圍、解決在最短時間，把損失降低到最低程度，以保證在永遠在變的市場競爭中取勝。

　　引入OEC管理法，可以有效地克服企業目前的多重管理缺陷，提升生產組織、現場管理、全面質量管理和員工勞動管理水平，顯著提高企業的管理效率，使我們的工作程序化，簡單化，職責分明，考核嚴格。

　　應用OEC管理法，重在制度化、程序化，需要有一個引入、宣傳、理解、完善、持續改進和逐步適應的過程，建議公司成立或責成專門職能部門策劃、籌備，全方位組織實施。

　　四、學習海爾，建立新的人才觀念和用人機制

　　人人是人才，賽馬不相馬是海爾的人才觀。海爾認為，現在缺的不是人才，而是出人才的機制。管理者的責任就是要通過搭建賽馬場為員工營造創新的空間。賽馬機制包括三條原則：一是公平競爭，任人唯賢；二是職適其能，人盡其才；三是合理流動，動態管理。海爾員工全員競聘上崗，在用工制度上，實行一套優秀員工、合格員工、試用員工：三工并存，動態轉換的機制和升遷競爭、淘汰機制。海爾對中層干部實行分類考核、管理，干部職位不固定，屆滿輪換；授權與監督相結合，規定在位要受控，升遷靠競爭，屆滿要輪崗，末尾要淘汰。總之，海爾人力資源開發和管理的要義是，充分發揮每個人的潛在能力，讓每個人每天都能感到來自企業內部和市場的競爭壓力，又能夠將壓力轉換成競爭的動力，這就是企業持續發展的秘訣。

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