劉一秒攻心銷(xiāo)售觀后感范文
當(dāng)認(rèn)真看完一部影視作品后，相信你會(huì)有不少感想吧，是時(shí)候?qū)懸黄^后感好好記錄一下了。觀后感你想好怎么寫(xiě)了嗎？下面是小編為大家收集的劉一秒攻心銷(xiāo)售觀后感范文，希望對(duì)大家有所幫助。
劉一秒攻心銷(xiāo)售觀后感范文篇1
以前學(xué)習(xí)過(guò)林偉賢老師的money＆you，知道了火箭在飛往月球的途中97％的時(shí)間都是在修正方向。所以從那之后我就想到：人和火箭一樣，都是在對(duì)著一個(gè)目標(biāo)前進(jìn)，行進(jìn)途中需要不斷改進(jìn)，所以每讀一本書(shū)我都會(huì)受益匪淺。同樣，我讀了劉一秒老師的《攻心銷(xiāo)售》一書(shū)后，我也有改變的心。其中，給我深深震撼的就是“攻心”。
從中我知道了顧客的不滿就是可以成交的苗頭，客戶提出抗拒就是談判的砝碼，同樣，在我的生活中，別人的不滿就是對(duì)我改變的一種提醒，別人對(duì)我的指責(zé)就是我需要改變的方向，一個(gè)人走的方向?qū)α耍囊簧蛯?duì)了，我一定要時(shí)刻改變，向著正確的方向改變！
每一個(gè)人都會(huì)有害怕的感覺(jué)，對(duì)事對(duì)人我也有很多恐懼心理，讀了這本書(shū)以后，我理解了一句話，“只要你勇敢去做讓你害怕的事情，害怕終將滅亡，被你踩在腳下。”
在這本書(shū)中，還有兩個(gè)讓我汗顏的叮囑。
1、不要指出對(duì)方錯(cuò)誤；
2、要尊重每一個(gè)人。
說(shuō)是汗顏是因?yàn)槲乙郧敖?jīng)常犯類(lèi)似的錯(cuò)誤，也包括現(xiàn)在，因?yàn)檫@個(gè)世界沒(méi)有一個(gè)人喜歡聽(tīng)“你錯(cuò)了”，如果你弄得客戶沒(méi)有面子，客戶就會(huì)弄得你沒(méi)有面子，和客戶爭(zhēng)辯，不管輸贏都是輸。這本書(shū)給了我很好的警醒。我相信，只要一個(gè)人堅(jiān)持不懈的改變自己，訓(xùn)練自己，只要我是正確的，我的世界就不會(huì)錯(cuò)。
劉一秒攻心銷(xiāo)售觀后感范文篇2
昨天我們看了劉一秒老師的攻心銷(xiāo)售的視頻，對(duì)我有很深的觸動(dòng)。一個(gè)人 ，無(wú)論做哪一行，有激情、有活力是最關(guān)鍵的因素，而且要敢沖。同時(shí)，一個(gè)人在生活、生存中銷(xiāo)售的能力大于一切能力。在銷(xiāo)售中我們要引導(dǎo)顧客了解我們的產(chǎn)品直至相信購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品是最佳選擇，從而達(dá)到銷(xiāo)售之目的創(chuàng)造利潤(rùn)，而財(cái)富就來(lái)自于銷(xiāo)售。劉一秒老師的課主要是圍繞“五心”進(jìn)行的，這無(wú)心分別是：自信，相信顧客會(huì)相信我，相信自己的產(chǎn)品，相信顧客現(xiàn)在就需要我們的產(chǎn)品，相信顧客使用了我們的產(chǎn)品之后會(huì)感激我們。圍繞這五點(diǎn)展開(kāi)詳細(xì)的介紹。
首先劉老師讓我知道了，只有銷(xiāo)售才能讓我過(guò)的上有滋有味的生活，說(shuō)自己不適合銷(xiāo)售的人就是不想過(guò)好生活的。讓我印象最深刻的一句話就是:成長(zhǎng)就會(huì)出丑，出丑才會(huì)成長(zhǎng)。確實(shí)是這樣的，生活中我們無(wú)時(shí)不刻的不在害怕著一些未知的東西，害怕面對(duì)這些我們會(huì)在別人的面前出丑。這樣的恐懼嚴(yán)重阻礙了我們的成長(zhǎng)。讓我明白要堅(jiān)定信念勇往直前不懂得地方就問(wèn)就學(xué)，感謝讓我出丑的一切，因?yàn)檫@是我成長(zhǎng)的動(dòng)力，出丑過(guò)后就是我的成長(zhǎng)。有句話說(shuō)的好“生命就像心電圖，如果一馬平川就代表著你已經(jīng)死了”。正是生命中的坎坷與波折，對(duì)待銷(xiāo)售中遇到的各種困境要千方百計(jì)的去解決去克服而不是一味的逃避。
劉老師圍繞著五心就銷(xiāo)售中的一些具體的技巧給我們做了詳細(xì)深刻的介紹，讓我覺(jué)得耳目一新。其中印象最深刻的就是相信顧客現(xiàn)在就需要之心中講到的化解顧客現(xiàn)在就需要之心中講到的。
A:如果顧客說(shuō)太貴了意思就是顧客害怕這賣(mài)的比別的地方貴，這種情況下應(yīng)該是向顧客保證這里是最便宜的，可以用反問(wèn)式的回答:你見(jiàn)過(guò)比這里更便宜的嗎？
B：如果顧客擔(dān)心的是質(zhì)量就是顧客需要保證，這時(shí)候不訪問(wèn)一下顧客需要什么樣的保證。
C：服務(wù)，永遠(yuǎn)不能回答顧客所有的問(wèn)題，永遠(yuǎn)都可以反問(wèn)問(wèn)題。
在以后的日子里我相信在左總和各位領(lǐng)導(dǎo)各位前輩的帶領(lǐng)下，我一定會(huì)努力踏踏實(shí)實(shí)的工作，認(rèn)真總結(jié)，及時(shí)交流，為公司的美好未來(lái)添磚加瓦。
劉一秒攻心銷(xiāo)售觀后感范文篇3
看了劉一秒老師的視頻攻心銷(xiāo)售讓我知道，銷(xiāo)售就這么簡(jiǎn)單。只要你懂得客戶的心理；成交就這么容易，只要你懂得銷(xiāo)售攻心術(shù)。
攻心，就有人立即會(huì)聯(lián)想到"陰謀"與"陰險(xiǎn)狡詐"的字眼。其實(shí)"陰謀"在古代本身并不含有貶意。孫子言："不戰(zhàn)而屈人之兵，善之善者也"，"攻城為下，攻心為上"。這些都是些典型的攻心術(shù)，想要攻心，先學(xué)會(huì)駕馭自己的心靈力量--外在表現(xiàn)為，能控制欲望，調(diào)節(jié)情緒。因?yàn)槿诵赃�是有所謂共性的，想了解自己。
每個(gè)人都在從事某種形式的銷(xiāo)售，銷(xiāo)售的本質(zhì)就是經(jīng)營(yíng)人際關(guān)系。銷(xiāo)售不一要求你去改變客戶。但是銷(xiāo)售必須要取客戶的信任和好感。信任和好感是客戶購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品和服務(wù)的必要條件，也是客戶從你這購(gòu)買(mǎi)的唯一理由。看了劉老師的心理策略，你可以掌握客戶的`性格類(lèi)型、洞察客戶的心理需求、抓住客戶的理弱、突破客戶的心理防線、解除客戶的心理包袱、贏得客戶的心理認(rèn)同。你的所有努力就都會(huì)有回報(bào)，讓你在不經(jīng)意間升級(jí)為銷(xiāo)售高手。
顧客的不滿就是可以成交的苗頭，客戶提出抗拒就是談判的砝碼，同樣，在我的生活中，別人的不滿就是對(duì)我改變的一種提醒，別人對(duì)我的指責(zé)就是我需要改變的方向，一個(gè)人走的方向?qū)α耍囊簧蛯?duì)了，我一定要時(shí)刻改變，向著正確的方向改變！每一個(gè)人都會(huì)有害怕的感覺(jué)，對(duì)事對(duì)人我也有很多恐懼心理，看了這視頻以后，我理解了一句話，"只要你勇敢去做讓你害怕的事情，害怕終將滅亡，被你踩在腳下。"在這視頻中，還有兩個(gè)讓我汗顏的叮囑。
1、不要指出對(duì)方錯(cuò)誤；
2、要尊重每一個(gè)人。
說(shuō)是汗顏是因?yàn)槲乙郧敖?jīng)常犯類(lèi)似的錯(cuò)誤，也包括現(xiàn)在，因?yàn)檫@個(gè)世界沒(méi)有一個(gè)人喜歡聽(tīng)"你錯(cuò)了"，如果你弄得客戶沒(méi)有面子，客戶就會(huì)弄得你沒(méi)有面子，和客戶爭(zhēng)辯，不管輸贏都是輸。這個(gè)視頻給了我很好的警醒。我相信，只要一個(gè)人堅(jiān)持不懈的改變自己，訓(xùn)練自己，只要我是正確的，我的世界就不會(huì)錯(cuò)。
不要再找借口了，一名銷(xiāo)售員，沒(méi)有業(yè)績(jī)的原因主要是你自己。現(xiàn)在因?yàn)槭琴I(mǎi)方市場(chǎng)，所以銷(xiāo)售員不但必須對(duì)自己的產(chǎn)品了解透徹，而且需要運(yùn)用相當(dāng)?shù)匿N(xiāo)售技巧獲取客戶的認(rèn)同和信任，才能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
銷(xiāo)售攻心術(shù)就是金融危機(jī)下提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的決勝秘笈。
攻心術(shù)是一種洞察人心、贏得信任的技術(shù)，它利用說(shuō)話及心理技巧，打開(kāi)客戶的心扉。讓客戶感覺(jué)"這個(gè)人真是了解我"，在不知不覺(jué)中就相信對(duì)方的話語(yǔ)，接受對(duì)方的建議。甚至采取行動(dòng)。
銷(xiāo)售攻心術(shù)就是將攻心術(shù)運(yùn)用到銷(xiāo)售中的實(shí)用技術(shù)，從銷(xiāo)售話術(shù)到心理策略。一應(yīng)俱全，不僅是一門(mén)研究客戶的心理現(xiàn)象及其規(guī)律的科學(xué)，也是一門(mén)通過(guò)心理策略的運(yùn)用達(dá)到掌控客戶心理、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售的技術(shù)。
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