銷售分公司管理制度

時間：2023-03-26 10:11:07 管理制度我要投稿

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銷售分公司管理制度

　　在社會發(fā)展不斷提速的今天，很多地方都會使用到制度，制度是維護公平、公正的有效手段，是我們做事的底線要求。制度到底怎么擬定才合適呢？以下是小編幫大家整理的銷售分公司管理制度，希望對大家有所幫助。

銷售分公司管理制度

銷售分公司管理制度1

　　一、制定目的

　　為了更好地配合公司營銷戰(zhàn)略，順利開展?fàn)I銷工作，明確營銷部員工的崗位職責(zé)，充分調(diào)動員工的工作積極性，提高工作效率，幫助員工盡快提高自身營銷素質(zhì)，特制定以下規(guī)章制度。

　　二、適用范圍

　　本制度適合公司的一切營銷人員和營銷活動。

　　三、制度細則

　　1、管理制度

　　(1)積極工作，團結(jié)同事，對工作認真負責(zé)。

　　(2)營銷部的員工要積極主動參與公司各部門的活動，工作會議，并嚴(yán)格遵守例會時間。

　　(3)服從領(lǐng)導(dǎo)安排，做到四盡：盡職，盡責(zé)，盡心，盡力。

　　4)在銷售過程中，如未得到上級允許，不得擅自改變已規(guī)定的價格。

　　(5)不得泄露公司的業(yè)務(wù)計劃，保守公司的各項業(yè)務(wù)秘密，如有違反，根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重予以處罰。

　　(6)以公司利益為重，積極為公司開發(fā)新客戶和擴展新的業(yè)務(wù)項目。

　　(7)積極溝通，及時協(xié)調(diào)公司與客戶關(guān)系。

　　(8)協(xié)助負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)制定營銷戰(zhàn)略計劃，年度經(jīng)營計劃，業(yè)務(wù)發(fā)展計劃，制定市場營銷管理制度，明確營銷部目標(biāo)，建立銷售網(wǎng)絡(luò)。

　　(9)對業(yè)績突出和表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，進行一定的獎勵。

　　(10)對于違反公司制度規(guī)定和不適應(yīng)公司發(fā)展的員工，會按照相關(guān)流程給予相關(guān)的處理。

　　2、崗位職責(zé)

　　銷售總監(jiān)崗位職責(zé)：

　　(1)在總經(jīng)理和分管副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負責(zé)銷售工作，確保完成公司下達的銷售指標(biāo)，負責(zé)企業(yè)產(chǎn)品市場開發(fā)，客戶挖掘和產(chǎn)品銷售等相關(guān)的組織工作。

　　(2)定期組織市場調(diào)研，收集市場信息，分析市場動向，特點和發(fā)展趨勢。制定市場銷售策略，確定重要的目標(biāo)市場，市場結(jié)構(gòu)和銷售策略，報總經(jīng)理審批后組織實施。

　　(3)根據(jù)企業(yè)近期和遠期目標(biāo)，財務(wù)預(yù)算要求，協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系，提出銷售計劃編制原則依據(jù)組織銷售部人員分析市場環(huán)境，提出產(chǎn)品價格政策實施方案，向銷售人員下達銷售任務(wù)，并組織貫徹實施。

　　(4)每周在總經(jīng)理主持下，分析銷售動態(tài)，存在問題，提出改進方案，督促銷售計劃的順利完成。

　　(5)協(xié)調(diào)銷售部和其他部門的關(guān)系，并同客戶建立長期穩(wěn)定的良好協(xié)作關(guān)系。

　　(6)提交產(chǎn)品重要銷售活動，廣泛宣傳企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)，對銷售效果提出分析，向總經(jīng)理報告。

　　(7)掌握客戶意向和需求，提出銷售的合同的建議，并提出簽約原則和銷售價格。

　　(8)定期檢查銷售計劃的實施結(jié)果，定期提出銷售計劃調(diào)整方案，報總經(jīng)理審批后組織實施。

　　(9)掌握產(chǎn)品價格政策實施情況，控制公司不同客戶及不同項目的價格水平，提出改進措施。

　　(10)定期專訪重要客戶，征求客戶意見。掌握其他競爭對手的銷售情況和水平，分析競爭態(tài)勢。調(diào)整產(chǎn)品銷售策略，適應(yīng)市場競爭需要和公司長期發(fā)展策略。

　　銷售經(jīng)理崗位職責(zé)：

　　(1)在銷售總監(jiān)直接的領(lǐng)導(dǎo)下，完成本項目團隊的銷售任務(wù)，做好本銷售團隊的日常管理工作。

　　(2)負責(zé)銷售項目的具體落實，制度執(zhí)行、銷控管理，重要客戶的洽談，客戶資源管理與維護，相關(guān)報表整理上報，客戶檔案管理，日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)，銷售回款等。

　　(3)協(xié)助銷售總監(jiān)制定銷售任務(wù)，同時負責(zé)對本團隊銷售項目任務(wù)的組織實施及有效推行。

　　(4)負責(zé)發(fā)現(xiàn)銷售過程的`問題，提出指導(dǎo)意見并及時上報。

　　(5)負責(zé)本銷售團隊的固定資產(chǎn)，銷售資料管理，安全衛(wèi)生等工作。(6)完成相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　銷售員崗位職責(zé)：

　　(1)認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身營銷業(yè)務(wù)水平，產(chǎn)品知識水平。

　　(2)掌握市場動態(tài)和趨勢信息,根據(jù)市場情況，提出具體的營銷計劃方案以及營銷計劃。

　　(3)擴大銷售網(wǎng)絡(luò)，熟悉目標(biāo)市場，熟悉產(chǎn)品，與客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系，積極完成銷售指標(biāo)。

　　(4)做好市場調(diào)查與分析工作，積極開發(fā)新客戶，為客戶提供主動，滿意，周到的服務(wù)。

　　(5)負責(zé)與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常履行，并催討所欠應(yīng)收銷售款項。

　　(6)對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題，須根據(jù)有關(guān)規(guī)定，積極聯(lián)系有關(guān)部門妥善解決。

　　(7)收集營銷信息和客戶意見，對公司營銷策略，產(chǎn)品改進，新產(chǎn)品開發(fā)及售后服務(wù)等提出參考意見。

　　(8)填寫相關(guān)銷售信息表格，提交分析和總結(jié)報告，做好銷售費用支出控制。

　　(9)完成銷售主管臨時交辦的其他任務(wù)。

　　3、銷售部例會制度：每周一次，由銷售總監(jiān)主持銷售部會議，銷售經(jīng)理主持本團隊會議。

　　4、分析，協(xié)調(diào)，幫助解決銷售工作中的問題。

　　5、指示下周銷售工作重點和任務(wù)指標(biāo)。

　　6、檔案管理

　　銷售部檔案：

　　(1)產(chǎn)品宣傳冊。

　　(2)合同協(xié)議，銷售協(xié)議等。

　　行政管理檔案：

　　(1)本部呈報，請示，報告等。

　　(2)本部發(fā)文，通知等。

　　客戶檔案：

　　(1)電話記錄，來訪登記。

　　(2)客戶信息登記。

　　(3)客戶對產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等信息反饋。

銷售分公司管理制度2

　　銷售分工作計劃公司財務(wù)管理核算與薪資考核辦法

　　1、金來源與使用范圍

　　1. 1資金來源

　　銷售回款額的5%作為銷售分公司的銷售費用來源

　　1. 2資金使用范圍

　　銷售分公司的所有費用的支付

　　2、款項支付要求與規(guī)定

　　2.1在公司正常財務(wù)核算標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi),由經(jīng)辦人申請、分公司經(jīng)理同意、財務(wù)部經(jīng)理審核后方可報銷。

　　2.2款項的支付和費用的報銷必須手續(xù)齊全、票據(jù)合法、內(nèi)容真實完整、賬務(wù)處理規(guī)范。

　　2.3超標(biāo)準(zhǔn)費用的報銷必須事先征得公司總經(jīng)理同意并簽字,報銷時財務(wù)人員方可受理。

　　2.4銷售分公司經(jīng)理所發(fā)生的費用必須經(jīng)公司總經(jīng)理簽字后方可報銷。

　　2.5嚴(yán)格控制傭金、回扣及無發(fā)票的支出。上述費用的支付實行事前業(yè)務(wù)員洽談,部門經(jīng)理確定并形成報告,分公司經(jīng)理審核,公司總經(jīng)理批準(zhǔn),財務(wù)人員方可支付的程序。

　　3、費用標(biāo)準(zhǔn)

　　銷售分公司的差旅費標(biāo)準(zhǔn)、招待費標(biāo)準(zhǔn)、辦公費標(biāo)準(zhǔn)報公司批準(zhǔn)備案。各費用標(biāo)準(zhǔn)的明細附后。

　　4、工資與統(tǒng)籌

　　4.1銷售分公司工資標(biāo)準(zhǔn)的制定與發(fā)放由分公司自擬,公司批準(zhǔn)備案。每月發(fā)薪前須向公司申報工資明細表,總經(jīng)理批準(zhǔn),公司勞資部門對其進行額度控制與管理。

　　4.2員工的各項統(tǒng)籌、保險、住房公積金等福利項目由總公司統(tǒng)一管理代扣代繳,當(dāng)月結(jié)算不得拖欠。

　　5、核算與報表

　　5.1財務(wù)人員必須知法守法準(zhǔn)確核算、認真負責(zé)把關(guān),按會計法、稅法及公司的各項具體要求進行日常的財務(wù)管理、財務(wù)核算及財務(wù)報表工作。

　　5.2按公司統(tǒng)一要求的格式、內(nèi)容及時間上報各種財務(wù)報表。有:周報、月報、季報及公司要求的其它報表及年終財務(wù)決算報表。

　　5.3實行指標(biāo)管理收、支按部門劃分的'分部核算制。財務(wù)按銷售公司現(xiàn)有的5個部門進行分部核算,計算各自的收支狀況和計劃執(zhí)行情況。

　　5.4嚴(yán)格物資出入庫手續(xù)。業(yè)務(wù)部門設(shè)專職保管員(統(tǒng)計員),對產(chǎn)品采購及物資出入等業(yè)務(wù)進行帳簿與實物的統(tǒng)計管理。負責(zé)入出庫單的填寫、傳遞與報表。每周、月與財務(wù)對帳確保與財務(wù)帳帳相符,對庫存物資賬物相符。

　　6、合同管理

　　合同是會計核算與監(jiān)督的重要依據(jù),銷售與采購合同須在財務(wù)部門留存?zhèn)浒浮?/p>

　　7、營銷人員薪資考核辦法

　　7.1薪資的組成

　　月工資=基本薪資+回款提成獎×50%+回款提成獎×50%×年終考核系數(shù)

　　7.2薪資的考核

　　7.2.1月工資應(yīng)扣除個人所得稅及公司規(guī)定的相關(guān)費用。

　　7.2.2貨款回收款以合同價格為依據(jù),由于其他原因增加的合同額及回款不計入個人考核范圍。

　　7.2.3項目含質(zhì)保金的合同無其他原因,當(dāng)質(zhì)保期到期一個月后仍未催回,從第二個月開始按質(zhì)保金額的千分之五逐月從個人工資中扣除。

　　7.2.4營銷人員工作日、法定節(jié)假日出勤或加班的均不發(fā)加班費。

　　7.3公司指派項目的回款額提成系數(shù)根據(jù)具體項目制定獎勵辦法。

　　8、本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。