管理固定資產(chǎn)工作總結(jié)集合
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫了嗎？以下是小編收集整理的管理固定資產(chǎn)工作總結(jié)集合，希望對大家有所幫助。
管理固定資產(chǎn)工作總結(jié)集合1
根據(jù)公司輕舞計財[]399號通知的要求，我站在xx年11月3日至28日進行了本年度的固定資產(chǎn)清查工作，清查工作已圓滿結(jié)束，現(xiàn)對本次清查工作總結(jié)如下：
一、基本情況
xx年10月1日麗容輕舞正式成立，接收了原麗容車站的固定資產(chǎn)，經(jīng)過三年運行后，各部門的工作已步入正軌。為進一步規(guī)范和加強我站資產(chǎn)管理，夯實財務(wù)管理基礎(chǔ)工作，健全管理機制、保障國有資產(chǎn)的完整和安全，徹底摸清家底，最大程度發(fā)揮固定資產(chǎn)的效益，根據(jù)公司輕舞計財[]399號通知的要求，我站精心組織了全站性的固定資產(chǎn)清查工作。護膚品
二、清查的主要美容做法
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,腹部如何減肥，組織得力。麗容領(lǐng)導(dǎo)高度重視本次清查工作，把清查工作作為11月麗容的重點工作之一。成立由站長張帆任組長，副站長為副組長，各部門負責(zé)人為組員的固定資產(chǎn)清查領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)對全站固定資產(chǎn)清查工作組織實施，相關(guān)職能科室進行了明確分工。
(二)宣傳到位，求實創(chuàng)新。為更好地達到清查效果，麗容專門下發(fā)了《關(guān)于進行固定資產(chǎn)清查的通知》文件，就清查范圍、清查內(nèi)容、領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)分工、時間安排、工作要求等做了明確規(guī)定。麗容資產(chǎn)清查領(lǐng)導(dǎo)小組專門組織各部門的清查人員召開了清查動員會議，認真學(xué)習(xí)了輕舞計財電[]399號通知，并對固定資產(chǎn)清查表、固定資產(chǎn)卡片、固定資產(chǎn)明細賬的填寫提出了詳細的要求。對清查開展情況及時宣傳，使每一位職工對清查工作都有一個較高的認識，積極配合清查工作。
(三)(去皺紋)分工明確，責(zé)任清晰。清查工作共分為準備、清查、總結(jié)和驗收四個階段。準備階段主要工作是成立固定資產(chǎn)清查工作組，工作組分為實物清查工作組、財務(wù)帳冊工作組、使用臺帳工作組、資料整理工作組，明確規(guī)定各工作組的責(zé)任人、組員、分工范圍等。對工作任務(wù)量大、責(zé)任重的實物清查工作組又安排各相關(guān)職能部門的精兵強將擔(dān)任清查登記人員，設(shè)立四個清查工作小組，分別負責(zé)電子信息設(shè)備、機械設(shè)備、工具器具、站場設(shè)施等設(shè)備的清查，明確了各小組的清查范圍及工作職責(zé)。
(四)(抗衰老)循序漸進，合理安排。本次清查的重點工作落在清查階段和總結(jié)階段上。清查階段主要工作是各清查小組對全站的固定資產(chǎn)進行清查、盤點，落實資產(chǎn)存放地點、資產(chǎn)狀況等，如實填寫固定資產(chǎn)清查登記表。對清查中發(fā)現(xiàn)的需要報廢、報損或作其他處置的固定資產(chǎn)，要求查清原因，提出處理建議。總結(jié)階段是由帳冊工作組與使用臺帳工作組將各自的帳、卡與實物清查工作組提供的固定資產(chǎn)盤點清單進行核對，對有異議的項目再次清點確認，確認后由資料整理工作組根據(jù)盤點結(jié)果詳細填寫“固定資產(chǎn)盤點報告表”，各清查工作組對“固定資產(chǎn)盤點報告表”進行相互復(fù)核確認，連同清查工作總結(jié)交清查工作領(lǐng)導(dǎo)小組審閱。
三、清查的主要成果
麗容領(lǐng)導(dǎo)和各部門都能高度重視清查工作，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓該項工作的落實。清查工作領(lǐng)導(dǎo)小組每周針對清查工作召開一次工作碰頭會，一方面掌握清查工作的進度，另一方面就清查中出現(xiàn)的疑點、難點問題進行溝通解決。
經(jīng)過此次清查，麗容主要取得了以下成果：一是全面落實了麗容固定資產(chǎn)實物管理的`各項基礎(chǔ)信息，特別是針對一些實物信息與資產(chǎn)下轉(zhuǎn)資料不相符的情況，麗容以現(xiàn)場實物盤點為依據(jù)，對相關(guān)信息進行了補充、修改。二是進一步完善了財務(wù)固定資產(chǎn)卡片以及使用部門的使用臺帳的信息登記，做到帳實、帳卡、帳帳相符。三是清查出一批使用年限20年左右的基建項目，這些項目由于站場的不斷更新改造，已經(jīng)被拆除、填埋,產(chǎn)品多種多樣，此次清查后匯總上報公司申請報廢。四、下一步資產(chǎn)管理的工作思路
(一)完善制度。今后我站將根據(jù)固定資產(chǎn)管理方面的新要求，制定適合我站實際、便于操作的固定資產(chǎn)管理辦法。
(二)明確職責(zé)。進一步明確固定資產(chǎn)管理各職能部門的職責(zé)和權(quán)限，建立統(tǒng)一要求、分級管理、各盡所能，各負其責(zé)的新機制。
(三)加強管理。把固定資產(chǎn)管理作為財務(wù)管理和固定資產(chǎn)使用、管理部門的一項重要日常工作，常抓不懈，規(guī)范程序，把好出入關(guān)，健全賬、證、卡，加強核算，確保資金賬、實物賬一致。
(四)嚴格檢查。各部門對各自管理的固定資產(chǎn)每年進行一次自查，對于違規(guī)情況進行通報。
(五)抓好落實。重點做好日常管理和制度落實工作，固定資產(chǎn)管理部門在加強日常管理的同時，抓好各項制度落實的督促檢查，搞好協(xié)調(diào)、銜接，督導(dǎo)各部門抓好落實，努力把我站固定資產(chǎn)管理工作提高到一個新水平。
管理固定資產(chǎn)工作總結(jié)集合2
在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市統(tǒng)計局投資科的正確指導(dǎo)下，在其他科室的協(xié)助下，緊緊圍繞投資工作目標和工作重心，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以提高數(shù)據(jù)質(zhì)量為核心，不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，求真務(wù)實，扎實推進，較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、全年主要工作
1、高質(zhì)量完成了法定報表任務(wù)。第一，年報工作。年報工作好比農(nóng)民經(jīng)過一年勞作收獲的果實，所以我們今年和以往一樣精心準備、精心操作，努力把年報做成精品。為高起點完成年報工作起了關(guān)鍵作用。從市局投資科年報會議開始到年報資料最終提供，每個環(huán)節(jié)我們都認真對待，做到環(huán)環(huán)相扣。第二，定期報表工作。對投資、房地產(chǎn)、建筑業(yè)定期報表逐筆進行審核，發(fā)現(xiàn)問題及時核實，確保定期報表能夠按時、準確上報。通過這一套完整的工作程序，按時高質(zhì)量完成了全縣xx年年投資、房地產(chǎn)、建筑業(yè)統(tǒng)計年報和定期報表任務(wù)。
2、繼續(xù)做好統(tǒng)計服務(wù)工作。一是每月及時提供卡片數(shù)據(jù);二是完成《孫吳縣統(tǒng)計年鑒》和統(tǒng)計公報建設(shè)領(lǐng)域部分資料的編審工作，每月及時提供卡片數(shù)據(jù)。三是全方位、多角度開展統(tǒng)計分析，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供統(tǒng)計服務(wù)，全年共完成統(tǒng)計分析4篇。四是積極參與編寫我縣開發(fā)建設(shè)30年統(tǒng)計資料匯編工作。
3、疏通渠道，繼續(xù)加強各部門的溝通協(xié)調(diào)。隨著各級領(lǐng)導(dǎo)對投資工作的重視，我們感到擔(dān)子更重了，壓力更大了，為了搞好投資工作，今年以來，我們加大了對外協(xié)調(diào)力度，與發(fā)改委、經(jīng)委、建設(shè)局、招商局等部門建立了緊密快捷的聯(lián)系渠道，每月都通電話聯(lián)系，通過他們及時了解掌握項目信息。
4、認真完成縣局布置的建設(shè)領(lǐng)域統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查工作。
二、明年工作指導(dǎo)思想和主要任務(wù)
投資科統(tǒng)計工作的指導(dǎo)思想是：堅持以統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心，狠抓統(tǒng)計業(yè)務(wù)基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)，強化服務(wù)意識，依法制統(tǒng)，圓滿完成各項任務(wù)。具體工作分以下幾個方面：
1、加強數(shù)據(jù)質(zhì)量評估。對投資和建筑業(yè)增加值同期數(shù)和增長速度的'內(nèi)容進行細致的分析,把好數(shù)據(jù)質(zhì)量,為領(lǐng)導(dǎo)宏觀決策提供科學(xué)的數(shù)據(jù)。
2、努力提高統(tǒng)計服務(wù)水平。要繼續(xù)增強服務(wù)意識，不斷提高服務(wù)水平。一是繼續(xù)加強對建設(shè)領(lǐng)域情況的監(jiān)測分析，提高進度分析水平，增強敏銳性，善于發(fā)現(xiàn)和把握新情況、新問題，及時提出正確的分析建議，當好各級黨政領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手;二是發(fā)揚求真務(wù)實作風(fēng)，深入實際調(diào)查研究，進一步提高專題分析能力;
一年來，我們以高度的責(zé)任感和使命感，服務(wù)大局，統(tǒng)籌兼顧，大力加強統(tǒng)計監(jiān)測工作，認真搞好各項統(tǒng)計調(diào)查和分析研究，不斷提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性、科學(xué)性、及時性，為實現(xiàn)我縣經(jīng)濟社會全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展作出應(yīng)有貢獻
管理固定資產(chǎn)工作總結(jié)集合3
一、工作態(tài)度：
本年度本人擔(dān)任固定資產(chǎn)管理、完成后勤事務(wù)性任務(wù)等項工作。在工作中本人認真履行一級教師職責(zé)，在工作中注重培養(yǎng)學(xué)生愛護學(xué)校財產(chǎn)，勤儉節(jié)約的好品質(zhì)。
二、政治思想：
本人擁護黨的基本路線，努力貫徹黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)。能堅持準時參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)并認真做好筆記，寫好學(xué)習(xí)心得，思想端正，服從學(xué)校的工作安排，辦事認真負責(zé)；自覺遵守職業(yè)道德，樹立良好的教師形象；能夠顧全大局，團結(jié)協(xié)作，在各方面以黨員的標準嚴格要求自己，以便更好地適應(yīng)教育發(fā)展的形勢。在工作中，我嚴于律己，寬以待人。時時處處對自己嚴格要求，查找不足，及時糾正，對別人的缺點，則盡量寬容。為人師表，注意教師形象，不愧對人民教師的稱號。
三、業(yè)務(wù)水平：
作為學(xué)校固定資產(chǎn)管理員，本人積極參加滕州市財政局和滕州市教委對中小學(xué)固定資產(chǎn)管理員的各項培訓(xùn)；認真學(xué)習(xí)學(xué)校固定資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)知識；認真學(xué)習(xí)《棗莊市行政事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理暫行辦法》和《滕州市中小學(xué)、幼兒園及教育系統(tǒng)其它事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理辦法》等文件，并在工作中認真落實文件精神。教育現(xiàn)代化和中小學(xué)標準化建設(shè)對學(xué)校固定資產(chǎn)管理員提出了新要求，固定資產(chǎn)管理員崗位職責(zé)要求管理員通過管理軟件對學(xué)校固定資產(chǎn)實施管理，要求管理員通過軟件為各級政府對教育投入，為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)改善辦學(xué)條件提供數(shù)據(jù)支持。本年度本人一如既往刻苦鉆研《滕州市中小學(xué)教育固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)》、《滕州市行政事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)》、《滕州市行政事業(yè)單位資產(chǎn)動態(tài)管理系統(tǒng)》等資產(chǎn)管理軟件業(yè)務(wù)，為科學(xué)、規(guī)范管理校產(chǎn)奠定基礎(chǔ)。
四、工作業(yè)績：
做好學(xué)校固定資產(chǎn)管理工作要求負責(zé)學(xué)校固定資產(chǎn)管理的`固定資產(chǎn)管理員要在學(xué)校固定資產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下與財務(wù)部門、技術(shù)部門及固定資產(chǎn)使用部門團結(jié)協(xié)作，共同完成對學(xué)校固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。在教委領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的團結(jié)協(xié)作幫助下，本人本年度完成了以下幾方面工作：
一、規(guī)范固定資產(chǎn)的管理。
在學(xué)校辦公室的組織協(xié)調(diào)下，全面完成了全校的資產(chǎn)清查工作，登記造冊，填寫卡片等項工作，并按照省、市財政局、教育局財務(wù)部門的要求，按時、按質(zhì)完成了學(xué)校固定資產(chǎn)的數(shù)據(jù)上報工作，通過資產(chǎn)清查，弄清了家底，規(guī)范了管理。
二、嚴格規(guī)范資產(chǎn)采購程序。
20xx年新購固定資產(chǎn)，每批采購物資，嚴格按程序進行審批，堅持先批后購，對于采購物品及時登記，做至一物一卡，嚴格手續(xù)。
三、加強對資產(chǎn)的監(jiān)督。
辦公室、會計室、固定資產(chǎn)管理員同時參與對學(xué)校固定資產(chǎn)的管理，各司其職，互相牽制。固定資產(chǎn)管理員搞好固定資產(chǎn)帳務(wù)管理的基礎(chǔ)上協(xié)助辦公室搞好固定資產(chǎn)實物的管理，辦公室購入或工程改造過程中所發(fā)生的固定資產(chǎn)，辦理入庫，由固定資產(chǎn)管理員納入固定資產(chǎn)核算；對調(diào)出的固定資產(chǎn)應(yīng)辦理移交手續(xù)；對報廢的固定資產(chǎn)應(yīng)參加鑒定、清理；對保管、使用、維護不當所造成的提前報廢的固定資產(chǎn)，查明原因，分清責(zé)任，認真處理。在清查固定資產(chǎn)時，應(yīng)組織有關(guān)人員到現(xiàn)場核實，保證賬物相符、賬賬相符、帳卡相符。并負責(zé)對固定資產(chǎn)購入或工程改造的監(jiān)督審計，并對固定資產(chǎn)責(zé)任人的離任交接進行監(jiān)督。
四、建章立制，固定資產(chǎn)管理工作不斷規(guī)范有序。
一是加強對固定資產(chǎn)及賬務(wù)的管理。實行分級管理的原則，學(xué)校固定資產(chǎn)由資產(chǎn)辦公室統(tǒng)一登記，清查，盤點和調(diào)配，并對固定資產(chǎn)管理情況定期或不定期進行徹底，細致的清查，核對，明晰了產(chǎn)權(quán)，完善了制度，規(guī)范了手續(xù)，做到帳帳相符，帳實相符。
二是加強固定固定資產(chǎn)的報廢處理。固定資產(chǎn)報廢工作每年2次，將報廢的資產(chǎn)匯總，由辦公室根據(jù)使用部門申報單進行核實，由財務(wù)核對，交分管領(lǐng)導(dǎo)審核，校長批準后，統(tǒng)一用呈批件匯總上報財政局，批復(fù)后，交財務(wù)銷帳和歸檔。對資產(chǎn)殘值進處理后，交付給財務(wù)部門，由財務(wù)開出收據(jù)，做好固定資產(chǎn)的銷帳處理，資產(chǎn)報廢的程序不斷規(guī)范。
三是嚴格固定資產(chǎn)的調(diào)撥處理。嚴格按照相關(guān)規(guī)定辦理，要求調(diào)撥雙方簽名蓋章方才生效。
五、抓崗位責(zé)任，資產(chǎn)管理制度化。
嚴格按照統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、歸口管理、分級負責(zé)的原則。建立健全資產(chǎn)管理制度，把資產(chǎn)管理作為一項長期工作，不斷形成制度，促進資產(chǎn)規(guī)范有序，并長期堅持下去。重點抓好崗位責(zé)任，使責(zé)任到人，具體到事，確保資產(chǎn)管理工作科學(xué)化。
六、管理中的不足
1、資產(chǎn)閑置問題突出
由于學(xué)校等原因。經(jīng)過長時間的不使用，導(dǎo)致資產(chǎn)閑置，時間一長，這些設(shè)備不實用，且質(zhì)量都大不如以前，使用效率低下，甚至無法使用，閑置一邊，造成資產(chǎn)嚴重的損失浪費。
2、重購輕管思想嚴重
固定資產(chǎn)在采購的時候，各級都比較重視，而且經(jīng)過層層審批，責(zé)權(quán)分明，但是在采購之后的使用環(huán)節(jié)，固定資產(chǎn)的管理被逐步弱化或忽視了，比如固定資產(chǎn)的定期保養(yǎng)維護、固定資產(chǎn)的正常有效使用等等，都不太重視，體現(xiàn)出重購輕管的管理模式。
3、待報廢的固定資產(chǎn)管理難度非常大
學(xué)校于xx年與善南中心中學(xué)合并，前后跨越時間長，部分資產(chǎn)由于使用過程中已經(jīng)不同程度的損壞，且時間長、工作性能下降，加之又有新購物資，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，資產(chǎn)又未到報廢年限，對待報廢的資產(chǎn)管理有很大工作難度。
回憶一年的工作，感覺相當充實。今后，一定在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教委資產(chǎn)科領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持和同事們團結(jié)協(xié)作配合下，更加勤奮工作，為學(xué)校發(fā)展做出自己應(yīng)有貢獻。
管理固定資產(chǎn)工作總結(jié)集合4
在林總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在地產(chǎn)公司各部門及各分支機構(gòu)的支持與協(xié)助下，通過資產(chǎn)管理公司(即原商業(yè)酒店籌備處和溫礦泉公司)全體員工的真情付出和用心工作，較好的完成了20xx年各項工作目標。現(xiàn)將一年來的工作簡要總結(jié)如下：
一、主要工作情況
1、教育中心
按照工作計劃，積極協(xié)調(diào)、服務(wù)兩校一園的招生、開學(xué)工作;參與融僑半島社區(qū)教育規(guī)劃，配合完成并確定川益小學(xué)的還建和規(guī)劃設(shè)計方案;有效進行學(xué)校資產(chǎn)監(jiān)管和教育督導(dǎo)。在理順兩校一園與公司關(guān)系的基礎(chǔ)上，密切配合設(shè)計和工程等部門，全面參與學(xué)校設(shè)計、建設(shè)、驗收等工作，提出了大量建設(shè)性的建議、意見。并且，在時間緊、任務(wù)重的形勢下，在預(yù)算范圍內(nèi)，本著達標、適用、耐用的原則，完成了學(xué)校設(shè)備設(shè)施的采購任務(wù)，為公司節(jié)約資金1587萬元。9月17日，在公司的大力支持下，我司牽頭組織的兩校一園慶典活動取得了圓滿成功，為彰顯融僑教育配套及“為居者著想、為后代留鑒”的企業(yè)理念起到了良好的宣傳和市場推動作用。
2、半島溫泉生活館(游泳池)
作為重要的配套設(shè)施之一，半島溫泉生活館在經(jīng)營計劃一再調(diào)整的前提下，克服配套設(shè)施不全等種種困難，應(yīng)業(yè)主要求游泳池7月試業(yè)。酷暑炎熱，全體員工齊心協(xié)力，通力合作，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，取得了較為理想的營業(yè)效益，日平均接待150多人。由于溫泉管道改道、天然氣未通導(dǎo)致淋浴無熱水等原因，已暫時停業(yè)。
3、商業(yè)項目
經(jīng)多方論證，完成了半島商業(yè)總體規(guī)劃，重點參與云滿庭社區(qū)、左海灣商業(yè)規(guī)劃設(shè)計并制定B3商業(yè)中心營銷方案;經(jīng)過努力，B3商業(yè)中心已儲備部分意向經(jīng)營商家、品牌超市招商已進入合同商討階段;深入研究并系統(tǒng)地策劃了“映象·銅元局”項目，獲得了區(qū)、市政府及專家、媒體的高度認可。該項目初步尋求到了意向合作商家;經(jīng)詳細市調(diào)考察，成功引進綠滿家超市;初步完成社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生體系的策劃、規(guī)劃、方案設(shè)計等工作，現(xiàn)風(fēng)臨洲社區(qū)診所已確定合作商家，但還沒有得到南岸區(qū)衛(wèi)生局的批準，我司正積極協(xié)助商家辦理相關(guān)審批手續(xù)。
4、溫礦泉部
積極完成溫泉水、直引水供水任務(wù)。在惡劣的地址條件下，克服滑坡地質(zhì)沉降等困難，及時有效加固管道并進行改線處理。我司經(jīng)多方爭取，取得水利局頒發(fā)的溫泉水取水許可證和市國土局頒發(fā)的地?zé)崴傻V權(quán)許可證。多次反復(fù)現(xiàn)場勘察，最終確定高位水池的選址、定線與布局，現(xiàn)正辦理設(shè)計報批、報建手續(xù)。
5、其他工作
積極參與融僑半島文脈挖掘、整理工作。在林總的授意下，我司成立了臨時的融僑文脈小組，查閱資料，咨詢專家，群策群力，挖據(jù)整理出胡子昂、陸儼少、恐龍化石、金蟾朝圣等文脈亮點，為云滿庭開盤增加了營銷優(yōu)勢，注入了文化內(nèi)涵。
二、一點心得
一年來，我司在地產(chǎn)公司和林總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，有條不紊的開展工作，并取得了一定成績，總結(jié)起來，我們的體會有以下幾條：
1、柔性組織
組織機構(gòu)的柔性化是指在組織機構(gòu)中穩(wěn)定性的管理組織機構(gòu)外，設(shè)立為完成一些臨時性的、以任務(wù)為導(dǎo)向的團隊式組織，是企業(yè)職能管理的補充。我司運用柔性管理模式，整合各方資源(包括虛擬團隊)，發(fā)揮整體優(yōu)勢，建立以完成任務(wù)為中心的臨時團隊柔性組織，強強聯(lián)合，專業(yè)互補，對市場各種變換不定的情況做出靈活、迅速、及時的動態(tài)反映，工作成效明顯提升，市場化能力和競爭合力進一步增強。例如，兩校一園慶典小組，采購小組、半島溫泉生活館游泳池開業(yè)籌備小組，銅元局項目方案小組、融僑半島文脈挖掘整理小組等等。
2、以客戶導(dǎo)向為核心審視部門工作
我們所做工作的質(zhì)量最終由客戶來評價。我們時刻注意這個原則，圍繞著我們的客戶，即生活館的客人、商務(wù)部的商家、業(yè)主，教育中心的兩校一園，溫礦泉部的所有業(yè)主，構(gòu)筑圍著客戶轉(zhuǎn)動的動態(tài)管理系統(tǒng)，直接深入市場，貼近客戶的需求和期望，做應(yīng)該做的事，并把事情干的成功漂亮。生活館客人建議游泳池應(yīng)該有鐘，以便客人游泳能夠掌控時間，我們馬上滿足;業(yè)主提出買菜困難，我們馬上成功引進綠滿家超市;兩校一園采購的設(shè)備均得到學(xué)校認可等。
另外，一線部門是二線部門的客戶，員工是管理人員的客戶，工作流程中下一個崗位或者與下一工作有關(guān)的相關(guān)人員是上一個程序或崗位的客戶。工作中，強化服務(wù)意識，始終以客戶導(dǎo)向?qū)徱曌约旱墓ぷ鳎瑱z查自己的工作，所以我司人人主動工作就是一種必然，“為居者著想，為后代留鑒”的理念就會自覺成為行為的指南。
3、良好的團隊氛圍。
秉承地產(chǎn)公司文化，致力建設(shè)“專業(yè)、敬業(yè)、樂業(yè)”和“提升、協(xié)作、開拓”的公司文化，通過有效溝通、各種形式的培訓(xùn)及有指導(dǎo)的工作實踐，建立高績效的管理團隊和高素質(zhì)的員工隊伍，為今后的發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。我司已形成了有凝聚力、戰(zhàn)斗力的團隊，工作中大家能同甘共苦，在堅持原則的前提下和睦相處，團結(jié)、協(xié)作。已基本形成了林總經(jīng)理提出的“認認真真工作、輕輕松松生活、孜孜不倦學(xué)習(xí)、踏踏實實做人”的企業(yè)作風(fēng)，團隊面貌和工作效果一直較好。
4、善待員工
我們堅信每個員工都有工作的天賦，隨時關(guān)注員工的精神狀態(tài)，提倡用對待客人的方式去對待員工，注重員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。同時并盡可能授權(quán)給每位員工有自由的空間，更好、更快、更主動、更真誠地去為客戶服務(wù)。生活館員工長期加班，并沒有加班費，員工沒有怨言;保安渾身長滿痱子，沒有叫苦;游泳池換水，員工通宵加班，沒有抱怨;兩校一園采購，周末員工經(jīng)常現(xiàn)場驗收物資設(shè)備，每月手機費五六百，員工沒有叫屈。只要在嚴明紀律的同時善待員工，員工就會善待客戶，企業(yè)才會獲得更大的收益。
5、善于總結(jié)和學(xué)習(xí)
遵循日清、日結(jié)、日高的`工作原則，員工主動進行工作自我檢查，檢討自己的工作，吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗，并組織相互交流，經(jīng)驗共享。同時，我司員工能主動學(xué)習(xí)，拓展知識面，提高自身素質(zhì)，保證新觀念新思想的注入，進而提升了部門整體的工作水平。
三、主要問題
在實際工作中，有一些問題還需解決：
1、應(yīng)以業(yè)主身份全程有力參與配套項目的策劃、規(guī)劃、設(shè)計，施工及驗收工作。像生活館一樓地下室配電房緊鄰水泵房且無通風(fēng);游泳池地面不防滑;臺球室沒有專業(yè)設(shè)計和通風(fēng)口;健身房無電源、跳操區(qū)無鏡子、衛(wèi)生間馬桶與淋浴無遮攔;墻面花崗巖爛角;樓體上下相通，能源浪費嚴重;很多墻體開始霉變，很多部位開始漏水;游泳池?zé)o法正常營業(yè);學(xué)校黑板重復(fù)采購，中學(xué)階梯教室坡度太大無法使用等等。這一系列的問題，若前期我們能夠全程有力參與并且始終堅持正確的意見，完全有可能杜絕這些現(xiàn)象的發(fā)生。因此，在相關(guān)項目啟動前，我司就應(yīng)全面介入策劃、規(guī)劃、設(shè)計、施工、建設(shè)等各階段工作，以保證項目建設(shè)的適用性和經(jīng)濟性。
2、工作效率有待提高
客戶通常從兩個方面來評價一個企業(yè)：一是在正常狀況下如何運作;二是發(fā)生問題如何反映。在兩校一園和半島溫泉生活館工程建設(shè)施工期間，我司未堅持自己的意見去成功說服相關(guān)部門，在反映或多次反映未果的情況下，我司堅持原則不大膽，致使很多問題不能得到及時解決或依然存在。同時對相關(guān)工作聯(lián)系函的追蹤也不夠到位。工作效率和質(zhì)量差強人意。亡羊補牢，為時不晚，在今后的工作中，我司將全力以赴，全程參與，防微杜漸，力求工作零缺陷，力保公司利益和地產(chǎn)公司利益。
3、專業(yè)領(lǐng)域?qū)W習(xí)有待繼續(xù)提高
我司工作涉及領(lǐng)域廣泛，專業(yè)性強。若沒有很強的學(xué)習(xí)意識和市場意識，將會貽誤工作。尤其需要加強建筑設(shè)計、工程方面基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，為全面參與項目開發(fā)建設(shè)打好專業(yè)知識基礎(chǔ)。
4、資料管理跟不上部門工作的需要
我司工作的開展需大量的資料。原商業(yè)、酒店籌備處部門設(shè)置之初就專門有人負責(zé)該項工作。由于該崗位工作人員變動頻繁，致使資料的收集整理一度陷入停滯狀態(tài)。現(xiàn)我司行政綜合部牽頭公司所有資料的收集、整理和服務(wù)工作。
良好的開端是成功的一半。在新的一年中，我們將會在林總的領(lǐng)導(dǎo)下，認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷提升，持續(xù)鍛造核心競爭力，為全面實現(xiàn)本公司的宗旨邁出成功的第一步。
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