公司年度思想工作總結范文（精選8篇）

　　不經意間，工作已經告一段落，回顧這段時間以來的工作，收獲頗豐，為此要做好工作總結。我們該怎么去寫工作總結呢？以下是小編為大家整理的公司年度思想工作總結范文（精選8篇），歡迎閱讀與收藏。

　　公司年度思想工作總結1

　　在公司領導的帶動下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞成品物資倉儲工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，現就自己的一年工作作簡要總結。

　　一、抓學習，不斷提高自身素質

　　加強思想政治學習及專業知識學，提高政治素質。主要學習公司相關精神，物資管理、計算機操作、工商管理等知識，以求不斷提高自身素。

　　二、強化工作職能，搞好成品管理

　　1、我主要負責砂狀、鋁法、粒狀成品管理，在工作中能夠嚴格要求自己，保證入庫、出庫、領料的數據準確。

　　2、當班期間，認真協調入庫及準確及時入庫。

　　3、物資發放，能認真執行物資發放規定，敢于堅持原則不徇私情，保證成品發貨的準確性。

　　4、報表制作，四點班除了提高發貨效率外，還要認真收集數據，合理編制，以自己能力為領導們提供極盡可能準確的數據。

　　5、做好倉庫管理工作，盡可能將庫內打并整潔，及時除理爛袋，根據情況整理庫房，并積極向5S管理靠近。

　　三、存在問題及明年工作計劃

　　辭舊迎新，在總結本年工作的同時，針對自己工作中存在的性格急躁，不善講究工作方式等問題也要端正態度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設想，一是繼續加強理論學習，牢固樹立“服務是第一位”的觀念，二是繼續加強業務學習，積極爭取參加各類培訓班，做業務上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新臺階;三是賬目方面，我要努力學好計算機為以后的企業資源規劃(ERP)等網絡管理做好充分準備。

　　面對領導及同事的期許，我滿懷信心，相信在成品組在師玉平主任的領導和同志的'幫助的下，我一定能把工作做得更好，名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。

　　四、現在的成品管理還存在一下問題：

　　1、勞務隊管理還需進一步加強，其人員的不確定性，工作模式的粗放化，為成品質量及發貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。

　　2、市場信息收集不夠詳細。比如硅法發貨，在無法控制其不合格品產生的情況下，應提供一定的客戶要求信息，以便合理存放。

　　3、相關部門對質量意識還不夠強，甚至有妥協的味道。不合格品怎能熟視無睹，還沒有一套合理的相關制度，僅限于簡單的不合格申請，萬萬不能。

　　4、外購料管理力度不夠。到現在為止，還沒有一套接受的品質指標，什么指標該接收，什么指標不該接收，做不到一目了然，為使用及退庫帶來了一定的隱患，也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。

　　公司年度思想工作總結2

　　近年來，我廠思想政治工作在區水利局黨委的統一安排部署和正確領導下，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，認真貫徹落實有關文件精神和具體要求，本著解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創新的精神，堅持重實效、求進步、謀發展，堅持以提高思想素質、完善工作機制、改進工作作風、強化能力建設為目標，立足供水服務事業本職工作，著眼于加強供區拓展建設和提高供水服務質量等關鍵性的工作，使思想政治工作和其它工作有機結合，互為促進，共同協調發展。現將近年來的如下：

　　一、思想重視，認識到位，以強有力的組織領導推進思想政治工作的開展

　　加強思想政治工作是貫徹和落實“三個代表”重要思想和堅持科學發展觀為指導的重要舉措，是落實黨的十八大精神，加強黨的執政能力建設和努力構建和諧社會主義的重要措施，是強化思想教育、轉變工作作風、提高供水服務水平的重要環節。近年來，廠黨支部就把思想政治工作放在各項工作的首位，成立了黨支部書記牽頭負責、各支委、各科(站)室負責人為成員的思想政治工作領導小組，制定工作計劃、完善工作制度和措施。根據區水利局黨委要求確定學習內容，落實責任人，確定長期規劃和階段性目標，并對安排和落實情況建立定期考核檢查制度。我廠以思想政治工作的開展為契機，加強樹立文明型、學習型、服務型水廠形象，有效推動了供水服務事業各項工作的開展，為地方經濟建設和社會發展、服務群眾提供了思想保障。通過開展長期有效的思想政治工作，進一步增強了職工的政治意識、大局意識、創新意識和服務意識。

　　二、制訂學習計劃，加強理論學習，不斷提高干部職工的政治素質和理論素養

　　為使思想政治工作順利開展并扎實有效，我廠結合實際工作，不斷豐富學習內容，進一步完善學習計劃，樹立終身學習的理念，全廠職工通過不斷加強理論學習和業務學習，切實提高了自身思想水平、政治素質和業務技能，轉變了工作作風，同時也帶動了其它工作的開展：

　　1、學習內容：以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、社會主義榮辱觀、社會主義科學發展觀、構建社會主義和諧社會以及黨的十八大精神為主要學習內容;結合營造發展環境、黨風廉政建設、行風政風評議活動和創先爭優等重大政治活動，重點對社會主義榮辱觀、科學發展觀、《黨章》、

　　2、學習計劃：學習以季度為考核單位，半年總結，年終進行全面總結;學習以自學為主，結合實際情況定期進行集中專題輔導;學習要求有學習筆記，黨員每年不少于1000字，普通職工不少于500字，并結合學習進度情況和實際工作，半年撰寫一篇心得體會，年終進行全面總結;3、理論學習結合具體工作和自身實際，以提高自身思想素養和政治水平，從而有效推進各項工作為目標，工作學習兩不誤、兩促進，從而使整個學習過程不走過場，不流于形式，扎實有效。

　　三、完善工作機制，強化工作措施，創新工作思路，思想政治工作的開展為我廠發展注入新的生機和活力

　　我廠思想政治工作領導小組根據區水利局黨委思想政治工作的具體要求，結合本單位實際情況，通過認真調查研究和縝密的安排部署，進一步強化思想政治工作制度建設、陣地建設和隊伍建設，創新工作思路，采取行之有效、形式多樣的工作措施，使我廠思想政治工作在近幾年來有了長足發展：

　　1、根據形式發展的需要，進一步充實、完善和強化了工作制度。目前正在制定《思想政治工作實施細則》、《職工行為準則》等一系列行之有效的制度，加強貫徹落實和監督考核力度，通過有形的制度建設來推進思想政治工作向縱深處發展，從而形成了以制度建設推動思想政治工作健康有序發展，以考核監督促進各項制度真正落實的良好局面;

　　2、根據區水利局黨委思想政治工作的具體要求，從我廠實際出發，堅持實事求是原則，不遮丑、不護短，對薄弱環節重點“盯防”、突擊補課，制定專項措施，加大改進力度，保證全體職工的思想政治素質都能跟得上形勢，不掉隊、不落伍，使思想政治工作得以整體協調推進;

　　3、根據上級主管部門的具體要求，開展了爭創文明單位、五好家庭、文明職工等活動;針對具體工作安排情況，組織職工積極參與上級主管部門組織的各種征文、知識競賽活動;組織職工觀看反映在各條戰線上涌現出的先進典型事跡的電影、錄像等;組織黨員和入黨積極分子到小平故居等革命傳統教育基地接受傳統教育和參觀等一系列形式多樣的主題活動;通過典型帶動和切身感受，使干部職工思想受到教育、靈魂受到洗禮，鼓舞了士氣，鼓足了干勁，進一步檢校了自己的世界觀、人生觀、價值觀，明確了為龍寶自來水廠長遠、和諧發展為前進目標，從而為思想政治工作的開展注入了強大的精神動力;

　　4、結合我廠自身建設，進一步完善了圖書、報刊閱覽欄和職工活動的'設施，購買了大量的電腦、書籍，并不斷充實12371黨建信息平臺內容，整理美化廠區環境，使職工在安靜、舒適和方便的環境中學習和生活。完善便利的條件和形式多樣的學習載體，為思想政治工作的開展提供了有力的硬件支持。

　　四、總結成功經驗，針對不足周密安排部署，將思想政治工作不斷推向深入

　　幾年來，我廠的思想政治工作由于切實貫徹落實了區水利局黨委的具體要求，領導小組認識到位、領導到位、措施到位、工作到位，全體黨員、職工積極響應，使思想政治工作取得了顯著成績，同時也有效保證了其它工作的開展：

　　1、職工思想素質和政治覺悟有了質的提高，向黨組織靠攏、向先進典型學習、團結、和諧、向上的工作作風已然形成。

　　2、在思想政治工作的整體帶動下，我廠業務水平和服務能力有了大幅度提高，主動、準確、及時服務的能力明顯加強，服務地方經濟建設和社會發展，服務供區群眾的中心工作得到進一步的貫徹落實。

　　3、面對現實，我廠的思想政治工作還任重道遠，各項制度、措施和工作方法還有待進一步的改進和加強，個別職工還存在麻痹大意、走過場、僥幸過關的思想意識，部分制度和措施還將根據新形勢、新情況、新問題的不斷發展而不斷完善。我廠思想政治工作將根據區水利局黨委的安排和要求，精心策劃，周密部署，貫徹落實。以高度的責任感和使命感把我廠的思想政治工作搞好，確保其他工作的順利完成。

　　公司年度思想工作總結3

　　根據公司高層的指示，本人對自己20xx年的思想和工作情況進行了認真的梳理。20xx年來，本人積極進取、認真工作，在領導的關心、重視、指導和全體同事的大力配合支持下，較好地、保質保量地完成了工作任務。現將本人學習、工作、廉潔(德、能、勤、績、廉)方面總結如下:

　　一、學習方面:

　　20xx年在省公司的要求下，公司先后開展了“三節約”、“兩反一規范”、“依法治企”等活動，特別是年初開展了學習，通過聽報告、做筆記、參加知識答題等多種形式，不僅在思想覺悟上有了很大的提高，而且自己的理論水平和綜合素質都有所提高。

　　一年來，我在思想上嚴格要求自己，積極向財務部主任和主管領導請教，虛心聽取周圍同志好的建議和忠告，不斷調整工作方法，以適應企業經營管理的需要。特別是今年在陪同外部審計的過程中，我的綜合業務得到了提高，讓我從一個新的視角來看待自己的工作、自己的專業，及時得以調整和改進。

　　二、工作方面:

　　一年來，我分管的財務預算、財務核算、會計人員培訓、會計信息人建設等方面都取得了較好的成果。我在工作中注重工作實效，積極努力，勤奮工作。圍繞公司經營管理工作的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。本年完成的主要工作有:

　　1、預算管理方面：跟蹤并上報了公司全年的利潤指標實現情況，并重點對國際公司、變電分公司直屬項目部的預算管理工作進行了梳理。組織了公司20xx年管理費預算管理工作。

　　2、財務核算方面：參與20xx年度、20xx年度財務決算的編報和上報工作。指導公司所屬各單位的應收、預收帳款的管理工作，會同相關財務人員對應收帳款逐條進行了清理，規范了與省電網公司工程款日常管理。指導公司固定資產、不動產盤點、資產轉讓、清理等工作。在清理了公司與利原公司的工程款后，指導與利源公司往來款的日常管理工作。負責“幸福小區”財務核算工作負責了20xx年上半年工資的核算。

　　3、會計人員培訓方面：20xx年3月份組織全體財務人員參加“會計原始憑證附圖”的培訓。20xx年7月對參加省公司財務調考人員進行了考前培訓，組織參加了省公司和東北公司財務人員的調考工作，并取得了省公司調考平均成績全省第二的好成績，獲省公司系統“優秀組織獎”。組織了財務人員“百問百查”考試工作和年末培訓工作。組織20xx年度公司全體財務人員年檢、換證工作。

　　4、財務管理方面：組織公司財務人員調動的交接工作后，整理了崗位變動交接檔案。組織了財務專業同業對標工作，上報了題為《推行項目制成本管理創造項目效益化》的課題材料，該課題已被省公司推薦為典型經驗。修訂了財務專業的六項管理體系文件，研究了公司“安措費”的管理，經調研設計了公司安措費管理模型。參與了公司經營管理辦法的修訂工作。

　　5、其他方面：配合20xx年度財務決算審計工作、配合省公司谷克總經理離任審計工作、配合抗冰搶險專項審計工作、配合了國家電網公司三峽工作審計工作、配合了濱東項目部結算專項審計工作。參與了“全國第二次經濟普查”資料的上報工作。組織了省公司安排的“兩反一規范”活動，并接受檢查。組織了各月向省公司上報的財務工作信息和工作交流材料。

　　三、廉潔自律方面

　　財務工作一直被認為是一種高風險的職業，而且作為一名中層干部，廉潔自律是不容忽視的。

　　1、保持良好的心態和精神面貌。一個人在工作、生活、學習的道路上并不是一帆風順的，無論是坦途還是沼澤，都要有良好的素質和精神狀態。我在搞專業的同時，不斷加強自身建設，以黨風廉政建設的.突破口，認真履行自己的職責，以廉潔從政，樹良好的個人形象。

　　2、多為他人著想，工作不攀不等。今年財務部在七月份進行整體崗位輪換，為了讓大家順利適應新崗位，在完成正式程序上的交接后，對每人新崗位我都積極跟蹤，在確保不影響財務部的正常核算秩序的基礎上，配合各崗位把財務管理做的更加規范化、精細化。在大家的積極配合下，建立起了比較完善的應收帳款備查管理系統、財務人員培訓管理系統、銀行帳戶管理系統等，填補以前管理上的空白。

　　3、從小事著眼，嚴格要求自己。針對財務部門的特殊性，我不斷更新理念和思維方式，勤儉持“家”，以節約為原則，不使用高檔辦公用品，不涉足高檔消費場所，在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。

　　四、存在的問題和不足

　　20xx年已經和我們告別，回首過去的一年，工作和心態的壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。感謝領導為我創造了一個全新的學習和發展的空間，也更感謝身邊的同志一年來給予我的鼓勵和幫助。我還有很多缺點和不足，有的時候感情用事，工作方法不靈活，思路不開闊等等。20xx年我要以思想上講政治、工作上講方法作為自己的行動指南，積極團結同志，樹立堅定的共產主義信仰向新的目標前進。

　　公司年度思想工作總結4

　　來到公司是我的機遇，讓我能夠來到這么一個充滿快樂的地方，在一年的時間里，我得到了公司大伙的幫助，順利完成工作任務，現工作總結如下。

　　一、在工作中遇到的困難

　　在工作中每一個人都會遇到困哪，我也不例外，我一開始沒有擺正自己的位置，始終保持著以前的心態，面對公司的工作，環境，人物，都懷著忐忑的心情，把自己的位置沒有放正確，一直是放到了局外人的地方，很長一段時間都沒有融入到自己的`工作中卻，做事也變得畏手畏腳，因為一切都是那么的陌生，那么的讓人一時不好接受，讓工作不能夠順利的開展，感到非常的不適應，不知一次的沮喪過，滴落過，對自己也憤怒過，感到自己很沒有，簡單的工作都做不好。時間是良藥可以撫平創傷，經過長時間工作我也慢慢的適應了工作把自己的位置擺正，去做好自己該做的`事。

　　二、配合團隊工作

　　工作不是一個人就能夠做好的，需要努力的去做好自己的工作工作之余，做好團推工作，在公司了企業中，我們永遠都是一個團隊，很多的工作都需要團隊共同完成，共同去努力，一個人的力量就如同一根筷子，很容易折斷，一個團隊的力量就如同一把筷子，折不斷，團隊的力量是非常強大的，我在工作的時候，會積極配合好團隊工作，一團隊為榮，讓自己融入到團隊中去，和團隊共同努力，去完成目標，注重團隊的榮譽，遵守團隊的紀律，維護團隊的尊嚴，通過團隊工作讓工作變得更輕松，更簡單。

　　三、加強自身的建設

　　自身強才是關鍵，不然無論是在團隊中還是在企業中，自身不夠強永遠都是做不好工作的，因此我積極參加公司安排的培訓，認真學習培訓期間的知識，努力做到學好用好，不斷的把所學的知識用到工作中去，通過工作讓自己掌握熟悉，了解，用積極的心態去工作，學習，遇到問題不逃避，勇敢面對。向老前輩們請教，讓他們空閑的時候指點自己，通過不斷的積累不斷的查漏補全，不斷的進步，讓自己在工作總補足自己的不會做，讓自己能夠獨立面對各種困難，讓自己有信心，有毅力做好。

　　四、做好本職工作

　　在工作時認真，把工作做細做精，通過不斷的去工作去總結，把自己在工作的問題，解決，工作時堅守本心，不為外物所動，不被其他因素影響，把工作做到位，不想著投建耍滑，不偷懶，認真對待，努力做好，在工作的時候不分心，不氣餒，始終保持工作的熱情，保持工作的態度，給自己，給企業一份完美的答卷，做到自己應做的，報把本職工作做好，工作做完工作經常檢查，以防工作的過程中出現漏洞或者失誤，保證自己工作的質和量。

　　在工作中我始終保持這虛心好學，努力工作不讓自己工作出現問題，在今后的工作里，我還會一直按當前的工作方式工作。

　　公司年度思想工作總結5

　　我公司黨組在團黨委的正確領導精心指導下，把提高公司整體素質放在工作的首位，堅持改進作風、搞好服務、提高工作水平，充分發揮集體的聰明才智，不斷加大隊伍建設力度，通過重點開展各項教育活動，使隊伍凝聚力、向心力、業務能力大大增強，隊伍整體素質得到大幅度提高，較好地完成了全年思想政治工作任務。

　　一、堅持理論學習，促隊伍政治素質提高

　　按照思想政治工作要求，一年來，我公司干部職工不論是在“黨的先進性教育”活動中，還是在平時的工作之余，都不忘理論學習的重要性。通過集中學習與自學、導讀與討論、讀原文與談體會相結合等形式，認真學習了“三個代表”重要思想、黨的十八大會議精神等一系列重要講話和文件。根據不同時期干部職工的思想狀況，我公司還有針對性地組織職工開展各種形式的學習教育活動。此外，我公司還積極動員全體干部職工參加各種形式的學習，如動員職工參加自學考試、函授學習等。通過多種途徑的系統學習，全體干部職工進一步強化了政治意識，認清了當前形勢，增強了政治敏銳性和政治鑒別力，從而把思想和行動統一到了“三個代表”的高度上來，既充分保持了我公司黨員隊伍的先進性和純潔性，又使隊伍始終保持了高昂的斗志和積極向上的狀態。

　　二、狠抓班子建設，促核心堡壘作用的.發揮

　　“火車跑得快，全靠車頭帶”。公司領導班子本著克己奉公的原則，一心為隊伍爭先動腦子，為部門工作創優出點子。一是狠抓班子的自身建設。認真貫徹民主集中制。進行公司黨組中心組學習、召開黨組會議和班子民主生活。會上，黨組成員能密切協調、集思廣益，堅持少數服從多數的原則，一經會議決定的事情，班子成員能雷厲風行、不折不扣地執行。充分利用考察成果，把一批政治素質高、工作實績大、群眾反映好的干部職工調整到重要崗位。

　　在黨的組織建設中，公司黨組通過發揚黨員先鋒模范帶頭作用，并加強黨組織建設，有效促進了隊伍建設和各項業務工作的完成。

　　三、開展教育活動，提升隊伍形象

　　為抓好全體干部職工思想政治工作，按照區委、區政府的統一安排，我公司成立了以黨組書記、公司長江濤為組長，副公司長劉訓琦、紀檢組長王代容為副組長的思想政治工作領導小組，為使思想政治工作扎實開展并取得實效，以保證學習不圖形式、不走過場，我公司制訂了思想政治工作學習制度，對全公司干部職工提出了明確要求。組織全體干部職工進行時事政治的學習教育，并請熟悉各項國土資源業務的才能同志出任老師，為我公司的新老同志進行相關的業務知識培訓。使全公司干部職工思想素質和業務素質都得到有效提升。

　　實踐證明，職工思想政治教育活動是我公司隊伍形象工程建設的又一個重要的里程碑。今年以來，在我公司隊伍建設過程中，群眾測評的滿意率更高了、嚴格執法的更多了、熱情服務的更多了、爭先創優的更多了。

　　四、隊伍凝聚力、向心力進一步增強

　　今年，我公司在進行干部職工思想政治教育的同時，還進一步加強了與干部職工的思想交流，打造“凝聚力”工程。

　　1、關注職工思想動態。定期開展交心、談心活動，廣泛聽取群眾意見，尊重干部職工對公司內各項事務的知情權、參與權、選擇權和監督權，營造干部職工有話方便說，有意見隨時提，心情舒暢、生動活潑的民主氛圍。

　　2、關心職工工作及生活。認真解決干部職工在工作中的難題，著力改善工作條件，創造安全、整潔、優美的工作環境。積極開展文體活動，培養科學文明的工作生活方式，促進干部職工的身心健康。積極幫助干部職工解決生活中的實際困難。

　　五、積極扶助貧困學生，資助困難群眾

　　1、支助貧困學生。“友愛、互助、勤奮、向上”是我公司多年來一直倡導的風尚，也是全體黨員干部的精神追求。這種精神追求變成了資助貧困學生、關心貧困兒童成長的具體行動。在開展支且貧困學生的同時，也讓我公司干部職工及子女深受教育，使他們懂得珍惜自己的生活，努力學習，關心他人。

　　2、資助困難群眾。今年四月，我公司在“保持共產黨員先進性”旗幟的號召下，由公司黨組書記、公司總經理的帶領，放下手中繁忙的公務，深入基層，實地調研和解決群眾的困難。具體了解了群眾的困難，給困難群眾指點致富經，并認真聽取了群眾對公司的意見和建議，對我黨“立黨為公、執政為民”等話題與群眾進行了座談和深入細致的交流。

　　今后我公司將堅持與時俱進，著眼于新形勢新任務，深刻分析隊伍現狀，把隊伍的思想作風建設擺在第一位，使我公司的政治思想工作再上一個新臺階。

　　公司年度思想工作總結6

　　光陰飛逝，時光如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，回想起剛來 本公司 的青澀，感慨萬千，回首緬懷的是對之前工作的總結和經驗，翹首待行的是對未來工作的開拓和進展。20xx年即將過去，20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰，我決心再接再厲，使工作更上一層樓，努力打開一個工作新局面，更好地完成工作，揚長避短。 現將20xx年任職以來的情況作如下簡述：

　　一、思想方面：

　　這一年是緊張的一年，也是充實的一年。今年的競爭力強烈，在這種情況下會影響到企業的生產，更深層的影響到員工的思想和心態，同時也在激勵著我考驗著我，因此在思想上我與員工保持和諧，在態度上嚴格要求自己，擺正工作位置。

　　二、工作方面：

　　履行職責，以身作責，堅持工作踏實，任勞任怨，不斷自我激勵，自我嚴格要求自己，高效、圓滿、妥善地做好本職工作。生產上出現的問題基本上都能順利解決，工作上比以往嚴謹，能從細微處進行反復檢查，從而有效地控制質量事故的'出現。對出現過的生產問題進行紀錄。

　　警惕自己，提醒班員，遇到問題時能在最短的時間找到解決方案。但某些方面還未能表現全面，所以今后還需繼續努力。在對班員操作技術培訓方面，能做到盡心盡力教導，務求讓每位班員都能清楚并熟悉自己的工作崗位上的任務。增強班員的工作積極性，和我們的和諧融洽的工作氣氛，使每天的工作都順利開展。

　　在過去的 一 年里，我始終堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身的綜合素質水平。2022年雖取得一定成績，但在我身上還存在許多不足，今后還有許多需要努力的地方。技術和管理更需要有意識的加強。自己與人溝通的能力要提高，在溝通這方面大多數時間里我做的不太好，這一點必須在新的一年里大幅度的改善。在技術方面要不段提高，遇到不是很懂的地方要多向別人請教、學習、不能一意孤行。

　　公司年度思想工作總結7

　　20xx年，在xx領導和上級有關部]的關心、指導、幫助下，本人始終堅持從我x發展的大局出發，以服務群眾為工作中心，以樹立我行良好的形象為工作手段，愛崗敬業，不斷進去，提高了柜面工作效率，全面完成了年度部門既定的工作目標，受到領導和同事的充分肯定。現本人將20xx年柜面工作總結如下：

　　一、愛崗敬業，創一流服務

　　在工作中，我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細語、文明熱情、認真細致，要如一陣清風撲面而來。從事柜面接權工作以來，我給自己的工作中心是：“一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。”以良好的工作態度對待每一個人，做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任，對每一件事和每一項工作，負責到底，做好任何工作。對自己做到業務精、作風硬、肯奉獻，愛崗敬業，全心全意做好自己的工作。我深知，與客戶直接打交道既累又繁瑣，但是我喜歡看到客戶帶著希望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務至上的原則，對待每一位顧客都是微笑服務，良好的服務態度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想，滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優質服務，以其特有的真誠贏得了高度評價。每當客戶對我說：“謝謝你的認真負責，解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得，客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在———為人民群眾服務在工作中堅持做好“三聲服務”，所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”，客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。

　　二、愛崗敬業，爭創一流

　　1、立足崗位，爭創一流成績

　　堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業，把做好本職工作作為實現自身社會價值的必經之路，讓理想和信念在崗位上熠熠發光。在日常的工作中，我積極提高自身履行職責的能力，把奉獻在崗位看作是自己天經地義的事情，勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中故到正確的認識自己，真誠的對待他人，認真的對待工作，公平的對待管理。嚴格遵守柜面服務要求，禮儀規范，熱情周到，規范作業，推行“三個一”服務：一杯水、一個微笑、一聲問候。工作日清日結，日事日畢。“沒有最好，只有更好”，服務不單單要有意識，還要有技術。將“以從容之心為平常之事”—如既往地做好服務工作，將“打造服務最好的銀行形象”的服務理念帶給廣大客戶。用真誠的服務、真心的服務態度從社會的各個層次、各個領域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息，開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進新客戶的營銷工作;另一方面，提高客戶服務的水平，不斷提高老客戶的忠誠度。可以將我行的大廳的管理工作作為提高客戶服務質量的第一道關鍵，充分發揮客戶引導分流和識別中高端客戶的關鍵作用，使VIP客戶來到就能感受到我行的.服務態度，從而帶動更多的客戶來辦理各種業務，提高我行的營業額。

　　2、當好幫手，爭創一流成績

　　在平時的工作中，除了要做一些自身崗位所應盡的職責外，還積極協助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作，對上級領導下達的各項任務不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中，仔細做好會議中的重點內容。

　　三、愛崗敬業，不斷提升自我

　　1、加強學習，提高自己的專業知識

　　“學無止境”，只有通過不斷學習，不斷提高，才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰，才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。為此，在工作中，我始終把學習放在重要的位置，利用課余時間不僅學習跟柜面授權相關的知識，認真學習交通銀行的規章制度;積極參加銀行舉行的各類培訓班和培訓活動，向身邊的優秀工作人員學習。在學習方法上堅持做到三個結合：集中學習與個人自學相結合、學習理論與深入調研相結合、專題教育與參觀學習相結合。不僅如此，我還積極參與銀行舉辦的各項活動。

　　2、加強授權隊伍建設，提升整體形象

　　交通銀行各項工作的順利開展，離不開一支強有力的隊伍做后盾。加強授權隊伍建設，要嚴格執行紀律，做到全面細心處理各項業務，根據銀行的各項規定予以授權。加強硬件設施建設，建立健全維修、救援以及配件為一體的服務網絡，本著互利互惠、控制險的原則，對客戶進行考核，只有符合要求的才進一步給予授權。

　　3、加強合規意識，防范風險隱患

　　在今年，我不斷加強金融風險防范，把合規管理、合規經營、合規操作落到工作實處，使內控意識和內控文化滲透到自己的思想深處，使內控成為自己的自覺行為，切實做好內控工作，確保不發生任何差錯。我深化對合規操作的認識，學習和理解規章制度，增強執行制度的能力和自覺性，形成事事都符合工作標準，理解和掌握內控要點，及時發現并消除存在的風險隱患。

　　20xx年，是忙碌的一年，更是收獲的一年。雖然在即將過去的一年取得了一些成績，但是時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，天天都有新的東西出現、新的情況發生，這就需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，把握新的技巧，適應四周環境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個綜合能力高的交行人，更好地規劃自己的職業生涯，使我所努力的目標。當然，在一些細節的處理和操作，上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發揚優點，彌補不足。

　　公司年度思想工作總結8

　　本人十分擁護共產黨的領導，擁護社會主義制度，擁護改革開放的政策，熱愛生活，熱愛從事的職業。自參加工作以來, 對自己的單位充滿感情，對事業充滿信心。在這期間不僅注重自身的思想建設，不斷提高自己的政治素質，而且在工作中言行一致，作風端正，實事求是，嚴于律已，敢于同違規違紀的行為作斗爭，敢于開展批評和自我批評，團結同志，尊重領導，圓滿地完成上級交給的各項任務。回顧自己在政治思想和業務工作上面的學習、進步和成長，大概可以歸納入下幾點：

　　一、工作方面

　　參加工作以來不論在哪個崗位上，都能夠服從黨委安排，盡心盡力，充分發揮自己的主觀能動性和創造性，做好本職工作。

　　1、政治思想素質持續進步。

　　首先是從思想上重視。理論源于實踐，又高于實踐。在過去的一年中，主動加強對政治理論知識的學習。在原有的基礎上，系統的學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及科學發展觀，同時注重加強對外界時政的了解，通過學習，提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力，堅定了立場，堅定了信念，在大是大非問題面前，能夠始終保持清醒的頭腦。

　　其次是在行動上落實。在工作中，針對自己的本職工作，系統的進行學習。其間，我認真的學習了工作相關的文獻資料。注重加強對紀檢、遠程教育知識的了解和掌握，促成自身知識結構的完善和知識體系的健全。讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。

　　第三是注重對實踐的指導意義。就是要能夠掌握并能夠熟悉運用理論知識，幫助自己在復雜多變的社會現象中，認識事物的'本質。注重加強對理論知識的運用，并能夠在領導的指導和幫助下，完成一些創造性的工作。通過學習對于提高自己的工作能力有較大的促進作用。

　　2、業務水平不斷提高。

　　通過兩年來的工作實踐，有力的促成自己在實踐中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，能夠正確面對挫折，辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態，努力開展工作。

　　3、工作方法不斷完善。

　　在面對復雜繁瑣的日常工作面前，要始終保持清醒的頭腦，始終要保持嚴謹、細致的工作作風。克服種種困難，學會堅持，在哪里跌倒就應該從哪里站起來。

　　4、勤奮工作不斷努力

　　熱愛自己的崗位，能夠正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作則加班加點，保證工作能按時完成。工作生活中無違規違紀行為。

　　二、思想政治方面

　　在思想政治方面，長期以來堅持通過和同事集中學習與自身學習相結合，不斷提高自身政治理論水平和道德修養。通過學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，不斷提高政治理論水平，我樹立了全心全意為人民服務的人生觀，堅決抵制各種錯誤人生觀的侵蝕，反對拜金主義，享樂主義和個人主義。同時，用馬克思主義思想武裝自己，加強自己的理論修養，爭取在自己工作崗位上實現人生的價值。在日常的工作、學習和生活中，我能夠認真學習黨的基本路線方針政策，主動通過報紙、雜志、書籍、網絡等積極學習政治理論，不斷提高自己的理論和思想水平。在重大問題和關鍵時刻，均表現出較高的政治敏銳性和立場堅定性。沒有參加邪教組織及反動活動。

　　三、學習方面

　　自從工作以來，我時刻將學習作為我的第一要務，本著虛心好學、積極向上的原則，充分發揮自己主動學習、自我摸索的優點，明確了學習的方向。經過兩年的工作學習，我已具備扎實的工作業務知識。

　　四、生活方面

　　在生活上，我嚴格要求自己，與同事、朋友和諧相處，尊敬領導和長輩。多年來，我一直堅持自我檢查和自我反省，生活上勤儉節約。無論在哪里，我總是友好對人，不爭吵更不會打架。當朋友在生活和學習上有困難的時候，我也總是盡自己的努力去幫助他們。對于領導和長輩，我都十分敬重和尊重，因為他們傳授了我知識并在我成長的歷程中給了我指導和幫助。總結自己多年來的學習、生活情況，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如長時間的在鄉機關工作，下村時間少，工作經驗不足，這就需要在今后的工作中不斷加強學習，向領導和同事就教，使自己的不足加以改進。工作是鍛煉一個人整體素質的大舞臺，在工作的實踐中我會不斷提高自己的工作能力、應變能力、人際交往溝通能力等，加強自身修養，不斷完善和提高自己。在今后的工作、學習、生活中，自己要加強學習、克服缺點，在實踐中不斷提高自己的工作能力、應變能力、人際交往溝通能力等，力爭做一名合格的機關工作人員。

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