突發事件工作總結

時間：2022-07-14 14:14:15 總結我要投稿

突發事件工作總結（通用12篇）

　　時光荏苒，白駒過隙，一段時間的工作已經結束了，這段時間里，相信大家面臨著許多挑戰，也收獲了許多成長，想必我們需要寫好工作總結了。那么你有了解過工作總結嗎？以下是小編幫大家整理的突發事件工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

突發事件工作總結（通用12篇）

　　突發事件工作總結篇1

　　根據上級文件要求，對照《中華人民共和國突發事件應對法》、《福建省突發公共事件總體應急預案》，現將我市交通運輸系統20xx年度突發事件應對工作總結評估如下：

　　一、基本情況

　　20xx年，全市發生多起營運車輛道路交通事故，營運車輛百萬車公里死亡率0.07，與去年同期相比基本持平。6月份前后，由于洪澇災害，造成全市公路、橋梁水毀損失不大，沒有人員傷亡。

　　二、應對工作總結評估

　　（一）加強領導，確保應急組織領導到位。

　　市交通運輸局領導高度重視突發事件應急工作，為確保積極應對、妥善處置各類突發事件，年初，根據人員調動及崗位調整的實際，我局專門成立了應急管理辦公室，明確了應急管理辦事機構，配備了相應的工作人員，印發了《關于調整福州市交通運輸局應急管理工作領導小組成員的通知》，進一步明確了應急指揮中心和應急辦的職責、指揮機構、應急協調機制、任務分工等，全面加強了交通運輸應急工作的組織領導。全市交通運輸系統初步形成了“統一領導、綜合協調、分類管理、分級負責、屬地管理”的應急管理體制。

　　（二）完善預案體系，確保突發事件應對處置措施到位。

　　應急預案體系建設是應急管理工作的主線。今年以來，為適應形勢發展及行業服務的需求，我局積極推動應急預案體系建設，我們結合隱患排查，從容易發生突發公共事件的環節入手編制預案，相繼編制了各種相應的應急預案。在制定每個應急預案時，我們都力求做到機構健全、職責明晰、簡明易懂、一目了然，確保一旦發生突發公共事件知道如何應對，該怎么做、做什么、誰來做。

　　（三）強化隊伍建設，確保突發事件應對處置人員到位。

　　市交通運輸局高度重視應急隊伍建設，目前，我市交通運輸系統應急隊伍初具規模，除各縣（區）分別有自已的應急救援隊伍外，市公路局、市運管局、市農村公路管理處、市地方海事局、市運輸總公司、市交通工程質量監督管理站等單位都各自建立了一支常態與非常態相結合的應急隊伍。根據形勢和任務的需要，市局在9月份又成立了應急工作“一室四隊”（應急管理辦公室、公路橋梁應急搶修隊、道路運輸應急運輸隊、水上應急救援隊、路政應急救援隊）。在應急物資設備方面配備有沖鋒艇1艘、巡邏艇4艘、挖掘機4臺、清障車2臺、推土機2臺、鏟雪車2臺，另有灑水車、攪拌機、水泥車、壓路機、吊車、指揮車若干，在道路運輸應急救援方面，長期儲備有客、貨運車輛各30輛。在組建各類應急救援隊伍時充分整合各種力量，并吸納一些專業人員和相關有救援經驗的人員參加，并配備必要裝備。為全面提升突發公共事件的快速應對能力，做到集結應急力量快，先期處置快，今年以來，公路部門結合防汛工作組織了3次公路搶通搶修演練，海事部門在汛期組織1次水上突發事件演練、運管部門組織1次危運車輛防泄漏應急演練。通過不斷強化隊伍訓練演練，提高了應對突發公共事件的能力和自我保護能力，使各支應急隊伍在關鍵時刻能夠拉得出、用得上、打得贏。

　　（四）加大應急投入，確保突發事件應對處置保障到位。

　　近年來，交通運輸系統各部門進一步加大應急資金投入和應急物資儲備，新配備了一批應急車輛和公路、水路、運輸救援設備。為加強應急指揮機構工作效率，各單位還新購置了攝像機、數碼相像機、傳真機、錄音筆等設備，進一步建立健全了快速反應機制。為加強交通運輸系統應急工作的專業性，20xx年，市交通運輸局投入40余萬元為“一室四隊”全體隊員配置了統一的服裝、帳篷、應急工作箱等裝備。今年的洪災，給我市的干線公路和農村公路造成巨大損失，為及時修復水毀路橋，確保全市各線公路安全通行，市公路局籌措資金1000余萬元，市農村處籌措1537萬元，對損毀嚴重的路橋進行了修復保通和除險。

　　（五）狠抓排查預警，確保突發事件應急工作防范到位。

　　我局把基層單位作為隱患排查監管工作的責任主體，建立健全了自然災害、事故災難等隱患及時發現、定期排查、如實評估、實時監測、有效整改的動態監管機制。把整改工作貫穿于隱患排查的全過程，特別是加大了對強風、暴雨、冰災等可能造成公路橋梁災害的地區、危險品運輸企業等重點隱患的監管力度，及時發現和解決苗頭性問題。在今年汛期期間，市公路局組織公路養護、路政人員全天候上路對全市479座橋梁（涵洞）進行“地毯式”安全隱患排查。對險橋、危橋和重要的大橋，安排相關縣（區）公路局專業技術人員管護，時時監測，責任到人，每天上報監測結果；對存在較大安全隱患的8座橋梁，及時設置了安全警示標志，積極組織進行維修加固或拆除重建；對暫時安排不了維修的6座橋梁，采取必要的限行措施，加派路政人員進行保通，確保交通安全。

　　（七）提高思想認識，確保突發事件應急工作宣傳到位。

　　按照“以人為本、預防為主”的原則，堅持宣傳教育與活動引導并舉，積極組織全系統干部職工開展應急管理科普宣教活動，有效提高了公共安全意識、社會責任意識和自救互救能力。在今年6月“安全生產月”活動期間，我們把應急教育宣傳做為一項重要內容，認真組織了《突發事件應對法》及應急管理知識宣傳活動。年初以來，全市交通系統各級各部門共制作應急知識宣傳展板20余個，發放應急宣傳資料6000余份，接受群眾咨詢20xx余人次。

　　三、存在問題

　　（一）應急預案操作性不夠強。

　　雖然各級都制定了多種應急預案，但預案的針對性不夠強，對突發事件的預設籠統，充分涉及到的救援責任單位不確定、救援方案不具體、救援措施不具體，缺乏可操作性，多為應對突發事件的一般性文件，有的應急預案還存在職責不清、相互銜接不緊密等問題。

　　（二）應急體制機制不完善。

　　交通運輸部門內部應急機構不健全，職責不清晰，尤其是農村交通運輸的情況更為突出。應急預警機制不健全，指揮和協調機制尚未完全建立，激勵機制和補償機制缺乏，應急社會力量動員調用機制不完善。同時，交通部門和其它部門的應急體制機制不夠順暢。

　　（三）應急隊伍建設的水平較低。

　　目前，市縣兩級交通運輸部門的應急人員多為兼職，缺乏專職人員，應急隊伍薄弱，同時從業人員素質參差不齊，安全應急技能低，專兼職應急隊伍建設滯后，依托社會力量不足。

　　（四）應急設施裝備不足。

　　能夠落實交通運輸應急的大型、專業化設施設備少，應對重大、特殊的災害和事故能力弱。資源可共享性差，社會應急資源調用不暢，布局不均衡，部分基層部門設施裝備配置存在空白。

　　四、意見建議

　　（一）加強應急機構建設，解決沒人管的問題。各級政府對應急救援工作都非常重視，設有專門的應急機構，而市以下有的部門則沒有專門的機構，沒有專職人員。交通運輸系統也是一樣，市、縣交通運輸局均沒有編制應急機構和人員，應急求援工作落實不是很好。

　　（二）加強應急裝備建設，解決沒得用的問題。現有的應急裝備存在裝備少、裝備老、性能差的的問題，關鍵時候調不出，沒得用。建議各級政府在對部門預算時增加這方面的項目。

　　（三）加強應急隊伍培訓，解決頂得上的問題。由于資金投入所限，基層各單位的應急隊伍專業知識及專業救援技能較差，缺乏應有的培訓和演練，關鍵時候很難頂得上。建議加大應急資金投入，加強應急隊伍培訓和演練的力度，確保關鍵時刻拉得出、頂得上。

　　突發事件工作總結篇2

　　20xx年，在區委、區政府和上級部門的正確領導下，認真貫徹落實《中華人民共和國突發事件應對法》和《泉港區人民政府突發公共事件總體應急預案》精神，緊密結合本系統實際，有效應對文體新系統發生的突發事件。現按照《泉港區人民政府辦公室關于做好20xx年度突發事件應對工作總結評估的通知》文件精神，將我局全年突發事件應對工作總結評估情況報告如下：

　　一、基本情況

　　20xx年，我局在區委、區政府的正確領導下，始終把安全穩定工作放在首要地位，狠抓落實，成立文體新局應急管理工作機構，完成了《文體新系統突發公共事件應急預案》，與全區27家企業簽訂安全責任狀，指導與督促各企業制定突發公共事件應急預案。預案體系和預警體系基本覆蓋了我區文體新系統突發公共事件的主要方面，局保障公共安全和防范處置突發公共事件的能力明顯提高，20xx年我文體新系統未發生任何安全突發事故，圓滿完成了區政府下達的年度應急管理工作目標。

　　二、總體應對工作及分析評估

　　（一）健全組織機構，為突發事件應急管理工作提供保障。

　　成立了局長任組長，副局長為副組長，各股室負責人為成員的突發事件應急管理工作領導小組，領導小組下設應急辦公室，作為應急管理日常辦事機構，負責綜合協調文體系統突發事件應急管理工作，并明確了領導小組和應急辦公室具體工作職責，使相關人員做到了工作任務明確、責任落實到位，保障了突發事件發生時能夠及時處理，防止事態蔓延。

　　（二）強化學習培訓，為應急管理工作奠定堅實業務基礎。

　　組織工作人員通過會議學習、自學、網上學、集中培訓和座談交流等形式，認真學習《突發事件應對法》，特別是對預防與應急準備、監測與預警、應急處置和救援、事后恢復和重建等章節中的有關條款，進行了認真研讀，努力做到深刻領會、準確理解、全面把握。另外，還組織各股室、負責人認真學習了《泉港區文體旅游局突發事件應急預案》，進一步加深了對文體部門應急管理工作的認識和了解，為立足自身職能做好系統內外應急管理工作奠定了業務基礎。

　　（三）積極開展宣傳，為應急管理工作開展營造良好氛圍。

　　為保證應急管理工作的順利進行，加大了宣傳教育力度，充分利用各項監管、法制宣傳日等有利時機，組織工作人員走上街頭鬧市、深入文化旅游經營單位中，通過懸掛條幅、散發宣傳資料、現場接受咨詢和上門進行指導等方式，向廣大消費者和經營者廣泛宣傳、詳細講解《突發事件應對法》等相關法律法規，切實提高大家對應急管理工作的認識，積極動員人民群眾共同做好此項工作。

　　（四）采取有力措施，認真做好各項應急管理工作。

　　1、加強突發公共事件信息報告。

　　突發公共事件信息報告是一項嚴肅的、時效性極強的工作，及時、準確報告信息是快速有效處置各類突發事件的重要前提。為加強全區文體系統應急管理，切實提高應對自然災害、事故災難、公共衛生事件和社會安全事件等突發事件的能力，強化突發事件的信息暢通渠道，泉港區文體旅游局結合實際，印發了《泉港區文體旅游局關于加強突發事件信息報告工作的通知》，“通知”要求對本系統突發事件信息報告工作的責任和報告時限作了進一步明確，加強值班工作，認真填寫值班記錄。

　　2、健全規章制度。

　　認真學習領會《中華人民共和國突發事件應對法》的基礎上，緊密結合系統實際，制定了《泉港區文體旅游局突發事件應急預案》，明確了突發事件處理的組織體系及工作職責、運行機制、應對措施和保障機制。另外，我局還建立健全了學習培訓制度，信息發布、監控、報告制度，24小時值班制度等各項規章制度，保證了應急管理工作的持久性和穩定性。

　　3、暢通信息網絡。

　　為保證突發事件能夠及時處理，縣局堅持24小時值班制度，特別是在重要會議召開、重大節日前后，實行分組值班制，做到值班人員按時到崗，早、中、晚用餐時間做好協調，不遲到、早退，不空崗，同時要求各股室負責人手機24小時開通，有效地保證了信息網絡暢通。

　　4、定期開展排查。

　　積極組織人員對系統內部和各文化旅游經營單位易發生突發事件的部位每月進行一次排查，重點查看應急人員是否到位、規章制度是否健全、應對措施是否完善，對排查出來的隱患，及時通知有關人員或市場開辦單位，限期進行整改。

　　三、存在主要問題

　　一是搶險救災資金物資儲備不足，有待加強。

　　二是各文化旅游經營單位自身救援儲備，存在著救援人員專業水平不高、數量不足，缺乏協調配合。

　　三是個別文化旅游經營對突發事件應對工作的重視還有待進一步加強與提高，有些經營單位還沒有按照要求制定相關應急預案。

　　四是安全生產應急救援預案的整體水平還有待進一步提高，特別是預案的針對性和可操作性不強，還沒有建立完善的備案制度，預案體系的完整性有待于進一步加強。

　　五是預案演練工作還缺乏科學性和系統性，演練后沒有進行認真的評估和查找問題，及時修訂預案。

　　四、工作建議

　　基于20xx年的情況，對今后工作提出以下建議：

　　1、加強全區統籌，對今后全區應對突發公共事件工作進行統籌安排，加強各部門配合與協作，制訂措施，共同消除災害對社會和群眾影響，加快全區經濟社會的發展。

　　2、居安思危，預防為主。堅持預防與應急相結合，做好應對突發公共事件的各項準備工作，努力做到把各種災害損失降低到最小程度。

　　3、采取先進的預測、預警、預防和應急處置技術及設施，充分發揮專家隊伍和專業人員在應急管理中的作用，提高應對突發公共事件的科學技術水平和指揮能力；

　　4、加強宣傳和培訓教育工作，提高公眾自救、互救和應對各類突發公共事件的綜合能力；

　　總之，通過開展應急管理工作，提高了工作人員的應急管理能力，維護了系統內部的和諧穩定，進一步推動了平安建設。在今后的工作中，我局將把應急管理放在更加突出的位置，制定有效措施，抓好貫徹落實，為全區的和諧穩定做出自己應有的貢獻。

　　突發事件工作總結篇3

　　根據縣人民政府辦公室《關于做好20xx年度突發事件應對工作總結評估的通知》的有關規定和要求，縣農業局對我縣20xx年度農業突發事件應對工作進行了分析評估，形成了評估報告，現將有關情況報告如下：

　　一、突發事件基本情況

　　20xx年，在縣委、縣人民政府的正確領導下，經過全系統上下共同努力，我局應急管理工作取得了積極進展。由于今年天氣情況較往年晴好，農業自然災害發生次數大幅下降。雖然有幾次自然災害，但是沒有對農業生產造成損失。

　　（一）自然災害方面：農作物未受災。

　　（二）事故災難方面：沒有發生突發事件

　　（三）公共衛生事件方面：沒有發生突發事件

　　二、突發事件應對工作總結評估

　　縣農業局高度重視應急管理工作。20xx年，我局認真貫徹上級的各項部署和要求，切實加強組織領導，完善應急預案體系，進一步健全應急管理體制機制，盡力避免、減少各類突發事件，農業經濟保持了又好又快的發展局面。

　　（一）高度重視，靠前指揮。

　　縣農業局把應對自然災害作為事關人民生命財產安全、事關社會穩定、事關經濟社會發展的一項政治任務來完成。及時成立應對工作領導小組，局領導親赴一線，帶領技術人員判斷災情形勢，研究應對方案，確定救災決策，靠前指揮，為做好應對工作提供了強有力的組織保障。在應對棉花受霜凍影響期間，局領導抽調有關部門人員組成災情調查組，對受災程度進行了調查，確保了應對工作有序高效。

　　（二）依靠科學，果斷決策。

　　堅持從我縣客觀實際出發，依靠科學，果斷定下決策，為應對工作贏得寶貴時間，爭取最大的成效。在應對春季低溫、大風期間，農業局緊急成立了由農業技術人員組成的應急小組，就如何盡快實現抗災自救、不誤農時、搶墑播種等問題上，充分聽取和采納農業技術人員的意見，為正確決策提供了保證。

　　（三）密切配合，通力合作。

　　應對自然災害是一項事關人民財產安全、事關社會穩定的工作，涉及面廣、需要各方的密切配合，通力協作。相關部門能夠從大局利益出發，打破職能界限，不論分工、不講條件、不計得失，互通信息，互相協助，共同做好應對工作。在應對春季低溫、大風期間，農技部門指導農民選擇適宜我縣種植的農作物品種，農機部門積極組織播種機械為農戶搶墑播種。正是由于多個部門的協同作戰，才取得了應對低溫、大風工作的完成。

　　（四）發布信息，贏得支持。

　　通過干部下村通知的形式，及時、迅速地發布災情信息，讓群眾了解災情的真實情況、所要采取的技術措施和應注意事項，促使農民積極配合技術人員做好抗災自救工作。

　　三、工作建議

　　一要鼓勵農民參加政策性農業保險。在災害面前，農民的抗風險能力很差。開展政策性農業保險，有利于從根本上建立農業風險轉移和分攤機制，以較小的投入獲得穩定的經濟保障，有利于提高農村保障水平，促進農村社會和諧穩定，推動新農村建設。同時，應根據縣農業生產周期適當調整保險期限，使農民切實享受到政策性農業保險帶來的益處。

　　二要增強各職能部門在處置突發性事件時的協調配合，熟悉處置突發事件的工作方案和預案，提高應急處置的能力。

　　突發事件工作總結篇4

　　20xx年，地區勞動和社會保障局高度重視突發事件應急管理工作，在地委、行署主管部門的正確領導下，以貫徹落實《中華人民共和國突發事件應對法》、《阿克蘇地區行政公署突發公共事件總體預案》和《阿克蘇勞動關系群體性突發事件應急處置預案》為主線，緊密結合我單位實際，健全組織機構，制定有效措施，抓好貫徹落實，保障經濟發展和諧穩定，為我區經濟社會發展服務。

　　一、加強組織領導

　　在地委和行署領導的統一部署下，由地區勞動和社會保障局牽頭成立了勞動關系群體性突發事件應急處置工作領導小組，全面負責勞動關系群體性突發事件的應急處置工作。領導小組下設辦公室，辦公室設在地區地區勞動和社會保障局，負責日常具體工作，辦公室主任由地區勞動和社會保障局副局長呂學明同志兼任。相關人員做到工作任務明確、責任落實到位，保障突發事件發生時能夠及時處理，防止事態蔓延。地區勞動關系群體性突發事件應急處置領導小組成員如下：

　　組長：

　　副組長：

　　二、強化預案建設

　　堅持預防為主，制定應急預案體系，降低發生突發公共事件概率。自20xx年初開始，我局就著手開始制定有關應急預案，《阿克蘇地區勞動關系群體性突發事件總體應急處置預案》于20xx年6月7日制定下發。到目前，我們按照“縱向到底，橫向到邊”的要求，緊緊圍繞各類突發公共事件的特點，加強調研，廣泛聽取管理部門和一線工作者的意見。如果本地區發生的勞動關系群體性突發事件，地區群體性突發事件應急處置工作領導小組的勞動關系群體性突發事件的應急處置分別為如下：

　　（1）對屬于勞動關系群體性突發事件應急處置領導小組成員單位職責范圍可以解決的問題，按有關程序報送領導小組，及時批轉相關部門給予妥善處理。無法協調解決的，及時向地委和行署報告，協調相關部門共解決。

　　（2）屬于用人單位支付勞動者工資和執行最低工資表、用人單位與勞動者訂立勞動合同、遵守工作時間和休假規定、經濟性裁員等范圍的，由勞動保障監察機構介入調查并處理，有關部門予以配合。

　　（3）屬于企業和職工因解除勞動關系發生爭議的，執行國家有關工資、保險福利、培訓、勞動保護等規定，各成員單位應引導當事人通過勞動仲裁等法律途徑解決。

　　三、加強應急隊伍管理

　　為適應應急管理新的形勢的需要，我局在原有基礎上防止了矛盾激化升級。

　　四、提高監測預警預報能力

　　一是加強信息員隊伍建設，切實做好信息采集工作；

　　二是進一步加強有關部門監測預警系統建設，健全各類突發公共事件的監測預報網絡，提高預測預報準確性的時效性。

　　加強應急管理，保證處置有效。關于本轄區發生的勞動關系群體性突發事件，勞動關系突發事件應急處置領導小組應當立即向上一級應急處置領導小組報告事發情況，并在12小時內以書面形式，將事件動態及處理情況向上級應急處置領導小組報告，情況緊急的應及時報告；領導小組辦公室應將勞動關系群體性突發事件建檔立案，存檔備查。

　　突發事件工作總結篇5

　　一、評估

　　（一）基本概況：

　　20xx年，我縣文化相關企業共35家，涉及從業人員360余人，根據統計要求，全年全縣文化市場未發生一起重、特大責任事故，無突發事件。這一成績的取得益于上級政府和主管部門的領導，得益于州縣兩級行業主管部門扎實有效的管理，更得益于各企業牢固樹立“安全第一、預防為主”的方針；強化管理，苦練內功；落實責任、恪盡職守。主要做法有以下幾點：

　　1、制定突發事件應對預案。20xx年文化稽查大隊分別制訂了《龍里縣文化市場突發事件應對工作預案》同時各企業根據縣文化稽查大隊部署也制訂了相應預案。

　　2、認真開展好專項整治活動。20xx年結合我縣文化市場特點：

　　一是在縣文化企業1月－12月開展了集中整治活動，以遵守文化市場法律、法規為主題。

　　二是在文化企業開展“安全管理年活動”，以苦練內功，規范管理為主題兩項活動，縣級領導高度重視，工作扎實，嚴格按序時進度有部署、有檢查、有總結，開展得有聲有色，卓有成效。

　　3、突出安全重點，狠抓關鍵安全。針對人員文化市場聚集場所突發事件的特點：

　　一是狠抓了文化市場從人員的培訓，20xx年聯合規行辦舉辦一期相關培訓，共計100余人參培。

　　二是狠抓節日安全，20xx年于4月底、9月底和12月底組織對全縣文化企業進行安全專項檢查。

　　4、強化行業管理，苦練企業內功。在這方面縣文化稽查隊對文化企業的基礎記錄臺帳、規范企業管理行為進行嚴管，另一方面狠抓文化企業的經營資質、經營行為、安全狀況、管理水平等方面的狀況，凡達不到資質要求的，一律不予發證。并限期整改。

　　5、對來我縣演出的外地演出團進行管理。聯合公安對外來演出團進行監管，一方面對演出團的演出資質進行審核；另一方面對具有資質的演出團的演出地點進行嚴格控制。力求演出安全無事故開展。

　　（二）存在問題

　　1、對違章從業人員教育面未達100%；

　　2、部分企業換證工作為落實。

　　二、今后工作的重點及打算：

　　20xx年是十二五的第二個年頭，也是社會經濟快速發展的關鍵時期。我們將繼續加強企業的經營管理，為行業安全提供保證；繼續抓好日常管理，因地制宜開展些專項整治、專項檢查；繼續強化企業的基礎管理，落實安全責任，為確保行業安全，構建和諧社會而努力。

　　突發事件工作總結篇6

　　今年以來，在縣應急辦具體指導下，我委緊緊圍繞建設開放繁榮秀美幸福新xx的目標，切實貫徹落實《中華人民共和國突發事件應對法》、《xx省突發公共事件總體應急預案》、《xx市突發公共事件總體應急預案》、《xx縣突發公共事件總體應急預案》以及相關專項、部門預案，結合發改工作實際，在應對突發事件等方面取得了一定成績，為全縣社會穩定履行了應盡的職責。

　　一、加強領導，健全機制，形成齊抓共管工作格局。

　　牢固樹立經濟發展與維穩工作齊頭并進的觀念，對應急工作做到常抓不懈，營造出委領導高度重視、各股室齊抓共管、全體干部職工共同參與的良好工作氛圍，并做到“三個到位”：

　　一是制度到位。制定了委應對突發事件處置工作預案，成立了由委主要領導負總責、分管領導具體抓、相關股室負責人各負其責的委應對處置突發事件工作領導小組及其工作辦公室，確保各項工作有序開展；各股室切實履行了應對突發事件工作各項責任，將處置突發事件任務進行層層分解與落實，形成一級抓一級、層層抓落實的工作格局。

　　二是經費保障到位。在工作多、經費緊的情況下，仍擠出部分資金作為應對突發事件專項工作經費并列入委年度工作專項財務預算，確保此項工作經費落實到位。一年來，陸續添置一批應對緊急事件專用設備，購置《長安》、“六五普法”、《應急管理》等書籍分發到各股室，下大力氣建立了委應急管理信息網絡，實現了委與省市、縣文件傳輸網絡化，確保了縱向政務渠道暢通無阻。

　　三是宣傳發動到位。通過舉辦相關專業知識講座培訓、參加全縣處置突發事件預演等，不斷強化干部職工應對突發事件的意識和能力。

　　二、把握大局，突出重點，狠抓各項工作落實。

　　根據全縣應急工作大局，將發改業務工作與突發事件應急工作結合起來，在規劃編制、經濟運行情況分析、立項爭資等方面加大工作力度。

　　一是進一步加強對經濟運行的預測、預警工作。建立健全了反應靈敏、運轉有序、精干高效、保障有力的全縣經濟應急機制，有力增強了保障能力，避免了各類突發事件對經濟運行造成的重大影響，從而為全縣經濟運行順利推進起到了保駕護航的作用。

　　二是在科學編制年度計劃和“十三五”規劃。在科學安排國民經濟和社會發展年度計劃和全縣“十三五”規劃編制及各專項規劃編制工作中，積極支持、優先安排涉及國民經濟動員、基礎設施建設、戰備交通、糧食儲備、改善民生和環保節能等項目和資金，為處置突發事件奠定穩固基礎。

　　三是全力做好政務公開工作。建立了政府投資項目公示制度，在涉及申報項目、安排資金、推進項目建設、加強項目管理、制定規劃計劃和政策時，不搞暗箱操作，始終堅持在陽關下運作，主動接受社會各界和群眾的有效監督，確保公開公平公正。

　　四是積極推進政府信息公開。在縣政府和委網站上開辟政務公開專欄，及時公布項目、資金信息和項目建設情況，公布項目投資咨詢并接受投訴，隨時接受社會各界的咨詢和監督。

　　五是堅持應對突發事件與“三嚴三實”專題教育相結合。“干部不出問題，就是最大的平安”。結合“三嚴三實”專題教育活動，委領導帶頭向全委干部提出廉潔從政承諾，并加強對干部“工作圈”和“生活圈”的監督，發現問題及時提醒，確保干部拒腐防變、勤政廉政；嚴格做到“三個在前”，即對苗頭性問題提醒在前、對傾向性問題防范在前、對普遍性問題約束在前，確保委黨風廉政建設落到實處，干部隊伍的安全穩定。同時，進一步健全完善全縣政府投資項目的招投標和稽察工作，先后制定了多項招投標和稽察規范性文件，有效杜絕了招投標暗箱操作和“說情風”，凈化了招投標領域，對違規項目給予處罰，確保了全縣政府投資項目的順利建設。此外，我委還把加強干部隊伍作風建設、效能建設、素質建設、服務水平、政府投資項目管理、推進政務公開和依法行政等作為機關日常工作中的“重點工程”常抓不懈。

　　六是積極參與5.28特大暴雨災害抗洪救災工作。5.28滸坑特大暴雨災害發生后，我委緊急組織全體干部職工召開大會，并做了相關救災工作布置，委主要領導當天親自下到災區第一線，親自參與搶險救災工作。并向上級爭取一定數額的災后重建資金用于滸坑鎮恢復生產、生活設施。

　　盡管我委應對突發事件工作取得了一些成績，但與高標準嚴要求比，還存在一定差距。在今后工作中還需不斷加以改進和提高。

　　三、下一步工作打算：

　　一是每年定期組織開展1—2次全委系統處置突發事件應急預案的演練，舉辦一期“應對突發事件應急管理知識與技能”培訓班，進一步提升全委處置突發事件的應變能力和應變機制的暢通。

　　二是在項目計劃安排中對突發事件的基礎設施建設適度傾斜，加大對應對突發事件的項目、資金的支持力度。

　　三是進一步建立并完善應對突發事件的網絡化體系建設，確保信息網絡始終處于順暢、高效狀態。

　　突發事件工作總結篇7

　　20XX年，全縣水務系統在縣委、縣政府的正確領導下，在縣應急辦的精心指導下，緊緊圍繞全縣建設更高水平平安寶應的總體安排，認真研究制定了水務系統《20XX年度突發事件應對工作實施意見》，明確了“兩個目標、四個加強”的工作重點，堅持“打防并舉、標本兼治、重在治本”的方針，緊緊圍繞全縣經濟社會發展大局，立足縣局年初提出的“圍繞一個中心，實現五個突破”的工作部署，全力建設穩定的系統環境，不斷強化責任落實、信訪維穩、基礎建設，為“四個寶應”建設提供了有力的水務支持和保障。

　　一、健全組織網絡，明確工作職責

　　我局堅持把突發事件應對工作作為推進全縣水務事業又好又快發展的重要工作來抓，及時調整了突發事件應對工作領導小組，認真研究制定20XX年度目標考核獎勵意見，將突發事件應對工作納入綜合目標，量化考核，實行一票否決。3月26日，召開直屬單位主要負責人、分管負責人會議，對水務系統突發事件應對工作進行了全面部署，強調要以建設穩定的系統環境為中心，強化四項具體工作，全系統的突發事件應對工作要緊緊圍繞這一目標，力求使水務系統突發事件應對工作實現“三提升”（提升業務水平、提升社會和諧度、提升群眾滿意率）。會上，局機關與各基層單位簽訂了專項工作責任狀，各基層單位也相應調整充實工作班子，嚴格按照“誰主管、誰負責”的原則，各單位主要領導是突發事件應對工作第一責任人，負總責；分管領導是直接責任人，具體抓；其他班子成員也要認真履行“一崗雙責”。通過全系統的共同努力，真正形成良好局面。

　　二、深入宣傳發動，營造創建氛圍

　　一是加強系統內部法制建設。

　　制定完善學習計劃，組織廣大干部職工認真學習《信訪條例》、《勞動法》等法律法規，不斷提高各類崗位人員的法制觀念和工作水平，加強對突發事件應對工作的深刻理解，提高全體員工的參與意識，形成了自覺遵紀守法，自覺維護中心工作和社會秩序的良好氛圍。

　　二是加強普法宣傳。

　　結合“世界水日”和“中國水周”，共制作戧牌70余塊、印刷固定標語150條、張貼宣傳標語500多條、制作條幅30條、橫幅60條，組織流動宣傳車連續四天在全縣14個鎮的40多個村和4個社區進行了聲勢浩大的巡回宣傳，大力宣傳水法規，不斷增強全社會的'節水護水意識、法制意識，努力營造良好氛圍。

　　三是開展大型宣傳活動。

　　聯合京杭運河管理處、湖泊湖蕩河道管理處、粵海水務（縣自來水公司）并邀請相關領導在城區的“白田廣場”舉辦了大型宣傳活動，活動期間，通過宣傳圖板展示（戧牌25塊）、設臺咨詢（接受現場投訴6件、咨詢120人次）及散發宣傳資料（印制15000份）等宣傳形式吸引了大量群眾參與，引起良好的社會反響。

　　三、加強源頭預防，確保和諧穩定

　　一是加強信訪制度建設。

　　明確了信訪工作領導責任制和責任追究制及信訪接待日、首訪接待工作責任等制度，做到事事有登記，件件有落實。在制定政策、實施重大項目之前，充分考慮到對社會穩定可能帶來的影響，努力從源頭上預防、減少各類不穩定因素。

　　二是高度關注網絡輿情。

　　認真辦理“省長信箱”、“廳長信箱”、“寄語市長”、“中國寶應”、“12345政府熱線”、“縣委書記信箱”和“市民觀察”等網友來信，今年以來已辦答各類信件約83件，較去年同期同比下降了9%。

　　三是強化矛盾調處工作。

　　堅持矛盾糾紛定期排查和專項排查、內部排查相結合，通過多種渠道傾聽民生、了解民意、疏導民怨，努力把信訪問題化解在萌芽，解決在基層。重點時段堅持局領導24小時信訪值班制度，對重點人頭落實專人，緊密跟蹤，超前防范，努力化解矛盾，確保不失控、不脫控。

　　四、堅持預防為主，強化安全生產

　　圍繞《寶應縣水務局領導班子成員及科室單位安全生產職責》，全面落實“一崗雙責”制度，明確縣局各個科室、單位安全生產職責及相關企業安全生產主體責任的具體內容。并于年初與各單位簽訂安全生產責任狀，將安全生產責任落實到每個環節、每個崗位、每個員工，實現全員、全方位、全過程管理。全系統共建成監控探頭131個，其中49個為高清探頭，報警終端21個，技防覆蓋率達100%。局機關和各單位常年堅持節假日和雙休日值班制度，5月1日至9月30日，實行24小時防汛值班制度，責任到人。今年以來全系統未發生安全生產責任事故。

　　五、認真履行職責，服務趕超發展

　　全縣水務系統大力弘揚新時期寶應精神，不斷加強機關作風系統行風建設，扎實履行部門職能。

　　一是服務發展。

　　積極向上爭取項目資金，認真組織實施了薔薇河整治、向陽河整治、小型農田重點縣、寶射河景觀工程等重點工程建設任務，扎實做好防汛防旱各項工作，為趕超發展提供了安全良好的水環境。

　　二是服務企業。

　　不斷強化聯系企業工作，急企業所急，想企業所想，開展全程跟蹤服務，切實幫助解決企業發展中遇到的問題和矛盾，及時幫辦取水許可審批，開展節水技改。堅持深入結對企業，主動征求意見和建議，不斷提高服務水平。20XX年，共依法受理涉水項目審批27件，其中全程幫辦10件，行政審批事項均上線運行、按時辦結，受到服務對象的一致好評。

　　三是服務群眾。

　　進一步推進辦事公開、首辦負責，改進工作作風，提升行政效能，強化引導服務。同時，緊密結合黨的群眾路線教育實踐活動，通過多種形式，廣泛征求意見和建議，全面接受監督，對存在的問題，拿出靠實措施，迅速整改到位，力求各項水務工作群眾滿意。為滿足城區供水需要，粵海水務每年拿出部分資金用于老舊管道的更換；潼河水廠加緊實施了擴建工程，切實有效的保障群眾的安全用水。

　　今年以來，我局突發事件應對工作雖然取得了一定成績，但離上級要求還有差距，今后，我局將繼續嚴格按照縣應急辦的要求，一著不讓，再接再厲，扎實開展突發事件應對各項工作，為建設平安寶應、維護社會穩定創造安全、穩定、和諧的系統環境。

　　突發事件工作總結篇8

　　20XX年，在縣委、縣政府和省旅游委的正確領導下，我委高度重視旅游突發事件應急管理工作，結合旅游系統實際，認真研究制定旅游應急管理措施，加強宣傳教育，健全組織機構，抓好工作落實，有力的保障了旅游行業健康、和諧、穩定發展，進一步維護了我縣良好的旅游市場秩序。

　　一、基本情況

　　目前，我縣擁有156家旅游企業，其中在我委進行備案的酒店有80家，旅游景區4家，旅行社4家。據統計，截止20XX年底，我委牽頭組織聯合執法7次，出動人員410人次；旅游部門自行開展專項執法檢查40次，出動執法車輛120臺次，執法人員262余人次。共受理游客投訴51件，協調處理49件，轉辦1件，撤訴1件，完成處理工作49件，游客滿意率100%，有效保障游客的權益。20XX年，我縣轄區內沒有發生一起重特大的旅游突發事件，旅游行業安全生產總體形勢良好。

　　二、應對工作評估

　　20XX年，我委高度重視應急管理工作，切實推進應急制度建設，認真貫徹落實《中華人民共和國突發事件應對法》，預防和處置突發公共事件的能力進一步提高，應急管理工作有序開展。

　　1、加強組織領導，明確職責。根據上級有關精神并結合我縣實際，成立了ＸＸ突發公共事件應急工作領導組，由ＸＸ主任任組長，ＸＸ副主任任副組長，委各科股室干部職工為成員，指定了專人負責應急管理的日常工作。同時，要求各旅游企業建立相應的領導組織機構，責成專人負責，并編制本企業的突發事件應急預案，完善相應應急措施，配備專項經費、專用設施、設備等。

　　2、制定各類應急預案。根據省旅游委、縣委縣政府關于應急管理工作的要求，我委除了及時制定了《ＸＸ旅游突發公共事件應急預案》外，還分別制定了《XX旅游系統維穩應急預案》、《ＸＸ惡劣天氣旅游應急預案》、《XX旅游重大活動危機事件應急預案》、《旅游景區突發公共事件應急預案》、《旅游酒店安全應急預案》等。20XX年，較好的完成了與縣政府簽訂的《XX20XX年度安全生產目標責任書》及與下屬旅游企業簽訂了《20XX年度安全生產工作目標責任書》、《20XX年度社會治安綜合治理目標管理責任書》、《20XX年度旅游企業消防工作目標責任書》的目標,實現“安全、秩序、質量、效益”四統一目標。此外，針對重大活動及節日，我委還專門制定了針對性強的專項應急預案，具體情況具體處理。另外，我委還進一步規范了值班應急值守工作，堅持實行由領導班子成員帶班，雙人雙崗值班制度，確保旅游投訴電話24小時開通，有效保證信息暢通。

　　3、完善應急管理機制。建立健全應急防控體系、深入開展隱患排查分析、建立健全應急聯動機制。我委在認真學習領會《中華人民共和國突發事件應對法》的基礎上，緊密結合旅游系統實際，修訂了《XX旅游突發公共事件應急預案》，明確了突發事件處理的組織體系及工作職責、運行機制、應對措施和保障機制。

　　4、推進應急隊伍建設。我委對現有各類應急資源進行了全面普查和有效整合：一是對旅游景區，我委重點督促景區成立旅游突發事件應急分隊，要做到處置突發事件設備設施齊全、人員到位、物資豐足等，每年每月按相關規定進行演練，確保各項工作有力開展；二是對旅行社,我委嚴格規范其租用車輛要手續齊全，駕駛員沒有嚴重違章記錄，保證了旅游企業主營業務與游客出行的安全，盡量避免不安全因素引發的事故的機率；三是對于賓館酒店,我委重點督促其做好食品安全和住宿安全，嚴格進貨關，保證不合格的食品不進入賓館酒店，食品采購環節、進賬記錄有案可查，確保發生責任事故時有源可尋。要求賓館酒店的安全通道暢通、應急燈與消防器材完好有效;四是落實應急管理工作經費，從委旅游執法專項經費中安排應急管理工作經費約2萬元。

　　三、突發事件風險排查整治情況。

　　一是深入貫徹落實《旅游法》，全面履行旅游執法職責，

　　加大旅游市場監管力度，主動牽頭相關職能部門，開展春節、五一、端午節、十一黃金周等節前旅游市場安全檢查，同時，與各職能部門形成聯合執法機制，加強日常對景區索道、載客游船、電梯、鍋爐等設備設施進行安全檢查活動，并在游客比較集中的旅游景區等醒目位置公布相關部門投訴熱線，保障旅游企業和游客的安全；二是組織開展旅游系統消防安全“五大”活動、旅游行業“安全生產月”活動、文明餐桌行動、5.19中國旅游日節慶活動和XX應急救護演練活動，營造良好的旅游環境。三是嚴厲查處違規現象。10月11至12日，央視相關欄目曝光XX旅游市場違規問題，報道中涉及我縣XX景區潛水點存在給導游高額反傭一事，新聞曝光后，我縣立即成立以XX工商部門牽頭，旅游、物價、文體等部門為成員的調查小組開展調查取證工作，并對相關旅游企業違規行為進行處理，切實維護游客合法權益。20XX年，我縣無一例重大旅游交通安全、食品衛生安全等事故發生。

　　四、應急管理宣傳情況。

　　一是開展人員培訓。20XX年分別舉辦了XX旅游從業人

　　員培訓、旅游安全生產等培訓，主要培訓知識除了旅游從業人員的基本服務技能培訓外，還包括突發公共應急事件預防和處置的基本常識和方法，提高應急管理工作水平。二是結合節日開展宣傳活動。通過“5.19中國旅游宣傳日”、“12.4”全國法制宣傳日活動平臺，對群眾進行旅游安全、應急知識教育，發放各類宣傳資料988余份。

　　五、存在的突出問題和建議對策

　　存在問題：

　　一是作為機關單位指導企業進行實際演練的經驗不夠豐富，專業性有待提高；

　　二是對應急工作的宣傳還不到位，部分從業人員對應急知識了解掌握不夠；

　　三是經費不足。

　　突發事件工作總結篇9

　　我市已建立《xx市金融突發公共事件應急預案》，建立了《金融機構突發事件應急預案》，成立相應的預案領導小組和辦公室，分工明確，職責落實。今年又建立了xx市金融突發公共事件應急預案指揮小組和專家咨詢小組，進一步完善應急工作機制。同時，根據預案確定的管理辦法，建立了日常監測和重大事件報告制，以有效預防突發事件的發生和保證應急事件發生后的處置效率。

　　一、在已形成金融穩定機制基礎上，開展日常監測活動。

　　根據《xx市金融公共突發事件應急預案》的維護金融穩定協調機制，我支行建立了全市房地產信貸市場、商業銀行利率水平、民間借貸利率水平、城鎮儲戶問卷調查、票據業務、政府背景貸款、大企業貸款等7個監測數據庫，及時把握經濟金融發展狀況。

　　二、加強對法人金融機構風險的監測、評估。

　　按季對農合行財務變動情況、貸款投向、不良貸款的變動情況進行分析、判斷，及時向上級行反饋農合行的經營狀況。同時，通過按旬對農合行備付金率的監測，及時掌握農合行流動性狀況，9月份，由于農合行業務人員操作失誤，引起存款準備金不足，我們及時予以提示，并將按有關規定予以處罰。并召見職能部門負責人談話，指出問題的嚴重性，在現有的宏觀調控頻繁的情況下，必須強化流動性管理，以防風險發生。

　　三、建立了銀行業信貸信息共享、預警協議。

　　為發揮金融機構應急預案機制，我支行擬定了銀行業信貸信息共享、預警協議，以xx市政府確定的年度以上企業、對外投資達到1000萬元以上的企業、市政府重點工程項目、市政府背景貸款項目和農業龍頭企業為監測對象，監測其貸款授信額度、貸款投放量、重大的經營活動和投資變化。通過日常數據監測，加強銀行業內部的信息交流與溝通，及時把握金融機構動態，達到防范信貸風險目的。

　　四、擴大金融穩定監測范圍，將保險業納入監測對象。

　　通過召開例會，交換統計信息等形式，及時向轄內銀行業、保險業通報金融數據。如上半年，保險公司向我們匯報其在開展政策性農業保險中遇到的人力、財力方面的問題，我支行經過調查了解后，及時向市政府提出解決問題的建議。通過日常的監測和通過，形成同業之間長期交流、溝通、合作機制，營造公平、有序競爭環境，有利于金融健康運行。

　　五、牽頭成立了xx市金融突發公共事件應急指揮小組，并成立了專家咨詢組

　　將工作職責具體落實到各部門和相關人員，提高應急工作效率，以達到有效防范和化解金融風險，維護金融和社會穩定的目的。

　　一年來，應急工作取得一定成效，但還存在著一些不足，如應急預案演練沒有開展等。20xx，在貨幣政策從緊的大環境下，金融安全將面臨許多新情況和新問題，我們將進一步強化應急工作，落實應急責任，加強苗頭性事件的排查和風險提示預警工作，確保xx經濟金融健康、穩健運行。

　　突發事件工作總結篇10

　　為大力宣傳應急救援知識和技能，強化政府應對突發公共事件的處置能力，增強救援隊伍的搶險戰斗力，提高群眾的自救互救能力，按照年初縣應急辦關于開展突發事件應急預案演練的要求，縣經信委開展了5次應急預案演練活動，直接參加演練人數近百余人，活動取得了良好效果。

　　一、主要做法

　　(一)領導重視，精心組織

　　20xx年度共安排了5次演練，縣供電公司承擔4次，縣市場開發服務中心承擔1次。縣經信委黨委高度重視應急預案演練活動，多次與承辦部門聯系溝通，制定預案和演習腳本，縣供電公司也給予了大力支持，成立專門機構進行承辦。演習中，邀請了市經信委、市電力公司相關領導對演練現場進行了觀摩指導，這都極大地調動了應急預案演練的積極性，為演練活動的順利開展提供了良好的條件。

　　(二)各具特色，內容豐富

　　通過應急演練還大大提高了多部門密切配合、協作聯動處置事故的能力。如縣供電公司組織員工進行了消防滅火演練活動，活動的主要內容是利用滅火器材撲救火險，演練活動先由安監部人員向現場員工講解了滅火器的使用方法及注意事項，并作了火災撲救的演示指導。通過這次演練活動，既讓員工們學習了消防知識，又讓他們接受了一次實際的消防訓練，大大提高了員工的消防安全意識和消防安全素質。此外，針對重大危險源和事故隱患，貼近實際和一線人員設置科目，組織開展了各具特色、形式多樣的應急演練。

　　(三)提高認識，效果明顯

　　各有關單位、各部門緊扣“科學發展、安全發展”的主題，按照應急預案演練活動的統一部署，針對行業事故隱患特點，貼近實際、貼近生產一線積極開展應急演練，大大提高了從業人員應對突發事件的自救、互救能力，增強了生產安全事故防范意識。同時，對演練活動開展了廣泛深入的宣傳報道，提高了應急救援常識的普及率，擴大了應急管理工作的覆蓋面，為今后的演練和應急救援指明了方向，達到了檢驗預案、磨合機制、鍛煉隊伍、教育公眾的目的。

　　二、存在問題

　　應急救援演練活動雖然取得了較好的效果，但我們也從中發現了一些問題：一是演練與應急預案存在不同程度的脫節現象，二是一些應急救援隊伍的裝備水平有待進一步提高。

　　三、今后工作打算

　　一是要進一步完善應急預案，增強預案的可操作性。通過演練發現的問題，各相關單位要及時制定整改措施，充分利用今年大范圍修訂預案的契機，進一步修訂完善應急預案，把各項安全防范措施真正落到實處。二是要進一步加大救援裝備的投入，提高應急救援的水平。加大對應急管理部門和應急救援隊伍的人力、物力和財力支持，不斷提高應急救援的反應能力、指揮水平和實戰能力。三是要進一步增強應急管理宣傳力度，強化全民的應急意識。要充分發揮新聞媒體的宣傳作用，通過積極宣傳，引導全民參與，不斷提高公眾的安全意識和自救互救能力。

　　突發事件工作總結篇11

　　為進一步做好全鄉突發事件風險應急管理工作,切實維護社會大局穩定,確保全鄉人民群眾生命財產安全,根據渠府辦函《關于開展突發事件風險隱患排查監管工作的通知》精神，我鄉組織了相關人員在全鄉范圍內開展突發事件風險隱患集中排查工作。

　　一、加強領導，成立機構

　　為確保排查工作有序順利開展，我鄉成產了突發事件風險隱患排查工作領導小組，由鄉長任組長，分管安全工作的副鄉長為副組長，鄉安委會、綜治辦、警務室、司法所、水管站、衛生院、學校等單位部門負責人為成員，領導小組下設辦公室，負責全鄉突發事件風險隱患排查專項行動的協調、督促、檢查及信息收集、材料上報等日常工作。各村（居）委、鄉各部門、單位已根據本單位、本行業的隱患治理要求，制定了隱患排查治理專項行動工作方案，成立了機構，明確了職責。

　　二、深入開展突發事件風險隱患排查工作

　　2010年4月15日，我鄉召開了動員會，及時傳達了渠府辦函[2010]5號《關于開展突發事件風險隱患排查監管工作的通知》精神，并要求與會者切實搞好宣傳發動工作，廣泛宣傳開展突發事件風險隱患排查專項行動的背景、目的、意義、內容和時限，大力營造隱患專項整治活動的濃郁氣氛。二是確定重點，明確職責，合力開展隱患排查工作。根據排查監管工作的總體要求，按照屬地管理的原則，我鄉確定各企事業單位和基層組織是排查、評估和整改風險隱患的責任主體，負責本單位、本區域風險隱患的日常排查整改工作。通過對可能引發自然災害、事故災難、公共衛生事件、社會安全事件等各類突發事件的風險隱患和嚴重的危險源、危險區域、安全隱患、矛盾糾紛或不穩定因素等進行普查登記、分析評估，發現我鄉存在有3宗風險隱患：一是場鎮煙花爆竹經營點3處、液化氣經營點1處。經營點處于場鎮居民聚居處，且經營管理不規范，對場鎮123戶457人生命財產安全形成直接威脅。排查應急小組針對這一隱患，要求4處經營點進貨渠道正規，貨物倉儲管理規范，對其中處于居民集中的2處經營點要求及時遷離他處。二是峰坪村三、五社存在山體滑坡隱患。針對該隱患，鄉應急辦健全和完善了地質災害應急預案，建立了預警點2處，預警人員4名，信息預警網絡進一步完善。三是場鎮飲水安全問題。場鎮自來水水質較差，對場鎮用戶身體健康有影響。為加強飲水安全管理，鄉專門成立了水管站，配全相關水質處理設備和專人實施管理。

　　三、加強日常監管，夯實基礎工作

　　為了便于獲取風險隱患信息，我鄉依靠群眾，采取行之有效的措施，健全風險隱患監測網絡。在鄉專門設立了二名信息員、各村（居）委設立一名信息聯絡員，并配備有移動電話和固定電話，由鄉給予一定數額的話費補助，以確保通信暢通。并對各村的信息聯絡員進行了培訓，使他們不斷豐富和獲取風險信息的手段和方法，以提高監測的靈敏性和實效性，同時，我鄉加強動態管理，對新發現的風險隱患及時登記，對已不構成風險隱患的及時核銷；并根據各單位存在風險隱患的實際情況，制訂有針對性的應急預案，加強應急演練，提高防范和處置能力，做到早發現、早報告、早處置，確保公眾生命財產安全。同時，加大科普宣教力度，提高公眾風險防范意識和自救互救能力。

　　四、加強治理整改，建立長效機制

　　我鄉對近期可能存在和發生的突發事件風險隱患，明確責任，把風險隱患的治理整改和排查工作貫穿于排查的全過程，對可在短時期完成治理整改的，立即采取措施消除風險隱患；對情況復雜、短期內難以治理排除的，制訂整改方案和應對預案，落實治理整改措施、整改效果、責任人和期限等，防范突發事件的發生。一旦事件發生，確保能夠妥善處置、減少損失。

　　五、下步工作計劃

　　按照縣委、縣政府排查監管突發事件安全隱患總體部署，針對存在的問題，把治理隱患、預防事故作為安全工作的著眼點和落腳點。

　　（一）繼續積極深入推進隱患排查治理專項行動。進一步提高認識，加強領導，加強對少數思想認識不到位、隱患嚴重、專項行動進展遲緩的單位的檢查監督指導，對可能發生事故的各個環節進行重點排查，及時整改消除可能釀成事故的重大隱患。

　　（二）認真組織引導各村（居）委開展突發事件風險隱患排查工作，做到及時發現問題，及時整改。

　　（三）加強督促檢查工作。鄉政府將組織有關人員，深入各村、深入單位進行調查研究，掌握實情，發現問題，總結經驗。

　　（四）充分發揮鄉村信息員的作用，做到信息及時反饋。

　　（五）創新機制和方法，推動突發事件風險隱患排查工作的深化。廣泛發動職工群眾，搞好群查、群防、群治，建立隱患排查治理長效機制及重大危險源分級管理制度。

　　（六）做好突發事件風險隱患的信息工作。對排查出來的風險隱患認真進行統計和分析評估，及時向上級報送相關信息。

　　突發事件工作總結篇12

　　為認真貫徹落實《20xx年省衛生計生系統突發事件風險隱患排查工作方案》的精神，結合我中心門診部實際，自20xx年6月起，組織動員進行全面排查，現將突發事件風險隱患排查整改總結如下：

　　一、組織動員

　　門診部非常重視突發事件隱患排查整改工作，成立了以中心主管領導為組長，科室負責人為成員的領導小組。召開了突發事件風險隱患排查整改工作會議，要求風險隱患排查整改工作中做到時時、處處、事事的工作有專人負責。堅持預防為主、防治結合、加強教育、的原則，營造全體醫務人員和群眾安全防范意識的局面，從而切實保障了門診部職工和群眾的安全和財產不受損失，維護了門診部正常的工作秩序。

　　二、全面排查并做好風險防范

　　（一）、醫療安全方面的風險隱患

　　1、醫療業務方面的風險隱患

　　醫務人員在診療過程中，無論是醫療技術、醫療質量、醫患溝通等都是易引發醫患糾紛的原因。

　　門診部通過組織會議、培訓等進一步提高醫務人員的醫療安全意識。嚴把醫療質量關，每月至少組織一次醫務人員全員業務培訓并加以考核。進一步完善臨床診療技術規范，規范醫務人員的診療行為，認真落實病情告知制度，采取適宜技術，避免過度治療、過度檢查，

　　暢通醫患溝通渠道，保證醫療質量，提高患者對門診部的滿意度，努力減少醫療醫患糾紛。

　　2、藥品方面的風險隱患

　　藥品是群眾診療中重要的治療手段，易引發醫患糾紛的重要方面。

　　對此門診部結合實際情況，組織制定了《門診部抗菌藥物臨床應用專項整治活動實施方案》，就合理使用抗生素進行了專題培訓和考核，確保抗生素的合理使用。嚴格執行《處方管理方法》，通過每月隨機抽取50張門診處方進行處方點評，對不合格的處方，按照門診部的相關規章制度對當事醫務人員進行相應的處罰。加大對處方和醫囑用藥管理，保證合理用藥，安全用藥，減少診療過程中可能存在醫療事故風險。

　　（二）、醫療服務方面的風險隱患

　　急診、收費、藥房、檢驗等窗口是易引發醫患糾紛的科室，根據實際情況采取了以下相應措施：

　　1、強化服務意識，提高服務態度。

　　要求醫務人員對患者滿腔熱忱，高度負責。推行文明用語和服務禮儀，增設收費、藥房人員、減少排隊，杜絕服務忌語和服務態度“生、冷、硬、頂、推”現象，完善患者糾紛投訴處理機制，促進醫患關系和諧。

　　2、改善服務流程，提高工作效率。

　　按照“程序最簡、效率最快、時間最短、服務最優”的要求，簡化就醫環節，縮短醫療流程，提升工作效率，使就醫流程井然有序、

　　順達通暢。

　　（三）、消防方面的風險醫患

　　消防安全工作是安全的重要內容，關系到門診部人員和群眾的生命安全和財產安全，對于這項工作，我們從來不敢有絲毫懈怠與麻痹大意。在實際工作中能堅持做到不斷總結經驗教訓，通過組織醫務人員進行滅火器操作的使用培訓及演練，做到消防設備配備齊全，做好門診部水、電、氣等風險因素的檢查。強化醫務人員安全意識，不斷改進和完善工作方法，提高安全防范能力，最大可能的提供安全保障，確保門診部發展不受影響。

　　三、總結提高

　　（一）、建立有效的長期監督機制

　　建立長效的監督工作機制，完善各種規章制度，加強醫療安全和消防安全的管理和監督，努力提高廣大職工和群眾安全意識，以確保取得實效，確保安定穩定，促進門診部醫療事業全面協調可持續發展。

　　（二）、做好安全宣傳教育工作

　　把安全教育工作真正落實到職工一言一行中去，為實現門診部安全隱患的要求，門診部把安全工作作為重點工作來抓，形成了“人人講安全，事事看安全，安全無小事”的良好局面，通過宣傳教育提高廣大職工和人民群眾的安全意識、安全防范能力和自我保護能力。及時做好職工之間的宣傳教育和溝通工作，積極調解職工間的矛盾，防范突發事件的發生。

　　（三）、加強醫療安全管理，提高服務意識

　　開展組織對醫務人員進行醫療質量安全的培訓，要求醫務人員嚴

　　格按照診療常規、核心制度等規范開展醫療工作，努力提升醫務人員的技術知識和操作水平。醫務人員要做好與病患者的溝通交流，提高服務意識，文明用語，防止醫療糾紛的發生。

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