醫院健康教育與健康促進的工作總結（通用17篇）

　　一段時間的工作在不知不覺間已經告一段落了，經過過去這段時間的積累和沉淀，我們已然有了很大的提升和改變，將過去的成績匯集成一份工作總結吧。大家知道工作總結的格式嗎？下面是小編整理的醫院健康教育與健康促進的工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　醫院健康教育與健康促進的工作總結 篇1

　　根據縣衛生局工作的要求以及《健康教育工作意見》，為切實抓好職工的健康保健知識的宣傳、教育，增強自我保健能力，提高職工的健康素質。我院認真開展了健康教育工作。通過一年的努力，取得了一定的成績，現將我院健康教育工作總結匯報如下：

　　一、我院行政重視健康教育工作。

　　根據健康教育有關文件要求，制定了《健康教育工作計劃》、《健康教育工作制度》、《健康教育培訓計劃》、《健康教育人員工作職責》、《健康教育考核辦法》等，調整了健康教育領導小組，繪制了健康教育網絡圖、健康教育崗位責任制、健康教育工作制度。

　　二、抓好職工的學習宣傳教育。

　　為提高職工對健康教育的認識，增強職工的衛生觀念，普及衛生知識，我們定期召開職工大會，傳達貫徹上級有關健康教育會議精神，組織學習健康教育有關文件。為了學習不走過場，制定了學習制度，建立了學習考勤簿。通過學習，職工們明確了健康教育的目的`和意義以及重要性，增強了衛生保健意識，提高自我保健能力。

　　三、狠抓職工的教育培訓。

　　按照培訓計劃要求，醫院今年集中對職工培訓四次。內容主要以專業知識、技能、技巧、方法等為題材。全院現有職工20人，參加培訓20人，培訓率己達100%以上。并設立科室健康教育宣傳員，以科室為單位開展定期開展各種健康教育培訓及活動，要求參加人員達100%，培訓活動有資料、有記錄。

　　四、積極搞好健康教育宣傳工作。

　　我們通過門診、住院及病人問卷等形式，向病人及家屬開展健康教育宣傳，散發宣傳資料。我們還利用舉辦講座、宣傳欄等形式廣泛宣傳健康教育的意義和作用。除衛生日上街宣傳外，還不定期上街宣傳、咨詢。全年共發放健康教育宣傳資料2500余份，咨詢達500余人。門診和住院部全年出版宣傳欄各四期。

　　總之，我們做了一些工作，但離要求還有差距，我們決心在來年的工作中，加大健康教育工作力度，使健康教育工作更上一層樓。

　　醫院健康教育與健康促進的工作總結 篇2

　　20xx年下半年我科接受院內“健康俱樂部”工作任務以來，根據“衛生紀念日”不定期組織醫務人員在院內向社會大眾及患者開展公益健康講座。然而，由于受會場場地、時間、天氣等因素影響，雖然每期講座我們投入了大量的時間和精力，到會聽講的群眾人數不多，少的時候只有20余人，多數為退休老同志，且人數不穩定，既影響了公益事業的效果又影響了講課的積極性。

　　為了讓更多群眾享受到我院公益事業帶來的實惠，同時也為進一步提升我院品牌形象，增進醫患和諧，提高專科和醫生知名度，我科經過討論，產生爭取當地政府部門支持，“健康講壇”出院門，下企業，進社區的工作思路，并進行嘗試，經過半年多的嘗試取得較好的預期效果。

　　今年3月，我科與xx市委宣傳部聯系，與其省級文化品牌項目“xx市民講壇”主動對接，設立“xx市民講壇二院分壇”，并將原“健康俱樂部”更名為“百姓健康講壇”。講壇對接更名后在宣傳、人員組織等方面得到了當地政府的大力支持。我們根據社會群眾的需求，與各專科醫師溝通整理出常見衛生保健知識課題43節建立起課題庫，并打印成宣傳單，通過寄送和上門聯系等方式，分發到當地企事業單位和社區，由群眾根據需求點題預約，醫師上門宣講。

　　據統計，僅從10月中旬開始，我們共開展院外健康講座5場6節課，受眾達640余人，達到去年全年院內講座受眾人數。

　　健康講壇出院門的優點，一是緩解了院內會場壓力，以前常常因為重要會議而使健康講壇臨時通知改時間，造成來聽課群眾人數減少，健康講壇出院門，聽課人員由組織單位召集，并且組織單位提供會場和多媒體設備，大大減少了院內組織活動的人力成本。二是健康講壇按群眾需要建立課題庫，并分發到各企事業單位，由群眾點題預約醫生上門宣講，使課題針對人群更為明確，更受聽課群眾的歡迎，衛生知識的傳授效果更好。三是通過醫務人員走出院門與企事業單位群眾面對面溝通和互動，增進了醫生與群眾之間的.感情和相互了解，在促進醫患和諧方面起到積極的作用。四是營銷宣傳作用，通過健康講壇平臺，在課前和課中穿插醫院專科和專家介紹，建立起群眾對專科和專家的了解和信心，在促進群眾有需要時選擇我院專科就診起到積極作用。

　　醫院健康教育與健康促進的工作總結 篇3

　　xx年健康教育工作緊密結合愛國衛生工作和疾病預防控制工作，以提高全民健康素質，促進社會文明進步為目的，以全方位、立體式、多層次的宣傳與引導為手段，同時針對甲型H1N1流感、手足口病等重點疾病進行預防、宣傳。現將我院今年工作總結如下：

　　一、加強領導，不斷完善體系

　　我院高度重視健康教育和健康促進工作，將該項工作作為構建和諧社會、提高人口健康素質的重要手段，切實加強領導，不斷完善健康教育體系，形成了全社會共同參與的健康教育網絡體系。將健康教育建設納入目標管理，層層簽訂目標責任書，使工作做到任務明確、落實到處。健康教育體系的健全確保了健康教育工作的落實。

　　二、拓展健康教育陣地，開辦健康教育網絡專欄

　　為進一步普及健康教育知識，拓寬健康教育宣傳陣地，建立立體的多渠道的健康教育模式，打造了傳播快速、覆蓋面廣、科學權威、互動性強的新型健康知識傳播平臺。全年除了常規的刊登廣大群眾關心的健康知識科普文章和衛生醫療信息外，還與相關單位共同策劃大型宣傳活動等形式進行健康教育，教育群眾進行自我保護。尤其在突發公共衛生事件和疾病來臨時及時有效地向大眾傳播相關疾病的防治知識，讓大眾了解和掌握應對措施，消除不必要的`誤解和恐慌，樹立戰勝疾病的信心。

　　三、圍繞重點疾病防治，積極開展場所健康教育

　　我院圍繞重點疾病防治開展健康教育活動，增強全民對甲型H1N1流感、手足口病等傳染病，高血壓、精神疾病、口腔疾病等慢性非傳染性疾病的防范意識和應對能力。

　　四、開展專題健康教育

　　（一）甲型H1N1流感防控知識宣傳

　　全院組織疾控人員進行甲型H1N1流感防制知識培訓，并通過組織各種大型傳染病防控宣傳活動、發放宣傳資料、健康咨詢、課堂傳授等形式向各類人群普及防控知識，讓群眾了解甲型H1N1流感是可防可控可治的，從而克服恐慌心理，切實保護人民群眾的身心健康。

　　（二）手足口病防治健康教育

　　通過深入社區現場講解等形式開展手足口病的防治知識健康教育，提高廣大群眾的衛生觀念和防病意識。除了宣傳講解疾病的相關知識外，還組織人員對宣傳教育情況進行檢查，已確保健康教育宣傳效果。

　　（三）控煙宣傳工作

　　結合“世界無煙日”，通過控煙宣傳周、重點人群吸煙狀況調查、積極創建無煙醫療衛生機構等形式積極開展控煙宣傳工作。

　　在全院內對全體醫務工作者和病員進行吸煙狀況調查，了解其對煙草危害相關知識、態度、行為等信息，逐步建立完善全院控煙工作網絡，促進公眾控煙意識和健康素養水平的提高。

　　xx年的健康教育工作，各部門要加強投入，使健康教育工作真正做到機構健全、人員到位，努力提高工作技能；積極探索創新，引入新手段、新方法開展健康教育，同時注重效果評價。

　　醫院健康教育與健康促進的工作總結 篇4

　　20xx年是我院一個歷史性的轉擇點，新院搬遷帶來嶄新的開始，各項工作緊緊圍繞遷建開展，健康教育也不例外。根據年初計劃，在院領導的高度重視下，相關科室緊抓落實，積極開展了多種形式的健康教育與健康促進活動。從強調職工的健康知識的宣傳、教育為抓手，切實提高患者家屬的相關知識知曉率，現將我院健康教育工作情況總結匯報如下：

　　一、完善網絡強化制度

　　根據上級業務部門工作要求，對已有的健康宣教管理網絡進行修改，各科室落實專兼職健教人員，制定并落實相關制度和措施，完善健康教育組織框架，工作網絡覆蓋全院，為確保健教工作提供了保障，組織召開健康宣教專題會議，部署健教工作，做到責任到人。

　　將健康宣傳教育工作經費列入年度預算，醫院在控制其他項目經費增長的情況下，竭力保障健康教育經費開支，各項經費得到有效落實，以完善健康教育配套設施，投入健康教育宣傳陣地和健康教育宣傳資料。

　　二、完善措施狠抓落實

　　（一）醫院制定了健康教育與健康促進工作年度計劃，各科室有健康教育、控煙工作計劃，并按照計劃實施開展良好，健康教育小組按照工作計劃到各科室檢查健康教育開展情況。

　　（二）醫院搬遷后各種標識、上墻健康知識版面均完善統一制作，全院各種指引標示牌、就診檢查流程、檢查注意事項方便患者就診，醫院院容院貌和醫務人員精神風貌有明顯提升。

　　（三）營造宣傳氛圍，開展各種方式健康教育：

　　1、門診設立健康教育宣傳專欄，宣傳欄“人與健康墻報”每月更換，同時根據季節變換以及各個宣傳活動的需要及時對宣傳畫進行更換，并充分利用門診大廳電子頻幕，全年滾動播放健康知識，內容涉及傳染病、常見病、養生知識等。

　　2、各病區均建立健康教育宣傳專版，根據各病區特點安排疾病健康指導內容，得到了患者及家屬的認可。自6月份搬到新院后，各個病區的健教園地正在逐步完善。

　　3、《新民晚報》社區版專欄，醫生談健康，每月1期，全年12期，定期報道有關常見病、專科病的健康知識，把健康保健知識帶到社區百姓中。

　　三、加強健康教育，普及健康知識

　　1、各病區護士長每月利用公休座談會機會，組織醫務人員與患者及家屬一起學習防病知識，提高防病意識，征求患者及家屬意見，讓住院病人及家屬在提供自身健康知識的同時也改進了我們工作中的不足。

　　2、完成各種宣傳周工作，如xx市健康教育周、手足口病宣傳周、結核病防治日、腫瘤防治宣傳周、瘧疾宣傳周、腸道傳染病防治宣傳周、肝炎防治宣傳日、xx區自然疫源性疾病防治宣傳及高血壓防治宣傳等等開展相關活動，傳播健康防病的知識，提高廣大群眾的防病意識。

　　3、不斷提高職工健康教育重要性認識，培訓內容主要以專業知識、技能、技巧等為題材，醫務科、護理部、感控科加大醫療護理三基三嚴培訓、急救演練、突發公共衛生事件應急演練并取得優異成績，開展醫院突發公共衛生事件應急培訓演練，提高醫務人員應對公共突發事件能力。根據年初工作計劃適時安排健康講座，授課老師由xx醫院的專家教授及本院的專家組成，同時利用新院搬遷之際增加講座的場次，參加人員有本院的職工、病人、家屬以及我區其他醫療單位的醫務人員，共計參加697人次。

　　4、門診候診廳設有書報取閱架，方便群眾查閱；預檢臺根據不同宣傳活動發放各類健康宣教折頁、健康處方。

　　5、開展健教惠民服務。年初利用區衛生系統五十佳醫務人員評選之際，聯合社區衛生服務中心的醫務人員進行聯合義診；十月中旬，結合全國大型義診周活動在廣場進行服務百姓健康行動義診；十月下旬通過與鄉鎮結對惠民活動邀請各科專家在門診大廳進行“服務群眾、和諧醫患、爭創文明”的惠民義診，總得益群眾有600人次左右。下鄉義診宣傳5次，發放健康教育資料500余份。

　　6、借助優質護理服務，推進健康教育，使住院病人在享受優質服務的同時還增長了相應的健康知識，每位住院患者建有一份健康教育評價表和健康評估表，根據患者健康狀況和疾病進行入院、出院健康教育，接診護士做口頭入院健康教育介紹醫院制度，讓其熟悉環境。醫護人員利用查房、治療、護理時間進行病房健康教育指導患者配合各項檢查，介紹檢查、用藥治療注意事項。患者出院時醫護人員指導其飲食、鍛煉、用藥復診等，慢性病或有復發傾向的患者出院后，病區護士電話回訪了解患者身體狀況、繼續做患者健康教育，并征求患者意見以改進工作，住院患者的滿意率達到了90%以上。

　　四、業務能力培養

　　為了進一步提高健康教育人員的`知識水平，我院分兩批送健康教育人員參加20xx年衛生局健教辦舉辦健康教育人員業務能力培訓班，并且參加培訓考試，成績全部合格。

　　五、控煙工作

　　繼續開展控煙工作，新院由于區域集中，大樓內沒有吸煙點，室外設有兩處吸煙點，成立控煙巡查小組，積極勸導違規吸煙人員，在控煙推進方面比老院有明顯進步。

　　六、健康教育工作的亮點

　　1、整合資源，利用醫院創建全民健康生活方式示范單位的契機，建立健康自我管理小組，以點帶面影響全院養成健康的生活習慣，門診大廳放置健康宣教的展板，職工食堂落實控鹽、控油措施如設置調料臺、張貼宣傳畫，指導合理膳食；骨科病區每月除了在健康宣傳欄張貼健康知識，更是用心地每月出一期黑板報，形象生動易于理解，深得病人的歡迎。

　　2、醫院的志愿者隊伍，醫院有黨團員組成的志愿者團隊及社工部組建的志愿者團隊，志愿者為來院就診的病人導醫、導檢，戒煙勸導等，幫助病人解決就診過程中碰到的難題，指導病人基礎的健康知識，得到廣大病人及家屬的認可。

　　3、開設《新民晚報》社區版專欄，醫生談健康，是今年健康教育工作的一大特色。

　　我院健康教育經過了積極努力地工作，雖然廣大醫務人員對建康教育重要性認識不斷提高，健康教育理論水平和健康教育干預能力不斷增強，健康教育工作取得顯著成效，但我們的工作仍然存在許多不足，還須繼續努力、完善。做好健康教育工作，為推動醫院醫療衛生事業發展作為一項重要事業長抓不懈。

　　醫院健康教育與健康促進的工作總結 篇5

　　健康教育是提高公民健康和健康生活水平的有效措施，為幫助居民群眾增強健康意識、技能，養成良好的衛生行為習慣和生活方式，改善環境，降低危險因素，促進人們的'健康水平不斷提高。現將我院健康教育工作總結如下：

　　1、利用宣傳欄、宣傳活動等方式，開展形式多樣、豐富多彩的宣傳服務活動，在院內進行眼科、耳鼻喉科衛生知識教育宣傳

　　2、健康教育宣傳欄：在病區、門診開辟醫院健康教育長廊、主要介紹專科疾病健康教育知識，控煙知識，安全知識、醫院設備、科室、專家簡介，指導患者就診等。門診設立導診咨詢臺對候診患者進行口頭健康教育指導和咨詢，介紹醫院環境，解答患者提問，發放健康教育資料。門診候診大廳資料架放置健康教育資料供就診患者免費取閱。

　　3、門診和住院大廳和各科室均放置健康教育資料架供來院患者免費取閱健康教育資料。門診各診室配置健康教育資料架，放置健康教育處方和健康教育資料，提高就診患者相關疾病的健康知識。

　　4、利用門診大廳電子屏、室外電子屏等播放健康教育知識。

　　5、利用“3·3愛耳日”、“結核病防治日”、“5·12護士節”，針對院內、院外健康教育活動5次，參加人數300余人，發放宣傳資料500余份，為社區居民健康宣教作了大量的工作。

　　6、醫教科以多種形式向患者宣傳結核病、艾滋病等有關防病知識。我院通過發放健康教育資料和開展健康教育講座進行眼耳鼻喉相關專科疾病的防治知識教育。

　　7、義診工作：組織耳鼻喉科、眼科、兒童眼科共開展義診5次，分別為3月3日“愛耳日” 義診活動、變電站社區義診、虹橋社區義診、青年路兵團電視臺旁兵團汽貿小區展開義診活動、6月6日“愛眼日”義診活動，共派出醫護人員16名，義診人次近500人次。參加新疆電臺“健康來了”講座、新疆廣播電視臺“花樣童年”愛耳日專題講座、“關愛聽力健康”有獎問答專題講座、100.7電臺講解護耳知識、國家救助政策講座、949廣播電臺直播間講解關愛聽力講座共計5次健康宣傳教育活動。

　　今后，我們將繼續做好健康教育工作，提高居民的健康意識；落實長效管理，提高有益居民健康的生存環境質量；對照健康教育工作標準，加大宣傳力度，促進社區健康教育工作更上新臺階。

　　醫院健康教育與健康促進的工作總結 篇6

　　一、高度重視，扎實落實健康教育工作

　　醫院領導高度重視，不斷加大投資力度，加強了中心健康教育的執行力度。把此項工作列入了重要議事日程來抓，建立健全健康教育工作網絡，加大對健康教育的宣傳力度。

　　我中心共設置健康教育宣傳欄、led屏幕、播放健康教育音像資料電視、健康教育長廊、健康教育室7處，除此之外，同時在住院病房、中醫專區等診療區域的走廊墻壁、樓梯道增貼各種不同的健康教育宣傳資料和口號。

　　二、全院積極參與，確保健康教育工作全面有序開展

　　1、采用多種形式，積極組織培訓。結合本中心情況，先后4次組織全中心職工、社區衛生服務站和衛生室進行了健康教育理論知識培訓。

　　2、全中心各科室利用門診、住院詢問及日常談心進行口頭宣教、健康教育處方發放等形式對住院患者及家屬進行健康教育知識宣教，全年向住院患者下發健康教育處方1000余份，進行調查問卷100份，通過宣教及調查使患者對健康教育知識有了進一步了解和提高。

　　3、認真貫徹落實政府頒布的《公共場所禁止吸煙的規定》，我們積極開展了控煙教育，制定了《醫院禁煙制度》，設立了禁煙監督崗，配有控煙檢查員，候診區、診室等公共場所設有醒目的禁煙標志。

　　三、積極開展各種形式的健康教育活動

　　（一）舉辦健康知識講座

　　全年共開展健康教育講座12次，其中減鹽膳食預防高血壓2次，中醫養生內容2次，艾滋病防治主題1次。引導居民學習和掌握健康知識和必要的健康技能，促進轄區內居民的.身心健康。提升了他們的健康生活方式，讓他們掌握了一些基本的知識技能，受到了群眾的一致好評。

　　（二）開展公眾健康咨詢宣傳活動

　　全年開展健康咨詢活動共計16次，其中減鹽膳食預防高血壓內容2次，中醫養生內容2次。艾滋病健康咨詢1次。通過懸掛宣傳橫幅，發放健康宣傳資料，面對面進行健康干預等多種形式開展健康宣教活動。

　　（三）結合創城及家庭醫生簽約活動，開展形式多樣的減鹽膳食和中醫藥宣傳

　　現場為老年人及其他居民提供免費義診、健康咨詢，發放中國公民健康素養66條、中醫養生保健素養手冊、低鹽膳食預防高血壓宣傳頁等健康教育資料3000余份。讓居民時刻關注自身健康，提倡預防大于治療的健康理念。為社區居民開展1次健康素養講座、2次中醫藥健康知識講座、2次中醫藥咨詢、1次“三減降三高”科普咨詢，參與人數600余人。

　　（四）更換宣傳欄、播放音像資料、發放宣傳資料

　　中心共刊出宣傳欄8期16版，其中關于減鹽膳食預防高血壓板塊1版，中醫養生板塊1版，艾滋病防治內容1版，創建衛生城市1版，健康素養知識1版。

　　及時向轄區居民發放各種健康教育宣傳資料20余種，其中中醫內容9種，減鹽膳食內容4種，艾滋病防治1種，發放共計76000余份。我單位自主印制20種，印刷100000份，宣傳資料融針對性、科學性、實用性、通俗性、趣味性為一體。

　　播放健康教育資料8種，包括2種中醫藥內容，2種艾滋病內容。

　　四、不足之處

　　當然，健康教育工作是一個長期的工作，我們也查找出開展工作的難度及工作的不足，簡單歸納為以下幾點：

　　（一）社會上的健康知識五花八門，居民接受到的也健康知識一部分來源于一些保健品的廣告。所以，居民的健康知識難免偏差，對科學的健康知識也不以為然。因此，要把科學的健康知識普及到每個公民還需要更加努力扎實做好群眾工作。

　　（二）因居民文化程度有著很大的差異，教育的內容，不能滿足所有人對健康知識的渴望，我們唯有從簡到難，逐層次把健康知識灌輸給所有人。

　　（三）由于居民居住不集中，外出務工人員較多，集中教育難免出現到場人數偏低的情況，即使能召集過來進行教育指導，也是到場時間不集中，給教育工作帶來了更大難度。

　　對于以上查找的工作疏漏，在下步工作中，盡量加以克服，確保健康教育工作順利開展。

　　醫院健康教育與健康促進的工作總結 篇7

　　xxxx年我市的健康教育工作按照創建國家衛生城市目標г謔形、市政府和衛生局的統一部署和正確領導下，在市創衛辦的統一指揮下，加強健康教育組織體系建設，認真組織開展社區、學校、醫院、行業、控煙等健康教育工作，堅持以人為本，廣泛深入開展全民健康教育，保障人民身體健康，為推動我市創建國家衛生城市做出積極努力。現將我院的創衛健康教育工作開展情況總結如下：

　　一、加強領導進一步完善健康教育組織機構和工作網絡

　　根據市創衛辦xxxx年創衛工作的要求和安排，我院再次強調和部署了創衛健康教育工作，制訂《董團二院健康教育工作方案》，重新調整健康教育工作領導小組，成立以張啟龍為組長、各相關科室為成員的.健康教育工作領導小組，研究分析創衛健康教育工作中存在的問題，分工明確，動員相關部門和各單位要充分認識創衛健康教育工作的艱巨性和緊迫性，進一步明確工作責任，要求各部門、各單位成立健康教育工作領導小組，配備專（兼）職健康教育工作人員，主管健康教育工作的領導要合理分配工作時間、突出重點、狠抓落實，切實提高工作效率和執行能力，加快健康教育工作步伐，在短時間內務求實效，使健康教育機構、網絡進一步完善，有力地推動我市健康教育工作的開展。

　　二、加強健康教育宣傳陣地建設，充分發揮媒體作用

　　我院十分注重健康教育宣傳陣地的建設，在單位設置三處固定健康教育宣傳欄，每季度定期更換宣傳欄內容，廣泛開展健康教育宣傳工作，主要宣傳吸煙有害健康、預防性病艾滋病、母嬰保健、計劃生育知識等。開設健康知識專欄進行衛生防病知識的宣傳，增加患者的健康知識，提高健康意識及健康行為，促進不良健康行為轉變，推動了健康教育工作的深入開展。

　　三、加強健康教育宣傳品的轉發與制作，普及健康知識

　　制作健康教育處方、艾滋病、免疫知識、傳染病預防、衛生與健康墻報等宣傳品，發放到各單位及居民手中。

　　四、開展多種形式的健康教育與咨詢活動，提高市民的健康意識

　　利用世界衛生日、結核病防治日、計劃免疫日、世界無煙日、科技宣傳周等衛生節日組織醫務人員在市區繁華地段多次開展健康教育、義診、健康咨詢等活動。

　　五、積極開展醫院健康教育。

　　為強化創建健康促進醫院的活動，各醫療衛生單位從醫院健康政策、醫院物質環境、醫院社會環境、健康服務與社區衛生服務、個人健康技能和醫院健康教育等六個方面，不斷完善了軟件管理和硬件建設，在門診和各病區設置健康教育宣傳欄，每季度定期更換宣傳欄內容，安裝電視播放健康教育音像資料，傳播健康與防病知識，取得了明顯的創建效果。

　　六、加強控煙健康教育

　　控煙健康教育是創建國家衛生城市的重要組成部分，根據國家衛生城市健康教育的檢查標準，認真開展社區健康教育、學校健康教育、醫院健康教育、公共場所健康教育，廣泛開展了控煙健康教育和宣傳活動，圓滿完成“邁向無煙中國”基線調查工作，取得了一定的成績。

　　總之，我院在社健康教育工作方面，有力地推動了我院的三個文明建設。雖然我院取得了一定的成績，但離上級要求還有較大的差距，在今后的工作中，我院將常抓不懈，繼續積極主動地做好健康教育工作。為我院創建自治區級行風示范窗口打好堅實的基礎，并確保一方平安做出應有貢獻。

　　醫院健康教育與健康促進的工作總結 篇8

　　健康不僅僅是沒有疾病，而是身體、心理和社會適應的狀態，每個人都有維護自身和他人健康的責任。

　　一年來，我院按照上級衛生主管部門的指示精神，認真布置全面落實健康教育與健康促進工作，特別是醫院領導班子非常重視由一名副院長親自主抓，而且派一名專職人員負責此項工作，經過全院醫務人員的共同努力，我院圓滿地完成了一個工單程、二個項目、三個行動、四個網絡的健康教育與健康促進工作和任務。現總結如下：

　　一、健康教育整章建制

　　1、醫院成立三級健康教育與健康促進工作組織機構和網絡 小組。

　　2、制定各項有關健康教育與健康促進工作的制度及各類 人員的職責。

　　3、制定健康教育與健康促進工作的長遠規劃，本年度計劃、培訓計劃、宣傳計劃。

　　4、醫院對全院職工進行了健康體檢，建立職工健康檔案。

　　二、健康教育宣傳

　　1、利用廠閉路電視臺定期制做健康寶典節目，向廣大轄區居民宣傳衛生知識、疾病的預防、合理的用藥等健康教育。

　　2、門診部、住院部都安裝了電子視屏健康教育聯播系統，主題明確、形式多樣、生動有趣、可看性強。

　　3、門診部、住院部各科室結合本科特點每季度出宣傳板報一期，圖文并茂，版面清新活潑、溫馨、美觀、文字通俗易懂。

　　4、門診設置導診臺、導診員、健康教育處方健康教育宣傳單、宣傳手冊等，方便就診病人健康咨詢和心理咨詢。

　　5、醫院院內設置健康教育櫥窗，由專人負責每季度更新一次，收看率高，效果好。

　　6、衛生日宣傳：我院除按上級衛生部門指定地點宣傳外，還利用休息日分別在中央大街、樂松廣場、廠文化宮門前、醫院門前等地進行健康教育宣傳和衛生日宣傳。

　　7、為了把健康教育工作做到家喻戶曉，我們經常深入到廠內、轄區居民委、學校、進行教育宣傳和流行性疾病的預防的宣傳，受到了贊揚和好評。

　　三、健康教育培訓

　　1、通過不同形式、不同內容對門診病人、住院病人進行健康教育培訓，使病人接受了針對性的健康教育，了解了相關疾病防治知識和常識，同時緩解心理壓力，使其配合治療，促進早日康復。

　　2、深入到轄區對相關人員定期進行健康教育培訓，使其增強健康意識，提高健康知識水平，養成健康的生活方式。

　　3、為了加強本院醫務人員的健康教育，我們采取了請進來送出去和本院自己組織等分批、分層次進行多種形式的健康教育培訓，培訓后進行考試、考核并與資金等掛鉤。通過培訓使醫務人員提高了健康教育的理論與技能水平，豐富了自身健康知識，促進了健康行為，增強了醫務人員的.健康素質。

　　四、控煙健康教育

　　控煙管理是一項艱難工作，醫院領導非常重視，經常利用院長查房時機宣傳控煙、禁煙的好處及吸煙對身體的危害，此處還在最醒目處放置禁煙標識，設置禁煙崗，各科室安排禁煙監督員，同時制定了工作人員及病員吸煙罰款規定，但是，禁煙工作不是一朝一夕的事，我們一定要堅持下去，控制吸煙、改善醫院環境，保護住院病人安全。

　　總之，在這一年里，我院健康教育與健康促進工作在上級主管部門的指導下、醫院領導的重視下、全院職工的共同努力下出色的完成了各項任務。同時工作中也存在著不足，如工作力度有待于進一步的提高，獎罰兌現不好，各科室宣傳板不夠及時等，這些不足有待于我們在明年的工作中改進，爭取在新的一年里取得更大的成績。

　　醫院健康教育與健康促進的工作總結 篇9

　　健康教育工作是精神文明創建工作的一項重要內容，關系到廣大職工的患者的身體健康，也關系到各項工作的順利開展。為了不斷提高職工的健康意識，提高健康水平和生活質量，根據xx縣衛生示范單位標準要求，醫院結合實際，積極開展了健康教育工作，現將今年的工作情況總結如下：

　　一、領導高度重視，建立健全健康教育工作機構

　　醫院一直十分注重抓好職工身體、心理素質等在內的綜合教育，把健康教育工作作為整體素質來抓。為此，醫院成立了由分管副院長任組長，醫務科主任任副組長，各科室主任為成員的健康教育領導小組，下設了由醫務科負責日常事物，制定了《衛生檢查評比制度》、《除“四害”工作計劃》、《禁煙工作實施方案》等制度，切實把健康教育工作納入了目標管理責任中，做到責任到人，年初有計劃，年中有檢查，使健康教育工作能夠扎實有序進行，逐步走上日常化、規范化管理的軌道，達到減少危險因素，提高身體素質和生活質量的目的。

　　二、加強宣傳力度，積極開展健康教育工作

　　為了使全體職工和患者了解健康教育知識，醫院充分利用各宣傳日、宣傳展板、健康教育知識培訓、健康教育知識問卷等多種形式進行系統的、有計劃的'、有針對性的衛生知識、衛生行為的宣傳活動，堅持“預防為主，治療為輔”，積極做好健康教育宣傳工作，使職工對健康知識掌握率從年初的60％達到現在的90％以上，衛生行為形成率

　　從年初的70％達到現在的85％以上，不斷提高職工和患者的健康水平。

　　三、積極開展控煙工作

　　為創造良好的無煙工作環境，營造良好的健康習慣，促進職工的身心健康，醫院積極宣傳吸煙有害健康的醫學知識，制定和完善了《控煙工作實施方案》、《控煙工作職責》、《控煙工作獎懲制度》等多項控煙規章制度。在醫院的辦公室、候診廳，電梯內、各病區張貼禁止吸煙標志，對在禁止吸煙場所內的吸煙者進行規勸、制止，不定期組織抽查、突擊檢查，重點檢查科室禁煙情況，發現問題立即整改，積極創建無煙醫院，通過這些措施有力地提高了職工和患者的控煙責任感，增強了控煙能力，開辟了一個清潔、純凈的健康環境。

　　四、規范管理，認真做好健康教育檔案建設

　　根據創衛建檔目錄要求和指標體系，建立健康教育檔案，做好各種文字、圖片資料的收集、整理、歸檔工作，確保健康教育檔案的完整規范。

　　醫院健康教育與健康促進的工作總結 篇10

　　按照國家的精神，在市委、市政府和衛生局的統一部署和正確領導下，我院加強健康教育組織體系建設，認真組織開展社區、醫院、控煙等健康教育工作，堅持以人為本，廣泛深入開展全民健康教育，保障人民身體健康，20xx年的健康教育工作取得了可喜成績，現將我院的健康教育工作開展情況總結如下：

　　一、加強領導，進一步完善健康教育組織機構和工作網絡醫院領導高度重視

　　及時調整了健康教育工作領導小組，加強了對健康教育工作的領導，將其納入醫院工作重要日程，實行目標管理，明確職責，作為年終科室考核依據之一，通過加強領導，層層落實。

　　成立了以副院長為組長、各相關科室為成員的健康教育工作領導小組，研究分析健康教育工作中存在的問題。各臨床科室配備專（兼）職健康教育工作人員，在醫院建立了一支熱心健康教育工作、掌握健康教育基本知識和技能的健康教育骨干隊伍。

　　醫院加強了健康教育工作的規范化、制度化建設，建立有xx市人民醫院健康教育管理制度及考核獎懲辦法，制定了《xx市人民醫院20xx年健康教育工作計劃》，通過定期的檢查指導和年度考核等形式，推動了醫院健康教育全面開展。

　　二、重視醫務人員健康教育工作，定期開展健康教育知識專題講座。

　　醫院是健康服務場所，必須堅持以醫療為主、擴大預防工作的服務格局，為能有針對性的開展對病人的健康教育工作，醫院要求醫務

　　人員首先要認識和掌握健康教育知識，為此，醫院征訂了相關健康教育學習資料，舉辦了本院職工健康教育培訓，培訓內容有：《甲型H1N1流感防控知識》、《吸煙的危害及如何掌握戒煙方法和技巧》《艾滋病防治條例》、《云南省艾滋病防治條例》、《醫院感染知識培訓》、《艾滋病病毒職業暴露和防護》、《臨床輸血技術規范》、《傳染病防治法》、《糖尿病專題講座》等。使得全體醫務人員增強了預防保健意識，增長了健康教育基礎知識，提高了醫務人員開展健康教育的工作能力。

　　三、加強健康教育宣傳陣地建設，充分發揮媒體作用

　　我院十分注重健康教育宣傳陣地的建設，通過多種宣傳手段普及健康知識。

　　1.設置健康宣傳及咨詢臺：門診大廳及一號住院樓大廳設置有健康資料宣傳臺各一個，放置有多種健康教育宣傳資料供患者及家屬取閱。在門診大廳方便門診設置健康咨詢臺，戒煙咨詢臺，門診二樓呼吸科門診設置戒煙門診；20xx年，共接受健康咨詢約人次。

　　2.設置健康教育櫥窗及板報欄：在門診一樓、二樓、三樓、門診部至住院部通道處設置五處固定健康教育宣傳欄，每季度定期更換宣傳欄內容，廣泛開展健康教育宣傳工作，主要進行控煙教育、艾滋病預防知識、季節性疾病的預防及相關知識、母嬰保健、計劃生育知識的普及。住院部各科室結合自己的特點，對每位住院病人均開展面對面健康教育，每月出一期板報，宣傳健康知識；住院部每科候診區設有報夾，為患者及其家屬提供健康報等宣傳資料。住院部候診區張貼宣傳畫，如：結核、禁煙宣傳等。20xx年，我院共發放各類健康教育資料處方約份，制作健康教育櫥窗期，健康教育板報期。

　　3．開辦健康教育專題講座：內分泌科每月一次開展糖尿病知識講座活動，20xx年共舉辦講座12次；產科每月開設孕婦學校，對待產婦女提供分娩及新生兒喂養相關知識。20xx年開設孕婦學校共期；

　　4.利用多媒體及門診大廳電子屏播放健康教育科普片:每周五下午定期播放VCD科普片，內容有：艾滋病預防、結核病預防、肝炎預防、安全注射、非典型肺炎、禽流感、流行性感冒防護知識等。20xx年累計播放健康教育科普片50小時。

　　5.利用我院的網站開辟健教宣傳欄。

　　通過各種宣傳手段，增加患者的健康知識，提高健康意識及健康行為，促進不良健康行為轉變，推動了健康教育工作的深入開展。

　　四、開展多種形式的健康教育及咨詢活動

　　提高市民的健康意識今年特殊主體宣傳日均組織醫務人員在市區繁華地段開展健康教育、義診、健康咨詢等活動。如：預防脊髓灰質炎，無償獻血日宣傳，“5.8”紅十字日，5月31日“世界無煙日”宣傳活動。6月6日“愛眼日”宣傳，9月20日“愛牙日”宣傳活動，10月1日《獻血法》實施周年宣傳。

　　20xx年醫院組織次院外社區活動，包括衛生下鄉、社區服務、學校健康教育。

　　五、無煙醫院建設有聲有色。

　　全年加大了戒煙宣傳力度，在醫院各樓道、出入口、電梯、病房、衛生間張貼禁煙標志，醫務人員向病人及家屬、探視者等進入醫院的人群宣傳吸煙的危害，并帶頭自覺執行醫院禁止吸煙的有關規定，成立了控煙領導小組，無煙醫院的建設開展得有聲有色。

　　六、加大經費投入，保障健康教育工作順利進行

　　醫院高度重視健康教育的經費投入，保證專款專用，20xx年共投入元用于健康教育，保證了各種健康教育資料的順利印制，各項廣告宣傳欄的設計制作，也給予健康教育工作人員相應的補貼。

　　總之，一年來健康教育所取得的.成績是肯定的，但仍然存在許多需要解決的問題。如人員有限，宣傳的深度和力度不夠，一些健康教育工作無法深入開展。究其原因，我們自己的努力不夠是一方面，但人員、經費限制仍然在一定程度上制約了醫院健康教育工作的深入開展，全社會尤其是政府對健康教育的重視程度還不夠也影響了健康教育的力度。今后我們要著重加強健康教育的規范化、制度化建設，加大宣傳力度和深度，促使更多的人們加入健康教育行列中來，在市衛生局的領導下，在自身的不懈努力和全社會的共同關注下，讓醫院的健康教育事業做得更好。

　　醫院健康教育與健康促進的工作總結 篇11

　　我院健康教育工作在衛生部門領導下，上級業務部門和本院領導的大力支持下，認真貫徹了衛生工作會議精神，我們在全鎮各村衛生室及社區全面開展健康教育知識宣傳、宣教工作，經過努力，完成了健康教育各項工作任務，現將一年來的工作情況總結如下；

　　1、控煙宣傳，在我院大廳及走廊設有控煙標志，控煙日設有義診咨詢活動。

　　2、定期更換宣傳欄內容共3期，并有相關記錄及圖片，內容有中醫保健，手足口病防治及結核病的'防治和健康素養宣傳等。

　　3、音像材料宣傳，院內大廳通過電視播放6種宣傳內容，內容有公共衛生服務項目、慢性病、傳染病、手足口病等知識。

　　4、宣傳單宣傳，通過本院、學校、衛生室、廣場發放各類宣傳單43285多份，內容有公共衛生服務、預防手足口病等傳染病防治知識。

　　5、深入社會、廣場等公共場所開設在接種日、愛耳日、安全生產月等6次進行健康教育宣傳和咨詢活動。（有照片）

　　6、為了更好的做好健康教育工作，我院利用村醫例會對各村衛生室人員進行健康教育理論知識培訓。

　　在一年的工作中，我院在健康教育工作方面雖然做出了一些成績，但是還有許多的不足之處，我院在今后的工作中將繼續努力，做好健康教育工作。為廣大居民健康做出貢獻。

　　醫院健康教育與健康促進的工作總結 篇12

　　一、采取豐富多彩形式，廣泛開展健康教育宣傳。

　　1、利用宣傳欄、宣傳活動等方式，開展形式多樣、豐富多彩的宣傳服務活動，在院內進行計劃生育、保健科普知識展板宣教，進行衛生知識教育宣傳，廣泛開展禁煙宣傳。

　　2、利用多渠道全方位、各種形式進行健康教育，社區群眾健康教育6次，參加人數800余人，健康教育宣傳材料放1800余份，培訓講座9期，大屏幕宣傳12次。

　　3、設立健康教育室。增加居民衛生健康知識，向廣大群眾宣傳衛生防病和個人衛生，使其養成良好的習慣。

　　二、圍繞創建衛生城市，大力開展健康教育工作

　　1、加強除四害工作力度。結合春秋季滅鼠、夏季滅蚊、滅蟑活動。

　　2、針對社區存在亂堆放、亂張貼等現象，聯合相關部門開展整治臟亂差活動，使得小區衛生面貌煥然一新。

　　三、人人參與，使得健康教育工作得以廣泛開展

　　在全縣范圍內開展了大型公益活動，醫院救護車載著內、外、婦、兒、中醫等學科專家在全縣的鄉鎮街道村莊巡回義診，把健康送到老百姓家門。定期回訪，對疾病、用藥等進行健康指導，對住院的.困難病人給予適當減免醫藥費用，著力緩解基層群眾看病不方便、因病致貧的問題。

　　今后，我們將繼續做好健康教育工作，切實提高廣大醫護人員、患者、家屬及廣大居民的健康意識;落實長效管理，提高有益群眾健康的醫療環境質量;對照健康教育工作標準，加大宣傳力度，促進醫院健康教育工作更上新臺階。

　　醫院健康教育與健康促進的工作總結 篇13

　　健康教育是提高公民健康素質的重要手段。按照呼倫貝爾市健康教育所對健康教育工作的整體安排和部署，一年來，扎蘭屯市結合實際，有針對性地開展了重點疾并重點人群、重點地區的健康教育與健康促進工作，加大了醫院、社區、學校的健康教育工作力度，并加強與“行動”部門溝通、協作，共同完成了20xx年健康教育與健康促進工作任務。

　　一、領導重視，組織較為完善

　　各醫療衛生單位均有分管領導負責健康教育工作，并設有職能科室及專（兼）職人員，將健康教育工作與業務工作同步推進，建立健全崗位責任制，并給予了一定的經費支持，確保了健康教育工作的正常開展。做到了年初有計劃、年終有總結。

　　二、億萬農民健康促進工作

　　（一）加強組織領導，推動億萬農民健康促進工作的開展

　　市“行動”辦高度重視此項工作，及時調整了因人員變動的“行動”領導小組成員，并于年初召開了“行動”領導小組協調會，詳細部署了各部門工作職責和工作任務。各部門將“行動”工作與自身職責有機結合，推動“行動”工作的如期開展。

　　（二）各部門各司其責，各盡其職，促進“行動”任務順利完成

　　1、衛生局20xx年實施了“四幫一”工程，即由疾控中心、衛生監督所、婦幼保健院及市醫院四家單位共同幫扶三個目標衛生院（成吉思汗衛生院、蘑菇氣衛生院、臥牛河衛生院）的相關業務工作，其中健康教育工作是重點幫扶內容之一。支援單位以此次活動為契機，深入學校、村民家中采取現場培訓、觀看科普片、面對面宣傳及發放宣傳資料方式，將衛生防病知識、正確生活方式和行為以及日常保健知識傳播給村民，為增強村民的自我保護意識，提高身體素質產生了積極影響。

　　另外，各級各類醫療衛生機構結合自身實際，開展了健康教育與健康促進工作。除了面對面向患者及親屬提供多種形式（健康處方、宣傳冊、宣傳板）健康教育服務外，同時將健康教育列入病區常規工作制度，納入醫護人員崗位責任制。使病人及家屬從門診、住院、出院全程享受健康教育的呵護。并利用“衛生三下鄉”之機，適時開展健康教育知識的培訓及面對面宣傳，內容涉及重大疾病（艾滋并結核并布并甲流感、地立病等）、生活方式和行為、保健常識等等，同時發放各種宣傳資料，進一步強化了村民衛生防病意識和能力，培訓的內容因與村民日常生活息息相關，為此受到廣大村民群眾歡迎，并對他們的生活質量產生一定的影響。

　　2、婦聯部門為了彰顯婦女干部在衛生防病工作中的優勢，與疾控中心密切合作，開展了結核病等防治知識培訓，為面向村民開展衛生防病知識宣傳提供了技術保障。

　　3、農業部門加強了農村沼氣清潔能源建設，本年度已在臥牛河鎮、哈拉蘇鎮、成吉思汗鎮、大河灣鎮、中和鎮、向陽辦事處安裝沼氣池1000個，為節約能源，減少環境污染做出了貢獻。

　　4、愛衛部門積極開展農村改廁及滅鼠、滅蟑工作。我市爭取農村改廁項目資金97.45萬元，已完成1500戶的改廁任務。并為全市及鄉鎮下發鼠藥4噸，蟑螂藥0.5噸，尤其是在成吉思汗、蘑菇氣、臥牛河三個重點鄉鎮開展了滅蟑行動，為改善農村環境衛生面貌，預防疾病，促進農民健康水平的提高和生活質量的改善提供了政策和環境支持。

　　5、文體廣電部門充分發揮大眾傳媒優勢，增加了衛生防病及保健知識的播出次數，及時傳播到老、少、邊、窮地區，提高了農民群眾的健康衛生知識水平。

　　6、教育部門通過健康教育課、現場觀看光碟、主題班會、宣傳欄宣傳等多種形式開展農村中小學健康教育，從小培養農村青少年的健康意識，提高農村青少年的衛生知識水平，養成有益于健康的`行為生活方式，從而使其成為健康教育的生力軍。

　　按照市健康教育所的安排和部署，全市中小學校、中專學校積極開展了精神衛生宣傳活動，活動以“使用網絡應有度，科學合理才健康”為主題，各校師生紛紛參與，形式靈活生動，宗旨是及時引導學生不要沉迷于網絡當中，要科學、合理運用網絡。此項活動在學生中產生良好反響。

　　三、加強能力建設，提高業務素質

　　加強能力建設是提高健康教育工作質量的保證。至目前，疾控中心舉辦各級（中小學校、托幼園所及醫療機構）各類（手足口并甲流感、流行性腮腺炎、艾滋病；計劃免疫；健康教育；消毒；布并地方并病列因報告等）培訓班15次，培訓人數達1000余人次。

　　四、健康教育活動開展情況

　　（一）宣傳日活動

　　圍繞重點疾病開展了“3.24結核病”、 “4.25計劃免疫”、“5.15碘缺乏病” 、“9.28狂犬病”、“10.8高血壓”、 “11.14糖尿病”、 “12、1艾滋病”宣傳日活動。活動于市中心繁華地段舉辦，以懸掛橫幅、咨詢臺、發放宣傳資料等形式進行，現場累計發放各種宣傳資料達3000余份，解答咨詢600余人次，出宣傳板7塊。

　　（二）相約健康社區行活動

　　為了防止甲流感疫情在社區爆發，市健教所深入鐵東辦事處、正陽辦事處及沿河社區開展甲流感防控知識、健康素養66條、呼吸道疾病預防及衛生保健等知識講座及面對面宣傳，同時下發了相關衛生防病宣傳資料1000份。

　　（三）健康面對面鄉村行活動

　　為了將健康知識、理念及防病技能及時傳播到鄉村，疾控中心及健教所專業人員深入到成吉思汗鎮、臥牛河鎮、蘑菇氣鎮的中小學校、部分村民家中開展了甲流感、艾滋并碘缺乏并健康素養66條等面對面宣傳活動，發放宣傳資料xx份，張貼橫幅6條，發放并觀看防病光盤3次。此次活動讓300余名中小學師生及村民受益，使他們更進一步認識到“預防疾病比治療更有意義”，并掌握了防病的技能。

　　（四）大眾媒體傳播活動

　　我們充分發揮大眾媒體的宣傳優勢，在各個衛生宣傳日及重點疾病的流行季節，通過廣播、電視、報紙、網絡等形式普及衛生知識和防病知識，及時向社會和公眾傳播相關信息。尤其是在甲流感防控期間，電視臺制作并播出了專家訪談3期、動畫片2期；電臺播出了專題；扎蘭資訊則刊載了相關防控信息；博客發表相關信息30余條。

　　（五）傳播材料制作情況

　　為了廣泛地傳播衛生防病知識，疾控中心自行制作并發放的各種宣傳單、宣傳畫、宣傳手冊、折頁、光盤等總數達20余萬份。

　　（六）控煙工作

　　根據呼倫貝爾市衛生局文件，市衛生局制定并下發《扎蘭屯市衛生系統全面禁煙實施方案》，要求各醫療衛生機構按照“方案”要求做好控煙工作。各醫療衛生單位均已制定了嚴格控煙制度和獎懲制度，并設有禁煙標識，設立了無煙區。通過開展控煙健康教育，人們對吸煙的危害認識也在逐漸提高，并正在努力營造良好的無煙環境，爭創無煙醫院稱號。

　　五、存在問題

　　一是健康教育經費仍顯不足；二是人員少，任務重，多數單位健康教育人員仍為兼職，導致不能全身心投入，個別檔案資料欠缺、不規范;三是人員素質有待進一步提高；四是控煙工作需要全社會的共同努力，目前，實質效果不太明顯。

　　六、今后工作思路

　　一是加強隊伍建設，提高健康教育專業素質；二是繼續圍繞“三重點”開展健康教育與健康促進工作，并進一步加大社區、學校、醫院的健康教育工作力度；三是繼續加強部門溝通、合作，使“億萬農民健康促進行動”取得新成果。

　　醫院健康教育與健康促進的工作總結 篇14

　　xx年是實現“三年”規劃的關鍵一年，也是我科工作全面健康、協調快速發展的重要一年，這一年取得了可喜的成績：全年的業務總收入比去年同期增加了；入院人數、出院人數分別比去年同期增加和％，取得經濟效益和社會效益雙增長。

　　一．加大科室管理力度，創新優質服務新模式

　　１．開展向社會服務承諾活動，切實抓好優質服務建設工作

　　首先我們認真組織科室工作人員，反復學習了xx院長制定的《服務承諾書》、《醫療衛生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動，自覺接受社會監督。三是醫院與科室、科室與個人均簽訂了《廉政建設和糾風工作責任書》和《服務承諾責任書》，形成醫院向社會、科室向醫院、個人向科室三級承諾機制。四是強化監督、落實承諾。繼續聘請社會各界代表為監督員，定期召開會議，聽取意見。今年全科共收到錦旗面，表揚信封，拒收紅包。物品合計數千多元，得到醫院的充分肯定。

　　２．堅持服務月活動，創新優質服務新模式

　　科室繼往年開展“優質服務月”、“星級服務月”、“誠信服務月”之后，今年八月在全科范圍內開展了“親情服務月”活動。活動取得了較明顯的效果，不僅有效地降低了病人就診、住院費用，醫療指標完成情況良好，而且著力將優質服務貫穿全程醫療服務過程中。一是樹立優質服務理念，提出科室服務理念，樹立起各具特色的服務理念和行為規范。二是落實醫療服務規范，落實周六、日醫生查房制度，設置《患者心聲本》、建立“醫患聯系卡”，制定“每日需求卡”。三是拓寬醫療服務范疇，設置“便民服務中心”，。四是深化主動服務內涵，在住院病人生日當天送上充滿關愛的生日蛋糕、鮮花和賀卡，贈上一份溫暖的祝愿；康復科設立“感動服務站”，。五是提供延伸式服務。護理服務范圍從以往的病區服務延伸到入院前登記和出院后隨訪，一年來，科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務，吸引了大量病患者的就醫就診，、住院病人數明顯增長，均達到歷史最好水平。分別兩次向社會多個階層發放了份客戶滿意度調查問卷，堅持病區工休會制度，廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環節工作的意見和建議，促使科室整體服務鏈進一步完善。

　　３．今年科室將“總量控制、結構調整”作為工作的“重頭戲”之一。

　　為此，一方面加大對醫生的管理和懲戒力度。另一方面，積極調整醫療結構，采取有效措施，想方設法降低醫療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標，在科室業務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。

　　４．抓好醫德考評制度落實。

　　工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的形象，我們運用多種形式，強化正面教育，普及醫德醫風和崗位職業道德的修養，做到三個結合：

　　（１）學習模范人物與先進典型相結合；

　　（２）評先樹優，職稱評定相結合；

　　（３）平常表現與外出進修相結合。

　　二．規范醫療質量管理，提高醫療技術水平

　　１．注重人才隊伍建設

　　我科人員利用專家做診時間，講課時間，努力學習專業知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經驗，業務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。

　　２．強化規章制度的落實

　　科內定期召開會議，每周一次，強調安全，質量，醫生，護士職責執行情況；每月兩次安全，質量檢查，對不合格表現給以兩徹底：徹底整改。徹底查辦。

　　３．抓好“三個環節”的管理和監控

　　（１）入院時：全面查體，徹底搜身，詳細病史，嚴格用藥；

　　（２）住院時：嚴密觀察，安全護理，文明服務，醫患一家；

　　（３）出院時：注意事項，復查標準，熱情歡送，令人難忘。

　　加大安全管理力度

　　制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業務開展的重要環節，因此，每位職工必須樹立牢固的安全意識，樹立強烈的責任感和事業心。

　　①定期進行安全教育，做到制度化、經常化。

　　②定期對病歷進行檢查和評估。

　　③定期對安全隱患進行檢查和評估：

　　病史采集的真實性，體檢的.全面性，輔檢的及時性，診斷與治療的綜合性，病歷書寫及時程度。

　　對病區內設施，病人衣物，床鋪定期檢查，定期搜身。

　　對病人的飲食進行觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需

　　都督促病人飲食，對不進食者及時匯報并作相應處理。

　　④查崗位職責，主班人員不但要在崗，而且要成。脫離自己崗位分鐘視為不在崗，只一名大夫主班是不論任何情況都不準脫崗。

　　⑤科內設立醫療缺陷、糾紛、差錯、事故監督小組。出現差錯本人必須寫出書面申請、科內處理意見、改進措施并上報醫院。

　　⑥大交班（試行）：

　　目的：完善質量管理，降低安全隱患，是一忽人員對病人有更深層次的了解，同時重點了解、全面掌握病員情況，以便及時更改治療方案和護理措施。

　　方法：⒈每周一進行一次，以座談會形式舉行，每位職工對所管病人重點交班，包括該病人的飲食、睡眠、病情變化、用藥、副作用、應注意事項等逐一交清。重點病人當場討論。

　　⒉自由組合搭檔，每兩人一組。一人不到位者另一人替交，所交內容要全面、真實、反應該病人的真實情況。⒊由科主任、護士長做最后安排，把重點病人分離出來重點討論。

　　⑦大查房：

　　目的：科主任全面了解病員情況，重點查急、危、難、效果差及伴有軀體癥狀的病人，以便及時更正診斷、用藥、護理級別、進一步規范醫囑。

　　方法：

　　⒈每周四有科主任帶領醫生拿原始病歷進行查房，現場辦公、下醫囑，并根據查房情況隨時講解，提問有關內容。

　　⒉查房期間，由護士長帶領部分護士旁聽，提出合理建議，并由護士長隨時提問該病相關情況。

　　⒊能基本掌握科主任、護士長提出的相關問題。

　　⒋對提出合理化建議的職工要實行獎勵制。

　　三．強學科建設，促業務快速發展

　　繼續沿著“突出精神科特色，發揮優勢，以專科專病建設為重點，以完善綜合服務功能為目標”的業務發展思路。

　　（１）繼續加快重點專科建設步伐。對有發展前景、有專科特色與優勢人才出去進修今年我科共派出一名醫生和兩名護士到濟南精神病院進修。

　　（２）倡導多科室的參與合作，采取協同攻關、優勢互補，推動相關學科的發展。

　　（３）輔助科室的齊心協力，為專科業務發展提供保障。

　　（４）提高教學水平。

　　四．不足之處

　　廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，但科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高，專科影響力也有待提高，醫院醫療技術形象仍然未被廣泛認同等等。

　　總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們回繼續發揚好的做法，學習不足之處，我們有信心我們做的會更好。

　　醫院健康教育與健康促進的工作總結 篇15

　　醫院健康教育工作總結

　　根據上級衛生行政部門的精神，院領導高度重視，制定完善的工作計劃，成立醫院領導小組，布置任務，分工明確并利用責任醫生、鄉村醫師例會和職工業務學習會議對醫療隊伍進行業務培訓學習，對轄區內的各種人群開展針對性健康宣教活動，在今年的活動中，取得了較為滿意的效果，為提高轄區居民生活質量，增強防病意識，作出了巨大貢獻。現將一年的工作情況總結如下：

　　一、建立健全健康教育網絡

　　健康教育是一項利國利民的的民心工程，我院高度重視，成立了健康教育領導小組，指定專人負責，保證健康教育工作有人抓、有人管。

　　二、加強了健康教育能力建設

　　衛生院設立了健康教育宣教室和健康教育宣傳欄，并在全鎮村衛生室設立了健康教育宣傳欄，對村衛生室健康教育人員進行了健康教育培訓，從而提高了健康教育的服務水平。

　　三、積極開展多種形式的健康教育活動

　　1.發放健康教育印刷材料

　　發放了12種不同內容的健康教育印刷材料，共27250份。

　　2.開展了健康教育咨詢活動

　　利用各種健康教育主題日或轄區內重點健康問題開展健康教育咨詢活動，全年共接受健康教育咨詢總次數為2061次。

　　3.舉辦健康知識講座

　　以普及居民基本健康素養知識和預防傳染病、多發病為重點內容，我院共舉辦健康教育講座12次，參與人數1282人。

　　4、健康教育效果評價

　　通過發放健康教育印刷資料，開展健康教育知識講座，開展健康教育咨詢活動等多種形式的健康教育活動，在全鎮范圍普及了健康知識，提高了居民防病治病的能力，增強了居民的自我保健意識，得到了群眾的普遍好評。

　　我院的健康教育活動雖然取得了一定的.成績，受到了群眾的好評，但還存在著很多不足，比如：健教人員知識技能、專業知識有待提高，健教隊伍需要加強等，我院會認真總結今年健康教育活動的不足，力爭使以后的健康教育工作再上一個新臺階。

　　醫院健康教育與健康促進的工作總結 篇16

　　為了不斷提高醫務人員的健康知識水平，提高健康行為的形成，能更好的服務于患者及社會，我院健康教育科根據2013年年初制定的工作計劃，開展工作，現將20xx年健康教育培訓工作總結如下：

　　1.在醫院領導的高度重視及指導下，組織全院醫護人員集中進行健康教育知識培訓共計五次。

　　2.健康教育專職人員參加市級舉辦的“xxx市醫院健康教育與促進能力培訓班”。

　　3.組織各科室健康教育兼職人員進行半年度一次的健康教育及促進相關知識培訓，共計兩次，培訓內容包括健康教育基本理論與技能、行為危險因素等知識培訓。并對各科室進行二級培訓。

　　4.組織醫師進行規范化培訓，將健康教育內容納入規范化培訓。

　　5.xxx年xx月初，對新職工進行新職工崗前培訓，將健康教育納入培訓內容，并在培訓結束后進行考核。

　　6.通過一年的.培訓，其培訓覆蓋率達到90%以上，各醫護人員能掌握良好的健康知識及健康行為，能積極主動為病患及家屬開展良好的健康教育活動

　　醫院健康教育與健康促進的工作總結 篇17

　　在區衛健委的領導下，我院結合自身職能職責，以提高公民健康素質為出發點，全面落實健康教育工作，深入扎實開展創國衛工作。

　　一、健全組織強化制度

　　我院將健康教育工作列入醫院重要議事日程，首先成立健康教育領導小組，由院長擔任組長，副院長擔任副組長，各職能科室負責人為組織成員的健康教育領導小組，制定了健康教育計劃和實施方案，完善了院、科、病室三級健康教育網絡。醫院在控制其他項目經費增長的`情況下，竭力保障健康教育經費開支，確保健康教育宣傳陣地和健康教育宣傳資料的經費投入，從而保障了醫院健康教育工作順利開展。

　　二、完善措施狠抓落實

　　（一）醫院制定了健康教育實施方案，各科室有健康教育、控煙工作計劃，并按照計劃實施開展良好，每月健康教育辦公室按照工作計劃到各科室檢查健康教育開展情況，按照獎懲制度進行獎罰，進行通報。

　　（二）完善全院各種指引標示牌、就診檢查流程、檢查注意事項方便患者就診、醫院院容院貌和醫務人員精神風貌有明顯提升。

　　（三）醫院開展各種方式健康教育

　　1、健康教有宣傳陣地

　　（1）健康教育宣傳欄：健康教育宣傳欄每2月更換一次，主要介紹健康教育知識，心理健康知識，控煙知識，急救常識，安全知識、醫院設備、科室、專家簡介，指導患者就診。

　　（2）門診和住院大廳和各科室均放置健康教育資料架供來院患者免費取閱健康教育資料，提高就診患者相關疾病的健康知識。

　　（3）醫院大廳電子屏幕、多媒體等播放健康教育知識。

　　2、領取和自編健康教育宣傳資料

　　醫院自制健康教育手冊1000冊、控煙戒煙常識宣傳單500余份，分別發放到門診科室、住院病人、門診患者手中。不定期召開健康教育健康促進、控煙活動會議，醫務人員健康教育各項測試知識知曉率均90%以上，住院患者病陪人健康教育各項知識知曉率在80%以上，發放健康教育宣傳資料和滿意度調查表滿意度在97%以上。

　　3、今年我院共共計開展健康教育宣傳活動4次，進行義診1次、開展健康教育講座和健康教育大講堂3次，發放健康教育資料500余份，以多種形式向群眾宣傳結核病、艾滋病等有關防病知識。慢性病防治知識教育納入醫院宣傳教育重點，我院通過發放健康教育資料和開展健康教育講座進行高血壓、糖尿病、心血管等疾病的防治知識教育。

　　三、控煙工作

　　精心組織，積極創建“無煙醫院”。醫院成立了控煙領導小組，形成院、科、室三級控煙網絡，制定控煙計劃、控煙制度、控煙措施、各科室指，定控煙監督員，進行控煙宣傳、勸阻。醫院在樓梯口、患者等候處、會議室、辦公室、衛生間等張貼醒目禁煙標識20余處，各期健康教宣傳欄都有控煙知識宣傳、醫務人員帶頭不吸煙，宣傳勸阻來院人員戒煙，對于煙癮大一時戒不了的人員指引其到院外吸煙區。通過近一年控煙健康教育和無煙醫院建設。醫院吸煙人員和吸煙數量明顯減少、目前我院幾乎無醫務人員和醫院職工吸煙，少數初來醫院人員吸煙經過醫務人員勸阻都能及時滅掉煙頭，我院健康教育經過了積極努力地工作，雖然廣大醫務人員對建康教育重要性認識不斷提高，健康教育理論水平和健康教育干預能力不斷增強，健康教育工作取得顯著成效、但我們的工作仍然存在許多不足，還須繼續努力、完善。做好健康教育工作，為創建“國家衛生區”，和諧醫患關系，促進廣大患者及社會人群健康做出醫務人員應有貢獻。

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