個人工作總結

時間：2020-12-15 17:22:14 總結我要投稿

個人工作總結（通用7篇）

　　時間過得真快，一段時間的工作已經告一段落了，回顧這段時間以來的工作，收獲頗豐，我們要做好回顧和梳理，寫好工作總結哦。那么寫工作總結真的很難嗎？以下是小編為大家整理的個人工作總結（通用7篇），歡迎大家分享。

個人工作總結（通用7篇）

　　個人工作總結1

　　作為供應商我認為應該做到主動為先，確定目標市場，尋找交易產品和交易對象，同出口商建立業務關系，為銷售做好準備，這都應該及時主動。供貨商的交易對象是多家的，在simtrade模擬系統中，供應商必須及時到業務中心的工廠里查詢產品的生產成本，并不斷核算成本、費用和利潤，以期獲取最佳成交條件和價格，這如同顯示生產中，工廠的廠長要及時到生產車間了解產品的生產狀況一樣。

　　出口地銀行和進口地銀行從事的業務主要是信用證業務、單證業務、貸款業務，一筆國際業務的順利完成是離不開銀行的，尤其是以信用證結匯的貿易，有了銀行的信用擔保可以確保進出口方的利益的順利實現。

　　總體來說，simtrade貿易模擬系統是一個非常好的貿易實習系統，對我們在實際業務中的流程給予了詳細的指導，對可能出現的問題均有所涉及，為我們將來處理此類問題提供了模版。雖然實際業務的開展遠沒有模擬系統如此順利，但模擬系統為我們提供了一個演練的平臺，通過今天的模擬操作，我們可以熟練掌握實物的基本流程，為今后的工作做好充分的準備。同時，操作過程中暴露出來的英語基礎的薄弱、基本知識的不熟練等問題也為今后的學習指名了方向。只有通過刻苦的學習，加強對業務知識的熟練掌握程度，在現實的工作中才會得心應手，應對自如。

　　我認為本次實習時間雖不太長，但是同學們對國際貿易的了解程度已不再停留在初級階段，對業務流程目前已經達到了相當的程度，基本實現了如下基本目標：

　　1、為未來的實際業務的開展大下了堅實的理論基礎。

　　2、交易前的基本工作已經熟練掌握，交易的準備工作已經知道如何去做。

　　3、能夠熟練地使用電子郵件進行業務磋商，建立業務關系并掌權往來函電的書寫要點和技巧。

　　4、對各種貿易術語有了更進一步的掌握，能夠靈活使用價格術語和結算方式，在成本、費用和利潤的核算方面能夠很大程度的減少誤差。

　　5、能夠正確、熟練的使用價格術語和結算方式簽訂內外購銷合同，并能在結匯方面掌握基本流程。

　　6、在單據填寫方面，能夠比較流利的填寫各種單據，并能夠掌握其中的要點。

　　7、能夠掌握進口商、出口商和供應商的基本業務流程。

　　8、對兩年來所學的國際貿易知識進行了一次系統的回顧，起到了溫故知新的作用。

　　我知道憑借我目前學習到的東西還是不能完全的將自己的專業知識學全的，但是我想，只要我不斷的努力和奮斗，前面的苦和痛算什么呢，我知道“不經歷風雨，怎么見彩虹”，這就是我的座右銘，它會指導我一直向前的！

　　個人工作總結2

　　20xx暑假，對于我自己來講是一個不平凡而又平凡的一年。因為這一年，我以大協副會一職在大協工作的最后一年。在這3年時間，每一年都給了我不同經歷與經驗，而今年卻特別的多。

　　在最后的一年里，工作量比以往的大，打從7月12日放假以來一直在為大協的工作而操心，總想在最后的一年里為大協留下一些東西。而在這短短的假期里，我發現，我的工作還不夠成熟，還不夠全面，不足以令人信服。或許在旁人眼中，我已經做得很好，但是，自己卻對自己的評價還有一段距離，可能我對自己要求太高的緣故，每每做完一件事都會覺得好多不足。雖然這樣，但我敢說一句，這個假期，我對我自己的工作一點也沒有馬虎過。

　　而這一年，我認為我自己的工作主要是一些內部工作和義教。縱觀這一年，從招新到理事會議，到三人籃球賽，到義教，再到最后的拓展活動，我都只是一個參與者，旁人看來，我這個副會沒什么多大作用，但是，我問一句，有誰能真正放手給予下一屆新人鍛煉碰釘子的機會呢？雖然今年，我沒有好像柳思那樣去策劃一個活動，沒有像啊竹那樣去帶隊拉贊助，我承認我這兩方面的能力不如他們，所以我唯有在這一年做一些力所能及的工作。所以，我這一年，我選擇做一個參與者與旁觀者，在適當的時候為新人指一指路。這樣，我對這個假期已經無悔了，但愿受過我指引的能很好的為大協今后的發展做出貢獻，雖然我教會的東西不多，教會的人也不多。但是他們能做事已經足夠了。

　　義教，在這一年里，我負責的唯一一個項目。其實我對這個活動又愛又恨。為什么？因為這個活動可以令人很開心，可以令我們感受到作為一名老師的艱辛；但同時又會令我們沒有了太多的私人時間，而且今年，義教泛濫，各個分會紛紛開展義教，人員安排十分緊缺，不得不把社會服務部的全員全部出動去做義教這項工作。所以，今年我對義教的評語就是，又愛又恨。而在義教中，令我最憤慨的就是柳思的一句“無聊義教”，為什么要說是無聊？當初的林岳義教，據我所知是她答應人家派人過去，但后來又是你說不要派人過去，你這樣說要我和蘇洋怎樣好，做又不是，不做又不是。但最終，蘇洋還是聽我，不能推就別推，畢竟我們已經答應人家這個假期派人過去，別理太多了。

　　而這“無聊義教”4個字，真的令我同蘇洋很憤慨。那時候，我不想當眾說柳思，是因為，畢竟這個假期一起共事，我不想把關系搞得太難堪。所以，我忍了下去。

　　其實，這個假期有很多不滿，但是避免不必要的爭執，我還是不想說得太多，畢竟大協是一個家，一個整體，不想為了我一個人的不滿，而把這個家氣氛搞得太糟。

　　在最后的一年里，我想對新一屆有意思做部長或會長提一個建議，大協是一個團隊，工作是不分家的，但是一些活動你們負責這個活動的負責人說了算，不要因為一些建議而阻礙你的計劃。因為太多的計劃都是文字而已，不能靈活變通在多的文字只是空話。寧做實事，不做紙上談兵的人。

　　個人工作總結3

　　在過去的一年里，本人以務實、開拓、進取、創新的精神，在領導和同事們的關心與支持下，堅持學習，完善自我，在各個方面嚴格要求自己，愛崗敬業、廉潔奉公，努力工作，爭創佳績，較好的完成了各項工作任務。現將工作情況作以下簡要匯報。

　　一、加強學習，提高了政治理論和崗位知識水平

　　具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。在“爭先創優”活動開展之際，全體監控中心的同事在領導的帶領下，開展了“爭先創優”活動的演講比賽，進一步學習公司下發的各項文件規定、加強業務知識的學習、建立《監控中心突發事件應急預案》、積極準備迎接國檢。做為監控中心的一員，在學習工作中，能熟練掌握監控員的業務知識與上機操作的工作流程。同時，為了做好自己的本職工作，遇到問題及時請示及時匯報，出現問題及時糾正及時解決，有效地降低了錯誤率，工作效率也不斷的有所提高。

　　二、擺正態度，做好服務工作

　　工作中，我隨時提醒自己擺正態度，樹立良好工作的服務意識，做好“四個服務”。對內，所接的每一個來文、來電、來訪總是爭取在第一時間內向領導匯報，使領導及時掌握最新情況；對外，我們的形象代表了整個呂梁高速的形象，所以每次都按要求著裝，整齊上崗，使用文明用語。監控部門與收費部門一樣都是窗口行業，接觸司機形形色色，良莠不齊。當然有很多司機是理解與配合我們工作的，但也有個別司機是一肚子怨氣，滿腹牢騷、怪話，更有的是罵罵咧咧，遇到這些出口不遜的司機，我都忍住，不發脾氣，用禮貌的語言去解釋，用善意的微笑去化解，使他們能夠理解我們的工作，從而配合我們的工作，順利解決問題。

　　三、團結同事，努力工作

　　平時的工作生活當中，我注意團結同事，寬以待人，不計較個人得失，從不與同事爭名利、爭長短，任勞任怨，努力做好自己的本職工作。同時嚴于律己，不把小事當無事，不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重，講團結，講正氣，講原則。監控工作紛繁、瑣碎，經常容易出現錯誤、失誤。在日常工作中，我樹立了監控室與各部門是一個整體，分工不分家的理念。自己出現了錯誤，我從不推卸，立即改正；同事們出現了失誤，我也總是給予他們寬慰和鼓勵，幫助解決問題。

　　四、工作中存在的問題和不足

　　雖然我在工作中取得了一定的成績，但還存在一些問題和不足：一是政治理論水平不夠高，理論指導實踐還有欠缺；二是服務質量不夠高，存在粗枝大葉現象，主要是自覺服務的意識不夠，細節上做的不周到；三是長時間繁忙工作時容易松懈，持久的緊迫感稍有不足；四是工作主動性還不夠，工作預見性有待提高；五是對突發事件的應變能力需要提高；六是對一些工作關系的處理欠妥，直接影響了工作的進度和質量。

　　在今后的工作中，我要進一步端正自己的思想和觀念，擺正一個窗口服務工作人員的位置，嚴格要求自己。同時工作中還要繼續加強學習，戒驕戒躁，努力工作，不斷提升服務意識，為我呂梁高速的建設與發展貢獻自己的力量。

　　個人工作總結4

　　上半年過得快沒想到下半年過得更快，都還沒反應過來就結束了，在這半年時光里在公司工作讓我感到非常的充實感覺不到時光的流逝。

　　一、用服務促進銷售

　　現在的銷售不單單是買產品還有服務，我在工作的時候向客戶推銷產品的時候，經常會想辦法的服務好客戶，把工作做好做細，把產品的一些資料做個整理，并且提供一定的服務，通過無微不至的服務使得客戶認為我們公司是有實力的.，也是一個重視客戶的，讓客戶在購買產品的時候感到了滿足，放下了那戒備的內心防線，把一切都做好做細，當前的社會競爭的不只是產品，產品好故能吸引大量的客戶，但是同樣的服務同樣會吸引大量的客戶，比如售后服務，售前服務，售前服務非常到位，客戶隨叫隨到，一旦可會成交后，客戶遇到的任何問題都是冷漠一對，收拾不以為然，這樣的目的性太重，會讓客會流逝，想要讓可會相信已經不容易，相信的客戶不能很好的挽留就是最大的失敗，反而成為了鍋里的吃不到，碗里的又丟了，讓客戶離心離德，不愿相信，那將給公司帶來多大的損失。

　　二、有上進心

　　銷售工作并不好做，想要做好得花費大量的時間要有足夠的耐心，銷售競爭非常激烈，同部門之間的競爭都非常的厲害，因此在銷售崗位上不想跌落就需要我們不不斷的向前，向前，不斷的向前，想要在大船上不被擠下水就必須要不斷的學習，不斷得去挑戰一個個難關，克服困難，戰勝自己，才能夠為自己迎來未來，不求上進的人是會被淘汰的更不要說銷售，銷售全靠實力說話，我在工作的時候會經常的向那些有能力的員工學習，看他們的銷售方式，看他們的銷售手法，向他們請教，通過他們的指點來讓自己的羽翼豐滿，讓自己能夠飛上九天，我會抽出時間去學習，去努力，去實踐，把學到的東西用在實處，通過工作去掌握，不怕客人拒絕，做銷售被拒絕是常事，一次拒絕并不代表什么。但是我們卻不能夠失去進取的心，一次成功一樣不能夠驕傲，下次不一定還會成功，使自己時刻都有危險意識，時刻不斷保持著虛心上進才能獲得成功。

　　三、總結工作的得與失

　　每一天多會對自己這段時間的工作做一個總結，分析，思考，我在工作中遇到的一些問題把成功的經驗總結粗來，把失敗的原因找出來，然后把他們進行對不不斷的去增強自己的業務能力改到工作的壞毛病，這也使得我能夠快速的從失敗中走出來的原因。

　　四、多溝通交流

　　在工作中交流是不可缺少的，與客戶需要交流，與同事也需要交流。與同事交流打好關系，因為每個同事都有可能幫到自己，與客戶交流才能夠明確客戶的意圖，才能夠在這里達成合作，交流不是一夕之功，我經常會和同事交流和客戶交流，通過交流維護客戶與同事之間的感情。

　　銷售經過工作，使得我對銷售充滿了信心，我能夠獨自的去面對去解決問題，把那些不懂得不明白的問題都解決，我從不怕挑戰更不怕失敗，這也是我這半年來能夠一直走下去的原因

　　個人工作總結5

　　我們每個人都是在不斷的總結中成長，在不斷的審視中完善自己。年自己也是在總結審視中腳踏實地地完成好本職工作，現將年工作總結如下：

　　一、思想方面

　　重視理論學習，堅定政治信念，積極參加局機關組織的各項活動，能夠針對自身工作特點，學習有關文件報告和輔導材料，通過深刻領會其精神實質，用以指導自己的工作。20XX年在全國范圍開展了十六屆六中全會的理論學習，作為一名黨員，在學習過程中認真按照支部的要求深入學習其內容，掌握其精髓，把理論知識踐行到實際工作之中。

　　二、工作方面：

　　認真做好本職工作，做到腿勤口勤，筆勤，協助領導圓滿完成各項工作。

　　月份前在供暖所辦公室工作，作為單位的窗口科室，一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務部門，每天都會有部分群眾來訪，對待他們，我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶相送，一個滿意答復”，每次看著來訪的群眾滿意而歸，作為工作人員的我，心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎？“你快樂所以我快樂”，小我之后要成就大我，“群眾滿意”，我們的價值也就得到了體現。

　　同時負責各類總結的撰寫，收集信息，及時了解單位發生的事情，及時向領導匯報，努力做好領導的參此文來源于文墨星河謀助手。月份借調到政工科，主要負責黨務這塊工作，記得剛踏進這間屋子的時候，感覺挺微妙的，不絕于耳的鍵盤聲，每個人埋頭工作的熱情，深深的感染著我，心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉變，使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大，為了縮短差距，自己定指標下任務，堅持每天學習，緊緊圍繞本職工作的特點，努力做到融匯貫通，現具體工作主要包括黨務方面的收發文撰寫黨務文章掌握全委黨員入黨積極分子轉正黨員基本情況，以及黨務其他方面的工作。在實際工作中，把理論和實踐相結合起來，把工作和創新結合起來，拓寬思路，努力適應新形勢下對本職工作的要求，通過近段時間的學習，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，這兩個月共上報下發各類總結通知份。

　　同時來到這個新集體，總的感覺“團結，友愛，互助”是這個科室最大的特點，作為新同志的我，每天都會有這樣那樣的不懂，每名同志都會用心熱情的“知無不言，言無不盡”，在這樣的一個大集體中工作，我會更加倍努力工作，也許會有一些的辛苦，但人不常說嗎？辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會鍛煉自己的能力；在辛苦中，才會充實的體現著自己人生。

　　三、存在不足

　　一是政治理論學習不夠，雖有一定的進步，但在深度和廣度上還需繼續下功夫。

　　二是工作中不夠大膽，創新理論不強。

　　為了把年工作做的更出色，制定工作學習目標，加強個人修養理論學習，以此提高工作水平，并適應新形勢下本職工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。取長補短，向其他同志相互交流好的工作經驗，爭取年的工作更上一個新臺階。

　　個人工作總結6

　　我作為一名電廠人員，以飽滿的工作熱情，努力學習專業技術知識，嚴格遵守各項運行規程，虛心求教，團結同事，不斷提高工作能力，干好本職工作，現將一個月來的工作加以總結：

　　一、工作認真負責，敬業愛崗

　　以公司理念要求自己，誠信待人，踏實做事，服從領導安排，克服孕期反應等身體不適，始終以積極認真的心態對待工作。特別是四月份兩臺機組同時運轉，勞動強度增加，在線儀表有的不準確，還要完全靠手工分析，如按一臺機組的正常試驗程序，做試驗就得兩小時，期間還要加藥，監控水質，巡檢設備，夜班還要排污。

　　剛開始是忙的廁所都顧不上去，費盡心力唯恐水質控制不及時。后來又積極調整自己的工作思路，抓住重點，先做沒在線儀表的和水質波動大的，再做水質指標較穩定的，兩臺機組水樣交叉做試驗，這樣雖然一人一崗，仍堅持不懈，及時了解水質情況，更好地調節水質。

　　二、技術上用心鉆研，理論上熟記操作規程

　　自購其他化學學習資料；實踐上嚴格遵守運行規程，培養獨立操作能力，保證不發生誤操事故，把工作中遇到的問題和取得的經驗、注意的事項隨時記下來，虛心向師傅、專工請教，雖然已能獨立上崗了，但深知要想把化學專業學透學精，還需要時間的磨練、知識的積累，循序漸進，一周才比一周強。

　　三、能力包括協調能力和處理事故能力

　　若說“技術”比作“智商”的話，那么“能力”就可比作“情商”，化學專業亦是如此，智商高就不見得情商高，因為技術是死的，能力是活的。例如在第二周，二號機組凝結水溶解氧突然升高，化學上并無任何操作，詢問汽機人員，因調整水位有操作，除氧裝置上部沒有達到真空，造成數值突然變化，并非水質劣化。所以判斷能力快速準確，活學活用，才能更好地干好工作。

　　四、積累工作經驗，貫徹公司“節能降耗”

　　在水質合格的基礎上，精益求精，安全運行是首要，還要兼顧經濟運行。如在月初一號機爐水水質還不穩定，就要積極主動詢問集控室，了解負荷變化，低負荷時盡量開大連排開度，以保證蒸汽品質，盡快讓爐水合格并穩定，而高負荷時連排開大，排污效果既不明顯又浪費工況。所以在盡量開大連排的基礎上盡力節省資源，把握兩者平衡點。

　　五、建議

　　1、安全設施能否更加完善、細致一些，設定設備誤動保護措施，故障演習預案以及酸堿事故求援方案，防患于未然，更新傳統的化學監督觀念，變被動處置為主動預見預防。

　　2、加強微機自動化程度，最好能充分利用網絡資源，讓其物盡其用，使化學水質監督更加靈敏高效；完善化學在線儀表、儀器全自動操作及維護，使化學試驗結果更科學精確。

　　3、現在都講環保意識，作為熱力發電企業，是否也能集思廣益，制出更加節水的措施，少用或不用化學試劑，充分實行水的再循環和再利用，這只是我不成熟的想法，因個人能力有限，還需要師傅及專工的專業技術知識來看待。

　　個人工作總結7

　　今天是我去美團江寧分公司拎包的第一天，今天早上七點四十五起床，八點十五分坐上地鐵，八點四十到勝太路，八點五十到公司，到了公司，很多經理他們都到了，他們很多都在辦公，一切都是那么的井然有序。到那之后，姚靜雯經理拿了一份關于怎么與商家洽談的材料給我，我看了很多，了解了很多與商家洽談中的注意事項。

　　在十點半左右，姚靜雯經理帶著我出去開始跑業務，在路上，她和我講了很多關于美團江寧分公司的結構和業務上的分工，也和我說了關于和商家考察洽談中的注意點。我們到訪的第一家是姚靜雯經理的客戶“芭喜烤肉”，我們去那是為了拿協議，老板很熱情的接待了我們，從中我認識到了維護客戶群關系的重要性，良好的客戶群關系才能更好地合作，姚經理和老板聊了很多關于店里最近的情況以及最近店內的客流情況并交談了套餐的改進計劃，從中我學到了很多關于客戶后期跟進的一些經驗。

　　在十一點左右，我們又到了江寧萬達，在快速用完餐后，我們又緊接著到訪了幾家老客戶，諸如“廚娘CN”等等，我們接下來又去天印大道等等地方去挖掘新客戶，在天印大道地鐵站不遠處的一個購物廣場的二樓，我們看到了一家今年三月份開業的一家名叫“昆山道灶面”的面館，姚靜雯經理在網上查到這家店目前是在和百度糯米網合作，沒有和美團合作，我們找到了老板，姚經理和老板進行了簡單的交流，了解到老板有加入美團的意向，我們坐下來又對套餐的設置和菜品的搭配進行了交流，很快老板就愉悅的答應了加入到美團，并很滿意就簽訂了合同。從這次姚靜雯經理與面館老板的洽談業務的過程中，我深知有一雙敏銳的洞察力的重要性，還要迅速捕捉到客戶的需求，針對客戶的需求，要制定良好的套餐和項目，不僅對客戶負責，也要對消費者負責，我們制定的套餐和項目一定要迎合消費者的口味，并且也要合理制定價格。在簽訂合同的同時，一定要保證客戶對合同中的內容是明確了解的，不明確的地方要耐心的對客戶進行講解，簽訂合同要規范。對于美團呈現的商戶中菜品的圖片，我們要追求真實，并且要對商戶進行真實的拍照，美團追求的就是真實。

　　挖掘玩新客戶之后，我們還去見了姚經理預約的幾家老客戶，姚經理和他們聊了很多關于套餐改進的一些方案，從中我了解到了商家訴求的重要性，和商家緊密的跟進能確保消費者到店消費，享受到的是他們真正需要的菜品和服務，和商家的跟進也能確保套餐的實時更新，也能促進到我們與客戶的良好關系的保持。在第一天的拎包學習的過程中，我學習到很多在學校不曾學習到的一方面的經驗和知識。有一些方面如果你不去觸碰或者去學習，你可能一輩子都不會知道那一片精彩。雖然在一天的學習中，可能會很疲憊，但心里面是開心的，至少今天學習到這些，對于我后期的工作或者經歷就是一份寶貴的財富，也可以說我今天過得是充實的。

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