離退休管理工作總結

時間：2023-05-26 19:11:03 總結我要投稿

離退休管理工作總結

　　時間飛快，一段時間的工作已經結束了，回顧這段時間以來的工作，收獲頗豐，是不是該好好寫一份工作總結記錄一下呢？你所見過的工作總結應該是什么樣的？以下是小編為大家收集的離退休管理工作總結，歡迎閱讀與收藏。

離退休管理工作總結

　　離退休管理工作總結篇1

　　作為一名從1992年就于公司參加工作，從1997年就開始接觸離退休管理工作，從2000年正式進行離退休管理工作，至今已負責公司的離退休管理工作12年多的助理政工師、中共黨員，我深知，要做好一項工作，并且持續地、更好地做下去，必須對這項工作的認識與實踐上升到理論高度。只有這樣，才算是對這項工作有了一種較為全面而深刻的了解，也才能真正的將工作做好，并且不斷做的更好，離退休管理工作同樣也不例外。而理論則是從實踐、探索和思考中摸索和沉淀出來的。所以我想借著這次對我12年多離退休管理工作進行總結的機會，將我的具體工作和我的理論思考成果進行結合，來向領導進行匯報。我深信，不但我的具體工作是我的工作成果，我從實際工作中摸索總結出的理論思考與總結同樣也是，兩者是密不可分、互相促進的。而如果只說理論，則流于空泛和“假大空”的路線，不夠實事求是；如果只說具體工作，則會流于瑣碎和流水賬式的繁瑣，既不能突出重點、容易把握，也會耽誤領導的寶貴時間。所以我想這樣一種方式，也許是更為合適的，能夠將兩方面都去粗取精、揚長避短，能夠既簡潔又具有實際內容。對于總結的內容，便是以理論架構的形式展開，而以我的實際工作內容為例證。下面就是具體內容：

　　一、我對做好離退休管理工作重要性的認識

　　我們湖南省送變電建設公司是一家國有企業，因而有著特定的狀況，在離退休管理工作上也同樣如此。我們公司作為一家國有企業的特定狀況，便是是一家從很多年的計劃經濟中走過來的老企業；離退休管理工作上的特定狀況，便是因此所產生的離退休人員隊伍是比較大的。這些退休的老同事雖然已經離開了崗位，但為公司做過幾十年的貢獻，是有功人員。而且他們有很多都是有親屬以及子女目前正在公司中工作，所以離退休人員管理工作中的生活保障、晚景質量和求醫治病等內容，就尤其牽動著這些當前在崗同事們的心。因此離退休管理雖然不是公司工作的重心，卻是有著較大的重要性的，一定程度上對大局有著很大影響，有時甚至牽一發而動全身。因為這影響著公司的形象和文化，也影響著目前在職人員隊伍的穩定與和諧。對于離退休人員的親屬和子女當然如此，就是對不相干的人，也難免不會產生自己將來處境的聯想。這些方面的考慮就是我認為離

　　退休管理工作在我們公司還是有著較大重要性的原因，這種認識也敦促著我對各項工作務必考慮的周全細致，以盡全力保障公司的和諧運作與發展。

　　二、我對如何做好離退休管理工作的實踐與思考

　　首先是要有對這份工作的熱愛，以及一份認真負責的態度。我早在1997年因工作需要被調到原機械化工程公司從事工會干事工作時，就已經兼任離退休職工管理的工作。在那時，三年的時間里，我就努力的切實做好“六必訪”工作，還為切實解決部分離退休職工的生活困難，協助工會領導為他們制作了“服務卡”，原送變電通訊期刊還對此事進行了刊登，我個人也從1996年起連續三年被評選為“優秀工會積極分子”。再加上2000年正式開展我們公司離退休管理工作一直到現在的時間，已經超過了整整15年。我想如果沒有對這份工作的熱愛，以及一份踏實和負責的態度，是不可能做這么久的。而且就算是工作需要不得不做，恐怕也會消極怠工，在工作上不夠積極，也不會不斷取得突破和進展。因此，對這份工作的熱愛，以及在認真實踐和踏實負責上，我對自己是有信心這么說的。而之所以說出這些，目的卻不是自夸，而只是因為我意識到了這份工作的重要性，以及那些離退休的老同事的確需要我的關心和幫助。因此，我義不容辭，絕不給自己任何借口，只想全身心的把這份責任擔起，好既能幫助老同事們，對領導的信任也能不辱使命。

　　第二是加強離退休管理工作的領導性。作為我們公司離退休管理工作的負責人，在長期的工作體驗中，我深知離退休管理工作不但是一份涉及很多具體事情的服務性和事務性工作，還是一份管理工作，因為這份工作的政策性與操作性都很強。也正因為如此，我意識到加強對這份工作的領導是十分必要的。而要做到這點，就要把實際工作中的各項具體工作，包括未來規劃，都要加入自己的議事日程，時時進行考慮和推敲。還要對工作中出現的新問題進行及時有效的解決，平時更要考慮到很多問題發生的可能性，并做到防患于未然。這樣才能避免很多不良事件的發生，并在狀況出現時不至于手忙腳亂。比如我在實際工作中，就曾多次配合公司領導，對很多起離退休員工之間的爭執、糾紛和矛盾進行了成功的調解，從而有效的保證了離退休員工生活大環境的整體和諧，保證了每一名離退休員工都能有一份和諧溫馨的晚年生活。

　　第三是對離退休員工提供更多、更真誠的關心。對此，我在力所能及的條件下，考慮到他們兒女多不在身邊，時間很充裕往往沒有事情打發時間，以及身體開始走下坡路等現實狀況，認為應該多為他們建設和開放一些文化體育項目、場所和設施，以及多組織一些群體性的娛樂或學習活動，這樣就能使他們的晚年生活，既能愉快又能充實。在這一點上，基于諸多考慮，我便進行了很多工作，并且卓有成效。比如對我們公司已有的離退休職工活動室，按時進行清潔和開放，以保證離退休職工有活動和聚集的場所，并使這個場所健康舒適。并對活動室里的設施等財產進行認真維護與保養，以保證這個場所能夠長期運行，為離退休職工的活動生活提供穩定的保障。活動室的桌椅還曾出現過不夠用的狀況，我也通過一些辦法有效解決了這個問題，從而使更多的老人能夠來活動室活動，使來活動室的離退休職工群體更加龐大，更加熱鬧，更能使所有老人感受到集體的溫暖。夏天和冬天的時候，氣溫偏高和偏低，很不利于老人的身體健康，也影響著他們出門活動的'熱情，我也通過一些舉措解決了這些問題，為離退休職工納涼取暖，為他們創造了更加舒適的環境，使他們能夠更好的活動和生活。根據離退休職工的反映，這些舉措和努力，成果是有效的，得到了廣大離退休職工的擁護和好評。

　　第四是將各項離退休員工應得的待遇認真、積極和快速的進行落實，以及積極開展和加強對他們的慰問工作。很多離退休職工的生活，因為各種原因，比如家庭出現的變故或身體發生疾病等，而出現困難，極大的影響到了他們的生活，使他們的晚年生活難以得到保障。這是離退休管理中的一項重要工作，如果出現了這些狀況，自然要盡力為其解決。比如我們公司兩名家住衡陽的離退休職工，就因身體生病而面臨著生活上的困難，我就為他們做了將醫藥費進行報銷和幫他們郵寄工資等力所能及的工作，幫他們解決了一些困難。這項工作我也拓展到了全體離退休職工群體，比如我就曾在面臨一定困難的狀況下，在領導指示下堅持在每個月抽出一兩天，到財務處幫助所有離退休職工繳納扣除房水費。對離退休職工的慰問活動也是需要做好的，尤其是對于一些存在苦難，或者經歷了重大變故的離退休職工，因為這關系著他們能否感受到來自公司群體的溫暖，以及在崗員工怎么看公司，能否從心底里接受公司這個群體，這個大家庭，因此是不可忽視和加以重視的。我在這方面也做了很多工作，確保這方面的工作能夠得到公司、領導和廣大離退休職工與在崗職工的認同。比如，我曾多次協助公司領導，處理過一些去世的離退休職工的喪事與善后工作，并對很多患病住院的離退休職工進行看望和慰問。這些工作都取得了良好的效果。除此之外，我還經常深入到離退休職工家庭和群體中去，和他們溝通，與他們聊天，了解他們的精神狀況，并根據實際情況進行相應的安慰、開導等工作，使他們感受到公司和領導的關心。對于一些生活困難的離退休職工，我也曾聯系過相關部門，為他們提供一定的補助，切實的幫助他們解決生活的困難。

　　第五是做好信訪及接待工作，積極聽取離退休職工們的意見，以及及時了解他們遇到的困難和所需要的幫助，以及時的幫助他們解決問題。離退休職工是老年人，生活中可能遇到很多問題，隨時隨地都可能遇到需要幫助解決的困難。而我個人的力量是有限的，在每天的日常工作中，因為很多事情的拖累，很可能無法全面而及時的了解他們所遇到的困難以及所需要的幫助。對此，就可以通過設立信訪接待制度，設立專用的電話線路，開辟專門的此項工作場所，甚至積極主動的定期舉行主題活動以集中了解他們的需求等方法，有效的解決這些問題。這一方面的工作是需要的，也是有效的，在未來的工作中，我會進行相應的建設和強化。

　　第六是通過各項措施，對離退休員工的個人素質進行提高。因為離退休員工的個人問題，以及與其他人員的關系問題，出現問題的可能性是層出不窮的，只靠公司與我的工作，很難完全、及時而有效的解決，更不可能從根本上得到解決。而要更好、更徹底的解決這個問題，只有靠提高離退休員工的個人素質來完成。我們公司由于是國企，很多離退休員工都是黨員。就算有的不是，也畢竟是在這種氛圍下生活工作了幾十年的。這就為通過培訓、組織學習相關文件和對其進行定期的分批輪訓等措施，提供了有利的條件和保障。通過這些舉措，也能使離退休員工更好的認識到離退休管理工作的重要性，在他們心中建立起一份責任感，從而更加積極主動的投身到對這項工作的配合中。這樣就能使我們的離退休工作更加容易，也更加有效，反過來也更有利于離退休人員的晚年生活質量。但考慮到離退休員工都是老人，很多還是老領導，在此項工作的實施中，要注意方式方法，要具有親和力，主要以潛移默化的方式來達成，并且次數要合適，以防止他們出現反感心理。這一點的實施目前我做的還比較少，但認為是一個行之有效的方法，以后應該進行適當的實踐，算是未來開展工作的一個打算和規劃。

　　三、我在離退休管理工作中存在的不足

　　根據我個人的觀察和總結，我認為我們公司離退休管理工作中整體上還存在著一些客觀的、不可避免且難以解決的困難，造成這些的原因是多方面的，諸如離退休工作既有著很強的政策性又有著很大的牽扯面，以及所管理的對象，又有著特定的特點和特殊的情況等。概括起來，這些困難主要體現在以下幾個方面：第一是離退休人員多是老人，因而處在一個特殊的時期，不論是年齡還是發病量，都處于遞增的勢態中，為管理工作的困難建立了很強的基礎。第二是離退休人員的數量，不可避免的處于每年都在增加的狀況中，人多了，資源卻是有限的，于是為離退休工作增加了很多的工作量，造成了很多方面的工作無法兼顧的隱患。三是使活動場所狀況也越來越緊張，因為在活動場所上人均的使用面積正在逐年下降，而且活動場所也不可避免的面臨著一些問題，比如配套設施越來越不足，以及設施陳舊老化影響活動質量等問題。四是有很多離退休人員是掌握著特殊技能的，在現金激烈的競爭與生存壓力，以及他們個人的意愿下，他們還希望繼續為公司、為社會做出自己的貢獻，但在這上面他們的意愿往往受到阻礙和限制。五是離退休職工因為年齡問題和身體問題，在參加活動的積極性上越來越差，這也為離退休管理工作中的活動組織與開展工作制造了困難。六是離退休職工還面臨著養老金待遇較低等問題，他們個人的問題之外，還有著關聯親屬的問題，比如子女的就業和住房問題等，這些都為離退休管理工作的開展制造了諸多不穩定性因素，為工作的開展增加了一定的困難。七是離退休管理主要資金來源于公司的經費劃撥，在離退休人員和經費需求量逐年增加的情況下，經費出現越來越緊張的局面。

　　對于這些問題的解決，則需要在上面說到的如何做好離退休管理工作的各項方法和要點上下功夫，說到底很多問題和困難的出現，都是上述方法和要點在實施和落實上不夠得力和徹底，這是我需要注意和繼續努力的地方。有些問題和困難的出現，則屬于發展問題，也就是在發展中勢必會面臨和出現的，這需要我配合公司領導對制度和措施等方面，積極的進行改革和完善。除此之外，有些方面，則是需要公司和領導的大力支持的。在這些方面，我需要做的的是把情況仔細調查梳理清楚，然后及時準確的向公司和領導進行匯報。

　　當然，我個人在離退休管理工作的開展中也存在著很多的不足之處，具體實施上還存在著很多紕漏，比如對平時的清潔工作做的還不夠細致徹底、對離退休

　　離退休管理工作總結篇2

　　按照學校關于加強離退休人員校、院兩級管理工作意見，XX學院黨政領導高度重視，以掌握并滿足離退休老同志的需要和發揮余熱為己任，認真做好離退休老同志的管理與服務工作。

　　一．院離退休人員現狀

　　至20xx年11月，XX學院共有離退休老同志7人，占在職人員總數（65人）的10、8%，其中男性4人，女性3人。離退休老同志中，有5人安臵在XX市區，另有2人分別于XX、XX安臵。（詳細情況見表1）

　　表1：XX學院退休教師情況一覽表

　　二、服務管理機構組織建設情況

　　XX學院黨政班子高度重視離退休老同志的管理與服務工作，列入學院每年工作計劃，并根據我院實際情況建立健全了離退休老同志的服務與管理機構。經校批準通過，成立了全校第一個二級工會，工會以黨總支統戰委員、副院長XXX為主席，黨總支宣傳委員、辦公室主任XXX為副主席，有女工、青工、活動、經審等五位委員，新老結合，工會具體負責組織實施離退休老同志的管理與服務工作。黨政班子經常過問，制定老同志管理服務工作措施，工會具體抓落實，確保離退休老同志的管理服務到位。

　　三、管理與服務工作落實情況

　　1、關注愛護制度化，確保老有所依。

　　一是定期走訪慰問。每年重大節日，XX學院黨政班子成員堅持對離退休老同志的走訪和慰問。20xx年春節，對居住在XX地區的4名離退休老同志進行了慰問，形式有走訪慰問，遞交慰問金、敬贈水果、鮮花等形式。在慰問走訪中，深入了解老同志的需要，聽取老同志的意見與建議。對居住在外地的離退休老同志，也予以打電話問候、寄送賀卡、慰問金的形式，向他們表達了院全體師生對離退休老教師的祝福。

　　二是掌握實情走訪。院領導在日常工作中心系離退休老教師，X院長、李書記利用開會或出差機會登門拜訪離退休老教師，工會經常與離退休老教師保持聯系，給予經常性關心。當悉知XXX教師愛人在XX住院，立即派人前往慰問； XXX老師丈夫去世，院黨政領導與相關同志忙上忙下，協助做好善后工作；院領導第一時間悉知安臵于XXX老家的.老同志XXX的家屬病故，在XX的老教師XXX的父親病故，及時地以學院的名義發出唁電并委托在XX出差的教師，派專人去XX，送去了花圈參加悼念活動，表示哀悼，使身處異地老同志最需要單位組織及同事關懷時，感受到了師生親人般的溫暖慰問。

　　2、發揮余熱常態化，確保老有所為。

　　幾年來我們積極發揮離退休老同志的余熱作用。幾位老同志雖已退休，但繼續服務XX學院的熱情不減。結合老同志的意愿，參照我院教學實際，近幾年XXX、XXX兩位老同志受聘于我院兼職授課。此舉一方面很大程度上緩解了我院師資與教學壓力，另一方面也明顯提高了我院的整體教學水平，對年輕教師的培養與提高起到了很大的作用，深受廣大師生的歡迎。

　　在學院工作開展過程中，我院也非常重視老同志的指導作用。去年11月XX學院二級工會成立暨一屆一次雙代會召開之際，我院邀請已退休老同志XXX作為列席代表蒞臨會場進行指導，充分聽取老同志的指導意見。

　　另外，XXX老同志退休之后念念不忘XX學院，積極開展我院校友的聯絡工作，并于今年促成了已經定居北京的我院老教師、中國水墨工筆花鳥畫原創者、XXX畫家學會秘書長XXX教授設立獎勵基金，鼓勵我院師生興開展文藝創作。目前此項獎勵基金的協議已經起草完畢，相關款項將于年前到位。

　　四、老同志反映的意見

　　在離退休老同志管理與服務工作開展過程中，我院收集并匯總了部分老同志反映的意見。比較突出的是關于外聘教師課酬不能及時發放的問題。兩位退休老同志返聘授課時就簽署了外聘協議，其教學熱情及教學效果倍受廣大師生贊賞，但他們的課酬卻遲遲沒有到位。這個問題拖久了老同志怨言頗大，懇請學校能夠體諒他們的意愿，盡早將課酬補發到位。

　　五、加強服務與管理工作思路

　　按我院師資結構來看，未來幾年我院離退休老同志的數量將有較快的增長，預計將突破10人。離退休老同志數量的增加，使我們的工作量和工作難度隨之加大。在我們學院的離退休老同志當中，年齡差距、身體和生活狀況差異較大的特點逐漸凸顯,加上老同志的生活需求和精神文化需求不斷提高，給我們的服務和管理工作帶來了新的挑戰。

　　在新形勢下，我們將繼續做好老同志的溝通工作，致力于更及時、全面、準確地掌握實情并盡量滿足離退休老同志的實際需要，使我們的工作更有針對性、更具實效性。同時，進一步發揮老同志的的人脈人際關系，做好校友會工作，籌建“關心下一代委員會”，在離退休老同志管理與服務工作中，不斷探索離退休老同志管理與服務工作的特點和規律，切實關心老同志，充分發揮老同志余熱，力爭在學院黨委行政和XX學院黨政的正確領導下，使我院對離退休老同志的管理顯特色，服務更周到，作用更凸現。

　　離退休管理工作總結篇3

　　20xx年我們XXX局現有離退休人員311人。其中離休干部12人，退休人員296人，退職3人。分布在局機關、12個分局和3個局屬二級單位。2008年局黨委克服重重困難，通過多方籌措，共發放離退休人員工資5273203、20元，醫藥費用1111224、39元，確保了“兩費”的按時足額發放。

　　在局黨委的正確領導和廳老干處的具體指導下,在局屬各部門、各單位的大力支持下,一年來,我們局離退休管理科借學習落實科學發展觀的強勁東風，認真履行工作職責，堅持從我局離退休管理工作線長、面廣、管理干部少和老干部及離退休人員正處高齡化狀態的實際出發，以高度的政治責任感，充分在政治上尊重、思想上關心、生活上照顧老干部和廣大離退休人員，較好的推動了離退休管理工作的開展，使老干部和廣大離退休人員老有所養、老有所學、老有所樂、老有所為的工作得到了有力的落實，為保持本單位大局穩定做了我們應做的一些工作。現將一年來離退休管理工作情況匯報如下：

　　在妥善處理好年度離退休管理科日常工作的同時，一年來我們重點抓了以下幾個方面的工作。

　　一是按照廳老干處的工作要求和局黨委的安排，針對春季雪災的實際，我們重點加強了對離退休老同志及有關遺屬的春節慰問工作，(得到了廳老干處的關心和支持)并積極與局屬各單位黨組織一道攜手，把廳領導和局黨委給離退休老同志們送溫暖的活動開展的有聲有色，讓離退休老同志們在局各級黨組織的關懷下度過了一個祥和的春節，確保了安寧穩定的大局。重陽前夕我局向德明局長又親自帶隊組織相關科室負責人到局沙辦等分局看望和慰問了離退休老同志。

　　二是廳直系統老干部工作會議結束后，我們及時擬定傳達提綱，提出貫徹落實廳直系統老干部工作會議的意見，向局領導匯報，并通過局域網的便利，在漢江網站上發了《廳直系統老干部工作座談會會議精神傳達提綱》，傳達到局屬各單位，并加大了對分局離退休工作的督促檢查力度。

　　三是按照廳老干部門的有關工作要求，我們通過會議、電話、網絡、走訪等多種形式，對本局以及局屬各單位的退休干部服務管理工作情況進行了摸底調查，經過這次調查，使我們更進一步的了解到我局退休干部、職工對我們服務管理工作的需求和我們工作的不足，為我們今后更有針對性的開展工作提供了可靠依據。

　　四是在局黨委局和屬各單位黨組織的高度重視下，各單位都能嚴格按照離退休管理工作的要求開展工作，特別是在離退休人員兩費問題的落實上均能顧全大局，克服困難，確保到位，收效甚好。

　　五是加強了落實離退休老干部和老同志們的政治待遇工作，及時督導局屬各單位組織離退休黨員干部學習十七大精神和科學發展觀的有關精神，并以座談會等多種形式，向離退休老同志通報本單位的發展動態，并鼓勵離退休老同志們為單位的發展獻計獻策。我們還組織局機關的離退休老同志們學習和討論了向局長的行政工作報告，向他們通報了職代會的有關情況。

　　六是積極組織離退休老同志們開展一些積極向上的文體活動，今年，我們在局工會的大力支持下成功的舉辦了漢江局迎奧運老年健身運動會，組織離退休老同志參加了廳舉辦的第二屆“康樂杯”老年門球賽，還多次組織在潛各單位的離退休老同志們參加市里舉辦的太極拳劍賽、門球賽和釣魚比賽活動，并取得較好成績。此外，局黨委為進一步改善離退休老同志們的戶外活動環境，撥專款修繕了局老干門球場等戶外活動設施，健身場所面貌一新。

　　七是組織離退休老黨員、老同志積極參與抗震救災捐款活動，離退休老同志們共捐抗震救災款6612元，其中老黨員們主動繳費特殊黨費4112元。八是由于近期住院離退休老同

　　志的增多，我們加強了住院離退休老同志的慰問看望工作和協調工作。在分管領導的大力支持下，局工會、局人勞科、局辦公室、局計財科、局后勤服務中心、局沙洋辦事處通力合作，工作力度大大加強。

　　九是為確保穩定大局，對離退休人員的信訪工作較往年比力度也進一步加強。

　　工作打算：

　　我們將按照“講團結、保安瀾、建和諧、謀發展、重民生、抓規范”的工作要求，強化離退休工作人員宗旨意識，不斷提高離退休我們將按照“講團結、保安瀾、建和諧、謀發展、重民生、抓規范”的工作要求，強化離退休工作人員宗旨意識，不斷提高離退休管理隊伍的工作水平

　　一是加強政治業務學習。制定理論學習計劃和業務學習計劃，不斷提高工作人員理論修養和工作水平。

　　二是針對離退休管理工作的特殊性，我們要進一步堅定信念、增強黨性、提高素質，克服困難，更好地發揮老干黨支部的戰斗堡壘作用和黨員干部的`先鋒模范作用，用誠摯的服務把黨的溫暖送到老同志的手中。

　　三是搞好“六項服務”。即：

　　(1)思想理論服務。進一步認真貫徹落實黨的十七大精神，切切實實做好老干部思想政治工作，使每一位老干部的思想跟上"與時俱進"健康發展的步伐。充分發揮老干部活動中心的陣地作用，為老同志提高思想理論水平創造條件，搞好服務。

　　(2)政策法律服務。為局黨委當好參謀，出好主意，推動老干部政策落實。通過咨詢、走訪等形式，盡力使老干部了解、熟悉、掌握有關政策。要有針對性的為老干部增強法律意識、維護自身合法權益搞好宣傳，穿針引線，鋪路搭橋，直接或間接地搞好服務。

　　(3)醫療保健服務。要保證老干部因病施治、醫藥費及時報銷。要利用漢江局域網的優勢，在網上開展醫療保健知識講座，引導廣大老干部養成良好的生活方式;要組織老干部參與全民健身活動，提高健康水平。

　　(4)特殊困難服務。為了解決一些老干部的特殊困難，老干部工作人員要有盡兒女之情的高尚情操和服務精神，加強與老干部的聯系，協調各涉老部門，動員各方面力量，為特困老干部獻愛心、送溫暖。

　　(5)精神生活服務。要關心老干部的政治生活，積極組織老干部參與重大政治活動。要依靠老干部活動中心等活動陣地，個人工作總結認真組織開展文體聯歡、體育表演、參觀旅游等活動，千方百計豐富他們的文體生活，使其老有所樂。

　　(6)發揮作用服務。要為老干部發揮作用提供信息，開辟渠道，廣泛協調，創造各種有利條件。要通過加強組織引導，推廣典型經驗，制定激勵措施，調動老干部發揮作用的積極性。為建設和諧漢江做出應有貢獻。

　　離退休管理工作總結篇4

　　20xx年以來，我們學院的離退休管理工作，在上級領導的親切關懷和院黨委的正確領導下，經過全體工作人員的不懈努力，由于思想工作扎實，服務工作周到，管理工作到位，各項措施有力，又邁上了新的臺階，實現了又好又快的發展。受到了省教育廳和中平能化集團的一致稱贊。其主要做法如下：

　　一、認真落實科學發展觀和學院二屆三次教代會精神

　　在每月的月工作例會上組織離退休人員學習中央的有關文件會議精神，向老同志通報中平能化集團近段的生產經營情況以及學院的工作開展情況，使老同志更好的關注集團公司和學院的發展。以建國六十周年為契機，大講六十年翻天腹地的變化，大講改革開放三十年取得的偉大成就，大講學院跨越式發展，創建示范院校的意義，增強了老同志們的凝聚力和向心力。再者，強化服務意識，創新工作思路和方法，從構建和諧校園出發，全面做好離退休管理工作，連續十六年保持和鞏固了中平能化集團離退休管理先進單位的殊榮。四月份在中平能化集團召開的離退休表彰大會上我院做了《細微之處見真情，同心同德建和諧》的典型發言，獲得了與會領導和兄弟單位的好評。

　　二、認真落實離退休人員的“兩個待遇”。

　　今年“雙節”期間按照公司的文件規定給離退休人員和困難戶發送慰問金13600元，給全體退休人員發福利53670元，為享受訂閱報刊人員報銷24000元，重陽節給每位老同志都發了慰問金共計60200元，學院的領導與我們退管處工作人員一起到離退休老干部和長期臥床不起的老病號家中走訪，為他們送去了慰問金和慰問品。讓老同志同享學院發展成果。

　　三、認真做好服務工作。

　　退管處的`工作人員同離退休人員之間的情況溝通，感情溝通是我們開展工作的重要環節，我們繼續堅持過去好的做法，堅持三定、三送、二問的工作內容。凡行動不便者，工資及時送到家中，生病住院及時看望，家有困難者及時匯報解決。上半年以來，為加強離退休人員的管理，我們從兩方面進行了不懈的努力，一是對全院276名離退休人員作了詳細的調查摸底，通過家訪等多種渠道，搜集個人基本情況和聯系電話，建立了電子檔案以便及時溝通。二是根據居住地分片管理，繼續落實包保目標責任制，將所有離退休人員劃分為五大片（1、南校區，2、勝利街礦大家屬院，3、建東小區和高壓3號樓小區，4、中興路以西，5、中興路以東），各片均指定了老同志聯系人，實現了“四個”結合。即：經常性的服務和重點服務相結合；固定服務項目和臨時項目相結合；主動上門服務和隨叫隨到服務相結合；青年志愿者服務和社會化服務相結合。三是請老同志對退管處開展的優質服務進行必要的監督，讓老同志參加管理工作，這樣保證了優質服務工作有條不紊的進行。四是我們加強了同離退休人員的感情溝通，除了平常的家訪談心頻繁的接觸之外，每月10日的月工作例會堅持和老同志實事求是的探討問題、既講道理、也講感情、達成共識、削除誤解，據不完全統計全年走訪座談320人次以上。通過一系列活動有力地推動了和諧校園建設。

　　四、認真做好穩定工作。

　　按照年初制定的包保辦法進行了落實，全年據不完全統計下訪談心近300人次，召開穩定會議15次，化解矛盾12起。尤其對工貿校區上訪人員實行全方位跟蹤服務，化解了矛盾，實現了有序領訪。另外、工作推行分片管理，責任到人的辦法，既提高了工作效率，又使穩定工作落到了實處。

　　五、積極開展豐富多彩的文體活動。

　　四月份參加了中平能化集團退管中心舉辦的第十三屆離退休人員運動會，在強手如林的賽場上，經過艱苦鏖戰，取得了女子乒乓球單打第五名的好成績，舉辦了慶祝建國六十周年的系列活動，開展了歌詠、黨史、棋類、麻將、套圈、猜謎等比賽。邀請第一人民醫院原副院長張明安舉辦了三期老年保健知識和H1N1防控知識講座。每月退休干部范繼欣同志積極收集資料撰寫講稿，給大家宣講健康保健知識。實現了自己教育自己、自己管理自己、自己服務自己。四月十八日組織32名退休人員到井岡山、韶山參觀，擴大了老同志的視野，加深了對改革成果的認識，許多老同志情不自禁地說：這些年學院發展快，我們都是受益者，感謝組織的關懷和學院領導的照顧，才使我們的晚年生活更加豐富多彩。

　　六、全年處理病亡退休人員８起，件件做到快速、及時、穩妥。由于自上而下的重視，優質貼心的服務，受到了病亡人員家屬的好評，實現了學院和家屬的“兩滿意”。

　　七、日常管理工作井然有序。

　　日常管理在原有的基礎上實現了新發展。步入了制度化、規范化、科學化發展的軌道各項工作有條不紊。再者，拓展工作新思路，加強對老干部工作的管理。在建立健全老干部工作管理檔案的同時，做到對老干部的情況“五清楚”，即清楚其家庭住址、清楚其家庭通訊情況、清楚其身體狀況、清楚其家庭成員的工作單位、清楚其家庭成員的聯系方式，從而及時掌握老干部的有關情況，做到心中有數，管理工作邁上了新臺階。

　　八、存在問題。

　　在總結工作成績的同時，我們應看到工作中存在的不足：一是工作人員的思想觀念和服務水平、紀律觀念有待進一步提高。二是對異地安置人員存在管理不到位的現象。三黨員教育需進一步提高和加強。四是不穩定因素依然存在，思想工作有待加強。

　　我們決心以黨的十七屆四中全會精神為指針，認真貫策執行好上級有關離退休的政策，以創建全國示范院校為動力，增強責任意識，大局意識、服務意識。努力探索新形勢下做好離退休管理工作的新途徑、新方法。在認真反思總結經驗的同時，全面做好學院的離退休管理工作，為構建和諧校園，實現學院又好又快發展，做出我們的貢獻。

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