鄉(xiāng)鎮(zhèn)電子政務(wù)辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃范文
一年來(lái)，縣電子政務(wù)辦在縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，在全縣各單位大力支持下，完XX縣政府的網(wǎng)站改版升級(jí)，加大網(wǎng)站內(nèi)容更新力度，加大信息公開(kāi)，推進(jìn)政民互動(dòng)，提高的網(wǎng)上服務(wù)水平，我縣政府的網(wǎng)站連續(xù)四年榮獲“安徽省優(yōu)秀政府的網(wǎng)站”稱號(hào)，在2014年度省縣（市）政府的網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估成績(jī)清單中名列第二，第十四屆（**）政府的網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估結(jié)果，位列第88位，是全省唯一進(jìn)入百?gòu)?qiáng)的縣級(jí)政府的網(wǎng)站。在做好“一站兩網(wǎng)”維護(hù)工作的同時(shí)，縣電政務(wù)辦按照國(guó)務(wù)院辦公廳有關(guān)文件精神，圓滿完成了我縣62家政府的網(wǎng)站自查、普查工作，經(jīng)受國(guó)家（省、市）網(wǎng)站普查、監(jiān)查，全省第一個(gè)完成全縣政府的網(wǎng)站群集約化建設(shè)和數(shù)據(jù)遷移工作，現(xiàn)就有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、**年主要工作
（一）創(chuàng)新?tīng)?zhēng)先，加大縣政府的網(wǎng)站建設(shè)和運(yùn)維。
一是完成了縣政府的網(wǎng)站群集約化建設(shè)。根據(jù)國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于加強(qiáng)政府的網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)的意見(jiàn)》（國(guó)辦發(fā)〔2014〕57號(hào)）及安徽省人民政府辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府的網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》（皖政辦〔**〕12號(hào)）文件要求，結(jié)合我縣實(shí)際情況和電子政務(wù)規(guī)劃，對(duì)縣政府的網(wǎng)站進(jìn)行了全面改版。4月初，縣電子政務(wù)辦組織人員對(duì)全縣政府的網(wǎng)站建設(shè)情況進(jìn)行了一次徹底摸底，4月14日，召開(kāi)了全縣政府的網(wǎng)站改版工作座談會(huì)，邀請(qǐng)了部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直部門和網(wǎng)站開(kāi)發(fā)商參加專題協(xié)商，6月23日，經(jīng)過(guò)多輪協(xié)商、議標(biāo)程序，簽訂了網(wǎng)站改版協(xié)議，10月1日，新版政府的網(wǎng)站正式上線運(yùn)行。經(jīng)改版的XX縣政府的網(wǎng)站立足網(wǎng)站集群集約化建設(shè)模式，圍繞“政務(wù)公開(kāi)、網(wǎng)上辦事、政民互動(dòng)”三大功能定位，共設(shè)置了“魅力舒城、信息公開(kāi)、政府服務(wù)、政民互動(dòng)”四大板塊，150多個(gè)子欄目。以“整合、重構(gòu)、創(chuàng)新、便捷”為導(dǎo)向，參照中央、省市政府的網(wǎng)站以及部分全國(guó)優(yōu)秀網(wǎng)站等新型設(shè)計(jì)理念，重構(gòu)網(wǎng)站突出“三新、三多”：界面新、風(fēng)格多（頁(yè)面清新，頻道風(fēng)格獨(dú)特多樣）；內(nèi)容新、資源多（內(nèi)容更新及時(shí)，共享資源多）；專題新，方式多（專題隨需更新，網(wǎng)上交流方式多樣）。
二是多措并舉，確定網(wǎng)站內(nèi)容更新及時(shí)、準(zhǔn)確。結(jié)合國(guó)務(wù)院辦公廳政府的網(wǎng)站普查精神，縣電子政務(wù)辦堅(jiān)持“分級(jí)管理、全民參與”的運(yùn)維原則，采取了獎(jiǎng)勵(lì)、考評(píng)、同步推送、自采等卓有成效措施,建立信息員聯(lián)絡(luò)制度，拓展信息來(lái)源，使每天收（采）集信息100多條，經(jīng)審核更新信息40多條，加快了網(wǎng)站內(nèi)容更新。截止12月10日，縣政府門戶網(wǎng)站日訪問(wèn)量超10000人次，總訪問(wèn)瀏覽量900萬(wàn)人次。縣政府的網(wǎng)站新聞備受國(guó)內(nèi)主流媒體關(guān)注，根據(jù)北京網(wǎng)景盛世公司提供的網(wǎng)站媒體影響力監(jiān)測(cè)報(bào)告顯示，我縣政府門戶網(wǎng)站每月份發(fā)布的信息被各大媒體網(wǎng)站進(jìn)行轉(zhuǎn)載80次（取樣3個(gè)欄目）以上，新浪網(wǎng)、網(wǎng)易等著名媒體均有轉(zhuǎn)載。
三是加強(qiáng)培訓(xùn)，確保網(wǎng)站運(yùn)維質(zhì)量。縣政府每年召開(kāi)信息（網(wǎng)站）工作會(huì)，邀請(qǐng)相關(guān)人員對(duì)信息員進(jìn)行寫(xiě)作、攝影、網(wǎng)站維護(hù)等專業(yè)培訓(xùn)，提高網(wǎng)站的運(yùn)維水平；加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)和考評(píng)，對(duì)未建網(wǎng)站鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、督促；積極組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門網(wǎng)站維護(hù)人員參加省市網(wǎng)站運(yùn)維培訓(xùn)。
（二）積極組織，開(kāi)展全縣政府的網(wǎng)站普查。
根據(jù)國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于開(kāi)展第一次全國(guó)政府的網(wǎng)站普查的通知》（國(guó)辦發(fā)〔**〕15號(hào)）文件主要內(nèi)容和省政府廳４月３日網(wǎng)站會(huì)議精神，我縣全面落實(shí)全縣政府的網(wǎng)站普查工作，堅(jiān)決解決網(wǎng)站“四不”問(wèn)題（發(fā)布不及時(shí)、內(nèi)容不準(zhǔn)確、服務(wù)不實(shí)用，咨詢不回復(fù)）和“僵尸”、“睡眠”網(wǎng)站。
一是4月10日，召開(kāi)了全縣政府的網(wǎng)站普查動(dòng)員會(huì)，說(shuō)明了這次網(wǎng)站普查重大意見(jiàn)和嚴(yán)格要求，并對(duì)全縣62家政府的網(wǎng)站運(yùn)維人員進(jìn)行了普查培訓(xùn)；7月21日，召開(kāi)了全縣政府的網(wǎng)站集中抽查專項(xiàng)反饋會(huì)，對(duì)抽查不達(dá)標(biāo)的網(wǎng)站要求要求限期整改，對(duì)于堅(jiān)決不整改或整改不達(dá)標(biāo)的網(wǎng)站堅(jiān)決關(guān)閉；
二是加強(qiáng)對(duì)普查工作的督查和調(diào)度，縣電子政務(wù)辦安排專人進(jìn)行網(wǎng)站檢查和督促，做到“三日一檢查，七日一調(diào)度，每月一通報(bào)”；
三是從鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門輪次抽調(diào)網(wǎng)站普查人員，對(duì)全縣政府的網(wǎng)站進(jìn)行互相檢測(cè)，梳理差距，促進(jìn)交流。目前，我縣嚴(yán)格按照國(guó)務(wù)院（省、市）要求，除關(guān)停8家，申請(qǐng)例外2家外，其余按期整改達(dá)標(biāo)。
（三）精心謀劃，完成全縣政府的`網(wǎng)站平臺(tái)遷移。
根據(jù)安徽省人民政府辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府的網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》（皖政辦〔**〕12號(hào)）文件要求，結(jié)合全國(guó)網(wǎng)站普查工作，我縣對(duì)23家鄉(xiāng)鎮(zhèn)（開(kāi)發(fā)區(qū)、度假區(qū)）、38家縣直部門政府的網(wǎng)站進(jìn)行平臺(tái)遷移，集約化建設(shè)成全縣政府的網(wǎng)站群。
一是結(jié)合縣政府的網(wǎng)站改版建成了全縣統(tǒng)縣級(jí)政府的網(wǎng)站群平臺(tái)，將信息公開(kāi)、政民互動(dòng)、oa協(xié)同辦公、各個(gè)子站等融為一體，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通、信息共享；
二是編制了《XX縣政府的網(wǎng)站集約化建設(shè)方案》（舒電政辦〔**〕1號(hào)），縣人民政府辦公室下發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)全縣政府的網(wǎng)站集約化建設(shè)的通知》（舒政辦秘〔**〕77號(hào)），對(duì)全縣61家政府的網(wǎng)站平臺(tái)遷移、數(shù)據(jù)導(dǎo)入、時(shí)限要求、遷移辦法、子欄目設(shè)置分類提出要求；
三是加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)站平臺(tái)遷移工作的督查和調(diào)度，縣電子政務(wù)辦安排專人進(jìn)行網(wǎng)站平臺(tái)遷移檢查和督促，做到“日檢查，周調(diào)度”，每周生成《網(wǎng)站集約化建設(shè)情況進(jìn)度表》，供縣領(lǐng)導(dǎo)調(diào)度。目前全縣61家（除3家特殊情況）政府的網(wǎng)站平臺(tái)遷移及數(shù)據(jù)導(dǎo)入工作全部完成，新網(wǎng)站正式上線運(yùn)行。
（四）強(qiáng)化培訓(xùn)，推進(jìn)“兩單”平臺(tái)應(yīng)用。
根據(jù)市政府辦《關(guān)于推進(jìn)政府權(quán)力清單運(yùn)行平臺(tái)應(yīng)用工作的通知》（六政辦秘[**]141號(hào)）及市政府11月12月平臺(tái)應(yīng)用縣區(qū)推進(jìn)會(huì)精神，我縣立即行動(dòng)做了如下工作：
一是制定了《XX縣政府權(quán)力清單運(yùn)行平臺(tái)應(yīng)用推廣工作方案》，明確了工作目標(biāo)、任務(wù)、實(shí)施步驟、工作要求，成立了我縣政府權(quán)力清單運(yùn)行平臺(tái)應(yīng)用工作推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)組；
二是11月16日下午，召開(kāi)了相關(guān)責(zé)任單位協(xié)調(diào)會(huì)，確定牽頭部門（總聯(lián)系人）及責(zé)任單位聯(lián)系人，明確各責(zé)任單位責(zé)任、具體任務(wù)；建立了我縣政府權(quán)力清單平臺(tái)應(yīng)用qq群，確定了平臺(tái)總管理員；
三是11月23日下午，召開(kāi)了全縣涉及53家權(quán)力清單單位（鄉(xiāng)鎮(zhèn)暫不實(shí)施）平臺(tái)應(yīng)用動(dòng)員和辦事指南錄入培訓(xùn)會(huì)。
四是縣電子政務(wù)辦安排專人進(jìn)行檢查督促。目前各單位辦事指南錄入工作基本完成，正在籌劃平臺(tái)應(yīng)用縣直各單位人員培訓(xùn)，召開(kāi)全縣平臺(tái)應(yīng)用啟動(dòng)會(huì)，按時(shí)在全縣開(kāi)始推廣應(yīng)用。
（五）完善機(jī)制，加大“政民互動(dòng)”。
今年以來(lái)，共受理XX市政府的網(wǎng)站“部門信箱”和“百姓暢言”212條，縣政府的網(wǎng)站“部門信箱”和“咨詢建議”744條，縣長(zhǎng)信箱532條，著力提高“網(wǎng)上問(wèn)政”的回復(fù)率，受到公眾一致好評(píng)。
一是縣電子政務(wù)辦安排專門人員，每天查看網(wǎng)民的網(wǎng)上咨詢，將網(wǎng)友來(lái)信進(jìn)行分類整理再向相關(guān)部門反映，并協(xié)調(diào)和幫助相關(guān)部門單位及時(shí)辦理并在網(wǎng)上回復(fù)，對(duì)于一時(shí)難以回復(fù)的，要在規(guī)定的7個(gè)工作日內(nèi)事先做出說(shuō)明，并在問(wèn)題處理結(jié)束后給予明確回復(fù)。
二是建立回復(fù)工作常態(tài)機(jī)制，加強(qiáng)督查機(jī)制。下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府的網(wǎng)站在線回復(fù)工作的通知》，并聯(lián)合縣政府督查室，進(jìn)行“日巡查、月統(tǒng)計(jì)、季通報(bào)、年考評(píng)”，將通報(bào)結(jié)果納入各單位年終績(jī)效考評(píng)，充分調(diào)動(dòng)了政府部門在線回復(fù)工作的積極性和主動(dòng)性，使其“規(guī)范化、制度化、常態(tài)化”。
（六）推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作。
今年以來(lái)，全縣各單位主動(dòng)公開(kāi)信息26268條，依申請(qǐng)公開(kāi)5條，回復(fù)5條，回復(fù)率100%。召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)14場(chǎng)，取得了很好的社會(huì)效果。。
一是進(jìn)一步完善政府信息公開(kāi)平臺(tái)。根據(jù)全省政府信息公開(kāi)**年工作要求，完善了縣政府信息公開(kāi)網(wǎng)目錄，同時(shí)，結(jié)合縣政府的網(wǎng)站平臺(tái)改版，將信息公開(kāi)網(wǎng)和政府的網(wǎng)站進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)XX縣直部門，主站和子站統(tǒng)一后臺(tái)管理，基本實(shí)現(xiàn)政府的網(wǎng)站群、政府信息公開(kāi)網(wǎng)、oa辦公系統(tǒng)信息發(fā)布“三統(tǒng)一”。
二是加大信息公開(kāi)力度。健全政府信息公開(kāi)常態(tài)機(jī)制。下發(fā)了XX縣人民政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開(kāi)工作的實(shí)施意見(jiàn)》（舒政秘〔**〕42號(hào)），進(jìn)一步明確了信息公開(kāi)責(zé)任、范圍，暢通公開(kāi)渠道、完善公開(kāi)的監(jiān)督和保障機(jī)制。擴(kuò)大信息公開(kāi)的范圍。公開(kāi)政府重點(diǎn)工作和公眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題、政策法規(guī)的解讀，注重發(fā)布機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)、政府文件、人事招考、招標(biāo)采購(gòu)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、重點(diǎn)工程領(lǐng)域項(xiàng)目等內(nèi)容，突出便民為民服務(wù)原則，把社會(huì)公眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)上網(wǎng)公布。
三是強(qiáng)化信息公開(kāi)督查及調(diào)度。嚴(yán)格執(zhí)行“日巡查、月調(diào)度、季通報(bào)、年考核”信息公開(kāi)監(jiān)督制度，縣電子政務(wù)辦聯(lián)合政務(wù)公開(kāi)力每季度對(duì)全縣各單位信息公開(kāi)發(fā)布和依申請(qǐng)公開(kāi)回復(fù)情況進(jìn)行檢查并發(fā)布督查通報(bào)。召開(kāi)政府信息公開(kāi)推進(jìn)會(huì)和專題培訓(xùn)。5月21日，召開(kāi)了政務(wù)公開(kāi)調(diào)研對(duì)接座談會(huì)；8月26日，分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直部門召開(kāi)了政府信息公開(kāi)業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)會(huì)；11月11日，召開(kāi)了縣重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)對(duì)接會(huì)；11月25日，召開(kāi)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)工作推進(jìn)會(huì)；12月25日，召開(kāi)了全縣政務(wù)公開(kāi)迎評(píng)工作會(huì)，會(huì)議再次強(qiáng)調(diào)了政府信息公開(kāi)工作的重要性，明確了各單位信息公開(kāi)工作的重點(diǎn)。
（七）建管并重，確保信息安全。
根據(jù)國(guó)家省信息安全有關(guān)要求，電子政務(wù)辦先后組織縣保密局、機(jī)要局、公安局等相關(guān)部門加大信息安全培訓(xùn)、檢查和管理，對(duì)發(fā)生安全問(wèn)題實(shí)行“三不放過(guò)”。
一是“堵源頭”。今年中心機(jī)房又增加了網(wǎng)絡(luò)入侵防御系統(tǒng)、入口防火墻、防篡改防火墻、上網(wǎng)行為設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)等設(shè)備，堵信息安全源頭，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)信息安全“進(jìn)不來(lái)，看不到，改不掉，跑不了,賴不掉”的目標(biāo)。
二是“禁行為”。制定了《XX縣互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案》、《XX縣政府的網(wǎng)站安全暫行管理辦法》、《XX縣政府信息發(fā)布保密審查暫行辦法》和《XX縣政府信息公開(kāi)責(zé)任追究辦法》等安全規(guī)定，下發(fā)了縣人民政府辦公室《關(guān)于規(guī)范接入政務(wù)外網(wǎng)和政務(wù)專網(wǎng)的通知》（舒政辦明電〔**〕2號(hào)），進(jìn)一步明確電子政務(wù)外網(wǎng)、內(nèi)網(wǎng)接入辦法、范圍、安全責(zé)任義務(wù)等；
三是“嚴(yán)監(jiān)測(cè)”。縣電子政務(wù)辦安排人員每日對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行安全監(jiān)測(cè)，記錄《網(wǎng)站信息安全監(jiān)測(cè)登記表》，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知相關(guān)單位，及時(shí)解決，防止事態(tài)擴(kuò)大。
二、下一年工作計(jì)劃
（一）繼續(xù)推進(jìn)我縣電子政務(wù)工作，推進(jìn)政府機(jī)關(guān)信息技術(shù)應(yīng)用。
一是繼續(xù)和相關(guān)部門合作，強(qiáng)力推進(jìn)協(xié)同辦公系統(tǒng)（oa）推廣、應(yīng)用，通過(guò)培訓(xùn)、宣傳提高機(jī)關(guān)干部信息化認(rèn)識(shí)，無(wú)償提供協(xié)作辦公軟件，在全縣推廣使用；二是加強(qiáng)政府的網(wǎng)站建設(shè)、考評(píng)，適時(shí)召開(kāi)全縣政府的網(wǎng)站工作會(huì)，對(duì)網(wǎng)站運(yùn)維人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)；三是加大 “網(wǎng)上問(wèn)政”、在線回復(fù)等政民互動(dòng)工作力度，提高回復(fù)率；四是加大政府信息公開(kāi)力度，通過(guò)培訓(xùn)、宣傳，進(jìn)一步增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)政府信息公開(kāi)工作的認(rèn)識(shí)，通過(guò)檢查、表彰促進(jìn)各單位政府信息公開(kāi)工作；四是按時(shí)推進(jìn)“兩單”平臺(tái)在全縣范圍應(yīng)用；五是拓展人大政府信息管理系統(tǒng)等技術(shù)的使用推廣。
（二）完善信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
完善國(guó)家、省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（部門）“兩網(wǎng)”建設(shè)；規(guī)劃、建設(shè)全縣政務(wù)數(shù)據(jù)云中心，對(duì)全縣政府部門開(kāi)展數(shù)據(jù)云服務(wù)；加快縣基礎(chǔ)數(shù)據(jù)“四庫(kù)”建設(shè)（人口、法人單位、空間地理和自然資源、宏觀經(jīng)濟(jì)等四個(gè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)）。
（三）完善信息化保障體系建設(shè)。
建立縣重點(diǎn)信息化項(xiàng)目招標(biāo)前申批制度，防止重復(fù)投資建設(shè)，積極爭(zhēng)取將電子政務(wù)工作納入單位年度績(jī)效考核。
（四）制定我縣電子政務(wù)“十三五”規(guī)劃。
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