崗位職責說明書

時間：2023-02-17 16:46:31 職責說明書我要投稿

崗位職責說明書【熱門】

　　在當今社會生活中，很多地方都會使用到崗位職責，崗位職責是組織考核的依據(jù)。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編整理的崗位職責說明書，僅供參考，歡迎大家閱讀。

崗位職責說明書【熱門】

崗位職責說明書1

　　編號：HD01

　　崗位名稱：行政主管

　　所在部門：本部

　　工作關系：

　　1、上級：總經(jīng)理/副總經(jīng)理（分管）

　　2、下級：本部后勤服務人員和相關行政管理人員3、內(nèi)部聯(lián)系：公司各部門、各分、子公司

　　4、外部聯(lián)系：相關企業(yè)、團體和政府部門及租房單位工作任務：

　　行政管理、安全管理和領導交辦的工作。

　　工作職責：

　　1、負責本部的行政后勤管理工作。

　　2、負責本部的辦公費用預算、控制和管理。

　　3、負責本部的固定資產(chǎn)管理。

　　4、負責公司安委辦的具體管理工作。

　　5、負責公司車輛的總體管理。

　　6、負責本部的房屋租賃管理。

　　7、負責公司本部有關行政事務的接待及來訪工作。

　　8、領導交辦的其他工作。

　　考核內(nèi)容（初定）：

　　1、行政后勤保障能力及管理效果。

　　2、行政辦公費用的使用、控制情況。

　　3、安全指標完成情況。

　　4、杭州本部固定資產(chǎn)的購買、使用情況。

　　5、車輛維護情況和車輛調(diào)度、管理的有序性。

　　6、房屋租賃管理的規(guī)范性。

　　7、上級領導綜合評價。

　　聘用條件：

　　1、知識技能：具有行政后勤的.管理知識，具有較強的溝通與協(xié)調(diào)能力，具有相關的法規(guī)知識，熟悉公司各方面的基本情況。

　　2、工作經(jīng)歷：從事相關工作五/七年以上。

　　3、所需學歷：本科/大專。

崗位職責說明書2

　　售前客服

1、熟悉平臺基本操作，了解商品基本信息，掌握基本銷售知識。

　　2、耐心專業(yè)地解答客戶下單前提出的各種問題，達成交易。

　　3、了解顧客需求，問出顧客需求點，有針對性的進行營銷介紹，不要與顧客糾纏一個問題，不要過多解釋，學會引導，售前過程中不得過多牽扯售后問題

　　4、推動團隊業(yè)績增長，完成公司銷售目標，提升公司價值。

　　5、檢查訂單，及時反饋發(fā)貨部并在商品發(fā)貨后在頁面上進行發(fā)貨點擊處理。

　　6、統(tǒng)計分析咨詢未購買的潛在客戶需求，進行聯(lián)系維護，不在線可留言，對于加入購物車未付款的用戶要電話溝通，配合優(yōu)惠力度，爭取訂單轉(zhuǎn)化。

　　售后職責

　1、負責及時跟蹤貨品發(fā)貨動向，及時與用戶溝通配送范圍及收貨事項，避免用戶差評。

　　2、定時查看每個店鋪的銷售、發(fā)貨、評價情況，有問題及時處理并積極溝通相關聯(lián)系部門

　　3、每日查看平臺評價管理，及時回復客人的.評論。

　　4、遇到退換貨處理的客戶，要及時做好記錄備案，統(tǒng)計原因并爭取客戶滿意，減少退換貨率及損失。

　　5、遇到客訴問題，積極主動聯(lián)系用戶并進行安撫，對客訴原因統(tǒng)計在案，提供解決方案，盡最大程度減少差評率。

　　6、收集優(yōu)質(zhì)客戶建檔，定期進行客戶回訪并告知公司的促銷優(yōu)惠活動進行二次銷售。

崗位職責說明書3

　　1、認真完成公司的派車任務要求，服從派車調(diào)度人員指揮。

　　根據(jù)現(xiàn)有編制及業(yè)務發(fā)展需求，協(xié)助上級確定招聘目標，匯總崗位需求數(shù)目和人員需求數(shù)目，制定并執(zhí)行招聘計劃依據(jù)駕駛員應知應會，及時分析排除故障。對復雜故障通報有關人員，并提出排除意見及時處理，保障車輛安全正常行駛。了解法務部工作情況和相關數(shù)據(jù)。定期向辦公室主任述職。按工作程序做好與相關部門的橫向聯(lián)系，并及時對部門間爭議提出界定要求。

　　2、堅持行車安全檢查，每次行車前檢查車輛，發(fā)現(xiàn)問題及時排除，確保車輛運行。

　　3、安全駕駛，正確執(zhí)行駕駛操作規(guī)程，聽從交通管理人員的指揮，行車時集中精力駕駛，嚴禁酒后開車，不開“英雄車”、“賭氣車”。

　　4、每次出車回來后，如實填寫行車記錄，向派車主管簡要匯報出車情況。

　　5、車輛用畢后，車輛停泊在指定位置，鎖好方向盤、門窗等。

　　司機接送來賓及人員，應具備基本禮貌禮儀，以將客人、來賓送至目的地大門口為原則，不得將車輛未駛進目的地即讓客人下車步行。依據(jù)車輛保養(yǎng)制度，對車輛運行前后實施維護保養(yǎng)，行駛中注意和觀察儀表是否正常，對異常部位及時調(diào)整和故障排除。司機如果人為造成車輛損壞及傷及他人和物件根據(jù)情節(jié)輕重公司將作出相應處罰。

　　6、做好車輛的`維護、保養(yǎng)工作，保持車輛常年整潔和車況良好。

　　7、認真填寫車輛檔安，對車輛事故、違章、損壞等異常情況及時匯報，寫好情況匯報。對車輛運行里程和耗油情況進行統(tǒng)計分析，提出報告和降低成本的確良建議。

　　8、駕駛員確保良好的休息、足夠的睡眠，以充沛的精力和體力保證安全行車。

　　9、駕駛員應有敬業(yè)精神，熟悉交通法規(guī)、路況和車輛性能，不斷提高自己的技術水平和積累行車經(jīng)驗。

　　10、駕駛員要衣著整潔、禮貌待人、熱情服務，不藐視公司其他普通員工。做好工作日志和交接班手續(xù)，交清當日裝車發(fā)貨任務情況和下一班發(fā)貨任務及預計可能出現(xiàn)的問題，填寫好交班注意事項，交清各項工作。

　　11、出車送達時，未經(jīng)乘車人允許不得離開車輛，應聽從帶車車人安排。

　　12、駕駛員在工作中不該聽的不聽，不該看的不看，不該說的不說，不散播消息，保守機密，守口如瓶，完成領導臨時交辦的其他任務。

崗位職責說明書4

　　1、嚴格按營運規(guī)范操作并監(jiān)督所屬部門的具體實施;

　　2、負責協(xié)助經(jīng)營業(yè)務的洽談、新商品的開發(fā)、引進;

　　3、負責商品陳列、商品衛(wèi)生、商品價簽、商品護養(yǎng)及設備、用具的`維修與護養(yǎng)工作;

　　4、負責協(xié)助大宗商品退貨;

　　5、負責協(xié)助客戶結(jié)算，并與其友好溝通;

　　6、負責部門績效考核及員工獎勵與處罰;

　　7、協(xié)助總經(jīng)理做好商品質(zhì)量、計量、價格及消防、安全、衛(wèi)生工作;

　　8、負責組織實施各種營銷計劃及促銷活動，完成部門下達的各項經(jīng)營指標;

　　9、關心員工生活、體諒員工困苦、最大限度地滿足員工心愿，充分發(fā)揮員工的積極性;

　　10、負責部門員工的培訓和考核;

　　11、負責組織、領導班前會及部門例會，貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度 ;

　　12、負責組織、實施商品盤點，并對盤點結(jié)果進行分析;

　　13、參加部門值班;

　　14、負責協(xié)調(diào)處理部門之間的關系;

　　15、代表超市與顧客溝通及時向公司反饋顧客意見;

　　16、定期(周一)向直接上級匯報工作。

崗位職責說明書5

　　1、認真執(zhí)行上級指令，嚴格貫徹執(zhí)行公司各項制度

　　2、全面負責、管理廠部日常工作，圓滿按時完成上級下達的各項指標任務

　　3、據(jù)訂單及原料情況合理安排人力、物力進行生產(chǎn)、提高工作效率

　　4、控制產(chǎn)品質(zhì)量，提高成品率，降低成本

　　5、制訂本部門的周、月度、年度工作及培訓計劃，并領導下屬完成計劃任務

　　6、參加部門例會及時向上級匯報反映本部門的'真實工作情況

　　7、掌握、員工的思想動態(tài)，開展教育和培（育）訓，培養(yǎng)員工良好的工作作風和職業(yè)道德，提高員工的操作技能，協(xié)同其它部門創(chuàng)建良好的企業(yè)文化

　　8、配合公司人力資源部門對管理人員的業(yè)務能力及工作表現(xiàn)進行評估，建立良好的用人機制和激勵機制。

　　9、嚴格按ISO9000，HACCP,SSOP,出口食品衛(wèi)生注冊要求規(guī)范生產(chǎn)

　　10、與其它部門積極配合協(xié)調(diào)工作

　　11、負責審批本部門工用具的申購工作

　　12、定期向主管副總匯報工作

崗位職責說明書6

　　管理副總經(jīng)理崗位職責

　　1、參與公司重大決策。

　　2、主抓人力資源工作，包括人才儲備、新員工轉(zhuǎn)正、員工培訓、員工日常工作考核、績效考核標準的解釋工作，員工升職、降職、解聘。

　　3、公司業(yè)務流程、管理條例、崗位職責再造。

　　4、提出對公司的改革意見，拿出具體實施方案。

　　5、公司法律事務的處理。

　　6、公司網(wǎng)站的建設。

　　7、負責公司安全管理。

　　技術副總經(jīng)理崗位職責

　　1、參與公司重大決策。

　　2、負責管理與指導軟件部、技術部工作。

　　3、負責軟件項目開發(fā)。

　　4、組織制定高端技術解決方案。

　　5、參與重大項目的立項。

　　6、負責重大信息搜索及組織。

　　7、培育及組織維修市場工作。

　　8、公司高端網(wǎng)絡資質(zhì)辦理及人員資質(zhì)的培訓工作。

　　業(yè)務副總經(jīng)理崗位職責

　　1、參與公司重大決策。

　　2、負責公司市場銷售的指導和開發(fā)。

　　3、負責公司重大客戶的管理維護，密切廠家之間的關系。

　　4、對公司日常業(yè)務進行調(diào)度和協(xié)調(diào)。

　　5、參與重大項目的立項。

　　6、協(xié)助其他部門完成重大攻關項目。

　　財務副總經(jīng)理崗位職責

　　1 參與公司重大決策。

　　2 公司管理財務工作。

　　3 負責北京辦事處工作。

　　4 對公司資本融資與運作。

　　5 成本控制與資金周轉(zhuǎn)。

　　6 協(xié)助實施績效考核。

　　7 信息化建設。

　　總經(jīng)理秘書崗位職責

　　1、負責總經(jīng)理辦公服務工作。

　　2、負責總經(jīng)理日程安排。

　　3、負責會議籌備、通知并記錄、整理、存檔會議紀要，以及會議資料的發(fā)放和收集。

　　4、負責來往信件的處理工作，做好來訪接待工作。

　　5、負責每周工作安排的編發(fā)。

　　6、負責督促、檢查、催辦總經(jīng)理批件及辦公會議議定事項的辦理工作。

　　7、招標文件的制作。

　　8、搜集與反饋公司經(jīng)營、產(chǎn)品相關信息。

　　9、完成領導交辦的其他任務和各種應急事務的處理。

　　人力資源、監(jiān)督崗位職責

　　1、按各部門用人需求標準，做好招聘工作。

　　2、組織公司培訓，并檢查落實各部門培訓計劃執(zhí)行情況。

　　3、辦理離職員工各種手續(xù)。

　　4、負責各部門績效考核工作。

　　5、組織紀律檢查。

　　6、對采購“貨比三家”進行監(jiān)督抽查，發(fā)現(xiàn)問題上報經(jīng)理。

　　7、網(wǎng)站建設與維護。

　　8、法律事務處理。

　　9、公司合同審核。

　　10、媒體宣傳、新聞采訪。

　　11、組織企業(yè)文化活動。

　　12、樹立公司專業(yè)形象，保證索福公司名譽不受到侵害。

　　檔案員職責

　　1、電話傳達。

　　2、信件、資料、報紙收發(fā)。

　　3、復印資料及復印機維修管理。

　　4、圖書、檔案（資質(zhì)、合同等）管理。

　　5、飲用水管理。

　　6、技術服務工作統(tǒng)計與監(jiān)察。

　　業(yè)務部門經(jīng)理崗位職責

　　1、根據(jù)公司運營管理總體發(fā)展計劃和工作目標，組織實施，確保完成公下達的經(jīng)營責任指標。

　　2、確保每月的項目回款、發(fā)票正常收回。

　　3、合理使用資金，加快資金的周轉(zhuǎn)率。

　　4、控制庫存，實現(xiàn)動態(tài)庫存的零管理。

　　5、開展公司的市場經(jīng)營和客戶服務工作，組織開展市場調(diào)查、經(jīng)營分析，掌握競爭對手動態(tài)，及時組織競爭方案的制定和實施，確保公司在市場競爭中的主動。

　　6、組織實施部門機構(gòu)和人員的調(diào)整設置、績效考核及二級薪酬分配，提出員工的招聘和使用計劃，保證公司內(nèi)部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置，推進公司目標的實現(xiàn)。

　　7、推進公司的企業(yè)文化建設，掌握員工主要思想動態(tài)，倡導隊伍的創(chuàng)新和團隊精神，提升公司核心競爭能力。

　　8、完成項目方案的制定及合同形成、標書制作。

　　9、密切與客戶及供應商的工作合作關系。

　　10、每周定期將所負責區(qū)域信息反饋至公司，了解用戶需求及市場動態(tài)。

　　11、對于重點項目、重點用戶應及時申報公司，并動用公司人力、財力、技術等資源來保障項目的成功（以書面形式申報）。

　　1、嚴格按項目執(zhí)行計劃書執(zhí)行，為驗收做好全部準備。

　　12、每季制定對新產(chǎn)品推廣計劃，并按時實施完成。

　　13、開拓新市場，增加新客戶。

　　14、組織本部門員工業(yè)務培訓。

　　15、樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。

　　采購經(jīng)理崗位職責

　　1、嚴格按照公司規(guī)定的報價原則進行對外報價。

　　2、確保每月的發(fā)票正常收回。

　　3、凡與經(jīng)銷產(chǎn)品相關的廠家代理資質(zhì)、培訓計劃、促銷政策、獎勵、返點、廠家資源的掌握、價格體系更新等必須做到了如指掌，落實到人。

　　4、要積極主動配合業(yè)務部門做好每個項目方案，并與業(yè)務部門達成共識。

　　5、采購要嚴格按流程執(zhí)行并做到貨比三家，控制降低采購成本，對供應商進行管理及考評，每年按一定比例更新供應商（形成表單）。

　　6、密切與供應商的合作關系，做到投入、細致、深知，達到低價、快速、及時供貨。

　　7、嚴格執(zhí)行合同管理規(guī)定，要按時簽訂，不得延誤，并在第一時間將合同傳遞給與項目相關的人員。

　　8、負責客戶部項目執(zhí)行中與技術部、財務部的協(xié)調(diào)及結(jié)算信息的傳遞。

　　9、綜合調(diào)配公司庫存資源，訂貨時必須要了解當前庫存情況，在有庫存的情況下要以先出庫存為主。

　　10、負責門市產(chǎn)品選型、市場導向、宣傳資料。

　　11、組織本部門員工業(yè)務培訓

　　12、樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。

　　采購員崗位職責

　　1、嚴格按照公司規(guī)定的報價原則進行對外報價。

　　2、凡與經(jīng)銷產(chǎn)品相關的廠家代理資質(zhì)、培訓計劃、促銷政策、獎勵、返點、廠家資源的掌握、價格體系更新等必須做到了如指掌，落實到人。

　　3、要積極主動配合業(yè)務部門做好每個項目方案，并與業(yè)務部門達成共識。

　　4、采購要嚴格按流程執(zhí)行并每做到貨比三家，控制降低采購成本，對供應商進行管理及考評，每年按一定比例更新供應商（形成表單）。

　　5、承擔所負責區(qū)域產(chǎn)品項目的標書制作、現(xiàn)場答議、評委協(xié)調(diào)等與投標有關一切事宜，對于臨時應急在客戶部不能給予支持的前提下，必須與用戶進行深層感情溝通后再進行投標。

　　6、協(xié)助經(jīng)理搞好供貨渠道建設。

　　7、嚴格執(zhí)行合同管理規(guī)定，要按時簽訂，不得延誤，并在第一時間將合同傳遞給與項目相關的人員。

　　8、負責客戶部項目執(zhí)行中與技術部、財務部的協(xié)調(diào)及結(jié)算信息的傳遞。

　　9、綜合調(diào)配公司庫存資源，訂貨時必須要了解當前庫存情況，在有庫存的情況下要以先出庫存為主。

　　10、參加本部門員工業(yè)務培訓。

　　11、樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。

　　售前技術支持經(jīng)理崗位職責

　　1、提供產(chǎn)品售前的技術支持。

　　2、與用戶交流，為用戶提供技術方案的編寫。

　　3、收集、分析用戶需求，提供解決方案，引導客戶技術和產(chǎn)品選擇。

　　4、參與公司其他工程項目的建設，并為其提供建議與技術支持。

　　5、組織本部門員工業(yè)務培訓

　　6、收集、整理相關技術信息。

　　7、完成公司安排的其他工作。

　　8、樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。

　　售后服務經(jīng)理崗位職責

　　1、根據(jù)公司運營管理總體發(fā)展計劃和工作目標，組織實施，確保完成公下達的經(jīng)營責任指標。

　　2、組織實施部門機構(gòu)和人員的調(diào)整設置、績效考核及二級薪酬分配，提出員工的招聘和使用計劃，保證公司內(nèi)部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置，推進公司目標的實現(xiàn)。

　　3、合理分工，做好用戶的送貨及設備安裝調(diào)試工作。

　　4、提高本部門技術服務水平，及時解決用戶的各種售后問題，提高用戶滿意度。

　　5、審核《技術服務報告單》，做好本部門的績效考核工作。

　　6、每周定期將所負責區(qū)域信息反饋至公司，了解用戶需求及市場動態(tài)。

　　7、開拓新市場，增加新客戶。

　　8、推進公司的企業(yè)文化建設，掌握員工主要思想動態(tài)，倡導隊伍的創(chuàng)新團隊精神，提升公司核心競爭能力。

　　9、控制本部門的各項費用。

　　10、定期組織本部門員工業(yè)務培訓。

　　11、樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。

　　售后服務部工程師崗位職責

　　1、做好用戶的送貨及設備安裝調(diào)試工作。

　　2、做好安裝調(diào)試記錄，包括產(chǎn)品標識性信息、用戶的詳細信息及相關人員信息。

　　3、對公司售出產(chǎn)品進行售后服務和維修。

　　4、服務過程中的信息要及時反饋給相關人員，并作記錄。

　　5、認真填寫《技術服務報告單》，所涉及的文件文檔資料要及時存檔備份。

　　6、開拓新市場，增加新客戶。

　　7、參加本部門業(yè)務培訓。

　　8、樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。

　　內(nèi)控結(jié)算員崗位職責

　　1、掌握每筆合同的簽訂情況、資金額度，項目負責人確定回款時間后由內(nèi)控部對資金進行協(xié)調(diào)使用。

　　2、協(xié)調(diào)資金原則：對于合同周期短、利潤高、回款快、比較主要或重大項目先予執(zhí)行。

　　3、與合同執(zhí)行人確認合同執(zhí)行計劃書，合同執(zhí)行前由項目負責人確定驗收時間、回款時間、由內(nèi)控部監(jiān)督執(zhí)行情況。

　　4、貨物到公司24小時內(nèi)督促項目負責人將貨物運到用戶處。

　　5、由財務部制定驗收單，由內(nèi)控部進行前期驗收。

　　6、定期參加部門人員培訓。

　　7、完成公司的所下達的其他工作。

　　8、樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。

　　銷售代表崗位職責

　　1、協(xié)助經(jīng)理確保完成計劃銷售額，并確保項目利潤率。

　　2、協(xié)助經(jīng)理確保每月的項目回款、發(fā)票正常收回。

　　3、協(xié)助經(jīng)理合理使用資金，加快資金的周轉(zhuǎn)率。

　　4、本項目組訂貨、合同的簽訂及售貨服務工作。

　　5、本項目組技術資料編寫，日常資料管理。密切協(xié)助業(yè)務部完成項目方案的制定及合同形成前的工作。

　　6、協(xié)助部門經(jīng)理完成標書制作。

　　7、項目進行信息的反饋工作。

　　8、積極完成新產(chǎn)品推廣任務。

　　9、在經(jīng)理指導下開拓新市場，增加新客戶。

　　10、參加本部員工業(yè)務培訓

　　11、樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。

　　軟件部經(jīng)理崗位職責

　　1、根據(jù)公司運營管理總體發(fā)展計劃和工作目標，組織實施，確保完成公司下達的經(jīng)營責任指標。

　　2、開展公司的市場經(jīng)營和客戶服務工作，組織開展市場調(diào)查、經(jīng)營分析，掌握競爭對手動態(tài)，及時組織競爭方案的制定和實施，確保公司在市場競爭中的主動。

　　3、組織實施公司機構(gòu)和人員的調(diào)整設置、績效考核及二級薪酬分配，提出員工的招聘和使用計劃，保證公司內(nèi)部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置，推進公司目標的實現(xiàn)。提供項目的設計方案，協(xié)助公司順利接下項目。

　　4、推進公司的企業(yè)文化建設，掌握員工主要思想動態(tài)，倡導隊伍的創(chuàng)新和團隊精神，提升公司核心競爭能力。

　　5、協(xié)助用戶完成需求分析報告和開題立項所需的各種報告。

　　6、研究和制定項目的技術方針和目標。

　　7、編寫詳細的設計方案，確定項目的組成人員和分工。

　　8、配備開展項目所需的各種資源。

　　9、掌管項目開發(fā)資金的運用。

　　10、協(xié)調(diào)用戶和工作人員的相互交流。

　　11、領導開發(fā)人員研制完成項目。

　　12、保證項目達到合同規(guī)定的技術指標。

　　13、協(xié)助用戶完成項目的檢查和驗收，提供各種必要的材料。

　　14、協(xié)助財務部門回收項目費用。

　　15、每季制定對新產(chǎn)品推廣計劃，并按時實施完成。

　　16、開拓新市場，增加新客戶。

　　17、定期組織部門人員培訓。

　　18、樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。

　　軟件代理崗位職責

　　1、確保完成計劃銷售額，并確保項目利潤率。

　　2、及時將所代理軟件的相關資料送達客戶，并進行深入的介紹，采用幻燈片、安裝試用等方式廣泛宣傳。

　　3、經(jīng)常與用戶聯(lián)系，了解用戶對軟件的反映及需求情況，制定出公司切實可行的推廣計劃認真落實執(zhí)行。

　　4、及時與開發(fā)商溝通，取得開發(fā)商的技術支持，與開發(fā)商一起做好技術培訓和售后服務工作。

　　5、開拓新市場，增加新客戶。

　　6、每周定期將所負責區(qū)域信息反饋至公司，了解用戶需求及市場動態(tài)。

　　7、控制項目費用。

　　8、參加本部門的業(yè)務培訓

　　9、樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。

　　程序員崗位職責

　　1、確保完成計劃銷售額。

　　2、參加用戶需求調(diào)研，詳細記錄用戶的需求，結(jié)合自身所掌握的編程技術，提出初步解決方案。詳細深入的掌握所承擔項目的需求分析和設計報告。盡職盡責編寫出實現(xiàn)各項功能的完整代碼。

　　3、負責所編程序的自測試工作，參加系統(tǒng)集成和安裝。編寫用戶操作使用說明書。

　　4、開拓新市場，增加新客戶。

　　5、完成公司交給的其他任務。

　　6、經(jīng)常了解用戶的意見和需求，不斷完善軟件功能，達到用戶滿意。

　　7、公司開發(fā)項目和數(shù)據(jù)要嚴格保密，不許泄漏。

　　8、定期參加部門人員培訓。

　　9、樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。

　　財務經(jīng)理崗位職責

　　1、協(xié)助經(jīng)理制定公司年度和階段性市場經(jīng)營、客戶服務工作計劃和工作目標并組織實施，確保完成公司下達的市場經(jīng)營、客戶服務等經(jīng)營管理指標。

　　2、貫徹執(zhí)行《會計法》等財經(jīng)法律制度，制止違反財經(jīng)紀律、財會制度的行為,發(fā)現(xiàn)重大問題及時向財務副總或總經(jīng)理匯報，確保各項財務活動符合有關規(guī)定。

　　3、組織實施公司機構(gòu)和人員的調(diào)整設置、績效考核及二級薪酬分配，提出員工的招聘和使用計劃，保證公司內(nèi)部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置，推進公司目標的實現(xiàn)。

　　4、推進公司的企業(yè)文化建設，掌握員工主要思想動態(tài)，倡導隊伍的創(chuàng)新和團隊精神，提升公司核心競爭能力。

　　5、指導財會業(yè)務處理，采購貨比三家詢價備案,強化資金管理。

　　6、準確審核報銷的各種票據(jù)。

　　7、定期組織部門人員培訓。

　　8、樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。

　　會計崗位職責

　　1、貫徹執(zhí)行《會計法》等財經(jīng)法律制度,制止違反財經(jīng)紀律、財會制度的現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)重大問題及時向部門領導報告，確保企業(yè)各項財務活動符合有關規(guī)定。

　　2、審核各部門編制的'費用報表，辦理收入、成本、資金等會計核算，按時編制各種財務報表，使經(jīng)營成果得到準確及時反映。根據(jù)國家有關規(guī)定，嚴格發(fā)票管理。并定期檢查發(fā)票使用情況。

　　3、負責對公司調(diào)撥、庫管、出納等財務工作的協(xié)調(diào)與管理。協(xié)調(diào)各崗每月以報表方式對賬目做出結(jié)算。

　　4、負責公司財務收支核算，即對各類報表的審核、監(jiān)督及核銷工作。

　　5、保管好各類財務資質(zhì)證件、印章。

　　6、編制并審核記賬憑證、錄入電腦、核對總帳、明細賬、登記帳簿、科目匯總表及財務報表。

　　7、協(xié)調(diào)出納員進行資金業(yè)務管理。

　　8、對進項發(fā)票進行登記，并及時到稅務機關認證。

　　9、按時報稅、交稅。協(xié)調(diào)好稅務部門的工作。

　　10、編制應收應付、往來款項報表，每月傳達到公司各部門進行帳目核對。

　　11、定期參加部門人員培訓。

　　12、樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。

　　出納員崗位職責

　　1、遵守國家規(guī)定的各項財經(jīng)紀律及公司的財務制度。

　　2、負責現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬、費用賬的登記工作，定期進行貨幣資金的業(yè)務核算；做到所有賬目日清日結(jié)、準確無誤。

　　3、費用報銷嚴格執(zhí)行經(jīng)理簽字、部門經(jīng)理簽字、經(jīng)辦人簽字手續(xù)，對每張票據(jù)嚴格把關，嚴格控制費用,做到有據(jù)可依。

　　4、按時填報各種現(xiàn)金銀行、費用等月報表。

　　5、及時辦理訂貨匯款、必須嚴格把關，手續(xù)齊全方可辦理，編制記賬憑證、錄入管家婆、登記賬簿與銀行核對每筆業(yè)務發(fā)生額及余額。

　　6、保管好各種印章，按規(guī)定使用。

　　7、保管好各類原始票據(jù)以備查找。

　　8、定期參加部門人員培訓。

　　9、樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。

　　調(diào)撥員崗位職責

　　1、嚴格按照調(diào)撥員程序辦理公司所有商品的出入庫手續(xù)。按照商務部訂單辦理商品入庫手續(xù)；

　　2、協(xié)助保管員對每項商品的名稱、型號、規(guī)格數(shù)量進行認真檢查，合格后方可辦理入庫手續(xù)；

　　3、根據(jù)商務部確定價格或按合同金額辦理出庫手續(xù)、并登記保管客戶所簽欠條及時催要欠條或單據(jù)；

　　4、根據(jù)出入庫手續(xù)錄入管家婆財務系統(tǒng)，并登記賬簿；

　　5、庫存商品、低值易耗品必須做到賬賬相符；

　　6、當日工作當日完成，每月及時出統(tǒng)計報表；

　　7、定期參加部門人員培訓。

　　8、樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。

　　庫管員崗位職責

　　1、熟知商品的品名、特性、功能外觀,做到眼勤、手勤、筆勤,心中有數(shù)。

　　2、保管商品、賬目清晰、每月對賬盤點庫存商品、低值易耗品必須做到賬物相符。

　　3、商品入庫、出庫前嚴格檢查商品包裝、數(shù)量及破損情況、發(fā)現(xiàn)問題立刻匯報。

　　4、經(jīng)常查物點數(shù)、分門別類管理、定期盤點、做到心中有數(shù)、拒絕外人或其他工作人員隨意進入庫房。

　　5、商品擺放井然有序，做到一目了然，學會分析冷背呆滯積壓庫存的合理調(diào)整，提出建議。

　　6、嚴格按調(diào)撥員程序辦理出入庫，賬、物、表三對清，當天業(yè)務當日完成，不許他人代辦。

　　7、定期參加部門人員培訓。

　　8、樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。

　　結(jié)款員崗位職責

　　1、及時將驗收單,調(diào)撥單,付款單,公司發(fā)票交給物資裝備財務或油公司財務,掌握每筆款項的結(jié)款金額及運行情況。

　　2、及時跟蹤每筆款項辦理情況，需返給客戶的單據(jù)要及時返單。

　　3、在結(jié)款過程中遇到問題及時處理，如處理不了及時向公司匯報。

　　4. 定期參加部門人員培訓。

　　5. 按時完成經(jīng)理交辦的其他工作。

　　6. 樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。

　　后勤部經(jīng)理崗位職責

　　1、嚴格控制公司的手機費、車費、水電費、采暖費等費用的支出，每月向公司匯報費用的使用情況。

　　2、負責司機、保安、保潔員制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，宿舍管理、衛(wèi)生管理，并作好記錄。

　　3、負責公司員工的考勤管理工作。

　　4、負責食堂用餐與采購工作，要有采購計劃，葷素搭配，保證質(zhì)量。

　　5、定期檢查食堂衛(wèi)生炊具物品管理工作，定期檢查危險品，保證安全。

　　6、負責車輛安全檢查、保養(yǎng)、維修、養(yǎng)路費、油料費使用工作。

　　7、負責公司福利及辦公用品的采購，發(fā)放等工作。

　　8、每年1－5月份辦理公司資質(zhì)年檢。

　　9、每月辦理員工養(yǎng)老、失業(yè)保險、中保公司保險。

　　10、定期組織部門人員培訓。

　　11、樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。

　　駕駛員崗位職責

　　1、每天必須提前10分鐘到公司發(fā)動車輛并在上班前提出車庫。

　　2、下班后需將車輛入庫并將車鑰匙交到更夫手里。

　　3、司機嚴禁開帶病車輛。

　　4、出車前必須嚴格檢查車輛各部位是否正常，手續(xù)是否齊全，做到安全出車。

　　5、要服從帶車人員的調(diào)動，不許擅自脫崗，協(xié)助帶車人完成任務。

　　6、行駛中嚴格遵守交通規(guī)則，如出現(xiàn)違章現(xiàn)象而造成的罰款和人車事故，后果自負。

　　7、不準跑私車，有公司安排方可出車執(zhí)行任務。

　　8、日常要加強車輛的維修和保養(yǎng)，要定時檢查車輛的制動情況，機油是否正常以及易損件部位，負責車庫衛(wèi)生。

　　9、離開車輛時必須檢查車門是否鎖好，方可離開。

　　10、不出車時，主動承擔一些力所能及的工作，如樓房維護，水、電管理、防火、防盜及后勤保障等工作。

　　11、愛護車輛，保持車容、車貌整潔（洗車費不與報銷），收車必須入庫，不許亂停放車輛或轉(zhuǎn)借他人。

　　12、參加部門組織的業(yè)務培訓。

　　保潔員職責

　　1、負責總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工程師辦公室清潔衛(wèi)生。

　　2、負責二樓至五樓及衛(wèi)生間在營業(yè)期間的衛(wèi)生。

　　3、負責門窗、窗臺、窗簾的清潔衛(wèi)生。

　　4、負責花草的澆水和養(yǎng)護。

　　5、監(jiān)督、制止他人不清潔習慣，提醒他人搞好環(huán)境衛(wèi)生。

　　炊事員崗位職責

　　1、保持個人及廚房、餐廳的衛(wèi)生，做到衣著干凈、炊具清潔。

　　2、不要把購進食品亂堆亂放，生、熟、肉、菜分別擺放。

　　3、做到主副食搭配，多品種、粗糧細做、粗菜精做、有涼有熱，味道鮮美可口。

　　4、開餐時間：早餐6：50－7：20

　　午餐11：30—12：30 晚餐17：00—17：30

　　周六、日：早餐8:00—8:30

　　5、非開餐時間，不許帶外人進入廚房。

　　6、做好每日三餐的收費登記工作及時報后勤部統(tǒng)計。

　　7、負責食堂炊具等低值易耗品的保管、使用，嚴防丟失及毀損。

　　8、控制食堂費用，努力降低各種食品加工成本。

　　9、保證食堂食品的質(zhì)量、數(shù)量，使職工能夠安全食用。

　　10、管理好易燃易爆用具，飯后嚴格檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。

　　11、節(jié)約用水、用電增強節(jié)能意識。

　　12、協(xié)助更夫維護公司宿舍紀律。

　　更夫崗位職責

　　1、每天下午17點準時接管司機車庫鑰匙，嚴格保管好車庫車輛，大門鑰匙，不能轉(zhuǎn)給他人，不能丟失。

　　2、每天下午16：30將2、3、4、5樓大廳及衛(wèi)生間紙簍清理干凈，用垃圾袋運走。

　　3、每天7：30分前，在崗位準備等待司機提車，提車后將車庫鑰匙保管好。

　　4、負責打掃公司樓前、車庫外衛(wèi)生，做到及時清理，保持干凈。

　　5、每天夜間在二十點、零點、清晨四點對車庫、財務室、總經(jīng)理辦公室等重地進行檢查，看是否有異常現(xiàn)象，并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時報警。

　　6、對公司復印機、飲水機、電腦檢查是否關機。

　　7、負責2、3、4樓用電管理，，每晚八點準時熄燈及打開樓頂霓虹燈。

　　8、負責監(jiān)督管理住寢人員的日常就寢管理，對夜不歸寢，違法亂紀的有權制止并匯報公司。

　　9、對外來人員的拜訪做好登記和記錄，并謝絕外來人員住寢。

　　10、在晚五點至第二天八點接聽打入公司所有電話，并負責聯(lián)絡公司的有關人員，做到及時傳達，不漏報，不遲報。

　　11、熟練使用滅火器材。

崗位職責說明書7

　　服務員工作崗位職責有哪些

　　1、認真貫徹餐飲部經(jīng)理意圖，積極落實各個時期的工作任務和日常運轉(zhuǎn)工作。

　　2、具有為賓館多作貢獻的精神，不斷提高管理，業(yè)務上精益求精。

　　3、擬訂本餐廳的服務標準，工作程序。

　　4、對下屬員工進行定期業(yè)務培訓，不斷提高員工的業(yè)務素質(zhì)和服務技巧，掌握員工的思想動態(tài)。

　　5、熱情待客，態(tài)度謙和，妥善處理客人投訴，不斷改善服務質(zhì)量，加強現(xiàn)場督導，營業(yè)時間堅持在一線指揮，及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務中產(chǎn)生的問題。與客人建立良好的關系，并將客人對食品的'意見轉(zhuǎn)告總廚師長，以改進工作。

　　6、嚴格管理本餐廳的設備、物資、用具等，做到帳物相符，保持規(guī)定的完好率。

　　7、抓好餐具、用具的清潔衛(wèi)生，保持餐廳的環(huán)境衛(wèi)生。

　　8、做好餐廳完全和防火工作。

　　9、做好工作日志，搞好交接班工作，做好工作計劃和工作總結(jié)。

　　服務員工作崗位職責是什么

　　1、按公司規(guī)定著裝，保持個人清潔衛(wèi)生，儀容儀表符合公司要求，在對客服務中經(jīng)常保持微笑，服從上級的工作安排。

　　2、與其他人員分工協(xié)作，負責茶樓各部分的清潔打掃，餐用具、娛樂用設施擺放和維護。

　　3、負責服務接待客人，熟悉茶品、飲品的制作方法，味道特點及出品的大致時間，了解相關文化背景;能熟練為客人介紹茶文化知識。

　　4、搞好茶樓環(huán)境衛(wèi)生，按標準擦拭餐具和服務用具，并做自我檢查。

　　5、及時安排到店客人到相應座位，不怠慢客人;按客人要求出品，有特殊情況要請示客人，作適當推銷。

　　6、主動巡臺，了解客人需求，根據(jù)實際情況控制服務頻率，做到客人滿意。

　　7、提前為客人準備好帳單，核對清楚，唱買唱收，保證準確無誤。

　　8、客人離開后立刻清理臺面，做好翻臺，準備接待下一批客人。

　　9、主動與客人溝通，征詢客人意見，及時向上級匯報。

　　10、餐廳營業(yè)結(jié)束后，做好各部分收尾工作。

　　服務員工作崗位職責

　　1. 整理好儀容儀表，化淡妝，準時點到，不遲到、早退，服從餐廳領班的領導和指揮，認真、快速的完成工作任務。

　　2. 上班前了解就餐人數(shù)及時間，了解宴請來賓有無其他特殊要求，做好針對個性化服務工作。

　　3. 正式開餐前，按照領班安排認真做好桌椅、餐廳衛(wèi)生，餐廳鋪臺，準備好各種用品，確保正常營業(yè)使用。

　　4. 按規(guī)定時間站位，面部表情自然微笑，以飽滿的精神面貌迎接客人。

　　5. 客到及時安排客人入坐，根據(jù)人數(shù)進行加或撤位，主動拉椅(接掛衣物放第一位)主動介紹本店特色及經(jīng)營性質(zhì)。

　　6. 服務開餐間，請字開頭謝不離口，隨時要使用禮貌用語和微笑，及時為客人問茶、斟茶、派巾，介紹點菜方式，征詢客人酒水并報名稱及價格。

　　7. 當餐服務時，多與客人溝通，有問必答，不知者委婉回答客人，有必要時要問清再做回答，戒驕戒躁戒急戒煩。

　　8. 餐中隨時留意客人及餐廳的一切狀況，以便達到更好的協(xié)作服務，以便捷優(yōu)質(zhì)的服務使客人滿意。

　　9. 操作時一定要使用托盤，避免茶水菜汁灑落，服務餐中要有聲，先到，以免與客人碰撞，工作中出現(xiàn)錯誤應馬上向客人道歉。

　　10. 如工作中出現(xiàn)疑問及時處理，自己解決不了及時匯報上級。

　　11. 如客人直接用手拿吃的食品要提前上洗手盅，水溫保證在20度到30度左右，骨碟垃圾不得超過三分之一，煙缸內(nèi)有2個及2個以上煙頭就應該立即更換。餐中服務必須上三道香巾，香巾必須干凈整潔。

　　12. 客人就餐時要及時為客人斟酒、茶，及時清理臺面，確保臺面衛(wèi)生整潔。

　　13. 客人的菜品長時間不上要主動為客人催菜，如菜已上齊要詢問客人是否添加。菜品或主食，要主動推銷，主動介紹，及時為客人結(jié)帳，但不要催客人買單，自己結(jié)帳時要自己先審單，避免單據(jù)出錯。

　　14. 餐后要和餐中享受一樣完善的服務，及時添加最后一道禮貌菜及香巾。

　　15. 餐位不用的湯碗或其他物品空盤要及時撤掉，以保臺面的整潔，宴會廳要主動為客人送果盤。

　　16. 客人買單時要當面數(shù)清錢數(shù)并告訴客人，如掛帳確認后方可讓其簽字，并表示感謝，如客人有走的動向，主動及時為客人拉椅，詢問是否需要打包。

　　17. 送客意識加強落實，客人離店后迅速返回工作崗位通知廚房部是否看臺后方可收臺，收臺時要輕拿輕放。

　　18. 收臺時應按收臺程序進行收臺，要及時整理自己區(qū)域衛(wèi)生或擺臺以便及時迎客。

　　19. 下班前檢查工作區(qū)域是否關燈、關門、關窗，電源是否切斷，確保安全，請示領導方可下班。

　　20. 出現(xiàn)爆滿翻臺時不得出現(xiàn)空崗無人盯臺現(xiàn)象，禁止客人外叫或自己斟倒現(xiàn)象。無論閑忙時要按標準質(zhì)量正常心態(tài)，接待好下一批客人。

　　21. 員工之間建立好良好的同事關系，不計較個人得失，互相幫助，遵守本店一切規(guī)章制度。

　　22. 積極參加培訓，不斷提高服務技能，業(yè)務素質(zhì)能力形成學、幫、趕、超的良好風氣，熟悉其他部門的情況，以便應答客人。

崗位職責說明書8

　　崗位基本信息

　　崗位名稱總工程師所屬部門技術中心崗位職等

　　直接上級主任直接下屬無

　　崗位概要:負責集團公司工程概算、技術支持和技術培訓

　　職責描述

　　重點工作

　　1.工程概算:參與項目總體規(guī)劃和項目開發(fā)計劃的擬訂,根據(jù)項目總體規(guī)劃,合理編制工程概算;

　　2.技術支持:參與審核各項目(部)公司的后期配套設計方案與施工設計圖審核;參與工程標底編制工作;負責制訂工程技術企業(yè)標準;負責項目設計方案評審會的組織召開,參與審查設計圖紙;參與施工方案審核;根據(jù)各項目(部)公司的要求向各項目提供技術支持,及時處理各項目施工進過程中遇到的技術難題;參與工程竣工驗收工作,對工程驗收提出相應的工程技術驗收意見;為各項目(部)公司及時提供相關業(yè)務指導、反饋相關的業(yè)務信息;

　　3.技術培訓:根據(jù)工程技術企業(yè)標準,負責制訂工程技術人員的'技術培訓計劃,并組織實施和培訓效果考核;

　　一般工作

　　1.溝通協(xié)調(diào):做好與設計單位、各項目(部)公司之間的協(xié)調(diào)工作;

　　2.其他事項:完成上級交給的其他臨時性工作任務;

　　主要責任

　　1.保證工程概算的合理性;

　　2.保證工程技術企業(yè)標準的合理性和可操作性;

　　3.保證技術支持、技術培訓等服務的及時與合理,妥善處理工程技術支持過程中的異常情況;

　　4.保證本崗位各項工作按制度正常、高效運作,無重大違規(guī)和技術差錯;

　　崗位權力

　　1.要求上級明確工作要求和提供相應工作條件的權力;

　　2.根據(jù)公司相關制度,獲取與本職工作相關的信息資料的權力;

　　3.根據(jù)公司項目開發(fā)流程規(guī)范,對相關工程技術資料和圖紙等進行審核的權力;

　　4.監(jiān)督檢查各項目落實技術設計方案的情況,對不符合或違反公司技術設計方案要求的行為予以阻止并提出相應調(diào)整建議的權力;

　　5.依據(jù)公司的相關制度,要求公司其他部門對本崗位工作予以合理配合的權力;

　　6.在本職工作范圍內(nèi)按公司制度自主開展工作的權力;

　　7.根據(jù)公司制度有關規(guī)定,接受培訓,享受薪酬和各項福利政策的權力;

　　8.按公司制度享有的其他權力;

　　任職資格

　　資歷:工民建、土木工程、建筑學、設計等相關專業(yè),大專及以上學歷,具有五年以上相關工作經(jīng)驗;

　　能力:具有較強的專業(yè)技術能力、溝通協(xié)調(diào)能力、分析解決問題能力;

　　品質(zhì):具備良好的職業(yè)道德,對工作敬業(yè);

　　知識結(jié)構(gòu):具備一定的規(guī)劃、設計及房地產(chǎn)知識,熟悉工程設計的相關法律、法規(guī);

　　關鍵指標:計劃達成率、概算差異率、出現(xiàn)重大差錯次數(shù)

崗位職責說明書9

　　總經(jīng)理的崗位職責

　　1、貫徹總經(jīng)理負責制的管理體制，決定工廠機構(gòu)、崗位設置、員工編制，規(guī)定各級管理人員職權范圍，協(xié)調(diào)管理關系，完善工廠運行機制，保證生產(chǎn)、經(jīng)營活動的正常開展。

　　2、建立健全工廠管理體系，完善各項制度、規(guī)定，并建立健全貫徹落實措施。

　　3、決定工廠組織機構(gòu)設置、員工編制，選聘、任免各級管理人員，并決定其薪資。

　　4、研究確立工廠戰(zhàn)略目標、經(jīng)營宗旨、發(fā)展規(guī)劃，制定相應的經(jīng)營方針、具體措施和產(chǎn)品質(zhì)量標準。

　　5、領導指揮工廠銷售業(yè)務和經(jīng)營活動，不斷開拓新客戶市場，建立和維持良好的客戶關系。

　　6、組織工廠的日常經(jīng)營管理工作，簽署有關決議、合同、合約、內(nèi)部文件，處理相關事宜。

　　7、健全財務管理制度，控制各項開支和成本消耗，開源節(jié)流，提高工廠經(jīng)濟效益。

　　8、組織工廠新技術、新設備的研究開發(fā)工作，注重科研，培養(yǎng)人才，樹立和保持行業(yè)領先地位。

　　9、加強產(chǎn)品質(zhì)量管理，全面提高品牌價值，樹立良好的市場口碑。

　　10、加強員工隊伍建設，提高員工技能素質(zhì)，關心員工思想和生活，保持隊伍穩(wěn)定。

　　11、加強企業(yè)文化建設，維護外部公共關系，樹立良好的社會形象。

　　副總經(jīng)理崗位職責

　　1、在總經(jīng)理的領導下，主抓技術引進與開發(fā)、品牌宣傳與推廣、工廠資產(chǎn)管理、生產(chǎn)管理與產(chǎn)品質(zhì)量檢查等工作。

　　2、協(xié)助總經(jīng)理確立工廠的經(jīng)營管理方針、發(fā)展方向、組織機構(gòu)，完善工廠的長遠規(guī)劃及年度經(jīng)營計劃，認真執(zhí)行工廠的各項決議。

　　3、負責研究并掌握市場變化及其發(fā)展趨勢，審定市場營銷方案，積極組織產(chǎn)品宣傳與品牌推廣活動。

　　4、審定工廠的內(nèi)部財務制度和分配方案，審定酒店的預算、決算、更新改造和投資方案。

　　5、分析研究國內(nèi)外行業(yè)先進技術及發(fā)展動態(tài)，積極引進新技術，開發(fā)新設備。

　　6、組織技術管理標準、生產(chǎn)工藝流程的編制工作，及時安排、組織生產(chǎn)，不斷提高工廠產(chǎn)品的競爭力；

　　7、按照總經(jīng)理的分工安排，督導業(yè)務部門、生產(chǎn)車間的工作質(zhì)量，加強績效管理和業(yè)績考核，掌握工廠日常生產(chǎn)經(jīng)營的具體情況。

　　8、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

　　總經(jīng)理助理崗位職責

　　1、協(xié)助總經(jīng)理抓好工廠行政人事管理、生產(chǎn)運營管理等各項日常事務。

　　2、協(xié)助總經(jīng)理對工廠運作進行管理，協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門日常工作關系以及事務處理，必要時可單獨召集協(xié)調(diào)會議或工作會議。

　　3、做好企業(yè)發(fā)展策劃，收集、整理有效信息，為總經(jīng)理決策發(fā)揮參謀作用。

　　4、起草工廠規(guī)章制度，并抓好規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行、管理體系的運行維護，嚴格按照規(guī)定落實責任考核。

　　5、對工廠的重點工作、總經(jīng)理下達各部門的重要任務進行跟蹤督辦。

　　7、負責人事管理，包括員工的招聘、錄用、考勤、考核、獎懲、勞動合同簽訂等，管理人事檔案。

　　8、負責企業(yè)證照、資質(zhì)、榮譽等管理，包括申報、辦理、年檢等。

　　9、負責印章、介紹信的使用管理。

　　10、起草計劃方案、工作總結(jié)、行政文件等綜合性應用文書。

　　11、負責各類會議的組織、召開、記要，抓好會議精神的貫徹落實。

　　12、負責后勤事務管理，包括食堂、宿舍、門衛(wèi)、保潔等。

　　13、負責公務用車的調(diào)度管理。

　　14、抓好企業(yè)文化建設。

　　15、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

　　營銷部職責范圍

　　1、積極開拓市場，加強調(diào)查與分析，做好市場信息的收集、整理、反饋，掌握市場動態(tài)，努力拓寬業(yè)務渠道，提高市場占有率。

　　2、根據(jù)工廠戰(zhàn)略規(guī)劃，提出相應的營銷發(fā)展規(guī)劃和年度營銷計劃，并制定細化的季度、月度營銷計劃。

　　3、負責完成工廠下達的年度銷售指標，及時做好應收款項回籠的工作。

　　4、負責建立營銷網(wǎng)絡和售后服務體系。

　　5、負責產(chǎn)品品牌推廣與企業(yè)形象宣傳，制訂宣傳方案，合理控制廣告宣傳費用。

　　6、負責各類銷售原始資料的.歸類、整理、收集、存檔的管理工作，及時編制銷售統(tǒng)計報表和分析報告。

　　7、負責工廠客戶資料的建立、保存和分類管理。

　　8、負責制作和完善產(chǎn)品推介手冊、使用說明書等資料。

　　9、負責客戶所購設備的安裝調(diào)試、售后維修的跟進工作。

　　營銷部經(jīng)理崗位職責

　　1、在總經(jīng)理領導下，負責主持本部門工作，組織并督促本部門人員全面完成本部門職責范圍內(nèi)的各項工作任務。

　　2、貫徹落實本部門崗位責任制和工作標準，加強與生產(chǎn)車間的聯(lián)系協(xié)調(diào)。

　　3、組織制定產(chǎn)品銷售制度、激勵考核方案。明確銷售工作標準，建立健全銷售管理網(wǎng)絡，認真做好協(xié)調(diào)、指導、調(diào)度、檢查、考核工作。

　　4、負責組織參與國內(nèi)外重要的紙袋機行業(yè)展銷會，加強對外產(chǎn)品宣傳和品牌推廣。

　　5、開展市場調(diào)查、分析，掌握市場動態(tài)，及時反饋信息，不斷開拓與鞏固客戶市場。

　　6、負責組織編制年、季、月度銷售計劃，確保銷售計劃指標完成，并及時回籠資金。

　　7、負責銷售業(yè)務談判、合同的簽訂和履行，協(xié)調(diào)并跟進運輸、安裝、調(diào)試等工作。

　　8、做好銷售統(tǒng)計、核算等基礎管理工作，編制階段性銷售統(tǒng)計報告，為總經(jīng)理決策服務。

　　9、負責抓好售后服務工作，建立和完善客戶服務機制，及時處理售后維保事宜，維護良好的客戶關系。

　　10、及時反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息，協(xié)助解決重大質(zhì)量事故。組織市場調(diào)研，提出產(chǎn)品開發(fā)、改進建議，促進新產(chǎn)品、新技術立項。

　　11、負責抓好銷售人員的考核、考評與管理教育工作，加強銷售隊伍建設。

　　12、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

　　銷售代表崗位職責

　　1、在營銷部經(jīng)理的領導下，負責所屬區(qū)域的市場拓展、業(yè)務洽談和客戶資源管理，努力完成銷售目標任務。

　　2、熟練掌握紙袋機產(chǎn)品知識和行業(yè)市場形勢，能夠準確、清楚地向客戶介紹產(chǎn)品特點及性能優(yōu)勢。

　　3、負責應收帳款回收，協(xié)助財務部門做好結(jié)算工作。

　　4、建立和完善客戶檔案，做好銷售渠道的信息收集、整理、分析工作。

　　5、負責訂單的制作、下達和跟蹤，下單要及時，并隨時跟蹤裝配和調(diào)試進度，確保按期、保質(zhì)保量完成機械成品的交付。

　　6、做好客戶溝通，全過程跟蹤協(xié)調(diào)業(yè)務談判、合同的簽訂和履行、運輸或出口、安裝調(diào)試等工作。

　　7、負責通過網(wǎng)絡銷售平臺及其他電子信息渠道，宣傳產(chǎn)品和推廣品牌。

　　8、定期向本部門經(jīng)理匯報所屬區(qū)域的開拓情況、工作進度、銷售成果。

　　9、做好客戶信息保密工作。

　　10、完成營銷部經(jīng)理交辦的其他工作。

崗位職責說明書10

　　會計崗位職責

　　會計人員的崗位職責，及時提供真實可靠的會計信息，認真貫徹執(zhí)行和維護國家財經(jīng)制度和財經(jīng)紀律，積極參與經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益。

　　1、負責按本公司《財務管理制度》的要求處理經(jīng)濟業(yè)務，編制有關記帳憑證。

　　2、根據(jù)復核的記賬憑證記賬，編制月度及季度、年度財務報表。

　　3、負責處理日常財務工作，正確使用會計科目，及時記賬、結(jié)帳、并于每月終對總賬與各明細賬之間的余額進行平衡，做到帳帳相符。

　　4、負責組織各項資產(chǎn)的核算，正確計提折舊，掌握資產(chǎn)變動情況;搞好財產(chǎn)管理及清查盤點工作。

　　5、負責對會計憑證、帳薄、報表進行整理、裝訂、編冊、歸檔;管理好會計資料檔案;防止失密、遺失，做到資料完整，正確可靠。

　　6、負責按照稅法及有關管理與核算要求，及時、準確編制并上報各種納稅報表，辦理納稅申報工作及公司員工各項福利基金繳納工作。

　　7、協(xié)助財務總監(jiān)編制公司的各項報表。

　　8、負責預收、銷售、往來的明細核算，編制預收、銷售、往來的明細表。

　　9、負責編制開發(fā)成本的明細表，對各工程、項目及時進行統(tǒng)計。

　　10、負責匯總各部門月度資金使用計劃，編制公司月度資金計劃表。

　　11、每周與出納核對銀行存款及現(xiàn)金數(shù)額。

　　12、完成領導交辦的其它工作。

　　會計工作流程

　　1.原始憑證的整理、歸類。由出納人員將銀行單據(jù)、報銷單傳遞給會計，會計將單據(jù)按收款、付款、報銷分別進行整理、分類。

　　2.制作會計憑證。每天由會計人員根據(jù)原始單據(jù)種類(如：收據(jù)、進帳單、發(fā)票等)，采用財務軟件中的總賬、應收賬款和應付賬款模塊進行會計憑證編制。

　　3.憑證審核。月末，由財務經(jīng)理對用友軟件里已填制的.會計憑證進行審核。

　　4.試算平衡。月末，由會計人員對用友軟件里各種帳目進行匯總核算，完成試算平衡。

　　5.調(diào)整。月末，由會計人員依照權責發(fā)生對用友軟件里試算不平衡的科目進行相應調(diào)整，確保數(shù)據(jù)準確、真實。

　　6.試算平衡。月末，由會計人員對用友軟件里已調(diào)整后的各種帳目進行匯總核算，重新試算平衡。

　　7.增值稅進項發(fā)票抵扣

　　8.增值稅銷售發(fā)票和進項發(fā)票統(tǒng)計

　　9.填制會計報表

　　10.稅務申報

　　11.結(jié)賬。國稅和地稅申報結(jié)束以后，由會計對上月賬務在用友軟件里進行結(jié)賬處理工作。

　　12.會計憑證及賬薄的裝訂，結(jié)賬完畢后，將會計憑證及總賬明細賬打印出來裝訂成冊

崗位職責說明書11

　　2.14弱電工程師

　　2.14.1崗位職責

　　a)負責公司弱電設備設施年度、月度維護保養(yǎng)、維修計劃的制訂。

　　b)擬定弱電設備設施的運行、維護保養(yǎng)的`可行性方案,檢查執(zhí)行情況,并對維修工作進行技術指導,對維護質(zhì)量進行考核,對不合格項提出整改意見并督促實施。

　　c)負責公司弱電工程重大維修任務的組織、實施、解決。

　　d)負責編制工程技術隊伍弱電專業(yè)的培訓、提高及考核工作。

　　e)負責弱電工程技術資料、設備說明書、維護和維修記錄的收集、整理及存檔工作。

　　f)負責弱電設備設施維護、維修的年度、月度經(jīng)費預算,控制維修、維護成本;編制設備備品、備件采購計劃,控制庫存成本。

　　g)對于委托第三方保養(yǎng)項目,代表公司執(zhí)行合同,聯(lián)系、督促并協(xié)助進行維修、保養(yǎng)工作及年檢年審工作。

　　h)協(xié)助經(jīng)營部,負責公司新接物業(yè)弱電工程投標方案編寫工作,參與新接物業(yè)的前期管理;對物業(yè)規(guī)劃設計及建筑施工提出合理化建議;參與新接物業(yè)的接管驗收、移交工作,并與委托方協(xié)商解決工程遺留問題。

　　i)完成領導交辦的其它任務。

　　2.14.2職位說明

　　a)年齡50歲以下,身體健康;

　　b)大專以上學歷,自動控制或計算機應用等相關專業(yè),從事相似職位三年以上;

　　c)對專業(yè)有豐富的經(jīng)驗,理論水平高,操作能力強;

　　d)工作認真、負責,原則性強、廉潔奉公。

　　e)工作負責范圍:負責下屬單位弱電技工的培訓考核,負責下屬單位弱電系統(tǒng)的維護保養(yǎng),負責弱電維修工作的業(yè)務指導。

崗位職責說明書12

　　1、根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展匯總分析招聘需求，擬定招聘計劃與方案;

　　2、按照招聘相關工作流程和計劃做好與各部門負責人的橫向聯(lián)系與協(xié)調(diào)，組織各部門實施面試與錄用相關工作;

　　3、人力資源模塊其他相關工作。

崗位職責說明書13

　　1. 綜合協(xié)調(diào)

　　1.1 貫徹執(zhí)行公司各項方針、政策、指令，負責監(jiān)督、協(xié)調(diào)、檢查各部門的實施情況;

　　1.2 搞好信息的采集，為各部門提供切實有效的信息服務工作;

　　1.3 負責組織、承辦公司有關會議，并形成和發(fā)布會議紀要;

　　1.4 負責制訂公司的規(guī)章制度、工作程序和管理標準;指導、協(xié)調(diào)各部門工作;

　　1.5 負責匯總、制定公司年度、月度績效考核實施并進行檢查督促工作;

　　1.6 負責協(xié)調(diào)、溝通公司內(nèi)外關系，來信來訪和對外宣傳，處理公司辦公日常事務，樹立公司形象;

　　1.7 完成公司領導臨時交辦的各項工作。

　　2. 公文處理

　　2.1 負責公司內(nèi)外文件的`收發(fā)、簽閱、辦理和歸檔;

　　2.2 負責完成公司領導交辦的文件的起草、制文和發(fā)文;

　　2.3 負責公司內(nèi)外文件資料的打英復印;

　　3. 檔案管理

　　3.1 負責公司行政檔案的管理，做好立卷、歸檔、分類、保管和保密工作;

　　3.2 負責公司執(zhí)照、印章的管理，嚴格使用程序和手續(xù)。

　　4. 人事管理

　　4.1 本著以人為本的管理體系;

　　4.2 體現(xiàn)公平、合法為基準，以業(yè)績導向，取優(yōu)劣汰，賞罰分明為管理宗旨;

　　4.3 儲備公司發(fā)展需要人才庫，進行前瞻性人力資源計劃;

　　5. 后勤服務

　　5.1 負責公司通訊設施的管理與前臺服務熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接;

　　5.2 負責公司辦公用品的購買、登記和發(fā)放;

　　5.3 負責公司報刊、資料的征訂和信函的發(fā)送;

　　5.4 負責公司安全、衛(wèi)生的監(jiān)督、管理工作;

　　5.5負責公司領導和員工的后勤保障工作;

　　5.6負責公司對外接待工作。

崗位職責說明書14

　　職位名稱：人事專員

　　職位編碼：

　　所屬部門：人力資源部

　　定崗定編：

　　直接上級：人力資源經(jīng)理

　　是否涉密：

　　直接下級：無核準人

　　所轄人員：無

　　核準日期：

　　職責與工作內(nèi)容

　　一、協(xié)助上級推行公司各類規(guī)章制度的實施

　　1、協(xié)助上級編制公司的職位說明書，并定期進行修改、審核、建檔。

　　2、負責填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。

　　3、協(xié)助上級編制人力資源預算工作。

　　4、協(xié)助上級完善人力資源管理制度，并制定相關改進方案。

　　二、實施員工招聘計劃

　　1、根據(jù)公司招聘計劃，起草招聘信息和發(fā)布招聘廣告，進行簡歷甄別、篩選、人才測評、初試等相關工作。

　　2、安排初試合格的人員進行復試，確定合適人才。

　　3、所有應聘人員的簡歷存檔管理，建立應聘人員信息庫，進行人才儲備管理。

　　4、尋求與人才市場、招聘機構(gòu)的合作。

　　三、員工培訓工作

　　1、根據(jù)培訓計劃，組織安排公司各項培訓及考核工作。

　　2、編寫培訓效果的評估報告，總結(jié)經(jīng)驗，以便改進培訓工作，評估報告經(jīng)領導審閱后存檔。

　　3、按要求收集、整理、歸檔培訓資料。

　　4、建立員工個人培訓檔案。

　　四、績效考核工作

　　1、協(xié)助上級制定績效管理制度與考核方案。

　　2、協(xié)助上級對員工的績效考核工作。

　　五、薪酬福利工作

　　1、協(xié)助上級進行薪酬福利調(diào)查工作。

　　2、辦理員工各種保險和社會統(tǒng)籌手續(xù)

　　六、人事管理工作

　　1、負責辦理員工勞動合同、培訓協(xié)議、保密協(xié)議的簽訂及續(xù)簽手續(xù)。

　　2、負責公司人員考勤和考核的核算、匯總及狀態(tài)分析報告。

　　3、負責公司人員入職、檔案轉(zhuǎn)調(diào)、調(diào)配、任免、晉升、獎懲、離職、退休等相關手續(xù)。

　　4、負責人力資源信息管理系統(tǒng)、員工檔案、健康檔案的'管理。

　　5、部門內(nèi)部文件打印、保存及管理。

　　6、協(xié)助上級不定期與員工溝通，并建立談話記錄。

　　七、其他職責

　　1、完成部門領導交辦的其他工作任務。

　　2、完成公司領導交辦的其他工作任務。

　　工作協(xié)作關系

　　1、公司外部：社保中心、醫(yī)保中心、公積金中心、培訓機構(gòu)。

　　2、公司內(nèi)部：公司各部門。

　　任職資格

　　1、教育水平：專科及以上。

　　2、專業(yè)：人力資源管理、管理學等相關專業(yè)。

　　3、資格證書：人力資源管理師(三級)及以上。

　　4、經(jīng)驗：二年以上人力資源管理相關工作經(jīng)驗。

　　5、培訓經(jīng)歷：受過人力資源管理技術、勞動法律法規(guī)、合同法、檔案管理等方面的培訓。

　　6、技能技巧：

　　有人力資源項目規(guī)劃和實施經(jīng)驗;熟悉國家相關法律法規(guī);

　　熟悉人力資源管理各項實務的操作流程;人力資源管理理論基礎扎實;熟練使用相關辦公軟件。

　　7、個人素質(zhì)：

　　辦事沉穩(wěn)、細致，思維活躍，有創(chuàng)新精神，良好的團隊合作意識;優(yōu)秀的品行和職業(yè)素質(zhì)，強烈的敬業(yè)

　　精神與責任感，工作原則性強。

　　8、工作條件：

　　使用設備：電腦、人力資源管理軟件、其它必備工具。

　　工作場所：辦公室。

　　環(huán)境狀況：舒適。

　　危險性：基本無危險，無職業(yè)病危險。

　　工作時間特征：正常工作時間、偶爾出差。

　　9、其它：無。

　　權責范圍

　　1、對人事工作維護監(jiān)督和建議權。

　　2、人事檔案管理查閱權。

　　3、對公司制度、工作流程改進的建議權。

　　4、對員工違法違紀有處理建議的權利。

　　5、對后備人才選拔、培養(yǎng)有建議的權利。

　　考核指標

　　1、培訓計劃完成率。

　　2、人事相關手續(xù)辦理完成情況

　　3、考勤核算準確率。

　　4、各種匯總準時完成。

崗位職責說明書15

　　職位說明書是職位分析活動所得到的一個自然結(jié)果，由工作描述和工作規(guī)范兩個部分組成。職位說明書主要包括：

　　(1)職位標識：包括職位名稱、任職者、上級職位名稱、下級職位名稱等。

　　(2)職位目的或概要：用一句話說明為什么需要設置這一職位，設置這一職位的目的`或者意義何在。

　　(3)主要應負責任：職位所要承擔的每一項工作責任的內(nèi)容以及要達到的目的是什么。

　　(4)關鍵業(yè)績衡量標準：應當用哪些指標以及標準來衡量每一項工作責任的完成情況。

　　(5)工作范圍：本職位對財務數(shù)據(jù)、預算以及人員等的影響范圍多大。

　　(6)工作聯(lián)系：職位的工作報告對象、監(jiān)督對象、合作對象、外部交往等等。

　　(7)工作環(huán)境和工作條件：工作的時間、地點、噪音、危險等等。

　　(8)任職資格要求：具備何種知識、技能、能力、經(jīng)驗條件的人能夠承擔這一職位的工作。

　　(9)其他有關信息：該職位所面臨的主要挑戰(zhàn)、所要做出的重要決策或規(guī)劃等等。

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