保安員管理制度15篇（熱門）
在不斷進步的時代，越來越多地方需要用到制度，制度是指在特定社會范圍內統一的、調節人與人之間社會關系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規)、戒律、規章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會認可的非正式約束、國家規定的正式約束和實施機制三個部分構成。想學習擬定制度卻不知道該請教誰？以下是小編整理的保安員管理制度，僅供參考，大家一起來看看吧。
保安員管理制度1
一、員工入職管理制度
1、入職流程通知入職時間，攜帶相關資料至人力資源部辦理入職手續。
2、新員工入職需攜帶資料
A、身份證原件及復印件1張
B、畢業證、學位證原件及復印件1張
C、職業資格證書職稱證書原件及復印件1張
D、一寸彩色照片2張
3、新員工入職需填寫資料
1、《員工簡歷表》，要求新員工寫清基本情況，特別注意有無犯罪前科。
2、《服裝領用表》，填寫清楚并簽字確認。
3、《勞動合同》，認真填寫并了解每一項條款。
二、薪酬管理制度
1.薪酬結構及標準
1.1薪酬構成：公司的薪酬由基本工資、績效工資、崗位補貼、工齡工資、餐費補助構成。
2.工資薪金的確定
2.1工資的確定與聘用崗位對應，實行以崗定薪的原則。崗位工資級別按崗位的責任大小、重要程度等因素確定;
2.2新員工薪金的確定，依據職位說明書規定的該職位的最基本任職條件，確定薪金，人事部與總經理共同商量確定其工資標準。
2.3新聘用人員執行一個月的試用期，在試用期執行試用工資（按其簽合同時簽訂的工資），轉正后執行標準工資。
2.4工齡工資：在職滿半年著享有50元工齡工資，在職滿一年者享有100元工齡工資，一次類推，5年封頂。
3.薪金的調整
3.1新員工試用期滿，試用考核合格，符合轉正條件者，按轉正工資薪金。
3.2職務晉升、下調與轉崗，按照新的項目崗位調整薪金。
4.薪酬發放
4.1工資（基本工資+績效工資+崗位工資+餐補）按出勤天數計發，日工資按工資（代班和電話補助除外）/30天計算;每月15日發放上個月的工資，遇休息日順延，節假日提前發放;工資發放采用銀行自動轉賬方式;遇特殊情況公司電話通知員工后，可以延期發放。
4.2工資發放的程序為：人事部根據員工當月的考勤情況，編制員工工資表報總經理審批;總經辦將審批后的`工資表轉財務部，由財務部執行工資轉賬。
4.3新進員工第一月工資或離職員工最后一月工資根據實際出勤天數給付;離職員工在其辦理完離職手續后，人事部核算工資后轉交財務部以現金形式在3個工作日之內結清其應得工資。
三、福利管理制度
1.公司的福利由三部分組成：基本社會性福利、公司集體性福利、特殊性福利。
2.基本社會性福利
員工每年享受國家法定假日共11天，詳細情況如下：（節假日輪流值班，以雙倍工資結算）;元旦：1天（1月1日當天）;春節：3天（初一至初三）;清明節: 1天（4月1日當天）;勞動節：1天（5月1日當天）;端午節：1天（當天）;中秋節：1天（當天）;國慶節：3天（10月1日-10月3日）
3.公司集體福利
3.1防暑降溫費：為做好夏季防暑降溫工作，保證企業職工在工作中的身體健康，為員工提供必備的降溫用品，以實物形式發放。
3.2取暖費：滿足員工冬季住房供熱的取暖補貼，根據實際情況制定并發放。
3.3為慶祝員工過生日對員工定制蛋糕并表示慰問;
3.4工作服：為統一員工職業形象，公司視崗位需要為員工定制夏季、冬季工作服各1套，一般每2年更換一次。
3.5過節禮品發放：中秋節每人發放月餅一盒，春節發放200元購物卡或者現金。
3.6代班津貼：3-8人：班長代班津貼100元,電話補助50元。 9-15人：班長代班津貼150元,電話補助100元。16-20人：班長代班津貼200元,電話補助150元。
4.其他福利
4.1公司為鼓勵優秀，對于各方面表現優秀、業績突出、貢獻較大的員工，為其提供獎金，獎金視情況而定。
4.2公司為在職滿一年的員工提供200元獎金，9個月提供150元獎金，半年者提供100元的獎金，滿3個月50元的獎金。
四、考勤管理制度
1、保安人員作息制度
1.1每天工作時間為24小時執勤，8小時制，三班倒;倒班時間分別是早班08:00-16:00，中班16:00-24:00，夜班24:00-08:00.
1.2保安員實行輪休，確保員工每周至少休息一日。
2、考勤辦法
2.1建立考勤登記本，上班實行登記制度，每月最后一天匯總考勤情況，報公司;
2.2下列情況屬于違反勞動紀律：
遲到：上班無故晚到15分鐘;早退：下班無故提前15分鐘;曠工：未經請假不到或擅離職守或提前下班30分鐘;偽造考勤記錄：以曠工論處，并視情節對當事人處罰。
五、休假種類和假期待遇
（一）事假
1、事假必須事先申請，履行請假審批手續，經過經理批準后方可休假。
2、事假未獲批準擅自不來或者逾期未及時補辦手續者按曠工處理。
（二）病假
員工因病請假，需出示正規醫院證明材料（醫生建議休假單、病歷），一月五天以內的，發放基本工資的50%，超過五日者，按病假時間，按照事假處理。
（三）喪假
在公司任職一年的員工，倘若直系親屬去世，可以享有三天有薪（基本工資）喪假，直系親屬指父母、配偶、子女。
（四）年休假
在公司任職滿一年者，在次年的年度假內，可以享受七天有薪（基本工資）年休假。
（五）婚假
在公司任職滿一年的員工，可以享受五天有薪（基本工資）婚假，婚假必須提前向上級領導申請并附上結婚證書復印件。
（三）休假假審批程序
1、休假時間在3天以內者，不得遲于休假前1個工作日提交請假申請，報總經理批準并報人力資源部備案后方可休假。
2、休假時間3—5天者，不得遲于休假前2個工作日提交請假申請，報總經理及人力資源部經理審核備案，將工作與同事妥善交接后方可休假。
3、休假時間超過5天者，不得遲于3個工作日提交請假申請，經總經理審核、最后經董事長批準，報人力資源部備案，并將工作與同事妥善交接后方可休假。
六、員工服裝管理規定
1、員工的服裝由公司項目管理部統一制作、購買、部門管理員負責對本部門、分公司所屬裝備的管理、檢查。
2、員工在工作時間內必須按統一規定著裝，保持服裝整潔，下班后疊放整齊或用衣架掛好，嚴禁在上班時間以外穿工作服，嚴禁將工作服轉借他人，公司部門定期對員工著裝進行檢查，發現違規者給予處理。
3、如因工作原因造成服裝損壞，需由當事人寫明損壞原因，項目主管簽字，經項目管理部經理同意后方可更換。
4、非因工作原因造成的工作服損壞，由當事人自行承擔購買工服的費用。
5、項目主管或裝備管理人員負責對各類員工的著裝進行具體檢查并將其檢查內容上報公司項目管理部。
6、公司部門著裝要求：掛工作牌，著公司統一發放的工作服。
7、保安員著裝要求：掛工作牌，全身著統一制服，扎皮帶，系領帶，戴帽。
8、保潔員著裝要求：掛工作牌，著公司統一發放的服裝。
9、員工5月1日和10月1日為夏冬裝換季時間，更換工服時，需由領用人將工服清洗干凈，交還項目管理部后，由項目管理部下發各分公司，再由其下發至有關項目及人員。如有特殊情況，視當時情況而定。
10、如員工辦理離、辭職手續時，需將工作服洗凈后交回，并作為離、辭人員完善手續之一，項目主管在本人離開項目時，應在手續上寫明。裝備有遺失或人為損壞者，照價賠償。
11、服裝等物品的使用期及賠償按項目管理部報價表執行。
12、公司的服裝代表公司的形象，員工必須精心護理，不得故意損壞，未到規定換領時間而損壞的服裝按公司規定處理。
七、離職批準制度
1、一般正式員工提出離職，需提前一個月填寫《離職申請表》，經班長批報項目經理、項目經理簽字同意后轉交給人力資源部，為員工辦理相關手續。
2、班長提出離職，需提前兩個月填寫《離職申請表》，上交項目經理批報，總經理簽字同意后交給人力資源部，為員工辦理相關手續。
八、員工離職經辦程序：
1、工作文件交接清楚，服裝及工牌交接，服裝未清洗或者未洗干凈，扣除相應洗衣費，工牌丟失扣除15元。
2、清算工資：如果離職工資不滿一月（試用期）以現金形式在手續交接清楚的三個工作日內發放，如果滿三個月下個月15號工資一次結清;
3、人事部將離職員工材料（員工履歷表、勞動合同、辭職報告）整理按月存檔備案。
保安員管理制度2
為了維護學校的正常教學和工作秩序，有效地預防違法犯罪和治安災害事故的發生，根據相關法律法規和保安保衛工作條例等規定，制訂學校《保安制度》。
1.保安上崗期間必須著統一服裝，佩帶標志。
2.保安必須遵守學校的'規章制度，值班期間不準在室內外進行娛樂活動，違者建議給予警告處分。
3.安保人員定時檢查學校的所有校舍設施、周邊環境，對存在的隱患、火災等采取必要的安全措施，消除隱患，并及時報告學校。
4.建立保安定時巡邏制度。實行二十四小時保安輪值制。發現問題及時解決，做好交接班登記工作。
5.非本校人員進入學校要有正當理由，并辦理登記手續。
6.學生上學、放學時進出校門，保安要嚴格把關，在校門口做好檢查工作，保證學生安全。來往車輛服從保安管理，按指定地點停放，注意安全，以防意外。
7.建立重大情況報告制度，發生重大情況，在積極、迅速處理的同時，由學校具體落實，并如實向上級部門匯報。
8.保安要文明執勤，對保衛工作不負責任，使學校財產損失、失竊，發生重大案件的，視情節輕重，按國家有關法律給予處罰。
保安員管理制度3
酒店保安員、泊車員、監控員管理制度
保安員、泊車員、監控員管理制度
（八)、保安員交接班管理規程
1。目的：統一、規范各班組交接班。
2。交接班前十五分鐘，接班隊員到達指定地點集合，并注意自身形象，不得相互追逐打鬧，保持良好站姿，不得蹲坐。
3.接班領班要組織全班隊員整隊、點名并統計、做好記錄。統一整隊步行到各崗位，途中步伐整齊一致,精神抖擻。
4.領班負責檢查隊員中是否有醉酒、神志不清或其它不能上崗的現象，若有立即請其出列,取消其上崗資格，并報經理查明原因,以做出相應處罰。并注意交代當班注意事項。
5.按時交接班,不遲到、不早退、交班隊員在接班隊員未到達前，不準自行下崗。
6.交接班時，交班隊員需將本班的治安情況，值班器械、需特別交代事項等向接班隊員交待清楚，并做值班記錄。交接班雙方簽字，以備后查。
7.接班時遇有突發事件，由交班班組負責處理并做好記錄及時匯報，接班班組要積極做好協助工作。
8。出現下列情況不準交接班:
a)上班情況未交待清楚,工具、裝備、錢物等未交接清楚或有損壞尚未分清責任，工作區域周邊設施不完整。
b)上崗人員未到崗接班，下崗人員不準下崗(下班). 9。發現各項記錄、登記本上有亂涂亂寫現象，及工作臺、工作室不清潔的不予交接。 10.在交接過程中,發生突發事件時，應立即停止交接，由交班人員負責處理，接班人員協助。
11。交接班時,交接雙方要相互敬禮。
（九)、領取保安部公用物品管理制度:
1.凡是上班當值人員(保安員）一律統一在帶班領班處領取工作崗位需要佩備物；
2。領取時雙方以當事人校對好所領物品是否正常，如有破損,當面講清楚,領班作好記錄; 3。下班時所領物品統一交回帶班處，雙方校對檢驗，待交接清楚后方可離開.發現差錯或破損要作記錄，并照價賠償；
4。當值領班負責在保安部辦公室統一領取上班時所需用設備，下班時負責統一如數交回辦公室,并校對檢查妥當；
5.發現被領物品出現破損或丟失，應記錄下來，照價負責賠償; 6.保安員已領取保安制服：冬裝、夏裝包括其它配備如有遺失或損壞,應自行負責賠償。否則查到和發現上班人員著裝不整，佩戴不齊全應加倍處罰. (十)、保安裝備交接管理制度：
1、保安部所配用的對講機。每日交班時,由交班人寫好移交物品事項后下班接班人檢查確認無誤后在交接本上簽名；
2、保安員使用的電筒、應急燈統一到當值領班處領取，由當值領班做好記錄；
3、冬季警用大衣領取,由當值領班根據崗位性質給各崗位安排. 4、所有保安裝備非自然原因損壞的，將由使用人賠償。并對雙方當事人提出警告,如屢次發現此類問題，將直接按員工手冊進行處理。 5、如接班隊員在接班期間未及時保安裝備損壞的,接班上崗以后發現問題的，將由接班人負責賠償。并對雙方當事人提出警告,如屢次發現此類問題，將直接按員工手冊進行處理..
6、如雙方在交接班記錄不明時，接班員上班后發現保安裝備損壞的，由雙
并對雙方當事人提出警告,如屢次發現此類問題，將直接按員工手冊方負責賠償，進行處理.。
（十一）、警衛主管、綜控主管每月工作總結制度: 1.工作總結直接匯報部門經理；
2.工作總結中應包括治安安全概述、消防安全情況、外事接待情況、本月案件統計、內務管理自述五個方面;
3.安全概述應將內各種場所所發生的事件及處理決定加以注明; 4。消防安全情況主要述說本月的消防檢查是否發現隱患及是否發生火情火災事故；
5.本月事件案件統計，將從每月保安值班記錄中統計；
6.外事接待主要統計一月中級或以上的接待工作，檢討工作是否有差錯; 7.內部事務報告，將本組一月內的人事變動、員工培訓及員工重大違紀事件進行反映.
(十二）、日常工作記錄管理制度:
1.當值主管、值班領班、東、西門崗位、六樓行政崗、消防內保、消防監控中心記錄在各自值班本上做好記錄；
2。保安值班記錄本內所記敘之事件必須有時間、地點、人物、處理結果、遺留問題；
3。領班、主管查閱各自分管的`班組記錄時做好批示后屬上簽名和日期。 4.領班值班記錄本在三班記錄完后，由次日當值領班早上八點交保安經理審閱。
(十三）、停車場泊車服務操作管理制度：
1。客人將車泊入車場后，由保安員引導車位;
2.泊入車位后車場保安員應禮貌的與客人打招呼，引導客人進入酒店;同時提醒客人將車內貴重物品帶走.并檢查客人的車輛是否關好，有無損壞，作好記錄. 3.客人提車時保安員應禮貌的與客人問好,主動上前為客人提供方便,為客人做好車輛引導。
（十四）、監控中心管理制度: 1。監控設備由專人管理和維護,建立檔案,記錄情況. 2。除特殊情況外,非工作人員不得進入監控室內。
3.做好監控系統的日常維護和保養工作，使機器能穩定、正常、可靠地運作。
4。機器設備出現異常情況，管理員應立即排除，若不能排除的應及時報告經理，經批準，請專業技術人員檢修. 5。由工程部技術人員定期對監控設備定期進行檢修維護。
6。注意安全，做好、防雷、防火、防盜工作。
7。不帶任何無關人員進入工作室，做好保密工作,不向無關人員泄漏自己的工作任務和監控設施.
8.監視所有攝像位置的圖像，注意異常現象，發現情況即時通知領班，出現報警信號，立即核查信號真偽情況.
9.監視電梯運作，監聽電梯內警鐘及對講系統，有情況及時報告領班,并與電梯乘客及工程維修部聯系。 10。當監視范圍出現異常，如消防報警，可疑人員出現等等，應立即通知領班到現場查看,爭取把事故消滅在萌芽狀態之中。
11.嚴禁存放易燃易爆等危險品,室內應配有手持滅火器材,消防扳手,消防斧，消防頭盔等消防器具。
12.保持室內整潔干凈,嚴禁在機房吸煙。
13.對VIP區域和異常現象要做好記錄和錄像,以作必要時查證使用，做好交接班記錄.
（十五）、監控室錄相管理制度: 1。每日定時對重點部位進行定時巡查錄相；
2。對突發事件和可疑的人或事及時錄相,并記錄錄相數碼; 3.錄相資料每日進行審查，對重大事件案例的錄相資料保留一個月或直至事件處理完為止，正常保留15天；
4.定時對錄相機及攝像頭、電視等監控器材進行檢查.
保安員管理制度4
1目的
規范內務管理，確保保安員具有良好的作息環境。
2適用范圍
適用于全體保安員(報警員)的內務管理。
3職責
3.1保安部、保安隊長(安保部經理)、報警中心班長負責督促、檢查保安員(報警員)的內務管理。
3.2宿舍管理員負責城西保安員宿舍的日常內務管理。
4作業規程
4.1內務檢查
4.1.1保安部視情況安排每月至少1次的內務管理抽查
抽查時應做到：
a)檢查時如發現有違反內務管理的現象及行為，應立即進行糾正或提出整改意見；
b)將檢查情況記錄存檔。
4.1.2保安隊長(安保部經理)、報警中心班長安排每月兩次的內務管理檢查：
a)檢查時如發現有違反內務管理的'現象及行為，應立即進行糾正或提出整改意見；
b)將檢查情況記錄存檔。
4.1.3宿舍管理員每天不定時地巡視城西宿舍內務情況
巡視時應做到：
a)及時制止違反內務管理的行為；
b)將巡視情況記錄在工作記錄本上；
c)對于一些不服從管理的保安員，應記錄并向保安部進行反映。
4.2宿舍衛生標準
4.2.1宿舍地面干凈，無痰跡、果皮、紙屑、煙頭等垃圾。
4.2.2床鋪干凈整齊、被子折疊放好、床面上無雜物和亂堆放的物品；床單、被褥干凈無異味；鞋子要擺放有序。
4.2.3帽子、皮帶、口杯、臉盆、紙簍等物品按指定位置擺放，衣服均在晾衣區域晾曬。
4.2.4墻面、門窗和其他區域無亂寫、亂畫、亂刻、亂張貼、亂懸掛現象。
4.2.5浴室和洗手間及時沖洗，沒有污垢、雜物和異味。
4.2.6室內無易燃、易爆、劇毒及其他危險物品。
4.3作息標準
4.3.1根據各班次的工作時間掌握起床和就寢，不干擾其他隊員的正常休息。
4.3.2城西宿舍的電視房原則上開放至每晚的10：00時，并應注意音量的控制。
4.3.3休息期間，如發生情況，一經召喚，立即返回，聽候調遣。
4.4宿舍管理制度
4.4.1愛護宿舍內公共設施設備和公共財物，不隨意損壞或占為己用，保持公物的完好。
4.4.2不亂接電源，不存放危險和色情物品，不在宿舍內私設舞會、聚眾喝酒、賭博。
4.4.3未經許可不帶外人進入宿舍，不留外人在宿舍住宿。
4.4.4保持室內安靜，不在室內大聲喧嘩、打麻將，不影響其他隊員休息。
4.4.5輪流值日的值日生應認真清掃責任區的環境衛生，認真履行衛生監督職責。
4.4.6節約用水、用電，隨手關燈、關水、關門。
4.4.7不隨意動用或占有他人物品，不私自調換房間、床位或占用空床位。
4.4.8妥善保管個人物品，自行車按規定停放在指定的位置。
4.4.9潔身自好，不傳播庸俗的色情物品、畫冊、影碟等。
4.4.10已辦理辭職手續的保安員須同時搬離宿舍。
5記錄
5.1《保安隊宿舍檢查表》
5.2《保安部宿舍檢查表》
6相關支持文件
《保安員績效考核實施作業規程》
保安員管理制度5
1、適用范圍
公司全體保安員。
2、服裝費用管理
2.1保安員服裝由公司按照有關規定統一配置，服裝所有權歸屬公司，保安員辦理入職手續時交納保證金500元（有本市有效擔保人的可在三個月內交齊）。
2.2保安員服裝使用年限一般為2年。
2.3保安員在公司服務滿2年的，公司承擔服裝費用，并為其配備新服裝。
2.4保安員在本公司服務未滿2年離職或除名的'，公司不完全承擔其服裝費用。
2.5服裝折舊費用計算
a、在公司服務3個月以內（含3個月），扣除服裝總費用30%；
b、在公司服務3—6個月（含6個月），扣除服裝總費用25%；
c、在公司服務6—9個月（含9個月），扣除服裝總費用20%；
e、在公司服務9—12個月（含12個月），扣除服裝總費用15%；
f、在公司服務12—24個月（含24個月），扣除服裝總費用10%。
2、6服裝折舊費用計算說明
a、保安入職后配備新購服裝的，以其正式入職時間起算。
b、保安入職后配備非新購服裝的，以此套服裝使用時間起算。
c、特殊情況下協議解聘的，經核實，公司領導批準后不按以上條款執行。
3、保管使用相關要求
3.1在服務期間，保安員自己所配備服裝，應保持干凈、整潔、完好。
3.2服裝非正常損毀、丟失，由保安員自行承擔制服更新費用。
保安員管理制度6
為加強學校保安員管理，明確保安員崗位職責，規范保安員日常工作，特制定本制度。
一、學校保安員應忠于職守，遵紀守法，著裝整齊，文明執勤，禮貌待人，熱情服務。
二、學校保安員堅持優質服務，自覺維護學校的聲譽。
三、學校保安員必須熟練使用學校的各種消防器材，愛護學校公物。
四、學校保安員要嚴格執行學校的規章制度，尊重領導、師生，服從管理。
五、學校保安員要認真做好“防火、防盜、防破壞、防事故”工作，維護學校師生的人身、財產安全以及學校的設備設施安全。保安員要認真落實安全防范措施，維護校園治安秩序。一旦發現問題或遇突發事件，要迅速作出正確的判斷和處理，及時向主管部門和領導報告，防止各種意外發生。
六、學校保安員要準時上、下班，不遲到，不早退，認真交接值班情況，填寫值班記錄并簽名。
七、學校保安員不在崗位上睡覺、喝酒、吃檳榔，不離崗、脫崗，不在崗位上會客或辦私事。
八、學校保安員要加強校內四周以及各樓層的巡查。
九、對車輛的管理：
(1)本校教職工和家屬的車輛出入，要認真做好登記。
(2)正常上課期間對外來人員必須問清工作單位、姓名及事由后聯系被訪人，經允許后先登記再請其進入;如遇直接來找校領導的陌生人員，必須與相關領導聯系確認后才準予入校;如遇上級主管部門或其他單位工作人員來我校檢查、指導工作，應及時報告校長辦公室或與相關處室聯系，并指引來訪人員進校，指揮其車輛按要求停放。
(3)其它無關人員及車輛一律不許進入學校。進入學校的車輛要引導其按指定的`地方停放，嚴禁其車輛亂停;出入學校的外來車輛(特別是貨車)要嚴格檢查，出校的物品必須經校領導同意(批條)方可放行。
十、被訪人不在學校，要婉言拒絕其進入學校。
十一、學生正常上課期間因事須離校者，要查看并留存班主任或科任教師簽字的請假條，然后予以放行;否則，值班保安員承擔一切責任。
十二、學校保安員要搞好保安室及周邊衛生，要積極協助學校做一些力所能及的搬運、張貼等工作。
十三、保安人員有事，必須請假，經同意后才許離校，未經同意或自理崗位者做曠工處理，請假后不按時歸隊的做曠工處理，累計警告三次以上者做自動離隊處理。
十四、保安員不服從管理，頂撞主管人員或校領導，或散布謠言、惡意中傷他人的;保安員觸犯法律被治安行政拘留或追究刑事責任的，直接開除出校。
保安員管理制度7
1、提高安全意識,勤查安全隱患,做好安全教育,發現安全隱患及時報告有關部門并積極配合及時消除安全隱患。
2、每天早晨6:30,下午2:30,晚上6:30 對各宿舍巡查一次,督促學生按時起床,按時離開宿舍,不得讓學生無故留在宿舍.
3、凡學生在宿舍時間,必須在宿舍樓值班.每天值班時間（雙周第一周星期日至第二周星期四）:早晨6:30—7:30；中午12:00—2:30；下午5:30—7:30；晚上10:30—早晨6:30。
4、配合值周領導和值周教師管理好學生午休、晚休紀律.學生就餐期間到食堂配合維持秩序。
5、每天要認真做好值班記錄,記錄內容包括:衛生、紀律、財產、學生請假情況等.每次檢查后都要如實填寫,以備值班領導檢查,發現問題應及時匯報有關部門和值周領導。
6、嚴禁體罰或變相體罰學生,對學生既要嚴格要求,又要關心愛護,努力為學生創造一個文明舒適干凈安全的生活環境。
7、督促學生做好宿舍樓道、走廊等公共區域的清潔打掃和保潔工作,以及節約用電、用水。
8、按時完成學校下達的`其他臨時任務。
保安員管理制度8
1.保持宿舍清潔衛生,執行值日生制度,不隨地吐痰,亂扔果皮、紙屑、煙頭等雜物;
2.墻壁保持整潔,不能隨意涂抹,粘貼和懸掛物品;
3.床位鋪面保持干凈平整,不擺放雜物,被子按要求折疊方正,床下的鞋擺放整齊;
4.帽子、腰帶、杯、水桶等物均按指定位置擺放,保持內務的統一;
5.室內嚴禁擺放易燃、易爆、劇毒及其它危險品;
6.室內保持安靜,不得在室內喧嘩、打麻將、打撲克等以免影響其它隊員休息;
7.嚴禁在宿舍內煮食、飲酒、醉酒。
8.室長由保安隊長兼任,全面負責宿舍管理工作;
9.未經室長同意,不得造訪宿舍(物業公司管理人員除外);
10.嚴禁亂拉亂接電線,不得使用大功率電器。
11.未經保安部經理允許,不得擅自留宿外來人員。
12.違犯內務制度者,按照'獎罰制度'處理。
保安員管理制度9
1.目的
規范保安員、報警員的言談舉止和儀表儀容,使之符合業主和公司的要求。
2.適用范圍
適用于全體保安員(含報警員)言談舉止和儀表儀容方面的管理。
3.職責
3.1 保安部、保安隊長(安保部經理)、班長負責監督、檢查和糾正。
3.2 當班保安員、報警員對照要求進行自查自糾。
4.作業規程
4.1保安員的稱呼和舉止
4.1.1 保安員通常相互之間稱姓加同志,或者職務加同志。
4.1.2 ::保安員聽取上級講話和回答上級問話時,姿態要端正。當聽到上級召喚自己時,應立即回答'到'。在上級口述指示后,應回答'是'。
4.1.3 保安員進領導辦公室前要喊'報告',或者敲門;進入其他人員室內前,也應先敲門,經允許后方可進入。
4.1.4 保安員必須舉止端正、精神振作、姿態良好。同領導講話時,應立姿。
4.1.5 保安員外出時,應遵守公共秩序和交通規則,遵守社會公德,自覺維護保安員的形象和榮譽。
4.1.6 保安員要自覺接受隊容風紀的檢查;如有違反,要服從糾察,立即改正。
4.2 保安員的禮貌服務用語。
4.2.1 稱謂語
稱謂語包含:
a)xxx先生(同志);
b)xxx小姐(夫人、女士)。
4.2.2 問候語
問候語包含:
a)您(們)好,(歡迎光監);
b)多日不見,您好嗎
c)早(晚)安;
d)早上(下午、晚上)好。
4.2.3 祝賀語
祝賀語包含:
a)祝您成功!
b)祝您節日(旅途)愉快!
c)祝您新年(圣誕、春節)快樂!
4.2.4 征詢語
征詢語包含:
a)先生(女士),我可以為您做些什么嗎
b)先生(女士),我來幫您,好嗎
c)還有別的事需要我幫忙嗎
d)我可以進來嗎
4.2.5 應答語
應答語包含:
a)當業主有事呼叫保安員時,可以說:
xx先生(女士),我來了;
xx先生(女士),我馬上就來;
b)當業主感謝時應說:
xx請不必客氣;
xx沒關系;
xx這是我(們)應該做的。
4.2.6 安慰語
安慰語包含:
a)當業主遇到不順心的事時,保安員應說:
xx您別著急,我幫您想想辦法;
xx我希望您很快會好起來的;
xx我希望您沒事;
b)當業主身體不適或患病,應說:
xx請多保重;
xx祝您早日康復。
4.2.7 道歉語
道歉語包含:
a)很抱歉,打擾您了;
b)對不起,給您添麻煩了;
c)請原諒,讓您久等了;
d)請出示(收好)您的證件,麻煩您了;
e)對不起,這里是執勤崗位,請不要在這里逗留;
f)對不起,xxx單位(公司)還沒上班,請您稍候;
g)對不起,您要找的人不在,請您聯系好以后再來。
4.2.8 答謝語:
當得到業主的幫助或配合時,應說:
xx謝謝您的幫助(支持)
xx非常感謝您的合作;
xx能得到您的支持,我很榮幸和感謝。
4.2.9 推辭用語
推辭用語包含:
a)很遺憾(抱歉),按公司規定我不能讓您進去;
b)這不符合公司的要求(規定),實在很抱歉;
c)很抱歉,這是專用停車位,您的車是否停到xx停車場去;
d)對不起,業主要求園內不準停車,請您把車停到外面去;
e)很抱歉,xx單位(公司)已下班了,請您改日再來。
4.2.10 指示用語
指示用語包含:
a)請這邊走;
b)請往前走再往左(右)轉彎:
c)請把車停在外面;
d)請您在這里登記一下。
4.2.11 電話用語
電話用語包含:
a)接電話要及時,不能讓對方久等,接電話時應說:
xx您好,這是xx崗(報警中心);
xx對不起,您要找的`人不在,需要我轉告嗎
xx對不起,請講慢一點;
xx對不起,電話里有噪音,我沒聽清楚,您再重復一遍,好嗎;
b)打電話時,語言要簡單明了,口齒清晰:
xx您好,我是xxx;
xx您好,我想找xxx,麻煩您幫我叫一下好嗎
xx請幫我轉告一聲好嗎
4.2.12 對講機用語
對講機用語包含:
使用對講機進行對話時,語言要簡單明了:
a)呼叫時應說:'呼叫xx崗(報警中心),聽到請回答。'事情表達清楚后應馬上說:'完畢';
b)接聽時應說:'我是xx崗(報警中心),收(聽)到,請講。'接聽完畢后應說:'明白,我馬上去(做)'。
4.2.13 告別語
告別語包含:
a)再見,祝您旅途愉快!
b)晚安,明天見!
c)再見!
4.3 保安人員儀表儀容等方面的要求
4.3.1 儀表方面的基本要求
要求包含:
a)嚴格按公司規定穿工作服,不穿工作服不能上崗,穿工作服不能私自外出;
b)工作服要求干凈平整,紐扣扣齊,領帶和綬帶掛端正,不得披衣敞懷、挽袖卷褲腿等,雙手插入口袋或袖手;
c)工作服不破損、不開線、不掉扣、無污跡;
d)白天上崗時穿黑(深)色皮鞋,并要求光亮、無污漬;
e)嚴格按公司規定佩帶帽徽、肩章、臂章和保安員上崗證等標識;
f)站立時,要精神飽滿,態度和藹,站姿端正。不可身體歪斜,依靠他物、伸懶腰、打哈欠、挖耳掏鼻、吃零食等;
g)入座后,坐姿要舒展、自然和大方,上身挺直。不要垂肩、擺腿、蹺腳、晃身或歪頭趴坐等;
h)行走時,上身要挺直,兩眼平視前方,兩臂自然擺動,兩腿有節奏地交替向前邁進。遇見業主時,要禮讓。走路時,不可吃東西、吸煙,手插衣褲袋或袖手。
4.3.2 儀容方面的基本要求
要求包含:
a)頭發要適時梳理,發型要樸實大方。男士的頭發旁不過耳,后不過領,不留大鬢角,不留胡須;
b)要保持面部清潔,常洗臉并注意口腔衛生;
c)經常洗澡,勤換內衣,防止汗臭;
d)保持雙手清潔,常剪指甲,不留長指甲和涂有色指甲油(女士)。
4.3.3衛生習慣方面的要求
要求包含:
a)上崗前不喝酒,不吃蔥、蒜、韭菜等產生異味的食物;
b)::不隨地吐痰或丟棄雜物;
c)不當眾打哈欠、剔牙、掏耳、挖鼻、拉褲鏈、系皮帶、伸懶腰等;
d)咳嗽、打噴嚏時,應用餐巾紙或手捂住口鼻,轉向一旁,避免發出大聲;
e)養成飯前便后勤洗手的良好習慣。
4.4 保安人員文明執勤守則
4.4.1 文明執勤,微笑服務;
4.4.2 禮貌待人,關愛業主;
4.4.3 敬禮在先,詢問在后;
4.4.4 遵紀守法,不圖私利;
4.4.5 忠于
職守,勇于奉獻;
4.4.6 發現問題,妥善處理。
5.記錄
《保安部(隊)檢查情況記錄表》
保安員管理制度10
根據國務院《保安員服務管理條例》和公安部有關規定，新保安員上崗前必須進行崗前培訓，明確保安工作在國家建設和社會穩定方面的作用，熟悉保安員職責，增強集體榮譽觀念，筑牢遵紀守法根基，提高個人素質和服務意識，激發愛崗敬業、爭當優秀的自信心，為維護首都安全、和諧、穩定做出應有的貢獻。為此特做出如下管理規定：
1、自報到入職之日，必須服從培訓教官的.管理，聽從指揮；
2、必須積極參加學習教育，盡快完成由老百姓到一名保安員的思想轉變；
3、認真參加隊列訓練，盡快掌握保安員應具備基本軍事素質；
4、嚴肅對待站崗、著裝、整理內務及衛生等勤務，盡快適應保安服務環境；
5、嚴格落實請假銷假制度，培養嚴謹扎實的工作作風；
6、新保安員從辦理入職手續之日起，開始記錄考勤；自第4日起為有薪考勤。
7、為保證崗前培訓結果，凡有下列行為之一的按規定予以處罰：
保安員管理制度11
一、宿舍管理的目的和意義
保安員宿舍管理制度的目的是為了確保保安員的居住環境安全、衛生、舒適，提高保安員的工作積極性和生活質量，促進保安隊伍的穩定和發展。宿舍管理制度的實施可以規范保安員的行為，維護宿舍秩序，提高宿舍管理效率，確保宿舍的正常運行。
二、宿舍分配和使用
1.宿舍分配：
宿舍的分配原則是按照保安員的職務、工作性質和家庭情況進行合理分配，確保每位保安員都有一個適合居住的宿舍。
2.宿舍使用：
保安員應按照規定使用宿舍，不得私自調換宿舍或轉讓宿舍。宿舍內禁止存放違禁品和危險物品，不得從事違法活動或擾亂宿舍秩序。
三、宿舍設施和維護
1.宿舍設施：
宿舍應配備基本的生活設施，包括床鋪、衣柜、桌椅、照明設備等。宿舍內應有穩定的供水、供電和通風設施，保證保安員的基本生活需求。
2.宿舍維護：
保安員應自覺維護宿舍的衛生和整潔，保持宿舍內外環境的清潔和良好狀態。宿舍內禁止亂扔垃圾、亂涂亂畫，不得損壞宿舍設施和公共設備。
四、宿舍安全和保密
1.宿舍安全：
(1)保安員應加強對宿舍的安全防范意識，確保宿舍的`安全。禁止在宿舍內使用明火、違規使用電器設備，不得私拉亂接電線，不得存放易燃、易爆物品。
(2)宿舍應配備必要的消防設施，如滅火器、煙霧報警器等，并定期進行檢查和維護，確保宿舍的消防安全。
(3)宿舍門窗應保持良好的狀態，確保宿舍的防盜安全。保安員離開宿舍時應及時關閉門窗，確保宿舍的安全性。
(4)宿舍內禁止私自更換鎖具或進行其他破壞行為，如發現宿舍鎖具損壞或丟失，應及時向相關部門報告并修復。
2.宿舍保密：
(1)保安員應保守宿舍內部的信息和保密文件，不得將宿舍用于非法活動或泄露公司機密。禁止在宿舍內進行賭博、吸毒等違法活動。
(2)宿舍內禁止擅自安裝攝像設備或進行非法錄音等侵犯他人隱私的行為。保安員應尊重他人的隱私權，不得侵犯他人的合法權益。
(3)宿舍內禁止將個人電腦、手機等設備連接到公司內部網絡，以防止信息泄露和網絡攻擊。
五、宿舍考勤和管理
1.宿舍考勤：
(1)保安員應按照規定的時間進行宿舍考勤，確保每位保安員的居住情況和作息時間的合理性。宿舍考勤記錄應真實可信，不得弄虛作假。
(2)宿舍考勤記錄應包括保安員的進出時間、請假情況等信息，并由專人負責管理和統計。如發現考勤異常情況，應及時進行核實和處理。
2.宿舍管理：
(1)宿舍管理人員應負責對宿舍進行日常巡查和清潔工作，及時發現和解決宿舍內存在的問題和隱患。
(2)宿舍管理人員應建立健全的投訴處理機制，及時處理保安員對宿舍管理存在的問題和意見，并給予合理回應和解決方案。
(3)宿舍管理人員應定期組織宿舍內部的衛生清潔、消防。
保安員管理制度12
1、所有保安員必須全部參加軍訓和消防訓練。
2、培訓內容
（1）公安部及省市有關保安服務行業規定。
（2）保安手冊及《治安處罰條例》。
（3）員工手冊及管理制度。
（4）軍訓，消防訓練。
（5）消防知識和消防器材的使用。
（6）軍事化的`內務管理。
（7）其他相關科目。
3、按計劃有步驟、有重點的進行培訓。
4、保安員必須在試用期內學完培訓內容，能夠熟記各自崗位職責及規程，能夠熟悉公司有關規定。
5、要求全體保安員認真參加培訓，填寫《培訓記錄》。考核成績做為評優晉級的成績之一。
6、培訓時間每周不得少于一次，每次不得少一小時，根據實際情況安排。
7、如有特殊原因不能參加需向隊長請假，無故不參加或遲到15分以上者按礦工處理。
8、培訓考試不合格按降職和辭退處理。
9、保安培訓考核隊長負責實施。
保安員管理制度13
一、 專業形象與禮儀
1、 著裝規范
（1） 按時上下班，著統一制服、深色皮鞋，佩戴保安標識、上崗證；
（2） 按季節和場合著規定的保安制服，不得混穿制服；
（3） 保持制服干凈、整潔，不留長發、胡須、長指甲，不得染發；
2、 站位站姿：
（1）按崗位要求進行站位，不得隨意變化位置；
（2）站位時昂首挺胸、面帶微笑，展示積極向上的精神風貌；
（3）站位時不得長時間接打手機，不相互聊天；
（4）站姿規范，不得有備手、叉腰，、抖動雙腿等不文明舉止；
3、 器械規范：
（1）鋼叉、警棍平時固定擺放在門房顯眼位置，不得隨意變化位置；
（2）警戒站位時鋼叉、警棍、催淚瓦斯必須拿在手中或隨身攜帶；
4、 文明用語：
（1）工作中不逞強、不抖狠，善于化解矛盾；
（2）接待時表現大方得體，有禮有節；
（3）熟練使用“文明用語五句話”：（敬禮）您好，請問您找誰？/請您出示證件，請登記/請稍等，我幫您聯系/請進；或本人不在，請您下次再來/請您慢走！
二、 人員出入管理
1、 管理制度上墻：
（1）校園安全管理制度應整齊懸掛在值班室；
（2）校園管理制度有：《學校安全管理制度》《保安員職責》《人員出入管理制度》
2、 師生上學、放學時的站位：
（1）提前半小時站于大門兩側警戒，并密切關注大門附近安全情況；
（2）警戒時必須手持警具，提高警惕，隨時做好應急反應；
（3）發現可疑人員或事件時，及時報告，并按預案積極妥善處置。
3、 上課期間人員出入管理：
上課期間學校大門必須上鎖，所有人員出入嚴格登記，內容包括：姓名、單位（班級）、出入事由、出入時間、聯系人姓名。
（1）學生：上課期間不允許出外，如遇特殊原因（如生病等）需外出，必須由班主任通知保安，并上交班主任簽字的請假條存檔，在登記簿上詳細登記；
（2）本系統人員：上級領導來校檢查工作，先由保安向學校領導請示，經確認后登記放行；
（3）外來人員：
學生家長來校辦事，須在校外等待下課，由家長與班主任聯系并登記家長及學生的.基本信息，由班主任確認后通知保安放行；
其他來校辦事人員，須與學校領導或老師聯系，由領導或老師親自到門衛處確認后帶領進校；
嚴禁社會閑雜人員進校。
三、 校園安全巡視
1、 巡查時間區間：
上課期間每隔2小時巡查一遍校園，每次一人交替進行；夜間值 班人員每隔2小時巡查一遍校園。
2、 巡查范圍及內容：
（1）在巡查時要重點檢查：校園圍墻、教學樓、操場等重點部位是否存在安全隱患；
（2）在巡查時要檢查：消防、水電器材的放置是否符合規定要求，是否有損毀現象，發現異常情況及時報告，使學校能夠及時進行更換或修復；
（3）責任區衛生管理：保持責任區衛生，無明顯垃圾、異物或亂堆亂放的物品；
四、 緊急情況應急處理
1、 外來突發事件：學校外發生突發事件時保安必須堅守崗位，在 第一時間向學校、大隊領導及公安機關報告，并做好應急準備。
2、 校內突發事件：校內發生突發事件時保安在保證大門安全的前 提下，首先要趕到現場判明情況，協助學校領導處理；必要時報警和報告大隊領導。
保安員管理制度14
一、目的：
為了規范保安員的著裝管理，避免責任不清造成的損失，根據目前保安員服裝現狀，特制定保安服裝管理制度：
二、范圍：
全體保安員
三、規程：
1）各管理處、項目組保安員各季著裝必須按照公司時間安排、要求統一著裝，不得出現服裝不統一，制服便服、冬夏裝混穿的現象出現。
2）冬季進公司的保安員，暫不發給春秋夏裝；夏季進公司的保安員，暫不發給冬裝。
3）保安員上崗前必須整理著裝，自檢有無違反儀容儀表規定的行為，隊長、班長要進行檢查并予以糾正。
4）保安員工作期間必須按照規定著制服，要求服裝整潔，口袋內不宜裝過多物品，禁止披衣、敞懷，挽袖、卷褲腿。
5）冬天穿大衣，必須扣好衣扣，大衣領不得豎起，手不能插入褲內。
6）非當班時間，除因公或經領導批準外，不得穿著制服離開管轄區域，更不得私自將制服外借。
7）下班后著便衣時，衣冠要整潔、大方得體。
四、保安員服裝使用年限：
1、秋裝、夏裝：一年
2、冬裝：兩年
3、領帶：半年
4、帽子：兩年
5、手套：一個月
五、保安員服裝使用要求
1、按照公司規定，保安員配備相應數量、型號、樣式的服裝，在使用期內不收取費用，但如有保安員在使用期內辭職或被辭退，則根據服裝使用時間承擔相應的.服裝費。
2、如保安員在服裝使用年限內非正常破損的，保安員要自己購買相應的服裝或由公司購買，自己承擔相應的費用，否則著裝不整齊不予安排上崗。
3、公用棉大衣、雨衣等衣物當班人員要細心使用，不得私自外借、外用，交、接班人員要按照物品移交要求做好檢查工作，否則責任人按價賠償。
六、離職時物品的折算標準。
1、在公司工作不滿3個月的（含3個月），離職時扣全部服裝費（購買價）；工作滿3個月、不滿12個月的，扣回50%服裝費；滿12個月、不滿18個月的扣回25%；滿18個月（含18個月）以上者免扣服裝費。
2、保安員離職，不收回服裝，但須收回肩章、帽子、領帶、工作牌等標志物，如不交回或有損壞者，照價賠償。
保安員管理制度15
一、校園安全是學校安保工作的重中之重，安保人員必須忠于職守，愛崗敬業，勤勤懇懇，無私無畏。
二、門衛和安保實行24小時值班制度。規范門衛日志，健全門衛臺帳，做到記錄全面，字跡清楚，妥善保管，隨時接受檢查。
三、安保人員要統一著裝，遵紀守法，堅守崗位，文明值勤，在崗期間不做與崗位無關的事。要正確保管和使用消防器材、警務器具等，要具備一定的安保救防知識和應對突發事件的能力。
四、安保人員必須嚴格執行學校會客制度，來訪者應該進行登記，填寫會客單，寫明進出校的時間與事由，由安保人員電話聯系，經確認可以接待后方可入校。來訪者出校時，應憑被訪者簽字后的會客單予認確認。如被訪者正在上課或開會，安保人員應安排來訪者在傳達室等候。
五、安保人員應嚴控學生課間擅自離校，因特殊情況需出校門的學生，應持有班主任離校證明方可放行。上課期間禁止家長和社會閑雜人員隨意進校。如有特殊情況，須經德育處批準。對家長送給學生的物品，門衛必須認真檢查，并負責通知學生領取。
六、學校門口要嚴把貨物、車輛進出關。貨物出校門，需憑相關部門證明（出門單）經確認后予以放行。本校及上級部門車輛進校，應指引其到指定地點停放；校外機動車輛，非經本校相關部門批準一律不準入內。安保人員負責管理師生的'車輛擺放，嚴禁校園內騎車。
七、安保人員負責學校的報刊、書信、資料、票據的及時準確發送，對老師、學生的掛號信、匯款單、包裹單等要及時公示，確保門衛值班室電話24小時有人接聽。
八、安保人員要做好安保巡視工作，特別要加強夜間巡邏。要正確開啟警報裝置，一旦發生情況迅速查明原因，積極保護現場，協助警方處理。
九、安保人員要有嚴格的交接班制度，交接班時，必須互相詢問情況，移交值班記錄，巡視相關場所。安保人員輪休期間要保證通訊暢通，以便學校有遇特殊情況時隨叫隨到。安保人員請假需事先辦理手續，經德育處批準并安排好替代人員后方可離崗。上班期間嚴禁串崗、脫崗現象發生。
十、安保人員要確保校門口廣場及其左右道路上30米內無擺攤設點現象，保證校門內外暢通無阻；確保校園內及院墻周邊綠化景觀無破壞；確保值班室內外環境整潔，物品擺放有序，不得存放雜物。
十一、安保人員要注意個人修養，嚴格服從學校管理，執行公務要維護學校利益和形象。
十二、以上條款，安保人員如有違反，處以每次50元的罰款，情節嚴重的追究相關責任，并予以辭退。
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