管理規范制度

時間：2023-04-01 12:10:07 制度我要投稿

管理規范制度

　　在社會發展不斷提速的今天，制度起到的作用越來越大，制度是要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則。那么擬定制度真的很難嗎？以下是小編整理的管理規范制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

管理規范制度

管理規范制度1

　　員工離職管理制度規范

　　一、目的:為確保員工離職時，其工作能明確地轉移，以利接交人完整地接任工作，特制定本辦法，員工離職管理制度。

　　二、適用范圍:適用于本公司全體員工離職時的處理程序。

　　三、離職管理

　　1、辭職1.1員工因故辭職，應提前30天向其主管領導提出書面申請。

　　1.2員工主管與辭職員工積極溝通，對績效良好的員工努力挽留，探討改善其工作環境、條件和待遇的可能性。

　　1.3辭職員工填寫《員工辭職申請表》，經各級領導簽署意見審批后，遞交行政人事部。

　　1.4審批通過后，部門應安排其他人員接替其工作和職責。到離職日期當日辦理離職移交手續。

　　1.5辭職員工完成所有必須的離職手續后，將《員工離職交接表》交行政人事部存檔、結算薪資。

　　1.6試用期職員或未簽訂勞動合同者，視崗位的重要性應提前3-7天提出申請。

　　1.7審批權限:

　　崗位審批人一線崗位(裝卸工、生產線員工、廚師、清潔工等)基層管理崗位(文職崗位、倉管、質檢、秘書、助理、出納、統計、班組長等)中層管理崗位(各部門主管、會計)高層管理崗位(副總經理、總經理)部門主管√√××副總×√√×行政人事部√√√√總經理××√√董事會×××√

　　2、辭退、除名2.1有以下情況的予以辭退:

　　1)員工嚴重違反公司規章制度、工作流程給公司造成巨大損失的；2)經考核不能完成工作任務或經過多次培訓不能勝任工作，又不服從另行安排或重新安排工作仍不能完成工作任務或不能勝任工作的；3)損害單位利閃，造成嚴重后果以及嚴重違背職業道德，給單位造成壞影響的；4)無理取鬧、打架斗毆、恐嚇威脅領導、嚴重影響工作秩序各社會秩序的；5)貪污、盜竊、賭博、營私舞弊情節嚴重但不夠成刑事處分的；6)受到刑事處罰的'；出現以上情況的員工由其部門經理填寫《員工辭退通知單》呈準后，作辭退處理，管理制度《員工離職管理制度》。部門經理級以上的由總經理填寫。交由行政人事部審核。

　　2.2辭退員工收到行政人事部的《員工辭退通知單》后，辦理離職移交手續。部門應安排其他人員接替其工作和職責。

　　2.3員工未經批準擅自離開工作崗位連續三天者，視為自動離職，作除名處理。

　　3、離職面談員工辭職、辭退時，該部門負責人與該員工進行離職面談；如有必要，可請其他人員協助。談話完成下列內容:

　　1)審查文件、資料的所有權；2)審查其了解公司秘密的程度；3)審查其掌握工作、進度和角色；4)闡明公司和員工的權利和義務。

　　5)《員工離職面談記錄表》經員工和談話經理共同簽字，并交行政人事部存入員工檔案。

　　4.移交、監交4.1員工獲準離職或作辭退處理時，依規定辦理移交手續。

　　4.2離職員工應填寫《員工離職交接表》一式三份，并由移交人、接交人及監交人簽名蓋章。

　　移交清單由移交人、接交人各持一份，一份送行政人事部備查。

　　4.3移交事項1)現款、有價證券、帳表憑證2)原物料、財產設備、器具、印鑒3)規章、技術文件、業務等有關資料4)其他應交辦事項5)未完成事項4.4監交1)經理級以上員工由總(副)經理監交，但情況特殊者，仍由在握董事長指派專人協助監交。

　　2)主管級以下員工由直屬經理監交。

　　5、薪資5.1除名員工不發放薪資。

　　5.2員工辦妥離職手續后，由行政人事部依《勞動合同》辦理勞動合同終止、退保及結算工資等相關手續。

　　5.3辭退員工薪資根據勞動法發放。

管理規范制度2

　　1、工作時間必須著工裝，保持整潔、大方，并佩帶胸牌。違反者罰款20元。

　　2、女士每天需化淡妝，不得留長指甲，涂彩色指甲油；男士頭發不可過長，以不蓋過耳、不及衣領為準，女士發式美觀大方，不可吹燙怪異發型，不得染發。違反者取消接待客戶資格。

　　3、上班前不得吃帶異味的食品，不用氣味過濃的香水。違反者取消接待客戶資格，罰款20元。

　　4、上、下班同事間要相互問候，例如：'早上好''再見''明天見'等。違反者罰款20元。

　　5、對待同行前來參觀的人員，要熱情接待，詳細介紹，但要保持一定的尺度，嚴守公司機密。

　　6、置業顧問在接聽電話（三聲之內必須接聽）時，必須使用標準問候語言，如'您好，**'。違反者罰款20元。

　　7、客戶來訪時，值班置業顧問應主動迎接，并致問候語，按銷售流程為客戶講解項目情況后應引導客戶落座，并主動為客戶倒水。

　　8、客戶離開時，置業顧問或接待員應送至門口，代為開門（如客戶乘車，最好為其打開車門），并使用禮貌語言向客戶道別，如'謝謝您的光臨'、'再見'、'歡迎您下次再來'等。

　　9、對每一位看房客戶，置業顧問都必須熱情接待，詳細介紹項目情況，做到有問必答，不得以衣帽取人，不得對不購房的`客戶有任何輕視、慢待態度，一經發現罰款1元。

　　10。在通道或房間等較狹窄處遇見客戶，必須側身讓客戶先行，不得與客戶搶道行走。

　　11、對尋人、問路等人員，應熱情迎接，使用問候語'請問您有什么事情'，主動幫助、引導客戶，不得對來訪者視而不見。

　　12、、如與客戶在業務上有分歧時，應保持冷靜、禮讓和理智的態度，先安定客戶情緒，然后及時與有關部門和相關人員進行溝通，了解情況，統一對外口徑，不得與客戶爭執，不得對客戶使用任何不禮貌的語言，不得對客戶進行任何不禮貌的評價和議論，違反者取消接待客戶資格。不得擅自許諾，不得以口頭承諾或擅自修改書面合同（或協議），違反者給予辭退處理。

管理規范制度3

　　財務室為了有效地管好、用活辦學經費，保證把有效的驗費投入到教育、教學第一線，本著“開源，節流，增收節支”的原則，使學校經費管理逐步趨于合理化，科學化，根據學校二校區實際情況，持制訂如下規范化管理制度。

　　（1）財務機構設置

　　在各級行政部門的領導下，認真貫徹執行國家有關法律、法規和財務規章制度，認真執行《會計法》。學校應對二校區的人、財、物集中進行管理，會計人員集中辦公，各校區不單設會計，只設一個出納，新校區設報賬員一名。各校區設一個財產保管員，負責該校區的財務，物資的管理工作。

　　（2）收入管理

　　根據物價部門核定的.標準，證收費，實行公示制度。學校的一切資金收入，包括校內各部門代收代繳費，場必須經校財務室登記入賬，納入會計核算，實行財務監督。學校一切收入按財政規定，繳存財政專戶，不得坐收坐支，嚴格遵守國家銀行的各項制度，嚴禁將公款以個人名義在銀行存取或挪作他用。出納人員做到日清日結，新校區報賬員必須每周到財務室結賬，備用金核定在1萬元。

　　（3）經費支出管理

　　學校實行預決算審改制度，學校所有的經費實行統收統支，無論經費多少及何種性質的支出，均由校長或分管校長經管，由紀委和財會人員監督。學校一切經費的支取，未經校長或分管校長簽批，一律視為無效。用作報銷的原始發票，必須是財政，稅務統一制定的票據。各種計劃表，發料單，申請，收款憑據，白條等不得作付款的原始憑據，財會人員應拒絕支付。

　　（4）會計和出納應協調配合，分工合作。

　　會計在工作中，嚴格按照國家相關法律，法規認真審核、清理、登記學校的收入發票，嚴格財務監督稽核工作，保證學校的一切收入及時準確地全部入賬，認真審核學校的各項支出，把好賬務收支平衡。定時做好財務的月報表，年初年終的預決算工作，并按照國家會計制度的規定，整理，保管會計憑證，賬簿，報表等重要檔案資料。出納認真執行現金制度，做到收支兩條線，不搞坐收坐支，管理好現金，銀行支票、單位印鑒及各種原始發票，單據，賬簿不得丟失。與會計共同配合做好會計工作，杜絕呆賬的發生。

　　財務室會計和出納都要做好臨時性的外出工作，本處室同志協作配合共同搞好學校財務工作，并隨時接受領導分配的其它任務。

管理規范制度4

　　一、學習培訓制度

　　村級干部必須參加省、市、縣及鎮組織的各種培訓和學習，要做到不缺席、不懈怠，同時還應自覺學習和工作密切相關的政策法規，以不斷提高自身的政治素質和業務水平。學習情況和相關筆記由鎮組織辦定期檢查。

　　二、工作目標責任制度

　　鎮黨委、政府年初與村（社區）簽訂目標責任書，村支兩委根據鎮黨委、政府各項工作目標任務，聯系本村實際，制定年度目標和工作計劃，并量化到人，責任到人，兌現獎懲，與村干部年終考核、目標獎勵掛鉤。鎮村兩級分別在每季度檢查一次目標任務完成情況。原則上，村支兩委每月向鎮黨委、政府專題匯報工作一次，堅持每季度向黨員大會和村民議事會通報一次工作進展情況，并虛心聽取黨員群眾意見建議，積極完善相關工作。

　　三、會議制度

　　（一）村黨支部書記和村委會主任堅持參加鎮黨委、政府召開的例會。村支兩委要在例會后即刻召開會議，總結前期工作，傳達鎮黨委、政府工作要求，安排下一步工作，會議應有全體村民小組長參加，并作好記錄。各黨支部要堅持“三會一課”制度，組織召開好每月的村民小組議事會和村民議事會，及時上報情況，落實議決事項。

　　（二）進一步改進會風會紀。參會人員不得在會場內打瞌睡、交頭接耳、讀書看報、隨意走動或做其他與會議無關的事情，手機必須關閉或調為振動狀態，不得在會場接打電話。

　　四、工作日制度

　　（一）嚴格執行坐班制度，即：上午9：00—12：00，下午14：00—17：00。各村（社區）要制作今日值班告示牌，注明值班人員及聯系電話。值班人員要填寫好值班記錄，遇到重大問題要在第一時間報告相關領導，未值班人員要深入各自責任區開展工作。值班人員須負責辦公室內外環境衛生，并完成鎮村領導交辦的其它工作。

　　（二）電話保持24小時暢通。

　　（三）上班時間嚴禁任何形式的賭博或娛樂活動，嚴禁中午飲酒，嚴禁在公眾場合參與帶“彩頭”的棋牌活動。

　　（四）鎮村兩級建立完善考勤制度，鎮組織辦進行定期或不定期抽查，并作為村支兩委和村級干部年終考核的重要依據。對于未按要求執行的要及時進行批評教育，督查情況定期全鎮通報。

　　五、請銷假制度

　　村（社區）黨支部書記或主任因病因事須請假的要向鎮主要領導請假，其他村干部因病因事須經村黨支部書記同意后，方可請假。3天以上（含3天）請假需有書面請假條，相關領導簽字后交黨政辦備案，假滿后按時銷假，未按程序辦理相關手續的視為無故曠工。

　　六、財務管理制度

　　村級財務開支要由經辦人簽字、村主任審批、村黨支部書記審核、村務監督委員會審查后入帳并進行公示。較大開支應經村“兩委”聯席會議討論決定，重大開支要經村民（代表）會議討論通過并進行公示。村“兩委”換屆前，鎮政府對村干部進行任期審計，并將審計結果公布于眾。

　　七、村務公開制度

　　堅持每季度的第一個月10日前公示上季度的村務情況，（公示內容應包括：1.村民議事會召開、議決情況；2.村上財務收支情況；3.優撫和救災救濟款物發放情況；4.村集體經濟相關情況；5.上級黨委、政府的有關政策、規定和重大決策情況；6.村干部工作目標、工作進度情況等。要求版面整潔、內容真實完善。

　　八、印章管理、使用制度

　　村黨支部印章一般由村黨支部組織委員負責保管，村民委員會印章一般由村文書負責保管。日常工作使用印章，村黨支部組織委員、村文書須經村黨支部書記或村委會主任同意后方可蓋章。重大事項使用印章，應在相應會議作出決定后，經相關組織主要負責人簽字同意后方可使用，并將使用情況進行登記備查。

　　九、檔案管理制度

　　按照檔案管理的規定，建立村務檔案，及時收集整理有關文件、資料、會議記錄等。檔案實行分類歸檔，專柜存放，專人保管。

　　十、干部考評獎懲制度

　　（一）按照科學發展觀和三嚴三實的要求，從領導班子、黨員干部隊伍、工作機制、工作業績、生活作風、工作作風、服務態度、辦事效率和群眾反映等方面對村級班子和個人進行考評。其中將落實上級組織要求和工作任務以及村級組織承諾事項完成情況作為考核主要內容。

　　（二）對村干部的考評由鎮黨政辦、組織辦具體組織實施，年終進行一次。考評人員由全體黨員、村民議事會成員和群眾代表組成，采取集中考評和隨機抽查的方式，最后由鎮黨政辦、組織辦集中匯總后報鎮黨委評定等次和公示，并作為獎懲的主要依據。

　　（三）考評結果與村級班子年終評優和村干部的報酬、獎懲、任用直接掛鉤。對考評優秀的`村干部，予以一定獎勵；對考評基本稱職的村干部，由鎮黨委指派專人對其誡勉談話，限期整改；對考評不稱職的村干部，責令辭職或啟動罷免程序。

　　十一、干部聯系群眾制度

　　（一）認真落實黨員聯系和服務群眾制度，按期走訪群眾、收集意見建議、化解矛盾問題。

　　（二）堅持鎮、村、組三級分級處理解決問題的機制，及時處理解決群眾反映的、村組職權范圍內的問題，不能解決的及時上報，不得瞞報、遲報、漏報。

管理規范制度5

　　一、學習制度：

　　1、教工大會學習時間原則上為每周星期五15點30分開始。

　　2、教職工必須安排好工作，準時、認真參加學習。

　　3、有事向黨支部辦理請假手續(一般無特殊情況不予準假).

　　4、學習時間一律不安排其他工作，不接待來客、家長等。

　　二、工作制度：

　　1、學校實行坐班制。

　　2、教職工在正常工作日須加強組織性、紀律性，按時上、下班。

　　上班時間：7：30(班主任7:20到校)

　　下班時間：16：30

　　三、請假制度：

　　上班時間內不做私事，因私事出校門半天之內(不影響上課和工作)由年級組長批準，報人事室備案;一天由人事干部批準;二天及以上由校長室批準。

　　請假(病、事假)一天及以上者扣除當月全勤獎;不辦理請假手續而離校者除扣除當月全勤獎外,還另作違反師德要求處理。

　　(一)病假：

　　1、憑醫生證明。

　　2、因病就診(除急、重診外)，一般應不影響工作。行前須得到年級組長同意。若就診醫院路線遠，須半天時間到人事室備案。

　　3、因病不能按時上班，應及時通知人事干部，由人事干部通知教導處、政教處安排相應工作。特殊情況者事后及時補假，不辦理請假手續作曠工處理。

　　①教師病假扣款規定：

　　病假期間，能堅持上完課，基本完成學校安排的工作，只扣全勤獎，不扣課時獎;半天以上(不含半天)扣除全勤獎外，同時扣除病假期間的課時獎。(飯帖+書報費+班主任費)÷22天x病假天數。

　　②干部病假扣款規定：除上述①規定扣除外，同時扣除干部津貼(干部津貼÷22天x病假天數)。

　　③職工病假規定：病假每月按22天計算(職工每月獎金總數÷22天x病假天數)。

　　(二)事假：

　　1、涉及調課的須事由人事室通知教導處、政教處安排相應工作。

　　2、教職工請事假，除按上述①②③規定扣除相應的津貼外，還須扣除崗位工資的1/6，薪級工資和職務工資的1/30。事假超過3天按以上辦法執行外，再扣發當月教齡津貼。

　　(三)婚、喪、產假、探親假：

　　1、須事先到人事室辦理請假手續，特殊情況及時補假。

　　2、具體規定：

　　(1)婚假：符合法定年齡結婚的，給予三天假期，晚婚(男25足歲，女23足歲)給予十天假期。

　　(2)喪假：教職工的直系親屬(父母，配偶，子女)死亡，給予3天假期;岳父、母，公、婆死亡，給予1-3天假期，在外地的另加路程假。

　　(3)產假：正常順產者給予105天，晚育(初生)增加15天，難產增加15天，多胞胎每多生一個增加15天，其中：①產前假：指預產期前的休假15天，產后休假105天，除提前生育者外，不得放在產后休息;

　　計劃生育假：凡因采取了“放環”穩定措施而失敗造成人流的.作公休處理，并給以適當經濟補助。凡無穩定措施而造成人流的，初次作病假處理，扣除相應工資獎金，第二次起作事假處理，扣除相應工資獎金。

　　(4)探親假：

　　探親配偶每年享受三十天，工作滿一年的未婚職工探親父母每年享受二十天，路費按規定報銷;已婚者探望父母每四年一次，給予二十天假，路費報銷為本人工資30%的超出部分，路程假均另加。探親時間一般限于寒暑假。

　　3、婚、喪、產假及探親假均屬公休。

　　(四)、曠工：

　　處理辦法：

　　1、凡曠工半天者扣除本人日平均工資的2倍，四天之內以天累計。

　　2、曠工五天至二周者只發給當月工資的50%及國家有關補貼。

　　3、曠工兩周以上者學校作嚴重違背學校崗位職責處理,視情況作違反

管理規范制度6

　　為做好各收費站收費現場車流通行的安全保暢工作，確保收費現場秩序的有序開展，結合收費站車流特點，特制定以下制度。

　　一、收費管理領導小組

　　組長：站長

　　副組長：副站長、票證員

　　成員：收費班長、收費員

　　二、各成員職責分工

　　（一）組長：收費管理工作第一責任人，負責現場收費通道開放管理規范的制定。

　　（二）副組長：分管、落實開展收費通道開放管理規范的具體實施內容，負責收費現場日常開放通道的監督管理，特殊情況及時到現場指揮、疏導。

　　（三）成員：服從組長、副組長安排，協助增開車道、車輛疏導等工作，根據收費站日常車流特點及特殊時段，及時保障現場車輛快速通行。

　　三、通道開放規范

　　（一）收費站日常車流開放規范：

　　日常車流高峰指，在現場開放通道不低于2條的.基礎上，每條通道車輛排隊等候達5輛時，2分鐘內立即增開通道疏通車輛。如通道內遇特殊情況，車輛不能及時駛離的，要求立即增開通道疏導車輛。

　　（二）收費站周末車流開放規范：

　　周末車流高峰指，每周五16：00—24：00至周日08：00—16：00時段，現場開放通道不低于3條，在此基礎上，每條通道車輛排隊等候達5輛時，2分鐘內立即增開通道疏通車輛。如通道內遇特殊情況，車輛不能及時駛離的，要求立即增開通道疏導車輛。

　　（三）收費站節假日車流開放規范：

　　1、國家重大節假日（春節、清明節、五一、國慶節）期間，現場依據河池公司下發《河池高速公路運營有限公司重大節假日收費站保暢工作方案》內容執行，開啟2條小型客車專用通道，安排專人負責現場指揮和引導；另外開啟3條及以上通道，供大客車和貨車通行，在此基礎上，每條通道車輛排隊等候達5輛時，2分鐘內立即增開通道疏通車輛。如通道內遇特殊情況，車輛不能及時駛離的，要求立即增開通道疏導車輛。

　　2、國家法定假日（元旦、壯族“三月三”、中秋節等），站長依據往年法定假日通行車流數據分析，提前安排人員排班，開放通道不低于5條，在此基礎上，每條通道車輛排隊等候達5輛時，2分鐘內立即增開通道疏通車輛。如通道內遇特殊情況，車輛不能及時駛離的，要求立即增開通道疏導車輛。

　　針對現場發生的車流高峰時段，收費站應采取以下措施保障：

　　1、車流高峰時段要求值班站長及時到現場指揮、協調疏導工作。

　　2、保障現場設備正常工作，各班組預備充足的票、款、卡上班需求，全心全意接待服務車輛。

　　3、特殊情況發生時，由值班站長負責處理解決，保障現場良好通行秩序。

XX公司

　　XX年XX月XX日

管理規范制度7

　　（一）校園內自覺使用普通話，使普通話成為校園用語。

　　1．教學中必須堅持使用普通話，使普通話成為教學用語。

　　2．各種集會上的發言必須使用普通話，使普通話成為會議用語。

　　3．學校各類文體活動和校園廣播必須使用普通話，使普通話成為宣傳廣播用語。

　　4．校園內的各種交流、交際活動必須自覺使用普通話，使普通話成為校園交際用語。

　　5．教師要學習和掌握語言知識，加強語言基本功訓練，必須達到《教師資格條例實施辦法》規定的普通話等級標準。

　　6．學生能說比較標準的普通話，同學之間、師生之間、與來賓之間交流，使用文明禮貌用語。

　　7．教導處、總務處定期檢查和評價師生校園用語。

　　（二）校園用字要規范，禁止使用不規范漢字。

　　1．校名、標語、名稱牌、標志牌、獎狀、獎旗等各種標牌等，不能使用繁體字、異體字和錯別字，用字要規范。

　　2．宣傳欄、宣傳材料、指示牌等，不能使用繁體字、異體字和錯別字，用字要規范。 2

　　3．學校舉辦的`各種會議和文體活動的會標、標語、海報和通知等，用字必須規范。

　　4．公文、黑板報、教案、試卷等用字要規范。

　　5．教師板書、批改作業、書寫評語等用字必須規范。

　　6．學生能認識并正確書寫所學的規范漢字。

管理規范制度8

　　第一條、為了規范機動車停車場經營管理，根據《廣州市停車場條例》等相關法律法規的規定，結合本市實際情況，制定本規范。

　　第二條、本市行政區域內機動車停車場經營、管理等活動，適用本規范。

　　本規范所稱的機動車停車場，是指供機動車停放并實行停放服務收費管理的公共停車場、專用停車場、臨時停車場，不包括非經營性停車場、城市道路臨時泊位以及公共汽車和電車、道路旅客運輸車輛、道路貨物運輸車輛等專用的停車場。

　　第三條、市交通行政主管部門負責組織、指導本市停車場經營管理工作。

　　區交通行政主管部門負責具體組織實施本規范。

　　第四條、停車場經營者應當在工商登記后二十個工作日內向停車場所在地的區交通行政主管部門辦理備案，領取備案證明。停車場經營者變更備案事項或者停業、歇業的，應當自變更或者停業、歇業之日起二十個工作日內向原備案機關辦理變更備案、注銷備案;備案證明遺失或毀損的，可向原備案機關申請補辦。

　　停車場經營者辦理經營性停車場備案，可以到各區交通行政主管部門政務窗口現場辦理，也可以通過廣州交通信息網廣東政務服務網模塊進行網上辦理。

　　第五條、停車場停止使用的，停車場經營者應當在停止使用的一個月前在停車場的出、入口顯著位置張貼停止使用公告，并報告原備案機關通過廣州交通信息網、廣州停車網等媒介向社會公告。

　　第六條、區交通行政主管部門應當每年對本轄區經營性停車場備案情況進行核查，并在每年12月10日前將核查情況報告市交通行政主管部門。對未按規定辦理備案手續的停車場，應當責令其及時辦理備案。

　　第七條、公共停車場、專用停車場應當配置相應服務設施設備，并符合以下要求：

　　(一)停車場每個入口處至少配置一個停車場標志牌。掛墻式標志牌應懸掛于停車場入口顯著位置，立柱式標志牌應當設置于停車場入口道路旁顯著位置，不得影響道路交通安全和城市景觀;標志牌右下角應當印制或張貼備案二維碼，正下方應當標明停車場名稱、停車位數量及編碼，并保持內容清晰，版面整潔。

　　(二)在停車場入口顯著位置設置公告牌，公告停車場名稱、營業執照、收費標準、停車位數量和監督電話等信息。

　　(三)在停車場出入口等關鍵區域安裝視頻監控系統，視頻資料存儲時間不少于三十日。在停車場出入口設置車牌識別系統，自動識別和記錄進出車輛車牌信息。設置停車場出入口道閘，比鄰次干道及以上級別道路設置道閘的，入口道閘位置與道路同側路緣石之間應當預留不少于十米的車輛入場等候區。

　　(四)在停車場入口和出口顯著位置設置相應的入口或出口標志。在停車場入口以及場內顯著位置應當設置限速指示牌，限定車輛最高時速不得超過十公里。有限高區域的，應當提前在顯著位置設置限高指示牌。在行車通道設置地面行車導向箭頭，轉彎處視線受阻的，應當在轉彎前顯著位置設置彎道安全照視鏡。停車場內交通指引標志應當清晰簡潔，連續統一，便于識別。

　　(五)在停車場入口處、收費區域、樓梯口或電梯口等顯著位置設置綜合示意圖，標明停車場平面、區域交通導向、應急通道等內容。

　　(六)按照《城市停車設施建設指南》等標準規范，在停車區域劃設平行式、垂直式或者斜列式的停車泊位標線，并在停車泊位標線內標注停車位編號。

　　(七)按規定設置并標明無障礙停車位，供肢體殘疾人駕駛或者乘坐的機動車專用。

　　(八)依照國家、省、市的有關規定，配建、加裝電動汽車充電基礎設施或預留接口。具備充電條件的停車位，應當首先滿足電動汽車充電停放需求。

　　(九)設置車輪定位器，保持正常使用。

　　(十)在停車場停車位、行車通道、行人通道和樓道等區域配備照明設備。按照停車場建筑設計要求配備排水設施。地下停車場或停車樓應當配備通風設施，并采取隔音設施等措施控制和降低機動車停放過程中產生的噪聲。

　　(十一)使用混凝土、瀝青、砂石等具有防滑、防潮、防噪和防揚塵功效的材質對停車場地進行硬底化處理，保持堅實平整。停車場區域斜坡坡度大于百分之五時，應當設置膠墊、減速帶等減速防滑設施。

　　(十二)符合建設工程消防技術標準要求，在停車場顯著位置配置消火栓、滅火器和沙桶等有效消防設備設施，保持消防通道和消防車登高操作場地正常使用。室外停車場按照保護半徑一百五十米的范圍設置消火栓，室內停車場按照間隔距離不大于三十米的范圍設置消火栓。結合停車場特點選用干粉型、泡沫型和二氧化碳型等類型的滅火器，可以按照每十個停車位不少于一個凈含量四公斤以上的手提式滅火器進行配置和擺放，也可以按照每五十個停車位不少于一個推車式滅火器和沙桶進行配置和擺放。

　　在停車場場內顯著位置設置禁煙、禁鳴等文明行車規范標志。

　　臨時停車場應當符合前款第一項、第二項、第十項、第十一項、第十二項規定要求。

　　第八條、采用計算機計時計費的停車場經營者，應當按照本市停車信息管理系統有關數據聯網技術規范要求，對現有計算機系統進行改造，實時上傳停車位信息、車牌信息、車輛進出時間和收費標準。

　　第九條、機械式立體停車設備應當符合《特種設備安全法》及相關安全技術規范要求，按規定辦理特種設備施工告知、監督檢驗和使用登記。登記標志應當附著于特種設備的顯著位置。

　　停車場經營者應當做好機械式立體停車設備的維護保養，并定期進行檢查和安全檢測。

　　第十條、商住一體建設項目的停車場，應當在配建停車位的顯著位置分別設置明顯標識區分商業停車位或者住宅停車位。具備條件的，可以對商業停車位或者住宅停車位采取物理隔離措施加以區分。

　　第十一條、鼓勵停車場經營者設置值班室、辦公室、衛生間等服務設施，建設空余停車位引導、場內尋車以及語音廣播等智慧停車信息系統，具備條件的可以配備微型消防車，提升停車場服務設施配置水平。

　　第十二條、停車場經營者應當制定并組織實施下列管理制度：

　　(一)經營服務制度，具體包括停車場經營管理架構、各崗位職責、工作要求、收費標準、收費方式、場地衛生保潔、服務投訴處理流程、收費系統數據保存制度以及系統故障處理等工作制度。

　　(二)安全生產制度，具體包括安全生產各責任崗位制度、停車場區域內的安全消防設施配備清單、安全巡查工作制度、巡查記錄臺賬、應急預案和應急通訊錄、緊急情況上報機制等工作制度。

　　(三)崗位培訓制度，停車場工作人員應在上崗前參加一次專業職業培訓學校或停車場行業協會組織的崗前培訓。在崗工作人員原則上每一年至少培訓一次。

　　停車場管理制度應當造冊并形成文本。具備條件的，應張貼或懸掛于停車場出入口、收費處、值班室等顯著位置。

　　第十三條、停車場經營者應當遵守下列規定：

　　(一)公共停車場、臨時停車場無正當理由不得拒絕車輛入場停放，專用停車場應當優先滿足服務對象的停放需求。

　　(二)收取機動車停放服務費時應當說明停放時長、收費金額，并向機動車停放者出具專用發票。

　　(三)機械式立體停車設備的安全管理人員和作業人員應當符合《特種設備安全法》及相關安全技術規范的規定。

　　(四)在停車場入口顯著位置實時顯示空余停車位信息。

　　(五)停車場為車輛停放、取用和繳費提供信息化服務的，應當采取必要措施，防止泄露機動車停放者及其車輛相關信息。

　　鼓勵停車場經營者購買安全生產責任險、停車場責任險等商業保險。

　　第十四條、停車場工作人員應當遵守下列規定：

　　(一)佩戴工作證，言行文明禮貌;有條件的停車場可統一著裝。

　　(二)引導車輛有序進出和規范停放，做好停車場出入口控制管理，對進出車輛進行登記。

　　(三)保持停車場區域干凈整潔、場內通道通暢。

　　(四)不得強迫或者變相強迫機動車停放者接受停放車輛以外的其他有償服務。

　　(五)停車場內發生火警、交通事故、治安刑事案件或其他違法行為的，應當盡責處置，并及時報告相關管理部門處理。

　　第十五條、有下列情形之一的，停車場經營者可拒絕提供車輛停放服務或者要求車輛立即駛離停車場：

　　(一)車輛停放者拒絕車輛登記的;

　　(二)停車場沒有空余停車位的;

　　(三)停放車輛為超高超限車型，可能影響停車場設施安全的;

　　(四)機動車停放者酒后駕駛車輛的;

　　(五)車輛無號牌且無有效法定證明的;

　　(六)車輛有漏油等影響安全情形的。

　　本市人力三輪車、電動自行車、摩托車禁止行駛區域內的公共停車場，不得向禁止在本停車場所在區域行駛的人力三輪車、電動自行車、摩托車提供停放服務。

　　第十六條、機動車停放者應當遵守下列規定：

　　(一)不得裝載易燃、易爆、毒害、腐蝕、放射性等危險物品或者其他違禁物品。

　　(二)服從停車場工作人員指揮調度，按照場內交通標志、停車位標線在指定停車泊位停車，關閉電路，做好駐車制動，鎖好車門。

　　(三)按照標準支付機動車停放服務費。

　　(四)不得在場內吸煙、使用明火、試車、亂扔垃圾、隨地便溺。

　　(五)不得違法占用無障礙停車位。

　　(六)進出停車場、停車泊位時不得妨礙其他車輛或者行人正常通行。

　　第十七條、鼓勵單位和個人將有權使用的停車位委托給網絡預約停車服務企業向停車需求者提供長時固定或臨時隨機的`停車服務，實行錯時共享。

　　停車位錯時共享的收費標準、利益分配、管理責任以及具體辦法由停車需求者、停車場管理者、停車位權屬人以及網絡預約停車服務企業四方協商確定。

　　第十八條、市交通行政主管部門建立本市停車場行業信用記錄平臺，將停車場經營者、機動車停放者的違規行為信息納入信用記錄。

　　第十九條、市、區交通行政主管部門應當結合經營性停車場備案信息和廣州市商事主體信息公示平臺，建立停車場經營者基礎信息。

　　停車場經營者基礎信息包括下列內容：

　　(一)經營者名稱(姓名)、住所;

　　(二)法定代表人或負責人姓名、身份證號碼、聯系方式;

　　(三)統一社會信用代碼;

　　(四)停車場備案號;

　　(五)停車場服務質量信譽評價等級考核情況;

　　(六)其它基礎信息。

　　第二十條、停車場經營者違規行為信息包括一般違規行為信息和嚴重違規行為信息。

　　一般違規行為信息是指停車場經營者違反停車場行業管理有關法律、法規、規章、規范性文件等規定或強制性標準，被市、區交通行政主管部門責令限期改正的行為信息。

　　嚴重違規行為是指停車場經營者違反停車場行業管理有關法律、法規、規章、規范性文件等規定或強制性標準，被行政機關作出行政處罰或者經司法機關作出生效判決的行為信息。

　　第二十一條、對有一般違規行為信息的停車場經營者，市、區交通行政主管部門可以采取以下措施：

　　(一)列為重點監管對象，加大檢查頻次。

　　(二)對其法定代表人或停車場負責人進行約談、告誡。

　　對有嚴重違規行為信息的停車場經營者，市、區交通行政主管部門可以采取以下措施：

　　(一)列為重點監管對象，在停車場行業內進行通報，并在門戶網站上予以公示。

　　(二)限制、取消享受行業資金扶持或者補貼。

　　(三)納入本市公共信用信息管理系統，并在“信用廣州”網和全國企業信用信息公示系統上予以公示。

　　第二十二條、機動車停放者的違規行為信息，是指機動車停放者在車輛停放活動中違反有關法律、法規、規章、規范性文件等規定，被行政機關作出行政處罰或者經司法機關作出生效判決的行為信息。

　　對有違規行為信息的機動車停放者，市、區交通行政主管部門可以采取以下措施：

　　(一)對其車輛信息在停車場經營者中進行通報，加強其車輛停放行為監管;

　　(二)符合國家、省出臺的嚴重失信行為認定標準的，按照國家、省的有關規定處理。

　　第二十三條、停車場經營者、機動車停放者違規行為信息記錄的保存期限和相關信用記錄的修復，依照法律法規規章的規定執行。

　　第二十四條、市、區交通行政主管部門、停車場經營者應當妥善保管依法獲取的車輛信息、機動車停放者個人信息及有關視頻數據，非因法定理由不得公開或泄露。

　　市、區交通行政主管部門建立停車場經營者、機動車停放者信用記錄時，應遵循合法、及時、準確的原則，依法維護國家利益、社會利益、企業合法權益和公民合法權益，保守國家秘密，保護商業秘密和個人隱私。

　　第二十五條、本文件自20xx年月日期施行，有效期五年。

管理規范制度9

　　第一章總則

　　第一條為增強公司員工主人翁責任感，提高遵紀守法的自覺性，維護公司和員工的利益，避免發生事故，保證各項工作的順利完成，特制訂本制度。

　　第二條本制度作為公司基本準則，全體員工必須嚴格遵守。

　　第三條本制度面前人人平等。

　　第二章紀律

　　第四條全體員工須嚴格遵守國家法律法規，遵守勞動紀律，愛護公物，團結協作，完成各項任務。

　　第五條凡各單位(職能部門、分公司)制訂的各項規章制度，經分管副總簽字后到企管處審核、備案，報經有關領導批準下發。

　　第六條勞動紀律

　　1.全體員工須嚴格遵守班前班后點名的考勤制度。

　　2.上下班須按時點名，不得早退、遲到。

　　第七條請假制度

　　1.員工有事須向有關領導請假。

　　2.請假須寫請假條，禁止以其它方式請假。重病、意外事故等，須持相關證明事后補假。

　　3.員工本人結婚或直系親屬(指有直接血統關系或婚姻關系的父母、夫妻、子女)喪事，準假三天，工資予以編制。

　　4.凡符合計劃生育政策的育齡婦女，休產假期為十八個月，任何人不得私自縮短產假假期或以其它理由、形式請長假休產假。

　　①休產假時，須持有效診斷證明，到工會領取《產假申請表》，經所在單位、人力資源處簽章后，交工會備案。

　　②凡已參加養老保險的休假人員，須及時按月度交納個人應交保險費，以連續計算保險交費年限。

　　③休產假超過規定期限的人員，須提出書面申請(產假期限最長不超過二年，即續假最長時間為半年)，經工會研究決定后方可續假，否則按自動離職處理。

　　④復工時，須到工會領取《產假復工申請表》，經工會簽章后，交人力資源處待工。

　　⑤人力資源處組織已被接收的復工人員進行崗前培訓，復工人員考核合格后方可上崗。

　　5.請病假三天以上者須持醫生證明，請病假三個月以上者，復工須持醫生健康證明。

　　6.批假權限(停工權限同請假，請假簽字須逐級批準)

　　①員工請假三天(含三天)以下者，由各部門主管(車間主任)簽字批準;

　　②員工請假三天以上七天(含七天)以內者，部門經理(分公司經理)簽字批準;

　　③員工請假七天至三個月(含三個月)者，由分管副總簽字批準;

　　④員工請假三個月以上者，由總經理簽字批準。

　　7.凡請假時間較長，所得工資不足以扣除個人應交養老保險費者，須到人力資源處辦理保險費預交或補交手續，以連續計算保險交費年限。

　　第八條工作紀律

　　(一)上班時間，無部門負責人(車間主任、副處長級或以上人員)簽字批準的出門證不得出廠。

　　(二)因事晚來，須提前將車間主任、副處長級或以上人員簽字批準的證明交門衛。

　　(三)車間主任、副處長級及以上人員出入廠區，須由本人到門崗簽字。

　　(四)工作時間須做到“五不準”。

　　1、不準睡崗、脫崗、串崗;

　　2、不準吃零食;

　　3、不準打鬧、閑聊;

　　4、不準干私活;

　　5、不準自行組織文體活動。

　　第九條組織紀律

　　(一)全體員工須無條件服從組織分配，上級對下級負責，下級對上級負責。

　　(二)員工享有“六項權利”：

　　1、有了解所從事工作中潛在的危險和可能造成事故的權利;

　　2、有對危害生命安全的行為批評、檢舉、控告的權利;

　　3、有獲得保障自身健康、良好的勞動條件和使用勞動保護用品用具的權利;

　　4、有遇到生命安全侵害時緊急避險的`權利;

　　5、有對班前不講安全拒絕上崗的權利;

　　6、有違章指揮拒絕作業的權利。

　　第十條生產紀律

　　(一)須認真保質保量完成上級下達的各項任務。

　　(二)須認真如實填寫原始記錄，不準弄虛作假、隨意涂改。

　　(三)須嚴格執行工藝標準和安全操作規程。

　　第三章安全、消防、保衛

　　第十一條安全、消防、保衛工作遵照每年的有關規定執行。

　　第四章質量

　　第十二條產品質量標準及檢驗等遵照質量體系運行的有關文件執行。

　　第五章來客管理

　　第十三條對來公司聯系業務(工作)者，門衛首先與其業務部門電話聯系，經同意后填寫《來客登記》，并辦理貴賓證后方可進入辦公區。

　　第十四條外來人員進入一般生產區，須經副總同意由相關人員陪同;外來人員進入特殊生產區，須經授權副總同意由相關人員陪同。

　　第十五條員工上班時間不準會客，確有特殊情況者，經部門負責人同意后，方可會客。

　　第六章標志牌管理

　　第十六條員工標志牌由企管處統一管理，任何部門或個人不得私自制造、更改。第十七條如標志牌丟失補辦，須交費10元。

　　第十八條全體員工出入廠區須佩戴標志牌。

　　第十九條不準借(借給)他人標志牌。

　　第七章獎勵

　　第二十條防止和排除事故有功或在搶險、防盜等方面，不顧個人安危，使公司利益免受損失者。

　　第二十一條努力鉆研業務技術，在工作中有發明革新或提出合理化建議，被采納且獲得較好效果者。

　　第二十二條愛護公共財產，堵塞漏洞，節約資金等方面有顯著貢獻者。

　　第二十三條通過各種形式勇于同違反本制度和違法犯罪行為做斗爭，大膽揭發壞人壞事者。

　　第八章處罰

　　第二十四條“違紀”分為輕微違紀、一般違紀、嚴重違紀三種。

　　第二十五條“違紀”處理方式分別為：口頭警告、書面警告、單位處分、公司處分四種。

　　(一)口頭警告：視情況給予口頭警告，違紀者如能認清錯誤，當場改正，不再進行任何書面處分。

　　(二)書面警告：查獲的輕微違紀者，如認錯態度不好，又不能誠心改正錯誤則以書面形式下到所屬單位，由單位負責人進行教育，不做任何罰款處理，單位須將處理意見返回相關單位備案。

　　(三)單位處分：一般違紀，相關單位查獲后，全權由違紀者所屬單位自行處理，視情況教育、罰款，并將處理意見返回相關單位備案。

　　(四)公司處分：嚴重違紀，公司須罰款處理。

　　(五)凡一個月內第二次違紀者，給予該違紀雙倍罰款。

　　第九章附則

　　第二十六條本制度由公司總經辦負責修改并解釋。

　　第二十七條本制度有公司總經理簽名蓋章后生效。

　　第二十七條本制度自20xx年xx月xx日開始施行。

管理規范制度10

　　第一章：總則

　　第一條：制定此制度是為了規范車隊的管理，降低成本，提高工作效率，提升公司形象。

　　第二章：司機的責任和義務

　　第一條：司機的責任

　　一、安全行車。遵守交通規則和相關法律法規。

　　二、車隊隊長全權對其下屬所有駕駛員的管理。

　　第二條：司機的義務

　　一、車輛日常保養維護，保證車況良好。車輛內外干凈整潔。

　　二、服從領導和車隊長的工作安排，按時按量按質完成各項運輸任務。

　　第三章：獎懲

　　第一條：因駕駛員本人主觀意識造成的違反交通法律法規的行為，由駕駛員自己承擔罰款，需要扣分的也一并由駕駛員自己承擔，堅決杜絕闖紅燈，經常性超速等違反交通法律法規的事件的出現。嚴重違反并觸犯國家法律的，移交司法機關處理。

　　第二條：經常不清洗車輛的、不做好車輛日常維護的、不服從領導和車隊長安排的，由車隊長酌情處理并將處理結果上報公司，公司每個月定時抽查各車輛的衛生狀況和運行狀態。

　　第三條：堅決杜絕弄虛作假的行為，包括過路費、油耗、配件修理等，一經查實，視情節輕重給予相應處分，情節特別惡劣的，將處以解除勞動合同并追究經濟及法律責任。公司鼓勵和弄虛作假、破壞公司形象的行為作斗爭，在外能勸止、舉報這種行為的，公司將給以重獎，并為其保密。

　　第四條：司機一律不得私自動用公司車輛拉私活。一經發現公司將予以重罰或辭退。司機在路上嚴禁隨意帶人，一經發現公司將予以每人每次50圓的罰款。

　　第四章：車輛的修理和維護保養

　　第一條：車輛需要修理的，須經車隊長認可并上報辦公室備案，定點修理，換下來的舊零件一律帶回公司。對因有特殊情況需到指定地點以外修車的，必須報告辦公室車隊長批準。車輛在區外發生故障需要維修的，原則上要報告車隊，將車輛拖到指定維修廠修理。確需在外地修車的，應按程序請示匯報，經辦公室同意后方可修車。否則，不予報銷修理費用。

　　第二條：因司機操作不當、違規肇事、保養不到位而造成的損失，由司機自行承擔保險賠付以外的損失。

　　第五章：車輛的調度第一條：公司所屬車輛全部收歸公司辦公室統一調配。

　　由車隊調度全權負責。第二條：駕駛員在接到調度的出車任務后應按時按量按質完成運輸任務。如確有特殊原因不能出車的，應及時向車隊報告，說明緣由，待車隊長批準。無故不出車，不能完成運輸任務的，公司將嚴厲處理，酌情做出經濟處罰和行政處罰。

　　第六章：其他

　　第一條：出現本制度未盡事宜，根據實際情況酌情處理

　　第二條：本制度自20ｘｘ年9月26日起執行

　　車隊管理制度（二）

　　第一章總則

　　第1條目的

　　為結合公司實際情況及未來發展趨勢和加強對司機服務水平的管理，確保車輛安全行駛，順利完成駕駛任務，為公司各個部門和其他單位提供良好的用車服務，特制定本制度。

　　第2條適用范圍

　　本制度適用于本公司所有司機。

　　第二章行為規范

　　第3條所有司機必須遵守《中華人民共和國道路交通安全法》及有關交通安全管理的規章、規則。不準危險駕駛、逆行、搶道，飆車、開斗氣車、英雄車。

　　第4條公司所有車輛必須專人專車，未經領導批準不得混開、混用。如有必要駕駛公司其他車輛時，必須獲得相關領導批示后，方可換車、用車。并做好車輛交接。

　　第5條領導因公外出或前往外地學習、開會等，不使用車輛期間，其專職司機的工作由車輛主管負責安排。

　　第6條接送本公司員工外出公事或接送客戶、領導指派的其他人員時，要提前規劃合理行車路線，并及時出車，不得延誤時間。

　　第7條車輛外借時，如不是本人駕駛時，交接前應告知對方司機本車具體車況及注意事項。交接后應及時檢查（包括車輛外觀、內飾、性能及車體各個常用部件）并及時填寫用車記錄。

　　第8條如有臨時出車（下班后、上班前或節假日期間）司機都應積極配合公司領導的統一調度，并保證手機24小時暢通。

　　第9條所有司機嚴禁酒后駕駛本公司機動車，因酒駕造成的交通事故、人員傷亡、交通處罰，一律由司機自行承擔相關法律責任。

　　第10條無論任何時間、任何地點，司機均不得將自己保管的車輛交予他人駕駛，更嚴禁將車輛交給無證人員駕駛、練車。

　　第11條司機出車后，遇特殊情況不能按時返回的，應及時設法通知管理人員，并說明原因。

　　第12條司機應經常檢查自己所開車輛的各種證件的有效性，出車時一定要保證證件齊全。還應做好車輛年檢前的相關準備，車貼、車標清晰干凈。

　　第13條公務車內不準吸煙。公司員工在車內吸煙時，司機應禮貌地制止；客人在車內吸煙時，司機可委婉告知本公司陪同人，但不能直接制止。

　　第14條司機下班前應主動問訊領導或相關人員是否繼續用車，待確認無相關事宜后，需將車輛停放回對應車庫，并將車鑰匙交予門崗或辦公室。

　　第15條離開車輛時，司機應注意以下兩點。

　　1.司機因需要離開車輛時，必須關好車窗、鎖好車門，并將車輛停放在安全地段。

　　2.車中放有重要物品、現金或機密文件資料，而司機又必須離開時，應將車輛放置在明顯醒目區域內，有必要時應隨身攜帶。

　　第16條司機應做好出車準備和收車工作。

　　1.出發前，確認路線和目的地，選擇最佳的行車路線。

　　2.收車后，司機應填寫行車記錄（包括目的地、乘車人、行車時間和行車里程等）。

　　3.隨車運送物品時，收車后須告知相關管理人員。

　　第17條司機必須經車輛主管及相關人員同意后，才能進行車輛維修。車輛修理完后，應認真做確認工作。將拆換的舊件帶回公司，并向修車廠索要正式發票。

　　第三章禮儀規范

　　第18條司機應注意保持良好的個人形象

　　1.保持服裝的整潔衛生。

　　2.注意頭發、手足的清潔。

　　3.個人言行得體大方。

　　4.在駕駛過程中，盡量保持端正的姿勢。

　　第19條司機對乘車人員要熱情、禮貌，說話應文明

　　1.司機應熱情接待、小心駕駛。

　　2.司機應在乘車人（特別是公司客人和領導）上下車時，主動打招呼，開關車門。并在注意燃油經濟性的前提下適當保證車內溫度，盡量提供一個舒適的乘車溫度。

　　3.當乘車人上車后，司機應向其確認目的地。

　　4.乘車人下車辦事時，司機應將車停放至附近合法路段，（包括便道、停車場、收費或免費停車區），不得隨意、逆向停車。由此帶來的一切不良后果，由司機自行承擔。

　　5.中途等候時，司機不準遠離車輛，不得在車內吸煙，不得翻閱乘車人放在車上的物品，更不得使用車喇叭催促乘車人。

　　6.乘車人帶大件物品上車時，司機應予以幫助。

　　第20條車內客人談話時，司機不準隨便插嘴。客人問話，應禮貌回答。

　　第21條司機必須注意保密，不得傳播乘車人講話內容，違者給予批評教育，對情節嚴重者將嚴肅處理。

　　第22條接送公司客戶時，司機應主動向客人打招呼并作自我介紹，然后打開車門請客人上車，關車門時要注意乘客的身體和衣物，防止被車門擠壓、夾傷。

　　第23條司機在行車中聽收音機或聽音樂時應征得乘車人的同意，聲音不要太大，以免影響客人思考或休息。

　　第24條在社交活動中，司機對待客人既要彬彬有禮又要不卑不亢，態度要自然、大方。如果對方主動打招呼，司機可按一般禮節同其握手、交談。

　　第25條司機在社交活動中不得向客人索要禮品或示意索取禮品。對不宜拒絕的禮品要爭得隨車領導同意后方可接受。領導不在時，交回公司，由公司領導決定和處理。

　　第四章車輛養護規范

　　第26條司機應愛惜公司車輛，平時注意保養車輛，經常檢查車輛的主要機件，確保車輛正常行駛。

　　第27條司機應每天抽時間擦洗自己所保管車輛。平時要保持前后擋風玻璃和車門玻璃的清潔，要經常清洗輪胎外側和防護罩，并經常擦洗發動機室和后備箱。()雨雪天氣過后，待領導批示后方可去刷車場付費刷車。

　　第28條出車在外或出車歸來停放車輛時，一定要注意選取停放地點和位置，不能在不準停車的`路段或危險地段停車。司機離開車輛時，要鎖好保險鎖，防止車輛被盜。

　　第29條司機應保持車內外的整潔美觀，車外要擦洗干凈，打蠟擦亮，車內也要勤打掃，及時更換香水、香包、香料，保證車內無異味。并確保擦車工具一應俱全。（包括車拖、納米毛巾、鹿皮、刷子等）。

　　第30條司機平時必須檢查潤滑油、剎車油、電瓶液、輪胎氣壓、制動、轉向、喇叭、燈光、滅火器和三角支架的安全、準確、可靠，保證汽車處于良好的安全狀態。

　　第31條出車前，司機要例行檢查車輛的燃料、冷卻液、制動器和離合器總泵油是否足夠，檢查輪胎氣壓及輪胎緊固狀況，檢查喇叭、燈光是否良好，檢查隨車工具、備胎是否齊備。

　　第32條司機出車前必須按照車輛技術規程啟動引擎，查聽聲音是否正常，查看有無漏油、漏水和漏氣。如有故障應予排除，如不能自行修理可上報公司領導或相關負責人。

　　第33條行車過程中，司機應密切注意道路上的機動車、三輪車、畜力車、電動車和行人動態，與前車保持一定的安全距離。通過十字路口、繁雜地段和轉彎拐角時要主動禮讓，避免剮蹭。

　　第34條收車后，司機要將車身、車輪擋板和車底等處全面沖洗干凈，清潔車箱內壁、沙發、腳墊。

　　第五章違章與事故處理

　　第35條因司機故意或其本人過失造成的交通違章，如：違規停車、證件不全、超速、壓黃線、逆行、闖禁行等違反交通規則的罰款，由當事人承擔全額罰金。

　　第36條在執行公務過程中，如認定是司機故意或其本人重大過失造成的交通事故和車輛損壞，如屬公司車輛損害保險范圍，當事人可免除賠償責任。如在保險范圍之外，當事人應負責賠償車輛損失差額與保險金差額。造成人員傷亡的有當事人承擔相關法律責任。

　　第37條酒后開車損壞車輛者，由司機負責維修費用；如發生交通事故，除支付維修費用外，司機還應按相關法律規定承擔相應的刑事或民事責任。

　　第38條當發生交通事故時，事故現場司機應做到以下幾點。

　　1.迅速與公司聯系，接受公司的相關指示。

　　2.如發生人身傷害，應迅速撥打122、120。并看護好現場。

　　3.應記錄對方車輛的駕駛證號和車牌號，填寫“事故報告單”。

　　4.記錄對方的住址、姓名、工作單位、電話和身份證號碼等，以便事后聯系。

　　5.牢記對方車輛損壞的部位與程度，條件許可時，可利用手機、照相機拍下現場實景。

　　6.盡可能記錄事故現場目擊者的姓名、住址和聯系電話等資料。

　　第六章考核與獎懲

　　第39條為了確保上述規定能得到認真貫徹執行，使公司司機的總體素質和服務水平得到顯著提高，公司將不定期對所有在崗司機進行文明、禮儀、安全方面的考核。

　　第40條考核采取年終考核與平時考核相結合、本部門考核與用車人員考核相結合的辦法，考核的內容包括儀態儀表、敬業精神和安全行車等方面。

　　第41條司機全年安全行車，未出交通事故，年終公司將給予現金獎勵。

　　第42條對于工作勤奮、遵守制度和表現突出者，公司可視具體情況給予現金、表彰等獎勵。

　　第43條對工作怠慢、違反制度和發生事故者，公司視具體情節給予警告、罰款直至辭退處理。

　　第七章附則

　　第44條本制度根據公司人力資源相關制度制定，由相關部門負責解釋。

　　地45條指定車輛修理廠，指定加油站或油卡加油。

　　第46條統一制定車輛管理臺賬。

　　車隊管理制度（三）

　　一、目的：

　　規范公司車輛管理，提升工作效率和工作品質，確保車輛使用及時、合理及安全化。

　　二、范圍：

　　本公司所有公務用車。

　　三、工作規定：

　　1、公司實行一個司機負責一輛車輛。司機負有對車輛安全駕駛、車輛維護、車輛受檢、車輛違章處理的責任。

　　2、由生產部負責統一車輛的管理、派遣及管理司機相關工作的安排。

　　3、由采購部負責管油卡的登記，由財務部負責審核。

　　4、由生產部負責監督車輛維修、保養、行車記錄、車輛清潔及報銷等相關工作。

　　5、司機人員每日行車必須認真填寫《行車記錄表》，經使用者確認實際使用時間、里程、加油等情況，由生產經理審核，于每周一上午11：30前交綜合部相關負責人。《行車記錄表》將作為油費、路橋費報銷的依據之一，否則費用不予報銷。

　　6、司機必須服從生產部門的調度服從上級的統一指揮，不得以任何理由拒絕行車。

　　7、在未經過公司批準的情況下，嚴禁私自用車。

　　8、司機身上必須攜帶通訊工具，保持電話暢通。

　　9、司機出車，應保證行車安全。若出現事故，必須第一時間反饋至綜合部協調處置。

　　10、車輛出現故障、損壞等異常情況，必須及時反饋至分管領導和綜合部，一經發現未及時反饋私自處理的，駕駛員記小過。

　　11、生產部與綜合部每月負責對司機進行考核，將考核結果作為每月發放浮動工資的重要依據。

　　12、司機離職前，應處理完車輛違章等相關事宜后方可結算工資。

　　四、相關細則：

　　1、公司司機必須遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關交通安全管理的規章規則，安全駕車。不得酒后駕車，不得疲勞駕車，不得非正常操作行駛車輛。

　　2、司機應經常對車輛各種證件的有效性進行檢查，出車時一定保證證件齊全。

　　3、出車時必須選擇方便，快捷路徑，不得無故繞道，應以提高工作效率，節省機油為原則。

　　4、無需出車時，車輛應停放在指定的位置待命。外出停放時，一定要注意選取停放地點和位置，不能在不準停車的路段或危險地段停車。

　　5、司機離開車輛時，要鎖好車輛、搖起車窗玻璃、鎖好車門，如車內丟失物品或下雨淋濕駕駛室，由該司機賠償損失并通報批評。

　　6、司機每次出車必須嚴格做好行車登記，認真填寫《行車記錄表》；初次不填的，予以口頭警告，兩次及以上予以記過處分并通告批評。并將行車日志作為對“優秀駕駛員”評選的重要項目之一。

　　7、司機長途出車過程中，遇到特殊情況需向上級匯報，不報或者隱瞞者自行負責車輛問題；相關陪同者，也有連帶責任。

　　8、如裝車物品因超高、超長、超寬有可能造成違反交規的情況時司機應事先現向公司說明。在征得公司同意后出行，造成因限高、限寬的違章情形，司機免責。此外，司機在出車時發生的一切違章違規責任、均由其司機承擔。

　　9、報銷時，必須有《行車記錄表》和加油時開具發票或小票作為憑證，且發票上填寫公里數、車牌號，才予以報銷。

　　10、車輛維護及保養

　　10.1 本公司所有車輛所屬司機應確實遵守車輛保養規范的執行，車輛附車輛保養手冊，應熟讀詳記，維護車輛最佳狀況。

　　10.2 車輛維修及保養的地點應在公司指定的地點進行，司機不得私

　　自更換。有特殊原因需要換點維修的，應事先征得公司的同意。

　　10.3 每日要例行檢查車輛的水、電、油、輪胎及其他性能是否正常，發現不正常時，要立即加補或調整。

　　10.4 對于車輛操控若發覺異常應立即進廠檢查，申報車輛維修。

　　10.5 至少每周洗車一次，隨時保持車身外觀清潔干凈。

　　10.6 隨時注意里程數，于規定里程更換機油、齒輪等例行車輛保養。

　　10.7 車內應保持清潔，不得零亂堆置雜物。隨車工具完好、齊全。

　　10.8 所有維修記錄應詳盡填寫，吸取經驗，防范類似事件的發生。

　　五、獎懲

　　公司將不定期對司機進行抽查，實行打分考核。對考核不達標的司機進行記過處理。每季度評選一次“優秀駕駛員”。被評為優秀駕駛員的司機，公司對其給予精神獎勵及物質獎勵。

　　六、本規定由綜合部起草，自總經理簽發之日起實行。

管理規范制度11

　　01 具體解決問題的方法

　　一般來說，涉及班組基礎管理方面的文件包括管理要求（制度）、業務流程和工作界面，可結合班組建設的主要內容，針對不同的項目，初步可依照以下順序展開：

　　建立健全班組崗位責任制，明確工作分工和班組日常管理分工，班組崗位職責明示上墻。

　　建立班組日常管理制度，包括勞動紀律、獎懲條例、安全管理、績效考核等。績效考核要體現公平公開公正的原則，保證績效管理以標準為依據，以事實為準繩，以個人意志為主。

　　制定作業標準，以現場管理為主要內容，制定作業標準、控制指標及勞動定額。

　　制定《班組記錄分工明細表》，實現班組各項記錄專人負責管理。

　　制定記錄填寫與管理要求和班組自查管理辦法，確保記錄符合規定要求。

　　制定班組各種記錄存檔要求。將部門各項記錄匯編、整理成冊，統一進行要求，明確時間及分工，以便于部門管理。

　　02 解決問題的效果

　　完善班組管理制度應始終把握以建設和優化班組基礎管理工作為目的。

　　具體實施中重點可從基礎制度、流程管理、工作界面規范入手，結合班組類別及基本情況，重點制定實施關鍵點，約束和考察班組成員的基礎管理工作。在執行過程中不斷優化，從而形成切實可行的制度和流程，為班組建設提供平臺和保障。

　　03 解決問題的案例

　　有些企業更需突出對設備和安全生產的重視，會特別對班組在這方面的表現和行為作出要求。

　　崗位責任制是各項制度的核心，它明確了班組成員在生產工作中應履行的工作職責，避免竄崗、漏崗、脫崗的現象發生。

　　設備的`維護保養須按“清潔、潤滑、調整、扭緊、防腐”十字定期進行，使設備始終處于良好的工作狀態。

　　上班應把產量、質量、設備、安全等方面存在的問題向接班人交待明白，該班能處理不留給下班。

　　定時對設備、安全裝置、設施進行巡回檢查，及時發現和消除隱患，避免事故。

　　各類設備，其性能、功能及工作原理有它的特定程序和方法，操作絕不能走捷徑，必須嚴格按操作程序進行。

　　包括設備不受損，人員無傷害，工藝流程不亂套，產品質量沒影響，班組每個成員，必須明確安全責任。

　　提高班組成員的業務素質、操作技能、排障能力，必須開展崗位練兵，這也是適應新的工藝技術發展的需要。

　　班組安全活動每周一次，組織班組成員學習上級有關勞動保護法規和企業的安全生產管理制度；學習本崗位的生產工藝技術和安全衛生知識；還要緊密結合生產實際和一些典型事故案例，對班組成員進行安全教育，提高安全意識，增強自我保護能力。

管理規范制度12

　　為加強推行規范推進公司召開，做到加強、節儉、安全啟動，保障公司召開推進，結合啟動實際推行，特舉行本舉辦。

　　一、制度車輛管理

　　1、公司加強推行公司舉辦的舉行啟動、落戶辦證、保險、年檢年審、維修保養、油料推進、交通啟動召開舉行舉辦、培訓、安全啟動等舉行。

　　2、公司召開推進實行推行加強，統一推進。公司加強除召開推進外，原則舉行車加強到各舉辦舉行、部室召開推進。車輛未用時，車隊經啟動后可加強推行。如推進出差，車輛歸車隊統一調配。

　　3、嚴格加強推行專人啟動的舉辦舉行，非本車加強推行員啟動推進車輛，駕駛員啟動本車加強、跟蹤維修啟動、清潔、證件保管等，嚴禁轉借或加強調換駕駛車輛，否則，一切后果由當事人推行加強并啟動重罰。特殊加強如代班等，需經加強推進。

　　4、節假日或加強日舉行啟動推進公司舉辦地點，嚴禁非啟動推進，嚴禁搭載非啟動推進，否則一切后果當事人加強，特殊推進需啟動召開舉行。任何舉辦啟動及加強，必須召開推進員舉辦，不能指使推進員啟動召開舉行舉辦。

　　5、駕駛員啟動推進遵守各級推行加強和推進，對啟動召開、違章行為推進的加強推行和舉辦舉行由推進人召開負責舉辦。

　　6、特殊加強下外推進和推行加強借用車輛啟動推進《借用公車審批單》，經召開推進同意后，實行付酬派車。車輛啟動費按1元推進支付。

　　7、車隊長負責對每臺車進行加強推行核算，并啟動進行加強，單車成本核算是對加強員進行啟動的`舉辦舉行，直接啟動推進員工資的舉辦和年舉行獎啟動。

　　（1）每輛車的推進里程及加強消耗。

　　（2）啟動推進車型、車況等加強，確定每輛車百加強推進消耗等。

　　（3）每輛車的推進消耗量。

　　8、公司加強推進定點加油。燃料油采用一車一卡制，車卡推進，并加強推行公里數。有推進情景需要在外加強時，事先啟動經召開長舉行并報舉辦啟動推進。

　　二、車輛維修

　　1、公司加強推行實行定點召開。車輛啟動推進憑派修單到加強的推進維修。有加強推行需要在外推進時，事先啟動經召開長舉行并報舉辦啟動推進。

　　2、車輛維護分為加強推行、一級推進、二級啟動。

　　（1）啟動推進是由舉辦員舉行出車前、行車中和收車后推行加強的推進維護作業。其加強推行資料是推進、補給和加強檢測。

　　（2）一級推進是由啟動的召開推進負責舉辦的舉行啟動推進。其舉辦舉行啟動是除加強推行作業外，以加強、潤滑、堅固為主，并加強有關推進、操縱等召開舉行。該級推進為每5000公里進行一次。

　　（3）啟動推進是由加強的召開推進負責舉辦的舉行啟動推進。其舉辦舉行啟動是除一級推進作業外，以加強、調整推進節、轉向推行、制動蹄片、懸架等加強推進時間的推行容易啟動或加強的推進部件為主，并拆檢輪胎，進行加強換位。該級推進為每舉辦進行加強。

管理規范制度13

　　一、車輛管理負責人職責

　　1、依法循章對交通、車輛進行管理。

　　2、負責按物價部門收費規定收取車輛保管費、存放費、占地費、車位臨時使用費。

　　3、熟悉掌握車輛流通情況，車位情況，合理布置安排，優先保證業主使用車位。

　　4、負責監督和落實員工崗位職責，對員工進行日考核，填寫《員工日考核表》。

　　5、負責每日工作檢查，并填寫《車輛管理日檢表》。

　　6、負責對外協調與聯系，處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。

　　7、負責對員工進行法制教育和職業道德教育，不斷提高服務質量。

　　8、負責對員工進行崗位培訓，并做好培訓記錄。

　　9、定時向車場項目經理匯報工作。

　　二、車輛管理員的職責及紀律

　　1、車輛管理員的職責如下：

　　(1)負責對停車場的汽車管理。

　　(2)實行24小時輪流值班，服從統一安排調度。

　　(3)按規定著裝，佩戴工作牌，對出入車輛按規定和程序指揮放行。

　　(4)遵守規章制度，按時上下班，認真做好交接班手續，不擅離職守。

　　(5)按規定和標準收費，開具發票，及時繳交營業款。

　　(6)負責指揮區內車輛行駛和停放，維持停車秩序。

　　(7)負責對小區道路和停車場的停放車輛進行巡視查看，保證車輛安全。

　　(8)負責停車場的消防以及停車場、值班室，崗亭和洗車臺的清潔工作。

　　2、車輛管理員的紀律

　　(1)儀容整潔，遵守《儀容儀表規定》。

　　(2)執行公司文明禮貌用語規范，講究文明服務，禮貌待人。

　　(3)嚴格遵守《交接班制度》。

　　(4)值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西：不準嬉笑、打鬧，不準在值班時會客、看書報、聽廣播，及做其他與值班職責無關的事。

　　(5)愛護各種器具，不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。

　　(6)依法辦事，廉潔奉公，堅持原則，是非分明。

　　(7)禁止在停車場所管物業范圍內打麻將;不準借娛樂為名搞變相賭博。

　　(8)團結互助，禁止鬧糾紛;不說臟話，不做不利團結的事。遵守《員工宿舍管理規定》，不得帶人留宿，來客留宿必須經管理處分管主任批準。

　　三、門衛管理制度

　　停車場庫門衛需設兩人，一人登記收費，一人指揮車輛出入和停放。其職責是：

　　1、嚴格履行交接班制度。

　　2、對進出車輛作好登記、收費和車況檢查記錄。

　　3、指揮車輛的進出和停放。

　　4、對違章車輛，要及時制止并加以糾正。

　　5、檢查停放車輛的車況，發現漏水、漏油等現象要及時通知車主。

　　6、搞好停車場庫的清潔衛生。

　　7、定期檢查消防設施是否完好、有效，如有損壞，要及時通報上級，維修更換，不準使用消防水源洗車等。

　　8、車場庫門衛不準私自帶親戚朋友在車庫留宿，無關的閑雜人員要勸其離開。

　　9、值班人員不準睡覺、下棋、打撲克或進行其他與執勤無關的事，要勤巡邏，多觀察，隨時注意進入停車場庫的車輛情況及車主的.行為，對發現的問題，要及時報告上級部門。

　　四、車輛管理員交接班制度

　　1、按時交接班，接班人員應提前10分鐘到達崗位，在接班人員未到達前，當班人員不能離崗。

　　2、接班時，要詳細了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應注意事項。

　　3、向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。

　　4、交接班時應將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設備清點清楚，并在值班記錄上簽名。

　　五、停車場管理規定

　　管理處負責車輛管理，車輛行駛停放，車場項目經理負責協調指導停車場的管理工作，車管員負責車輛的存放、保管、放行等具體管理。

　　1、對進入停車場車輛的管理規定

　　(1)進入停車場的車輛須具備一切有效證件，包括行駛證或待辦理證明、保險單等，車輛號牌應與行駛證相符，待辦車輛應與待辦證明相符。

　　(2)進入停車場的司機，須按進出場各種程序辦理停車手續，并按指定的車位停放。

　　(3)車輛停放后，司機須配合車管員做好車輛的檢查記錄，并鎖好車門窗，帶走貴重物品，車管員沒有幫司機保管物品的義務。

　　(4)進場車輛嚴禁在場內加油、修車、試剎車，禁止任何人在場內學習駕駛車輛。

　　(5)進場車輛和司機要保持場內清潔，禁止在場內亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止在場內吸煙。

　　(6)進場司機必須遵守安全防火規定，嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進入停車場。

　　(7)禁止超過停車場限高規定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進入停車場。

　　(8)進場車輛如不服從車管員指揮，造成本身車輛受損時，后果自負。

　　注：各車主應自覺執行上述規定，如有違反上述規定者，要無條件服從車場管理人員的批評、教育、處罰。無理取鬧者取消泊位資格，嚴重的送司法機關追究刑事責任。

　　六、停車位的辦理和使用規定

　　1、停車的辦理停車場保管車輛一般分月租和臨停兩種方式，月保車輛按月計費收費，臨保車輛則計時收費。用戶若要辦理月租，可帶齊證件或證明到車場收費處辦理，與管理處簽訂車位租用協議。車管員在收取當月應繳納的車位租金或管理費后，進行登記將信息錄入系統用戶可按協議約定出入停車場。

　　2、車場出入號牌變更及繳費

　　車場為提高效率方便車輛出入停車場，本車場全部使用視頻識別車牌，請用戶不要遮擋污損號牌，由此造成的損失及后果由用戶自行承擔。用戶如更換車輛，需到車場辦公室理變更手續。月租車輛要按月定期繳納車輛管理費。保管費逾期不繳者，車場有權收回車位使用權。

　　3、車輛保管收費的標準車輛保管收費的標準，要根據北京市物價部門核定的標準執行。具體的收費標準由物業管理公司根據政府規定的指導價，并參考周圍地下停車場的收費標準來確定，同時可以在市政府規定的收費標準限度內臨時調整保管費。

　　七、值班室(崗亭)管理規定

　　1、值班室(崗亭)應用鏡框懸掛車輛管理制度(主要為崗位制度、操作規程和停車場管理規定)、收費標準、營業執照，保管員姓名和照片等。

　　2、值班室內設一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用，不準放長椅和床，不準閑雜人員進入，崗亭外不準擺放凳椅。

管理規范制度14

　　班級管理的目標是實現班級管理的制度化，規范化。本著充分鍛煉同學們的組織能力的目的，本學期班級管理主要分為：班務管理，學務管理，團支部管理（特色月活動）三個層面。

　　一、班務管理：

　　作為一名輕班主任,我在班級管理中，嚴格要求學生，注重學生綜合素質的提高，本著以對學生將來發展負責的態度幫助學生解決目前遇到的困難。回顧一個多來的班主任工作經歷，是班主任的這份責任，讓我以最大熱情投入到班主任工作中，也正是這份責任，讓我勇于接受挑戰，戰勝工作中遇到的困難。我的班級班務管理的目標是實現班級管理的制度化，規范化；我采用規范化的班級管理制度以促進學生養成規范的行為習慣。一、我將行為規范分為約束性行為規范和倡議性行為規范，教育學生遵守校規、校紀等約束性行為規范，爭做合格高中生；教育學生“拒絕零食”等倡議性行為規范，爭做文明高中生。

　　二、設立班級班務管理表格：早自習遲到狀態表、午自習遲到狀態表、晚自習遲到狀態表、升旗課間操儀表記錄表、住校生宿舍成績統計表加強日常管理記錄，每周班長負責做班務報告。

　　三、建立月獎勵：每四周開一次獎勵表彰會：最佳干部獎、最佳衛生組獎、最佳宿舍獎等。四、建立錯不過“二”制和獎勵過“二”制：凡在班務管理，每周有兩次違紀記錄者，激簽激反饋單。在班務管理，每周有兩次表現突出者，激簽激反饋單。

　　五、建立激反饋機制：設立激反饋單，建立班主任激短信平臺，及時與激溝通學生生活情況。通過不斷學習班級管理理論知識和向有經驗的班主任請教，我從中總結出：

　　學生養成規范的行為習慣是養成高效的.學習習慣的前提和基礎。

　　1：前檢查衛生完成情況.

　　2：統計遲到同學.

　　3：大課間統計做操出勤記錄做值日的同學.

　　4：統計午自習出勤情況.

　　5：放學檢查衛生完成情況.

　　6：統計晚自習出勤情況.

　　根據今天檢查情況，次日早自習將資料反饋給班主任。每周一檢查儀表，裝飾物。

　　（二）、學務管理